perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
TUGAS AKHIR CARA KERJA DAN PERAN ACCOUNT EXECUTIVE DI CV. SOLO UTAMA ADVERTAISING
Di susun oleh Sang Aradhea Marethasari V.R. D.1308063
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2011
commit to user
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada era Globalisasi ini perkembangan dunia periklanan menjadi selalu tak terduga. Kompetisi menjadi suatu hal yang tidak bisa dihindari, untuk mencapai keberhasilan dalam persaingan pada lingkungan usaha yang selalu bergejolak, diperlukan strategi pemasaran berorientasi pasar (Market Driven Strategy) yang dapat mengantisipasi keinginan dan kebutuhan konsumen. Perusahaan dengan sumber daya dan ketrampilan yang lebih besar mempunyai peluang untuk tumbuh. Sedangkan untuk mempertahankan posisi bersaing, diperlukan pengetahuan tentang pesaing – pesaing utama di pasar global. Membanjirnya produk – produk baru mengakibatkan semakin ketatnya persaingan antara pelaku bisnis, masyarakat pun semakin selektif dalam memilih produk yang akan digunakannya. Semakin ketatnya persaingan membuat para pengelola bisnis melihat dengan sangat jelinya dengan keunggulan produk dalam perusahaannya. Dan dapat memanfaatkan sebaik – baiknya setiap celah dan peluang pasar yang ada untuk memperoleh hasil yang maksimal, sehingga menempatkan produknya dalam posisi yang utama. Untuk dapat mempertahankan posisinya, sebuah perusahaan dituntut untuk dapat menemukan inovasi baru sebagai strategi kreatifnya, salah satu dalam bidang promosi produk merupakan salah satu upaya mempertahankan commit to user keunggulan produk dan merebut pangsa pasar yang dituju. 2
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Setiap hari kita mengahadapi ratusan iklan baik di televise, radio, surat kabar, majalah atau media lainnya. Definisi standart dari periklanan mengandung bebrapa elemen antara lain Pertama periklanan adalah bentuk komunikasi yang dibayar, walaupun bebererapa bentuk periklanan seperti iklan layanan masyarakat biasanya menggunakan ruang khusus yang gratis, atau walaupun harus membayar tapi tidak mahal. Kedua dalam iklan juga terjadi proses identifikasi sponsor iklan bukan hanya menampilkan iklan mengenai kehebatan produk yang ditawarkan, akan tetapi juga sekaligus menyampaikan pesan agar konsumen sadar mengenai perusahaan yang memproduksi produk yang ditawarkan. Dengan demikian kita seringmen dengar atau melihat iklan yang selain menawarkan produknya juga menyampaikan siapa produsennya. Ketiga dalam iklan pesan
dirancang
sedemikian
rupa
agar
dapat
membujuk
atau
mempengaruhi konsumen. Keempat periklanan memerlukan elemen media masa sebagai media penyampaian pesan. Media masa merupakan sarana untuk menyampaikan pesan kepada audience sasaran. Penggunaan media masa ini membuat periklanan di kategorikan sebagai komunikasi massal sehingga periklanan mempunyai sifat bukan pribadi (non personal). Sifat non personal ini merupakan elemen Kelima dalam definisi periklanan. Elemen Keenam adalah audience dalam perancangan iklan harus secara jelas ditentukan kelompok konsumen yang akan menjadi sasaran pesan. Tanpa identifikasi audience yang jelas, pesan yang disampaikan dalam iklan tidak akan efektif.
commit to user
3
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Dalam memasang iklan ada dua aspek yang harus diperhatikan, yaitu efektifitas dan efisiensi. Efektifitas pesan iklan berartikeberhasilan pesan iklan mencapai tujuan yang ditentukan oleh pemasar, sedang efisiensi berarti penggunaan biaya yang rendah untuk menyampaikan pesan iklan yang telah ditentukan, tentu selalu ada trade-off antara efektifitas dan efisiensi. Artinya jika igin efektif, biasanya membutuhkan biaya yang lebih besar dan sebaliknya jika ingin efisien sebaiknya tingkat efektifitas pesan iklan yang tercapai dengan baik tetapi dengan biaya yang efisien. Perencanaan dan pengendalian periklanan pada umumnya bersifat terapan keefektifan periklanan bergantung secara mendasar pada pajak periklanan dan jumlah iklan yang mereka beli. Dilihat dari berbagai segi, proses komunikasilah yang paling menentukan seorang pemasar dalam menentukan sikap dan membangun image kepada klien. Sehingga dasar dari komunikasi yang dipakai haruslah baik dan dapat diterima di lingkunga persaingan usaha. Dengan semakin berkembangnya teknologi juga berpengaruh dengan proses komunikasi dan penerapan yang dipakai para pemasar.
B. Tujuan Kuliah Kerja Media Dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Media ini. Penulis memilih bagian divisi Account Executive atau lebih fokus di bagian marketing sebagai fokus dari kegiatan Kuliah Kerja Media karena penulis tertarik commit to user
4
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
pada kegiatan yang dikerjakan pada bagian ini. Adapun tujuan umum dan tujuan khusus kuliah kerja media adalah sebagai berikut : a. Tujuan Umum Kuliah Kerja Media 1. Memperluas wawasan dalam berkarya. 2. Sebagai syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya di bidang periklanan. 3. Menambah pengetahuan mengenai proses pelaksanaan kerja dan mengetahui secara persis cara kerja dalam bidang marketing di perusahaan advertising. 4. Membantu mahasiswa dalam menerapkan ilmu yang didapat dalam bangku kuliah ke dalam dunia kerja yang sesungguhnya. b. Tujuan Khusus Kuliah Kerja Media Mengetahui secara langsung dan mendalam
tentang
bagaimana proses perencanaan dalam divisi marketing atau account executive dalam memberikan pelayanan kepada klien.
commit to user
5
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Periklanan 1. Definisi Periklanan Periklanan merupakan salah satu cabang ilmu komunikasi yang penting. Sebagai ilmu pengetahuan, periklanan masih relatif baru bagi masyarakat di Negara kita. Periklanan pada dasarnya merupakan salah satu bentuk khusus komunikasi untuk memenuhi pemasaran, maka apa yang harus dilakukan dalam kegiatan periklanan harus lebih dari sekedar memberikan informasi kepada khalayak. Periklanan harus mampu membujuk khalayak ramai agar tertarik dengan strategi pemasaran perusahaan untuk mencetak penjualan dan tentunya keuntungan. Iklan merupakan bagian dari promosi dan salah satu alat penunjang komunikasi pemasaran. Menurut Institut Praktisi Periklanan Inggris, Periklanan adalah pesan – pesan penjualan yang paling persuasive yang diarahkan kepada para calon pembeli yang potensial atas produksi barang atau jasa tertentu dengan biaya semurah – murahnya (Jefkins, 1996 : 5). Masyarakat periklanan Indonesia mendefinisikan iklan sebagai bentuk pesan tentang suatu produk yang akan disampaikan lewat media, ditujukan kepada sebagian atau seluruh masyarakat.
commit to user
6
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Iklan didefinisikan sebagai sebuah komunikasi massa dan harus dibayar untuk menarik kesadaran, menanamkan informasi, mengembangkan sikap atau mengharapkan adanya suatu tindakan yang menguntungkan bagi pengiklan. Iklan juga adalah bagian dari bauran promosi (promotion mix) dan bauran promosi adalah bagian dari bauran pemasaran (marketing mix). (Kasali, 1995 : 5) Menurut catatan pada tahun 1951 istilah iklan pertama kali diperkenalkan oleh seorang tokoh pers Indonesia, Soedarjo Tjokrosisworo, untuk menggantikan istilah reklame atau advertensi yang ke belanda – belandaan. Senapas dengan semangat kebangsaan itu, sebuah biro reklame di Bandung yang sebelumnya bernama medium, juga mengubah nama menjadi Balai Iklan (Winarno, 2008 : 16). Nampaknya maraknya dunia periklanan memang berjalan seiring dengan perkembangan dengan berkembangnya dunia usaha dan perkembangan yang pesat dari teknologi komunikasi. Tidak mengherankan kalau kehadiran iklan banyak memanfaatkan dan dipotong oleh media – media informasi. Kini iklan hadir bukan semata – mata sebagai produk barang tertentu melainkan lebih merupakan upaya persuasive dari produsen yang menggiring calon konsumen untuk mengikuti pemasangan iklan. Karena sifatnya yang persuasive, dan bahkan membujuk dan merayu, pengaruh iklan ini sangat besar terhadap penerimanya. Seorang pakar komunikasi, Marshal Mc Luhan, pernah mengatakan, bahwa the kingdom of mass culture, advertising is the prime minister, yang secara sederhana dapat diartikan bahwa dengan segala kelebihan dan kepiawaiannya yang dapat commit to user
7
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
merayu dan mempengaruhi khalayak, iklan ibarat Perdana Menteri yang menjadi kunci untuk menentukan hitam putihnya sebuah pemerintah (Martodirdjo, dkk, 1998 : 7). Ada tiga istilah dipakai di Indonesia untuk menyebut advertising, yaitu : reklame, advertensi, dan iklan. Reklame berasal dari bahasa Belandayang di eja sebagai reclame. Kata itu juga berasal dari bahasa Perancis yang dieja sebagai reclamare. Advertensi berasal dari bahasa Belanda adveradvertentie yang juga mengacu pada bahasa Inggris advertising. Sedangkan iklan yang umum dipakai dalam bahasa Melayu berasal dari bahasa Arab i’lan atau i’lanun secara harifah berarti informasi (Winarno, 2008 : 15). Advertensi telah didefinisikan sebagai suatu pesan penjualan suatu produk yang dibayar oleh sponsor, suatu pelayanan atau suatu pemikiran yang disajikan lewat media komunikasi, seperti surat kabar dan televise, untuk memberikan penawaran kepada klien. Seperti dikutip oleh Reichert para pakar membuat definisi tentang advertensi, antara lain : 1. Webster Setiap bentuk pemberitahuan kepada public yang bertujuan member bantuan, secara
langsung maupun tak langsung, dalam
penjualan suatu komoditi, dalam keamanan pekerjaan, dan sebagainya. 2.
Rosser Reeves
commit to user
8
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Membuat sejarah ketika menjabat sebagai pimpinanyang kreatif dari salah satu biro advertensi yang paling besar, yakni perusahaan Ted Bates & Co, memberikan definisi tentang advertensi sebagai seni untuk memberikan pesan penjualan yang khas kedalam benak kebanyakan orang dengan kemungkinan biaya serendah – rendahnya (Reichert, 1972 : 7). Ciri – ciri umum yang dimiliki dunia advertensi adalah adanya daya cipta. Misalnya setiap advertensi harus mengandung kata – kata atau gambar – gambar atau keduanya. Seseorang harus mengubahnya. Dan seseorang biasanya dari keahlian yang lain harus memproduksinya, misalnya mengubah advertensi ke dalam plat metal untuk percetakan atau menjadi videotape tau menjadi film untuk televisi atau menjadi piringan hitam atau pita suara untuk video. Sementara itu, tetap tenaga ahli yang lain, orang – orang media massa, telah membuat saran dimana advertensi seharusnya dicetak dan menyediakan cadangan jarak cetakan atau alokasi waktu untuk penayangannya (Reichert, 1972 : 4). Seorang pakar komunikasi, H.R Danandjaja, dalam sebuah bukunya yang berjudul peranan humas dalam Perusahaanseperti dikutip oleh Martodirdjo, dkk (1998 : 9) menjelaskan, bahwa pada hakekatnya iklan sebagai sebagai reklame sudah ada sebelum surat kabar. Seseorang yang berkeliling menjajakan dagangannya sudah bersifat iklan. Di dalamnya jelas terdapat fungsi komunikasi. Lebih jauh ia menjelaskan pengertian dalam kode etik periklanan Indonesia, iklan adalah publikasi atau penyiaran yang berupa reklame, pemberitahuan atau commit to user pernyataan yang bersifat bukan berita (news) dengan menyewa suatu ruangan 9
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
yang khusus disediakan untuk itu, dengan maksud memperkenalkan atau memberitahu sesuatu melalui mass media. Ahli lainnya, C. H. Sandage, menjelaskan bahwa iklan adalah penyebaran informasi berupa ide, pelayanan atau produk untuk menumbuhkan kegiatan sesuai dengan yang diharapkan oleh si pemasang iklan. Dari beberapa pengertian diatas, iklan dapat diklasifikasikan ke dalam dua jenis, yaitu : 1. Iklan yang persuasive komersial yaitu iklan yang mempropagandakan barang atau jasa yang menimbulkan keuntungan kepada pihak perusahaan yang memasang iklan. 2. Iklan informative nonkomersial, yaitu iklan pemberitahuan kepada khalayak mengenai sesuatu hal, seperti iklan layanan masyarakat (Martodirdjo, dkk, 1998 : 8) 2.
Fungsi Periklanan Iklan dapat dijelaskan berdasarkan peranan atau fungsi yang
dimainkannya dalam dunia usaha dan masyarakat : a. Fungsi Pemasaran Pemasaran merupakan strategi yang digunakan oleh dunia usaha untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap barang dan jasa. Hal ini sejalan dengan fungsi iklan yang berusaha memuaskan atau menawarkan produk dan jasa. Iklan juga membantu produsen dalam memasarkan produknya yaitu dengan commit to user
10
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
tujuan agar produk tersebut laku keras di pasaran, serta dapat mencapai target yang diinginkan. b. Fungsi Pendidikan Memberikan Informasi yang jelas mengenai peluncuran suatu produk baru atau pengembangan produk yang sudah ada, kepada masyarakat. Sehingga masyarakat dapat mengetahui bahwa sudah ada produk baru di pasaran. Dengan hal ini memungkinkan ada persaingan produk baru di pasaran. c. Fungsi Ekonomis Dengan adanya iklan, konsumen dapat memilih produk secara selektif dengan mutu yang baik dan dengan harga yang lebih murah. Iklan juga mendongkrak daya saing diantara Produsen, yang memungkinkan
adanya penyempurnaan
produk serta
penurunan harga yang akan menguntungkan konsumen. d. Fungsi Sosial Iklan merupakan kekuatan yang kehadirannya sangat terasa dalam kehidupan sehari – hari. Iklan juga dapat meningkatkan produktifitas
dan
taraf
kehidupan.
Bagi
produsen
dapat
menyempurnakan taraf kehidupan di perusahaannya, sedangkan untuk konsumen dPt mendapatkan produk yang diutuhkan. (Wells, 1992 : 11)
commit to user
11
perpustakaan.uns.ac.id
3.
digilib.uns.ac.id
Perencanaan Iklan Perencanaan merupakan langkah awal yang dilakukan untuk melakukan
promosi penjualan. Berbagai ragam perencanaan harus dibuat secara serasi dan terperinci untuk mencapai hasil yang maksimal, sehingga mampu menciptakan sebuah brand atau image positif yang dapat dikenal oleh para audience. Formula ini sering disebut dengan formula AIDCA ( attention, interest, desire, conviction, action) berikut adalah pembahasan atas lima unsure formula ini, pembahasan ini akan menjelaskan secara lebih jelas. Penjabaran AIDCA menurut Frank Jefkins : a.
Perhatian (Attention) Kecuali sesuatu iklan berhasil memenangkan perhatian, memecahkan
perhatian pembaca dan berita editorial atau iklan lain, iklan yang kita hasilkan tidak akan sedikitpun oleh pembaca. Perhatian mungkin dapat diraih dengan memanfaatkan posisi dalam publikasi (apakah itu berupa iklan suatu halaman penuh atau iklan sebagian halaman), atau dengan memanfaatkan ukuran atau bentuk iklan itu sendiri. Suatu iklan mini pun akan menarik perhatian jika iklan itu diletakkan diposisi yang tepat (misalnya iklan suatu rumah untuk dijual atau iklan suatu resort untuk berlibur diiklankan pada suatu seksi publikasi tentang liburan). Umumnya, posisi di atas sebelah kanan pada halaman sebelah kanan akan meraih perhatian paling besar apabila iklan tidak menempati seluruh atau setengah halaman. Jadi, upaya menarik perhatian pembaca mungkin bergantung pada factor yang beragam, tanpa melupakan subjek iklan itu sendiri. commit to user
12
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
b. Ketertarikan (Interest) Tidak ada suatu patokan tertentu dalam penggunaan perangkat kreatif ini guna membuat orang tertarik pada iklan kita kecuali iklan itu juga berhasil meraih rasa ketertarikan mereka. Hal itu mungkin berlaku secara selektif dan pembaca tertentu akan tertarik pada iklan tertentu, misalnya, iklan kosmetik, makanan, pakaian, perumahan, kendaraan bermotor, atau computer. Rasa tertarik mungkin dapat dimunculkan dengan artis yang terkenal, pesona yang menawan dan hal ini pada gilirannya akan semakin diperkuat oleh keorisinilan penampilan dan penyusunan kalimat dalam copy iklan. c. Keinginan (Desire) Pembaca harus dibuat lebih dari sekedar merasa tertarik dan terpikat, mereka harus didorong untuk menginginkan produk atau jasa yang diiklankan. Bagaimanakah, suatu iklan dapat dibuat menimbulkan keinginan konsumen untuk memiliki produk yang diiklankan? Keuntungan apakah, yang ditawarkan oleh produk melalui iklan tersebut? Ada suatu situasi pertukaran apa yang akan pembaca lakukan dengan mengeluarkan sejumlah uang untuk produk yang diiklankan? Mengapa mereka harus mengorbankan uang mereka untuk mendapatkan barang atau jasa yang diiklankan itu? d. Keyakinan (Conviction) Adalah sudah sangat bagus bila kita mampu menciptakan keinginan untuk membeli, memiliki atau menikmati produk atau jasa yang diiklankan. Namun, kita juga perlu menciptakan iklan yang mampu memunculkan keyakinan bahwa memang layak untuk melakukan untuk melakukan pembelian commit to user
13
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
dan hal itu akan memberikan kepuasan sebagaimana yangmereka inginkan. Untuk mewujudkan hal ini, mungkin kita memerlukan fakta – fakta yang meyakinkan, bukti – bukti dari penampilan – penampilan, keaksi – aksian dan fakta – fakta yang lain tentang produk yang diiklankan. Para pembaca, biasanya akan kehilangan ketertarikan jika informasi penting tidak ada pada iklan. e. Tindakan (Action) Bagaimanakah iklan dapat menimbulkan respon? Iklan cetak bersifat statis, dan tidak mudah untuk membuat pembaca melakukan tindakan sesuai yang diinginkan. Tentu saja, mungkin ada suatu oendekatan yang langsung memunculkan aksi pada headline, atau mungkin implicit di keseluruhan iklan. Namun demikian, perangkat – perangkat tertentu mungkin mungkin dapat digunakan untuk membuat pembaca melakukan tindakan, misalnya dengan mencantumkan kupon, undangan untuk mencoba sample, dorongan untuk mengunjungi dealer atau showroom, atau daftar penyimpanan produk (stockist) yang mempermudah untuk mencari penyuplai. Beberapa iklan tertentu hanya bersifat mengingatkan, yang lainnya membangun interest dan keinginan untuk masa yang akan dating ketika pembelian mungkin dilakukan, tetapi lainnya mungkin mengharapkanaksi segera. Hal ini sering ditemui dalam iklan respon langsung (direct response advertising) yang mencari order dari jasa pos atau telepon, dan satu cara untuk mempermudah konsumen adalah dengan member ilustrasi kartu kredit yang dapat diterima.
commit to user
14
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Account Executive Account Executive (AE) adalah orang yang ditunjuk oleh perusahaan jasa periklanan sebagai petugas penghubung (Liaision officer) dalam melayani klien . Ia memberikan saran – saran untuk klien yang ditanganinya dan mempelajari tuntutan yang dikehendaki klien terhadap iklannya. Dalam biro iklan, klien disebut account. Perlu ditegaskan disini, seorang account executive bukanlah seorang sales representative dalam arti mengejar tawaran atau order baru dari klien, atau menawarkan jasa perusahaannya. Sekalipun hal seperti itu bisa terjadi, tugas utama seorang Account Executive adalah berlaku sebagai client service executive. Penggarapan klien – klien baru atau menawarkan jasa perusahaan dan negosiasi lebih banyak ditangani oleh pimpinan biro iklan. Istilah lama yang kadang – kadang masih digunakan untuk menyebut Account Executive adalah Contactman. Istilah baru untuk account executive adalah Account Supervisor, client service executive, atau representative. (Kasali, 1992 : 29) 5. Tugas Account Executive 1. Mendiskusikan dengan klien dan sumber lainnya tentang produk yang akan diiklankan serta informasi lain seperti perincian mengenai perusahaan dan produknya, anggaran dan goal pemasaran, dan riset pemasaran.
commit to user
15
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Berdasarkan permintaan klien, mengarahkan spesialis lainnya dalam agency, misalnya tim kreatif perancang media dan periset, untuk mengembangkan perincian kampanye. 3. Mempresentasikan draft kasar kampanye dan ringkasan anggaran awal kepada klien serta melakukan negosiasi dan penyusunan jika diperlukan. 4. Melakukan pengawasan dan koordinasi terhadap pekerjaan yang dilakukan departemen terkait agar perkembangan kampanye sesuai rencana, tenggang waktu dan anggaran. 5. Menjaga hubugan dengan klien selama proyek berlangsung dan menyelesaikan permasalahan yang timbul secepat mungkin. 6. Membantu klien dalam perencanaan strategi pemasaran. Advertising account executive biasanya bekerja dalam suatu tim dan menjadi orang yang paling sering berhubungan dengan klien. Fokus pekerjaan advertising account executive terletak pada kompetisi untuk rekening klien dan untuk memenuhi permintaan klien, tidak jarang, dalam jangka waktu yang ketat. Account Executive bisa berspesialisasi sebagai : Perancang Media mengatur dan membeli spot iklan dalam televise, radio, majalah, dan Koran atau iklan luar ruang lain. Perancang media menjadi penghubung antara kliennya dengan penjual spot iklan dan memastikan kampanye iklannya mencapai target yang diinginkan. commit to user
16
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Seorang AE juga harus terampil dalam memaparkan proposal – proposal, ide – ide, cakupan serta kualitas kerja biro iklannya kepada klien. Ini merupakan fungsi yang halus dan menuntut kecakapan diplomatis. Seorang AE juga bertanggung jawab untuk memberikan kepuasan kepada klien agar klien tidak pindah ke biro iklan lain. AE sudah seharusnya memiliki pengetahuan di bidang periklanan yang luas dan mampu bekerja sama dengan semua orang di biro iklannya, guna mengarahkan segenap pekerjaan mereka untuk kepentingan klien. (Jefkins, 1996 : 74) B. Hubungan Periklanan dengan Account Executive Periklanan menyadari pentingnya pemasaran yang dilakukan oleh seorang Account executive, sehingga ia akan mempekerjakan seorang manajer pemasaran untuk menjalankan sejumlah fungsi. Sebuah biro periklananyang baik akan mengajukan saran – saran pemasaran kepada klien yang tidak mempunyai manajer pemasaran, atau jika klien memilikinya, membantu si manajer pemasaran perusahaan klien. Kelengkapan jasa ini akan menumpuk kepercayaan klien bahwa biro iklan tersebut professional dan selalu berorientasi pada pasar. Jika tidak ada pemisahan tanggung jawab executive secara khusus untuk riset pasar, maka account executive juga diharapkan mampu memberikan pertimbangan – pertimbangan tentang bagaimana melakukan dan menggunakan riset pasar serta hasil survey dari lembaga – lembaga riset independent untuk menajamkan strategi pemasaran klien. Saran – saran yang diberikan dapat meliputi banyak hal. Peran dari Account Executive juga sangat mempengaruhi berhasil tidaknya kampanye commit to user periklanan. Pentingnya distribusi yang memuaskan juga tidak boleh diabaikan. 17
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Kegiatan distribusi untuk memenuhi permintaan produk yang dirangsan oleh kampanye iklan sangat bergantung pada ketepatan waktu dan jangkauan distribusi secara memadai, yang selanjutnya ditentukan oleh factor – factor jangkauan siklus perjalanan dari bagian pemasaran yakni waktu senggang antara satu kunjungan ke para pedagang pengecer ke kunjungan berukitnya. (Jefkins, 1996 : 75)
commit to user
18
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN
A. Sejarah CV. Soloutama Advertising Bermula dari rasa kurang puas bekerja untuk perusahaan orang lain, pendiri perusahaan mencoba untuk membuka usaha sendiri dibidang yang tidak jauh beda dengan apa yang beliau kerjakan selama bekerja di perusahaan orang lain. Dengan modal nekat dan tentunya pengalam yang didapat selama bekerja di perusahaan orang lain. Tatang Sugiar begitu beliau biasa disapa mencoba untuk membuka usaha sendiri dibidang yang tidak jauh beda dengan apa yang ia pelajari selama bekerja bekerja di sebuah biro iklan di Surakarta. Pada bulan Agustus 2008 Tatang Sugiar memberanikan diri untuk mendirikan usaha sendiri di bidang periklanan dengan nama SOLOUTAMA ADVERTISING. Nama tersebut dipilih karena beliau tumbuh dan besar menimba ilmu dan mencari nafkah di kota bengawan ini. Oleh karena itu Tatang Sugiar ingin menjadi yang utama dan terdepan di kota Solo. Banyak menjamurnya bisnis – bisnis di bidang periklanan di Kota Solo baru – baru ini tidak membuat Tatang Sugiar berhenti untuk mendirikan usaha di bidang periklanan, hal tersebut dapat dimaklumi, karena saat ini kota Solo sudah menjadi kota yang maju, banyak perusahaan – perusahaan baru maupun lama yang usahanya dikenal oleh masyarakat luas. Oleh karena itu perusahaan – perusahaan tersebut menggunakan jasa biro iklan untuk mempromosikan usahanya agar dapat lebih dikenal oleh masyarakat. commit to user
19
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Sejak didirikan pada Agustus 2008 Soloutama Advertising yang berlokasi di jalan Manduro No.42 Kartotiyasan Solo terus berkembang pesat. Dijalankan dengan visi dan misi think fresh, help full, friendly and get more, dari sini Soloutama Advertising mendapatkan kepercayaan dari masyarakat, dan perusahaan pun kebanjiran order. Soloutama Advertising telah banyak mengerjakan order dari Solo dan juga luar Kota Solo. Diantaranya pemasangan Billboard, Baliho, mengerjakan desain, menyelenggarakan event dan lain – lain. Selain itu Soloutama Advertising juga menawarkan jasa berupa produksi spanduk, shop sign, neon box, papan nama toko, dan juga jasa pemasangan. Walau dibilang Maih baru, Soloutama sudah mampu bersaing dengan biro – biro iklan yang lebih dulu berdiri, hal ini dikarenakan Soloutama Advertising tidak hanya menawarakan iklan media outdoor maupun indoor, namun Soloutama juga menawarkan konsep yang matang, Soloutama memberikan tata cara promosi yang efektif dan mengena sesuai permintaan klien. Sebelum konsep ditemukan, crew Soloutama Advertising selalu melakukan survey di lapangan untuk mendapatkan efektifitas promosi yang sesuai. Selain itu Soloutama Advertising juga menawarkan jasa perijinan dan pajak pemasangan alat promosi.
B. Profil Perusahaan Berikut adalah profil perusahaan dimana penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media selama dua bulan : commit to user
20
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Nama Perusahaan : CV.SOLOUTAMA ADVERTISING Alamat
: Jl. Manduro 42 Kartotiyasan Solo 57153 Jateng – Indonesia
No. Telepon
: ( 0271 ) 666105, 5876585
No. Fax
: ( 0271 ) 666105
Email
:
[email protected]
Badan Usaha
: CV
Bidang Usaha
: Kreatif Periklanan dan Promosi
Jasa Spesifik
: Outdoor, Marketing Communication, Exterior Contruction
C.
Jasa Pelayanan yang Ditawarkan 1. Out door CV. Soloutama Advertising membantu kliennya dalam segala jenis aktivitas yang berhubungan dengan media Luar Ruang, mulai dari perencanaan
awal
pemilihan
lokasi
yang
strategis,
termasuk
pengurusan perijinan, pajak, kontrak lokasi sampai dengan produksi dan perawatannya. 2. Marketing Communication Layanan yang memudahkan dalam kebutuhan perencanaan, strategi pemilihan media dan pengelolaan belanja iklan, baik media cetak maupun media elektronik untuk wilayah Nasional, Total layanan yang ditawarkan adalah mulai dari konsep kreatif, desaingrafis, pemilihan commit to pemasangan user media, penentuan waktu tayang, dan monitoring.
21
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Exeterior Contructions Soloutama Advertising bergerak di bidang konstruksi, khususnya billboard, neon box, shop sign, tower sign/pylon sign, building sign, dll.
D.
Pembagian Kerja 1. Direktur Merpakan pimpinan bagian tertinggi perusahaan. Tugas pokoknya adalah mengerjakan dan mengendalikan kegiatan Organisasi dalam mengimplementasikan strategi untuk mencapai sasaran, mewakili hubungan perusahaan dengan pihak luar, memiliki tanggung jawab untuk menerapkan kebujakan – kebijakan dalam hal perusahaan. 2. Account Executive Bertugas membantu menciptakan billing dari masing – masing sub. Bagian usaha dan menjadi salah satu target billing bidang usaha. Account Executive mempunyai wewenang untuk meranvang system pengendalian keuangan perusahaan dengan prinsip perimbangan efektifitas dan efisiensi. 3. Administrasi Bertanggung jawab atas segala hal mengenai administrasi perusahaan yang bersifat file surat, dan data klien. Administrasi juga bertanggung jawab atas stabilitas keuangan demi kelancaran dan kemajuan perusahaan.
commit to user
22
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Marketing Communication Bertugas mengembangkan jaringan pemasaran dengan pihak luar, maupun melakukan koordinasi teknis dengan bagian – bagian lain secara Internal. Selain itu marketing mempunyai wewenang dalam hal kebijakan harga. 5. Desain Grafis Bertugas menuangkan ide dan kreasi dalam mengerjakan berbagai konsep dan pembuatan desain iklan atas permintaandari klien, menjaga orisinilitas desain, memvisualkan konsep desain. 6. Produksi Bertugas dalam hal produksi media promosi secara langsung, bertanggung jawab atas hasil produksi dan melakukan eksekusi langsung di lapangan kemudian mendokumentasikan hasil produksi untuk dibuat laporan kepada klien.
E.
Jenis Pilihan Sarana Promosi 1. Aktivasi Merek CV. Soloutama Advertising membantu klien untuk melakukan aktivasi merek, mulai dari konsep sampai dengan eksekusinya. Dapat dibilang Soloutama menjadi kepanjangan tangan dari perusahaan klien untuk program aktivasi merk dilapangan guna meningkatkan penjualan atau memperkenalkan produk baru dari perusahaan klien. Program – program yang ditawarkan CV. Soloutama Advertising diantaranya adalah :
commit to user
23
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
a. Edukasi pasar Edukasi pasar merupakan program untuk memperkenalkan produk atau perusahaan klien di masyarakat. Program ini dilakukan dengan cara survey langsung ke lapangan untuk mengetahui
minat
masyarakat
terhadap
produk
yang
pada
saat
ditawarkan. b. Sampling Program
sampling
biasanya
dilakukan
menyelenggarakan event promosi perusahaan, program ini dilakukan dengan maksud untuk member produk perusahaan kepada masyarakat yang diberikan secara cuma – cuma agar kemudian masyarakat menjadi tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan dikemudian harinya. c. Launching CV. Soloutama Advertising juga menerima permintaan klien untuk mengenalkan produk – produk baru dari perusahaan dengan cara mengadakan launching produk tersebut. d. Pameran Pameran juga merupakan program andalan dari Soloutama Advertising. Pameran dilakukan agar produk yang ditawarkan oleh klien agar dapat lebih dikenal oleh masyarakat, karena program ini berkaitan langsung dengan masyarakat. Jadi commit to user
24
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
masyarakat dapat menanyakan langsung mengenai produk secara langsung. e. Pertunjukan Menggelar pertunjukan adalah salah satu cara yang tepat untuk mengenalkan produk yang ingin ditawarkan perusahaan, dengan menggelar pertunjukan masyarakat akan langsung menyaksikan pertunjukan yang disediakan sambil mengenal produk yang ditawarkan. f. Channel Gathering Merupakan kegiatan pertemuan – pertemuan dengan klien untuk membahas mengenai program penawaran yang dimiliki oleh CV. Soloutama Advertising. Program aktivasi merk tersebut merupakan salah satu program utama dari media promosi yang ditawarkan CV. Soloutama Advertising kepada klien untuk mempromosikan usaha atau produknya.
F.
Penawaran CV. Soloutama Advertising Dalam proses penawaran CV. Soloutama Advertising memberikan strategi harga terjangkau untuk klien. Berikut adalh daftar – daftar harga untuk penawaran yang ditawarkan oleh CV. Solouatama Advertising untuk menarik pelanggan :
commit to user
25
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Sticker barang (label inventory) · Spesifikasi : Sticker mirror Ukuran : folio
·
·
Warna
: 1 warna
Harga
: Rp.2.000,-/exm (minimum order 5rim)
Spesifikasi Ukuran
: Sticker Ritrama : folio
Warna
: Full Color
Harga
: Rp. 95.000/m (Indoor)
Spesifikasi Ukuran
: Sticker one way : Menyesuaikan
Warna
: Full color
Harga
: Rp. 120.000/m
2. Kartu Nama 1.Bahan
: Kertas glossy 230gr
Ukuran standar
: 50mm x 90mm
Harga
: Rp.65.000,-/pax (1muka + laminasi doff) Rp.75.000,-/pax (2muka + laminasi doff)
2.Bahan
: Art paper 230–260gr
Ukuran standar
: 50mm x 90mm
Harga
: Rp.85.000,-/pax (1muka + laminasi) : Rp.120.000,-/pax (2muka + laminasi)
3. Kop Surat Bahan Ukuran Harga
: HVS 70gr : A4 : Rp.150.000,-/ rim (warna) commit to user
26
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Amplop Ukuran
: Standar
Harga
: Rp.65.000,- / pax (minimum pemesanan 1rim / 5pax)
5. Midi Board / Papan Nama Bahan : Plat 1,2mm Kontruksi rangka
: besi stal 3mm x 3mm
Pipa
: 3 – 4 dim
Bahan materi
: cat khusus out door
Luas meteri
: 2m x 2m
Harga
Rp.3.800.000,- / m2
6. Neon Box biasa (persegi) Bahan
: MMT
Rangka / kontruksi
: besi stal 3mm x 3mm
Lampu
: neon (include philiph balash)
Harga
: Rp.900.000,- / m2
7. Neon Box Bahan
: Polycarbonate + cutting sticker
Bentuk
: mengikuti Logo
Rangka
: besi stal 3mm x 3mm
Harga
: Rp.1.950.000,- / m2
commit to user
27
perpustakaan.uns.ac.id
8. Neon sign Bahan
digilib.uns.ac.id
: lampu (mengikuti / membentuk huruf)
Rangka
: Plat galvanum
Harga
: Rp.5.000.000,- / m2
9. Umbul – umbul / spanduk / vertical banner Bahan : kain Harga
10. MMT Bahan
: Rp.15.000,- / m2
: mmt grade A, 440gr = Rp.50.000,-/m2 mmt grade B, 340gr = Rp.30.000,-/m2 mmt grade C, 280gr = Rp.20.000,-/m2
11. Flyer / Brosur Bahan
: Art Paper 120 gr
Warna
: Full Color
Ukuran
: f4 / satu muka
Harga
: Rp. 450.000/rim
12. X – Banner Ukuran Harga
: 60cm x 160cm (standar) : Rp.110.000,- (rangka plastic +visual mmt)
K – Banner Ukuran Harga
: 60cm x 160cm (standar) : Rp.to150.000 commit user (rangka plastic +visual mmt)
28
perpustakaan.uns.ac.id
13. Mini X – Banner Ukuran Harga
digilib.uns.ac.id
: A4 : Rp.45.000,- (rangka + visual)
14. Roll Banner 1.Ukuran Harga 2.Ukuran Harga
15. Kaos 1.Jenis
: 60cm x 160cm : Rp.325.000,- (rangka + visual) : 85cm x 200cm : Rp.475.000,-(rangka + visual)
: Polo Shirt
Bahan
: Lakos
Harga
: Rp.65.000/ pcs (minimum order 1000 pcs)
2.Jenis
: Kaos
Bahan
: Catton
Harga
: Rp.50.000/ pcs (minimum order 1000 pcs)
16. Titik Baliho · Lokasi View
·
: Pertigaan Barat Solo Square : ke barat
Ukuran
: 4m x 6 m
Harga sewa
: Rp.8.000.000,- (harga include PPn 10%) / bulan
Lokasi View jalur utama)
: Perempatan utara che-es resto Manahan : ke selatan arah masuk kota (jalur pemisah
Ukuran
:4mx6m commit to user
29
perpustakaan.uns.ac.id
·
·
digilib.uns.ac.id
Harga sewa
: Rp.7.500.000,- / bulan
Lokasi View
: Solo Square : ke barat (arah pengunjung masuk mall)
Ukuran
:5mx3m
Harga sewa
: Rp.7.000.000,- / bulan
Lokasi View
: Jl.Solo – Karanganyar : ke barat
Ukuran
:4mx6m
Harga sewa
: Rp.65.000.000,- / tahun
17. Titik Single Pole a. Lokasi kawatan) View
: Jl.HonggoWongso (Perempatan : ke utara
Ukuran
: 5 m x 10 m
Harga sewa
: Rp.160.000.000,- / tahun
b. Lokasi View
: Jl. Rm Said : ke barat
Ukuran
: 5 m x 10 m
Harga sewa
: Rp.160.000.000,- / tahun
Penawaran Merchandise
1.Pulpen + Sablon Harga
= Rp.3.000,- s/d Rp.4.750.- (tergantung jenis commit to user pulpen)
30
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.Payung standar Siver (sablon 2 warna 2 sisi) Minimum 50 pcs 51 – 100 pcs 1 warna dikurangi
= Rp.27.000,= Rp.26.000,= Rp.500.-
Payung golf (sablon 2 warna 2 sisi) Minimum 50 pcs 51 – 100 pcs 1 warna dikurangi
3.Mug Putih / Mug Dof (sablon) 1warna
= Rp.34.500,= Rp.33.500,= Rp.500,-
= 2warna
3warna
Rp.14.000,-
Rp.15.500,-
Rp.13.500,-
Rp.14.000,-
Rp.13.000,-
Rp.13.500,-
Minimum 50 pcs = Rp.13.000,100 – 500 pcs = Rp.12.500,500 pcs + = Rp.12.000,-
Mug bening = harga dikurangi Rp.500,Mug Digital Minimum 1 – 10
= Rp.22.000,-
11 – 50
= Rp.21.000,-
51 – 100
= Rp.20.000,-
101 – 500
= Rp.19.000,-
501 – 1000+
= Rp.18.000,-
Tambah dus mug = Rp.2000,- commit to user
31
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.ID Card Minimum 1 – 10 pcs
= Rp.7.000,-
11 – 50 pcs
= Rp.6.000,-
51 – 100 pcs +
= Rp.5.000,-
5.Gantungan Kunci karet Minimum 300 pcs 500 pcs +
= Rp.4.900,= Rp.4.300,-
commit to user
32
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
G. Klien Berikut adalah sebagian dari daftar klien yang mempercayakan usahanya dipromosikan oleh CV. Soloutama Advertising : Tabel 1 Daftar klien CV. Soloutama Advertising No
Nama Instansi
Alamat
1.
Solo Radio
Solo
2.
Bank BPTPN
Purwosari
3.
Bank Panin
Solo Raya
4.
Bank Ekonomi
Solo Raya
5.
Bank BRI
Solo Raya
6.
Indosat
Purwosari
7.
Smart
Semarang
8.
Starone
Solo
9.
Fren Mobile 8
Solo
10.
Omah Sinten
Mangkunegaran
11.
Lorin Hotel
Colomadu
12.
Novotel Hotel
Solo
13.
Solo Grand Mall
Solo
14.
Solo Square
Solo
15.
Electonic Solution
Solo
16.
Astra Daihatsu
Solo Raya
17.
PT. Mac Tyre
Kartasura
18.
Matahari Dept.Store
Solo
19.
Three Second Clothing
Jakarta
Sumber : CV. Soloutama Advertising commit to user
33
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA
Salah satu syarat untuk memperoleh gelar Professional mahasiswa tingkat akhir adalah Kuliah Kerja Media (KKM). Praktek Kuliah Kerja Media merupakan salah satu sarana untuk mengenal lebih jauh dunia kerja nyata bagi mahasiswa. Proses Kuliah Kerja Media di Soloutama Advertising dilakukan oleh penulis khususnya divisi Account Axecutive. Berbagai aspek tugas dan tanggung jawab seorang Account Executive di Soloutama Advertising. Di dalam melaksanakan Kuliah Kerja Media, penulis telah banyak mendapatkan tugas – tugas yang diberikan oleh perusahaan. Dengan adanya tugas – tugas tersebut penulis merasa sudah benar – benar bekerja, sehingga penulis melaksanakan pekerjaan tersebut dengan sebaik – baiknya. Dari situlah penulis dapat menghasilkan karya – karya yang nyata. Selain menghasilkan karya – karya yang nyata, penulis juga mendapatkan tambahan ilmu bagaimana peran account executive dalam memberikan pelayanan terhadap klien yang baik, benar, dan realistis. Selama pelaksanaan Kuliah kerja Media (KKM) penulis selalu di bimbing dan di damping oleh account director dari Soloutama Advertising, hal tersebut sangat membantu bagi penulis untuk memperoleh data dan pengalaman commit to user KKM 2011. yang dibutuhkan sebagai bahan penulisan laporan
34
perpustakaan.uns.ac.id
A.
digilib.uns.ac.id
Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Media Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) yang dilaksanakan oleh penulis adalah antara tanggal 1 September 2011– 1 November 2011 yaitu selama kurang lebih 2 bulan. Kuliah Kerja Media dilakukan di Soloutama Advertising di bagian Marketing dan Account Executive. Pada saat pelaksanaan Kuliah Kerja Media, penulis masuk mulai tanggal 1 September 2011 hari Kamis dengan 6 hari kerja pada hari Senin – Sabtu pukul 08.30 – 17.00 WIB.
B.
Lokasi Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) 2011 Penulis melakukan Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) di CV. Soloutama
Advertising
yang
berlokasi
di
Jalan
Manduro
No.42
Kartotiyasan, Serengen Solo – 57153.
C.
Posisi dalam Instansi Selama Kuliah Kerja Media Penulis diposisikan menduduki divisi marketing di Soloutama Advertising, diberi tugas untuk mencari klien, membuat dan mengajukan penawaran kerjasama, Follow up dan meeting atau bertatap muka langsung dengan klien. Selain seorang marketing dituntut dengan penampilan yang menarik, marketing harus bisa menjalin komunikasi yang baik dengan klien, sehingga klien bisa bekerjasama untuk mempercayakan produknya diiklankan oleh perusahaan kami, karena seorang marketing merupakan ujung tombak keberhasilan dan kemajuan suatu perusahaan. Yang berarti ia commit to user
35
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
harus selalu peka dalam mencari klien – klien yang berpotensial untuk diajak kerjasama dan harus mempunyai intelektual tinggi. Penulis pada saat itu melaksanakan magang melakukan pengamatan dan observasi dengan cara terjun langsung ke lapangan untuk membantu account executive dalam melaksanakan pekerjaanya. Untuk hal tersebut Soloutama Advertising tidak main – main dalam memilih seseorang untuk menduduki pada divisi marketing.
D.
Aktivitas Selama Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) 2011 Selama dua bulan melaksanakan proses Kuliah Kerja Media (KKM) di Soloutama Advertising, penulis mendapatkan pengetahuan dari praktek lapangan kerja yang dilaksanakan. Seorang Account Executive pada umumnya mempunyai tahap – tahap dalam menjalin hubungan dengan klien. Tahap – tahap tersebut antara lain : ·
Follow Up membuat janji dengan klien
·
Membuat penawaran
·
Apabila klien sudah setuju dengan penawaran yang account executive tawarkan, kemudian account executive bertemu dengan klien membawa include bersih, diantaranya : penawaran, desain iklan, materi iklan, dan surat persetujuan kontrak atau purchase order. Untuk lebih jelasnya penulis akan menguraikan secara detail
tentang segala sesuatu yang telah penulis kerjakan dalam pelaksanaan commit to user Kuliah Kerja Media (KKM) di Soloutama Advertising yaitu sebagai berikut:
36
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Minggu Pertama ·
Kegiatan yang pertama penulis lakukan adalah berkenalan dengan seluruh staf / pegawai Soloutama Advertising. Pertama kali penulis memasuki ruang account executive , penulis merasa kurang percaya diri dengan bekal ketrampilan yang telah penulis miliki, namun penulis mampu menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi di kantor Soloutama Advertising baik dengan staff maupun dengan owner Soloutama Advertising, yaitu bapak Tatang Sugiar. Pada minggu ini penulis ditugaskan untuk membuat beberapa penawaran.
·
Penulis diberi tugas membuat penawaran Midi Board untuk Niagara Sushi. Niagara Sushi yaitu salah satu restoran yang berada di Solo Square Mall yang menjual berbagai masakan oriental. Klien pun telah memesan penawaran untuk lima Midi Board yang akan di pasang di restorannya. Untuk membuat penawaran harga Midi board penulis kurang mengerti tentang hal tersebut, namun penulis tidak ragu – ragu untuk bertanya kepada pihak produksi. Dan untuk membuat Midi Board spesifikasi bahan yang di perlukan meliputi Tiang, Rangka besi holo, Besi stall, Plat Galvalum, Visual Frontlite China.
·
Penulis ditugakan untuk membuat penawaran kepada PT. Tirta Investama perihal 10 unit Tenda VIT untuk produksi, perawatan dan perbaikan yang akan di pasang di lokasi Fakultas Ekonomi UNS untuk event promosi air mineral VIT. Membuat penawaran tenda commit to user
37
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
spesifikasinya meliputi perbaikan rangka tenda, pengecatan rangka tenda, produksi visual tenda, dan terakhir untuk pemasangan tenda. ·
Penulis ditugaskan untuk membuat penawaran harga semua produk yang ada di Soloutama Advertising yang kemudian penulis menawarkan ke beberapa instansi.
·
Setelah penulis menyebarkan penawaran kepada klien, kemudian penulis menghubungi kliennya kembali atau follow up untuk menanyakan bagaimana tanggapan tentang penawaran yang penulis tawarkan.
·
Selain penulis ditugaskan membuat beberapa penawaran, penulis juga ditugaskan untuk menjadi operator, disini penulis mendapatkan pengalaman sebagai sarana berkomunikasi dengan klien.
·
Mengirim via fax penawaran atau file – file yang dibutuhkan untuk klien.
2. Minggu Kedua ·
Penulis membuat rincian tagihal perihal umbul – umbul Lorin Hotel yang telah terpasang di Taman Balaikambang selama 4 hari sebanayk 20pcs.
·
Penulis menerima telefon, mengirim via fax, maupun email baru dari klien.
·
Penulis membuat penawaran harga perihal produksi visual MMT untuk Bank Mandiri. commit to user
38
perpustakaan.uns.ac.id
·
digilib.uns.ac.id
Mencari Informasi daftar harga iklan terbaru tahun 2011 dalam media cetak. Disini penulis mencari informasi melalui telefon ke seluruh media cetak di Indonesia untuk mengetahui daftar harga iklan terbaru dan juga memback up daftar media untuk mengetahui Koran mana yang perusahaannya belum mempunyai daftar harga terbaru.
·
Tugas selanjutnya membuka lowongan pekerjaan bagian Sales Promotion Girl (SPG) untuk event air mineral VIT yang akan diselenggarakan di Manahan selama dua hari, sabtu dan minggu.
3. Minggu Ketiga ·
Penulis membuat penawaran harga untuk klien Rosalia Indah di Ponorgo perihal Baligho 2 sisi. Yang sebagaimana mestinya untuk perhitungan baligho meliputi spesifikasi pipa, besi siku, Cor beton dengan finishing cat duco, dan Plat galvalum. Dan untuk biaya meliputi biaya visual, biaya bongkar dan pasang, dan yang paling penting biaya perijinan dan pajak.
·
Kemudian penulis ditugaskan membuat penawaran harga produksi untuk PT. Tirta Investama perihal Papan Nama yang akan di pasang di kota Jogjakarta sebanyak 4 titik, dengan dikenai biaya pasang, biaya visual, dan biaya pajak.
·
Membuat rincian harga untuk Elektronik semeru perihal Umbul – umbul dan spanduk yang dipasang di depan toko Elektronik Semeru. commit to user
39
perpustakaan.uns.ac.id
·
digilib.uns.ac.id
Mengirim via fax hasil pembuatan rincian kepada pihak Elektronik Semeru.
·
Penulis menemui klien di Show room AA New mobil dengan membawa penawaran harga untuk kartu nama sebanyak 10 pcs, dan AA New Mobil order untuk barang jadi selama seminggu.
·
Bertemu dengan klien di Bank Pulsa serta mempresentasikan produk yg di tawarkan oleh Soloutama Advertising.
4. Minggu keempat ·
Membuat penawaran dan bertemu langsung dengan klien di Bank Danamon, Bank Mandiri, Bank BNI, Panangian School.
·
Membuat penawaran harga pasang, pajak, dan cetak visual vertical banner kepada klien Enzoro Solo Square, lalu mengirim penawaran tersebut via email.
·
Bertemu klien dari Enzoro Solo Square, Enzorro adalah perusahaan yang bergerak di bidang under wear para pria. Dan dari situ penulis meninjau langsung lokasi yang akan di pasangi vertical banner 2 sisi di lokasi taman parker Solo Square agar semua pengunjung Mall bisa langsung tertuju kearah vertical banner Enzorro.
·
Membuat penawaran untuk klien C3, C3 adalah perusahaan yang bergerak dibidang otomotif ini ingin mendiskusikan tentang promosi iklan yang akan dilakukan olehnya, dengan cara memesan Single Pool yang akan dipesan di Soloutama Advertising. Dan untuk commit to user
40
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
spesifikasi penawaran produksi single pool yaitu meliputi visual frontlite, biaya pasang, biaya pengecatan, dan biaya perbaikan. ·
Membuat penawaran harga untuk Joglo Semar perihal Spanduk kemudian dikirim via email.
·
Bertemu dengan Klien di Pasar Klewer yang ingin memesan merchandise berupa tas jinjing sebanyak 100pcs.
·
Survei harga tas, dan sablon di beberapa tempat di sekitar Solo dengan cara via telepon.
·
Bertemu klien di Pasar Klewer untuk approve desain tas yang akan dipesannya, kemudian klien ingin menambah pesanannya untuk mempromosikan kiosnya yang bergerak dibidang busana pengantin melalui pembuatan merchandise payung.
5. Minggu Kelima ·
Klien Mellisa yang bergerak di bidang kecantikan skin care dan salon mendiskusikan via telp dan ingin memesanperihal MMT ukuran 4 x 1 sebanyak 1 pcs serta ukuran 2 x 1 dan 1 x 1 masing – masing 1pcs.
·
Perkenalan product yang ditawarkan Soloutama Advertising dengan cara bertemu langsung dan mempresentasikan produk kepada klien PT. Mac Tyre.
·
Perkenalan product yang ditawarkan Soloutama Advertising dengan cara bertemu langsung dan mempresentasikan product kepada klien commit to user
41
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PT. Mac Tyre, perusahaan tersebut berkecimpung di bidang jual – beli ban untuk truk dan bus. ·
Perkenalan product yang ditawarkan Soloutama Advertising dengan cara bertemu langsung dan mempresentasikan produk kepada klien PT. Astra Daihatsu. Perusahaan tersebut bergerak dibidang Otomotif jusl mobil, perawatan, dan suku cadang.
·
Follow up kepada PT. Mac Tyre tentang penawaran yang ditawarkan tempo hari, dan Klien ingin meminta untuk penawaran harga catalogue PT. Mac tyre.
·
Follow up PT. Astra Daihatsu tentang penawaran yang ditawarkan, dan Klien meminta penawaran harga perihal produksi Polo-Shirt sebanyak 100pcs dengan bahan Lacost disertakan border 2 warna.
6. Minggu Keenam ·
Membandingkan harga T-shirt ke berbagai pabrik kaos dan konveksi untuk produksi Polo shirt yang berada di Solo – Jogjakarta.
·
Approve desain shopping bag kepada klien yaitu pengusaha pakaian penganten adat jawa di pasar klewer, klien memesan shopping bag dengan penerapan sablon dibagian depan tas dengan ukuran yang sangat besar kira – kira 10 x 17cm, dan klien membagikan tas tersebut kepada konsumennya dengan syarat pembelian satu juta rupiah keatas, hal tersebut yang dilakukan klien untuk periklanan usahanya. commit to user
42
perpustakaan.uns.ac.id
·
digilib.uns.ac.id
PT Astra Daihatsu memutuskan untuk order dan segera di produksi Polo shirt sebanyak 110 pcs, bergerak dibidang automotif
perusahaan Astra Daihatsu yang memesan T-Shirt tersebut sebagai
merchandise yang akan dibagikan kepada konsumen yang telah melakukan pembelian di showroom Daihatsu tersebut. ·
PT. Astra Daihatsu order untuk produksi bolpoint dengan menggunakan sablon nama perusahaan tersebut sebagai sarana periklanan PT. Astra Daihatsu.
·
Perkenalan penawaran harga untuk product – product yang ditawarkan oleh Soloutama Advertising kepada Reka Salon.
·
Penulis membuat penawaran untuk harga payung golf, mug, dan flyer kepada PT Astra Daihatsu.
·
Tugas selanjutnya adalah penulis membuat Purchase Order yang dimana purchase order tersebut adalah surat bukti perjanjian adanya kerjasama antara perusahaan dengan klien yang ditandatangani kedua belah pihak dan terdapat materai. Di purchase order tersebut berisikan diantaranya perjanjian pembayaran tanggal sebelum dan sesudah jatuh tempo orderan tersebut.
7. Minggu Ketujuh ·
Penulis mendapat order dari klien Melissa skin care untuk produksi spanduk dengan ukuran 4 x1 sebanyak 1 pcs, dan x – banner dengan ukuran standart sebanyak 1 pcs. Mellisa yang perusahaannya bergerak di bidang perawatan commit to kulit user ini biasa memesan untuk sarana
43
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
beriklannya dengan member potongan harga atau discount dengan member informasi melalui media spanduk atau x – banner. ·
Membandingkan harga mug ke berbagai toko atau pabrik keramik se solo untuk produksi mug Daihatsu sebanyak 200pcs.
·
Survei harga Sablon untuk payung di solo dan sekitarnya.
·
Belanja payung untuk order dari kios pengantin klewer sebanyak 50 pcs.
·
Follow up kepada PT Mac tyre untuk catalogue.
·
Follow up kepada PT Astra Daihatsu untuk order flyer dan mug.
·
Penulis meeting dengan manager PT Mac Tyre di kantor nya yang berada di Kartasura untuk membicarakan uang muka produksi calogue mac tyre.
8. Minggu Kedelapan ·
Follow up sample catalogue Mac tyre, setelah penulis approve kan sample catalogue kepada PT Mac tyre, ada beberapa sedikit complain kesalahan tentang warna pada font dan ketebalan font catalogue yang kurang tajam, dan dari situ penulis mengajukan protes kepada bagian produksi dan segera memperbaiki kesalahan tersebut.
·
Follow up kepada Puspita Martha mengenai invoice baligho yang sudah terpasang di lokasi Solo Square sebulan yang lalu.
commit to user
44
perpustakaan.uns.ac.id
·
digilib.uns.ac.id
Penulis ditugaskan untuk membuat penawaran harga untuk umbul – umbul sebanyak 1000pcs kepada Indosat secara peaching yang dikirim melalui email.
·
Penulis membuat penawaran harga untuk sticker kepada Solo Grand Mall yang akan dipasang melingkar pada bagian tiang dan dikirim melalui email.
·
Survei lokasi dan bertemu dengan bagian marketing Solo Grand Mall untuk melihat tiang dan mengukur yang akan di pasangi sticker.
·
Membuat penawaran harga
banner baligho kepada pihak Three
second cloting melalui email. ·
Penulis ditugaskan membuat berita serah terima pekerjaan dan perjanjian kerjasama kepada Solo Grand Mall.
E.
Hambatan yang dihadapi selama melaksanakan Kuliah Kerja Media §
Adaptasi di Lingkungan Kantor Pada minggu – minggu pertama penulis belum bisa beradaptasi dengan lingkungan di CV. Soloutama Advertising.
§ Penulis belum mengetahui bagaimana cara membuat surat penawaran, media order, surat persetujuan kontrak atau yang disebut dengan purchase order, dan surat – surat lainnya yang berhubungan dengan peran account executive dalam memberikan pelayanan terhadap klien. § Masih belum percaya diri pada saat bertemu klien Pada saat penulis diharuskan untuk bertemu klien, penulis merasa belum percaya diri atau grogi.
commit to user
45
perpustakaan.uns.ac.id
§
digilib.uns.ac.id
Pada awal Kuliah Kerja Media penulis merasa kesulitan dalam mencari klien. Karena penulis masih awam atau canggung untuk bertemu dengan orang baru.
F.
Solusi yang Dilakukan §
Berkonsultasi kepada pembimbing dan saling Tanya jawab mengenai permasalahan yang dialami selama Kuliah Kerja Media berlangsung.
§
Mempraktekkan secara langsung arahan dan nasehat yang diberikan kepada pembimbing bila bertatap muka langsung kepada klien.
§
Selalu melakukan evaluasi kerja rutin yang dilakukan secara mingguan dengan dikumpulkannya semua staff dan melakukan sharing pekerjaan yang telah terselesaikan yang sedang berjalan atauyang akan datang.
G. Kemajuan yang Telah Dicapai §
Dapat mengetahui cara berkomunikasi yang baik dengan klien.
§
Dapat membuat Surat Penawaran Kontrak kerjasama kepada klien yang akan member order kepada kita.
§
Dapat menghitung order untuk iklan – iklan koran, pajak baliho.
§
Mendapatkan
klien
mulai
dari
nol
hingga
sekarang
klien
mempercayakan penulis untuk menghandle produknya yang akan diiklankan.
commit to user
46
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
H. Peran Account Executive dalam memberikan pelayanan kepada klien. Secara umum tahapan kerja seorang Account Executive Media di CV. Soloutama Advertising sebagai berikut : 1. Mencari Klien Setiap Account Executive wajib mencari klien agar kelangsungan hidup media tetap ada, karena orang media hidup dari iklan. Dimana dalam hal ini klien lama (yang sudah pernah) maupun klien yang baru yang belum pernah beriklan menggunakan jasa biro iklan CV. Soloutama Advertising ataupun klien lama yang sudah jarang menggunakan jasa biro iklan. Klien dapat diartikan sebagai seorang atau sekelompok orang yang mewakili pribadi maupun instansi perusahaan tertentu untuk mempublikasikan barang ataupun jasa melalui media dengan tujuan khalayak tertarik untuk menggunakan barang atau jasa yang ditawarkan. Dari sini penulis berusaha membina hubungan dengan klien yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak. Ada dua cara seseorang Account Executive mencari klien, yaitu : §
Cara Aktif Yaitu penulis mencari klien baru untuk mau diajak bergabung dan tertarik, cara yang dilakukan penulis yaitu dengan cara mencari informasi mengenai sesuatu yang actual. Informasi dapat berupa kegiatan, peluncuran produk baru atau grand opening. Selain itu, account executive mencari klien sesuai topic atau bahasansetiap program surat kabar yang ditawarkan, missal surat kabar sloops commit to user
47
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
menawarkan program fashion atau lifestyle, paket iklan kuliner, iklan duka cita, dan masih banyak yang lain. Tugas penulis hanya memberi informasi dan menawarkan ke klien baru yang sesuai dengan program yang ada ataupun klien lama yang sudah menggunakan jasa biro iklan. §
Cara Pasif Yaitu
penulis
hal
yang
mewakili
perusahaan,
tinggal
mengkonfirmasi ulang klien lama yang menggunakan system paket dalam beriklan. Jadi penulis tinggal meminta konfirmasi apakah akan melanjutkan ke edisi berikutnya, dengan materi yang sama dan sebagainya, atau biasa disebut dengan follow up.
Tabel 2. Daftar klien penulis selama KKM di CV. Soloutama Advertising. No
Nama Instansi
Alamat
Order
Waktu
Jumlah
1
PT. Astra
Solo
Mug
22-9-11
100 pcs
Flyer
1-10-11
2 rim
Polo Shirt
20-10-11
110 pcs
Bolpoint
25-11-11
50 pcs
Daihatsu
2
PT. Mac tyre
Kartasura
Catalogue
28-9-11
2 rim
3
Kios Pasar
Solo
Shopping bag
21-9-11
100 pcs
Payung golf
11-11-11
50pcs
Kartu Nama commit to user
16-9-11
5 box
Klewer
48
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
No
Nama Instansi
Alamat
Order
Waktu
Jumlah
4
Enzoro Solo
Solo
Vertical
24-9-11
5 titik
Kartu nama
10-10-11
10 box
Nota
10-10-11
1 rim
Notes
10-10-11
1 rim
Square 5
banner
AA Mobilindo
Solo
Sumber : Data Diolah Penulis 2. Mengajukan Surat Penawaran Kontrak (SPK) Peran penulis dalam hal memberikan pelayanan terhadap klien dengan cara mengajukan surat penawaran untuk beriklan dan dilengkapi daftar tariff iklan. Surat penawaran diajukan ke calon klien yang berpotensial dan bersedia untuk beriklan. Surat penawaran diajukan dengan cara mendatangi secara langsung calon klien yang akan ditawari atau setelah ada perjanjian dengan calon klien yang meminta surat penawaran iklan agar dapat dipelajari oleh calon klien. Dalam pengajuan surat penawaran calon klien tidak bisa langsung memutuskan untuk bergabung dan bekerjasama, mereka memerlukan waktu beberapa waktu untuk memutuskan. Oleh karena itu seorang account executive biasanya memberikan kesempatan kepada calon klien hingga terjadi keputusan untuk saling menyetujui.
commit to user
49
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Contoh SPK
commit to user Sumber : CV. Solouatama Advertising
50
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Follow up dengan Calon Klien Follow up dilakukan oleh penulis setelah mengajukan surat penawaran. Follow up dapat dilakukan dengan berbagai cara, diantaranya : §
Melalui hubungan telepon. Melalui hubungan via telepon, penulis dapat melakukan negosiasi serta menanyakan kepastian tentang kesediaan. Tidak semua calon klien merasa puas dengan system negosiasi telepon. Sehingga calon klien tersebut menghendaki untuk bertemu klien secara langsung agar proses negosiasi dapat berjalan jelas.
§
Dengan cara bertemu langsung. Penulis mendatangi langsung calon klien untuk melakukan negosiasi harga berkaitan dengan apakah ada potongan harga khusus jika mengambil sistem paket. Sehingga pada kenyataannya ada juga kesepakatan harga yang diberikan penulis kepada calon klien yang tidak sesuai dengan harga yang tertera pada surat penawaran. Namun, kesepakatan harga tidak selalu dapat di negosiasikan, ada beberapa penawaran yang sudah mematok harga, pada dasarnya peran penulis sangat diperlukan dalam menentukan harga kepada calon klien, harga yang dirasa cocok untuk klien dan harga yang tidak merugikan perusahaan biro iklan tersebut.
commit to user
51
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Membuat Order Iklan Jika kesepakatan antara kedua belah pihak telah tercapai, maka penulis membuatkan surat kontrak kerja sama kepadacalon kliennya tersebut yang berupa surat order iklan yang isinya : judul iklan, ukuran, penempatan, pembayaran, edisi pemutaran. Surat ini berisi perjanjian kerjasama yang digunakan untuk memuat iklan dengan pihak calon klien. Surat ini ditandatangani kedua belah pihak Account Executive yang bersangkutan dengan calon klien. 5. Menyerahkan materi Iklan ke team creative. Materi iklan dari penulis diserahkan ke team creative untuk dibuat sesuai keinginan klien, dalam hal ini penulis dibantu oleh team creative menyiapkan materi yang sudah ada untuk melakukan proses desain yang seluruhnya dilakukan oleh team creative, penulis dapat member masukan untuk ide kreatif. Desain yang diajukan team creative dapat lebih dari satu agar lebih memudahkan dalam pengembangan ide kreatif dan memudahkan penulis apabila ada revisi dari klien. 6. Mengajukan desain iklan kepada klien. Desain iklan yang telah jadi kemudian diajukan kepada klien apakah klien setuju tanpa ada revisi atau sebaliknya. Jika ada revisi penulis menanyakan kepada klien tersebut hal – hal apa yang perlu mendapatkan revisi. Dan apabila dari desain yang telah commit to user
52
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
diajukan perlu mendapatkan revisi maka penulis menyerahkan desain yang perlu mendapatkan revisi ke team creative agar segera diperbaiki dengan memberitahu hal – hal apa saja yang perlu diperbaiki, begitu selanjutnya penulis segera mengajukan desain baru ke klien sampai tercapai suatu kesepakatan. 7. Menyerahkan Desain Iklan ke bagian produksi. Desain iklan yang telah disetujui klien tersebut kemudian diserahkan penulis ke media cetak yang dituju untuk diproduksi dan iklan siap muncul sesuai kesepakatan yang telah dicapai antara kedua belah pihak. Dan CV. Soloutama Advertising sendiri untuk hal cetak atau produksinya selalu dilempar ke perusahaan percetakan lainnya, mungkin untuk hal ini penulis tidak mengetahui secara jelas alasan kenapa dilempar ke perusahaan lainnya, karena CV. Soloutama Advertising tidak mempunyai alat produksi sendiri sehingga segala macam order atau produksi dipindah tangankan ke perusahaan lain, dan sudah banyak tersebar pula percetakan – percetakan atau tempat untuk produksi yang murah – murah. Kadang penulis juga dating langsung untuk menyerahkan desain yang akan diproduksi kepada mitra perusahaan. Adapun mitra perusahaan penerima order dari CV. Soloutama Advertising sebagai berikut :
commit to user
53
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel 3 Mitra penerima order produksi cetak dari CV. Soloutama Advertising No
Nama Percetakan
Alamat
Order
1
Papperku
JL. Arifin no. 2 - Solo,
Kartu nama
Telp. 644371
2
Cendana Advertising
JL. Slamet Riyadi no.
Kwitansi
558,Solo,Telp. 715355
3
Kencana Advertising
JL. Ahmad Yani no. 40 -
Poster
Solo, Telp. 724555
4
Kandang Sapi-Solo,
Plat AD
MMT
Telp.643139,Fax.642026
5
Darmasto Advertising
Jl. Slamet Riyadi - Solo,
Kartu nama
Telp. 632419
6
Domascer Advertising
JL. Gatot Subroto no. 86
ID Card
- Solo Telp. 645942
7
8
Sablon Pak.Dibyo
Unique Advertising
JL. IR. Juanda - Solo,
Payung,
Telp. 635922
Bolpoint
Jl. Prof. Dr. Soeharso
Visual
no. 109 - Solo, Telp.
Single Pole
719682
9
Surya Bordir
JL. Slamet Riyadi - Solo
Polo Shirt
Telp. 666556 Fax.
commit to user
54
perpustakaan.uns.ac.id
No
digilib.uns.ac.id
Nama Percetakan
Alamat
Order
711612
10
11
Pak Ilyas ‘Tas wieta’
Pak Untung
JL. Bhayangkara - Solo,
Shopping
Telp. 712637
Bag
JL. Raya Palur KM 5,
Akrilik
Telp. 821430
12
JL. Sumpah Pemuda no.
Manis Jaya
Mug
77 - Solo Telp. 851959
13
Pasar Klewer
Jl. Honggowongso no.
T-Shirt
129 - Solo, Telp. 693072
14
Toko Kertas Zaida
Jl. Slamet Riyadi - Solo,
Kertas
Telp. 741017
Nota, Note pad
15
16
Natural Advertising
Print World Didital Printing
Jl. Raya Palur no. 50B -
Visual neon
Solo, Telp. 25881
box
JL. Urip Sumoharjo no.
X-banner
80 - Solo, Telp. 645214
Sumber : CV. Soloutama Advertising
commit to user
55
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Berikut penulis cantumkan beberapa produk yang berhasil penulis order selama di CV Soloutama Advertising yaitu: Gambar 26 Shopping bag Kios Pasar Klewer
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : Kios Manten Atik Ukuran
: 10 x 30cm
Jenis Iklan
: Shopping Bag
Bahan
: Fouring
Harga
: @ Rp. 13.000
Order
: 100 pcs
commit to user
56
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 27 Mug PT Astra Daihatsu
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : PT. Astra Daihatsu Ukuran
: 18 x 8.2 cm
Jenis Iklan
: Mug sablon
Harga
: @ Rp. 10.000
Order
: 110 pcs
commit to user
57
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 28 Bolpoint PT Astra Daihatsu
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : PT. Astra Daihatsu Ukuran
: Standart Bolpoin
Jenis Iklan
: Bolpoin Sablon
Harga
: @ Rp. 2.500
Order
: 100 pcs commit to user
58
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 29 Flayer PT Astra Daihatsu
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : PT Astra Daihatsu Ukuran
: F4 8,5 x 13 cm
Jenis Iklan
: Flyer
Harga
: @ Rp. 450.000
Order
: 2 rim
commit to user
59
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 30 Polo Shirt PT Astra Daihatsu
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : PT Astra Daihatsu Ukuran
: Large, extra large
Jenis Iklan
: Polo Shirt
Bahan
: Lakos
Harga
: @ Rp. 43.000
Order
: 200 pcs
commit to user
60
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 31 Payung Kios manten Pasar Klewer
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : Kios Manten Mbak Rusdiah Ukuran
: Standart payung
Jenis Iklan
: Payung
Harga
: @ Rp. 27.000
Order
: 150 pcs commit to user
61
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 32 Kartu Nama New AA Mobilindo
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : New AA Mobilindo Ukuran
: 4 x 9 cm
Jenis Iklan
: Kartu Nama
Harga
: Rp. 50.000
Order
: 10 pax
commit to user
62
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 33 Kartu Nama Kios Manten Klewer
Sumber : CV. Soloutama Advertising
Nama product : Kios Manten Mbak Rusdiah Ukuran
: 4 x 9 cm
Jenis Iklan
: Kartu Nama
Harga
: Rp. 50.000
Order
: 10 pax
commit to user
63
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan 1. Deskripsi Magang Selama proses Kuliah Kerja Media (KKM) berlangsung penulis melaksanakan magang di CV. Soloutama Advertising tepatnya di Jalan Manduro no 42 Kartotiyasan Solo. Disini penulis memilih di divisi account executive dalam melaksanakan proses Kuliah Kerja Media (KKM), karena penulis merasa teratarik, dan ingin mengetahui lebih dalam tentang account executive. Selama melaksanakan praktek Kuliah Kerja Media merupakan pengalaman berharga bagi penulis. Teori yang telah penulis peroleh selama kuliah ternyata tidak begitu berbeda dengan lingkungan kerja yang sesungguhnya. Melalui Kuliah Kerja Media ini, penulis dapat mengaplikasikan teori – teori tambahan yang telah penulis dapat dengan study kasus selama Kuliah Kerja Media. 2. Teknis Magang Pada dasarnya Kuliah Kerja Media berguna sangat efektif sebagai salah satu pengalaman kerja menjadi bagian dalam sebuah tim account executive, yang akan penulis hadapi nantinya dalam dunia iklan. Kesimpulan – kesimpulan penulis peroleh selama Kuliah Kerja Media di CV. Soloutama Advertising adalah: § Promosi merupakan pilihan utama untuk memasarkan suatu product kepada siapapun, kapanpun, dan dimanapun. Semua orang sanggup untuk commit to user
64
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
melakukannya, tetapi yang tersulit adalah menemukan ide dan gagasan yang kreatif dan inovatif dll. § Sebuah perusahaan atau product tidak begitu saja tercipta, itu semua melalui suatu proses, yang pada akhirnya proses – proses tersebut dapat diselesaikan dan dibutuhkan sebuah promosi sedemikian rupa guna kelangsungan product dan kesuksesan bagaimana bisa diterima oleh semua khalayak. § Dari rencana pertemuan yang disepakati oleh klien dan Account Executive dengan memilih media yang menjadi pertimbangan oleh klien sehingga Account Executive akan menyesuaikan keperluan iklan klien dengan media yang telah tersedia. § Tahap selanjutnya yang dilakukan adalah berkomunikasi tentang desain dan materi iklan yang akan dibuat oleh tim creative sehingga dapat sesuai dengan permintaan klien. § Bagian kreatif akan memahami seperti apa nantinya iklan akan ditampilkan. Desain dari iklan tersebut akan di approve-kan secara visual kepada klien untuk memastikan apakah desain itu cocok sesuai dengan permintaan klien. § Membuat Purchase Order dan Media Order untuk melengkapi administrasi yang digunakan oleh bagian finance untuk membuat permintaan iklan dan penagihan. § Iklan siap ditayangkan, disini Account Executive berperan penting sebagai pelapor kepada klien tentang iklan yang sudah tayang dan mengetahui tanggapan klien apakah sudah sesuai dengan keinginan klien atau tidak. commit to user
65
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Saran Saran – saran yang ingin penulis sampaikan kepada pihak yang berkaitan dengan pelaksanaan Kuliah Kerja Media :
1) Bagi CV. Soloutama Advertising a) CV. Soloutama Advertising seharusnya lebih memperdulikan keadaan para mahasiswa magang dan juga para staff CV. Soloutama Advertising dalam sebuah pelaksanaan tugas di lapangan, khususnya untuk sarana transportasi, seharusnya pihak CV. Soloutama advertising menyediakan kendaraan pribadi khusus untuk staff dan karyawan sehingga memudahkan urusan dalam bekerja. b) Memberikan pengetahuan, pengarahan, informasi, dan ilmu tentang dunia kerja advertising khususnya bagian Account Executive seperti membuat penawaran, bagaimana pertama cara berkomunikasi dengan klien terlebih dahulu sebelum terjun langsung ke lapangan secara nyata bagi mahasiswa magang. 2) Bagi jurusan D III Komunikasi Terapan a) Kepada pihak Universitas dan adik – adik tingkat, agar program magang selanjutnya lebih terprogram untuk penempatannya, dan disesuaikan dengan minat dan bakat mahasiswa, karena pada saat magang penulis kurang memperoleh informasi yang jelas tentang hal – hal yang jelas tentang hal yang berhubungan dengan departemen atau commit to user
66
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
divisi Account Executive, sehingga banyak mahasiswa yang asal memilih ataupun hanya ikut – ikutan memilih. b) Penulis berharap agar menambah mata kuliah yang mempelajari tentang modal yang harus dimiliki oleh seorang account executive seperti mengatahui cara pembuatan surat penawaran, pembuatan penawaran tariff iklan media, membuat surat perjanjian kontrak dan lain – lain. c) Berikan fasilitas yang memadai dan yang bisa digunakan kapanpun mahasiswa membutuhkan untuk pengerjaan proyek yang telah ditugaskan kepadanya. d) Perbaiki sistem pelayanan pendidikan yang berjalan di jurusan D III komunikasi terapan agar mahasiswa merasa nyaman dan lebih mudah dalam pengurusan dokumen – dokumen yang dibutuhkan dalam pengerjaan suatu tugas ataupun untuk melengkapi syarat pembualan berkas – berkas yang dibutuhkan dalam perkuliahan.
commit to user
67