Vállalati információs rendszerek

Vállalati információs rendszerek 12. előadás: Vállalati Információs Rendszerek (példák) Elekes Edit, 2015. [email protected] 1

Vállalati Információs Rendszer 

Példa: BMS

2

Business Management System 

BMS Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.

3

BMS  

 

  

Magyar fejlesztésű szoftvercsomag Alkalmazás számos területen: gyógyszer-, gép-, élelmiszer-, textil-, építőipar, közlekedési vállalatok, közüzemi, logisztikai szolgáltatók, könyvpiac, nagyés kiskereskedelmi cégeknél, projektcégek, erdőgazdaságok, önkormányzatok. Egy központi adatbázis Moduláris felépítés Üzleti folyamatok leképezése, paraméterezéssel bármelyik cég működési rendszeréhez illeszthető Teljeskörű integráltság a folyamat-összefüggések alapján Többszörös adatrögzítés kiküszöböltsége. 4

BMS felépítése Front office modulok (interneten elérhető publikus tartalom):  Customer Relationship Management  Elektronikus kereskedelem  Ügyfélszolgálat Biztonsági okokból az adatbázis a tűzfal mögött helyezkedik el. Back office modulok:  Hagyományos vállalatirányítási modulok  Értékesítés, készletgazdálkodás, beszerzés közös használat  Könyvelés, cégenként elkülönített. => Mérleg, eredmény kimutatások, vezetői riportok cégenként, cégcsoportonként konszolidált adatokkal érhető el.

5

BMS modulok 1. e-Kereskedelem (B2B)  Vevőkkel, szállítókkal (külső partnerek) interneten keresztüli kapcsolat, akike rögzítik a megrendeléseket  Megrendelések automatikusan bekerülnek a rendszerbe  Online kapcsolat a beszállítókkal => ajánlatok, cikk-törzsadatok, megrendelések automatikusan bekerülnek a vállalat adatbázisába  EDI (Electronic Data Interchange) modul: fogadja az áruházaktól a megrendeléseket, és elindítja a rendszerben a szükséges folyamatokat (készletfoglalás, csomagolás, gyártás). Számla megküldése szintén a modulon keresztül történik.6

BMS modulok 2. e-Kereskedelem (B2C)  Bolti rendszerrel integrált webáruház modul, kiskereskedelem számára  Web-áruházon keresztül online megrendelések, rendelés visszaigazolása, készletfoglalás, stb.  Paraméterezhető: fizetési módok, szállítási feltételek, kapcsolódó költségek.  Kedvezményrendszerek biztosítása  Információk lekérdezése ügyfélcsoportok számára.

7

BMS modulok 3. Customer Relationship Management (CRM)  Marketingfolyamatok követésére szolgáló modul: az ügyféllel való kapcsolatba lépéstől a szerződéskötésig valamennyi ügyfélfolyamat felügyelete.  Ügyfél információk rögzítése, akciók, események rögzítése ügyfélhez, illetve értékesítőhöz kapcsolódóan.  Csoportos rendezvények (konferencia) támogatása CRM modullal. 8

BMS modulok 4.

Értékesítés  Ajánlatok készítése, árkalkulációs sémák kialakítása  Vevőmegrendelések felvétele, rendelésnyilvántartás, teljesítések nyomon követése (kapcsolódás az áruszállítási, készletgazdálkodási és beszerzési folyamatokhoz)  Értékesítési folyamat teljesítés ellenőrzése  Elemzésekhez kimutatások készítése vevőcsoportok, területi megoszlás, értékesítő munkatárs szerint  Árkatalógusok nyilvántartása árucikkenként, árváltozások beállítása, árkedvezmények elszámoltatása  Belföldi és exportértékesítés támogatása, nyelvkódok alkalmazása számlázás esetén

9

BMS modulok 5. Beszerzés  Gazdálkodási és tervezési feladatok ellátása: készletszintek figyelése, szállítónkénti rendelések készítése  Automatikusan generált beszerzési rendelések, egyedi beszerzési rendelések  Belföldi és importbeszerzések támogatása  A beszerzési folyamatok végig követése: a szállítónkénti ajánlatok nyilvántartásától a szállítói megrendelésekig (teljesítés nyomon követése)  Szállítói ajánlatok sorba rendezése prioritási szempontok szerint (ár, megbízhatóság, stb.)  Cikkekhez szállítók hozzárendelése (árinformációkkal, szállítási feltételekkel) 10

BMS modulok 6. Készletgazdálkodás  Logisztikai folyamatok egyike: termelési, beszerzési, kiszállítási folyamatok indítása.  Készletmozgatások naprakész nyilvántartása  Készletek mennyiségi és minőségi átvétele, minőséggel kapcsolatos adatok kezelése, készlet vonalkódos nyilvántartása  Gazdálkodói készletszintek figyelése  Készletekkel kapcsolatos főkönyvi adatok elkészítése  Készletekkel kapcsolatos vezetői információk előkészítése  Készletcsoportonként eltérő nyilvántartási árak kezelése  Tényleges beszerzési árak kimutatása, költségszámlák rávetítése a készletekre, algoritmus szerinti paraméteres kimutatások  Rendelésfelvétel nélküli közvetlen értékesítés (vevő házhoz jön, cash&carry áruházak)  Időszakos és folyamatos leltározás támogatása.

11

BMS modulok 7. Raktárirányítás  A raktáron belüli munkafolyamatok kezelését látja el a modul.  Készletek változásának leírása készletmozgásokkal: saját tulajdonú és bizományi készletek útjának nyomon követése  Raktárhelyek definiálása  A beszerzési modulból származó beszállítási információk alapján az áru bevételezése és betárolása: áru kiszedési feladatok bejárási sorrend szerint, akár mobileszközön keresztül is  Saját járműpark esetén a járművön lévő készlet nyilvántartása göngyöleggel együtt megoldott  Leltározás cikkcsoportonként definiált időperiódusokban mobil-adatgyűjtővel vagy vonalkódolvasóval.

12

BMS modulok 8. Termelésirányítás  Az értékesítési modulban felvett vevői rendelések, valamint a készletgazdálkodási politikából következő gyártási feladatok határozzák meg a gyártási rendeléseket.  Alapja a műszaki adatbázis, mely tartalmazza s gyártási tételek anyagnormáját és műveleti normáját  Gyártási rendeléskor szükséglettervezés történik, amennyiben szükséges, beszerzés indítása, majd a feladatok ütemezése és végrehajtása  Gyártás során minőség-ellenőrzés  Gyártási rendelések állapota nyomon követhető,a dolgozók teljesítménye és a munkavégzés minősége folyamatosan dokumentálható. 13

BMS modulok 9. Munkalap elszámolás  A teljesítmény- és időbéres dolgozók munkaidő nyilvántartására és elszámolására szolgál.  Teljesítménybérezésű dolgozók bérszámfejtéséhez és a kontrolling kalkulációhoz nyújt segítséget.  Saját dolgozók időelszámolása: távollét és nem produktív munkával töltött idő elszámolása  Munkalap adattartalmának és kitöltésének módját a vállalat határozza meg, a modul alkalmazása a beállítások alapján történik.

14

BMS modulok 10. Gépjármű-munkagép modul  A cég üzemeltetésében működő gépjárművek, rakodógépek, adapterek, egyéb munkagépek nyilvántartása, a kapcsolódó teljesítmények és üzemanyag felhasználások elszámolása a menetlevél és gépüzemi jelentések alapján  Kimutatások készíthetők: egy adott területen egy projektben milyen kapacitásfelhasználások történtek, milyen költségvonzattal  Gépjárművek műszaki és biztosítási adatainak nyilvántartása (műszaki érvényesség, zöldkártya, biztosítás, érvényességi dátumok). 15

BMS modulok 11. Humánerőforrás-gazdálkodás A modul biztosítja:  A munkavállalók személyi, személyzeti és munkaügyi adatainak nyilvántartása  Munkabérek, jövedelmek, adók elszámolása  Tb-járandóságok elszámolása a tb-kifizetőhelyek felé  Külső adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése.  Dolgozótörzs megadása, feltöltése: beosztás/munkakör meghatározása  Egy személyhez a dolgozótörzsön keresztül több szerződés is köthető  HR modul összekapcsolása teljesítményértékelési rendszerrel  Plusz szolgáltatások: plusz információk biztosítása jelentések formájában, kötelező bevallások elkészítése, NAV felé 16 történő elektronikus adatátadás, béremelések tervezése.

BMS modulok 12. Pénzügy-Számvitel  A vállalat készpénzes és bankon keresztül történő átutalásának lebonyolítása és követése a pénzügyi nyilvántartáshoz kapcsolódóan.  BMS-ben kezelhető pénzügyi nyilvántartások: belföldi vevői és szállítói számlák, export- és import számlák, szerződések, határozatok, egyéb pénzügyi nyilvántartások (banki-, dolgozói hitelek, befektetések, stb.)  Naprakész folyószámla-vezetés: kimutatások ügyfelenként, vevőnként, hitelenként, szerződésenként  Pénzügyi cash-flow készítése  Ütemezett várható kiadások és bevételek mellett meghatározza, mennyi a szabad pénzeszköz, amely befektethető, illetve van-e olyan várható kiadás, melynek a fedezetéről gondoskodni kell  Pénztárbizonylatok nyomtatása, terminálkapcsolat kezdeményezése, a banki tranzakciók automatizálása  A gazdasági eseményekkel összefüggő analitikus folyamatokat is könyvelni kell, ezt a számviteli modul végzi.  Mérleg és eredmény kimutatások készítése tetszőleges 17 időközönként.

BMS modulok 13. Eszközgazdálkodás  Tárgyieszköz-nyilvántartó kartonok vezetése a számviteli törvény alapján  Az eszközökhöz kapcsolódó mozgások és gazdasági események kezelése  Értékcsökkenési leírásnál több leírási kulcs alkalmazása (számviteli tv szerinti, más országokban alkalmazott, stb.)  Lineáris, degresszív, teljesítményarányos értékcsökkenés nyilvántartása  Nagy értékű, több év alatt leírásra kerülő tárgyi eszközök és immateriális javak kezelése  Költségként kötelezően leírandó, de nyilvántartási kötelezettség alá tartozó kis értékű eszközök kezelése  Egyedi, csoportos tárgyi eszközök, valamint a hozzájuk kapcsolható tartozékok kezelése  Különböző kimutatások készítése: forrásonként milyen 18 összeg került különböző beruházások finanszírozására.

BMS modulok 14. Controlling  Az elvégzett tevékenységek mennyire voltak gazdaságosak, milyen mértékben járultak hozzá a cég eredményéhez. Milyen az eltérés a tervezett és tényleges működési eredmény között.  Vállalati költségek és eredmények tervezése és elemzése  Beszámolók és ad hoc lekérdezések készítése  Költséghelyi számítások: a produktív, segéd, igazgatási költséghelyek teljesítményeinek és költségeinek elszámolása  Kalkulációk készítése (pl. árkalkulációk projektenként, profit centerenként, termékenként, vevőnként, stb.)  Pénzügyi/irányítási feladatok ellátása: pénzügyi mutatók, követelések, tartozások naprakész felügyelete, a likviditás vizsgálata  Vezetői eredményszámítás: vállalati eredmény számítása, tényadatok nyomon követése, elemzések készítése  Beszámolórendszer: vezetőség és tulajdonosok számára meghatározott időközönként készített jelentések, riportok  Ad hoc lekérdezések: több szempontos lekérdezés az adatbázis adatmezői szerint, szabadon választhatók a mezők, a lista formátum menthető és ez alapján a lekérdezés újra alkalmazható. 19

BMS modulok 15. Projektmenedzsment PRIMAVERA nemzetközi projektmenedzsment rendszer integrálása, funkciói:  Erőforrások tervezése  Time sheet alapú erőforrás nyilvántartás  Projekt-kontrolling  Teljes projektfolyamat/módszertan leképezése a rendszerben  Projekt portfólió kezelése  Feladatlisták, határidők, erőforrások közötti összefüggések nyilvántartása projektenként  Standard és portfólió riportok kimutatása  Projektdokumentumok teljes életciklusának menedzsmentje.

20

BMS modulok 16. Vezetői információs rendszerek  A BMS adatbázisára épül, segíti a vezetői tervezést, tervezési változatokat készít  Tervezési modell definiálása: pl. különböző szakterületi tervek felépítése és a résztervek közötti kapcsolat felépítése  Tervezési modell alapján hatásvizsgálatok, elemzések végzése (egy változat kiválasztása milyen következményekkel jár együtt)  Középvezetők és felső vezetők ellátása információval, standard beszámoló rendszer a középvezetők számára  Balanced Scorecard teljesítménymutatók kidolgozása és nyomon követése => vezetői döntéshozatal támogatása  Keretszoftverként az OLAP-ot alkalmazza, lehetőség van adhoc lekérdezésekre, többdimenziós adatkezelés megvalósítására, több szempontú lekérdezések alkalmazására. A dimenziók a cég szervezeti és működési rendszere szerit alakíthatók ki (pl. közlekedési vállalatnál járatok, járatszakaszok, kereskedelmi cégnél területi megoszlás, 21 cikkcsoport vagy divízió alapján).

A BMS szoftver főbb referenciái LÍRA Cégcsoport (Líra Könyv Zrt, Sunbooks Kft, Corvina Kft, Magvető Kft) – könyvkereskedelem, könyvkiadás (BIBLION szoftver)  TESCO Global Áruházak – áruházlánc  Juhász Kereskedőház, Fúzió Hungária Kft, Pannon Szerszám Kft, Juhász Barkács Kft – iparcikk és nagykereskedelem 

22

Köszönöm a figyelmet!

23