Úvod Publikace „Já a výběrové řízení!“ byla vydána v rámci projektu „Nový začátek“, registrační číslo CZ.1.04/3.3.05/96.00040 financovaném z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Realizátorem projektu je Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s., který se vedle dlouhodobé sociální práce s rodinami a dětmi věnuje také realizaci projektů zaměřených na různé cílové skupiny. Publikace je stručným návodem pro uchazeče o zaměstnání, s cílem pomoci jim oslovit potenciální zaměstnavatele a usnadnit uchazečům prvotní kontakt se zaměstnavatelem. Publikace obsahuje informace ohledně hledání vhodného zaměstnání, sepsání životopisu a motivačního dopisu, přípravy na výběrové řízení. Jsou zde také uvedeny informace, kam se obrátit, pokud se člověku nedaří práci najít. Věříme, že informace obsažené v publikaci pomohou uchazečům při vyhledávání a získávání zaměstnání. Realizační tým projektu „Nový začátek“
-3-
Obsah
Jak a kde hledat zaměstnání ................................................................................. 5 Jak oslovit zaměstnavatele . .................................................................................. 6 Jak napsat životopis a motivační dopis . .............................................................. 7 Jak se připravit na výběrové řízení ..................................................................... 10 Jak dál . ................................................................................................................... 13 Důležité odkazy ..................................................................................................... 13 Vzor životopisu ...................................................................................................... 14 Vzor motivačního dopisu ..................................................................................... 15
-4-
Jak a kde hledat zaměstnání Možností, jak hledat práci, je více. Nejdůležitějším prvkem hledání práce je aktivita a iniciativa. Nespoléhejte se jen na jednu cestu, kombinujte jich více.
•
Úřad práce: zaregistrujte se na úřadě práce v místě svého trvalého bydliště, choďte na schůzky za svou poradkyní, ptejte se, čtěte nástěnky a sledujte nabídku volných pracovních míst na webových stránkách úřadu práce. Pokud jste evidováni na úřadě práce, je za vás hrazeno povinné zdravotní pojištění.
•
Pracovní portály: naleznete zde pracovní nabídky personálních agentur a potencionálních zaměstnavatelů.
•
Webové stránky společností: řada společností nabízí volná pracovní místa na svých stránkách v sekci kariéra/volná pracovní místa.
•
Sociální sítě: na svém profilu na Facebooku nebo jiných sociálních sítích napište, že aktuálně hledáte práci.
•
Personální agentury: zaměřte se na více agentur, připravte si kvalitní životopis.
•
Doporučení známých a osobní kontakty: kontaktujte své příbuzné, známé, bývalé spolužáky, nebojte se jich zeptat.
•
Tisková inzerce: sledujte noviny, časopisy a deníky s profesní přílohou, čtěte inzeráty, odpovídejte na nabídku volných pracovních míst.
•
Rozhlasová reklama: poslouchejte inzerci v rádiu, i zde se často objevuje nabídka volných pracovních míst.
•
Pracovní veletrhy, dny otevřených dveří, prezentace a přednášky firem na školách: můžete se setkat se zástupci společností, které nabízejí volné pracovní místa.
•
Založení vlastních stránek s nabídkou: můžete si založit vlastní stránky, prostřednictvím kterých dáte potenciálním zaměstnavatelům o sobě vědět. -5-
Jak oslovit zaměstnavatele? Existuje více způsobů, jak kontaktovat zaměstnavatele. Nejčastěji se používají tyto tři:
Písemný kontakt V dnešní době se jedná zejména o kontaktování zaměstnavatele e-mailem (již minimálně se používá kontakt pomocí pošty). Při psaní e-mailu použijte e-mailovou adresu nejlépe odvozenou z vašeho jména (např.
[email protected]). Na zaměstnavatele nepůsobí dobře, pokud mu e-mail přijde z adresy
[email protected],
[email protected] atd.
Telefonický kontakt Na začátku telefonického rozhovoru se představte celým jménem a uveďte důvod svého telefonátu. Můžete odkázat na inzerát, který jste si přečetli v novinách nebo našli na internetu. Předem si připravte, co chcete říci, napište si poznámky, sepište otázky, které vás k dané pracovní pozici zajímají. Po ruce si nachystejte papír a tužku k zapsání důležitých poznámek. Telefonujte z tiché místnosti, mluvte klidným, pomalejším tónem hlasu. Ujasněte si, zdali jste všemu porozuměli, pokud jste se na něčem domluvili, zopakujte nahlas termín schůzky. Na závěr telefonátu poděkujte za věnovaný čas.
Osobní kontakt Zaměstnavatele můžete kontaktovat i osobně. Při osobní setkání dbejte na upravený zevnějšek, nezapomeňte si sebou vzít více životopisů. Nejlepší je předjednat si osobní schůzku předem telefonicky nebo e-mailem. K získání práce vám pomůže klidné, vyrovnané, slušné chování. Pokud u daného zaměstnavatele aktuálně nemají volné pracovní místo, vyplatí se po nějaké době zaměstnavatele opět kontaktovat a zjistit, zdali se něco nezměnilo.
-6-
Jak napsat životopis a motivační dopis? Jakmile vás zaujme volné pracovní místo, měli byste vědět, jak potenciálního zaměstnavatele oslovit. V téměř každé inzerci na volné pracovní místo je uvedeno, jakým způsobem máte zaměstnavatele kontaktovat. Nejčastější cestou je kontakt prostřednictvím elektronické pošty, kdy e-mailem zašlete svůj životopis. Abyste zaměstnavatele zaujali, doplňte svůj životopis motivačním dopisem.
Motivační dopis: Správně napsaný motivační dopis by měl zaměstnavatele zaujmout. Motivačním dopisem dáváte najevo váš zájem o danou pozici. Měl by být krátký, výstižný a měl by obsahovat důvod, proč by si měl zaměstnavatel vybrat na danou pozici právě vás. Pokud odpovídáte na inzerát elektronickou poštou, vložte text motivačního dopisu přímo do e-mailu. Dávejte si pozor na překlepy a pravopisné chyby, dopis si několikrát po sobě přečtěte. Struktura motivačního dopisu: • v úvodu dopisu uveďte hlavičku (obsahuje: jméno, příjmení, adresa, kontakt) • napište důvod, proč dopis píšete (např. Věc: žádost o práci – volné pracovní místo na pozici…) • uveďte, kde jste se o daném pracovním místě dozvěděli a proč se o toto místo ucházíte • popište svoje znalosti, schopnosti, dovednosti, popište, proč zrovna vás by si měl zaměstnavatel vybrat • projevte svoje pracovní nasazení • požádejte o osobní schůzku • nerozepisujte se příliš rozsáhle • konec dopisu ukončete aktuálním datem, pokud dopis posíláte jinak než elektronickou poštou, je potřeba dopis podepsat
-7-
Životopis: Správně napsaný životopis je vaší dobrou vizitkou. Pamatujte si, že přečtením životopisu o vás zaměstnavatel získává první informace a je tedy důležité, aby jej životopis zaujal. Před psaním životopisu se v klidu zamyslete nad svými znalostmi a dovednostmi. Životopis musí být pravdivý, bez gramatických chyb a překlepů, neměl by být delší než dvě strany A4. Většina zaměstnavatelů upřednostňuje strukturovaný životopis, kde jsou údaje o vaší osobě uvedené pouze v heslech, bez dlouhých souvětí. Do životopisu můžete vložit svoji fotografii, pozor však na neformální fotografie ze soukromého života! Vkládejte vždy portrétovou fotku. Struktura životopisu: • Osobní a kontaktní údaje: do této kolonky uveďte své osobní údaje (jméno, příjmení, bydliště). Dále zde napište i své kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailovou adresu). Lze tady uvést i datum narození nebo rodinný stav, ale tyto údaje jsou nepovinné! • Dosažené vzdělání: zde napište vzdělání chronologicky od současnosti k minulosti, začněte tedy nejvyšším dosaženým vzděláním (pokud jste absolvovali střední školu, základní škola se do životopisu neuvádí). Vždy uveďte rok začátku a konce studia, název, adresa školy, vystudovaný obor, typ ukončení školy. Pokud ještě studujete, napište předpokládané datum ukončení studia. • Další vzdělání, školení a certifikáty: uveďte kurzy, semináře, školení, kterými jste si zvyšovali kvalifikaci. Dáváte tím najevo váš zájem o daný obor. Pokud jste se žádných školení zatím neúčastnili, tuto kolonku v životopise úplně vynechejte. • Pracovní zkušenosti: popište, kde jste byli zaměstnáni. Uveďte měsíc a rok začátku a konce pracovního poměru, název zaměstnavatele, název pozice, na které jste pracovali. Můžete uvést i pracovní náplň vaší pozice. Pokud jste ještě nepracovali, uveďte praxe absolvované ve škole, praktické zkušenosti týkající se pracovní pozice, o kterou se ucházíte. -8-
• Jazykové znalosti: uveďte seznam jazyků, které ovládáte, na jaké úrovni, případně vypište seznam certifikátů nebo absolvovaných zkoušek z cizího jazyka. • Počítačové znalosti: vypište seznam programů, které ovládáte, uveďte možné zkoušky a certifikáty. • Ostatní dovednosti: zde patří řidičský průkaz, průkaz na obsluhu vysokozdvižného vozíku, psaní všemi deseti, pracovní úspěchy. • Vlastnosti a zájmy: popište vaše vlastnosti a dále uveďte vaše záliby. Stačí uvést jen několik hlavních zájmů, vyberte ty zájmy, které se mohou nějak vztahovat k pracovní pozici, o kterou se ucházíte. • Reference: působí v životopise dobře, ale uveďte je pouze tehdy, pokud víte, že tito lidé o vás budou hovořit kladně. Je slušnost požádat danou osobou, kterou do referencí uvádíte, o souhlas. • Závěr: napište datum vytvoření životopisu a podpis ve tvaru jméno i příjmení.
-9-
Jak se připravit na výběrové řízení? Výběrové řízení je postup, při němž zaměstnavatel vybírá nového pracovníka do svého pracovního týmu. Probíhá formou pracovního pohovoru – jako jednání mezi zaměstnavatelem a zájemcem o pracovní pozici. V průběhu pracovního pohovoru se zaměstnavatel snaží zájemce o práci co nejvíce poznat, zjistit jeho předpoklady pro výkon dané profese. Stejně tak se může i zájemce o práci ptát na otázky týkající se pracovní nabídky či chodu společnosti.
Před pohovorem • Před pracovním pohovorem si zjistěte o firmě nebo organizaci co nejvíce informací, přečtěte si, na co se firma zaměřuje, jaká je její historie. • Zaměřte se také na informace o volném pracovním místě, zjistěte, co by se od vás jako od pracovníka očekávalo. Zamyslete se, proč zrovna vy jste pro místo dobrý kandidát, ujasněte si svoje předpoklady pro výkon dané pozice, zvažte své silné a slabé stránky. • Připravte si životopis, motivační dopis, získané certifikáty a osvědčení. Vezměte si sebou průkaz totožnosti, zápisník a propisku pro případné poznámky. • Promyslete si, co budete říkat, nachystejte si poznámky a otázky. • Hezky se oblečte, vynechejte roztrhané džíny nebo krátké tílka. Dbejte na hygienu, ale nepřežeňte to s parfémem. • Naplánujte si cestu tak, abyste na místě byli alespoň o 10 minut dříve. Pro případ, že byste se zpozdili, mějte sebou kontakty na zaměstnavatele. • Nechte si na pohovor dostatek času, uvědomte si, že se pohovor může protáhnout, neplánujte si více důležitých jednání bezprostředně za sebou. • Před samotným pohovorem vypněte nebo zeslabte svůj mobilní telefon, vyhoďte žvýkačku a soustřeďte se. I na chodbě, kde čekáte na pohovor, se chovejte rozvážně a slušně, někteří zaměstnavatelé mají nainstalované kamery, kde si záměrně tipují kandidáty na volné místo. - 10 -
Při pohovoru • Dbejte na to, abyste působili sebevědomě, usmívejte se. Snažte se být v psychické pohodě, protože vaše nálada se odráží i ve vašem chování a jednání. • Netvařte se znuděně nebo ustrašeně. • Při podání ruky zaměstnavateli mějte pevný stisk. • Posaďte se až po nabídnutí místa. • Při hovoru se dívejte do očí osobě, která s vámi hovoří. Buďte zdvořilí, nepomlouvejte své bývalé zaměstnavatele. • Nechejte ostatní osoby domluvit, neskákejte nikomu do řeči. • Na odpovědi si nechejte dostatečný čas, promyslete si, co odpovíte. • Připravte si otázky, které vás zajímají.
Otázky, které vám mohou být při pohovoru položeny: Níže uvedené otázky jsou příkladem dotazů, na které se vás zaměstnavatel může zeptat. Je důležité si předem rozmyslet, jak na otázky odpovíte. • • • • • • • • • • •
Proč chce pracovat v naší společnosti, organizaci? Co nám můžete nabídnout, v čem jste lepší než ostatní? Jaké máte silné a slabé stránky? Co považujte za váš největší pracovní úspěch a co za neúspěch? Jak se zdokonalujete ve svém vzdělání? Jste ochoten pracovat přesčas? Pracujete raději sám nebo upřednostňujete týmovou spolupráci? Proč jste odešel z minulého zaměstnání? Co by pro vás znamenalo, kdybychom vás přijali/nepřijali? Jaké jsou vaše zájmy? Jaký si představujete plat? - 11 -
Otázky, které by vám při pohovoru neměly být položeny: Níže uvedené otázky by vám zaměstnavatel neměl položit a vy na ně nemusíte odpovídat. Stačí slušně říci, že tato otázka nehraje roli v otázce přijetí do pracovního poměru. • • • • • •
Jste věřící? Jaká je vaše sexuální orientace? Jste v nějaké politické straně? Máte v plánu založit rodinu? Kdy? Kde pracuje váš manžel/manželka? Kolik máte dětí? Bývají často nemocné? Kdo se o ně stará, když jsou nemocné?
Na konci pohovoru • Měli byste vědět informace dané firmě a o nabízené pozici. • Měli byste znát další postup (zdali bude další kolo výběrového řízení, kdy a jak se dozvíte výsledky). • Při ukončení pohovoru poděkujte a rozlučte se slovy, že se těšíte na případnou spolupráci.
Po pohovoru • V případě úspěchu při pohovoru se radujte a těšte se na nové zaměstnání! • V případě neúspěchu berte pohovor jako zkušenost, v hlavě si zrekapitulujte průběh, zkuste se zaměřit na kladné i na záporné stránky pohovoru a poučte se tímto do budoucna!
- 12 -
Jak dál? Pokud se vám nedaří najít si práci, potýkáte se s dlouhodobou nezaměstnaností a nedostatkem peněz, měli byste vědět, kam se obrátit. Všechny nepojistné sociální dávky vyplácí v dnešní době Úřad práce - oddělení nepojistných sociálních dávek. Můžete si zde zažádat o podporu v nezaměstnanosti, na kterou máte nárok až po odpracování jednoho roku podle zákona o zaměstnanosti. Pracovník úřadu práce s vámi vypíše formulář o žádosti o dávku a poté se dozvíte, zdali a v jaké výši vám bude dávka přiznána, nebo ne. Pokud se účastníte rekvalifikačního kurzu v rámci úřadu práce, máte také nárok na podporu při rekvalifikaci, o jejímž přiznání rozhodne úřad práce až po podání nezbytné žádosti. Na úřadě práce vyřídíte i ostatní dávky – dávky státní sociální podpory (rodičovský příspěvek, přídavek na dítě, dávky pěstounské péče, porodné, pohřebné), dávky pomoci v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc), dávky pro osoby se zdravotním znevýhodněním (příspěvek na mobilitu, příspěvek na péči). Důležité odkazy
www.mpsv.cz
stránky ministerstva práce a sociálních věcí - důležité informace ohledně práce, sociálních služeb a sociální pomoci
www.portal.mpsv.cz
integrovaný portál ministerstva práce a sociálních věcí - důležité informace ohledně úřadu práce a volných pracovních míst
www.esfcr.cz
stránky Evropského sociálního fondu v ČR - důležité informace o realizovaných projektech, zajímavé odkazy
www.prace.cz, www.jobs.cz, www.profesia.cz
nabídka volných pracovních míst, poradenství ohledně zaměstnání
www.azylovydum.cz
stránky Azylového domu pro ženy a matky s dětmi, kontakty na pracovníky - informace o realizovaných projektech - 13 -
Vzor životopisu Vzor životopisu
Osobní a kontaktní údaje: Jméno a příjmení: Petr Horák Adresa: Průmyslová 29, 755 01 Vsetín Telefon: 732 129 … E‐mail:
[email protected] Dosažené vzdělání: (uvádí se chronologicky od současnosti k minulosti) 2001‐2005 Škola: Obor: Zakončení: výuční list/maturitní vysvědčení/diplom Další vzdělání, školení a certifikáty: 2012 Rekvalifikační kurz (název rekvalifikačního kurzu, počet hodin) Pracovní zkušenosti: (uvádí se chronologicky od současnosti k minulosti) 2008 ‐ 2011 Název firmy: Pozice: Náplň práce: 2005 ‐ 2007 Název firmy Pozice: Náplň práce: Jazykové znalosti: (uvádí se úroveň: aktivní, pasivní, slovem a písmem, znalost odborné termininologie) Anglický jazyk ‐ aktivní znalost Počítačové znalosti: ( uvádí se úroveň: základní znalost, uživatelská znalost) Internet (e‐mail, www) Microsoft Word Ostatní dovednosti: Řidičský průkaz skupiny B – aktivní/pasivní řidič/ka Vlastnosti a zájmy: Flexibilita, komunikativnost, příjemné vystupování, odolnost vůči stresu, cestování, literatura, sport … Reference: Pan Ing. Jan Novák, vedoucí oddělení ve firmě… (název firmy) Telefon: 739 125 … E‐mail:
[email protected] Ve Vsetíně dne (aktuální datum) Podpis: Petr Horák
- 14 -
Vzor motivačního dopisu
Vzor motivačního dopisu
Mgr. Petr Dvořák Společnost, s.r.o. Lazecká 15 779 00 Olomouc V Olomouci dne 1. 2. 2013 Věc: Žádost o zaměstnání Vážený pane Mgr. Dvořáku, reaguji na Vaši nabídku práce ze dne 15. ledna 2013 na pozici Administrativní pracovník, uveřejněnou na serveru www.abcd.cz. Vystudovala jsem Obchodní akademii ve Valašském Meziříčí, obor Ekonomické Lyceum. Po maturitě jsem pracovala v obchodním oddělení ve firmě Atop, s.r.o. Z tohoto zaměstnání mám zkušenost s administrativní prací ‐ v náplni mé práce bylo zejména jednání s klienty, administrativní práce spojené s chodem firmy, příprava smluv a pokladů pro vedení firmy, vyřizování korespondence a telefonátů. V minulém zaměstnání jsem často komunikovala se zahraničními partnery, proto mluvím plynně anglicky a německy. Ráda bych své znalosti a dovednosti využila při práci ve Vaší firmě. Více informací o mě naleznete v přiloženém životopise. V případě otázek mne můžete kdykoli kontaktovat formou e‐mailu nebo telefonu. Ostatní dotazy ráda zodpovím na osobním pohovoru. Těším se na případnou spolupráci. S pozdravem Kateřina Nováková Křížová 5 779 00 Olomouc E‐mail:
[email protected] Telefon: 666 666 666
- 15 -
O projektu Nový začátek, registrační číslo CZ.1.04/3.3.05/96.00040 Projekt „Nový začátek“ je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Projekt plánuje podpořit 36 osob do 25 let věku bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace, které jsou sociálně vyloučené nebo sociálním vyloučením ohrožené. Účastníci projektu budou procházet profesním vzděláváním v podobě tří etap rekvalifikačních kurzů. Profesní vzdělávání bude doprovázeno poradenskými a motivačními aktivitami, které umožní účastníkům lépe se realizovat na trhu práce. Nepostradatelnou součástí projektu bude individuální terénní poradenství a asistence při vyhledávání zaměstnání. V rámci projektu bude podpořen vznik pěti nových pracovních míst, na něž budou poskytnuty mzdové příspěvky. Projekt v délce 18 měsíců je realizován na území města Zlína od března roku 2013 do září roku 2014. Projekt je realizován Azylovým domem pro ženy a matky s dětmi o.p.s. Obecně prospěšná společnost Azylový dům pro ženy a matky s dětmi sídlí ve Vsetíně, kde provozuje tři registrované sociální služby, jejichž prostřednictvím pomáhá osobám v nepříznivé sociální situaci v řešení jejich problémů. • První z registrovaných služeb je provozování sociální pobytové služby azylový dům. Posláním azylového domu je umožnit osobám v nepříznivé sociální situaci, většinou spojené se ztrátou bydlení, zůstat součástí přirozeného společenství a podporovat je v návratu k běžnému způsobu života. • Další registrovanou službou je terénní asistenční služba pro rodiny s dětmi. Poskytuje sociální služby rodinám s nezletilými dětmi v jejich přirozeném prostředí. Posláním je podpora rodin v jejich úsilí zlepšit svou nepříznivou životní situaci a vytvořit tak bezpečné prostředí pro zdárný vývoj dětí. Terénní asistenční služba působí ve Vsetíně, Zlíně, Valašské Bystřici, Valašských Kloboukách a přilehlých obcích těchto měst. • Třetí registrovanou službou je poradna pro rodinu, která poskytuje odborné sociální poradenství rodinám s dětmi a osobám nacházejícím se v krizi. Služby jsou poskytovány prostřednictvím sociálního pracovníka, právníka, psychologa a mediátora. • Mimo registrované služby realizuje Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s. projekty zaměřené na pomoc osobám znevýhodněným na trhu práce. Více informací naleznete na webových stránkách nebo facebooku organizace. - 16 -
Poznámky
- 17 -
Sídlo: Hrbová 1561,755 01 Vsetín Web: www.azylovydum.cz Email:
[email protected] Facebook: http://www.facebook.com/azylovydum
- 18 -
