Úprava dopisu na předtisk se svislými odvolacími údaji
Pracovní listy Centrum pro virtuální a moderní metody a formy vzdělávání na Obchodní akademii T. G. Masaryka, Kostelec nad Orlicí
Dopis 1 Odesílatel:
Pro profi, s. r. o., 460 01 Liberec, V zátiší 124/16 Zápis v OR vedeném KS Liberec, B/2332
Adresát:
SANOSTAVBA, a. s., Ing. Radek Havelka, finanční ředitel, Husova 20, 468 41 Tanvald Dopis posíláte doporučeně
Odvolací údaje: Naše značka: 160/20/Uc-Ka; Vyřizuje: vaše příjmení; tel.: 483 456 129, fax: 483 456 130; e-mail:
[email protected]; datum: dnešní Upomínka úhrady faktury Vážený pane řediteli, — při kontrole vydaných faktur jsme zjistili, že jste nám dosud neuhradili Kč 53.100,00 za půjčení stavební mechanizace (stavebních míchaček, mobilních topidel a řezače asfaltu) podle objednávky č. 68/20. — Upozorňujeme Vás, že faktura byla splatná již 1. září 20.. Věříme, že dlužnou částku poukážete na náš účet nejpozději do konce tohoto měsíce, tj. do 30. září 20.. Kopii faktury k dopisu přikládáme. — Pokud jste půjčku mechanizace již uhradili, považujte tuto upomínku za bezpředmětnou. — S pozdravem — Dopis podepíše Ing. Lukáš Kohout, vedoucí finanční účtárny. Kopie faktury č. 112/09 z 18. srpna 20..
Dopis 2 Odesílatel:
Lahůdka, spol. s r. o., 760 01 Zlín, Hostýnská 192/6 Zápis v OR vedeném KS Zlín, A/1432
Adresát:
Doporučeně, Štika, s. r. o., p. Jiří Zapletal, vedoucí odbytu, Komenského 45, 765 02 Otrokovice
Odvolací údaje: Naše značka: 120/..-La; Vyřizuje: vaše příjmení; tel.: 593 455 566; fax: 593 455 555; e-mail:
[email protected]; datum dnešní Reklamace dodávky ryb Vážený pane vedoucí, — k naší dvouleté obchodní spolupráci jsme dosud měli jen velmi málo výhrad, protože probíhala vždy přesně podle podmínek dohodnutých v kupních smlouvách. Rozvoz ryb v minulém měsíci a nyní také rozvoz v tomto měsíci však neodpovídal odvolávce a přepravní dispozici ke kupní smlouvě č. 82/.. — Do dvou ze čtyř našich provozoven (Lípa, Paseky) jste dodali mořské živočichy v jiném zpracování než požadovaném (sépie v kroužcích namísto sépie obalovaná), v dalších dvou provozovnách (Zlínská rozhledna, Slušovice) po rozbalení zjistili, že jste lososy atlantské dodali jako filety, i když jsme objednávali celé kusy. — Předpokládáme, že záměna provedení nezpůsobí v provozovnách větší odbytové problémy, proto si zboží ponecháme. Žádáme Vás, abyste fakturaci přizpůsobili skutečně dodanému zboží a věnovali příštím dodávkám větší pozornost. — S pozdravem Dopis podepíše Ing. Radim Lamač, vedoucí provozu Odvolávka a přepravní dispozice 5/09 ze 4. května 2009
Dopis 3 Odesílatel:
Jan Gajda – výroba cukrovinek, Málkovice 488, 330 36 Pernarec
Adresát:
BARTA, s. r. o., vše pro koupelny, Národní tř. 166, 301 00 Plzeň 1
Odvolací údaje: Naše zn. OBJ/411/01, Vyřizuje: vaše příjmení, tel. 192 334 744, fax. 192 334 745, e-mail:
[email protected], Datum: dnešní Objednávka č. 02/.. Vážení dodavatelé, — na základě nabídky uveřejněné na Vašich webových stránkách objednáváme: — ● 10 ks dávkovačů mýdel B583 mini, barva kouřová, obsah 0,17 l, rozměr 140 mm x 65 mm x 50 mm; — ● 2 ks zásobníků toaletního papíru B 511, barva bílá, průměr 260 mm; — ● 2 ks zásobníků skládaných papírových ručníků B504, barva bílá, rozměr 400 mm x 280 mm x 30 mm; — ● 4 ks elektronických osoušečů rukou AQUA DRY s fotobuňkou, Q001, 1800 W; — ● úklidový vozík Klasik MINI s 1 vědrem a ždímačem, obsah 1 x 17 l. — Potvrzení objednávky očekáváme obratem. Věříme, že zboží, dodací list a fakturu obdržíme ve slibované 14denní lhůtě. — S pozdravem Dopis podepíše Veronika Gajdová, zásobovací referentka
Dopis 4 Odesílatel:
BALLO, a. s., Lipová 84, 285 06 Sázava
Adresát:
Kožedělný podnik, a. s., Polní 24, 274 01 SLANÝ dopis posíláte doporučeně
Odvolací údaje: Naše zn.: Zás-Kr/285; Vyřizuje: vaše příjmení; tel.: 241 784 251; fax: 241 784 250; e-mail:
[email protected]; Datum: 30.03.20.. Reklamace hověziny Vážení dodavatelé, — kupní smlouvou č. 23 ze dne 10. ledna t. r. jste se zavázali k dodávce 1000 m2 hověziny, kterou jste nám měli dodat do 24. března t. r. — Dodávku jste sice splnili, avšak při přejímce zjistili pracovníci naší vstupní kontroly, že parametry usní neodpovídají schválenému technickému popisu. Místo síly 1,2 až 1,4 mm jste nám dodali usně o tloušťce 1,7 až 1,9 mm. Takto silný materiál nemůžeme zpracovat. — Na základě smluvených dodacích podmínek Vám celou zásilku na Vaše náklady vracíme a požadujeme okamžité náhradní plnění. Pokud nám do 10. dubna t. r. nedodáte alespoň 500 m2 usní v dohodnuté kvalitě, budeme Vám účtovat podle ustanovení II. kupní smlouvy č. 23 penále ve výši 5 % z hodnoty zboží. — Současně Vám vracíme fakturu č. 43 na částku Kč 845 256,00 a připojujeme rovněž reklamační protokol č. 8. — Žádáme Vás o vysvětlení tohoto nedopatření a sdělení, kdy můžeme očekávat náhradní dodávku. — S pozdravem Dopis podepíše Antonín Kropáček, zásobovací referent K dopisu přikládáte 2 přílohy
Dopis 5 Odesílatel:
Dětská zotavovna, Kardačova 78, 251 01 Říčany u Prahy
Adresát:
DRINKS, a. s., Královická 521, 250 01 Brandýs nad Labem dopis posíláte doporučeně
Odvolací údaje: Naše zn.: 368-Ši; Vyřizuje: Lhotáková; tel.: 323 507 211; fax: 323 592 623; e-mail:
[email protected]; Datum: 15. března 20.. Urgence dodávky ovocných nápojů Vážení dodavatelé, — dne 2. března t. r. jsme Vám zaslali objednávku č. 352/ON na broskvový a hruškový nektar. Podle telefonického avíza jsme tyto nápoje měli obdržet do 14. března t. r., ale dosud se tak nestalo. Žádáme Vás proto o jejich dodání v objednaném množství do 20. března t. r. — Není to bohužel první případ, kdy jste nedodrželi termín dodávky. Pokud nesplníte tento svůj závazek ani v náhradním termínu, odstoupíme od objednávky a obrátíme se na jiného dodavatele. — Věříme, že problémy s dodávkami brzy vyřešíte, a že naše další spolupráce bude pokračovat k oboustranné spokojenosti. — S pozdravem Dopis podepíše MUDr. Hana Šimková, ředitelka
Dopis 6 Odesílatel:
Eleonora, s. r. o., Žatecká 208, 140 01 Praha 4
Adresát:
Nový Věk, s. r. o., Fialová 7, 160 23 Praha 6 dopis posíláte doporučeně
Odvolací údaje: Naše zn.: 53-03/Vi; Vyřizuje: vaše příjmení; tel.: 234 211 112; fax: 234 211 113; eleonora @volny.cz; Datum: dnešní Reklamace zboží podle objednávky 52-03/Vi Vážení dodavatelé, — na základě výše uvedené objednávky jsme od Vás odebrali dodávku zboží. S její kvalitou však nemůžeme být spokojeni. — Při otevření prvního balení ovesných vloček, které u Vás včera převzal spolu s dalšími potravinami náš řidič pan Josef Řeřicha, vylétl z jednoho balíčku mol. Při kontrole dalších balení jsme zjistili, že moli jsou nejen v ovesných vločkách, ale i v jáhlech. — Vzhledem k této skutečnosti nemůžeme dodávku uhradit a žádáme Vás o dodání nezamořených balíčků uvedeného zboží v objednaném množství. — Jsme přesvědčeni, že vše ihned napravíte, abychom neztratili důvěru ve Vaši společnost a zákazník v prodejnu, kde si zboží koupil. — S pozdravem Dopis podepíše Marie Vítková, vedoucí prodejny K dopisu přikládáte reklamační protokol č. 23
Dopis 7 Odesílatel:
Frozen Plasy, a. s., Západní 792, 382 01 Český Brod
Adresát:
Doporučeně; 11. základní škola, pí Renata Hilská; vedoucí školní jídelny; Nade Mží 1; 323 21 PLZEŇ
Odvolací údaje: Váš dopis zn.: 23/NS; ze dne: 19.01.20..; Naše zn.: 34/Ba; Vyřizuje: vaše příjmení; tel.: 317 612 973; fax: 317 612 970; e-mail:
[email protected], datum: dnešní Odpověď na reklamaci Vážená paní vedoucí, — velice se omlouváme za zhoršenou kvalitu dodávky zeleniny, kterou jsme Vám přivezli z větší části rozmraženou. K poškození potravin došlo během přepravy vinou technické závady na našem mrazicím zařízení. Vaši reklamaci proto uznáváme v plném rozsahu. — Náhradu za 32 nepřevzatých balíčků zeleniny Vám přiveze náš řidič nejpozději v pátek tento týden spolu s novou fakturou, v níž Vám poskytneme 10procentní slevu na zeleninu, kterou jste si ponechali. Původní fakturu stornujeme.— Věříme, že tento ojedinělý případ nenaruší naše obchodní vztahy. — S pozdravem Dopis podepíše Alena Týcová, DiS., vedoucí odbytu.
Dopis 8 Odesílatel:
Restaurace Rybářská bašta, Táborská 549, Třeboň
Adresát:
Doporučeně, FISH, a. s., pí Marie Charvátová, referentka odbytu, Kmentova 74, 377 01 Jindřichův Hradec
Odvolací údaje: Naše zn. 942/06-Pá; Vyřizuje: vaše příjmení; tel. 384 611 501; fax 384 611 204; e-mail:
[email protected]; datum: dnešní Odvolávka ke kupní smlouvě č. 879/2006 Vážená paní Charvátová, — upřesňujeme dílčí dodávky rybích produktů na první čtvrtletí 2007: — Každé pondělí očekáváme: — - 2 kg filetů z candáta bez kůže, - 3 kg filetů z lososa, - 3 kg filetů z tuňáka na steaky. — Vzhledem ke zvýšené návštěvnosti o víkendu dále očekáváme každý pátek dodávku: — - 3 kg filetů z candáta bez kůže, - 2 kg filetů z tuňáka na steaky, - 5 kg mražených loupaných krevet, - 4 kg krabích klepítek. — S pozdravem Dopis podepíše Radovan Pánek, vedoucí Části textu psané kurzívou zvýrazněte tučně, pro přehled produktů použijte odrážky, text za – upravte pomocí odrážek.
Dopis 9 Odesílatel:
STAR, a. s., Na Výsluní 457, Benešov, PSČ 256 01
Adresát:
Doporučeně, Drogerie Astra, s. r. o., pí Dagmar Skácelová, vedoucí prodejny, Jana Heřmana 43, 257 56 NEVEKLOV
Odvolací údaje: Váš dopis zn.: 23/hyg.; Ze dne: 201.-01-17; Naše zn.: 34-Ba; Vyřizuje: Brázda; tel.: 317 612 973, fax: 317 612 975; e-mail:
[email protected]; datum: 23. ledna 201. Odmítnutí objednávky č. 23 Vážená paní vedoucí, — potěšil nás Váš zájem o naše zboží, bohužel jsme však nuceni Vaši objednávku hygienických potřeb č. 23 odmítnout. — Papírové kapesníky v boxu neexpedujeme, distribuujeme je pouze v balíčcích po 100 ks. Cena balíčku je 12,50 Kč a rádi Vám jich dodáme jakékoli množství. Dále Vám můžeme dodat papírové ubrousky v ceně 8,50 Kč za 100 ks a toaletní papír v ceně 1,50 Kč za 1 roli. — Pokud Vám bude tato nabídka vyhovovat, zašlete nám novou objednávku. Původní objednávku Vám vracíme a pro lepší orientaci v našem sortimentu přikládáme katalog a ceník. — Věříme, že si z nabízeného zboží vyberete, a jsme s pozdravem Dopis podepíše Ing. Jiří Bartůněk, vedoucí oddělení odbytu K dopisu jsou přiloženy 3 přílohy
Dopis 10 Odesílatel:
ASA, a. s.; Jablonecká 108; 460 01 Liberec
Adresát:
Doporučeně; Obchodní akademie; pí Alena Novotná, hospodářka; Školní 3; 276 01 Mělník
Odvolací údaje: Naše zn.: Ma/55/03; Vyřizuje: Bičák; tel.: 315 622 226; fax: 315 622 220; e-mail:
[email protected]; datum: 6. února 201. Upomínka úhrady faktury č. 99 Vážená paní Novotná, — dne 16. ledna 201. jsme Vám dodali 20 školních židlí a 10 školních stolů. Spolu s dodávkou jste převzala i fakturu č. 99 na Kč 48.760,00, splatnou dne 30. ledna 201.. — Věříme, že pouze nedopatřením se do dnešního dne úhrada této částky neobjevila ve výpisu z našeho účtu. Žádáme Vás proto, abyste úhradu dlužné částky provedli co nejdříve. K dopisu přikládáme kopii neuhrazené faktury. — S pozdravem Dopis podepíše Ing. Jaroslav Malý, vedoucí účtárny K dopisu je přiložena kopie neuhrazené faktury. Část textu, který je kurzívou, zvýrazněte tučným písmem a umístěte na samostatný řádek.
Úprava dopisu na předtisk se svislými odvolacími údaji
Pracovní listy Centrum pro virtuální a moderní metody a formy vzdělávání na Obchodní akademii T. G. Masaryka, Kostelec nad Orlicí
Použitá literatura a zdroje z www stránek: • • •
•
ČSN 01 6910 – Úprava písemností zpracovaných textovými editory www. nuov.cz - Pojmy PEK, NUOV – Těsnopisný ústav Technika administrativy 2 pro střední školy – Kroužek J., Novák J. Těsnopisné rozhledy
