UNIZO OPLEIDINGEN OP MAAT VAN UW KMO

Een kleine investering in een grote toekomst!

UNIZO OPLEIDINGEN

OP MAAT VAN UW KMO SEMINARS, MASTERCLASSES EN KORTE OPLEIDINGEN

NAJAAR 2015 OA_progr_najaar2015_220x285_.indd 1

8/09/15 15:25

De opleidingen van de Ondernemersacademie worden door de cursisten hoog gewaardeerd.

Wij scoren. Dus u scoort binnenkort ook! Deze scores gaven de cursisten aan de opleidingen van de UNIZO Ondernemersacademie in het voorjaar:

Waardevol

Praktisch

Deskundig

Voeling

Aangenaam

Interactie

Antwoorden

Sprekers

Duidelijk

Inhoud

KMO Management

8,21

7,85

8,43

8,93

8,64

8,71

8,64

8,93

Bouwmanagement

8,41

8,59

8,53

9,06

9,12

9,06

9,12

8,82

Exportmanagement

7,55

8,43

8,18

9,23

8,41

8,52

8,32

8,32

Financieel Management

8,67

8,53

8,47

8,80

8,60

8,60

8,93

8,67

Digitaal Management

8,50

8,50

8,40

8,50

8,70

8,50

9,10

8,90

Sales Management

9,00

8,67

8,83

9,50

9,50

9,33

9,17

9,33

Personeelsmanagement

9,00

9,00

9,14

9,14

9,14

9,00

9,00

9,14

Opdrachten voor bouwbedrijven

8,00

7,60

8,00

7,83

8,17

7,67

8,17

8,17

Succesvol uw zaak overlaten

8,57

8,29

8,43

8,71

8,57

8,86

8,14

8,43

8,67

8,48

8,55

8,95

8,79

9,00

8,40

8,83

MASTERCLASSES

KORTE OPLEIDINGEN

SEMINARIES Summer Seminar

Geschikt

Bereikbaar

Accomodatie

Biznis Hotel Lokeren

9,08

9,08

Kasteel van Zwijnaarde

9,00

8,25

Holiday Inn Flanders Expo Gent

8,44

8,36

San Marco Village Schelle

8,00

8,90

Vandervalk Hotel Drongen

8,20

9,00

Golf Hotel Stiemerheide Genk

8,83

8,80

Vandervalk Hotel Nazareth

8,80

8,20

OA_progr_najaar2015_220x285_.indd 2

8/09/15 15:25

Beste ondernemer of vrije beroeper, U staat voor heel wat uitdagingen en veranderingen. Pak ze aan. Volg een opleiding bij onze Ondernemersacademie.

“

Dit najaar kunnen we trots enkele nieuwe opleidingen aankondigen.

”

• Ondernemers hebben een bewegend DNA. Daarom gaan we voor het eerst lerend op reis. Met het 2-daagse CEO Travel Seminar gaan we op studiebezoek bij succesvolle groeibedrijven in Zuid-West-Vlaanderen. • Ondernemers werken hard en hun inkomsten moeten zorgzaam worden besteed. In het Herfstseminar leert u hoe u als KMO-ondernemer best uw persoonlijke financiële toekomst veilig stelt. • Bij een goed bedrijfsbeleid hoort natuurlijk een prima sales. Daarom organiseren we nu in het najaar op twee locaties een 5-daagse topopleiding: ‘Master in Sales’-cyclus. • En omdat ondernemen steeds meer mondiaal verloopt, bieden we nu een taalopleiding Frans en Engels voor KMO-ondernemers aan, specifiek op maat. Daarnaast organiseren wij dit najaar opnieuw onze succesrijke Masterclasses KMO-Management, Bouw Management, Exportmanagement. Schrijf snel in, er zijn nog slechts enkele plaatsen beschikbaar.

“

Beste ondernemer, zet morgen de kroon op uw werk dankzij praktische vaardigheden die u direct in uw onderneming kunt toepassen.

”

Met ondernemende groeten,

Karel Van Eetvelt, UNIZO - gedelegeerd bestuurder p1


8/09/15 15:25

Bezoek bedrijven die het verschil maken in hun sector.

> CEO Travel seminar 17 en 18/11

p2


8/09/15 15:25

SEMINARS 2015-2016

Gluren bij de buren

TWEEDAAGS STUDIEBEZOEK AAN SUCCESVOLLE ONDERNEMINGEN Een actieve studiereis in het ‘Texas van Vlaanderen’. VOOR WIE » Bedrijfsleiders die graag iets willen leren van succesvolle bedrijven in Zuid-West-Vlaanderen. » Bedrijfsleiders die graag willen vernemen hoe anderen innoveren op het vlak van personeelsmanagement, financieel management, sales, marketing, operationeel management, … » Bedrijfsleiders die graag 2 dagen willen netwerken met collega-bedrijfsleiders uit de provincies Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant

DE STUDIEREIS Ondernemers hebben een beweeglijk DNA. Daarom werkten we een beweeglijke opleiding uit. Tijdens een actieve 2-daagse studiereis gaat u gluren bij de buren, succesvolle buren uit de gouden driehoek Kortrijk-Roeselare-Waregem. Hoe vinden ze het juiste personeel, hoe komen ze tot winstmaximalisatie, hoe organiseren ze hun distributie en productie, hoe innoveren ze, hoe zorgen ze voor een succesvolle sales en marketing? Kortom, hoe kan ik van hen iets leren waar ik thuis meteen mee aan de slag kan? U bezoekt West-Vlaamse bedrijven die ieder in hun sector het verschil maken en hun troeven met u willen delen:

» TVH Deerlijk: dit 100%-familiale bedrijf groeide in 30 jaar van 0 naar 1 miljard euro omzet en laat graag zien hoe zij is uitgegroeid tot een schoolvoorbeeld in sales en distributie worldwide. » Casier Deerlijk: deze specialist in recycling getuigt over haar succesvolle generatiewissels, haar voorzichtig en degelijk KMO-beheer, het anticiperen op crisismomenten en het ondernemen in het buitenland. » Deceuninck Plastics Hooglede: deze pvc-producent van raam- en deurprofielen is uitgegroeid tot een internationaal beursgenoteerd bedrijf en vertelt hoe het in de eerste jaarhelft opnieuw een omzetstijging van bijna 20 procent realiseerde.

» Delta Light Wevelgem: Delta Light is vandaag een wereldwijde speler in architecturale verlichting. Met grote ambities: investeringen in nieuwe markten, de uitbreiding van hun hoofdkantoor in Wevelgem en innovatie doorheen het hele productontwikkelingsproces. » VDL Bus Roeselare: beter bekend als Jonckheere Bus&Coach dat in 1994 werd overgenomen door de VDL Groep; ontwikkelt, produceert, verkoopt en onderhoudt bussen/coaches en chassismodules. Men start er binnenkort met de bouw van 76 bussen voor De Lijn. Dit innovatieve bedrijf laat onder andere zien hoe het de toekomst aanpakt met elektrisch aangedreven bussen. Programma per bedrijf: korte inleiding; bedrijfsbezoek; gesprek met de CEO, CFO, Personeels- of Marketing-directeur, …

AVONDSEMINARIE ‘TÊTE À TÊTE’ Grote, winstgevende orders scoren in een competitieve markt! Op de avond van de eerste bezoekdag is in het Kortrijkse Parkhotel topexpert Sales Yves Roelens uit Izegem uw gast. Deze bijzonder boeiende West-Vlaamse spreker laat u zien hoe u meteen grotere, winstgevende orders kunt scoren in een competitieve markt en hoe u met uw verkoopgesprekken kansen kunt omzetten in bestellingen! Yves staat nadien open voor al uw vragen.

U overnacht in het mooie Parkhotel in Kortrijk.

DUUR:

PRIJZEN:

Een tweedaagse studiereis op dinsdag 17 en woensdag 18 november 2015.

(excl. btw)

De ondernemersbus voor de provincie Limburg vertrekt op dinsdagmorgen vanuit Hasselt, voor de prov. Antwerpen vanuit Antwerpen, voor de prov. Vlaams-Brabant vanuit Leuven. De bus komt er op woensdag terug aan omstreeks 19.30u. Tijdens de studiereis is ontbijt, lunch en diner voorzien. De overnachting is geboekt in het mooie Parkhotel in Kortrijk. Het avondseminarie heeft plaats in het hotel. LOCATIE EN DATA:

Parkhotel Kortrijk: dinsdag 17/11 en woensdag 18/11/2015.


Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

UNIZO-leden

€ 475

€ 950

Niet-leden

€ 600

€ 1.200

Uw inschrijving staat garant voor een verzorgde busreis, boeiende bedrijfsbezoeken, een interessant avondseminarie, een aangenaam hotel. Inclusief ontbijt, middaglunches en diner.

INSCHRIJVEN Snel inschrijven. Per provincie worden slechts 20 ondernemers toegelaten.Schrijf dus meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015travelseminar • via de briefkaart achteraan deze brochure

p3

8/09/15 15:25

Mijn persoonlijke ﬁnanciële toekomst als KMO-ondernemer

> Herfst seminar 1/12 en 3/12

p4


8/09/15 15:25

SEMINARS 2015-2016

Beveilig uw toekomst!

HERFST SEMINAR

Hoe stel ik als KMO-ondernemer mijn financiële toekomst veilig? VOOR WIE »» Ondernemers die hun intense arbeid willen verzilveren in een veilige en een financieel lonende toekomst »» Zaakvoerders die alles willen weten over verzekeringen, pensioen, beleggingen en investeringen in functie van hun toekomst »» KMO-eigenaars die de meerwaarde ook wel eens efficiënt willen investeren in iets leuks: kunst, een oldtimer, een boot, …

HET SEMINARIE U werkt hard om uw omzet, uw winst en uw klanten op peil te houden. Maar denkt u ook voldoende aan uzelf, aan uw eigen toekomst, aan de groei van uw persoonlijke financiële situatie? In dit seminarie nemen wij u mee langs alle mogelijkheden om via investeringen, premies, beleggingen en aankopen, uw winsten goed te beleggen voor de dag van morgen: de dag dat u niet meer werkt en wilt genieten van het leven… Experten/docenten bieden u in 1 dag een volledig overzicht van alle mogelijkheden waarover u beschikt om efficiënt en zinvol uw middelen te investeren voor de toekomst.

TOPDOCENTEN • Filip Torfs Hoofd Productbeleid Leven Ondernemers KBC Verzekeringen • Ilse Calewaert Hoofd Commerciële Ondersteuning Leven KBC Verzekeringen • Dirk Thiels Hoofd Investment Strategy KBC Asset Management • Koen De Leus Senior Economist KBC Bank & Verzekering

• Peter en Christophe Bernaerts

Veilinghuis Bernaerts Antwerpen • Peter Henning CEO BFVO Oldtimers (Belgische Federatie voor Oude Voertuigen vzw) • Christophe Coseyns Head of Belgian Boat Show • Lode Delbare Algemeen Directeur Trias

PROGRAMMA Thema 1: Hoe kunnen verzekeringen mij helpen? »» Een groepsverzekering, een inkomensverzekering, een ongevallenverzekering, een ziekteverzekering, een uitvaartverzekering, een bedrijfsleidersverzekering, …

Thema 2: Hoe kunnen pensioenformules mij helpen? »» Vrij aanvullend pensioen, pensioensparen, …

Thema 3: Hoe kunnen beleggingen mij helpen? »» Aandelen, obligaties, vreemde munten, …

Thema 4: Hoe kunnen investeringen mij helpen? »» Tweede verblijf in binnen- en buitenland, appartementen en huizen om te verhuren of te verkopen, handelspanden, …

Thema 5: Mijn psychologie als belegger »» Een boeiende analyse van het menselijke denken van beleggers: risico’s nemen, impuls aankopen, …

Thema 6: Hoe geniet ik nu al van een leuke investering en wat is het rendement? »» De aankoop van een oldtimer, een plezierboot, een kunstwerk, doneren aan het goede doel, …

DUUR:

PRIJZEN:

Een dagseminarie op dinsdag 1 december (Grobbendonk) of donderdag 3 december (Gent) van 9 tot 17u.

(excl. btw)

Onthaal met koffie en cake van 9 tot 9.30u. Start van het seminarie om 9.30u. Lichte middaglunch (met geleid bezoek aan de Ghelamco Arena voor de seminaristen in Gent). Van 16.00 tot 17.00u netwerkdrink met een gesprek met de expert en de collega’s. LOCATIE EN DATA:

Hotel Aldhem Grobbendonk: dinsdag 1 december 2015 Congrescentrum Ghelamco Arena Gent: donderdag 3 december 2015.

Leden en niet-leden

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

€ 188

€ 376

Uw inschrijving staat garant voor ervaren topexperten, een aangename locatie, middaglunch en netwerkmoment. Parking Grobbendonk: gratis op locatie. Parking Gent: naast het stadion –> te betalen ondergrondse parking Brico Planet.

INSCHRIJVEN Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015herfstseminar • via de briefkaart achteraan deze brochure p5


8/09/15 15:25

Uw kantoor in 2020. Maak u nu al klaar voor de nieuwe uitdagingen! > Wake up call seminar 1/12 en 3/12

p6


Ghelamco Arena

Meeting room in de Ghelamco Arena

Docent Erik Van Den Dobbelsteen

8/09/15 15:25

SEMINARS 2015-2016

Uw kantoor in 2020!

WAKE UP CALL SEMINAR voor ECONOMISCHE BEROEPEN Wie zich vergeet voor te bereiden, bereidt zich voor vergeten te worden! VOOR WIE

PROGRAMMA

Accountants, belastingconsulenten, erkende boekhoudersfiscalisten en bedrijfsrevisoren

Sessie 1: Wat moet ik weten over de toekomst van mijn kantoor en mijn klanten?

HET SEMINARIE

»» Laatste trends en ontwikkelingen bij de klanten en bij de kantoren »» Noodzakelijke strategische kennis en theorieën »» De weg van boekhouder naar business-partner »» Tal van voorbeelden uit de dagelijkse praktijk

Heeft u alle kansen van 2015 weten te benutten? Zijn alle speerpunten uit 2015 afgerond? Hoe zal u 2016 aanpakken? En 2017 en 2018? Bent u voorbereid op de nabije toekomst van uw kantoor? Weet u welke trends en ontwikkelingen cruciaal zijn voor uw (strategische) keuzes? Weet u welke kansen u voor de komende jaren zeker niet mag missen? Kansen worden immers nooit gemist, ze worden altijd door een ander gegrepen! Uzelf goed voorbereiden en de juiste kennis en vaardigheden hebben, is daarbij zeer belangrijk.

Sessie 2. Hoe zal ik mijn groei en ontwikkeling realiseren ? »» Het herkennen van de ondernemingsfases »» De stappen om uw groei te realiseren »» De technieken om tot uw succesvolle verandering te komen »» Cases en vernieuwende visies van o.a. Michael Porter, Eckart Wintzen, Michael E. Gerber, Jos Burgers, Remco Klaasen, Carmine Gallo

In dit WAKE UP CALL SEMINAR bereiden we u voor op de belangrijke jaren die nu komen, zodat u en uw praktijk betere resultaten zullen halen.

DOCENT Erik Van Den Dobbelsteen is een inspirerende spreker, maar vooral een expert met een vernieuwende kijk op de toekomst van de economische beroepen. Als Manager van de Schipper Groep (accountancy, fiscaal advies, corporate finance, pensioen, personeel&organisatie – www.schippergroep.be) kent hij de sector door en door. Hij boekt in ZeeuwsVlaanderen met zijn netwerk van kantoren schitterende groeisuccessen.

Sessie 3. Wegwijs in de wereld van steunmaatregelen »» Ga aan de slag met de nieuwe subsidiedatabank van het Agentschap Ondernemen, voor uw eigen groei en die van uw klanten.

In samenwerking met:

DUUR:

PRIJZEN:

Een dagseminarie op dinsdag 1 december (Gent) of donderdag 3 december (Grobbendonk) van 9 tot 17u.

(excl. btw)

Onthaal met koffie en cake van 9 tot 9.30u. Start van het seminarie om 9.30u. Lichte middaglunch (met geleid bezoek aan de Ghelamco Arena voor de seminaristen in Gent). Van 16 tot 17u netwerkdrink met een gesprek met de expert en de collega’s. LOCATIES EN DATA:

Congrescentrum Ghelamco Arena Gent: dinsdag 1 december 2015 Hotel Aldhem Grobbendonk: donderdag 3 december 2015


Leden en niet-leden

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

€ 188

€ 376

Uw inschrijving staat garant voor een ervaren expert, een aangename locatie, middaglunch en netwerkmoment. Parking Grobbendonk: gratis op locatie. Parking Gent: naast het stadion: te betalen ondergrondse parking Brico Planet.

INSCHRIJVEN Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015economischeberoepen • via de briefkaart achteraan deze brochure U ontvangt een attest permanente vorming voor 5 uren. De accreditatie is in aanvraag bij IAB/BIBF/IBR

p7

8/09/15 15:25

MASTERCLASSES 2015-2016 MASTER IN SALES CYCLUS Totale onderdompeling in de essentiële principes van uw verkoopsucces! VOOR WIE? »» U wil continu klanten vinden die direct van u willen kopen »» U wil professioneel, aanstekelijk en overtuigend verkopen »» U wil zonder gehakketak meer en grotere orders afsluiten »» U wil met gemoedsrust uw winstgroei verzekeren »» U wil sneller het netto-inkomen realiseren dat u verlangt en verdient

DE OPLEIDING 5-daagse exclusieve salesopleiding voor 20 gedreven deelnemers. Wat mag u zeker verwachten:

DE DOCENT Yves Roelens oefent ondernemers, verkoopleiders en accountmanagers in de verkoopkunst. Hij helpt hen om makkelijker klanten te maken en meer orders te scoren met een hogere winst. Zo ervaren ze een versnelde professionele groei die samengaat met een grotere persoonlijke voldoening. De intense aanpak van Roelens beweegt deelnemers van ‘weten’ naar resultaatvol ‘doen’. De verkoopseminars van Yves Roelens worden druk bezocht in Vlaanderen. Meer dan 3000 zakenmensen namen de voorbije 6 maanden deel aan zijn sales events.

»» U traint de 7 vitale verkoopskills en trekt u een groeisprint »» U ontwikkelt de tools om altijd 100% impactvol te verkopen »» U lost de verkoopvraagstukken in uw eigen business op

“Geen luchtige tips, wel harde vaardigheden en resultaten”

»» U voert de geleerde strategieën door in uw bedrijf »» U creëert direct én meer verkoopsucces Om de kwaliteit van de opleiding te verzekeren beperken we de inschrijvingen tot 2 groepen van maximum 20 personen. Geïnteresseerden schrijven dus best snel in!

Yves Roelens, docent

DUUR:

PRIJZEN:

5 dagen op dinsdag (Grobbendonk) en donderdag (Gent) van 9.30 tot ±17u

(excl. btw)

Onthaal vanaf 9u. Lichte middaglunch van 12.30 tot 13.30u. Elke dagsessie wordt omstreeks 17u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers. Gezien de uiterst actieve benaderingswijze van deze trainingscyclus, is het reëel dat de sessies later eindigen dan vooropgesteld. Deelnemers met verplichtingen kunnen vanaf 17u vertrekken – zonder het risico de kerntopics te missen of enige leerachterstand op te lopen! LOCATIES EN DATA:

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 1.500

€ 3.000

UNIZO-leden

€ 1.375

€ 2.750

Uw inschrijving staat garant voor een topexpert, een aangename locatie, een syllabus per dagdeel, het unieke praktijkboek ‘Doorvragen’ en een on-the-road-praktijkpocket in gsm-formaat. Gratis parking op locatie.

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt tot 20. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015masterclasssales • via de briefkaart achteraan deze brochure

Kasteel van Zwijnaarde (Gent): Woensdag 04/11, donderdagen 19/11, 26/11, 03/12 en 10/12 Hotel Aldhem Grobbendonk: Dinsdag 03/11, 17/11, 24/11, 01/12 en 08/12/2015 p8


8/09/15 15:25

Topopleiding sales in 5 dagen

Intensieve trainingsreeks

PROGRAMMA » Thema 1: Persoonlijke psychologie (Mindset)

“Op vraag van vele ondernemers organiseren we

» Thema 2: Energie Management (Power routines)

een extra opleiding: de ‘Master In Sales Cyclus’.

» Thema 3: Marketing & prospectie (Leads genereren)

Het betreft een unieke reeks die bestaat uit

» Thema 4: Commerciële gesprekskunst (Scoren met je verkoopgesprekken)

5 mastersessies, gespreid over 5 weken. Deze

» Thema 5: Winnende offertes schrijven en opvolgen

en inspirerende inzichten. Tijdens deze intensieve

» Thema 6: Prijsbezwaren oplossen & onderhandelen

trainingsreeks leren ondernemers verkoopsucces

» Thema 7: Zelfmanagement (Organisatie en planning)

creëren van A tot Z. Deelnemers trainen niet enkel

De gedetailleerde informatie over de thema’s kan u vinden op www.ondernemersacademie.be/2015masterclasssales

opleidingscyclus reikt een stuk verder dan motivatie

alle cruciale verkoopskills, ze ontwikkelen ook de essentiële tools om meer en beter te verkopen. Het ultieme doel van deze training is dat ondernemers de geleerde stof na 5 weken ook daadwerkelijk hebben toegepast in hun bedrijf. De klemtoon ligt dus helemaal op

Een schot in de roos

de praktijk en een tastbare groei

“Van november 2014 tot begin april 2015

in de verkoopresultaten.”

organiseerde UNIZO in samenwerking met

Hans Tytgat, Manager UNIZO Ondernemersacademie

Yves Roelens een reeks verkoopseminars. De events gingen door op verschillende locaties in Vlaanderen en bleken meteen een schot in de roos. Meer dan 1500 ondernemers namen enthousiast deel aan de trainingen en van overal ontvingen we uiterst positieve reacties en vragen om vervolgsessies. In Juni lanceerden we voor het eerst het ‘Summer Seminar: Sterker Verkopen In 1 Dag’, een dagopleiding die doorging in de Communicatieloft te Gent. Het evenement was onmiddellijk uitverkocht en bleek een groot succes.

ONZE TROEVEN » Harde, parate vaardigheden ontwikkelen » Onmiddellijke toepassing van de geleerde stof en strategieën » Becijferbare resultaten boeken, binnen een specifieke tijdspanne » Gratis dagsyllabussen, uniek praktijkboek “Doorvragen” en on-the-road-praktijkboek in gsm-formaat

Alle deelnemers waren zeer tevreden en scoorden het evenement uitzonderlijk hoog.” Bart Wallays, directeur UNIZO

p9


8/09/15 15:25

MASTERCLASSES 2015-2016 Snel boeken aanbevolen!

KMO-MANAGEMENT Succesvolle managementopleiding voor de KMO!

VOOR WIE?

DE DOCENTEN

Elke eigenaar-ondernemer van een KMO met vijf of meer medewerkers:

Alle docenten zijn experts binnen hun vakgebied, met een bewezen KMO-ervaring. Ze reiken inzichten, instrumenten en adviezen aan die u meteen kan toepassen in uw onderneming.

»» Opvolgers binnen de familiale KMO »» Ondernemers van een groei-KMO »» Ondernemers die een antwoord willen bieden aan de uitdagingen die de huidige crisis met zich meebrengt

DE OPLEIDING

Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle experts-docenten vindt u op www.ondernemersacademie.be/2015kmomanagement

De cursus biedt in 6 thema’s, gespreid over 10 namiddagen, antwoord op de meest gestelde vragen van KMO-managers:

»» Strategisch: hoe neem ik strategische beslissingen en hoe vertaal ik deze naar concrete doelstellingen en actieplannen? »» Sales & marketing: hoe stel ik een marketingplan op en hoe implementeer ik dit in mijn bedrijf?

ONZE TROEVEN

»» Financieel: Hoe krijg ik inzicht in de financiële gezondheid van mijn onderneming?

»» Praktijkgericht en betaalbaar

»» Human resources (HRM): wat is een sterk personeelsbeleid en hoe geef ik succesvol leiding aan mijn medewerkers?

»» Concrete inzichten, onmiddellijk toepasbaar in uw bedrijf

»» Operationeel: hoe stroomlijn en optimaliseer ik operationele en logistieke processen binnen mijn onderneming?

»» Op maat van de KMO-ondernemer

»» Beperkt aantal deelnemers: persoonlijke aandacht en ruimte voor vragen

DUUR:

PRIJZEN:

10 namiddagsessies op dinsdag of donderdag van 13 tot 18u

(excl. btw)

Onthaal vanaf 12.30u. Koffiepauze. Elke sessie wordt om 18u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers. LOCATIES EN DATA:

Kasteel van Zwijnaarde (Gent): dinsdag 17/11, 01/12, 15/12/2015, 12/01, 26/01, 16/02, 01/03, 15/03, 12/04 en 26/04/2016 Hotel Stiemerheide Genk: donderdag 19/11, 03/12, 17/12/2015, 14/01, 28/01, 18/02, 03/03, 17/03, 14/04, en 28/04/2016.

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 1.175

€ 2.350

UNIZO-leden

€ 1.125

€ 2.250

KMO Contact pashouders

€ 1.075

€ 2.150

Uw inschrijving staat garant voor topexperten en ervaren docenten, een aangename locatie, syllabus en lesmateriaal. Onthaal met koffie, namiddagbreak, netwerkmoment. Gratis parking op locatie.

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015kmomanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

p10


8/09/15 15:25

HET PROGRAMMA IN DETAIL Thema 1: Strategie Van missie tot strategie: definiëren en scherpstellen van de eigen bedrijfsstrategie. De basisbegrippen missie, visie en strategie worden overlopen, en meteen in de praktijk gebracht. We leggen hier de basis van uw persoonlijk verbeterplan. Docent: Tim Belon, MD Cloud Nine en C9 CMS, Managing Partner C9 International

Thema 2: Sales & Marketing SALES MANAGEMENT Verkopen is een vak, met specifieke competenties en kennisvereisten. In deze sessie gaat de docent vanuit zijn jarenlange ervaring, in binnen- en buitenlandse sales, nader in op alle hefbomen om tot een succesvolle organisatie van uw verkoop te komen. Aan de hand van heel wat voorbeelden en modellen leidt hij u naar een concreet en duidelijk inzicht hoe u uw verkoop best aanpakt. Docent: Luc Moons, Sales Manager – DFS EMEA/Capsugel

MARKETING MANAGEMENT Enkel een doordachte marketingstrategie leidt tot betere resultaten. In dit deel van de opleiding komen alle belangrijke ingrediënten hiervoor aan bod: positionering, marktsegmentatie, prijszetting, ‘branding’, … Verder wordt ook de marketingcommunicatie bekeken. U leert welke marketingmix de beste resultaten kan bieden voor uw onderneming. Er wordt ruim aandacht geschonken aan nieuwe media: website, sociale media, SEA en SEO. Docent: Peter Desmyttere, Marketing Consultant en CEO Desmyttere Marketingadvies

Thema 3: Financieel management DE PARAMETERS VAN FINANCIËLE GEZONDHEID Dit onderdeel van de opleiding focust op financiële aandachtspunten voor elke ondernemer: solvabiliteit, liquiditeit, rendement, cash-flow, gezondheidsmeter. Op welke manier beïnvloeden ze uw onderneming, en hoe krijgt u er een betere greep op?

DE RELATIE TUSSEN ONDERNEMER EN FINANCIERDERS Als ondernemer is het belangrijk te weten hoe u omgaat met mogelijke financierders. Tijdens deze sessie wordt uitgelegd wat een kredietonderzoek is, alsook het belang van een ondernemingsplanning. Hoe redeneert een bankier en wat is de Basel-reglementering?

Thema 4: Human Resources Management (HRM) Een bedrijf is maar zo sterk als haar zwakste schakel. Deze sessie gaat dieper in op verschillende aspecten van een goed presterend personeelsbeleid. Met praktische tools en inzichten rond de plaats van HRM in de bedrijfsstrategie, het nut van functiebeschrijvingen en competentiemanagement, in en outs van rekrutering en jobmarketing, verlonings- en vto-beleid (vorming, training en opleiding). Docenten: experten van ADMB HR Services, KMO-praktijkexperten

Thema 5: Operationeel management In deze sessie wordt uw volledige operationele organisatie onder de loep genomen, en leert u hoe en waar u dit proces kan verbeteren en efficiënter maken. U maakt kennis met logistieke programma’s zoals Kaizen, SMED, Lean en 5, en leert hoe u ze kan inzetten in uw onderneming. Docent Genk: Peter Trappeniers, Senior Consultant BrixAdvice Docent Gent: Ann De Vlieger, directeur QP Consult

Thema 6: Innovatiemanagement In deze sessie leert u hoe u een business innovatieplan opmaakt. Dit plan zet u op weg om via kleine of grote ingrepen uw bedrijf te innoveren en zo te komen tot nieuwe activiteiten en een verhoogde omzet. De sessie maakt de brug naar de verdere groei van uw onderneming. U ziet de nieuwe marktmogelijkheden en -benaderingen. U verneemt hoe u uw organisatie, klanten en leveranciers bij dit innovatieproces kunt betrekken. U leert welke verdienmodellen u kunt hanteren bij innovatie, hoe u best het intellectueel eigendomsrecht aanpakt en welke subsidies innoveren goedkoper maken, … Docenten: Jurgen De Jaeger, Managing director Idinno Peter Goeman, directeur Innovatiecentrum

Scores: inhoud

sprekers

8,16 8,77 (zie vooraan voor detailscores)

Docent: Freddy Van Bogget, Innovation Manager KBC p11


8/09/15 15:25

MASTERCLASSES 2015-2016 Al meer dan 20 jaar dé referentie

EXPORTMANAGEMENT Een onmisbare leidraad bij uw exportstrategie

VOOR WIE? »» Ondernemers die kansen zien en willen grijpen op de exportmarkt »» Ervaren exporteurs die hun kennis willen verbreden en verdiepen »» (toekomstige) exportmanagers

INHOUD Hebt u interesse om uw producten of diensten te exporteren, maar weet u niet goed waaraan u zich kan verwachten op een internationale markt? Stelt u zich vragen bij de formaliteiten van exporteren, of wenst u praktische en correcte informatie over de administratie die met exporteren gepaard gaat? Dan is deze Masterclass beslist iets voor u. In 10 dagsessies wordt een duidelijk beeld geschetst. Met getuigenissen van ondernemers, modellen van correcte internationale overeenkomsten, alsook ruime gelegenheid tot het stellen van vragen. Ook als ervaren internationale ondernemer is deze opleiding een must, zo blijft u steeds op de hoogte van de laatste trends en reglementeringen in de exportbranche.

DE DOCENTEN Experten met een stevige kennis op het vlak van exportmanagement vullen het theoretische en juridische luik in. Voor de cases kozen we voor ondernemers met een dagelijkse exportervaring. Ze zijn als ervaren deskundigen de referentie om u met advies en inzicht wegwijs te maken in het succesvol exporteren van uw goederen of diensten. Wijzigingen in het programma en docenten zijn mogelijk. Het volledige, meest actuele programma vindt u steeds op www.ondernemersacademie.be/2015exportmanagement

ONZE TROEVEN »» Gecertificeerde opleiding »» Collega-ondernemers vertellen u over de mogelijke valkuilen bij exporteren »» U blijft op de hoogte van de nieuwste reglementering, documenten, wetgeving en diverse subsidies »» Samenwerkingsverband tussen de Ondernemersacademie, UNIZO Internationaal, en Antwerp Management School »» Een opleiding die al ruim 20 jaar succesvol wordt gegeven.

DUUR:

PRIJZEN:

10 dagsessies op dinsdag van 9.15 tot 16.45u

(excl. btw)

Onthaal vanaf 8.30u met ontbijt en koffie. Koffiepauzes. Koud buffetlunch met netwerkmoment van 12.30 tot 13.30u. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers. LOCATIE EN DATA:

Holiday Inn Flanders Expo Gent: dinsdag 27/10, 10/11, 24/11, 08/12/2015 05/01, 19/01, 02/02, 16/02, 01/03 en 15/03/2016 CERTIFICAAT U krijgt de kans om (niet verplicht) aan het einde van de opleiding deel te nemen aan een examen ‘Exportmanagement’. Dit bestaat uit een schriftelijk gedeelte en een beknopte en praktisch toepasbare paper. Deelnemers die slagen ontvangen het officieel certificaat ‘Masterclass Exportmanagement’. De proclamatie vindt plaats in Gent met een bezoek aan de haven en met een uiteenzetting van Daan Schalck, CEO Port of Ghent.

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 1.275

€ 2.550

UNIZO-leden

€ 1.175

€ 2.350


€ 1.125

€ 2.250

Uw inschrijving staat garant voor topexperten en ervaren docenten, een aangename locatie, syllabus en lesmateriaal. Onthaal met koffie, middaglunch, namiddagbreak. Gratis parking op locatie.

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015exportmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

p12


8/09/15 15:25

HET PROGRAMMA IN DETAIL Deel 1. Marktanalyse » Inleiding Docent: A. Van de Walle, Adviseur – UNIZO Internationaal » Ondernemen in een geglobaliseerde wereld Ondernemersgetuigenis: H. Dejonghe, CEO – Antarctic Foods » Ondernemen in een geglobaliseerde wereld Docent: L. Van Hoof, Hoogleraar Universiteit Antwerpen – AMS

Deel 4. Geïntegreerde praktijkcase » Opstellen van een exportplan: aanpak Docent: W. Pappaert, Adviseur Exportvaardigheden – Flanders Investment and Trade » Opstellen van een exportplan: financieel

Deel 5. Financiële risico-indekking

» Informatie, ondersteuning en subsidies Docent: K. Bruyland, Adviseur Internationaal Ondernemen – Flanders Investment and Trade

» Kredietverzekering Docent: J.-P. Steenbeke, Deputy CEO & Head of Sales and Account Management – Credimundi

» Uitbouwen van een exportnetwerk Docent: C. Bosman, Zaakvoerder – Xpert-Xport

» Internationale betalings- en financieringstechnieken Docent: Ch. Vereecken, Risk Monitoring Oﬃcer TBL – Trade Finance KBC Bank NV

» Cultuurverschillen Docent: F. Laleman, Sr. Expert in Cross-Cultural & Intercultural Studies, Sr. Business Consultant – Dunya.be » Internationale marketing Docent: L. Moons, Sales Manager – DFS EMEA/Capsugel

» Internationale betalings- en financieringstechnieken – Case study Docent: I. Van Ouytsel, Operations Support – Group Trade Finance, KBC Bank

» Social media in internationale context Docent: J. Van De Velde, CEO – Cartamundi Digital

» Introductie internationale bankgaranties Docent: K. Vandebeek, Business Unit Manager – Trade Finance Antwerp – KBC Bank NV

» Internationale prijszetting Docent: P. Roossens, Doctor Economische Wetenschappen – Erasmus Universiteit Rotterdam

» Wisselkoersrisico Docent: J. Peeters, FX Option Dealer Treasury & Capital Markets – KBC Bank NV

Deel 2. Juridische risico-indekking » Incoterms 2010 Docent: P. Waumans, Onafhankelijk adviseur internationaal ondernemen ®

» Documenten in internationale Handel Docent: M. Huybrechts, Expediteur/Voorzitter- V.E.A. en CLECAT, General Manager – Wijngaardnatie Logistics/Atlantic NV

Deel 6. Geïntegreerde praktijkcase » Case en spreker nog nader te bepalen. De vorige edities bracht Chris Van Doorslaer, CEO van Carta Mundi, een boeiende getuigenis over de strategie achter de succesvolle internationale groei van het bedrijf.

Scores:

» Opstellen van internationale contracten Docent: K. Vanheusden, Directeur – Agentschap voor Buitenlandse Handel

inhoud

8,05 8,56

» Juridische organisatie van uw exportnetwerk Docent: K. Vanheusden, Directeur – Agentschap voor Buitenlandse Handel

(zie vooraan voor detailscores)

Deel 3. Transport en logistiek » Transportverzekering Docent: J. Haentjens, Verantwoordelijke Schade – De Europese » International Supply Chain Management Docent: Dr. F. Rome, Voorzitter – Vlaamse Havencommissie » Douane: formaliteiten en formulieren Docent: J. Verbeken, Adviseur – Algemene administratie der douane en accijnzen

sprekers

Deze opleiding is een initiatief van UNIZO Internationaal en de UNIZO Ondernemersacademie. In samenwerking met Antwerp Management School en Havenbedrijf Gent

INTERNATIONAAL

» BTW Docent: G. Schelfhaut, Accountant/Belastingconsulent, VAT director – RSM InterTax Belgium p13


8/09/15 15:25

MASTERCLASSES 2015-2016 Elk jaar snel volzet!

BOUWMANAGEMENT De meest complete managementopleiding voor de bouwsector VOOR WIE?

DE OPLEIDING

Elke KMO-ondernemer actief in de bouwsector:

Tijdens de opleiding Bouwmanagement leert u in 11 namiddagsessies alle competenties die nodig zijn voor een succesvol KMO-management beleid. Volgende 5 thema’s komen hierbij aan bod:

»» Ondernemers die hun bedrijf willen laten groeien »» Ondernemers die hun bedrijf veilig door deze economisch moeilijke tijden willen loodsen »» Toekomstige (familiale) opvolgers van een KMObouwonderneming »» Medewerkers van KMO-bouwondernemers met een (toekomstige) managementfunctie

ONZE TROEVEN »» In samenwerking met Bouwunie: op maat van KMO-bouwondernemingen »» Alle aspecten van bedrijfsmanagement komen aan bod, specifiek gericht op KMO’s actief in de bouwsector »» U krijgt antwoorden op de dagdagelijkse vragen uit uw sector, alle expert-docenten hebben bewezen KMO-ervaring »» Een betaalbaar tarief, extra korting voor leden Unizo en Bouwunie, 50% korting met de KMO-portefeuille.

»» Strategie: hoe neem ik strategische beslissingen en hoe vertaal ik deze naar concrete doelstellingen en actieplannen? »» Sales & Marketing: hoe stel ik een marketingplan op en hoe implementeer ik dit in mijn bedrijf? »» Financieel: hoe krijg ik inzicht in de financiële gezondheid van mijn onderneming? »» Human Resources: wat is een sterk personeelsbeleid, en hoe geef ik succesvol leiding aan mijn werknemers? »» Projectmanagement in de bouwsector: calculatie, projectplanning, onderaanneming, de relatie met de andere bouwpartners, overheidsopdrachten.

DE DOCENTEN Alle docenten zijn experts binnen hun eigen vakgebied en hebben KMO-ervaring. Specifiek voor deze opleiding werden docenten aangesproken met een duidelijk KMObouwondernemersprofiel. Op die manier kunnen zij u stap voor stap begeleiden bij het uitwerken van uw persoonlijk verbeterplan.

DUUR:

PRIJZEN:

11 namiddagsessies op dinsdag van 13 tot 18u

(excl. btw)

Onthaal vanaf 12.30u. Koffiepauze. Elke sessie wordt om 18u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers. LOCATIE EN DATA:

Holiday Inn Flanders Expo Gent: dinsdag 27/10, 10/11, 24/11, 08/12/2015, 19/01, 02/02, 16/02, 01/03, 15/03, 12/04 en 26/04/2016

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 1.175

€ 2.350

UNIZO- en Bouwunie-leden

€ 1.125

€ 2.250


INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015bouwmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

p14


8/09/15 15:25

HET PROGRAMMA IN DETAIL Thema 1: Van missie tot strategie Definiëren en scherpstellen van uw eigen bedrijfsstrategie. De basisbegrippen van missie, visie en strategie worden overlopen en meteen in de praktijk gebracht. We leggen hier de basis van uw persoonlijk verbeterplan. Docent: Tim Belon, MD Cloud Nine en C9 CMS, Managing Partner C9 International

Thema 2: Sales & Marketing DEEL 1: SALES MANAGEMENT De sleutel tot het verkoopsucces is het samenspel tussen klant en verkoper. Spreken met mensen is overtuigen en overtuigen is verkopen. Na het doorgronden en analyseren van de denkmechanismen van uw klanten én verkopers, kan u hierop inspelen en zo uw verkoop de hoogte instuwen. Docent: Geert Dehouck, Commercieel Directeur D.A.S.

DEEL 2: MARKETING MANAGEMENT Enkel een doordachte marketingstrategie leidt tot betere resultaten. In dit deel van de opleiding komen alle belangrijke ingrediënten hiervoor aan bod: positionering, marktsegmentatie, prijszetting, ‘branding’, … Verder wordt ook de marketingcommunicatie bekeken. U leert welke marketingmix de beste resultaten kan bieden voor uw onderneming. Er wordt ruim aandacht geschonken aan nieuwe media: website, sociale media, SEA en SEO.

Thema 4: Human Resources Management (HRM) Een bedrijf is maar zo sterk als haar zwakste schakel. Deze sessie gaat dieper in op verschillende aspecten van een goed presterend personeelsbeleid. Met praktische tools en inzichten rond de plaats van HRM in de bedrijfsstrategie, het nut van functiebeschrijvingen en competentiemanagement, in en outs van rekrutering en jobmarketing, verlonings- en vto-beleid (vorming, training en opleiding). Docent: expert van ADMB HR Services

Thema 5: Projectmanagement in de bouwsector Tijdens twee sessies worden de volgende aspecten van projectmanagement in de bouw op bevattelijke en praktische wijze belicht:

»» Projectplanning: Netwerk- en Resourceplanning »» Kostenbeheer: Voorcalculatie – Begroting – Werkbudget – Nacalculatie »» Efficiënt inzetten van bedrijfsmiddelen/ERP »» Samenwerking op de werf: Bouwteams – Onderaan nemingen – Relatie met andere bouwpartners »» Overheidsopdrachten Docenten: experten van WTCB

Docent: Peter Desmyttere, Marketing Consultant en CEO Desmyttere Marketingadvies

Thema 3: Financieel management in de bouwsector Het begrijpen en correct interpreteren van de cijfers van uw onderneming is van vitaal belang om (beleids)beslissingen te kunnen nemen. Gedurende 3 sessies doorloopt u samen met de docent de belangrijkste financiële begrippen die belangrijk zijn voor de KMO-bouwonderneming. In begrijpelijke taal, en met tal van voorbeelden uit de praktijk. Enkele vragen waar u antwoord op mag verwachten: hoe begrijp ik de jaarrekening van mijn onderneming beter, hou ik te veel of te weinig voorraad, wat zijn financiële pijnpunten van mijn onderneming, is mijn onderneming voldoende winstgevend? Docenten: experten van WTCB

Scores: inhoud

sprekers


Met de expertise van

Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle experts-docenten vindt u op www.ondernemersacademie.be/2015bouwmanagement

p15


8/09/15 15:25

MASTERCLASSES 2015-2016 MASTERCLASS FRANS MASTERCLASS ENGELS 5-daagse exclusieve taalopleiding voor 12 bedrijfsleiders VOOR WIE?

DE OPLEIDINGEN

»» Ondernemers die door een goed gebruik van de Franse of Engelse taal hun zakencijfer sterk willen laten stijgen »» Ondernemers die in het mondelinge en schriftelijke contact met de klant, de prospect of de leverancier, zich efficiënt en correct willen uitdrukken in het Frans of Engels »» Ondernemers die een goede indruk willen nalaten »» Ondernemers die de correcte zakelijke uitdrukkingen en formuleringen willen gebruiken »» Ondernemers met minstens een basiskennis van het Frans of Engels U kiest voor het Frans, Engels of beide!

Leer in 5 dagen alles wat u nodig hebt om professioneel en efficiënt zaken te doen in het Frans of Engels: telefoneren, klantgericht schrijven, vergaderen, presenteren, klachten behandelen, onderhandelen.

DE DOCENTEN Uw docent Frans: Robert Lefèvre is een gedreven lesgever die jaren ervaring kan voorleggen in het onderwijzen van het Frans aan ondernemers van toonaangevende grote en kleinere bedrijven in binnen- en buitenland. In de trainingen plaatst hij communicatie voorop, speelt in op concrete situaties, motiveert en geeft de ondernemers vertrouwen in het spreken van het Frans. Hij zorgt er zo voor dat de ondernemers de taal ook werkelijk leren gebruiken in de praktijk van hun dagelijks ondernemen.

ONZE TROEVEN »» Beperkt tot 12 deelnemers

Uw docente Engels: Carolien Stubbe is Licentiaat Germaanse Talen Nederlands-Engels. Ze was 5 jaar verbonden aan de Katholieke Universiteit Leuven. Sinds 2006 is ze een succesvolle taaltrainer en -coach in de bedrijfswereld.

»» Toegespitst op ondernemers »» Taalopleiding met sterke interactie »» Schitterende verhouding prijs/kwaliteit »» Taaldocent met jarenlange bedrijfservaring »» Syllabus als permanent naslagwerk »» Kant en klare modeldocumenten

DUUR:

5 dagen op dinsdag (Grobbendonk) of donderdag (Lokeren) van 9.30 tot 17u Onthaal vanaf 9u. Start om 9.30u. Lichte middaglunch van 12.30 tot 13.30u. Elke dagsessie wordt omstreeks 17u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om in het Frans of Engels informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers. PRIJZEN:

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 950

€ 1.900

UNIZO-leden

€ 850

€ 1.700

(excl. btw)

Uw inschrijving staat garant voor een topexpert, een aangename locatie, een syllabus en voorbeelddocumenten. Gratis parking op locatie.

p16


Tijdens deze opleiding zet Carolien haar expertise flexibel in om aan de noden van zowel de groep ondernemers als de individuele ondernemer te voldoen. Met haar enthousiasme en inlevingsvermogen wil ze deelnemers het beste uit zichzelf laten halen.

LOCATIES EN DATA:

Masterclass Frans:

Masterclass Engels:

Hotel Aldhem Grobbendonk: dinsdag 03/11, 10/11, 24/11, 01/12, 08/12/2015

Biznis Hotel Lokeren: dinsdag 01/12, 15/12/2015; 12/01, 26/01 en 09/02/2016

Biznis Hotel Lokeren: donderdag 05/11, 12/11, 26/11, 03/12, 10/12/2015

Hotel Aldhem Grobbendonk: donderdag 25/2, 3/3, 10/3, 17/3, 24/3/2016

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt tot 12. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015masterclasstalen • via de briefkaart achteraan deze brochure

8/09/15 15:25

Nieuw! Op maat van KMOondernemers

HET PROGRAMMA IN DETAIL Thema 1: Telefoneren

Thema 4: Presenteren

Hoe staat u een anderstalige contactpersoon op een professionele manier te woord aan de telefoon? Wat zijn de do’s-and-don’ts?

We leren u een gestructureerde, duidelijke presentatie geven.

»» »» »» »» »» »» »» »» »» »»

een aangenaam gespreksklimaat scheppen sleutelzinnen aanleren de telefoon opnemen en iemand doorverbinden leren spellen cijfers lezen en noteren een boodschap noteren afspraken maken en vastleggen info vragen en geven omgaan met emoties en moeilijke klanten een telefoongesprek afsluiten

Thema 2: Klantgericht schrijven Hoe schrijft u duidelijke, professionele en klantgerichte e-mails en brieven? U krijgt tips en sleutelzinnen die u onmiddellijk kunt toepassen op uw eigen e-mails en brieven. Door praktijk, directe feedback en authentiek materiaal te combineren maken we van u niet alleen een betere schrijver, maar meteen ook een efficiëntere ondernemer.

»» »» »» »» »» »» »»

veelgemaakte grammaticale fouten wegwerken duidelijk en to the point schrijven structureren de essentie leren weergeven heldere paragrafen schrijven lezersvriendelijke bulletlists maken de juiste toon en stijl vinden: professioneel, (in)formeel, beleefd, …

Thema 3: Vergaderen In dit deel creëert u via simulatieoefeningen en sleutelzinnen een productief vergaderklimaat. Mét resultaat. U kunt voortaan een vergadering perfect volgen en er ook een actieve rol in spelen. U leert snel in te pikken op wat er wordt gezegd en zet uw mening en uw visie helder en met de nodige argumenten kracht bij. U leert ook hoe u concrete afspraken maakt, een conclusie formuleert en een vergadering positief afrondt.

»» »» »» »» »» »» »» »»

uw vergaderingen openen, structureren en leiden tussenkomen en tussenkomsten vragen stellen ideeën en meningen geven en verdedigen besluiten in consensus nemen concrete afspraken maken uw actiepunten bepalen uw vergaderingen positief afronden

»» uw boodschap doordacht, logisch, vlot en boeiend overbrengen in het Frans of het Engels »» het doel van uw presentatie goed bepalen »» inhoud van uw presentatie afstemmen op het doelpubliek »» structuur en opbouw van uw presentatie doorgronden »» de aandacht van uw publiek trekken en vast houden (o.a. door intonatiegebruik, accenten, ...) »» instemming krijgen van uw publiek door goed onderbouwde argumenten »» structuren oefenen om uw presentatie in te leiden, samen te vatten en af te ronden »» omgaan met opmerkingen en (moeilijke) vragen van uw toehoorders »» uw lichaamstaal gebruiken als middel om presentaties kracht bij te zetten

Thema 5: Klachten behandelen U leert klachten te behandelen in het Frans of het Engels. U leert uw klanten ook in een andere taal te overtuigen van uw kwaliteiten als partner of leverancier. En maakt van een klagende klant een tevreden klant.

»» naar een klacht luisteren en u inleven in het probleem van de klant »» de klacht analyseren »» vragen stellen »» aangeven of de klacht terecht is »» een voorstel tot oplossing aanreiken »» de afgesproken oplossing samenvatten »» een actieplan afspreken »» een klant bedanken voor het melden van de klacht

Thema 6: Onderhandelen Hoe benadert u uw anderstalige onderhandelingspartner het best? Wat zijn de taalkundige ’gevoeligheden’? Leer onderhandelen in het Frans of het Engels: uw standpunt duidelijk brengen, snel reageren, argumenteren en nuanceren, de touwtjes van het gesprek in handen houden. Kortom, na deze workshop staat u stevig in uw schoenen aan de onderhandelingstafel.

»» »» »» »» »» »» »» »» »»

onderhandelingen inleiden doelstelling bepalen strategie bepalen positie bepalen actief luisteren conflicten de baas worden constructieve sfeer behouden voorstellen doen, erop ingaan of afwijzen een onderhandeling afronden p17


8/09/15 15:25

BASICS SALES MANAGEMENT Efficiënt meer en beter verkopen! VOOR WIE? Ondernemers die de ambitie hebben om hun omzet flink te laten stijgen door beter en meer te verkopen

DE OPLEIDING Verkopen is een vak. In deze opleiding leert u hoe u moet verkopen. In de eerste theoretische sessie, met praktijkvoorbeelden, krijgt u een totaal overzicht van alle facetten die belangrijk zijn. In een tweede sessie oefent de docent heel concreet met u de verkooptechnieken. In een derde sessie maakt u kennis met de nieuwe digitale hulpmiddelen om meer en beter te verkopen.

HET PROGRAMMA IN DETAIL Sessie 1: Doelgericht de juiste klanten benaderen »» Wie zijn mijn klanten en mijn klantengroepen? »» Hoe kan ik hen vinden, begrijpen, overtuigen en behouden? »» Wat is de aanpak van klanttevredenheid, klantvriendelijkheid, klantgerichtheid? »» Hoe werk ik met directe en indirecte verkoop? »» Hoe werk ik aan productverkoop en conceptverkoop? »» Wat zijn mijn managementuitdagingen in de verkoop? »» Hoe verkrijg ik resultaatgaranties? »» Hoe maak ik een salesplan? »» Hoe werk ik met verkopers? »» Hoe ga ik om met veranderingen en evoluties in de verkoop?

Sessie 2: De klanten benaderen met meer impact Aan de hand van veel gemaakte fouten wordt aangetoond en met u geoefend hoe het moet:

»» Afspraken maken: verdubbel het aantal afspraken! »» Een slagkrachtig verkoopgesprek voeren: haal 40 tot 60% meer succes! »» Succesvol inspelen op de emotionele aankoopmotieven: hoe boost ik mijn verkoop? »» Sterk en gericht een gesprek leiden: hoe ben ik een voorbeeld voor mijn medewerkers? Docent: Philippe Sarens, zelfstandig sales trainer en coach

Sessie 3: Nieuwe digitale hulpmiddelen gebruiken en meer verkopen »» Hoe koopt de consument nu via digitale kanalen? »» Hoe verkoop ik straks meer via die digitale verkoopkanalen? »» Hoe verhoog ik mijn verkoop met een eigen webwinkel? »» Hoe communiceer ik beter met mijn klanten online? »» Hoe maak ik een klant tot digitale ambassadeur? »» Hoe krijgt mijn digitale strategie een plaats in de verkoop? »» Welke digitale middelen helpen mijn verkooporganisatie? Docent: Carole Lamarque, directeur Linkman/Youmen (FEWEB)

Scores: inhoud

sprekers

8,83 9,36

Docent: Geert Dehouck, Commercieel Directeur D.A.S.


DUUR:

PRIJZEN:

3 namiddagsessies, telkens van 13 tot 18u

(excl. btw)


Biznis Hotel Lokeren: donderdag 12/11, woe 18/11 en do 26/11/2015

p18


Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 575

€ 1.150

UNIZO-leden

€ 525

€ 1.050


€ 475

€ 950

Uw inschrijving staat garant voor ervaren docenten, een aangename locatie, syllabus en lesmateriaal. Onthaal met koffie, namiddagbreak, netwerkmoment. Gratis parking op locatie.

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015salesmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

8/09/15 15:25

BASICS SALES VOOR BOUWBEDRIJVEN

Boost uw business!

Meer en gemakkelijker verkopen aan particulieren! VOOR WIE »» U bent loodgieter, elektricien, vloerlegger, aannemer, … »» U bent een vakman in de bouwsector, maar niet in echt in sales… U hebt te weinig tijd voor de opvolging van offertes, offertes die niet altijd orders worden, of verkoopgesprekken die moeizaam verlopen? »» U gaat bij klanten thuis op gesprek of ontvangt hen in de zaak en u wilt dit contact beter en gemakkelijker laten verlopen »» U hebt de ambitie hebben uw omzet flink te laten stijgen door meer en efficiënter te verkopen.

DE OPLEIDING Verkopen is een vak op zich, maar u hoeft echt geen geboren verkoper te zijn om concrete en succesvolle resultaten te boeken. In deze opleiding leert u in één dag hoe u winstgevend moet verkopen van prospect tot offerte tot onderhandeling. Aan de basis van iedere verkoop liggen logische opeenvolgende stappen die iedereen kan beheren. Na het volgen van deze opleiding kunt u deze stappen met overtuiging in de praktijk brengen en zo direct resultaten boeken. U mag rekenen op 15 tot 200% (!) meer resultaat, afhankelijk van de situatie. De opleiding wordt beperkt tot 15 ondernemers uit de bouwsector.

DOCENT Philippe Sarens is zelfstandig sales trainer en coach. Hij begeleidt vaak vakmensen uit de bouwsector.

HET PROGRAMMA IN DETAIL Sessie 1: De basics van verkoop »» Welke zijn de 4 parameters die u moet kennen om uw verkoop te boosten? »» De essentiële verkoopvaardigheden die iedere ondernemer moet beheren

Sessie 2: De concurrentiële offerte »» Waarom zijn er maar weinig echte goede offertes? »» Verleid de klant tot koop met uw offerte: simpele, duidelijke en informatieve offertes zijn winners »» Offerteopvolging: de belangrijkste maar meest gevreesde taak voor een ondernemer

Sessie 2: Het winnende gesprek »» Een slagkrachtig en logisch opgebouwd verkoopgesprek voeren: haal 40 à 60% meer succes! »» Leren luisteren en enkel spreken vanuit je expertise als bouwbedrijf »» Argumenteer vanuit de klant, en niet vanuit jezelf, de EVW²

Sessie 3: De kritische klant »» “U bent te duur”: 80% reageert fout, en u? »» Leer je klanten doorgronden: een methode om verschillende types klanten aan te pakken! ONZE TROEVEN »» Korte, praktische opleiding »» Concrete implementeerbare tips »» Direct resultaat

DUUR:

PRIJZEN:

1 dagsessie van 9.30u tot 17u.

(excl. btw)

Onthaal vanaf 9u. 2 Koffiepauzes, een middagpauze met lichte lunch. De workshop wordt om 17u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met de docent en collega-ondernemers. LOCATIES EN DATA:

Biznis Hotel Lokeren: dinsdag 24/11/2015 Hotel Aldhem Grobbendonk: donderdag 26/11/2015.


Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 350

€ 700

UNIZO-en Bouwunie-leden

€ 275

€ 550

Uw inschrijving staat garant voor een sales-expert, een aangename locatie en een meteen bruikbare syllabus. Onthaal met koffie, lichte middaglunch en netwerkmoment. Gratis parking op locatie.

INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt tot 15. Schrijf dus meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015bouwbedrijvensales • via de briefkaart achteraan deze brochure

p19

8/09/15 15:25

BASICS FINANCIEEL MANAGEMENT Door een betere financiële kennis en inzicht succesvol zijn! VOOR WIE? » Ondernemers en KMO-managers die hun financieel inzicht in de eigen bedrijfsvoering willen versterken » Ondernemers die zich beter willen wapenen tegen laatbetalers en wanbetalers » Ondernemers die willen meepraten met hun boekhouder

DE OPLEIDING Balans, resultatenrekening, cash-flow, jaarrekening, financiële analyse, budget, … Tijdens deze opleiding wordt uw algemene basiskennis verruimd. Leren we u beter om te gaan met wanbetalers. En krijgt u een beter inzicht in de financiële gezondheid van uw zaak. Aan de hand van enkele cases worden boekhoudkundige begrippen concreet en eenvoudig uitgelegd. Docenten: Geert Van Rysseghem (Zwijnaarde en Schelle) J. Vanderhoydonk en W. Baeb (Kessel-Lo en Genk) Experten van Deloitte Fiduciaire (Genk)

HET PROGRAMMA IN DETAIL

» Een kasstroomtabel voor de eigen vennootschap » Toepassing in Excel (kasstroomtabel)

Sessie 3: Mijn financieel plan » De verschillende onderdelen van een financieel plan » Inzicht verwerven in de soorten kosten » Opmaak van de gebudgetteerde balans + impact op het nettobedrijfskapitaal » Opmaak van een kasstroomtabel » Toepassing in Excel (financieel plan)

Sessie 4: Hoe mijn bedrijf sneller betaald wordt en wanbetalers vermijdt! » » » » » » » » »

Waarom debiteurenbeheer? Preventie, kredietverzekering, … Juridische aspecten van debiteurenbeheer Hoe wanbetalers beter opvolgen? Wat als ze niet betalen? Hoeveel winst haal ik uit een goed debiteurenbeheer? Aan welke klanten kan ik krediet verlenen? Moet ik slechte betalers afstoten? Wat zijn de gevolgen van kredietverlening aan klanten? Hoe bouw ik zelf aan een performant facturatie- en opvolgingssysteem? Scores:

Sessie 1: Mijn vennootschap » Vennootschapsrecht » BTW & fiscaliteit » Werking dubbel boekhouden

Sessie 2: Mijn balans en resultatenrekening Hoe lees/analyseer ik mijn eigen balans en resultatenrekening, alsook deze van mijn concurrent, klant, leverancier

» » » » »

Analyse van de jaarrekening Vermogensstroomanalyse Het verschil tussen ‘winst-’ en ‘cashflow-concept’ Soorten cashflow Interpretatie van een kasstroomtabel

inhoud


ONZE TROEVEN » U krijgt een grondige en praktijkgerichte opfrissing van de basisbegrippen uit het financieel management. » U bent goed gewapend voor gesprekken met uw raadsmannen (boekhouders, bankier, …). » U kan met kennis van zaken de financiële situatie van uw bedrijf inschatten.

PRIJZEN:

4 namiddagsessies, telkens van 13 tot 18u

(excl. btw)

LOCATIES EN DATA:

Kasteel van Zwijnaarde (Gent): donderdag 12/11, 19/11, 26/11 en 03/12/2015 Salons Kesseldal (Kessel-Lo): dinsdag 24/11, 01/12, maandag 07/12 en 14/12/2015

8,56 8,72

In samenwerking met

DUUR: Onthaal vanaf 12.30u. Koffiepauze. Elke sessie wordt om 18u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers.

sprekers

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 600

€ 1.200

UNIZO-leden

€ 550

€ 1.100


INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015financieelmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

p20


8/09/15 15:25

BASICS PERSONEELSMANAGEMENT Medewerkers het verschil laten maken! VOOR WIE? »» Ondernemers die perfect in staat willen zijn om de juiste mensen en competenties aan te trekken »» Ondernemers die hun medewerkers willen inzetten op de juiste competenties en hen de juiste stimili willen geven »» Ondernemers die in de toekomst werknemers, die langer zullen werken, willen blijven motiveren

DE OPLEIDING Dit zijn geen gemakkelijke tijden om te ondernemen. De juiste keuzes maken op het vlak van producten en markten, is heel belangrijk. Maar minstens even belangrijk, is het aantrekken van de juiste mensen, hen in deze snel veranderende tijden motiveren en coachen om mee te gaan met de nieuwe evoluties en hen, wanneer ze reeds een ruime tijd in het bedrijf actief zijn, blijvend motiveren. Deze opleiding gaat dieper in op verschillende aspecten van een goed presterend personeelsbeleid. Met praktische tools en inzichten rond de plaats van HRM in de bedrijfsstrategie, het nut van functiebeschrijvingen en competentiemanagement, in en outs van rekrutering en jobmarketing, verlonings- en vto-beleid (vorming, training en opleiding). Docenten: Marleen Plessers, Sophie Appelmans, Jan Willekens ADMB ONZE TROEVEN »» De experten hebben een jarenlange ervaring in HRM en spelen perfect in op alle facetten van uw personeelsbeleid. »» Tools worden aangereikt om medewerkers te blijven motiveren en stimuleren. »» In een tijd waarin iedereen langer moet werken, leert u hoe uw KMO met ouder wordende werknemers toch een fit bedrijf blijft.

HET PROGRAMMA IN DETAIL Sessie 1: Aanwerven van medewerkers: succesvol mensen vinden Rekrutering:

»» Mijn profiel als aantrekkelijke werkgever »» Wervende communicatie / boodschap »» De juiste mix van communicatiekanalen »» Wat met de sociale media? »» Staar u niet blind op het ideale profiel Selectie: »» Hoe toekomstig succesvol gedrag en resultaten voorspellen? »» Het selectiegesprek: do’s and don’ts »» Referenties en andere second opinions »» Een marktconforme verloning: de onderhandeling »» Een goed onthaal, meteen de start van een persoonlijk ontwikkelingsplan

Sessie 2: Motiveren van medewerkers: coachen naar resultaten »» »» »» »» »»

Mijn rol als coach, mijn leidinggevende stijl Resultaatsgebieden en competenties De ontwikkelcirkel en het persoonlijk ontwikkelingsplan Leerdoelen en prestatietargets De gesprekscyclus (plannen, opvolgen, bijsturen en evalueren) »» Loonevolutie: hoe ga ik om met vraag naar opslag?

Sessie 3: Langer werken: zorg voor een fitte organisatie »» Hoe bied ik mijn medewerkers de nodige vrijheid in het uitoefenen van hun job? »» Een gezonde omgeving Scores: »» De nodige variatie in het takenpakket inhoud sprekers »» Ondersteuning van leidinggevenden in hun coachende kwaliteiten »» De werkdruk onder controle (zie vooraan voor »» Een echte teamspirit detailscores)

9,04 9,08

DUUR:

PRIJZEN:


(excl. btw)


San Marco Village (Schelle): dinsdag 10/11, 17/11 en 24/11/2015

Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 575

€ 1.150

UNIZO-leden

€ 525

€ 1.050


€ 475

€ 950


INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015personeelsmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure p21


8/09/15 15:25

BASICS DIGITAAL MANAGEMENT Met de expertise van FEWEB

Door digitaal ondernemen efficiënter werken, beter communiceren en meer verkopen! VOOR WIE?

HET PROGRAMMA IN DETAIL

KMO-ondernemers die de digitale mogelijkheden maximaal willen benutten om te groeien, efficiënter te werken, beter te communiceren en meer te verkopen.

Sessie 1: Mijn digitale basisuitrusting

DE OPLEIDING Als ondernemer kan u er niet omheen: de digitalisering is alom vertegenwoordigd en u moet mee met die stroom: digitaal prospecteren, digitaal factureren, digitaal documentenbeheer, … Maar hoe organiseert u dit digitaal verkeer? Hoe is uw digitale basisuitrusting? Hoe is uw online aanwezigheid? Hoe prospecteert u online? Hoe transformeert u online prospecten in klanten? Maakt u tijd om dit goed te structureren en te organiseren? Een goede organisatie van uw digitaal ondernemen leidt beslist tot een veel betere verkoop en meer omzet! Daarom leert deze opleiding voor KMO-ondernemers u alles over de digitale mogelijkheden om in een KMO-omgeving efficiënter te werken, beter te communiceren en meer te verkopen.

»» »» »» »» »»

Documenten, projectbeheer, contacten en agenda’s delen Van verkoop tot en met facturatie (e-invoicing) IT, servers en cloud Hosting: welke oplossing past bij mijn bedrijf? Interessante online tools en apps om slimmer te onder nemen: facturatie, voorraadbeheer, personeelsbeleid

Docenten: Thys Ferryn (Combell), Jeroen De Wit (Teamleader)

Sessie 2: Mijn online aanwezigheid »» »» »» »» »»

Hoe digitaal zijn mijn B2B prospecten en klanten? Mijn digitale strategie ontwikkelen De rol van mijn website als centrale communicatiehub Hoe online gevonden worden door mijn doelgroep? Social, Local, Mobile: de juiste digitale kanalen gebruiken

Docenten: Hans Palmers (Mundo Digitalis), Michiel Ginneberge & Jan Van Den Eeckhoudt (Websaus)

Sessie 3: Hoe online prospecteren? »» »» »» »»

Een digitale ‘performance’ strategie ontwikkelen Welke online en offline kanalen inzetten? Tips & Tricks per digitaal kanaal (e-mail, search, social, …) Hoe mijn succes meten en mijn aanpak verbeteren?

Docenten: Jente Kasprowski (Inventis), Herman Maes (Intracto) De Unizo Ondernemersacademie organiseert deze opleiding in samenwerking met de digitale vakorganisatie FEWEB.

Scores: inhoud

sprekers


Sessie 4: Hoe online mijn prospecten in klanten transformeren? »» »» »» »»

Het online beslissingsproces in B2B De sales-funnel van mijn website verbeteren Hoe mijn klanten omtoveren tot ambassadeurs? Hoe mijn succes meten en mijn aanpak verbeteren?

Docenten: Tamara Gielen (Tamaragielen.com), Mathias Vissers (Intracto)

DUUR:

PRIJZEN:


(excl. btw)


San Marco Village (Schelle): dinsdag 10/11, 17/11, 24/11 en 01/12/2015

p22


Met KMO-

Zonder KMO-

portefeuille

portefeuille

Niet-leden

€ 625

€ 1.250

UNIZO-leden

€ 575

€ 1.150


€ 525

€ 1.050


INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015digitaalmanagement • via de briefkaart achteraan deze brochure

8/09/15 15:25

SUCCESVOL UW ZAAK OVERLATEN VOOR WIE? »» Zelfstandige ondernemers die zich goed en tijdig willen voorbereiden op de verkoop van hun onderneming »» Boekhouders, accountants of advocaten die betrokken zijn bij overdrachten

DE OPLEIDING In 4 namiddagen leert u van experten uw onderneming exact te waarderen, verneemt u hoe het verkoopproces precies verloopt, welke strategische en financiële aspecten u zeker goed moet bekijken, hoe u het fiscaal en juridisch best aanpakt, alsook wat de belangrijke menselijke impact is. We geven u ook mee wie u kan helpen en van welke subsidies en steunmaatregelen u kan genieten. U kan dus meteen aan de slag! Docenten: Een multidisciplinair team van topexperten

HET PROGRAMMA IN DETAIL Sessie 1: Het verkoopproces »» »» »» »» »» »» »» »» »» »»

Waarom wil ik overlaten? Hoe verkoopklaar is mijn KMO? Wat is de waarde van mijn zaak/bedrijf? Wie zijn mijn mogelijke overnemers, hoe benaderen? Hoe de partijen binden en de spelregels bepalen? Over wat moet een akkoord worden gesloten? Wat met de periode na de overdracht? Verschillende verkooptechnieken Subsidies en steunmaatregelen overheid Wie kan mij adviseren?

Docenten: Wouter Coppens en Joost De Zutter (EY)

Sessie 2: Strategische en financiële aspecten »» »» »» »» »»

Verschillende waarderingsmethoden Directe en indirecte waardenstuwers Sterkte- en zwakteanalyse Waarde versus prijs Informatiememorandum

»» Structurering overname »» Financieringsmogelijkheden en overheidsmaatregelen »» Wie kan mij adviseren? Docenten: Koen Hofmans (Atkinson) en Eddy Laveren (Antwerp Management School)

Sessie 3: Fiscale en juridische aspecten »» Pre-verkoopanalyse »» Transactiestructuur: overdracht aandelen / overdracht van activa / passiva »» Ondernemingsstructuur »» Overdrachtstechnieken »» Meerwaardebelastingen »» Geheimhoudingsovereenkomst »» Intentieovereenkomst »» Risico- en opportuniteitsanalyse (Due Diligence) »» Verkoopovereenkomst »» Steunmaatregelen overheid »» Wie kan mij adviseren? Docenten: Chris Vandermeersche (EY), Wout Hooyberghs en Dimitri Coun (HVG advocaten)

Sessie 4: Menselijke aspecten »» »» »» »» »» »» »» »»

Het bewustwordingsproces Stress Het ‘zwarte gat’-syndroom Rol familie, personeel en belanghebbenden Exit-scenario’s en samenwerkingsvormen Corporate governance & going concern De communicatie Maatgerichte begeleiding, coaching en ondersteuning »» Wie kan mij adviseren? Docent: Jos Thys (Antwerp Management School)

PRIJZEN:

4 namiddagsessies van 13 tot 16.30u

(excl. btw)


Met KMO-

Zonder KMOportefeuille

Niet-leden

€ 370

€ 740

contact te leggen met docenten en collega-ondernemers.

UNIZO- en ZENITO-leden

€ 320

€ 640

Hotel Van der Valk Drongen: dinsdag 03/11, 10/11, 17/11 en 24/11/2015

sprekers

8,43 8,54

portefeuille

Onthaal vanaf 12.30u. Koffiepauze. Elke sessie wordt om 16.30u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om informeel

Aldhem Hotel Grobbendonk: donderdag 05/11, 12/11, 19/11 en 26/11/2015

inhoud

Deze opleiding wordt georganiseerd in samenwerking met:

DUUR:

LOCATIES EN DATA:

Scores:


INSCHRIJVEN Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf meteen in: • via onze website: www.ondernemersacademie.be/2015overlaten • via de briefkaart achteraan deze brochure p23


8/09/15 15:25

REKEN OP DEZE VIER TROEVEN!

1

VOOR ONDERNEMERS, DOOR ONDERNEMERS

Onze opleidingen zijn specifiek gericht op zelfstandigen en KMO-ondernemers. Uw medecursisten staan dus, net zoals u, met beide voeten in de bedrijfsrealiteit. Zowel tijdens de lessen als op de aansluitende netwerkmomenten kan u kennis en ervaringen uitwisselen.

2

DOCENTEN-EXPERTS MET KMO-ERVARING

De docenten waarmee we werken zijn stuk voor stuk experten binnen hun vakgebied. Maar het zijn ook allemaal mensen die de KMO-praktijk perfect kennen. Veelal omdat ze zelf ondernemer zijn (geweest), al jaren voor KMO’s werken en ook dikwijls binnen UNIZO hun engagement ten aanzien van ondernemers al hebben bewezen.

3

PRAKTIJKGERICHT EN ONMIDDELLIJK TOEPASBAAR

Voor academische en theoretische uiteenzettingen moet u niet bij de Ondernemersacademie zijn. Des te meer voor inzichten en praktische tools die u onmiddellijk kan toepassen in uw eigen zaak.

4

BETAALBARE KWALITEIT

50%

korting met de KMO-portefeuille

Ondernemersopleidingen van hoog niveau zijn vaak duur. Maar dat geldt niet voor de opleidingen van de Ondernemersacademie. En daarbij doen we geen enkele toegift op de kwaliteit. U mag ervan op aan; als u deelneemt aan een opleiding zal alles tot in de puntjes geregeld zijn: een goed onthaal, een aangename locatie met degelijke catering, verzorgde syllabi en uiteraard de beste docenten. En dit alles voor een KMO-vriendelijke prijs. En met de KMO-portefeuille geniet u daarenboven nog eens een korting van 50%. Deze korting geniet u ook met de Brusselse premie.

Adressen van de locaties: DRONGEN Hotel Van der Valk Drongen Baarleveldstraat 2, 9031 Drongen GENK Hotel Stiemerheide Wiemesmeerstraat 105, 3600 Genk

GENT Holiday Inn Gent Expo Maaltekouter 3, 9051 Gent Ghelamco Arena Ottergemsesteenweg Zuid 808 A, 9000 Gent Kasteel van Zwijnaarde Joachim Schayckstraat 6, 9052 Zwijnaarde (Gent)

GROBBENDONK Aldhem Hotel Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk

LOKEREN Biznis Hotel Lokeren Zelebaan 100, 9160 Lokeren

KESSEL-LO Salons Kesseldal Wilselsesteenweg 268, 3010 Kessel-Lo

SCHELLE San Marco Village Boomsesteenweg 31, 2627 Schelle

Meer info over opleidingen, docenten, data en volledig cursusaanbod op: www.ondernemersacademie.be Ondernemersacademie • Willebroekkaai 37, 1000 Brussel • www.ondernemersacademie.be [email protected] • T 02/21 22 504 partners


8/09/15 15:25

Versterk uw business. Schrijf vandaag in! • Via de website: www.ondernemersacademie.be, of • door onderstaande antwoordkaart op te sturen, te mailen naar [email protected] of te faxen naar 02/230 93 54

Opgelet: beperkt aantal plaatsen

Meer info? Bel Hans Tytgat (opleidingen) of Nicolle Raven (administratie) op 02/21 22 613 of mail ons: [email protected]

FRANKEREN ALS PRIOR

Unizo Ondernemersacademie MASTERCLASSES t.a.v. Hans Tytgat Willebroekkaai 37 1000 Brussel

FRANKEREN ALS PRIOR

Unizo Ondernemersacademie SEMINARS & KORTE OPLEIDINGEN t.a.v. Hans Tytgat Willebroekkaai 37 1000 Brussel


8/09/15 15:25

Versterk uw business. Schrijf vandaag in! • Via de website: www.ondernemersacademie.be, of • door onderstaande antwoordkaart op te sturen, te mailen naar [email protected] of te faxen naar 02/230 93 54 Meer info? Bel Hans Tytgat (opleidingen) of Nicolle Raven (administratie) op 02/21 22 613 of mail ons: [email protected]

Hans Tytgat

Nicolle Raven

ZO-mag

ANTWOORDKAART MASTERCLASSES Ik schrijf mij in op de volgende managementopleiding van de Unizo Ondernemersacademie: Naam*: Voornaam*: Bedrijf*: Adres*:

Schrijft zich in op de Masterclass(es): KMO-management

Gent

Genk

Master in Sales

Gent

Grobbendonk

Exportmanagement

Gent

Bouwmanagement

Gent

Masterclass Engels

Lokeren

Grobbendonk

Masterclass Frans

Lokeren

Grobbendonk

Telefoon*:

BTW-nummer: BE 0

is geen lid van UNIZO is UNIZO-lid of lid federatie met lidnummer: is KMO-Contact pashouder en betaalt

met /

zonder KMO-portefeuille: €

Graag uiterlijk 2 weken voor de eerste sessie terugsturen of faxen naar 02/230 93 54

* verplicht in te vullen

ZO-mag

ANTWOORDKAART SEMINARS / KORTE OPLEIDINGEN Ik schrijf mij in op de volgende managementopleiding van de Unizo Ondernemersacademie: Naam*: Voornaam*: Bedrijf*: Adres*: Telefoon*: E-mail*: BTW-nummer: BE 0

Schrijft zich in op de Seminar(s): Travel Seminar voor KMO-ondernemers Herfstseminar

Gent

Grobbendonk

Wake up call seminar

Gent

Grobbendonk

Schrijft zich in op de Korte opleiding(en): Basics Sales Management

Lokeren

Basics Sales voor bouwbedrijven

Lokeren

Basics Financieel Management

Gent

Personeelsmanagement

Schelle

Digitaal management

Schelle

Overlaten

Grobbendonk

Drongen

is geen lid van UNIZO is UNIZO-lid of lid federatie met lidnummer: is KMO-Contact pashouder en betaalt

met /

Graag uiterlijk 2 weken voor de eerste sessie terugsturen of faxen naar 02/230 93 54


Grobbendonk

Kessel-Lo

zonder KMO-portefeuille: € * verplicht in te vullen

V.U. Unizo vzw, Marnix Demasure, Willebroekkaai 37, 1000 Brussel

E-mail*:

8/09/15 15:25

UNIZO OPLEIDINGEN OP MAAT VAN UW KMO

Recommend Documents