Úplná pravidla soutěže „Vyhrajte wellness zážitky v Resortu Svatá Kateřina!“ Smyslem tohoto statutu je úprava pravidel spotřebitelské soutěže nazvané „Vyhrajte wellness zážitky v Resortu Svatá Kateřina!“ (dále jen „soutěž“). Tento statut je jediným dokumentem, který závazně upravuje pravidla uvedené soutěže na informačních letáčcích a jiných materiálech určených spotřebitelům. Tento statut může být pozměněn pouze formou písemných dodatků k tomuto dokumentu. 1. Pořadatel soutěže Pořadatelem soutěže je společnost Savencia Fromage&Dairy Czech Republic, a. s., se sídlem Velkomoravská 2714/28, 695 19 Hodonín, IČO: 44965117, DIČ: CZ44965117, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 4547 (dále jen „pořadatel“). 2. Termín trvání soutěže a místo Soutěž bude probíhat na území České republiky v období od 3. 2. do 1. 3. 2016 výhradně prostřednictvím všech hypermarketů a supermarketů Albert provozovaných společností AHOLD Czech Republic, a.s., se sídlem Radlická 520/117, Jinonice, 158 00 Praha 5, IČ: 440 12 373 (dále jen „doba konání“ a „místo konání“ soutěže). 3.
Soutěž se vztahuje na všechny uvedené výrobky řady Lučina (dále jen „soutěžní výrobek“): EAN kód výrobku: 8 594 008 271 002 8 594 008 271 019 8 594 008 276 304 8 594 008 271 026 8 594 008 272 115 8 594 008 276 434 8 594 008 271 095 8 594 008 272 146 8 594 008 271 057 8 594 008 271 262 8 594 008 271 088 8 594 008 272 092 8 594 008 272 054 8 594 008 276 410 8 594 008 276 427 8 594 008 271 071 8 594 008 272 023 8 594 008 275 093 8 594 008 275 109 8 594 008 272 207 8 594 008 271 101 8 594 008 272 467 8 594 008 272 696 8 594 008 274 751 8 594 008 274 812 8 594 008 272 061 8 594 008 272 078 8 594 008 272 085 8 594 008 272 559 8 594 008 272 634
Název výrobku: Lučina 100 g Lučina 62,5 g Lučina 62,5 g Česnek a bylinky Lučina 125 g (2x 62,5 g) Lučina Pro děti 100 g Lučina Pro děti 80 g tvarohovo-smetanová Lučina - vanička 120 g Lučina Smetanová 120 g Lučina Linie s vlákninou 120 g Lučina Sezónní 120 g Lučina Jarní pažitka 120 g Lučina Šunka dvou druhů 120 g Lučina PLUS Jogurtina 120 g Lučina 150 g – kelímek Lučina Jarní pažitka 150 g – kelímek Lučina - rodinné balení 200 g Lučina Jarní pažitka - rodinné balení 200 g Lučina Salátová Jemně slaná 180 g Lučina Salátová Bylinky 180 g Lučina Žervé 80 g Lučina Žervé se sušenými rajčaty 80 g Lučina Žervé s jogurtem 80 g Lučina Žervé se šunkou 80 g Lučina Žervé 120 g Lučina Žervé MAXI 180 g Lučina Nadýchaná svěží a lehká 125 g Lučina Nadýchaná sezónní - šalotka 125 g Lučina Nadýchaná s bylinkami 125 g Lučina Nadýchaná extra smetanová 125 g Lučina Nadýchaná křenová 125 g
4. Účastník soutěže Účastníkem soutěže se může stát pouze fyzická osoba starší 18 let, která má trvalý pobyt a doručovací adresu na území České republiky, která splní stanovená pravidla této soutěže (dále také „účastník“, „účastník soutěže“ nebo „soutěžící“). Ze soutěže jsou vyloučeni všichni zaměstnanci pořadatele a společnosti AHOLD Czech Republic a.s. a všech spolupracujících agentur na této soutěži, osoby jim blízké ve smyslu § 22 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen jako „osoba blízká“). V případě, že se výhercem stane osoba, která je zaměstnancem uvedených společností nebo osoba jim blízká, výhra se nepředá. 5. Princip a základní podmínky soutěže Účast v soutěži je podmíněna jednorázovým nákupem alespoň 3 soutěžních výrobků v době konání soutěže a v místě konání soutěže resp. výhradně v hypermarketu či supermarketu Albert (dále jen „soutěžní nákup“). Za tento soutěžní nákup obdrží účastník od prodejce daňový doklad resp. účtenku, prostřednictvím níž se může zapojit do soutěže (dále jen „soutěžní účtenka“). Za splnění této podmínky provedení soutěžního nákupu se spotřebitel může zapojit do soutěže zasláním platné SMS zprávy v požadovaném tvaru obsahující údaje ze soutěžní účtenky v době trvání soutěže (dále jen „soutěžní SMS zpráva“). Originál dokladu o soutěžním nákupu je vždy nutné uschovat! Samotný soutěžní nákup musí být učiněn před odesláním soutěžních SMS zpráv, a to v době trvání soutěže a v místě konání soutěže resp. výhradně v hypermarketu či supermarketu Albert a jeho čas musí být v souladu s časem uskutečněného soutěžního nákupu uvedeného na účtence. Do soutěže se účastník může zapojit odesláním soutěžní SMS zprávy na tel. číslo: 900 11 03, ve tvaru (bez diakritiky): LUCINA mezera DATUM NAKUPU Z UCTENKY (den měsíc) mezera CAS NAKUPU Z UCTENKY (hodina minuta) mezera JMENO mezera PRIJMENI mezera PSC Příklad soutěžní SMS zprávy v případě provedení nákupu dne 15. 02. 2016 v 12:23 hodin: LUCINA 1502 1223 NATALIE KRATKA 68001 Cena jedné soutěžní SMS zprávy je účtována sazbou 3.00 Kč včetně DPH. Službu technicky zajišťuje Barracuda BS s.r.o., IČ: 49707418, se sídlem: Na Jezerce 1199/7, Nusle, 140 00 Praha 4 (dále jen "technický správce"), technická podpora 222 360 360,
[email protected]. Pro účast v soutěži musíte mít aktivovanou službu Premium SMS. SMS lze odesílat jen z mobilních telefonů registrovaných u mobilních operátorů v České republice. Do soutěže nebudou zařazeny soutěžní SMS zprávy zaslané v jiném než předepsaném tvaru, odeslané jinak než z mobilních telefonů registrovaných u mobilních operátorů v ČR (např. prostřednictvím internetových bran), SMS zprávy odeslané mimo území ČR a SMS zprávy doručené provozovateli mimo dobu trvání soutěže či SMS zprávy jinak nesplňující stanovené podmínky. Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo konečného posouzení správnosti zaslaných soutěžních SMS zpráv. Za každý jednorázový soutěžní nákup alespoň tří soutěžních výrobků lze zaslat maximálně 1 soutěžní SMS zprávu, tzn. jedna účtenka = jedna soutěžní SMS (bez ohledu na to, o kolik kusů soutěžní nákup překročil minimální hranici nákupu). Spotřebitel se tak může zúčastnit soutěže opakovaně, vždy však s novým soutěžním nákupem, ke kterému obdrží novou soutěžní účtenku prokazující soutěžní nákup. Všichni soutěžící, kteří zašlou v době konání akce platnou soutěžní SMS zprávu, budou informováni nejdéle do 1 hodiny zpětnou SMS zprávou o případné výhře. Každá soutěžní zpráva musí obsahovat platné údaje z účtenky, SMS zpráva neobsahující platné údaje, či neobsahující všechny požadované údaje, zaslaná ve špatném, nevyhovujícím tvaru před nebo po ukončení soutěže, nebude do soutěže zařazena. V soutěži je možné uznat pouze elektronicky vystavené soutěžní účtenky, od výstavce „Albert“, a která jinak splňuje pravidla této soutěže. 6. Vyhodnocení soutěže: V soutěži je pořadatelem soutěže vypsáno následujících 20 samostatných šťastných chvilek tedy přesně určených výherních okamžiků.
Pro každý jeden pracovní den (tj. pondělí až pátek) v době trvání soutěže je stanovena jedna šťastná chvilka: pondělí: 08:08:00 hod úterý: 10:10:00 hod středa: 12:12:00 hod čtvrtek: 14:14:00 hod pátek: 16:16:00 hod. (dále jen „šťastná chvilka“). Výhercem v soutěži se stává 1 soutěžící, který zcela a řádně splnil pravidla této soutěže a jehož soutěžní SMS zpráva byla technickému správci soutěže doručena v řádném a úplném stavu jako 1. v pořadí od okamžiku příslušné šťastné chvilky (včetně). O výhře v této soutěži tedy rozhoduje rychlost a přesnost. V soutěži tak celkem vyhrává 20 soutěžících, s tím, že každá šťastná chvilka tak určuje 1 výherce. Pokud nebude podle výše uvedených pravidel možné určit výherce některé šťastné chvilky, nevydané výhry propadají ve prospěch pořadatele soutěže. Na jedno soutěžní telefonní číslo a stejné jméno lze vyhrát maximálně 1 výhru. V případě opakovaného vzniku nároku na výhru stejné osobě / stejnému telefonnímu číslu nárok na další výhru zaniká, a na jeho místo nastupuje další soutěžící v pořadí. Nárok na výhru rovněž zaniká v případě výhry v rámci jedné rodiny. V případě, že se nepodaří výherce opakovaně kontaktovat na telefonním čísle, z něhož byla odeslána soutěžní SMS zpráva a tento výherce na uvedené výzvy nezareaguje, nekontaktuje pořadatele soutěže nejpozději ve lhůtě do druhého pracovního dne od prvního pokusu kontaktu pořadatele, ztrácí výherce nárok na výhru a na jeho místo nastupuje další soutěžící v pořadí. Tento postup bude opakován maximálně 3krát, poté soutěžící ztrácí nárok na příslušnou výhru, a výhra propadá k dalším marketingovým či charitativním účelům pořadatele soutěže. Datum a čas na soutěžní účtence nesmí být vyšší než datum a čas odeslání soutěžní SMS zprávy a zároveň nesmí být nižší než datum a čas začátku doby konání soutěže. Soutěžící je povinen uschovat soutěžní účtenku po celou dobu konání soutěže, tedy i po odeslání soutěžní SMS zprávy, a to i v případě, že jeho účast nebyla výherní. Pořadatel ani technický správce nenesou odpovědnost za to, že některý z operátorů mobilní sítě z jakéhokoli důvodu, zejména z důvodu přetížení své sítě, uzavře přístup pro přijímání soutěžních SMS na soutěžním telefonním čísle v průběhu trvání soutěže. Do soutěže nebudou zařazeny soutěžní vstupy, pokud budou neúplné či vymyšlené, a soutěžní vstupy jakkoli jinak odporující těmto pravidlům. Pro určení šťastné chvilky, jakož i pro určení pořadí doručení soutěžních SMS zpráv je určujícím zásadně čas doručení soutěžního vstupu technickému správci stanovený časoměrným přístrojem technického správce soutěže. Výherci jsou povinni předložit nejpozději do 7 dnů od kontaktování ze strany pořadatele či technického správce následující: -
originály (ověřené kopie) všech soutěžních účtenek, které odpovídají počtu zaslaných soutěžních SMS zpráv z daného soutěžního telefonního čísla; jméno; příjmení; telefonní číslo, ze kterého byla zaslána soutěžní SMS zpráva; kontaktní telefonní číslo (liší-li se od telefonního čísla, ze kterého byla či byly zaslány soutěžní SMS); kontaktní e-mailová adresa; doručovací adresa na území České republiky, na kterou má být odeslaná výhra; (dále jen „zásilka“). Výherci jsou povinni předložit originály či kopie soutěžních účtenek resp. dokladů o nákupu soutěžních výrobků, a to zasláním originálu či kopie dokladu o soutěžním nákupu a výše uvedené na adresu: P. O. Box 88, 140 21 Praha 4, s označením hesla na obálce „Vyhrajte wellness zážitky!“, a to nejpozději do 7 dnů od obdržení potvrzující SMS o výhře (rozhodující je datum na poštovním razítku). Ze zaslaných dokladů musí být patrno, že počet soutěžícím do soutěže zaslaných SMS zpráv odpovídá počtu uskutečněných soutěžních nákupů, jak stanoví tato pravidla.
Je doporučeno soutěžícím zásilky s výše uvedeným obsahem zasílat doporučeně. V případě, že soutěžící nesplní výše uvedené podmínky ve stanovených termínech, ztrácí nárok a výhru a ta propadá ve prospěch pořadatele soutěže, který je oprávněn ji udělit dalšímu výherci v pořadí, popř. ji užít k jiným marketingovým účelům. Výhry budou výhercům odeslány nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky splňující pravidla této soutěže prostřednictvím provozovatele poštovních či zasilatelských služeb (např. Česká pošta či PPL apod.). V případě, že výherci nebude možné výhru doručit (např. adresát se odstěhoval, adresát neznámý apod.), či si výherce danou výhru ve lhůtě stanovené provozovatelem poštovních služeb nevyzvedne, ztrácí nárok na výhru a výhra propadá ve prospěch pořadatele soutěže k dalším marketingovým či charitativním účelům. Pořadatel nenese jakoukoli odpovědnost za doručení soutěžních zásilek, za jejich poškození, zpoždění či ztrátu během přepravy. 7. Výherci a výhry v soutěži Výhrou v soutěži je 1x dárkový poukaz na wellness zážitky v Resortu Svatá Kateřina (obec Počátky) v hodnotě 10.000 Kč. Podrobnosti o uplatnění poukazu jsou uvedené v Příloze č. 1 těchto pravidel. Každý výherce tak vyhrává 1 kus této výhry. Do soutěže je umístěno celkem 20 ks poukazů na wellness zážitky v Resortu Svatá Kateřina. Soutěžící nemůže nárokovat jinou výhru, než která mu bude vydána. Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za jakákoli rizika a závazky související s využitím výher či v souvislosti s účastí v soutěži. Není přípustné ani jiné věcné nebo finanční protiplnění v hodnotě výhry. Případnou reklamaci je výherce povinen provést přímo u dodavatele výher. Pořadatel vypořádá případnou srážkovou daň z výher, pokud ze zákona její uhrazení vyplývá. 8. Všeobecné podmínky Každý účastník v soutěži uděluje odesláním soutěžní SMS zprávy a případně dále odesláním zásilky souhlas se zařazením všech jím takto poskytnutých osobních údajů zejména, jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, kontaktní adresa (dále jen „údaje“) do databáze společnosti Savencia Fromage&Dairy Czech Republic, a. s., se sídlem Velkomoravská 2714/28, 695 19 Hodonín, IČO: 44965117, DIČ: CZ44965117, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 4547 (dále jen „společnost“), jakožto správce, a s jejich případným zpracováním prostřednictvím zpracovatele výhradně za účelem vyhodnocení soutěže a předání, uplatnění výher. Údaje účastníků nebudou zpracovávány ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Po pominutí účelu budou osobní údaje zlikvidovány. Pořadatel neodpovídá za nedoručení soutěžních SMS zpráv či za jakékoli technické problémy spojené se zasláním SMS zprávy. Za soutěžícího se v případě pochybností považuje osoba řádně užívající a držící mobilní telefon se SIM kartou s telefonním číslem, ze kterého byla odeslána soutěžní SMS zpráva. Každý účastník svojí účastí v soutěži potvrzuje, že je oprávněným uživatelem telefonního čísla, ze kterého odesílá soutěžní SMS zprávu. Prokáže-li se zneužití tohoto telefonního čísla soutěžícím, je soutěžící ze soutěže vyřazen. Z jednoho telefonního čísla se může účastnit soutěže pouze jeden soutěžící. Soutěžní účtenky pečlivě uschovejte pro účely ověření údajů v SMS! Bez platné účtenky, která se váže k soutěžní SMS, nebude výhra předána. Pořadatel nebude akceptovat účtenky poškozené, nečitelné či jinak znehodnocené, jakož ani účtenky nesplňující tato soutěžní pravidla, tedy zejména neprokazující provedení jednorázového soutěžního nákupu se stanovenými parametry. Pořadatel si vyhrazuje právo vyžádat si soutěžní účtenky, se kterými se do soutěže přihlásili, od všech soutěžících, a to zejména od soutěžících, u kterých mají podezření z podvodného či nekalého jednání. Osoby nesplňující podmínky účasti v soutěži nebo jednající v rozporu s pravidly soutěže nebudou do soutěže zařazeny. I pokud taková osoba splní některé podmínky pro získání výhry, např. v důsledku nepravdivých informací, které poskytla, nestává se výhercem a nemá nárok na výhru. Výhra v takovém případě propadá pořadateli soutěže, který je oprávněn rozhodnout o jejím dalším užití. Účastník soutěže bude vyloučen v případě, že pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého z účastníků či jiné osoby, která dopomohla danému účastníkovi k získání výhry. Zasláním platné soutěžní SMS se zasílající stává účastníkem soutěže a vyjadřuje svůj souhlas s jejími pravidly.
Účastníci soutěže výslovně souhlasí s tím, že pořadatel soutěže je oprávněn užít v souladu s § 77 a násled. zákona č. 89/20012 Sb., v platném znění, občanského zákoníku, bezplatně jméno, příjmení a město výherců v médiích (včetně internetu), propagačních a reklamních materiálech v souvislosti s touto soutěží a službami uvedené společnosti s tím, že mohou být bezplatně pořizovány a zveřejňovány výše uvedeným způsobem i zvukové, obrazové a audiovizuální záznamy výherců soutěže, a to po dobu 10 let od ukončení soutěže. Pořadatel si vyhrazuje právo s konečnou platností rozhodnout o všech záležitostech týkajících se této soutěže. Výsledky soutěže jsou konečné, bez možnosti odvolání. Pořadatel si vyhrazuje právo nahradit deklarované výhry výhrami obdobného typu a odpovídající hodnoty a měnit podmínky předávání výher v případě, že mu výhry nebudou poskytnuty tak, aby mohly být výhercům předány v souladu s pravidly soutěže. Účastí v soutěži projevuje každý soutěžící svůj souhlas s pravidly a zavazuje se tato pravidla bezvýhradně dodržovat. Výhry, které nebylo možné v rámci soutěže rozdělit či přidělit konkrétnímu výherci, propadají ve prospěch pořadatele soutěže, k dalším marketingovým a charitativním účelům. Pořadatel má právo výsledného posouzení splnění stanovených podmínek soutěže jednotlivými soutěžícími. V případě pochybností o dodržení pravidel soutěže leží důkazní povinnost na soutěžícím. Pořadatel si vyhrazuje právo s konečnou platností rozhodnout o všech záležitostech týkajících se této soutěže Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo kdykoli změnit a upravit podmínky či pravidla této soutěže, případně soutěž zrušit, přerušit či odložit nebo prodloužit dobu trvání soutěže. V případě, že dojde ke změnám v podmínkách a pravidlech soutěže, bude toto učiněno písemně ve formě dodatku. Případné dotazy zasílejte na adresu
[email protected] nebo
[email protected]. Jediná podrobná platná pravidla ve svém plném znění jsou po dobu trvání Soutěže zveřejněna v elektronické podobě na internetové stránce www.mojelucina.cz.
Příloha č. 1 Specifikace výhry Dárkový poukaz do Resortu Svatá Kateřina je vystaven na hodnotu 10.000 Kč. Dárkový poukaz se vztahuje pouze na nabídku označenou „Dny plné odpočinku“ a tento poukaz zahrnuje: Ubytování pro 2 osoby na 2 noci v pokoji „standard“ (5.980 Kč) anebo „superior“ (7.180 Kč) + kredit na služby vč. stravování (v případě pokoje standard je to částka 4.020 Kč, v případě pokoje superior se jedná o částku 2.820 Kč na služby). Poznámka: pokoje superior se nachází přímo na hotelu Svatá Kateřina, jehož součástí je i wellness zóna a restaurace. Uvedené ceny jsou v CZK, včetně DPH a místních poplatků. Uvedené ceny jsou platné pro období od 1. 1. do 31. 12. 2016 a mohou být změněny, pokud dojde v průběhu tohoto období ke změně sazby DPH. Cena programu Dny plné odpočinku zahrnuje: ubytování na 2 noci se snídaní formou bohatého bufetu volný vstup do wellness&spa (sauny, páry, vířivka a relaxační místnosti) volný vstup do posilovny 1x terapeutickou akupresurní masáž mušlemi Pure Fiji 25´+ 5´ 1x koupel v hydromasážní vaně pod širým nebem 25´+ 5´ půjčení kola nebo sněžnic dle sezóny (2 hodiny) nebo 1x lekce cvičení (1 hodina dle aktuální nabídky v daném termínu) nebo ½ hodiny jízdy na koni transfer Počátek (oploceného nehlídaného parkoviště) do resortu a zpět Děti: Pro Váš klid a odpočinek jsou u nás děti ve věku do 8mi let vítány jen v předem určených termínech. Ve vybraných termínech jako jsou např. Mikuláš, Vánoce, Silvestr, Velikonoce, prázdniny apod. jsou připraveny speciální pobyty pro rodiče s dětmi. O všech termínech s dětmi Vám podá informace recepce. Děti ve věku do 3 let (2,99 roku) – ubytování zdarma, bez nároku na postýlku Dětská postýlka za příplatek:170,- Kč/noc/na pokojích v hotelu Gymnasion a Garnison, 270,- Kč/noc/na pokojích v hotelu Svatá Kateřina. Děti ve věku od 3 do 8 let na přistýlce na pokoji s 2 dospělými osobami – 390,- Kč/noc se snídaní/na pokojích v hotelu Gymnasion a Garnison, 490,- Kč/noc se snídaní/na pokojích v hotelu Svatá Kateřina Domácí mazlíčci: Pobyt s domácím mazlíčkem je možný max. do velikosti retrievera, pouze na pokojích hotelu Gymnasion a Garnison. Poplatek za prvního psa činí 170,- Kč/noc, za druhého psa činí poplatek 370,-/noc. Poukaz je platný do 31. 12. 2016. Pobyty je možné rezervovat prostřednictvím www.katerinaresort.cz, online formulářem, e-mailem či telefonicky. Při objednávce pobytu je nutné uvádět vždy číslo poukazu. Hodnotu poukazu je nutné vyčerpat v rámci jednoho pobytu v Resortu Svatá Kateřina. Veškeré detaily, jak nejlépe uplatnit dárkový poukaz na nabídku „Dny plné odpočinku“, budou sděleny výhercům personálem Resortu Svatá Kateřina.