V úvodu se seznámíte s pojmy z mikroekonomie, se znaky a formami podnikání, tak jak je umožňují současné platné zákony

Podstata podniku

1. PODNIK Po prostudování této kapitoly byste měli být schopni: •

vysvětlit, co rozumíte pod pojmem podnikání

•

vyjmenovat podstatné znaky podnikání

•

vysvětlit, co je to obchodní a živnostenský rejstřík

•

vyjmenovat důležité údaje zapisované do obchodního a živnostenského rejstříku

•

vyjmenovat hlavní povinnosti a práva podnikatele

•

objasnit formy podniků a jejich znaky

V úvodu se seznámíte s pojmy z mikroekonomie, se znaky a formami podnikání, tak jak je umožňují současné platné zákony.

1.1 OBECNÁ CHARAKTERISTIKA PODNIKATELSKÉHO SUBJEKTU Z pohledu rozlišení pojmů makroekonomie a mikroekonomie je podnik či firma institucí, kterou se zabývá právě mikroekonomie. Makroekonomie se zabývá vlivem státu na hospodářství. Ekonomie rozlišuje tři základní ekonomické subjekty: •

domácnosti;

•

firmy;

•

stát.

Pojem firma je velice různorodý a rozsáhlý. Na jedné straně zahrnuje podnik o jednom či několika zaměstnancích, na druhé straně to může znamenat podnik s mnoha tisíci pracovníky. Z tohoto hlediska právo i ekonomika rozlišují mezi pojmy: •

fyzická osoba (jednotlivě podnikající občané);

•

právnická osoba (skupiny osob navzájem propojené do určité formy podnikání).

Podnikání fyzických osob v České republice je stanoveno zákonem o živnostenském podnikání (zákon č. 455/1991 Sb.). Podnikání právnických osob se řídí obchodním zákoníkem (zákon č. 513/1991 Sb.). Současně však platí, že obchodní zákoník je platným zákonem i pro živnostenské podnikatele a zároveň i právnické osoby mohou podnikat v souladu se živnostenským oprávněním. Citace z obchodního zákoníku: „Podnikání je soustavná činnost prováděná samostatně podnikatelem, vlastním jménem a na vlastní odpovědnost, vykonávaná za účelem zisku. Podnikání podléhá právním úpravám, které jsou dány příslušnými platnými zákony a jejich úpravami. Podnik jako systém je v obchodním zákoníku specifikován jako samostatná právní, organizační a finanční jednotka. Dále je zde podnik stanoven jako soubor hmotných, nehmotných a osobních složek, které jsou podmínkou pro vlastní podnikání.“

Pod pojmem firma je možné si představit jednoho člověka (jako fyzickou osobu) nebo i společenství lidí (jako skupinu v podniku typu právnická osoba) a prostředků, které jsou zapojeny do řady činností, jejichž cílem je zajištění společného prospěchu a prosperity.

Podnikání – soustavná cílevědomá činnost vykonávaná za účelem dosažení zisku (podnikatelem). Finanční efekt je hlavním zdrojem příjmů. Podnikání je činnost soustavná, uspokojující potřeby jiných osob (prostřednictvím statků, služeb). Podnikatel - musí být osoba starší 18 let, trestně bezúhonná, způsobilá k právním úkonům (této způsobilosti ji může zbavit pouze soud). Při zakládání podniku / živnosti musí podnikatel doložit výpis z trestního rejstříku, který vystavuje krajský soud. Podnik - základní jednotka národního hospodářství daného státu, jednotka podnikající s cílem dosažení zisku. Je to v podstatě souhrn osobních (pracovní síla), hmotných (stroje, budovy, materiál atd.) a nehmotných (patenty, licence, vynálezy atd.) složek podnikání. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání a č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník naleznete na Portálu veřejné správy ČR: http://portal.gov.cz (sekce Zákony)

7

Podstata podniku 5. Žadatel o zápis do obchodního rejstříku je povinen prokázat (nestanoví-li zvláštní zákon jinak), že nejpozději dnem zápisu mu vznikne živnostenské či jiné oprávnění k činnosti, která má být jako předmět podnikání zapsána do obchodního rejstříku. 6. Soudy nebo jiné orgány (živnostenský úřad, finanční úřad apod.) upozorní rejstříkový soud na neshodu mezi skutečným právním stavem a stavem zápisů v obchodním rejstříku vždy, jakmile tato skutečnost při jejich činnosti vyjde najevo. 7. Do obchodního rejstříku se obecně zapisují tyto povinné údaje: •

obchodní jméno, u právnických osob sídlo, u fyzických osob bydliště (a místo podnikání, pokud se liší od bydliště);

•

IČO (identifikační číslo - přiděluje je příslušný okresní či obvodní orgán statistického úřadu);

•

předmět podnikání;

•

právní forma právnické osoby, jakož i jméno a bydliště osoby nebo osob, které jsou jejím statutárním orgánem nebo jeho členy s uvedením způsobu, jakým jednají jménem právnické osoby;

•

označení, sídlo a předmět podnikání odštěpného závodu (pobočky), jméno vedoucího tohoto závodu a jeho bydliště;

•

jméno prokuristy *) a jeho bydliště;

•

další skutečnosti stanovené zákonem.

Podle formy skupinového podnikání se pak do obchodního rejstříku zapisují ještě další údaje, které jsou specifikovány při dalším rozboru jednotlivých typů obchodních společností.

Prostřednictvím Obchodního rejstříku on-line může kdokoliv velmi pohodlně a rychle získat potřebné informace o podnikatelském subjektu. Server Justice.cz spadá pod Ministerstvo spravedlnosti ČR. Kromě obchodního rejstříku nabízí portál Justice.cz rovněž seznam soudů a státních zastupitelstev, informace k rejstříku trestů, evidenci úpadců, vzorové formuláře atd. Server naleznete na adrese http://portal.justice.cz.

Zkuste v obchodním rejstříku on-line portálu Justice.cz vyhledat firmy, ve kterých pracují vaši rodiče, příbuzní či sourozenci. Pokuste se sestavit základní podklady pro přihlášení fiktivní firmy do obchodního rejstříku, uveďte tedy všechny základní povinné údaje: ……………………………………………………………………………………………….....…............. ……………………………………………………………………………………………….....…............. Poznámka: Správné znění odpovědi naleznete v klíči na str. 133.

Obchodní zákoník je rozhodujícím zákonem i pro živnostenské podnikání; a naopak i právnické osoby mohou (zčásti) podnikat na základě živnostenského oprávnění. Podnikatel je tedy označení fyzické nebo právnické osoby, která je: •

zapsaná v obchodním rejstříku nebo podniká na základě živnostenského oprávnění (živnostenský list, koncesní listina);

*) Pojem prokurista - zmocněnec firmy, oprávněná osoba, která je vybavena plnou mocí ke všem právním úkonům, k nimž dochází při provozu podniku.

9

Díl

2

Ekonomie nejen k maturitě

Ekonomika podniku

Společníci v.o.s. ručí za závazky společnosti společně a nerozdílně veškerým svým majetkem. Veřejná obchodní společnost je právnickou osobou, a proto musí být zapsána v obchodním rejstříku. Vzniká dnem zápisu. Veřejnou obchodní společnost mohou řídit všichni společníci.

Podstata fungování veřejné obchodní společnosti

Společníci

Společníci: • mohou řídit společnost všichni společně • kdykoliv ji mohou opustit • ručí celým svým majetkem

Zakládací smlouva

Dělí se rovným dílem mezi všechny společníky

Dělí se rovným dílem mezi všechny společníky nebo dle zakládací smlouvy na základě výše vkladu

Zápis do obchodního rejstříku

Činnost v.o.s. Zisk k rozdělení

Podnikatelská ztráta a ztráta z hospodaření

Výmaz z obchodního rejstříku

Ukončení činnosti v.o.s.

Poznámka: Schéma je pro názornost zjednodušeno

Vklad základního kapitálu není určen zákonem. Zisk určený k rozdělení (tj. po zdanění) stejně jako ztráta z podnikání se v případě této formy podniku dělí rovným dílem mezi společníky, pokud není toto dělení upraveno ve společenské smlouvě jinak. Kterýkoliv společník může ze společnosti volně vystoupit. Veřejná obchodní společnost vzniká na základě smlouvy mezi zakládajícími společníky. Ve smlouvě se stanoví práva a povinnosti společníků, majetek společnosti a vklady společníků. Smlouva musí být úředně ověřena. Tato forma podnikání bývá z důvodu ručení a důvěry mezi zúčastněnými společníky rozšířena zejména mezi rodinnými příslušníky – podnikateli. Má výhodu v možnosti navyšování jmění a rozšiřování firmy zvyšováním počtu majitelů. Nevýhodou je riziko, že společníci mohou v případě krachu společnosti přijít o vyšší hodnoty, než které do podnikání vložili (bylo již zmíněno, že ručí celým svým majetkem). Statutárním orgánem v. o. s. může být jeden společník, několik společníků, nebo všichni společníci. Důvody zrušení veřejné obchodní společnosti mohou být: uplynutí doby, na kterou byla založena, rozhodnutí soudu, splnění úkolu, dohoda o ukončení činnosti nebo konkurz. Oficiálně je činnost této společnosti ukončena dnem výmazu z obchodního rejstříku.

Akciová společnost Akciová společnost je právnickou osobou. Společnost musí být zapsána v obchodním rejstříku. Její činnost vzniká právě zápisem do obchodního rejstříku. Své jmění má rozděleno na stanovený počet akcií, které mají stanovenou jmenovitou hodnotu. Podstatou této formy podniku je tedy vydávání - emise - akcií, což je forma cenných papírů (podílových listů), představujících podíl na majetku akciové společnosti. Akciová společnost může snadno rozšiřovat své jmění. Změna jmění je podmíněna nákupem či prodejem akcií.

Akciové společnosti vznikaly na území Čech a Moravy již v průběhu 19. století. Vůbec první akciovou společností byla v roce 1822 Pražská akciová společnost paroplavební. Na snímku je posádka parníku Štěchovice (rok 1929).

16

Její obchodní jméno musí obsahovat označení akciová společnost nebo zkratku akc. spol. či a.s. Za svoje jmění odpovídá akciová společnost celým svým majetkem. Naproti tomu akcionář (jako majitel akcií, které si koupil a tím vložil svůj kapitál ve prospěch akciové společnosti) neručí vůbec.

Veřejná obchodní společnost je definována zákonem č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) v § 76 - 92. Akciová společnost je definována zákonem č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) v § 154 - 220.

Podstata podniku Tiché společenství Jde o formu podnikání, při níž se tichý společník zaváže poskytnout podnikateli dohodnutý vklad, aniž by se podílel na rozhodování o podnikání. Může nahlížet do účetnictví a za svůj vklad získává předem dohodnutý podíl ze zisku společnosti. Vkladem do společenství může být peněžitá částka či jiné právní nebo majetkové hodnoty (práva k užívání, licence, nemovitosti atd.). Nevzniká nová právnická osoba.

Holdingová společnost (holding) Jedná se o spojení kapitálových společností ve formě tzv. mateřské a dceřiné společnosti. Specifické je to, že mateřská společnost ovládá (například prostřednictvím vlastnictví rozhodujícího kapitálového podílu - nadpoloviční většiny akcií) tzv. dceřinou společnost s využitím předností této společnosti – partnerů. Tento vztah využívá toho, že partnerská společnost může nabídnout např. finanční prostředky, zahraniční vztahy, kvalifikované pracovníky, moderní technologie atd. Holding má např. předpoklady vytvářet silnější rezervní fondy. Všechny obchodní společnosti, které tvoří holding, jsou právně samostatnými subjekty. Holding sám právní subjektivitu nemá, je sdružením (konsorciem) bez právní subjektivity.

Příkladem ho ldingové sp olečnosti v republice je České Škoda Holdi ng a.s. Má dceřiných sp několik olečností s rů znou náplní Holding se výroby. zaměřuje na činnosti ve hlavních výro dvou bních odvětv ích - v ener a dopravním getice strojírenství. Na snímku je hala s probíh ající montáží turbíny pro ja části dernou elektr árnu Dukovan y.

Společnosti, které spolu tvoří holding, mají v praxi nejčastěji právní formu akciové společnosti.

Joint venture Je to forma mezinárodního kapitálového podnikání. Při spolupráci dvou nebo více nezávislých podniků vzniká nová společnost. Další znaky jsou podobné jako u holdingové společnosti, kdy partneři dohodou využívají schopností, možností a zkušeností druhého partnera. Cílem je tedy spojení předností a zkušeností obou zúčastněných partnerů, kdy např. zahraniční firma může nabídnout finanční kapitál či prověřenou značku produktu, a domácí společnost zase vkládá do společenství lepší znalosti místního trhu. Velmi časté je takovéto spojení například v elektrotechnice (výroba počítačových komponentů či mobilních telefonů).

Franchising Podstatou této formy je kolektivní či individuální podnikání na základě smlouvy, kterou mezi sebou uzavírají dva právně samostatné podnikatelské subjekty. Systém spolupráce je založen na tom, že zavedená společnost (tzv. franchisor) poskytuje souhlas individuálnímu podnikateli či obchodní společnosti (franchisant) k tomu, aby podnikali pod jejím jménem. Franchisant pak přebírá celý systém podnikání franchisora, technologické postupy, systém zásobování, úpravu provozoven apod. Franchisant se stává součástí velké sítě podnikajících subjektů nesoucí jméno franchisora. Příkladem tohoto modelu podnikání jsou velké sítě rychlého občerstvení.

í oblastí se rozvíjejíc Dynamicky dičových vo vývoje polo jsou odvětví tačových čí po výroba technologií, telefonů. h či mobilníc komponentů ích tyto jíc bě rá ností vy Řada společ ol sp upráce užívá právě produkty vy spojení dy te venture, typu joint ístních m ky a znalosti vých kapitálu, znač ko ič šp d la ku je přík trhů. Na sním č. číta miniaturní po technologií -

Shrnutí výkladu o základních ekonomických otázkách a ekonomických systémech: •

Pro rozlišení ekonomických pojmů je důležité rozlišení základních ekonomických subjektů.

•

Z hlediska práva a ekonomiky podnikání jsou rozlišovány pojmy fyzická osoba a právnická osoba.

•

Podnikatelská činnost ekonomických subjektů se řídí zákonem o živnostenském podnikání (zákon č. 455/1991 Sb.) a obchodním zákoníkem (zákon č. 513/1991 Sb.).

•

V prostředí tržního hospodářství je charakteristické, že podnikatel sám rozhoduje o svém podnikání ve všech aspektech, ale také sám nese všechna rizika podnikání. Holding je rámcově upraven zákonem č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) v § 66a, odst. 7. Pojem joint venture na serveru Wikipedie: http://cs.wikipedia.org/wiki/Joint_venture Pojem holding na serveru Wikipedie: http://cs.wikipedia.org/wiki/Holding

25

Majetek podniku a jeho pořizování 2. Cena pořízení – je v podstatě shodná s pořizovací cenou, avšak nepočítají se do ní ostatní náklady. Tato forma se využívá, pokud podnik investuje své peníze formou finančních investic. 3. Vlastní náklady – toto stanovení ceny se používá v případě, že si podnik vytvoří dlouhodobý majetek vlastními silami, sám ho vyprodukuje. Do těchto nákladů se musí zahrnout veškeré související náklady na takové pořízení – materiální, mzdové, energetické, ale i pomocné (např. úklidové práce). 4. Reprodukční cena – je to cena stanovená nikoliv v době pořízení, ale v době, kdy se daný majetek zaúčtovává (příkladem může být darovaný majetek). Je stanovena např. soudním znalcem nebo zvláštními předpisy.

Patent je zákonná ochrana vynálezů, která zaručuje vlastníkovi patentu výhradní právo k průmyslovému využití vynálezu. Majitel patentu má výlučné právo vynález využívat (tzn. výrobek vyrábět, upotřebit postup nebo jej uvádět do oběhu), má právo převést patent na jinou osobu a také poskytnout souhlas k využívání vynálezu jiným osobám (např. v podobě licenční smlouvy). Aby patent zůstal v platnosti, je nutné pravidelně platit tzv. udržovací poplatky, a to v každém státě zvlášť. Maximální možná délka patentové ochrany je 20 roků.

Specifičnost dlouhodobého nehmotného majetku Co se týká dlouhodobého nehmotného majetku - jak již jeho název napovídá, je to majetek, který nelze zvážit, změřit ani jinak stanovit jeho fyzickou hodnotu. Současně je to však majetek, který má pro činnost firmy mnohdy velkou cenu. Patří sem licence, počítačové programy (software), práva, patenty, know-how [nouhau], goodwill [guduil]. •

Licence - znamená právo na výrobu určitého výrobku v určitém složení, kdy žádná jiná firma jej v této formě nesmí vyrábět.

•

Know-how - souhrn znalostí, poznatků a zkušeností při výrobě. V překladu tento pojem znamená vědět jak. Týká se výroby produktů, které nepodléhají patentům a licencím, ale současně to znamená znalost výrobních postupů, návodů, výkresů či receptur pro výrobu. Know-how je součástí obchodních a licenčních smluv.

•

Goodwill - pod tímto pojmem si lze představi dobré jméno firmy a záruku kvality. Tato hodnota vzniká po dlouhodobém úspěšném působení na trhu a při obchodování. Znamením dobrého jména firmy je trvalý okruh zákazníků a záruka, že zboží či služby takové firmy se na trhu dobře uplatní.

Na horním historickém snímku je vynálezce Thomas Alva Edison (
1847, † 1931) se svým vynálezem fonografu. Vpravo pak vidíte v patentové knize pod číslem 297587 vynálezu - elektrického dynama.

Edisonova

- označení, Deset nejhod pomocí kter notněj ého se v očích zákazníka ochranných zn ších identifikují ámek jednak samotné firm v roce 2008 (v y, ale před pravo hodnot evším jejich výrobk a známky v mld y a služby. Och dolarů) ranná známka je du ševním vlastn Google ictvím a může mít ob 88,057 rovskou hodn ot G u. E (General Electri Pro označe c) ní ochranné 71 ,379 Zkuste si vzpomenout na pět výrobků firem, které známky Microsoft je za ve den 70,887 symbol písm jsou označeny ochrannou známkou: ene R v kruh Coca-Cola u - Registered 58,208 Trade Mark. .............................................................................. China Mobile Výrobky firm 57 ,225 y mohou bý t označeny i ............................................................................. IBM tzv. obchod 55 ,3 ní 35 známkou - TM Apple ........................................................................... . (Trade Mark) . 55,206 McDonald’s 49,499 h N okia rců tzv. autorskýc tvů y rok ná cí 43 ují ,975 , odvětví práva popis Marlboro isovatelů, hudebníků Autorské právo je á díla malířů a sp ck ěle m ný um ně 37 ím ráv ,3 vš op 24 de hraně před ne děl. Jsou to pře torů atd. Slouží k oc l. dě má gra hto pro těc a ním SW vá filmařů, tvůrců ením či napodobo rby a nelegálním šíř využíváním jejich tvo vního vlastnictví. še du . něž součástí tzv rov je vo prá é ní díla, konkrétní sk tor Au nýbrž pouze konkrét je, ide či y nk šle my rání podobě. Autorské právo nech v objektivně vnímatelné šlenek, samotné dílo my hu - Copyright. ých kru ov v tak C í ne řen ád me vyj den symbol pís ve za je a díl o éh sk Pro označení autor

R

TM

C

Pojmy patent, ochranná známka, autorské právo ve Wikipedii: http://cs.wikipedia.org/wiki/Patent Úřad průmyslového vlastnictví ČR: http://www.upv.cz V České republice upravuje udělování patentů zákon č. 527/1990 o vynálezech a zlepšovacích návrzích. Autorské právo je v České republice upraveno autorským zákonem (zákon č. 121/2000 Sb.).

Majetek podniku a jeho pořizování Zákon rovněž striktně stanovuje postup při výpočtu odpisů. V prvním roce odpisování zařadí podnikatel dlouhodobý hmotný majetek (DHM) a dlouhodobý nehmotný majetek (DNM) do odpisových skupin. V současnosti se při odpisování používá 6 odpisových skupin.

Odpisová skupina Doba odpisování 1

Dobu odpisování znázorňuje tabulka vpravo.

Příklad počítač, nástroje, dobytek...

3 roky

2

5 let

auta, letadla, lešení...

3

10 let

lodě, výtahy, skleníky...

4

20 let

sila, prům. komíny, kolejiště...

5

30 let

mosty, budovy, dálnice...

6

50 let

budovy hotelů, administrat. budovy, historické památky...

Ke každé odpisové skupině je dále přiřazena stanovená odpisová sazba dle znění § 31 odst. 1 zákona č. 586/1992 Sb. a jeho novelizace *): a) Při rovnoměrném odpisování (majetku odepisovaného dle § 31 odst. a) zákona) jsou odpisovým skupinám přiřazeny následující odpisové sazby v procentech: Roční odpisová sazba (v %)

Vzorec výpočtu: o=

Odpisová skupina

První rok

Další roky odpisů

Pro zvýšenou vstupní cenu

PC * k

1

20

40

33,3

100

2

11

22,25

20

10,5

10

PC ... pořizovací cena k ...... koeficient stanovený pro odpisovou skupinu

3

5,5

4

2,15

5,15

5

5

1,4

3,4

3,4

6

1,02

2,02

2

Příklad výpočtu odpisů při rovnoměrném odpisování: Firma zakoupila dodávkový automobil za vstupní pořizovací cenu 620 000 Kč. Pomocí tabulky ročních odpisových sazeb je možné vypočítat rovnoměrné daňové odpisy. Řešení: Z přílohy zákona o daních z příjmů vyplývá, že automobil je zařazen do odpisové skupiny č. 2, trvání odpisů bude tedy 5 let. Pomocí roční odpisové sazby se vypočtou roční daňové odpisy: 1. rok ..... 620 000 * 11,0 / 100 …… 68 200 Kč, tedy odpis (o1) .... zůstatková cena: 551 800 Kč 2. rok ..... 620 000 * 22,25 / 100 …..137 950 Kč, tedy odpis (o2).... zůstatková cena: 413 850 Kč 3. rok ..... 620 000 * 22,25 / 100 …..137 950 Kč, tedy odpis (o3).... zůstatková cena: 275 900 Kč 4. rok ..... 620 000 * 22,25 / 100 …..137 950 Kč, tedy odpis (o4).... zůstatková cena: 137 950 Kč 5. rok ..... 620 000 * 22,25 / 100 …..137 950 Kč, tedy odpis (o5).... zůstatková cena:

0 Kč

_______________________________________________________________________________________________

Odpisy celkem: 620 000 Kč Pořízený vůz má nulovou účetní hodnotu po pěti letech odpisů. b) Při zrychleném odpisování jsou odpisovým skupinám přiřazeny koeficienty pro zrychlené odpisování. Při něm se stanoví odpisy: 1. V 1. roce odpisování jako podíl pořizovací (vstupní) ceny DHM (PC) a přiřazeného koeficientu pro 1. rok odpisování (viz dále uvedený příklad). 2. V dalších zdaňovacích obdobích jako podíl dvojnásobku jeho zůstatkové ceny (ZC) a rozdílu mezi přiřazeným koeficientem a počtem let, po která byl již odpisován (viz příklad). 3. Při zrychleném odpisování DHM zvýšeného o technické zhodnocení se odpisy stanoví:

!

•

v 1. roce zvýšení zůstatkové ceny (ZC) jako podíl dvojnásobku této ceny a přiřazeného koeficientu zrychleného odpisování platného pro zvýšenou ZC;

•

v dalších letech jako podíl dvojnásobku ZC a rozdílu mezi přiřazeným koeficientem zrychleného odpisování platným pro zvýšenou ZC a počtem let, po která byl odpisován ze zvýšené ZC.

*) Upozornění: Zákon č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů je velmi často novelizován, například i v oblasti odpisů dlouhodobého majetku. Nezapomeňte tedy při výpočtech odpisů pracovat s aktualizovanými tabulkami dob odpisování a odpisových sazeb.

53

Díl

Ekonomie nejen k maturitě

2

Ekonomika podniku

4.3 MANAGEMENT PODNIKU Při moderním řízení podniku je nezbytné provádět soubor činností, které se využívají k vedení a řízení pracovníků, vhodně organizují a řeší plánování podnikových činností, zabývají se výběrem vhodných pracovníků apod. To vše samozřejmě za průběžné kontrolní činnosti. To vše řeší management podniku. Původ výrazu je v anglickém jazyce (to manage), což znamená „vést, dosáhnout cíle, řídit“. Činnost manažera vyplývá skutečně z pozice řízení pracovníků. Všechny jím řízené soustavy se vyznačují určitým cíleným chováním, přičemž jejich společnou snahou je dosažení společného cíle, jenž vyplývá z náplně práce daného manažera a právě jím řízených struktur. Manažerské funkce zahrnují především plánování, organizování, řízení a kontrolu. Příkladem snahy o dosažení určitého společného cíle může činnost manažera prodeje, který zodpovídá za výsledky obchodního útvaru podniku, nebo zástupce ředitele na škole, který řídí funkční posty spadají do oblasti managementu daného podniku či instituce. Náplň činnosti manažera lze v obecné rovině charakterizovat: •

v podniku má především řídicí funkci;

•

tím, že řídí práci svých podřízených, odpovídá ze jejich činnost;

•

protože je v podniku vysoce postaven, měly by být jeho schopnosti univerzální pro širší okruh problematiky podniku;

•

musí znát perspektivu podniku a řešit úkoly spojené s budoucí vizí podniku;

•

schopný manažer dokáže řešit problematiku podniků různého zaměření. Osobnosti podnikatelů s výraznými manažerskými schopnostmi se samozřejmě rodily již v minulosti. Z našich známých podnikatelů a manažerů to byl například Tomáš Baťa (
1876, † 1932), který proslul založením (v roce 1894) známé obuvnické firmy ve Zlíně. Svou manažerskou dovedností a především nezměrnou pílí vybudoval světoznámý obuvnický průmysl. Ten je dodnes považován za špičku v obuvnictví a jeho značka je synonymem kvality a úspěchu po celém světě, přesně podle příměru: „Baťa‘s leadership for quality and innovation“. Největším producentem obuvi této značky je společnost Bata Shoe Company, která sídlí v kanadském Torontu a má pobočky po celém světě.

ord Henry F růmyslník rmách byla p ý k c ri jeho fi yl ame žerem b obilů a v m mana h autom ý c n ý č m a á n n z z ý y v u světo oretik historick l výrobo . onom a te Dalším 7). Proslu v. pásová výroba uzský ek log 4 o 9 io c 1 c n o a † s fr , i ý 3 tz (
186 ou řazen a německ ahájena js r z lo tu tě y n ě a e v T s m e Winslow manage poprvé v Frederick lasického ladatele k ý inženýr ekonom k za zi e M ck ol, ameri Henri Fay ax Weber. M a ekonom

Tomáš Baťa zavedl do výroby mnoho (na svou dobu) moderních a pokrokových prvků, řada z nich je užívána i v systémech moderního řízení společnosti. Z pohledu zákazníka se dodnes užívá systém tzv. „baťovské ceny“ (Bata‘s price), která končí číslem 9. Z pohledu zákazníka je vždy příjemnější cena v podobě 599 než 600... Svoji roli zde sehrává psychologie prodeje, jíž Tomáš Baťa (společně s péčí o kvalitu výrobků) věnoval velkou pozornost.

Tomáš Baťa v encyklopedii on-line Wikipedia.org: http://en.wikipedia.org/wiki/Bata_Shoes Henry Ford v encyklopedii on-line Wikipedia.org: http://cs.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford Zakladatelé klasického managementu na Wikipedii.cz: http://cs.wikipedia.org/wiki/Management

Díl

2

Ekonomie nejen k maturitě

Ekonomika podniku

4. Strategie integračního růstu – je forma směřování a organizování výroby s úzkým propojením dodavatelů a odběratelů, případně s kooperujícími podniky, které vyrábějí doplňující produkty pro hlavního producenta. Například výrobce osobních vozů je propojen s výrobcem elektroinstalace či výrobcem plastových součástí. Dříve měly velké podniky přímo své závody, které zajišťovaly výrobu doplňujícího sortimentu. Například firma Baťa (viz zmínka v kapitole 4.3 MANAGEMENT PODNIKU, str. 68), měla k zajištění výroby obuvi k dispozici své pobočné podniky, například koželužny, podniky s výrobou strojního zařízení, a dokonce i své statky pro produkci hovězího dobytka - kůží.

Marketingový mix Provádění marketingové strategie firmy se opírá o čtyři základní nástroje marketingu a na tyto čtyři nástroje se soustředí marketingové činnosti. Označují se jako 4 P marketingu: 1. výrobek (Product); 2. cena (Price); 3. podpora prodeje (Promotion);; 4. místo prodeje (Place). Tyto nástroje slouží k uskutečnění dlouhodobých i krátkodobých cílů firmy. Jsou to nástroje lehce změnitelné, využitelné a sledovatelné. Jejich změnami, vhodnou kombinací a použitím lze získat výhody nad konkurencí a dosáhnout udržení zájmu zákazníka. VÝROBEK (Product) Pro úspěch na trhu jsou rozhodují jeho vlastnosti, kvalita, výrobní značka a obal (ten je některými prameny uváděn jako samostatný marketingový nástroj). Výrobek (produkt) je jakýkoliv statek nebo služba), který se stává předmětem směny na trhu a je určen k uspokojení potřeb zákazníka.

prodej

Životní cyklus výrobku 1. fáze

2. fáze

3. fáze

4. fáze

Uvedení výrobku

Růst výrobku

Zralost výrobku

Úpadek výrobku

Životní cyklus výrobku - každý výrobek má svůj životní cyklus, prochází čtyřmi fázemi své úspěšnosti a prodejnosti na trhu - uvedení na trh, růst prodejnosti, zralost a úpadek prodejnosti (viz schéma).

Otazníky (Question Marks)

Hvězdy (Stars)

Dojné krávy (Cash Cows)

1. fáze - uvedení výrobku: výrobek je pro zákazníka novinkou, je neznámý, a proto je nutné uvést jej do povědomí zákazníka za pomoci reklamní a stimulační kampaně. Výrobek prozatím přináší velmi malý zisk a lidé, kteří jej v této fázi kupují, jsou tzv. inovátoři - pozitivně reagují na novinky a rádi se s nimi seznamují (jsou ve společnosti zastoupeni přibližně 2 - 3 %).

Bídní psi (Dogs) čas

množství zboží na trhu zisk z prodeje Pojmy Otazníky (Question Marks), Hvězdy (Stars), Dojné krávy (Cash Cows) a Bídní psi (Dogs) zavedla společnost BCG (Boston Consulting Group) a použila je v souvislostech s metodou kvalifikace výrobního programu. Pojmy jsou zakomponovány v tzv. BCG matici (viz schéma na následující straně) a odpovídají příslušným fázím života výrobku na trhu. Tato metoda vychází z předpokladu, že zisky a tržby z prodeje výrobku jsou dány objemem jeho prodeje.

72

2. fáze - růst výrobku: tato fáze nastává relativně brzy po úspěšném uvedení výrobku na trh. Jeho prodej se zvyšuje a začíná vykazovat vyšší ziskovost, výrobní náklady na výrobek díky jeho vyšší prodejnosti klesají. Výrobek začínají nakupovat tzv. osvojitelé (zastoupeni přibližně 20 % v populaci spotřebitelů). Šíří se informace a pozitivní ohlasy na výrobek mezi spotřebiteli.

Díl

2

Ekonomie nejen k maturitě

Ekonomika podniku

Výpočet mzdy Od 1.1.2008 se mění princip výpočtu čisté mzdy. Především je zaveden pojem superhrubá mzda, jejíž výše je (od roku 2009) rovna 134 % hrubé mzdy pracovníka. Do konce roku 2007 se daň počítala z hrubé mzdy, od roku 2008 je počítána ze součtu hrubé mzdy zaměstnance a pojistého na sociální a zdravotní pojištění, které činí právě oněch 34 % (a které hradí za zaměstnance zaměstnavatel). Příklad výpočtu čisté mzdy zaměstnance v roce 2009: Zaměstnanec pobírá hrubou mzdu ve výši: ...................... 20 000 Kč 4,5 % na zdravotní pojištění z jeho mzdy: ......................... 900 Kč 6,5 % na sociální pojištění z jeho mzdy: ........................... 1 300 Kč 9 % na zdravotní pojištění platí zaměstnavatel: ............... 1 800 Kč 25 % na sociální pojištění platí zaměstnavatel: ................ 5 000 Kč Daňový základ činí: ............................................................. 26 800 Kč (součet hrubé mzdy + odvody zaměstnavatele na obě pojištění; vlastní platba pojištění se nazahrnuje do základu daně. Je to právě částka tzv. superhrubé mzdy). Z daňového základu daň 15 % činí: ..................................... 4 020 Kč (od hrubé mzdy se tedy dále odečtou obě pojištění, které platí zaměstnanec a také daň, tedy: 20 000 - 900 - 1300 - 4 020 ⇒ měl by tedy obdržet 13 780 Kč K tomu se připočítá 1/12 slevy na dani: ............................. 2 070 Kč (z ročního objemu slevy 24 840 Kč) Připočítá se 1/12 daň. zvýhodnění na jeho jedno dítě: ...... 890 Kč (z ročního objemu slevy 10 680 Kč) K výplatě v podobě čisté mzdy: ......................................... 16 740 Kč

Minimální mzda

Vývoj průměrné hrubé měsíční a minimální mzdy v ČR (v Kč/měsíc) 2003

2004

2005

2006

2007

Průměrná mzda

16 920

18 035

19 030

20 211

21 692

Minimální mzda

6 200

6 700

7 185

7 955

8 000

Výše minimální mzdy ve vybraných zemích Evropy (přepočet na euro) Aktuální stav Země

V Euro

Datum zavedení

Lucembursko

1 641

1.1.2009

Irsko

1 499

1.7.2007

Velká Británie

1 083

1.10.2008

Španělsko

624

1.1.2009

Řecko

701

1.9.2008

Česká republika

312

1.1.2007

Polsko

301

1.1.2009

Slovensko

295

1.1.2009

Bulharsko

123

1.1.2009

Podle dlouhodobých průzkumů EU pracují ženy za minim. mzdu častěji než muži; pobírat podporu v nezaměstnanosti je pro ně méně přijatelné než pro muže. Za minimální mzdu pracují častěji lidé s nízkou kvalifikací – například v zemědělství, textilním průmyslu či hotelnictví. Je rovněž rozdíl mezi minim. mzdou Lucemburčana a občana ČR (se 1641 Euro je v Lucembursku rozhodně těžší vyjít než s 8000 Kč u nás). Rozhoduje úroveň cen, výše nájmů, míra inflace a nezaměstnanosti apod.

Zákonem stanovená minimální výše měsíčního výdělku. Od 1.1.2007 je její výše stanovena na 8 000 Kč. Tato částka zůstává v platnosti i pro rok 2008.

Formy odměňování pracovníků musí respektovat úrovně minimální a maximální výše mzdy s ohledem na všechny možnosti a vlivy. Odměňování musí být spravedlivé a musí pracovníky motivovat k nejlepším výkonům, pak budou spokojeni jak zaměstnanci, tak i vedení podniku.

5.5 ÚŘAD PRÁCE A HMOTNÉ ZABEZPEČENÍ V NEZAMĚSTNANOSTI Každý občan má právo zvolit si zaměstnání, které mu vyhovuje, a vykonávat je buď na území našeho státu, nebo v cizině. Jestliže se zájemci o zaměstnání nepodaří sehnat odpovídající práci, má právo požádat o pomoc úřad práce (dále jen ÚP) – a to podle příslušnosti k místu svého trvalého bydliště. Pracovníci ÚP mají přehled o volných pracovních místech ve svém regionu a ta jsou nabízena nezaměstnaným lidem. Pokud se nedaří zajistit přiměřené zaměstnání do sedmi kalendářních dnů od doby ukončení předchozího zaměstnání, má klient ÚP nárok na hmotné zabezpečení v nezaměstnanosti (známé pod pojmem „podpora“). Uchazeč o zaměstnání musí při přihlášení na ÚP předložit: •

zápočtový list od posledního zaměstnavatele – výstupní doklad o ukončení pracovního poměru;

•

potvrzení o výši průměrného čistého výdělku;

•

vyplněný tiskopis – žádost o zprostředkování zaměstnání;

•

čestné prohlášení o tom, že nevykazuje podnikatelskou činnost.

Nárok trvá nejdéle 11 měsíců *). První 2 měsíce je ve výši 65 % průměrného měsíčního čistého výdělku, další 2 měsíce je to 50 %, v 5 měsíci 45 % a následně je vyplácení určeno věkem pracovníka **). Tyto prostředky vyplácené úřadem práce mají formu tzv. pasivní politiky zaměstnanosti. Pokud po této době uchazeč nenajde vhodné zaměstnání, může žádat o podporu z prostředků sociálního zabezpečení − životní a existenční minimum.

86

•

Životní minimum je minimální společensky uznaná hranice peněžních příjmů k zajištění výživy a ostatních základních osobních potřeb (například částka pro jednotlivce nyní činí 3126 Kč/měsíc).

•

Existenční minimum je minimální hranicí peněžních příjmů, která se považuje za nezbytnou

!

*) Od 1.1.2009 - u pracovníků do 50 let věku se hmotné zabezpečení poskytuje 5 měsíců, od 50 do 55 let věku je to 8 měsíců a nad 55 let věku je to měsíců 11. **) Poznámka: Uvedené údaje jsou platné k datu vydání učebnice.

Výrobní náklady podniku, hospodářský výsledek Pokud by byl hospodářský výsledek hodnocen z pohledu firmy jako systému, pak by bylo možno říci, že je to rozdíl mezi objemem výstupů a vstupů v peněžním vyjádření. Hospodářský výsledek zisk vzniká tehdy, jestliže výnosy jsou vyšší než náklady, v opačném případě vzniká hospodářský výsledek ztráta. Jak již bylo uvedeno v předchozí kapitole, celkové náklady jsou dány součtem všech nákladů na výrobu (tedy TC = FC + VC ). Současně platí, že při nízkém množství výrobků náklady na jednu vyrobenou jednotku vzrůstají, a naopak, čím více roste počet vyrobených výrobků, náklady na jeden výrobek v průměru klesají. Nepřímé náklady se rozmělní na více výrobků.

Úspěšnost podnikání Výsledky hospodaření podniku A ZISK

Firma maximalizuje zisk, pokud maximalizuje rozdíl mezi oběma faktory.

Stanovení prodejní ceny Při porovnání nákladů a výnosů je nutné stanovit prodejní cenu výrobku či služby, které podnik zvažuje uplatnit (realizovat prodejem) na trhu. Na stanovení prodejní ceny má vliv několik důležitých faktorů:

Výnosy

Náklady

Výsledky hospodaření podniku B ZTRÁTA

•

zjištěné vlastní náklady;

•

konkurenční ceny, za které se již podobné výrobky prodávají;

•

originalita prodávaného výrobku či poskytovaných služeb. Výnosy

Prodejní cena musí zohledňovat náklady tak, aby prodej nebyl ztrátový. Při posuzování konkurenčních cen je nutné stanovit, za jaké ceny by byl výrobek prodejný. Pokud je výrobek v prodejním okolí dostatečně jedinečný, je předpoklad, že bude prodejný i za mírně zvýšenou prodejní cenu, než je jinde obvyklé. Nejjednodušší metodou ke stanovení prodejní ceny výrobku je stanovení ceny tzv. přirážkovou metodou. Ta spočívá v tom, že ke zjištěným propočítaným nákladům na jednu jednici (jedna jednotka produkce) se připočítá určitá přirážka a ta při součinu s náklady tvoří prodejní cenu. (Pozn.: Přirážka se stanoví jako počet procent / 100).

Náklady

Podnik A optimalizoval vstupy výroby a byl schopen svoji produkci úspěšně realizovat prodejem - jeho hospodářský výsledek končí ziskem. Naopak podnik B nedokázal udržet růst nákladů pod úrovní výnosů, resp. nedokázal prodat svoji produkci. Jeho hospodářský výsledek končí v záporných číslech ztrátou.

Prodejní cena = náklady na jednu jednici * (1 + přirážka)

Výrobce si stanovil přirážku 20 %. Výpočet prodejní ceny: 225 * (1+ 0,20) = 270. Výsledná prodejní cena v tomto případě je tedy 270 Kč. K této ceně je však nutno připočítat DPH (v současné době oněch platných 19 %, viz kapitola 2.8 FORMY DANÍ, str. 41). Výše připočítávané přirážky ovšem závisí na mnoha okolnostech - jednak na druhu prodávaného zboží, na síle konkurence a jejích konkurenčních cenách, ale například i na kupní síle obyvatelstva. Všeobecně platí, že vyšší přirážka se používá v případě sezonního zboží, dále u specializovaného zboží, které není na trhu ve velkém množství (například specializované přístroje), nebo u moderního a populárního zboží, o něž je velký zájem. Vysoké prodejní přirážky jsou rovněž u luxusního a značkového zboží. Nutno však také zdůraznit, že prodávané zboží je zpravidla zatíženo prodejní přirážkou vícekrát. První přirážku si připočítává výrobce, další přirážku velkoobchod a ještě další konečný prodejce – maloobchod. V případě zboží z dovozu je tato prodejní přirážka několikanásobná.

Rok 2004 17 000 Kč

Rok 2009

Vyšší obchod ní přirážka se většinou používá u no vinek a znač kových výrobků. Vzpo meňte jen, ko lik stály první značko vé DVD reko rdéry a na kolik vás přijd e jeho koupě dnes...

Vnější vztahy podniku Etické chování dodává podniku charakter solidního obchodního partnera, což v další fázi vede k lepším obchodním stykům, vyššímu odbytu zboží či služeb a konečně k vyšší ziskovosti podniku. Mezi aspekty „neetického“ chování podniku patří jevy, které by podnik využíval ke svému prospěchu, ale které se neslučují s mravními principy a mnohdy překračují hranice zákona. K typickým formám neetického chování v oblasti výrobně - obchodní činnosti patří například: •

Klamavá reklama - nabízí zboží, jehož skutečná kvalita není na předváděné úrovni nebo jeho předváděné vlastnosti jsou ve skutečnosti jiné (zpravidla horší).

!

•

Nesprávné označování zboží - v tomto případě např. obchodník přelepí dobu trvanlivosti výrobků, nebo je zboží v regále označeno jinou cenou, než pokladní účtuje při placení.

•

Podplácení (korupce) - je to nezdravý jev, celospolečensky zjišťovaný a kritizovaný. Pomocí úplatků se firma či osoba snaží získat různé výhody, které firmu mohou upřednostnit před konkurencí.

•

•

Míra korupce ve světě za rok 2008 Pořadí

Dumpingové ceny - jsou neúměrně nízké, pod hladinou vynaložených nákladů. Producent nebo obchodník se snaží uplatnit výrobky na trhu za každou cenu i s tím, že bude určitou dobu na prodeji prodělávat. Účelem je likvidace výrobků konkurence a po určité době náležité zdražení vlastních výrobků. Zneužívání pověsti a napodobení značky - této neetické a protizákonné činnosti se firmy dopouštějí tím, že napodobují osvědčené a známé značkové zboží, když své zboží prodávají pod nápadně podobnou značkou, nebo dokonce vyrábějí a snaží se prodávat zboží, které přímo zneužívá známou výrobní značku.

7.3 FORMY VZTAHŮ PODNIKU K JEHO OKOLÍ Vztahy podniku k jeho okolí se projevují ve třech formách, které prolínají všemi součástmi, s nimiž podnik vytváří svou činností vztahy: 1. hmotná forma – podnik musí nakupovat materiál, zaměstnanci pracují pro podnik a vyrábějí výrobky nebo poskytují služby; 2. finanční forma – podnik nakupuje materiál, prodává výrobky a služby, vyplácí mzdy zaměstnancům, platí daně a přijímá půjčky;

Země

Index

1.

Dánsko, Nový Zéland, Švédsko

9,3

4.

Singapur

9,2

5.

Finsko, Švýcarsko

9,0

7.

Island, Nizozemsko

8,9

9.

Kanada, Austrálie

8,7

11.

Lucembursko

8,3

12.

Rakousko, Hong Kong

8,1

14.

Německo, Norsko

7,9

16.

Irsko, Velká Británie

7,7

18.

Belgie, Japonsko, USA

7,3

...

...

...

...

45.

Česká republika

Index blížící se k hodnotě 10 značí země s velmi malou mírou korupce. Z ekonomického pohledu to pro investory znamená průhledné a korektní podnikatelské prostředí s funkční legislativou a dodržováním právních norem. V případě České republiky je její stávající míra korupce pod stálou kritikou oficiálních světových a evropských institucí (v roce 2006 byla na 46 a v roce 2007 na 41 pozici). Obdobně jako ČR jsou na tom i další východoevropské země, které se s obtížemi potýkají s obchodní kriminalitou a vymahatelností veškerého práva.

3. informační forma – podnik musí sbírat informace o možnostech výroby a prodeje, před dodáním materiálu sepisuje kupní smlouvy, pak vystavuje dodací listy a faktury apod. Vztahy podniku a jeho okolí

Vnější vztahy podniku ovlivňují jeho rozvoj

Dodavatelé

Management podniku se snaží, aby toto ovlivňování bylo ve prospěch podniku. Podnik musí vývoji vztahů věnovat pozornost, musí vytvářet:

Zásoby, peníze

•

dobré obchodní vztahy;

•

kolektiv kvalifikovaných pracovníků;

•

vytvářet a navazovat neformální vztahy a spolupráci - v rámci možností a při vhodných příležitostech (například setkání obchodních spolupracovníků na konci roku nebo při výročí založení firmy apod.).

To vše vyžaduje dlouhodobější koncepci, kterou vytvářejí právě vedoucí pracovníci a majitelé podniku.

5,2

Odběratelé Výkony, peníze

Banky

Vklady, úvěry, výpisy z účtů Práce

Platba daní

Podnik

Zaměstnanci Mzdy

Státní rozpočet Příjem dotací Řešení problémů mezi podniky navzájem i mezi úřady a podniky

Pojištění majetku

Pojišťovny

Úřady: • Úřad práce • Finanční úřad • Obecní úřady atd.

Transparency International - statistiky míry korupce ve světě (oddíl Corruption Perceptions Index a Global Corruption Barometer): http://www.transparency.org Transparency International CZ - česká pobočka: http://www.transparency.cz

Soudy

103

Díl

2

Ekonomie nejen k maturitě

Ekonomika podniku

Zrušení a zánik podniku Definitivní zrušení podniku (se všemi právními důsledky z toho vyplývajícími) může mít tyto formy: 1. Zrušení s likvidací podniku: •

pokud likvidační hodnota převyšuje hodnotu podniku při provozování;

•

při předlužení (konkurz, nucené vyrovnání, vyrovnání mimo konkurz návrh na vyrovnání).

2. Zrušení bez likvidace podniku: •

tato forma představuje sloučení podniku s jiným, jeho splynutí, rozdělení či přeměnu v jinou právní formu.

Definitivní zánik podniku je spojen s právním aktem - výmazem z obchodního rejstříku.

Zrušení a zánik obchodní společnosti (podniku)

Portál Justice.cz (zřízený ministerstvem spravedlnosti) obsahuje i databázi úpadců - společností, na něž byl vyhlášen konkurz.

časově neomezeno (proces může trvat i řadu let) čas

Datum zahájení procesu zrušení společnosti

Datum ukončení procesu zrušení společnosti

Zánik společnosti (výmaz z obchodního rejstříku)

8.4 PŘEHLED FÁZÍ EXISTENCE PODNIKU NA EKONOMICKÉM TRHU Podnik může úspěšně pokračovat ve své existenci a činnosti po mnoho desítek let (například v podobě podnikatelských generací u rodinného podniku). V opačném případě prochází těmito existenčními etapami: růst, krize, sanace, zrušení a zánik. 1. Růst podniku: •

pouze růst podniku, který vede ke zvyšování hodnoty podniku pro jeho majitele, je žádoucí;

•

růst tržeb podniku a jeho vlastního jmění nemusí být pro vlastníka hodnototvorný;

•

předpokladem hodnototvorného růstu je dostatečná výnosnost investice;

•

podnik musí uspět nejenom na trhu výrobků a služeb, ale také na kapitálovém trhu.

2. Krize podniku: •

nepříznivý vývoj výkonnosti podniku vyúsťuje v krizi;

•

krize má své příčiny (vnější, vnitřní) a svou jevovou stránku (snížení tržeb, nedostatečná likvidita atd.).

3. Sanace podniku: •

ozdravení podniku je prostředkem překonání krize;

•

sanace předpokládá stanovení diagnózy podniku (tedy identifikace příčin, povahy a stadia krize), vyhodnocení poznatků a formulaci terapie (tzn. sanační strategie).

4. Zrušení a zánik podniku: •

zrušení podniku může být dobrovolné (rozhodnutí vlastníka) nebo nedobrovolné (například rozhodnutím soudu).

Shrnutí výkladu o rozvoji podniku, jeho sanaci a zániku:

118

•

Každému podnikatelskému subjektu hrozí riziko úpadku, bankrotu a zániku.

•

Při rozvoji podniku jsou rozhodující dva základní předpoklady pro budoucnost, a to obnova stávajícího dlouhodobého majetku a pořizování nových investic.

*) Evidence úpadců na serveru Justice.cz:

http://portal.justice.cz (oddíl Evidence úpadců)

Díl

2

Ekonomie nejen k maturitě

Ekonomika podniku

9.1 MOŽNOSTI KOMUNIKACE PODNIKU S BANKOU Pro podnik je důležité mít rychlý a bezpečný přístup ke svým účtům a mít možnost rychle a kdykoliv zkontrolovat stav svého účtu. Pro banku je důležité nepoužívat pouze jeden způsob komunikace s klientem, ale využívat kombinace více komunikačních prostředků, a to vzhledem k jednotlivým klientským segmentům a k vhodnosti jednotlivých komunikačních prostředků pro určité typy operací, produktů, Varianty komunikace mezi bankou a jejími klienty situací apod. Přehled všech možností komunikace klienta  Klasický telefon
Telefonní bankéř • Automatizovaný a banky zobrazuje schéma na telefonní systém • FAX obrázku vpravo. Osobní návštěva banky
Pracovník bankovní přepážky

V posledních desetiletích jsou patrné obrovské změny B Mobilní telefon
Telefonní bankéř • SMS • WAP v mnoha oborech lidské • GSM SIM Toolkit a n činnosti. Neustále roste význam k  Počítač
Homebanking • Internetbanking informací. Jednou z hlavních a příčin je prudký rozvoj  Samoobslužná zóna
Bankomat s rozšířenými informačních technologií funkcemi • Informační a postupné snižování cen a transakční terminály umožňující jejich masivnější nasazení. Nové technologie Platební karta
Bankomat s sebou přinášejí celou Pošta
Komunikace s bankou prostřednictvím služeb řadu změn i ve vývoji bank klasické pošty a bankovních produktů, možnosti snižování provozních nákladů, nové prvky konkurenčního boje. Jsou také obrovským krokem kupředu v komunikaci mezi klientem a bankou. Právě v souvislosti se stále větší potřebou aktuálních a přesných informací se objevil na bankovním trhu nový fenomén – elektronické bankovnictví. V minulé době byl pro banky jedinou formou styku se svými klienty osobní kontakt, spojený s osobní návštěvou banky, zejména prostřednictvím bankovních poboček a zástupců. Tento l nezbytným prvkem pro provedení jakékoliv transakce. S nástupem ctví tento léta zažitý stereotyp přestal platit. Elektronické ovat za jakýsi alternativní distribuční kanál. Může nahradit ní místa jejich virtuálními protějšky.

Místo pobytu

Banka

Internet smazává hranice mezi státy. Klientovi banky tak stačí pouze aktivovat datové služby u svého mobilního telefonu a pak již může pohodlně pracovat se svým účtem i ze zahraniční cesty.

a může tak mít aktuální přehled o prostředcích na svém . s počáteční nedůvěru klientů, hlavně v oblasti zabezpečení, zanedlouho stalo elektronické bankovnictví velice populárním, evším díky nesporným výhodám, ke kterým patří mimo aktuálnost informací, úspora času a peněz, elektronická a informací a s tím související snadná zpracovatelnost utnost zvládnout elektronické komunikační kanály je v dnešní ční společnosti jedním z klíčových předpokladů úspěchu a stává se u mnohých velmi důležitým aspektem při výběru konkrétního bankovního institutu.

Typy komunikace (kromě osobní návštěvy) uvedené na schématu se řadí do skupiny přímého bankovnictví. Mezi formy elektronického bankovnictví patří telefonní, mobilní a počítačové bankovnictví a samoobslužná zóna.

Klasický telefon a bankovní operace Základním nástrojem přímého bankovnictví je klasický telefon – pevná linka. Tento způsob komunikace s bankou vystupuje pod různými názvy, například telefonní bankovnictví, 120

Podnik a elektronické bankovnictví Pomocí homebankingu se lze s bankou spojit v režimu on-line nebo off-line. Režim on-line umožňuje, že klient při manipulaci s účtem ihned zaregistruje jakoukoliv změnu. Prostředky připisované z jiného účtu jsou klientovi rovněž okamžitě k dispozici. Vybírá-li klient z bankomatu, jsou peníze ihned odečteny nebo alespoň zablokovány. Největší výhodou on-line systému je operativnost, kdy podnik v každém okamžiku ví, jaký je stav jeho účtu a stav prováděných transakcí. Výhody on-line se ztrácejí při převodech mezi bankami navzájem, protože ty jsou zúčtovány jednou denně přes clearingové centrum. Režim off-line znamená, že klient provádí operace dávkově. Připraví si seznam transakcí, které odešle, jakmile se spojí s bankovním systémem. Je to obdoba práce s bankovním účtem pomocí papírových příkazů, rozdíl je jen ve formě. Díky dávkování lze jednou nebo několikrát za den elektronickou formou odečíst všechny příkazy, které se ten den mají provést. Protože banky většinou nabízejí homebanking jak právnickým, tak fyzickým osobám, lze předpokládat, že jej využijí především firmy a podnikatelé – těm na jedné straně nebudou tolik vadit vyšší poplatky, na druhé straně právě oni ocení a využijí výhody homebankingu, jako je propojení na účetní software či zadávání hromadných platebních příkazů. Klasický homebanking bude postupem času s největší pravděpodobností spíše ustupovat do pozadí, protože jej předčí tendence přistupovat do banky prostřednictvím internetových on-line aplikací typu klient / server (tedy například internetbanking).

Internetbanking Tento způsob představuje v podstatě obdobu homebankingu, avšak s jedním velkým rozdílem. K používání internetového bankovnictví není nutná instalace žádného speciálního programu. U internetbankingu je přístup do banky k účtu možný z jakéhokoliv počítače na světě, který splňuje minimální konfiguraci a je připojen k internetu. Přístup do bankovní aplikace je realizován prostřednictvím grafického rozhraní webového prohlížeče. Pro zajištění bezpečnosti je nutné, aby klient a banka měli k dispozici nástroje schopné zajistit vzájemnou autorizaci obou komunikujících stran. Tyto nástroje, ať už se jedná o bankovní certifikáty, osobní klíče a hesla, nebo čipové karty, nejsou nijak spojeny s počítačem, klient a banka si mezi sebou vyměňují vygenerované kódy. Internetové bankovnictví může být rozděleno na informační, komunikační a transakční. Informační sekce je základní úrovní internetového bankovnictví. Komunikační sekce dovoluje určitou interakci mezi bankovními systémy a zákazníkem. Interakce může být omezená na elektronickou poštu, zjišťování stavu účtu, žádosti o půjčku či aktualizace některých údajů (změna adresy, jména). Transakční bankovnictví dovoluje zákazníkům provádět příslušné transakce se svými účty. Zákazník – firma – má přístup k účtům, může provádět platby, převádět prostředky atd. Systém internetbanking je koncipován jako on-line aplikace typu klient / server, kdy klient (podnik) se v on-line režimu připojuje k serveru banky, na kterém běží bankovní aplikace a jsou uložena data. Práce s účtem probíhá v grafickém režimu webového prohlížeče a poskytuje veškerý komfort v podobě podrobných výpisů, statistik a historie práce s účtem.

Internetbanking



Zabezpečený přístup, kryptovaný přenos dat



Počítače klientů v podnikové počítačové síti s přístupem na internet



 


Internet



WWW prohlížeč

Server banky s bankovním systémem



Zabezpečení internetového bankovnictví Každá firma se zajímá především o otázku bezpečnosti „svých peněz“. Je to velmi důležitý aspekt sehrávající roli při výběru formy spojení s bankou a také i při výběru banky samotné. Bezpečnost je velice důležitá u všech druhů elektronického bankovnictví, ale především u internetového bankovnictví je to obzvlášť důležitý aspekt fungování tohoto produktu. Bezpečnostní politika bank musí být zaměřena na tři významné oblasti – bezpečnou komunikaci s klientem, zabránění průnikům dovnitř banky přes internet a zabezpečení zneužití zevnitř banky. Tip: Většina tuzemských bank nabízí možnost vyzkoušet si on-line práci s účtem. Zájemce o službu si tak může v DEMO režimu vyzkoušet všechny běžné operace s virtuálním účtem.

125