Utajený šéf? Vážené kolegyně, kolegové,

únor / 2013

sáčko

Vážené kolegyně, kolegové, ráda bych vám touto cestou chtě-

Proto nám všem přeji, aby toto

la poděkovat za uplynulý rok 2012.

naše nasazení bylo dobře zúroče-

Děkuji za vaše pracovní výko-

no ať již v podobě dobrých ekono-

ny a obrovské nasazaní. Právě to

mických výsledků či vaší osobní

je klíčem k úspěchu všech našich

spokojenosti a hrdosti na to, že mů-

společností a je to právě toto nasa-

žete pracovat v naší společnosti.

zení, které vyhrává nad konkurencí a dělá z našich společností klíčo-

Mnoho pracovních i osobních úspě-

vé hráče na trhu. Rok 2013 nebude

chů přeje

vůbec jednoduchým rokem pro obchodování, ale já pevně věřím, že

Martina Blahová

i v náročném roce dokážeme velmi

Generální ředitelka

dobře obstát díky hodnotám, které naše společnost ctí, jako je orientace na klienta, transparentnost v cenové politice, rychlost, ochota a hlavně poctivost. Tyto hodnoty jsou od nás všech očekávány širokou veřejností, proto je i mou povinností tyto hodnoty hájit.

Utajený šéf? Radim Jančura jel ve čtvrtek 29. 11. 2012 jako stevard ve vlaku IC RegioJet a natáčel reportáž v rámci projektu Spektrum Utajený šéf. A ž n ěkolik rát t ýd n ě cestu jí m a n a ž e ři želez niční ho do pravce RegioJet na palubách vlaků IC RegioJet a společně se stevardy hodnotí kvalitu služeb poskytovaných cestujícím. Ve čtvrtek 29. listopadu 2012 jel vlakem IC RegioJet 1007 (Praha – Olomouc – Ostrava – Havířov s odjezdem z Prahy hlavního nádraží v 11.33 hodin) jako stevard sám Radim Jančura, majitel skupiny Student Agency a společnosti RegioJet. Radim Jančura dělal stevarda ve voze číslo 2 a během cesty se postaral o obsluhu cestujících v úseku Praha – Olomouc hlavní nádraží. Celá akce se uskutečnila ve spolupráci se společností Chello Central Europe a její televizí Spektrum v rámci projektu Spektrum Utajený šéf. Projekt vznikl po vzoru televizního seriálu Utajený šéf, který vysílá stanice Spektrum každý všední den od 19.20 a o víkendu v 12.45. V pořadu majitelé v utajení nastoupí do běžného provozu svých firem a získají tak pohled zevnitř na to, jak jejich společnost funguje a jak zaměstnanci pracují. Aleš Ondrůj

1 Sáčko únor / 2013

Časopis skupiny Student Agency

únor / 2013

sáčko

΄ ˇ NOVINKY NA ODDELENICH ZÁJEZDY

Jak si vede Dovolena.cz? závratně, všechno jsme dohonili na prodeji zájezdů českých cestovních kanceláří, kde jsme se u mnohých definitivně zařadili mezi top trojku. Výborným předpokladem pro náš další rozvoj představuje rozrůstající se základna klientů, kteří se k nám na dovolenou.cz v hojném počtu vracejí. Vlastně abych byla přesnější, vracejí se ke svým prodejcům,

Rozběhl se nám rok 2013 a sluší se zrekapitulovat, jak se nám ve třetím roce fungování zájezdového oddělení dařilo. Potvrdili jsme pozici druhého největšího portálu pro prodej dovolených v ČR, to nás opravdu těší. A byť prodej německých zájezdů v porovnání s rokem 2011 nerostl v roce 2012 nijak

kteří jim dovolenou zajišťují již třeba podruhé, potřetí. Velice mě těší, že zpětná vazba od klientů na náš servis je v drtivé většině zpětných hodnocení pozitivní. I když nárůst prodejů nedosáhl plánovaných 30 %, podařilo se nám letos mírně vylepšit ekonomiku produktu, což je jistě pozitivní vývoj; rozhodně v něm hodláme v příštím roce pokračovat. Aktuálně je klientům k dispozici tým 42 kolegů a kolegyň prodejců zájezdů (19 jich zajišťuje on-line prodej, 23 pak vítá klienty na pobočkách), 2 kolegyňky vízařky zajišťující vízový servis pro všechny klienty SA a 1 kolega specialista na zájezdy za sportem. Podporu prodejnímu týmu pak poskytuje 10 nás „nepro-

dejních“ , ale díky nám je zase co prodávat, fakturovat, hodnotit a rozvíjet . Na začátku roku 2013 připravujeme na dovolené, ehm, ani ne tak na dovolené jako pro dovolenou. cz , novinky, které by opět měly přispět k tomu, že si náš klient vybere zájezd snadněji, z přehlednější nabídky, neminou nás tedy úpravy webu. A půjdeme ještě dál, připravujeme pro klienty zcela novou grafickou podobu webu, a protože to opravdu není úplně jednoduchá záležitost, držte nám palce, ať to trefíme, aby se web v novém kabátě líbil. Rádi bychom v roce 2013 též zahájili prodej dovolených na Slovensku, už se na tom pracuje . Těšíme se na to, jak v roce

2013 dovolenou zase posuneme o kus dál, věřím, že se nám to zase podaří. A jak jste na tom vy? Už máte dovču naplánovanou? Nemáte-li, víte, na koho se obrátit. Zdravíme celé SAčko i RegioJet a přejeme po všech stránkách dobrý a úspěšný rok 2013! Eva Sedlmajerová

AUTOBUSY DŮLEŽITÉ obchodní momenty autobusové dopravy v posledním kvartálu 2012:  Rozšíření linky Praha – Berlín o 2 spoje v každém směru.  Linka do Itálie rozší řena o nové zastávky: Linz, Salzburk, Innsbruck, Trento a Bolzano.  Obnova flotily. Příjezd patnácti nových autobusů (prosinec – leden).  Počet přepravených cestujících (pravidelná přeprava): leden – prosinec 4 994 344 (nárůst

9,09 %). Největší nárůsty v počtu přepravených cestujících vykazují tyto linky: VNITROSTÁTNÍ LINKY: 1. Český Krumlov/České Budějovice 37,23 %, 2. Liberec 15,97 %, 3. Brno – Praha 9,64 % MEZINÁRODNÍ LINKY: 1. Berlín 120,22 %, 2. Vídeň 42,38 %, 3. Košice 23,85 %, 4. Londýn 13,89 %

Spolupráce DB a SA v oblasti autobusové dopravy slaví první výročí!

nápoj přátelství

Ze zákulisí autobusovky  Naši dispečeři, Láďa Zach a Jakub Tuček, nově plní i otcovské povinnosti. Gratulujeme!  Kája Poláčková dočasně odchází, aby si naplno mohla vychutnávat své první miminko.  Náš tým v závěru roku posílila více než desítka nových kolegů: Robert Mach (vedoucí dispečin-

ku), Zuzana Soukupová-Foltýnová (koordinátorka stevardů/ dek), Markéta Doležalová (koordinátorka stevardů/dek), Veronika Hamouzová (fakturantka/asistentka), několik kolegů zákaznického centra, prodejců, stevardů/dek a řidičů.  Žlutá grill garden party: Ani letos

nechyběla garden party u Strykových. Peti děkujeme za organizaci a výborné jídlo. Letošní novinky jako účast IT kolegů z YBUStýmu, pobybové aktivitky či nový recept na nápoj přátelství měly velký úspěch, tak se už těšíme na další ročník!

Uplynul rok, co se Student Agency podílí na provozování dvou autobusových linek Deutsche Bahn na trase Mnichov – Praha a Norimberk – Praha. Část spojů těchto linek, jejichž počet se od loňského prosince navyšuje,


je zajišťována pěti autobusy Student Agency s našimi stevardy či stevardkami a řidiči. Tímto děkujeme všem posádkám a celému týmu, který se na tomto úspěšném projektu podílí a odvádí skvělou práci.

pohybové aktivity


únor / 2013

sáčko

ZAHRANIČNÍ POBYTY Kolegové na jazykovém pobytu v zahraničí V uplynulých měsících se několik našich kolegů rozhodlo využít svou dovolenou ke zdokonalení se v jazyce a zvolili si tak aktivní dovolenou na jazykovém pobytu. Kolegyně z call centra Karolína Rachvalová s námi odcestovala na Havaj. Hanka Pazderková (z oddělení jazykových pobytů) strávila 14 dní v Nice a Eliška

Lučanová (prodejce jazykových a pracovních pobytů z Olomouce) měsíc ve Španělsku. Získaly cennou zkušenost, která bude jistě neocenitelná pro jejich práci při prodeji jazykových pobytů. Zajímá vás, proč se rozhodli právě pro tento typ dovolené a jak byly na pobytu spokojené? Nás ano, a proto jsme se jich zeptali:

Proč jste se rozhodly svou dovolenou strávit právě na jazykovém pobytu? Proč jste se rozhodly pro danou zemi? Eliška L.: „Španělsko pro mě není zemí úplně neznámou, již v minulosti jsem ji navštívila, navíc španělštinu jsem studovala, nicméně vždy je něco jiného strávit v cizí zemi delší čas a mít tak možnost poznat blíže místní zvyky a v mém případě navíc také "oprášit" znalosti jazyka. Španělsko je hodně rozmanité a jednotlivé regiony se poměrně liší, proto jsem velmi ráda, že jsem měla možnost srovnání. Pobyt jsem strávila na 3 odlišných místech – Salamanca, Valencia a Barcelona“. Jak jste byli na pobytu spokojené, probíhalo vše dle vašich představ? Splnil váš pobyt vaše očekávání? Eliška L.: „Pobyt naprosto předčil mé očekávání a to především města Salamanca a Valencia. Salamanca je krásné univerzitní město plné studentů, navíc zdejší španělština je nejčistčí z celého Španělska, proto je zde velké množství i zahraničních studentů. Díky zázemí nejstarší univerzity v zemi je zde kvalita výuky jednoznačně nejlepší, vyučující

jsou zároveň profesory univerzity. Valencia nabízí úžasné spojení většího moderního města, pláží a španělských tradic. Barcelona je nádherné město, jedinou nevýhodu bych viděla pouze u začátečníků ve španělštině. Vzhledem k současné ekonomické krizi a situaci v zemi velmi výrazně sílí vliv katalánštiny na úkor kastilštiny (španělštiny). Jazyky jsou si poměrně podobné, proto pro začátečníky může být matoucí se v nich zorientovat, navíc lidé na "ulících" katalánštinu používají standardně.“ Co byste poradily/vzkázaly těm, kteří váhají nad jazykovým pobytem v zahraničí? Eliška L.: „Klasická dovolená vám nikdy nemůže nabídnout takové poznání daného místa jako jazykový pobyt. Nejen že se samozřejmě zlepšíte v jazyce v rámci výuky ve škole, ale především můžete jazyk používat v každodenním životě, což považuji za mnohem přínosnější. Poznáte nové lidi z různých zemí světa a navíc máte kontakt s místními (minimálně s lektory ve škole). Školy navíc vždy nabízí volnočasový program, díky kterému poznáte další zvyky a tradice v zemi.“

Projekt MECENÁŠ Oddělení Jazykových a studijních pobytů se v roce 2012 zapojilo do projektu Mecenáš, který vyhlašuje MF Dnes. Cílem projektu je podpora čtení denního tisku u mladých lidí. V rámci projektu Mecenáš je na školách zřizován čtenářský koutek, kde mají studenti k dispozici denní tisk. Oddělení Jazykových pobytu Student Agency se tak stalo sponzorem 15 škol po celé České republice. Vybrali jsme školy, se kterými již spolupracujeme (jezdí s námi na školní zájezdy, organizujeme pro jejich studenty přednášky

o možnostech studia a práce v zahraničí), ale také školy, které bychom rádi oslovili a zahájili s nimi spolupráci. Školy od nás do svých čtenářských koutků dostávají roční předplatné MF Dnes a 2 sedací vaky. Na oplátku máme možnost v těchto čtenářských koutcích prezentovat naše služby. V říjnu a listopadu proběhla slavností předávání koutků ve vybraných školách a o celé akci se psalo v regionálních přílohách MF Dnes.

PREZENTACE ODDĚLENÍ ZAHRANIČNÍCH POBYTŮ NA AKCÍCH PRO STUDENTY –

GAUDEAMUS a ISIC Ve dnech 29. 10. – 2. 11. 2012 jsme se zúčastnili veletrhu v Brně vzdělávání GAUDEAMUS 2012. V průběhu veletrhu jsme pro studenty připravili zábavnou soutěž o zajímavé ceny (sportovní tašky, jízdenky atp.). Soutěže se zúčastnilo přes 1 500 návštěv-

níků. Naše hostesky, prodejkyně z brněnské centrály, kterým touto cestou také děkujeme za aktivitu, trpělivě odpovídaly na dotazy studentů a věříme, že studenty naše nabídka studijních, pracovních a au pair pobytů zaujala a v budoucnu se na nás budou obracet.

Říjen a listopad byl pro naše oddělení velmi náročný. Jako každý rok jsme se zúčastnili ISIC TOUR po českých vysokých školách. Obrovské poděkování patří především našemu obchodnímu zástupci Zdeňku Moravcovi, který celou akci koordinoval a spolu

NOVINKY KY  V listopadu jsme zahájilili novou sezonu prodeje Work ork and Travel USA.  Sezona jazykových pobytů bytů 2013 se rozjela. Intenzivně pracujeme cujeme na nových webových stránkách nkách jazykovepobyty.cz. Nové é stránky spouštíme koncem února! Gaudeamus Brno



únor / 2013

s kolegy z poboček se jí i zúčastnil. Tímto také děkujeme všem, kteří se akce zúčastnili ve svých regionech. Pro studenty jsme připravili zábavnou soutěž o zajímavé ceny. Odměnou nám jsou tak kontakty na studenty, kterým nabízíme naše služby. V letošním roce jsme byli velmi úspěšní a trhali jsme rekordy .

A jeden ohlas na akci: Dobré dopoledne, je mi jasné, že asi většina lidí vám píše, až když si chtějí na něco/ někoho stěžovat. A proto asi tento mail bude vypadat poněkud zvláštně, ale myslím, že je na druhou stranu správné zmínit se i o dobré zkušenosti.

sáčko

A velmi dobrou zkušenost jsem měl s vaším zaměstnancem Zdeňkem Moravcem (pokud jsem dobře pochytil jméno). Byl u naší školy s akcí od ISICu a na mé otázky ohledně vycestování do Anglie mě zasypal spoustou užitečných informací. A stejně tak musím ocenit jeho příjemné vystupování. Děkuji a přeji více podobných zaměstnanců Krásný zbytek dne přeje Vojtěch Plzák

Gaudeamus Brno

ISIC Ostrava

ISIC Praha, Zdeněk Moravec

SECRET SANTA Na oddělení zahraničních pobytů letos před Vánocemi naděloval Secret Santa. Každý, kdo byl v roce 2012 hodný, dostal dárek. A hodní jsme byli asi všichni, protože Santa na nikoho nezapomněl. Tak děkujeme Ježísku (totiž Santo)!

Předvánoční posezení s nadělováním dárečků.


Víkedové školení pro prodejce V lednu probělo na oddělení jazykových pobytů v Brně již tradiční víkendové školení. Přijeli za námi do Brna prodejci z celé ČR i SR. Všem děkujeme za účast a doufáme, že školení pro vás bylo užitečné a získané informace využijete při prodeji jazykových pobytů. Na závěr sobotního dne

jsme připravili vědomostní kvíz o atraktivní cenu TABLET, jehož výhercem se stal Libor Masař. Gratulujeme. Sobotní večer jsme využili ke stmelení kolektivu a zašli na dobou večeři. V neděli nás pak čekala návštěva zástupců jazykové školy Language in London, kteří pro naše kolegy

připravili atraktnivní soutěž o týdenní jazykový kurz v Londýně. Kvízové otázky nejlépe zodpověděla a výhercem se tak stala Tereza Straková z Český Budějovic. Gratulujeme a přejeme krásný pobyt!

Stmelování kolektivu při dobrém jídle.


únor / 2013

sáčko

LETENKY Na letenkách se nenudíme!  Na podzim se rozhodla změnit své příjmení slečna Veronika Vorbová – nově již mladá paní Vychodilová. A do svazku manželského vstoupil i Richard Zanáška a příjmení neměnil .

Víkendový pobyt v rezortu Svatá Kateřina.

Dodatečně přejeme hodně štěstí!

 V našich řadách jsou i hvězdy. V anketě o nejoblíbenějšího zaměstnance roku 2012, která se vyhlašovala na vánočním večírku, obsadil druhé místo náš Vláďa Senáši.  Občas nám tu něco spadne! Jednou tak přijdeme do práce a plazma s úhlopříčkou 80 cm, která visela nad hlavou jedné z kolegyň, je na zemi. Ve stropě díra, ale televize jako nová – LG něco vydrží. Nyní si však THP při instalaci řádně pohlídáme .  Před Vánoci jsme podnikli několik výjezdů za odměnu s našimi oblíbenými aerolinkami. Za naši celoroční tvrdou práci aspoň symbolická odměna. Strávili jsme pohodový víkend s Korean Air ve wellness centru v rezortu Svatá Kateřina, proletěli jsme se s LOTem v novém B787 Dreamliner do Varšavy, zašli jsme na večeři s Thai Airways, také s LOTem, ČSA nebo Air France/KLM/Delta Air Lines.

Na večeři s Thai Airways.

Na večeři s LOT Polish Airlines.

Víkendový pobyt v rezortu Svatá Kateřina.


 A i Vánoce se na letenkách slaví! Pod naším letenkovým stromečkem čekal dárek na každého. Nejlepší byla ale ochutnávka cukroví.  V lednu jsme se díky LOTu podívali do všech zá-

koutí pražského letiště Václava Havla a ještě jednou jsme měli možnost kochat se interiérem nejmodernějšího letadla světa, Dreamlineru (než byl poslán zpět do USA).


únor / 2013

sáčko

Novinky z personálního soudku

Exkurze na letišti Václava Havla.

V nedávné době na našem oddělení proběhly velké změny a přesuny na pracovních pozicích. A tak na pozici manažerky letenkového oddělení pro pobočky je od října 2012 Lucie Prchlíková. V listopadu 2012 nás opustila obchodní ředitelka letenek Lenka Němcová a její náplň práce si na sebe vzala Martina Blahová. Naší lektorkou se stala Ladislava Kudrnová, na pozici obchodního zástupce nastoupil Jan Holeček a od 31. ledna 2013 přebírá naplno reklamace

Václav Korecký. Do týmu skupinářů přibyl Petr Dohnal, letenky pro jazykové a pracovní oddělení řeší Barbora Pisková a na pozici letenkáře pro firmy namísto Markéty Kuličkové nastupuje od března 2013 Anna Skalická. V online týmu máme nově Kláru Kučerovou, na Vaňkovce vítáme Evu Císařovou, která k nám přešla z autobusového oddělení a v ostatních pobočkách najdete samé nové tváře – v Karlových Varech Martinu Vaněčkovou,

v Ostravě se k Vendule Knězkové přidala Eva Brunová, ve Zlíně k Aleně Filípkové přibyl Radek Šrubař, v Olomouci teď sídlí Pavla Záhumenská a v Českých Budějovicích Anna Nachlingerová a Andrea Nagyová.

A co připravujeme? Od února 2013 se začnou školit nováčci a po jejich zaškolení oslavíme comeback Air callcentra (specialistů pro rezervaci letenek) .

Na letenkách před Vánoci nechyběly dárečky ani cukroví.

Interiér nejmodernějšího letadla světa Dreamliner.

Náš krásný letenkový stromeček.

PF od naší nejoblíbenější letecké společnosti



únor / 2013

sáčko

POBOČKY Rekonstrukce poboček Dobrý den, ahoj, po delším čase se ozývám do Sáčka se situací na našich pobočkách. Kompletně zrekonstruovány máme Karlovy Vary, České Budějovice, Liberec, Ostravu a nově i Florenc. Tam, kde nábytek dosluhoval, byl vyměněn za nový v novém designu. Postupně zpracováváme i redesign poboček z venku (nové polepy, lankové systémy atd.). Přikládám pár fotograﬁí. Na Florenci jsme výrazně zvedli úroveň čekárny, kavárny i prostředí, ve kterém se pohybují naši kolegové. Kolegům bude sloužit od jara nová klimatizace ve všech místnostech. Klienti mají k dispo-

zici nový nábytek (celá recepce, stůl pro klienty, křesla, stolky atd.) a hlavně 12 nových PC v kavárně. Celé prostory jsou nově vymalovány, mají nový koberec, přesunuli jsme plazmy a zrekonstruovali jsme klientské i zaměstnanecké toalety. Doplnili jsme další světla, zvýšili bezpečnost a zlepšíme i navigaci klientů hned od vstupních dveří. Na cestě (článek vznikl 26. ledna) jsou nové židle do zasedačky i ke klientským stolům a vyměníme oboje vstupní dveře. Na jaře nás čeká rekonstrukce Zlína, Olomouce, Hradce Králové a Plzně. Hezký den. Tomáš Jára Ostravská pobočka v novém kabátě. Florenc – vše je krásné, nové, čisté.

Liberecká pobočka – před rekontrukcí.


České Budějovice s posilou z IT.

Liberecká pobočka – dílo se podařilo!


únor / 2013

sáčko

Představujeme vám ... NOVÉ CENTRUM DOPRAVY Narůstající zájem cestujících o služby Student Agency v osobní dopravě, více než rok od zahájení provozu vlakových spojů IC RegioJet a stále se rozšiřující počet autobusových spojů…

kářů pro večerní a noční provoz od 17.30 do 8.00 hodin (Jarek, Lucia S., Zuzka, Kristýna, Olin, Lucka F., Magda, Míša), společně s dalšími 4 kolegy, kteří zajišťují denní víkendový provoz (Ivo, Cilka, Michal, Lucia P.). Jsme tak vám a cestujícím k dispozici 7 dní v týdnu, 24 hodin denně.

S ohledem na výše uvedené dochází ke změně rozsahu a působení stávajícího týmů helplinkářů, který spolupracuje s dispečinkem autobusové i vlakové dopravy a zajišťuje zákaznickou podporu našim cestujícím a klientům z brněnské centrály v Domě pánů z Lipé ve 3. patře.

Aktuálně jsme úspěšně vyřešili více než 2 727 podnětů, stížností a pochval od našich klientů, jejichž podíl mezi službami autobusové a vlakové dopravy symbolicky prezentují naše dvě fotografie. Rozšíření nám umožnilo více se soustředit na řešení situací plynoucích z každodenního provozu.

Pod taktovkou Marcely Hamříkové se již od září formuje nové centrum dopravy, na jehož chodu se podílí 7 kolegů denního provozu od 8.00 do 18.00 hodin (Lucka J., Hanka, Markéta, Šárka, Katka, Miro a vedoucí oddělení Jakub Sychra). Neopomenutelnou část týmu představuje 8 helplin-

V současné době vytváříme krizový plán pro autobusovou a vlakovou dopravu, abychom minimalizovali dopady technických poruch a provozních problémů na naše klienty a zároveň připravujeme manuál pro své kolegy.

A JAK VYPADÁ NÁŠ OBYČEJNÝ PRACOVNÍ DEN? U dobré kávy nejen nad mailem, především na telefonu odehrává se náš den. Když nec hodí SMSky, stevardům diktujeme všec hny líﬆ ky. Pokud každý ví, kde sedět má, mise je to úspěšná. Občas na rádiu Pet rov zazní, že D1 před Prahou nás brzdí. Přestupy a čekání zajiﬆ it, hlavně cestující uklidnit. Panika se šíří rychle, naše posádky jsou však zvyklé. S úsměvem na tváři, jde o to ty druhé rozzářit. Míjí koně, Florenc se blíží, na dolním odstavu vteřiny nás tíží… ale GPSka napoví, že odhad máme fajnový 



únor / 2013

sáčko

e s e m í s u m i e m N a s chválit AUTOBUSY LUBOMÍR STŘECHA ML. (řidič) Dobrý den, chtěla bych se zpožděním, za které se omlouvám, velmi ocenit pohotovost pana řidiče dne 9. 9. 2012, 18.00 hodin, na dálnici z Prahy do Brna (SPZ busu 7B7 6137), který dokázal ubrzdit během několika sekund náš autobus, když před námi auto s přívěsem najelo do svodidel a přívěs podélně vybočil přes dva pruhy na dálnici. Pan řidič zabránil střetu a zachránil nám život. Chtěla bych, aby se tento e-mail dostal k dotyčnému panu řidiči. Dopravuji se s vámi cca devět let a moc vám fandím! Jiným autobusem než „žluťákem“ ani nejezdím, jste totiž nejlepší . Lucie

LÁZNIČKA PAVEL (řidič) Dobrý den, ráda bych poděkovala řidiči autobusu č. 142, který jel včera v 19.10 hodin z Vídně přes Brno do Prahy, a také pracovníkům na zákaznické lince. Náš kolega si včera při vystupování v Brně omylem zaklapl telefon mezi stolek a sedadlo a nemohl ho najít. Pan řidič telefon posléze našel v Praze. Dnes dopoledne kolega lokalizoval svůj ztracený telefon přes internet v Praze na Florenci. Zavolali jsme na zákaznickou linku, kde nám během pěti minut nabídli řešení – přijít k autobusu na jeho příští zastávce v Brně a telefon převzít. Vše proběhlo skvěle a ráda bych touto cestou poděkovala panu řidiči i pracovníkům infolinky za ochotu a profesionální přístup.

BOROVIČKA PAVEL (řidič), KABEŠOVÁ MARTA (stevardka) chtěla bych tímto e-mailem moc poděkovat posádce autobusu do Plzně dnes 12. 11. 2012 v 10.00 hodin z Prahy. Poprvé jsem cestovala vaším autobusem s malou dcerkou, byla jsem ve stresu


z cesty již od včerejšího rána, jelikož většinou cestujeme vozem, nebyla jsem si jista, jak zvládnu synchronizovat kočárek a dceru při nastupování a vystupování. Hned jak jsme dorazily k autobusu, byla jsem velmi mile překvapena, že se nás váš pan řidič ujmul a s kočárkem mi pomohl do zavazadlového prostoru. I cestou se mi dařilo dceru zaujmout tak, aby nerušila během cesty ostatní cestující, a to i díky slečně stevardce která nám zapůjčila dětský časopis. Při vystupování nám pan řidič opět pomohl s kočárkem, za což jsem mu velmi vděčná a chtěla bych jemu i slečně stevardce touto cestou ještě jednou poděkovat!

ANNA ŠVEHLOVÁ (stevardka), KOUCKÝ MIROSLAV (řidič) Chtěla bych pochválit vaši stevardku slečnu Annu Švehlovou. Dnes 29. 11. 2012 na trase autobusu z Českých Budějovic (odjezd v 11.40) do Prahy se chovala a jednala zcela profesionálně a současně lidsky příjemně, s ochotou a trpělivostí. Za to jí budiž díky. Rovněž poděkování panu řidiči na uvedeném spoji – nejen za bezpečnou jízdu, ale i za příjemné vystupování.

HNÍZDIL JIŘÍ (řidič) Chtěl bych poděkovat PANU řidiči, který mě vezl 14. 11. 2012 v 17 hodin z Karlových Varů do Prahy. Byl to opravdu profesionální výkon, jak při nástupu, kdy mi pomáhal se zavazadly a třídil je, kdo kde vystupuje, tak i za profesionální jízdu!!! Máte dobré řidiče a jen tak dál.

HANKA VEDRALOVÁ, MARKÉTA POTUŽNÍKOVÁ (zákaznický servis) Dne 6. 11. 2012 odjezd z Karlových Varů v 9.00 hodin měl autobus v Rakovníku poruchu a nemohl pokračovat dále v jízdě na letiště. Děkuji personálu za zajištění taxi, které nás odvezlo vpořádku a včas na letiště VH Praha.

FABIÁNOVÁ LUCIE (prodejkyně) Dobrý den, jsem student psychologie. Měli jsme dnes praxi v psychiatrické léčebně, s pacientkou se sebevraždou. Byl jsem celý den zdrcený, ale vaše prodavačka na brněnské pobočce v kavárně (15. listopadu 19.10) byla velmi milá, a tak mi o moc zpříjemnila den. Děkuji za ni. Celkově se mi líbí vaše služby a zejména přístup zaměřený na zákazníka. Hodně zdaru.

VESELÁ ADÉLA (stevardka) Dobrý den, dne 18. 11. 2012 v 15.30 jsem cestoval poprvé vaším žlutým autobusem. Z cesty mám velmi příjemné pocity obvzláště z přístupu slečny stevardky, starala se velmi pozorně, měla velmi příjemné vystupování, za ta léta, co cestuji, tak s takto příjemnou stevardkou jsem se dlouho nesetkal. Také díky uspokojujícímu výběru filmů cesta utekla rychle. Přeji hodně úspěchů.

NOGOL PETR (řidič), SMEJKALOVÁ IVETA (stevardka) Dobrý den. Bohužel, nepamatuji si jméno stevardky ani pana řidiče, ale rád bych vyzdvihl jejich profesionální a vstřícný přístup. Jel jsem dnes 14. 11. 2012 v 19.30 z Prahy do Brna. Většinou cestuji autem, ale s vaší společností rád pojedu znovu. Autobus Fun&Relax mě velice příjemně překvapil a cestu jsem si opravdu užil. Tímto bych chtěl velice poděkovat slečně, co se o nás celou cestu PERFEKTNĚ starala a samozřejmě také panu řidiči za příjemnou a ničím nerušenou cestu, což v dnešním provozu není tak jednoduché.

s á n í l á v h C

firmě, a to konkrétně pracovníkům z oddělení letenek. Velice často využívám jejich služeb, ať už osobně v Praze, telefonicky v Brně či na letišti Václava Havla. Ráda bych jim touto cestou poděkovala za profesionální a kvalitní služby, které mi vždy, ve srovnání s konkurenčními společnostmi, poskytli. Jmenovitě bych pak chtěla poděkovat především bc. Ivaně Uherkové, s níž jsem patrně jednala nejčastěji. Vždy byla velice ochotná, vstřícná a trpělivá při řešení jakýchkoliv otázek či problémů.

Chválu na nás pějí i v dotaznících spokojenosti. 

Mgr. Petra Zlámaná

Tímto vám chci poděkovat za perfektní služby a servis. Vše klaplo. V budoucnu budu rád dále využívat vaše služby.

JAROSLAVA TŮMOVÁ Dobrý den, v minulém týdnu jsem si přes vaši agenturu objednávala letenku. Bohužel díky komplikacím, které nastaly v mé bance s platbou letenky, došlo k tomu, že jsem byla během chvíle bez letenky i dovolené zároveň. Z tohoto důvodu bych ráda poděkovala a vyjádřila pochvalu paní Jaroslavě Tůmové, která mi, v pro mě nepříjemné situaci, velmi pomohla, i přes to, že mohla mojí záležitost brát jako uzavřenou. Díky své práci jsem denně v kontaktu s lidmi, ale s takovýmto jednáním se setkávám pouze výjimečně. Její lidský přístup a ochota pomoci zákazníkovi je v dnešní době vzácná. Podle mě se ráda věnuje své práci a hlavně umí jednat s lidmi. Práce se dá naučit, ale dobré jednání v člověku buď je, anebo není. Tato spolupráce byla moje první zkušenost s vaší agenturou a právě díky paní Tůmové vím, že nebyla poslední. Skutečně si přístupu paní Tůmové velmi vážím a věřím, že tento e-mail napomůže k docenění její práce. Jana Milostná

LETENKY IVANA UHERKOVÁ Dobrý den, pane řediteli, dovolte mi, abych touto cestou vyjádřila své poděkování vaší

BARBORA PISKOVÁ Dobrý den, paní Pisková, ještě jednou děkuji za perfektní servis. Dlouho jsem se nesetkal s takhle profesionálním přístupem. Jsem manažerem centra zákaznických služeb a dovedu toto ocenit.

KATEŘINA HEMZALOVÁ Perfektní přístup, rychlost, informovanost, překvapili jste mě, jak byla rezervace letenek se stopoverem snadná... všechno vyřízeno naprosto hladce! Služby perfektní, překvapil mě zákaznický servis včetně vyřízení víz, ubytování a informací, na co si dát pozor, co doporučujete pro danou zemi vyřídit atd.!

VÁCLAV KORECKÝ

MARKÉTA KULIČKOVÁ Paní Kuličková má profesionální přístup, je velmi milá a komunikace s ní byla velmi příjemná.

VERONIKA ŽALUDOVÁ Luxusně – exkluzivně – vstřícně – ochotně a mile s absolutní profesionalitou.

ZAHRANIČNÍ POBYTY Dobry den, dakujem za opytanie, mam sa tu celkom dobre. Je to naozaj uplne ine ako nase male Slovensko. Prve dva tyzdne ma vsetko fascinovalo a prekvapovalo, vsetko je ine. Prvy den skoly bol otrasny, musim sa priznat. To sposobil ten prvotny sok, nikoho som nepoznala a nikto ani nevedel, ze im prisiel nejaky exchange student. To ma dost znervoznilo, pretoze som musela kazdemu ucitelovi hovorit, co som zac a tak. Nikto ma ani len nepredstavil a vsetci sa na mna len divne pozerali. Hrozne som sa citila a aj som plakala, ked som prisla zo skoly. Ale potom sa to postupne zlepsovalo, vymenila som si zopar predmetov a teraz je vsetko v poriadku. Dlho som si nemoh-


únor / 2013

la najst ani ziadnych priatelov. Su tu dve studentky z Nemecka, tak s nimi som sa, samozrejme, dala hned dokopy. A potom sa to postupne nabalovalo. Aj ked este stale nemam takych dobrych kamaratom, ako mam doma. Ale to nevadi, casom to pride. Co sa tyka toho pocasia, prvy mesiac-dva tu bolo nehorazne teplo. V zivote som take teplo nezazila... bezne bolo cez den aj 43 stupnov!!! Nastastie maju vsade klimatizacie, takze ked ste boli vnutri, tak sa to dalo vydrzat. Konecne sa zacalo poriadne ochladzovat az teraz, zaciatkom novembra. Doteraz vzdy bolo okolo 25-30 stupnov. No prezila som . Moja host rodina je uplne uzasna! Som velmi vdacna, ze si vybrali prave mna, lebo su naozaj skveli. Maju tri male deti, ktore ma uplne zboznuju. Su na mna strasne dobri, snazia sa vybavit vsetko, co mi vidia na ociach a su jednoducho najlepsi. Hned, ako som prisla, tak ma uz aj predstavovali ostatnym clenom rodiny, ako starym rodicom, bratrancom, sesterniciam, tetam, ujom. Bolo to velmi rusne a zo zaciatku som bola trochu zmatena, ale vsetko je dobre teraz. Mam pocit, ze ma tu vsetci maju radi, tak som stastna . Zobrali ma aj na kadejake vylety, samozrejme sme hned po prilete isli do San Francisca. Isli sme na svadbu do Denveru, CO a pochodili sme mesta ako Las Vegas, Salt Lake City a boli sme v kadejakych narodnych parkoch, spolu s Grand Canyon National Park. Bolo to velmi exciting, ale aj unavne, a musela som vela dohanat v skole. Ale vsetko som zvladla . Co sa tyka skoly samotnej, mam celkom dobrych ucitelov. Moje predmety su spanielcina, anglictina, biologia, matematika, americka historia a umenie, ktore ma najviac bavi. Ucivo je vcelku lahke, vacsinu veci sme uz preberali na Slovensku, hlavne na matematike. Takze mi to ide celkom lahko a znamky mam dobre. Akurat som sa prihlasila na basketbal a chodim aj na keramicky kruzok, takze mam aj nejake tie after school activities. Istu dobu som bola strasne homesick a jednoducho som bola smutna a chcela som ist domov. V podstate, stale chcem ist domov, ale je mi tu dobre a moc nad tym uz nepremyslam. S rodinou som v kontakte, takze to je dobre, ale vsetci mi chybaju, samozrejme. Chyba mi rodina a priatelia a vzdy som smutna, ked mi kamarati pisu, ze im chybam


sáčko

a ze ma potrebuju... Tak ale davam tomu cas, ved polku mam uz skoro za sebou, Vianoce su zachvilu tu, nabuduci tyzden bude Thanksgiving... Uslo to celkom rychlo, takze dufam, ze to uz pojde fajn a rychlo aj nadalej. Nehovorim ze chcem odist, ale, rozumiete, chyba mi domov. Samozrejme som uz aj pribrala..., to ma mrzi a hneva ma to. Aj ked sa snazim nejest americke jedlo, ako burgery, hranolky, mac & cheese a podobne, aj tak sa tomu neda vyhnut . Maju uplne ine zvyky a tradicie. Niektore ma dost prekvapili. A hrozne nemam rada kombinaciu sladkeho so slanym, co oni uplne miluju... A potom samozrejme vsetky tie otazky typu „so where is Slovakia?“ a „is that somewhere in Asia?“ a „Do you have music over there?“ a „You have your own language?“ alebo „Do you have cell phones over there?“ Niektore ma neprekvapili, ale niektore mi az vyrazili dych... Ja jednoducho nerozumiem, ako si niekto moze mysliet, ze Europa je tak zaostala, ze nemame pomaly ani elektrinu . Tak, ale vsetkych som pekne poucila . Vlastne, nabuduci tyzden budem mat prezentaciu o Slovensku na U.S. History, tak sa tesim, ze im znovu vela veci objasnim a predstavim. Neviem, co viac mam hovorit. Tesim sa na americke Vianoce pod kalifornskymi palmami, aj ked nic nenahradi krasne biele slovenske Vianoce . Dufam, ze tolkoto informacii vam postaci. Prajem krasny den. Janka, High School USA

Dobry den, Ivanko, mockrat vas zdravim a zaroveň se i omlouvam, protoze jsem se s vami v tom zmatku vcera na Cernem Moste zapomnela rozloucit. Chtela bych vam podekovat za DOKONALE zorganizovany jazykove poznavaci zajezd. Nasi zacci prijeli domu plni nadseni, dojmu, novych zazitku a zkusenosti, a ja vlastne take, ackoli jsem v Anglii skoro 20 let zila. Uz od prvniho kontaktu s vasi agenturou jsem byla mile prekvapena rychlosti komunikace a ziskavanim vsech potrebnych informaci. Skvela tymova prace . Jelikoz jsem takovyto zajezd absolvovala poprve, odjizdela jsem plna ocekavani... Slecna Marta byla uzasna pruvodkyne, kazdou situaci zvladla naprosto profesionalne, s prehledem a casto notnou davkou tolerance k otazkam z rad mych zacku. Obrovske diky patri i panum ridicum, kteri nas vsude dovezli

bezpecne, ocenuji jejich pratelsky pristup k detem i jejich vsudypritomny humor. Mohla by jste mi prosim poslat jejich jmena a kontakt na spolecnost? Rada bych jim osobne podekovala. Nakonec vam musim podekovat i za prirazeni k zajezdu ze Sniny, protoze vzniklo cesko-slovenske pratelstvi nasich zaku i skol. Dokonce planujeme i dalsi spolecne akce. Doufame, ze si v pristim roce zopakujeme i zajezd do Anglie. Jeste jednou diky. Bylo to super. S pozdravem Leona Pitts, Základní škola a mateřská škola Špindlerův Mlýn

Dobrý den, chtěla bych touto cestou vyjádřit spokojenost s vaší pobočkou v Olomouci, konkrétně se slečnou ELIŠKOU LUČANOVOU. Obrátila jsem se o pomoc při hledání ubytování, pro naši služební cestu do Toskánska, na několik agentur. Ihned druhý den jsem, jako od jediné, od slečny Lučanové obdržela nabídku, která plně uspokojila naše, možná trochu specifické, požadavky. Není to poprvé, kdy mě tato milá slečna vyhověla. Ještě jednou díky. S pozdravem, Hana Vacová

Vážený pane řediteli, i když tento e-mail by asi měl sloužit k trochu jiným věcem, přesto bych ráda vaše zaměstnance (L. KALIVODA, P. RAISEROVÁ – zahraniční jazykové studijní pobyty) pochválila za jejich vstřícný přístup a ochotu a hlavně velmi rychlou komunikaci. Po zkušenosti s konkurenčními společnostmi musím

konstatovat, že přístup vašich zaměstnanců byl nejlepší. Hezký den, Jana Nováková – opravdu se tak jmenuji



nic nestojí a pomůže vždy! Přeji Vám hodně úspěchů a spokojených zákazníků . S pozdravem a přáním krásného dne Ľudmila Broklová

MARKETING REDAKCE ŽLUTÝ Vážené dámy, ještě jednou bych Vám za naše sdružení moc chtěla poděkovat za uveřejnění článku o Latě v časopisu Žlutý. Nejen že to byla pro nás skvělá reklama sama o sobě, ale dokonce se podařilo získat na základě tohoto článku poměrně významný příspěvek od jednoho individuálního dárce, což nás moc těší. Mějte se hezky. S pozdravem, Jana Rejžková, o.s. Lata

Dobrý den, včera jsem si četla váš časopis „Žlutý“, čtu ho každý měsíc, když už nikam nejedu, beru si ho na nádraží. Opravdu dobré a zajímavé čtení! Zvlášť se mi líbí články pana Petra Horkého. Ten poslední článek o Africe je velmi poučný, mluví mi úplně z duše, v Africe jsem nikdy nebyla, ale dá se aplikovat i na místní poměry. Vystihly to úplně trefně poslední dvě věty. Jedničku máte nejen za časopis ale i za vlakové spojení do Žiliny, kam jezdíme za rodiči. Je to úplně jiné pojetí a rozměr cestování, pohoda, čisto! Já se vždy těším na výborné kafe a děti na dortíky a wifinu . Taky personál je příjemný a usměvavý, což je moc fajn v dnešní době, kdy mám pocit, že se lidi usmívají málo a je to škoda, úsměv

Dobrý den, moc se mi líbí co jste za posledních pár měsíců udělali s časopisem Žlutý. Kvalita článků se zvýšila, posunuli jste to od nudných reklamních útržků po zajímavé až obohacující čtení. Velmi vám děkuji, zpříjemňujete mi cestování. David Tchelidze

Dobrý den, 29. 1. 2013 jsem využil váš vlakový spoj. Absolvoval jsem cestu z Pardubic do Prahy, hlavní nádraží (odjezd v PU v 14.29). Chtěl bych pochválil vašeho zaměstnance. Ač muž (!)  staral se o mne znamenitě (číslo vagónu 1, číslo sedadla 64). Tuto pochvalu uděluji celé vaší společnosti, která poskytuje takové výtečné služby. Děkuji vám za vše a přeji mnoho dalších úspěchů. P.S.: Oceňuji váš sympatický „katalog“ a jmenovitě články Petra Horkého! Josef Tejkl

GRAFICI Dobrý den, můj podnět se netýká tentokrát cesty jako takové, ale velice zajímavého a vtipného pozadí vaší vánoční internetové stránky, hlavně ten plyšový sob dokáže člověku zvednout náladu během špatného dne  S přáním příjemného dne Jana Pelikánová

(Pozn. redakce: plyšový sob byl ve skutečnosti jelen z plastelíny )


únor / 2013 3

sáčko

Nejlépe nakládaný HERMELÍN v DPL Dne 18. 1. 2013 se uskutečnila historicky první soutěž o nejlepší nakládaný hermelín skupiny Student Agency v kavárně Jet Café, v Domě pánů z Lipé jídelní lístek Jet Café a bude pojmenován po autorovi.

Účast překonala očekávání organizátorů. Sešlo se 10 soutěžních vzorků, které hodnotila nejen komise složená z odborníků na slovo vzatých, ale také laická veřejnost.

 V březnu nás čeká největší událost roku. „První ročník plesu zaměstnanců holdingu Student Agency“. K poslechu i tanci nám bude hrát kapela Ukulele orchestra jako Brno. Termín konání je 15. 3. 2013 od 20.00 hodin.

Porotci ve složení Eva Bajerová, Jana Durdová, Michal Šulc a Petr Bednárik nakonec vyhodnotili tento tvrdý souboj následovně: 1. místo: Míša Miovská (grafička) 2. místo: tým autobusového oddělení Brno 3. místo: tým Zbyněk Grufík a Martina Nováková (letenky) Veřejnost potvrdila svým hlasováním výrok poroty a hermelín „sympatia“ vyhrál tým autobusového oddělení. Všem soutěžícím gratulujeme a přejeme mnoho dalších kulinářských úspěchů. Souběžně se soutěží proběhla i sbírka víček z PET lahví, která byla určena na podporu tělesně postižené Michalky Láníkové. Nejvíce víček doneslo personální oddělení. Plná igelitová

taška od kolegyně Hanky Hlaváčkové zajistila personalistkám první cenu – krásný a výborný dort vyrobený Kristýnou Slezákovou. Ceny pro výherce 1. – 3. místo zajišťovala společnost iMi Partner a.s., reklamní agentura. Cenou sympatia obdarovala výherce společnost Orbix, s.r.o.

A co nás čeká dál?  Dne 22. 2. 2013 se uskuteční soutěž o nejlepší nepečený dezert. Místo konání je již tradičně Jet Café, Dům pánů z Lipé, Brno. Vítězný recept bude zařazen na

 Kolegové pejskaři by rádi vyrazili na společný výlet se svými mazlíčky, a tak nás v průběhu jara čeká procházka po krásách Brněnska s doprovodným programem zaměřeným na chov psů. Všichni jsou vítáni. Účast není podmíněna vlastnictvím domácího mazlíka.

VÍTĚZNÝ RECEPT MÍŠI MIOVSKÉ INGREDIENCE NA JEDNU KLASICKOU ZAVAŘOVAČKU: 3 HERMELÍNY se zeleným pepřem – s tím mám nejlepší zkušenosti. Hermelíny rozkrájím na osminky, aby se pěkně uležely a provoněly cibulí a česnekem – a hlavně se pak líp ujídají jako chuťovky, protože člověk nemusí vytáhnout celý hermelín, když chce ochutnat. Červená CIBULE .. asi 2 velké .. radši 3, když zbude, tak se sní jinak . Červenou kupuji, protože pěkně vypadá a připadá mi jemnější. Cibuli krájím na kolečka – pokud možno co nejtenčí, protože pak se líp uleží a není ostrá. ČESNEK .. přiměřeně .. tak půl paličky – nakrájet na plátky. OLIVY černé 1 plechovka .. podle chuti, pokud je máte rádi, tak klidně celou plechovku .. někdy nakládám bez oliv, když vím, že je to pro lidi, co je nejí – a stejně je to dobrý. Krájím je na poloviny. SUŠENÁ RAJČATA v olivovém oleji 1 sklenička .. taky podle chuti, je to dražší záležitost, takže je občas ani nedávám. Rajčata trochu pokrájím, ať nejsou na velké kusy. OLEJ obyčejný cca 0,5 litru .. stačí obyčejný – třeba slunečnicový. PEPŘ v mlýnku – podle chuti – kdo rád ostřejší, může připepřit. Potom postupuju tak, že vrším jednotlivé vrstvy na sebe. Začnu cibulí, na to česnek, olivy, rajčata – od všeho trochu. Na to hermelín a ten trochu popepřím. Zaliju olejem, trochu zmáčknu, aby se dostaly ven bubliny vzduchu. Na hermelín dám zase rajčata, olivy, česnek a překryju to vrstvou cibule. A tak až nahoru ... Musí se to trochu zmáčknout. Nechávám uležet 5-6 dní v ledničce. Hermelíny, které jsou níž, jsou uležené víc – hornímu to trvá nejdýl.  Přeji Dobrou chuť  Míša

Doufáme, že se naše firemní akce budou líbit co nejširšímu okruhu zaměstnanců a že se společně na těchto akcích potkáme. V případě, že byste měli nápady, co byste chtěli s kolegy vidět, podniknout a zažít, neváhejte se obrátit na e-mail: [email protected]. Za tým personálního oddělení Eva Bajerová – interní lektorka

Servírování soutěžních hermelínů.

Pivečko, HERMELÍN a nekonečné diskuse o tom, který že je ten nejlepší...

Ceny pro vítěze.

Zahájení soutěže.



únor / 2013

sáčko

Přijďte opět soutěžit, ochutnávat, bavit se... UŽ BRZY!



únor / 2013

sáčko

Organizační a personální novinky Nástupy zaměstnanců ZÁŘÍ 2012 STUDENT AGENCY CZ Bendová Černá Kluchová Kordiaková Míšková Možná Urbanová Baran Buňát Čapek Čičatka Dohnal Fabián Charvát Janík Kotek Krkoška Makal Vancák Burgetová Ježová Pavlík Urbančok Kejnovský Patoprstá Smržová Tatíčková Kosová Klimeš Roman Vašíčková Dvořáková Dankovičová Jindra

Patricie Veronika Adéla Valéria Klára Tereza Veronika Juraj Martin Libor Ondřej Ctibor Zdeněk Jaroslav Jaroslav Hynek Martin Petr Viliam Kamila Petra Radek Luboš Michal Lucia Magdaléna Michaela Daniela Petr Jan Jana Lucie Nora Pavel

autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky Brno Benešova Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno Grand Karlovy vary Ostrava Praha

průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu prodejce jízdenek interní lektor marketingový specialista pracovník IT technické podpory pracovník zákaznického centra dopravy pracovník zákaznického centra dopravy pracovník zákaznického centra dopravy pracovník zákaznického centra dopravy prodejce a koordinátor školních zájezdů programátor správce sítě, systémový administrátor prodejce jízdenek prodejce jízdenek asistent prodejce letenek a cest. služeb autoelektrikář

Havířov Praha Praha Praha Praha Praha Praha Praha Praha Praha vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky

Skladník Obsluha kavárny prodejce cestovních služeb kontrolor kvality koordinátor palubního personálu Skladník Skladník vedoucí logistiky dispečer dispečer průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce

REGIOJET CZ Fujtík Barboričová Dudová Petrovský Brychová Camejo Zeman Chudoba Plocek Smištík Brezniaková Havlová Chudá Juríčková Kempová Kopová Křetinská Michalopulosová Neslušan Pálka Penkala Plánka Rohlová Řeháková Sikorová Siostrzonková Szmeková

Dominik Sandra Zuzana Aleš Tereza Miroslav Tomáš Jan Robert Jaroslav Pavlína Nicola Eliška Alexandra Lucie Jana Michaela Niki Ľubomír Jiří Zdeněk Václav Alexandra Michaela Zuzana Karin Petra

13 Sáčko únor / 2013 13

Šámal Vyskočilová

Michal Radka

vlakové linky vlakové linky

průvodce průvodce

STUDENT AGENCY SK Košová Majerová Both Harmatová Šturdíková

Monika Miroslava Vladimíra Mária

Bratislava Banská Bystrica Bratislava Bratislava

recepčná, predajca cestovných služieb predajca zahraničných pobytov predajca leteniek a cestovných služieb predajca leteniek a cestovných služieb

Róbert Zuzana Marta Silvia Sandra

Bratislava Dunajská Streda vlakové linky vlakové linky vlakové linky

predajca cestovných služieb predajca cestovných služieb Sprievodca Sprievodca Sprievodca

Barbora

Ostrava

prodejce letenek a cestovních služeb

REGIOJET SK Juríček Laczkóová Habarová Kúdelová Pikusová

ORBIX CZ Večeřová

Nástupy zaměstnanců ŘÍJEN 2012 STUDENT AGENCY CZ Hofmanová Homolková Kalivodová Kašáková Kovařík Odrazil Rousová Sedrmajer Šejna Zehnálková Coufal Kučerová Bronclíková Kuzmová Kynický Pilarčíková Pechancová Šulc Škárka Hajnová Fryčová Brunová Marková ních služeb Uxa Holeček Baborová ních služeb Novotná ních služeb Roman Kosová Pavlík Ježová Dvořáková Dankovičová Jindra

Markéta Aneta Martina Markéta Petr Ladislav Alena Jan Pavel Karolína Zdeněk Klára Tereza Markéta Pavel Eva Kateřina Michal Robert Jana Kateřina Eva Kateřina

autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno Vaňkovka Ostrava Ostrava

průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince řidič autobusu asistent prodejce letenek a cest. služeb denní operátor call centra denní operátor call centra grafik marketingový specialista pracovník zákaznického centra dopravy technický pracovník, řidič vedoucí call centra web designer prodejce jízdenek asistent prodejce letenek a cest. služeb prodejce zahraničních pobytů a cestov-

Petr Jan Petra

Praha Praha Praha

autoelektrikář obchodní zástupce prodejce zahraničních pobytů a cestov-

Kateřina

Praha

prodejce zahraničních pobytů a cestov-

Jan Daniela Radek Petra Lucie Nora Pavel

Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Karlovy vary Ostrava Praha

správce sítě, systémový administrátor prodejce a koordinátor školních zájezdů marketingový specialista interní lektor prodejce jízdenek asistent prodejce letenek a cest. služeb autoelektrikář

Praha Praha Praha vlakové linky

mechanik mechanik Skladník průvodce

REGIOJET CZ Koflák Matějíček Volejník Albert

Pavel Jan Petr Tomáš


únor / 2013

Balicka Bonczková Demková Drahovzalová Fraňková Kokoszynská Skopalík Zvánovec Kaštely Kopel

Bibiána Alexandra Zuzana Tereza Linda Hana Václav Radim Tichomír Filip

sáčko

vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky

průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce strojvedoucí teamleader, průvodce

Milanovičová Kouba Lapáček Hahnová Ondřej Sadloňová Silvášiová Blaho Knobloch

Petra Martin Patrik Pavlína Pavel Marlen Libuše Milan Pavel

Praha Praha Praha vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky

prodejce cestovních služeb Skladník Skladník průvodce průvodce průvodce průvodce strojvedoucí strojvedoucí

STUDENT AGENCY SK STUDENT AGENCY SK Fabiánová Melušová

Michala Anna

Bratislava Bratislava

Farkašovská Predajca leteniek a cestovných služieb Predajca cestovných služieb

REGIOJET SK Szilvásy Bádovský Ballová Banáš Gigliotti Habarová Kacsiková Tomeček Valocková Ličina Šimková

Ivan Jozef Agneša Róbert Lucia Alžbeta Agneša Roman Natália Marek Lucia

Bratislava vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky Žilina Žilina

mechanik rušňovodič Sprievodca Sprievodca Sprievodca Sprievodca Sprievodca Sprievodca Sprievodca predajca cestovných služieb predajkyňa cestovných služieb

Nástupy zaměstnanců LISTOPAD 2012 STUDENT AGENCY CZ Bartlová Bártů Cvrček Davidová Dobošová Dušek Habrovanská Hýnarová Kalinová Kalová Klímek Kolesár Ling Marešová Mohelská Palečková Pavlíčková Peloušková Podolová Reiterová Rothová Říhovská Sedláková Slámová Soukupová Szabó Vinš Kupcová Peterková Blažková Schindlerová Holek Klapuchová Nagyová Nachlingerová Záhumenská Hamouzová Šrubař

Hana Barbora Matouš Lucie Magdalena Marcel Jovanka Romana Michaela Nikola Kamil Miroslav Tadeáš Monika Martina Žaneta Kamila Tereza Šárka Hana Kateřina Monika Jana Petra Kateřina Dávid Petr Anna Monika Taťána Irena Josef Tereza Andrea Anna Pavla Veronika Radek

autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno - Grand České Budějovice České Budějovice Olomouc Praha Zlín

průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince blokátor blokátor pracovník zákaznického servisu účetní koordinátor komunikace s klienty prodejce jízdenek asistent prodejce letenek a cest. služeb asistent prodejce letenek a cest. služeb asistent prodejce letenek a cest. služeb účetní, fakturant asistent prodejce letenek a cest. služeb

Olomouc

prodejce cestovních služeb

REGIOJET CZ Zapletalová

Eliška


Lucia

Košice

Predajca leteniek a cestovných služieb

Jozef Vladimír Pavol

vlakové linky vlakové linky vlakové linky

rušňovodič rušňovodič rušňovodič

Jana Soňa

Brno Brno

prodejce letenek a cestovních služeb prodejce letenek a cestovních služeb

REGIOJET SK Filanda Kičin Novák

ORBIX CZ Kanošová Bartošicová

Nástupy zaměstnanců PROSINEC 2012 STUDENT AGENCY CZ Brabníková Petra Dittrichová Eva Dlouhá Kateřina Kubátová Iveta Moravcová Marie Nádeníčková Tereza Pospíšková Anna Šléglová Marta Vošická Markéta Žitková Aneta Hanuš Miroslav Hrubý Michal Krob Petr Janků Petra Antalíková Monika Pokorný Jiří Babačová Ivana Štěpánek Stanislav Příjmení Jméno Karasová Kateřina Turyna Jan Soukupová Foltýnová Zuzana Mach Robert Pasztor Jozef Dvorská Dominika

autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky autobusové linky Brno Benešova Brno DPL Brno DPL Brno DPL Brno DPL Název Plzeň Praha Praha Praha Praha Praha

průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince průvodce na autobusové lince řidič autobusu řidič autobusu řidič autobusu pracovník zákaznického servisu mzdová účetní pracovník IT technické podpory pracovník zákaznického centra dopravy web designer Profese prodejce jízdenek autoelektrikář koordinátor průvodců manažer dispečinku skladník účetní, fakturant

Praha Praha vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky

elektromechanik elektromechanik průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce průvodce

REGIOJET CZ Macháč Petr Slovjak Petr Banášová Gabriela Cahová Veronika Čechvala Marek Dratnalová Dominika Heinrich Jiří Charvátová Klára Kautský Adam Klichová Nikol Kocmánek Martin Kufová Gabriela Kupčíková Ester Lorenc Tomáš Ludwig Martin Nevrla Jiří Pánisová Michaela Paschalidou Chrysoula-Eleni Pech Filip Petřík Pavel


únor / 2013

Radvanská Rosa Smetanová Uchaľová Chomjak Mikušák

Gabriela Vratislav Michaela Petra Miloš Robert

sáčko

vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky vlakové linky

průvodce průvodce průvodce průvodce strojvedoucí strojvedoucí

Kačmárové Darina 6 let Kubín Ivan Hrnčířová Martina Senáši Vladimír Vlasáková Kristýna 5 let Tyrpová Šárka

STUDENT AGENCY SK Kotusová Kresánková

Mária Hana

predajca cestovných služieb predajca cestovných služieb

Jaroslav Roman Katarína

Bratislava Bratislava Bratislava

mechanik predajca cestovných služieb predajkyňa cestovných služieb

Petra

Brno

prodejce letenek a cestovních služeb

ORBIX CZ Dulanská

ZÁŘÍ 2012 manažer pobočky, prodejce zahran. pobytů prodejce letenek a cestovních služeb prodejce letenek a cestovních služeb prodejce letenek a cestovních služeb manažer – letenky účetní – specialista prodejce zahraničních pobytů řidič řidič řidič řidič průvodce průvodce průvodce prodejce letenek a cestovních služeb koordinátor autobusové dopravy řidič řidič řidič automechanik travel konzultant manažer – telemarketing prodejce letenek a cestovních služeb

Zlín Brno Hradec K. Brno Orbix Brno Brno Brno linky linky linky linky linky linky linky Brno Brno linky linky linky Praha Praha Brno Orbix Brno Orbix

ŘÍJEN 2012 11 let Kerlická Zuzana pokladní 7 let Motyková Dominika HR generalista


11 10 9 8 7 5

let let let let let let

Olivová Hana Buršíková Magda Plocek Rostislav Procházka Petr Čtvrtníčková Marta Polák Vlastimil Očko Pavel Orság Pavel Malaťáková Lucie Bártová Eliška Bekrová Michaela

administrátor webu průvodce řidič řidič vedoucí mzdová účetní řidič řidič řidič koordinátor zahraničních pobytů průvodce operátor call centra

Brno linky linky linky Brno linky linky linky Brno linky Brno

manažer – autobusová doprava řidič řidič řidič řidič účetní technický pracovník prodejce jízdenek průvodce řidič řidič

Brno linky linky linky linky linky Praha Plzeň linky linky linky

grafik řidič řidič řidič prodejce cestovních služeb průvodce průvodce řidič prodejce cestovních služeb řidič řidič manažer – zahraniční pobyty pracovník zákazníckého centra dopravy průvodce průvodce

Brno linky linky linky Ostrava linky linky linky Liberec linky linky Brno Brno linky linky

PROSINEC 2012

Výročí působení ve fi rmě 11 let Masař Libor Měntiel Tomáš 10 let Pachel Martin 9 let Nechvátalová Lucie 8 let Vaďurová Barbora 7 let Suchomelová Lucie Urbancová Petra 6 let Štoček Pavel Dobiáš Pavel Vyhnálek Vojtěch Chyba Zdeněk Lišková Kristýna Jasparová Renata Krejčí Kateřina Nováková Martina Koblihová Lenka 5 let Podoba Tomáš Žák Karel Roztočil Pavel Franěk Libor Havlíček Tomáš Moricová Pavla Kučera Pavel

Brno linky Brno Liberec Brno Ostrava

LISTOPAD 2012

Bratislava Bratislava

REGIOJET SK Králiček Gerhát Kotercová

prodejce jízdenek řidič manažer – letenky prodejce letenek a cestovních služeb vedoucí zákaznícekého servisu prodejce cestovních služeb

9 let Komínková Zuzana 8 let Veverka Karel Nosál Emil Lengyel Vincent 7 let Procházka Josef Janská Ladislava Koudelka Jaromír 6 let Šplha David Peťková Zuzana 5 let Ňaršanský Robert Muller Martin

LEDEN 2013 9 let Dlouhá Marta 8 let Střecha Lubomír Večeřa Oldřich 7 let Hrabica Jan Talašová Vladislava Špurková Eva Borkovcová Petra 6 let Hrnčíř Bohuslav 5 let Horáková Petra Kříž Radek Hrabica Jan Květoňová Martina Kučera Jaroslav Plšková Kateřina Jandová Monika

Praha Brno


POCTIVÁ PRÁCE SE VYDAŘILA! PLÁN JSME SPLNILI!

sáčko

Ať žije vánoční večírek!

Dělnice z to a kravín ů, úředn váren ice z kan sportov celá k yn republic ě ze stadionů v ří, e z an e c celé h prác e a nadšeně aly usilovné dojely vou do B rna . B e z z a z á b a p e čn ě do cíle je přivezli řidič našich a utobusů i .

í movan Unifor ač ve službě ud níci VB Poněk přísluš řádně užili. pohrdli ne ír e k si več cích veřejně i m a v rozp ni tuzexový a . zkami pouká

... a také sličné pionýrky, víno a zpěv i tanec!

Nechyběly plamenné projevy vrcholných ovace představitelů, hlasité í dělného lidu, agitačn hesla ani mávátka ...

ho Na každého pracující ný že lo ob čekal nejeden ý en chlebíček, smaž lášek. řízeček či vepřový gu bí Kvalitní plastové nádo zi ru ud zapůjčili so z NDR.

Na nedostatkové zboží, které zajistilo ROH, se stály dlouhé fronty.

Sáčko áč o úno únor n or / 20 2013 0 13 1 16 Sá

Časopis Časopi Čas op pis sku sskupiny kupiny up ny S Stude Stu Student dentt Agen Agency cy

MARKETING

únor / 2013

únor / 2013

sáčko

bře, svařu „Svařuji do j ů m k y jsou ji rád! Trub kamarád!“ :-)

„Zvýšením dojivosti našich krav strháme normy a překročíme plán !!!“

do y, i á h o éj n čm edn j ... řidi lý! j o D e ruhé ves téj d přeca být :-)

ci, Dneska vexlá zítra mafiáni. :-)

AGITAČNÍ HESLO Č. 1: „Povaleči z kaváren do polí a továren!“

AGITAČN Í HESLO Č. 2 „Opilství je buržoa : zní přežitek a sabotáž pětiletk y !“

Jsme m la krásní dí, jsme a je ná m DVACE T!

17 Sá Sáčko á ččko o únor no or / 2 2013 201 013 13

AGITAČNÍ „České HESLO Č. 3: míru ženy = záštita !“ u a socialism

by se Mámo, krygl dyhle a T doma hodil! si ho nikdo nevšimne. :-)

„Vítr vane pouští bouk po písku žene klo tí uš zahnal ho do ho klobouk...“ starý? a černý?

Časopis Č Časo asopis p is skup sskupiny upiny p ny St Stu Student tuden ent A en Agen Agency y

únor / 2013

Fám sáčko a?

To frčí!

RETRO PRODLOUŽENÉ VÍKENDY

pátek 7. prosince 2012

ve stylu Krále Šumavy

Americká ﬁrma bude nabízet cesty na Měsíc

Naše společnost zareagovala na rostoucí zájem o odborářské rekreace ROH ve Vysokých Tatrách ve stylu Anděl na horách, které již několik let nabízejí konkurenční cestovní kanceláře. Rozhodli jsme se ukázat i tu odvrácenou podobu tehdejší doby a vzali jsme si pro změnu za vzor film Král Šumavy. Outdoorové retro prodloužené víkendy budou začínat v Plzni. Čas bude navazovat na dojezd našich žlutých autobusů. Po příjezdu budou účastníci naloženi do dobového vlaku, který pamatuje pokusy prvních poúnorových kopečkářů o ilegální přechod př chod od hranic. hra hran an c. Tyto anic. Ty soupravy zapůjčí České svých dráhy drá áhy ze svýc sv ých ýcch rregionálních tratí. Po dojezdu do poslední o pos posle p led stanice dostane každý led z kopečkářů z kopečká z kopečká peč á kompas, azimut a o čísboty. Jeho úkolem bude navázat vizuální kontakt s Králo menší me lem Šumavy a pokusit se o přechod hranice v prostoru Tříjele zerní slati. Pro zvýšení komfortu našich klientů bude prostor slatě, kde se hrdinně utopila soudružka Švorcová, vyhříván. Dobrovolníci z řad zaměstnanců podstoupí psychotesty a zvláště agresivní jedinci budou v rolích příslušníků SNB chytat ch chyta yta kopečkáře v prostoru Tříjezerní slať – bavorská hranice. Ty účastníky, ú účas častní stnííky, stníky y, kkteří proniknou do Bavorska, čeká oslava na místním Beerfestu tu a zza dva d a dny návrat žlutým autobusem zpět do Plzně. Pro kopečkáře, budou chyceni, je připravena hodinová „nakládačka“ od našich spolukteří kteř řříí b udou ou chyc ch pracovníků a poté pobyt v cele až do příjezdu šťastnějších kopečpracov pracovník vníků ků v převleku pře př Bavorska. kářů ká ářů z Bavorsk Bavo Bavorska ska Pro velký zájem jsme služby doplnili také o program Revodvážní či indisponovaní jedinci mohou zůstat po matik. matik k. Méně Mé ě odv vyhřívané Tříjezerní slati a využívat tak celou dobu do vve vvy blahodárných léčivých účinků. Na závěr pojejích ch blahodárn ahodárn vytaženi a omyti stevardkami žlutých bytu byt ytu budou budo dou vyta vy yta autobusů, tobusů, kte které se budou vracet z Bavorska. volbách již nechtěl vrátit, bude Kdo by se po vo mu z ceny ny zájez zzájezdu odečtena zpáteční cesta do Plzně v plném é rozsahu. 

NEW YORK, 7. 12. 2012

Coloradská firma řízená bývalými manažery amerického Národního úřadu pro letectví a vesmír (NASA) hodlá nabízet zájezdy na Měsíc, které by zájemce stály mnohem méně, než na kolik by dnes přišel „profesionální“ let zajišťovaný vládou. Dvoučlennou posádku by výprava na Měsíc přišla na 1,5 miliardy dolarů (29 miliard korun). V závislosti na poptávce chce Griffinův podnik vyslat první klienty na Měsíc do roku 2020. Objevil se první vážný zájemce o spolupráci a je jím Radim Jančura, majitel Student Agency z České Republiky. Zda už společnost Golden Spike získala nějaké zákazníky zatím není známo. o.

Bacha! Ať nepřeliješ!

KAŽDÁ RUKA DOBRÁ aneb v kůži SA zaměstnance nce nce e Na sklonku loňského roku dosáhla v České republice nezaměstnanost ěstnanost ěstnan ě ěs ěst stna nanos ano ost stt neuvěn ne euv uvěřitelných 0 % a díky tomu nastala na trhu práce bitva o zaměstnance. ěsttnanc ěstn nance. nan nce ce e.. PřestoPřes Př Pře esto stosto že personální oddělení Student Agency pracovalo v maximálním ním ním mn nasa na nasazení, asaze asa azení zení ní nen ne e epodařilo se včas obsadit některá exponovaná místa. V této nebývalé krizové situaci musel přiložit ruku k dílu, tam kde bylo nejvíce třeba, také její management v čele s Radimem Jančurou. Podívejte se, jak jim to v první linii slušelo :-)

Náš klient, náš pán!

?

Sáčko áč o úno únor n or / 20 2013 0 13 1 18 Sá

Časopis Č Časo asopis piis skup sk skupiny upiny pi y Stu Stud Student uden ent A en Agenc Agency gency y

únor úno ún nor orr / 2 20 2013 013 13 3

BUDOVATELSKÁ

ssáčko sá áčko áč čko

1 2 3 4 5

KŘÍŽOVKA

6 7 8 9

V období hlubokého socialismu jedou dva chlapíci ve vlaku z Ostravy do Prahy a ten jeden se druhého ptá, kam jede: „Jedu do Prahy koupit maso“. „A proč chcete vystoupit už teď v Kolíně?“. „ Protože tady …..…...“ TAJENKA

10 11

 1. Pracovní oděv proletariátu.  2. Tradiční ekologická nákupní taška, ve které nic neutajíš.  3. Označení „malovaného dítěte“ či motocyklu.  4. Výlisky z umělé hmoty ve tvaru „C“.  5. Přepážka mezi východním a západním Berlínem.  6. Náhražka syceného imperialistického nápoje.  7. Auto z NDR vyrobené z „trsátek“.  8. Lidový výraz pro práci mimo pracovní poměr.  9. Mantra veksláka.  10. Povinné náčiní používané k aktivnímu projevování radosti ze života v socialistické vlasti.  11. Americký brouk údajně shazovaný v 50. letech americkými imperialisty.

Vytvořme si vlastní SÁČKO Milí zaměstnanci, na e-mail: [email protected] můžete posílat vlastní příspěvky, dotazy, návrhy, vtipy, inzeráty, zpětnou vazbu či kritiku    atd. – cokoliv, co vás napadne a chtěli byste, aby bylo součástí nového čísla. Vaše nápady jsou pro nás důležité a konec konců – je to Náš časopis! Těšíme se na vaše příspěvky! Za realizační tým Sáčka Dominika Motyková



Utajený šéf? Vážené kolegyně, kolegové,

Recommend Documents