Uživatelská příručka aplikace

Uživatelská příručka aplikace

Uživatelská příručka aplikace Norton™ Internet Security Software popsaný v této příručce podléhá licenční smlouvě a lze jej používat pouze při dodržení jejích podmínek. Verze dokumentace 22.5 Copyright © 2015 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec, LiveUpdate, Norton 360 a Norton jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích poboček v USA a jiných zemích. Na části tohoto produktu se vztahuje copyright 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Jiné názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Produkt popsaný v tomto dokumentu je distribuován s licencí omezující jeho použití, kopírování, distribuci a dekompilaci či reverzní překlad. Žádná část tohoto dokumentu nesmí být reprodukována v jakékoli formě a jakýmkoli způsobem bez předchozího písemného souhlasu společnosti Symantec Corporation nebo jejích případných vydavatelů licencí. TATO DOKUMENTACE JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION SE ZŘÍKÁ VEŠKERÝCH VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH PODMÍNEK, PROHLÁŠENÍ A ZÁRUK, VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK TÝKAJÍCÍCH SE OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠENÍ ZÁKONA, S VÝJIMKOU ROZSAHU, VE KTERÉM JSOU TAKOVÁTO ZŘEKNUTÍ PRÁVNĚ NEPLATNÁ. SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION NENÍ ZODPOVĚDNÁ ZA ŽÁDNÉ NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ VE SPOJENÍ S VYKONANOU PRACÍ NEBO POUŽITÍM TÉTO DOKUMENTACE. INFORMACE OBSAŽENÉ V TÉTO DOKUMENTACI PODLÉHAJÍ ZMĚNÁM BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ. Software spadající pod tuto licenci a dokumentace jsou považovány za komerční počítačový software podle definice v dokumentu FAR část 12.212 a řídí se omezenými právy dle definice v dokumentu FAR v části 52.227-19 dokumentace „Komerční počítačový software – omezená práva“ a v dokumentu DFARS část 227.7202. a v dokumentu DFARS část 227.7202 „Práva ke komerčnímu počítačovému softwaru nebo dokumentaci komerčního počítačového softwaru“ a dalších následných nařízení. Veškeré použití, úpravy, vydávání kopií, výkon, zobrazení nebo odhalení licencovaného softwaru a dokumentace vládou Spojených států bude pouze v souladu s podmínkami tohoto ujednání. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.cz Vytištěno v České republice. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Obsah

Kapitola 1

Začínáme ............................................... 8 Aktivace vás chrání .................................... 8 Hlavní okno produktu Norton ....................... 12 Přihlášení k vašemu účtu Norton .................. 15 Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool ................................... 17 Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku ........................... 28 Reakce na indikátory stavu zabezpečení ..................................... 29 Informace o službě Norton LiveUpdate ....................................... 33 Konfigurace nastavení serveru proxy sítě ..................................................... 39

Kapitola 2

Sledování výkonu systému ...................... 41 Informace o aplikaci System Insight .............. 41 30denní zpráva ....................................... 69

Kapitola 3

Ochrana souborů a dat ........................... 71 Udržování ochrany ................................... 71 O prověřování produktu Norton .................... 72

Kapitola 4

Reakce na problémy zabezpečení ........... 113 Udržování zabezpečení počítače ................ 113 Řešení problémů s připojením .................... 115 Informace o reakcích na mimořádné události .......................................... 115

Obsah

4

Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika ............................................. 117

Kapitola 5

Provádění rutinních úloh ...................... 128 Zapnutí a vypnutí automatických úloh ........... Spuštění vlastních úloh ............................ Plánování prověřování zabezpečení a výkonu .......................................... Zadání časového limitu nečinnosti ..............

Kapitola 6

128 129 130 131

Ochrana činnosti na internetu ............... 133 Informace o Inteligentní bráně firewall ........................................... Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana prohlížeče ...................................... Zapnutí či vypnutí funkce Informace ke stahování ...................................... Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight ............................. Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů ........................... Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení ........................................ Vyloučení nebo zahrnutí signatury útoku do sledování ....................................... Vypnutí nebo zapnutí funkce AutoBlock ....................................... Odblokování počítačů zablokovaných pomocí funkce AutoBlock ................... Trvalé blokování počítače, který byl zablokován funkcí Automatické blokování ....................................... Seznam Vyloučení funkce Prevence narušení ........................................ Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení ............................ Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení .........................................

134 166 167 168 170 174 176 177 178

179 180

181 182

Obsah

Změna úrovně důvěryhodnosti sítě a zařízení ......................................... Typy bezpečnostních rizik ......................... Modul Norton AntiSpam ........................... Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů ............................................ Odebrání e-mailového portu z Chráněných portů ............................................ Vypnutí nebo zapnutí funkce Sledování nákladů na síť ................................. Definování využívání internetu produktem Norton ...........................................

Kapitola 7

184 188 189 202 203 204 205

Zabezpečení citlivých dat ...................... 207 Informace o aplikaci Norton Safe Web .............................................. O funkci Ochrana před phishingem .............. Informace o aplikaci Identity Safe ................ Zpřístupnění aplikace Identity Safe .............. Informace o panelu nástrojů Norton ............. Norton Identity Safe ................................

Kapitola 8

5

207 213 219 223 263 270

Zachování optimalizace počítače ........... 274 Fragmentace disku a souborů .................... Ruční optimalizace pevných disků ............... Efektivní použití optimalizace ..................... Vymazání nepotřebných souborů z disků ........................................... Prověřování s vyčištěním nepotřebných souborů na disku .............................. Spuštění funkce Diagnostická zpráva ........... Správa položek spouštěných při spuštění počítače ......................................... Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače .........................................

274 275 276 277 278 278 279

280

Obsah

Kapitola 9

6

Funkce sledování ochrany ..................... 282 Informace o Historii zabezpečení ................ 282

Kapitola 10

Přizpůsobení funkcí ochrany ................. 316 Přehled funkcí ....................................... 316 Vypínání automatických funkcí ................... 320

Kapitola 11

Vlastní nastavení ................................. 325 Přizpůsobení nastavení produktu Norton ........................................... Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání aplikace Norton ................................ Informace o nastavení automatické ochrany ......................................... Informace o nastavení Prověřování a rizika ................................................... Informace o nastavení ochrany ................... Informace o nastaveních Ochrana prohlížeče a před narušením ............... Zapnutí nebo vypnutí Vzdálené správy ........................................... Resetování hesla pro nastavení produktu Norton ........................................... Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton ........................................... Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla ................................... Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton ...............................

Kapitola 12

325 327 328 335 344 345 346 347 349 350 351

Hledání dalších řešení .......................... 353 Zjištění čísla verze produktu ...................... Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem ...................................... Upgrade produktu ................................... Řešení problémů pomocí funkce Norton Autofix ........................................... Důvody selhání okamžité opravy ................ Informace o podpoře ...............................

353 354 354 357 358 360

Obsah

7

Odinstalace produktu Norton ..................... 363

Rejstřík ....................................................................... 370

1

Začínáme

Tato kapitola obsahuje následující témata: 1

Aktivace vás chrání

1

Hlavní okno produktu Norton

1

Přihlášení k vašemu účtu Norton

1

Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool

1

Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku

1

Reakce na indikátory stavu zabezpečení

1

Informace o službě Norton LiveUpdate

1

Konfigurace nastavení serveru proxy sítě

Aktivace vás chrání Aktivace produktu ověří, zda máte oprávnění používat software, a spustí přihlášení k odběru. Získáte záruku, že máte v počítači nainstalovaný originální produkt Norton. Pouze originální produkty Norton mohou přijímat aktualizace od společnosti Symantec a na oplátku vás chrání před hrozbami. Aktivace je jednoduchý proces, který chrání uživatele před pirátským nebo padělaným softwarem. Pirátský software je nelegálně zkopírovaný nebo distribuovaný a nemá platnou licenci. Při použití pirátského softwaru se vystavujete riziku napadení viry,

Začínáme Aktivace vás chrání

9

mezerám v zabezpečení, zhroucení systému a dalším hrozbám. K aktivaci produktu potřebujete: 1

licenci nebo kód produktu

1

účet Norton

1

připojení k internetu

Při aktivaci vašeho produktu Norton budete vyzváni k přihlášení k účtu Norton. Chcete-li vytvořit účet nebo máte potíže s přístupem k účtu, Viz „Přihlášení k vašemu účtu Norton“ na straně 15. Na účtu Norton jsou uloženy všechny registrované licence, které můžete použít s produkty Norton. Po přihlášení můžete provést aktivaci produktu jedním z následujících způsobů: 1

1

w

Zadejte kód produktu. Nápověda k vyhledání kódu produktu, Viz „Umístění kódu produktu nebo kódu PIN“ na straně 10. Použijte stávající licenci k tomuto produktu. Licence je automaticky zaregistrována na účtu Norton, pokud jste produkt zakoupili v obchodu Norton Store nebo pokud jste již produkt aktivovali. Licenci lze rovněž snadno přenášet z jednoho zařízení do jiného. Pokud licenci přenesete, zařízení, ze kterého bude licence odstraněna, již nebude chráněno.

1

Kupte si nové přihlášení k odběru.

Několik dní před datem vypršení platnosti produktu se vám začnou zobrazovat upozornění na aktivaci. Pokud aktivaci neprovedete v časovém období uvedeném v upozornění, produkt přestane fungovat. Můžete sice produkt aktivovat i po uplynutí určeného časového období, nicméně do jeho aktivace nebudete chráněni.


10

Produkt Norton aktivujte 1 jedním z následujících způsobů: 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Aktivovat nyní. 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda a pak klikněte na Zadejte kód produktu. Rovněž můžete kliknout na tlačítko Aktivovat nyní v upozornění na aktivaci. 2 Budete-li k tomu vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Norton pomocí svých pověření Norton. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Máte-li kód produktu, klikněte na Zadejte klíč a zadejte kód produktu nebo kód produktu zadejte do příslušného pole a poté klikněte na tlačítko Další. 1 Máte-li k dispozici licence, vyberte přihlášení k odběru a postupujte podle pokynů na obrazovce. 1 Pokud si chcete zakoupit licenci, klikněte na položku Koupit odběr. Budete přesměrováni na web obchodu Norton Store, kde můžete svůj nákup dokončit.

Umístění kódu produktu nebo kódu PIN Kód produktu lze vyhledat různými způsoby v závislosti na tom, jak jste produkt získali. Kód produktu je jedinečný kód, který potřebujete k aktivaci produktu Norton ve svém počítači. Kód produktu je 25znakový řetězec písmen a číslic obsahující pět skupin po pěti znacích, které jsou odděleny pomlčkami. Máte-li produkt Norton od poskytovatele služeb, potřebujete aktivační kód PIN. Kód PIN je 13znakový alfanumerický kód, který obdržíte od poskytovatele služeb. Vyhledání kódu PIN, Viz „Zjištění kódu PIN“ na straně 11.


11

Zjištění kódu produktu Norton 1

1

Pokud jste produkt Norton zakoupili v obchodu Norton Store nebo pokud máte produkt registrován na účtu Norton, můžete se přihlásit ke svému účtu Norton a kód produktu si zde vyhledat. Pokud jste si produkt Norton zakoupili na webové stránce třetí strany nebo v maloobchodní prodejně, Viz „Další způsoby zjištění kódu produktu“ na straně 11.

Získání kódu produktu z portálu Norton 1 Přihlaste se ke svému účtu Norton. 2 Na zobrazené stránce klikněte na tlačítko Služby. 3 Klikněte na produkt Norton, u něhož chcete zobrazit kód produktu. 4 Kód produktu si zapište nebo zkopírujte.

Další způsoby zjištění kódu produktu 1

1

1

Jestliže jste produkt Norton zakoupili na webových stránkách třetí strany, kód produktu je uveden v potvrzovacím e-mailu objednávky. Pokud nenajdete tento e-mail v doručené poště, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. Jestliže jste produkt Norton zakoupili v krabicové verzi, kód produktu je vytištěn buď na štítku na zadní straně krabice, nebo na kartičce uvnitř krabice. Pokud byl produkt předem nainstalován v zařízení, najdete kód produktu v textovém souboru ve složce Program Files > Symantec. Nemůžete-li textový soubor najít, můžete si kód produktu vyžádat od výrobce zařízení. Někteří výrobci mohou kód produktu poskytovat na aktivační kartě.

Zjištění kódu PIN 1

Poskytovatel služeb vám může zaslat kód PIN na registrovanou e-mailovou adresu. Pokud tento e-mail nenajdete, podívejte se do složky s nevyžádanou

Začínáme Hlavní okno produktu Norton

1

12

poštou. Nemůžete-li stále kód PIN najít, obraťte se na poskytovatele služby. Kód PIN najdete také ve složce Symantec umístěné ve složce Dokumenty.

Potíže během aktivace Pokud se během připojování produktu k serverům společnosti Symantec pro účely dokončení aktivace zobrazí problém, zkontrolujte nejprve své připojení k internetu. Měli byste se podívat, jestli používáte software s funkcí rodičovského zámku, buď nainstalovaný, nebo od vašeho poskytovatele připojení k internetu, který možná blokuje připojení. Pokud používáte software s funkcí rodičovského zámku, mohou se vyskytnout problémy s připojením. Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, můžete ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce. Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné nakonfigurovat nastavení serveru proxy. Chcete-li konfigurovat nastavení serveru proxy, přejděte do hlavního okna produktů Norton a potom klikněte na Nastavení > Nastavení pro správu > Nastavení serveru proxy sítě > Konfigurace.

Hlavní okno produktu Norton Hlavní okno produktu Norton funguje jako rozhraní pro správu zabezpečení. Poskytuje přístup k hlavním funkcím a umožňuje sledování výkonu počítače. Zatímco používáte počítač, produkt Norton sleduje, jak spolehlivá je ochrana počítače a činností před hrozbami, riziky a poškozením. Produkt Norton zobrazuje stav ochrany počítače v hlavním okně.


13

V závislosti na stavu zabezpečení počítače produkt Norton označuje stav systému jako Zabezpečené, Výstraha nebo V ohrožení. Pokud je stav systému uveden jako Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení, ve spodní části hlavního okna aplikace Norton Internet Security klikněte na možnost Opravit ihned, odstraníte tak všechny bezpečnostní hrozby v počítači. Možnosti dostupné v hlavním okně shrnují nejdůležitější informace o zabezpečení počítače a jeho výkonu. Jsou to: Zabezpečení

Zahrnuje všechny antivirové, antispywarové a jiné funkce zabezpečení.

Identita

Zahrnuje ochranu před phishingem a podvodnými weby

Výkon

Zahrnuje funkce optimalizace výkonu, jako je vymazání nežádoucích souborů.

Pomocí odkazu 30denní zpráva v horní části hlavního okna můžete zobrazit souhrn všech činností, které produkt Norton provedl za účelem ochrany za posledních 30 dní. Pomocí odkazu Nastavení nahoře v hlavním okně můžete přejít do okna Nastavení a konfigurovat různé funkce, které produkt Norton poskytuje. Když kliknete na možnost Získat podporu v rozevírací nabídce Nápověda, funkce Norton AutoFix provede prověření a automaticky vyřeší problémy. Pokud potřebujete další informace, klepněte na odkaz Otevřít webové stránky podpory v okně Norton Autofix a přejdete na web Podpora.


14

Pokud má stav systému hodnotu V ohrožení nebo Výstraha, zobrazí se v této části automaticky možnost Opravit ihned pro okamžité vyřešení všech problémů. V dolní části hlavního okna se zobrazují informace o stavu aktivace nebo přihlášení k odběru. Možnost Aktivovat nyní lze použít k aktivaci nebo získání odběru produktu Norton.

Sledování stavu ochrany funkce Hlavní okno aplikace Norton Internet Security funguje jako rozhraní správy zabezpečení. Hlavní okno poskytuje přístup k hlavním funkcím a umožňuje sledování výkonu počítače. Může se stát, že budete chtít z určitého důvodu nějakou možnost vypnout. Tím se však změní stav systému na Výstraha nebo V ohrožení. V takových případech můžete ignorovat stav ochrany určité funkce a zachovat tak bezproblémový celkový stav systému. Můžete například po určitou dobu vypnout funkci Ochrana prohlížeče, ale zároveň chtít zachovat systém ve stavu Chráněno. V takovém případě můžete ignorovat stav ochrany Ochrana prohlížeče a funkci poté vypnout. Ignorování stavu ochrany funkce nebude mít vliv na celkový Stav systému. Můžete také kdykoli sledovat stav ochrany ignorované funkce. Stav ochrany můžete ignorovat nebo sledovat pouze u vybraných funkcí dostupných z okna Rozšířené. Jedná se o tyto funkce: 1 Ochrana před viry 1

Ochrana technologií SONAR

1

Inteligentní brána firewall

1

Prevence narušení

1

Ochrana e-mailů

1

Ochrana prohlížeče

1

Bezpečné procházení internetu

Začínáme Přihlášení k vašemu účtu Norton

15

Sledování stavu ochrany funkce 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na položku Rozšířené. 2 V zobrazeném okně posuňte ukazatel myši na název funkce. 3 V zobrazeném místním okně proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li ignorovat stav ochrany funkce, která ovlivňuje celkové hodnocení stavu počítače, klepněte na tlačítko Ignorovat. 1 Sledování stavu ochrany ignorované funkce zahájíte klepnutím na možnost Sledovat.

Přihlášení k vašemu účtu Norton Účet Norton umožňuje přístup k různým druhům nabídek Norton, například aplikace Norton Internet Security, aplikace Norton Family, atd. Abyste mohli provádět následující akce na vašem produktu Norton, musíte se přihlásit k vašemu účtu Norton. 1

Aktivovat produkt

1

Obnovit váš odběr

1

Zkontrolovat stav vašeho odběru

1

Zpřístupnit nebo vytvořit cloudové úložiště

Účet Norton poskytuje mnoho výhod, včetně: 1

Jednoduchá správa veškerých vašich produktů Norton na jednom místě

1

Pohodlná opětovná instalace produktů Norton pomocí kódů produktů uložených na vašem účtu

Přihlášení k účtu Norton K přihlášení potřebujete e-mailovou adresu a heslo, které jste použili při registraci účtu Norton. Zadejte e-mailovou adresu a heslo do požadovaných polí a klepněte na možnost Přihlásit.

Začínáme Přihlášení k vašemu účtu Norton

16

Pokud zůstanete přihlášeni k vašemu účtu Norton, nemusíte zadávat přihlašovací údaje účtu Norton pokaždé, když chcete zpřístupnit některou z funkcí.

w

Pokud jste pro přístup k vašemu účtu Norton zvolili dvoustupňové ověření, musíte kromě hesla použít také ověřovací kód. Další informace naleznete v tématu Dvoustupňové ověření pro účet Norton..

Zapomněl jsem heslo účtu Norton Nejdříve se ujistěte, že jste připojeni k internetu. Chcete-li se přihlásit k vašemu účtu Norton, musíte být připojeni k internetu. Pak zkontrolujte e-mailovou adresu a heslo, které jste zadali. Pokud se stále nemůžete přihlásit, proveďte následující akce: 1 Klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo?. 2 Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci účtu Norton. Produkt Norton vám zašle e-mail, který vám umožní heslo obnovit. 3 Otevřete e-mail, klepněte na odkaz Obnovit heslo a vytvořte nové heslo.

Nevím, zda mám účet Norton Pokud jste nainstalovali a aktivovali aplikaci Norton Internet Security, nejpravděpodobněji účet Norton máte. Účet Norton je nutný pro instalaci nebo aktivaci aplikace Norton Internet Security. Pokud jste aplikaci Norton Internet Security koupili v obchodě Norton Store, účet Norton byl pro vás vytvořen automaticky. Pokud jste se přihlásili k jiným produktům Norton, je možné, že účet Norton máte. Ale zkontrolujte, že používáte stejný účet, který má příslušnou licenci aplikace Norton Internet Security.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool

17

Chci vytvořit účet Norton Pokud si jste jisti, že účet Norton nemáte, můžete jej vytvořit bezplatně. Potřebujete pouze platnou e-mailovou adresu. Společnost Symantec zašle aktualizace produktu a další informace týkající se vašeho účtu na tuto e-mailovou adresu. Vytvoření účtu Norton 1 Klikněte na možnost Vytvořit účet Norton. 2 Zadejte platnou e-mailovou adresu a heslo pro svůj účet. Tyto přihlašovací údaje budete potřebovat pro každé budoucí přihlášení k účtu Norton. 3 Zvolte vaši oblast. 4 Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů a odsouhlaste je. 5 Klepněte na tlačítko Zaregistrovat.

Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool Nástroj Norton Bootable Recovery Tool vyhledává viry, spyware a jiná bezpečnostní rizika a odstraňuje je z počítače. Počítač možná je infikovaný virem, pokud se setkáváte s některými z následujících příznaků: 1

Produkt Norton nelze nainstalovat.

1

Nemůžete spustit počítač.

1

Počítač je velmi pomalý.

Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. K vytvoření disku nebo DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool je třeba použít průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool.


w

18

Nástroj Norton Bootable Recovery Tool nelze v aplikaci WinPE spustit na více než 72 hodin. Pokud nástroj Norton Bootable Recovery Tool spustíte na více než 72 hodin, počítač se bez upozornění restartuje. Pomocí disku nebo DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool můžete obnovit fungování počítače, který je infikovaný viry nebo jinými bezpečnostními hrozbami. Tento program zabezpečení není náhradou za nepřetržitou ochranu před viry a nejnovějšími bezpečnostními riziky v reálném čase. Chcete-li počítač chránit před budoucími infekcemi, nainstalujte nebo nadále používejte produkt Norton, který jste si již koupili. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool zjišťuje a řeší následující bezpečnostní hrozby: Viry

Programy, které infikují jiný program, zaváděcí oddíl, tabulku oddílů nebo dokument tak, že se na dané médium samy vloží nebo se k němu připojí. Většina virů se pouze množí, ale viry často také způsobují škody.

Trojské koně

Programy s nebezpečným kódem, které se maskují jako neškodný program, například počítačová hra nebo nástroj, popř. se v takovém programu ukrývají.


Hackerské nástroje

Nástroje používané hackery ke získání neoprávněného přístupu k počítači. Mezi hackerské nástroje patří i program pro zaznamenávání klávesových úhozů, který sleduje a zaznamenává stisknutí jednotlivých kláves a dokáže tyto informace odeslat hackerovi.

Spyware

Programy, které mají možnost prověřovat systémy nebo sledovat informace o činnosti a předávání do jiných počítačů nebo umístění v počítačovém prostředí.

Adware

Programy, které zprostředkovávají doručování reklamního obsahu prostřednictvím vlastního okna nebo využitím rozhraní jiného programu.

19


Trackware

20

Programy, které sledují činnost systému, shromažďují systémové informace nebo sledují zvyky uživatelů a předávají tyto informace třetím stranám. Informace shromážděné takovými programy nelze osobně identifikovat ani nejsou důvěrné. Programy Trackware se instalují se souhlasem uživatele a lze je rovněž zahrnout do balíčků softwaru instalovaných uživatelem.

Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool Pokud se instalace produktu Norton nezdaří, můžete si stáhnout průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. Tento snadno použitelný průvodce umožňuje vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool na disku DVD nebo zařízení USB. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze použít k prověření počítače a odstraňování jakýchkoli bezpečnostních hrozeb, které brání v úspěšné instalaci. Doporučujeme stáhnout a nainstalovat průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool do počítače, který neobsahuje bezpečnostní hrozby a vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool v napadeném počítači, mohou být viry přeneseny i na disky DVD nebo zařízení USB. Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool lze stáhnout následujícími způsoby: 1

Z nabídky Start.

1

Z webové stránky podpory Norton.


21

Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z nabídky Start 1 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 V systému Windows XP klepněte na nabídku Start > Programy > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 V systému Windows Vista nebo Windows 7 klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 V systému Windows 8 a novějším můžete stáhnout program Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z webové stránky podpory Norton. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce. Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z internetu 1 Otevřete prohlížeč a přejděte na následující adresu URL: https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na disku DVD Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. Abyste ho mohli použít, musíte ho nejdříve vypálit na disk DVD.

w

Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD, budou všechna na něm obsažená data navždy vymazána. Ujistěte se, zda jste před vytvořením nástroje Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD zálohovali všechna data.


22

Vytvoření disku DVD s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool 1 Otevřete jednotku DVD a vložte prázdný disk DVD. 2 V hlavním okně nástroje Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku DVD. 3 V okně Vytvořit na médium DVD proveďte jednu z následujících akcí: 1 Vyberte jednotku DVD z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 4 Klepněte na tlačítko Další. 5 Chcete-li vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD, potvrďte volbu kliknutím na možnost Ano. 6 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu.

Vytvoření souboru ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool V počítači lze vytvořit soubor ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool. Tento soubor ISO lze vypálit na disk DVD a použít jej jako disk DVD pro obnovu na jakémkoli počítači. Soubor ISO lze rovněž použít k odkázání na virtuální počítač jako na jednotku DVD-ROM.


23

Vytvoření souboru ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool 1 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku Soubor ISO. 2 V okně Vytvořit soubor ISO proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud chcete soubor ISO uložit na konkrétní místo, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Vybrat umístění. Můžete procházet umístění a vybrat cílovou složku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 3 Klepněte na tlačítko Další. 4 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu.

Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze vytvořit na zařízení USB a použít jej ke spuštění nástroje Norton Bootable Recovery Tool na počítači. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB, budou všechna na něm uložená data navždy odstraněna a zařízení USB bude naformátováno. Ujistěte se, zda jste před vytvořením nástroje Norton


24

Bootable Recovery Tool na zařízení USB zálohovali všechna data.

w

Na zařízení USB by měly být alespoň 4 GB volného místa. Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB 1 Vložte zařízení USB do portu USB v počítači. 2 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku Klíč USB. 3 V okně Vytvořit na zařízení USB proveďte jednu z následujících akcí: 1 Vyberte jednotku USB z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 4 Klikněte na tlačítko Další. 5 V potvrzovací zprávě klepněte na možnost Ano a povolte nástroji Norton Bootable Recovery Tool před vytvořením zálohy nástroje Norton Bootable Recovery Tool naformátovat zařízení USB. 6 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu.


25

Přístup k průvodci nástrojem Norton Bootable Recovery Tool Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool umožňuje vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze vytvořit na disku nebo DVD nebo zařízení USB. Toto médium lze použít ke spuštění nástroje Norton Bootable Recovery Tool v počítači. Můžete otevřít svůj účet Norton, kde je k dispozici odkaz ke stažení nástroje Norton Bootable Recovery Tool. Pokud chcete zobrazit účet Norton, přejděte na následující adresu: https://account.norton.com Přístup k průvodci nástrojem Norton Bootable Recovery Tool 1 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Poklepejte na ikonu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool na ploše počítače. 1 Na hlavním panelu systému Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7 klepněte postupně na položky Start > Všechny programy > Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool > Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 1 V systému Windows 8 a novějším můžete získat přístup k programu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z webové stránky podpory Norton. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce ke stažení programu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool.


26

Použití nástroje Norton Bootable Recovery Tool Pokud se instalace produktu Norton nezdaří, můžete použít nástroj Norton Bootable Recovery Tool k prověření počítače a odstranění případných bezpečnostních hrozeb, které brání úspěšné instalaci. Pokud byl počítač napaden a nemůžete spustit operační systém Windows, můžete použít nástroj Norton Bootable Recovery Tool k odstranění hrozeb a obnovení počítače. Pokud jste zakoupili produkt ve formě souboru ke stažení, přejděte na následující adresu URL a stáhněte si program Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool: https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx Nástroj Norton Bootable Recovery Tool automaticky stáhne nejnovější definice virů ze serverů společnosti Symantec a poté tyto definice použije k zabezpečení vašeho počítače před všemi typy virů a nejnovějších bezpečnostních hrozeb. Je-li povolen protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), budou definice viru aktualizovány automaticky po připojení počítače k internetu. Abyste mohli v nástroji Norton Bootable Recovery Tool aktualizovat definice virů, musíte používat připojení k síti Ethernet. K aktualizaci definic virů v nástroji Norton Bootable Recovery Tool nelze používat bezdrátové síťové připojení. Pokud jsou definice virů zastaralé, nástroj Norton Bootable Recovery Tool nemusí v počítači najít a odstranit všechny nejnovější bezpečnostní hrozby. Použití nástroje Norton Bootable Recovery Tool 1 Vložte médium pro obnovu s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 2 Zapněte nebo restartuje počítač a spusťte režim BIOS. Režim BIOS spustíte stisknutím klávesy, která se zobrazí na obrazovce ihned po restartování počítače.


27

3 Vyberte médium pro obnovu, na kterém jste si vytvořili nástroj Norton Bootable Recovery Tool a stiskněte klávesu Enter. Pokud používáte počítač s povoleným rozhraním UEFI, vyberte médium pro obnovu pod možností Starší zavedení namísto možnosti Zavedení UEFI. Médiem pro obnovu může být disk DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 4 Přečtěte si licenční smlouvu k produktu Norton a potom klikněte na tlačítko Souhlasím. 5 V okně Norton Bootable Recovery Tool klepněte na možnost Prověření rozšířené obnovy Norton. 6 V části Prověření klepněte na možnost Spustit prověření. Po dokončení prověření budou v okně s výsledky prověření uvedeny následující údaje: 1 Celkový počet prověřených souborů 1

Celkový počet zjištěných hrozeb

1

Celkový počet vyřešených hrozeb

1

Celkový počet nevyřešených hrozeb

1

Údaje o každé zjištěné hrozbě

7 V okně s výsledky prověření proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vyřešit všechny hrozby, které se na počítači najdou, zvolte možnost Nastavit všechny akce na Vyřešit. 1 K provedení odpovídající akce pro každou z hrozeb vyberte možnost Opravit nebo Ignorovat. 8 Klikněte na tlačítko Pokračovat. 9 Pokud se zobrazí potvrzovací dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.

Začínáme Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku

28

10 V okně Souhrn prověření lze zkontrolovat souhrnné informace o prověření a provést následující: 1 Klikněte na tlačítko Hotovo. 1

Další prověření spustíte klepnutím na možnost Nové prověření.

Aktualizace virových definic na zařízení USB Nástroj Norton Bootable Recovery Tool používá definice virů poskytnuté společností Symantec k vyhledávání nejnovějších bezpečnostních rizik na vašem počítači. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB, budou na něj automaticky staženy nejnovější virové definice. Virové definice lze aktualizovat i u zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool, která byla vytvořena dříve.

w

Na zařízení USB by měly být alespoň 4 GB volného místa. Aktualizace virových definic nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB 1 Vložte zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool do portu USB v počítači. 2 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery klepněte na položku Aktualizovat definice paměťového zařízení USB. 3 V okně Aktualizovat definice na zařízení USB vyberte jednotku USB z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 4 Klikněte na tlačítko Další. 5 Zkontrolujte výsledky a klepněte na možnost Hotovo.

Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku Pokud pracujete v okně příkazového řádku (například píšete skript nebo kód), můžete aplikaci Norton Internet

Začínáme Reakce na indikátory stavu zabezpečení

29

Security spustit v době, kdy stále pracujete v režimu DOS. Spouštění Norton Internet Security z příkazového řádku 1 Do příkazového řádku zadejte adresář, kde je umístěna aplikace Norton Internet Security, a spouštěcí soubor. 1 Ve 32bitových verzích systému Windows se aplikace Norton Internet Security a spouštěcí soubor nacházejí v tomto umístění: \Program Files\Norton Internet Security\Engine\verze\Uistub.exe,

1

kde verze zastupuje číslo nainstalované verze aplikace Norton Internet Security. Ve 64bitových verzích systému Windows se aplikace Norton Internet Security a spouštěcí soubor nacházejí v tomto umístění: \Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine64\verze\Uistub.exe kde verze zastupuje číslo nainstalované verze aplikace Norton Internet Security.

2 Stiskněte klávesu Enter.

Reakce na indikátory stavu zabezpečení Produkt Norton zobrazuje stav ochrany počítače v části Zabezpečení v hlavním okně. Na základě stavu zabezpečení počítače zobrazuje produkt Norton stav systému jako Chráněno, Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení. Indikátor stavu systému zobrazuje jeden z následujících stavů: Chráněno

Značí, že počítač je chráněn před hrozbami, riziky a poškozením.


Výstraha

30

Značí, že počítač vyžaduje pozornost. Ve spodní části hlavního okna produktu Norton klikněte na možnost Opravit ihned, vyřešíte tak bezpečnostní hrozby v počítači.

V ohrožení

Značí, že počítač je ohrožen. Ve spodní části hlavního okna produktu Norton klikněte na možnost Opravit ihned, vyřešíte tak bezpečnostní hrozby v počítači.

Produkt Norton zobrazuje stav zabezpečení pro každou kategorii ochrany, jako je Zabezpečení, Identita, Zálohování a Výkon. V závislosti na stavu zabezpečení různých součástí počítače je stav počítače uveden jako Chráněno, Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení.

w

V některých produktech Norton nemusí být funkce zálohování k dispozici. Pokud jsou stav systému nebo kategorie ochrany uvedeny jako V ohrožení nebo Vyžaduje pozornost, všechny bezpečnostní hrozby v počítači vyřešíte ve spodní části hlavního okna produktu Norton kliknutím na možnost Opravit ihned. Pokud je stav systému uveden jako V ohrožení nebo Vyžaduje pozornost, bezpečnostní hrozby můžete vyřešit přímo z hlavního okna. Reakce na indikátory bezpečnostního stavu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Opravit ihned. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce.


31

Ikona produktu Norton Produkt Norton během instalace umístí do oznamovací oblasti na pravém konci hlavního panelu ikonu. Tato ikona informuje o aktuálním stavu zabezpečení počítače. Pokud produkt Norton aktivně odstraňuje nějaký problém nebo vás má informovat o varování nebo o naléhavých problémech, zobrazí animovanou ikonu. V oznamovací oblasti se mohou zobrazit následující varianty ikony produktu Norton: Ikona se zeleným zatržítkem

Udává, že je počítač plně chráněn.

Ikona s oranžovým vykřičníkem

Udává, že došlo k problémům s ochranou počítače, které vyžadují zásah uživatele.

Ikona s červeným křížkem

Udává, že došlo k závažným problémům s ochranou počítače, které vyžadují okamžité řešení.

Ikona s šedou vnější kružnicí

Udává, že je zapnutý tichý režim. Tato ikona také zobrazuje aktuální stav ochrany.

Klepnutím pravým tlačítkem na ikonu zobrazíte místní nabídku pro produkt Norton. V této místní nabídce můžete vybírat položky pro otevření hlavního okna, opravu všech problémů zjištěných produktem Norton nebo zobrazení další nápovědy.

Informace o místní nabídce produktu Norton Produkt Norton zajišťuje zabezpečení počítače na pozadí. Ikona produktu Norton je dostupná v oznamovací oblasti v pravé krajní části panelu úloh.


32

Ikona informuje o tom, že je ochrana počítače aktuální. Pokud dojde ke změně stavu, barva ikony se změní. V oznamovací oblasti se zobrazují zprávy, které mohou vyžadovat vaši reakci, například otevření okna. Častěji se však jedná o informace o aktuálních činnostech, které po několika vteřinách zmizí. Klepnutím pravým tlačítkem na ikonu Norton Internet Security můžete zpřístupnit určité činnosti. V závislosti na aktuální činnosti můžete provést následující akce: Otevřít aplikaci Norton Internet Security

Pomocí této možnosti můžete spustit hlavní okno produktu Norton , v němž lze provádět úlohy, zobrazit aktuální stav nebo získat přístup k dalším funkcím.

Spustit rychlé prověření

Pomocí této možnosti můžete spustit rychlé prověření, které chrání oblasti počítače, jimž hrozí napadení viry.

Spustit aktualizaci LiveUpdate

Pomocí této možnosti můžete spustit aplikaci LiveUpdate a vyhledat nové aktualizace definic a programu.

Zobrazit historii posledních Pomocí této možnosti můžete zkontrolovat položek informace o událostech zabezpečení pro všechny kategorie. Získat podporu

Pomocí této možnosti můžete problém snadno vyřešit prostřednictvím funkce Norton Autofix.

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate

33

Zapnout/vypnout tichý režim Pomocí této možnosti můžete zapnout či vypnout tichý režim. Povolit/zakázat Inteligentní Pomocí této možnosti můžete zapnout či vypnout bránu firewall bránu firewall. Povolit/zakázat funkci AntiVirus Auto-Protect

Pomocí této možnosti můžete zapnout či vypnout funkci Antivirus Auto-Protect.

Informace o službě Norton LiveUpdate Produkty společnosti Symantec pravidelně stahují ze serverů společnosti Symantec nejnovější aktualizace ochrany. Aktualizace ochrany zabezpečují počítač před nejnovějšími viry a neznámými bezpečnostními hrozbami. Pomocí technologie LiveUpdate produkty společnosti Symantec usnadňují získávání a instalaci těchto aktualizací. Služba LiveUpdate při spuštění kontroluje, zda nainstalovaný produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany. Pokud produkt nejnovější aktualizace nemá, služba LiveUpdate stáhne aktualizace ochrany potřebné pro dané zařízení, zpracuje tyto aktualizace a potom ze složky pro dočasné soubory odstraní starší soubory a definice. Službě LiveUpdate trvá jen chvíli, než stáhne a zpracuje aktualizace ochrany. Přesto však můžete relaci LiveUpdate kdykoliv zrušit. Abyste mohli tyto aktualizace získat, musí být zařízení připojeno k internetu. Pokud síť používá k připojení k internetu servery proxy, služba LiveUpdate použije nastavení proxy v produktu ke stažení nejnovějších aktualizací. Možnost Nastavení serveru proxy sítě v


34

okně Nastavení pro správu můžete použít k nastavení serveru proxy vaší sítě. Pokud používáte software s funkcí rodičovského zámku, mohou se vyskytnout problémy s připojením. Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, můžete ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce.

w

Služba LiveUpdate nemůže fungovat, pokud je u možnosti Omezené používání sítě v okně Nastavení nastavena hodnota Žádný provoz nebo Úspornost. Možnost Omezené používání sítě umožňuje definovat šířku pásma sítě, kterou smí produkt Norton použít. Proto je potřeba zajistit, aby byla možnost Omezené používání sítě zapnutá a nastavená na hodnotu Žádné omezení, aby služba LiveUpdate mohla fungovat. Okno Omezené používání sítě se zobrazí, když spustíte službu LiveUpdate a zásady jsou nastaveny na možnost Žádný provoz nebo Úspornost. Zásady však můžete potlačit, a dokončit tak úlohu služby LiveUpdate.

Informace o aktualizacích ochrany Aktualizace ochrany jsou soubory, díky nimž zůstává produkt Norton vždy vybaven nejnovější technologií odstraňování hrozeb. Nové virusy nebo hrozby se mohou objevit denně, proto udržování produktu Norton stále aktuálního pomáhá chránit zařízení před nejnovějšími hrozbami. Produkt Norton získává aktualizace ochrany pro vaše zařízení ze serveru společnosti Symantec pomocí technologie LiveUpdate. Aktualizace LiveUpdate automatizuje proces stažení a instalace aktualizací ochrany. Další informace, Viz „Informace o službě Norton LiveUpdate“ na straně 33. K zajištění bezpečnosti doporučuje společnost Symantec svým uživatelům, aby měli vždy nejnovější verzi licencovaného produktu Norton a co nejaktuálnější


35

obsah ochrany. Další informace, Viz „Upgrade produktu“ na straně 354. Pro získání aktualizace ochrany je třeba mít přihlášení k odběru produktu Norton aktivní. Pokud přihlášení k odběru vyprší, produkt nemůže získat žádné aktualizace ochrany. Aktualizace ochrany zahrnují aktualizace programu a definic. Aktualizace programu jsou pouze drobná vylepšení již nainstalovaného produktu Norton. Tím se aktualizace liší od aktualizací produktu, které představují novější verze celých produktů. Aktualizace programu obvykle slouží k rozšíření možností operačního systému nebo hardwaru, k vyladění potíží s výkonem nebo k opravám chyb programu. Aktualizace programu jsou vydávány podle potřeby.

w

Některé aktualizace ochrany mohou k dokončení procesu aktualizace vyžadovat restartování počítače. Aktualizace definic jsou soubory, díky nimž jste chráněni proti virům a novým hrozbám. Mezi aktualizace definic patří následující: 1

Definice virů – identifikuje viry napadající zařízení.

1

Přednastavená pravidla brány firewall – řídí síťový provoz a přístup do sítě pro programy v zařízení.

w

V aplikaci Norton AntiVirus není funkce brány firewall k dispozici. 1

1

Signatury prevence narušení – identifikuje neoprávněné pokusy o přístup k zařízení. Soubory definic nevyžádané pošty společnosti Symantec – identifikuje charakter nevyžádané pošty u přijatých e-mailů.

Vypnutí a zapnutí Automatických aktualizací LiveUpdate Zapnutím možnosti Automatická aktualizace LiveUpdate můžete nastavit automatickou kontrolu aktualizací ochrany. Produkt Norton je tak neustále


36

aktuální. Pokud tuto možnost vypnete, je nutné spouštět službu LiveUpdate ručně v pravidelných intervalech, abyste získali aktualizace ochrany. Můžete: 1

1

w

Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Rychlé ovládání Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Nastavení

Jste-li připojeni k internetu, funkce Automatická aktualizace LiveUpdate stahuje aktualizace produktu a definic každou hodinu. Jestliže máte směrovač Integrated Services Digital Network (ISDN) nastavený na automatické připojování k poskytovateli připojení k internetu (ISP), za každé navázané spojení mohou být účtovány poplatky. Pokud toto nastavení nechcete, můžete u směrovače ISDN vypnout automatické připojení nebo možnost Automatické aktualizace LiveUpdate vypnout. Pomocí možnosti Omezené používání sítě můžete také definovat šířku pásma sítě, kterou smí váš produkt Norton použít. Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Rychlé ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, zrušte zaškrtnutí políčka Automatická aktualizace LiveUpdate, v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, a potom klikněte na tlačítko OK. 1 Automatickou aktualizaci LiveUpdate zapnete zaškrtnutím políčka Automatická aktualizace LiveUpdate.


37

Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Nastavení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry. 3 Na kartě Aktualizace v části Aktualizace na řádku Automatická aktualizace LiveUpdate proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vypnout automatickou aktualizaci LiveUpdate, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. V rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, a potom klikněte na tlačítko OK. 1 K zapnutí automatické aktualizace LiveUpdate přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto.

Ruční spouštění aplikace Norton LiveUpdate Společnost Symantec doporučuje spouštění aplikace LiveUpdate v pravidelných intervalech v těchto případech: 1

1

w

Pokud jste vypnuli možnost Automatická aktualizace LiveUpdate Pokud počítač nebyl dlouhou dobu připojen k internetu

Ke spouštění aplikace LiveUpdate potřebujete platné přihlášení k odběru a připojení k internetu. Ruční spuštění aplikace LiveUpdate 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate. 2 Až bude aktualizace LiveUpdate úspěšně dokončena, v okně Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.


38

Vyhledání data nejnovějších aktualizací ochrany Aktualizace ochrany obsahují informace, které umožňují produktu Norton rozpoznat určitý vir nebo bezpečnostní hrozbu a upozornit vás na jeho přítomnost. Rovněž mohou váš produkt upgradovat, aby zahrnoval novou funkci, a mohou vylepšit jeho výkon. Produkt Norton zobrazuje datum, kdy jste provedli poslední aktualizaci ochrany. Postup při vyhledávání data nejnovějších aktualizací ochrany 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Zabezpečení. 2 Pod indikátorem stavu zabezpečení zkontrolujte datum u položky Aktualizace ochrany. 3 Je-li toto datum starší než jeden nebo dva dny, spusťte ihned službu LiveUpdate.

Zapnutí nebo vypnutí funkce Použít aktualizace pouze při restartu Určité aktualizace ochrany stažené během relace aktualizace LiveUpdate vyžadují restart systému, aby aktualizace fungovaly. V systému Windows 7 nebo novější verzi lze všechny stažené aktualizace použít okamžitě bez restartu systému. Možnost Použít aktualizace pouze při restartu vám však umožní zvolit, jak je třeba tyto aktualizace použít.

w

Tato možnost je k dispozici pouze v systému Windows 7 nebo novějším. Pokud tuto možnost vypnete, stažené aktualizace lze použít okamžitě bez restartu systému. Ve výchozím nastavení je tato možnost vypnuta. V okně Norton LiveUpdate máte následující možnosti: 1

1

Použít nyní Pokud tuto možnost zvolíte, stažené aktualizace budou použity okamžitě bez restartu systému. Použít později

Začínáme Konfigurace nastavení serveru proxy sítě

39

Pokud zvolíte tuto možnost, stažené aktualizace budou použity po příštím restartu počítače. Je-li tato možnost zapnutá, stažené aktualizace budou použity až po restartu systému. V okně Norton LiveUpdate máte následující možnosti: 1

1

Restartovat nyní Pokud zvolíte tuto možnost, počítač se restartujte po použití aktualizací. Restartovat později Pokud zvolíte tuto možnost, stažené aktualizace budou použity po příštím restartu počítače.

Zapnutí nebo vypnutí funkce Použít aktualizace pouze při restartu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně nastavení funkce Ochrana před viry klikněte na kartu Aktualizace. 4 V řádku Použít aktualizace pouze při restartu proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li funkci Použít aktualizace pouze při restartu vypnout, posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li funkci Použít aktualizace pouze při restartu zapnout, posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 5 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 6 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Konfigurace nastavení serveru proxy sítě Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné zadat podrobnosti o serveru. Okno Nastavení serveru proxy sítě umožňuje zadat nastavení automatické konfigurace, serveru proxy a jeho ověřování. Nastavení

Začínáme Konfigurace nastavení serveru proxy sítě

40

serveru proxy sítě umožňuje připojení k internetu při provádění úloh, jako je aktivace produktu nebo zobrazení možností podpory. Konfigurace nastavení serveru proxy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 Na řádku Nastavení serveru proxy sítě klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Nastavení serveru proxy sítě proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud má prohlížeč automaticky zjišťovat nastavení síťového připojení, zaškrtněte v nabídce Automatická konfigurace pole Automaticky zjišťovat nastavení. 1 Pokud server proxy vyžaduje automatickou konfiguraci adresy URL, zaškrtněte v nabídce Automatická konfigurace pole Používat skript pro automatickou konfiguraci. Zadejte adresu URL souboru PAC do pole Adresa URL. 1 Pokud síť používá server proxy, zaškrtněte v nabídce Nastavení serveru proxy pole Používat server proxy pro připojení HTTP. Po pole Adresa zadejte adresu URL nebo adresu IP serveru proxy a do pole Port zadejte číslo portu serveru proxy. Můžete zadat hodnotu od 1 do 65 535. 1 Pokud server proxy vyžaduje zadání uživatelského jména a hesla, zaškrtněte v nabídce Ověření pole Potřebuji ověření pro připojení přes bránu firewall nebo server proxy. Zadejte uživatelské jméno do pole Uživatelské jméno a heslo do pole Heslo. 5 V okně Nastavení serveru proxy sítě klepněte na tlačítko Použít.

Sledování výkonu systému

2


Informace o aplikaci System Insight

1

30denní zpráva

Informace o aplikaci System Insight Produkt Norton neustále sleduje počítač, aby jej ochránil před problémy a zajistil jeho maximální výkon. Produkt Norton neustále prověřuje důležité oblasti počítače včetně paměti, klíčů registru a spuštěných procesů. Sleduje důležité činnosti jako obecný provoz souborů, síťový provoz a procházení internetu. Navíc produkt Norton zajišťuje, aby činnosti, které v počítači provádí, nesnižovaly jeho celkový výkon. Funkce System Insight představuje centrální místo k zobrazení a sledování činností prováděných v systému. Funkce System Insight zobrazuje takové informace v okně Grafy. Okno Grafy lze použít pro následující účely: 1 Zobrazení měsíční historie důležitých systémových činností, které byly provedeny nebo ke kterým došlo za poslední tři měsíce. Graf událostí v horní části okna nabízí grafické znázornění důležitých činností systému. Mezi tyto činnosti patří instalace aplikací, stahování aplikací, optimalizace disku, zjišťování hrozeb, výstrahy výkonu a rychlá prověření.

Sledování výkonu systému Informace o aplikaci System Insight

1

1

42

Graf zobrazuje činnosti v podobě ikony nebo pruhu a v dolní části grafu je popis ikony nebo pruhu. V místním okně, které se zobrazí při přesunutí ukazatele myši na ikonu, jsou podrobnosti o činnosti. Odkaz Zobrazit podrobnosti v místním okně slouží k zobrazení dalších podrobností o činnosti v okně Historie zabezpečení. Karty v horní části grafu lze použít k získání podrobností o aktuálním měsíci a posledních dvou měsících. Změna uspořádání souborů na počítači. Optimalizace systému pomáhá maximalizovat využitelný volný prostor na disku tím, že seskupuje soubory podle toho, jak jsou používány. Možnost Optimalizovat v horní části grafu událostí umožňuje defragmentovat systém. Zobrazení a analýza vlivu produktu Norton na výkon počítače. Graf využití procesoru v levé části okna nabízí grafické znázornění využití procesoru. Graf zobrazuje procentní podíl celkového využití procesoru systémem a produktem Norton.

Ke sledování výkonu počítače můžete použít možnost Sledování výkonu. Pokud se chcete dostat k možnosti Sledování výkonu, přejděte do hlavního okna produktu Norton a klikněte na položku Nastavení > Nastavení pro správu > Sledování výkonu.

Otevření okna Grafy Funkce System Insight představuje centrální místo pro zobrazení a monitorování systémové činnosti. Funkce System Insight zobrazuje takové informace v okně Grafy. Otevřením okna Grafy můžete zobrazit podrobnosti o důležitých systémových činnostech a využití procesoru. Rovněž lze defragmentovat spouštěcí svazek. Otevření okna Grafy 4

V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy.


43

Sledování činností v systému System Insight poskytuje informace o důležitých systémových činnostech, které byly provedeny nebo ke kterým došlo za poslední tři měsíce. Karty v horní části grafu lze použít k získání podrobností o aktuálním měsíci a posledních dvou měsících. Funkce System Insight tyto informace zobrazuje v okně Grafy. V okně Grafy je každá činnost zobrazena jako ikona či pruh. Popis každé ikony nebo pruhu se zobrazuje v dolní části grafu. Karty v horní části grafu lze použít k získání podrobností o aktuálním měsíci a posledních dvou měsících. Mezi tyto činnosti patří: Instalace

Poskytuje podrobné informace o instalacích provedených v systému za poslední tři měsíce. Jedná se o informace o tom, jaká aplikace byla nainstalována, kdy byla nainstalována a kolik bylo k danému datu provedeno instalací.

Stahování

Poskytuje podrobné informace o datech stahovaných do systému za poslední tři měsíce. Jedná se o informace, jako je datum stažení souboru a celkový počet stažených souborů k danému datu. Klepnutím na odkaz s názvem souboru zobrazíte další informace o stažených souborech, jako například zprávu funkce Download Insight, název souboru, úroveň důvěryhodnosti a doporučenou akci.


Optimalizováno

Označuje optimalizační činnosti provedené v systému za poslední tři měsíce.

Zjištění

Poskytuje podrobné informace o hrozbách zjištěných v systému za poslední tři měsíce pomocí produktu Norton. Jedná se o informace, jako je datum zjištění hrozby produktu Norton a celkový počet hrozeb zjištěných produktem Norton v daný den. Odkaz Zobrazit podrobnosti poskytuje další informace o riziku, jako je vliv rizika a jeho původ. Jedná se o informace o tom, jaká akce byla v systému provedena a jakou akci doporučuje společnost Symantec provést k odstranění hrozby.

Výstrahy

Poskytuje podrobnosti o výstrahách výkonu, které produkt Norton zobrazil za poslední tři měsíce. Podrobnosti obsahují datum sledování a počet vytvořených výstrah výkonu. Odkaz Zobrazit podrobnosti poskytuje další informace o činnostech souvisejících s výkonem, názvu programu a jeho umístění a o využití systémových zdrojů.

44


Rychlá prověřování

45

Poskytuje podrobné informace o rychlých prověřováních provedených produktem Norton v systému za poslední tři měsíce. Mezi zobrazené podrobnosti patří datum provedení rychlého prověřování a počet rychlých prověřování provedených v daný den. Odkaz Zobrazit podrobnosti poskytuje další informace, jako například čas prověřování, celkový počet prověřených položek, celkový počet zjištěných rizik, celkový počet vyřešených rizik a doporučené akce.

Zobrazení podrobností o činnostech systému Funkce System Insight vám umožňuje v okně Grafy zobrazit podrobnosti o systémových činnostech, ke kterým došlo za poslední tři měsíce. Mezi tyto činnosti patří instalace aplikací, stahování aplikací, optimalizace disku, zjišťování hrozeb, výstrahy výkonu a rychlé prověření. Karty v horní části grafu událostí lze použít k získání podrobností o aktuálním měsíci a posledních dvou měsících. V okně Grafy je každá činnost zobrazena jako ikona či pruh. Popis každé ikony nebo pruhu se zobrazuje v dolní části grafu. V místním okně, které se zobrazí při přesunutí ukazatele myši na ikonu, jsou podrobnosti o činnosti. Mezi zobrazené podrobnosti patří datum provedení činnosti a počet činností provedených v daný den. Odkaz Zobrazit podrobnosti poskytuje další podrobnosti o činnosti v okně Historie zabezpečení.


46

Zobrazení podrobností o činnostech systému 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy. 2 V okně Grafy kliknutím na kartu pro určitý měsíc zobrazte podrobnosti. 3 V grafu událostí umístěte ukazatel myši na ikonu nebo pruh požadované činnosti. 4 V místním okně si prohlédněte podrobnosti o činnosti. 5 Pokud se v místním okně zobrazí možnost Zobrazit podrobnosti, klepnutím na možnost Zobrazit podrobnosti zobrazíte další podrobnosti v okně Historie zabezpečení.

Upozorňování na výkon Produkt Norton sleduje výkon vašeho systému. Pokud zjistí zvýšené využití systémových zdrojů programem nebo procesem, oznamuje to výstrahami výkonu. Upozorňování na výkon je aktivní pouze v případě, že je povolena možnost Sledování výkonu a Upozorňování na výkon. Výstrahy výkonu vás upozorní v podobě informace o názvu programu a zdroji, který je výrazně využíván. Klepnutím na odkaz Podrobnosti a nastavení v upozornění na výkon zobrazíte další informace o spotřebě zdrojů daným programem. Otevře se okno File Insight s podrobnostmi o důvěryhodnosti souboru, jeho původu a ID procesu a úplný seznam prostředků, které program využívá. V okně File Insight můžete určit, zda chcete program přestat sledovat. Pomocí nabídky Nastavení v okně File Insight můžete Upozorňování na výkon vypnout.

w

Pokud je v počítači spuštěn tichý režim, nebudou výstrahy výkonu zobrazeny. U každého systémového zdroje, jakým je např. procesor, paměť nebo pevný disk, lze nastavit hranici využívání zdrojů. Pokud využití zdrojů některým programem překročí stanovenou hranici, produkt Norton vás upozorní prostřednictvím výstrahy výkonu.


47

Tuto hranici lze nastavit pomocí možnosti Profil prahu zdrojů pro výstrahy. Přístup k možnosti Profil prahu zdrojů pro výstrahy získáte tak, že přejdete do hlavního okna produktu Norton a klepnete na položky Nastavení > Nastavení pro správu > Sledování výkonu > Profil prahu zdrojů pro výstrahy. Pomocí možnosti Při napájení z baterie použít profil nízkého využití zdrojů určíte, aby produkt Norton při napájení počítače z baterie automaticky změnil profil s hranicí využití zdrojů na nízký. Pomocí možnosti Upozornění při vysokém zatížení můžete produkt Norton nastavit tak, aby upozorňoval na vysoké využití procesoru, paměti, disku a popisovačů. Pomocí možnosti Vyloučení programů můžete přidávat programy do seznamu Vyloučení programů. Když přidáte program do seznamu Vyloučení programů, produkt Norton nebude zobrazovat upozornění, pokud tento program překročí definovanou hranici využití zdrojů. Všechny protokoly související s výkonem můžete sledovat v kategorii Výstraha výkonu v okně Historie zabezpečení.

Konfigurace výstrah výkonu Pomocí možnosti Výstrahy výkonu můžete přijímat výstrahy výkonu v případě zvýšeného zatížení systémových zdrojů libovolným programem nebo procesem. Ke konfiguraci výstrah výkonu můžete použít následující možnosti: Vypnuto

Vypne výstrahy výkonu. Tuto možnost vyberte, pokud nechcete, aby produkt Norton zobrazoval výstrahy výkonu.


Zapnuto

48

Zapne výstrahy výkonu. Tuto možnost vyberte, pokud chcete, aby produkt Norton zobrazoval výstrahy výkonu, když některý program nebo proces překročí hranici využití systémových zdrojů.

Pouze protokol

Slouží ke sledování a záznamu zatížení systémových zdrojů. Tuto možnost vyberte, pokud chcete, aby produkt Norton pouze sledoval využití systémových zdrojů každým programem nebo procesem spuštěným v počítači. Možnost Upozorňování na výkon je ve výchozím stavu nastavena na hodnotu Pouze protokol. Když některý program nebo proces překročí hranici využití systémových zdrojů, produkt Norton zaznamená příslušné podrobnosti do okna Historie zabezpečení. Podrobnosti k výstrahám výkonu si můžete prohlédnout v okně Historie zabezpečení v kategorii Výstrahy výkonu.

Konfigurace výstrah výkonu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu.


49

3 V části Sledování výkonu proveďte na řádku Upozorňování na výkon jednu z následujících akcí: 1 Pokud chcete výstrahy výkonu vypnout, přepněte možnost Výstrahy výkonu do polohy Vypnuto. 1 Pokud chcete výstrahy výkonu zapnout, přepněte možnost Výstrahy výkonu do polohy Zapnuto. 1 Pokud chcete výstrahy výkonu potlačit, přepněte možnost Výstrahy výkonu do polohy Jen protokol. 4 Pod položkou Upozornění při vysokém zatížení proveďte některý z následujících úkonů: 1 Pokud chcete, aby produkt Norton sledoval využití procesoru, posuňte přepínač Procesor doleva do polohy Zapnuto. 1 Pokud chcete, aby produkt Norton sledoval využití paměti, posuňte přepínač Paměť doleva do polohy Zapnuto. 1 Pokud chcete, aby produkt Norton sledoval využití disku, posuňte přepínač Disk doleva do polohy Zapnuto. 1 Pokud chcete, aby produkt Norton sledoval počet popisovačů, posuňte přepínač Popisovače doleva do polohy Zapnuto. Ve výchozím nastavení je tato možnost vypnuta. 5 Klikněte na tlačítko Použít a pak na tlačítko Zavřít.

Konfigurace profilu s hranicí využití zdrojů Hranice pro systémové zdroje určuje, kdy má produkt Norton zobrazovat výstrahy výkonu. Pokud určitý program překročí hranici využití systémových zdrojů, produkt Norton zobrazí výstrahu výkonu. Konfigurace profilu s hranicí využití zdrojů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu.


50

3 V části Sledování výkonu proveďte na řádku Profil s hranicí zdrojů použitý u upozornění jednu z následujících možných akcí: Nízká

Nastavení nízké hranice zatížení zdrojů, jejíž přesažení bude oznámeno. Společnost Symantec doporučuje tuto možnost používat při napájení počítače z baterie.

Střední

Nastavení střední hranice zatížení zdrojů, jejíž přesažení bude oznámeno. Ve výchozím nastavení je hranice nastavena na tuto střední hodnotu.

Vysoká

Nastavení vysoké hranice zatížení zdrojů, jejíž přesažení bude oznámeno. Společnost Symantec doporučuje tuto možnost používat při spuštění úloh vyžadujících velké množství prostředků.

4 Klikněte na tlačítko Použít a pak na tlačítko Zavřít.

Vypnutí a zapnutí možnosti Při napájení z baterie použít profil nízkého využití zdrojů Při napájení počítače z baterie je důležité, aby všechny aktivní programy spotřebovávaly minimum zdrojů. Snížením zatížení zdrojů zajistíte zvýšení efektivity využití energie a možnost delšího napájení z baterie. Nastavením profilu s nízkým zatížením zdrojů zajistíte, aby všechny programy využívaly pouze minimum zdrojů.


51

Když využití zdrojů programem nebo procesem překročí tuto nízkou hranici, produkt Norton zobrazí výstrahu výkonu. Máte možnost tento program nebo proces ručně ukončit a uvolnit zdroje. Pokud je možnost Při napájení z baterie použít profil nízkého využití zdrojů zapnutá a počítač napájen z baterie, produkt Norton automaticky změní profil s hranicí na nízký. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnutá.

w

Společnost Symantec doporučuje možnost Při napájení z baterie použít profil s nízkou spotřebou zdrojů ponechat zapnutou. Vypnutí možnosti Při napájení z baterie použít profil s nízkou spotřebou zdrojů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V nabídce Sledování výkonu na řádku Při napájení z baterie použít profil s nízkou spotřebou zdrojů přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí možnosti Při napájení z baterie použít profil s nízkou spotřebou zdrojů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V nabídce Sledování výkonu na řádku Při napájení z baterie použít profil s nízkou spotřebou zdrojů přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klepněte na tlačítko Použít a pak na tlačítko Zavřít.


52

Vyloučení programů z výstrah výkonu Produkt Norton umožňuje vyloučit programy z výstrah výkonu. Programy s vysokým využitím procesoru, paměti nebo disku můžete přidat do seznamu Vyloučení programů. Pokud přidáte některý program do seznamu Vyloučení programů, produkt Norton nebude zobrazovat upozornění, když tento program překročí mezní hodnotu využití zdrojů. Vyloučení programů z výstrah výkonu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Sledování výkonu klepněte v řádku Vyloučení programů na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Vyloučení programů klepněte na tlačítko Přidat. 5 V dialogovém okně Vybrat program vyhledejte spustitelný soubor programu, který chcete přidat. 6 Klepněte na tlačítko Otevřít. 7 V okně Vyloučení programů klepněte na tlačítko Použít. 8 Klikněte na tlačítko OK. 9 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Odebrání vyloučených programů Všechny programy vyloučené z výstrah výkonu se zobrazují v okně Vyloučené programy. Programy zobrazené v okně Vyloučené programy je možné odebrat. Když program po odebrání překročí limit spotřeby prostředků, bude se zobrazovat ve výstraze výkonu. Odebrání programu z Vyloučení programů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.


53

2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Sledování výkonu v řádku Vyloučené programy klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Vyloučené programy vyberte program, který chcete odstranit, a poté klepněte na možnost Odebrat. Pokud chcete odebrat všechny programy v okně Vyloučení programů, klepněte na tlačítko Odebrat vše. 5 V okně Vyloučení programů klepněte na tlačítko Použít. 6 Klikněte na tlačítko OK. 7 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Měřič využití procesoru Aplikace Norton monitoruje celkové využití procesoru systémem a využití procesoru aplikací Norton. Produkt Norton zobrazuje měřič využití procesoru v okně Grafy. Měřič využití procesoru je graf využití procesoru v reálném čase. Graf zobrazuje výkon za posledních 90 minut nebo za dobu od posledního spuštění počítače. Modrý vzor grafu představuje celkové využití systémem a žlutý vzor představuje využití produktem Norton. Šedé bloky označené jako Nečinnost označují dobu nečinnosti vašeho počítače. Součástí šedých bloků je i období, kdy byl počítač vypnut, v režimu spánku nebo kdy byl uživatel odhlášen.

Zobrazení grafů využití procesoru a paměti Produkt Norton sleduje celkové využití procesoru a paměti systémem a využití procesoru a paměti produktem Norton. Graf v levé části okna Grafy zobrazuje měřič využití procesoru.


54

Zobrazení grafů využití procesoru a paměti 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy. 2 V okně Grafy klikněte v levém podokně na položku Využití. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li zobrazit graf procesoru, klepněte na kartu CPU. 1 Chcete-li zobrazit graf paměti, klepněte na kartu Paměť. 1 Pokud chcete graf zvětšit nebo zmenšit, klikněte na položky 10m, 30m, 1D, 1W nebo 1M vedle možnosti Přiblížení.

Získání historických dat o využití procesoru a paměti Možnosti Přiblížení umožňují přístup k historii grafu využití procesoru a paměti. Pokud například vyberete možnost 1D, produkt Norton zobrazí data grafu procesoru a paměti za poslední den. Zobrazení historických dat o využití procesoru a paměti 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy. 2 V okně Grafy klikněte v levém podokně na položku Využití. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li zobrazit graf procesoru, klepněte na kartu CPU. 1 Chcete-li zobrazit graf paměti, klepněte na kartu Paměť. 4 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Historická data za poslední den zobrazíte klepnutím na možnost 1D. 1 Historická data za poslední týden zobrazíte klepnutím na možnost 1T. 1 Historická data za poslední měsíc zobrazíte klepnutím na možnost 1M.


55

Identifikace procesů s vysokými nároky na prostředky Pokud klepnete na jakékoli místo na grafu procesoru nebo grafu paměti, zobrazí se seznam tří procesů, které v danou chvíli využívají nejvíce systémových prostředků počítače. V okně File Insight můžete v seznamu klepnout na proces, o kterém chcete získat více informací. Identifikace procesů s vysokými nároky na prostředky 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy. 2 V okně Grafy klikněte v levém podokně na položku Využití. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li zobrazit graf procesoru, klepněte na kartu CPU. 1 Chcete-li zobrazit graf paměti, klepněte na kartu Paměť. 4 Klepnutím na jakékoli místo na grafu zobrazíte seznam procesů s vysokými nároky na prostředky. 5 Klepnutím na název procesu zobrazíte v okně File Insight další informace o procesu.

Optimalizace Úložný prostor na disku je rozdělen na samostatné jednotky. Tyto jednotky se nazývají clustery. Při zápisu souborů na disk jsou tyto soubory rozděleny na části velikosti clusterů. Pokud se všechny části souboru nacházejí v sousedících nebo souvislých clusterech, přístup k souboru je rychlý. Pevný disk počítače uchovává všechny soubory, programy a operační systém Windows. Časem se části informací, ze kterých jsou tvořeny soubory, rozmístí po celém disku. Toto se nazývá fragmentace. Čím více budete počítač používat, tím více bude pevný disk fragmentovaný.


56

Při použití fragmentovaného souboru je výkon disku nižší. Výkon je nižší, protože hlava disku musí vyhledat, načíst, uložit a sledovat všechny fragmenty souboru. Pokud je volný prostor také fragmentován, může se stát, že hlava disku musí určit odpovídající volný prostor pro uložení dočasných souborů nebo nově přidaných souborů. Při optimalizaci se fragmenty souborů znovu uspořádají do sousedících nebo souvislých clusterů. Při přístupu hlavy disku k datům souboru na jednom místě proběhne načtení tohoto souboru do paměti rychleji. Optimalizace také maximalizuje volné místo na disku tím, že seskupí soubory, které jsou používány nejčastěji a které jsou používány nejméně často. Optimalizace slučuje volné místo, aby nedocházelo k fragmentaci nově přidávaných souborů. Přidává za hlavní struktury dat další místo, aby mohly růst bez další fragmentace. Spouštěcí svazek lze optimalizovat ručně pomocí možnosti Optimalizovat v okně Grafy. Můžete také konfigurovat produkt Norton, aby defragmentoval váš spouštěcí svazek nebo místní disk, který obsahuje spouštěcí svazek, pokud je počítač nečinný. Váš produkt Norton automaticky naplánuje optimalizaci, pokud zjistí instalaci aplikace ve vašem počítači. Optimalizace se spustí při příští nečinnosti počítače. K optimalizaci spouštěcího svazku v době nečinnosti lze použít možnost Optimalizace při nečinnosti v okně Nastavení pro správu.

Optimalizace spouštěcího svazku Možnost Optimalizovat umožňuje optimalizovat spouštěcí svazek a tím urychlit spouštění počítače. Optimalizace spouštěcího svazku maximalizuje využitelné volné místo uspořádáním fragmentů souborů do sousedících nebo souvislých clusterů. Při přístupu hlavy pevného disku k datům souboru na jednom místě proběhne načtení tohoto souboru do paměti rychleji.


57

Při použití funkce Optimalizace váš produkt Norton optimalizuje jednotku obsahující spouštěcí svazek. Proto bude optimalizace trvat déle. Možnost Optimalizovat je dostupná v horní části grafu stavu zabezpečení v okně Grafy. Spouštěcí svazek lze optimalizovat pomocí možnosti Optimalizátor Insight v okně Úlohy na pozadí. Řádek Optimalizátor Insight v seznamu úloh na pozadí, který je k dispozici v okně Úlohy na pozadí zobrazuje podrobnosti procesu optimalizace spouštěcího svazku. Zde si můžete prohlédnout podrobnosti, jako například informace o časovém razítku, trvání a stavu úloh na pozadí. Optimalizace spouštěcího svazku z okna Grafy 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Grafy. 2 V okně Grafy v horní části grafu stavu zabezpečení klikněte na možnost Optimalizovat. Optimalizace spouštěcího svazku z okna Úlohy na pozadí 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 Na řádku Úlohy na pozadí klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Úlohy na pozadí ve sloupci Úlohy Norton klepněte na ikonu Spustit nacházející se před Optimalizátorem Insight.

Nástroj Optimalizace při nečinnosti Optimalizace při nečinnosti umožňuje nakonfigurovat produkt Norton tak, aby defragmentoval spouštěcí svazek nebo místní disk, který obsahuje spouštěcí svazek, v době nečinnosti počítače. Produkt Norton automaticky naplánuje optimalizaci, když zjistí instalaci aplikace v vašem počítači a když je počítač nečinný. Pokud začnete počítač znovu používat, produkt Norton úlohu optimalizace zastaví a spustí ji, až bude počítač


58

opět nečinný. Díky tomu úloha optimalizace spuštěná na pozadí neovlivní výkon počítače. Při optimalizaci se fragmenty souborů znovu uspořádají do sousedících nebo souvislých clusterů na pevném disku. Zvyšuje výkon počítače díky rychlejšímu načtení souborů do paměti. Optimalizace také maximalizuje volné místo na disku tím, že seskupí soubory, které jsou používány nejčastěji a které jsou používány nejméně často. Kromě toho slučuje volné místo, aby nedocházelo ke fragmentaci nově přidávaných souborů. K optimalizaci spouštěcího svazku v době nečinnosti je třeba použít možnost Optimalizace při nečinnosti v části Nastavení pro správu v okně Nastavení. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnutá.

Vypnutí a zapnutí optimalizace při nečinnosti Produkt Norton tuto optimalizaci naplánuje automaticky, když zjistí instalaci nové aplikace v počítači. Spouští ji, pouze když je počítač nečinný. K optimalizaci spouštěcího svazku v době nečinnosti lze použít možnost Optimalizace při nečinnosti. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnutá. Vypnutí optimalizace při nečinnosti 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V řádku Optimalizace při nečinnosti přepněte přepínač Zapnuto/vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí optimalizace při nečinnosti 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu.


59

3 V řádku Optimalizace při nečinnosti přepněte přepínač Zapnuto/vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klepněte na tlačítko Použít a potom klepněte na tlačítko Zavřít.

Sledování úloh na pozadí produktu Norton Okno Úlohy na pozadí poskytuje podrobnosti o úlohách na pozadí, které provádí produkt Norton, a umožňuje tyto úlohy na pozadí zobrazit a sledovat. Produkt Norton provádí většinu úloh na pozadí v době nečinnosti počítače. Provádění úloh na pozadí v době nečinnosti počítače umožňuje maximální výkon v době, kdy počítač používáte. Můžete však kdykoli ručně spustit či zastavit jakoukoli úlohu. Také můžete zadat dobu Vypršení časového limitu nečinnosti. Po dosažení doby vypršení časového limitu nečinnosti označí produkt Norton počítač jako nečinný a spustí úlohy na pozadí. Sledování úloh na pozadí 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 Na řádku Úlohy na pozadí klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Úlohy na pozadí lze zjistit podrobnosti o úlohách na pozadí. 5 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li spustit úlohu na pozadí, klepněte na ikonu Spustit zobrazenou před názvem úlohy na pozadí. 1 Chcete-li zastavit úlohu na pozadí, klepněte na ikonu Zastavit zobrazenou před názvem úlohy na pozadí. 6 Klikněte na tlačítko Zavřít.


60

Aplikace Norton Insight Aplikace Norton Insight umožňuje inteligentní prověřování souborů v počítači. Zlepšuje prověřování aplikace Norton tím, že umožňuje prověřovat menší množství souborů bez ohrožení zabezpečení počítače. Funkce prověřování aplikace Norton vyhledává hrozby v počítači následujícími způsoby: Technika zakázaných položek

Aplikace Norton v pravidelných intervalech získává aktualizace definicí od společnosti Symantec. Tyto aktualizace obsahují podpisy známých hrozeb. Při každém načtení aktualizace definic aplikace Norton provede prověření všech souborů v počítači. K rozpoznání hrozeb na počítači porovnává signaturu souborů proti signaturám známých hrozeb.


Technika povolených položek

Aplikace Norton získává specifické informace o relevantních souborech a odesílá tyto informace v době nečinnosti společnosti Symantec. Mezi tyto informace patří název souboru, velikost souboru a hodnota hash. Společnost Symantec analyzuje údaje každého relevantního souboru a jeho hodnotu hash a přidělí souboru úroveň důvěryhodnosti. Server společnosti Symantec ukládá hodnoty hash a podrobnosti úrovně důvěryhodnosti relevantních souborů. Server poskytuje podrobnosti okamžitě po otevření okna Norton Insight. I ta nejmenší úprava souboru způsobí změnu jeho hodnoty hash a úrovně důvěryhodnosti souboru. Typicky patří většina relevantních souborů do operačního systému nebo známým aplikacím a nikdy se nemění. Takové soubory nevyžadují opakované prověřování nebo sledování. Například soubor Excel.exe se nikdy nemění, ale vždy jej prověřujete při normálním prověřování zabezpečení.

61


Společnost Symantec přiděluje následující úrovně důvěryhodnosti relevantním souborům: Důvěryhodný

Společnost Symantec považuje soubory za důvěryhodné na základě statistického vyhodnocení provedeného na souborech, které jsou k dispozici v rámci komunity Norton. Pokud má soubor tři zelené pruhy, společnost Symantec soubor hodnotí jako Norton Trusted. U souborů, které mají tři zelené proužky, se při nastavení ukazatele myši na zelené proužky zobrazí místní text Norton Trusted.

Dobrý :

Společnost Symantec označuje soubory jako dobré na základě statistického vyhodnocení provedeného na souborech, které jsou k dispozici v rámci komunity Norton. Společnost Symantec hodnotí důvěryhodné soubory takto: 1

1

Pokud má soubor dva zelené pruhy, společnost Symantec soubor hodnotí jako Dobrý. Pokud má soubor jeden zelený pruh, společnost Symantec soubor hodnotí jako Příhodný.

62


Neprokázaný

Společnost Symantec nemá dostatek informací o souboru, aby mu mohla přiřadit úroveň důvěryhodnosti.

Nízký

Společnost Symantec má pouze několik náznaků, že soubor není důvěryhodný.

63

Technika povolených položek používaná funkcí Norton Insight také pomáhá při heuristickém zjišťování podezřelých aplikací. Obvykle se chování při spuštění známých aplikací neliší od chování při spuštění neznámých aplikací. Takové chování má za následek chybnou identifikaci korektních aplikací jako podezřelých. Tím pádem musí mít bezpečnostní aplikace nízký práh citlivosti heuristického zjišťování. Nízký práh citlivosti zjišťování nicméně neposkytuje úplnou heuristickou ochranu před nebezpečnými programy. Aplikace Norton používá techniku povolených položek k udržení vysokého prahu citlivosti heuristického zjišťování. Vylučuje známé aplikace z heuristického zjišťování, aby zabránila chybnému zjištění známých aplikací a zajistila vysokou míru zjištění nebezpečných programů.

Prohlížení souborů pomocí aplikace Norton Insight Funkce Norton Insight poskytuje informace o důvěryhodnosti relevantních souborů umístěných v počítači. Aplikace Norton umožňuje zobrazení jednotlivých kategorií souborů podle možnosti vybrané v okně Norton Insight. Rozevírací seznam dostupný v okně Norton Insight nabízí následující možnosti: Všechny spuštěné procesy

Zobrazí seznam procesů spuštěných v počítači.


Všechny soubory

Uvádí relevantní soubory.

Položky spouštěné při spuštění počítače

Uvádí programy spouštěné při startu počítače.

Všechny načtené moduly

Uvádí všechny soubory a složky, které jsou momentálně načteny v paměti programu.

Nejvyšší vliv na výkon

Uvádí programy s největší spotřebou prostředků počítače. Aplikace Norton zobrazuje seznam deseti prostředků s nejvyšším dopadem na výkon počítače.

Největší využití v komunitě Uvádí soubory s nejvyšším stupněm využití v komunitě.

64


Soubory důvěryhodné pro uživatele

65

Uvádí relevantní soubory s ručně nastaveným hodnocením důvěryhodný v okně File Insight. V této kategorii nejsou uvedeny soubory, které nepatří mezi relevantní soubory, i když jste je ručně označili jako důvěryhodné. Můžete také odebrat uživatelské nastavení důvěryhodnosti u relevantních souborů, kterým bylo toto nastavení ručně přiděleno. Pomocí možnosti Vymazat všechny položky důvěryhodné pro uživatele vedle rozevírací nabídky je možné nastavení důvěryhodnosti odebrat.

Nedůvěryhodné soubory

Uvádí soubory, které nejsou důvěryhodné soubory Norton Trusted. Pomocí možnosti Označit všechny soubory jako důvěryhodné vedle rozevírací nabídky je možné nastavit ručně důvěryhodnost všech souborů.

Můžete zobrazit podrobnosti souboru, například název souboru, využití souboru v komunitě a využití prostředků. Mohou nastat situace, kdy se úroveň důvěryhodnosti souboru změní nebo se může spuštěný proces zastavit. Obnovením okna Norton Insight aktualizujete seznam souborů a podrobnosti souboru. Měřič pokrytí zobrazuje grafickou reprezentaci procentuálního poměru souborů důvěryhodných pro aplikace Norton ku celkovému počtu


66

relevantních souborů. Čím je vyšší procento, tím kratší bude doba prověření. Prohlížení souborů pomocí aplikace Norton Insight 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování vyberte možnost Norton Insight a poté klikněte na možnost Přejít. 3 V okně Norton Insight vyberte možnost v rozevíracím seznamu Zobrazit a zobrazte požadovanou kategorii souborů. Může být nutné okno posunout dolů, aby bylo možné zobrazit všechny soubory uvedené v oblasti s podrobnostmi. 4 Klikněte na tlačítko Zavřít. Obnova seznamu souborů 4

V okně Norton Insight v horní části ikony souboru klepněte na ikonu obnovení.

Kontrola úrovně důvěryhodnosti souboru Funkce Norton Insight umožňuje zobrazit podrobnosti o důvěryhodnosti relevantních souborů nacházejících se v počítači. Můžete zobrazit podrobnosti jako podpis a datum instalace souboru. Můžete zobrazit podrobnosti, jako je hodnocení důvěryhodnosti, využití souboru v komunitě, využití prostředků souborem a zdroj souboru. Pomocí tlačítka Vyhledat můžete vyhledat soubor na počítači. Po klepnutí pravým tlačítkem na soubor v počítači se zobrazí nabídka s názvem produktu Norton a poté možnost Norton File Insight. Tyto možnosti můžete použít k zobrazení údajů o relevantních souborech.


w

67

V aplikaci Norton je možnost Norton File Insight dostupná pouze po kliknutí pravým tlačítkem na relevantní soubor. V nouzovém režimu systému Windows tato možnost není dostupná u žádného souboru. Aplikace Norton také kategorizuje každý soubor, u kterého otevřete okno File Insight, abyste si zobrazili údaje, jako je relevantní soubor. Server společnosti Symantec ukládá hodnoty hash a podrobnosti úrovně důvěryhodnosti relevantních souborů. Server poskytuje podrobnosti o souboru okamžitě po otevření okna Norton Insight. K aktualizaci hodnoty důvěryhodnosti můžete nicméně použít možnost Zkontrolovat důvěryhodnost v okně File Insight. Můžete také ručně označit jako důvěryhodný každý dobře známý soubor. Můžete změnit úroveň důvěryhodnosti každého souboru, který není důvěryhodný pro aplikace Norton na hodnotu Důvěryhodný pro uživatele. Můžete určit využití zdrojů souboru, který je na počítači k dispozici. V okně File Insight naleznete graf zatížení procesoru a využití systémových zdrojů spuštěným procesem. Graf ukazuje přehled celkového využití procesoru systémem a využití procesoru procesem. Kontrola úrovně důvěryhodnosti souboru 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování vyberte možnost Norton Insight a poté klikněte na možnost Přejít. 3 V okně Norton Insight klepněte na soubor, jehož podrobnosti chcete zobrazit. 4 V okně File Insight zobrazte podrobnosti o souboru. 5 Klikněte na tlačítko Zavřít. Kontrola úrovně důvěryhodnosti určitého souboru 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování.


68

2 V okně Prověřování vyberte možnost Norton Insight a poté klikněte na možnost Přejít. 3 V okně Norton Insight klepněte na možnost Zkontrolovat příslušný soubor. 4 Procházením vyhledejte umístění souboru, jehož podrobnosti chcete zobrazit. 5 Vyberte příslušný soubor a klikněte na tlačítko Otevřít. 6 V okně File Insight zobrazte podrobnosti o souboru. 7 Klikněte na tlačítko Zavřít. Vyhledání souboru na počítači 4

V okně File Insight klepněte na položku Vyhledat.

Obnova úrovně důvěryhodnosti souboru 4

V okně File Insight na kartě Podrobnosti klepněte na možnost Zkontrolovat důvěryhodnost.

Ruční nastavení důvěryhodnosti souboru 4

V okně File Insight na kartě Podrobnosti klepněte na možnost Důvěřovat. Ručně můžete jako důvěryhodné označit soubory, které nejsou označeny Norton trusted, slabé či neprokázané.

Určení využití zdrojů spuštěným procesem 1 V okně File Insight v levém podokně klepněte na možnost Činnost. 2 V rozevíracím seznamu Zobrazit proveďte jednu z následujících akcí: 1 Klepnutím na možnost Výkon zobrazíte graf výkonu daného procesu. 1 Klepnutím na možnost Výstraha výkonu zobrazíte podrobnosti o výstraze výkonu daného procesu. 1 Klepnutím na možnost Síť zobrazíte síťové aktivity daného procesu. 1 Volbou možnosti Spustit změnu klíče zaznamenáte změny v registru.

Sledování výkonu systému 30denní zpráva

69

30denní zpráva 30denní zpráva obsahuje souhrn všech činností provedených produktem Norton za účelem ochrany počítače za posledních 30 dní. 30denní zpráva se zobrazí automaticky po uplynutí každých 30 dní od instalace produktu Norton. Produkt Norton provádí různé činnosti, aby ochránil počítač před viry, infikovanými staženými soubory, krádeží identity a dalšími online hrozbami. Produkt Norton rovněž spouští různé úlohy na pozadí, pomocí nichž maže nežádoucí soubory a udržuje výkon počítače na maximu. Mezi činnosti, které provádí produkt Norton, patří: 1

Prověřování souborů

1

Spouštění automatické aktualizace LiveUpdate

1

Analýza stažených souborů

1

Blokování narušení

1

Zabezpečení sítě

1

Oprava infikovaných souborů

1

Uložení přihlašovacích údajů k různým webům pomocí funkce Identity Safe Udržování úrovně důvěryhodnosti souborů v počítači

1 1

Mazání zbytečných souborů a udržování výkonu počítače na maximu

V okně 30denní zpráva se zobrazují následující informace: 1

1

Čtyři nejdůležitější činnosti, které produkt Norton provedl na ochranu počítače za posledních 30 dní. Stav služby LiveUpdate

Kompletní seznam činností, které produkt Norton provedl, se zobrazuje v okně 30denní zpráva v možnosti Podrobnosti.

Sledování výkonu systému 30denní zpráva

70

Mohu nějak zajistit, aby produkt Norton přestal zobrazovat 30denní zprávu? Ano, pokud nechcete, aby se v produktu Norton každých 30 dní automaticky zobrazovala 30denní zpráva, můžete v okně Nastavení pro správu vypnout možnost 30denní zpráva. Vypnutí 30denní zprávy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Nastavení pro správu. 3 Na řádku 30denní zpráva přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto.

Jak lze ručně zobrazit 30denní zprávu? 30denní zpráva se zobrazí automaticky po uplynutí každých 30 dní od instalace produktu Norton. Zprávu lze však zobrazit i ručně pomocí možnosti 30denní zpráva v hlavním okně produktu Norton. Možnost 30denní zpráva je k dispozici pouze v případě, že produkt Norton v počítači prováděl nějakou činnost.

Ochrana souborů a dat

3


Udržování ochrany

1

O prověřování produktu Norton

Udržování ochrany Po instalaci produktu Norton a spuštění aktualizace LiveUpdate získáte kompletní ochranu před viry a dalšími bezpečnostními riziky. Nová bezpečnostní rizika jsou neustálou hrozbou. Bezpečnostní rizika se mohou šířit při spuštění počítače z infikovaného disku nebo diskety či při spuštění infikovaného programu. Pro to, abyste zabránili bezpečnostním rizikům, můžete udělat několik věcí. Provádění pravidelné údržby souborů a udržování ochrany zabezpečení aktualizované pomáhá ochránit váš počítač. Předcházení bezpečnostním rizikům: 1 Sledujte informace o nejnovějších virech a dalších bezpečnostních rizicích na webovém serveru Symantec Security Response na následující adrese URL: http://securityresponse.symantec.com Tento webový server obsahuje rozsáhlé a často aktualizované informace o virech a automatické antivirové ochraně.

Ochrana souborů a dat O prověřování produktu Norton

1

1

1

1

1

1

1

72

Ponechávejte automatickou aktualizaci LiveUpdate stále spuštěnou, abyste mohli průběžně získávat aktualizace definic. Pravidelně pomocí funkce LiveUpdate stahujte nové aktualizace programu. Chcete-li zabránit napadení počítače viry, ponechávejte funkci Auto-Protect stále zapnutou. Mějte se na pozoru před e-mailovými zprávami od neznámých odesílatelů. Neotevírejte přílohy od těchto odesílatelů. Ponechejte zapnutou ochranu e-mailů, abyste předešli odesílání nebo přijímání e-mailů s infikovanou přílohou. Všechna doporučená nastavení zajišťující maximální ochranu ponechávejte zapnutá. Výchozí možnosti ponechávejte vždy zapnuté.

Měli byste být vždy připraveni pro případ, že se váš počítač nakazí virem.

O prověřování produktu Norton Aplikace Norton pomocí nejnovějších definic virů v počítači prověří výskyt všech typů virů a neznámých hrozeb. Prověřeny budou také všechny internetové aktivity, které v počítači proběhly. Bude tak zajištěna ochrana vašeho počítače před internetovými hrozbami, které využívají slabých míst softwaru. Aplikace Norton automaticky provádí různé druhy prověřování, pomocí kterých zajistí ochranu vašeho počítače před nejnovějšími hrozbami. Různé typy prověřování můžete k zajištění zabezpečení počítače spouštět také ručně.


73

Pomocí aplikace Norton můžete provést následující typy prověřování: Prověřování a úlohy

Funkce prověřování aplikace Norton používá definice virů, které jsou k dispozici lokálně v počítači. Máte-li podezření, že je počítač infikován, můžete ručně spustit tři typy prověřování počítače, a zabránit tak infikování počítače virem. Tyto tři typy prověřování dostupné z nabídky Prověřování a úlohy jsou Rychlé prověření, Úplné prověření systému a Vlastní prověřování. Výkon počítače lze zvýšit také spuštěním vlastních úloh.

Norton Power Eraser

Aplikace Norton Power Eraser je výkonný nástroj pro odstraňování malwarem způsobených bezpečnostních rizik, kterých je obtížné se zbavit. Nástroj Norton Power Eraser využívá agresivnější techniky než běžné procesy prověřování. Občas je zde tedy jisté riziko, že nástroj Norton Power Eraser odstraní bezpečný program. Před odebráním jakýchkoli souborů pomocí nástroje Norton Power Eraser si pečlivě projděte výsledky.


Norton Insight

Aplikace Norton Insight umožňuje inteligentní prověřování souborů v počítači. Zlepšuje výkon aplikace Norton tím, že umožňuje prověřovat menší množství souborů bez ohrožení zabezpečení počítače. Po spuštění aplikace Norton Insight vás aplikace Norton odkáže do okna Norton Insight, kde lze zobrazit úroveň důvěryhodnosti všech spuštěných procesů, souborů a položek spouštěných při spuštění.

Diagnostická zpráva

Funkce Diagnostická zpráva shromažďuje informace o počítači, včetně operačního systému, programů a hardwaru. Pokud máte pocit, že v počítači došlo k problémům souvisejícím se softwarem nebo hardwarem, můžete je vyřešit pomocí této zprávy.

74

Produkt Norton udržuje váš počítač chráněný před nejnovějšími hrozbami tím, že v době jeho nečinnosti automaticky spouští rychlé prověřování systému.

Přístup k prověření aplikace Norton Internet Security Prověřování aplikace Norton Internet Security lze použít k zabezpečení počítače před různými typy virů a neznámými hrozbami. K funkci Rychlé prověření lze získat přístup z ikony produktu Norton na hlavním panelu. Pomocí funkce Prověření na vyžádání můžete prověřit jakoukoli konkrétní složku. Prověření na vyžádání je


75

k dispozici po kliknutí pravým tlačítkem na požadovaný soubor nebo složku. Zobrazení prověřování z hlavního okna produktu Norton 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Spustit prověření. 2 V zobrazeném okně proveďte jednu z následujících akcí: 1 V podokně Prověření a úlohy vyberte prověření, které chcete spustit. 1 Chcete-li prověřit počítač pomocí aplikace Norton Power Eraser, spusťte možnost Norton Power Eraser. 1 Chcete-li prověřit odkazy publikované na své zdi ve službě Facebook, spusťte možnost Prověření zdi ve službě Facebook. Zobrazení prověřování z oznamovací oblasti hlavního panelu 4

V oznamovací oblasti hlavního panelu systému klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Norton Internet Security a potom na možnost Spustit rychlé prověření.

Prověření konkrétního souboru nebo konkrétní složky 4

Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor či složku, vyberte možnost Norton Internet Security a potom klikněte na možnost Prověřit nyní.

Informace o Prověření počítače Produkt Norton pravidelně automaticky stahuje nejnovější definice virů a chrání počítač před všemi typy virů a neznámých hrozeb. Když produkt Norton provádí prověřování počítače, použije nejnovější definice virů, které poskytuje společnost Symantec. Vyhledávání hrozeb využívající místní definice se vyznačuje konkrétním názvem. Například, je-li nalezen trojský kůň, výsledky prověření funkce Prověření


76

počítače zobrazí zprávu Trojan.Foo. Klepnutím na možnost Spustit prověřování na kartě Zabezpečení získáte přístup k různým typům prověřování počítače. Máte-li podezření, že je počítač infikován, můžete ručně spustit tři typy prověřování počítače, abyste zabránili šíření virových infekcí v počítači. Můžete spustit následující typy prověření počítače: Rychlé prověření

Prověří důležité součásti počítače, které viry a další bezpečnostní hrozby napadají nejčastěji. Rychlé prověření je rychlejší než úplné prověření systému, protože neprověřuje celý počítač.

Úplné prověření systému Prověřuje přítomnost všech typů virů a bezpečnostních hrozeb v počítači. Úplné prověření systému provede důkladné prověření počítače a pokusí se odstranit viry a další bezpečnostní hrozby. Prověří všechny zaváděcí záznamy, soubory a běžící procesy, ke kterým má uživatel přístup. V důsledku toho se spuštěním Úplného prověření systému s právy správce prověří více souborů než spuštěním bez práv správce. Vlastní prověření

Prověří konkrétní soubory, složky, jednotky nebo vyměnitelné jednotky, které zvolíte.


Vlastní úloha

77

Spustí aplikaci LiveUpdate, uvolní místo na disku a provede optimalizaci diskového svazku.

Prověření počítače obsahuje podrobnosti o prověřených položkách. K dispozici máte informace o celkovém počtu prověřených souborů, odhalených bezpečnostních rizik, vyřešených bezpečnostních rizik nebo o celkovém počtu položek, které vyžadují vaši pozornost. Můžete také využít jeden ze způsobů, jak vyřešit problémy u všech položek, které nebyly automaticky zpracovány při prověření. Prohlédnout si můžete také závažnost, název nebo stav rizika u položek, které jsou vyřešené.

Spuštění úplného prověřování systému Funkce úplného prověřování systému provede důkladné prověření systému a pokusí se odstranit viry a další bezpečnostní hrozby. Prověří všechny zaváděcí záznamy, soubory a běžící procesy, ke kterým má uživatel přístup. V důsledku toho se spuštěním úplného prověřování systému s právy správce prověří více souborů než spuštěním bez práv správce. Spuštění úplného prověřování systému 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na položku Úplné prověření systému. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Souhrn výsledků proveďte jednu z následujících činností: 1 Pokud žádné položky nevyžadují zásah, klepněte na tlačítko Dokončit. 1 Pokud některé položky vyžadují zásah, prohlédněte si tato rizika v okně Byla zjištěna hrozba.


78

Spuštění rychlého prověřování Rychlé prověřování zajišťuje rychlé prověření oblastí počítače, které jsou častým cílem virů a dalších bezpečnostních rizik. Vzhledem k tomu, že se nekontroluje celý počítač, toto prověřování trvá kratší dobu než úplné prověření systému. Spuštění rychlého prověření 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Spustit prověření. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Rychlé prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Souhrn výsledků proveďte jednu z následujících činností: 1 Pokud žádné položky nevyžadují zásah, klepněte na tlačítko Dokončit. 1 Pokud některé položky vyžadují zásah, prohlédněte si tato rizika v okně Byla zjištěna hrozba.

Prověření vybraných jednotek, složek či souborů V některých případech můžete chtít prověřit určitý soubor, vyměnitelné jednotky, libovolné jednotky počítače nebo složky či soubory v počítači. Pokud například pracujete s vyměnitelným médiem a máte podezření na virus, můžete prověřit daný disk. Také pokud jste dostali komprimovaný soubor v e-mailové zprávě a máte podezření na virus, můžete prověřit jednotlivý prvek. Prověření jednotlivých prvků 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování.


79

3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud chcete prověřit konkrétní jednotky, klepněte na tlačítko Spustit vedle možnosti Prověření jednotky, vyberte jednotky, které chcete prověřit, a klepněte na tlačítko Prověřit. 1 Pokud chcete prověřit konkrétní složky, klepněte na tlačítko Spustit vedle možnosti Prověření složky, vyberte složky, které chcete prověřit, a klepněte na tlačítko Prověřit. 1 Pokud chcete prověřit konkrétní soubory, klepněte na tlačítko Spustit vedle možnosti Prověření souboru, vyberte soubory, které chcete prověřit, a klepněte na tlačítko Přidat. Můžete také přidržet klávesu Ctrl a zvolit více souborů k prověření. K potlačení prověření můžete využít následující možnosti: Pozastavit

Dočasně pozastaví vlastní prověření. Klepnutím na tlačítko Pokračovat pokračujte v prověření.

Zastavit

Ukončí prověřování.

5 V okně Souhrn výsledků proveďte jednu z následujících činností: 1 Pokud žádné položky nevyžadují zásah, klepněte na tlačítko Dokončit. 1 Pokud některé položky vyžadují zásah, prohlédněte si je v okně Byla zjištěna hrozba.


80

Okno Souhrn výsledků Při ručním prověřování zobrazí produkt Norton okno Souhrn výsledků. Na konci prověřování se v okně Souhrn výsledků zobrazí shrnutí výsledků prověřování. Jestliže bylo poslední prověřování provedeno pomocí funkce Rychlé prověřování, zobrazí se v tomto okně výsledky rychlého prověřování oblastí v počítači. Na tyto oblasti často útočí viry, spyware a jiná rizika. Pokud jste naposledy provedli úplné prověření systému, zobrazí se v tomto okně výsledky komplexního prověření celého počítače. Okno Souhrn výsledků poskytuje následující informace: 1 Celkový počet prověřených položek 1

Celkový počet zjištěných bezpečnostních rizik

1

Celkový počet vyřešených bezpečnostních rizik

1

Celkový počet položek vyžadujících vaši pozornost

Konfigurace možností prověřování Produkt Norton umožňuje konfigurovat možnosti prověřování pro každé přizpůsobené prověřování. Ve výchozím nastavení možnosti prověření odpovídají aktuálním nastavením Prověření počítače v okně Nastavení. Provedené změny platí pouze pro aktuální prověření. Kromě vlastních vytvořených prověření můžete konfigurovat možnosti výchozích prověření. Můžete konfigurovat možnosti Úplného prověření systému, Rychlého prověření, Prověření jednotky, Prověření složky a Prověření souboru. Konfigurace možností prověření 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít.


81

4 V okně Prověření, ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle prověření, které chcete naplánovat. 5 V okně Upravit prověření, na kartě Možnosti prověření proveďte konfiguraci požadovaných možností prověření. 6 Klikněte na tlačítko Uložit.

Okno Byla zjištěna hrozba Produkt Norton zobrazí okno Byla zjištěna hrozba, pokud bude zjištěna hrozba. Po dokončení prověřování karta Byla zjištěna hrozba zobrazí různé způsoby řešení položek, které nebyly během prověřování vyřešeny automaticky. Okno Byla zjištěna hrozba obsahuje informace, jako je závažnost rizika, název rizika a stav rizika. Rovněž jsou zde uvedeny akce, které můžete provést, abyste položku vyřešili. Okno Byla zjištěna hrozba nabízí různé možnosti řešení, například: Opravit, Ruční oprava, Vyloučit, Získat nápovědu nebo Znovu prověřit. Rovněž se zde zobrazí možnost Ignorovat, a to pouze jednou při první detekci položek s nízkým rizikem. Možnost Ignorovat je dostupná pouze do té doby, než změníte výchozí nastavení možnosti Nízká rizika. Pokud se chcete dostat k možnosti Nízká rizika, přejděte do hlavního okna produktu Norton a klepněte na možnost Nastavení > Ochrana před viry > Prověřování a rizika > Vyloučení / Nízká rizika. Možnosti v okně Byla zjištěna hrozba se liší v závislosti na typu souborů, které produkt Norton během prověřování identifikoval jako infikované.

Výběr položek prověřování Při konfiguraci vlastního prověření je třeba vybrat položky, které chcete do prověření zahrnout. Můžete zahrnout jednotlivé soubory, složky nebo jednotky. Do


82

prověření je možné zahrnout více jednotek, složek a souborů. Položky můžete z prověření také vyjmout.

w

Po výběru jednotky jsou do prověření automaticky přidány všechny soubory a složky v jednotce obsažené. Po výběru složky jsou do prověření přidány všechny soubory ve složce obsažené. Výběr položek prověření 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li přidat položky pro nové prověření, klepněte na možnost Vytvořit prověření. Je třeba zadat název prověření do pole Název prověření. 1 Chcete-li přidat položky do stávajícího prověření, klepněte ve sloupci Upravit prověření na ikonu prověření, které chcete upravit.


83

5 V zobrazeném okně na kartě Položky prověření proveďte následující: 1 Chcete-li přidat jednotky, klepněte na možnost Přidat jednotky, v dialogovém okně Prověřit jednotky vyberte jednotky, které chcete prověřit, a klepněte na možnost Přidat. 1 Chcete-li přidat složky, klepněte na možnost Přidat složky, v dialogovém okně Prověřit složky vyberte složky, které chcete prověřit, a klepněte na možnost Přidat. 1 Chcete-li přidat soubory, klepněte na možnost Přidat soubory, v dialogovém okně Prověřit soubory vyberte soubory, které chcete prověřit, a klepněte na možnost Přidat. Chcete-li ze seznamu položku odebrat, vyberte ji a klepněte na tlačítko Odebrat. 6 Klepněte na tlačítko Další. 7 Na kartě Plán prověření vyberte plán podle potřeby a klepněte na tlačítko Další. 8 Na kartě Možnosti prověření klepněte na možnost Uložit.

Vytvoření vlastního prověření Pokud pravidelně prověřujete určitý segment počítače, můžete vytvořit vlastní prověření. Vlastní prověření umožňuje často prověřovat daný segment, aniž by bylo nutné jej pokaždé zadávat. Vlastní prověření můžete také naplánovat tak, aby probíhalo automaticky v určených časech a dnech nebo v periodických intervalech. Prověření můžete naplánovat, jak se vám to hodí. Pokud naplánované prověření začne, když počítač používáte, můžete spustit prověření na pozadí a nemusíte přerušovat svou práci. Prověření můžete v případě, že je již nepotřebujete, odstranit. Například pokud pracujete na projektu, při němž si musíte často vyměňovat soubory s ostatními. V takovém případě budete možná chtít vytvořit složku, do které zkopírujete tyto soubory a ve které je před


84

použitím prověříte. Po dokončení projektu můžete vlastní prověření této složky odstranit. Vytvoření vlastního prověřování 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření klepněte na možnost Vytvořit prověření. 5 V okně Nové prověřování přejděte do pole Název prověřování a zadejte název tohoto prověřování. Používaný název prověření již nelze použít. 6 Na kartě Položky prověření přidejte položky, které chcete prověřovat. Viz „Výběr položek prověřování“ na straně 81. 7 Na kartě Plán prověření nastavte četnost a čas provádění daného prověření. Viz „Plánování prověření“ na straně 87. 8 Na kartě Možnosti prověření nakonfigurujte možnosti prověření podle potřeby. Viz „Konfigurace možností prověřování“ na straně 80. 9 Klikněte na tlačítko Uložit.

Úprava vlastního prověření Vlastní prověření, které jste vytvořili, můžete upravovat. K prověření můžete přidávat další soubory nebo složky nebo můžete odstraňovat soubory nebo složky, které nechcete prověřovat. Můžete rovněž měnit název prověření. Vlastní prověření systému je možné upravit v okně Prověření. Postup při úpravě vlastního prověření 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování.


85

2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle vlastního prověření, které chcete upravit. 5 V okně Upravit prověření na kartě Položky prověření můžete zvolit položky, které se mají prověřovat. Viz „Výběr položek prověřování“ na straně 81. 6 Na kartě Plán prověření nastavte četnost a čas provádění daného prověření. Viz „Plánování prověření“ na straně 87. 7 Na kartě Možnosti prověření nakonfigurujte možnosti prověření podle potřeby. Viz „Konfigurace možností prověřování“ na straně 80. 8 Klikněte na tlačítko Uložit.

Spuštění vlastního prověření Při spuštění vlastního prověření není nutné položky, které chcete prověřovat, znovu definovat. V okně Prověření můžete spustit vlastní prověření. Spuštění vlastního prověření 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít.


86

4 V okně Prověření klepněte na možnost Spustit vedle vlastního prověření, které chcete spustit. K potlačení vlastního prověření můžete využít následujících možností: Pozastavit

Dočasně pozastaví vlastní prověření. Klepnutím na tlačítko Pokračovat pokračujte v prověření.

Zastavit

Ukončí vlastní prověření. Potvrďte klepnutím na tlačítko Ano.

5 V okně Souhrn výsledků proveďte jednu z následujících činností: 1 Pokud žádné položky nevyžadují zásah, klepněte na tlačítko Dokončit. 1 Pokud některé položky vyžadují zásah, prohlédněte si tato rizika v okně Byla zjištěna hrozba.

Odstranění vlastního prověřování Vlastní prověření, které jste vytvořili, můžete odstranit v případě, že je již nepotřebujete. Odstranění vlastního prověřování 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření ve sloupci Odstranit klepněte na ikonu odstranění vedle vlastního prověření, které chcete odstranit.


87

5 Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte odstranění prověření.

Plánování prověření Produkt Norton automaticky zjistí neaktivitu počítače a spustí rychlé prověřování systému. Máte ale možnost naplánovat úplné prověřování systému dle vlastních požadavků. Můžete také vytvořit plán pro Rychlé prověřování a vlastní prověřování, která jste vytvořili. Plánování vlastních prověření lze plně přizpůsobit požadavkům. Vyberete-li, jak často chcete spouštět prověření (denně, týdně, měsíčně), budete mít k dispozici další možnosti. Například můžete vyžadovat měsíční prověření a potom ho naplánovat, aby k němu místo toho docházelo ve více dnech. Kromě vlastních prověřování, která vytvoříte, umožňuje aplikace Norton naplánovat Úplné prověření systému a Rychlé prověření. Prověřování můžete také naplánovat tak, aby probíhalo ve stanovených časových intervalech (v hodinách či dnech).

w

Aplikace Norton umožňuje vybrat více dat, pokud plánujete měsíční prověřování. Postup při plánování vlastního prověřování 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle vlastního prověření, které chcete naplánovat.


88

5 V okně Upravit prověření na kartě Plán prověření proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud během určitého času nechcete prověření spustit, ale chcete možnosti a položky prověření uložit, vyberte možnost Neplánovat toto prověření. 1 Pokud chcete spustit prověření v konkrétních časových intervalech, vyberte možnost Spouštět v zadaný časový interval. 1 Pokud chcete spustit prověření každý den, vyberte možnost Denně. 1 Pokud chcete spustit prověření konkrétní den v týdnu, vyberte možnost Týdně. 1 Pokud chcete spustit prověření konkrétní den v měsíci, vyberte možnost Měsíčně. Tyto možnosti nastavení četnosti umožňují použít další možnosti, pomocí kterých můžete plánování upřesnit. Podle nutnosti nastavte další možnosti. 6 V části Spustit prověření proveďte následující: 1 Pokud chcete spustit prověření během nečinnosti, vyberte možnost Pouze v době nečinnosti. 1 Pokud chcete prověření spouštět pouze tehdy, když je počítač připojený k externímu zdroji napájení, zaškrtněte možnost Pouze při napájení ze sítě. 1 Pokud nechcete počítači dovolit, aby přešel do režimu spánku nebo pohotovostního režimu, zaškrtněte možnost Zabránit přechodu do úsporného režimu.


89

7 V části Po dokončení prověření vyberte stav, ve kterém by měl počítač být po dokončení prověření. Máte následující možnosti: 1 Nechat zapnutý 1

Vypnout

1

Spánek Tato možnost je funkční, pouze pokud jste provedli konfiguraci možností napájení v počítači pomocí ovládacích panelů systému Windows. Hibernace Tato možnost je funkční, pouze pokud jste provedli konfiguraci možností napájení v počítači pomocí ovládacích panelů systému Windows.

1

8 Klepněte na tlačítko Další. 9 Na kartě Možnosti prověření klepněte na možnost Uložit.

Plánování úplného prověření systému Produkt Norton automaticky zjistí neaktivitu počítače a spustí rychlé prověřování systému. Funkce úplného prověření systému chrání počítač před infekcí bez toho, aby byl snížen výkon počítače. Úplné prověření systému lze naplánovat v určených časech nebo v periodických intervalech. Úplné prověření systému je možné naplánovat v okně Prověření. Plánování Úplného prověření systému 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle položky Úplné prověření systému.


90

5 V okně Upravit prověření v části Kdy chcete prověření spustit? nastavte četnost a čas spouštění daného prověření. Většina možností nastavení četnosti umožňuje použít další možnosti, pomocí kterých můžete plánování upřesnit. Podle nutnosti nastavte další možnosti. 6 Klikněte na tlačítko Další. 7 Na kartě Možnosti prověření klepněte na možnost Uložit.

Plánování Rychlého prověření Rychlé prověřování prověří důležité součásti počítače, které viry a další bezpečnostní hrozby napadají nejčastěji. Po spuštění Rychlého prověření produkt Norton prověří pouze spuštěné procesy a načtené programy. Rychlé prověření je rychlejší než Úplné prověřování systému, protože neprověřuje celý počítač. Produkt Norton umožňuje naplánovat rychlé prověření. V okně Prověření můžete naplánovat Rychlé prověření. Plánování Rychlého prověření 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření, ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle možnosti Rychlé prověření. 5 V okně Upravit prověření v části Kdy chcete prověření spustit? nastavte četnost a čas spouštění daného prověření. Většina možností nastavení četnosti umožňuje použít další možnosti, pomocí kterých můžete plánování upřesnit. Podle nutnosti nastavte další možnosti. 6 Klepněte na tlačítko Další.


91

7 Na kartě Možnosti prověření klepněte na možnost Uložit.

Úprava plánovaného prověřování Plán můžete změnit u všech naplánovaných vlastních prověřování, Rychlého prověření či Úplného prověření systému z okna Prověřování. Úprava naplánovaného prověřování 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní prověřování. 3 Klikněte na tlačítko Přejít. 4 V okně Prověření ve sloupci Upravit prověření klepněte na ikonu úprav vedle prověření, které chcete upravit. 5 V okně Upravit prověření na kartě Plán prověření změňte plán podle potřeby. Většina možností nastavení četnosti umožňuje použít další možnosti, pomocí kterých můžete plánování upřesnit. Podle nutnosti nastavte další možnosti. 6 Klepněte na tlačítko Další. 7 Na kartě Možnosti prověření klepněte na možnost Uložit.

Spuštění prověření z příkazového řádku Prověřování aplikací Norton můžete spustit z příkazového řádku, aniž byste museli otevírat hlavní okno aplikace Norton. Zadáte cestu a název souboru, který chcete prověřit, nebo můžete prověřování přizpůsobit přidáním určitého příkazu. Níže naleznete některé z často používaných příkazů: /?

NAVW32 spustí nápovědu a ukončí se.


/A

Prověří všechny disky.

/S-

Povolí prověřování podsložek.

/BOOT

Prověří pouze zaváděcí záznamy

/QUICK

Spustí rychlé prověření.

[folder_path]\*[?]

Prověří soubory, které odpovídají specifikovaným zástupným znakům

[drive|folder|file]

Prověřena bude libovolná jednotka, složka nebo soubor

92

Spuštění prověření z příkazového řádku 1 V příkazovém řádku zadejte cestu k produktu Norton a název spustitelného souboru. Následují příklady syntaxe prověření příkazem: 1

"\Program Files\Norton Internet Security\Engine\verze\NAVW32" /název_příkazu

kde verze představuje číslo verze produktu Norton a název_příkazu představuje příkaz. 1

"\Program Files\Norton Internet Security\Engine\verze\NAVW32" [cesta]název_souboru

kde verze představuje číslo verze produktu Norton a [cesta] název_souboru představuje umístění, název a příponu souboru. 2 Stiskněte klávesu Enter.


93

Prověřování počítače pomocí aplikace Norton Power Eraser Aplikace Norton Power Eraser je výkonný nástroj pro odstraňování bezpečnostních rizik způsobených malwarem, kterých je obtížné se zbavit. Pokud váš počítač napadl nějaký program, který nyní nemůžete najít nebo odstranit, aplikace Norton Power Eraser může tato bezpečnostní rizika ze systému odstranit. Odhaluje případný nebezpečný software a podvodné programy, které mohou internetoví zloději použít k přimění k nevědomému stažení hrozeb do vašich počítačů. Aplikace Norton Power Eraser má schopnost odhalit a odstranit bezpečnostní rizika, která se vydávají za legitimní programy (falešný antivirový software). Tyto hrozby se nazývají „scareware“, „rogueware“ nebo „scamware“. Nástroj používá agresivnější techniky než produkt Norton a díky tomu je zde jisté riziko odstranění bezpečných programů. Před odstraněním libovolného souboru je potřeba pozorně zkontrolovat výsledky prověřování. Při prověřování a opravě hrozeb nástroj Norton Power Eraser vytvoří bod obnovy systému. Pokud jste odstranili jakékoli důležité soubory, nástroj Norton Power Eraser umožňuje jejich obnovu pomocí možnosti Zrušit předchozí opravu. Nástroj Norton Power Eraser uvádí poslední relace oprav, kde lze zobrazit a obnovit důležité soubory. Další informace o nástroji Norton Power Eraser najdete ve výukových programech k nástroji Norton Power Eraser. Prověřování pomocí aplikace Norton Power Eraser 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověření klepněte na možnost Norton Power Eraser v části Norton Power Eraser. 3 Klikněte na tlačítko Přejít.


94

4 V okně Norton Power Eraser klikněte na možnost OK. 5 V hlavním okně aplikace Norton Power Eraser klikněte na možnost Rozšířené možnosti. 6 V části Prověřování systému klikněte na položku Prověřit nyní. 7 Projděte si výsledky prověřování a opravte zjištěná bezpečnostní rizika dle pokynů na obrazovce.

Prověřování zdi ve službě Facebook Aplikace Norton Safe Web chrání váš počítač před nebezpečnými adresami URL při používání služby Facebook. Prověřuje adresy URL publikované na vaší zdi ve službě Facebook a u prověřených adres zobrazuje ikony hodnocení Norton. Můžete také ověřit, zda je adresa URL bezpečná či nikoliv. Aplikace Norton Safe Web prověří kanál zpráv služby Facebook a sdělí vám stav bezpečnosti pro každou adresu URL. Tímto způsobem vás chrání před nebezpečnými weby a navíc vám dává možnost informovat o bezpečnosti webů další uživatele služby Facebook. Aplikace Norton Safe Web ale pro prověření adres URL publikovaných na vaší zdi ve službě Facebook vyžaduje vaše povolení. Při instalaci aplikace Norton Safe Web Facebook budete požádáni o povolení přístupu ke zdi služby Facebook. Můžete vybrat, zda chcete aplikaci Norton Safe Web přístup ke zdi ve službě Facebook povolit nebo zakázat. Funkce automatického prověření na stránce aplikace Norton Safe Web pomáhá chránit offline vaši zeď ve službě Facebook. Aplikace Norton Safe Web prověřuje každý den kanál zpráv na vaší zdi služby Facebook a chrání vás před nebezpečnými odkazy. Pokud aplikace Norton Safe Web odhalí nebezpečný odkaz, zobrazí se na zdi služby Facebook odpovídající upozornění. Chcete-li aktivovat funkci Norton Auto-Scan, přesuňte posuvník Funkce Auto-Scan zapnuta / Funkce


95

Auto-Scan vypnuta doleva do polohy Funkce Auto-Scan zapnuta. Aplikace požádá o další povolení, zda může automaticky přidávat příspěvky na vaši zeď, když zjistí nebezpečné odkazy. Chcete-li ze své zdi ve službě Facebook odstranit nebezpečný odkaz, přejdete na stránku se zdí ve službě Facebook a odkaz odstraňte. Také můžete klepnout na možnost Zobrazit zprávu aplikace Norton Safe Web Report a zobrazit hodnocení Norton společně s dalšími podrobnostmi o tomto nebezpečném odkazu. Pokud na vaší zdi ve službě Facebook nebyla nalezena žádná nebezpečná aktivita, aplikace Norton Safe Web vydá zprávu, že je vaše zeď ve službě Facebook bezpečná. Aplikace Norton Safe Web vloží tuto zprávu na zeď služby Facebook každých 30 dnů. Pokud se později rozhodnete aplikaci Norton Safe Web ze svého profilu ve službě Facebook odstranit, můžete to provést pomocí nabídky Nastavení účtu. Aplikace Norton Safe Web zobrazuje po prověření odkazů na zdi ve službě Facebook následující bezpečnostní stavy: Zabezpečeno ochranou Norton

Udává, že web používá nejlepší bezpečnostní postupy. Weby s tímto hodnocením váš počítač nepoškodí a můžete je bez obav navštívit.

Bezpečný

Udává, že web je bezpečný a aplikace Norton mu důvěřuje. Weby s tímto hodnocením váš počítač nepoškodí a můžete je bez obav navštívit.


Upozornění

Udává, že web může obsahovat bezpečnostní hrozby. Společnost Symantec doporučuje, abyste při návštěvě takových webových stránek byli obezřetní.

Upozornění

Udává, že web obsahuje bezpečnostní rizika.

96

Weby s tímto hodnocením mohou do vašeho počítače nainstalovat škodlivý software. Společnost Symantec doporučuje tyto weby nenavštěvovat. Netestováno

Udává, že aplikace Norton Safe Web tento web dosud neanalyzovala a nemá o něm dostatek informací.

Povolení prověření zdi ve službě Facebook Aplikace Norton Safe Web prověřuje zeď ve službě Facebook a analyzuje bezpečnost odkazů, které na ní byly publikovány za posledních 24 hodin. Následně se vám zobrazí stav zabezpečení prověřených adres URL. Aplikace Norton Safe Web ale pro prověření zdi ve službě Facebook vyžaduje vaše povolení. Povolení prověřování zdi ve službě Facebook 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověření v části Prověřit zeď ve službě Facebook klepněte na možnost Prověřit zeď ve službě Facebook. 3 Klikněte na tlačítko Přejít.


97

4 Na přihlašovací stránce služby Facebook se přihlaste ke svému profilu. 5 Udělte aplikaci oprávnění přístupu k veřejnému profilu, seznamu přátel a vybraným příspěvkům. 6 Klepnutím na možnost Automatické prověření zapnuto umožněte službě Norton Auto-Scan chránit váš účet ve službě Facebook. 7 Udělte aplikaci oprávnění odesílat za vás veřejné příspěvky.

Vypnutí nebo zapnutí funkce Ochrana technologií SONAR Technologie SONAR vás chrání před nebezpečným kódem, dříve než jsou definice viru k dispozici prostřednictvím aktualizace LiveUpdate. Ve výchozím nastavení je funkce Ochrana technologií SONAR zapnutá, aby mohla v počítači aktivně vyhledávat neznámá bezpečnostní rizika. Pokud funkci Ochrana technologií SONAR vypnete, zobrazí se výstraha ochrany. Tato výstraha ochrany umožňuje zadat dobu, během níž bude funkce Ochrana technologií SONAR vypnutá.

w

Je-li funkce Auto-Protect vypnutá, funkce Ochrana technologií SONAR je také deaktivována. V takovém případě počítač není chráněn před novými hrozbami. Vypnutí nebo zapnutí funkce Ochrana technologií SONAR 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry.


98

3 Na kartě Automatická ochrana v části Ochrana v reálném čase v řádku Ochrana technologií SONAR můžete provést jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Ochrana technologií SONAR, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zapnout funkci Ochrana technologií SONAR, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít.

Vyloučení hrozeb pro zabezpečení z prověření Viry a jiné hrozby pro zabezpečení s vysokým rizikem můžete vyloučit z prověření v okně Vyloučení z prověření nebo Vyloučení z reálného času. Vyloučení bezpečnostních hrozeb s vysokým rizikem 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně nastavení funkce Ochrana před viry klepněte na kartu Prověření a rizika. 4 V části Vyloučení / Nízká rizika proveďte jednu z následujících akcí: 1 Na řádku Položky, které budou vyloučeny z prověření klepněte na tlačítko Konfigurovat. 1 Na řádku Položky pro vyloučení ze zjišťování funkcemi Auto-Protect, SONAR a Informace ke stahování klepněte na tlačítko Konfigurovat. 5 V okně, které se zobrazí, klepněte na položku Přidat složky nebo Přidat soubory. 6 V dialogovém okně Přidat položku klepněte na ikonu procházení. 7 V dialogovém okně, které se zobrazí, vyberte položku, již chcete vyloučit z prověření. 8 Klikněte na tlačítko OK.


99

9 V dialogovém okně Přidat položku klepněte na tlačítko OK. 10 V okně, které se objeví, klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.

Přidání položek do Vyloučení signatur Chcete-li vyjmout bezpečnostní riziko z prověření, je třeba přidat konkrétní bezpečnostní riziko v okně Vyloučení signatur. Můžete vybrat známé riziko podle názvu a přidat je do seznamu.

w

Když z prověření produktu Norton vyjmete známé bezpečnostní riziko, úroveň ochrany vašeho počítače se sníží. Vyloučit byste měli pouze položky, o nichž jste přesvědčeni, že nejsou infikovány. Přidání signatury do Vyloučení signatur 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně nastavení funkce Ochrana před viry klepněte na kartu Prověření a rizika. 4 U položky Vyloučení / Nízká rizika na řádku Signatury, které mají být vyloučeny ze všech nálezů klepněte na možnost Konfigurovat. 5 V okně Vyloučení signatur klepněte na tlačítko Přidat. 6 V okně Bezpečnostní rizika klepněte na bezpečnostní riziko, které chcete vyloučit, a klepněte na možnost Přidat. 7 V okně Vyloučení signatur klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.

Mazání ID souborů vyloučených z prověřování Aplikace Norton označí všechny důvěryhodné a příznivé soubory jako Důvěryhodné a Dobré. Když je soubor označen jako Důvěryhodný nebo Dobrý, aplikace Norton tento soubor nebude znovu prověřovat. Tímto


100

se může zvýšit výkonnost aplikace Norton při prověřování počítače. Nicméně pokud chcete, aby aplikace Norton prověřila všechny soubory v počítači, musíte vymazat informace o důvěryhodnosti u vyloučených souborů.

w

Když smažete ID souborů, které jsou z prověřování vyloučeny, může proces prověřování trvat déle. Aplikace Norton vyloučí z prověřování Důvěryhodné a Dobré soubory. Nicméně pokud chcete, aby aplikace Norton prověřila všechny soubory v počítači, musíte vymazat informace o důvěryhodnosti u vyloučených souborů. Mazání ID souborů vyloučených z prověření 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně Nastavení ochrany před viry klepněte na kartu Prověření a rizika. 4 U položky Vyloučení / Nízká rizika na řádku Smazat ID souborů vyloučených během prověření klepněte na možnost Vymazat vše. 5 V okně Upozornění klepněte na tlačítko Ano.

Tichý režim, který můžete zapnout ručně Produkt Norton umožňuje ručně zapnout Tichý režim po zadanou dobu. Pokud je aktivován tichý režim, potlačí produkt Norton výzvy a přeruší činnosti probíhající na pozadí na dobu, kterou jste určili. Stav Tichého režimu můžete ověřit v oznamovací oblasti na pravém konci panelu úloh. Ikona produktu Norton v oznamovací oblasti se při zapnutí tichého režimu změní ze žlutého vnějšího kroužku na šedý. Ručním zapnutí tichého režimu před zahájením práce se vyhnete zobrazování výstrah, oznámení a spouštění činností na pozadí, které by vás v průběhu stanovené doby zbytečně rušily.


101

Tichý režim lze zapnout na dobu jedné hodiny, dvou hodin, čtyř hodin, šesti hodin nebo jednoho dne. Po uplynutí požadované doby produkt Norton tichý režim vypne. Tichý režim lze kdykoli vypnout ručně. Produkt Norton zobrazí po vypnutí Tichého režimu oznámení. Činnosti přerušené během tichého režimu se po jeho vypnutí opět spustí.

Ruční zapnutí nebo vypnutí tichého režimu Tichý režim můžete na určitou dobu ručně zapnout před provedením důležité úlohy v počítači. Tichý režim lze zapnout na dobu jedné hodiny, dvou hodin, čtyř hodin, šesti hodin nebo jednoho dne. Ikona aplikace Norton Internet Security zobrazuje stav zapnutí tichého režimu v oznamovací oblasti v pravém rohu hlavního panelu. Produkt Norton zobrazí po vypnutí tichého režimu oznámení. Po vypnutí tichého režimu zobrazuje produkt Norton výstrahy i v případě, že zaznamenal činnosti související se zabezpečením během aktivace tichého režimu. Tichý režim je možné zapnout nebo vypnout pomocí části Nastavení bezobslužného režimu okna Nastavení. Zapnout nebo vypnout tichý režim můžete také pomocí ikony aplikace Norton Internet Security v oznamovací oblasti hlavního panelu. Zapnutí tichého režimu z okna Nastavení pro správu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení tichého režimu v řádku Tichý režim přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 5 V dialogovém okně Zapnout tichý režim v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete tichý režim zapnout a klepněte na tlačítko OK.


102

6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít. Vypnutí tichého režimu z okna Nastavení pro správu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení tichého režimu v řádku Tichý režim přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít. Zapnutí tichého režimu z oznamovací oblasti hlavního panelu 1 V oznamovací oblasti hlavního panelu systému Windows klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Norton Internet Security a potom klepněte na možnost Zapnout tichý režim. 2 V dialogovém okně Zapnout tichý režim v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete tichý režim zapnout a klepněte na tlačítko OK. Vypnutí tichého režimu z oznamovací oblasti hlavního panelu 4

V oznamovací oblasti hlavního panelu systému Windows klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Norton Internet Security a potom klepněte na možnost Vypnout tichý režim.

Vypnutí nebo zapnutí tichého režimu v části Rychlé ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.


103

2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání proveďte jednu z následujících akcí: 1 Vypnutí tichého režimu provedete zrušením zaškrtnutí možnosti Tichý režim. 1 Chcete-li zapnout tichý režim, zaškrtněte možnost Tichý režim, v dialogovém okně Zapnout tichý režim vyberte dobu trvání zapnutí tichého režimu a klikněte na tlačítko OK.

Automatické spouštění Tichého režimu Když se díváte na film, hrajete hry nebo přehráváte prezentaci, máte aplikaci spuštěnou v režimu celé obrazovky. Produkt Norton zjistí aplikaci, kterou máte spuštěnou v režimu celé obrazovky, a automaticky povolí tichý režim. Pokud je aktivován tichý režim, potlačí produkt Norton většinu výstrah a přeruší činnosti probíhající na pozadí. Aktivní zůstanou pouze ty činnosti, jež se podílejí na ochraně počítače před viry a dalšími bezpečnostními hrozbami. Nízký počet činností probíhajících na pozadí rovněž zaručuje vysoký výkon počítače. Přerušené aktivity se opět spustí, jakmile ukončíte používání aplikace v režimu celé obrazovky. Tichý režim také pomáhá udržovat nepřerušenou relaci zařízení Media Center Extender. Relace zařízení Media Center Extender je rozšířená relace systému Media Center pro zábavní zařízení, jako je televize. Výstrahy a upozornění, které se zobrazí během relace zařízení Media Center Extender, odpojí relaci mezi hostitelským počítačem a zábavním zařízením. Produkt Norton identifikuje relaci zařízení Media Center Extender jako aplikaci zobrazenou přes celou obrazovku a zahájí Tichý režim. Je-li Tichý režim povolen, produkt Norton potlačí výstrahy a oznámení a pozastaví činnosti na pozadí, aby relace typu Zjišťování při celoobrazovkovém režimu nebo aplikace Media Center nebyly přerušovány.


104

Vypnutí nebo zapnutí možnosti Zjišťování při celoobrazovkovém režimu Pomocí možnosti Zjištění na celé obrazovce v okně Nastavení můžete automaticky zapnout nebo vypnout Tichý režim, když produkt Norton zjistí aplikaci v celoobrazovkovém režimu. Ve výchozím nastavení je po nainstalování produktu Norton možnost Zjišťování při celoobrazovkovém režimu zapnutá. Vypnutí možnosti Zjišťování při celoobrazovkovém režimu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení tichého režimu v řádku Zjišťování při celoobrazovkovém režimu přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít. Zapnutí možnosti Zjišťování při celoobrazovkovém režimu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení tichého režimu v řádku Zjišťování při celoobrazovkovém režimu přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Bezobslužný režim Produkt Norton automaticky zapne Bezobslužný režim, pokud provádíte úkoly vyžadující vyšší využití


105

systémových prostředků. Je-li Bezobslužný režim zapnutý, produkt Norton pozastaví činnosti na pozadí a umožní úloze maximální využit prostředky k dosažení lepšího výkonu. Je možné nastavit, aby produkt Norton automaticky povolovala bezobslužný režim při následujících úlohách: 1 Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 1

Programy specifikované uživatelem


Následující tabulka vysvětluje různé možnosti: Vypalování disku aplikací Pokud používáte k vypalování disků CD nebo DVD aplikaci IMAPI 2.0 Media Center, produkt Norton automaticky povolí Bezobslužný režim, pokud je možnost Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 zapnuta. Ve výchozím nastavení je možnost Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 zapnutá. Je-li Bezobslužný režim povolen, produkt Norton pozastaví činnosti na pozadí, aby zlepšila výkon relace vypalování disku. Produkt Norton ale bude i nadále během této relace zobrazovat výstrahy a oznámení. Produkt Norton podporuje zapnutím funkce Bezobslužný režim následující aplikace vypalování disku v systému Media Center: 1 IMAPI 2.0 1 J. River MEDIA CENTER (verze 13.0.125 a novější) Produkt Norton zapne funkci Bezobslužný režim při spuštění vypalování disku CD nebo DVD pomocí aplikace Media Center. Produkt Norton vypne bezobslužný režim po dokončení relace vypalování. Funkci Bezobslužný režim není možné vypnout během relace vypalování disku vypnutím možnosti Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 v okně Nastavení.

106


107

Programy specifikované Produkt Norton automaticky spustí Bezobslužný režim, když uživatelem zjistí relaci vypalování disku. Na seznam Programy v Bezobslužném režimu můžete dále ručně přidat programy, při jejichž spuštění má produkt Norton zapnout Bezobslužný režim. Pokud produkt Norton detekuje spuštěnou relaci programu přidaného do seznamu, automaticky zapne Bezobslužný režim. Je-li zapnutý Tichý režim, produkt Norton pozastaví aktivity na pozadí, ale nepotlačuje výstrahy a oznámení. Je také možné přidat spuštěný program do seznamu Programy v Bezobslužném režimu nebo jej z něj odebrat.

Možnosti vypnutí a zapnutí Bezobslužného režimu Můžete zapnout nebo vypnout možnosti Bezobslužného režimu, jako je Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 a Programy specifikované uživatelem, a to v okně Nastavení. Ve výchozím nastavení je možnost Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 zapnuta. Provedete-li úlohu týkající se možnosti Vypálení disku aplikací IMAPI 2.0, produkt Norton tuto úlohu nalezne a automaticky zapne Tichý režim. Pokud například zapnete možnost Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 a zahájíte vypalování disku pomocí aplikace systému Media Center. V takovém případě produktu Norton detekuje relaci vypalování disku a zapne Bezobslužný režim. Váš produkt Norton zapne Bezobslužný režim ihned po zahájení vypalování disků CD nebo DVD. Funkce Bezobslužný režim je po zapnutí vypnuta až při


108

dokončení relace nahrávání televizního programu nebo vypalování disku. Během těchto relací nemůžete Bezobslužný režim vypnout pomocí možností v okně Nastavení. Vypnutí nebo zapnutí funkce Vypalování disku aplikací IMAPI 2.0 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V nabídce Nastavení tichého režimu v řádku Vypálení disku aplikací IMAPI 2.0 proveďte jednu z následujících činností: 1 Chcete-li zjišťování relace vypalování disku vypnout, přesuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zjišťování relace vypalování disku zapnout, přesuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 5 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Programy specifikované uživatelem Produkt Norton automaticky spustí Bezobslužný režim, když zjistí relaci vypalování disku. Na seznam Programy v Bezobslužném režimu můžete dále ručně přidat programy, při jejichž spuštění má produkt Norton zapnout Bezobslužný režim. Pokud produkt Norton detekuje spuštěnou relaci programu přidaného do seznamu, automaticky zapne Bezobslužný režim. Je-li zapnutý Tichý režim, produkt Norton pozastaví aktivity na pozadí, ale nepotlačuje výstrahy a oznámení. Můžete také přidat spuštěný program do seznamu Programy v Bezobslužném režimu. Přidáte-li však spuštěný program, produkt Norton nedetekuje jeho aktuální spuštěnou relaci, aby spustila Bezobslužný režim. Produkt Norton zapne Bezobslužný režim při příštím spuštění programu.


109

Můžete také odebrat spuštěný program ze seznamu Programy v Bezobslužném režimu. Avšak je-li zapnutý Bezobslužný režim, vypne se až poté, co se všechny spuštěné instance všech programů na seznamu dokončí. Bezobslužný režim nemůžete vypnout odebráním spuštěného programu ze seznamu. Údaje o programech, které přidáte do seznamu Programy v Bezobslužném režimu nebo ze seznamu odstraníte si, můžete prohlédnout v okně Historie zabezpečení.

Přidávání programů na seznam Programy specifikované uživatelem Na seznam Programy v Bezobslužném režimu můžete ručně přidat programy, při jejichž spuštění má produkt Norton zapnout Bezobslužný režim. Při spuštění programu, který jste přidali na seznam, produkt Norton tento program detekuje a zapne Bezobslužný režim. Můžete také přidat spuštěný program do seznamu Programy v Bezobslužném režimu. Přidáte-li však spuštěný program, produkt Norton nedetekuje jeho aktuální spuštěnou relaci, aby spustila Bezobslužný režim. Produkt Norton zapne Bezobslužný režim při příštím spuštění programu. Do seznamu Programy v Bezobslužném režimu můžete přidávat pouze programy s příponou .exe. Přidání programu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení Tichého režimu v řádku Programy specifikované uživatelem klepněte na možnost Konfigurovat. 4 V okně Programy v Bezobslužném režimu klepněte na tlačítko Přidat.


110

5 V dialogovém okně Přidat program najděte umístění souboru, který chcete přidat do seznamu Programy v Bezobslužném režimu. 6 Vyberte příslušný soubor a klikněte na tlačítko Otevřít. 7 V okně Programy v Bezobslužném režimu klepněte na tlačítko OK.

Odebírání programů z Programů specifikovaných uživatelem Můžete také odebrat program ze seznamu Programy v Bezobslužném režimu. Produkt Norton nezapne Bezobslužný režim, pokud příště nalezne spuštěnou relaci programu, který byl odebrán. Můžete také odebrat spuštěný program ze seznamu Programy v Bezobslužném režimu. Avšak je-li zapnutý Bezobslužný režim, vypne se až poté, co se všechny spuštěné instance všech programů na seznamu dokončí. Bezobslužný režim nemůžete vypnout odebráním spuštěného programu ze seznamu. Odstranění programu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Nastavení Tichého režimu v řádku Programy specifikované uživatelem klepněte na možnost Konfigurovat. 4 V okně Programy v Bezobslužném tichém režimu vyberte program, který chcete odstranit, a poté klepněte na možnost Odebrat. 5 V potvrzovacím dialogovém okně klepněte na tlačítko Ano. 6 V okně Programy v Bezobslužném režimu klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.


111

Konfigurace ochrany při spouštění počítače Funkce ochrany při spouštění počítače zajišťuje zvýšenou úroveň zabezpečení již od samotného spuštění počítače. Jakmile počítač zapnete, produkt Norton spustí funkci Auto-Protect a všechny požadované jednotky a zásuvné moduly začnou pracovat. Tato funkce zajišťuje vysokou úroveň zabezpečení již od chvíle, kdy spustíte počítač. Konfigurace ochrany při spouštění počítače 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry. 3 Na kartě Automatická ochrana na řádku Ochrana při spouštění počítače klepněte na požadované nastavení. Máte následující možnosti: 1 Agresivní 1

Normální

1

Vypnuto

4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Zapnutí a vypnutí Rychlého spuštění ochrany před malwarem Funkce Rychlé spuštění ochrany před malwarem poskytuje zvýšenou úroveň zabezpečení při spouštění počítače. Zajišťuje lepší bezpečnost díky chodu všech nezbytných komponentů aplikace Norton, které jsou nutné pro zablokování činnosti malwaru při spuštění počítače.

w

Tato možnost je k dispozici pouze v systému Windows 8 nebo novější verzi.


112

Zapnutí a vypnutí Rychlého spuštění ochrany před malwarem 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně nastavení funkce Ochrana před viry klepněte na kartu Automatická ochrana. 4 V řádku Rychlé spuštění ochrany před malwarem proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li zapnout funkci Rychlé spuštění ochrany před malwarem, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 1 Chcete-li vypnout funkci Rychlé spuštění ochrany před malwarem, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 5 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Reakce na problémy zabezpečení

4


Udržování zabezpečení počítače

1

Řešení problémů s připojením

1

Informace o reakcích na mimořádné události

1

Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika

Udržování zabezpečení počítače Nejlepším způsobem zajištění ochrany počítače před nebezpečnými hrozbami a viry je instalace nejnovější verze produktu Norton. Doporučujeme, abyste udržovali nejnovější definice virů. Pokud je k dispozici aktivní připojení k internetu, definice se aktualizují automaticky. Existuje několik osvědčených postupů zabezpečení, kterými byste se měli řídit, abyste se vyhnuli hrozbám a uchránili počítač a data před nebezpečnými viry: Abyste se vyhnuli e-mailovým hrozbám, řiďte se následujícími pokyny: 1 Otevírejte přílohy, které pocházejí z důvěryhodných zdrojů a které očekáváte. 1 Veškerou nežádoucí poštu odstraňujte, aniž byste ji otevírali. 1 Nereagujte na emailové zprávy, o nichž si myslíte, že jsou nevyžádané. Odstraňte je.

Reakce na problémy zabezpečení Udržování zabezpečení počítače

1

114

Buďte velmi opatrní v případě zpráv vyžadujících důvěrné informace. Než odpovíte, ověřte pravost zprávy.

Abyste se ochránili před phishingem, řiďte se následujícími pokyny: 1 Při navštěvování webů zadávejte adresu přímo do adresového řádku prohlížeče, snažte se omezit klepání na odkazy. 1 Osobní údaje poskytujte jen důvěryhodným stránkám. Příkladem mohou být weby, jejichž webová adresa obsahuje řetězec „https“, nebo weby, které mají v dolní části okna prohlížeče ikonu zámku. 1 Nikdy neposkytujte osobní údaje v reakci na nevyžádanou zprávu. Abyste počítač ochránili před viry, červy a trojskými koňmi, řiďte se následujícími pokyny: 1 Přenášejte do počítače soubory jen ze známých a důvěryhodných zdrojů. 1 Neodesílejte ani nepřijímejte soubory přes připojení pro rychlé zasílání zpráv. 1 Pokud nějaká osoba v „seznamu přátel“ odesílá neobvyklé zprávy, soubory nebo webové odkazy, ukončete připojení pro rychlé zasílání zpráv. Abyste se vyhnuli spywaru, řiďte se následujícími pokyny: 1 Nepotvrzujte podezřelé chybové zprávy v rámci prohlížeče. 1 V případě nabídek bezplatných produktů buďte obezřetní. Součástí takových produktů může být spyware. 1 Pozorně si prostudujte licenční smlouvu s koncovým uživatelem u programů, které instalujete. Taktéž neinstalujte programy, jsou-li při jejich instalaci instalovány ještě další programy.

Reakce na problémy zabezpečení Řešení problémů s připojením

115

Řešení problémů s připojením Produkt Norton používá k zajištění některých funkcí ochrany připojení k internetu. Pokud používáte pro připojení k internetu server proxy, musíte nakonfigurovat nastavení proxy v produktu Norton. Možnost Nastavení serveru proxy sítě lze nakonfigurovat v okně Nastavení pro správu. Pokud se po instalaci produktu Norton nemůžete připojit k internetu, k vyřešení problému s připojením můžete použít funkce podpory.

Informace o reakcích na mimořádné události Produkt Norton automaticky pravidelně stahuje aktualizace definic a chrání počítač před nejnovějším viry a neznámými hrozbami. Dále produkt Norton sleduje vaše internetové aktivity, čímž chrání počítač před internetovými hrozbami, které využívají slabých míst softwaru. Mohou nastat problémy se zabezpečením a vy budete muset určit další postup. Pokud se domníváte, že je počítač infikován virem nebo ničivým softwarem, můžete provést následující akce: Rychlé prověření

Rychlé prověření pomáhá prověřit oblasti v počítači, které jsou často cílem virů a jiných bezpečnostních rizik. Vzhledem k tomu, že tento typ prověření nezahrnuje celý počítač, trvá kratší dobu než úplné prověření systému.

Reakce na problémy zabezpečení Informace o reakcích na mimořádné události

116

Úplné prověření systému Kontroluje všechny zaváděcí záznamy, soubory a spuštěné programy, aby byl počítač chráněn před viry a spywarem. Při spuštění Úplného prověření systému s právy správce prověří více souborů než při spuštění prověření bez práv správce. Toto prověření může trvat déle než jiná prověření. Vlastní prověření

Prověří konkrétní soubory, složky, jednotky nebo vyměnitelné jednotky, které zvolíte. Podle potřeby můžete naplánovat své vlastní prověření a spouštět je ve vybraný čas.

Vlastní úloha

Vyhledává slabá místa a rizika a chrání počítač provedením následujících kontrol: 1 LiveUpdate 1 Dočasné soubory aplikace Internet Explorer 1 Dočasné soubory systému Windows 1 Historie aplikace Internet Explorer 1 Optimalizace disku 1 Zálohování V některých w produktech Norton nemusí být funkce zálohování k dispozici.

Pokud na složku kliknete pravým tlačítkem, místní nabídka zobrazí název produktu Norton a dále příkaz Prověřit. Tuto možnost lze použít k prověření konkrétní

Reakce na problémy zabezpečení Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika

117

složky nebo souboru. Prověření funkcí Norton Insight je spuštěno společně s tímto prověřením. Pomocí této možnosti tak můžete provést prověření souboru pomocí místních definic i definic dostupných v cloudu.

Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika Pro zpracování virů a dalších bezpečnostních hrozeb, které zjistí, nabízí aplikace nabízí celou řadu řešení a funkcí. Pokud aplikace Norton v počítači odhalí bezpečností riziko, je třeba reagovat odpovídající akcí. Aplikace Norton vás upozorní na případné zjištěné bezpečností riziko v počítači. Podle potřeby můžete v nově otevřeném okně zobrazit podrobnosti o riziku a vybrat akci, kterou má aplikace Norton s rizikem provést. Ve výchozím nastavení aplikace Norton odstraní bezpečnostní riziko z počítače a uloží je do karantény. Soubor z Karantény však můžete obnovit v jeho původním umístění a vyloučit ho z příštího prověření.

w

Program z prověřování produktu Norton vylučte, pouze pokud si jste jistí, že je bezpečný. Pokud například jiný program vyžaduje ke svému fungování rizikový program, můžete se rozhodnout jej ponechat v počítači. V některých případech aplikace Norton vyžaduje váš zásah a ruční určení postupu při zjištěném bezpečnostním riziku. Pokyny k ručnímu odstranění rizika naleznete na webu služby Symantec Security Response. V některých případech aplikace Norton nemusí identifikovat položku jako hrozbu zabezpečení, ale můžete se domnívat, že je položka infikována. V takovém případě můžete položku odeslat společnosti Symantec, která provede další analýzu. Dále aplikace poskytuje řešení bezpečnostních rizik, jako je spyware a adware.


118

Zjišťování virů, spywaru a dalších rizik Viry a další bezpečnostní hrozby lze zjistit pomocí ručního nebo vlastního prověřování. Funkce Auto-Protect takové hrozby zjišťuje, když provádíte činnosti s infikovaným souborem. Hrozby se mohou také vyskytnout při odesílání e-mailu nebo při ručním nebo vlastním prověřování. Také bezpečnostní rizika, jako je spyware a adware, mohou být odhalena během těchto činností. Nejprve budou prověřeny soubory, které již systém nakazily nebo které by jej mohly nakazit při dalším spuštění počítače. Patří sem následující soubory: 1 soubory spojené s procesy, které jsou aktuálně spuštěné v paměti, 1 soubory s položkami spouštěcí složky, 1

1

1

soubory se záznamy v souborech INI pro spuštění systému, soubory se záznamy ve spouštěcích dávkových souborech systému, soubory, na které odkazují klíče registru spuštění systému.

Pokud je během této části ručního prověřování zjištěn infikovaný soubor, je opraven nebo odebrán. Nepotřebné odkazy jsou z počítače také odebrány. Než se pokusíte opravit, přesunout do karantény nebo odstranit infikovaný soubor, jehož proces je spuštěn v paměti, pokusí se aplikace tento proces ukončit. Zobrazí se varování a výzva k zavření všech nepotřebných programů. Teprve potom je proces ukončen. Informace o zjištěných virech a dalších bezpečnostních hrozbách můžete zobrazit v historii zabezpečení.

Kontrola oznámení funkce Auto-Protect Funkce Auto-Protect vyhledává viry, červy a trojské koně v souborech, s nimiž provádíte nějakou akci,


119

například přesunutí, kopírování nebo otevření. V těchto souborech také zjišťuje spyware, adware a další bezpečnostní rizika. Pokud funkce Auto-Protect zjistí podezřelou činnost, zaznamená upozornění do protokolu v historii zabezpečení a zobrazí zprávu, že bylo nalezeno a vyřešeno riziko. Pokud funkce Auto-Protect zjistí jeden nebo více virů, viry buď opraví, nebo odstraní a oznámí vám to. Oznámení informuje, který soubor byl opraven nebo odstraněn a který virus, trojský kůň nebo červ infikoval soubor. Žádná další akce není nutná. Kontrola upozornění funkce Auto-Protect 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie.


120

2 V okně Historie zabezpečení vyberte v rozevíracím seznamu Zobrazit kategorii, pro niž chcete kontrolovat výstrahy funkce Auto-Protect. Možnosti funkce Auto-Protect jsou tyto: Historie posledních

Kontroluje upozornění funkce Auto-Protect, které jste obdrželi za posledních sedm dnů.

Celá historie

Kontroluje všechna upozornění funkce Auto-Protect, které jste obdrželi.

Vyřešená bezpečnostní rizika

Zkontrolujte všechny vyřešené bezpečnostní hrozby. Kategorie Vyřešená bezpečnostní rizika zahrnuje infikované soubory, které produkt Norton opravil, odstranil nebo umístil do karantény.

Nevyřešená bezpečnostní rizika Zkontrolujte seznam nevyřešených bezpečnostních rizik. Kategorie Nevyřešená bezpečnostní rizika zahrnuje infikované soubory, u nichž produkt Norton nebyl schopen provést žádnou akci. Patří sem hlavně rizika nízké úrovně, která vyžadují vhodnou akci ze strany uživatele.


121

3 V pravém podokně pod položkou Doporučená akce klepněte na odkaz Možnosti. Název této možnosti se u některých položek zobrazuje jako Obnovit a možnosti. Pokud je nalezeno jedno či více bezpečnostních rizik (jako je spyware), můžete u těchto položek provést akci.


122

4 V okně Byla zjištěna hrozba vyberte příslušnou akci pro riziko. V okně Byla zjištěna hrozba jsou k dispozici například následující možnosti: Obnovit a vyloučit tento soubor Vrátí vybranou položku v karanténě do původního umístění a vyloučí položku ze zjišťování při budoucím prověření. Tato možnost je k dispozici pro zjištěné virové a nevirové hrozby. Vyloučit tento program

Vyloučí bezpečnostní riziko z dalšího prověření. Produkt Norton přidá bezpečnostní riziko do příslušného seznamu vyloučených položek.

Ruční oprava (doporučeno)

Umožňuje riziko vyřešit za pomoci nástroje pro ruční opravu. Pokud se s hrozbou vypořádáte ručně, je třeba informace o hrozbě odebrat z okna Historie zabezpečení.


Odebrat soubor (může dojít k ukončení prohlížeče) (doporučeno)

Odstraní bezpečnostní riziko z počítače a uloží je do karantény. Tato možnost je k dispozici pro bezpečnostní rizika, která vyžadují vaši pozornost.

Odebrat soubor (může dojít k ukončení prohlížeče)

Odstraní vybrané bezpečnostní riziko z počítače a uloží je do karantény. Tato možnost je k dispozici pro bezpečnostní rizika, která vyžadují vaši pozornost pro ruční odstranění. Tato možnost je k dispozici také pro bezpečnostní rizika, která byla do karantény přidána ručně.

Odebrat z historie

Odebere vybranou položku bezpečnostního rizika z protokolu Historie zabezpečení.

123


124

Získat nápovědu (doporučeno) Přesměruje vás na webovou stránku oddělení Symantec Security Response. Tato možnost je k dispozici pro bezpečnostní rizika, která vyžadují vaši pozornost pro ruční odstranění. Informace o riziku a pokyny pro jeho odstranění najdete na webové stránce oddělení Symantec Security Response. Odeslat do společnosti Symantec

Odešle bezpečnostní riziko společnosti Symantec. V některých případech produkt Norton nemusí identifikovat položku jako bezpečnostní riziko, vy ale můžete mít podezření, že je infikována. Pak můžete takovou položku pomocí této možnosti odeslat společnosti Symantec k další analýze.

Reakce na výstrahy funkce Blokování červů Pokud se nějaký program pokusí poslat e-mailem sebe sama nebo svou kopii, může se jednat o červa, který se pokouší šířit e-mailem. Červ může poslat sám sebe nebo svou kopii v e-mailové zprávě, aniž byste o tom věděli.


125

Blokování červů trvale prověřuje přílohy odchozích e-mailů na přítomnost červů. Pokud zjistí červa, upozorní vás výstrahou na nalezení nebezpečného červa. Výstraha funkce Blokování červů se zobrazí, pouze pokud aktivujete možnost Ptát se na postup v části Způsob zvýšení ochrany v okně Vyhledávání virů v e-mailech. Pokud je možnost Zeptat se na postup deaktivovaná, produkt Norton automaticky umístí zjištěného červa do karantény a oznámí vám to. Výstraha vám nabídne možnosti a zeptá se, co dělat. Pokud jste v danou chvíli neodesílali e-mailovou zprávu, jedná se pravděpodobně o červa a soubor byste měli dát do karantény. Reakce na výstrahy funkce Blokování červů 4

V okně výstrahy vyberte akci, která se má provést. Máte následující možnosti:

Karanténa

Trvale zablokuje tohoto červa tím, že jej uloží do historie zabezpečení. Když je červ v historii zabezpečení, nemůže se šířit. Karanténa je nejbezpečnější akce.

Povolit

Odešle e-mailovou zprávu, pro kterou jste obdrželi výstrahu o blokování červa. Pokud povolíte tuto e-mailovou zprávu, mohl by napadnout počítač příjemce. Tuto možnost vyberte, pokud jste si jisti, že daný e-mail není infikován červem.

Ignorovat

Ignoruje toto riziko.


126

Je-li nebezpečný červ nalezen, měl by být umístěn do karantény. Umístění souboru infikovaného červem do karantény 1 Ve výstraze v rozevíracím seznamu klepněte na možnost Uložit do karantény. 2 Po uložení červa do karantény proveďte následující úkony: 1 Spusťte funkci LiveUpdate a ujistěte se tak, že používáte nejnovější aktualizace definic. Viz „Informace o aktualizacích ochrany“ na straně 34. 1 Prověřte počítač. Viz „Spuštění úplného prověřování systému “ na straně 77. Pokud není nic zjištěno, pošlete infikovaný soubor do střediska Symantec Security Response. Dále oznamte, že byl tento soubor zjištěn a že jste ho prověřovali s nejnovějšími aktualizacemi definic. Oddělení Symantec Security Response vám odpoví během 48 hodin.

Reakce na rizika zjištěná při prověřování Na konci prověřování se v okně Souhrn výsledků zobrazí shrnutí výsledků prověřování. V okně Byla zjištěna hrozba můžete vyřešit všechny položky, které nebyly automaticky zpracovány při prověřování. Pro zpracování všech položek, které nebyly zpracovány během prověřování, lze použít rozevírací seznam Zobrazit v okně Historie zabezpečení. Část Doporučená akce v okně Historie zabezpečení zobrazuje činnosti, které byste měli provést za účelem vyřešení bezpečnostní hrozby.

Činnosti v případě, že produkt Norton nemůže opravit soubor Jednou z nejčastějších příčin, proč produkt Norton nemůže automaticky opravit nebo odstranit infikovaný


127

soubor, je skutečnost, že nejsou k dispozici nejnovější aktualizace definic. Spusťte funkci LiveUpdate a potom spusťte prověření znovu. Pokud to nefunguje, přečtěte si informace v okně Historie zabezpečení – upřesnit, abyste zjistili, které typy souborů nelze opravit. Můžete provést jednu z následujících akcí podle typu souboru: Infikované soubory

Zde si můžete zobrazit typ souboru s nalezeným rizikem. Tato informace pomáhá v rozhodování, která akce by měla být v závislosti na typu souboru provedena. Například si můžete zobrazit napadené soubory s následujícími příponami (může být napaden jakýkoli soubor): 1 .exe 1 .doc 1 .dot 1 .xls K řešení problému použijte okno Byla zjištěna hrozba.

Hlavní zaváděcí záznam Nahraďte je pomocí disků s pevného disku, zaváděcí operačním systémem. záznam nebo systémové soubory (jako IO.SYS nebo MSDOS.SYS), zaváděcí záznam a systémové soubory diskety

Provádění rutinních úloh

5


Zapnutí a vypnutí automatických úloh

1

Spuštění vlastních úloh

1

Plánování prověřování zabezpečení a výkonu

1

Zadání časového limitu nečinnosti

Zapnutí a vypnutí automatických úloh Produkt Norton spouští automatické úlohy, když zajišťuje ochranu počítače na pozadí. Mezi tyto automatické úlohy patří prověřování přítomnosti virů, sledování internetového připojení, stahování aktualizací ochrany a další důležité úlohy. Tyto činnosti probíhají na pozadí, když je počítač zapnutý. Pokud některá položka vyžaduje zásah uživatele, produkt Norton zobrazí zprávu s informacemi o aktuálním stavu nebo výzvu k provedení určité akce. Pokud nevidíte žádné zprávy, počítač je chráněn. Produkt Norton lze kdykoli otevřít a zjistit základní informace o stavu počítače nebo zobrazit podrobnosti ochrany. Když probíhá činnost na pozadí, produkt Norton vás informuje zprávou v oznamovací oblasti na pravém konci hlavního panelu. Výsledky posledních činností uvidíte při příštím otevření hlavního okna produktu Norton.

Provádění rutinních úloh Spuštění vlastních úloh

129

Zapnutí nebo vypnutí automatických úloh 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Plánování úloh. 3 V okně Plánování úloh na kartě Automatické úlohy proveďte následující akce: 1 Zaškrtněte funkci, kterou chcete spouštět automaticky. Zatržením pole Úlohy vyberete všechny funkce zároveň. 1 Zrušte zaškrtnutí funkce, kterou nechcete spouštět automaticky. Zrušením zatržení pole Úlohy zároveň zrušíte výběr všech funkcí. 4 Klepněte na tlačítko Použít a pak na tlačítko Zavřít.

Spuštění vlastních úloh Aplikace Norton provádí automatickou kontrolu a volbu nejlepšího nastavení pro zabezpečení systému. Můžete však provádět určité úlohy. Požadovanou úlohu můžete spustit pomocí možností, které se nachází v okně Vlastní úlohy. Aplikace Norton umožňuje vybrat pro jednorázové prověřování vlastní kombinaci úloh. Můžete spustit aktualizaci LiveUpdate, zálohovat data, odstranit historii procházení, uvolnit místo na disku vymazáním nepotřebných souborů a optimalizovat disky. Spuštění vlastních úloh 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování v části Prověřování a úlohy klikněte na možnost Vlastní úloha a potom klikněte na možnost Přejít.

Provádění rutinních úloh Plánování prověřování zabezpečení a výkonu

130

3 V okně Vlastní úlohy zaškrtněte úlohy, které chcete spouštět. Chcete-li vybrat všechny úlohy, zaškrtněte možnost Úlohy. 4 Klikněte na tlačítko Přejít.

Plánování prověřování zabezpečení a výkonu Pomocí nastavení plánovaných úloh můžete určit, aby aplikace Norton automaticky prověřovala zabezpečení a výkon systému. Lze určit, kdy a jak často bude aplikace Norton tato prověřování provádět. K dispozici jsou následující možnosti plánování prověření zabezpečení a výkonu: Automaticky (doporučeno)

Kontrola zabezpečení a výkonu bude probíhat, kdykoli bude počítač nečinný. Toto nastavení poskytuje maximální stupeň ochrany.

Týdně

Kontrola zabezpečení a výkonu počítače bude prováděna jedenkrát či vícekrát týdně. Prověření můžete naplánovat pro určité dny v týdnu a určitou dobu.

Měsíčně

Kontrola zabezpečení a výkonu počítače bude probíhat jednou měsíčně. Prověření můžete naplánovat pro určitý den v měsíci a určitou denní dobu.

Provádění rutinních úloh Zadání časového limitu nečinnosti

Ruční plán

131

Plánovaná kontrola zabezpečení a výkonu počítače se nebude provádět. Pokud vyberete tuto možnost, z důvodu zachování ochrany doporučujeme provádět ruční kontrolu zabezpečení a výkonu počítače v pravidelných intervalech.

Výkon vašeho počítače je maximalizován, plánujete-li provádění důležitých operací na dobu nečinnosti počítače. Když naplánujete týdenní nebo měsíční prověřování a zaškrtnete možnost Spustit pouze v době neaktivity, aplikace Norton prověřuje počítač, když je neaktivní. Společnost Symantec doporučuje zaškrtnout možnost Spustit pouze v době nečinnosti, abyste dosáhli lepšího výkonu počítače. Plánování prověření zabezpečení a výkonu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Plánování úloh. 3 Na kartě Plánování vyberte možnost v části Plánování. Když klepnete na možnost Týdně nebo Měsíčně, musíte vybrat čas a den pro spuštění automatických úloh. Máte také možnost stanovit, že se automatické úlohy smí provádět jen v době nečinnosti počítače. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Zadání časového limitu nečinnosti Je možné nastavit dobu, po které má aplikace Norton identifikovat počítač jako neaktivní. Můžete zvolit

Provádění rutinních úloh Zadání časového limitu nečinnosti

132

hodnotu (v minutách) v rozmezí 1 až 30 minut. Pokud počítač po stanovenou dobu nepoužijete, aplikace Norton ho určí jako neaktivní. Aplikace Norton potom provede činnosti, jejichž provádění je nastaveno na dobu nečinnosti. Zadání časového limitu nečinnosti 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 Na řádku Vypršení časového limitu nečinnosti vyberte v rozevíracím seznamu dobu, kterou chcete nastavit. Pro zobrazení této možnosti bude možná nutné posunout okno. 4 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít.

Ochrana činnosti na internetu

6


Informace o Inteligentní bráně firewall

1

Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana prohlížeče

1

Zapnutí či vypnutí funkce Informace ke stahování

1

Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight

1

Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů

1

Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení

1

Vyloučení nebo zahrnutí signatury útoku do sledování

1

Vypnutí nebo zapnutí funkce AutoBlock

1

Odblokování počítačů zablokovaných pomocí funkce AutoBlock

1

Trvalé blokování počítače, který byl zablokován funkcí Automatické blokování

1

Seznam Vyloučení funkce Prevence narušení

1

Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení

1

Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení

Ochrana činnosti na internetu Informace o Inteligentní bráně firewall

134

1

Změna úrovně důvěryhodnosti sítě a zařízení

1

Typy bezpečnostních rizik

1

Modul Norton AntiSpam

1

Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů

1

Odebrání e-mailového portu z Chráněných portů

1

Vypnutí nebo zapnutí funkce Sledování nákladů na síť

1

Definování využívání internetu produktem Norton

Informace o Inteligentní bráně firewall Inteligentní brána firewall sleduje komunikaci mezi vaším počítačem a ostatními počítači v internetu. Počítač také chrání před následujícími běžnými hrozbami zabezpečení. Pokusy o neoprávněné připojení Upozorní na veškeré pokusy o připojení z jiných počítačů a na pokusy programů ve vašem počítači o připojení k jiným počítačům. Prověření portů

Maskuje neaktivní porty v počítači a poskytuje tak ochranu před útoky pomocí hackerských technik, jako je například skenování portů.

Narušení

Sleduje příchozí a odchozí síťový provoz počítače, hledá podezřelé chování a zastaví všechny útoky dříve, než ohrozí váš systém.

Brána firewall blokuje hackery a ostatní neoprávněný provoz a povoluje oprávněný provoz. Brána firewall systému Windows sleduje veškerou příchozí komunikaci počítače. Brána firewall systému Windows ale nesleduje odchozí komunikaci počítače s internetem.


135

Společnost Symantec doporučuje ponechat možnost Inteligentní brána firewall zapnutou, aby mohl produkt Norton sledovat veškerou příchozí i odchozí komunikaci počítače. Funkce Inteligentní brána firewall automaticky vytváří pravidla pro každý spuštěný program. Pokud je možnost Inteligentní brána firewall zapnutá, produkt Norton použije pro všechny programy nastavení Automatické řízení programů. Vypnutím inteligentní brány firewall snížíte zabezpečení systému. Vždy se ujistěte, že je inteligentní brána firewall zapnuta.

Vypnutí a zapnutí inteligentní brány firewall Inteligentní brána firewall sleduje komunikaci mezi vaším počítačem a ostatními počítači na internetu. Počítač také chrání před běžnými hrozbami zabezpečení. Je-li nutné inteligentní bránu firewall vypnout, učiňte tak pouze dočasně. Zajistíte tak, že se později opět automaticky zapne. Chcete-li, aby byl váš počítač chráněn, můžete inteligentní bránu firewall ručně opět zapnout ještě před vypršením stanovené doby. Pokud je Inteligentní brána firewall vypnutá, počítač není chráněn před internetovými hrozbami a bezpečnostními riziky. Vypnutí inteligentní brány firewall 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Inteligentní brána firewall posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít. 5 V okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jakou dobu chcete inteligentní bránu firewall vypnout. 6 Klikněte na tlačítko OK.


136

Zapnutí inteligentní brány firewall 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Inteligentní brána firewall posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít. Vypnutí inteligentní brány firewall z okna Rozšířené 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Rozšířené. 2 V okně Rozšířené klikněte vedle položky Inteligentní brána firewall na přepínač Zapnuto/Vypnuto. 3 V okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jakou dobu chcete inteligentní bránu firewall vypnout. 4 Klikněte na tlačítko OK. Zapnutí inteligentní brány firewall z okna Rozšířené 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Rozšířené. 2 V okně Rozšířené klikněte vedle položky Inteligentní brána firewall na přepínač Zapnuto/Vypnuto. Vypnutí inteligentní brány firewall z Rychlého ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání zrušte zaškrtnutí položky Inteligentní brána firewall. Zapnutí inteligentní brány firewall z Rychlého ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání zaškrtněte položku Inteligentní brána firewall.


137

Vypnutí inteligentní brány firewall z oznamovací oblasti hlavního panelu 1 V oznamovací oblasti hlavního panelu systému klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu produktu Norton a potom na možnost Zakázat funkci Inteligentní brána firewall. 2 V okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jakou dobu chcete inteligentní bránu firewall vypnout. 3 Klikněte na tlačítko OK. Zapnutí inteligentní brány firewall z oznamovací oblasti hlavního panelu 4

V oznamovací oblasti hlavního panelu systému klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu produktu Norton a potom na možnost Povolit funkci Inteligentní brána firewall.

Pravidla brány firewall Brána firewall je systém zabezpečení, který používá pravidla k blokování nebo povolení spojení a datových přenosů mezi vaším počítačem a sítí internet. Pravidla pro bránu firewall kontrolují, jakým způsobem bude Inteligentní brána firewall chránit počítač před nebezpečnými programy a před neoprávněným přístupem. Podle těchto pravidel brána firewall automaticky kontroluje veškerý příchozí i odchozí přenos. Inteligentní brána firewall používá dva typy pravidel: Programová pravidla

Určují přístup programů ve vašem počítači k síti.

Pravidla provozu

Určují veškerý příchozí a odchozí síťový provoz.

Pravidla pro programy Na kartě Řízení programu můžete:


138

1

Přejmenovat popis programu.

1

Upravit pravidla pro program.

1

Přidat pravidlo pro program.

1

Změnit nastavení přístupu pravidla pro program.

1

1

Změnit prioritu pravidel pro program pomocí změny posloupnosti pravidel v seznamu. Odebrat pravidlo pro program.

1

Zobrazit úroveň důvěryhodnosti programu.

Programová pravidla můžete vytvářet následujícími způsoby: Automatické přizpůsobení nastavení přístupu k internetu

Umožňuje bráně firewall automaticky konfigurovat přístup programů při jejich prvním spuštění uživatelem. Tato metoda je nejjednodušší při vytváření pravidel brány firewall.

Použití nastavení brány firewall

Správa seznamu programů, které smí přistupovat k internetu.


Reakce na upozornění

Umožňuje bráně firewall zobrazit upozornění, když se program pokusí o přístup k internetu. Poté můžete přístup tohoto programu k internetu povolit nebo zablokovat. Někdy možná budete mít dojem, že by vás, např. při sledování filmu, případná upozornění spíše rušila. V takových případech zapněte funkci Automatické řízení programů. Když je zapnutá funkce Automatické řízení programů, brána firewall zobrazí výstrahu pouze v případě, že se o přístup k internetu pokusí aplikace s neprokázanou důvěryhodností. Brána firewall zobrazí upozornění pouze v případě, že jste změnili výchozí, doporučená nastavení možností Obecná nastavení Inteligentní brány firewall.

Pravidla provozu Na kartě Pravidla provozu se zobrazuje seznam předdefinovaných pravidel provozu. Některá výchozí pravidla provozu jsou uzamčená, tj. jen ke čtení. Tato pravidla nelze změnit. Pravidla se zobrazují v pořadí podle priority. Pravidla, která se v seznamu zobrazují výše, přepíší pravidla, která se zobrazují níže.

139


140

Na této kartě můžete přidat nové pravidlo provozu. Můžete také provést některou z následujících akcí: Úprava pravidla provozu

Pokud pravidlo provozu nefunguje požadovaným způsobem, můžete ho změnit. Avšak nemůžete změnit některá výchozí pravidla, která jsou jen ke čtení.

Vypnutí pravidla provozu

Pravidlo provozu lze zakázat. Avšak nemůžete vypnout některá výchozí pravidla, která jsou jen ke čtení.

Změna priority pravidla provozu

Prioritu pravidla provozu můžete změnit přemístěním pravidla v seznamu. Takovéto úpravy by w měli provádět pouze pokročilí uživatelé nebo uživatelé s pomocí technické podpory.

Pořadí zpracování pravidel brány firewall Inteligentní brána firewall zpracuje nejprve pravidla provozu a potom pravidla pro programy. Může například existovat pravidlo pro programy, které povoluje aplikaci Internet Explorer přístup k internetu prostřednictvím portu 80 a protokolu TCP, a pravidlo provozu, které blokuje komunikaci TCP prostřednictvím portu 80 pro všechny aplikace. Aplikace Internet Explorer se nemůže připojit k internetu, protože produkt Norton dává přednost pravidlům provozu před pravidly pro programy. V seznamu pravidel provozu jsou pravidla zpracovávána v pořadí, v jakém se zobrazují, odshora dolů. Položky


141

programových pravidel nejsou zpracovávány v konkrétním pořadí. Pravidla v rámci každé položky programových pravidel jsou však zpracována v pořadí, v jakém se objevují, shora dolů. Může například existovat pravidlo pro programy, které blokuje použití aplikace Symantec pcAnywhere s libovolným jiným počítačem. Přidáte další pravidlo, které povoluje použití této aplikace s konkrétním počítačem. Potom můžete přesunout nové pravidlo před původní pravidlo v seznamu pravidel pro programy. Produkt Norton nové pravidlo zpracuje a povolí použití aplikace Symantec pcAnywhere se zadaným počítačem. Posléze zpracuje původní pravidlo a zabrání použití aplikace s jakýmkoli jiným počítačem.

Vypnutí automatického řízení programů Automatické řízení programů automaticky konfiguruje nastavení přístupu programů k internetu při jejich prvním spuštění. Při prvním pokusu o přístup k síti internet funkce Automatické řízení programů vytvoří pro program pravidla. Funkce Automatické řízení programů konfiguruje přístup k internetu pouze pro ty verze programů, které společnost Symantec označila jako bezpečné. Když se o přístup k síti pokusí neprokázaná aplikace, zobrazí se ve výchozím nastavení výstraha. Pokud se o přístup k síti pokusí infikovaná aplikace, brána Norton Firewall automaticky zablokuje dané aplikaci přístup k síti. Chcete-li určit nastavení přístupu k internetu pro své programy, můžete automatické řízení programů vypnout. Jakmile se program pokusí o první přístup k internetu, zobrazí se výzva ke konfiguraci nastavení přístupu. Společnost Symantec doporučuje, aby funkce Automatické řízení programů zůstala nastavena na možnost Zapnuto. Po vypnutí funkce může dojít k nesprávnému rozhodnutí, které může způsobit povolení nebezpečného programu nebo blokování kritického programu nebo funkce sítě internet.


142

Vypnutí automatického řízení programů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 V okně nastavení Brána firewall klikněte na tlačítko Pokročilé řízení programů. 4 Na řádku Automatické řízení programů posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 5 Klikněte na tlačítko Použít.

Přidání programu do funkce Řízení programů Programy můžete do funkce Řízení programu přidávat za účelem ovládání jejich schopnosti přístupu k internetu. Pokud přidáte program, můžete v Řízení programů upravit jeho nastavení přístupu v okně Programová pravidla. Přidaný program můžete povolit či zablokovat nebo pro něj můžete vytvořit specifické vlastní pravidlo. Ručně konfigurovaná nastavení brány firewall mají přednost před nastavením provedeným funkcí Automatické řízení programů. Společnost Symantec však doporučuje při používání programů zachovat nastavení provedená funkcí Automatické řízení programů. Postup při přidávání programu do funkce Řízení programů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů klikněte na tlačítko Přidat. 4 V dialogovém okně Vybrat program vyhledejte spustitelný soubor programu, který chcete přidat. 5 Klepněte na tlačítko Otevřít.


143

6 V okně Výstraha zabezpečení analyzujte informace o důvěryhodnosti programu. Produkt Norton zjišťuje a zobrazuje informace o důvěryhodnosti a doporučené nastavení přístupu. 7 V rozevíracím seznamu Možnosti vyberte úroveň přístupu, kterou chcete, aby tento program měl. Máte následující možnosti: Vždy povolit

Povolí veškeré pokusy tohoto programu o připojení.

Vždy blokovat

Odmítne veškeré pokusy tohoto programu o připojení.

Ručně konfigurovat

Vytvoří pravidla pro řízení přístupu tohoto programu k internetu. Při vytváření pravidla můžete nastavit následující kritéria: 1 1 1 1 1 1

Akce Připojení Počítače Komunikace Rozšířené Popis

Pokud vyberete tuto možnost, musíte postupovat podle pokynů v průvodci, které se zobrazí, a pravidlo nakonfigurovat.

8 Klikněte na tlačítko OK.


144

Odebrání programu z řízení programů V případě potřeby můžete z funkce Řízení programů odebrat programy. Produkt Norton pak odstraní všechna pravidla přiřazená k aplikaci, kterou odeberete. Odebrání programu z funkce Řízení programů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů ve sloupci Program vyberte program, který chcete odebrat. 4 Klepněte na tlačítko Odebrat. 5 V dialogovém okně Potvrzení klepněte na možnost Ano. Dialogové okno s potvrzením se zobrazí pouze v případě, že je vypnutá funkce Automatické řízení programu. 6 Klepněte na tlačítko Použít.

Přizpůsobení programových pravidel Po určité době používání produktu Norton může být u některých programů zapotřebí změnit nastavení přístupu. Vlastní úpravy Pravidel pro programy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů ve sloupci Program vyberte program, který chcete změnit.


145

4 V rozevíracím seznamu vyberte vedle programu, který chcete změnit, požadovanou úroveň přístupu k tomuto programu. Máte následující možnosti: Povolit

Povolí veškeré pokusy tohoto programu o připojení.

Blokovat

Odmítne veškeré pokusy tohoto programu o připojení.

Vlastní

Vytvoří pravidla pro řízení přístupu tohoto programu k internetu.

5 Klikněte na tlačítko Použít.

Přidání pravidel provozu a pravidel pro programy Řízení programu automaticky vytváří většinu potřebných pravidel brány firewall. V případě potřeby můžete přidat vlastní pravidla.

w

Vlastní pravidla brány firewall mohou vytvářet pouze zkušení uživatelé. Můžete přidat následující typy pravidel brány firewall: 1 Pravidla provozu 1

Programová pravidla

Přidání pravidla provozu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Pravidla provozu klikněte na tlačítko Přidat. 4 Dále postupujte podle pokynů Průvodce přidáním pravidla.


146

5 V okně Pravidla provozu klepněte na tlačítko OK. Přidání pravidla pro programy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů ve sloupci Program vyberte program, k němuž chcete přidat pravidlo. 4 Klikněte na tlačítko Změnit. Pomocí rozevíracího seznamu Přístup vedle programu můžete upravit také úroveň přístupu k programu. Inteligentní brána firewall podle toho změní nebo vytvoří odpovídající pravidlo pro program. 5 V okně Pravidla klepněte na tlačítko Přidat. 6 Dále postupujte podle pokynů Průvodce přidáním pravidla. 7 V okně Pravidla klepněte na tlačítko OK.

Používání průvodce Přidat pravidlo Průvodce Přidat pravidlo vás provede kroky potřebnými k vytvoření pravidel brány firewall. Použití průvodce pro přidání pravidla 1 Průvodce Přidat pravidlo spustíte vytvořením pravidla provozu nebo pravidla programu.


147

2 Na prvním panelu průvodce Přidat pravidlo vyberte akci, kterou pro toto pravidlo chcete provést. Máte následující možnosti: Povolit

Povolí komunikaci tohoto typu. Například zvažte pravidlo provozu s následujícími kritérii: všechna příchozí spojení z adresy sítě internet 192.168.1.1 prostřednictvím portu 8080. Pokud vyberete možnost Povolit, Inteligentní brána firewall povolí všechna spojení splňující kritéria tohoto pravidla provozu.

Blokovat

Zakáže komunikaci tohoto typu. Například zvažte pravidlo provozu s následujícími kritérii: všechna příchozí spojení z adresy sítě internet 192.168.1.1 prostřednictvím portu 8080. Pokud vyberete možnost Blokovat, Inteligentní brána firewall bude blokovat všechna spojení splňující kritéria tohoto pravidla provozu.


Sledovat

148


Aktualizuje kategorii Činnost na bráně firewall v každém protokolu událostí při uskutečnění komunikace tohoto typu. Umožňuje sledování frekvence použití tohoto pravidla brány firewall. Produkt Norton zobrazí upozornění vždy, když počítač zaznamená komunikaci splňující kritéria pravidla sledování. Klepnutím na odkazy v těchto upozorněních můžete zobrazit protokoly. Protokol událostí můžete zobrazit v kategorii Činnost na bráně firewall v okně Historie zabezpečení. Produkt Norton vytváří samostatná pravidla akcí, která povolují nebo blokují programy, k nimž je přiřazeno pouze pravidlo Sledovat. Aby mohla být síťová událost související s programem úspěšně zapsána do protokolu, musí mít pravidlo Sledovat vyšší prioritu než pravidlo akce. Pravidlo sledování protokoluje pouze události provozu v okně Historie zabezpečení. Chcete-li zpracovávat síťový provoz, musíte

149


vytvořit další pravidlo pro povolení nebo pro blokování. Provoz můžete sledovat a povolovat či blokovat aktivací možnosti Vytvořit záznam v protokolu historie zabezpečení v průvodci Přidat pravidlo nebo v průvodci Změnit pravidlo.

3 Klepněte na tlačítko Další. 4 Vyberte typ připojení pro dané pravidlo. Máte následující možnosti: Připojení k jiným počítačům

Pravidlo se vztahuje na odchozí připojení z vašeho počítače k jiným počítačům.

Připojení z jiných počítačů

Pravidlo se vztahuje na příchozí připojení z jiných počítačů k vašemu počítači.

Připojení k jiným počítačům a z Pravidlo se vztahuje na příchozí i odchozí jiných počítačů připojení.

150


151

5 Klepněte na tlačítko Další a vyberte počítače, na něž se pravidlo vztahuje. Máte následující možnosti: Libovolný počítač

Pravidlo se vztahuje na všechny počítače.

Libovolný počítač v místní podsíti

Toto pravidlo se vztahuje pouze na počítače v místní podsíti. Síť organizace je rozdělena do podsítí, čímž je umožněna efektivní komunikace v síti internet. Podsíť představuje všechny počítače ve stejné síti LAN.


Pouze počítače a servery v následujícím seznamu

Pravidlo se vztahuje pouze na určené počítače, webové servery a domény. Můžete určit názvy a adresy počítačů, na které se použije pravidlo. Podrobnosti o určených počítačích se zobrazují v seznamu. Počítače lze také z tohoto seznamu odebírat. Pokud vyberete tuto možnost, zpřístupní se možnost Přidat. Po kliknutí na tlačítko Přidat zobrazí produkt Norton dialogové okno Síť, ve kterém můžete uvádět jednotlivé počítače, jejich rozsah, nebo můžete provést nastavení všech počítačů v podsíti nebo síti. K přidání nebo odebrání počítače můžete použít možnost Přidat nebo Odebrat.

152


6 Klepněte na tlačítko Další a vyberte protokoly pro pravidlo. Máte následující možnosti: TCP

Pravidlo se vztahuje na komunikaci prostřednictvím protokolu TCP (Transmission Control Protocol).

UDP

Pravidlo se vztahuje na komunikaci prostřednictvím protokolu UDP (User Datagram Protocol).

TCP a UDP

Pravidlo se vztahuje na komunikaci prostřednictvím protokolů TCP a UDP.

ICMP

Pravidlo se vztahuje na komunikaci prostřednictvím protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol). Tato možnost je k dispozici, pouze když přidáte pravidlo provozu, upravíte pravidlo provozu nebo upravíte pravidlo pro programy, které řídí provoz ICMP.

153


ICMPv6

Pravidlo se týká komunikací přes protokol ICMPv6 (Internet Control Message Protocol for Internet Protocol verze 6). Tato možnost je k dispozici, pouze když přidáte pravidlo provozu, upravíte pravidlo provozu nebo upravíte pravidlo pro programy, které řídí provoz ICMPv6.

Všechny.

Pravidlo se vztahuje na podporované protokoly. Pokud vyberete tuto možnost, nemůžete určit typ komunikace nebo porty, pro které bude pravidlo použito.

154


7 Vyberte porty odpovídající tomuto pravidlu. Máte následující možnosti: Všechny typy komunikace (všechny porty, místní a vzdálené)

Pravidlo se vztahuje na komunikaci přes všechny porty.

Toto pravidlo se použije jen tehdy, pokud bude odpovídat všem níže uvedeným portům

Toto pravidlo se vztahuje na uživatelem určené porty. Porty můžete určit pomocí výběru z uvedených portů nebo přidáním konkrétního portu nebo rozsahu portů. Pokud vyberete w protokol ICMP nebo ICMPv6, můžete zadat příkazy. Chcete-li zadat příkaz. vyberte jej ze seznamu známých příkazů nebo přidejte konkrétní příkaz nebo rozsah příkazů. Pokud vyberete tuto možnost, zpřístupní se možnost Přidat. K zadání nebo odebrání portu nebo příkazu můžete použít možnost Přidat nebo Odebrat.

8 Klepněte na tlačítko Další.

155


156

9 Pokud chcete, aby produkt Norton vytvořil položku v protokolu událostí brány firewall, zaškrtněte možnost Vytvořit záznam v protokolu Historie zabezpečení. Pokud dojde ke shodě komunikační události v síti s tímto pravidlem, vytvoří produkt Norton záznam v protokolu. Protokol událostí můžete zobrazit v části Činnost na bráně firewall v okně Historie zabezpečení. Pokud vyberete možnost Sledovat v okně Akce, automaticky se zaškrtne možnost Vytvořit položku protokolu Historie zabezpečení. Nelze zrušit zaškrtnutí políčka pro vypnutí této možnosti, jelikož se jedná o výchozí nastavení. 10 V části Použít pravidlo pro provoz přecházení přes funkci NAT IPv6 vyberte požadovanou možnost. Máte následující možnosti: 1 Zapnuto 1

Pokud je výslovně požadováno

1

Vypnuto

11 Klikněte na tlačítko Další a do textového pole zadejte název tohoto pravidla. 12 Klepněte na tlačítko Další a zkontrolujte nové nastavení pravidla. 13 Klikněte na tlačítko Dokončit. 14 Po dokončení přidávání pravidel klikněte na tlačítko Zavřít.

Změna pravidel provozu a pravidel pro programy Pokud stávající pravidlo brány firewall nefunguje požadovaným způsobem, můžete jej změnit. Nastavení stávajícího pravidla brány firewall můžete změnit pomocí funkce Změnit. Jakmile změníte pravidlo, bude brána firewall k řízení síťového provozu používat nová kritéria změněného pravidla. Nemůžete změnit některá výchozí pravidla, která jsou jen ke čtení. Můžete si však zobrazit nastavení těchto pravidel pomocí možnosti Zobrazit.


157

Změna pravidla provozu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Pravidla provozu vyberte pravidlo, které chcete změnit. 4 Klikněte na tlačítko Změnit. 5 V okně Změnit pravidlo změňte podle potřeby libovolný aspekt pravidla. 6 Po dokončení změny pravidla klepněte na tlačítko OK. Změna pravidla pro programy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů vyberte program, který chcete změnit. 4 Klikněte na tlačítko Změnit. Pomocí rozevíracího seznamu Přístup vedle programu můžete upravit také úroveň přístupu k programu. Inteligentní brána firewall podle toho změní nebo vytvoří odpovídající pravidlo pro program. 5 V okně Pravidla vyberte pravidlo, které chcete změnit. 6 Klikněte na tlačítko Změnit. 7 V okně Změnit pravidlo změňte podle potřeby libovolný aspekt pravidla. 8 Po dokončení změny pravidla klepněte na tlačítko OK.

Změna pořadí pravidel brány firewall Každý seznam pravidel brány firewall je zpracováván shora dolů. Změnou pořadí pravidel můžete upravit pořadí jejich zpracování.


w

158

Neměňte pořadí výchozích pravidel provozu, pokud nejste pokročilý uživatel. Změna pořadí výchozích pravidel provozu může mít vliv na funkce brány firewall a snížit zabezpečení vašeho počítače. Změna pořadí pravidel provozu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Pravidla provozu vyberte pravidlo, které chcete posunout. 4 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li toto pravidlo posunout před pravidlo nad ním, klepněte na tlačítko Přesunout nahoru. 1 Chcete-li toto pravidlo posunout za pravidlo pod ním, klepněte na tlačítko Přesunout dolů. 5 Po dokončení přesouvání pravidel klepněte na tlačítko Použít. Změna pořadí pravidel pro programy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů vyberte program, který obsahuje pravidlo, které chcete posunout. 4 Klikněte na tlačítko Změnit. 5 V okně Pravidla vyberte pravidlo, které chcete posunout. 6 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li toto pravidlo posunout před pravidlo nad ním, klepněte na tlačítko Přesunout nahoru. 1 Chcete-li toto pravidlo posunout za pravidlo pod ním, klepněte na tlačítko Přesunout dolů. 7 Po dokončení přesouvání pravidel klepněte na tlačítko OK.


159

8 V okně nastavení Brána firewall klepněte na tlačítko Použít.

Dočasné vypnutí pravidla provozu Chcete-li povolit přístup ke konkrétnímu počítači nebo programu, můžete pravidlo provozu dočasně vypnout. Po dokončení práce s daným programem nebo počítačem nezapomeňte toto pravidlo znovu zapnout.

w

Některé z výchozích pravidel brány firewall v seznamu nelze vypnout. Můžete si jen zobrazit nastavení těchto pravidel pomocí možnosti Zobrazit. Dočasné vypnutí pravidla provozu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Pravidla provozu zrušte zaškrtnutí políčka u pravidla, které chcete vypnout. 4 Klikněte na tlačítko Použít.

Odebrání pravidla brány firewall V případě potřeby můžete některá pravidla brány firewall odebrat. Některá z výchozích pravidel provozu v seznamu však nelze upravovat. Můžete si zobrazit nastavení těchto pravidel pomocí možnosti Zobrazit.

w

Pravidla brány firewall mohou odebírat pouze zkušení uživatelé. Odebrání pravidla může mít vliv na funkci brány firewall a snížit zabezpečení počítače. Odstranění pravidla provozu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Pravidla provozu vyberte pravidlo, které chcete odebrat. 4 Klepněte na tlačítko Odebrat.


160

5 V dialogovém okně Potvrzení klepněte na možnost Ano. Odstranění pravidla pro programy 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Řízení programů ve sloupci Program vyberte program obsahující pravidlo, které chcete odebrat. 4 Klikněte na tlačítko Změnit. Klepnutím na tlačítko Odebrat odstraníte všechna pravidla programů, která s programem souvisí. 5 V okně Pravidla vyberte pravidlo, které chcete odebrat. 6 Klepněte na tlačítko Odebrat. 7 V dialogovém okně Potvrzení klepněte na možnost Ano. 8 Klikněte na tlačítko OK.

Vypnutí a zapnutí Oznámení o blokování bránou firewall Když je zapnuto automatické řízení programů, Inteligentní brána firewall automaticky zablokuje nebezpečným aplikacím a aplikacím s nízkou důvěryhodností připojení k internetu nebo komunikaci s ostatními zařízeními v síti. Když Inteligentní brána firewall zablokuje některé aplikaci připojení k síti, produkt Norton vám to oznámí. Pokud nechcete, aby se toto oznámení zobrazovalo, můžete je vypnout pomocí funkce Pokročilé řízení programů. Vypnutí oznámení o blokování bránou firewall 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall.


161

3 Na kartě Pokročilé řízení programů posuňte jezdec u volby Zobrazit oznámení o blokování bránou firewall do polohy Vypnuto.

Nástroj Norton Firewall Diagnosis Brána firewall může někdy v závislosti na konfiguračním nastavení blokovat síťový provoz, který chcete povolit. Mohou se vyskytnout problémy s přístupem k internetu, síti nebo jinému počítači například při sdílení zdrojů. Pokud dojde k problémům se síťovým připojením, aplikace Norton Firewall rychle zjistí příčinu selhání a provede diagnostiku. V případě, že dojde k problémům se síťovým připojením, produkt Norton zobrazí nástroj Průvodce diagnostikou brány firewall.

w

Nástroj Norton Firewall Diagnosis je k dispozici pouze v systému Windows 7 nebo novějším. V průvodci je k dispozici zpráva o diagnostice problému, která je pro jednotlivé případy blokování sítě jedinečná. Blokování sítě může nastat například v následujících případech: 1 Je blokován neobvyklý protokol používaný síťovým provozem. 1 Aktivní pravidlo brány firewall je nastaveno na blokování síťového provozu, který chcete povolit. 1 Síťový provoz porušil zásady procesu brány firewall. 1

Síťový provoz porušil zásady provozu brány firewall.

1

Síťový provoz pochází z omezené zóny sítí nebo počítačů. Síťový provoz odpovídá signatuře útoku funkce Prevence narušení.

1

Pomocí nástroje Průvodce diagnostikou brány firewall můžete sami odstranit problémy se síťovým připojením. Průvodce obsahuje analýzu příčiny a možná řešení blokování pro každý případ blokování sítě. Produkt Norton doporučuje použít nástroj Průvodce diagnostikou brány firewall k odstranění všech typů


162

blokování. Řešení dostupná v průvodci umožní problém analyzovat a podniknout vhodné kroky k jeho vyřešení. Použití průvodce k řešení problému má následující výhody: 1 Automaticky se snaží problém vyřešit. 1

Umožňuje upravit nastavení související s problémem.

1

Umožňuje zobrazit podrobnosti protokolu týkajícího se blokování sítě. Umožňuje jako krajní řešení problému vypnout bránu firewall.

1

Informace o důvěryhodnosti ve výstrahách brány firewall Výstrahy brány firewall upozorní na veškeré pokusy o připojení z jiných počítačů a na pokusy programů ve vašem počítači o připojení k jiným počítačům. Informace o důvěryhodnosti ve výstrahách brány firewall můžete použít k finálním rozhodnutím, zda chcete povolit nebo zablokovat komunikační pokusy síťových aplikací. Můžete použít informace o důvěryhodnosti k určení důvěryhodnosti programů a probíhajících procesů v počítači, které přistupují k síti. Bezpečnostní technologie založená na vyhodnocování důvěryhodnosti poskytuje hodnocení důvěryhodnosti pro soubory na internetu na základě informací získaných od zákazníků společnosti Norton. Aplikace Norton poté obdrží konkrétní informace, jako je název souboru nebo hodnota hash, a odešle je na server společnosti Symantec. Server společnosti Symantec informace analyzuje a k souboru poskytne informaci o úrovni důvěryhodnosti. Tyto informace o důvěryhodnosti se odesílají zpět do vašeho počítače. Na základě informací o důvěryhodnosti programu můžete povolit nebo zablokovat příchozí nebo odchozí provoz. Pokud je libovolný soubor vyhodnocen jako podezřelý nebo zranitelný, aplikace Norton mu přiřadí úroveň důvěryhodnosti Nízká nebo Špatná.


w

163

K využití nejnovějších informací ze serveru společnosti Symantec musí být počítač připojen k internetu. Pokud váš počítač není připojený k internetu, aplikace Norton využije informace o důvěryhodnosti dostupné na disku. V levém podokně výstrah brány firewall najdete následující informace o důvěryhodnosti: Rozšíření

Zobrazuje uživatelské využití souboru. Tyto údaje jsou založeny na informacích, které sdílejí miliony zákazníků aplikace Norton Community Watch, a na analýze společnosti Symantec. Jedná se o tyto kategorie: 1

Velmi málo uživatelů

1

Udává, že soubor využívá málo uživatelů. Málo uživatelů

1

Udává, že soubor využívá průměrný počet uživatelů. Mnoho uživatelů Udává, že soubor využívá vysoký počet uživatelů.

Věk

Obsahuje informace o stáří souboru, které je vyhodnoceno na základě sdílených dat od milionů zákazníků služby Norton Community Watch a analýzy Symantec.


Úroveň důvěryhodnosti

164


Zobrazuje úroveň důvěryhodnosti souboru. Poté přiřadí jednu z následujících úrovní důvěryhodnosti: 1

1

1

1

1

Důvěryhodné – Uvádí soubory, které jsou označeny Důvěryhodné soubory Norton. Dobrý – Společnost Symantec je přesvědčena, že soubor je důvěryhodný. Neprokázaný – Společnost Symantec nemá o souboru dostatek informací, aby mu mohla přiřadit úroveň důvěryhodnosti. Soubor není ani bezpečný ani nebezpečný. Nízký – Společnost Symantec má pouze několik náznaků, že soubor není důvěryhodný. Špatný – Společnost Symantec má mnoho náznaků, že soubor není důvěryhodný. Soubor je podezřelý a mohl by váš počítač poškodit.

Pokud se v okně Výstraha brány firewall zobrazí úroveň Nízká nebo Špatná, společnost Symantec doporučuje z rozevírací nabídky Možnosti vybrat

165

Ochrana činnosti na internetu Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana prohlížeče

166

možnost Ukončit nebo Vždy blokovat. Tímto dojde k ukončení programu nebo procesu nebo zablokování všech pokusů o přístup, které program nebo proces učiní. Tento program nebo proces je podezřelý a mohl by váš počítač poškodit.

Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana prohlížeče Můžete se rozhodnout, zda chcete chránit prohlížeč tak, že produktu Norton povolíte blokovat neznámé programy při pokusu o přístup k počítači. Ve výchozím nastavení je možnost Ochrana prohlížeče zapnutá. V tom případě produkt Norton proaktivně zablokuje nové nebo neznámé malwarové programy, než napadnou váš počítač. Ochranou prohlížeče produkt Norton zabezpečuje citlivé informace a brání útočníkům ve vzdáleném řízení systému. Tato funkce vyhledává slabá místa prohlížečů a je k dispozici pro prohlížeče Internet Explorer 7.0 a novější a Firefox 10.0 a novější.

w

Funkci Ochrana prohlížeče nechejte vždy zapnutou, aby byl prohlížeč chráněn před útoky nebezpečných webových stránek. Vypnutí nebo zapnutí funkce Ochrana prohlížeče 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením.

Ochrana činnosti na internetu Zapnutí či vypnutí funkce Informace ke stahování

167

4 V řádku Ochrana prohlížeče proveďte jednu z těchto akcí: 1 Pro vypnutí funkce Ochrana prohlížeče přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Pro zapnutí funkce Ochrana prohlížeče přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 5 Klikněte na tlačítko Použít. 6 Pokud jste vypnuli funkci Ochrana prohlížeče, v dialogovém okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete funkci Ochrana prohlížeče vypnout. 7 V okně Žádost o zabezpečení klikněte na položku OK. 8 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Zapnutí či vypnutí funkce Informace ke stahování Funkce Download Insight chrání počítač před nebezpečnými soubory, které můžete spustit po jejich stažení podporovaným prohlížečem. Ve výchozím nastavení je možnost Informace ke stahování zapnutá. Funkce Download Insight v tomto případě poskytuje upozornění o úrovni hodnocení stahovaných spustitelných souborů. Informace o důvěryhodnosti poskytované funkcí Download Insight udávají, zda je instalace stahovaného souboru bezpečná. Mohou nastat situace, kdy budete chtít funkci Download Insight vypnout. Budete například chtít stáhnout nebezpečný soubor. V tomto případě musíte funkci Download Insight vypnout, aby vám produkt Norton umožnil soubor stáhnout a aby jej neodstranil z počítače. Funkci Informace ke stahování můžete použít, když chcete funkci Download Insight vypnout nebo zapnout.

Ochrana činnosti na internetu Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight

168

Vypnutí funkce Informace ke stahování 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče. 4 V řádku Informace ke stahování přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 5 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 6 V dialogovém okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete funkci Download Insight vypnout a poté klepněte na tlačítko OK. 7 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí funkce Informace ke stahování 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče. 4 V řádku Informace ke stahování přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 5 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight Pomocí možnosti Oznámení funkce Download Insight můžete nastavit, zda má funkce Download Insight zobrazovat různá oznámení. Ve výchozím nastavení je možnost Oznámení funkce Download Insight nastavena na hodnotu Zapnuto. V

Ochrana činnosti na internetu Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight

169

závislosti na typu aplikace používané ke stažení souboru provede produkt Norton jednu z následujících činností: 1

1

Upozorní váš vždy, když stahujete spustitelný soubor. Upozorní vás jen tehdy, když stahujete soubor, který je nakažený podle místní virové identifikace. Pokud soubor, který stahujete, je nakažený podle virové identifikace typu cloud, produkt Norton odstraní soubor z počítače a upozorní vás na podrobnosti hrozby.

Pokud možnost Oznámení funkce Download Insight nastavíte na hodnotu Pouze rizika, bude funkce Download Insight upozorňovat pouze na stažené spustitelné soubory, které jsou infikované nebo podezřelé. Nastavení možnosti Oznámení funkce Download Insight na hodnotu Pouze rizika neznamená, že ostatní stažené spustitelné soubory nebudou analyzovány. Bez ohledu na to, zda se oznámení zobrazují v souvislosti se všemi soubory, jsou záznamy o všech činnostech funkce Download Insight ukládány do protokolu Historie zabezpečení. Všechna upozornění a oznámení funkce Download Insight lze zobrazit v okně Historie zabezpečení. Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče.

Ochrana činnosti na internetu Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů

170

4 V části Informace ke stahování, v řádku Upozornění funkce Download Insight proveďte jednu z těchto akcí: 1 Pokud chcete oznámení funkce Download Insight zobrazovat pouze u infikovaných nebo podezřelých stažených spustitelných souborů, přesuňte přepínač Oznámení funkce Download Insight doprava do polohy Pouze rizika. 1 Pokud chcete oznámení funkce Download Insight zobrazovat u všech stažených souborů, přesuňte přepínač Oznámení funkce Download Insight doleva do polohy Zapnuto. 5 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů Nastavení Zobrazit zprávu o spouštění souborů umožňuje nastavit kdy a u jakých souborů chcete zobrazit nabídku vhodných činností. Můžete například nastavit typy stahovaných souborů, u nichž má funkce Download Insight zobrazovat dotaz, jak s nimi pracovat, a také, jak často se tyto výzvy k akci mají zobrazovat.


171

Ke konfiguraci nastavení Zobrazit zprávu o spouštění souborů můžete použít následující možnosti: Vždy

Pokud možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů nastavíte na hodnotu Vždy, bude funkce Download Insight nabídku vhodných činností zobrazovat u každého bezpečného a neznámého souboru. Okno aplikace Download Insight se tedy zobrazí při spuštění jakéhokoli staženého souboru bez ohledu na to, že je vyhodnocen jako bezpečný nebo že jeho hodnocení není k dispozici. V tomto okně si můžete prohlédnout podrobnosti o souboru a zvolit pro něj odpovídající akci. Nebezpečné soubory produktu Norton vyhodnotí jako hrozbu a odstraní je.


Pouze neprokázané

Pokud možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů nastavíte na hodnotu Pouze neprokázané, bude funkce Download Insight nabídku vhodných činností zobrazovat pouze u neznámých souborů. Okno aplikace Download Insight se tedy zobrazí při spuštění jakéhokoli staženého souboru, i když není k dispozici jeho hodnocení. V tomto okně si můžete prohlédnout podrobnosti o souboru a zvolit pro něj odpovídající akci. Ve výchozím nastavení je pro možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů vybráno nastavení Pouze neprokázané. V takovém případě produkt Norton povolí spouštění bezpečných souborů bez zobrazení nabídky vhodných činností. Nebezpečné soubory produktu Norton vyhodnotí jako hrozbu a odstraní je.

172


Nikdy

173

Když nastavíte možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů na hodnotu Nikdy, funkce Download Insight nebude nabídku vhodných činností zobrazovat u žádného typu stažených souborů. Okno aplikace Download Insight se tedy nebude zobrazovat při spouštění žádných stažených souborů. Potlačené upozorňující zprávy a podrobnosti o činnosti můžete kdykoli zobrazit v nabídce Historie zabezpečení.

Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče.

Ochrana činnosti na internetu Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení

174

4 V části Informace ke stahování, v řádku Zobrazit zprávu o spouštění souborů proveďte jednu z těchto akcí: 1 Pokud chcete, aby funkce Download Insight zobrazila nabídku vhodných činností u bezpečných a neznámých souborů, přepněte možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů do polohy Vždy. 1 Pokud chcete, aby funkce Download Insight zobrazila nabídku vhodných činností pouze u neznámých souborů, přepněte možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů do polohy Pouze neprokázané. 1 Pokud chcete, aby funkce Download Insight nabídku vhodných činností nezobrazovala u žádného typu souborů, přepněte možnost Zobrazit zprávu o spouštění souborů do polohy Nikdy. 5 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení Můžete si vybrat, zda chcete přijímat upozornění, když prevence narušení zablokuje podezřelé útoky. Bez ohledu na to, zda přijímáte upozornění či nikoli, jsou činnosti prevence narušení zaznamenány v historii zabezpečení. Záznamy v historii zabezpečení obsahují informace o útočícím počítači a informace o útoku. Lze zvolit, zda se má výstraha zobrazovat v případě, že upozornění narušení zablokuje podezřelý útok na základě konkrétní signatury. Vypnutí nebo zapnutí upozornění prevence narušení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.

Ochrana činnosti na internetu Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení

175

2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení v řádku Upozornění proveďte jednu z těchto akcí: 1 Přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 5 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko Zavřít. Vypnutí nebo zapnutí konkrétního upozornění prevence narušení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Signatury narušení na tlačítko Konfigurovat. 5 V okně Signatury narušení klepněte na požadovanou signaturu útoku a potom klepněte na tlačítko Vlastnosti. 6 V okně Vlastnosti signatury zrušte zaškrtnutí políčka nebo zaškrtněte políčko Zobrazit upozornění při detekci této signatury. 7 Klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Signatury narušení klepněte na tlačítko OK. 9 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko Zavřít.

Ochrana činnosti na internetu Vyloučení nebo zahrnutí signatury útoku do sledování

176

Vyloučení nebo zahrnutí signatury útoku do sledování V některých případech se může neškodná činnost v síti jevit jako signatura útoku. Mohou se opakovaně zobrazovat upozornění na možné útoky. Pokud víte, že tato upozornění byla vyvolána bezpečnou činností, můžete pro signaturu útoku shodující se s neškodnou činnost vytvořit vyloučení. Každé vytvořené vyloučení váš počítač činí napadnutelným pro útoky. Pokud jste vyloučili signatury útoku, které chcete opět sledovat, můžete je zahrnout do seznamu aktivních signatur. Vyloučení signatur útoku ze sledování 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Signatury narušení na tlačítko Konfigurovat. 5 V okně Signatury narušení zrušte zaškrtnutí u signatur útoku, které chcete vyloučit, a potom klikněte na tlačítko OK. 6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít. Zahrnutí signatur útoků, které byly dříve vyloučeny 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Signatury narušení na tlačítko Konfigurovat.

Ochrana činnosti na internetu Vypnutí nebo zapnutí funkce AutoBlock

177

5 V okně Signatury narušení zaškrtněte signatury útoku, které chcete zahrnout, a potom klikněte na tlačítko OK. 6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Vypnutí nebo zapnutí funkce AutoBlock Po zjištění útoku na počítač je útok v zájmu bezpečnosti počítače automaticky zablokován. Je-li ve stejném počítači odhalena další signatura útoku, produkt Norton spustí funkci AutoBlock. Funkce AutoBlock zablokuje veškerý provoz mezi vaším a útočícím počítačem na stanovenou dobu. Během této doby funkce AutoBlock blokuje veškerý přenos i v případě, že přenos neodpovídá signatuře útoku.

w

Můžete určit, jak dlouho má produkt Norton připojení útočících počítačů blokovat. Ve výchozím nastavení zablokuje produkt Norton veškerý provoz mezi vaším a útočícím počítačem na dobu 30 minut. Funkce AutoBlock zastaví provoz mezi vaším a jiným konkrétním počítačem. Pokud AutoBlock blokuje počítač nebo počítače, ke kterým chcete mít přístup, můžete AutoBlock vypnout. Jak zakázat nebo povolit funkci AutoBlock 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Automatické blokování narušení na tlačítko Konfigurovat.

Ochrana činnosti na internetu Odblokování počítačů zablokovaných pomocí funkce AutoBlock

178

5 V okně Automatické blokování narušení v části Funkce AutoBlock proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Automatické blokování narušení, klepněte na možnost Vypnuto. 1 Funkci Intrusion AutoBlock zapnete klepnutím na možnost Zapnuto (doporučeno) a poté v rozevíracím seznamu Automaticky blokovat útočící počítače po dobu vyberte, na jak dlouho chcete funkci AutoBlock zapnout. 6 V okně Automatické blokování narušení klikněte na tlačítko OK. 7 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Odblokování počítačů zablokovaných pomocí funkce AutoBlock V některých případech se může neškodná činnost v síti jevit jako útok a funkce AutoBlock automaticky zablokuje aktivitu v síti, a zajistí tak bezpečnost vašeho počítače. Seznam počítačů, které jsou aktuálně automaticky blokované, může obsahovat počítač, se kterým potřebujete komunikovat. Pokud se počítač, ke kterému potřebujete mít přístup, vyskytuje na seznamu blokovaných počítačů, můžete jej odblokovat. Pokud jste změnili nastavení ochrany, můžete resetovat seznam funkce automatického blokování. Seznam funkce automatického blokování lze resetovat hromadným odblokováním všech počítačů v seznamu. Odblokování počítačů zablokovaných funkcí AutoBlock 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením.

Ochrana činnosti na internetu Trvalé blokování počítače, který byl zablokován funkcí Automatické blokování

179

4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Automatické blokování narušení na tlačítko Konfigurovat. 5 V okně Automatické blokování narušení v části Počítače, které jsou nyní zablokovány funkcí AutoBlock vyberte adresu IP počítače. 6 Ve sloupci Akce vyberte v rozevíracím seznamu možnost Odblokovat. 7 V okně Automatické blokování narušení klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Trvalé blokování počítače, který byl zablokován funkcí Automatické blokování Počítač, který byl zablokován funkcí AutoBlock, můžete trvale zablokovat. Trvale zablokovaný počítač je odebrán ze seznamu funkce AutoBlock a přidán jako vyhrazený počítač do okna Důvěryhodnost zařízení. Trvalé zablokování počítače blokovaného funkcí AutoBlock 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klikněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klikněte v řádku Automatické blokování narušení na tlačítko Konfigurovat. 5 V okně Automatické blokování narušení v části Počítače, které jsou nyní zablokovány funkcí AutoBlock klikněte na počítač, který chcete trvale zablokovat. 6 Ve sloupci Akce z rozevíracího seznamu vyberte možnost Omezit.

Ochrana činnosti na internetu Seznam Vyloučení funkce Prevence narušení

180

7 V okně Automatické blokování narušení klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Seznam Vyloučení funkce Prevence narušení Systém prevence narušení v produktu Norton prověřuje veškerý síťový provoz přijímaný a odesílaný počítačem. Pokud některé zařízení ve vaší síti požaduje přístup k počítači, funkce Prevence narušení tento požadavek prověří a zjistí, zda se nejedná o virový útok. Pokud informace odpovídá signatuře útoku, funkce Prevence narušení zablokuje provoz z podezřelého zařízení a ochrání váš počítač. Prověření všech požadavků od všech zařízení, která žádají o přístup k počítači, prodlužuje dobu prověření a zpomaluje rychlost sítě. Jste-li si jisti, že konkrétní zařízení v síti je bezpečné, můžete změnit jeho úroveň důvěryhodnosti na hodnotu Plná důvěra. Úroveň důvěryhodnosti zařízení lze nastavit pomocí položky Důvěryhodnost zařízení v části Nastavení sítě. Důvěryhodná zařízení lze vyloučit z prověření prevence narušení. Vyloučení plně důvěryhodných zařízení z prověření prevence narušení zkracuje dobu prověření a zvyšuje rychlost sítě. Když vyloučíte zařízení s nastavením Plná důvěryhodnost, produkt Norton nebude prověřovat žádné informace, které z něho budou přijaty. Zařízení s plnou důvěrou vyloučená z prověření prevence narušení budou přidána do seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení. Pokusí-li se zařízení v síti infikovat váš počítač, funkce AutoBlock zablokuje všechny žádosti o přístup od tohoto zařízení.

w

Adresa IP zařízení přidaných do seznamu Vyloučení funkce Prevence narušení musí být neměnná. Zjistíte-li, že je určité zařízení vyloučené z prověření prevence narušení infikováno, můžete uložený seznam

Ochrana činnosti na internetu Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení

181

vyloučení vyčistit. Když seznam vyloučení vyčistíte, produkt Norton z něho odebere všechna zařízení vyloučená z funkce IPS.

Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení Pokud jste si jistí, že určité zařízení v síti je bezpečné, můžete úroveň důvěry vůči tomuto zařízení zvýšit na hodnotu Plná důvěra. Podle potřeby můžete využít možnost Vyloučit z prověření IPS a vyloučit tato důvěryhodná zařízení z prověření prevence narušení. Vyloučením plně důvěryhodných zařízení z prověřování funkcí Prevence narušení se zkrátí doba prověřování a zvýší se rychlost připojení počítače k síti. Pokud vyloučíte plně důvěryhodné zařízení z prověřování funkcí Prevence narušení, produkt Norton nebude prověřovat žádné informace, které z něho budou přijaty. Zařízení s plnou důvěrou vyloučená z prověření prevence narušení budou přidána do seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení. Pokud zjistíte, že libovolné ze zařízení vyloučených z prověření prevence narušení je infikováno, můžete seznam vyloučených položek pročistit a všechna zařízení tak odebrat. Seznam vyloučených položek můžete pročistit za následujících okolností: 1

1

1

Jedno z vyloučených zařízení z prověření prevence narušení je infikováno. Jedno z vyloučených zařízení z prověření prevence narušení se pokusí infikovat počítač. Vaše domácí síť je infikována.

Pokud se zařízení v síti pokusí infikovat váš počítač, funkce AutoBlock zastaví veškeré žádosti o přístup od tohoto zařízení.

Ochrana činnosti na internetu Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení

182

Po odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek bude prověření prevence narušení prověřovat každý požadavek o přístup do počítače od každého zařízení. Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Klepněte na kartu Ochrana prohlížeče a před narušením. 4 V části Prevence narušení klepněte v řádku Seznam vyloučených položek na tlačítko Pročistit. 5 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko Ano. 6 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít.

Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení Zařízení můžete přidat k důvěryhodným zařízením. Zařízení můžete přidat určením následujících informací:

w

1

Název či popis zařízení

1

IP adresa nebo fyzická adresa zařízení.

Udělíte-li důvěru zařízení, které se nenachází ve vaší síti, vystavujete počítač potenciálním rizikům zabezpečení. Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall.

Ochrana činnosti na internetu Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení

183

3 Na kartě Obecná nastavení na řádku Důvěryhodnost zařízení klikněte na možnost Konfigurovat. 4 V okně Důvěryhodnost zařízení klikněte na tlačítko Přidat. 5 V okně Přidat zařízení zadejte do pole Název název zařízení, které chcete přidat ke své síti. Maximální počet znaků v názvu zařízení by neměl překročit 15 znaků. 6 Do pole Adresa IP nebo fyzická adresa zadejte adresu IP nebo fyzickou adresu zařízení, které chcete přidat do seznamu Důvěryhodnost zařízení. V poli Adresa IP nebo fyzická adresa můžete použít následující formáty: IPv4 adresa

172.16.0.0

IPv6 adresa

fe80::12ac:fe44:192a:14cc

Fyzická adresa

11-22-c3-5a-fe-a4

Rozpoznatelný název hostitele

ftp.myfiles.com

Zadaná adresa se neověří, dokud zařízení není fyzicky nalezeno v síti.

Ochrana činnosti na internetu Změna úrovně důvěryhodnosti sítě a zařízení

184

7 V rozevírací nabídce Úroveň důvěryhodnosti vyberte možnost. Máte následující možnosti: Plná důvěryhodnost

Přidá zařízení do seznamu zařízení s plnou důvěrou. U zařízení s plnou důvěryhodností se sledují pouze známé útoky a infekce. Toto nastavení zvolte, pouze jste-li si jistí, že je zařízení zcela bezpečné.

Omezeno

Přidá zařízení na seznam omezených zařízení. Omezená zařízení nemají přístup k vašemu počítači.

8 Pokud chcete, aby bylo zařízení z prověřování prevence narušení vyloučeno, zaškrtněte políčko Vyloučit z prověření IPS. 9 Klikněte na tlačítko Přidat zařízení.

Změna úrovně důvěryhodnosti sítě a zařízení Úroveň důvěryhodnosti rozhoduje o výchozí úrovni přístupu, kterou k počítači mají zařízení v síti. Všechna zařízení, která nejsou výslovně Důvěryhodná ani Omezená, používají úroveň důvěryhodnosti sítě. Výchozí úroveň důvěryhodnosti sítě je nastavena, a to na základě konfigurace počítače.

w

Ujistěte se, že jste úroveň důvěryhodnosti zařízení změnili na možnost Plná důvěra pouze u známých zařízení připojených k vaší síti. Následující podmínky jsou zapotřebí, aby úroveň důvěryhodnosti zařízení byla na hodnotě Soukromá:


1

1

1

w

185

Počítač by nesmí mít veřejnou adresu IP. Počítač nemá veřejnou adresu IP, pokud není přímo připojený k internetu. Počítač musí být připojený k síti LAN prostřednictvím zabezpečeného připojení. Kategorie sítě v systému Windows Vista musí být nastavena na možnost soukromá.

Používáte-li bezdrátovou síť, která není zabezpečená, výchozí úroveň důvěryhodnosti všech zařízení v síti je Veřejná. Úroveň důvěryhodnosti zařízení také závisí na úrovni důvěryhodnosti jeho sítě. Změníte-li úroveň důvěryhodnosti sítě, aplikace Norton přiřadí stejnou úroveň důvěryhodnosti všem zařízením připojeným k této síti. Aplikace Norton však nezmění úroveň důvěryhodnosti zařízení, která jste jednotlivě označili jako důvěryhodná nebo omezená. Tato nastavení můžete upravit, pokud si přejete změnit úroveň důvěryhodnosti pro následující skupiny: 1 Vaše síť 1

Zařízení připojená k síti

Změna úrovně důvěryhodnosti sítě 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení na řádku Důvěryhodnost sítě klikněte na tlačítko Konfigurovat.


4 V okně Důvěryhodnost sítě v nabídce Úroveň důvěryhodnosti zvolte jednu z následujících možností: Plná důvěryhodnost

Přidá síť do seznamu Plná důvěryhodnost. Veškerý síťový provoz přijatý vaším počítačem z důvěryhodné sítě je filtrován a je mu umožněn průchod bránou firewall. Známé útoky a infekce jsou však stále sledovány. Toto nastavení zvolte, pouze jste-li si jistí, že je síť zcela bezpečná.

Soukromá

Přidá síť do seznamu soukromých sítí. Toto nastavení umožňuje sdílet soubory, multimediální obsah a tiskárny v počítači s dalšími zařízeními v síti. Je možné nastavit připojení vzdálené plochy s dalšími zařízeními v síti. Počítač bude chráněn před známými útoky a veškerým neočekávaným provozem.

186


Veřejná

187

Přidá síť do seznamu veřejných sítí. Aplikace Norton ve výchozím nastavení blokuje soubory, složky, multimediální obsah a sdílení tiskáren a připojení vzdálené plochy s dalšími zařízeními v síti. Chcete-li sdílet soubory, složky, multimediální obsah a tiskárny a nastavit připojení vzdálené plochy se zařízeními v síti, je možné konfigurovat nastavení Výjimky blokování síťového provozu. Jste chráněni před známými útoky a veškerým neočekávaným provozem.

Omezeno

Přidá síť do seznamu omezených sítí. Zařízení v omezené síti nemohou s vaším počítačem komunikovat. Danou síť však můžete stále používat k procházení webových stránek, odesílání e-mailových zpráv nebo přenosu jiné komunikace.

5 Klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK. Změna úrovně důvěryhodnosti zařízení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.

Ochrana činnosti na internetu Typy bezpečnostních rizik

188

2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení na řádku Důvěryhodnost zařízení klikněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Důvěryhodnost zařízení v nabídce Úroveň důvěryhodnosti zvolte jednu z následujících možností: Přidá zařízení do seznamu zařízení s plnou důvěrou.

Plná důvěryhodnost

U zařízení s plnou důvěryhodností se sledují pouze známé útoky a infekce. Toto nastavení zvolte, pouze jste-li si jistí, že je zařízení zcela bezpečné. Přidá zařízení na seznam omezených zařízení.

Omezeno

Omezená zařízení nemají přístup k vašemu počítači.

5 Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK. Aplikace Norton zobrazí stav úrovně důvěryhodnosti jednotlivých omezených zařízení na ikonách příslušných zařízení.

Typy bezpečnostních rizik Rizika zabezpečení, jako je spyware a adware, mohou ohrozit vaše osobní informace a soukromí. Spywarové a adwarové programy spolu úzce souvisejí. V některých případech se mohou jejich funkce překrývat. Oba typy programů shromažďují informace o uživateli, ale typ těchto informací se může lišit. Spywarové programy mohou uživatele vystavit riziku krádeže identity nebo podvodu. Tyto programy mohou

Ochrana činnosti na internetu Modul Norton AntiSpam

189

protokolovat úhozy na klávesnici a zachytit e-maily a komunikaci pomocí rychlých zpráv. Tyto programy mohou také odcizit důležité osobní údaje jako jsou hesla, přihlašovací ID nebo čísla kreditních karet. Tyto programy pak mohou rozesílat ohrožená data jiným uživatelům. Adware zobrazuje reklamy v počítači a shromažďuje informace o návycích uživatele při procházení webovými stránkami. Tyto údaje potom poskytuje společnostem, které rozesílají reklamy na základě těchto preferencí. Sledovací soubory cookie jsou malé soubory, které programy umístí do počítače za účelem sledování činností počítače. Sledovací soubory cookie potom mohou tyto informace předávat třetí straně. Funkce některých programů může být závislá na jiných programech, které jsou klasifikovány jako bezpečnostní rizika. Příkladem mohou být stažené sharewarové či freewarové programy, jejichž cena je nízká díky využití adwaru. V takovém případě můžete chtít ponechat rizikový program v počítači. Je také možné, že budete potřebovat obnovit rizikový program, pokud jej ochrana před spywarem odebrala. Aplikace Norton Internet Security umožňuje ve výchozím nastavení instalaci žertovných programů a jiných položek představujících nízké riziko do počítače. Nastavení v okně Nastavení lze změnit tak, aby aplikace Norton Internet Security tato bezpečnostní rizika zjišťovala.

Modul Norton AntiSpam Modul Norton AntiSpam vyhodnocuje e-mailové zprávy přijaté v e-mailovém programu a rozděluje je na nevyžádanou a vyžádanou poštu. Vyžádaná pošta je filtrována do složky Doručená pošta a nevyžádaná pošta do složky Norton AntiSpam nebo Nevyžádaná pošta. Modul Norton AntiSpam používá k rozlišení nevyžádaných e-mailových zpráv od legitimních podnikovou technologii společnosti Symantec pro


190

filtrování spamu. Modul Norton AntiSpam používá mechanismus doručování s filtrem v reálném čase a filtruje e-mailové zprávy pomocí různých místních filtrů na různých úrovních. Místní filtry označují e-mailové zprávy jako nevyžádané a legitimní. Pokud místní filtry označí e-mailovou zprávu jako legitimní, modul Norton AntiSpam shromáždí informace o e-mailové zprávě, jako je signatura a hashe v adresách URL. Modul Norton AntiSpam pak tyto informace odešle na webový server společnosti Symantec k další analýze. Když je e-mailová zpráva označena jako nevyžádaná, modul Norton AntiSpam změní její předmět a pošle ji do vašeho e-mailového klienta. E-mailový klient zjistí změnu v předmětu e-mailové zprávy a přesune ji do složky Nevyžádaná pošta nebo do složky Norton AntiSpam. Místní filtry modulu Norton AntiSpam používají techniku povolených položek, techniku zakázaných položek a patentovanou filtrovací technologii k tomu, aby označily e-mailové zprávy jako nevyžádané nebo jako legitimní. Aby tyto filtry fungovaly efektivně, modul Norton AntiSpam vyžaduje aktualizace definic ochrany před nevyžádanou poštou v pravidelných intervalech pomocí služby LiveUpdate. Tyto aktualizace obsahují informace o signaturách nevyžádaných a legitimních e-mailových zpráv. Aktualizace obsahují také každé nové pravidlo, které společnost Symantec vytvoří pro filtrovaní e-mailových zpráv. Modul Norton AntiSpam k urychlení prověření e-mailů používá předdefinovaná e-mailová pravidla, uživatelem definovaný Seznam povolených položek a Seznam blokovaných položek. Přijímá emailové zprávy z adres v seznamu povolených odesílatelů e-mailu a blokuje emailové zprávy z adres v seznamu blokovaných odesílatelů. Modul Norton AntiSpam také automaticky importuje seznamy adres z podporovaných e-mailových programů během počáteční integrace. Seznam povolených a blokovaných odesílatelů e-mailů tak bude


191

synchronizovaný s vašimi aktuálními adresáři. Zároveň s adresami z adresáře aplikace Outlook nebo Windows budou modulem Norton AntiSpam importovány adresy ze seznamů bezpečných a blokovaných odesílatelů.

w

Pokud vypnete modul Norton AntiSpam, zvýší se vystavení uživatele příjmu nevyžádaných zpráv elektronické pošty. Vždy se ujistěte, že je modul Norton AntiSpam zapnutý. Zabezpečuje vašeho e-mailového klienta před nevyžádaným obsahem. Veškeré statistiky funkce AntiSpam si můžete prohlédnout v kategorii AntiSpam v okně Historie zabezpečení.

Konfigurace integrace klienta Karta Integrace klienta obsahuje seznam podporovaných e-mailových programů (tzv. klientů) nainstalovaných v počítači a odpovídajících adresářů. Jakmile vyberete e-mailový program, aplikace Norton přidá rozevírací seznam Norton AntiSpam nebo několik možností na panel nástrojů podporovaného e-mailového programu. Rozevírací seznam nebo možnosti modulu Norton AntiSpam použijte ke klasifikaci e-mailů, ať už jako nevyžádaných nebo oprávněných. Pomocí těchto možností také můžete vyprázdnit složku s nevyžádanou poštou a otevřít okno Nastavení pro konfiguraci nastavení modulu Norton AntiSpam. Pokud váš e-mailový program nemá složku Nevyžádaná pošta, do oblasti složek se navíc přidá složka Norton AntiSpam. Složku Norton AntiSpam můžete používat k řazení a ukládání nevyžádaných zpráv. Pokud však e-mailový klient má složku Norton AntiSpam z dřívější verze aplikace Norton, modul Norton AntiSpam použije složku Norton AntiSpam a nikoli složku Nevyžádaná pošta.

w

Integraci klienta nepodporují následující e-mailoví klienti: 1

Thunderbird

1

Windows Mail/Windows Live Mail

1

Outlook Express


192

Když klasifikujete e-mailovou zprávu jako nevyžádanou nebo legitimní, modul Norton AntiSpam vám umožní poslat nesprávně klasifikovanou e-mailovou zprávu jako zpětnou vazbu společnosti Symantec. Pomocí možnosti Zpětná vazba můžete odeslat nesprávně označenou e-mailovou zprávu k analýze do společnosti Symantec. Dále můžete do seznamu povolených nebo blokovaných položek modulu Norton AntiSpam importovat seznam adres, které se nachází v podporovaných e-mailových programech. Modul Norton AntiSpam automaticky jednou za den, když je počítač nečinný, přidává nové e-mailové adresy z adresáře vašeho podporovaného e-mailového program. Pokud však chcete adresy importovat ručně, použijte tlačítko Importovat v okně Seznam Povoleno. Když otevřete e-mailového klienta, objeví se uvítací obrazovka. Pokud nechcete, aby se uvítací obrazovka napříště objevovala, zaškrtněte možnost Toto okno příště nezobrazovat předtím, než klepnete na tlačítko Zavřít. Aplikace Norton oznámí úspěšnou integraci modulu Norton AntiSpam s e-mailovým klientem. Modul Norton AntiSpam rovněž během počáteční integrace klienta automaticky importuje seznamy adres z podporovaných e-mailových programů. Seznam povolených a blokovaných odesílatelů e-mailů tak bude odpovídat vašim aktuálním adresářům. Zároveň s adresami z adresáře aplikace Outlook nebo Windows budou modulem Norton AntiSpam importovány adresy ze seznamů bezpečných a blokovaných odesílatelů. Aplikace Norton podporuje integraci modulu Norton AntiSpam do aplikace Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010/2013. Konfigurace integrace klienta 1 V hlavním okně aplikace Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam.


193

3 Na kartě Integrace klienta zapněte nebo vypněte programy, s nimiž chcete aplikaci Norton AntiSpam integrovat. 4 Vyberte jeden nebo více adresářů, které mají být automaticky naimportovány do seznamu Povoleno. 5 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Nastavení funkce Vyloučení z adresáře Když přidáte e-mailovou adresu do seznamu Vyloučení z adresáře, aplikace Norton AntiSpam adresu neimportuje do seznamu povolených nebo blokovaných položek. Pokud odstraníte e-mailovou adresu ze seznamu povolených nebo blokovaných položek, přidá ji aplikace Norton AntiSpam automaticky do seznamu Vyloučení z adresáře. Pokud odstraníte e-mailovou adresu ze seznamu povolených nebo blokovaných položek, na který byla ručně přidána, nepřidá ji aplikace Norton AntiSpam do seznamu Vyloučení z adresáře. Do seznamu Vyloučení z adresáře nelze přidat název domény. Pokud odstraníte název domény ze seznamu povolených nebo blokovaných položek, nepřidá ji aplikace Norton AntiSpam do seznamu Vyloučení z adresáře.

w

Vyloučení z adresáře můžete určit dříve, než adresář importujete. Do seznamu Vyloučení z adresáře přidejte všechny e-mailové adresy, které nechcete importovat z adresáře e-mailového programu. Přidání záznamů do seznamu Vyloučení z adresáře 1 V hlavním okně aplikace Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr v řádku Vyloučení z adresáře klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Vyloučení z adresáře klepněte na tlačítko Přidat.


194

5 Do dialogového okna Přidání e-mailové adresy zadejte příslušnou e-mailovou adresu. Případně zadejte název, jež odpovídá dané e-mailové adrese, pro snadnou identifikaci. 6 Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Přidání e-mailové adresy. 7 Klepnutím na tlačítko OK uložíte a zavřete okno Vyloučení z adresáře. Úprava nebo smazání záznamů v seznamu Vyloučení z importování adresáře 1 V hlavním okně aplikace Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr v řádku Vyloučení z adresáře klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Vyloučení z adresáře vyberte položku, se kterou chcete pracovat. 5 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud chcete upravit záznam, klepněte na tlačítko Upravit. Po otevření okna Úprava e-mailové adresy upravte údaje a klepněte na tlačítko OK. 1 Pokud chcete odebrat záznam, klepněte na tlačítko Odebrat. 6 Klepnutím na tlačítko OK uložíte a zavřete okno Vyloučení z adresáře.

Identifikace autorizovaných odesílatelů Pokud jste si jistí, že je e-mailová adresa nebo doména bezpečná a nepřejete si, aby je aplikace Norton AntiSpam blokovala, můžete ji přidat do seznamu Povoleno Modul Norton AntiSpam automaticky jednou denně, když je počítač nečinný, importuje adresářové záznamy a položky seznamu bezpečných odesílatelů. Pokud přidáte nový podporovaný e-mailový program, můžete kdykoli importovat jeho adresář do Seznamu


195

Povoleno. Jména a domény můžete do Seznamu Povoleno přidávat i jednotlivě.

w

Než importujete adresář, můžete zadat seznam Vyloučení z adresáře. Aplikace Norton AntiSpam nebude importovat e-mailové adresy, jež přidáte do seznamu Vyloučení z adresáře. Import adresáře 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Importovat. 5 V okně Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Použít. 6 Klikněte na tlačítko OK. Přidávání položek do seznamu Povoleno 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Přidat. 5 V dialogovém okně Přidat e-mailovou adresu vyberte typ adresy z rozevíracího seznamu Typ adresy. Můžete zvolit některou z následujících možností. 1 E-mail 1

Doména


196

6 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Přidáváte-li e-mailovou adresu, kterou chcete povolit, zadejte ji. Volitelně můžete také zadat jméno odesílatele. 1 Přidáváte-li název domény, zadejte adresu této domény (například symantec.com). Pokud chcete, můžete zadat i její název. 7 Klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Použít. 9 Klepněte na tlačítko OK. Úprava nebo smazání záznamů v seznamu Povoleno 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Seznam Povoleno vyberte položku, kterou chcete upravit nebo odstranit. 5 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li upravit položku, klepnutím na tlačítko Upravit otevřete dialog Úprava e-mailové adresy, upravte údaje a klepněte na tlačítko OK. 1 Pokud chcete odebrat záznam, klepněte na tlačítko Odebrat. Pokud odstraníte záznam, který byl importován, modul Norton AntiSpam jej automaticky přidá do seznamu Vyloučení z adresáře. 6 V okně Seznam Povoleno klepněte na tlačítko Použít. 7 Klikněte na tlačítko OK.

Identifikace odesílatelů nevyžádané pošty Pokud z určité adresy nebo domény nechcete dostávat žádné e-mailové zprávy, můžete ji přidat na seznam


197

blokovaných položek. Funkce Norton AntiSpam označí všechny e-mailové zprávy z těchto adres nebo domén jako nevyžádanou poštu.

w

Modul Norton AntiSpam do seznamu blokovaných položek rovněž automaticky importuje seznam adres, které jsou dostupné v seznamech blokovaných uživatelů ve vašem e-mailovém programu, během počáteční integrace klienta nebo importu adresáře. Modul Norton AntiSpam umožňuje přidat neplatné e-mailové adresy do seznamu blokovaných položek.

w

Vždy přidejte podezřelé e-mailové adresy a domény do seznamu blokovaných položek, abyste zabránili příjmu nevyžádaných e-mailových zpráv z těchto adres nebo domén. Přidávání položek do seznamu blokovaných položek 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Seznam blokovaných položek klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Seznam blokovaných položek klepněte na tlačítko Přidat. 5 V dialogovém okně Přidat e-mailovou adresu vyberte typ adresy z rozevíracího seznamu Typ adresy. Můžete vybrat jednu z následujících možností: 1 E-mail 1

Doména

6 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Přidáváte-li e-mailovou adresu, zadejte adresu, kterou chcete blokovat, a jméno odesílatele. 1 Přidáváte-li doménu, zadejte adresu této domény (například symantec.cz) a její název. 7 Klikněte na tlačítko OK.


198

8 V okně Seznam blokovaných položek klepněte na tlačítko Použít. 9 Klikněte na tlačítko OK. Úprava nebo smazání záznamů v seznamu blokovaných položek 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Seznam blokovaných položek klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Seznam blokovaných položek vyberte položku, se kterou chcete pracovat. 5 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li upravit položku, klepnutím na tlačítko Upravit otevřete dialog Úprava e-mailové adresy, upravte údaje a klepněte na tlačítko OK. 1 Pokud chcete odebrat záznam, klepněte na tlačítko Odebrat. Pokud odstraníte záznam, který byl importován, modul Norton AntiSpam jej automaticky přidá do seznamu Vyloučení z adresáře. 6 V okně Seznam blokovaných položek klepněte na tlačítko Použít. 7 Klikněte na tlačítko OK.

Nastavení možnosti Zpětná vazba E-mailová zprávy v e-mailovém klientovi mohou být někdy nesprávně klasifikovány jako spam nebo naopak. Možnost Zpětná vazba umožňuje odeslat nesprávně klasifikovanou e-mailovou zprávu jako zpětnou vazbu k analýze do společnosti Symantec.

w

Možnost Zpětná vazba je dostupná pouze v případě, je-li v počítači nainstalována aplikace Microsoft Outlook.


199

Nastavení možnosti Zpětná vazba 1 V hlavním okně produktu Norton klepněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Integrace klienta, v řádku Zpětná vazba vyberte jednu z následujících tří možností: Zapnuto

Automaticky odesílá nesprávně klasifikovanou e-mailovou zprávu společnosti Symantec, pokud ji klasifikujete jako spam nebo oprávněnou.

Ptát se

Zobrazí výzvu předtím, než aplikace Norton AntiSpam odešle nesprávně klasifikovanou e-mailovou zprávu společnosti Symantec, pokud ji klasifikujete jako spam nebo oprávněnou.

Vypnuto

Nesprávně klasifikované e-mailové zprávy nejsou společnosti Symantec odesílány.

4 Klepněte na tlačítko Použít a potom klepněte na tlačítko Zavřít.

Funkce Webový dotaz S tím, jak roste užívání e-mailu, mnoho uživatelů dostává množství nechtěných a nevyžádaných komerčních e-mailových zpráv, které jsou známé jako spam. Nejen že se mezi nevyžádanou poštou těžko hledají platné zprávy. Tato pošta může navíc obsahovat urážlivá sdělení a obrazové materiály. Webový dotaz je


200

funkce aplikace Norton AntiSpam, kterou produkt Norton používá k efektivnější klasifikaci e-mailových zpráv. Efektivní filtrování spamu zajistíte tak, že bude každá přijatá e-mailová zpráva prověřována pomocí různých filtrů. Při použití pouze jedné nebo dvou úrovní e-mailových filtrů může být velká část oprávněných e-mailových zpráv nesprávně klasifikována jako spam a naopak. Aby bylo zabráněno nesprávné klasifikaci, používá funkce Norton AntiSpam různé filtry. Každý e-mailový filtr používá svůj vlastní způsob filtrování spamu od oprávněných e-mailových zpráv. E-mailové zprávy přijaté vaším e-mailovým programem procházejí prověřením pomocí různých místních filtrů funkce Norton AntiSpam. Místní filtry používají techniku povolených položek, techniku zakázaných položek a patentovanou filtrovací technologii k tomu, aby označily e-mailové zprávy jako legitimní nebo jako nevyžádané. Pokud místní filtry klasifikují e-mail jako spam, funkce Norton AntiSpam změní předmět této zprávy. Modul Norton AntiSpam poté pošle e-mailovou zprávu do vašeho e-mailového klienta. Pokud místní filtry neoznačí e-mailovou zprávu jako nevyžádanou, modul Norton AntiSpam shromáždí informace o e-mailové zprávě, jako je signatura a hashe v adresách URL. Modul Norton AntiSpam pak tyto informace odešle do filtru Webový dotaz k další analýze. Filtr funkce Webový dotaz analyzuje signaturu a hashe v adrese URL e-mailové zprávy a potom zašle zprávu o analýze do modulu Norton AntiSpam. Pokud je e-mailová zpráva identifikována jako nevyžádaná, modul Norton AntiSpam změní její předmět a pošle ji do vašeho e-mailového programu. Na základě přednastavených pravidel pro e-maily přesune poté e-mailový program tuto zprávu do složky Norton AntiSpam nebo do složky Nevyžádaná pošta.

w

Společnost Symantec doporučuje ponechat možnost Webový dotaz zapnutou. Vypnutím možnosti Webový dotaz se zvýší vystavení nevyžádaným e-mailovým zprávám obsahujícím phishing nebo spam.


201

Vypnutí a zapnutí funkce Webový dotaz Funkce Norton AntiSpam používá filtry k identifikaci spamu mezi e-mailovými zprávami. E-maily, které místní filtry neidentifikují jako spam, jsou následně znovu prověřeny filtrem funkce Webový dotaz. Funkce Webový dotaz analyzuje podpis a řetězce hash adresy URL v e-mailové zprávě, aby ji klasifikovala jako oprávněnou nebo jako spam. Je-li e-mailová zpráva identifikována jako spam, funkce Norton AntiSpam změní její předmět. Modul Norton AntiSpam poté pošle e-mailovou zprávu do vašeho e-mailového programu. Na základě přednastavených pravidel pro e-maily přesune poté e-mailový program tuto zprávu do složky Norton AntiSpam nebo do složky Nevyžádaná pošta.

w

Společnost Symantec doporučuje ponechat možnost Webový dotaz zapnutou. Vypnutím možnosti Webový dotaz se zvýší vystavení nevyžádaným e-mailovým zprávám obsahujícím phishing nebo spam. Vypnutí filtru Webový dotaz 1 V hlavním okně produktu Norton klepněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr v řádku Webový dotaz přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klepněte na tlačítko Použít a potom klepněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí filtru Webový dotaz 1 V hlavním okně produktu Norton klepněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr v řádku Webový dotaz přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto.

Ochrana činnosti na internetu Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů

202


Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů Produkt Norton automaticky chrání výchozí porty POP3 a SMTP, aby zabezpečil e-mailový program proti virům a jiným bezpečnostním hrozbám. Produkt Norton podporuje všechny e-mailové účty, které využívají komunikační protokoly POP3 a SMTP bez SSL a nepodporuje e-mailové porty se šifrováním protokolem SSL. Produkt Norton také prověřuje všechny příchozí a odchozí e-mailové zprávy. Aby byla zajištěna ochrana e-mailů, společnost Symantec doporučuje zkontrolovat čísla portů POP3 a SMTP vašeho e-mailového programu. Pokud váš e-mailový program nepoužívá čísla výchozích portů, je nutné čísla portů přidat ručně do okna Chráněné porty. To pomáhá chránit váš e-mailový program před viry a jinými bezpečnostními hrozbami. Pokud čísla portů vašeho e-mailového programu nejsou přidány do okna Chráněné porty, e-mailový program není chráněn. Čísla portů pro e-mailový program vám sdělí poskytovatel služeb internetu. Přidávat můžete pouze čísla portů, která nejsou v systému Internet Assigned Numbers Authority (IANA) přiřazena k žádným jiným protokolům. Standardní porty přiřazené k ostatním protokolům v systému IANA jsou blokovány. Další informace najdete na webových stránkách IANA. Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů 1 V hlavním okně aplikace Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam.

Ochrana činnosti na internetu Odebrání e-mailového portu z Chráněných portů

203

3 Na kartě Filtr na řádku Chráněné porty klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Chráněné porty klepněte na tlačítko Přidat. 5 V okně Přidat port mezi chráněné, v rozevíracím seznamu Typ portu proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li přidat vstupní e-mailový port, klepněte na možnost POP3. 1 Chcete-li přidat výstupní e-mailový port, klepněte na možnost SMTP. 6 Do pole Port zadejte číslo portu. Číslo portu musí být mezi 1 a 65535. 7 Klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Chráněné porty klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK. 9 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít.

Odebrání e-mailového portu z Chráněných portů Pokud nechcete, aby produkt Norton chránil port, můžete port odebrat z okna Chráněné porty.

w

Produkt Norton automaticky chrání výchozí port SMTP 25 a výchozí port POP3 110. Výchozí porty nelze odebrat. Odebrání portu e-mailu z Chráněných portů 1 V hlavním okně aplikace Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr na řádku Chráněné porty klepněte na tlačítko Konfigurovat. 4 V okně Chráněné porty klepněte na port, který chcete odebrat, a klepněte na možnost Odebrat. 5 Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.

Ochrana činnosti na internetu Vypnutí nebo zapnutí funkce Sledování nákladů na síť

204

6 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít.

Vypnutí nebo zapnutí funkce Sledování nákladů na síť Můžete nastavit zásady pro omezení využití internetu produktem Norton. Pokud nechcete využití internetu produktem Norton omezit, můžete Omezené používání sítě vypnout. Pokud máte pocit, že produkt Norton využívá příliš velkou šířku pásma, můžete zapnout Omezené používání sítě. Poté můžete nastavit zásady pro omezení využití internetu produktem Norton. Produkt Norton se připojuje k internetu na základě zásad vytvořených v okně nastavení Sledování nákladů na síť. Ve výchozím nastavení je možnost Sledování nákladů na síť zapnutá. Vypnutí funkce Sledování nákladů na síť 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Sledování nákladů na síť posuňte přepínač Zapnuto / Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít. Zapnutí funkce Omezené používání sítě 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Sledování nákladů na síť posuňte přepínač Zapnuto / Vypnuto doleva do polohy Zapnuto.

Ochrana činnosti na internetu Definování využívání internetu produktem Norton

205

4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko Zavřít.

Definování využívání internetu produktem Norton Pokud si myslíte, že produkt Norton využívá příliš velkou šířku pásma sítě, můžete využití internetu produktem Norton omezit. Můžete nastavit zásadu pro každé síťové připojení, které produkt Norton používá pro připojení k internetu. Okno nastavení Sledování nákladů na síť uvádí seznam všech síťových připojení, které počítač používá k připojení k internetu. Můžete zobrazit stav aktuálně používaných síťových připojení. Zásada sítě, kterou nastavíte, definuje šířku pásma, kterou může produkt Norton používat. Definování využívání internetu produktem Norton 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Sledování nákladů na síť klepněte na možnost Konfigurovat. Pokud je možnost Konfigurovat zakázána, přepněte spínač Zapnuto / Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně nastavení Sledování nákladů na síť v sloupci Zásady klepněte na rozevírací seznam vedle síťového připojení, pro které chcete zásady nastavit.

Ochrana činnosti na internetu Definování využívání internetu produktem Norton

206

5 Vyberte jednu z následujících možností: 1 Automaticky Umožní produktu Norton získávat všechny aktualizace produktů a definic virů na základě zásad omezeného používání systému Windows. Ve výchozím nastavení má zásada Automaticky neomezený přístup k internetu prostřednictvím sítí LAN a Wi-Fi.

w

Možnost Automaticky je dostupná pouze v systému Windows 8 nebo novějším. 1

1

1

Žádné omezení Umožní produktu Norton použít šířku pásma sítě, která je nutná k získávání všech aktualizací produktů a definic virů. Jestliže nepoužíváte systém Windows 8 nebo novější, výchozí zásady jsou nastaveny na možnost Žádné omezení. Úspornost Umožňuje produktu Norton přístup k internetu pouze pro účely příjmu kritických aktualizací produktu a definic virů. Pokud máte omezené připojení k internetu, můžete zvolit možnost Úspornost, abyste zajistili ochranu před vážnými bezpečnostními hrozbami. Žádný provoz Znemožňuje produktu Norton připojení k internetu. Pokud zvolíte tyto zásady, produkt Norton nebude moci přijímat kritické definice virů a aktualizace programů, což může vést k potenciálnímu nebezpečí a virovým útokům.

6 Klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK. 7 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít.

Zabezpečení citlivých dat

7


Informace o aplikaci Norton Safe Web

1

O funkci Ochrana před phishingem

1

Informace o aplikaci Identity Safe

1

Zpřístupnění aplikace Identity Safe

1

Informace o panelu nástrojů Norton

1

Norton Identity Safe

Informace o aplikaci Norton Safe Web Aplikace Norton Safe Web pomáhá bezpečněji surfovat, vyhledávat a nakupovat na internetu. Pomocí aplikace Norton Safe Web můžete zkontrolovat, jestli je web nebezpečný před tím, než ho navštívíte. Aplikace Norton Safe Web analyzuje weby, které navštěvujete, a zjišťuje, jestli se na těchto webech nacházejí nějaké viry, spyware, malware či jiné hrozby pro zabezpečení. Na základě této analýzy poskytuje aplikace Norton Safe Web hodnocení bezpečnosti pro všechny webové servery. Aplikace Norton Safe Web dále umožňuje prohlížení hodnocení komunity a uživatelské recenze webových serverů, které navštěvujete.

Zabezpečení citlivých dat Informace o aplikaci Norton Safe Web

w

208

Aplikace Norton Safe Web podporuje webové prohlížeče Internet Explorer, Firefox a Chrome. Stav bezpečnosti jakéhokoli webu si můžete zobrazit pomocí možnosti Úplná zpráva služby Safe Web v místním okně Norton Safe Web. U každého webu, jehož stav bezpečnosti chcete znát, umožňuje aplikace Norton Safe Web následující akce: 1

Zobrazit hodnocení Norton.

1

Zobrazit hodnocení komunity.

1

Přidat vlastní hodnocení.

1

Zobrazit hodnocení uživatelů.

1

Zobrazit seznam klíčových slov přiřazených danému webu Zobrazit informace o hrozbách a obecné informace o webu.

1

Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné nakonfigurovat nastavení serveru proxy sítě pro aplikaci Norton. Při vyhledávání na internetu pomocí vyhledávačů Google, Yahoo nebo Bing, aplikace Norton Safe Web zobrazuje vedle výsledků vyhledávání ikony hodnocení. Když najedete ukazatelem myši na ikonu Norton, zobrazí se místní okno s informacemi o bezpečnosti stránek a bezpečnosti nakupování. V místním okně se zobrazí stručné informace o bezpečnosti webu. Aplikace Norton Safe Web také poskytuje podrobnou zprávu o bezpečnosti navštěvovaných webů. Podrobnou zprávu můžete zobrazit kliknutím na ikonu vedle výsledků vyhledávání nebo na možnost Úplná zpráva služby Safe Web v místním okně Norton Safe Web. Zpráva se zobrazí na webu Norton Safe Web.


209

Aplikace Norton Safe Web vám při procházení internetu zobrazuje následující stavy bezpečnosti webů: ZABEZPEČENÉ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu Norton Secured. Společnost Symantec tuto stránku analyzovala a zjistila, že je považována společností VeriSign za důvěryhodnou a její navštívení nepředstavuje bezpečnostní riziko.

BEZPEČNÉ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu se zeleným nápisem OK. Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tento web analyzovala a zjistila, že je bezpečný pro návštěvu.

NETESTOVÁNO

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s šedým otazníkem. Když tento web navštívíte, na panelu nástrojů Norton se zobrazí ikona se zeleným nápisem OK. Aplikace Norton Safe Web tento web neanalyzovala a nemá o něm dostatek informací. Jelikož tato stránka nebyla společností Symantec prověřena, nedoporučujeme ji navštěvovat.


NEBEZPEČNÁ

210

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s červeným křížkem (x). Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tento web analyzovala a zjistila, že ho není bezpečné navštěvovat. Web se může pokusit o instalaci nebezpečného softwaru na počítač.

UPOZORNĚNÍ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s oranžovým vykřičníkem. Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tento web analyzovala a zjistila, že obsahuje hrozby klasifikované jako Rušivé faktory. Tyto rušivé faktory nejsou nebezpečné, ale mohou do počítače bez povolení nainstalovat nevyžádané aplikace.

Kromě informací o bezpečnosti webu nabízí funkce Norton Safe Web také informace o zabezpečení online obchodů v relaci Bezpečnostní informace e-commerce. Navštívíte-li jakoukoli webovou stránku, která byla označena jako nebezpečná, bude automaticky zablokována aplikací Norton Safe Web. Přejete-li si ji přesto zobrazit, použijte možnost Pokračovat dále na tuto stránku, která se na zablokované stránce zobrazí. Škodlivé stránky můžete blokovat pomocí možnosti Blokovat nebezpečné stránky v oblasti Bezpečné procházení internetu okna Nastavení ochrany identity. Bude-li tato možnost vypnuta, nebude aplikace Norton Safe Web nebezpečné webové stránky blokovat. Na


211

panelu nástrojů Norton bude ale stále zobrazeno, zda je považován za bezpečný či ne.

Vypnutí nebo zapnutí aplikace Norton Safe Web Funkce Norton Safe Web chrání počítač při procházení internetu pomocí webového prohlížeče Internet Explorer, Firefox nebo Chrome. Analyzuje úrovně zabezpečení webů, které navštěvujete, a ukazuje, zda weby neobsahují hrozby. Zajišťuje bezpečné prostředí na webu tím, že zobrazuje ikonu hodnocení webu vedle každého výsledku vyhledávání. Ikony hodnocení webu vás informují o bezpečnosti daného webu předtím, než jej navštívíte. Funkci Norton Safe Web můžete vypnout nebo zapnout v části Bezpečné procházení internetu v okně nastavení funkce Ochrana identity. Vypnutí nebo zapnutí aplikace Norton Safe Web 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a poté klikněte na možnost Nastavení ID. 2 V části Bezpečné procházení internetu v řádku Norton Safe Web proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Norton Safe Web, přepněte přepínač Zapnuto / Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zapnout funkci Norton Safe Web, přepněte přepínač Zapnuto / Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 3 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Vyhledávání na internetu pomocí funkce Norton Safe Search Funkce Norton Safe Search obohacuje vaše vyhledávání na internetu. Když vyhledáváte na internetu pomocí funkce Norton Safe Search, tato funkce využívá službu Ask.com ke generování výsledků vyhledávání. Funkce


212

Norton Safe Search poskytuje stav bezpečnosti stránek a hodnocení Norton pro každý generovaný výsledek vyhledávání. Při instalaci aplikace Norton Internet Security je do prohlížečů přidáno pole Norton Safe Search. Jsou podporovány prohlížeče Internet Explorer, Firefox a Chrome. Funkce Norton Safe Search poskytuje také inteligentní funkci vyhledávání při psaní, která zobrazuje návrhy hledaných výrazů, když napíšete několik písmen z hledaného řetězce.

w

Funkce Norton Safe Search je dostupná pouze v některých oblastech, mezi které patří Austrálie, Belgie, Brazílie, Dánsko, Finsko, Francie, Itálie, Japonsko, Kanada, Německo, Nizozemsko, Norsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, USA a Velká Británie. Funkce Privacy Safeguard je dostupná pouze ve Spojených státech amerických, Spojeném království a Kanadě. Funkce Norton Safe Search můžete využít, i když vypnete funkce aplikace Identity Safe.

w

Funkce Norton Safe Search je podporována pouze prohlížeči Internet Explorer, Firefox a Chrome. Vyhledávání na internetu pomocí funkce Norton Safe Search 1 Spusťte prohlížeč. 2 Na panelu nástrojů Norton zadejte do pole Norton Safe Search požadovaný hledaný řetězec. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Klepněte na tlačítko Safe Search. 1

V zobrazeném okně vyberte návrh pro vyhledávání, který odpovídá vašemu hledanému řetězci.

Vypnutí nebo zapnutí funkce Scam Insight Funkce Scam Insight brání poskytnutí citlivých informací, jako je rodné číslo nebo údaje kreditní karty, podvodným

Zabezpečení citlivých dat O funkci Ochrana před phishingem

213

webovým stránkám. Slouží k odhalení podezřelých nebo napadnutelných webových stránek pomocí zjišťování hrozeb založeného na jejich důvěryhodnosti. Zaměřuje se hlavně na webové stránky, které vyžadují zadání osobních informací. Funkci Scam Insight můžete vypnout nebo zapnout pomocí možnosti Scam Insight v okně Nastavení ochrany identity. Místní okno nástroje Norton Safe Web poskytuje informace o tom, zda jsou webové stránky, které se chystáte navštívit, bezpečné či nebezpečné. Vypnutí nebo zapnutí funkce Scam Insight 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a poté klikněte na možnost Nastavení ID. 2 V části Bezpečné procházení internetu na řádku Scam Insight proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Scam Insight, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zapnout funkci Scam Insight, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 3 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

O funkci Ochrana před phishingem Funkce Ochrana před phishingem vás chrání před návštěvou nebezpečných webů. Pokud je ochrana před phishingem zapnuta, provede příslušná součást analýzu úrovně zabezpečení webových stránek, které navštívíte. Její výsledky pak zobrazí v místním okně Norton Safe Web. Funkce Ochrana před phishingem blokuje návštěvy podvodných nebo podezřelých webových stránek.


214

Funkce ochrany před phishingem poskytuje o navštívených webech následující informace:

1

zda je na příslušném webu bezpečné zadávat důvěrné informace; zda se jedná o podvodný web;

1

zda se jedná o podezřelý web;

1

zda je příslušný web znám tím, že poskytuje nepříjemné výsledky.

1

Místní okno Norton Safe Web v prohlížečích Internet Explorer, Firefox nebo Chrome umožní zobrazit další údaje o stavu zabezpečení navštěvovaných webů. Kromě toho obsahuje místní okno Norton Safe Web informace o webových stránkách ověřených pomocí Norton Secured. Weboví hackeři často vytvářejí podvodné weby tak, že napodobují weby jiných společností. Ochrana proti phishingu rozpoznává podvodné weby. Společnost Symantec vyhodnocuje stránky na těchto webech a ověřuje, zda patří společnosti, která je uvedena. Můžete si být jistí, že zadané informace se dostanou společnosti, s níž chcete obchodovat. I při vypnutí možnosti Ochrana před phishingem je počítač chráněn před internetovými hrozbami pomocí funkce Norton Safe Web. Není však možné pomocí možnosti Odeslat zprávu o stránce předat vyhodnocení webu společnosti Symantec.


Místní okno Norton Safe Web zobrazuje následující zprávy: Ikona

Zpráva

ZABEZPEČENÉ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu Norton Secured. Společnost Symantec tuto stránku analyzovala a zjistila, že je považována společností VeriSign za důvěryhodnou a její navštívení nepředstavuje bezpečnostní riziko.

BEZPEČNÉ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu se zeleným nápisem OK. Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tento web analyzovala a zjistila, že je bezpečný pro návštěvu.

215


Ikona

Zpráva

NETESTOVÁNO

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s šedým otazníkem. Když tento web navštívíte, panel nástrojů Norton bude ukazovat ikonu se zeleným nápisem OK. Aplikace Norton Safe Web tento web neanalyzovala a nemá o něm dostatek informací. Jelikož tato stránka nebyla společností Symantec prověřena, nedoporučujeme ji navštěvovat.

NEBEZPEČNÁ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s červeným křížkem (x). Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tuto stránku analyzovala a zjistila, že web není bezpečný pro návštěvu. Web se může pokusit o instalaci nebezpečného softwaru na počítač.

216


Ikona

Zpráva

UPOZORNĚNÍ

Vedle výsledku vyhledávání vidíte ikonu s oranžovým vykřičníkem.

217

Navštívíte-li webovou stránku s tímto stavem, zobrazí se na panelu nástrojů Norton shodná ikona stavu. Aplikace Norton Safe Web tuto stránku analyzovala a zjistila, že obsahuje hrozby klasifikované jako Rušivé faktory. Tyto rušivé faktory nejsou nebezpečné, ale mohou do počítače bez povolení nainstalovat nevyžádané aplikace.

Vypnutí nebo zapnutí funkce Ochrana před phishingem Funkce Ochrana před phishingem vás chrání před návštěvou nebezpečných webů. Funkce Ochrana před phishingem analyzuje úroveň zabezpečení webů, které navštěvujete, a zobrazuje výsledky v místním okně Norton Safe Web. Funkce Ochrana před phishingem blokuje webové stránky, které jsou potvrzeny jako podvodné. Místní okno Norton Safe Web poskytuje informace o tom, zda jsou webové stránky, které se chystáte navštívit, bezpečné či nebezpečné. Ochranu před phishingem můžete vypnout nebo zapnout v části Bezpečné procházení internetu v okně nastavení funkce Ochrana identity.


218

Zapnutí nebo vypnutí ochrany před phishingem 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a poté klikněte na možnost Nastavení ID. 2 V části Bezpečné procházení internetu v řádku Ochrana před phishingem proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Ochrana před phishingem, přesuňte přepínač Zapnuto / Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zapnout funkci Ochrana před phishingem, přesuňte přepínač Zapnuto / Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 3 Klepněte na tlačítko Použít. 4 Pokud jste vyzváni, vyberte dobu, ve které chcete, aby byla funkce Ochrana před phishingem vypnuta, a klepněte na tlačítko OK. 5 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Nahlášení nesprávného vyhodnocení webu Ve vzácných případech může ochrana před phishingem nahlásit nesprávné vyhodnocení webu. Je například možné, že jste navštívili web, na němž pravidelně nakupujete, a ochrana před phishingem hlásí, že server je podvodný. Nebo se může stát, že navštívíte web, o němž se domníváte, že je podvodný, ale funkce Ochrana před phishingem hlásí, že nebyl zjištěn žádný podvod. V každém případě můžete web předat společnosti Symantec k dalšímu posouzení. Nahlášení nesprávného vyhodnocení webu 1 Otevřete prohlížeč a přejděte na webové stránky, o nichž si myslíte, že byly vyhodnoceny nesprávně. 2 Na panelu nástrojů Norton klepněte na položku Indikátor aplikace Norton Safe Web. 3 V zobrazeném místním okně klepněte na položku Odeslat zprávu o této stránce.

Zabezpečení citlivých dat Informace o aplikaci Identity Safe

219

4 V potvrzovacím dialogovém okně klepněte na tlačítko Odeslat.

Informace o aplikaci Identity Safe Aplikace Identity Safe umožňuje spravovat vaše identity a poskytuje dodatečné zabezpečení při provádění online transakcí. Následující funkce aplikace Identity Safe poskytují bezpečné úložiště vašich citlivých informací: Přihlašovací údaje

Ukládá přihlašovací údaje například k online bankovnímu účtu či uživatelské jméno a heslo e-mailové schránky.

Adresy

Ukládá vaše osobní údaje jako například jméno, datum narození, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla.

Peněženka

Ukládá finanční údaje, jako jsou například údaje o platební kartě, bankovním účtu nebo platbách kartou.

Poznámky

Uloží jakýkoli text, který byste někdy mohli potřebovat jako nápovědu.

Kromě úložiště citlivých údajů nabízí aplikace Identity Safe tyto funkce: 1 Chrání před krádeží identity při provádění transakcí online. 1 Umožňuje snadnou správu informací o několika kreditních kartách.


1

220

Umožňuje snadné přenášení a používání dat aplikace Identity Safe, když jste na cestách. Uložením dat pomocí bezpečného umístění v cloudu získáte přístup ke svým citlivým datům aplikace Identity Safe z kteréhokoliv počítače, který má nainstalovaný produkt Norton, nebo prostřednictvím webu Identity Safe.

Produkt Norton přidává do prohlížečů Internet Explorer, Firefox a Chrome panel nástrojů Norton. Panel nástrojů Norton má tyto součásti: 1 Norton Safe Search 1

Ukazatel nástroje Safe Web

1

1

Nabídka BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO/BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE ZAVŘENO SDÍLET PŘES

1

Nastavení panelu nástrojů Norton

Pokud máte v aplikaci Identity Safe přihlašovací údaje, nabídka BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO zobrazí kompletní seznam přihlašovacích údajů uložených v aplikaci Identity Safe. Místo toho, abyste museli přejít na webovou stránku a zadat přihlašovací údaje, můžete přejít na stránku kliknutím na přihlášení přímo v uloženém seznamu. Pokud vypnete aplikaci Identity Safe, nebudete mít z panelu nástrojů Norton přístup k přihlašovacím údajům a funkcím aplikace Identity Safe. K aplikaci Identity Safe budete mít přístup i po vypršení platnosti produktu. Produkt však nemusí být schopen odhalit nejnovější útoky, neboť definice virů nebudou po vypršení platnosti produktu aktualizovány. Po vypršení platnosti produktu Norton již není procházení internetu bezpečné, jelikož hrozí riziko krádeží online a phishingových útoků.

Nastavení účtu aplikace Norton Identity Safe Aplikace Identity Safe usnadňuje správu citlivých údajů a poskytuje další stupeň zabezpečení při provádění


221

transakcí online. Aplikace Identity Safe poskytuje zabezpečené úložiště pro osobní údaje, jako je adresa, přihlašovací údaje, hesla a podrobné informace o kreditních kartách. Identity Safe umožňuje ukládat: 1

1

1

Přihlašovací údaje, jako jsou ID uživatele a hesla vašich e-mailových účtů. Osobní údaje, jako je vaše adresa, datum narození, číslo pasu a rodné číslo. Podrobnosti o kreditní kartě, včetně čísla karty a data skončení platnosti karty.

Citlivé údaje můžete ukládat, teprve když nastavíte aplikaci Identity Safe a vytvoříte bezpečné umístění. Aplikace Identity Safe umožňuje vytvořit cloudové bezpečné umístění, kde můžete uložit své údaje aplikace Identity Safe. Pro každý účet Norton můžete vytvořit jedno cloudové bezpečné umístění. Nelze vytvořit nové místní bezpečné umístění. Po upgradu na produkt Norton však můžete data ze stávajícího místního bezpečného umístění přesunout do bezpečného umístění v cloudu. Když přesunete své údaje aplikace Identity Safe z místního bezpečného umístění do cloudového bezpečného umístění, údaje v místním bezpečném umístění budou trvale odstraněny. Přístup ke cloudovému bezpečnému umístění Identity Safe máte k dispozici prostřednictvím jakéhokoli počítače připojeného k internetu. Údaje aplikace Identity Safe jsou ukládány online pomocí vašeho účtu Norton. Pro účet Norton můžete vytvořit pouze jedno cloudové bezpečné umístění.

O bezpečných umístěních aplikace Identity Safe Aplikace Identity Safe umožňuje vytvořit cloudové bezpečné umístění a uložit všechny citlivé údaje. Pro každý účet Norton můžete vytvořit jedno cloudové bezpečné umístění. Nelze vytvořit nové místní bezpečné umístění. Avšak po upgradu na aplikaci Norton Internet


222

Security můžete data ze stávajícího místního bezpečného umístění přesunout do bezpečného umístění v cloudu. Pokud data aplikace Identity Safe přesunete z místního bezpečného umístění do cloudového bezpečného umístění, data v místním bezpečném umístění již nebudou přístupná. Cloudové bezpečné umístění umožňuje snadné použití dat aplikace Identity Safe, když jste na cestách. Když otevíráte aplikaci Identity Safe poprvé, musíte se k ní přihlásit pomocí přihlašovacích údajů účtu Norton. Jestliže účet Norton nemáte, můžete kliknout na tlačítko Přihlásit a vytvořit účet Norton. Když se přihlásíte k účtu Norton, musíte vytvořit bezpečné umístění v cloudu aplikace Identity Safe. Chcete-li vytvořit bezpečné umístění v cloudu, je třeba zadat heslo. Vašemu bezpečnému umístění v cloudu doporučujeme zadat spolehlivé heslo, protože je to úložiště všech vašich citlivých údajů. Pro přístup k bezpečnému umístění budete muset zadat přihlašovací údaje účtu Norton a heslo bezpečného umístění. Jestliže nastavíte bezpečné umístění v cloudu, aplikace Identity Safe do něj automaticky importuje přihlašovací údaje uložené v prohlížeči Internet Explorer. Importované přihlašovací údaje se zobrazí v nabídce BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO na panelu nástrojů Norton a v okně Přihlašovací údaje.

w

Prohlížeč Internet Explorer verze 10 neumožňuje aplikaci Identity Safe import přihlašovacích údajů. Přístup k bezpečnému umístění v cloudu aplikace Identity Safe máte k dispozici prostřednictvím jakéhokoli počítače připojeného k internetu. Kromě funkcí, jako je například ukládání přihlašovacích údajů, karet a poznámek, můžete při použití bezpečného umístění aplikace Identity Safe provádět tyto činnosti: 1

Importovat údaje aplikace Identity Safe z již zálohovaného souboru. Můžete také importovat údaje uložené v přenosném profilu ze starší verze produktu do aktuální verze.

Zabezpečení citlivých dat Zpřístupnění aplikace Identity Safe

1

1

223

Exportovat data aplikace Identity Safe do souboru .DAT. Resetovat aplikaci Identity Safe. Společnost Symantec vaše heslo k bezpečnému umístění neukládá. Jelikož heslo bezpečného umístění znáte pouze vy, nikdo včetně společnosti Symantec nemůže vaše data v bezpečném umístění vidět. Pokud své heslo k bezpečnému umístění zapomenete, společnost Symantec ho pro vás nemůže obnovit. Pro obnovení vašeho bezpečného umístění potřebujete pouze smazat existující bezpečné umístění a vytvořit nové. V takovém případě bude vaše žádost o smazání ověřena pomocí hesla k účtu Norton.

Zpřístupnění aplikace Identity Safe Nastavení Identity Safe jsou dostupná z následujících částí: 1

Z části Identita v hlavním okně aplikace

1

Z panelu nástrojů Norton

Můžete získat přístup ke všem funkcím aplikace Identity Safe, i když vyprší platnost produktu. Funkce dostupné po vypršení platnosti produktu: Přihlašovací údaje

Můžete zobrazit uložené přihlašovací údaje, například přihlašovací údaje k online bankovnímu účtu nebo uživatelské jméno a heslo e-mailové schránky.

Adresy

Můžete zobrazit uložené osobní údaje, jako je například jméno, datum narození, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla.


Peněženka

Můžete zobrazit uložené finanční údaje, jako jsou například údaje o platební kartě, bankovním účtu nebo platbách kartou.

Poznámky

Můžete zobrazit zadané referenční informace.

w

224

Pokud chcete mít přístup k jednotlivým funkcím aplikace Identity Safe, musíte k ní být přihlášeni. Funkce Identity Safe jsou podporovány pouze v prohlížečích Internet Explorer, Firefox a Chrome.

Vypnutí a zapnutí aplikace Identity Safe Aplikace Identity Safe umožňuje spravovat vaši identitu a poskytuje dodatečné zabezpečení při provádění online transakcí. Různé funkce aplikace Identity Safe můžete použít ke správě osobních údajů, jako jsou adresy, datum narození a informace o kreditních kartách. Aplikaci Identity Safe můžete vypnout nebo zapnout v části Rychlé ovládání v okně Nastavení nebo v okně Nastavení funkce Ochrana identity.

w

Poté, co aplikaci Identity Safe zapnete, musíte se k ní přihlásit, abyste měli přístup k jejím různým funkcím. Vypnutí nebo zapnutí aplikace Identity Safe v části Rychlé ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pro vypnutí aplikace Identity Safe zrušte zaškrtnutí možnosti Identity Safe. 1 Pro zapnutí aplikace Identity Safe zaškrtněte možnost Identity Safe.


225

Vypnutí nebo zapnutí aplikace Identity Safe v okně Nastavení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a poté klikněte na možnost Nastavení ID. 2 V okně nastavení funkce Ochrana identity můžete na řádku Identity Safe provést jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vypnout funkci Identity Safe, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li zapnout funkci Identity Safe, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 3 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Přihlašování a odhlašování z aplikace Identity Safe Do aplikace Identity Safe se můžete přihlásit nebo se z ní odhlásit na těchto místech: 1 Z části Identita v hlavním okně produktu Norton 1

1

1

Část Identity Safe v okně Nastavení funkce Ochrana identity Možnost Nabídka Účet v dolní části okna Norton Identity Safe Panel nástrojů Norton

Aby byla zajištěna bezpečnost dat aplikace Identity Safe před ostatními, odhlaste se z aplikace Identity Safe, kdykoliv odcházíte od počítače. Pro zobrazení nebo úpravu důvěrných dat musíte být přihlášeni do aplikace Identity Safe. Přihlášení k aplikaci Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe.


226

2 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte do pole Chcete-li otevřít bezp. umíst., zadejte heslo heslo bezpečného umístění. 3 Klikněte na tlačítko Otevřít. Odhlášení z aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V okně Norton Identity Safe klepněte na posuvný přepínač vlevo v dolní části okna. Přihlášení k aplikaci Identity Safe z panelu nástrojů Norton 1 Spusťte prohlížeč. 2 Na panelu nástrojů Norton klepněte na položku BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE ZAVŘENO. 3 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo bezpečného umístění. 4 Klepněte na tlačítko Otevřít. Odhlášení z aplikace Identity Safe z panelu nástrojů Norton 1 Spusťte prohlížeč. 2 Na panelu nástrojů Norton klepněte na nabídku BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO v dolní části a pak klepněte na položku Zavřít bezpečné umístění.

Konfigurace nastavení aplikace Identity Safe Můžete využít různých funkcí aplikace Identity Safe ke správě osobních citlivých údajů. Aplikaci Identity Safe můžete konfigurovat tak, aby byla přístupná z různých zařízení a aby pracovala lépe a efektivněji. Postup při konfiguraci nastavení aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe.


2 Klikněte na ikonu Nastavení ve spodní části okna Norton Identity Safe. Máte následující možnosti: Obecné

Umožňuje konfigurovat nastavení panelu nástrojů Norton. Možnosti panelu nástrojů : Můžete povolit nebo zakázat funkci Norton Safe Web. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnuta. Rozšíření prohlížeče : Můžete zobrazit stav panelu nástrojů Norton, který se instaluje do následujících prohlížečů: 1 1 1

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox

Stav indikuje, zda byl panel nástrojů Norton v prohlížeči úspěšně povolen nebo zda je třeba jej povolit ručně. K povolení panelu nástrojů lze použít odkaz pro otevření nastavení prohlížeče. Nastavení Obecné lze konfigurovat i bez w přihlášení do bezpečného umístění.

227


Importování/exportování Umožňuje importovat a exportovat data aplikace Identity Safe uložená v bezpečném umístění. Importovat bezpečné umístění : Data lze importovat ze souboru zálohy nebo z exportovaného souboru. Při importu dat aplikace Identity Safe můžete využít následující možnosti: 1 1

Sloučit importovaná data s existujícími daty Nahradit existující data importovanými

Exportovat bezpečné umístění : Umožňuje zálohovat data aplikace Identity Safe ve formátu .DAT nebo .CSV. Můžete vybrat jednu z následujících možností: 1

1

Formát zálohování aplikace Identity Safe – soubor DAT Prostý text – soubor CSV (pouze přihlašovací údaje a poznámky)

Společnost Symantec doporučuje pravidelně w zálohovat veškerá data aplikace Identity Safe. Při exportu dat zadejte heslo, aby nebylo možné data aplikace Identity Safe zneužít. Automatické zálohování : Bezpečné umístění je automaticky zálohováno a ukládáno místně ve vašem zařízení. Chcete-li automatické zálohování vypnout, zrušte zaškrtnutí možnosti Povolit automatické zálohování. Ve výchozím nastavení je tato možnost povolena. Zálohované soubory bezpečného umístění jsou ukládány do této složky ve vašem zařízení: Uživatelé\<Jméno uživatele>\Dokumenty\Norton Identity Safe Backups\. Přístup k zálohovaným souborům bezpečného umístění získáte kliknutím na odkaz sem.

228


Zabezpečení

Umožňuje vám změnit heslo aplikace Identity Safe a konfigurovat úroveň zabezpečení hesla. Máte následující možnosti: Přístup k bezpečnému umístění : Můžete konfigurovat následující bezpečnostní nastavení pro otevření a zavření bezpečného umístění. Máte následující možnosti: 1

1

1

1

Vyžadovat heslo na začátku každé relace s přihlášením : Při každém přístupu do aplikace Identity Safe budete vyzváni k zadání hesla k bezpečnému umístění. Společnost Symantec doporučuje použít tuto možnost, aby pověření pro přihlášení byla lépe zabezpečena. Vyžadovat heslo před vyplněním přihlašovacího údaje nebo formuláře : Vyžádá si u každého online formuláře před automatickým zadáním jakéhokoliv přihlašovacího údaje vaše heslo pro aplikaci Identity Safe. Můžete nastavit, aby jednotlivé přihlašovací údaje vyžadovaly zadání hesla aplikace Identity Safe před automatickým vyplněním. Zavřít bezpečné umístění po <minutes> minutách nečinnosti : Automaticky vás odhlásí z aplikace Identity Safe, když ji nepoužijete po nastavený časový interval. Interval nečinnosti můžete nastavit na 15, 30 nebo 45 minut. Tato možnost je užitečná, pokud se často nacházíte s počítačem v místech, kde k němu mají přístup i jiní lidé. Při přechodu do režimu spánku zavřít bezpečné umístění : Automaticky vás odhlásí z aplikace Identity Safe, když bude systém v úsporném režimu.

Heslo pro bezpečné umístění : Umožňuje změnit heslo k bezpečnému umístění. Možnost Změnit heslo bezpečného umístění slouží ke změně hesla bezpečného umístění Identity Safe a nastavení nápovědy pro nové heslo.

229


Procházení

Uložení přihlašovacích údajů : Umožňuje konfiguraci aplikace Norton Identity Safe pro ukládání a vyplňování přihlašovacích údajů. Máte následující možnosti: 1

1

Ukládat přihlašovací údaje, když se přihlašuji k webu : Umožňuje uložit přihlašovací údaje na webových serverech, které navštívíte. Máte následující možnosti: Vždy, Ne nebo Dotaz. Vypnout správce hesel v prohlížeči : Umožňuje určit, jak má fungovat správce hesel prohlížeče. Máte následující možnosti: Ano, Ne nebo Dotaz.

Informační panel : Umožňuje konfiguraci aplikace Norton Identity Safe pro zobrazení seznamu identit na informačním panelu. Máte následující možnosti: 1

1

1

Zobrazit přihlašovací údaje, pokud jich máte pro určitý web více : Zobrazuje vaše přihlašovací údaje při každé návštěvě webového serveru, na němž používáte více různých přihlašovacích údajů. Zobrazit moje volby vyplňování pokaždé, když se na stránce nachází formulář : Zobrazí vaše adresy při každé návštěvě webové stránky s formulářem k vyplnění osobních údajů. Vyzvat k otevření bezpečného umístění : Vyzve vás k otevření bezpečného umístění při každém otevření webu, který má pole k vyplnění.

Vyplnění : Umožňuje konfigurovat aplikaci Norton Identity Safe pro automatické vyplňování identit při navštěvování webů. Máte následující možnosti: 1

1

Automaticky vyplňovat přihlašovací údaje při návštěvách webových serverů : Tuto možnost můžete povolit, chcete-li při návštěvě webu automaticky vyplnit přihlašovací údaje. Automaticky vyplnit na stránkách obsahujících bezpečnostní hrozby : Můžete stanovit, jak má aplikace Identity Safe reagovat na weby, které obsahují bezpečnostní hrozby. Máte následující možnosti: Ano, Ne nebo Dotaz.

230


231

Vytvoření bezpečného umístění v cloudu Aplikace Identity Safe umožňuje vytvořit cloudové bezpečné umístění, kde můžete uložit své údaje aplikace Identity Safe. Pro každý účet Norton můžete vytvořit jedno cloudové bezpečné umístění. Nelze vytvořit nové místní bezpečné umístění. Po upgradu na produkt Norton však můžete data ze stávajícího místního bezpečného umístění přesunout do bezpečného umístění v cloudu. Pokud data aplikace Identity Safe přesunete z místního bezpečného umístění do cloudového bezpečného umístění, data v místním bezpečném umístění již nebudou přístupná. Cloudové bezpečné umístění umožňuje snadné použití dat aplikace Identity Safe, když jste na cestách. Přístup k bezpečnému umístění v cloudu aplikace Identity Safe máte k dispozici prostřednictvím jakéhokoli počítače připojeného k internetu. Vytvoření bezpečného umístění v cloudu 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V okně Začít klikněte na položku Přihlásit. Pokud nemáte účet Norton, pomocí odkazu Zaregistrujte se nyní! vytvořte nový účet Norton. 3 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Heslo pro bezp. umístění přejděte do pole Heslo pro bezp. umístění, zadejte heslo a klikněte na tlačítko Další. 4 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Potvrzení hesla potvrďte heslo opakovaným zadáním a klikněte na tlačítko Další. 5 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Připomenutí hesla zadejte nápovědu k heslu a klikněte na tlačítko Další. Pokud již máte zálohu dat v aplikaci Identity Safe, klikněte na možnost Importovat a vyberte zálohovaný soubor pro sloučení s novým účtem. 6 Klikněte na tlačítko Dokončit.


232

Přihlášení do cloudového bezpečného umístění Aplikace Identity Safe umožňuje vytvořit cloudové bezpečné umístění, kde můžete uložit své údaje aplikace Identity Safe. Abyste mohli vytvořit cloudové bezpečné umístění, musíte se přihlásit ke svému účtu Norton. Údaje aplikace Identity Safe jsou ukládány online pomocí vašeho účtu Norton. Přístup ke cloudovému bezpečnému umístění Identity Safe máte k dispozici prostřednictvím jakéhokoli počítače připojeného k internetu.

w

Pro každý účet Norton můžete vytvořit pouze jedno cloudové bezpečné umístění. Pokud již účet Norton máte, můžete se přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů nebo vytvořte nový účet. Pomocí produktu Norton máte k vytvořeným bezpečným úložištím přístup prostřednictvím hromadného účtu Norton. Pomocí Nabídky Účet, která je dostupná ve spodní části okna Norton Identity Safe, můžete získat přístup k bezpečným úložištím spojeným s hromadnými účty Norton. Pokud zapomenete heslo cloudového bezpečného umístění, pomocí odkazu Zobrazit nápovědu hesla můžete zobrazit nápovědu pro zjištění hesla. Pokud si přesto nemůžete na heslo vzpomenout, podle bezpečnostních zásad společnosti Norton bude třeba odstranit stávající bezpečné umístění a vytvořit nové bezpečné umístění. Pokud třikrát zadáte nesprávné heslo, zobrazí se odkaz Potřebujete odstranit bezpečné umístění? Klikněte sem. Pomocí tohoto odkazu lze odstranit bezpečné umístění. Při odstraňování bezpečného umístění je třeba zadat přihlašovací údaje účtu Norton. Přihlášení do bezpečného umístění v cloudu z okna Nastavení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a poté klikněte na možnost Nastavení ID.


233

2 Na řádku Identity Safe klikněte na tlačítko Konfigurovat. 3 V okně Začít klikněte na položku Přihlásit. 4 Zadejte své přihlašovací údaje k účtu Norton a klikněte na možnost Přihlásit. 5 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo cloudového bezpečného umístění. 6 Klepněte na tlačítko Otevřít. Přihlášení do cloudového bezpečného umístění z panelu nástrojů Norton 1 Spusťte prohlížeč. 2 Na panelu nástrojů Norton klikněte na položku BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE ZAVŘENO. 3 V okně Začít klikněte na položku Přihlásit. 4 Zadejte své přihlašovací údaje k účtu Norton a klikněte na možnost Přihlásit. 5 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo cloudového bezpečného umístění. 6 Klepněte na tlačítko Otevřít. Přihlášení k jinému účtu Norton 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Ve spodní části okna Bezpečné umístění je zavřeno klikněte na položku Nabídka Účet. 3 Zvolte možnost Přihlásit se jako jiný uživatel. 4 V okně Začít klikněte na položku Přihlásit. 5 Zadejte přihlašovací údaje k jinému účtu Norton a klikněte na možnost Přihlásit. 6 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo cloudového bezpečného umístění. 7 Klepněte na tlačítko Otevřít.


234

Synchronizace místního bezpečného umístění s cloudovým bezpečným umístěním Data aplikace Identity Safe můžete synchronizovat z místního bezpečného umístění do cloudového umístění. Když přesunete své údaje z místního bezpečného umístění do cloudového bezpečného umístění, všechny údaje v místním bezpečném umístění budou trvale odstraněny. Nejnovější verze aplikace Norton Internet Security podporují pouze funkci bezpečného umístění v cloudu. Pokud jste místní bezpečné umístění vytvořili pomocí starší verze, je třeba jej přesunout do cloudu. Místní bezpečné umístění již nelze dále používat. Můžete použít možnost Sloučit v okně Chcete použít cloud? k přesunutí místního bezpečného umístění do cloudu.

w

Okno Chcete použít cloud? je k dispozici, jen pokud jste vytvořili místní bezpečné umístění. Následuje výčet výhod přesunutí údajů aplikace Identity Safe online: 1

w

Počítač musí mít nainstalovanou aplikaci Norton Internet Security a musí být připojen k internetu. 1

1

w

Umožňuje přístup k údajům aplikace Identity Safe z libovolného počítače.

Umožňuje přístup k datům aplikace Identity Safe v libovolném zařízení prostřednictvím webové stránky Norton Identity Safe. Poskytuje pohodlný způsob automatické synchronizace údajů aplikace Identity Safe napříč různými počítači pomocí vašeho účtu Norton.

Abyste mohli údaje aplikace Identity Safe přesunout z místního bezpečného umístění do cloudového bezpečného umístění, musíte se přihlásit ke svému účtu Norton.


235

Synchronizace místního bezpečného umístění s cloudovým bezpečným umístěním 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V okně Norton Identity Safe v části Přihlaste se nebo vytvořte účet zadejte e-mailovou adresu účtu Norton a klikněte na tlačítko Další. 3 V okně Chcete použít cloud? klikněte na možnost Ano, převést. Bezpečné umístění v cloudu bude vytvořeno. Můžete také prozatím klepnout na možnost Ne, používat dále místní a použít možnost Převést na cloudové bezpečné umístění dostupnou na kartě Obecné v okně Nastavení aplikace Identity Safe a přesunout místní bezpečné umístění do cloudového bezpečného umístění. 4 V okně Cloudové bezpečné umístění: Účet Norton zadejte podrobné údaje a klepněte na možnost Souhlasím a zaregistrovat. 5 Jakmile obdržíte zprávu o dokončení nastavení, klepněte na tlačítko Dokončit. 6 V dialogovém okně Nastavení bezpečného umístění v cloudu bylo dokončeno proveďte jednu z následujících akcí: 1 Po klepnutí na možnost Sloučit můžete odstranit místní bezpečné umístění a synchronizovat místní bezpečné umístění s cloudovým bezpečným umístěním. 1 Po klepnutí na možnost Ponechat obě můžete s cloudovým bezpečným umístěním zachovat i místní bezpečné umístění.


236

7 Pokud máte různá hesla pro místní a cloudové bezpečné umístění, produkt Norton zobrazí potvrzovací zprávu. Vyberte jednu z následujících možností: 1 Klepnutím na možnost Ponechat stávající heslo zachováte heslo, které je uložené v cloudovém bezpečném umístění. 1 Klepnutím na možnost Ponechat importované heslo přepíšete heslo uložené v cloudovém bezpečném umístění heslem, které je uložené v místním bezpečném umístění. 8 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko OK.

Resetování aplikace Identity Safe Aplikaci Identity Safe může být potřeba resetovat v následujících situacích: 1 Došlo k selhání vašeho počítače. 1

w

Zapomněli jste heslo aplikace Identity Safe.

Pokud heslo aplikace Identity Safe zapomenete, není možné ho obnovit. Aplikaci Identity Safe lze resetovat pouze odstraněním bezpečného umístění Identity Safe a opětovným uložením dat. Pokud třikrát zadáte nesprávné heslo, aplikace Identity Safe vám nabídne možnost odstranit bezpečné umístění. Při odstranění bezpečného umístění ztratíte všechna uložená data aplikace Identity Safe (např. přihlašovací údaje, adresy, karty a poznámky). Odstranění bezpečného umístění a resetování aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe.


237

2 V dialogovém okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo aplikace Identity Safe. Pokud třikrát zadáte nesprávné heslo, zobrazí se možnost Potřebujete odstranit bezpečné umístění? klepněte sem. 3 Klepněte na možnost klepněte sem vedle možnosti Potřebujete odstranit bezpečné umístění?. 4 V okně Odstranit bezpečné umístění klikněte na tlačítko Ano, přeji si odstranit své bezpečné umístění. 5 Ve výstražném dialogovém okně klikněte na možnost Ano. 6 Zadejte své heslo k účtu Norton a poté klikněte na možnost Přihlásit. 7 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Heslo pro bezp. umístění do pole Heslo pro bezp. umístění zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko Další. 9 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Potvrzení hesla zadejte heslo znovu pro potvrzení a klikněte na tlačítko Další. 10 V okně Vytvoření nového bezpečného umístění: Připomenutí hesla zadejte nápovědu pro heslo a klikněte na tlačítko Další. 11 Klikněte na tlačítko Dokončit.

O funkci Přihlašovací údaje Funkce Přihlašovací údaje aplikace Identity Safe zobrazuje všechny přihlašovací údaje, jež si přejete spravovat prostřednictvím aplikace Identity Safe. Přihlašovací údaje zahrnují přihlašovací pověření k e-mailům, internetového bankovnictví, sociálním sítím a online obchodům. Aplikace Identity Safe umožňuje uložit přihlašovací údaje potřebné pro přihlášení na příslušné webové stránky.


238

Přihlašovací údaje můžete ihned uložit v aplikaci Identity Safe.

w

Abyste mohli spravovat své přihlašovací údaje, musíte být do aplikace Identity Safe přihlášeni. Aplikace Identity Safe nabízí následující funkce: 1 Bezpečné uložení přihlašovacích údajů k webovému serveru 1 Uložení několika ID, účtů a hesel pro danou webovou stránku 1 Inteligentně vyhledává konkrétní přihlašovací údaje

1

Uložení názvu webové stránky pod jiným než výchozím názvem Zobrazení přihlašovacího ID a zobrazení nebo skrytí hesla Zobrazení síly hesla přihlašovacích údajů

1

Rychlé načtení přihlašovací stránky

1

1

Automatické vyplnění přihlašovacích údajů při dalších návštěvách dané webové stránky Ruční přidání přihlašovacích údajů

1

Změna adresy URL uložených přihlašovacích údajů

1

Přístup ke všem možnostem přihlašovacích údajů uložených pro webové stránky i po vypršení licence produktu Norton.

1

1

Funkce Identity Safe jsou podporovány v prohlížečích Internet Explorer, Firefox a Chrome. Pokud je vaše bezpečné umístění v době, kdy se snažíte získat přístup k webovým stránkám vyžadujícím zadání přihlašovacích údajů, uzavřeno, aplikace Norton Identity Safe automaticky otevře informační panel. Na informačním panelu můžete zadat heslo k bezpečnému umístění a pak zvolit přihlašovací údaje, které mají být na webových stránkách použity.

w

Informační panel se zobrazí pouze tehdy, pokud klepnete na pole na webových stránkách, které vyžaduje vaše přihlašovací údaje.


239

Zobrazovat a automaticky vyplňovat uložené přihlašovací údaje je možné pomocí nabídky BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO na panelu nástrojů Norton. Pokud jste uložili více přihlašovacích údajů pro stejný web, v rozevíracím seznamu lze vybrat požadovaný přihlašovací údaj.

w

Pokud v okně Přihlašovací údaje vyberete možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění a budete chtít spravovat přihlašovací údaje, bude třeba ověřit heslo bezpečného umístění.

Uložení přihlašovacích údajů Aplikace Norton Identity Safe automaticky uloží vaše přihlašovací údaje po jejich prvním zadání. Po uložení přihlašovacích údajů aplikace Identity Safe při další návštěvě stránky přihlašovací údaje vyplní automaticky. K ukládání a používání automatickému vyplňování hesel musíte být přihlášeni do aplikace Identity Safe. Pokud je pole pro heslo nebo uživatelské jméno prázdné, aplikace Identity Safe vás nebude vyzývat k uložení přihlašovacích údajů. Pokud nechcete, aby byly vaše přihlašovací údaje automaticky uloženy, můžete nakonfigurovat možnost Ukládat přihlašovací údaje, když se přihlašuji k webovým stránkám v okně procházení. Můžete nastavit možnost Vždy, Ne nebo Dotaz. Ve výchozím nastavení je nastavena možnost Vždy. Po uložení přihlašovacích údajů aplikace Identity Safe při další návštěvě stránky přihlašovací údaje vyplní automaticky. Uložení dalších přihlašovacích údajů pro web 1 Přejděte na web, pro který chcete uložit jiné přihlašovací údaje. Na stránce se automaticky zobrazí vaše přihlašovací údaje. 2 Vymažte zobrazené přihlašovací údaje.


240

3 Zadejte nový přihlašovací údaj a potom klepněte na možnost nebo odkaz, pomocí něhož se přihlásíte. 4 V zobrazení výzvy Chcete nahradit uložené přihlašovací údaje k těmto stránkám? klepněte na možnost Uložit nové.

w

Tato výzva se zobrazí pouze při prvním dalším přihlášení, které uložíte pro stejnou webovou stránku. 5 Na informačním panelu v zobrazené potvrzovací zprávě Chcete nahradit uložené přihlašovací údaje k těmto stránkám? klikněte na možnost Uložit. Nově zadané přihlašovací údaje se uloží. 6 Do textového pole Uložit jako zadejte referenční jméno pro nové přihlášení a klikněte na tlačítko Uložit.

Správa přihlašovacích údajů Aplikace Identity Safe umožňuje přidat přihlášení nebo změnit název, adresu URL, uživatelské jméno a heslo v přihlašovacích údajích, které máte uložené v okně Přihlašovací údaje. Aktualizované údaje budou automaticky zadány při příští návštěvě této internetové stránky. Pomocí šipky vedle adresy URL můžete rychle otevřít webovou přihlašovací stránku. Ruční přidání přihlašovacích údajů 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na rozevíracího seznam v horní části okna a vyberte položku Nové přihlášení. 3 V okně VYTVOŘIT PŘIHLAŠOVACÍ ÚDAJE v poli Název zadejte název přihlašovacích údajů. 4 Do pole Štítky zadejte kategorii přihlašovacího údaje. 5 Do pole Adresa URL přihlášení zadejte adresu URL webové stránky. Nezapomeňte před adresou URL uvést protokol HTTP nebo HTTPS.


241

6 V dialogovém okně Uživatelské jméno zadejte uživatelské jméno přihlašovacích údajů. 7 Zadejte do políčka Heslo heslo svého přihlašovacího údaje. 8 Následující možnosti lze použít ke konfiguraci zabezpečeného přihlášení: Vyžadovat heslo bezpečného Systém si před automatickým zadáním umístění jakéhokoli přihlašovacího údaje vyžádá vaše heslo pro aplikaci Identity Safe. Zvolte tuto možnost, pokud chcete lépe zabezpečit své přihlašovací údaje. Použijte jej například pro webovou stránku internetového bankovnictví. Automaticky vyplnit

Automaticky vyplní přihlašovací údaje pro weby, které navštěvujete. Společnost Symantec doporučuje zvolit tuto možnost pro vyplňování přihlašovacích údajů webových stránek.

Odeslat automaticky

Umožňuje automatické přihlášení na webových stránkách.

9 Klikněte na tlačítko Uložit. Úprava přihlášení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe.


242

2 V levém podokně klikněte na položku Přihlašovací údaje. 3 Klikněte na přihlašovací údaje, které chcete upravit. Pomocí volby Seřadit podle, která je k dispozici v horní části podokna Přihlašovací údaje, můžete vyhledat přihlášení rychleji. Přihlašovací údaje můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 V zobrazeném okně klikněte na tlačítko Upravit a proveďte požadované změny. 5 Klikněte na tlačítko Uložit. Odstranění přihlašovacího údaje 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V levém podokně klikněte na položku Přihlašovací údaje. 3 Klikněte na přihlašovací údaje, které chcete odstranit. Pomocí volby Seřadit podle, která je k dispozici v horní části podokna Přihlašovací údaje, můžete vyhledat přihlášení rychleji. Přihlašovací údaje můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 V zobrazeném okně klikněte na tlačítko Odstranit. 5 V dialogovém okně upozornění klikněte na možnost Ano.

O adresách Funkce Adresy umožňuje zobrazit všechny osobní údaje, které chcete spravovat prostřednictvím aplikace Identity Safe. Mezi tyto osobní údaje patří například jméno, datum narození, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla. Aplikace Identity Safe umožňuje uložit identity potřebné při vyplňování osobních údajů ve webových formulářích.

w

Aby bylo možné spravovat adresy, musíte být do aplikace Identity Safe přihlášeni.


243

Informace uložené pomocí funkce Adresy můžete použít při následujících činnostech: 1

Automatickém vyplňování formulářů

1

Poskytnutí citlivých informací bez nutnosti jejich zadávání během připojení k internetu

Tímto způsobem chrání aplikace Identity Safe data před odcizením nebo zneužitím. Když klepnete na pole v online formuláři, otevře aplikace Norton Identity Safe informační panel, který vás vyzve k oprávnění k automatickému vyplnění formuláře. Na informačním panelu si můžete vybrat adresu, kterou chcete použít, a potom klepnout na možnost Vyplnit. Pokud nechcete, aby se informační panel v online formuláři znovu zobrazil, klepněte na možnost Nezobrazovat dotaz. Informační panel můžete kdykoli otevřít pomocí možnosti BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO > MOŽNOSTI > Zobrazit informační panel pro tuto stránku.

Správa adres Aplikace Identity Safe umožňuje přidávat nové podrobnosti o adrese nebo změnit uložené podrobnosti. V okně Adresy jsou uvedeny všechny adresy, které jste uložili. Můžete upravit podrobnosti jakékoli adresy, kterou jste uložili. Můžete také odstranit adresu, kterou již nepotřebujete. Přidání adresy 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na rozevírací nabídku v horní části okna a zvolte možnost Nová adresa. 3 V okně VYTVOŘIT ADRESU vyberte oblast a zadejte osobní údaje, jako například jméno, pohlaví, datum narození, adresu a kontaktní údaje.


244

4 Vyberte možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění, chcete-li, aby aplikace Identity Safe zobrazila před vyplněním adresy na webu výzvu k zadání hesla. 5 Klikněte na tlačítko Uložit. Úprava adresy 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V levém podokně klepněte na možnost Adresy. 3 V okně Adresy klepněte na adresu, kterou chcete upravit. Pomocí možnosti Seřadit podle v horní části podokna Adresy je možné adresu vyhledat rychleji. Adresu můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 Budete-li požádáni, zadejte heslo k místnímu umístění a potom klikněte na tlačítko OK. 5 Klikněte na tlačítko Upravit a upravte požadované údaje. 6 Klikněte na tlačítko Uložit. Odstranění adresy 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V levém podokně klepněte na možnost Adresy. 3 V okně Adresy klepněte na adresu, kterou chcete odstranit. Pomocí možnosti Seřadit podle v horní části podokna Adresy je možné adresu vyhledat rychleji. Adresu můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 Budete-li požádáni, zadejte heslo k místnímu umístění a potom klikněte na tlačítko OK. 5 Klikněte na tlačítko Odstranit.


245

6 V dialogovém okně Upozornění klepněte na možnost Ano. Pokud vyberete možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění při vytváření adresy, pro odstranění adresy bude třeba ověřit heslo bezpečného umístění.

O funkci Peněženka Možnost Peněženka v aplikaci Identity Safe vám umožní vytvořit peněženku s vašimi finančními údaji, jako jsou například údaje o platební kartě, bankovním účtu nebo platbách kartou. Pomocí funkce Peněženka lze provádět následující akce: 1 Automatické vyplnění údajů o kreditní kartě nebo bankovních údajů při provádění online transakcí 1 Zvolení kterýchkoli údajů o platební kartě, které se mají pro webové stránky použít 1 Zabezpečení finančních informací při online transakcích Tímto způsobem vás aplikace Identity Safe chrání před programy zaznamenávajícími stisky kláves (keyloggery) a odcizením a zneužitím vaší identity. Bankovní webové stránky a další webové stránky pro e-commerce obsahují formuláře s poli pro čísla kreditních karet a jiné finanční údaje. Když kliknete na pole na takových webových stránkách, otevře aplikace Norton Identity Safe informační panel, který vás vyzve k oprávnění k automatickému vyplnění formuláře. Na informačním panelu si můžete vybrat platbu, kterou chcete použít, a potom kliknout na možnost Vyplnit. Pomocí ikony Otevřít nápovědu k vyplnění v nabídce BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO můžete zobrazit seznam plateb, které jste uložili. Poté si můžete vybrat platbu a přetáhnout podrobnosti do formuláře. Pomocí možnosti seřazení můžete uspořádat platby na základě názvu, data změny a data použití. Můžete také


246

vyhledávat platby, které jsou uloženy ve vašem bezpečném umístění. Možnost Peněženka poskytuje navíc následující funkce: 1 Vyšší ochrana finančních údajů díky přidání ještě jedné úrovně zabezpečení 1 Rozpoznání webových stránek s formuláři a okamžité zobrazení místního okna se seznamem karet. 1 Rychlé zobrazení karet a bankovních účtů, které nejsou chráněny heslem Aplikace Identity Safe zajišťuje větší zabezpečení peněženek chráněných heslem tím, že nezobrazuje souhrnné informace o peněžence.

Přidání peněženky Můžete vytvořit peněženku a přidat podrobnosti o kartě, bankovním účtu nebo platbě. Peněženka obsahuje citlivé finanční údaje, proto ji vždy chraňte heslem. Během platebních transakcí vyplňuje aplikace Identity Safe automaticky údaje do požadovaných polí podle toho, jaký způsob platby vyberete, například platební kartou nebo pomocí internetového bankovnictví. Pokud vlastníte více platebních karet, můžete vytvořit více peněženek s různými údaji. Při návštěvě webu pro transakce můžete zadat údaje platební karty, které jsou uloženy v jakékoli vámi vytvořené peněžence. Také můžete vytvářet anonymní karty pro použití na neznámých webových stránkách, na kterých nechcete zadávat své osobní informace. Při vstupu na internetovou stránku můžete online formuláře vyplňovat automaticky. Přidání údajů platební karty 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na rozevírací nabídku v horní části okna a zvolte možnost Nová platba.


247

3 V okně VYTVOŘIT PLATBU do pole Název zadejte název platby. 4 Do pole Značky zadejte kategorii platby, například Domácí nebo Osobní. 5 V rozevíracím seznamu Typ vyberte možnost Kreditní karta. 6 V rozevíracím seznamu Karta vyberte typ karty, například Visa nebo Master. 7 Do pole Číslo zadejte číslo karty. 8 Do pole Datum vypršení platnosti zadejte datum konce platnosti karty. 9 Do pole Jméno držitele karty zadejte jméno držitele karty tak, jak je uvedeno na kartě. 10 V rozevíracím seznamu Fakturační adresa vyberte adresu uloženou na kartě Adresy pro propojení s platbou. 11 Do pole Poznámka ke kartě zadejte informace, které si chcete o kartě zapamatovat. 12 Vyberte možnost Vyžadovat heslo bezp. umístění, chcete-li, aby aplikace Identity Safe zobrazila před vyplněním údajů v peněžence na webu výzvu k zadání hesla. 13 Klikněte na tlačítko Uložit. Přidání údajů o platbě pomocí bankovního účtu 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na rozevírací nabídku v horní části okna a zvolte možnost Nová platba. 3 V okně VYTVOŘIT PLATBU do pole Název zadejte název platby. 4 Do pole Značky zadejte kategorii platby, například Domácí nebo Osobní. 5 Vyberte možnost Bankovní účet v rozevíracím seznamu Typ. 6 Do pole Banka zadejte název banky.


248

7 Do pole Majitel účtu zadejte jméno majitele bankovního účtu. 8 Do pole Směrovací číslo zadejte směrovací číslo. 9 Do pole Číslo účtu zadejte číslo bankovního účtu. 10 Vyberte možnost Vyžadovat heslo bezp. umístění, chcete-li, aby aplikace Identity Safe zobrazila před vyplněním údajů v peněžence na webu výzvu k zadání hesla. 11 Klikněte na tlačítko Uložit.

Správa funkce Peněženka V okně Peněženka jsou vypsány všechny peněženky, které jste uložili. Můžete zobrazit nebo upravit souhrnné informace o peněžence, kterou jste vytvořili. Můžete také odstranit peněženku, kterou již nepotřebujete.

w

Když uzamknete peněženku heslem, aplikace Identity Safe pro ni poskytne dodatečné zabezpečení. Souhrnné informace o uzamčené peněžence nelze zobrazit. Bez zadání hesla nelze peněženku upravit ani odstranit. Máte-li více karet, procházejte seznam rolovacími šipkami. Úprava platebních údajů ve funkci Peněženka 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klepněte na kartu Peněženka. 3 V okně Peněženka klepněte na platbu, kterou chcete upravit. Pomocí možnosti Seřadit podle v horní části podokna Peněženka je možné peněženku vyhledat rychleji. Peněženku můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 Budete-li požádáni, zadejte heslo k bezpečnému umístění a potom klikněte na tlačítko OK. 5 Klepněte na tlačítko Upravit. 6 Upravte požadované údaje, které chcete změnit. 7 Klikněte na tlačítko Uložit.


249

Odstranění platebních údajů ve funkci Peněženka 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klepněte na kartu Peněženka. 3 V okně Peněženka klepněte na platbu, kterou chcete odstranit. Pomocí možnosti Seřadit podle v horní části podokna Peněženka je možné peněženku vyhledat rychleji. Peněženku můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. 4 Budete-li požádáni, zadejte heslo k bezpečnému umístění a potom klikněte na tlačítko OK. 5 Klikněte na tlačítko Odstranit. 6 V dialogovém okně Upozornění klepněte na možnost Ano. Pokud vyberete možnost Vyžadovat heslo bezp. umístění při vytváření peněženky, pro odstranění peněženky bude třeba ověřit heslo bezpečného umístění.

Správa poznámek Aplikace Identity Safe ukládá a spravuje citlivé údaje. Možnost Poznámky v aplikaci Identity Safe ukládá informace nebo rady, které chcete mít k dispozici. Možnost Poznámky lze používat k ukládání informací, jako jsou například informace o schůzkách, každodenní práci nebo i oblíbené citáty. Poznámky, které jste uložili, můžete také zobrazovat, upravovat a mazat. Vytvoření poznámky 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na tlačítko rozevírací nabídky v horní části okna a vyberte možnost Nové poznámky.


250

3 Do pole Název poznámky v okně NOVÁ POZNÁMKA zadejte název poznámky. 4 Do políčka Štítky zadejte kategorii poznámky, např. Domácí, Osobní nebo Oficiální. 5 Do pole Text zadejte požadované referenční informace. 6 Vyberte možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění, chcete-li před úpravou poznámky zobrazit výzvu k zadání hesla bezpečného umístění. 7 Klikněte na tlačítko Uložit. Úprava poznámky 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V levém podokně klepněte na možnost Poznámky. 3 V okně Poznámky klepněte na poznámku, kterou chcete upravit. Pomocí volby Seřadit podle, která je k dispozici v horní části podokna Poznámky, můžete vyhledat poznámku rychleji. Poznámku můžete hledat také přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. Pokud při vytváření poznámky vyberete možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění, bude k úpravě této poznámky nutné ověřit heslo bezpečného umístění. 4 Klepněte na tlačítko Upravit. 5 Upravte požadované údaje, které chcete změnit. 6 Klikněte na tlačítko Uložit. Odstranění poznámky 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V levém podokně klepněte na možnost Poznámky.


251

3 V okně Poznámky klepněte na poznámku, kterou chcete odstranit. Pomocí volby Seřadit podle, která je k dispozici v horní části podokna Poznámky, můžete vyhledat poznámku rychleji. Poznámku můžete také hledat přímo v poli Hledat v bezpečném umístění. Pokud při vytváření poznámky vyberete možnost Vyžadovat heslo bezpečného umístění, bude k odstranění této poznámky nutné ověřit heslo bezpečného umístění. 4 Klikněte na tlačítko Odstranit. 5 V dialogovém okně upozornění klikněte na možnost Ano.

Informace o funkci Nápověda k vyplnění Funkce Nápověda k vyplnění vám pomáhá vyplňovat online formuláře, pokud aplikace Identity Safe vynechá vyplnění některých polí ve formulářích. Aplikace Identity Safe používá adresy a peněženky, které jste uložili, pro automatické vyplňování formulářů a bankovních údajů na webových stránkách. Díky tomu nemusíte vyplňovat dlouhé formuláře, které vás vyzvou k zadání vašich osobních údajů, jako je jméno, datum narození a telefonní číslo. Také nemusíte zadávat své bankovní údaje nebo podrobnosti o kreditní kartě pokaždé, když budete nakupovat online. Pokud pole v online formuláři nejsou vyplněna, aplikace Identity Safe zobrazí informační panel Otevřít nápovědu k vyplnění. Kliknutím na možnost Otevřít nápovědu k vyplnění otevřete podokno Nápověda k vyplnění. Nápovědu k vyplnění pak můžete použít k vyplnění takových polí. Stačí zvolit adresu nebo peněženku v panelu Nápověda k vyplnění a potom přetáhnout myší požadované informace na webové stránky. Aplikace Identity Safe nemusí vyplnit (nebo může nesprávně vyplnit) pole v online formuláři, pokud: 1

Názvy polí v online formuláři neodpovídají těm, které jsou použity v adresách nebo peněženkách.


1 1

252

Například pole země nebo oblasti může mít jiný název, který aplikace Identity Safe nerozpozná. K poli není přiřazen název. Data, která lze do pole zadat, se liší od údajů uložených v adresách či peněžence. Například datum narození může být v adresách uloženo jako číslo, ale do online formuláře lze zadávat pouze slova.

Některé webové stránky mohou vyžadovat některé z vašich osobních informací, jako je váš e-mail nebo telefonní číslo. Na těchto webových stránkách můžete pomocí funkce Nápověda k vyplnění rychle zadat požadované údaje. Stačí přetáhnout informace ve vašich adresách nebo peněžence do textového pole v online formuláři. Pokud chcete například vyplnit telefonní číslo v online formuláři, přetáhněte podrobnosti telefonního čísla z adres do textového pole v online formuláři. Tímto způsobem funkce Nápověda k vyplnění nejen zabrání tomu, abyste pole vyplnili nesprávně, ale také brání hackerům a keyloggerům v přístupu k vašim osobním údajům. Abyste mohli používat funkci Nápověda k vyplnění, je nutné mít povolen panel nástrojů Norton. Chcete-li otevřít panel Nápověda k vyplnění, klepněte na panelu nástrojů Norton na možnost BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO a potom v dolní části místního okna klepněte na ikonu Otevřít nápovědu k vyplnění. Funkce Nápověda k vyplnění nabízí následující možnosti: Adresy

Umožňuje zobrazit a zvolit všechny adresy, které jste si uložili do bezpečného umístění.

Peněženka

Umožňuje zobrazit a zvolit všechny peněženky, které jste si uložili do bezpečného umístění.


253

Ikonu Přesunout na druhou stranu lze použít k posunutí okna Nápověda k vyplnění zprava doleva a naopak.

Přidávání značek Funkce Značky umožňuje přidávat značky k polím Přihlašovací údaje, Adresy, Peněženka a Poznámky. Při přidávání značek jsou informace v bezpečném umístění rozděleny do kategorií a seskupeny, aby je bylo možné snadné identifikovat a využívat. Například pokud přidáte značku Social ke všem přihlašovacím údajů k sociálním sítím ve vašem bezpečném umístění. Značku Social lze použít v podokně Štítky, aby bylo možné jednoduše zobrazit a používat všechny webové stránky sociálních sítí. Přidání značky k již existujícím datům aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Zvolte data, ke kterým chcete značku přidat. Pokud chcete například přidat značku k přihlašovacím údajům, klepněte na možnost Přihlašovací údaje a poté v seznamu klepněte na požadované přihlašovací údaje. 3 V zobrazeném okně klepněte na tlačítko Upravit. 4 Do políčka Značky zadejte kategorii údajů.

w

Chcete-li údajům přiřadit více než jednu značku, oddělte jednotlivé značky čárkou.

Trvalé odstranění cloudového bezpečného umístění Vaše cloudové bezpečné umístění je šifrované a lze k němu získat přístup pouze pomocí účtu Norton a hesel bezpečného umístění. Chcete-li cloudové bezpečné umístění odstranit, je třeba to provést ručně. I v případě, že produkt Norton odinstalujete ze zařízení, budete moci nadále bezpečné umístění využívat z dalších zařízení.


254

Pokud máte pocit, že byste mohli chtít ještě data z bezpečného umístění použít někdy později, neodstraňujte bezpečné umístění.

w

Když bezpečné umístění odstraníte, budou trvale odebrána všechna data aplikace Identity Safe, která jsou uložena v bezpečném umístění. Odstranění cloudového bezpečného umístění 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte třikrát nesprávně heslo. 3 Klikněte na možnost Klikněte sem vedle možnosti Potřebujete odstranit bezpečné umístění?. 4 V okně Odstranit bezpečné umístění klikněte na tlačítko Ano, přeji si odstranit své bezpečné umístění. 5 V dialogovém okně Upozornění klikněte na možnost Ano. 6 Zadejte své heslo účtu Norton pro ověření a klikněte na možnost Přihlásit. 7 V potvrzovacím okně klikněte na tlačítko OK.

O obecném nastavení aplikace Norton Identity Safe Při instalaci produktu Norton do systému je do prohlížečů automaticky přidán panel nástrojů Norton. Některé prohlížeče vyžadují váš souhlas s přidáním panelu nástrojů. Přidání panelu nástrojů Norton je bezpečné, proto doporučujeme přidání odsouhlasit. Pomocí panelu nástrojů Norton můžete zjišťovat úroveň zabezpečení navštěvovaných webových stránek. Můžete uložit své identity a přihlašovací údaje a ochránit je před odcizením podvodnými weby ještě předtím, než tyto weby otevřete. Okno nastavení Obecné umožňuje konfigurovat funkce panelu nástrojů Norton. Funkci Norton Safe Web můžete povolit nebo zakázat. Ve výchozím nastavení je tato funkce zapnuta.


255

Můžete zobrazit stav panelu nástrojů Norton pro následující prohlížeče: 1

Internet Explorer

1

Google Chrome

1

Mozilla Firefox

O nastavení importu/exportu v aplikaci Norton Identity Safe Svá data můžete z aplikace Identity Safe z bezpečnostních důvodů, kvůli obnově dat nebo při přenášení dat aplikace Identity Safe do nového počítače exportovat. Záložní soubory se uloží ve formátu .DAT. Soubory, které zálohujete, můžete chránit heslem. Společnost Symantec doporučuje použití hesla pro vyšší zabezpečení dat aplikace Identity Safe. Heslo záložních souborů nemusí být stejné jako heslo aplikace Identity Safe. Při obnovování zálohovaných dat aplikace Identity Safe je nutné zadat heslo. Data aplikace Identity Safe z dříve zálohovaného souboru je možné importovat. Heslo bezpečného umístění nelze obnovit. Společnost Symantec doporučuje pravidelně zálohovat data bezpečného umístění. Pokud povolíte funkci automatického zálohování, budou zálohy bezpečného umístění automaticky vytvářeny a místně ukládány ve vašem zařízení. Zálohy bezpečného umístění můžete zobrazit ve složce Uživatelé\<Jméno uživatele>\Dokumenty\Norton Identity Safe Backups\. Při importu dat aplikace Identity Safe můžete: 1

1

Sloučit importovaná data s těmi v bezpečném umístění, ke kterému jste aktuálně přihlášeni. Nahradit stávající data aplikace Identity Safe uložená v bezpečném umístění, ke kterému jste přihlášeni, importovanými daty.


256

Export dat aplikace Identity Safe Pro bezpečnostní účely, kvůli obnově dat nebo při přenášení dat aplikace Identity Safe do nového počítače můžete svá data Identity Safe exportovat. Heslo bezpečného umístění nelze obnovit. Společnost Symantec doporučuje pravidelně zálohovat data bezpečného umístění. Pokud povolíte funkci automatického zálohování, budou zálohy bezpečného umístění automaticky vytvářeny a místně ukládány ve vašem zařízení. Zálohy bezpečného umístění můžete zobrazit ve složce Uživatelé\<Jméno uživatele>\Dokumenty\Norton Identity Safe Backups\. Můžete si stáhnout data aplikace Identity Safe, když vyprší platnost vašeho produktu. Export dat aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na ikonu Nastavení ve spodní části okna Norton Identity Safe. 3 Klepněte na kartu Importování/exportování. 4 V podokně Export vyberte formát souboru. Můžete vybrat jednu z následujících možností: 1 Formát zálohování aplikace Identity Safe – soubor DAT Chcete-li data zálohovat s heslem a zajistit tak vyšší bezpečnost, zadejte heslo a potvrďte ho. 1 Prostý text – soubor CSV (pouze přihlašovací údaje a poznámky) 5 Klepněte na možnost Export. 6 V okně Ověřit heslo pro aplikaci Identity Safe zadejte heslo bezpečného umístění, aby byl možný export dat aplikace Identity Safe. 7 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko OK.


257

Import dat aplikace Identity Safe Data aplikace Identity Safe z dříve zálohovaného souboru je možné importovat. Data aplikace Identity Safe je možné importovat také z přenosného profilu, který jste uložili ve starší verzi produktu Norton. Možnosti Sloučit importovaná data s existujícími daty a Nahradit existující data importovanými se zobrazí pouze v případě, kdy data aplikace Identity Safe importujete ze záložního souboru. Importovaná data můžete sloučit s daty v bezpečném umístění, ke kterému jste aktuálně přihlášeni, nebo nahradit existující data aplikace Identity Safe, která jste uložili v bezpečném umístění.

w

Při importu nesmí být velikost souboru větší než 15 MB v případě souborů CSV a 35 MB v případě souborů NPM. Import dat 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na ikonu Nastavení ve spodní části okna Norton Identity Safe. 3 Klepněte na kartu Importování/exportování. 4 V řádku Import klikněte na položku Importovat. 5 V okně Import bezpečného umístění zvolte jednu z následujících možností: 1 Sloučit importovaná data s existujícími daty 1

Nahradit existující data importovanými

6 Klepněte na tlačítko Importovat. 7 Procházením vyhledejte umístění souboru, který chcete importovat. 8 Vyberte příslušný soubor a klikněte na tlačítko Otevřít.


258

9 Pokud používáte pro přihlášení různá hesla, která jsou uložená v aktuálně používaném bezpečném umístění a bezpečném umístění pro import, aplikace Norton zobrazí potvrzovací zprávu. Vyberte jednu z následujících možností: 1 Klepnutím na možnost Ponechat stávající heslo zachováte heslo, které je uložené v cloudovém bezpečném umístění. 1 Klepnutím na možnost Ponechat importované heslo přepíšete heslo uložené v cloudovém bezpečném umístění heslem, které je uložené v bezpečném umístění pro import. 10 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko OK.

Informace o nastaveních procházení aplikace Norton Identity Safe Na kartě Procházení v okně Nastavení lze konfigurovat způsob, jakým má aplikace Identity Safe shromažďovat, ukládat a zobrazovat přihlašovací údaje k webovým stránkám, které navštěvujete. Aplikaci Identity Safe můžete nakonfigurovat, aby zobrazovala karty vytvořené pro webové stránky s formuláři. Můžete také nakonfigurovat nastavení automatického vyplnění pro weby, které obsahují hrozby pro zabezpečení.

w

Společnost Symantec doporučuje zachovat výchozí nastavení přihlašovacích údajů.


V okně Procházení můžete konfigurovat následující možnosti: Uložení přihlašovacích údajů

Umožňuje konfiguraci aplikace Norton Identity Safe pro ukládání a vyplňování přihlašovacích údajů. Máte následující možnosti: Ukládat přihlašovací údaje, když se přihlašuji k webu : Umožňuje uložit přihlašovací údaje na webových serverech, které navštívíte. Máte následující možnosti: Vždy, Ne nebo Dotaz. Vypnout správce hesel v prohlížeči : Umožňuje určit, jak má fungovat správce hesel prohlížeče. Máte následující možnosti: Ano, Ne nebo Dotaz.

Informační panel

Umožňuje konfiguraci aplikace Norton Identity Safe pro zobrazení seznamu identit na informačním panelu. Máte následující možnosti: 1

1

1

Zobrazit přihlašovací údaje, pokud jich máte pro určitý web více : Zobrazuje vaše přihlašovací údaje při každé návštěvě webového serveru, na němž používáte více různých přihlašovacích údajů. Zobrazit moje volby vyplňování pokaždé, když se na stránce nachází formulář : Zobrazí vaše adresy při každé návštěvě webové stránky s formulářem k vyplnění osobních údajů. Vyzvat k otevření bezpečného umístění: Vyzve vás k otevření bezpečného umístění při každém otevření webu, který má pole k vyplnění.

259


Vyplnění

260

Umožňuje konfigurovat aplikaci Norton Identity Safe pro automatické vyplňování identit při navštěvování webů. Máte následující možnosti: Automaticky vyplňovat přihlašovací údaje při návštěvách webových serverů : Tuto možnost můžete povolit, chcete-li při návštěvě webu automaticky vyplnit přihlašovací údaje. Automaticky vyplnit na stránkách obsahujících bezpečnostní hrozby : Můžete stanovit, jak má aplikace Identity Safe reagovat na weby, které obsahují bezpečnostní hrozby. Máte následující možnosti: Ano, Ne nebo Dotaz.

Informace o nastavení zabezpečení aplikace Norton Identity Safe Heslo k aplikaci Identity Safe lze změnit na kartě Zabezpečení v okně Nastavení. Tuto možnost lze použít také k nastavení úrovně zabezpečení pro použití hesla aplikace Identity Safe.


261

Následující části umožňují změnu hesla aplikace Identity Safe a nastavení jeho bezpečnostních úrovní: Přístup k bezpečnému umístění

Můžete konfigurovat následující bezpečnostní nastavení k otevření a zavření bezpečného umístění. Máte následující možnosti: 1

1

1

1

Vyžadovat heslo na začátku každé relace s přihlášením: Bude vyžadovat zadání hesla k bezpečnému umístění při každém přístupu do aplikace Identity Safe. Vyžadovat heslo před vyplněním přihlašovacího údaje nebo formuláře: Vyžádá si u každého online formuláře před automatickým zadáním jakéhokoliv přihlašovacího údaje vaše heslo pro aplikaci Identity Safe. Můžete nastavit, aby jednotlivé přihlašovací údaje vyžadovaly zadání hesla aplikace Identity Safe před automatickým vyplněním. Zavřít bezpečné umístění po <minuty> minutách nečinnosti: Automaticky vás odhlásí z aplikace Identity Safe, když ji nepoužijete po nastavený časový interval. Interval nečinnosti můžete nastavit na 15, 30 nebo 45 minut. Tato možnost je užitečná, pokud se často nacházíte s počítačem v místech, kde k němu mají přístup i jiní lidé. Při přechodu do režimu spánku zavřít bezpečné umístění: Automaticky vás odhlásí z aplikace Identity Safe, když bude systém v úsporném režimu.


Heslo pro bezpečné umístění

262

Umožňuje změnit heslo k bezpečnému umístění. Možnost Změnit heslo bezpečného umístění slouží ke změně hesla bezpečného umístění a nastavení nápovědy pro nové heslo.

Změna hesla aplikace Identity Safe Heslo aplikace Identity Safe je vhodné v rámci ochrany proti neoprávněnému přístupu k osobním informacím uloženým v aplikaci Identity Safe pravidelně měnit. Heslo lze změnit na kartě Zabezpečení v okně Nastavení aplikace Norton Identity Safe. Pokud budete chtít změnit heslo aplikace Identity Safe pro vaši cloudové bezpečné umístění, heslo musí splňovat následující požadavky:

w

1

nejméně osm znaků,

1

alespoň jedno velké písmeno,

1

alespoň jednu číslici (0 až 9),

1

alespoň jeden symbol (například * > & $ %).

1

Heslo nesmí se shodovat s uživatelským jménem účtu Norton.

Zde můžete zadat nápovědu hesla, pokud jste tak již neučinili při konfiguraci aplikace Identity Safe. Změna hesla bezpečného umístění aplikace Identity Safe 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Identita a pak klikněte na položku Identity Safe. 2 Klikněte na ikonu Nastavení ve spodní části okna Norton Identity Safe. 3 Klikněte na kartu Zabezpečení. 4 Na řádku Heslo pro bezp. umístění klikněte na možnost Změnit heslo bezpečného umístění.

Zabezpečení citlivých dat Informace o panelu nástrojů Norton

263

5 V okně Změnit heslo bezpečného umístění zadejte stávající heslo a nové heslo a potvrďte nové heslo. 6 Klikněte na tlačítko OK. 7 V potvrzovacím dialogovém okně klikněte na tlačítko OK.

Informace o panelu nástrojů Norton Při instalaci produktu Norton je do prohlížečů Internet Explorer (panel nástrojů), Firefox (rozšíření) a Chrome (rozšíření) přidán panel nástrojů Norton. Na panelu nástrojů Norton máte následující možnosti: Norton Safe Search

Funkce Norton Safe Search zlepšuje možnosti hledání na webu. Výsledky hledání funkci Norton Safe Search dodává server Ask.com. Funkce Norton Safe Search generuje výsledky vyhledávání na základě bezpečnosti jednotlivých nalezených stránek a jim uděleného hodnocení Norton.


Ukazatel nástroje Safe Web

Poskytuje informaci o tom, zda je navštěvovaný web bezpečný. Ochrana proti phishingu a funkce aplikace Norton Safe Web analyzují úroveň zabezpečení webových stránek, které navštívíte. Její výsledky pak zobrazí v místním okně aplikace Norton Safe Web. Kliknutím na indikátor Safe Web v místním okně aplikace Norton Safe Web pak můžete zobrazit podrobnosti o hrozbách. Pokud se domníváte, že je vyhodnocení tohoto webu nesprávné, můžete ho pomocí možnosti Odeslat zprávu o této stránce ohlásit společnosti Symantec k analýze.

264


Nabídka BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO / BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE ZAVŘENO

265


Umožňuje zobrazení přihlašovacích údajů, které máte uložené v aplikaci Identity Safe. Některé webové stránky vyžadují zadání přihlašovacích informací. K vyplnění informací na těchto webech můžete použít nabídku BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO. Nabídka BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO zobrazuje seznam uložených přihlašovacích údajů. Ze seznamu můžete vybrat přihlašovací údaj a použít ho k přihlášení na web. V dolní části nabídky BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO jsou k dispozici tyto ikony: 1

Otevřít nápovědu k vyplnění:

1

Umožňuje zobrazit panel Nápověda k vyplnění, který se otevře na pravé straně prohlížeče. Z panelu Nápověda k vyplnění můžete přetahovat své identity do polí k vyplnění údajů na různých webech. Otevřít Norton Identity Safe:

1

Poskytuje přístup do hlavního okna Norton Identity Safe. Zavřít bezpečné umístění: Umožňuje zobrazit stav otevření nebo zavření bezpečného umístění. Kliknutím na tuto možnost můžete bezpečné umístění zavřít.

266


Před zavřením bezpečného w umístění pomocí panelu nástrojů je nejprve nutné zavřít hlavní okno Norton Identity Safe. Aby bylo možné nabídku w BEZPEČNÉ UMÍSTĚNÍ JE OTEVŘENO otevřít, měli byste být přihlášeni k některému bezpečnému umístění aplikace Identity Safe. SDÍLET PŘES

Umožňuje sdílet webovou stránku s přáteli prostřednictvím populárních sociálních sítí, jako je Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Hot Mail nebo Google Mail. Webové stránky s w bezpečnostními hrozbami není dovoleno sdílet.

Ikona Nastavení ( ••• )

Umožňuje konfigurovat nastavení panelu nástrojů Norton a aplikace Norton Identity Safe. Máte následující možnosti: 1

1

Možnosti panelu nástrojů : Umožňuje povolit nebo zakázat funkce Norton Safe Search a Bezpečné sdílení Norton, které jsou k dispozici na panelu nástrojů. Otevřít nastavení aplik. Identity Safe : Umožňuje konfigurovat aplikaci Identity Safe tak, aby byla přístupná z různých zařízení a aby pracovala lépe a efektivněji.

267


268

V prohlížeči Google Chrome je možné využívat panel nástrojů Norton v podobě Rozšíření Chrome. Na stránce Rozšíření v prohlížeči Chrome můžete panel nástrojů Norton povolit nebo zakázat a také panel nástrojů Norton z prohlížeče Chrome odinstalovat. Po povolení panelu nástrojů Norton můžete využívat následující možnosti:

w

Povolit anonymní přístup

Umožňuje procházet internetem v anonymním režimu bez ukládání dat z internetu do historie procházení či stahování.

Umožnit přístup k adrese URL souboru

Umožňuje zobrazit umístění URL staženého souboru.

Pokud panel nástrojů Norton z prohlížeče Chrome odinstalujete, je nutné produkt Norton přeinstalovat, aby bylo možné panel nástrojů Norton v prohlížeči Chrome znovu použít. Při odinstalování produktu Norton lze i nadále bezplatně používat panel nástrojů Norton.

w

Aby byla tato možnost k dispozici, musí být počítač připojen k internetu. Pokud provádíte upgrade na nejnovější verzi nebo se rozhodnete znovu nainstalovat jiný produkt Norton, produkt Norton nenabízí možnost ponechat panel nástrojů Norton.

Deaktivace a aktivace panelu nástrojů Norton Panel nástrojů Norton můžete skrýt, pokud nepotřebujete vidět vyhodnocení každého navštíveného webu. Pokud panel nástrojů skryjete, aplikace Norton Identity Safe nebude zobrazovat místní okno Norton Safe Web. Na podezřelé a podvodné weby a na chyby vyžadující zásah uživatele vás však bude upozorňovat aplikace Identity Safe.


269

Deaktivace panelu nástrojů Norton v prohlížečích Internet Explorer, Mozilla Firefox a Google Chrome 4

Spusťte internetový prohlížeč a proveďte jednu z následujících akcí: 1 V aplikaci Internet Explorer klepněte pravým tlačítkem na panel nabídek, zrušte zaškrtnutí položky Panel nástrojů Norton a klepněte na tlačítko Zakázat v dialogovém okně Zakázat doplněk. 1 V aplikaci Mozilla Firefox klepněte na položku Nástroje > Správce doplňků > Rozšíření. Na stránce Rozšíření pod položkou Panel nástrojů Norton Identity Safe klepněte na tlačítko Zakázat. 1 V aplikaci Google Chrome přejděte na adresu URL chrome://extensions. Na stránce Rozšíření pod položkou Norton Identity Protection zrušte zaškrtnutí políčka Aktivní.

Aktivace panelu nástrojů Norton v prohlížečích Internet Explorer, Mozilla Firefox a Google Chrome 4

Spusťte internetový prohlížeč a proveďte jednu z následujících akcí: 1 V aplikaci Internet Explorer klepněte pravým tlačítkem na panel nabídek, zaškrtněte položku Panel nástrojů Norton a klepněte na tlačítko Povolit v dialogovém okně Povolit doplněk. 1 V aplikaci Mozilla Firefox klepněte na položku Nástroje > Správce doplňků > Rozšíření. Na stránce Rozšíření pod položkou Panel nástrojů Norton Identity Safe klepněte na tlačítko Povolit. 1 V aplikaci Google Chrome přejděte na adresu URL chrome://extensions. Na stránce Rozšíření pod položkou Norton Identity Protection zaškrtněte políčko Aktivní.

Zabezpečení citlivých dat Norton Identity Safe

270

Norton Identity Safe Aplikace Norton Identity Safe usnadňuje uložení a správu citlivých informací, například přihlašovacích údajů, osobních údajů a finančních údajů. Aplikace Identity Safe šifruje a ukládá veškeré vaše citlivé údaje do cloudového úložiště. Cloudové úložiště můžete zpřístupnit pomocí hesla z počítače, notebooku, tabletů, chytrých telefonů a webové stránky aplikace Norton Identity Safe. Kromě toho, že je úložištěm citlivých údajů, poskytuje aplikace Identity Safe následující funkce: 1

1

1

Chrání vás před krádeží identity a před podvodnými nebo podezřelými webovými stránkami, když provádíte online transakce. Umožňuje snadnou správu a automaticky vyplňuje četné údaje kreditních karet. Usnadňuje vám bezpečné přenášení a používání citlivých údajů, když jste na cestách. Uložením dat do cloudového úložiště získáte přístup ke svým citlivým údajům z kteréhokoli počítače, který má nainstalovanou bezpečnostní aplikaci Norton, nebo prostřednictvím webové stránky aplikace Norton Identity Safe.

Často kladené dotazy

Jak začít pracovat s aplikací Identity Safe? Když otevíráte aplikaci Identity Safe poprvé, musíte se k ní přihlásit pomocí přihlašovacích údajů účtu Norton. Jestliže účet Norton nemáte, můžete klepnout na tlačítko Přihlásit a vytvořit účet Norton Když se přihlásíte k účtu Norton, musíte vytvořit vaše cloudové úložiště aplikace Identity Safe. Při vytváření cloudového úložiště je třeba zadat heslo. Doporučujeme zadat pro vaše cloudové úložiště spolehlivé heslo, protože je to úložiště všech vašich citlivých údajů. Viz „Vytvoření bezpečného umístění v cloudu“ na straně 231.


271

Pro vytvoření jedinečného a spolehlivého hesla pro vaše úložiště můžete použít funkci Generátor hesel.

w

Pro účet Norton můžete vytvořit pouze jedno cloudové bezpečné umístění.

Jaký typ údajů můžu v úložišti ukládat? Níže jsou uvedeny kategorie a typy údajů, které můžete ukládat ve vašem úložišti aplikace Identity Safe: 1

1

1

1

Přihlašovací údaje - Vaše uživatelské jméno a hesla pro webové stránky, které navštěvujete, například online bankovní účet, e-mail a nákupní webové stránky. Jak spravovat přihlašovací údaje Adresy - Vaše osobní údaje, například jméno, datum narození, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla. Jak spravovat adresy Peněženka - Vaše finanční údaje, například údaje kreditní karty a bankovního účtu. Jak spravovat peněženky Poznámky - Jakýkoli text, který zadáte pro budoucí použití. Jak spravovat peněženky

Proč je nutné povolit panel nástrojů Norton? Panel nástrojů Norton je nutné povolit pro snadný přístup ke všem funkcím aplikace Identity Safe z vašeho internetového prohlížeče. Panel nástrojů Norton poskytuje následující funkce: Norton Safe Search

Zabezpečený vyhledávač, který používá službu Ask.com ke generování výsledků vyhledávání. Funkce Norton Safe Search seřazuje výsledky vyhledávání podle stavu bezpečnosti stránek a hodnocení Norton. Vyhledávání na internetu pomocí funkce Norton Safe Search


Norton Safe Web

Indikátor bezpečnosti webových stránek, které navštěvujete. Analyzuje úroveň bezpečnosti webových stránek, které navštěvujete a zobrazuje, zda je navštívená webová stránka bezpečná.

Úložiště aplikace Identity Safe

Bezpečné online umístění, kde můžete ukládat všechny vaše citlivé údaje, například přihlašovací, osobní a finanční údaje. Tyto údaje můžete používat k přihlášení se na webové stránky, k automatickému vyplňování online formulářů a online plateb.

Bezpečné sdílení Norton

Bezpečný způsob sdílení webových stránek, které navštívíte, s vašimi přáteli. Sdílení můžete realizovat prostřednictvím webových stránek sociálních sítí, například Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Outlook a Gmail.

Nápověda k vyplnění

Funkce, která usnadňuje vyplňování dlouhých online webových formulářů požadujících vaše osobní a finanční údaje. Pro automatické vyplnění online webových formulářů můžete myší přetáhnout adresu nebo peněženku z podokna Nápověda k vyplnění.

272

O Nápovědě k vyplnění

Produkt Norton přidává panel nástrojů Norton do prohlížečů Internet Explorer, Firefox a Chrome, které jsou nainstalovány na vašem počítači. Pokud není panel nástrojů Norton povolen automaticky, můžete jej povolit ručně. Informace o povolení panelu nástrojů Norton v


273

prohlížeči naleznete v Deaktivace a aktivace panelu nástrojů Norton.

Je nutné zálohovat mé údaje aplikace Identity Safe? Aplikace Norton Identity Safe automaticky zálohuje vaše údaje Identity Safe na vašem počítači do souboru DAT. Nicméně vaše údaje aplikace Identity Safe můžete zálohovat také ručně na vašem počítači nebo jakémkoli přenosném úložném zařízení. Pak můžete importovat údaje, které jste zálohovali ve vašem úložišti Identity Safe. Informace o exportu nebo zálohování vašich údajů Identity Safe naleznete v Export dat aplikace Identity Safe.

Zachování optimalizace počítače

8


Fragmentace disku a souborů

1

Ruční optimalizace pevných disků

1

Efektivní použití optimalizace

1

Vymazání nepotřebných souborů z disků

1

Prověřování s vyčištěním nepotřebných souborů na disku

1

Spuštění funkce Diagnostická zpráva

1

Správa položek spouštěných při spuštění počítače

1

Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače

Fragmentace disku a souborů Na pevném disku počítače jsou uloženy všechny soubory, aplikace a operační systém Windows. Časem se části informací, ze kterých jsou tvořeny soubory, rozmístí po celém disku. Toto se nazývá fragmentace. Čím více budete počítač používat, tím více bude pevný disk fragmentovaný. Při použití fragmentovaného souboru je výkon disku nižší. Výkon je nižší, protože hlava disku musí vyhledat, načíst, uložit a sledovat všechny fragmenty souboru.

Zachování optimalizace počítače Ruční optimalizace pevných disků

275

Pokud je volný prostor také fragmentován, může se stát, že hlava disku musí určit odpovídající volný prostor pro uložení dočasných souborů nebo nově přidaných souborů. Produkt Norton optimalizuje pevné disky, čímž zvyšuje výkonnost a rychlost počítače. Při optimalizaci se fragmenty souborů znovu uspořádají do sousedících nebo souvislých clusterů. Při přístupu hlavy disku k datům souboru na jednom místě proběhne načtení tohoto souboru do paměti rychleji. Optimalizace slučuje také volné místo, aby nedocházelo k fragmentaci nově přidávaných souborů. Přidává za hlavní struktury dat další místo, aby mohly růst bez další fragmentace.

Ruční optimalizace pevných disků Optimalizace pevných disků počítače může zvýšit výkon a spolehlivost. Produkt Norton automaticky kontroluje pevné disky na fragmentaci, a pokud jsou fragmentovány z více než 10 %, provede jejich defragmentaci. Chcete-li sami určit, zda je nutno provést optimalizaci, můžete zkontrolovat poslední zprávy.

w

Optimalizaci disku můžete spouštět pouze v případě, že se na disku nachází více než 15 procent volného místa. Některé programy, jako například aplikace pro úpravu videa nebo aplikace vyžadující velké množství místa na disku, pracují efektivněji, pokud jsou disky optimalizované. Pokud nechcete čekat, až aplikace provede automatickou optimalizaci disků, můžete ji spustit ručně.

w

Při optimalizaci disku se jednotky SSD defragmentují pouze v systému Windows 8 nebo novějším. Ruční spuštění optimalizace pevných disků 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Optimalizovat disk. 2 Po dokončení činnosti klikněte na tlačítko Zavřít.

Zachování optimalizace počítače Efektivní použití optimalizace

276

Efektivní použití optimalizace Produkt Norton podle potřeby automaticky optimalizuje pevné disky počítače. K provádění těchto úloh nevyžaduje žádný zásah uživatele. Můžete však napomoci efektivnějšímu provádění automatické optimalizace disků prováděné produktem Norton. Následující postupy vám mohou pomoci zefektivnit automatickou optimalizaci. Občas nechávejte počítač, když na něm nepracujete, zapnutý.

Aplikace provádí v době nečinnosti počítače optimalizaci disků. Pokud počítač pokaždé po skončení práce vypnete, aplikace nemůže automatickou optimalizaci provádět. Pokud během optimalizace vypnete počítač, aplikace spustí proces optimalizace znovu po následujícím zapnutí počítače.

Nastavte plán optimalizace. Aplikace podle potřeby automaticky optimalizuje pevné disky počítače. Můžete také nastavit plán optimalizace. Odstraňte velké soubory, které již nepotřebujete.

Velké soubory jsou obvykle více fragmentovány než ty menší. Tyto fragmentované soubory ovlivňují výkon počítače.

Zachování optimalizace počítače Vymazání nepotřebných souborů z disků

277

Vymazání nepotřebných souborů z disků Časem se na pevném disku počítače může nahromadit mnoho dočasných a nepotřebných souborů. Tyto soubory pak mohou výrazně zmenšit dostupný úložný prostor disku a snížit výkon počítače. Produkt Norton tyto nahromaděné nepotřebné soubory na disku automaticky maže. Dočasné soubory, které způsobují zmatek v počítači, mohou pocházet z následujících zdrojů: Instalace softwaru

Součástí procesu instalace softwaru do počítače je vytváření dočasných souborů. V některých případech instalační program tyto dočasné soubory po skončení instalace neodstraní.

Procházení webu

Při prohlížení webu prohlížeč stahuje text a grafiku tvořící obsah stránky. Po dokončení prohlížení stránky může prohlížeč zanechat v počítači stažený obsah. Stažený obsah pomáhá rychlejšímu zobrazení webové stránky, kterou se rozhodnete znovu zobrazit. Časem se může v počítači nahromadit velké množství takových souborů.

Zachování optimalizace počítače Prověřování s vyčištěním nepotřebných souborů na disku

Chyby programů

278

Během normálního provozu některých programů se z důvodu optimalizace jejich výkonu vytváří dočasné soubory Pokud se program neočekávaně ukončí z důvodu softwarové chyby, tyto dočasné soubory mohou v počítači zůstat.

Prověřování s vyčištěním nepotřebných souborů na disku Různé činnosti jako například časté procházení webu nebo množství softwarových instalací jsou příčinou vzniku dočasných souborů. Taktéž můžete prověření s vyčištěním spustit ručně, abyste dočasné soubory odstranili okamžitě. Vyčištění nepotřebných souborů na disku 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na položku Vymazání souborů. 2 Po dokončení činnosti klikněte na tlačítko Zavřít.

Spuštění funkce Diagnostická zpráva Funkce Diagnostická zpráva shromažďuje informace o počítači včetně operačního systému, programů a hardwaru. Pomocí této zprávy můžete vyhledat a vyřešit problémy. Funkce Diagnostická zpráva je zpráva v reálném čase s časovým razítkem. Aplikace tuto zprávu nevygeneruje automaticky. Je třeba použít možnost Diagnostická zpráva v okně Prověřování a zprávu vygenerovat ručně.

Zachování optimalizace počítače Správa položek spouštěných při spuštění počítače

279

Nalezne-li produkt Norton v počítači určité problémy, můžete k jejich odstranění použít možnost Opravit ihned. Zprávu lze uložit, odeslat e-mailem nebo vytisknout, budete-li ji v budoucnu potřebovat zkontrolovat. Spuštění funkce Diagnostická zpráva 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Spustit prověřování. 2 V okně Prověřování vyberte položku Diagnostická zpráva a potom klikněte na možnost Přejít.

Správa položek spouštěných při spuštění počítače Funkce Správce spuštění sleduje programy, které se spouštějí při startu počítače, a vytváří jejich seznam. Chcete-li zkrátit dobu spouštění počítače a zlepšit jeho výkon, můžete zpozdit start některých programů po zapnutí počítače. Produkt Norton odloží spuštění zpožděných programů o pět minut. První zpožděný soubor v okně nástroje Správce spouštění se spustí pět minut po spuštění počítače. Každý následující zpožděný program se poté spustí s prodlevou deset sekund. Zpoždění položek spouštěných při spuštění počítače 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Správce spuštění. 2 V okně Správce spuštění ve sloupci Zpozdit spuštění vyberte program, který chcete zpozdit. 3 Klikněte na tlačítko Použít. 4 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Zachování optimalizace počítače Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače

280

Ruční spuštění zpožděných položek spouštěných při spuštění počítače 1 V hlavním okně aplikace dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Správce spuštění. 2 V okně Správce spuštění klepněte na možnost Spustit zpožděné položky nyní. 3 Počkejte, než se program spustí, a potom v okně Správce spuštění klepněte na tlačítko Zavřít.

Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače Kdykoliv zapnete počítače, některé programy se automaticky spustí a běží paralelně. Tyto programy se nazývají položky spouštěné při spuštění počítače. Položky spouštěné při spuštění počítače zvyšují dobu spouštění počítače. Funkce Správce spuštění pomáhá se správou položek spouštěných při spuštění počítače. Pokud nechcete, aby se program automaticky spouštěl při startu počítače, můžete jej zakázat pomocí funkce Správce spuštění. Můžete také zpozdit položku spouštěnou při spuštění počítače, kterou chcete spustit později. Zakázání položek spouštěných při spuštění počítače 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Správce spuštění. 2 Ve sloupci Zapnuto/Vypnuto zrušte zaškrtnutí programu, který se po zapnutí počítače nemá automaticky spouštět. 3 Klepnutím na tlačítko Použít uložíte změny. 4 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Zachování optimalizace počítače Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače

281

Povolení položek spouštěných při spuštění počítače 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Výkon a poté klikněte na možnost Správce spuštění. 2 Ve sloupci Zapnuto/Vypnuto zaškrtněte program, který se po zapnutí počítače má automaticky spouštět. 3 Klepnutím na tlačítko Použít uložíte změny. 4 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Funkce sledování ochrany

9


Informace o Historii zabezpečení

Informace o Historii zabezpečení Okno Historie zabezpečení nabízí následující možnosti: 1 Zobrazit shrnutí výstrah a zpráv událostí. 1

Zobrazit výsledky prověření spuštěných v počítači.

1

Zobrazit položky odeslané na web Symantec Security Response. Spravovat položky v karanténě.

1 1

Sledovat úlohy zabezpečení, které vaše produkty provádějí na pozadí.

Historie zabezpečení umožňuje sledovat úlohy zabezpečení, které produkt provádí na pozadí. V okně Historie zabezpečení můžete také kdykoli zkontrolovat výstrahy, které jste obdrželi. Pokud nemůžete prohlédnout výstrahy při přijetí, můžete je zkontrolovat později v okně Historie zabezpečení. Výstrahy, výsledky prověření a další položky zabezpečení související s různými prvky produktu se zobrazí v odpovídajících kategoriích v okně Historie zabezpečení. Například položky zabezpečení související s funkcí Karanténa se zobrazí v kategorii Karanténa. Kromě toho okno Historie zabezpečení zobrazuje údaje o každé položce v podokně Podrobnosti.

Funkce sledování ochrany Informace o Historii zabezpečení

283

Historie zabezpečení organizuje všechny kategorie podle jejich funkce do následujících skupin: 1

Všechny činnosti

1

Ochrana a výkon

1

Odesílání a chyby

1

Výkon

1

Informační

Ve výchozím nastavení jsou v okně Historie zabezpečení k dispozici následující kategorie informací: 1 Historie posledních položek 1

Celá historie

1

Výsledky prověření

1


1

Nevyřešená bezpečnostní rizika

1

Karanténa

1

Činnost funkce SONAR

1

Brána firewall – síť a připojení

1

Brána firewall – aktivity

1

Prevence narušení

1

Ochrana na sociálních sítích

1

Download Insight

1

AntiSpam

1

Identita

1

Ochrana před změnami produktu Norton

1

Výstraha výkonu

1

Omezené používání sítě

1

Zálohování

1

Web. stránky ohlášené společnosti Symantec

1

Hlášení chyb Norton

1

Chyby e-mailu

1

Norton Community Watch

1

Vymazání souborů

1

Optimalizace disku


w

1

Tichý režim

1

LiveUpdate

284

V některých produktech Norton nemusí být funkce zálohování a brány firewall k dispozici. Položky zabezpečení lze zobrazit podle kategorie událostí, která byla vybrána, a zadaného hledaného řetězce. Produkt Norton omezuje počet výsledků hledání, které se zobrazí na každé stránce v okně Historie zabezpečení. V Historii zabezpečení jsou proto výsledky hledání rozděleny a zobrazeny na samostatných stránkách. Posun stránkování ve spodní části okna slouží pro postupný přechod na další stránky. Chcete-li zobrazit konkrétní stránku, použijte možnost Přejít na stránku. Maximální počet položek zobrazených na jedné stránce je 100. Na základě stavu zabezpečení položky v kategorii informací můžete provést vhodnou akci a riziko nebo hrozbu vyřešit. Mezi akce, které můžete provést, patří: 1

Obnovit a vyloučit položku v karanténě.

1

Odstranit položku z Historie zabezpečení.

1

Odeslat položku společnosti Symantec na další analýzu. Důvěřovat zařízením na vybrané síti nebo je blokovat. Odstranit důvěryhodný či zablokovaný stav zařízení na vybrané síti. Povolit vybranému programu přístup k internetu.

1

1

1 1

Nakonfigurovat produkt Norton, aby vás upozornil, když zablokuje vybranou signaturu útoku.

Produkt Norton také umožňuje uložit historii událostí zabezpečení. Informace o události zabezpečení můžete zobrazit, kdykoli chcete. Chcete-li analyzovat události zabezpečení v určitý den, můžete uložit protokoly historie zabezpečení za tento den. Soubor lze později importovat do Historie zabezpečení a data analyzovat.


285

Otevření historie zabezpečení Historie zabezpečení poskytuje záznam všech činností provedených v počítači produktem Norton. Přístup k historii zabezpečení získáte z následujících míst: 1 Karta Zabezpečení hlavního okna produktu 1

Různá upozornění a okna výstrah

1

Upozornění na hlavním panelu systému Windows

1

Sekce Byla zjištěna hrozba v jiných oknech Prověření

Zobrazení položek v Historii zabezpečení Historie zabezpečení poskytuje záznam všech činností provedených v počítači produktem Norton. Umožňuje zobrazit podrobnosti o všech činnostech včetně: 1 výstrahy Historie zabezpečení a zprávy událostí,

w

1

výsledky různých prověření,

1

1

Informace odeslané na web Symantec Security Response, Položky v karanténě

1

Činnosti brány firewall produktu Norton

1

Činnosti mazání souborů

1

Činnosti zálohování a obnovení

1

Úlohy zabezpečení, které produkt Norton provedl na pozadí.

V některých produktech Norton nemusí být funkce zálohování a brány firewall k dispozici. Všechny kategorie Historie zabezpečení se zobrazují v následujících skupinách podle své funkce v rozevíracím seznamu Ukázat : 1 Všechny činnosti 1

Ochrana a výkon

1

Odesílání a chyby


1

Výkon

1

Informační

286

Položky související s různými prvky produktu se zobrazí v odpovídajících kategoriích v okně Historie zabezpečení. Například položky zabezpečení související s funkcí Karanténa se zobrazí v kategorii Karanténa v okně Historie zabezpečení. Kromě toho okno Historie zabezpečení zobrazuje údaje o každé položce v podokně Podrobnosti. Zobrazení položek v Historii zabezpečení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie.


287

2 V okně Historie zabezpečení vyberte z rozevíracího seznamu Ukázat kategorii položek, kterou chcete zobrazit. Máte následující možnosti: Historie posledních položek Zobrazení Historie posledních položek v okně Historie zabezpečení zobrazí výstrahy, které jste obdrželi během posledních 7 dnů. Uvádí historii určitých bezpečnostních událostí, které se vyskytly v nedávné době. Celá historie

Zobrazení Celá historie v okně Historie zabezpečení zobrazí kompletní historii zabezpečení.

Výsledky prověření

Počítač můžete prověřit a zkontrolovat, zda není napaden virem, spywarem, malwarem nebo riziky zabezpečení. Zobrazení Výsledky prověření v okně Historie zabezpečení zobrazuje podrobnosti o spuštěných prověřeních.



Bezpečnostní rizika zahrnují podezřelé programy, které mohou ohrozit zabezpečení vašeho počítače. Zobrazení Vyřešená rizika zabezpečení v okně Historie zabezpečení zobrazuje seznam rizik zabezpečení, která produkt Norton zjistil a opravil, uložil do karantény nebo odstranil. Položky v karanténě jsou uvedeny v zobrazení Karanténa. V zobrazení Karanténa lze zobrazit položky v karanténě.

Nevyřešená bezpečnostní rizika

Bezpečnostní rizika zahrnují podezřelé programy, které mohou ohrozit zabezpečení vašeho počítače. Zobrazení Nevyřešená rizika zabezpečení v okně Historie zabezpečení zobrazí seznam rizik zabezpečení, která produkt Norton nedokázal opravit, odstranit nebo přesunout do karantény. Určité hrozby vyžadují restart počítače. Protokoly k takovým hrozbám lze vyčistit pouze po restartu systému.

288


Karanténa

Karanténa historie zabezpečení poskytuje bezpečné umístění v počítači, kde mohou být položky izolovány, dokud se nerozhodnete, co s položkami provedete. Zobrazení Karanténa v okně Historie zabezpečení zobrazuje všechna bezpečnostní rizika, která byla izolována v karanténě historie zabezpečení.

Činnost funkce SONAR

Funkce Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) identifikuje nové hrozby na základě chování aplikací. Funkce SONAR zjišťuje nebezpečný kód a chrání váš počítač před ním, dříve než jsou definice viru k dispozici prostřednictvím aktualizace LiveUpdate. Zobrazení Činnost funkce SONAR v okně Historie zabezpečení poskytuje podrobnosti o bezpečnostních rizicích zjištěných funkcí SONAR. Tato kategorie také uvádí jakoukoli činnost, která upravuje konfiguraci nebo nastavení počítače. Možnost Další podrobnosti pro tuto kategorii poskytuje podrobnosti o zdrojích, které byly touto aktivitou ovlivněny.

289


Brána firewall – síť a připojení

Brána firewall sleduje komunikaci mezi vaším počítačem a ostatními počítači v internetu. V aplikaci Norton w AntiVirus není funkce brány firewall k dispozici. Kategorie Brána firewall – síť a připojení v okně Historie zabezpečení zobrazuje informace o sítích, ke kterým se váš počítač připojuje. Také zobrazuje akce, které byly provedeny k nastavení nebo omezení důvěryhodnosti sítí a počítačů. Tato kategorie také zobrazuje historii veškerých síťových připojení TCP/IP navázaných s tímto počítačem. Síťová připojení jsou zaznamenána do protokolu při ukončení připojení. Okno Historie zabezpečení – upřesnit pro tuto kategorii umožňuje měnit nastavení důvěryhodnosti nebo omezení počítačů a sítí.

290


Brána firewall – aktivity

Brána firewall sleduje komunikaci mezi vaším počítačem a ostatními počítači v internetu. Brána firewall spravuje pravidla pro řízení internetového přístupu do a z počítače. V aplikaci Norton w AntiVirus není funkce brány firewall k dispozici. Zobrazení Brána firewall – činnosti v okně Historie zabezpečení zobrazuje pravidla vytvořená bránou firewall. Pravidla, která vytvoříte, se také zobrazí v tomto zobrazení. Okno Historie zabezpečení – Pokročilé podrobnosti pro tuto kategorii zobrazuje vytvořená programová pravidla. Také umožňuje povolit zablokované programové pravidlo.

291


Prevence narušení

Prevence narušení prověřuje veškerý provoz, který vchází do a odchází z počítače, na známé hrozby. Zobrazení Prevence narušení v okně Historie zabezpečení zobrazuje údaje o poslední činnosti prevence narušení. Okno Historie zabezpečení – upřesnit pro tuto kategorii vám umožňuje si zvolit, zda budete upozorněni v případě, že funkce Prevence narušení zjistí signaturu prevence narušení.

292


Ochrana na sociálních sítích Sociální ochrana udává hrozby, které produkt Norton zjistil, když jste prováděli své činnosti na sociálních sítích. Tyto hrozby jsou obvykle nekalé praktiky, které online podvodníci používají, aby využili různých sdílených funkcí na webových stránkách sociálních sítí. Produkt Norton poskytuje souhrn a analýzu všech činností sociálních hrozeb. Zpráva je založena na síti Symantec Global Intelligence Network, kterou analytikové společnosti Symantec používají k zjišťování, analýze a poskytování komentářů o vznikajících trendech v dynamickém prostředí hrozeb. Můžete vybrat určitou hrozbu a klepnout na možnost Další informace k získání informací, jak zůstat chráněni před konkrétní sociální hrozbou.

293


Download Insight

Funkce Download Insight analyzuje úroveň hodnocení všech spustitelných souborů, které stáhnete. Poté vás informuje o výsledcích zpracování v závislosti na nastaveních funkce Download Insight. Zobrazení Download Insight v okně Historie zabezpečení zobrazuje podrobnosti o všech událostech, které funkce Download Insight zpracuje a o kterých informují. Toto zobrazení také obsahuje informace o činnostech, které provedete v závislosti na datech hodnocení událostí.

AntiSpam

Funkce Norton AntiSpam chrání uživatele před nevyžádanými e-mailovými zprávami. Zobrazení AntiSpam v okně Historie zabezpečení zobrazí podrobnosti o e-mailových zprávách, které aplikace AntiSpam zpracovala.

294


Identita

Různé funkce aplikace Identity Safe usnadňují správu identit a poskytují zvýšené zabezpečení při provádění transakcí online. Zobrazení Identita v okně Historie zabezpečení obsahuje definice proti phishingu stažené produktem Norton, když jste spustili službu LiveUpdate za účelem získání nejnovějších definic virů.

Ochrana před změnami produktu Norton

Funkce Ochrana před změnami produktu Norton chrání váš produkt Norton před napadením nebo úpravami ze strany neznámých, podezřelých či nebezpečných programů. V zobrazení Ochrana před změnami produktu Norton v okně Historie zabezpečení se zobrazují údaje o neautorizovaných pokusech o úpravu procesů Symantec. Úlohy, které váš produkt společnosti Symantec zablokuje, se také zobrazí v seznamu.

295


Výstraha výkonu

Funkce výstrah výkonu umožňuje zobrazení, sledování a analýzu dopadu činností systému na výkon vašeho počítače. Zobrazení Výstraha výkonu v okně Historie zabezpečení poskytuje podrobnosti o dopadu procesů spuštěných v počítači. Podrobnosti zahrnují název procesu, využité zdroje, rozsah využití zdroje a celkový dopad, který proces na počítač má. V seznamu budou rovněž zobrazeny protokoly spojené s výstrahami výkonu a programy, které byly z upozornění na činnost vyřazeny.

Omezené používání sítě

Funkce Sledování nákladů na síť umožňuje nastavit zásady a omezit internetové používání vašeho produktu Norton. Můžete definovat šířku pásma sítě, kterou smí produkt Norton použít. Zobrazení Sledování nákladů na síť v okně Historie zabezpečení uvádí podrobnosti o akcích provedených za účelem omezení internetového používání vašeho produktu Norton.

296


Zálohování

Ve zobrazení Zálohovaní se zobrazuje seznam zálohovacích a obnovovacích činností, které jste provedli. V některých w produktech Norton nemusí být funkce zálohování k dispozici.

Weby ohlášené společnosti V některých případech jste mohli společnosti Symantec Symantec odeslat hodnocení webových stránek. V náhledu Servery nahlášené společnosti Symantec v okně Historie zabezpečení se zobrazují veškeré weby, které jste společnosti Symantec ohlásili za účelem ověření pravosti. Hlášení chyb produktu Norton

Produkt Norton může v některých případech generovat chyby. K chybě může například dojít, spustíte-li aktualizaci LiveUpdate nebo prověření složky. Chyby modulu, chyby vypršení časového limitu a chyby programu představují některé z typů chyb. Zobrazení Hlášení chyb produktu Norton v okně Historie zobrazení zobrazí každou chybu, kterou produkt Norton vygeneroval.

297


Chyby e-mailu

Do chyb e-mailu jsou zahrnuta všechna selhání, která se přihodí, když se produkt Norton pokouší odeslat, stáhnout nebo prověřit e-mailovou zprávu, kterou jste dostali nebo odeslali. Zobrazení Chyby e-mailu v okně Historie zabezpečení zobrazuje údaje o všech výstrahách, které obdržíte, když nastane chyba e-mailu. Údaje zahrnují ID chyby a chybovou zprávu. Toto zobrazení také zobrazuje informace o předmětu, adrese odesílatele a adrese příjemce, které se týkají e-mailové zprávy ve výstraze.

Norton Community Watch

Program Norton Community Watch vám umožňuje odeslat veškerá podezřelá data zabezpečení nebo data podezřelých aplikací společnosti Symantec k analýze. Společnost Symantec tato data vyhodnocuje za účelem zjištění nových hrozeb. Zobrazení Norton Community Watch v okně Historie zabezpečení zobrazuje seznam souborů odeslaných společnosti Symantec za účelem analýzy. Soubory v různých fázích odeslání se také zobrazí v tomto seznamu.

298


Vymazání souborů

Funkce Vymazání souborů odstraňuje nepotřebné dočasné soubory, včetně souborů zbylých pro činnosti internetového prohlížeče, hledaných slov na internetu, historie internetu a dalších dočasných souborů. Ve zobrazení Vymazání souborů v okně Historie zabezpečení se zobrazuje seznam činností vymazání souborů, které byly v počítači provedeny.

Optimalizace disku

Optimalizace disku je proces, při kterém jsou napřímena fyzická umístění souborů. Soubory a metadata jsou přeuspořádány, aby se zrychlil přístup k datům. V zobrazení Optimalizace disku se v okně Historie zabezpečení zobrazuje seznam činností optimalizace disku, které byly v počítači provedeny.

299


Tichý režim

Tichý režim potlačuje výstrahy a oznámení a dočasně přeruší většinu činností probíhajících na pozadí. Zobrazení Tichý režim v okně Historie zabezpečení zobrazuje souhrn relací Tichého režimu. Souhrn obsahuje následující informace: 1 Typ Tichého režimu, tj. Tichý režim nebo Bezobslužný režim. 1 Typ programu, který zapíná Tichý režim, například vypalování disku nebo spuštění programu v režimu celé obrazovky. 1 Název uživatelem určeného programu, který zapíná Tichý režim. 1 Zda je Tichý režim zapnutý nebo vypnutý.

300


LiveUpdate

301

Aktualizace LiveUpdate získávají nejnovější aktualizace virových definic a programů pro všechny produkty společnosti Symantec, které jsou v počítači nainstalovány. Tyto aktualizace chrání počítač před nově odhalenými hrozbami. Zobrazení LiveUpdate v okně Historie zabezpečení zobrazuje podrobnosti o aktivitách aktualizace LiveUpdate v počítači. Podrobnosti zahrnují závažnost, stav a dobu trvání relací aktualizace LiveUpdate v počítači.

3 Klepnutím řádku zobrazíte podrobnosti o dané položce. Pokud chcete další informace o položce, klepněte na možnost Další možnosti v podokně Podrobnosti nebo poklepejte na příslušný řádek. V okně Historie zabezpečení – upřesnit si můžete zobrazit pokročilé údaje o položce a provést potřebné kroky. U některých kategorií možnost Další možnosti otevře okno File Insight, které zobrazuje podrobnosti o vybrané události Historie zabezpečení. Pokud chcete vybrat činnosti, které musí produkt Norton provést pro všechny položky v těchto kategoriích, je třeba použít odkaz Možnosti v okně Historie zabezpečení. Odkaz Možnosti je pro určité položky dostupný rovněž v okně File Insight. Chcete-li obnovit vybranou položku v karanténě do původního umístění, je třeba použít odkaz Obnovit v okně Historie zabezpečení. Odkaz Obnovit je pro určité položky dostupný rovněž v okně File Insight.


302

Okno File Insight V okně File Insight jsou uvedeny údaje o relevantních souborech dostupných v počítači. Tato možnost analýzy je dostupná pro soubory, které jsou staženy, prověřovány nebo používány pro nějakou činnost. Okno File Insight lze otevřít několika způsoby. Je to možné například prostřednictvím různých upozornění, výstrah, oken spojených s prověřením a výkonem nebo místní nabídky různých souborů. Centrálním místem, odkud lze přejít k oknům File Insight týkajícím se různých událostí spojených s riziky zabezpečení, funkcí Download Insight a výkonem, je okno Historie zabezpečení. Okno File Insight umožňuje zobrazit podrobnosti o událostech, které patří do některé z následujících kategorií v okně Historie zabezpečení : Vyřešená bezpečnostní rizika

Umožňuje přehledně zobrazit podrobné informace o vyřešených rizicích zabezpečení. Kategorie Vyřešená bezpečnostní rizika zahrnuje infikované soubory, které produkt Norton opravil, odstranil nebo umístil do karantény. Do této kategorie se řadí hlavně rizika střední a vysoké úrovně, která byla přesunuta do karantény nebo zablokována. V okně File Insight se zobrazují údaje o úrovni, původu a aktivitě vyřešených bezpečnostních rizik v systému.


Nevyřešená bezpečnostní Umožňuje přehledně zobrazit podrobné informace rizika o nevyřešených rizicích zabezpečení. Kategorie Nevyřešená bezpečnostní rizika zahrnuje infikované soubory, u nichž produkt Norton nebyl schopen provést žádnou akci. Patří sem hlavně rizika nízké úrovně, která vyžadují vhodnou akci ze strany uživatele. V okně File Insight se zobrazují údaje o úrovni, původu a aktivitě nevyřešených bezpečnostních rizik v systému. Karanténa

Umožňuje přehledně zobrazit podrobné informace o rizicích zabezpečení umístěných do karantény. Kategorie Karanténa zahrnuje infikované soubory izolované od zbytku počítače, která vyžadují pozornost a vhodnou akci. V okně File Insight se zobrazují údaje o úrovni, původu a aktivitě bezpečnostních rizik v systému umístěných do karantény.

Download Insight

Umožňuje zobrazit údaje o důvěryhodnosti stahovaného souboru. Na základě těchto údajů můžete vyhodnotit úroveň bezpečnosti souboru a rozhodnout se, jakou akci chcete provést.

303


Výstraha výkonu

304

Umožňuje zobrazit podrobnosti o výkonu týkající se relevantních souborů dostupných v počítači. Tyto údaje zahrnují obecné podrobnosti, podrobnosti o původu a rodině daných souborů, podrobnosti o využití prostředků a činnosti, které soubor v systému vykonal.

Okno File Insight zobrazí různé informace o položce historie zabezpečení. Tyto podrobnosti jsou v okně File Insight roztříděny na několika kartách.

Okno Byla zjištěna hrozba Okno Byla zjištěna hrozba se zobrazí pokaždé, když produkt Norton v počítači zjistí bezpečnostní riziko. V tomto okně si můžete prohlédnout údaje o riziku a zvolit potřebnou akci. V některých případech může být třeba zobrazit okno Byla zjištěna hrozba pro určité riziko opakovaně. Toto okno lze otevřít kdykoli z okna Historie zabezpečení. Okno Security History je centrální místo, odkud je možné přejít k oknům Byla zjištěna hrozba týkajícím se rizik spadajících do některé z následujících kategorií: Vyřešená bezpečnostní rizika

Tato kategorie zahrnuje bezpečnostní rizika nebo infikované soubory, které produkt Norton zjistil a pak opravil, umístil do karantény nebo odstranil.


305

Nevyřešená bezpečnostní Tato kategorie zahrnuje bezpečnostní rizika nebo rizika infikované soubory, které produkt Norton nebyl schopen opravit, odstranit nebo umístit do karantény. Karanténa

Tato kategorie obsahuje rizika zabezpečení izolovaná od zbytku počítače, která vyžadují pozornost a vhodnou akci.

Akce, které vyžadují rizika v okně Byla zjištěna hrozba, se různí podle typu a závažnosti rizika. V tomto okně jsou k dispozici například následující možnosti: Obnovit

Vrátí bezpečnostní riziko uložené v karanténě zpět do původního umístění v počítači.

Obnovit a vyloučit soubor Vrátí vybranou položku v karanténě do původního umístění, aniž by byla opravena a vyloučí položku ze zjišťování při budoucím prověřování. Odebrat tento soubor

Odstraní bezpečnostní riziko z počítače a uloží je do karantény

Vyloučit tento program

Vyloučí bezpečnostní riziko z dalšího prověřování.

Odebrat z historie

Odebere vybranou položku bezpečnostního rizika z protokolu Historie zabezpečení.


Získat nápovědu

Přesměruje vás na webovou stránku oddělení Symantec Security Response.

Odeslat do společnosti Symantec

Odešle bezpečnostní riziko společnosti Symantec.

306

Hledání v historii zabezpečení Můžete prohledat položky uvedené v Historii zabezpečení. Rychlé hledání můžete použít k vyhledání položek pomocí klíčového slova nebo názvu rizika zabezpečení. Pokud chcete zobrazit všechny položky historie zabezpečení, které se týkají určitého bezpečnostního rizika, můžete je filtrovat pomocí pole Rychlé vyhledávání. Chcete-li například zobrazit všechny výstrahy vygenerované funkcí Auto-Protect, můžete v seznamu vyfiltrovat výraz Auto-Protect. Výsledky vyhledávání můžete smazat a vrátit se do seznamu Historie zabezpečení kliknutím na ikonu černého křížku (x) v poli Rychlé vyhledávání. Možnost Rychlé hledání je funkční pouze u aktuálního zobrazení. Chcete-li hledat v rámci všech položek v historii zabezpečení, je třeba vybrat zobrazení Celá historie. Hledání v historii zabezpečení 1 V okně Historie zabezpečení zadejte do pole Rychlé vyhledávání název položky, kterou chcete hledat. 2 Klepněte na tlačítko Jdi.

Exportování nebo importování informací z položky Historie zabezpečení Aplikace Norton umožňuje export událostí historie zabezpečení do souboru. Události Historie zabezpečení je možné exportovat a ukládat a ve volném čase si je potom prohlížet.


307

Například můžete události zabezpečení analyzovat v určitý den. Můžete použít možnost Rychlé hledání, chcete-li získat seznam všech položek souvisejících s určitým bezpečnostním rizikem. Možnost Export můžete použít k uložení seznamu v protokolu Historie zabezpečení. Soubor lze později importovat do souboru protokolu a data analyzovat. Historie zabezpečení informace ukládá v samostatném souboru. Pokud velikost souboru dosáhne limitu maximální velikosti, informace týkající se nové události přepíší informace týkající se starších událostí. Protokol lze exportovat pravidelně, chcete-li uchovat kompletní informace Historie zabezpečení. Soubor protokolu lze uložit v jednom z následujících formátů souboru: 1 Protokolovací soubory historie zabezpečení (.mcf) Formát souboru .mcf je formát protokolovacích souborů historie zabezpečení a jde o patentovaný formát společnosti Symantec. Používáte-li tento typ souboru, můžete soubor zobrazit pouze v okně Historie zabezpečení. 1 Textové soubory (.txt) Data jsou uložena ve formátu textu odděleném čárkami. Používáte-li tento typ souboru, můžete soubor externě otevřít a zobrazit bez použití Historie zabezpečení. Importovat můžete pouze soubory protokolu s příponou .mcf. Importujete-li soubor protokolu, zobrazí se exportovaný seznam informací Historie zabezpečení v souboru protokolu. Seznam nahradí aktuální seznam událostí zabezpečení. Můžete vybrat možnost v rozevíracím seznamu Zobrazit a zobrazit si podrobnosti specifické pro danou možnost, které jsou uloženy v souboru protokolu. Chcete-li vrátit zpět aktuální seznam Historie zabezpečení, je nutné klepnout na odkaz Zavřít soubor: název_souboru.mcf.


308

Export informací Historie zabezpečení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie. 2 V okně Historie zabezpečení vyberte v rozevírací nabídce Zobrazit jednu z možností. 3 Klepněte na možnost Export. 4 V dialogovém okně Uložit jako, které se zobrazí, přejděte do umístění a zadejte název souboru. Název kategorie v rozevíracím seznamu Zobrazit se zobrazí jako výchozí název souboru. Můžete zadat libovolný název souboru. 5 V poli Uložit jako typ vyberte formát, ve kterém chcete soubor protokolu uložit. 6 Klikněte na tlačítko Uložit. Import informací Historie zabezpečení 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie. 2 V okně Historie zabezpečení klepněte na položku Import. 3 V dialogovém okně Otevřít, které se zobrazí, přejděte do složky obsahující soubor, který chcete importovat. 4 Vyberte soubor .mcf a klepněte na tlačítko Otevřít. Soubory protokolu ve formátu .mcf lze otevřít pouze v okně Historie zabezpečení. Soubory protokolu ve formátu .txt lze otevřít a zobrazit externě bez použití Historie zabezpečení. V režimu importu nelze informace upravovat. Například není možné protokoly vyčistit. Aktuální seznam Historie zabezpečení můžete vrátit zpět zavřením souboru.

Správa položek v karanténě Karanténa historie zabezpečení poskytuje bezpečné umístění v počítači, kde mohou být položky izolovány, dokud se nerozhodnete, co s položkami provedete.


309

Položky v karanténě jsou izolovány od ostatních souborů v počítači, takže se nemohou šířit ani znovu napadnout počítač. V některých případech může existovat položka, o které se domníváte, že může být infikována, ale při prověřování produktem Norton není rozpoznána jako riziko. Takové položky můžete ručně přesunout do karantény. Položku v karanténě nemůžete náhodně otevřít a vir rozšířit; můžete však rozhodnout o jejím možném odeslání společnosti Symantec. Karanténa historie zabezpečení zahrnuje následující skupiny položek: Bezpečnostní rizika

Zahrnuje položky jako je spyware a adware, jejichž úroveň rizika je obecně nízká a jejichž chod může být podmínkou správné funkce jiného programu. V případě potřeby je možné tyto položky obnovit.

Hrozby zabezpečení

Sem patří viry a jiné položky představující vysoké riziko.

Po umístění položky do karantény máte několik možností. Všechny akce s položkami uloženými v karanténě je nutné provádět v okně Karanténa historie zabezpečení. Provedení akce u položky uložené v karanténě 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie.


310

2 V podokně Podrobnosti klikněte na položku Možnosti. Odkaz Více možností můžete použít k zobrazení dalších podrobností o položce, než pro ni vyberete akci. Odkaz otevře okno File Insight obsahující další informace o riziku.


311

3 V okně Byla zjištěna hrozba vyberte akci, která se má provést. Možnosti jsou: Obnovit

Vrátí bezpečnostní riziko uložené v karanténě zpět do původního umístění v počítači. Tato možnost je k dispozici pouze pro položky ručně přesunuté do karantény.

Obnovit a vyloučit soubor

Vrátí vybranou položku v karanténě do původního umístění, aniž by byla opravena a vyloučí položku ze zjišťování při budoucím prověření. Tato možnost je k dispozici pro zjištěné virové a nevirové hrozby.

Odebrat z historie

Odebere vybranou položku z protokolu historie zabezpečení.

Odeslat do společnosti Symantec

Odešle vybranou položku společnosti Symantec pro zhodnocení bezpečnostního rizika. V některých případech produkt Norton nemusí identifikovat položku jako bezpečnostní riziko, vy ale můžete mít podezření, že je infikována. Pak můžete takovou položku pomocí této možnosti odeslat společnosti Symantec k další analýze.


312

Pro některá rizika můžete toto okno otevřít pomocí odkazu Možnosti v okně File Insight. 4 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přidání položky do karantény Karanténa historie zabezpečení poskytuje bezpečné umístění v počítači, kde mohou být položky izolovány, dokud se nerozhodnete, co s jednotlivými položkami provedete. Zobrazení Karanténa v okně Historie zabezpečení zobrazuje seznam položek v karanténě. Můžete zobrazit název a stav rizika každé položky v karanténě. Položku můžete do karantény historie zabezpečení přidat ručně. Můžete použít možnost Přidat položku do karantény v zobrazení Karanténa v okně Historie zabezpečení a položky, u kterých předpokládáte infekci, umístit do karantény. Tato akce nemá vliv na položky, které jsou již v karanténě uloženy.

w

Do karantény nelze umístit známé soubory s důvěryhodností Dobrá ani aplikaci systému Windows. Postup při přidání položky do karantény 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie. 2 V okně Historie zabezpečení klepněte v zobrazení Karanténa na položku Přidat položku do karantény. 3 V dialogovém okně Ruční karanténa zadejte do textového pole Popis krátký název položky, kterou chcete přidat. Tento text se zobrazí v karanténě, takže by měl být srozumitelný. 4 Klepněte na tlačítko Procházet. 5 V dialogovém okně Vybrat soubor pro karanténu vyhledejte a vyberte položku, kterou chcete přidat, a klepněte na tlačítko Otevřít. 6 Klikněte na tlačítko Přidat.


313

7 V okně Historie zabezpečení klikněte na tlačítko Zavřít.

Obnovení položky z karantény Funkce některých programů může být závislá na jiných programech, které jsou klasifikovány jako bezpečnostní rizika. Některý program nemusí fungovat, jestliže odeberete určitý bezpečnostní soubor. Všechna odstraněná bezpečnostní rizika jsou automaticky zálohována v Karanténě historie zabezpečení. Tímto způsobem umožňuje produkt Norton obnovovat jakékoli riziko, abyste znovu získali funkčnost programu vyžadujícího spuštění programu s rizikem. Příkladem mohou být stažené sharewarové či freewarové programy, jejichž cena je nízká díky využití adwaru. V tomto případě můžete povolit, aby rizikový program zůstal v počítači, nebo jej obnovit, byl-li ochranou před spywarem odstraněn. Některé položky v karanténě jsou po opakovaném prověření produktem Norton úspěšně vyléčeny. Takové položky můžete obnovit.

w

Jestliže obnovíte položku do jiného adresáře než bylo původní umístění, nemusí program fungovat správně. Proto se doporučuje nainstalovat program znovu. Obnovení položky z karantény 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie. 2 V okně Historie zabezpečení vyberte v zobrazení Karanténa položku, kterou chcete obnovit. 3 V podokně Podrobnosti klikněte na položku Možnosti.


314

4 V okně Byla zjištěna hrozba proveďte jednu z následujících akcí: 1 Klepněte na možnost Obnovit a vyloučit soubor. Tato možnost vrátí vybranou položku v karanténě do původního umístění, aniž by byla opravena a vyloučí položku ze zjišťování při budoucím prověření. 1 Klepněte na položku Obnovit. Tato možnost vrátí vybranou položku v karanténě do původního umístění, aniž by byla opravena. Tato možnost je k dispozici pouze pro položky ručně přesunuté do karantény 5 V okně Obnovení z karantény klepněte na tlačítko Ano. V případě nevirových hrozeb lze pomocí možnosti, která je v tomto okně k dispozici, vyloučit bezpečnostní riziko. Produkt Norton nebude detekovat bezpečnostní rizika, která v budoucích hledáních vyloučíte. 6 V dialogovém okně Procházet složku vyberte položku nebo jednotku, kam chcete soubor obnovit, a klepněte na tlačítko OK. 7 Klikněte na tlačítko Zavřít.

Ruční odeslání položky společnosti Symantec Zjištěný vir nebo jiné riziko jsou automaticky odeslány na webový server Symantec Security Response k analýze. Pokud vypnete možnost automatického odesílání rizik, můžete je ručně odeslat prostřednictvím karantény historie zabezpečení. Aby bylo možné odeslat položku, musíte být připojeni k internetu. Při automatickém či ručním odeslání souborů do společnosti Symantec přispíváte k efektivnosti produktu společnosti Symantec. Můžete například odeslat položku, o níž si myslíte, že představuje bezpečnostní riziko, a přitom nebyla při prověření zjištěna. Systém Symantec Security Response provede analýzu souboru.


315

Pokud je vyhodnocen jako bezpečnostní riziko, bude přidán do další aktualizace definic. V odesílaných příspěvcích nejsou nikdy zahrnuty osobní identifikační údaje. V některých případech je nutné, aby systém Symantec Security Response zablokoval určitý typ nebo objem odesílaných příspěvků. Tyto položky se v historii zabezpečení zobrazí s označením Neodesláno. Postup při ručním odesílání položky do společnosti Symantec 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku Historie. 2 V okně Historie zabezpečení vyberte v zobrazení Karanténa položku, kterou chcete odeslat do společnosti Symantec. 3 V podokně Podrobnosti klikněte na položku Možnosti. 4 V okně Byla zjištěna hrozba klepněte na položku Odeslat společnosti Symantec. 5 V zobrazeném dialogovém okně klepněte na tlačítko OK.

Přizpůsobení funkcí ochrany

10


Přehled funkcí

1

Vypínání automatických funkcí

Přehled funkcí Informace v této části použijte k bližšímu seznámení s produktem. Tato část obsahuje následující informace: 1 seznam všech funkcí produktu, 1

stručný popis každé funkce.

Přehled funkcí vám může pomoci vybrat vhodnou funkci pro řešení problému. Přečtěte si popis funkcí a vyhledejte správnou součást, kterou je třeba použít. Další informace získáte výběrem některé dílčí položky tohoto tématu nápovědy.

Funkce ochrany před riziky zabezpečení a viry Funkce ochrany před viry a bezpečnostními riziky poskytují vašemu počítači komplexní ochranu před viry a detekci bezpečnostních rizik. Známé viry jsou automaticky zjištěny a opraveny. Přílohy rychlých zprávy, e-mailové přílohy, soubory stažené z internetu a další soubory jsou prověřovány na viry a další potenciální rizika. Aktualizace definic, které funkce Automatická

Přizpůsobení funkcí ochrany Přehled funkcí

317

aktualizace LiveUpdate stahuje, když je počítač připojený k internetu, vás navíc udržuje připravené na nejnovější bezpečnostní rizika. Počítač je neustále prověřován a chráněn před známými i neznámými hrozbami pomocí následujících funkcí: Auto-Protect

Zjišťuje viry a ostatní bezpečnostní rizika při každém spuštění programů na počítači. Možnosti funkce Auto-Protect můžete použít k přizpůsobení ochrany počítače. Možnosti funkce Auto-Protect jsou tyto: 1 Zavede se do paměti při spuštění systému Windows, takže během práce zajišťuje neustálou ochranu počítače. 1 Funkce zjišťuje viry a bezpečnostní rizika při každém použití programů v počítači. Také provádí prověřování při každém vložení vyměnitelných médií, při přístupu do sítě internet nebo při použití souborů dokumentů. 1 Sleduje všechny neobvyklé příznaky v počítači, které by mohly signalizovat přítomnost aktivní hrozby.

Automatická aktualizace Informuje o aktualizacích programů a automaticky stahuje LiveUpdate aktualizace definic. Viz „Informace o službě Norton LiveUpdate“ na straně 33.


Prověřování komprimovaných souborů

Při ručním prověřováním zjišťuje viry, spyware a další bezpečnostní rizika v komprimovanэch souborech. Viz „Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika“ na straně 117.

Ochrana e-mailů

Chrání počítač před hrozbami, které byste mohli obdržet prostřednictvím e-mailových příloh. Možnosti Vyhledávání virů v e-mailech a AntiSpam lze použít ke konfiguraci e-mailového programu pro zajištění ochrany před viry a jinými bezpečnostními hrozbami.

Heuristická ochrana

Zjišťuje nové i neznámé viry rozborem struktury spustitelného souboru, chování a dalších atributů, například programové logiky, instrukcí počítače a všech dat obsažených v souboru.

Rychlé prověření

Kontroluje infekce, které mají v paměti spuštěné procesy, a infekce, na které se odkazuje ve spouštěcích složkách a souborech. Viz „Spuštění rychlého prověřování “ na straně 78.

318


319

O aplikaci Norton Family Pomocí možnosti Norton Family lze vytvořit účet aplikace Norton Family. Norton Family je aplikace s rodičovským zámkem. Představuje chytrý způsob, jak chránit děti, když se pohybují na internetu. Aplikace Norton Family poskytuje rodičům přehled o tom, co jejich děti na internetu dělají, a pomáhá jim tak lépe je chránit. Chcete-li vytvořit účet aplikace Norton Family, klikněte na ikonu Family v části Více o produktu Norton v hlavním okně. U některých produktů Norton nemusí být ikona k dispozici. V takovém případě nejsou možnosti služby Norton Family dostupné. Klienta Norton Family je třeba nainstalovat do všech počítačů, které děti používají. Pokud všechny vaše děti používají stejný počítač, je nutné jim vytvořit uživatelské účty a nainstalovat do počítače klienta Norton Family. Po zřízení účtu budete díky nastavení na webových stránkách Norton Family moci sledovat, co vaše děti dělají na internetu. Jejich aktivitu na internetu můžete sledovat kdykoli po přihlášení k účtu aplikace Norton Family. Přihlásit se k účtu a sledovat činnost dětí můžete také pomocí ikony Family v hlavním okně. Následující funkce aplikace Norton Family umožňují spravovat internetové aktivity vašeho dítěte: 1 Dohled nad zařízením se systémem Android

1

Dohled nad zařízením se systémem iOS (pouze dohled nad vyhledáváním a nad webem) Dohled nad webem a blokování

1

Dohled nad dobou používání

1

Dohled nad sociálními sítěmi

1

Dohled nad vyhledáváním

1

Dohled nad polohou

1

w

Některé produkty Norton nemusí službu Norton Family podporovat. V těchto verzích nejsou možnosti služby Norton Family dostupné.

Přizpůsobení funkcí ochrany Vypínání automatických funkcí

320

Vypínání automatických funkcí Ve výchozím nastavení poskytuje produkt společnosti Symantec úplnou ochranu počítače. Řada těchto nastavení se týká automatických funkcí, které poskytují nepřetržitou ochranu. Za určitých okolností může být nutné vypnout automatickou funkci k dokončení úlohy.

w

Po dokončení úlohy, kvůli níž jste ukončili automatickou funkci, funkci znovu zapněte.

Dočasné vypnutí funkce Auto-Protect a její opětovné zapnutí Pokud jste nezměnili výchozí nastavení, bude funkce Auto-Protect zavedena při zapnutí počítače. Funkce Auto-Protect chrání před viry, trojskými koni, červy a dalšími nebezpečnými hrozbami. Při spouštění programů zjišťuje viry a sleduje počítač. Také kontroluje na vyměnitelných médiích veškerou činnost, která by mohla znamenat přítomnost viru. Pokud funkce Auto-Protect zjistí virus nebo virovou činnost, zobrazí upozornění. V některých případech může funkce Auto-Protect upozornit na virovou činnost, o které víte, že činnost viru nepředstavuje. Budete-li takovou činnost provádět a budete chtít zabránit zobrazení upozornění, můžete funkci Auto-Protect vypnout. Pokud jste nastavili heslo pro přístup do nastavení, zobrazí aplikace Norton Internet Security dotaz na heslo a teprve po jeho zadání bude možné zobrazit nebo změnit nastavení.

w

Když vypnete funkci Auto-Protect, funkce Ochrana technologií SONAR a Informace ke stahování se také vypnou. Dočasné vypnutí funkce Auto-Protect 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry.


321

3 Na řádku Auto-Protect přesuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít. 5 V dialogovém okně, které se zobrazí, v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání určete, na jak dlouho chcete funkci Auto-Protect vypnout, a potom klepněte na tlačítko OK. Zapnutí funkce Auto-Protect 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klepněte na položku Ochrana před viry. 3 Na řádku Auto-Protect přesuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Použít.

Vypnutí nebo zapnutí filtrování nevyžádané pošty S tím, jak roste užívání e-mailu, mnoho uživatelů dostává množství nechtěných a nevyžádaných komerčních e-mailových zpráv, které jsou známé jako spam. Nejen že se mezi nevyžádanou poštou těžko hledají platné zprávy; tato pošta může navíc obsahovat urážlivá sdělení a obrazové materiály. K řízení těchto nevyžádaných zpráv můžete použít filtrování nevyžádané pošty. Podle výchozího nastavení je ochrana před nevyžádanou poštou aktivní. Pokud ji z nějakého důvodu chcete deaktivovat, můžete ji vypnout v samotném programu.

w

Pokud vypnete modul Norton AntiSpam, zvýší se vystavení uživatele příjmu nevyžádaných zpráv elektronické pošty. Vypnutí filtrování nevyžádané pošty 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam.


322

3 Na kartě Filtr v řádku AntiSpam přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít. 5 V okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jakou dobu chcete filtrování nevyžádané pošty vypnout. 6 Klikněte na tlačítko OK. 7 V okně Nastavení klepněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí filtrování nevyžádané pošty 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku AntiSpam. 3 Na kartě Filtr v řádku AntiSpam přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Vypnutí nebo zapnutí aplikace Norton Community Watch Program Norton Community Watch napomáhá identifikaci nových bezpečnostních rizik tím, že společnosti Symantec zasílá vybraná bezpečnostní a aplikační data k analýze. Tato analýza pomáhá společnosti Symantec v poskytování řešení, která efektivněji identifikují nové hrozby a nová rizika. Společnost Symantec tato data vyhodnocuje za účelem zjištění nových hrozeb a jejich zdrojů. Společná snaha uživatelů produktů Norton napomáhá rychlému nalezení řešení pro tyto hrozby a tato rizika. Možnost Norton Community Watch můžete používat k odesílání informací o podezřelém souboru společnosti Symantec na analýzu. Společnost Symantec tato data vyhodnocuje za účelem zjištění nových hrozeb a jejich zdrojů. Funkce Norton Insight využívá informace vyhodnocené společností Symantec ke zjišťování bezpečnostních hrozeb.


w

323

Aplikace Norton Community Watch shromažďuje a odesílá podrobná data pouze o chybách a součástech týkajících se aplikace Norton. Neshromažďuje ani neukládá žádné osobní informace o žádném uživateli. Pomocí Historie zabezpečení můžete zkontrolovat informace, které byly odeslány společnosti Symantec. Vypnutí nebo zapnutí aplikace Norton Community Watch 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V okně Nastavení pro správu v řádku Norton Community Watch proveďte jednu z těchto akcí: 1 Pro vypnutí aplikace Norton Community Watch přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Pro zapnutí aplikace Norton Community Watch přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Vypnutí nebo zapnutí funkcí ochrany zabezpečení Mohou nastat situace, kdy je třeba vypnout funkci ochrany zabezpečení. Můžete například potřebovat ověřit, zda inteligentní brána firewall nezabraňuje správnému zobrazení konkrétní webové stránky. Vypnutí funkcí ochrany zabezpečení sníží bezpečnost počítače. Pokud funkci vypnete, můžete určit zbývající dobu, po kterou má zůstat vypnutá. Po uplynutí tohoto limitu se funkce automaticky zapne. Chcete-li, aby byl váš počítač chráněn, můžete ochranu zabezpečení ručně opět zapnout ještě před vypršením stanovené doby.


324

Vypnutí funkce ochrany zabezpečení 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Inteligentní brána firewall posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče. 5 Na řádku Prevence narušení přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 7 V rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte dobu, po kterou by měla být funkce ochrany zabezpečení vypnutá, a klepněte na tlačítko OK. Chcete-li, aby byl váš počítač chráněn, můžete ochranu zabezpečení znovu zapnout ručně ještě před vypršením stanovené doby. Zapnutí funkce ochrany zabezpečení 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Brána firewall. 3 Na kartě Obecná nastavení v řádku Inteligentní brána firewall posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klepněte na kartu Ochrana před narušením a ochrana prohlížeče. 5 Na řádku Prevence narušení přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít.

Vlastní nastavení

11


Přizpůsobení nastavení produktu Norton

1

Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání aplikace Norton

1

Informace o nastavení automatické ochrany

1

Informace o nastavení Prověřování a rizika

1

Informace o nastavení ochrany

1

Informace o nastaveních Ochrana prohlížeče a před narušením

1

Zapnutí nebo vypnutí Vzdálené správy

1

Resetování hesla pro nastavení produktu Norton

1

Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton

1

Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla

1

Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton

Přizpůsobení nastavení produktu Norton Výchozí nastavení produktu Norton zajišťuje bezpečný, automatický a efektivní způsob ochrany počítače.

Vlastní nastavení Přizpůsobení nastavení produktu Norton

326

Chcete-li však nastavení ochrany změnit nebo přizpůsobit, většina funkcí je přístupná v okně Nastavení. Nastavení produktu Norton můžete konfigurovat následujícími způsoby: 1

1

1

1

1

Pomocí přepínače Zapnuto/Vypnuto můžete funkci zapnout nebo vypnout. Když některou funkci vypnete, barva přepínače Zapnuto/Vypnuto se změní na červenou, což signalizuje, že počítač je napadnutelný pro bezpečnostní hrozby. Když některou funkci zapnete, barva přepínače Zapnuto/Vypnuto se změní na zelenou, což signalizuje, že je počítač před bezpečnostními hrozbami chráněn. Posuvník určité funkce ochrany můžete přesunout na požadované nastavení. Produkt Norton vám většinou nabízí nastavení posuvníku, abyste mohli rozhodnout, zda chcete, aby řešil bezpečnostní hrozby automaticky, nebo aby se před provedením činnosti dotázal. Funkci ochrany můžete konfigurovat buď tak, že vyberete možnosti připravené pro konfiguraci, nebo že zadáte požadované informace. Většina těchto možností je k dispozici v podobě zaškrtávacích polí, která můžete zaškrtnout nebo jejichž zaškrtnutí můžete zrušit. Pomocí možnosti Výchozí – vše také můžete vrátit konfiguraci na výchozí úroveň. Požadovanou možnost můžete vybrat z rozevíracího seznamu. Zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí možností Rychlé ovládání můžete vypnout či zapnout některou funkci.

Produkt Norton také v převážné části okna Nastavení nabízí možnost Použít výchozí hodnoty. Pomocí této možnosti můžete konfiguraci vrátit na původní úroveň.

Vlastní nastavení Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání aplikace Norton

327

Přizpůsobení nastavení produktu Norton 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení klepněte na funkci ochrany, kterou chcete přizpůsobit. 3 Ve zobrazeném okně nastavte možnost na požadované nastavení. Možná budete muset klepnout na některou kartu, abyste se dostali k nastavením, která jsou uvedena na dané kartě. 4 V okně Nastavení proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li uložit změny, klepněte na tlačítko Použít. 1 Chcete-li okno zavřít bez ukládání změn, klepněte na možnost Zavřít.

Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání aplikace Norton V okně Nastavení můžete zapnout či vypnout následující služby Rychlé ovládání : 1 Tichý režim 1

Bezpečné procházení internetu

1

Identity Safe

1

Automatická aktualizace LiveUpdate

1

Inteligentní brána firewall

1

Norton Tamper Protection

Měli byste nechat všechny služby kromě tichého režimu zapnuté. Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.

Vlastní nastavení Informace o nastavení automatické ochrany

328

2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání můžete provést následující akce: 1 Chcete-li zapnout některou službu, zaškrtněte její zaškrtávací políčko. 1 Chcete-li vypnout některou službu, odstraňte zaškrtnutí jejího zaškrtávacího políčka. Pokud se zobrazí výzva nebo zpráva, vyberte z rozevírací nabídky trvání a poté klepněte na tlačítko OK.

Informace o nastavení automatické ochrany Možnost Zapnout ochranu při spouštění počítače na kartě Automatická ochrana zajišťuje zvýšenou úroveň zabezpečení již od samotného spouštění počítače. Zvyšuje zabezpečení díky tomu, že spustí všechny součásti nezbytné pro ochranu počítače ihned po jeho spuštění. Pomocí nastavení Ochrana v reálném čase na kartě Automatická ochrana můžete řídit prověření a sledování počítače. Chrání počítač tak, že nepřetržitě vyhledává viry a jiná bezpečnostní rizika. Pomocí možností ochrany v reálném čase můžete určit položky, které se mají prověřit, a položky, které se mají vyhledat. Také vám poskytuje pokročilou ochranu díky proaktivnímu zjišťování neznámých bezpečnostních rizik na počítači. Můžete určit postup, který se provede při zjištění bezpečnostního rizika nebo činnosti podobné riziku.


Je možné použít následující možností ochrany v reálném čase : Auto-Protect

329


Funkce Auto-Protect je zavedena do paměti a zajišťuje neustálou ochranu při práci. Zjišťuje viry a ostatní bezpečnostní rizika při každém spuštění programů na počítači. Funkce Auto-Protect zjišťuje viry při vložení vyměnitelných médií, při přístupu k síti internet nebo při použití získaných nebo vytvořených souborů dokumentů. Také sleduje všechny neobvyklé příznaky v počítači, které by mohly signalizovat přítomnost aktivní hrozby. Pomocí následujících možností zůstanete chráněni: 1 Prověření vyměnitelných médií Vyhledá viry zaváděcího záznamu při přístupu k vyměnitelnému médiu. Pokud bylo před viry zaváděcího záznamu prověřeno vyměnitelné médium, nebude znovu prověřeno, dokud nebude znovu vloženo nebo naformátováno. Pokud si stále myslíte, že vyměnitelné médium je infikováno virem spouštěcího sektoru, ověřte, že je funkce Auto-Protect zapnutá, aby vyměnitelné médium mohlo být znovu

330


prověřeno. Potom vložte vyměnitelné médium a otevřete je z okna Tento počítač, aby se provedlo opětovné prověření funkcí Auto-Protect. Můžete ji také prověřit ručně a ověřit, zda není napadena.

331


Ochrana technologií SONAR

332


Funkce Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) poskytuje ochranu před hrozbami v reálném čase pomocí proaktivního zjišťování bezpečnostních rizik na počítači. Funkce SONAR identifikuje vznikající hrozby na základě chování aplikací. Funkce SONAR rychlejší než tradiční technologie zjišťování hrozeb založeného na signaturách. Zjišťuje také nebezpečný kód a chrání váš počítač před ním, dříve než jsou definice viru k dispozici prostřednictvím aktualizace LiveUpdate. V oblasti Ochrana technologií SONAR můžete použít následující možnosti: 1 Ochrana síťové jednotky

1

Tato možnost chrání všechny síťové disky, které jsou připojeny k vašemu počítači. Můžete povolit nebo zakázat ochranu síťových jednotek. Jelikož síťovým jednotkám hrozí riziko infekce, společnost Symantec doporučuje v zájmu zlepšení ochrany ponechat tuto možnost zapnutou. Pokročilý režim SONAR Aplikace Norton však nejlépe umožňuje

333


1

1

spravovat hrozby s nízkou pravděpodobností při zapnutí této možnosti. Automatické odebírání rizik Tato možnost dovoluje, aby se hrozby s nízkou pravděpodobností chovaly při povolení možnosti Pokročilý režim SONAR jako hrozby s vysokou pravděpodobností. V tomto případě aplikace Norton odebere automaticky hrozby a upozorní vás. Odstraňovat rizika, když jsem pryč Tato možnost dovoluje aplikaci Norton automaticky odebírat hrozby s nízkou pravděpodobností, pokud nedostane odpověď při povolení možnosti Pokročilý režim SONAR.

334

Vlastní nastavení Informace o nastavení Prověřování a rizika

1

335

Zobrazovat oznámení o blokování technologií SONAR Tato volba umožňuje povolit nebo zakázat zobrazování oznámení o blokování technologií SONAR. Pokud nastavíte možnost Zobrazovat oznámení o blokování funkcí SONAR na hodnotu Pouze protokol, bude zobrazení oznámení o blokování technologií SONAR aplikací Norton potlačeno.

Rychlé spuštění ochrany před malwarem

Tato funkce poskytuje lepší ochranu díky chodu všech nezbytných komponentů aplikace Norton, které jsou nutné pro zablokování malwaru při spuštění počítače. Tato funkce je w k dispozici pouze v systému Windows 8 nebo novějším.

Informace o nastavení Prověřování a rizika Nastavení Prověřování a rizika vám umožní přizpůsobit prověřování, která aplikace Norton provádí na vašem počítači. Prověření můžete konfigurovat na základě digitálního podpisu a úrovně důvěryhodnosti souborů v počítači. Můžete definovat chování aplikace Norton při prověřování e-mailových zpráv.


336

Můžete použít následující nastavení Prověření a rizika : Prověřování počítače


Aplikace Norton vám umožňuje spouštět různé typy prověřování a zabránit virové infekci počítače. Existují následující druhy prověřování: Rychlé prověřování, Úplné prověření systému a vlastní prověřování. Pomocí různých možností Prověřování počítače můžete upravit prověřování, která aplikace Norton provádí na počítači. Můžete také upřesnit prověření komprimovaných souborů. Možnosti Prověření počítače vám také umožňují nalézt nástroje rootkit, další položky stealth, sledovací soubory cookie a neznámé hrozby zabezpečení. Máte následující možnosti: 1 Prověření komprimovaných souborů Prověřuje a opravuje soubory uvnitř komprimovaných souborů.

1

1

Když tuto funkci zapnete, aplikace Norton prověří a zjistí viry a další bezpečnostní rizika v souborech uvnitř komprimovaných souborů a komprimované soubory odebere. Prověření nástrojů rootkit a dalších položek stealth Prověření nástrojů rootkit a dalších bezpečnostních rizik, která mohou být ve vašem počítači skryta. Prověření síťových disků

337


Umožňuje prověřit síťové disky, které jsou připojeny k vašemu počítači.

1

Aplikace Norton bude funkci Prověřování síťových jednotek využívat jako součást Úplného prověření systému a Vlastního prověřování. Ve výchozím nastavení je možnost Prověřování síťových jednotek zapnutá. Pokud ji vypnete, aplikace Norton síťové jednotky prověřovat nebude. Heuristická ochrana Zajišťuje ochranu před neznámými bezpečnostními hrozbami prověřováním počítače.

1

Aplikace Norton používá heuristickou technologii ke kontrole podezřelých charakteristik souboru za účelem jeho kategorizace jako infikovaného. Srovnává charakteristiky souboru se známým infikovaným souborem. Má-li soubor dostatečné množství podezřelých charakteristik, aplikace Norton soubor identifikuje jako napadený hrozbou. Prověření sledovacích souborů cookie Prověřuje malé soubory, které mohou programy umístit do počítače za účelem sledování činností počítače.

338


1

Úplné prověření systému Úplné prověření systému podrobně zkontroluje v celém počítači přítomnost virů, spywaru a jiných slabých míst v zabezpečení. Pomocí možnosti Konfigurovat můžete úplné prověření systému naplánovat.

Chráněné porty

Nastavení Chráněné porty umožňuje chránit porty POP3 a SMTP vašeho e-mailového programu. Tato možnost umožňuje manuální konfiguraci e-mailových portů POP3 a SMTP pro účely ochrany e-mailu. Pokud se čísla portů SMTP a POP3 poskytnutá vaším poskytovatelem připojení k internetu (ISP) pro váš e-mailový program liší od výchozích čísel portů SMTP a POP3, je třeba provést konfiguraci aplikace Norton, aby byly porty chráněny.

339


Vyhledávání virů v e-mailech

Funkce Vyhledávání virů v e-mailech chrání před hrozbami odeslanými či přijatými v přílohách pošty. Pomocí možností Vyhledávání virů v e-mailech můžete definovat chování aplikace Norton při prověřování e-mailových zpráv. Na základě zvolených možností aplikace Norton automaticky prověří emailové zprávy, které odesíláte nebo přijímáte.

340


Vyloučení / Nízká rizika

341


Možnosti vyloučení určují položky, jako jsou složky, soubory a jednotky, které jste vyloučili z prověřování aplikací Norton. Prověřování, signatury a položky s nízkou úrovní rizika představují některé z položek, které můžete vyjmout z prověřování. Možnosti vyloučení vám také umožní vybrat, které kategorie rizik má aplikace Norton zjišťovat. Máte následující možnosti: 1 Nízká rizika Umožňuje spravovat položky nízkých bezpečnostních rizik nalezených na počítači.

1

Můžete určit, jak bude aplikace Norton reagovat na nízká bezpečnostní rizika. Položky, které budou vyloučeny z prověření Umožňuje určit, které disky, složky a soubory mají být vyloučeny z prověření rizik.

1

Můžete přidat nové položky vyloučení nebo upravit položky přidané do seznamu vyloučených položek. Položky lze také ze seznamu vyloučených položek odebírat. Položky, jež budou vyloučeny z prověření funkcemi Auto-Protect, SONAR a Informace ke stahování Umožňuje určit, které disky,

342


složky a soubory mají být vyloučeny z prověření funkcí Auto-Protect a SONAR.

1

Můžete buď přidávat nové položky, které mají být vyloučeny, nebo upravovat ty, které již vyloučeny byly. Položky lze také ze seznamu vyloučených položek odebírat. Signatury, které mají být zcela vyloučeny z prověření Umožňují vám vybrat známá rizika podle názvu a odebrat název rizika ze seznamu vyloučených položek

1

Můžete také zobrazit dopad rizika založený na dopadech na výkon, ochranu osobních údajů a na skrytí a náročnost odstranění. Smazat ID souborů vyloučených během prověření Umožní vám odstranit informace o důvěryhodnosti souborů, které byly vyloučeny z prověření. Pokud chcete vymazat informace o důvěryhodnosti souborů, které byly vyloučeny z prověření, použijte možnost Vymazat vše.

Vyloučení snižují úroveň w ochrany a měla by se používat pouze v případě specifické potřeby.

343

Vlastní nastavení Informace o nastavení ochrany

344

Informace o nastavení ochrany Aplikace Norton chrání slabá místa počítače pomocí nejnovějších aktualizací programů a definic. Funkce Automatická aktualizace LiveUpdate získává nejnovější definice virů prostřednictvím aktualizací definic, čímž udržují počítač zabezpečený před nejnovějšími bezpečnostními hrozbami. Aktualizace definic obsahují informace, které umožňují produktu Norton rozpoznat určitý vir nebo bezpečnostní hrozbu a upozornit vás na jejich přítomnost. Pomocí možností v nabídce Aktualizace můžete získat nejnovější definice virů prostřednictvím aktualizací definic a zachovat zabezpečení počítače před nejnovějšími bezpečnostními hrozbami. Máte následující možnosti: 1

1

w

Automatická aktualizace LiveUpdate Funkce Automatic LiveUpdate automaticky zjišťuje aktualizace definic a programů v době, kdy je počítač připojen k internetu. Použít aktualizace pouze při restartu Umožní vám vybrat, jak budou použity aktualizace programu získané prostřednictvím Automatické aktualizace LiveUpdate. Některé aktualizace programu mohou k dokončení vyžadovat restartování počítače. Když aktivujete tuto možnost, aktualizace programu, které vyžadují restartování systému, budou použity automaticky po příštím restartování počítače. Aktualizace programu, které nevyžadují restartování systému, budou použity okamžitě. Ve výchozím nastavení je tato možnost vypnuta. Tato možnost je k dispozici pouze v systému Windows 7 nebo novějším.

Vlastní nastavení Informace o nastaveních Ochrana prohlížeče a před narušením

345

Informace o nastaveních Ochrana prohlížeče a před narušením Prevence narušení prověřuje veškerý síťový provoz, který do vašeho počítače vstupuje nebo jej opouští, a porovnává tyto informace se signaturami útoků. Signatury útoků jsou soustavy informací, které identifikují pokus útočníka o zneužití známé slabiny operačního systému nebo programu. Prevence narušení chrání váš počítač před nejběžnějšími útoky z internetu. Pokud se informace shoduje se signaturou útoku, Prevence narušení automaticky paket vyřadí a přeruší spojení s počítačem, který data odeslal. Zabrání tak jakémukoli narušení počítače. Prevence narušení se spoléhá na rozsáhlý seznam signatur útoku, pomocí kterého detekuje a blokuje podezřelé činnosti v síti. Aplikace Norton spouští funkci LiveUpdate automaticky, aby byl seznam podpisů útoků aktuální. Pokud nepoužíváte automatickou aktualizaci LiveUpdate, měli byste službu LiveUpdate spouštět alespoň jednou týdně. Aplikace Norton také nabízí funkci Ochrana prohlížeče, která chrání váš prohlížeč před nebezpečnými programy.

w

Funkce Ochrana prohlížeče je k dispozici pro aplikace Internet Explorer 7.0 nebo novější a Firefox 10.0 nebo novější. S rostoucím využitím internetu je prohlížeč náchylný k útokům z nebezpečných webových stránek. Tyto webové stránky vyhledávají a zneužívají slabé stránky prohlížeče ke stahování malwarových programů do systému bez vašeho souhlasu nebo vědomí. Tyto malwarové programy se automaticky stahují z internetu společně s jinými programy. Aplikace Norton chrání váš prohlížeč před stahováním za běhu z nebezpečných webových stránek. Nastavení funkce Prevence narušení a ochrana prohlížeče zahrnuje také možnost Informace ke stahování pro ochranu počítače před jakýmikoli

Vlastní nastavení Zapnutí nebo vypnutí Vzdálené správy

346

nebezpečnými stahovanými soubory. Funkce Informace ke stahování poskytuje informace o důvěryhodnosti spustitelných souborů stahovaných pomocí prohlížeče. Funkce Informace ke stahování podporuje jen stahování pomocí protokolu HTTP pomocí prohlížeče Internet Explorer 6.0 nebo novější, Chrome 10.0 nebo novější a Firefox 3.6 nebo novější. Informace o důvěryhodnosti poskytované funkcí Informace ke stahování udávají, zda je instalace stahovaného souboru bezpečná. Pomocí těchto informací se můžete rozhodnout, zda spustitelný soubor nainstalujete.

Zapnutí nebo vypnutí Vzdálené správy Funkce Vzdálená správa vám umožní vzdáleně spravovat aplikaci Norton pomocí účtu Norton. Když zapnete možnost Vzdálená správa, budete moci zobrazit podrobnosti o aplikaci Norton a vyřešit problémy se zabezpečením vašeho zařízení. Když je funkce Vzdálená správa zapnutá, aplikace Norton poskytne tyto údaje týkající se produktu Norton účtu Norton. Když je tato funkce vypnutá, aplikace produkt Norton neposkytne žádné údaje. Ve výchozím nastavení je možnost Vzdálená správa vypnuta. Při zapínání možnosti Vzdálená správa můžete být v některých případech vyzváni k zadání hesla k účtu Norton. Zapnutí funkce Vzdálená správa 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V řádku Vzdálená správa posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Vlastní nastavení Resetování hesla pro nastavení produktu Norton

347

Vypnutí funkce Vzdálená správa 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V řádku Vzdálená správa posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Resetování hesla pro nastavení produktu Norton Pokud heslo pro nastavení produktu Norton zapomenete, můžete je resetovat. Heslo pro nastavení produktu Norton můžete resetovat pomocí možnosti Resetovat heslo pro nastavení v okně Vybrat předvolby odinstalování. Chcete-li otevřít okno Vybrat předvolby odinstalování, musíte produkt Norton odinstalovat. Chcete-li resetovat heslo pro nastavení, produkt není nutné odinstalovat.

w

Možnost Obnovit heslo pro nastavení se zobrazí v okně Vybrat předvolby odinstalování pouze tehdy, pokud je zapnutá možnost Ochrana nastavení heslem. Chcete-li použít možnost Ochrana nastavení heslem, přejděte do hlavního okna produktu Norton a klepněte na položky Nastavení > Nastavení pro správu > Zabezpečení produktu.

Vlastní nastavení Resetování hesla pro nastavení produktu Norton

348

Obnovení hesla nastavení pro produkt Norton 1 Na hlavním panelu systému Windows proveďte jednu z následujících akcí: 1 V systému Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7 klepněte na tlačítko Start > Ovládací panely. 1 V systému Windows 8 na obrazovce Aplikace v části Systém Windows klepněte na možnost Ovládací panely 1 V systému Windows 10 klikněte na nabídku Start > Všechny aplikace a v části Systém Windows klikněte na možnost Ovládací panely. 2 V okně Ovládací panely systému Windows proveďte jednu z těchto akcí: 1 V systému Windows XP poklepejte na položku Přidat či odebrat programy. 1 V systému Windows Vista poklepejte na položku Programy a funkce. 1 V systému Windows 7 nebo Windows 8 klepněte na položku Programy > Programy a funkce. Možnost Programy v systému Windows 7 nebo Windows 8 je k dispozici, když vyberete možnost Kategorie v rozevíracím seznamu Zobrazit podle. 1 V systému Windows 10 klikněte na položku Odinstalovat program. 3 V seznamu momentálně nainstalovaných programů proveďte jeden z následujících kroků: 1 V systému Windows XP klikněte na produkt Norton a potom klikněte na tlačítko Změnit nebo odebrat. 1 V systému Windows Vista, Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10 klikněte na produkt Norton a potom klikněte na tlačítko Odinstalovat nebo změnit. 4 Ve spodní části okna Vybrat předvolby odinstalace klepněte na tlačítko Resetovat heslo pro nastavení.

Vlastní nastavení Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton

349

5 V zobrazeném dialogovém okně zadejte do pole Klíč pro obnovu hesla náhodně vygenerovaný text, který je vedle pole Klíč pro obnovu hesla uveden. 6 Do pole Nové heslo zadejte nové heslo. 7 Do pole Potvrdit nové heslo zadejte znovu nové heslo. 8 Klikněte na tlačítko OK.

Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton Nastavení produktu Norton můžete chránit heslem pomocí možnosti Ochrana nastavení heslem. Pokud je možnost Ochrana nastavení heslem zapnutá, je třeba zadat heslo pro nastavení při každém zobrazení nebo konfiguraci nastavení produktu Norton. Pokud heslo nastavení nezadáte, nebudete mít přístup k nastavením produktu.

w

Pokud heslo pro nastavení zapomenete, můžete je obnovit pomocí možnosti Obnovit heslo pro nastavení v okně Vybrat předvolby odinstalování. Pokud ochranu heslem pro nastavení produktu Norton nepotřebujete, můžete možnost Nastavení ochrany heslem vypnout. Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V zobrazeném dialogovém okně zadejte heslo nastavení do pole Heslo a poté klikněte na tlačítko OK. 4 V části Zabezpečení produktu v řádku Ochrana nastavení heslem přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto.

Vlastní nastavení Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla

350


Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla Nastavení produktu Norton můžete zabezpečit před neoprávněným přístupem zadáním hesla pro nastavení vašeho produktu. Možnost Ochrana nastavení heslem v okně Nastavení pro správu umožňuje zabezpečit nastavení produktu Norton pomocí hesla. Poté, co vytvoříte heslo pro nastavení produktu Norton, budete je muset zadávat při každém zobrazení či konfiguraci nastavení produktu. Ve výchozím nastavení je možnost Ochrana nastavení heslem vypnutá. Abyste nastavili heslo nastavení produktu, musíte zapnout možnost Ochrana nastavení heslem.

w

Heslo musí být dlouhé 8 až 256 znaků. Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Zabezpečení produktu v řádku Ochrana nastavení heslem přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít. 5 V zobrazeném okně zadejte heslo do pole Heslo. 6 Do pole Ověření hesla znovu zadejte heslo. 7 Klikněte na tlačítko OK. 8 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít.

Vlastní nastavení Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton

351

Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton Funkce Ochrana před změnami produktu Norton brání externím programům v provádění změn produktu Norton. Tato bezpečnostní funkce také ochrání obnovení systému Windows před změnami souborů aplikace Norton. Z toho důvodu se zobrazí zpráva Obnovení nebylo dokončeno. Funkce Ochrana před změnami produktu Norton chrání soubory produktu Norton před útoky nebo změnami, které provádí viry či jiné neznámé hrozby. Pokud budete mít funkci Ochrana před změnami produktu Norton zapnutou, ochráníte produkt před náhodnými změnami nebo náhodným odstraněním. Pokud chcete funkci Ochrana před změnami produktu Norton dočasně vypnout, můžete tak na určitou dobu učinit.

w

V počítači nelze provést obnovení systému, pokud je funkce Ochrana před změnami produktu Norton zapnutá. Abyste mohli obnovení systému úspěšně provést, je třeba funkci Ochrana před změnami produktu Norton dočasně vypnout.

Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana před změnami produktu Norton Funkce Ochrana před změnami produktu Norton chrání soubory produktu Norton před útoky nebo změnami, které provádí viry či jiné neznámé hrozby. Pokud budete mít funkci Ochrana před změnami produktu Norton zapnutou, ochráníte produkt před náhodnými změnami nebo náhodným odstraněním. Pokud chcete funkci Ochrana před změnami produktu Norton dočasně vypnout, můžete tak na určitou dobu učinit.

Vlastní nastavení Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton

w

352

V počítači nelze provést obnovení systému, pokud je funkce Ochrana před změnami produktu Norton zapnutá. Abyste mohli obnovení systému úspěšně provést, je třeba funkci Ochrana před změnami produktu Norton dočasně vypnout. Vypnutí funkce Ochrana před změnami produktu Norton 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V části Zabezpečení produktu v řádku Ochrana před změnami produktu Norton přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 3 Klikněte na tlačítko Použít. 4 V dialogovém okně Žádost o zabezpečení v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete Ochranu před změnami produktu Norton vypnout. 5 Klikněte na tlačítko OK. 6 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Zavřít. Zapnutí funkce Ochrana před změnami produktu Norton 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení pro správu. 3 V části Zabezpečení produktu v řádku Ochrana před změnami produktu Norton přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 4 Klikněte na tlačítko Použít a potom klikněte na tlačítko Zavřít.

Hledání dalších řešení

12


Zjištění čísla verze produktu

1

Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem

1

Upgrade produktu

1

Řešení problémů pomocí funkce Norton Autofix

1

Důvody selhání okamžité opravy

1

Informace o podpoře

1

Odinstalace produktu Norton

Zjištění čísla verze produktu Pokud chcete provést aktualizaci produktu Norton nebo potřebujete pomoc od podpory zákazníků, je třeba znát úplné číslo verze produktu Norton, který máte nainstalovaný v počítači. To pomůže, abyste získali řešení určené přesně pro vaše problémy. Postup při zjišťování čísla verze produktu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda. 2 V rozevírací nabídce Nápověda klikněte na položku O aplikaci. Ze zobrazeného okna si můžete poznamenat verzi svého produktu.

Hledání dalších řešení Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem

354

Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) je právní dokument, s nímž instalací produktu vyjadřujete souhlas. Licenční smlouva obsahuje informace o omezení sdílení nebo používání softwaru, právech uživatele softwaru a o dalších náležitostech a podmínkách. Další informace o licenčních smlouvách produktu a upozorněních třetích stran naleznete na stránce EULA. Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda. 2 V rozevírací nabídce Nápověda klepněte na možnost Informace a pak klepněte na možnost Licenční smlouva s uživatelem. 3 Přečtěte si licenční smlouvu společnosti Norton a poté klepněte na možnost Zavřít.

Upgrade produktu Máte-li aktivní přihlášení k odběru, můžete provést upgrade vašeho stávajícího produktu Norton na nejnovější verzi bez jakýchkoli výdajů. Je-li k dispozici nová verze produktu, produkt Norton vám ji umožní stáhnout. Možnost Automatické stažení nové verze umožňuje automatické stažení nejnovější dostupné verze produktu Norton a její bezplatnou instalaci. Chcete-li získat nejnovější verzi produktu Norton, kterou zpřístupnila společnost Symantec, je třeba zapnout možnost Automatické stažení nové verze. Zapněte možnost Automatické stažení nové verze, přejděte na hlavní okno produktu Norton a klikněte na položky Nastavení > Nastavení pro správu > Automatické stažení nové verze > Zapnuto.

Hledání dalších řešení Upgrade produktu

355

Po potvrzení požadavku na instalaci nejnovější verze produktu ji produkt Norton stáhne a hladce nainstaluje. Ujistěte se, že jste uložili všechna důležitá data, jako například obrázky a finanční soubory, než nainstalujete novou verzi produktu. Stáhnete-li a nainstalujete nejnovější verzi produktu, stav přihlášení k odběru zůstane stejný jako u předchozí verze. Například pokud vám zbývá 200 dní přihlášení k odběru aktuální verze produktu a provedete upgrade produktu na nejnovější verzi. V takovém případě zůstane stav přihlášení k odběru aktualizovaného produktu aktivní pouze 200 dní. Není-li k dispozici nová verze, webová stránka vás informuje, že není k dispozici žádná nová verze a že produkt je aktuální. Společnost Symantec doporučuje mít nejnovější verzi produktu, jelikož obsahuje nové a vylepšené funkce zajišťující lepší ochranu proti bezpečnostním hrozbám. Upgrade produktu se liší od aktualizací ochrany, které má na starosti aktualizace LiveUpdate. Hlavní rozdíly jsou následující: 1 Upgrade produktu umožňuje stáhnout a nainstalovat novou verzi celého produktu. 1 Aktualizace ochrany jsou soubory, díky nimž zůstává produkt Norton vždy vybaven nejnovější technologií odstraňování hrozeb. Není-li k dispozici nová verze produktu, ujistěte se, že máte všechny nejnovější aktualizace ochrany. Aktualizace LiveUpdate automatizuje proces stažení a instalace aktualizací ochrany. Nejnovější aktualizace získáte buď spuštěním aktualizace LiveUpdate, nebo aktivací možnosti Automatická aktualizace LiveUpdate. Proces upgradu nemusí fungovat, pokud váš prohlížeč není kompatibilní se servery společnosti Symantec. Podporovány jsou prohlížeče Internet Explorer 6.0 nebo vyšší, Chrome 10.0 nebo vyšší a Firefox 3.6 nebo vyšší.

Hledání dalších řešení Upgrade produktu

w

356

Chcete-li provést kontrolu existence nové verze produktu a její instalaci, musí být váš produkt aktivován a musíte mít přístup k internetu.

Vyhledání nové verze produktu Máte-li aktivní přihlášení k odběru, můžete provést upgrade produktu na nejnovější verzi. Pokud společnost Symantec zpřístupní novou verzi produktu, můžete si ji stáhnout a nainstalovat. Produkt Norton může také zobrazit oznámení, kdy bude k dispozici nová verze produktu. Oznámení se zobrazí zapnutím možnosti Automatické stažení nové verze v okně Nastavení pro správu. Nejnovější verze produktu může obsahovat nové a vylepšené funkce, které zajistí lepší ochranu před bezpečnostními hrozbami. Provádíte-li kontrolu nové verze, odesílají se podrobnosti o produktu, jako je jeho název a verze, na servery společnosti Symantec. Servery poté zkontrolují, zda je nová verze daného produktu dostupná či nikoli. Je-li nová verze k dispozici, můžete si ji stáhnout a nainstalovat z webové stránky. Pokud nová verze není k dispozici, webová stránka vás o této skutečnosti informuje. V takovém případě můžete spustit službu LiveUpdate, díky které získáte nejnovější aktualizace programu a definic, aby vaše stávající verze produktu byla aktuální. Proces upgradu nemusí fungovat, pokud váš prohlížeč není kompatibilní se servery společnosti Symantec. Podporovány jsou prohlížeče Internet Explorer 6.0 nebo vyšší, Chrome 10.0 nebo vyšší a Firefox 3.6 nebo vyšší.

w

Chcete-li provést kontrolu existence nové verze produktu a nainstalovat ji, musí být váš produkt aktivován a musíte mít přístup k internetu. Vyhledání nové verze produktu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda.

Hledání dalších řešení Řešení problémů pomocí funkce Norton Autofix

357

2 V rozevírací nabídce Nápověda klikněte na možnost Kontrola nové verze. Zobrazí se webová stránka s informacemi dostupnosti nové verze.

w

Tato volba je k dispozici pouze v případě, že máte aktivní přihlášení k odběru nebo službu. 3 Pokud je k dispozici nová verze, stáhněte nový produkt podle pokynů na obrazovce.

Řešení problémů pomocí funkce Norton Autofix w

Aby bylo možné řešit problémy pomocí funkce Norton Autofix, musí být zařízení připojeno k internetu. Funkce Norton Autofix poskytuje další podporu k produktu prostřednictvím jednoho kliknutí v hlavním okně produktu Norton. Provede rychlé prověření počítače a opraví problémy bez vašeho zásahu. Pokud problém přetrvává, pomocí možnosti Otevřít web podpory navštivte webové stránky technické podpory Norton, kde naleznete pomoc prostřednictvím fóra, chatu, e-mailu nebo telefonu. Webové stránky podpory Norton také poskytují přístup ke článkům databáze znalostí. Tyto články vám mohou pomoci při řešení technických problémů. Technici podpory vám pomohou vyřešit složitější problémy pomocí technologie vzdálené pomoci. Technologie vzdálené pomoci dovoluje technikům podpory společnosti Symantec připojit se k počítačům jako vzdálený uživatel, mohou tedy provést údržbu nebo servisní zásah.

w

Nabídky podpory se mohou lišit v závislosti na jazyce a produktu. Když v rozevírací nabídce Nápověda kliknete na možnost Získat podporu, produkt Norton zkontroluje internetové připojení. Chcete-li se dostat k funkci Norton

Hledání dalších řešení Důvody selhání okamžité opravy

358

Autofix, ujistěte se, že je počítač připojen k internetu. Pokud používáte pro připojení k internetu server proxy, musíte nakonfigurovat nastavení proxy v produktu Norton. Další informace, Viz „Konfigurace nastavení serveru proxy sítě “ na straně 39. Pokud neznáte nastavení serveru proxy, obraťte se s žádostí o pomoc na svého poskytovatele služeb internetu nebo správce sítě. Postup při řešení problému pomocí funkce Norton Autofix 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda a pak klikněte na Získat podporu. 2 V okně Norton Autofix proveďte jednu z následujících akcí: 1 Máte-li problém s připojením k internetu, ujistěte se, že je zařízení připojeno a potom kliknutím na tlačítko Opakovat dokončete proces funkce Autofix. 1 Pokud problém s připojením k internetu přetrvává, klikněte na tlačítko Přeskočit a pokračujte jinými procesy funkce Norton Autofix. 1 Nebude-li problém opraven automaticky, klikněte na možnost Otevřít webové stránky podpory, kde najdete další pomoc. 1 Pokud se nemůžete připojit k webové stránce podpory, použijte odkaz klikněte sem, kde najdete kontaktní čísla podpory. 1 Pokud je problém opraven, klikněte na možnost Zavřít.

Důvody selhání okamžité opravy Produkt Norton pracuje tiše na pozadí, aby chránil počítač před všemi typy bezpečnostních hrozeb. Pokud detekuje významné problémy, jež mohou zablokovat ochranu nebo omezit výkonnost systému, provede úlohu okamžité opravy.

Hledání dalších řešení Důvody selhání okamžité opravy

359

Za jistých okolností úloha okamžité opravy selže. Důvody selhání okamžité opravy a způsob jejich odstranění: 1

1

1

1

1

1

1

Konec platnosti přihlášení k odběru Zajistěte, abyste měli aktivní přihlášení k odběru. Chcete-li si zkontrolovat přihlášení k odběru, v hlavním okně klikněte na položku Nápověda a potom klikněte na položku Stav přihlášení k odběru. Pomalé připojení k internetu Produkt získává aktualizace se serverů Norton. Pokud máte pomalé připojení k internetu, aktualizace potřebné k odstranění problémů v produktu nelze stáhnout. Zajistěte lepší rychlost svého připojení, aby bylo možné stáhnout všechny definice virů. Počítač je vážně infikován Pokud je počítač vážně infikován a produkt nemá dostatek aktualizací k odstranění virů, může úloha Opravit ihned selhat. Spusťte nástroj Norton Power Eraser, který počítač vyčistí. Pokyny viz Viz „Prověřování počítače pomocí aplikace Norton Power Eraser“ na straně 93.. Hrozby nebyly zcela odstraněny Po odstranění hrozeb jste produktem Norton vyzváni k restartování počítače. Jestliže restart přeskočíte, může úloha Opravit ihned při pozdějším spuštění selhat. Aktualizace ochrany jsou zastaralé V některých případech nemusíte mít nejnovější aktualizace ochrany, pokud jste provedli upgrade na nejnovější verzi produktu. Spusťte několikrát službu LiveUpdate a stáhněte si nejnovější aktualizace ochrany. Selhání služby LiveUpdate Pokud služba LiveUpdate selže, selže i úloha Opravit ihned. Vyřešení běžných problémů se službou LiveUpdate, Žádné připojení k internetu

Hledání dalších řešení Informace o podpoře

1

1

1

1

360

Zajistěte, aby bylo zařízení připojeno k internetu. Zkontrolujte, že nastavení rodičovského zámku a nastavení serveru proxy neblokuje připojení. Omezené používání sítě je nastaveno na hodnotu Úspornost nebo Žádný provoz Pokud je možnost Omezené používání sítě nastavena na režim Úspornost nebo Žádný provoz, počítač nemůže získat nejnovější aktualizace. Změna tohoto nastavení, Viz „Definování využívání internetu produktem Norton“ na straně 205. Brána firewall nepovoluje provoz Ujistěte se, že brána firewall produktu je nastavena tak, aby povolovala provoz. Další informace, Viz „Vypnutí a zapnutí inteligentní brány firewall“ na straně 135. Datum a čas nejsou správné Pokud došlo k ruční změně data a času počítače, nebo nejsou-li nastaveny správně, může úloha Opravit ihned selhat. Zajistěte, aby bylo nastaveno správné datum a čas. Nedostatek místa v počítači Jestliže na disku není dostatek místa k instalaci aktualizací, může úloha Opravit ihned selhat. Uvolněte místo na disku a spusťte aktualizaci LiveUpdate.

Informace o podpoře Ke stránce podpory můžete přejít z hlavního okna produktu Norton.

w

Nabídky podpory se mohou lišit v závislosti na jazyce a produktu.

Podpora produktu Norton Webová stránka Norton Support poskytuje úplný rozsah svépomocné nápovědy. Podporu produktu Norton můžete zpřístupnit z produktu.


361

Pomocí webu podpory Norton můžete provádět následující činnosti: 1

1 1

1

1

1

w

Hledat pomoc se stažením produktu, přihlášením k odběru produktu, aktivací produktu, instalací produktu a dalšími problémy. Stáhnout starší příručky produktu. Spravovat produkty a služby prostřednictvím účtu Norton. Prohledávat službu Norton Forum a získat další pomoc s instalací, konfigurací a odstraňováním potíží produktu Norton. Své dotazy můžete klást na fóru, kde vám odpoví ostatní uživatelé a odborníci. Můžete vyhledat fórum, tj. místo kde můžete sdílet rady, nápady a návrhy týkající se produktu Norton. Abyste mohli pokládat své dotazy, musíte se nejdříve ve službě Norton Forum zaregistrovat. Vyhledávat informace o nejnovějších virech a rizicích a vyhledávat rady, které vám pomohou zůstat chráněni. Zpřístupnit online obchod Norton a stránku pro stahování produktů Norton.

Nabídky podpory se mohou lišit v závislosti na oblasti, jazyce nebo produktu. Další informace o nabídkách podpory naleznete na stránce Zásady podpory. Kromě možnosti naší svépomocné nápovědy můžete také využít možnosti Kontaktujte nás v horní části


362

webové stránky a kontaktovat zástupce technické podpory následujícími způsoby: Live Chat

Chat s pracovníkem podpory v reálném čase. U složitějších technických problémů chat nabízí možnost povolení vzdáleného připojení pro zástupce podpory k vašemu počítači a vyřešení problému.

Telefon

Promluvte si se zástupcem podpory v reálném čase.

Fóra Norton

Hledejte další pomoc s instalací či konfigurací produktů nebo s odstraňováním chyb.

Zachování platného přihlášení k odběru Délka trvání přihlášení k odběru se liší v závislosti na produktu Norton. Aby byla zajištěna nepřerušená ochrana, musí být vaše přihlášení k odběru aktivní. Pokud přihlášení k odběru vyprší, nemůžete získávat žádné aktualizace a produkt přestane fungovat. Můžete využít službu Automatické obnovení Norton a získat tak nepřetržitou ochranu díky automatickému obnovování přihlášení k odběru za běžnou cenu. Další informace o této službě naleznete na stránce Časté dotazy ke službě Automatické obnovení Norton. Když obnovíte své přihlášení k odběru, ochrana se aktualizuje a nové funkce produktu budou přístupné po celou dobu trvání přihlášení k odběru. Funkce produktu mohou být během této doby služby přidávány, upravovány a odstraňovány.

Hledání dalších řešení Odinstalace produktu Norton

363

Další informace o přihlášení k odběru naleznete na webové stránce účtu Norton. Chcete-li přejít ke svému účtu Norton, klikněte v hlavním okně produktu Norton na možnost Nápověda a poté klikněte na možnost Účet. Chcete-li se seznámit s různými nabídkami produktů Norton, navštivte stránky http://us.norton.com/comparison/promo.

Odinstalace produktu Norton Aplikaci Norton můžete ze svého počítače odstranit následujícími způsoby: 1 Z okna Ovládací panely systému Windows.

w

1

Z nabídky Start.

1

Z nabídky Start systému Windows 8.

Dříve než budete pokračovat v odinstalaci, měli byste si vytisknout témata nápovědy Odinstalace aplikace Norton. Během odinstalace není možné získat přístup k nápovědě online. Chcete-li aplikaci Norton v počítači přeinstalovat, je nutné aplikaci Norton z počítače odinstalovat. Aplikaci lze přeinstalovat pomocí instalačního souboru, který jste si stáhli ze stránek společnosti Norton. Pokyny k přeinstalaci produktu Norton najdete na stránce Jak stáhnout a nainstalovat produkt Norton do mého zařízení. V průběhu odinstalace aplikace Norton se zobrazí možnost bezplatného ponechání nástroje Norton Identity Safe, abyste mohli i nadále bezpečně vyhledávat na internetu a procházet web i po odinstalaci produktu. Můžete tedy zcela zdarma dál používat nástroj Norton Identity Safe, který obsahuje funkce Norton Safe Search a Norton Safe Web. Funkce Norton Safe Search poskytuje stav bezpečnosti stránek a hodnocení Norton pro každý generovaný výsledek vyhledávání. Funkce Norton Safe Web analyzuje úrovně zabezpečení webů, které navštěvujete, a ukazuje, zda weby neobsahují hrozby.


w

364

Aby byla tato možnost k dispozici, musí být počítač připojen k internetu. Pokud provádíte upgrade na nejnovější verzi nebo se rozhodnete znovu nainstalovat jiný produkt Norton, aplikace Norton nenabízí možnost ponechat panel nástrojů Norton. Odinstalace aplikace Norton z okna Ovládací panely systému Windows 1 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Na hlavním panelu systému Windows klikněte na tlačítko Start > Ovládací panely. 1 V systému Windows 8 na obrazovce Aplikace v části Systém Windows klikněte na možnost Ovládací panely 1 V systému Windows 10 klikněte na nabídku Start > Všechny aplikace a v části Systém Windows klikněte na možnost Ovládací panely. 2 V okně Ovládací panely systému Windows proveďte jednu z těchto akcí: 1 V systému Windows XP poklepejte na položku Přidat či odebrat programy. 1 V systému Windows Vista poklepejte na položku Programy a funkce. 1 V systému Windows 8 a Windows 7 klikněte na položku Programy > Programy a funkce. Možnost Programy je k dispozici, když vyberete možnost Kategorie v rozevíracím seznamu Zobrazit podle. 1 V systému Windows 10 klikněte na položku Odinstalovat program.


365

3 V seznamu momentálně nainstalovaných programů proveďte jeden z následujících kroků: 1 V systému Windows XP klikněte na produkt Norton a potom klikněte na tlačítko Změnit nebo odebrat. 1 V systému Windows Vista, Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10 klikněte na produkt Norton a potom klikněte na tlačítko Odinstalovat nebo změnit. 4 Na zobrazené stránce v části Vyberte předvolby odinstalace klikněte na jednu z následujících možností: Plánuji produkt Norton znovu nainstalovat. Zachovejte prosím moje nastavení.

Tato volba umožňuje před odinstalací aplikace Norton zachovat nastavení, hesla a předvolby služeb Norton. Tuto možnost zvolte, pokud máte v úmyslu aplikaci Norton znovu nainstalovat.

Odstraňte všechna uživatelská data.

Touto volbou zcela odstraníte aplikaci Norton bez zachování jakýchkoli nastavení, hesel a předvoleb.

5 Pokud vám aplikace Norton po odinstalaci nabídne možnost nainstalovat panel nástrojů Norton, proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li si po odinstalaci ponechat panel nástrojů Norton, klikněte na možnost Ponechat a pokračovat. 1 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat včetně panelu nástrojů Norton, klikněte na možnost Ne, děkuji. 6 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat, klikněte na tlačítko Další.


366

7 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Kliknutím na možnost Restartovat nyní (doporučeno) restartujete systém. 1 Kliknutím na tlačítko Restartovat později restartujete počítač později. Aplikace Norton nebude zcela odinstalována, dokud nebude restartován počítač. Odinstalace produktu Norton prostřednictvím nabídky Start 1 Na hlavním panelu systému Windows klikněte postupně na položky Start > Všechny programy / Všechny aplikace > Norton Internet Security > Odinstalovat aplikaci Norton Internet Security. 2 Na zobrazené stránce v části Vyberte předvolby odinstalace klikněte na jednu z následujících možností: Plánuji produkt Norton znovu nainstalovat. Zachovejte prosím moje nastavení.





367

3 Pokud vám aplikace Norton po odinstalaci nabídne možnost nainstalovat panel nástrojů Norton, proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li si po odinstalaci ponechat panel nástrojů Norton, klikněte na možnost Ponechat a pokračovat. 1 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat včetně panelu nástrojů Norton, klikněte na možnost Ne, děkuji. 4 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat, klikněte na tlačítko Další. 5 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Kliknutím na možnost Restartovat nyní (doporučeno) restartujete systém. 1 Kliknutím na tlačítko Restartovat později restartujete počítač později. Aplikace Norton nebude zcela odinstalována, dokud nebude restartován počítač. Odinstalace produktu Norton z nabídky Start systému Windows 8 1 Na obrazovce Start klikněte pravým tlačítkem myši na produkt Norton a potom klikněte na tlačítko Odinstalovat. 2 V seznamu aktuálních nainstalovaných programů klikněte na produkt Norton a poté klikněte na položku Odinstalovat nebo změnit.


368

3 Na zobrazené stránce v části Vyberte předvolby odinstalace klikněte na jednu z následujících možností: Plánuji produkt Norton znovu nainstalovat. Zachovejte prosím moje nastavení.




4 Pokud vám aplikace Norton po odinstalaci nabídne možnost nainstalovat panel nástrojů Norton, proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li si po odinstalaci ponechat nástroj Norton Identity Safe, klikněte na možnost Ponechat a pokračovat. 1 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat včetně funkce Norton Identity Safe, klikněte na možnost Ne, děkuji. 5 Chcete-li aplikaci Norton odinstalovat, klikněte na tlačítko Další. 6 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Kliknutím na možnost Restartovat nyní (doporučeno) restartujete systém. 1 Kliknutím na tlačítko Restartovat později restartujete počítač později. Aplikace Norton nebude zcela odinstalována, dokud nebude restartován počítač.


369

Související řešení 4

1

Odinstalace produktu Norton pro systém Windows

1

Odinstalace produktu Norton pro systém Mac

Rejstřík

A adresy importovat povolené 194 přidat blokované 196 přidat povolené 194 adware informace 188 nalezený funkcí Auto-Protect 118 ve freewarových programech 188 Aktivace pomocí licence nebo kódu 8 aktivace problémy 12 řešení potíží 12 Aktualizace ochrany aktualizace definic 34 aktualizace programu 34 datum poslední aktualizace 38 ruční získávání 37 aktualizace ochrany informace 344 AntiSpam informace 189 integrace klienta 191 Vyloučení z adresáře 193 Webový dotaz 199 Zpětná vazba 198

Antispyware informace 344 antivirová ochrana aktualizace 316 informace 316 rychlé zasílání zpráv 316 aplikace Identity Safe přihlašovací údaje 237 Auto-Protect funkce 316 oznámení 118 vypnutí nebo zapnutí 320 Automatická aktualizace LiveUpdate vypnutí nebo zapnutí 35 Automatická ochrana informace 328 Automatické blokování narušení odblokování počítačů 178 trvalé blokování počítačů 179 vypnutí nebo zapnutí 177 Automatické úlohy vypnutí a zapnutí 128 Automatické řízení programů zapnutí a vypnutí 141

B Bezobslužný režim informace 104 možnosti 107 nahrávání televize 104

Rejstřík

Programy specifikované uživatelem 108 vypalování disku 104 vypnutí nebo zapnutí 107 bezpečnostní hrozby s vysokým rizikem vyloučení z prověření 98 bezpečnostní rizika další programy 188 informace 188 nalezené funkcí Auto-Protect 117–118 prověření portů 134 správa ochrany pomocí hlavního okna 188 útoky 134 blokování nevyžádaná pošta 189 Brána firewall 134 Byly zjištěny hrozby informace 81 řešení rizika 81

C červy nalezené funkcí Blokování červů 124 v e-mailech 124 číslo verze kontrola 353 Čištění dočasné soubory internetu 277 postup 278 soubory mezipaměti 277 soubory mezipaměti prohlížeče 277 soubory mezipaměti webových serverů 277

371

Ch Chráněné porty odebrání e-mailového portu 203 přidání POP3 a SMTP 202

D Definování využití šířky pásma 205 Diagnostická zpráva spuštění 278 Disky čištění 277 domény přidat blokované 196 přidat povolené 194 Download Insight konfigurace upozornění 170 Důvěryhodnost zařízení přidat zařízení 182

E e-mail nevyžádaná pošta 189 E-mailový port odebrání z chráněných portů 203 EULA aplikace Norton Internet Security 354

F File Insight informace 302 filtr importovat povolené 194 Filtr nevyžádané pošty vypnutí nebo zapnutí 321 filtrování identifikace odesílatelů e-mailu 196

Rejstřík

identifikace odesílatelů e-mailů 194 SSL 189 filtrovat Webový dotaz 199 Fragmentace disku informace 274 funkce AutoBlock zařízení 179 Funkce ochrany Auto-Protect 316, 320 Automatická aktualizace LiveUpdate 316 filtr nevyžádané pošty 321 Heuristická ochrana 316 inteligentní brána firewall 323 Ochrana e-mailů 316 zakázání 320 funkce ochrany Norton Community Watch 322

372

Graf paměti získání historických dat 54 graf stavu systému podrobnosti o činnosti 45 Graf událostí měřič využití procesoru 53 přistupování 42 sledování činností 43 Graf využití paměti informace 53 Graf využití procesoru procesy s vysokými nároky na prostředky 55 získání historických dat 54

změna 262 heslo pro nastavení resetování 347 vypnutí 349 Historie zabezpečení bezpečnostní rizika 285 hledání 306 import nebo export 306 informace 282 Karanténa 308 nedávná historie výstrah 285 odeslání, položek do společnosti Symantec 285 otevření 285 podezřelý e-mail 285 přidání položek do karantény 285 Rychlé hledání 306 úplná historie výstrah 285 výsledky ručního prověření 285 výstrahy brány firewall 285 výstrahy provozu 285 výstrahy sítě 285 zobrazení položek 285 zobrazení položek v karanténě 285 řešení rizik 126 hlavní okno zprávy 113 Hrozby infikované položky 81 ochrana před 134 odeslat z karantény 314 okno Byla zjištěna hrozba 304 prevence 71 řešení všech položek 81

H

I

G

heslo silné 270

ID souborů mazání 99

Rejstřík

Identity Safe konfigurace 226 o aplikaci 219 panel nástrojů Norton 225 přihlašování a odhlašování 225 vypnutí 225 zálohování 256 změna hesla 262 Ikona v oznamovací oblasti 113 Ikony hlavního panelu informace 31 indikátor stavu zabezpečení zobrazení 14 Informace ke stahování vypnutí nebo zapnutí 167 integrace s e-mailovými klienty 191 Inteligentní brána firewall informace 134 přizpůsobení 137 vypnutí a zapnutí 135 Internet problémy s připojením 115

K Karanténa historie zabezpečení 282 obnovit položky 313 odeslat k analýze 314 přidání položek 285 přidání položky 312 soubor infikovaný červem 124 správa položek 308 Karty aktualizace 248 duplikace 248 informace o 245 odstraňování 248 karty aktualizace obrázku 246 přidávání 246

kód PIN vyhledání 10 Viz též kód produktu Kód produktu vyhledání 10 Viz též kód PIN Konfigurace 35 automatické úlohy 128 hranice pro zdroje 49 Identity Safe 226 ochrana při spouštění počítače 111 oznámení funkce Download Insight 168 rychlé spuštění ochrany před malwarem 111 výstrahy výkonu 47 Konfigurovat 30denní zpráva 69 bezobslužný režim 107 heslo pro nastavení 350 integrace klienta 191 Seznam blokovaných položek 196 tichý režim 104 úlohy na pozadí 59 vypršení časového limitu nečinnosti 131

L LiveUpdate informace 33

M Media Center Extender Tichý režim 103 mimořádná událost příprava 71 Modul Norton AntiSpam 189

373

Rejstřík

Možnosti Integrace klienta 191 možnosti procházení informace 258

N Nastavení informace ke stahování 167 ochrana prohlížeče 166, 345 Ochrana před změnami produktu Norton 351 prevence narušení 345 prostřednictvím panelu nástrojů Norton 223 prověřování a rizika 335 přizpůsobení 325 Rychlé ovládání 327 sledování nákladů na síť 205 vzdálená správa 346 webový dotaz 201 nastavení ochrany identity scam insight 212 Nastavení produktu Norton resetování hesla 347 Nastavení serveru proxy sítě konfigurace 39 Norton aktivace 8 Autofix 357 tichý režim 100 Norton AntiSpam informace 189 SSL 189 Vyloučení z adresáře 193 Webový dotaz 199 Zpětná vazba 198 Norton Autofix řešení problémů 357 Norton Bootable Recovery Tool aktualizace definic 28 informace 17

použití 26 přístup 25 vytvoření na disku DVD 21 vytvoření na zařízení USB 23 vytvoření souboru ISO 22 Norton Community Watch vypnutí nebo zapnutí 322 Norton Family informace 319 nastavení 319 Norton Firewall Diagnosis informace 161 Norton Insight aktualizace úrovně důvěryhodnosti 63 důvěryhodné soubory 60 informace 60 kontrola úrovně důvěryhodnosti 66 relevantní soubory 63 zobrazení procesů 63 Norton Internet Security bezobslužný režim 104 EULA 354 heslo 350 historie zabezpečení 282 místní nabídka 31 ochrana při spouštění počítače 111 spouštění z příkazového řádku systému 28 tichý režim 101, 103 Norton LiveUpdate informace 33 spouštění 37 Norton Power Eraser prověřování 93 Norton Safe Search vyhledávání na internetu 211 Norton Safe Web informace 207

374

Rejstřík

povolení 96 Prověření zdi ve službě Facebook 94 vypnutí 211 zapnutí 211 Norton Security heslo pro nastavení 349 hlavní okno 12 ikony 31 nastavení 325 nová verze 356 odinstalace 363 optimalizace 274 stav systému 12 stav zabezpečení 29 udržování přihlášení k odběru 362 upgrade 354 vlastní úlohy 129 vypršení časového limitu nečinnosti 131 vzdálená správa 346 číslo verze 353 nová verze kontrola 356 upgrade 354

O obnovení data aplikace Identity Safe 255 Obnovení dat aplikace Identity Safe 257 obnovení položek karanténa 313 Ochrana nastavení 328 ochrana prověření systému 77 příprava na mimořádné události 71 udržování 113

Ochrana hesla nastavení resetování 347 Ochrana nastavení heslem konfigurace 350 vypnutí 349 Ochrana prohlížeče informace 345 vypnutí nebo zapnutí 166 Ochrana proti phishingu skrytí panelu nástrojů 268 zobrazení panelu nástrojů 268 Ochrana před phishingem informace 213 vypnutí 217 zapnutí 217 ochrana před viry a spywarem nastavení 328 Ochrana před viry pomocí prověřování systému 77 Ochrana před změnami produktu Norton informace 351 zapnutí nebo vypnutí 351 Ochrana při spouštění počítače konfigurace 111 okno Prověření dokončeno zobrazené po prověření 78 okno Ruční oprava kontrola zbývajících rizik 77–78, 126 online transakce krádež identity 219 oprava infikované soubory 126 systémové soubory 126 vyjímatelná média 126 činnosti 126 Optimalizace defragmentace spouštěcího svazku 57 informace 55

375

Rejstřík

nejlepší postup 276 ruční spuštění 275 spouštěcí svazek 56 Optimalizace disků postup 275 Optimalizace při nečinnosti informace 57 vypnutí a zapnutí 58 Osobní brána firewall vypnutí a zapnutí 323 Ovládání programu zapnutí a vypnutí 141 Oznámení funkce Download Insight vypnutí nebo zapnutí funkce 168 Oznámení prevence narušení vypnutí nebo zapnutí 174

P Panel nástrojů Norton informace 263 plánované prověřování úprava 91 Podpora chat, telefon, fórum 360 Přímá nápověda 360 Podpora produktu Norton webová stránka 360 položky spouštěné při spuštění zpoždění a spuštění 279 položky spouštěné při spuštění počítače zakázání nebo povolení 280 Port POP3 202 Port SMTP 202 Použít aktualizace pouze při restartu zapnutí nebo vypnutí funkce 38 Poznámky odstranění 249 poznámky aktualizace 249 ukládání 249

376

Počítač ochrana 115 počítač blokování pomocí funkce AutoBlock 177 stav ochrany 14 pravidla vytváření 145–146 pravidla brány firewall o 137 odebrání 159 pořadí zpracování 140, 157 přidání 145 vytváření 146 zapnutí a vypnutí 159 změna 156 změna pořadí 157 Pravidla provozu odebrání 159 přidání 145 změna 156 Prevence narušení informace 345 seznam vyloučení 180 vypnutí nebo zapnutí 323 zapnutí a vypnutí individuálních upozornění 174 procházení možnosti 258 Profil nízkého využití zdrojů při napájení z baterie vypnutí a zapnutí 50 profily aplikace Identity Safe informace 221 Programová pravidla odebrání 159 přidání 145 přidávání programů 142 přizpůsobení 144 změna 156

Rejstřík

programová pravidla odebrání programů 144 programy konfigurace přístupu na internet 145 odebrání z programových pravidel 144 přidávání do programových pravidel 142 vytváření pravidel brány firewall 145 Programy specifikované uživatelem Bezobslužný režim 108 informace 108 odebrání programů 110 přidání programů 109 protokolování klávesových úhozů 188 Prověření disketa 78 funkce ochrany 316 historie zabezpečení 282 pevný disk 78 příkazový řádek 91 Rychlé prověření 75 složka 78 soubor 78 spuštění vlastních prověření 85 Úplné prověření systému 75 Vlastní prověření 75 vyměnitelná jednotka 78 výstrahy na červy 124 Prověření počítače 75 prověření jednotlivých prvků 78 prověření aplikace Norton Internet Security přístup k prověření aplikace Norton Internet Security 74

377

prověření na příkazovém řádku prověření z příkazového řádku 91 prověření portů 134 Prověření prevence narušení odebrání zařízení 181 pročištění zařízení 181 Prověření produktem Norton prověření na příkazovém řádku 91 prověřeno celkem prověřených položek 80 Prověřit zeď ve službě Facebook informace 94 povolení 96 Prověřování bylo nalezeno bezpečnostní riziko 117 mazání ID souborů 99 odstraňování vlastních prověřování 86 plánování rychlého prověření 90 plánování úplného prověřování systému 89 plánování vlastních prověřování 87 pomocí aplikace Norton Power Eraser 93 použití nástroje Norton Bootable Recovery Tool 26 problémy nalezeny během 126 Prověřování sítě Facebook 94, 96 prověřování zabezpečení a výkonu 130 úprava plánovaného prověřování 91 úprava vlastního prověřování 84 vlastní prověřování 80, 129 vyloučení hrozeb 98

Rejstřík

prověřování celého počítače 77 Prověřování aplikace Norton Informace 72 prověřování aplikace Norton Internet Security rychlé prověřování 78 úplné prověřování systému 77 Prověřování aplikací Norton Internet Security File Insight 302 Prověřování dokončeno zobrazené po prověřování 126 Prověřování produktu Norton Prověření počítače 72 Prověření se sítí Insight 72 Prověření v době nečinnosti 72 Prověření ve službě Facebook 72 Prověřování výkonu plánování 130 Prověřování zabezpečení plánování 130 Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool stažení 20 Průvodce přidáním pravidla spuštění 145 průvodce přidáním pravidla použití 146 přihlášení k odběru zachování 362 přihlašovací údaje konfigurace 226 odstranění 240 ruční přidání 240 správa 240 uložení 239 úprava 240 vytvoření nové složky 240 připojení 115

378

přípony souborů infikovaných souborů 126 příprava na mimořádné události udržování ochrany 71 přístup k prověření aplikace Norton Internet Security Prověření důvěryhodnosti 74 Prověření počítače 74 přístup k prověřování aplikace Norton Internet Security prověřování ve službě Facebook 74

R Reakce informace 115 reakce na mimořádné události 115 Rizika detekce 118 obnovit z karantény 313 odeslat z karantény 314 přidat do karantény 312 reakce na 126 rizika narušení 134 prověření portů 134 Rychlé ovládání vypnutí nebo zapnutí 327 Rychlé prověření plánování 90 spuštění prověření 78 spuštění rychlého prověření sítě funkcí Insight 78 Rychlé spuštění ochrany před malwarem zapnutí nebo vypnutí 111

Rejstřík

S Safe Web vypnutí 211 zapnutí 211 Scam Insight vypnutí nebo zapnutí 212 server proxy konfigurace 39 Seznam blokovaných položek 196 seznam blokovaných položek funkce AntiSpam 196 Seznam Povoleno 194 seznam Povoleno funkce AntiSpam 194 Seznam vyloučených položek odebrání programu 52 signatury zahrnutí a vyloučení 176 síť změna úrovně důvěryhodnosti 184 Sledování nákladů na síť definování šířky pásma 205 vypnutí nebo zapnutí 204 SONAR Protection vypnutí nebo zapnutí funkce 97 Souhrn výsledků celkem prověřených položek 80 informace 80 vyřešená rizika 80 Správa položek spouštěných při spuštění 279 Správa přihlašovacích údajů informace 237 Správce spuštění zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače 280 zpoždění a spuštění zpožděných položek 279

379

spyware detekce 118 informace 188 nalezený funkcí Auto-Protect 118 nastavení 328 správa ochrany pomocí hlavního okna 188 SSL (Secure Sockets Layer) Norton AntiSpam 189 Stav zabezpečení reakce 29 Symantec Security Response odeslání položky 314 zobrazení odeslaných souborů 285 System Insight Graf událostí 41 Graf výkonu 41 informace 41 sledování činností 43 systémové činnosti zobrazení podrobností 45

T technická podpora informace 360 Tichý režim automatické zapnutí 103 ruční zapnutí 100 vypnutí nebo zapnutí 101, 104 Zjišťování při celoobrazovkovém režimu 103

U udržování ochrany informace 71 předcházení bezpečnostním rizikům 71

Rejstřík

úlohy na pozadí sledování 59 uložení hesla 239 Úplné prověření systému plánování 89 spuštění prověření 77 upozornění Prevence narušení 174 úprava hesla 240 úroveň důvěryhodnosti síť 184 zařízení 184 změna 184 útoky síť 134 Účet Norton Přihlášení 15 účet Norton obnovit heslo 15 vytvořit 15

V Viry automatická ochrana 316 detekce 118 neznámé hrozby 316 odeslat z karantény 314 popisy 316 vlastní nastavení možnosti seznam Povoleno 194 vlastní prověření spuštění vlastního prověření 85 úprava 84 vlastní prověřování konfigurace možností prověřování 80 odstranění prověřování 86 plánování 87 přidání složek 83

380

přidání souborů 83 výběr položek 81 Vlastní úloha LiveUpdate 129 optimalizace disku 129 vymazání souborů 129 zálohování 129 Výkon fragmentace disku 274 fragmentace souborů 274 optimalizace disků 275 optimalizace spouštěcího svazku 56 sledování 53 výstrahy 46 vyčištění disků 277–278 Vyloučení signatur vyloučení položek 99 Vyloučení z adresáře nastavení 193 Vypršení časového limitu nečinnosti nastavení trvání 131 Výstrahy Blokování červů 124 historie zabezpečení 282 hledání 306 výkon 46 Výstrahy na červy reakce 124 Výstrahy výkonu konfigurace profilu nízkého využití zdrojů 50 vypnutí a zapnutí 47 výstrahy výkonu konfigurace hranice 49 odebrání programů ze seznamu vyloučených položek 52 vyloučení programů 52 Vytvoření vlastních prověření 83

Rejstřík

využití procesoru informace 53 zobrazení 53 Vzdálená správa zapnutí nebo vypnutí 346

W webové stránky nahlášení 218 ochrana 213 Webový dotaz informace 199 vypnutí nebo zapnutí 201

Z zákaznická podpora informace 360 Zálohování osobních dat 256 zálohování data aplikace Identity Safe 255 Zálohování a obnova informace 255 zařízení pročištění seznamu vyloučených položek 181 změna úrovně důvěryhodnosti 184 změna pravidel 146, 156 Zobrazení okna Prověřování dokončeno po dokončení prověřování 77 zpráva vypnutí nebo zapnutí 69 zprávy 113 Zpětná vazba Norton AntiSpam 198 Zpřístupnění aplikace Identity Safe 223

381

foo

Produkty Norton společnosti Symantec chrání spotřebitele před tradičními hrozbami pomocí antivirové ochrany, ochrany před nevyžádanou poštou a ochrany před spywarem. Chrání také před boty, automatickým stahováním z webu a krádeží identity a mají nízké nároky na systémové prostředky. Společnost Symantec poskytuje také služby, například zálohování online a vyladění počítače, a je důvěryhodným zdrojem informací v otázkách bezpečnosti rodiny online. Další informace získáte klepnutím na jeden z následujících odkazů: Antivirová ochrana | Ochrana před nevyžádanou poštou | Ochrana před spywarem | Zálohování online Copyright © 2015 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, Norton a logo Norton jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích poboček ve Spojených státech amerických a jiných zemích. Jiné názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Uživatelská příručka aplikace

Recommend Documents