Tussen Schoolse Opvang (TSO) Protocol
van o.b.s. De Vuurtoren
2
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Inhoudsopgave Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 2 Inleiding ................................................................................................................................................... 3 Organisatie .............................................................................................................................................. 3 Opvang .................................................................................................................................................... 5 TSO vergoeding ....................................................................................................................................... 6 Overdracht............................................................................................................................................... 6 Broodje eten ............................................................................................................................................ 7 Allergieën................................................................................................................................................. 7 Medicijn gebruik ...................................................................................................................................... 7 Materialen ............................................................................................................................................... 7 TSO logboek............................................................................................................................................. 8 Ziekte ....................................................................................................................................................... 8 Ongeval.................................................................................................................................................... 8 Regels tijdens de TSO .............................................................................................................................. 8 Incident .................................................................................................................................................... 8 Definitie ............................................................................................................................................... 8 Verantwoordelijkheden....................................................................................................................... 8 Afhandeling incident ........................................................................................................................... 9 Acties ................................................................................................................................................... 9 Werk overleg TSO Medewerkers............................................................................................................. 9 Vergoeding TSO medewerkers .............................................................................................................. 10 Klachten procedure ............................................................................................................................... 10 Training .................................................................................................................................................. 10 Kwaliteit................................................................................................................................................. 10 Communicatie met MR ......................................................................................................................... 10
Versie 1 datum 14-Jan-2014
3
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Inleiding Op O.b.s. de Vuurtoren te IJmuiden zijn alle leerlingen welkom ongeacht hun achtergrond, levensovertuiging en afkomst. Dit is geheel in overeenstemming met het openbare karakter van de school. O.b.s. de Vuurtoren streeft er naar de leerlingen zich thuis te laten voelen en zich geborgen en veilig weten. Vanuit deze situatie kan een leerling zich het best en sterkst ontwikkelen. Dit willen we ook bereiken met Tussen Schoolse Opvang, ook wel TSO genoemd. Als van deze mogelijkheid tot opvang gebruik gemaakt wordt, dan willen dat het kind zich veilig weet, het naar zijn of haar zin heeft en gestimuleerd wordt. In dit protocol wordt beschreven hoe de Tussen Schoolse Opvang (TSO) is georganiseerd op O.b.s. de Vuurtoren. O.b.s. de Vuurtoren heeft twee locaties, te weten Locatie Heerenduinweg (Oost) en Locatie Koningsplein (West). Dit protocol geldt voor beide locaties. Naast de wijze waarop de opvang is georganiseerd, worden in dit protocol ook de regels en de kosten van opvang beschreven. Organisatie De Tussen Schoolse Opvang (TSO) is op obs de Vuurtoren is als volgt georganiseerd:
School Leiding
MR
TSO Coordinator
TSO Medewerker
Versie 1 datum 14-Jan-2014
4
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Taakomschrijving De schoolcoördinator is verantwoordelijk voor:
het fungeren als eind verantwoordelijke voor TSO op beide locaties van o.b.s. de Vuurtoren het fungeren als centraal aanspreekpunt voor de directie en MR van o.b.s. de Vuurtoren met betrekking tot alle zaken gerelateerd aan de TSO het fungeren als leidinggevende van de TSO medewerkers. De school coördinator stuurt aan en begeleid de TSO medewerkers het waarborgen van de kwaliteit van de TSO het waarborgen dat het TSO protocol wordt nageleefd het zorgdragen voor voldoende materialen en middelen voor TSO de inkoop en ouderhoud van (speel) materialen voor TSO het waarborgen dat er interessant (speel)materiaal aanwezig is voor alle leeftijdsgroepen het fungeren als centraal aanspreekpunt voor zowel de directie, de leerkracht, TSO medewerker in het geval van een incident het bepalen van de noodzakelijke actie in het geval van een incident. De actie is afhankelijk van het aantal incidenten dat is veroorzaakt door betrokken kind het registreren van incidenten en alle aanwezige informatie en formulieren in ParnasSys maandelijks overleg met de vloer coördinatoren het beheren van de financiën van de TSO het maandelijks uitbetalen van TSO medewerkers het opstellen en distribueren van het tussentijds financieel verslag en een jaarverslag het opstellen van een begroting voor de TSO voor het volgend schooljaar het jaarlijks evalueren en actualiseren van het TSO protocol het rapporteren van incidenten die hebben plaatsgevonden naar de directie en de MR het rapporteren van eventuele klachten die zijn binnengekomen over de TSO met bijbehorende correctieve en preventieve maatregelen het ingrijpen indien er sprake is van een betalingsachterstand het in ontvangst nemen van de vergoeding voor de TSO Op vastgestelde dagen (vrijdag voor locatie West op woensdag voor locatie Oost) een bericht naar de ouders/verzorgers over een volle TSO-kaart of een negatief saldo.
De vloercoördinator is verantwoordelijk voor:
het fungeren als leidinggevende op de TSO werkvloer. De TSO medewerker stuurt aan en begeleidt de TSO medewerkers, maar werkt ook als TSO medewerker het waarborgen dat de TSO conform het protocol plaatsvindt het zorgdragen dat alle kinderen die gebruik maken van TSO worden overdragen naar de leerkracht het melden van ziekte aan de leerkracht het zelfstandig oplossen van overtredingen van regels en incidenten het dagelijks verslag doen van de opvang en eventuele bijzonderheden in het TSO logboek het maandelijks overleg met alle TSO medewerkers het registreren van incidenten en eventueel genomen maatregelen op het incidentenformulier
Versie 1 datum 14-Jan-2014
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
5
het melden van incidenten na afloop van de TSO aan de desbetreffende leerkracht en school coördinator het evalueren van incidenten die hebben plaatsgevonden samen met de betrokken TSO medewerker. het dagelijks overhandigen van een kopie van het TSO logboek, registratieboek en eventueel het incidentenformulier aan de school coördinator
De TSO medewerker is verantwoordelijk voor: het werken conform het TSO protocol het zelfstandig oplossen van overtredingen van regels en incidenten het melden van incidenten aan de vloer coördinator het tijdig melden aan de school coördinator als er materialen moeten worden aangevuld De leerkracht is verantwoordelijk voor: het in- en uitschrijven van kinderen in het TSO registratie boek. het zorgdragen dat alle kinderen die gebruik maken van TSO worden overdragen naar de vloer coördinator het melden van een incident aan betrokken ouders/verzorgers het fungeren als centraal aanspreek punt voor ouders/verzorgers bij een incident het contact opnemen met de ouders/verzorgers in het geval ziekte De oudergeleding van de MR is verantwoordelijkheid voor: het goedkeuren van het TSO protocol bij wijziging. De MR heeft een instemmingbevoegdheid over de wijze waarop invulling wordt gegeven aan de TSO. De ouders/verzorgers zijn verantwoordelijkheid voor: het bijhouden wanneer een nieuwe TSO kaart moet worden gekocht het contact opnemen met de leerkracht indien het kind incidenteel of structureel geen gebruik maakt van TSO het verzorgen van de lunch voor het kind Opvang O.b.s. de Vuurtoren biedt de mogelijkheid om op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen de middag een kind op te vangen. Tijdens school vakanties, feestdagen en studie dagen kan geen gebruikt van opvang worden gemaakt. Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag gelden de volgende schooltijden. Deze tijden zijn voor alle groepen (1 t/m 8) gelijk: -
08.30 uur tot 12.00 uur
-
13.30 uur tot 15.30 uur
De opvang vindt plaats direct na schooltijd tot begin school, kortom tussen 12.00 uur en 13.20 uur. Om 13.20 uur worden de kinderen overgedragen aan de leerkrachten. De TSO vindt op Vuurtoren Oost plaats in de centrale hal van de school, op Vuurtoren West is er een TSO Lokaal ingericht voor de opvang . Het aantal TSO medewerkers is afhankelijk van het aantal Versie 1 datum 14-Jan-2014
6
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
kinderen dat gebruik maakt van de TSO. Voor de begeleiding tijdens de TSO zijn minimaal twee personen aanwezig. Voor het aantal TSO medewerkers gelden de volgende normen: 1 Medewerker op 15 kinderen TSO vergoeding TSO kaart(en) moeten altijd vooraf betaald worden. De ouder/verzorger is zelf verantwoordelijk voor het bijhouden wanneer een nieuwe kaart moet worden gekocht. Via e-mail wordt de ouder/verzorger er op geattendeerd dat zijn kaart vol is. De kaarten kunnen bij de school coördinator worden gekocht. Bij uitzondering kan er bij de leerkracht betaald worden, deze geeft het geld dan aan de school coördinator. Als een kind in groep 5 of hoger zit, mag het kind zelf zijn/haar overblijfkaart kopen. Indien dit niet het geval is, dan mag alleen een ouders/verzorgers een kaart kopen. Kaart type
Vuurtoren Oost
Vuurtoren West
Incidenteel
€ 3,00
€ 2,50
4 strippen
€ 8,00
€ 8,00
10 strippen
€ 25,00
-
16 strippen
-
€ 30,00
5 x 16 strippen
-
€ 120,00
De kaarten blijven geldig tot en met groep 8. Mocht een kind dan nog strippen over hebben, dan krijgt de ouders/verzorgers het teveel betaalde geld terug. Mocht er sprake zijn van een betaal achterstand of herhaaldelijk niet betalen, wordt er twee maal een mail/brief gestuurd naar de ouders/verzorgers , Als er zonder reden nog nagelaten wordt de TSO vergoeding/achterstand te voldoen wordt er door de school coördinator vermeld dat de kinderen geen gebruik meer mogen maken van de TSO totdat er betaald is. Overdracht Alle kinderen die gebruik maken van TSO staan vermeld in het TSO registratie boek. Bij inschrijving dienen de ouders/verzorgers aan te geven of hun kind gebruik zal maken van de TSO en wanneer. Het kind wordt hierdoor standaard vermeld in het TSO registratie boek. Bij wijziging moet contact worden opgenomen met de school coördinator. Indien een kind incidenteel gebruik zal maken of juist niet gebruik zal maken van de TSO zal dit door de ouders/verzorgers aan de leerkracht doorgegeven moeten worden. Indien dit niet gebeurd dan moeten de ouders/verzorgers als nog voor de TSO betalen of kan het kind geen gebruik maken van de TSO. De leerkracht is verantwoordelijk voor het in- en uitschrijven van kinderen in het TSO registratie boek. Versie 1 datum 14-Jan-2014
7
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag ochtend wordt het TSO registratie boek opgehaald door de vloer coördinator. Hierdoor is voorafgaande aan de TSO bekend welke kinderen er gebruik van zullen maken. Bij aanvang TSO Gaan op Vuurtoren Oost de kinderen naar de centrale hal waar zij worden opgevangen door de vloer coördinator, Op Vuurtoren west worden de kinderen door de TSO medewerker uit de klas gehaald. De TSO medewerker controleert of alle kinderen aanwezig zijn. Als dit het geval is, zet de TSO medewerker een paraaf in het registratie boek. Bij afwijking zal de leerkracht contact opnemen met de ouders/verzorgers. De reden van afwezigheid wordt geregistreerd in het registratie boek. Bij afloop van de TSO worden de kinderen overgedragen aan de leerkracht. De registratie wordt door de school coördinator digitaal bijgehouden, zo ook het incidenten formulier. Broodje eten Het is de bedoeling dat de kinderen zelf eten en drinken meeneemt en dat het eten vooraf is bereid. De TSO medewerker verzorgt geen lunch. Het is niet de bedoeling dat de kinderen snoep, chips, koolzuurhoudende of energie drankjes meenemen. Tijdens de opvang wordt gezamenlijk lunch gegeten en iets gedronken. De TSO medewerkers eten samen met de kinderen een broodje. Zowel kinderen als TSO medewerkers zitten samen aan tafel. Allergieën Allergieën en andere medische zaken worden aan de school coördinator gemeld welke deze bijhoudt Medicijn gebruik
Medicijn gebruik moet schriftelijk doorgegeven worden aan de TSO coördinator. Deze noteert dit in het TSO logboek en geeft het door aan de TSO medewerker. Materialen De TSO is in het bezit van eigen (speel)materialen. De TSO heeft voldoende materiaal waarmee de kinderen kunnen spelen. De kinderen mogen geen gebruik maken van speelmaterialen uit de lokalen. Met uitzondering van vrijdag (dan mogen sommige kinderen wel speelgoed mee), is het niet de bedoeling dat de kinderen eigen speelgoed mee nemen. De TSO medewerker is verantwoordelijk voor het tijdig aangeven van noodzaak tot inkoop en onderhoud van materialen aan de school coördinator. De school coördinator zorgt er voor dat er voldoende materiaal aanwezig is bij de TSO, dat het materiaal veilig voor gebruik is en het aanwezige materiaal is interessant is voor alle leeftijdsgroepen. De school coördinator is verantwoordelijk voor de inkoop en onderhoud van het materiaal. De TSO medewerker is verantwoordelijk voor dat het materiaal veilig wordt gebruikt.
Versie 1 datum 14-Jan-2014
8
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Indien een ouder/verzorger of een kind een idee heeft om iets aan te schaffen dan kan dit aan de TSO medewerker, school coördinator of leerkracht worden gemeld. De school coördinator verantwoordelijk het evalueren van de aanvraag en onderzoeken van de haalbaarheid. Het resultaat wordt door de school coördinator in een overleg tussen de TSO coördinatoren kenbaar gemaakt. Daarnaast zal de school coördinator de ouders/verzorgers ook schriftelijk van het resultaat van het onderzoek op de hoogte brengen.
TSO logboek Elke dag wordt er door de TSO medewerkster(s) een kort verslag gemaakt in het TSO logboek. Ook als alles goed en zonder problemen is verlopen, wordt dit vermeld in het logboek. Het origineel van het TSO logboek wordt dagelijks door de TSO medewerker aan de school coördinator overhandigd. Ziekte Als een kind ziek wordt tijdens de TSO dan wordt dit door de TSO medewerker aan de leerkracht gemeld. De desbetreffende leerkracht informeert de ouders/verzorgers en zorgt ervoor dat het kind door de ouders/verzorgers, indien nodig, wordt opgehaald.
Ongeval De school coördinator is in het bezit van BHV. Regels tijdens de TSO De schoolafspraken en regels staan in de schoolgids vermeld. Deze regels en –afspraken gelden ook voor de TSO. Tevens is een TSO regelement voor ouders/verzorgers. Mocht een leerling een regel overtreden, dan lost een TSO medewerker dat zelf op. De andere TSO medewerker houdt toezicht op de rest van de leerlingen. De leerling zal niet naar de klas gestuurd worden, maar bij de TSO blijven. Een incident is een conflict tussen leerlingen of leerlingen en TSO medewerkers. In het geval van een incident is er sprake van een handgemeen, gezagsondermijning of pesten. Hiervoor geldt een andere werkwijze. Deze staat vermeld in paragraaf Incident. Incident Definitie Een incident is een conflict tussen leerlingen of leerlingen en TSO medewerkers. In het geval van een incident is er sprake van een handgemeen, gezagsondermijning of pesten. Verantwoordelijkheden De TSO coördinator het centrale aanspreek punt voor zowel de directie, de leerkracht, de TSO medewerker. De TSO coördinator zorgt ervoor dat het protocol wordt nageleefd en alle stappen worden doorlopen. De leerkracht is het centrale aanspreekpunt voor de ouders/verzorgers.
Versie 1 datum 14-Jan-2014
9
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Afhandeling incident Indien er een incident plaatsvindt tijdens de TSO dan lost de TSO medewerker dit zelf op. Indien noodzakelijk mag de TSO medewerker hulp vragen aan een leerkracht. Het incident en de eventueel genomen maatregelen wordt door de TSO medewerker vermeld op een incidentenformulier. Na afloop van de TSO wordt zowel de leerkracht van de betreffende leerling als de school coördinator door de TSO medewerker op de hoogte gesteld van het incident en eventueel genomen maatregelen. De leerkracht zorgt ervoor dat de ouders/verzorgers dezelfde dag mondeling op de hoogte worden ingelicht. Zodra er contact geweest is tussen de leerkracht en de ouders/verzorgers, dan zal de leerkracht dit aan de vloer en school coördinator melden. De TSO medewerker zorgt ervoor dat er op dezelfde dag een evaluatie van het incident plaatsvindt met de betrokken TSO medewerkers. Een verslag van de evaluatie wordt schriftelijk vastgelegd op het incidenten formulier. Een kopie van het incidenten formulier uiterlijk de dag na het incident door de TSO medewerker overhandigd aan de school coördinator. Ook zal de TSO medewerker het formulier mondeling toelichten. Het origineel van het incidenten formulier wordt in het TSO logboek bewaard. Acties Na ontvangst van de melding controleert de school coördinator ook hoe vaak het desbetreffende kind een incident heeft veroorzaakt en de acties die ondernomen moeten worden: 1e incident Brief naar ouders/verzorgers en gesprek tussen ouder(s) en leerkracht 2e incident Opnieuw brief naar ouders/verzorgers en gesprek tussen ouder(s) en leerkracht en school coördinator e 3 incident Ouders/verzorgers worden uitgenodigd voor gesprek met de directie en de school coördinator. Tijdens dit overleg wordt de consequentie nader toegelicht. Deze consequentie wordt door de school coördinator bepaald. In het uiterste geval kan dit betekenen dat het kind tot maximaal 3 maanden geen gebruik mag maken van de TSO. Alle acties die ondernomen zijn, het incidentenformulier, het TSO log boek, een verslag van het besprek tussen leerkracht en ouders/verzorgers of gesprek tussen directie, school coördinator en ouders/verzorgers en de brief naar de ouders/verzorgers zal door de school coördinator in ParnasSys gezet worden en gekoppeld worden aan het dossier van de leerling. Werk overleg TSO Medewerkers Een keer per maand zal er een overleg plaatsvinden tussen de school coördinatoren en vloer coördinatoren. Tijdens dit overleg worden eventuele incidenten, klachten en bijzonderheden besproken en afgestemd. Een keer per maand zal er een overleg plaatsvinden tussen de schoolcoördinator en de TSO medewerkers. Tijdens dit overleg worden eventuele incidenten, klachten en bijzonderheden besproken en afgestemd.
Versie 1 datum 14-Jan-2014
10
TSO Protocol o.b.s. de Vuurtoren
Vergoeding TSO medewerkers De schoolcoördinator zal de TSO medewerkers maandelijks uitbetalen. De betaling geschiedt aan de hand van het TSO registratieboek. Bij de uitbetaling, zal de TSO medewerker moeten tekenen voor ontvangst. Hierdoor kan de schoolcoördinator de financiële uitgaven keurig weerleggen. Klachten procedure Klachten worden behandeld volgens de op school aanwezige klachten procedure. Training De medewerkers van de TSO hebben de training :” training voor medewerker TSO” gevolgd.
Kwaliteit Doelstelling is om het voor de kinderen een zo’n prettig mogelijke sfeer te creëren, en dat de ouders/verzorgers er gerust op kunnen zijn dat hun kind(eren) plezier hebben in het overblijven.. Communicatie met MR Communicatie met de MR zal via de directie verlopen. De TSO coördinator overlegt met de directie en de directie overlegt , indien nodig, met de MR. Dit zal 1 x per jaar plaats vinden of vaker indien nodig.
Versie 1 datum 14-Jan-2014