Útvar: Úsek produktového managementu - neživotní pojištění Komu: Úsek řízení obchodu – KOS; Regionální makléři Změny v produktech produktech od 1. 1. 2014 Metodický pokyn č. č. 2013 2013/01 (účinnost 01. 01. 2014)
Dnem 1. ledna 2014 nabývá účinnosti nový Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.). Nový Občanský zákoník (dále jen „NOZ“) zahrnuje také úpravu pojistné smlouvy, která byla v roce 2004 vyčleněna z Občanského zákoníku (zák. č. 40/1964 Sb.) a samostatně upravena zákonem č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, který NOZ ruší. Jedním z jeho hlavních a pro naši činnost důležitých principů, které NOZ přináší, je zvýšení ochrany zákazníka, spotřebitele. Nově je zaveden institut slabší smluvní strany a důraz je kladen na komunikaci a pravidla jednání s klientem.
Obsah 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
1.
Obecné informace Autopojištění 2014 a Autoflotily 2014 Pojištění majetku a odpovědnosti občanů Pojištění podnikatelů Pojištění profesní odpověd odpovědnosti Cestovní pojištění pojištění Pojištění plavidel
Obecné informace
Do 31. 12. 2013 budou pojistné smlouvy uzavírány na základě aktuálně platných pojistných podmínek a v aktuálně platných produktech v Allinu a verzích aplikací (Prima, NOE, Profeska, Plavidla a případně další), bez ohledu na počátek pojištění. (Příklad: 31. 12. 2013 podepíšete s klientem pojistnou smlouvu s počátkem pojištění 1. ledna 2014) Tyto pojistné smlouvy je nezbytné doručit na generální ředitelství Allianz bez zbytečného odkladu.. Od 1. 1. 2014 bude možné pojistné smlouvy ujednávat pouze na základě NOVÝCH POJISTNÝCH PODMÍNEK PODMÍNEK a v nových produktech v Allinu a v nových verzí aplikací (Prima, NOE, Profeska, Plavidla a další SW pro sjednávání pojištění), zároveň je nutné předávat klientům novou verzi předsmluvní a smluvní dokumentace (Záznam z jednání s klientem, Kalkulace pojistného, Předsmluvní informace, Pojistná smlouva, Pojistné podmínky a v případě individuálního autopojištění rovněž Pojistka) Tyto nové formuláře pojistných smluv ani novou smluvní dokumentaci nelze používat dříve. V Allinu a ostatních SW pro sjednávání pojištění budou formuláře pojistných smluv automaticky vyměněny. Předsmluvní informace – v tomto novém dokumentu najde klient přehledně shrnuté nejdůležitější informace o Allianz pojišťovně, pojistné smlouvě a podmínkách konkrétního pojistného produktu. Zachována zůstává povinnost pojišťovacího zprostředkovatele zaznamenat požadavky a potřeby klienta související se sjednávaným pojištěním a důvody, na kterých pojišťovací zprostředkovatel zakládá svá doporučení pro výběr daného pojistného produktu (§21, odst. 4 zák. č. 38/2004 Sb. o pojišťovacích zprostředkovatelích). Za tímto účelem zpracovává pojišťovací zprostředkovatel Záznam z jednání s klientem. klientem. Tato povinnost nabývá nového významu ve vazbě na zvýšení ochrany slabší smluvní strany upravené NOZ.
Záznam z jednání s klientem
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 1 z 8
• • • •
zachycuje potřeby a požadavky klienta a odpovídající doporučení zprostředkovatele obsahuje ustanovení, která zajistí splnění zákonné informační povinnosti zprostředkovatele při sjednání pojištění mimo Allin je nutné vyplnit Záznam z jednání ručně – k dispozici je interaktivní PDF. z Allinu se tiskne automaticky vyplněný spolu se smlouvou – zprostředkovatel tak musí zajistit jen podpis.
Přikládání originálu Záznamu z jednání k pojistné smlouvě zasílané na generální ředitelství je povinné pro všechny pojišťovací zprostředkovatele. Pokud uvedená povinnost nebude splněna, bude postup následující: • vystavení tzv. měkké intervence (pokud je smlouva jinak v pořádku, smlouva bude akceptována) • do doby dodání Záznamu z jednání bude pozastavena provize • v případě nedodání Záznamu z jednání do 3 měsíců od data sjednání se stane pojistná smlouva bezprovizní, a to po celou dobu svého trvání
NABÍDKA nahrazena dokumentem s označením KALKULACE pojištění. pojištění. Důvodem je znění § 2759 NOZ: (1) Neurčí-li se v nabídce, do kdy má být přijata, vyžaduje se její přijetí do jednoho měsíce ode dne doručení nabídky druhé straně; je-li však uzavření smlouvy podmíněno lékařskou prohlídkou, vyžaduje se přijetí nabídky do dvou měsíců. Nabídku pojistitele může pojistník přijmout i včasným zaplacením pojistného ve výši uvedené v nabídce. (2) Považuje-li se odpověď na nabídku za nový návrh, platí, že byl odmítnut, nepřijme-li jej druhá strana do jednoho měsíce ode dne doručení. (3) Navrhuje-li strana změnu smlouvy, použijí se odstavce 1 a 2 obdobně.
Pojistka doplněna dle požadavku NOZ (§ 2777) u o nové údaje: 1. 2. 3.
OPRÁVNĚNÁ OSOBA POJISTNÁ UDÁLOST Pojistné nebezpečí ( nově u pojištění odpovědnosti)
Změny smluv Režim změn u pojistných smluv ujednaných do 31.12.2013 je u každého pojistného produktu upraven specificky. Informace o správném postupu jsou uvedeny v příslušné části.
2.
Autopojištění 2014 a Autoflotily 2014
Změny smluv Postup při provádění změn pojistných smluv i pro dosjednávání nových pojištění v rámci dříve uzavřených pojistných smluv.se nemění.
A. Allianz Autopojištění 2014 Do 31.12.2013 lze uzavírat pojistné smlouvy na stávajících formulářích bez ohledu na počátek pojištění. Je zachována struktura produktu Allianz Autopojištění 2012. NOZ se řídí pouze smlouvy uzavírané po 31. 12. 2013, tzn. že pojistné smlouvy uzavřené před rokem 2014 se nadále řídí zákonem a pojistnými podmínkami platnými v době jejich uzavření. To platí i pro dosjednávání nových pojištění v rámci dříve uzavřených pojistných smluv.
Pojistné podmínky jsou nově členěny: 1. 2. 3. 4. 5.
Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla – ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 / ALLIANZ AUTOFLOTILY 2014 Všeobecné pojistné podmínky pro havarijní pojištění vozidel – ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 / ALLIANZ AUTOFLOTILY 2014 Zvláštní pojistné podmínky pro havarijní pojištění vozidel – ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 Doplňkové pojistné podmínky pro havarijní pojištění vozidel – ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 / ALLIANZ AUTOFLOTILY 2014 „ASISTENCE“ Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění osob
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 2 z 8
6. 7.
Zvláštní pojistné podmínky pro úrazové pojištění osob ve vozidle - ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 Přílohy ke zvláštním pojistným podmínkám pro úrazové pojištění osob ve vozidle - ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014
Pojistné podmínky jsou jako celek vydávány ve formě brožury, jejíž součástí je i předsmluvní informace k pojistné smlouvě ALLIANZ AUTOPOJIŠTĚNÍ 2014 a Všeobecné obchodní podmínky pro používání klientského portálu Moje-Allianz. Pojistné smlouvy jsou uzavírány za využití SW WebAlliin nebo Autopojištění 2014. Společně s pojistnou smlouvou je pojistníkovi předávaná i pojistka, záznam z jednání se zájemcem o uzavření pojistné smlouvy a zelená karta.
B. Allianz Autoflotily Autoflotily 2014 V porovnání se stávajícím produktem Allianz Autoflotily dochází k následujícím změnám: -
-
-
pojištění odpovědnosti z provozu vozidla je sice nadále sjednáváno se třemi rozdílnými limity pojistného plnění, ale již bez tzv. balíčků, na pojištění odpovědnosti se váže pouze pojištění základní asistence, havarijní pojištění je možné sjednat v libovolné kombinaci nabízených pojistných nebezpečí s tím, že pouze pojištěním pro případ odcizení, vandalismu a pojištění pro poškození nebo zničení zaparkovaného vozidla zvířetem je možné sjednat jako celek a samostatně s ním nebo bez něho pojištění pro případ havárie nebo pojištění pro případ živelní události; havarijní pojištění je možné sjednat s odlišným snižovaním pojistného plnění z důvodu poklesu obvyklé ceny vozidla, a to ve variantě GAP - pořizovací cena nebo ve variantě GAP - účetní hodnota; umožňuje se také sjednání zúžení nebo rozšíření rozsahu havarijního pojištění, jako doplňkové pojištění je možné sjednat pojištění: - skel vozidla, - zavazadel ve vozidle, - pro případ úhrady nákladů za nájem náhradního vozidla, - pro případ škody na vozidle způsobené provozem jiného vozidla (přímá likvidace), - pojištění asistence PLUS (ve variantě STANDARD, TRIO nebo MAXI), - cestovní pojištění osob přepravovaných ve vozidle, úrazové pojištění osob ve vozidle (ve variantě pro celou osádku vozidla nebo pouze pro jeho řidiče).
NOZ se řídí pouze skupinové pojistné smlouvy uzavírané po 31. 12. 2013, tzn. že pojistné smlouvy uzavřené před rokem 2014 se nadále řídí zákonem a pojistnými podmínkami platnými v době jejich uzavření. To platí i pro sjednávání nových pojištění v rámci dříve uzavřených skupinových pojistných smluv.
3.
Pojištění majetku a odpovědnosti občanů
Změny pojistných smluv Postup při provádění změn pojistných smluv se nemění.
Do brožury pojistných podmínek nově doplněno: 1. 2. 3.
Předsmluvní informace k pojistné smlouvě Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění trvale obývané budovy a domácnosti – VIP Garance Všeobecné obchodní podmínky pro portál MojeAllianz
Do textu pojistných podmínek doplněno vše, co bylo dříve řešeno tiskem příloh z aplikací Allin nebo Prima.
Základní změny pojmosloví Dříve nemovitost škoda usmrcením a na zdraví jiná majetková škoda
= = =
nabídka pojištění pojištěná věc odpovědnost za škodu
= = =
Nově budova újma při ublížení na zdraví a při usmrcení jiná újma na jmění vyplývající z újmy na zdraví, při usmrcení a ze škody na věci kalkulace k pojištění majetku pojištěný majetek odpovědnost
Změny v produktu
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 3 z 8
Pojištění budovy Změna názvu pojistného nebezpečí „poškození fasády hlodavci,….“ upraveno na „poškození fasády zvířaty a hmyzem“ Pojištění budovy a domácnosti Pojistné nebezpečí „tíha sněhu“ – doplněna odložená účinnost pojištění o 10 dní – stejně jako nebezpečí „povodeň“. Cit.: „Pojištění se nevztahuje na škody způsobené tíhou sněhu nebo na škody způsobené v přímé souvislosti s tíhou sněhu, pokud tato škoda nastala v období 10 dnů (včetně) od počátku pojištění.“ K tomuto kroku jsme nuceni přistoupit z důvodu vysokého rizika účelově sjednaných smluv v době kalamit. Pojištění domácnosti Doplněna výluka pro věci zvláštní obliby. Pojištění odpovědnosti Doplněna výluka pro škody vzniklé „na prostoru vyhrazeném k ubytování pojištěného“ – tj. škody na hotelových pokojích,… nejde o novou výluku, pouze o upřesnění. Home assistance Doplněna nová profese – „plynař“ – opět pouze upřesnění, i dříve bylo hrazeno. Zánik pojištění Nově zánik pojistné smlouvy z důvodu „zániku pojistného zájmu“. Pojistka Dochází k úpravám aplikace Allin, kdy bude pojistku možné vytisknout již při sjednání pojištění.
4.
Pojištění podnikatelů
Předsmluvní informace - u pojištění podnikatelů NENÍ předkládána, klient není spotřebitel. Změny smluv U pojistných smluv ujednaných ujednaných do 31.12.2013 je možné po 1.1.2014 provést pouze tyto změny: • • • •
Zvýšení nebo snížení pojistné částky nebo limitu pojistného plnění Zvýšení nebo snížení spoluúčasti Změny sídla společnosti, názvu společnosti atp. Zúžení rozsahu pojistného krytí (vypuštění připojištění majetku nebo rozšíření pojištění odpovědnosti)
V případě jiných požadavků na úpravu smlouvy je nutné ujednat změnu pojistné smlouvy podle nových pojistných podmínek 1/14. Pojišťovací zprostředkovatel ujedná ZMĚNU smlouvy se stejným číslem v celém poptávaném rozsahu.
Pojistné podmínky jsou nově členěny: 1.
Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění podnikatelů VPP-P 1/14
2.
Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění majetku podnikatelů ZPP-MP 1/14
3.
Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění odpovědnosti podnikatelů ZPP-OP 1/14
4.
Zvláštní pojistné podmínky pro Komplexní pojištění podnikatelů NOE Plus ZPP-NOE 1/14
5.
Doplňkové pojistné podmínky zabezpečení místa pojištění proti krádeži vloupáním a loupeži DPP-P 1/14
1. Pojištění Pojištění majetku
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 4 z 8
Změna označení pojmů Pojištění věcí movitých a nemovitostí Pojištěná věc, pojištěná budova atp. Nemovitost
= POJIŠTĚNÍ MAJETKU = POJIŠTĚNÝ MAJETEK = BUDOVA a VEDLEJŠÍ STAVBA
Pojištění vedlejší stavby se ujednává s ročním ročním limitem pojistného plnění. plnění Pro účely výpočtu pojistného se sčítá pojistná částka budovy a limit pojistného plnění pro vedlejší stavby. Takto získaná částka se použije pro výpočet pojistného. Pojištění cizích věcí movitých se ujednává s ročním limitem pojistného plnění. plnění Pro účely výpočtu pojistného se sčítá pojistná věcí částka movitých a limit pojistného plnění pro cizí věci movité. Takto získaná částka se použije pro výpočet pojistného Výstavní modely, modely, vzory, prototypy, exponáty a výrobní zařízení nepoužívané pro standardní produkci připojišťovány ( zahrnuty v rámci pojištění věcí movitých),
NOVĚ nejsou
Připojištění elektroniky pojištění se ujednává s ročním limitem pojistného plnění. plnění Připojištění strojního zařízení se ujednává s ročním limitem pojistného plnění.
2. Pojištění odpovědnosti Pojištění odpovědnosti za škodu Odpovědnost za škodu Škoda na věci Škoda zdraví a usmrcením Jiná majetková škoda
= POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI = POVINNOST K NÁHRADĚ ŠKODY NEBO ÚJMY = SKUTEČNÁ ŠKODA NA VĚCI způsobená jejím poškozením nebo zničením = ÚJMA PŘI UBLÍŽENÍ NA ZDRAVÍ A PŘI USMRCENÍ = JINÁ ÚJMA NA JMĚNÍ
Do základního rozsahu pojistného krytí zahrnuty • Škody na pronajaté nemovitosti (bez sublimitu). • Škoda nebo újma způsobená v souvislosti s výkonem činnosti statutárního orgánu SVJ do výše 1 000 000 Kč. (pro bytové domy) Byly zrušeny nebo upraveny výluky z pojistného krytí Výluka uvedená v čl. 37, odst. 1, písm. g) VPPVPP-P 1/11, nově není vyloučena škoda nebo újma způsobená všemi infekční infekčními fekčními onemocněními onemocněními, mi ale pouze HIV a Creutzfeld-Jakobovou nemocí (BSE, TSE). Škoda nebo újma způsobená jiným infekčním onemocnění než HIV, BSE a TSE jsou zahrnuty do pojistného krytí. Z tohoto důvodu bylo zrušeno rozšíření pojištění o škody způsobenou zavlečením nebo rozšířením salmonely, úplavice nebo kampylobakteriózy (čl. 34 ZPP-P 1/11). Výluky VPP--P 1/11 ((škody způsobené v důsledku závadnosti věcí, které byly vyrobeny Výluky uvedené uvedené v čl. 37, odst. 1, písm. q) a z) VPP nebo zpracovány pomocí strojů dodaných, dodaných montovaných, opravovaných nebo udržovaných pojištěným a v důsledku spojení nebo smísení vadného výrobku s jinými produkty nebo dalšího opracování nebo zpracování vadného výrobku,) zrušeny a zůstává pouze výluka škody škody vzniklé vzniklé v důsledku montáže a demontáže demontáže vadného výrobku. V tomto případě je stále možné sjednat příslušné rozšíření pojištění odpovědnosti.
3. Pojištění autosalónů, autoservisů a autobazarů Nové pojistné podmínky: Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění autosalónů, autoservisů, autobazarů – ZPP-A 1/14 Změny v produktu: Pro tento produkt platí veškeré změny v produktu pojištění podnikatelů (majetku a odpovědnosti) popsané výše a mimo to byly upraveny podmínky pro pojištění vozidel uvedené níže. Bylo rozšířeno pojistné krytí Do pojistného krytí NOVĚ zahrnuta i vozidla s platným technickým průkazem států EU, platným čistopisem technického průkazu nebo COC listem. Dříve kryta pouze vozidla s platným českým technickým průkazem. Do pojistných podmínek nově doplněn: Výpočet pojistného plnění (čl. 21 ZPP-A 1/14)
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 5 z 8
5.
Pojištění profesní odpovědnosti
Předsmluvní informace - u pojištění podnikatelů NENÍ předkládána, klient není spotřebitel. Změny smluv U pojistných smluv ujednaných do 31.12.2013 je možné po 1.1.2014 provést pouze tyto změny: • • • •
Zvýšení nebo snížení limitu pojistného plnění Zvýšení nebo snížení spoluúčasti Změny sídla společnosti, názvu společnosti atp. Zúžení rozsahu pojistného krytí (vypuštění připojištění majetku nebo rozšíření pojištění odpovědnosti)
V případě jiných požadavků na úpravu smlouvy je nutné ujednat změnu pojistné smlouvy podle nových pojistných podmínek 1/14. Pojišťovací zprostředkovatel ujedná ZMĚNU smlouvy se stejným číslem v celém poptávaném rozsahu. Pojistné podmínky jsou nově členěny: 1. Všeobecné pojistné podmínky VPP-PO 1/14 2. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti poskytovatelů zdravotních služeb ZPP-PO PZS 1/14 3. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti poskytovatelů sociálních služeb ZPP-PO PSS 1/14 4. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti právnických profesí ZPP-PO PP 1/14 5. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti ekonomických profesí ZPP-PO EP 1/14 6. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti autorizovaných osob ve výstavbě ZPP-PO AO 1/14 7. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti realitních kanceláří a správců nemovitostí ZPP-PO RK 1/14 8. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění profesní odpovědnosti veterinárních lékařů ZPP-PO VET 1/14 Aplikace Profeska Od 1.1.2014 se používá verze (Profeska 2G v2.00 ) V základním rozsahu pojištění jsou nově tyto položky náhrada poskytnutých dávek sociálního pojištění (dříve pouze nemocenského pojištění) škody způsobené nejen na odložené, ale i na vnesené věci škody způsobené zavlečením a rozšířením infekčních onemocnění (kromě BSE, TSE) Pojistná doba určitá Nově se budou všechny pojistné smlouvy pro pojištění profesní odpovědnosti sjednávat s pojistnou dobou určitou s automatickou prolongací. Důvodem je to, že podle NOZ ztrácí pojistitel právo vypovědět pojištění ke konci pojistného období. Automatická prolongace proběhne vždy, pokud pojistník nebo pojistitel nesdělí druhé smluvní straně, že na pokračování pojištění nemá zájem. Pojistné období Nově vždy pouze roční s frekvencí placení roční, pololetní nebo čtvrtletní. Pojištění přerušení (omezení) provozu nově zavádíme možnost sjednání i pro právnické osoby do smlouvy se uvede jedna konkrétní fyzická osoba (jméno, r.č.), na jejíž zdraví se pojištění vztahuje karanténa se řadí do úředních zásahů v následných škodách jsou nově výslovně uvedeny i náklady vynaložené v souvislosti se zastupováním osoby uvedené v pojistné smlouvě
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 6 z 8
-
-
u osob, které nejsou účastníky nemocenského pojištění, se počátek a trvání pracovní neschopnosti dokládá lékařskou zprávou, ze které je nepochybné, že by pojištěnému byl vystaven doklad o PN, pokud by byl účastníkem nemocenského pojištění při sjednání pojištění přerušení (omezení) provozu se bude tisknout formulář – souhlas osoby, na jejíž zdraví se pojištění vztahuje, s došetřováním jejího zdravotního stavu
Poskytovatelé zdravotních služeb Pokud je poškozeným občan ČR nebo osoba s trvalým bydlištěm v ČR je nově územní působnost Evropa. V ZPP je nově textace dosavadní doložky PO 009 (náhrada jiné újmy na jmění vzniklé v důsledku výroby nevyhovující zubní náhrady). Poskytovatelé sociálních služeb Nově zahrnuto: povinné pojištění subjektu, který poskytuje pomoc obětem trestných činů dle zákona č. 45/2013 Sb. o obětech trestných činů a pojištění škody na věcech zaměstnanců, které měl zaměstnanec při plnění pracovních úkolů v přímé souvislosti s nimi na sobě nebo při sobě. Právnické profese V ZPP nově textace pojištění advokátní úschovy. Ekonomické profese Nově zavádíme možnost rozšíření na činnost likvidátora a insolvenčního správce Autorizované osoby ve výstavbě V ZPP čl. 2 odst. 6. zrušena výluka škod způsobených v důsledku vynaložení nákladů na montáž a demontáž, vyjmutí nebo uvolnění závadných výrobků nebo dílů a v důsledku vynaložení nákladů na montáž, připevnění, osazení nezávadných výrobků a dílů. Nově zavádíme rozšíření pojištění na odborné služby související s přehradními nádržemi a hrázemi, podzemními stavbami a tunely a činnost koordinátora BOZP (oboje v dotazovém režimu). Další úpravy Pojištění odpovědnosti statutárního orgánu SVJ se nově sjednává jako složka pojištění odpovědnosti v pojištění majetku a odpovědnosti občanů a v pojištění podnikatelů. Z pojištění profesní odpovědnosti se vypuští. ZPP pro právnické profese jsou nově zaměřeny pouze na advokáty. Pojištění notářů přechází do dotazového režimu.
6.
Cestovní pojištění
Od 1. ledna 2014 začnou platit nové Pojistné podmínky pro cestovní pojištění, verze PPCP 01012014 a současně dojde k dalším úpravám dokumentů k pojištění. Změny nejsou nijak výrazné, nemění rozsahy pojištění, ale terminologii s cílem text našich podmínek zjednodušit. Popis změn v letence CP (soubor pojistných podmínek a dalších informací), ke kterým dochází: 1.
náhrada Informací zájemci o cestovní pojištění Předsmluvními informacemi k pojistné smlouvě cestovního pojištění, které mají přesně definovaný rámec; pro zjednodušení administrativy při jednání s klientem jsou součástí letenky Cestovního pojištění
2.
nově vymezeny a rozšířeny některé pojmy, pojmy např.: bydliště, minimální pojistné, osoba blízká, pojistná událost, pojistný zájem
3.
zánik pojištění doplněn o odstoupení a odmítnutí pojistného plnění
4.
jasnější vymezení předmětu pojištění u pojištění odpovědnosti a pojistné události z pojištění stornovacích poplatků poplatků
5.
součástí letenky jsou i Všeobecné obchodní podmínky pro používání portálu Moje Allianz
Další úpravy: 6.
pojistka musí být vystavena vždy, díky nutným změnám má nový vzhled
7.
na pojistných smlouvách byly upraveny prohlášení pojistníka
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 7 z 8
8.
povinnost pojistitele upozornit zájemce o pojištění na nesrovnalosti mezi jeho požadavky a mezi nabízeným pojištěním
9.
povinnost pojistitele bez zbytečného odkladu písemně odpovědět na písemný požadavek pojistníka na sdělení údajů významných pro plnění pojistitele
10. právo pojistitele odečíst od pojistného plnění splatné pohledávky pojistného nebo jiné pohledávky z pojištění v případě, že oznámení o pojistné události obsahuje vědomě nepravdivé nebo hrubě zkreslené podstatné údaje týkající se této události 11. v Allinu i AllTravelu je přednastavena nová verze PPCP 01012014, pojistné smlouvy, pojistky a dalších dokumentů, které bylo třeba upravit
7.
Pojištění plavidel
Změny smluv U pojistných smluv ujednaných do 31.12.2013 je možné po 1.1.2014 provést pouze tyto změny: • • • •
Zvýšení nebo snížení pojistné částky nebo limitu pojistného plnění Zvýšení nebo snížení spoluúčasti Změny sídla společnosti, názvu společnosti atp. Zúžení rozsahu pojistného krytí (vypuštění připojištění majetku nebo rozšíření pojištění odpovědnosti)
V případě jiných požadavků na úpravu smlouvy je nutné ujednat změnu pojistné smlouvy podle nových pojistných podmínek 1/14. Pojišťovací zprostředkovatel ujedná ZMĚNU smlouvy se stejným číslem v celém poptávaném rozsahu.
Nové pojistné podmínky: 1. Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění majetku a odpovědnosti občanů VPPMO 1/14 2. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění rekreačního plavidla ZPP-RP 1/14 3. Zvláštní pojistné podmínky pro pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozem rekreačního plavidla ZPP-ORP 1/14 4. Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění propadnutí kauce skládané při pronájmu rekreačního plavidla DPP-K 1/14
Pojištění odpovědnosti: odpovědnosti: V příopadě pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozem rekreačního plavidla Pojištění odpovědnosti za škodu = POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ÚJMU způsobenou provozem rekreačního plavidla Škoda usmrcením a na zdraví = ÚJMA PŘI UBLÍŽENÍ NA ZDRAVÍ A PŘI USMRCENÍ Škoda na věci = SKUTEČNÁ ŠKODA NA VĚCI způsobená jejím poškozením nebo zničením Jiná majetková škoda = JINÁ ÚJMA NA JMĚNÍ
Zpracovala:
JUDr. Lucie Hrabová JUDr. Václav Dub Monika Hotová Ing. Jaroslava Kratochvílová Ing.Petr Pavlík Ing. Hana Svitáková Mgr. Gabriela Waisserová
Ing. Veronika Hašplová Senior manažer Produktový management - neživotní pojištění
Vytvořeno dne: 19.12.2013
Strana 8 z 8
