ÚVODNÍ SLOVO
Vážení čtenáři, dostáváte do rukou výroční zprávu, která je reflexí působení naší společnosti v roce 2009. Je těžké vepsat vše do omezeného počtu řádků a stránek tak, aby to ještě bylo pro Vás čitelné, ale doufám, že se nám to alespoň částečně podařilo. Naše společnost je největším poskytovatel sociálních služeb v Olomouckém kraji co do počtu registrovaných služeb. Domnívám se, že tento fakt i zkušenosti získané z průběhu poskytování sociálních služeb nás opravňují k tomu, abychom se mohli počítat mezi významné poskytovatele na regionální i krajské úrovni. Naše zkušenosti se také snažíme předávat pro dobro rozvoje sociálních služeb ve městě Šumperk tím, že jsme členy rozličných komisí, pracovních skupin a vyjadřujeme svá stanoviska k odborným tématům na regionální i krajské úrovni. Rok 2009 byl pro naši společnost rokem stabilizace poskytovaných sociálních služeb. Prvotním úkolem bylo vytváření pozitivního pracovního prostředí pro naše zaměstnance. Dále jsme se soustřeďovali na zkvalitnění standardů sociální práce a prohloubení komunikace směrem k našim uživatelům, rodinným příslušníkům a zájemcům o naše služby. Jelikož nám záleží i na postupném rozvoji a zkvalitňování našich služeb, stanovili jsme si poněkud smělý plán, vypracovat projekt Integrovaného zařízení sociálních služeb, který by soutěžil s ostatními projekty v operačním programu ROP NUTS II Střední Morava – Infrastruktura sociálních služeb. Filozofií našeho projektu bylo soustředit co nejvíce sociálních služeb do jednoho objektu a poskytnout tak co největší komfort uživatelům našich služeb. I když byl projekt dobře zpracován, nepodařilo se nám uspět ve výborné konkurenci dalších předkladatelů. Po prvotním zklamání jsme se rozhodli přihlásit s projektem do další výzvy a pokusit se tak naplnit naše plány na podporu důstojnějšího prostředí pro uživatele našich služeb. Všechny aktivity v roce 2009 by nebylo možné uskutečnit bez obětavé práce všech zaměstnanců společnosti, kteří svým úsilím a pílí šíří dobré jméno společnosti. Za toto bych jim chtěl z tohoto místa velice poděkovat.
Dále bych si moc přál, aby i sociální služby získaly jistotu v systému financování a nemusely každoročně bojovat o své přežití.
Mgr. Miroslav Adámek ředitel společnosti
PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Obecně prospěšná společnost PONTIS Šumperk o.p.s. se zabývá poskytováním a dále rozvíjením sociálních služeb pro různorodé sociální skupiny obyvatel města Šumperk a okolí. Tohoto úkolu je dosaženo poskytováním registrovaných sociálních služeb v oblasti sociálního poradenství, sociální péče i sociální prevence. Posláním a cílem společnosti PONTIS Šumperk o.p.s. je napomoci k uspokojování základních potřeb co nejširšímu spektru osob v rozmezí od nejmenších dětí, až po seniory, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci a potřebují podporu nebo pomoc jiné osoby. Tímto naším úsilím se snažíme posilovat začleňování jednotlivých cílových skupin do běžného života většinové společnosti.
HISTORIE V DATECH
1999 27. září byla společnost zapsána do rejstříku obecně prospěšných společností, vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl O, vložka 96; administrativní a přípravné kroky zajišťoval jeden zaměstnanec; 2000 rozhodující rok, v němž začala společnost naplňovat poslání, ke kterému byla založena, tj. poskytování sociálních služeb na území města Šumperka, v níže uvedených zařízeních: Dům pro matky s dětmi Ubytovna pro občany v nouzi Středisko osobní hygieny Dům s pečovatelskou službou Tereza Dům s pečovatelskou službou Alžběta Klub důchodců Krizový byt pro ženy S ohledem na poskytované služby zaměstnávala společnost 12 zaměstnanců. Úměrně k rozvoji sociálních služeb se zvýšil i počet uživatelů těchto služeb. Společnost obdržela pověření k výkonu sociálně-právní ochrany dětí. 2001 stávající a využívané služby byly rozšířeny o další služby v zařízeních: Informační středisko pro seniory Půjčovna kompenzačních pomůcek Kavárnička pro seniory Počet zaměstnanců se zvýšil na 15. 2002 rok relativního klidu a stabilizace poskytovaných služeb a stavu zaměstnanců. Je věnována pozornost především zkvalitňování služeb a prohlubování odbornosti zaměstnanců. Společnost rozšiřuje počet tzv. brigádníků, nebo-li zaměstnanců pracujících na základě dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr, na 25. Byla zahájena spolupráce se Střední zdravotnickou školou v Šumperku, která byla realizována zejména praxí studentek a pomoci při zabezpečování aktivit pro seniory.
2003 dochází k rozšíření spektra nabízených služeb o další činnosti a zařízení: Opatrovnictví osob, které mají soudně omezenu způsobilost k právním úkonům, příp. jsou této způsobilosti zbaveni, a u kterých bylo opatrovníkem ustanoveno město Šumperk Sociální byt Kontaktní centrum Krédo Společenské středisko SEVER Společnost převzala odpovědnost za zajištění chodu kontaktního centra pro drogově závislé; orientování společnosti se tak významně zaměřilo i na oblast prevence sociálně patologických jevů. Počet zaměstnanců v hlavním pracovním poměru se zvýšil na 20 a kolem 30 zaměstnanců pracovalo na základě dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr. 2004 činnost zahajují další zařízení: Nízkoprahový klub pro děti a mládež Rachot Dům s pečovatelskou službou Markéta Denní centrum pro dospělé Matýsek Dalším rozvojem preventivních aktivit bylo zprovoznění Nízkoprahového klubu Rachot, jako reakce na zvyšující se potřebu záchytu neorganizované mládeže pohybující se do této doby na ulici. Prohlubuje se spolupráce se Střední zdravotnickou školou v Šumperku, kdy studenti školy založili kroužek na podporu seniorů a osob se zdravotním postižením. Počet zaměstnanců v hlavním pracovním poměru vzrostl na 34 a na základě dohod konaných mimo pracovní poměr bylo zaměstnáno 40 osob. 2005 určité klidové období, kdy nedochází k žádnému dalšímu rozšíření nabízených služeb. Počátek realizace projektu: „Údržba zeleně – nová pracovní místa PONTIS Šumperk o.p.s.“, projekt podporovaný z fondu Evropské unie (ESF), zahájeno období podporovaného zaměstnávání osob nepřizpůsobivých, těžce zaměstnatelných, znevýhodněných na trhu práce Mírné navýšení počtu zaměstnanců v hlavním pracovním poměru na 37, a to z důvodu zkvalitňování poskytovaných služeb.
2006 realizuje se projekt „Údržba zeleně – nová pracovní místa PONTIS Šumperk o.p.s.“ a z tohoto důvodu došlo k navýšení počtu zaměstnanců v hlavním pracovním poměru na 44. 2007 přelomový rok v oblasti poskytování sociálních služeb, neboť vstoupil v platnost zákon o sociálních službách, který se promítl do života společnosti především změnami ve struktuře společnosti. Některé služby přestaly být sociálními (např. Mateřské centrum Babouček, sociální byty), jiné služby je možné dále poskytovat jen na základě živnostenského oprávnění (kavárnička pro seniory). Společnost řešila i krizovou situaci, kdy došlo k odchodu celého pracovního týmu Kontaktního centra Krédo. Na první pohled téměř neřešitelný problém se podařilo úspěšně vyřešit přijetím nových zaměstnanců. Došlo k mírnému nárůstu zaměstnanců v hlavním pracovním poměru na 47 a na 50 u zaměstnanců činných na základě dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr. 2008 byl rokem velkých změn, kdy v průběhu roku došlo na základě výběrového řízení ke změně na pozici ředitele společnosti. Tato změna znamenala několik opatření v personální a mzdové oblasti, která směřovala ke snížení počtu zaměstnanců, zefektivnění organizace poskytovaných služeb a postupného zkvalitňování standardů sociálních služeb. Na počátku roku ukončila činnost Ubytovna na Zábřežské, jako sociální služba a byla převedena plně jako komerční ubytovna. Na konci roku bylo ukončeno provozování pedikúry, které se z dlouhodobého hlediska jevilo jako ztrátové. 2009 rok, ve kterém docházelo ke zkvalitnění standardů sociálních služeb. V druhé polovině roku proběhla inspekce kvality sociálních služeb na azylovém domě. Zároveň jsme přijímali úsporná opatření vzhledem k prognózám finančního vývoje do roku 2010. Došlo k výměně na postu předsedy správní rady. Své funkční období ukončil Ing. Marek Zapletal a na tuto pozici byla zvolena dosavadní členka správní rady Ing. Alena Šmotková. Touto výměnou muselo nastat doplnění počtu členů správní rady a to o novu členku Bc. Pavlu Skálovou.
ZÁKLADNÍ ÚDAJE O SPOLEČNOSTI Název společnosti:
PONTIS Šumperk o.p.s.
Adresa společnosti:
Temenická 2620/5, 787 01 Šumperk
Telefon:
+420 583 211 766
e-mail:
[email protected]
www:
http://www.pontis.cz
IČ:
25843907
DIČ:
CZ25843907
Výpis z rejstříku obecně prospěšných společností, vedeného Krajským soudem v Ostravě:
oddíl O, vložka 96
Datum zápisu:
26. září 1999
Právní forma:
Obecně prospěšná společnost
Druh obecně prospěšných služeb:
provoz a poskytování sociálních služeb - sociální poradenství - pečovatelská služba - denní stacionář - azylový dům - kontaktní centrum - krizová pomoc - nízkoprahové zařízení pro děti a mládež - sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením provoz a poskytování dalších služeb - půjčovna kompenzačních pomůcek - kavárnička pro seniory - klub důchodců - sociální byty - společenské středisko „Sever“
Doplňková činnost:
- hostinská činnost - poskytování služeb pro zemědělství a zahradnictví - poskytování technických služeb - přípravné práce pro stavby
Členství: Česká asociace pečovatelských služeb Sdružení azylových domů Síť mateřských center Správní rada:
Ing. Marek Zapletal – předseda správní rady (do 3.3.2009) Ing. Alena Šmotková – předsedkyně správní rady (od 4.3.2009) MUDr. Alena Mitterová Bc. Radmila Kouřilová Vojtěška Chmelařová Ing. Jiří Gonda Bc. Pavla Skálová (od 26.3.2009)
Dozorčí rada:
PaedDr. Hana Kolaříková MUDr. Vít Rozehnal Bc. Miluše Sembdnerová
Ředitel:
Mgr. Miroslav Adámek
Zaměstnanci:
K 31.12.2009 pracovalo ve společnosti 33 zaměstnanců na hlavní pracovní poměr. Dále v průběhu roku 2009 pracovalo ve společnosti 89 zaměstnanců na dohodu o provedení práce nebo dohodu o pracovní činnosti.
ORGANIZAČNÍ STRUKTURA SPOLEČNOSTI
Správní rada
Dozorčí rada
Ředitel
Ekonomicko -technický úsek
Mateřské centrum Babouček
Oddělení služeb pro seniory
Pečovatelská služba
Sociální poradenství
Denní stacionář
Sociálně aktivizační služby pro seniory
Klub důchodců
Oddělení služeb sociální prevence
Kontaktní centrum
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
Oddělení ubytovacích služeb
Azylový dům
Krizová pomoc
Sociální byty
Ubytovna
Spol. stř. Sever
Kavárnička pro seniory
ZPRÁVA O ČINNOSTI
ODDĚLENÍ SLUŽEB PRO SENIORY
SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ
Název služby: Informační středisko pro seniory a občany se zdravotním postižením + Půjčovna kompenzačních pomůcek Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník:
Bohdana Březinová, DiS. Bc. Jiří Skála
Poslání Posláním oddělení služeb pro seniory PONTIS Šumperk o.p.s. je prostřednictvím sociálních služeb: pečovatelská služba, denní stacionář, odborné sociální poradenství a sociálně aktivizační služby pro seniory, pomáhat uživatelům zvládat v nepříznivé sociální situaci pobyt v domácím prostředí, podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatelů, obnovovat nebo zachovávat původní životní styl. Cílová skupina Informační středisko pro seniory a zdravotně postižené, Půjčovna kompenzačních pomůcek poskytuje odborné sociální a poradenské služby lidem, kteří z různých důvodů potřebují informace přispívající k řešení jejich nepříznivé životní situace a občanům, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu potřebují vyzkoušet, zapůjčit, nebo pomoci s výběrem vhodné kompenzační pomůcky. Jiná místní příslušnost zájemce o poskytování sociálních služeb však není důvodem k odmítnutí tuto službu poskytovat. Dle zákona a Standardů sociálních služeb – výkladového sborníku pro poskytovatele je nepříznivá sociální situace definována jako „oslabení nebo ztráta schopnosti z důvodu věku, nepříznivého zdravotního stavu, pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu
se společností, sociálně znevýhodňující prostředí, ohrožení práv a zájmů trestnou činností jiné fyzické osoby nebo z jiných závažných důvodů řešit vzniklou situaci tak, aby toto řešení podporovalo sociální začlenění a ochranu před sociálním vyloučením, …“. Do okruhu osob spadají senioři a zdravotně postižení, jejich rodinní příslušníci, pečující osoby. Podrobná charakteristika cílové skupiny, okruhu osob: • uživatelé požadující seznámení s dávkami státní sociální podpory a sociální péče • osoby pečující o imobilního člena rodiny či osobu blízkou • osoby požadující bezbariérové úpravy bytu • osoby požadující vyzkoušení či zapůjčení kompenzační pomůcky • osoby vystavené násilí na seniorech či zdravotně postižené Hlavním cílem je zvýšení informovanosti uživatelů v oblasti dávek státní sociální podpory, sociální péče a možnosti využití sociálních služeb ve městě Šumperk a jeho okolí. Zásadní cíle: A. ve spolupráci s uživateli, v rámci Informačního střediska pro seniory a zdravotně postižené, dosáhnout: • • • • • • •
přístupu k aktuálním informacím v oblasti sociální péče, dávek státní sociální podpory zvýšení orientace ve vlastních právech a povinnostech v dané situaci zvládaní pobytu v nepříznivých životních situacích v domácím prostředí podpory vztahů v přirozeném sociálním prostředí (např. rodina, vrstevníci, obec, osobní zájmy) zachování či zlepšení kvality života usnadnění rozhodování o nejvhodnějším způsobu péče o nesoběstačného člena rodiny využívání návazných doplňujících služeb (např. pošta, OÚ, nemocnice)
B. ve spolupráci s uživateli, v rámci Půjčovny kompenzačních pomůcek dosáhnout: • okamžitého řešení potřeby kompenzačních pomůcek
•
• • • •
zlepšení podmínek rekonvalescence či domácí léčby, jak pro samotné nemocné, tak pro osoby o ně pečující, díky používání vhodných kompenzačních pomůcek usnadnění péče pečujícím osobám nahrazení nevhodných kompenzačních pomůcek pomůckami adekvátními zachování či zlepšení kvality života vyzkoušení, zapůjčení, nebo pomoci s výběrem vhodné kompenzační pomůcky
Informační středisko pro seniory je vedeno jako chráněné pracoviště a je zde zaměstnán sociální pracovník se změněnou pracovní schopností. Jeho úkolem je nejen poskytovat informace o sociálních službách, o dávkách státní sociální podpory a sociální péče, o možnostech získání kompenzačních pomůcek, o postupu při vyřizování záležitostí na úřadech atp., ale také přímo pomáhat při praktickém vyřizování těchto záležitostí. V roce 2009 došlo ke změně pracoviště Informačního střediska pro seniory a zdravotně postižené, Půjčovny kompenzačních pomůcek do objektu Společenského střediska Sever. Dále došlo ke změně způsobu zapůjčování kompenzačních pomůcek: Jednoduché pomůcky (např. mechanický invalidní vozík, chodítko apod.) přebírá a vrací uživatel v místě Půjčovny kompenzačních pomůcek. V naléhavém případě je možné, aby se uživatel domluvil se sociálním pracovníkem na doručení pomůcky do domácnosti uživatele. Složité pomůcky (např. elektricky polohovatelné lůžko, schodolez apod.) doručí, do domácnosti uživatele a po skončení smlouvy opět vyzvedne, proškolený pracovník pod dohledem sociálního pracovníka. Rozvoz a svoz pomůcek je realizován vždy v pondělí.
Základní statistické údaje: Celkem bylo zaznamenáno 607 anonymních dotazů. Forma dotazu: email 20 dotazů osobně 252 dotazů telefon – mobil 55 dotazů telefon – pevná linka 280 dotazů Typ dotazu bariéry bydlení kompenzační pomůcky kontakty na organizace, poradny……. legislativa, úřady možnosti péče příspěvky pro zdravotně postižené průkaz mimořádných výhod volný čas Jiné
Počet dotazujících 10 80 190 181 3 33 12 2 35 53
Zapůjčení kompenzačních pomůcek – 45 nově uzavřených smluv. Největší vytíženost byla zaznamenána u polohovacích elektrických postelí, mechanických vozíků a WC křeslech.
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Název služby: Domy s pečovatelskou službou (Alžběta, Tereza a Markéta) + Středisko osobní hygieny Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Bohdana Březinová, DiS. Zdeňka Valčíková, DiS. Dagmar Daňková Jana Foitová Ida Maršálková Zdenka Snášelová Hana Vilčeková
Poslání Posláním oddělení služeb pro seniory PONTIS Šumperk o.p.s. je prostřednictvím sociálních služeb: pečovatelská služba, denní stacionář, odborné sociální poradenství a sociálně aktivizační služby pro seniory, pomáhat uživatelům zvládat v nepříznivé sociální situaci pobyt v domácím prostředí, podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatelů, obnovovat nebo zachovávat původní životní styl. Cílová skupina Pečovatelskou službu poskytujeme v tzv. Domech s pečovatelskou službou (dále jen DPS) a Středisku osobní hygieny (dále jen SOH) osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Pečovatelská služba v DPS je obecně určena seniorům a občanům se zdravotním postižením, kteří si nejsou schopni vlastními silami zajistit naplnění základních životních potřeb Pečovatelská služba v DPS není určena osobám, které svým chováním, životními návyky, zdravotním stavem mohou ohrozit zdraví a bezpečnost zaměstnanců (agresivní chování, asociální chování, akutní infekční onemocnění osoby, nekompenzované duševní onemocnění), osobám vyžadujícím celodenní péči. Do okruhu osob spadají senioři a zdravotně postižení. Podrobná charakteristika cílové skupiny, okruhu osob: • imobilní uživatelé • uživatelé zdravotně postižení (slabozrakost, částečná či úplná slepota, neslyšící osoby apod.)
• •
•
uživatelé užívající bezbariérový byt uživatelé schopní samostatného života v DPS, ale vyžadující částečnou dopomoc v oblasti péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, zajištění chodu domácnosti, poskytnutí stravy či pomoci při zajištění stravy, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím uživatelé, jejichž podmínky v domácnosti neumožňují dodržování hygienických potřeb (nemají k dispozici koupelnu, zdravotní stav uživatele neumožňuje použití vany a sprchový kout nemá uživatel k dispozici apod.)
Hlavním cílem pečovatelské sužby je zapojení uživatele do péče, tak, aby se neprohlubovala závislost na poskytovaných službách. Zásadní cíle: ve spolupráci s uživatelem dosáhnout • rozvoje a udržení stávajících schopností a dovedností uživatelů • schopnosti zajišťovat si sám své běžné záležitosti • motivace ve využívání běžně dostupných návazných služeb ve svém okolí • schopnosti podílet se na péči o domácnost a vlastní osobu • individuální péče na základě rozsahu poskytovaných služeb Od roku 2004 jsme členem České asociace pečovatelské služby. V roce 2009 došlo k přesunu Střediska osobní hygieny do prostor Domu s pečovatelskou službou Markéta, Bohdíkovská 24, Šumperk. Veškeré prostory jsou bezbariérové a uživatelé Střediska osobní hygieny mohou využít k osobní hygieně vanu se zvedacím zařízením nebo sprchový kout. Základní statistické údaje: Celkem využilo službu 99 uživatelů. Z toho 25 mužů, 74 žen. Pečovatelský úkon Využilo uživatelů Základní činnosti Pomoc a podpora při podávání jídla a pití 4 Pomoc při oblékání, svlékání, včetně speciálních 6 pomůcek Pomoc při prostorové orientaci, samostatném 0 pohybu ve vnitřním prostoru Pomoc při přesunu 6 Pomoc při úkonech osobní hygieny v domácnosti 14 uživatele Pomoc při základní péči o vlasy a nehty 2 Pomoc při použití WC 1
Celková koupel v domácnosti uživatele Koupel v koupelně DPS Oběd Moravolen Oběd dietní – nemocnice Dovoz oběda Pomoc při přípravě jídla a pití Příprava a podání jídla a pití Běžný úklid – vysávání, mytí podlahy, utírání prachu, převlečení ložního prádla Běžný úklid – mytí nádobí Běžný úklid – vynesení močové lahve Běžný úklid – vynesení odpadkového koše Údržba domácích spotřebičů Pomoc při zajištění velkého úklidu Běžné nákupy a pochůzky do 5 kg Běžné nákupy a pochůzky – donáška léků, vyřizování záležitostí na poště, úřadech Běžné nákupy a pochůzky – pravidelný nákup min. 2x týdně Velký nákup Praní, žehlení a drobné opravy prádla Doprovázení k lékaři na orgány veřejné správy apod. Fakultativní činnosti Drobné opravy v domácnosti uživatele Doprava - 1 osoba Doprava 2 – 3 osoby Pečovatelské úkony mimo běžnou pracovní dobu Pomoc a dohled při denních aktivitách Dohled nad dospělým, občanem 1x měsíčně 30 min. zdarma Měření tlaku Telefonické objednávání léků a další konzultace Dohled nad užitím léků Dohled nad užitím léků mimo běžnou pracovní dobu Poplatek za odhlášení a přihlášení obědů mino přihlašovací termín Použití pračky Ranní kontaktování Zapůjčení vysavače
15 6 66 9 69 9 3 67 5 2 28 2 42 27 23 2 4 40 13
38 37 12 14 4 11 14 42 9 4 29 51 40 33
DENNÍ STACIONÁŘ Název služby: Denní centrum pro dospělé Matýsek Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Bohdana Březinová, DiS. Zdeňka Valčíková, DiS. Simona Navarová Jiřina Kunčarová Jana Klierová
Poslání Posláním oddělení služeb pro seniory PONTIS Šumperk o.p.s. je prostřednictvím sociálních služeb: pečovatelská služba, denní stacionář, odborné sociální poradenství a sociálně aktivizační služby pro seniory, pomáhat uživatelům zvládat v nepříznivé sociální situaci pobyt v domácím prostředí, podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatelů, obnovovat nebo zachovávat původní životní styl. Cílová skupina Denní centrum pro dospělé Matýsek je určeno seniorům a dospělým občanům se zdravotním postižením, kteří ze zdravotních, psychických či sociálních důvodů nemohou nebo nechtějí být sami doma. Jsou to občané žijící ve společných domácnostech se svými rodinami, jež o ně nemohou celodenně pečovat tak, jak by bylo nezbytné. Denní centrum není vhodné pro osoby trvale upoutané na lůžko, a pro ty, jejichž psychický stav neumožňuje pobyt v kolektivu (agresivita, intolerance vůči ostatním v kolektivu, nesnášenlivost). Pro pobyt v Denním centru je nutné, aby uživatel byl schopen ujít alespoň 5 kroků sám, či za pomoci kompenzační pomůcky (chodítka) nebo za pomoci 1 pracovníka v sociálních službách. Vzhledem k tomu, že Denní centrum je otevřené pracoviště, nepřijímáme osoby trpící poruchami chování jako je bloudění, odcházení a dále osoby s těžkou demencí. Do okruhu osob spadají senioři a zdravotně postižení. Podrobná charakteristika cílové skupiny, okruhu osob: • imobilní uživatelé • uživatelé zdravotně postižení (slabozrakost, částečná či úplná slepota, neslyšící osoby apod.) • uživatelé postižení demencí, alzheimrovou chorobou • osoby pouze částečně soběstačné
•
osoby neschopné pobývat bez dohledu pečující osoby v přirozeném rodinném prostředí
Hlavním cílem je poskytovat sociální sužbu v prostředí, které navozuje u uživatelů pocit domácího prostředí, ve kterém si sami zváží a rozhodnou, do kterých aktivit a činností se zapojí či ne. Poskytovat uživatelům jen takové činnosti, které nejsou schopni sami zvládnout, v případě potřeby zajistit podporu, tak aby uživatelé pociťovali jistou míru soběstačnosti a zamezit tak vzniku závislosti na naší sociální službě. Aktivy v denním stacionáři podporují rozvoj a udržení psychických a tělesných funkcí (trénování paměti, cvičení, nácvik a udržení chůze s chodítkem), dále se aktivity týkají činností, které by prožívali běžní vrstevníci uživatelů denního stacionáře, ať již sami či v rodinném prostředí.
Zásadní cíle: ve spolupráci s uživatelem dosáhnout • zachování či zlepšení kvality života • pomocí základních a fakultativních činností podporovat rozvoj nebo alespoň zachování • stávající soběstačnosti uživatele • poskytnutí pomoci při nesoběstačnosti uživatelů • zjišťování a realizace osobních cílů uživatelů na základě individuálních plánů • umožnění kontaktu se svými vrstevníky v příjemném prostředí • smysluplného trávení volného času • setrvání seniora ve svém přirozeném prostředí a oddálení nutnosti ústavní péče • pomoc rodinám s péčí o jejího člena • podpory vztahů v přirozeném sociálním prostředí (např. rodina, vrstevníci, obec, osobní zájmy)
Základní statistické údaje: Celkem za rok 2009 využilo službu 16 uživatelů. Z toho 5 žen, 11 mužů, 8 uživatelů bylo přímo z města Šumperk, 8 uživatelů z přilehlých obcí. Druh úkonu Základní úkony Pomoc při oblékání svlékání Pomoc při přesunu Pomoc při prostorové orientaci Pomoc a podpora Pomoc při použití WC Pomoc při úkonech osobní hygieny Pomoc při základní péči o vlasy a nehty Koupel, sprcha Svačina Oběd Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Sociálně, terapeutické činnosti Fakultativní úkony Doprava Doprovod Telefonické objednávání léků, objednání uživatele k lékaři a další telefonické konzultace Dohled v DCD
Využilo uživatelů 8 8 1 7 6 4 3 2 15 14 15 14 13 13 3 6 15
V roce 2009 došlo k dovybavení prostor denního stacionáře o 2 polohovací křesla a DVD přehrávač. V rámci aktivit uživatelé DCD vyrobili plyšové pejsky, jako poděkování dětem, které je přišly potěšit ve vánočním čase. Celá akce se uskutečnila 16.12.2009 a radost byla vidět na obou stranách.
SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY Název služby: Společenské středisko Sever Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník: pracovník v sociálních službách:
Bohdana Březinová, DiS. Bc. Jiří Skála Marie Schmoranzerová
Poslání Posláním oddělení služeb pro seniory PONTIS Šumperk o.p.s. je prostřednictvím sociálních služeb: pečovatelská služba, denní stacionář, odborné sociální poradenství a sociálně aktivizační služby pro seniory, pomáhat uživatelům zvládat v nepříznivé sociální situaci pobyt v domácím prostředí, podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatelů, obnovovat nebo zachovávat původní životní styl. Cílová skupina: Sociálně aktivizační služby poskytované ve Společenském středisku Sever se poskytují seniorům a zdravotně postiženým ohroženým sociálním vyloučením. Sociální vyloučení (pro účely zákona o sociálních službách): vyčlenění osoby mimo běžný život společnosti a nemožnost se do něj zapojit v důsledku nepříznivé sociální situace =oslabení nebo ztráta schopnosti z důvodu věku, nepříznivého zdravotního stavu, pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společností, sociálně znevýhodňující prostředí, ohrožení práv a zájmů trestnou činností jiné fyzické osoby nebo z jiných závažných důvodů řešit vzniklou situaci tak, aby toto řešení podporovalo sociální začlenění a ochranu před sociálním vyloučením. Do okruhu osob spadají senioři a zdravotně postižení. Podrobná charakteristika cílové skupiny, okruhu osob: • uživatelé toužící po kontaktu s vrstevníky, přáteli • uživatelé, kteří touží navázat nové kontakty, najít nové přátele • uživatelé, kteří chtějí prožít aktivní stáří • uživatelé, kteří si chtějí udržet stávající fyzické a psychické schopnosti • uživatelé toužící po osvojení různých výtvarných aktivit • uživatelé, kteří touží po nových prožitcích
Hlavním cílem sociálně aktivizačních činností je vytvořit nabídku sociálně aktivizačních služeb tak, aby oslovila co nejširší skupinu zájemců z řad seniorů. Zásadní cíle: ve spolupráci s uživatelem dosáhnout • prodloužení aktivního a nezávislého života seniorů • obnovení či udržení komunikačních dovedností uživatelů • udržení osobních a sociálních dovedností a schopností uživatelů • udržení a posílení fyzické a psychické soběstačnosti uživatelů • podpory přirozených společenských vztahů – kontakt s vrstevníky • podpory integrace uživatelů do společnosti Základní statistické údaje: Sociálně aktivizační služby využilo opakovaně 74 uživatelů. Z toho bylo 19 uživatelů obyvatel Domů s pečovatelskou službou. Ve Společenském středisku Sever využilo opakovaně aktivit 59 uživatelů. Plesu Seniorů se zúčastnilo 83 seniorů. Na Sportovních hrách pro seniory se setkalo 88 seniorů a zdravotně postižených ze 7 zařízení sociálních služeb z města Šumperk a okolí. 57 seniorů a zdravotně postižených se zapojilo do sportovního klání. Zahradních slavností se zúčastnilo 92 uživatelů. Aktivity v roce 2009 -
Trénování paměti Výtvarná dílna Cvičení pro seniory v DPS Angličtina pro seniory Kalanetika Zdravotní cvičení Harmonizační cvičení Cvičení pro ženy Jóga pro seniory Výlety – Nové domky 2x, Horizont – Bystrovany, Bozéňov, Praděd, Krásné, Olšany – výstava ÚSP Ples Seniorů Zahradní slavnosti Sportovní hry pro seniory Taneční odpoledne 1x týdně v sále Společenského střediska Sever
Mezi významné akce v roce 2009 můžeme zařadit: Sportovní hry Dne 18.6.2009 se uskutečnil 3. ročník Sportovních her pro seniory a osoby se zdravotním postižením. Hlavním pořadatelem akce byla společnost PONTIS Šumperk o.p.s. a spoluorganizátorem Střední zdravotní škola v Šumperku. Za pěkného, slunečného počasí se této již tradiční akce zúčastnilo 7 organizací, které přivezly do Šumperka své zástupce. Celkem se do bojů v jednotlivých disciplínách zapojilo 57 členů. Pro účastníky akce bylo připraveno celkem 10 disciplín, mezi kterými byly např.: přeskládávání vajíček, zapalování svíček, poznávání léčivých rostlin, petang, střílení z praku, vázání otýpek, vkládání dopisů do obálek.
Zahradní slavnosti Jako již v minulých letech, uspořádala společnost PONTIS Šumperk o.p.s., v rámci sociálně aktivizačních služeb pro seniory a zdravotně postižené, Zahradní slavnosti, které se konaly 17.9.2009 v Kavárničce pro seniory a přilehlé zahradě. Obyčejné odpoledne se rázem proměnilo pro více jak 90 seniorů ze Šumperka a přilehlého okolí v mnoho veselí a všudypřítomné pohody. Spokojenost a úsměv zavládly mezi seniory i mezi pořadateli. Příjemné odpoledne bylo doplněno vystoupením Seniorek z Bohdíkova a mažoretek z 6. základní školy v Šumperku, pod vedením paní Kunčarové. Hlavním partnerem aktivit bylo Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR a Město Šumperk. Sponzorem Zahradních slavností byl PENAM Šumperk a pivovar Holba Hanušovice.
Výrobu 40 pelíšků opuštěným kočkám. Na prosbu, paní Jiřiny Vrábelové ze Šumperska, která má v péči 40 opuštěných koček a 9 psů (převážně se jedná o nalezená opuštěná zvířata ve špatném zdravotním stavu), se rozhodli senioři pod vedením paní Marie Schmoranzerové v rámci výtvarné dílny přichystat pro opuštěné kočičky 40 pelíšků. Celá akce trvala 2 měsíce, kdy se senioři účastnili samotného šití a naplňování pelíšků. Slavnostní předání hotových výrobků se uskutečnilo dne 11. listopadu 2009.
Vánoční setkání v Kavárničce pro seniory V pondělí 14.12.2009 se v Kavárničce pro seniory sešli uživatelé sociálně aktivizačních služeb pro seniory a obyvatelé Domů s pečovatelskou službou. Setkání bylo zahájeno vystoupením dětí Hudebního kroužku 4. Základní školy v Šumperku, pod vedením paní učitelky Štěpánové. Děti nám přiblížily přicházející vánoční čas pásmem básniček a písniček. Jejich vystoupení nás pohladilo na duši a v předvánočním shonu nás donutilo k zastavení a uvědomění si kouzla vánočního času. Po zakončení programu si uživatelé poseděli u kávy a malého občerstvení. Od září roku 2009 se nejen přesunuly sociálně aktivizační služby pod Společenské středisko Sever, ale začalo vydávání prvního Zpravodaje oddělení služeb pro seniory, ve kterém je možno získat kontakty a prvotní informace o nabízených službách pro seniory a dozvědět se o pořádaných akcích. Zpravodaj je volně přístupný v prostorách Společenského střediska Sever a v Kavárničce pro seniory.
DALŠÍ SLUŽBY Klub důchodců Personální zajištění: vedoucí: předsedkyně samosprávy:
Bohdana Březinová, DiS. Dagmar Matušková
Před vstupem do klubu je zájemce samosprávou seznámen s pravidly a podmínkami členství v klubu, vyplní přihlášku do klubu a uhradí členský poplatek. Klub nabízí možnost účasti na volnočasových, vzdělávacích, aktivizačních a zájmových akcích pořádaných klubem. Jedná se o besedy a přednášky, výlety, zájezdy. Klub také nabízí svým členům možnost posezení při drobném občerstvení či stolních hrách v klubových prostorách. Všechny aktivity plánuje a organizuje samospráva KD, volená členy klubu. Schází se 1 krát měsíčně, vždy první středu v měsíci a aktivity organizuje podle přání a požadavků členů klubu. Jmenovitý seznam členů samosprávy je uveden na vývěsce v klubu. Všichni členové klubu mají možnost zúčastnit se setkání samosprávy a sdělit zde své připomínky k činnosti klubu. Základní statistické údaje: Klub důchodců má zhruba 180 členů. V roce 2009 uskutečnily tyto výlety: • 7.5. Moravská Třebová a okolí • 3 denní 1.6. - 3.6. Českosaské Švýcarsko • 27.8. Svojanov, Černá hora • 1.10. Broumov - Hronov A kromě návštěvy šumperského divadla senioři zhlédli tato představení: • 23.04. divadlo Brno: Cikánský baron - opereta • 11.10. divadlo Brno: Nabucco - opera • 18.02. divadlo Olomouc: Mandragora - činohra
Kavárnička pro seniory Personální zajištění: vedoucí: obsluha:
Bohdana Březinová, DiS. Olga Podhajská Růžena Matoušková Jitřenka Křivohlávková Žofie Mikolowová
Kavárnička pro seniory nabízí posezení v příjemném nekuřáckém prostředí s bezbariérovým přístupem a možností občerstvení. Prostředí je vhodné pro přednášky, besedy, rodinné oslavy. Kavárnička pro seniory je dobře dostupná od zastávky MHD. Kapacita je 35 míst u stolu. K dispozici je TV, video, CD přehrávač, počítačové pracoviště s přístupem k internetu. Zařízení je plně bezbariérové, má vybavenou kuchyňku, zázemí pro obsluhu, venkovní terasu, bezbariérové toalety.
ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍ PREVENCE
KONTAKTNÍ CENTRUM Název služby: K - centrum Krédo Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Vladimír Přibyl, DiS. Mgr. Jana Pavlíčková Lenka Vrbová Tomáš Brablc
V souladu s § 59 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů je činnost kontaktního centra, vykonávána v zařízení „Kontaktní centrum Krédo“ (dále jen KC). Jsme nízkoprahové zařízení pro uživatele drog působící v oblasti sekundární a terciární prevence zneužívání návykových látek. Jedná se o zařízení tzv. prvního kontaktu s klientem. Podoba a průběh prvního kontaktu jsou velmi zásadní, protože mohou velmi výrazně ovlivnit vytváření klientova postoje k dalším zařízením v systému péče o uživatele drog. Posláním služby je snižovat důsledky rizikového užívání drog u uživatelů nelegálních návykových látek prostřednictvím sociálně terapeutických a preventivních činností, sociálního poradenství v prostorách kontaktního centra a v rámci doplňkového terénního programu ve městě Šumperk. Cílem Kontaktního centra je dále ochrana veřejného zdraví, zvýšení informovanosti veřejnosti o užívání drog, sociální, zdravotní a psychická stabilizace uživatelů služeb. Motivace klienta ke změně jeho situace a zprostředkování kontaktu s dalšími odborníky a institucemi. Služba je poskytována s cílem posilovat sociální začleňování uživatelů. Cílovou skupinu Kontaktního centra Krédo představuje mládež 16 – 18 let, mladí dospělí (18 -26 let) a dospělí (nad 26 let), včetně příležitostných uživatelů, kteří žijí rizikovým způsobem života, jsou drogově závislí, jsou problémoví uživatelé drog. Své služby poskytujeme mužům i ženám bez ohledu na jejich věk, původ, etnickou příslušnost, mateřský jazyk, zdravotní stav, sexuální orientaci,
ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti. Služba není určena osobám, které svým chováním, životními návyky, zdravotním stavem mohou ohrozit zdraví a bezpečnost zaměstnanců a ostatních uživatelů služby.
Základní poskytované služby: • kontaktní práce (kontaktní místnost je otevřena PO – PÁ 10:00 16:00 hod.) • doplňková terénní práce (v Šumperku každé Po 16:30 – 18:30 hod., St 20:00 – 22:00 hod.) • krizová intervence • zprostředkování detoxu a léčby • sociální práce a poradenství • poradenství pro rodiče • stáže a odborné praxe pro studenty • poradenství HIV/AIDS a virových hepatitid • výměnný program injekčního materiálu v rámci minimalizace zdravotních rizik a zajištění bezpečné likvidace použitého injekčního materiálu včetně informací o zásadách bezpečného braní a bezpečného sexu • případová sociální práce • motivační trénink • hygienický a potravinový servis • asistenční služba • volnočasové a aktivizační činnosti
Rok 2009 v číslech Stručná charakteristika klientů Kontaktního centra za rok 2009: • celkový počet klientů KC Krédo činil 187 • věkové rozmezí klientů se pohybovalo v rozmezí 16 - 45 let, z toho výrazně převládají muži • věkový průměr klientů činil 28,2 • v Šumperku je našimi klienty nejčastěji (kromě marihuany a alkoholu) nadužíván pervitin, velmi často v kombinaci s marihuanou • v letních měsících a na začátku podzimního období se vyskytuje nadužívání přírodních produktů, zejména opium a halucinogenní houby lysohlávky • přibližně 15 klientů centra bylo ve výkonu trestu odnětí svobody nebo bylo s nimi vedeno trestní řízení Služba Počet klientů – uživatelů drog Počet kontaktů s uživateli drog Výměnný program – vydané injekční jehly Hygienický servis Potravinový servis Zdravotní ošetření Individuální poradenství Krizová intervence Asistenční služba Testy HIV
2008 204 2 692 10 276 640 1 433 65 26 18 9 27
2009 187 2 777 19 119 598 1 509 74 21 0 6 0*
* Jelikož vypršela platnost Evropského certifikátu, testování na HIV ze slin už neprovádíme.
NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ Název služby: Nízkoprahový klub pro děti a mládež Rachot Personální zajištění: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Vladimír Přibyl, DiS. Ludmila Juránková, DiS. Kateřina Schneiderová Soňa Ropková, DiS.
V souladu s § 62 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů je činnost nízkoprahového zařízení pro děti a mládež vykonávána v zařízení „Nízkoprahový klub pro děti a mládež Rachot“ (dále jen NC Rachot). Posláním služby je minimalizovat rizika související se způsobem života dospívajících lidí prostřednictvím nabídky volnočasových aktivit, sociálně terapeutických a preventivních činností a zprostředkováním kontaktu s dalšími odborníky a institucemi. Služba je poskytována s cílem posilovat sociální začleňování uživatelů. Cílová skupina • • •
děti a mládež ve věku 12 – 26 let s rizikovými způsoby trávení volného času žáci základních škol na úrovni pátých, sedmých a devátých tříd v rámci programu primární protidrogové prevence Služba není určena: osobám, které svým chováním, životními návyky, zdravotním stavem mohou ohrozit zdraví a bezpečnost zaměstnanců a ostatních uživatelů služby
Vzdělávání pracovníků probíhalo na základě vzdělávacích plánů, které se vytváří vždy na počátku roku a jsou závazné pro společnost i pro zaměstnance. Naši zaměstnanci absolvovali několik zajímavých kurzů, např. „Jak na emoce vlastní nebo cizí“, „Individuální plánování“ apod. Celoročně probíhaly oblíbené turnaje ve fotbálku, stolním tenise, kulečníku apod. Dále jsme zaznamenali zvýšený zájem o hudební zkušebnu, kde se další lektoři věnují začátečníkům a přípravě zkušenějších uživatelů na veřejná vystoupení.
Závěrem bychom rádi dodali, že díky zatraktivnění volnočasových aktivit a celkové nabídky našeho klubu došlo i k navýšení uzavřených dohod s klienty a individuálního plánování v rámci NZDM.
Statistiky: Služba Celkem klientů Prvokontakt Kontakt (konkrétní návštěva klubu) Intervence (krizová, situační) Skupinové aktivity (besedy, hudební zkušebna, turnaje, soutěže apod.)
počet 219 53 4 583 2 662 197
ODDĚLENÍ UBYTOVACÍCH SLUŽEB
AZYLOVÝ DŮM Název služby: Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni Personální zajištění Vedoucí:
Sociální pracovník: Pracovník v sociálních službách:
Vladimír Přibyl, DiS. od 1.1.2009 do 30.6.2009 Židková Jiřina od 1.7.2009 Židková Jiřina Vladimír Přibyl, DiS. Soňa Nováková Ivana Tomášková Ivana Machů Alžběta Adamová Zdislava Nedvědová
Činnost Azylového domu je vykonávána v souladu s § 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů v zařízení “Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni “ Poslání Posláním Domu pro osamělé rodiče s dětmi v tísni (dále jen DORD) je pomáhat osamělým rodičům a jejich dětem překlenout nepříznivou životní situaci spojenou se ztrátou bydlení a pomoci jim začlenit se zpět do společnosti. Nabízíme dočasné ubytování a sociální poradenství.
Zásady Služba je poskytována s cílem posilovat sociální začleňování uživatelů. Klademe důraz na kvalitu poskytovaných služeb a dodržování lidských práv a svobod uživatelů služeb. Respektujeme jejich individualitu, důstojnost a samostatnost vždy v souladu s provozními možnostmi poskytovatele.
Cíle Cíle vychází z dlouhodobé individuální práce a naplňování principů sociálního začleňování uživatelů sociální služby, kdy je maximálně podporován běžný způsob života. Hlavním cílem je zlepšení kvality života klientů po stránce sociální i psychické, které by umožňovalo jejich návrat do samostatného života. Zásadní cíle • ubytování po dobu 3 měsíců ( maximální délka poskytovaní služby je 12 měsíců) • sociální poradenství • krizová intervence • výkony asistenční služby • volnočasové aktivity pro uživatele a jejich děti • vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou teplé stravy • byt se standardním vybavením • umožnění celkové hygieny těla • vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla • pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z individuálních plánů • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a
• • • • •
podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek rozvoj nebo udržení sociálních schopností a dovedností uživatelů optimální sociální začlenění uživatelů sociální služby rozvíjet samostatnost uživatele služeb fakultativní služby dle platného ceníku překlenutí nepříznivé sociální situace
• •
•
začlenění uživatele zpět do společnosti poskytnutí podmínek pro důstojný život (přirozené sociální prostředí) zajištění podmínek pro přirozený psychický a fyzický vývoj dětí
Cílová skupina Služba je poskytována osamělým rodičům, případně zákonným zástupcům, s maximálním počtem čtyř nezletilých dětí, které mají ve své péči a nacházejí se v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Poskytnutí služby není omezeno místem trvalého pobytu uživatele. Služba není určena: Osobám, které svým chováním, životními návyky a zdravotním stavem mohou ohrozit zdraví a bezpečnost zaměstnanců DORD a uživatelů služby. Osobám, které mají neuhrazené pohledávky vůči PONTIS Šumperk o.p.s. z předchozího období, kdy jim byla služba poskytována. Popis zařízení Kapacita zařízení je 14 bytů 1+1 standardně vybavených. Součástí bytu je válenda dle počtu osob, lůžkoviny, záclony, postýlky, kuchyňská linka se sporákem a digestoří, kuchyňský stůl, židle, vestavěná skříň na šaty a potraviny. Byt je vybaven sociálním zařízením a koupelnou s vanou. Dovybavení bytu uživatelem je možné pouze na základě souhlasu vedoucího ubytovacích služeb. Dle potřeb uživatele je možno zapůjčit další vybavení, např. lednice, televize, žehlička, žehlící prkno atd. (dle nabídky a ceníku za fakultativní služby). V zařízení se nachází prádelna, sušárna, kočárkárna, sklepy, společenská místnost, tělocvična, počítačová učebna, herna a zázemí pro zaměstnance DORD. Zpoplatnění služby Nájemné: 70,- Kč/den/dospělá osoba 40,- Kč/den/dítě Fakultativní služby - zapůjčení ostatních věcí ze služebny, kopírování, úschova osobních věcí po vystěhování, doprava Ostatní služby jsou poskytovány zdarma. Poplatky jsou splatné poslední pracovní den v daném měsíci. DORD má od MPSV ČR uděleno pověření k poskytování sociálně-právní ochrany dětí v tomto rozsahu: • pomoc rodičů při řešení výchovných nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě • poskytování nebo zprostředkování poradenství rodičům při výchově a vzdělávání dítěte a při péči o dítě zdravotně postižené
•
v rámci poradenské činnosti pořádání přednášek a kursů zaměřených na řešení výchovných, sociálních a jiných problémů souvisejících s péčí o dítě a jeho výchovu.
Další členství: DORD je členem Sdružení azylových domů ČR Statistické údaje za rok 2009 1. Poskytnutí služby Uživatel služby Ženy Muži Děti Celkem:
Počet 38 0 82 120
Služba nemohla být poskytnuta v roce 2009 z kapacitních důvodů 12 žadatelům s 19 dětmi.
2. Odchod uživatelů po ukončení poskytovaných služeb Specifikace Počet uživatelů Počet dětí Vlastní bydlení, vč. pronájmu 14 Jiný Azylový dům 2 Zpět 9 Ústavní péče 0 Neuvedeno 6 Dosud užívá služeb zařízení 9 3. Pořádané aktivity pro uživatele v roce 2009 Název aktivity Počet akcí Počet uživatelů Beseda 12 Externí beseda 1 Kroužek cvičení 6 Kroužek vaření 12 Výtvarná činnost (malování) 3 Kroužek šití 3 Vycházka do přírody 1 Počítačový kroužek 5 Celkem: 43
38 4 16 2 11 13
42 5 19 40 9 9 3 21 148
4. Pořádané aktivity v zařízení DORD pro děti uživatelů v roce 2009 Název aktivity Počet akcí Počet dětí Cvičeníčko 8 32 Výtvarné činnosti 30 129 Rytmika, zpěv 22 98
Divadelní představení Logopedická cvičení Doučování školních dětí Celkem:
1 14 42 117
5. Pořádané aktivity pro uživatele a jejich děti v roce 2009 Název aktivity Počet akcí Počet uživatelů Počet dětí Sedmikrásek 8 10 Výtvarné aktivity 2 4 Krytý bazén 1 3 Dětský den 1 7 Besídky 2 21 Celkem: 14 45
2 19 154 434
33 4 6 14 45 102
KRIZOVÁ POMOC Název služby: Krizový byt pro ženy Personální zajištění Vedoucí:
Sociální pracovník: Pracovník v sociálních službách:
Vladimír Přibyl, DiS. od 1.1.2009 do 30.6.2009 Židková Jiřina od 1.7.2009 Židková Jiřina Vladimír Přibyl, DiS. Soňa Nováková Ivana Tomášková Ivana Machů Alžběta Adamová Zdislava Nedvědová
Krizová pomoc je poskytována v souladu s § 60 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů v Krizovém bytě, který se nachází v zařízení Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni. Poslání Posláním Krizového bytu (dále jen KB) je poskytnout okamžitou pomoc ženám nebo osamělým rodičům s dětmi v životní krizi prostřednictvím nabídky krátkodobého ubytování (7 dní), sociálního poradenství a zprostředkováním kontaktu s dalšími odborníky a institucemi. Služba je poskytována s cílem posilovat sociální začleňování uživatelů. Klademe důraz na kvalitu poskytovaných služeb a dodržování lidských práv a svobod uživatelů služeb. Respektujeme jejich individualitu, důstojnost a samostatnost. Zásady Služba je poskytována s cílem překlenout krizovou situaci uživatele. Klademe důraz na kvalitu poskytovaných služeb a dodržování lidských práv a svobod uživatelů služeb. Respektujeme jejich individualitu, důstojnost a samostatnost. Cíle Okamžitá pomoc ženám nebo osamělým rodičům s dětmi v krizi, kteří se nacházejí v ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami.
Zásadní cíle • • • • • • • • • • •
poskytnutí okamžitého ubytování krizová intervence sociální poradenství kontakt na jiné instituce zajištění podmínek pro přípravu stravy umožnění celkové hygieny těla (poskytnutí hygienických potřeb) poskytnutí ložního prádla zajištění podmínek pro úklid, praní a žehlení osobního a ložního prádla (poskytnutí čistících prostředků) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí pomoc při vyřizování běžných záležitostí nabídka volnočasových aktivit pro uživatele a jejich děti
Cílová skupina Ženy nebo osamělí rodiče s dětmi v krizi, kteří se nacházejí v ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami. Služba není určena: Ženám nebo osamělým rodičům, kteří nejsou soběstační a nejsou schopni samostatně zajistit péči o děti, dále osobám, které svým chováním, životními návyky, zdravotním stavem mohou ohrozit zdraví a bezpečnost zaměstnanců a uživatelů služby.
Popis Krizového bytu Krizový byt se nachází ve 4. podlaží domu. Jedná se o standardně vybavený byt 1+1. Součástí bytu jsou válendy a patrová postel, postýlka, vybavená lůžkovinami. V pokoji je televize, šatní skříň, poličky, křesla. V kuchyni je nainstalován sprchový kout, kuchyňská linka s nádobím, lednice, sporák s troubou, kuchyňský stůl, lavice, židle, rádio. V chodbě krizového bytu je šatní stěna a vchod na sociální zařízení. Zpoplatnění služby Služba je poskytována zdarma. Zpoplatněny jsou pouze fakultativní služby – kopírování, praní nad 5 praček, úschova osobních věcí po stěhování a doprava – dle platného ceníku. Poplatky za fakultativní služby jsou splatné v den odchodu uživatele z Krizového bytu. Statistické údaje za rok 2009 1. Poskytnutí služby Uživatel služby Ženy Muži Děti Celkem:
Počet
2. Odchod uživatelů po ukončení poskytovaných služeb Specifikace Ženy Vlastní bydlení, vč. pronájmu 2 Naše zařízení DORD 3 Jiný Azylový dům 1 Zpět 1 Péče jiné osoby 0 Nemocnice 1
8 0 25 33
Děti 9 10 2 1 2 1
PROJEKTY Zde bychom Vás chtěli seznámit s projekty, které se v roce 2009 uskutečnily nebo průběžně pokračovaly. Z převážné většiny jsou sociální služby, které společnost poskytuje hrazeny ze státního rozpočtu – poskytnuté prostřednictvím Ministerstva sociálních věcí ČR – odboru sociálních služeb, z veřejné finanční podpory – poskytnuté Městem Šumperk a poplatků za sociální služby uhrazených od uživatelů našich služeb. Níže uvádíme projekty, které jsou hrazeny mimo finanční zdroje – MPSV ČR, Města Šumperk a příspěvků od uživatelů. Konkrétní částky finanční podpory jsou uvedeny v kapitole – Finanční zpráva.
ÚDRŽBA ZELENĚ Podpořeno z prostředků: Evropského sociálního fondu, Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost Projekt údržba zeleně byl realizován společností PONTIS Šumperk o.p.s. od počátku března 2006 do konce února 2008. Realizace projektu vytvořila podmínky pro stálé zaměstnávání sedmi občanů ohrožených sociálním vyloučením. Projekt dále, v omezené míře, pokračoval i v letech 2008 a 2009. Realizace projektu přispěla ke snížení nezaměstnanosti vytvořením podmínek pro zaměstnávání osob ohrožených sociální exluzí. Nabídka práce, zaškolení a vytvoření stereotypů vedoucí k udržení místa, snížila v konečném důsledku závislost na sociálních službách a zvýšila šance účastníků projektu k návratu do „normálního“ života.
PROBAČNÍ PROGRAM – PRÁVO PRO KAŽDÝ DEN Podpořeno z prostředků: Ministerstva spravedlnosti ČR Projekt je interaktivním programem o zákonech a lidských právech s aktivním zapojením všech účastníků. Rozvíjí nejen právní znalosti, ale zejména praktické dovednosti. Je založený na diskusi o problémech. Tento program napomáhá mladým lidem, kteří se dostali do střetu se zákonem, získat potřebné sociální dovednosti a kompetence, aby se uměli vymanit z nepříznivých vlivů a sociálního vyloučení, pomoci jim pochopit souvislosti a dopady jejich jednání na jejich další uplatnění ve společnosti, osobní a profesní rozvoj.
INTEGRACE ROMSKÉ KOMUNITY V NÍZKOPRAHOVÉM KLUBU PRO DĚTI A MLÁDEŽ RACHOT Podpořeno z prostředků: Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR Projekt je zaměřen na vzdělávání dětí a mladých lidí z vyloučených skupin obyvatelstva, jehož prostřednictvím dochází ke snaze o usnadnění integrace potencionálních návštěvníků z nízkoprahového klubu z řad romské populace. Vzdělání, které jsme v rámci projektu nabízeli, napomáhá k předcházení opakovanému rizikovému chování, segregaci určité cílové skupiny a napomáhá k usnadnění sociálního začleňování. Získáním nových dovedností dochází u definované cílové skupiny k rozvoji samostatnosti, sebevědomí a motivaci ke změně (např. na trhu práce) Výuka na PC: 40 romských uživatelů (288 kontaktů) Interaktivní besedy: 2 besedy pro romské děti a mládež s celkovým počtem 45 účastníků; dále byly uskutečněny besedy na 17 školách s celkovým počtem 1 333 dětí. Rozvíjení volnočasových aktivit – hudební zkušebna: pravidelně navštěvuje 30 romských dětí a mládeže.
NÍZKOPRAHOVÝ KLUB PRO DĚTI A MLÁDEŽ RACHOT Podpořeno z prostředků: Ministerstva vnitra ČR Cílem projektu je zaměřit se na aktivity, které jsou mimo rámce běžného chodu nízkoprahového klubu. Tyto aktivity by potom měly svým obsahem být natolik atraktivní, aby přilákaly co nejširší spektrum cílové skupiny (děti a mládež ve věku od 12 do 20 let), která by tak svůj čas netrávila na ulici, ale v bezpečí nízkoprahového klubu. Tímto krokem by mělo dojít ke snížení rizikového chování této věkové skupiny. Dalším cílem projektu je prevence rizikového chování u jednotlivců navštěvujících aktivity, jejich sociální adaptabilita do většinové společnosti, rozvoj zájmových aktivit, které stáhnout rizikovou skupinu dětí a mládeže z ulice a nabídnou jim prostředí nízkoprahového klubu. Kroužek HIP-HOP využívalo a nadále využívá 25 uživatelů. Kroužek keramiky pravidelně navštěvuje 17 uživatelů. Vystoupení HIP-HOPerů navštívilo celkem 63 uživatelů. Sportovních aktivit (rozličného druhu) se účastnilo 238 uživatelů. Besed se účastnila 216 uživatelů.
MATEŘSKÉ CENTRUM BABOUČEK Podpořeno z prostředků: Ministerstva práce a sociálních věcí – odbor rodiny Hlavním cílem našeho mateřského centra je fungovat jako otevřená skupina, do které se mohou začlenit rodiče, kteří, vzhledem k dlouhodobému pobytu na mateřské respektive rodičovské dovolené, pocítí, že dlouhodobým pobytem v domácím prostředí, bez možnosti společenských kontaktů, dochází k jejich postupné izolaci. Vyváženým programem v našem mateřském centru, napomáháme překlenout jejich životní situaci. V mateřském centru bylo uskutečněno 190 aktivit, kterých zúčastnilo 1311 dospělých osob (většinou maminek). V rámci plavání pro kojence a batolata bylo uskutečněno 58 návštěv v rodinách.
SLUŽBA PRO NEZLETILÉ, U KTERÝCH SE VYSKYTL PROBLÉM S UŽÍVÁNÍM NELEGÁLNÍCH NÁVYKOVÝCH LÁTEK Podpořeno z prostředků: Města Šumperk – v rámci projektu Městský program prevence kriminality Projekt je zaměřen na kontakt s klientem (děti ve věku od 12 do 18 let) a jeho rodinou, poradenství a pomoc při hledání vhodných alternativ při řešení klientovy situace, způsobené užíváním nelegálních návykových látek. Velice důležitá je zde spolupráce mezi oddělením sociálně právní ochrany dětí a specialistou na drogovou problematiku a jejich vzájemné předávání informací o klientovi a jeho další prognóze vývoje. Při vzájemné spolupráci dochází k sestavení individuálního plánu, který je vodítkem pro další práci s klientem. Do projektu byli pilotně zapojeni 4 klienti. Intenzita práce byla stanovena individuálně, jednalo se o pravidelné schůzky minimálně 1x týdně.
K-CENTRUM KRÉDO – KONTAKTNÍ NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ Podpořeno z prostředků: Rady vlády pro koordinaci protidrogové politiky Viz. kapitola Oddělení služeb sociální prevence, podkapitola Kontaktní centrum.
KONTAKTNÍ CENTRUM KRÉDO Podpořeno z prostředků: Olomouckého kraje Viz. kapitola Oddělení služeb sociální prevence, podkapitola Kontaktní centrum.
SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Podpořeno z prostředků: Úřadu práce v Šumperku – v rámci příspěvku na částečnou úhradu provozních nákladů na chráněné pracovní místo obsazené osobami se zdravotním postižením Viz. kapitola Oddělení služeb pro seniory, podkapitola Sociální poradenství.
FINANČNÍ ZPRÁVA
VÝKAZ ZISKU A ZTRÁT SESTAVENÝ K 31. 12. 2009 (V KČ) VÝNOSY
Kč
Výnosy z prodeje služeb
3 453 490,00 Kč
- z toho od uživatelů
2 473 775,00 Kč
- z toho z doplňkové činnosti
979 715,00 Kč
Výnosy z prodej zboží
188 626,00 Kč
Provozní dotace
11 562 742,00 Kč
- z toho MPSV
5 189 749,00 Kč
- z toho ÚP
54 000,00 Kč
- z toho RVKPP
575 000,00 Kč
- z toho MS ČR
90 000,00 Kč
- z toho MŠMT
95 000,00 Kč
- z toho Olomoucký kraj
230 000,00 Kč
- z toho dary
21 871,00 Kč
- z toho IP
710 000,00 Kč
- z toho města a obce
4 597 122,00 Kč
Ostatní výnosy
501 670,00 Kč
Výnosy celkem
15 706 528,00 Kč
NÁKLADY
Kč
Spotřebované nákupy
3 043 100,00 Kč
- z toho materiálu
1 178 541,00 Kč
- z toho energie,pohonné hmoty
1 187 912,00 Kč
- z toho zboží Služby - z toho opravy a údržba - z toho cestovné - z toho nákl.na reprezentaci
676 647,00 Kč 2 398 458,00 Kč 217 851,00 Kč 25 330,00 Kč 3 379,00 Kč
- z toho ostatní služby
2 151 898,00 Kč
Osobní náklady
8 882 887,00 Kč
- z toho hrubé mzdy
6 823 650,00 Kč
- z toho sociální a zdravotní pojištění
1 860 821,00 Kč
- z toho ostatní sociální náklady
198 416,00 Kč
Odpisy dlouhodobého hmotného majetku
200 131,00 Kč
Ostatní náklady
593 971,00 Kč
Daň z příjmu
50 900,00 Kč
Náklady celkem
15 169 447,00 Kč
Hospodářský výsledek
537 081,00 Kč
ROZVAHA (V TIS. KČ) AKTIVA
Stav k 1.1.2009
Dlouhodobý hmotný majetek
Stav k 31.12.2009 2 637
2 757
-660
-860
9
9
1 225
1 787
Krátkodobý finanční majetek
670
15
Jiná aktiva celkem
108
32
3 989
3 740
Oprávky Zásoby Pohledávky
Aktiva celkem PASIVA Jmění celkem Výsledek hospodaření Krátkodobé závazky Jiná pasiva Pasiva celkem
Stav k 1.1.2009
Stav k 31.12.2009 1 249
1 249
899
1 437
1 841
1 054
0
0
3 989
3 740
PŘEHLED ZDROJŮ (SESTAVENÝ K 31.12.2009)
PŘEHLED VÝNOSU V ČLENĚNÍ PODLE ZDROJU 15 706 528,00 Kč
CELKEM VÝNOSY - MPSV
5 189 749,00 Kč
- ÚP Olomouc
- Kč
- ÚP Šumperk
54 000,00 Kč
- RVKPP
575 000,00 Kč
- MŠMT
95 000,00 Kč
- MS ČR
90 000,00 Kč
- Olomoucký kraj
230 000,00 Kč
- IP
710 000,00 Kč
- Města a obce
4 597 122,00 Kč
- Příjmy z prodeje služeb a zboží
3 642 116,00 Kč
- Dary
21 871,00 Kč
- Ostatní
501 670,00 Kč
Města a obce - podpora v roce 2009 celkem ve výši 4 597 122,00 Kč Šumperk
Sobotín
Rapotín
Velké Losiny
Libina
Nový Malín
Kopřivná
Ruda nad Moravou
MAJETEK SPOLEČNOSTI (SESTAVENÝ K 31.12.2009) STAV A POHYB MAJETKU ORGANIZACE ( v tis. Kč.) Počáteční stav dlouhodobého majetku k 1.1.2009 byl v hodnotě 2 637 tis. Kč Konečný stav dlouhodobého majetku k 31.12.2009 byl v hodnotě 2 757 tis. Kč. Stav drobného dlouhodobého majetku v podrozvahové evidenci je k 31.12.2009 3 457 tis. Kč. Hodnota pronajatého majetku v podrozvahové evidenci je k 31.12.2009 byla 1 497 tis. Kč.
Název účtu
stav k 1.1.2009
pohyb během roku
stav k 31.12.2009
274 tis.
0
274 tis.
1 294 tis.
0
1 294 tis.
Účet 028 - drobný dlouhodobý majetek
0
0
0
Účet 042 - nedokončený hmotný majetek
0
1 189 tis.
1 189 tis.
1 070 tis.
1 070 tis.
0
Účet 21 - stavby Účet 022 - samostatné movité věci
Účet 052 - záloha na dlouhodobou investici
FOND SPOLEČNOSTI (SESTAVENÝ K 31.12.2009) KONEČNÝ STAV A VÝVOJ FONDU (v tis. Kč) Název fondu
stav k 1.1.2009
pohyb během roku
stav k 31.12.2009
Účet 901 - vlastní jmění
1 249 tis.
0
1 249 tis.
- z toho příspěvek na ivestici
1 070 tis.
0
1 189 tis.
ÚPLNÝ OBJEM NÁKLADŮ SPOLEČNOSTI V ČLENĚNÍ (sestavený k 31.12.2009) ÚPLNÝ OBJEM NÁKLADU ORGANIZACE V ČLENĚNÍ Náklady celkem
15 169 447,04 Kč
- z toho na sociální služby
12 869 501,00 Kč
- z toho na doplňkovou činnost - z toho na správní činnosti
819 629,04 Kč 1 480 317,00 Kč
ZHODNOCENÍ ZÁKLADNÍCH ÚDAJŮ OBSAŽENÝCH V UZÁVĚRCE
V roce 2009 provozovala společnost PONTIS Šumperk o.p.s. doplňkovou činnost. V rámci této činnosti jsou uskutečňovány tyto služby: ubytovací, krátkodobé pronájmy, zajišťování interaktivních besed, provoz kavárničky pro seniory. Za přispění těchto aktivit se podařilo vytvořit hospodářský výsledek, kterým byl zisk ve výši 537 081 Kč.
VÝROK AUDITORA
ADRESÁŘ PLATNÝ K 1. 5. 2010 Vedení společnosti: adresa: tel: e-mail: www:
Temenická 2620/5, 787 01 Šumperk (+420) 583 211 766
[email protected] www.pontis.cz
Správní rada: MUDR. Alena Mitterová – předsedkyně e-mail:
[email protected] Ing. Jiří Gonda e-mail:
[email protected] Bc. Pavla Skálová e-mail:
[email protected] Dozorčí rada: MUDr. Vít Rozehnal – předseda e-mail:
[email protected] Mgr. Petra Hatoňová e-mail:
[email protected] Mgr. Hana Havlíčková e-mail:
[email protected] Ředitel: Mgr. Miroslav Adámek GSM: (+420) 608 774 468 e-mail:
[email protected] Ekonomicko-technický úsek: Ing. Dana Blažíčková GSM: (+420) 777 911 123 e-mail:
[email protected] Oddělení služeb pro seniory: Vedoucí oddělení: Bohdana Březinová,DiS. GSM: (+420) 777 716 030 e-mail:
[email protected]
Denní stacionář: adresa: Bohdíkovská 24, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 239 e-mail:
[email protected] Pečovatelská služba: DPS Alžběta adresa: Temenická 35, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 238 e-mail: alžbě
[email protected] DPS Markéta adresa: Bohdíkovská 24, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 236 e-mail:
[email protected] DPS Tereza adresa: Gagarinova 11, 13, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 233 e-mail:
[email protected] Sociálně aktivizační služby pro seniory a ZP: adresa: Temenická 5, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 211 766 e-mail:
[email protected] Sociální poradenství: adresa: Temenická 5, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 234 e-mail:
[email protected] Oddělení služeb sociální prevence: Vedoucí oddělení: Mgr. Dagmar Stodůlková GSM: (+420) 777 911 125 e-mail:
[email protected] Kontaktní centrum: adresa: Polská 1, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 235 e-mail:
[email protected]
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež: adresa: Gen. Krátkého 3A, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 237 e-mail:
[email protected] Oddělení ubytovacích služeb: Vedoucí oddělení: Mgr. Jiří Novák GSM: (+420) 777 911 124 e-mail:
[email protected] Azylový dům: adresa: Gagarinova 5, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 230 e-mail:
[email protected] Krizová pomoc: adresa: Gagarinova 5, 787 01 Šumperk tel: (+420) 583 550 230 e-mail:
[email protected]
PODĚKOVÁNÍ Dovolte nám na tomto místě co nejupřímněji poděkovat všem, kteří se společně s námi podíleli na našem úsilí a podpořili nás při dalším rozvoji našich sociálních služeb.
PODĚKOVÁNÍ ZA MATERIÁLNÍ DAR, FINANČNÍ PODPORU: Vzhledem k omezené kapacitě zde uvádíme loga alespoň těch největších dárců, kteří nás v roce 2009 podpořili. Nechtěli bychom, ale zapomenout na nikoho kdo podpořil naši činnost, jakoukoliv finanční částkou či darem a velmi si toho vážíme. Naše poděkování patří všem.
ZA MORÁLNÍ PODPORU A ODBORNOU SPOLUPRÁCI DĚKUJEME: kpt. Jana Coufalová – Sbor Armády Spásy Šumperk Mgr. Veronika Vymětalová – supervize Ondřej Kyselý – lektor hudební zkušebny PhDr. Etel Smékalová – supervizor Mgr. Milada Sobková – lektorka výtvarné dílny Mgr. Milan Pšenčík - supervizor
ZA POMOC A SPOLUPRÁCI DĚKUJEME: Armáda spásy Šumperk Charita Šumperk Městský úřad v Šumperku Střední zdravotnická škola v Šumperku Veselá školka Šumperk 6. Základní škola Šumperk Fond ohrožených dětí Zábřeh Dětské centrum Pavučinka Šumperk, p.o. 4. Základní škola Šumperk
