Vágjon bele nyugodtan!

Vágjon bele nyugodtan! NYÁRI ÚJDONSÁGOK AZ EUB-TÓL

Ezúttal tájékoztatjuk minden kedves partnerünket az EUB utas- és storno biztosításaira vonatkozóan, 2016. május 17-től bevezetett változásokról.

NYOMTATVÁNYOK • 2016-os nyári szórólap • Biztosítási feltételek (A nyomtatvány tartalmazza a részletes szerződési feltételeket és az Ügyféltájékoztatót is.) • Utasbiztosítás EUB2016-01U1 • Storno biztosítás EUB2016-01ST

Díjak • Legnépszerűbb termékeink díja nem változik! • World 30 termékünk díja változik √ napi 650 Ft-ra változik (korábban napi 630 Ft-ról) √ szolgáltatás-emelés (részletezve a Szolgáltatásoknál) • Air & Hotel termék díja csökken

10% kedvezmény

• Horvátország-Szlovénia 10 % díjkedvezmény Horvátországba √ Tengerpart és Klasszikus termékekre és Szlovéniába √ Egyéni/Családos/Csoportos tarifa √ Külön területi hatály (kizárólag erre a két országra érvényes!) √ Amennyiben a Biztosítottnak Horvátországban vagy Szlovéniában van lefoglalt illetve – hazaút esetén – igénybe vett szállása, akkor az oda- és visszautazás időtartamára, – a kockázatviselés első 24 órájában illetve a kockázatviselés utolsó naptári napján belül- a biztosítási szerződés területi hatálya Szerbia és Bosznia-Hercegovina területére is kiterjed √ A díjkedvezmény a kiegészítő termékekre (pl. Autó Extra, Storno Kombi) nem vonatkozik

SZOLGÁLTATÁSOK Új termék • Mester EEK Éves Bérlet √ Európai Egészségbiztosítási Kártyát (továbbiakban EEK) elfogadó országokban fizikai munkát végzők részére √ azoknak, akik rendelkeznek Magyarországon TB-vel és EEK-val* (EHIC) √ EEK-t elfogadó országokban érvényes o Ausztria, Bulgária, Belgium, Ciprus (görög rész), Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Horvátország, Hollandia, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Szlovénia. √ A biztosítási fedezet fizikai munkára is kiterjed, az alábbi tevékenységek kivételével o földfelszíntől számított 10 méternél magasabban vagy földfelszín alatt történő munkavégzés, o bármely légi járművön történő munkavégzés, o bármilyen nukleáris energiával illetve súlyosan mérgező anyagokkal kapcsolatos munkavégzés, o artista, erőművész, vadállatok gondozásával vagy felügyeletével kapcsolatos tevékenységek, o őrző-védő, rendfenntartó, tűzvédelmi, katasztrófavédelmi vagy katonai jellegű feladatok, valamint bármilyen fegyver használatával vagy birtoklásával járó tevékenység, o nyersanyagok kitermelésével és kutatásával kapcsolatos munkavégzés, o bármely lakott település 200 km-es körzetén kívül történő munkavégzés. √ Nívó szintű szolgáltatások – de kizárólag az EEK alapján meg nem térülő költségekre (pl. orvosi költség EEK mellett fizetendő önrésze, hazaszállítás, gyógyszer) √ Max. 60 napos utazásokra (egy éven belül korlátlan számú utazásra) √ 18-70 éves kor között (min. 18, max. 69 éves korban köthető) √ Biztosítás éves díja: 30 ezer Ft/fő/év *EEK-ról további információ: http://www.oep.hu/felso_menu/lakossagnak/ellatas_kulfoldon/az_europai_egeszsegbiztositasi_kartya Új szolgáltatások • Air Assistance / 0-24 h telefonos segítségnyújtás az alábbi esetekben: o Légipoggyász-eltűnés (bármely termék) o Légipoggyász-késés (Air & Cruise termékek) o Légipoggyász-sérülés (Air & Cruise termékek) o Járatkésés (Air & Cruise termékek) √ 0-24 h telefonos segítségnyújtás a repülőtéren történő bejelentéshez o információ szükséges teendőkről, iratokról, kárrendezés további menetéről o angol nyelvű tolmácsolás - ha a helyszíni bejelentéshez szükséges √ Rugalmas, gyors kárrendezés Ha a Biztosított – a repülőtéri kárbejelentést követően – a légitársaságtól közvetlenül még nem kért kártérítést, akkor oE  UB azonnal kifizeti a biztosítás alapján vállalt összeget (a légitársasági ügyintézést átvállalja) o a Biztosítottnak nem kell kivárni a hosszadalmas légitársasági ügyintézést √ Információ o ha a teljes kár a biztosítási szerződés alapján nem térül meg, akkor a Biztosító tájékoztatást ad a légitársasággal szembeni fellépés egyéb lehetőségeiről (pl. ehhez közreműködő céget ajánl, valamint – a Biztosított hozzájárulása alapján – továbbítja a Biztosító felé már megküldött információkat, dokumentumokat az ügyintézést végző cég felé)

AIR ASSISTANCE +36 1 465 3666

ÚJ

Légipoggyász-késés, -eltűnés, -sérülés • Légijárat-késés • 0-24 h telefonos segítség a repülőtéri bejelentéshez • utólagos légitársasági ügyintézés átvállalása

Változások • Praktikum 30 termék szolgáltatás-emelés √ Orvosi és mentési költségek szolgáltatási limit 30 millió Ft-ra emelkedik a korábbi 20 millió Ft-ról √ Min. 10 fős csoport esetén már min. 3 napra is köthető • World 30 termék szolgáltatásában változás √ Orvosi és mentési költségek szolgáltatási limit 30 millió Ft-ra emelkedik a korábbi 20 millió Ft-ról

ÚJ

EURO 30, PRAKTIKUM 30, WORLD 30 30 éven aluliaknak hosszabb utazásokra

Díjak (Ft)

Euro 30

Praktikum 30

World 30

270

460

650

Területi hatály

Európa

Európa

Világ-2

Szolgáltatások (Ft)

Euro 30

Praktikum 30

World 30

5 000 000

30 000 000

30 000 000

Poggyászbiztosítás

150 000

200 000

200 000

Felelősségbiztosítás és jogvédelem

500 000

2 000 000

2 000 000

–

1 000 000

–

20 napnál hosszabb időre külföldre utazó harminc éven aluliak részére (Ft/fő/nap)

Orvosi költségek megtérítése

– ezen belül felelősségbiztosítás szakmai gyakorlatra

Oktatási intézmény szervezésében történő szakmai gyakorlat keretében fizikai munkavégzésre is érvényes.

√ Figyelem! USA/Kanada egészségügyi árszint rendkívül magas, komplikált vagy elhúzódó orvosi kezelések esetén a költségek meghaladhatják a 30 millió Ft-ot is – fontos, hogy az ügyfelek erről kapjanak tájékoztatást, és a Top és Top Extra szintű terméket is alkalmuk legyen megismerni! • Terror-fedezet változása √ A Biztosítási feltételektől eltérően az EUB 2016. május 17-től kezdődően a következő szolgáltatásokat vállalja: Terrorcselekmény által okozott baleseti sérülés esetén o Sürgősségi orvosi ellátás és mentés o Hazaszállítás o Holttest-hazaszállítás o Összesen legfeljebb 5 millió Forint/Biztosított összeghatárig (termék-limiteken belül) √ A fenti szolgáltatásra nem jogosult a Biztosított, amennyiben a terrorcselekmény bekövetkezésének helyén a helyi hatóságok által közzétett tiltás ellenére tartózkodott. √ A biztosítás területi hatálya nem terjed ki a Magyarország külügyekért felelős minisztériuma által nem javasolt utazási célországokra és térségekre: http://konzuliszolgalat.kormany.hu/utazasra-nem-javasolt-tersegek

• Storno Kombi és Basic biztosításkötési folyamat √ a biztosításkötési folyamat egyszerűsödik o az indulás napját megelőző 14 napon kívül bármikor megköthető o 14 napon belül – továbbra is – csak a foglalás napján köthető meg o (továbbra is) kizárólag balesetre érvényes: »a  szerződés-kötés napján » ha a foglalás napját követően kötik, akkor a szerződéskötést követő első 5 napban » emlékeztető: a Storno Kombi Standard termék esetében 2016. április 15-től a foglalási limit 1,2 millió Ft-ra emelkedett! STORNO BIZTOSÍTÁS STORNO KOMBI STANDARD Hogyan köthető?

STORNO BASIC

PLUS

utasbiztosítással együtt

Díjak (Ft) - biztosított utazási díj %-ában

önállóan

3,5%

3,5%

utazási díj 5%-a

Maximális biztosított utazási díj foglalásonként / biztosítási eseményenként

1 200 000

3 000 000

2 000 000

– ezen belül utasonként

400 000

1 500 000

500 000

0%

10%

20% (min. 10 000 / fő)

Szolgáltatások (Ft)

Önrészesedés

• Air & Hotel „utas & storno” egyben = repülőjegy + (későbbi) hotel foglalásokra (pl. lefoglalják az októberi repülőjegyet júniusban, ekkor megkötik a biztosítást, ami már tartalmazza a storno fedezetet a szeptemberben foglalt szállásra is – tehát a szállás foglalásakor már nem kell biztosítást kötni!) √ max. 10 napos repülős utazásokra Európában √ díjcsökkenés o első 3 napra: 3 250 Ft (a korábbi 3 800 Ft helyett) o 4. naptól: 3 napos díj + 1 100 Ft/nap (a korábbi 1 350 Ft helyett) √ változatlan szolgáltatásokkal o Air & Cruise Top utasbiztosítás o Hotel storno » € 100/éjszaka limitig, önrész nélkül »k  ésőbb foglalt szállásra is érvényes! √ repülőjegyre ¬ Storno Kombi Air, 3,5 %-os díjjal, önrész nélkül

ÚJ AIR & HOTEL – utas & storno biztosítás • max. 10 napos repülős utazásokra Európában • Air&Hotel napidíj tartalmazza: - utasbiztosítás (Air&Cruise Top) - hotel-storno biztosítás önrész nélkül €100/fő/éjszaka limitig* - a hotel storno később foglalt szállásra is érvényes! • Storno Kombi Air: - storno biztosítás a repülőjegyre önrész nélkül, 3,5 %-os díjjal Díjak (Ft) és szolgáltatások – utasbiztosítás & hotel-storno EGYÉNI (70 éves korig, Európa)

AIR & HOTEL

Első három napra (Ft/fő)

3 250

4. naptól (Ft/fő/nap, 3 napos díjon felül)

1 100

Utasbiztosítás Hotel-storno biztosítás Díjak (Ft) és szolgáltatások – repülőjegy-storno

Air & Cruise Top szolgáltatások € 100/fő/éjszaka összegig önrészesedés nélkül! STORNO KOMBI AIR

Biztosítási díj - repülőjegy árának** %-ában

3,5%

Maximális biztosítási összeg személyenként

100 000

Maximális biztosítási összeg / foglalás ill. biztosítási esemény

400 000

Önrészesedés

önrészesedés nélkül!

További szolgáltatás-bővítések • Járatkésés – 4 órán túli késésre is szolgáltatás (a korábbi 12 óra helyett) • Poggyászbiztosítás - Mobiltelefon- és hordozható számítógép-limitek összevonása √ Hordozható számítógépek biztosítása már Nívó és Top szinten is √ Tengerpart és Air & Cruise termékek – horgász-felszerelés biztosítása • Autó Extra √ Új! Helyszíni segítségnyújtás (speciális szerszámok és alkatrészek nélkül elvégezhető segítségnyújtás) √ Telefonköltség 15 ezer forintig (egyéb szolgáltatásoktól függetlenül)

EMLÉKEZTETŐ CompLine Utasbiztosítási Rendszer – Oktatás menüpont • A CompLine Utasbiztosítási Rendszer felhasználói menürendszerében továbbra is elérhető az Oktatás menüpont az alábbiakkal: √ Oktatási anyag és vizsga gomb A gombra kattintva a felhasználók számára elérhetővé válik az EUB oktatási modulja, amelyben megtalálhatóak az aktuális oktatási anyagok valamint a felhasználók tudásának ellenőrzésére szolgáló vizsgakérdések. A vizsga teljesítése nem feltétele az EUB termékek értékesítésének, fakultatív lehetőség a felhasználók részére. √ Szezonális nyomtatványok gomb A termékváltással kapcsolatos nyomtatványokat tartalmazza (szórólap, feltételek, tájékoztató termékváltásról). √ Díjtáblázatok, tájékoztatók, nyomtatványok gomb A gombra kattintva termékismertetők, szolgáltatás-táblázatok, feltételek, értékesítési nyomtatványok és kárrendezési információk érhetőek el.

Ha bármilyen kérdésük, észrevételük felmerülne, kérjük, keressék kapcsolattartó kollégáinkat vagy értékesítési irodánkat az ismert elérhetőségeken! Sikeres értékesítést kívánunk! Európai Utazási Biztosító Zrt.

+36 1 452 3313 • [email protected]