TURIZMUSFEJLESZTÉS TDM FEJLESZTÉS - TDM FOLYAMATOK aktualitások, tapasztalatok Bánk, 2011.06.14. Gulyás István Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság
NTS A turistafogadás feltételeinek javítása
•A hazai turizmus versenyképességének növelése •A turizmus életminıségre gyakorolt hatásainak optimalizálása
Emberközpontú és hosszú távon jövedelmezı fejlıdés
Attrakciófejlesztés
•A turisztikai attrakciók elérhetıségének javítása •A turisták komfortérzetének növelése
•Termékfejlesztés •Desztináció fejlesztés •Kiemelt desztinációk fejlesztése
NTS 2005-2013
Emberi erıforrás fejlesztés •Az oktatási rendszer munkaerı-piaci igényeknek megfelelı átalakítása •Stabil foglalkoztatási környezet kialakítása •Szemléletformálás
Hatékony m őködési rendszer kialakítása
•Helyi desztináció menedzsment szervezet kialakítása •Regionális intézményrendszer átalakítása •A turisztikai intézményrendszer piramisának talpra állítása
Rendszer kialakításának lépései • • • • • • •
2006 Regionális Turizmus Fejlesztési Stratégia TDM RoadShow – szemléletformálás ROP pályázatokhoz szakmai irányok (60 Mrd – 4 Mrd Ft) 2007 TDM konferencia – pályázati work shopok 2007-2008 TDM regisztráció 2008- TDM pályáztatás 2009-2010 TDM-ek indulása, 9 helyi és 2 térségi nyertes pályázat • 2010 év vége újból TDM regisztráció • 2011 új TDM pályázat
Koordináció 2007: • a szervezetek kialakítását elısegítın szakmai útmutató/kézikönyv készítése, kiadása, az érintetteknek történı eljuttatása, • tájékoztatás az érintettek részére, • ROP pályázati felhívás elkészítése, egyeztetés NFÜ-vel, RFÜ-vel. 2008-2010: • helyi és közép szintő TDM szervezetek kialakítása és már felállt szervezetek fejlesztése, a folyamat ösztönzése és koordinálása • a regionális TDM szerveztek létrehozásához szükséges feltételrendszer kialakítása
Akció terv Akciótervben és az új pályázatban: • újabb helyi és közép szintő TDM szervezetek kialakítása és már felállt szervezetek fejlesztése ami kimaradt: turisztikai ernyıszervezetek, klaszterek fejlesztése, a regionális TDM szervezetek kialakításának, és szakmai programjának támogatása.
SZERVEZETI SZINTEK A TDM szervezeti rendszere négy szintje: 1. a helyi szint (település, vagy több település összefogása), 2. a középsı szint (térségi, amely nem kell, hogy megegyezzen statisztikai térséggel), 3. a regionális szint (régió), 4. nemzeti szint.
PÁLYÁZATI TÁMOGATÁS A TDM fejlesztéshez szükséges támogatandó 4 fıbb terület: 1. Szervezetfejlesztés 2. Infrastruktúra és eszközbeszerzés 3. Szakmai program megvalósítása 4. Informatikai rendszer bevezetése (…)
Észak-Magyarország turisztikai térségek
TDM aktualitások Támogatás mértéke Térségi 50-100 millió Ft Helyi 20-50 millió Ft Klaszter 5-30 millió Ft
várt pályázatok száma 6-7 db 10-20 db 2-3 db
Beérkezett 2 db 12 db 4 db
Szállásadó Attrakciók
Programgazda
Vendéglátók
Önkormányzat
TDM
Kistérségi társulás
Egyesületek
Kamara
Nemzeti Park
Nyert 2 db 9 db 3 db
TDM pályázatok Hollókı-Ipolytarnóc-Salgótarján térsége • • •
Salgótarján Helyi TDM, nyert 25 MFt, Rétság (Nyugat-Nógrád) Helyi TDM, nyert 35 MFt Hollókı-Ipolytarnóc-Salgótarján Térségi TDM pályázat 97 MFt
Gyöngyös-Mátra •
Gyöngyös helyi TDM, nyert 45 M Ft
Eger és térsége • • • •
Eger Helyi TDM, nyert 50 MFt Mezıkövesdi Helyi TDM 30 MFt Egerszalóki TDM megalakult, nem pályázott Eger és térsége Térségi TDM, pályázat 97 MFt
Miskolc-Bükk •
Miskolci Helyi TDM 50 MFt
Aggtelek-Edelény • •
Nincs nyertes! Aggtelek Helyi TDMszint beadásra került, de formai okok miatt elutasították
Tokaj-hegyalja – Zemplén • • •
Sátoraljaújhely-Hegyköz Helyi TDM, nyert 32 MFt Aba (Zemplén) Helyi TDM, , nyert 34 MFt Tokaj-Hegyalja, Taktaköz-Hernád-völgye Helyi TDM, nyert 20 Mft
Nyertes és leendı TDM-ek
TTDM TTDM
TTDM TTDM TTDM
Nyertesek: • Sátoraljaújhely HTDM • Aba HTDM • Tokaj HTM • Miskolc HTDM • Mezıkövesd HTDM • Eger HTDM • Gyöngyös HTDM • Salgótarján HTDM • Bánk HTDM • •
Eger Térségi TDM Nógrád Térségi TDM
Folyamatban: • • • • • • •
Mátra Térségi TDM Tokaj-Zemplén Térségi TDM Miskolc Térségi TDM Aggtelek HTDM Egerszalók HTDM Szilvásvárad HTDM Hegyköz HTDM
SPECIÁLIS FELADATOK Feladat
Helyi szint
Tervezés
◐
Középsı/tér ségi szint ●
Fejlesztés
●
●
◐
Desztinációs marketing
◐
●
●
Attrakció- és látogatómenedzsment
●
●
◐
Minıségbiztosítás
◐
◐
●
Monitoring
◐
◐
●
Szakmai képzés
◐
●
●
Érdekképviselet
◐
◐
●
Régió ●
Szoros együttmőködésben Szolgáltatók +
TDM szervezetek (helyi , és térségi) +
MT Zrt. ÉMRMI (régiós szint)
Eredményesebb és költséghatékonyabb
Közösen hatékonyabb Régiós szinten összefogott, térségekkel és helyi szintekkel együtt megvalósított és az alulról jövı igényekre épülı közös: • • • • •
kampányok – régiós, térségi, helyi arculati elemekkel média felület vásárlások – mennyiségi kedvezménnyel kiállítási megjelenések – régiós-térségi szintekkel informatikai megoldások – régiós – országos rendszerrel továbbképzések
olcsóbb – egyszerőbb - hatékonyabb
Térségi és helyi TDM szervezet bevonása ÉszakMagyarországon • Funzine régiós különszám a TDM szervezetekkel közös szolgáltatói akvirálás • Régiós kiadvány és Rendezvénynaptár a 6 térség szerint tagolva, TDM-ekkel egyeztetve •
Közös médiafelületek vásárlása a TDM szervezetekkel
• Belföldi kiállításokon közös megjelenés (Utazás 2011, Miskolc, Pécs, Debrecen, Szolnok, Kecskemét, Veszprém, Szeged, Nyíregyháza) • Tanulmányutak közös lebonyolítása (lengyel 2db, ukrán orvosi 2db, japán 3db, német 2db, finn, román, orosz, izraeli, nógrádi…)
100 000 példány: + 20 000 Kiskegyed behúzás; + 20 000 kiállítások, vásárok; + 60 000 Funzine terjesztési pontokon; + 5-5000 db lengyel, szlovák, román médiában behúzás
Térségi és helyi TDM szervezet bevonása ÉszakMagyarországon • Funzine régiós különszám a TDM szervezetekkel közös szolgáltatói akvirálás • Régiós kiadvány és Rendezvénynaptár a 6 térség szerint tagolva, TDM-ekkel egyeztetve •
Közös médiafelületek vásárlása a TDM szervezetekkel
• Belföldi kiállításokon közös megjelenés (Utazás 2011, Miskolc, Pécs, Debrecen, Szolnok, Kecskemét, Veszprém, Szeged, Nyíregyháza) • Tanulmányutak közös lebonyolítása (lengyel 2db, ukrán orvosi 2db, japán 3db, német 2db, finn, román, orosz, izraeli, nógrádi…)
Térségi és helyi TDM szervezet bevonása ÉszakMagyarországon • Funzine régiós különszám a TDM szervezetekkel közös szolgáltatói akvirálás • Régiós kiadvány és Rendezvénynaptár a 6 térség szerint tagolva, TDM-ekkel egyeztetve •
Közös médiafelületek vásárlása a TDM szervezetekkel
• Belföldi kiállításokon közös megjelenés (Utazás 2011, Miskolc, Pécs, Debrecen, Szolnok, Kecskemét, Veszprém, Szeged, Nyíregyháza) • Tanulmányutak közös lebonyolítása (lengyel 2db, ukrán orvosi 2db, japán 3db, német 2db, finn, román, orosz, izraeli, nógrádi…)
www . eszakmagyarorszag . hu
Közösen hatékonyabb szakmai lobby, szolgáltatóink érdekképviselete • • • • • • •
Szálláshelyek szövetségeivel – kereskedelmi, magán Falusi turizmus szövetségével Fesztivál szervezık szövetségeivel Gasztro szövetségekkel Magyar Turizmus Zrt-vel Turisztikai Szakállamtitkársággal Szakmai médiával
kedvezıbb – egyszerőbb hatékonyabb
Közösen hatékonyabb pályázatok, forrásszerzés, innováció, monitoring • • • • • •
hazai és nemzetközi pályázatok kiaknázása közös termék és szolgáltatás értékesítés Projekt menedzsment szakmai segítségnyújtás Szakértıi tevékenységek Turisztikai innovációk fellendítése Minıségbiztosítás a szolgáltatóink érdekében
• Szakmai monitoring az igazi fejlıdésért
kedvezıbb – jobb hatékonyabb
Facebook TDM közösség
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Magyar Turizmus Rt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság Eger, Bajcsy Zs. U 1., Pf.:77 Tel.:36/512-440, Fax:36/512-446 E-mail:
[email protected]
www.eszakmagyarorszag.hu eszakmagyarorszag.blog.hu