MVGM INKOOP INKOOP & CONTRACTMANAGEMENT VOOR OPTIMALISATIE VAN UW CONTRACTEN
INKOOP & CONTRACTMANAGEMENT VOOR
MVGM INKOOP
OPTIMALISATIE VAN UW CONTRACTEN
Afspraken van inkoop gaan steeds vaker over meer dan
MVGM kan de door haar opgestelde inkoopcontracten
alleen prijs. Het vastleggen van gemaakte afspraken
en voorwaarden leveranciers meten en sturen. Het
in de vorm van een overeenkomst lijkt normaal,
ultieme doel, een betere service en lagere (keten)
echter alleen vanuit de leveranciers- of beperkt vanuit
kosten behalen. MVGM maakt de inkoopcontracten
opdrachtgeverszijde. In de praktijk ontstaan dan al snel
specifiek en voor alle betrokkenen meetbaar. Afspraken
gebrekkige overeenkomsten waar u als Opdrachtgever
die bijdragen aan de kwaliteit van de inkoopcontracten
eigenlijk niet gelukkig mee bent en niet zeker bent van
en voorwaarden worden procesmatig gemonitord.
wat u krijgt of koopt. Er is nauwelijks een verband te leggen tussen de gemaakt afspraken, de uitvoering en
Om dit goed te regelen hebben de inkoopcontracten
de controle op het nakomen van de afspraken.
van MVGM ook prestatieafspraken (SLA en KPI). Echter zijn deze opgesteld vanuit beide oogpunten
De gemaakte afspraken met leveranciers zijn vaak
van zowel leverancier als MVGM. Dit maakt het tot een
divers, niet specifiek, noch meetbaar en niet SMART
geheel wat ook echt een bijdrage levert.
te noemen.
2
3
KAN MVGM U HELPEN 4
KAN MVGM U HELPEN
Uw strategie bepaald ons advies en keuze van de leve-
Nieuwste ontwikkelingen binnen MVGM Inkoop
rancier(s). Wilt u zekerheden van de leveranciers, wilt
•
Door het bundelen van contracten worden door
u vernieuwingen, wij bieden een gepaste oplossing.
leveranciers kortingen geboden die MVGM
Door het collectief inkopen kunnen wij naast de goede
zal reserveren voor het bieden van prijs vaste
bruto prijzen ook kortingen bieden.
contracten. MVGM neemt voor u als klant de indexering voor haar rekening gedurende de pe-
Zo realiseert MVGM een stabiele omgeving op het gebied van servicekosten, dit door keuze van een juiste
riode dat u deelneemt aan de collectieve inkoop; •
contractvorm en prijsonderhandeling. Besparingen van 20% zijn geen uitzondering. Kortom goede prijsvormingen en contracten met uitstekende voorwaarden, dit
Het realiseren van vaste servicekosten (fixed fee);
•
Ook “niet” klanten van MVGM kunnen deelnemen en gebruik maken van de MVGM inkoop.
zonder afbreuk te doen aan de inhoud, dienstverlening en leveranciers onder druk te zetten. Een werkbare omgeving voor alle betrokken partijen is het uitgangspunt van de samenwerking.
5
HUIDIGE WIJZE VAN INKOPEN
INKOOPSCAN
WERKWIJZE
CREDITEUREN BESTAND FACTURATIE STROMEN
Na de inkoopscan volgen INKOOPBELEID
NEN RUBRICERING
Aan de hand van de inkoopscan is het mogelijk om uw huidige inkoopbeleid bij te sturen. Door het inkoop-
MODEL VAN INKOOP
beleid te borgen binnen uw organisatie voorkomt u dat uw medewerkers eigen voorwaarden en keuzes gaan
BESTAANDE CONTRACTPARTIJEN PER DISCIPLINE
maken die niet passen binnen het overeengekomen, organisatie brede inkoopbeleid en weten medewerkers precies wat ze wel en wat ze niet zelf mogen inkopen.
RISICOANALYSE ADVIES
INKOOPHANDBOEK Om werkelijk resultaat te boeken moeten handvatten geboden worden aan iedereen die te maken heeft met
INKOOPSCAN
inkoop. Handvatten zijn te vinden in het inkoophand-
Middels een inkoopscan kan MVGM u adviseren en
boek.
samen bekijken of uw huidige inkoopwijze van deze tijd is. Loopt uw crediteurenbestand niet vol? Kunnen uw
INKOOPJAARPLAN
facturatiestromen eventueel naar beneden? Voldoen
In dit inkoopjaarplan worden de beleidsdoelstellingen
uw contracten wel aan de gestelde (NEN) normen?
uitgewerkt naar een concrete aanpak voor het volgen-
Ook kan gezamenlijk een model van inkopen bepaald
de jaar.
worden en kunnen de huidige risico’s in beeld worden gebracht. Dit tezamen zal leiden tot een advies om beter in te kopen!
6
7
DUURZAAMHEID
DUURZAAMHEID
GROENE GEDACHTE
ETHIEK
De groene gedachte van MVGM is nadrukkelijk
MVGM voert een gedragscode voor haar medewerkers
aanwezig binnen het inkooptraject. MVGM stelt
en leveranciers. Bepalingen ten aanzien van transpar-
doelstellingen en eisen aan leveranciers om zich
antie van handelen onder andere op inkoopgebied
bewust bezig te houden met duurzaamheid.
worden hierin beschreven. MVGM neemt afstand van onethisch zaken doen, kinderarbeid of zodanig oper-
Doelstellingen die MVGM samen met de leveran-
eren dat dit schadelijk is voor het milieu.
ciers o.a. wil realiseren zijn •
Collectief inkopen van 100% groene energie (met certificaten Groen en CO² reductie);
•
Afvalmanagement op de werkvloer;
•
Afvalverbranding reductie (gerealiseerd als eerste beheerder van Nederland “CO² Neutraal verbranding”);
•
Duurzaamheid scans voor appartementen, kantoren, winkels, e.d.
8
9
INKOOP BINNEN MVGM
INKOOP BINNEN MVGM
Inkoop binnen MVGM vindt plaats langs een drietal
Dit moet leiden tot een optimale bijdrage aan de
uitgangspunten
kwaliteit en kosten van de af te nemen diensten. Het
•
In ons handelen streven we transparantie na
verbeteren van onze inkoop is een continue aan-
door het doen van een inzichtelijk selectie- en
dachtsgebied. Verbeteringen bereiken we door
contracteringsproces. Het intern en extern com-
•
•
municeren hierover en intern delen van kennis is
van geselecteerde medewerkers met kennis,
van wezenlijk belang voor ons succes.
kunde en ervaring van inkoop- en contract-
Het inkopen gebeurt door gekwalificeerd per-
management. Tevens is een brede selectie van
soneel, volgens vastgestelde procedures, met
medewerkers met specialistische kennis, direct of
behulp van daarvoor ontwikkelde systemen en
zijdelings bij de inkoop betrokken.
bij door MVGM geaccrediteerde leveranciers. De
•
Professionalisering van de inkoop door middel
•
Verstrekken en delen van (management)
wijze van goedkeuring van leveranciers verloopt
informatie over het inkoop(proces) en
volgens een vaste procedure.
contractmanagement(proces). Hier wordt inhoud
In ons handelen streven we naar een zo efficiënt
aan gegeven door een inkoopportaal op ons
mogelijke en passende werkwijze, op welk ge-
intranet, een inkoop kennis en contracten data-
bied we ons continue ontwikkelen en waarin we
base, structurele bijeenkomsten, nieuwsbrieven
ook een bijdrage van leveranciers verwachten.
en periodieke communicatie. •
Optimaal gebruik te maken van de huidige en nieuwe ICT technologieën ter verbetering van het inkoopproces.
10
11
TOEKOMST
TOEKOMST
MVGM verbetert zich continu op inkoop. Dit is ook
Beheer van leveranciersrelaties
voor leveranciers merkbaar. Het is voor ons van
•
belang dat een leverancier positief staat tegenover het gezamenlijk initieren en uitvoeren van verbeterpro-
Toepassen van duidelijke acceptatie- en beoordelingscriteria
•
Meten van leveranciersprestaties; doelstellingen
gramma’s, of dat de leverancier daar zelf initiatieven
op het gebied van bijvoorbeeld responstijden en
in neemt.
klachtenafhandeling zullen in overeenkomsten worden aangescherpt
De inkoop verbeterprogramma´s van MVGM spitsen
•
zich toe op o.a. de volgende gebieden:
Gezamenlijk vaststellen en uitvoeren van verbeteracties
Efficiency van het inkoopproces •
Gebruik van ‘slimmere’ templates (offerte aanvragen, contracten)
11
•
E-facturing (digitale factuurverwerking)
•
Uniformiteit van overeenkomsten
12
MVGM INKOOP
OVERAL IN NEDERLAND 13
EEN SOLIDE ONDERNEMING
MVGM Inkoop is onderdeel van MVGM. MVGM neemt,
vanuit zo’n 20 kantoren ontzorgt MVGM haar opdracht-
als dé vastgoedregisseur, de gehele of gedeeltelijke
gevers op het vlak van vastgoedmanagement, het uitvo-
regie van de vastgoedportefeuilles van haar opdracht-
eren van taxaties en de koop, verkoop, aan- of verhuur
gevers uit handen. Met meer dan 500 medewerkers en
van bedrijfsonroerend goed.
Door de focus op kwaliteit, betrokkenheid en haar innovatieve kracht creëert MVGM een optimaal resultaat voor opdrachtgevers en is daarmee toonaangevend op de Nederlandse markt. De organisatie heeft een aantal kernwaarden die de identiteit als geheel verwoorden:
Betrokken
door onze dienstverlening af te stemmen op de wensen van onze opdrachtgevers.
Resultaatgericht door te streven naar optimaal rendement en door proactief in te spelen op veranderingen. Innovatief
gericht op vernieuwingen, verbeteringen en oplossingen.
Kwaliteit
van onze dienstverlening door onze kennis, ervaring en gedrevenheid en onze aandacht voor duurzaamheid.
14
CONTACT
Neem contact met ons op voor specifieke informatie over onze dienstverlening.
www.mvgm.nl
