Vállalkozásod növekedésének egyetlen garanciája Boér Tamás
www.vezetoihatekonysag.hu
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
1
Tartalom
Szeretnél növekedést, több bevételt? .................................................................................................... 3
Gyakorlat: tényleg akarod a kitűzött célt? .............................................................................................. 3 Első kérdés: mi a kezedben mindig meglévő legnagyobb hatalom?....................................................... 4
Második kérdés: mi a legkeményebb valutád? ....................................................................................... 7 Kapcsoljuk össze a kettőt! ....................................................................................................................... 8 Példa: hegymászás .................................................................................................................................. 9
Gleccsermászás 3000m fölött ............................................................................................................... 11 Ha 4000m-nél magasabb csúcsokra törsz ............................................................................................. 15
Ha ennél is magasabb csúcsokra törsz .................................................................................................. 16 Mi a különbség a hegymászás és a céged továbbfejlesztése között? ................................................... 16
Egyedi stratégia és eszköz ..................................................................................................................... 18 Mi a megoldás? ..................................................................................................................................... 23
A belső tudás (az én-tudatosság) fejlesztése ........................................................................................ 26 Szinte hallom: de hát arra nekem nincs időm!...................................................................................... 26
Még több erőlködéstől ne remélj megoldást! ...................................................................................... 27 A Johari-ablak ........................................................................................................................................ 28 A belső tudásod (én-tudatosságod) növelése ....................................................................................... 31 A belső tudásod gyarapítása visszajelzéssel .......................................................................................... 33 A belső tudásod gyarapítása az ismeretlen terület csökkentésével ..................................................... 35 Mi kell ahhoz, hogy beindítsd és felgyorsítsd a fejlődésedet? .............................................................. 42
Tedd meg az első, határozott lépést a változás, a magasabb szintű céljaid irányába! ......................... 44
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
2
Szeretnél növekedést, több bevételt?
Ezt a vágyadat egy jó ideje már megfogalmaztad. Tettél érte, de….mintha nem akarna sikerülni. És nem tudod, miért. Tudod, érzed, hogy több is van benned, több van a csapatodban, de mintha elmaradnának a várt eredmények. Visszanézel a múltba és rájössz, hogy sokat tanultál, sokat küzdöttél, rengeteget tettél az eredményekért. Korán keltél, terveztél, siettél, végrehajtottál, érveltél, tárgyaltál, kitartottál, amikor mások feladták. Így elértél egy bizonyos szintre. Sok eredményre büszke lehetsz. Joggal. De most elakadtál. Megvan a cél és mégsem tudod elérni. Nem tudod merre, hogyan tovább? El vagy akadva. De miért? Azért vagy elakadva, mert azok a stratégiák és eszközök, amelyeknek köszönhetően eljutottál idáig, már nem elégségesek ahhoz, hogy tovább lépj. Ebben a tanulmányban arról írok neked, hogyan tegyél szert azokra a stratégiákra és eszközökre, amelyekre a továbblépéshez feltétlenül szükséged van. Mielőtt erről beszélnénk, vizsgáld meg, hogy tényleg akarod-e a kitűzött célt?
Gyakorlat: tényleg akarod a kitűzött célt?
Tényleg akarod, hogy vállalkozásod jelentős bevétel növekedést tudjon felmutatni? Tényleg készen állsz vállalni az oda vezető út nehézségeit? Mielőtt továbbolvasol, végezd el az alábbi gyakorlatot (pár perc az egész): Eszköz: 1. papír, írószer (számítógép, billentyűzet). 2. A gondolat-, érzelmi- és lelki világod legjava. Ehhez teremts teljes csendet magad körül és zárj ki minden lehetséges zavaró tényezőt (a telefont kapcsold ki stb.) A papír tetejére írd le a célodat. A cél legyen konkrét (specifikus), mérhető (számszerűsített) és elérhető (reális). (Ha nem tudod, hogyan kell helyesen célokat kitűzni, akkor érdemes lenne felkeresned engem, ebben is tudok segíteni.) Alája meg ezt: „Ha ezt a célt elérem, az nekem azért lesz jó, mert…” Majd a mondat folytatásaként írj annyi választ, amennyi csak eszedbe jut. Addig írj, amit teljesen ki nem üríted a gondolataidat. Írj, írj, írj, sokat! Amikor úgy érzed, már Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
3
nem jut eszedbe több válasz, akkor tekintsd át a válaszokat és tedd fel magadban a következő kérdést: „Mindent összevetve, olyan erősen akarom ezt a célt, hogy kerül, amibe kerül, időt és energiát nem kímélve fogok dolgozni rajta, amíg el nem érem?” Ha nem, akkor kétséges, hogy tényleg akarod a célt. Ha a fenti kérdésre őszinte, hiteles, szívből jövő igen-t mondtál, az azt jelenti, hogy tényleg el akarod érni a célt. Talán rájöttél: csak olyan célokat érdemes kitűznöd és csak olyan célokon érdemes dolgoznod, amelyeket tényleg akarsz, és amelyekért teljes mellbedobással hajlandó vagy tenni, amíg el nem éred a célt. Ha a fenti kérdésre nemet mondtál, akkor keress és találj olyan célt, amire a fenti kérdésre a válasz egy őszinte, hiteles, szívből jövő igen. A továbbiakban feltételezem, hogy megvan ez a célod, ami a vállalkozásod növekedéséről szól. Mielőtt rátérek a lényegre, fontos lesz tisztázni két nagyon fontos kérdést.
Első kérdés: mi a kezedben mindig meglévő legnagyobb hatalom?
Ez egy olyan hatalom, ami minden ember kezében megvan, életkortól, élettapasztalattól, végzettségtől és életkörülményektől teljesen függetlenül. A tiédben is. Ez tényleg a legnagyobb hatalom, amivel egy ember rendelkezhet és ezzel minden ember, aki csak él a Földön, rendelkezik. Amikor előadásaim során fel szoktam tenni ezt a kérdést, sokan, sokféle választ szoktak adni: tudás, intelligencia, idő, kommunikáció, emberi kapcsolatok stb. De a helyes válasz a következő: a kezedben mindig meglévő legnagyobb hatalom a szabad választás hatalma. Megismétlem: a kezedben mindig meglévő legnagyobb hatalom a szabad választás hatalma. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
4
Más szavakkal: a szabad döntés hatalma. Azért ez a legnagyobb hatalom, mert jövődet ezzel tudod a legnagyobb mértékben befolyásolni. Hát nem ez az a hatalom, amire minden ember vágyik?! Arra, hogy képes legyen a saját jövőjét a lehető legnagyobb mértékben a kívánt irányba befolyásolni? Ugyanis minden döntésnek – a döntés halogatásának és a nem döntésnek is! - van következménye. A döntés vagy választás pillanatában van a lehetséges (vagy potenciális) következmény, majd később megszületik a tényleges következmény, ami többé-kevésbé eltérhet a lehetséges következménytől. A tényleges következményt akárhogy is nézed, a saját döntéseddel – vagy halogatással vagy nem döntéssel - te magad hoztad létre! Még ha voltak is egyéb, befolyásoló tényezők, te is nyakig benne voltál. Gondolj bele: a ma reggel meghozott és mai napra szóló döntéseid befolyásolják, hogy milyen elégedettséggel fogod zárni a mai napodat. Bár egy általad szabadon hozott döntés nem fog semmit teljes bizonyossággal garantálni, hosszú távon elkerülhetetlenül a saját döntéseid fogják a legnagyobb mértékben alakítani a dolgaidat. Ez nem zárja ki egyes, előre nem látható események bekövetkeztét (mint pl. természeti katasztrófák vagy világpiaci események), amelyek esetleg keresztülhúzzák a számításaidat, de hosszú távon az eredményeidet első és legelső sorban a saját szabad választásaidnak (döntéseidnek) köszönheted. Mondjuk egy pozícióra keresed a megfelelő embert. Ez lehet egy nagyon speciális pozíció, nagyon speciális elvárás rendszerrel. Alig találni embert, aki ennek megfelel. Szabadon döntesz, hogy mennyi időt és energiát szánsz a megfelelő ember megtalálására. Mindenesetre a te döntésed lesz, hogy mikor kit fogsz elfogadhatónak ítélni a pozíció betöltésére. Lehet, hogy már hónapok óta keresed a legmegfelelőbb embert, de nem találod. Aztán találsz valakit, aki ha nem is felel meg tökéletesen, de ígéretesnek tűnik. Végül úgy döntesz, hogy nem keresel tovább és az illetőt felveszed. Ennek a döntésnek lesz következménye. Akár az, hogy az illető nagyon jól beválik, akár az, hogy kevésbé, és akkor elbúcsúzol tőle és indul az újabb keresés. Ha kevésbé válik be és mégis megtartod, annak is van következménye: kevésbé jó eredményeket fog hozni az illető vagy lehet, hogy nem fog tudni annyi terhet levenni a válladról, mint amennyit reméltél, hogy le fog venni. Így is van következmény, úgy is van következmény. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
5
Vállalkozásod eredményei hosszú távon nem más, mint szabad választásaid (döntéseid) összességének eredménye. Míg vállalkozásod építésében – szabad választás hatalma ide, szabad választás hatalma oda, - a külső körülmények akár teljesen át is húzhatják a számításodat és akár a teljes csőd is bekövetkezhet, az is szabad választás kérdése, hogy hogyan reagálsz a külső, általad nem befolyásolható körülményekre. Így ez a hatalom tényleg a legnagyobb, és teljes mértékben korlátlan hatalom. Arra, hogy egy külső eseményre hogyan reagálsz, - ez a reakció minden ember saját gondolatai és érzései között van - neked is 100%-os befolyásod van. Ezért mondhatjuk, hogy minden ember kezében mindig meglévő legnagyobb hatalom a szabad választás hatalma. De mitől lesz szabad ez a választás? Bizonyára neked is van olyan tapasztalatod, hogy hoztál valamilyen döntést és attól reméltél valamilyen eredményt. Aztán elképzelhető, hogy mégsem a remélt eredmény született… És amikor visszanéztél a történésekre, felsóhajtottál: „Ha én ezt tudtam volna….!” Hát ez az! Nem tudtad, azaz nem voltál tudatában valaminek. Nem voltál tudatos. Például: belekezdesz egy projektbe – vállalkozásod felpörgését reméled tőle -, felveszel több embert, beleölsz sok pénzt és energiát, ahhoz, hogy egy idő után a csapat szétessen, az emberek elkezdenek elhagyni téged. Szemedbe vágják: „nem vagy jó vezető.” Talán nehéz ezt belátnod, de a valóság annál fájdalmasabb, mintsem, hogy szőnyeg alá tudd söpörni a dolgot. Be kell látnod: még nem tanultál meg jól bánni emberekkel. Nem szívesen követnek téged. Nem tudsz csapatot építeni. (Mert még nem tanultad meg, hogyan kell.) „Ha én ezt akkor tudtam volna…!” De nem tudtad. Nem voltál tudatos. A szabad választás hatalmát csak azon dolgokkal kapcsolatban tudod gyakorolni, amikkel kapcsolatban tudatos vagy. Tudatosnak lenni azt jelenti, hogy kristálytisztán tudod és látod – ha úgy tetszik, feketén-fehéren -, hogy mi az, ami van, szemben azzal, amit csak hiszel, hogy van. Tisztán látod az összefüggéseket és azt is, hogy (választásodnak) milyen várható következményei lehetnek. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
adott
döntésednek 6
A különbség ez: Nem tudatos
azt látod, azt tudod, amit hiszel, hogy van (pl. hiheted azt, hogy tudsz valamit vagy képes vagy valamire, miközben nem vagy képes rá)
Tudatos
azt látod, azt tudod, ami tényleg van (mert meggyőződtél róla, hogy az tényleg van, azt tényleg tudod, arra tényleg képes vagy)
Amikor egy döntésedet nem tudatos információra alapozod (feltevésre, le nem ellenőrzött információra), akkor a választásod nem szabad. De akkor is választás és annak is lesz következménye. Amikor egy döntésedet tudatos (leellenőrzött, tényszerű adatokra épülő) információkra alapozod, akkor választásod szabad. Ennek a választásnak a következménye sokkal közelebb fog állni a vágyott eredményhez, mint a nem tudatos választásé. Egyértelmű, hogy a szabad választás hatalmának gyakorlati alkalmazásához az is kell, hogy tudatos legyél. A tudatosságnak, a tudatosság fejlesztésének óriási szerepe van a vállalkozásod fejlesztésében. Erről a későbbiekben lesz szó. Egy összetett döntésnél természetesen nagy szerepe lehet az intuíciónak is, de ez mint téma annyira átfogó és összetett, hogy túlmutat ennek a tanulmánynak a hatókörén. A lényeg ez: a szabad választáshoz (döntéshez) tudatosnak kell lenned. Minél tudatosabb vagy, a döntésed annál közelebb fog vinni a célodhoz. Ez volt az első kérdés: mi a kezedben lévő legnagyobb hatalom? Ez a válasz: a kezedben lévő legnagyobb hatalom a szabad választás hatalma.
Második kérdés: mi a legkeményebb valutád?
Ez egy olyan „valuta”, ami minden egyéb, a pénzpiacokon fellelhető valutánál „keményebb”. Ezzel a „valutával” tudsz a legtöbbet „megvásárolni” az általad vágyott „dolgokból”. Ennek a „valutának” hosszú távon a legkedvezőbb az átváltási árfolyama. Erősebb, mint a dollár, az euró, az angol font vagy a japán yen. És örökké nagyon erős. Helyes válasz: a legkeményebb valutád a figyelmed. Megismétlem: a legkeményebb valutád a figyelmed.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
7
Az, hogy ébrenléted óráiban mire irányítod a figyelmedet, nagyobb mértékben befolyásolja jövőbeli eredményeidet, mint bármi más. Miért? Azért, mert eredményeid – mindaz, amit megalkotsz, amit létrehozol – annak függvénye, hogy mi van az elmédben. A gondolataidban, az érzelmi világodban. Az, hogy mi kerül be az elmédbe, az annak függvénye, hogy figyelmedet (mint egy reflektort a sötétben) mire irányítod. Más szóval ezt úgy hívják, hogy fókusz. Ahhoz, hogy létrehozhass valamit, annak előbb az elmédben – a gondolataid között – kell megszületnie. Ha a hozzá kapcsolt érzelmek is megvannak, akkor meglesz a cselekvés is. Hosszú távon mindig azt hozod létre, amire eleget figyelsz, amire eleget fókuszálsz, és aminek érzelmeiddel elég energiát adsz. Amire csak úgy rágondolsz, de nem adsz neki elég érzelmi energiát, azt nem fogod megalkotni, nem fogod létrehozni. Érzelmek nélkül nem lesz cselekvés. Bármit, amit el szeretnél érni (magadnak létrehozni), azt csak abból tudod létrehozni, ami a gondolataidban létezik. Hasonlóan ahhoz, mint amikor egy házat akarsz építeni: minden, az építkezés során felhasznált eszköz és építőanyag adott időben kéznél kell legyen, hogy fel tudd használni. Ha valami nincs meg, akkor nem tudsz tovább építeni. Tehát feladatod biztosítani, hogy minden, ami annak a valaminek a megalkotásához szükséges, megtalálható a gondolat- és érzésvilágodban. Ezért fontos tudatosan irányítanod a legkeményebb valutádat: a figyelmedet.
Kapcsoljuk össze a kettőt!
A szabad választás hatalmát a figyelmeddel. A szabad választás hatalmát elsősorban a figyelmed tekintetében kell gyakorolnod. Neked kell döntést hoznod arról, hogy a vágyott cél érdekében mire irányítod a figyelmedet. Arról, hogy milyen könyveket olvasol. Arról, hogy milyen tréningeken veszel részt. Arról, hogy milyen kérdéseket teszel fel. Arról, hogy kikkel veszed körül magad.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
8
Arról, hogy hogyan ütemezed a napi teendőidet. Arról, hogy mit figyelsz meg valakinek a viselkedéséből. Arról, hogy mire költöd a pénzed. Arról, hogy milyen érzelmeket táplálsz magadban a hétköznapok során. Arról, hogy egy adott pillanatban éppen mire gondolj. Arról, hogy valakinek az adott viselkedésére éppen hogyan reagálj. Ezzel arról hozol döntést, hogy mi kerüljön be a gondolataid közé és ott milyen érzelmek uralkodjanak. Azokat a gondolatokat engedd be az elmédbe, amelyeket viszont szeretnél látni a fizikai világodban és azon érzelmeket tápláld magadban, amelyek segítik a kitartó cselekvésedet. Ezért fontos, hogy a szabad választás hatalmát a figyelmed tekintetében gyakorold: a figyelmeden keresztül táplálod az elméd tartalmát. Csak így találhatod meg az egyedi helyzetedre alkalmazható, vállalkozásod növekedését biztosító stratégiát. Mielőtt a fenti két kérdésre rátértem volna, ott tartottam, hogy vállalkozásod tekintetében a továbblépéshez új stratégiákra és eszközökre van szükséged.
Példa: hegymászás
Azok a stratégiák és azok az eszközök, amelyek eljuttattak a jelen helyzetbe, már nem elégségesek a továbblépéshez. A továbblépéshez új stratégiákat és új eszközöket kell keresned. Ha nem találsz ilyeneket, akkor lehet, hogy magad kell megtalálnod vagy kifejlesztened őket, saját magad céljára. Erre a legjobb példa, amit hozni tudok, a hegymászás. Mondjuk célod a Börzsönyben a Nagyhideghegy megmászása. Ez a legtöbb embert nem különösebben próbára tevő elképzelés. Szinte mindenki meg tudja mászni. Mindössze 864m magas (tengerszint feletti magasság). A tényleges mászás száz valahány méterről indul, így körülbelül 700m szintkülönbséget kell letudni. Milyen eszközök kellenek hozzá? Tulajdonképpen semmilyen különös „eszközre” nincs szükség. Egyszerű városi öltözékben és lábbelivel is fel lehet menni. Ettől függetlenül érdemes lenne egy bokát Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
9
jobban tartó túracipőben nekivágni, mert van egy kis kaptató a csúcsra vezető úton. És le is kell jönni. Ha esne az eső és csúszóssá válna az út, a cipő talpa sem mindegy, hogy milyen. De nem kötelező a túracipő: tiszta, száraz időben egyszerű utcai cipőben is abszolválható a dolog:
A fentiek közül bármelyik megteszi. Célhoz az eszköz. (Most tekintsünk el az olyan egyéb, hasznos eszközöktől, mint valami harapnivaló, víz, kullancsriasztó, fényvédő stb.) Majd tételezzük fel, hogy Erdélyben a Fogarasi havasok Moldoveanu csúcsára pályázol. Ez már valamivel magasabb: 2544m. Ide diákkoromban, huszonévesen másztam fel. „Csóró” voltam, egyszerű tornacipő volt az „eszköz” (meg hátizsák, hálózsák, meleg ruha és élelem több napra. Globus konzerv és 5 napos kenyér ). Annak idején – ’80-as évek - az ottani menedékházakban nem lehetett élelmet vásárolni, vagy nekünk az túl drága volt. Szóval minden élelmet 5 napra magunkkal vittünk. A csúcshoz legközelebb eső, lepusztult, senki által nem lakott menedékházban a hajnali 5 órás ébredés után felmászni a csúcsra és ott megreggelizni a nyári napsütésben fenséges volt! Azért egy rendes hegymászó bakancs jól fogott volna…(főleg lefelé jövet, amikor pár óra alatt 2000m-t ereszkedtünk). Egy ilyen túrára azt ajánlanám:
vagy Más cél, más eszköz. (Utólag visszagondolva, eléggé merész gondolat volt 2544m magasra felmászni egyszerű tornacipőben. De sikerült.) Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
10
Most ugorjunk még egyet: célozzuk meg a Gerlachfalvi-csúcsot, a Magas-Tátrában (Szlovákia). Ez a Kárpátok legmagasabb csúcsa: 2654m. (Itt nem voltam. Még.) Nem sokkal magasabb, mint a Moldoveanu, de technikai nehézség tekintetében azt felülmúlja. Itt a kitett és meredek, sziklás részek miatt fontosabb a biztonság. A jó minőségű, bokát tartó hegymászó bakancs mellett más eszközök is szóba jöhetnek, mint például sisak, heveder, kötelek és karabinerek:
és Sőt! A Gerlachfalvi-csúcsot legálisan csak hivatásos hegyivezető kíséretében (stratégiai szempont) mászhatod meg. Döntés kérdése, hogy vele próbálod vagy nélküle. Más cél, más stratégia, más eszközök. A Te feladatod megtalálni a megfelelő stratégiát és a hozzá való eszközöket, másképp nem éred el a célt. Most ugorjunk egy újabb szintet.
Gleccsermászás 3000m fölött
3000m fölötti csúcsok meghódítása a legtöbbször gleccsermászást feltételez. (Az Alpokban kb. 3000m fölött kezdődik a gleccser zóna.) Ez másfajta stratégiát, másfajta eszközöket kíván. Ami eddig működött, az már nem fog működni. Egyszerű tornacipőben vagy utcai cipőben esélyed sincs. Egyszerű túrabakancs sem lenne elég. És egyedül sem ajánlott menni. „Ha gyorsan akarsz haladni, menj egyedül. Ha messzi akarsz jutni, menj másokkal.” -
afrikai közmondás
Mit jelent az, hogy gleccser? Az örök hó és jég birodalma. Veszélyes üzem.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
11
Nappal helyenként a napsütéstől megolvadt, fellazult felső réteg. Lehet, hogy térdig süllyedsz, lehet, hogy derékig. Vagy a felpuhult réteg beszakad alattad és bezuhansz egy kintről nem látható hasadékba. Ez lehet, hogy csak 1m mély és lehet, hogy 8m.
Ha egyedül vagy és kicsúszol, nem kizárt, hogy egyre gyorsabban csúszol lefelé egy több száz méteres hegyoldalon és vagy bezuhansz egy gleccserhasadékba, vagy lezuhansz egy szikla peremén (mit lezuhansz: a lendülettől egyenesen kirepülsz!), vagy egy sziklának csapódsz. Azok az eszközök, amelyek megfelelőek voltak a Nagyhideghegy, a Moldoveanu vagy a Gerlachfalvi csúcs megmászásához, itt már nem felelnek meg. Rémlik-e számodra, hogy vállalkozásodban magasabb szintű célokat szeretnél elérni alacsonyabb szintű stratégiával és eszközökkel? Ilyenkor merül fel nagyon komolyan a kérdés: valóban akarod-e azt a célt? Lásd a korábbi gyakorlatot. Kérdés még az is, hogy tudod-e mi az ára és hajlandó vagy-e megfizetni? A megfelelő stratégia és eszközök megtalálásának is ára van, amit hajlandónak kell lenned megfizetni, ha tényleg akarod a célt. Lássuk, mire van szükség egy gleccsermászást feltételező csúcs meghódításához (a teljesség igénye nélkül!): - megfelelő hó- és szélálló kabát, nadrág (nem farmer!), sapka, a kezet mínusz hőmérsékleten is melegen tartó kesztyű, Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
12
- víz- és hóálló hegymászó bakancs, abból akár egy komolyabb is (a fotón az enyémet látod):
- hágóvas a bakancsra, ez így néz ki:
Ha csúszkáltál már reggel az utcán éjjeli ónos eső után, akkor ismered az érzést, hogy „nem fog a cipő talpa”. Ezt az érzést küszöböli ki a hágóvas. A hágóvasat a bakancs talpára erősítve akár a csontkemény jéggé fagyott, meredek felületen is meg tudsz állni, a kicsúszás veszélye nélkül. - kell még egy jégcsákány is. Így néz ki:
Mászás közben támaszkodhatsz rá és ha arra van szükség, a jégben is meg tudsz vele „kapaszkodni”. Arra is jó, hogy véletlen kicsúszás esetén – mikor
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
13
menthetetlenül elkezdesz lefelé csúszni a gleccseren – spéci technikával a hónod alá szorítva hirtelen hasra fordulással a hegye a jégnek feszül, így meg tudod magad állítani. Magasabb szintű cél más nehézségekkel jár, így más stratégiára és más eszközökre van szükség. - Fejlámpa is kell (gondoltad volna?):
Vajon miért van rá szükség? Azért, mert a gleccseren a biztonság érdekében akkor ajánlott közlekedni, amikor garantáltan le van fagyva a legfelső réteg is (amin jársz). Ez a feltétel elsősorban éjjel, kora hajnalban adott. Nappal a napsütés hatására az olvadás miatt a gleccser veszélyessé tud válni. Ezért a legtöbb csúcstámadás még sötétben indul. Ilyenkor egy, a sisakra erősített fejlámpa nagyon jó szolgálatot tud tenni. Akkor is, ha valamilyen okból fogva a visszatérés a menedékházba hosszan tart és közben rád sötétedik. - 3000m fölötti csúcsokra is ajánlott a tapasztalt túravezető, akinek az irányítása alatt sokkal biztosabban jutsz fel a csúcsra és vissza a menedékházba – épségben. Gondolom, te is érted, hogy egy tapasztalt túravezető stratégiai fontosságú. Az életed múlhat rajta. 3000m-nél magasabb csúcsok meghódítása az átlagnál jobb kondíciót is igényel, így a stratégia részét képezi az előzetes fizikai felkészülés: a hosszú távon kitartást fejlesztő sportok rendszeres gyakorlása, mint pl. futás, kerékpározás, teljesítménytúra. Magasabb szintű cél más nehézségekkel jár, így más stratégiára és más eszközökre van szükség. A gleccsermászáshoz szükséges eszközök fenti felsorolása távolról sem teljes. Most viszont nem a hegymászás rejtelmeibe akarlak bevezetni, csak megmutatni a hasonlóságot a vállalkozásodban kitűzött magasabb szintű célok és az ahhoz szükséges stratégiák és eszközök tekintetében.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
14
Azért vagy elakadva, mert ugyanazokkal a stratégiákkal és eszközökkel próbálkozol, mint eddig. Azok jók voltak arra, hogy eljuttassanak oda, ahol most vagy. De ahhoz, hogy még magasabbra kerülj, új stratégiákra és új eszközökre van szükséged. Nem csak új külső, hanem új belső stratégiák és eszközök is kellenek.
Ha 4000m-nél magasabb csúcsokra törsz
Például a Mont Blanc = 4.810m. Érvényes mindaz, amit eddig a gleccsermászáshoz felsoroltam. Van viszont egy dolog, ami itt további nehézséget okozhat mászás közben: a 4000m fölötti ritka – oxigénhiányos – levegő. Új stratégiai szempont kerül a képbe: akklimatizáció. Ez a szervezetednek a ritka oxigénű levegőhöz való szoktatását jelenti. Ha sikeres, akkor jól érzed magad és tudsz teljesíteni. Ha nem, akkor fejfájás, szédülés, hányinger jelentkezhet. Ez a te szervezeted alkalmazkodó képességétől függ. Ez belső tényező. Nekem 2012 szeptemberében a Mont Blanc csúcstámadás alatt (3.835m-ről 4.810mre) 4.200m fölött egyre erősödő hányinger jelentkezett. Rendesen össze kellett szednem magam – mentálisan -, hogy feljussak a csúcsra. De feljutottam! Bár jó kondícióban voltam, az erőmnek kábé a fele „eltűnt” és állandó gyomorszáj tájéki nyomást és hányingert éreztem. Sem a túravezetőnek, sem a mászó társamnak nem volt hányingere. A tervezett akklimatizáció nekik elég volt, nekem nem. Az ő szervezetük jobban bírta, az enyém kevésbé. Tudtam előre? Nem. Akartam a csúcsra jutni? Igen. Mint minden az életben, itt is fejben dőlt el a dolog: hányinger ide vagy oda, másztam és másztam és másztam, amíg már nem volt följebb… Azóta is azon gondolkodom, hogy ha még egyszer meg fogom mászni, akkor mit fogok tenni az alaposabb akklimatizációm érdekében. Más cél, más stratégia, más eszközök. Persze próbálkozhatsz nem megfelelő stratégiával is. Ismerek valakit, aki 12 óra autóvezetés (éjjel, Budapestről Chamonix-ba), majd alig 3 óra alvás után társával felmászott a 3835m-en levő, „csúcstámadás előtti” menedékházba. Oda éjjel 11-re ért és már csak a földön, az ebédlőben volt helye aludni. Másnap hajnali 3-kor nekivágtak a csúcsnak, de tapasztalatlanok lévén az őket összekötő kötelet Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
15
akadálynak élték meg, így külön mentek tovább. Óriási kockázat! Emberünk a csúcsra sikeresen feljutott, de visszafelé kicsúszott a gerincen és menthetetlenül elkezdett csúszni a szikla pereme felé. Ideális esetben az ember társakkal van és a csapat tagjai kötéllel össze vannak kötve, így egyikük megtartja azt, aki kicsúszik. De emberünk egyedül volt. Elbeszélése szerint végigpergett szeme előtt az egész élete és már látta magát lezuhanni a szikláról, amikor valami csoda folytán mégis sikerült megállítania magát…így sikerült visszakapaszkodnia a gerincen levő ösvényre és épségben visszatért a menedékházba.
Ha ennél is magasabb csúcsokra törsz
Akkor még újabb stratégiák és újabb eszközök jönnek szóba: messzibb kell utazni (valószínű, hogy repülővel), vízumot és engedélyt kell szerezni az adott országba, hogy hegyet mászhass, sokkal több napra kell szállást biztosítanod, serpát kell bérelni, oxigénpalackot beszerezni stb. Más cél, más stratégia, más eszközök. Minél magasabbra célzol, annál fontosabbá válnak a belső stratégiák és eszközök (bátorság, kitartás, akarás, hozzáállás…). Ha vállalkozásodat magasabb szintre szeretnéd emelni, nem kerülheted meg a megfelelő stratégia kialakítását és a hozzá való eszközök „beszerzését”, vagy még inkább megalkotását.
Mi a különbség a hegymászás és a vállalkozásod továbbfejlesztése között?
Elsősorban az, hogy míg a hegymászás esetében kész, ismert stratégiák és eszközök állnak rendelkezésedre, addig a saját vállalkozásod, saját embereid, saját személyiséged és saját élethelyzeted tekintetében ki tudná neked megmondani, hogy milyen stratégiára és milyen eszközökre van szükséged egy általad kitűzött, egyedi cél elérése érdekében? Senki. De stratégiára és eszközökre akkor is szükséged van! Neked kell kitalálnod, hogy milyen stratégiával és milyen eszközökkel fogsz nekilátni az építkezésnek. Ami eddig működött, innen kezdve már nem fog működni. A „tuti” stratégiát és eszközöket azért nem tudja neked senki megmondani, mert ami egyik vállalkozó esetében működik, az egyáltalán nem biztos, hogy nálad is működni fog. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
16
Amíg egy hágóvas bárkinek a lábán univerzálisan garantálja a stabilitást jeges felületen is, addig egy adott cégépítő stratégia vagy eszköz egyáltalán nem biztos, hogy garantálja neked is, hogy általa eléred a célodat. Egy cég felépítése sokkal több tényezős, mint a hegymászás, jóval több ideig tart, több emberrel kerülsz kapcsolatba és sokkal több megfelelő, célra tartó döntést igényel. A kockázat is más: hegymászás során akár az ember életébe is kerülhet egy rossz döntés. A céged fejlesztése közben ennek a kockázata mondhatni nulla. Ez lehet oka annak, hogy sok vállakozó a felkészülést sem veszi annyira komolyan, mint egy komolyabb hegymászás esetén tennék. (Nagy hiba.) Mindenestre továbbra is igaz, hogy a te célod, a te felelősséged. A tervezés, a felkészülés és a végrehajtás is. Mivel a te felelősséged, ezért senki nem mondhatja meg neked, hogy egészen konkrétan mit tegyél. Azt neked kell kitalálnod, kialakítanod és neked kell érte felelősséget vállalnod, és itt a lényeg, az alábbi felsorolásban: - a saját, egyedi személyiséged, - a saját, egyedi tapasztalatod, - a saját, egyedi élethelyzeted, - a saját, egyedi értékrended, - a saját, egyedi hitrendszered, - a saját, egyedi kapcsolatrendszered, - a saját, egyedi vágyaid, - a saját, egyedi félelmeid, - a saját, egyedi önértékelésed, önbecsülésed és önbizalmad függvényében. Ennek alapján talán már rájöttél: vállalkozásod növekedésének egyetlen garanciája te magad vagy! Nem mintha nem léteznének általánosan ismert, külső stratégiák. Például az, hogy építs egy ütőképes csapatot. Ez általánosan érvényes vezetői stratégiának tekinthető. De azt, hogy - milyen kaliberű emberekkel, - milyen ütemezésben, - milyen célokra, - milyen képzések igénybevételével, - milyen pénzügyi feltételek mellett stb. építs csapatot, ki tudná neked a szádba rágni? Ugye senki. Ezt neked kell kitalálnod és ezért neked kell felelősséget vállalnod, annak függvényében, hogy mi a te egyedi helyzeted és még inkább annak függvényében, hogy mi van benned (belső eszközök…). Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
17
Lásd előző felsorolást – „saját, egyedi…”. Ezek mind olyan „dolgok”, amik benned vannak. A gondolataid között, az életfelfogásodban, az érzelmi és lelki világodban. Ezekkel kapcsolatban kell tisztán láss, másképp nem lesz végrehajtható stratégiád. Ezekkel kapcsolatban kell tisztán láss, mert a legfontosabb stratégia és eszköz te magad vagy. Az, ami benned van. A stratégia, az eszköz is benned van.
Nem csak a külső, hanem a belső tudatosságod is elég magas kell legyen ahhoz, hogy megtaláld a saját magadra, a saját egyéniségedre, saját egyéni és egyedi helyzetedre alkalmazható egyedi stratégiát és eszközöket.
Egyedi stratégia és eszköz
A két bekezdéssel korábbi mondatot jól vésd az eszedbe: a legfontosabb stratégia és a legfontosabb eszköz te magad vagy. Még egyszer: a legfontosabb stratégia és a legfontosabb eszköz te magad vagy. Mivel a te vállalkozásodról beszélünk, ezért te vagy az, aki végigküzdi a folyamatot, hogy elérje a célt, és szintén te vagy az, aki esetleg feladja, mert túl nehéznek találsz egy akadályt legyőzni. Te vagy az, senki más. Ha eléred, a te örömöd. Ha minden úgy marad, ahogy van, az is a te….akármid. Te vagy az alfája és omegája mindannak, amit szeretnél, sőt, amit akarsz. Másképpen megfogalmazva: vállalkozásod növekedésének egyetlen garanciája te magad vagy. Vizsgáljuk meg, miből áll ez az egyedi stratégia és eszköz – a növekedés egyetlen garanciája -, ami te magad vagy?
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
18
Tudás
Ok, tanultál, talán diplomát is szereztél. Aztán lehet, hogy még egyet. Megvan a tudás. De mihez kezdesz vele? Jobbik esetben bizonyos ajtók megnyíltak előtted és lehetőséged nyílt megpróbálni eladni magad. Hajtasz a pénzért, majd egy idő után úgy érzed, hogy megrekedtél… Van sok tudásod. A fejedben. Mondd: összeállt belőle egy pozitív érzelmekkel teli, vonzó jövőkép? Megvan az a „hurrá!”-érzés, hogy most aztán nincs akadály, amit ne tudnál leküzdeni? Nincs. A tudás nem elég. A tudást gyakorlatba is kell ültetni. Másképp hogyan hasznosítod? Gyakorlati hasznosítás nélkül nem lesz belőle semmi haszon, senkinek. Gyakorlati hasznosítás nélkül vállalkozásod sem fog tovább épülni. Hiába tudod – fejben - , ha nem áll rá a kezed. Ha nem érzed belül, hogy tudod, hol, mikor milyen módon lehet belőle értéket teremteni. Levizsgáztál – megvan a „tudás” , de a gyakorlatban elakadsz. Tehát kell még valami:
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
19
Tudás Képesség Képesség az, aminek segítségével gyakorlatba tudod ültetni a tudást. Egyáltalán, tudod-e, mi az a képesség, amit meg kéne szerezned, hogy áttörd a jelenlegi akadályt, ami a vállalkozásod növekedésének útjában áll? Ha nem tudod, akkor gyere hozzám és segítek, hogy megtudd. Tételezzük fel, hogy tudod, mi ez a képesség és tételezzük fel, hogy meg is szerzed. Megvan a tudás és a képesség is a gyakorlatba ültetésre. De mi van, ha valamiért mégsem akaródzik cselekedni? Épp akkor állsz le, amikor cselekedni kéne. Korán kéne felkelni, de nem megy. Tervet kéne összeraknod, de inkább e-maileket olvasgatsz. Fel kéne hívni valakit, de könnyebb böngészgetni az interneten. Meg kéne tenned valamit, de újból és újból elszabotálod. Senki nem gátol. Csak te, saját magadat. (Tudattalanul.) Tudom milyen, velem is előfordult már. De hát megvan a tudás! És a képesség is! Mégsem cselekszel. Vagy cselekszel – nem elég határozottan, nem elég kitartóan, de nem érsz el áttörést. Kell még valami:
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
20
Tudás
Hozzáállás
Képesség Kell a határozott cselekvőképesség. A hozzáállás. Az akarom! A „nem adom fel”. Akkor sem, ha nagyon nehéz. Akkor sem, ha vért izzadsz. Akkor sem, ha olyan akadállyal szembesülsz, amilyennel korábban még soha. Itt feltevődik a kérdés: tényleg akarod a célt? Érzed, lényed legbelsejében, hogy akarod? Érzed minden sejtedben, hogy a tiéd lehet? Ha igen, akkor elő kell tudnod állítani magadban az érzést, ami hajt. (Akkor is, ha hányingerrel küszködsz…) Ha az az érzés nincs meg, akkor semmi jóra nem számíthatsz, nem fogsz tovább lépni. Hiába a tudás. Hiába a képesség. Ha nincs meg a hozzáállás. De ha megvan a kitartó, hosszú távon határozott cselekvés, mint hozzáállás, akkor előbb-utóbb a cselekvés szokássá válik:
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
21
Tudás
Hozzáállás
Képesség
Szokás
A szokások azért fontosak, mert szokásból a legkönnyebb cselekedni. Minden, amit könnyen – rendszeresen, újból és újból – teszel (vagy nem teszel), az szokás. Mindaz, amit eddig elértél, az eddigi szokásaid eredménye. A megszokott gondolatok eredménye. A megszokott érzelmek eredménye. A megszokott hozzáállás eredménye. A megszokott cselekvés eredménye. Ha a cselekvésen nem változtatsz, akkor az eredmény sem fog változni. Az eddigi eszközök eljuttattak idáig. De nem elégségesek arra, hogy továbblépj. Minden, ami szokás, az benned van. (Belső stratégiák és eszközök.) Ha ezeken nem változtatsz, minden marad a régiben. Lehet, hogy azt hitted, a következők valamelyike elég ahhoz, hogy változás történjen: -
egy könyv elolvasása tanács kérése egy előadás meghallgatása
De minduntalan azt tapasztalod, hogy nem elég. A tartós változás mindig elmarad. Ha van is ideiglenes nekilendülés, a visszaesés hamar bekövetkezik. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
22
Ennek egyik oka az, hogy a tudás tekintetében elsősorban a külső tudásban gondolkodtál. Újabb könyvek. Még egy tanfolyam. Még egy diploma. Újabb vizsgák. Kintről befelé. Mintha lenne benned egy gondolat, ami úgy kezdődik, hogy „Nem vagyok elég…(okos, tanult, képzett…stb.)”. Ezért kell még többet bevinni. Kívülről: könyvekből, előadásokból, tanfolyamokból. És kell a külső jóváhagyás. Egy diploma vagy egy bélyegző képében. Fontos a tudás, fontos, de…az, hogy megteszel valamit vagy nem, nem a külső, hanem a belső tudásod függvénye. Más szóval: az én-tudatosságod függvénye. Több diplomás emberek recepciósként tengődnek, taxiznak vagy Londonban mosogatnak (ez utóbbi legalább jobban fizet és van lehetőség a továbblépésre). Hagyd már a külső tudást, abból már túl sokat bevittél! Most már a belső tudás fejlesztése – tudatosítása, felszínre hozatala - kell előtérbe kerüljön. Bentről ki.
Mi a megoldás?
A megoldás a legfontosabb stratégia és eszköz – azaz önmagad - fejlesztése. Az, hogy a válaszokat, a megoldást innen kezdve már nem odakint keresed, hanem önmagadban. A gondolataid között – a fejedben. Az érzelmeid között – a testedben. A benned lévő (jelenleg még tudattalan, de igenis létező!) válaszok jelentik azt a belső tudást, amire így rá fogsz jönni. A cselekvés mindig a belső világodból indul, a te szándékodból, a te akaratodból. (Legyen az tudatos vagy tudattalan.) Azt keresed – újból és újból - , hogy mit is akarsz, istenigazából? És milyen árat vagy hajlandó érte fizetni, – istenigazából? Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
23
És ha eldöntötted – mert érzed, hogy akarod! - akkor vajon miért nem tetted meg, amit meg kellett volna tenni egy bizonyos eredményért? Miért mondtál igent, amikor a válasz benned az volt, hogy nem? Miért elégszel meg a kevéssel, mikor többre vágysz? Ezekre kell megtalálnod a választ. Magadban. Nem könyvből. Nem előadásból. Nem újabb tanfolyamokból vagy diplomát nyújtó ilyen-olyan képzésekből. Hanem saját magadban. A tudattalan elmédben. Ha egyedül sikerül, az nagyon jó.
Hogyan találd meg ezeket a belső válaszokat?
Mielőtt ezt a kérdést megválaszolom, hadd tegyek fel neked egy kérdést: mi az, amiről egy halnak soha nincs tudomása?
?
Az, hogy ő vízben él. Neki erről fogalma sincs! Mit jelent ez a te esetedben? Azt, hogy sok mindent te sem tudsz, saját magadról. Egy tükör segítségével szinte mindent megtudhatsz a külsődről. Ruházat, frizura, hogy nézel ki. De honnan szerzel tudást a belső dolgaidról, amelyek meghatározzák, hogy mit fogsz megtenni és mit nem? A gondolataidról, melyek 99%-a tudattalan? Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
24
Az érzéseidről, melyek 99%-a szintén tudattalan? A hitrendszeredről, melyet magadban hordozol megvizsgáltad volna (ezért számodra tudattalan)?
anélkül,
hogy
valaha
is
Fontos tudnod: életed nem azért olyan, amilyen, mert „olyanok” a körülményeid (külső dolgok), hanem azért, mert te magad vagy „olyan” (belső dolgok). Nagyon sok vállalkozó nem veszi észre, hogy azt az életminőséget, amit ő nap mint nap élvez (vagy nem élvez), azt ő maga teremtette meg – és teremti meg újból és újból, minden nap - magának. Nagyon sok vállalkozó nem veszi észre, hogy a saját, őt korlátozó tudattalan gondolatai és érzései (önkorlátozó hiedelmei) miatt nem teljesít úgy, ahogy teljesíthetne és nem ér el olyan eredményeket, mint amilyeneket elérhetne. Nem, a cselekvés, a hozzáállás nem elsősorban a könyvből származik, amit olvasol. Nem is az előadásból, amit meghallgatsz. Egy könyv vagy egy előadás elültethet benned egy hasznos gondolatot és még az is elképzelhető, hogy ezen gondolat mentén beindul valamilyen újfajta cselekvés, de ez nagyon ritkán történik meg. Azért ritkán, mert egy könyv, egy előadás (újabb tanfolyam, újabb diploma) nem fog benned olyan érzelmi változásokat elindítani, amelyekkel kialakíthatnál egy újfajta hozzáállást egy adott helyzetben. Azzal, hogy szerzel valamilyen külső tudást, az érzelmi programozottságod nem fog megváltozni. Így a hozzáállásod sem. Arra bátorítalak, hogy ne akarj hal lenni, aki nem tudja, hogy vízben él. Légy én-tudatos cégvezető, aki tudja, hogy -
mit gondol, és miért gondolja azt, mit érez, és miért érzi azt, mit hisz, és ezért milyen árat fizet, mit szeretne, mitől fél, mik a belső gátjai, konkrétan mit kell tennie ahhoz, hogy a megfelelő hozzáállás szokássá váljon.
Ezeknek az ismerete hiányzik neked is ahhoz, hogy vállalkozásod növekedését beindítsd. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
25
A belső tudás (az én-tudatosság) fejlesztése
Valamilyen mértékben működik könyvből, előadásból. De ha a sok megszerzett tudás ellenére is úgy érzed, hogy
-
nem ott vagy, ahol lenni szeretnél, ha elakadt a vállalkozásod, ha nem jönnek a vágyott eredmények, ha nem húznak az embereid, ha nincs növekedés, ha nincs lendület, netán, ha egyre rosszabbul mennek a dolgok,
akkor itt az ideje maximálisan önmagad felé fordulni és intenzív önfejlesztésbe kezdeni, hogy olyan vállalkozót faragj magadból, aki képes áttörni vállalkozásának jelenlegi akadályait. Ehhez az kell, hogy figyelmedet elkezdd önmagadra irányítani – a gondolataidra, az érzelmeidre, a hitrendszeredre stb.
Szinte hallom: de hát arra nekem nincs időm!
Ha a legfontosabb stratégia és eszköz (saját magad) fejlesztésére nincs időd, akkor mondd, mire van? Ha nincs rá időd, akkor vagy azért nincs, mert nincs is további célod, (részedről minden maradhat úgy, ahogy van), vagy van, de tévesen a fejlődés árát túl soknak gondolod, ezért inkább lemondasz róla (így a célod megvalósításáról is). Kár lenne. Ha nem fogadod el, hogy te magad vagy a legfontosabb stratégia és eszköz, ha nem fogadod el, hogy te vagy 100%-ban a megvalósítás kulcsa, ha nem fogadod el, hogy a tudattalan elméd egy megvalósító gépezet, és, hogy a kulcs a továbblépéshez a tudattalan gondolataid és érzéseid között van, amiket tudatosítanod kell, akkor köszönöm, hogy elolvastál 26 oldalt, hagyd abba azonnal és menj, kapcsold be a tévédet vagy csinálj bármi egyebet, ami nem fog közelebb vinni a céljaidhoz. Jó szórakozást! Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
26
Akkor, és csak akkor olvass tovább, ha fentiekkel egyetértesz és, ha tényleg akarod, hogy vállalkozásod magasabb szintre fejlődjön! Köszönöm.
Még több erőlködéstől ne remélj megoldást!
Fontos, hogy megértsd, miért fontos időt és energiát szánnod önmagad nem külső, hanem belső fejlesztésére. Nem tölcsérrel kívülről beléd töltött tudás megszerzésére (kintről be) van már szükséged, hanem saját belső tudatosságod fejlesztésére (bentről ki). A fizikai világban erőt kell kifejteni bizonyos eredmény elérésére. Például szeretnéd átrendezni a szobádat, ezért a benne levő bútorokat tologatnod kell. Ehhez fizikai erőkifejtés szükséges. Erőt kell alkalmaznod. Ezt hívom erőlködésnek. Ha a nem fizikai világban szeretnél valamilyen eredményt elérni (célok kitűzése, stratégia alkotás, tervezés, elért eredmények értékelése stb. – itt szellemi munkáról van szó), akkor éppen az ellenkezőjét kell tenned: mentálisan és érzelmileg el kell lazulnod, hogy megszülessen az eredmény. A görcsölés, az érzelmi befeszülés nagyon komoly gátja a kiemelkedő teljesítménynek. Bizonyára veled is előfordult már a következő: gondolsz valamire, amit el szeretnél mondani valakinek. Ez a valami ebben a pillanatban számodra tudatos. Mire megszólalhatnál, elfelejted. Már nem tudatos. Ilyenkor minél inkább erőlködsz, hogy eszedbe jusson, annál kevésbé valószínű, hogy eszedbe fog jutni. De amint legyintesz rá és elengeded az erőlködést, nem telik bele pár másodperc, és azonnal „beugrik” a gondolat, amit kerestél. Hidd el, hogy az akadály leküzdésére nem az a megoldás, hogy még többet dolgozol és még többet vagy távol a családodtól, hanem az, hogy megállsz, ellazulsz és elgondolkodsz azon, hogy mi juttatott téged ide és mi gátol a továbblépésben. Ezt jelenti az intenzív önfejlesztés. Ebben tudok neked segíteni. A továbblépéshez nem erőlködés kell, hanem tiszta szellemi-érzelmi-lelki erő. Ennek az erőnek a felfedezéséhez (mert benned van, csak nem találod) az kell, hogy személyesen találkozzunk és beszélgessünk. Az intenzív önfejlesztés nem jelent mást, mint az én-tudatosságod fejlesztését. Azon dolgok felismerését, amiket jelenleg – még – nem tudsz önmagadról. Az éntudatosságod fejlesztését jól meg lehet érteni az ún. „Johari-ablakon” keresztül.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
27
A Johari-ablak
A Johari-ablak az interperszonális - emberek közötti - információ megosztás modellje. (A név a modell megalkotóitól, két amerikai embertől származik: Joe Luft és Harry Ingham. Joe-Harry = Johari) Ez a modell arról szól, hogy én és egy másik személy között mennyi, rólam szóló információ válik nyilvánossá (tudatossá) a két fél számára. Ismétlem, ez rólam szóló információ. Négy esetet különböztetünk meg: bizonyos rólam szóló információt 1. 2. 3. 4.
én is tudom és a másik ember is tudja; én tudom, a másik ember nem tudja; én nem tudom, de a másik ember tudja; én nem tudom magamról és a másik ember sem tudja.
A fent felsorolt négy fajta információ mindegyike az alábbi 2x2-es ábra valamelyik negyedébe tartozik:
Rólam szóló információ
Tudom
Én
Nem tudom
Tudja
1.
3.
Nem tudja
2.
4.
Ő
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
28
1. A bal felső negyed. Amit én tudok magamról és azt a másik ember is tudja rólam, az nyílt információ. Például a munkatársaim tudják a nevemet, valószínű, hogy a családi állapotomat is. Külsőm úgyszintén „nyilvános”, hiszen mindenki látja, hogy szemüveget hordok vagy nem. Vagy egy első találkozáskor, miután bemutatkoztam és átadtam a névkártyámat, már a másik ember is tudja a nevemet.
Tudom
Ő
Tudja
Én
Nem tudom
Nyílt
Nem tudja
2. A bal alsó negyed. Amit én tudok magamról, de nem látható és nem is
osztom meg másokkal, az rejtett információ (pl. vállalkozásom jelenlegi nehézségei, amiről nem számolok be a másik embernek):
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
29
Tudom Tudja
Ő Nem tudja
Én
Nem tudom
Nyílt
Rejtett
3. Jobb felső negyed. Amit ő tud rólam, de én nem tudom magamról, az a vak
információ. Én vagyok „vak”, mert nem veszem észre – pl. a viselkedésemet vagy valamit a külsőmön. Lehet, hogy laza a nyakkendőm vagy lehet, hogy kissé feszült vagyok ami számomra nem tudatos, de a másik ember látja az arcomon, mert rám van írva…
Tudom Tudja
Nyílt
Nem tudja
Rejtett
Ő
Én
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
Nem tudom
Vak
30
4. A jobb alsó negyed. Végül, amit én sem tudok magamról és a másik ember sem tudja rólam, az ismeretlen információ. Például a számomra sem tudatos gondolataim. Az, hogy mit gondolok a vállalkozásomról, az elakadásomról… A viselkedésemet, a cselekedeteimet befolyásoló tudattalan gondolataimról és érzéseimről nincs tudomásom, és amíg ki nem mondom valahogy, amíg szavakba nem öntöm őket, addig sem nekem, sem a másik embernek nem lesz róla tudomása. Ide tartoznak az önszabotáló szokásaim, a tudattalan érzelmi reakcióim, amelyek jelen pillanatban rejtve maradnak, az önkorlátozó hiedelmeim, és általában minden, ami bennem tudattalanul működik (akár tetszik nekem, akár nem):
Tudom
Ő Ő
Tudja Tudja
Nem Nem tudja tudja
Én
Nem tudom
Nyílt Nyílt
Vak Vak
Rejtett Rejtett
Ismeretlen Ismeretlen
A belső tudásod (én-tudatosságod) növelése
A Johari-ablakot azért mutattam be, mert segít megérteni, hogyan tudod növelni a belső tudásodat (az én-tudatosságodat). Nem külső tudásra van már szükséged, hanem belső tudásra. Annak kell tudatában legyél, hogy benned mi zajlik. A Johari-ablak segít megérteni, hogyan tehetsz szert több belső – saját magadról szóló - tudásra. Arra, hogy világosan értsd, miért nem teszel meg valamit, amit egy cél érdekében meg kéne tenni. Minden tudás közül ez a legfontosabb tudás!
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
31
A Johari-ablaknak mind a négy területe a belső tudásodat jelenti. Az is, ami egy másik emberrel szemben nyílt, az is, ami rejtett, az is, amiről te nem tudsz (de valaki más igen) és az is, ami egyelőre ismeretlen számodra és mindenki más számára is. A belső tudásod gyarapítása azt jelenti, hogy csökkented a vak és ismeretlen területeket. Mindaz, ami nyílt vagy rejtett, az olyan belső tudás, amivel már rendelkezel. Tehát tudod. Azzal nincs gondod. Tudod kezelni, tudod irányítani. El tudod érni a kívánt eredményeket. Gondod azzal van, amit nem tudsz. Ezek számodra a vak és ismeretlen területek. Itt vannak – számodra rejtve – a téged leginkább gátló belső tényezők: gondolatok, érzések, hitek stb. (Ha nem hiszed, ne is olvass tovább.)
Tudom
Ő
Tudja
Nem tudja
Én
Nem tudom
Nyílt
Vak
Rejtett
Ismeretlen
A lényegi problémáid kivétel nélkül itt találhatók
Ezek benned vannak, így teljes mértékben befolyásolnak és irányítanak. Ezek a belső tényezők azok, amik eldöntik (kvázi helyetted), hogy mit tegyél meg és mit ne tegyél meg. Amíg nem tudsz róluk, addig olyan vagy, mint hal a vízben. Nem tudsz róla, hogy „vízben élsz”. Csak azt tudod, hogy „az olyan nehéz…”. Ahhoz, hogy átvedd fölöttük az irányítást, tudatába kell kerülnöd, hogy melyek ezek a gátló tényezők. Ha megismered őket, meg is tudod változtatni őket! Ezért kell egyre több „belső tudásra” (én-tudatosságra) szert tenned. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
32
Ehhez segít hozzá egy vagy több, személyedre szabott konzultáció velem, mellyel fejlődésedet nagyon nagy mértékben felgyorsíthatod. Egy személyre szabott konzultáció történései szempontjából a Johari-ablak két szereplője a továbbiakban Vállalkozó és Coach:
Vállalkozó
Tudja
Coach
Nem tudja
Tudja
Nem tudja
Nyílt
Vak
Rejtett
Ismeretlen
A belső tudásod gyarapítása visszajelzéssel
A vak területet úgy tudod csökkenteni, hogy visszajelzést kapsz valakitől, aki észrevesz rajtad valamit, ami számára egyből nyilvánvaló és ezt elmondja neked. Ehhez feltétlenül szükséged van egy külső szemlélőre, aki jó megfigyelő. Fontos, hogy az illető őszinte legyen veled szemben és a javadat akarja, másképp félő, hogy nem fog hasznosítható visszajelzést nyújtani. Ezt a szerepet Coach tölti be. (Egy vállalkozó cégvezetőnek a beosztottak tipikusan azt mondják, amiről feltételezik, hogy a vezető hallani akar, vagy azt, ami őket megvédi a „bajtól”.)
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
33
Vállalkozó
Tudja Tudja
Coach
Nem tudja
Nyílt Rejtett
Nem tudja
Visszajelzés
Vak
Ismeretlen
A visszajelzés hatására csökken a vak terület és nő a nyílt terület. Így nő a belső tudásod. Néhány példa visszajelzésre, amit ügyfeleimnek adtam mostanában: „A kézfogása alapján felismertem, hogy Ön egy erős női vezető.” „Most, hogy ezt elmesélted, látom, hogy dühös vagy, ami teljesen érthető.” „Féltél visszajelzést adni neki, mert nem akartad megbántani, ezért inkább vállaltad a gyenge teljesítményének sok milliós költségét.” „Te jobban akartad az ő sikerét, mint ő maga.” „Folyamatosan elfojtod az érzéseidet és ezért nagy árat fizetsz.” „Ő folyamatosan beléd tapos, te pedig hagyod, és semmit nem teszel ellene.” „Felvetted az embereket, célokat adtál nekik, így létrejött egy csoport, de nem lett belőlük egy szinergikusan egyre nagyobb teljesítményt nyújtó csapat. Elmulasztottál csapatot építeni.” „Nemet mondasz arra, ami neked jó lenne és igent arra, ami neked rossz.” „Féltél kiállni önmagadért.” „Folyton őket próbálod motiválni, miközben elfelejted saját magadat motiválni.”
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
34
Az ilyen és ezekhez hasonló visszajelzések gyakran jelentenek tudatossági pillanatot (vagy ún. „a-ha!”-élményt) ügyfeleimnek. Ezek bizonyos esetekben sok milliót érő pillanatok tudnak lenni. Ennek birtokában már könnyű lesz meghatározni a változást jelentő teendőket. A tudatosság birtokában kristálytisztán tudni és látni fogod, hogy mit kell tenned a változás érdekében. Sőt, ezeket megtenni könnyebb lesz, mint hitted, hogy lesz. Ne feledd: a vak terület csökkentése, azaz visszajelzés kérése és fogadása a te érdeked. Így fontos belső tudáshoz jutsz.
A belső tudásod gyarapítása az ismeretlen terület csökkentésével
Az ismeretlen terület csökkentése – az ide tartozó információ tudatosítása (vagy, ha úgy tetszik, a „felszínre hozatala”) – a „legtrükkösebb”. A folyamatot úgy hívják (csúnya szóval), hogy coaching. Ezt nagyon sokan nem értik, hogy mit jelent. Sokan annyit értenek alatta, hogy foglalkozni valakivel. Figyelmet és támogatást adni neki. Tudás átadás. Érzelmi-lelki támogatás. Bár ezek többé-kevésbé mind részesei lehetnek egy coaching együttműködésnek, a coaching lényegét a következő két fogalom adja meg: 1. Tudatosság 2. Felelősség Az önmagában még nem coaching, hogy valakire odafigyelsz. Az sem, ha tanácsokkal látod el az illetőt. (Sőt, tanácsok osztogatása a legtöbb esetben rendkívül káros, mert rombolja a felelősséget.) Az sem, hogy meghallgatod a problémáját. Az sem, hogy időt töltesz vele. Az sem, hogy elmeséled neki a saját tapasztalatodat. Akkor és csak akkor beszélhetünk coachingról, ha a folyamat 1. megnöveli a másik fél tudatosságát, és 2. felelősséget generál. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
35
Ha a kettő közül bármelyik hiányzik, az nem coaching. Az ismeretlen terület csökkentése azt jelenti, hogy ide tartozó belső tudásnak kerülsz birtokába. Tudatossá válik számodra valami, ami addig számodra tudattalan volt, de téged, a döntéseidet mégis befolyásolt. Úgy is lehet mondani, hogy „fény gyúlik” az agyadban. A tudatosságod növeléséhez az kell, hogy beszélgessünk. Egy coaching jellegű konzultációnak tulajdonképpen a beszélgetés a lényege. (Megj.: ez nem egy tipikus, semmitmondó, hétköznapi beszélgetés, hanem egy jól meghatározott struktúrájú, adott jellemzőkkel bíró beszélgetés.) Én kérdezek és te beszélsz nekem a céljaidról, a jelenlegi helyzetedről, a stratégiáról, a beosztottaidról, az ügyfelekről, a pénzügyi helyzetedről és a nehézségekről. Bármiről, ami fontos. Akár a magánéletedről is, mert az is kihat a vállalkozásod építésére. Ügyfeleim tapasztalatai alapján: ha szenved a párkapcsolat, akkor szenved a vállalkozás is. Ha sikeresen építettem bizalmat veled szemben, akkor a megnyílás előttem menni fog. E nélkül esélytelen bármilyen változás. Veled szemben bizalmat építeni az én felelősségem. A bizalom megléte esetén bármit ki kell tudnod mondani, ami benned van, és ami releváns az elérni kívánt célod szempontjából. Nem szabad lennie olyan, a céloddal kapcsolatos gondolatnak, amit nem tudsz vállalni előttem. A Coaching Megállapodásban (lásd a Mellékletben), amit alá szoktam íratni ügyfeleimmel, fekete-fehéren benne van, hogy „gondolataid ítélkezés nélküli követésével…”. Ez azt jelenti, hogy a konzultációk során -
soha nincs ítélkezés, soha nincs bírálat, és soha nincs kritika.
Csak kizárólagos és teljes elfogadás van. Garantálom, hogy nem tudsz nekem olyant mondani, amit én ne fogadnék el. Soha nem foglak kinevetni, soha nem fogok szörnyülködni és soha nem fogok ítélkezni fölötted vagy bármi fölött, amit elmondasz nekem. Ennek az elfogadásnak hihetetlen haszna van a változás előidézésében! Amikor megtapasztalod, hogy teljes elfogadása van a részemről mindannak, amit te elmesélsz, megtanulod azokat a dolgokat te magad is elfogadni. Ez az elfogadás nyitja meg az utat a változások előtt.
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
36
Ha most arra gondolsz, hogy „Nem, mert nekem van egy gondolatom, amit nem szabad felvállalnom, mert szégyellem magam miatta és biztos, hogy a coach sem fogadná el és kinevetne.”, akkor erre ezt mondom: Te vagy az egyetlen, aki ezeket a gondolatokat nem fogadja el. Kérlek, ne vetítsd rám ezt az el nem fogadást, mert nekem bármit mondasz magadról, én azt feltétel nélkül el fogom fogadni – és megtanítalak arra, hogy te is fogadd el. Másképp nem lesz továbblépés és minden úgy marad, ahogy van. Tehát: van egy megnyílás részedről felém, azaz mesélsz az eddig rejtett dolgaidról (nem mintha fontos lett volna elrejteni őket – bár az is elképzelhető -, csak nem tudtad, kivel és főleg, hogy miért oszd meg őket):
Vállalkozó
Tudja
Coach
Nem tudja
Tudja
Nem tudja
Nyílt
Vak
Rejtett
Ismeretlen
Megnyílás coach felé
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
37
Miközben ezeket a gondolataidat megosztod velem, úgy fognak előjönni benned (minden külső hatás nélkül!) újabb és újabb gondolatok, amelyek az ismeretlen területhez tartoznak. Megnyílsz, mint a vízcsap. Minél több folyik ki, annál több tud még kifolyni. (Persze el fog fogyni egy idő után.) A gondolatvilágodnak egyre több olyan puzzle darabja fog felszínre kerülni, amelyek eddig tudattalanok voltak számodra. Egyszerűen azért, mert megnyílsz. Nem elsősorban előttem, hanem saját magad előtt. Ezért egyre több minden fel fog bukkanni a tudattalan gondolataid közül. Sok, korábban tudattalan gondolatod tudatossá válik számodra. Egyszerűen azért, mert kimondod őket. Ez így néz ki:
Tudja
Coach Nemtudja tudja Nem
Vállalkozó
Tudja
Nem tudja
Nyílt
Vak
Rejtett
Ismeretlen
Tudatosulás az ügyfélben
Én közben teljes mentális, érzelmi és lelki fókuszommal rád figyelek, ezért – mivel hangosan kimondod őket, - ezeket a gondolatokat velem is megosztod:
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
38
Vállalkozó
Tudja
Coach
Nem tudja
Tudja
Nem tudja
Nyílt
Vak
További megnyílás coach felé
Rejtett
Ismeretlen
Tudatosulás az ügyfélben Másfelől, miközben hallgatlak, coaching képességeimből és tapasztalatomból adódóan rájövök, hol vagy elakadva. Rólad szóló, számomra korábban nem ismert információ tudatosul bennem - az ismeretlen területről átkerül a vak területre:
Vállalkozó
Tudja
Coach Nem tudja
Tudja
Nem tudja
Nyílt
Vak Tudatosulás a coachban
Rejtett
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
Ismeretlen 39
Ezután erről neked visszajelzést adok. A számomra tudatossá vált információt veled megosztom: visszajelzést adok. Így ez a tudás – rólad szóló információ, aminek én már birtokában vagyok, – átkerül a nyílt területre. Te is tudod, én is tudom:
Vállalkozó
Tudja Tudja
Coach Nem tudja
Nem tudja
Visszajelzés
Nyílt
Rejtett
Vak
Tudatosulás a coachban
Ismeretlen
Ezzel leszek én a te hasznodra. Ez az, aminek segítségével olyan vállalkozóvá válsz, aki képes növekedési pályára állítani a vállalkozását. Ez az, amiből ügyfeleim milliókat nyernek. Ez az, aminek köszönhetően rájössz, hogy konkrétan mit érdemes tenned az előremozdulás érdekében. Olyan dolgokra is rá fogsz jönni, amikre korábban nem is gondoltál. Olyan dolgokat fogsz elkezdeni megtenni, amik e nélkül a folyamat nélkül eszedbe sem jutottak volna. Végső soron egy eredményes coaching jellegű konzultáció így „néz ki”:
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
40
Vállalkozó
Tudja Tudja
Coach Nem tudja
Nyílt Megnyílás coach felé
Rejtett
Nem tudja Visszajelzés
Vak
Tudatosulás a coachban
Tudatosulás az ügyfélben
Ismeretlen
Figyeled, hogy a benned levő, ismeretlen információ hogyan kerül felszínre, te magad hogyan kerülsz annak tudatába a kettőnk együttműködésének köszönhetően? Nincs a világon még egy olyan folyamat, módszer, vagy technológia, ami ilyen hatékonyan képes lenne tudatosítani számodra azt, ami benned van. A gondolataidat. Az érzéseidet. A tényleges értékrendedet (azt, ami neked tényleg fontos). A hitrendszeredet (ebből elsősorban azt, ami korlátoz téged.) Mindent, ami benned – a két füled között, az elmédben – eddig tudattalanul zajlott. Mindez innen kezdve már tudatos lesz, így konkrét lépéseket tudsz majd tenni a változás érdekében. Ezeknek a lépéseknek tudatában sem lennél és meg sem tennéd a fenti folyamat nélkül. Nem véletlenül nevezik a coachingot nyugaton a felső vezetők „titkos fegyverének”. A tudatosságod és felelősséged növeléséhez elengedhetetlen az a coaching képesség, amit én is kifejlesztettem magamban. Ezt a képességemet hasznosítva Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
41
sok ügyfelemet segítettem már a továbblépéshez szükséges belső stratégia és eszköz megtalálásához. A beszélgetésünk (a konzultáció) során a tudatosságodat segítik még: -
gyakorlatok, amik eszembe jutnak, hogy elvégezhetsz (akár ott helyben, akár házi feladatként), menedzsment modellek, amiket felvázolok neked, te meg kitöltöd releváns adatokkal, személyes fejlődési modellek, amiket szintén te fogsz majd tartalommal megtölteni és amelyek jó eséllyel „a-ha” élményhez juttatnak.
Az együttműködés során megnövekedett tudatosság hatására figyelmedet (a legkeményebb valutádat) egyre inkább a fejlődést igénylő – most már tudatos területekre fogod fordítani. A magasabb felelősségi szintnek köszönhetően a mindennapokban elkezdesz megtenni dolgokat, amiket korábban még nem tettél meg és hamarosan azt veszed észre, hogy teljesítményed a korábbihoz képest jelentősen megnőtt. Sokkal nagyobb önbizalommal állsz majd hozzá vállalkozásod építéséhez. Sokkal bátrabban kijelented az embereid előtt, hogy neked mi fontos és mit vagy hajlandó tenni érte. Sokkal határozottabban mondasz nemet, amikor arra szükség van. Mindez a megnövekedett belső tudásodnak (tudatossá tett, korábban tudattalan gondolataidnak és érzéseidnek) köszönhetően, amit innen kezdve te irányítasz kényed-kedved szerint, szabadon.
Mi kell ahhoz, hogy beindítsd és felgyorsítsd a fejlődésedet?
Az, hogy én elnyerjem a bizalmadat. Sőt, a hétköznapok bizalmi szintjéhez képest sokkal magasabb szintű bizalmat fogok kialakítani veled szemben. Ez azért fontos, mert kettőnk között létre kell jönnie annak a bizalmi kapcsolatnak, ami nélkül nem fogsz tudni szabadon beszélni a nehézségeidről. Amíg ez nincs meg, addig nem tudunk együttműködni. A közös munkánk elején megkérlek, tölts ki néhány kérdőívet és/vagy tesztet. Ezeket elolvasom és kiértékelem, az eredményt közösen beszéljük meg. Ezek alapján ki tudjuk tűzni a fejlődési területeket és a célokat. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
42
Az együttműködés során változatlanul fenntartom a bizalmat és megtapasztalod, hogy számodra milyen hasznos kimondani mindazt, ami benned van, visszajelzést kapni és a visszajelzések alapján megtenni a változáshoz szükséges lépéseket. Hétről hétre (vagy akár ritkábban is, megállapodás szerint) találkozunk, hogy az előrehaladásodról, a sikerélményeidről, és a menet közben felmerült nehézségekről és elakadásokról beszámolj. Ezeket részleteiben átbeszéljük, így minden konzultáció
további tudatosság növekedést, és magasabb szintű felelősséget (cselekvési hajlandóságot) fog eredményezni.
Minden eddig eredmény tovább erősödik és további sikerélményekre teszel szert. Az egyre több sikerélmény hatására egyre jobban érzed magad, egyre inkább látod a növekedés lehetőségét, és rájössz, hogy az együttműködésünkre fizetett díj sokszorosan meg fog neked térülni. Hogy hány konzultációra lesz szükség? Előre megmondani nem lehet. Helyzet függvénye. Van olyan, hogy egy konzultáció is megoldást eredményez. Ezt sokszor visszajelezték már olyanok, akik eljöttek a díjmentes első konzultációra, és nem kértek ajánlatot hosszabb együttműködésre, mert megtalálták a megoldást. Ez az én ajándékom volt az ő számukra. És van olyan is, hogy tíz alkalomra köteleződik el ügyfél, mert a hosszabb időszakon keresztül tartó intenzív fejlődés sokszoros eredményeket hoz: több ügyfelet, magasabb áron kötött üzleteket, régóta nyomasztó problémák megoldását, és mindazt, amivel az jár: jobb üzleti eredményeket, örömtelibb munkát, kiegyensúlyozottságot, sőt: jobb párkapcsolatot is!
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
43
Tedd meg az első, határozott lépést a változás, a magasabb szintű céljaid irányába!
Ha idáig kitartottál az olvasásban, akkor gratulálok! Ebből tudom, hogy komolyan foglalkoztat vállalkozásod növekedésének gondolata. Bizonyára felcsillant a remény, hogy mégiscsak képes vagy olyan dolgokat elérni, amiket eddig nem voltál képes elképzelni magadról. Meg tudom erősíteni, hogy sok ügyfelem megtapasztalta az együttműködésünk során, hogy túllépett a saját árnyékán és elért olyan eredményeket, amilyeneket önmagáról korábban el sem tudott volna képzelni. Szerintem te is megérdemled, hogy vállalkozásod továbbfejlődjön! Méghozzá örömmel, kiegyensúlyozottan és minőségi emberi kapcsolatokkal. Ha eldöntötted, hogy el szeretnél jönni hozzám egy díjmentes első konzultációra, akkor kérlek, tedd a következőket: 1. Töltsd ki a díjmentes vezetői hatékonyság tesztet, melynek írásos értékelését e-mailben küldöm: http://www.vezetoihatekonysag.hu/vezetoi-hatekonysag-teszt/ 61 kérdés, 12-14 perc a kitöltés. Az értékelésből a vezetői kommunikációdra vonatkozó hasznos visszajelzést kapsz. Akkor is töltsd ki a tesztet, ha nincsenek emberek a kezed alatt. Ez díjmentes és nincs benne semmi kötelezettség a részedről. 2. Ha a tesztet korábban már kitöltötted, akkor kérlek, NE TÖLTSD KI még egyszer. Csak jelezd e-mailben, ha érdekel a konzultáció:
[email protected]. Egy-két napon belül fogok rá reagálni.
3. A teszt kitöltése után feltétlenül küldd el nekem SMS-ben ezt (semmi mást, csak ezt) a szöveget: „teszt, tanulmány”. Mobil számom: 06-30-9999-231. E nélkül a tesztet nem értékelem ki és a díjmentes konzultációra sem leszel jogosult. (A mobil számoddal soha, semmilyen körülmények között nem fogok visszaélni, de egy hívásra később számíthatsz.) 4. A tesztet e-mailben fogom küldeni, legkésőbb 72 órán belül.
5. Ezután kérlek, e-mailben erősítsd meg, hogy „Igen, érdekel az első, díjmentes konzultáció.”
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
44
6. Amint ez a megerősítés beérkezett, e-mailben küldök néhány lehetséges időpontot a konzultációra.
7. A konzultáció során mindent megteszek, hogy megoldást találj legalább egy problémádra, nehézségedre.
8. Ha felmerül az igényed a hosszabb távú együttműködésre, hogy még magasabb szintű célokat is elérhess, és ha én is úgy ítélem meg, hogy érdemben tudlak segíteni, akkor örömmel adok egy személyedre szabott ajánlatot. Természetesen minden kötelezettség nélkül.
9. Ha az ajánlatot elfogadod, akkor elkezdünk dolgozni és heteken belül meg fogod tapasztalni a látványos eredményeket: egyre több sikerélmény, egyre könnyebben és egyre több örömmel. Ez lehet bármi: több lendület a hétköznapokban, jobban működő csapat, sikeresebb tárgyalások, negatív emberek kiiktatása az életedből, több bevétel stb. – a lehetséges hasznokat hosszan lehet sorolni. Az együttműködésünk végén hiszem, hogy azt fogod mondani, hogy ez volt életed egyik legjobb befektetése. Köszönöm, hogy elolvastad ezt a tanulmányt! Remélem, a hatására mindenképpen sokkal nagyobb felelősséggel fogsz gondolkodni arról, hogy vállalkozásod növekedésének egyetlen garanciája te magad vagy. Vagy olyan vállalkozóvá válsz, aki képes kialakítani az új stratégiát, megtalálni vagy kifejleszteni az ehhez szükséges eszközöket, így beindítani a vállalkozása növekedését, vagy minden marad úgy, ahogy most van. Akárhogyan is döntesz, nagyon sok sikert kívánok vállalkozásod növekedéséhez! Üdvözlettel:
Boér Tamás professional coach www.vezetoihatekonysag.hu 06-30-9999-231 Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
45
MELLÉKLET
Coaching megállapodás
A coaching együttműködés alapja egy célirányos, kölcsönös megállapodáson és elköteleződésen alapuló partneri kapcsolat, amelyben a coach szándéka, hogy elősegítse, elérhetővé tegye és felgyorsítsa az ügyfélnek a szakmai, üzleti vagy privát életében nyújtott korábbi teljesítményének a növekedését. A coach szerepe, hogy támogassa az ügyfelet abban, hogy a kitűzött célok elérése érdekében megtalálja a saját megoldásait, fejlessze a képességeit és tudását, szükség szerint változtasson a viselkedési és hozzáállási mintáin. Az általam nyújtott szolgáltatás egyéni, személyes vagy telefonos (Skype) coaching megbeszélések sorozata. A coaching kettőnk, mint egyenlő felek közötti egyedi, felhatalmazást nyújtó együttműködés. A coaching folyamatnak témája lehet a munkádnak és/vagy életednek bármely területe, a céljaid, a tudásod, a képességeid, a tapasztalatod, az ötleteid, az elköteleződéseid, a cselekedeteid és a jövőd. A coaching nem tanácsadás, nem terápia, nem mentorálás és nem is „segítő intézkedés”. A gondolataid bírálat nélküli követésével motiválni és támogatni foglak abban, hogy felderítsd vállalkozásod és privát életed bármely, különös kihívást vagy nehézséget jelentő vonatkozását és megoldást keresve mélyrehatóan foglalkozz vele. A coaching alapfeltevése, hogy te egy természetből fakadóan kreatív és találékony ember vagy és, hogy a coaching folyamat segíteni tud abban, hogy a teljesítményedet mind a vállalkozásodban, mind a privát életedben a valós potenciálod szintjére tudd hozni. Segíteni fogok abban, hogy a céljaid kitűzése, stratégiáid kidolgozása, értékrendszered letisztázása és mind a vállalkozásodra, mind a privát életedre jellemző viselkedési módok kielemzése és átértékelése közben hozzáférj mindahhoz a tudáshoz és erőforrásokhoz, amivel rendelkezel és, hogy alkalmazd is ezeket. A teljes coaching folyamat során a te felelősséged, hogy elkötelezd magad a szükséges, pozitív változásokat hozó lépések megtételére és hogy ezeket meg is tedd. Ez azt is jelenti, hogy ha bármikor úgy érzed, hogy a folyamat nem működik úgy, ahogy szeretnéd, azt azonnal jelezd felém. Minthogy a kapcsolat kölcsönös bizalmon alapul, a megbeszélések tartalmára vonatkozóan részemről teljes mértékű diszkrécióra számíthatsz. Arra is számíthatsz, hogy mindig őszinte és közvetlen leszek. Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
46
A coaching folyamat sikerének mérése érdekében az előrehaladásodról és a coaching megbeszélések során szerzett tapasztalatodról visszajelzést fogok kérni. A kapott visszajelzést engedélyeddel marketing célra fel fogom használni. Jelen megállapodáson szereplő aláírásaink a fentiek teljes megértését és elfogadását jelentik.
Név + aláírás__________________________________ Ügyfél
Dátum
Név + aláírás__________________________________ Coach
Dátum
Copyright © 2015-2016 Entheos Kft., Boér Tamás
47