Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015

Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:

Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking actuele tarieven augustus 2015 Vergelijking Internet en (Vaste) Telefonie Vergelijking Internet, TV en (Vaste) Telefonie

Internet, tv en bellen

Sinds 2000 zijn aanbieders van Internet, Digitale TV en Vaste telefonie hun producten steeds meer gaan samenvoegen. In 2014 heeft al 53 procent van de Nederlandse huishoudens heeft een triple play-abonnement, oftewel een alles-in-één-abonnement. Wat zijn de voordelen van Triple Play? 1.) de combinatie van 3 producten bij 1 aanbieder bespaart u geld; 2.) alle kosten komen op één rekening in plaats van 3 aparte rekeningen; 3.) u hebt 1 aanspreekpunt waar u terecht kunt voor al uw vragen. Een nadeel kan zijn: Bij een storing ligt alles stil, maar dit is nooit van lange duur. Aanbieders vergelijken We hebben gekozen voor een gemiddeld pakket in de vergelijking. Dit omdat maar liefst 82% van de consumenten in de praktijk hiervoor kiest en deze pakketten in de regel de beste prijs-prestatieverhouding hebben. Wel is het maken van een pakketkeuze sterk afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur en situatie: • Vindt u een hoge (download)snelheid voor Internet belangrijk? • Wilt u een breed zenderpakket, al dan niet in HD kwaliteit? • Wilt u Interactieve televisie, waarbij u uw programma’s kunt pauzeren en opnemen en videofilms kunt huren? U zult begrijpen, hoe meer opties des te hoger de maandelijkse kosten. Omdat wij nog niet kunnen inschatten of u digitale televisie belangrijk vindt, maken wij maandelijks 2 overzichten voor u: 1. Een overzicht met de mogelijkheden en kosten van Internet & Bellen. 2. Een overzicht met de mogelijkheden en kosten van Internet, Bellen en (Digitale) Televisie. Naast de prijs, vergelijken we ook: type netwerk, downloadsnelheid, extra functies en eventuele bijkomende kosten. Via de online vergelijking kunt u zelf uw persoonlijke voorkeuren invoeren om zo de vergelijking specifiek op uw wensen te laten aansluiten. De informatie die u in dit overzicht en op onze website vindt is objectief en niet gekleurd naar de aanbieders waarmee wij samenwerken voor onze overstaphulp. U kunt de tarieven zelf toetsen op de websites van de diverse aanbieders. Bij de overstaphulp werken we met een beperkt aantal leveranciers. Deze leveranciers zijn geselecteerd op stabiele, scherpe en gezonde producten door de jaren heen. Voor meer informatie leest u onze dienstenwijzer. Om u een persoonlijke en op uw situatie toegespitste vergelijking aan te kunnen bieden kan een medewerker van onze klantenservice binnenkort telefonisch contact met u opnemen en met u berekenen welke besparing u kunt realiseren. Daarnaast beantwoordt de klantenservice graag uw vragen en kunnen zij u helpen met een eventuele overstap.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Consumind.nl

Pagina 2 van 5 Deze informatie vindt u kosteloos en digitaal op www.consumind.nl/tvinternetbellen/stap1.html Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.

Internet en bellen

Aanbieder (Pakketkeuze)

Netwerk Type

Internetsnelheid

Opmerkingen

Contract

Tele 2 (Light)

(A)DSL

Down: 20 Mbit Up: 1 Mbit

Geen aansluitkosten. Gratis nummerbehoud.

12 mnd.

Eerste 3 maanden: € 15,00 Daarna: € 22,00

7,2

(A)DSL


Gratis draadloos modem in bruikleen. Aansluitkosten € 30,-. Nummerbehoud eenmalig € 10,-. Uitbereiding voor het belpakket € 5,-.

12 mnd.


7,3

Telfort (Internet + bellen)

(A)DSL


Gratis draadloos modem t.w.v. € 139,- in bruikleen. Nummerbehoud eenmalig € 10,- Activatiekosten eenmalig € 30,-.

12 mnd.

€ 25,50

7.2

Stipte (One)

(A)DSL


Draadloos modem in bruikleen en eenmalig € 24,95 aansluitkosten. Standaard 100 belminuten met de vaste lijn gratis. Gratis mobiele simkaart.

12 mnd.

€ 34,95

7,3

ZeelandNet (Premium + basis bellen)

Kabel


Geen aansluitkosten. Gratis modem in bruikleen. Gratis spam-filter. Gratis nummerbehoud

12 mnd.

€ 42,05

8,1

Online (Extra)

Ziggo (Internet + bellen) KPN (Internet + bellen)

Kosten per maand

Deze aanbieder biedt geen pakket van internet + bellen aan op de website

Deze aanbieder biedt geen pakket van internet + bellen aan op de website

Pagina 3 van 5 Deze informatie vindt u kosteloos en digitaal op www.consumind.nl/tvinternetbellen/stap1.html Uitgangspunten van bovenstaand overzicht vindt u op de laatste pagina. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.

Klantwaardering*


Aanbieder (Pakketkeuze)

Netwerktype

Zenders

Internetsnelheid

Tele 2 (Light)

Internet: (A)DSL TV: (A)DSL

TV (HD) 34 Radio 40


Pauze functie: x Films huren: √ Opnemen: x

Online (Alles-In1-Start)

Internet: A(DSL) TV: Digitenne

TV (HD) 59 Radio 48


Pauze functie:√ Films huren: √ Opnemen: x

Telfort (Alles in een basis)


TV (HD) 70 Radio 90


Pauze functie: √ Films huren: √ Opnemen: x

Stipte( Family)

Internet: (A)DSL TV: Digitenne

TV (HD) 122 Radio 22


Pauzefunctie: x Films huren: x Opnemen: x

KPN (Alles in 1 instap)


TV (HD) 60 Radio 90


Pauzefunctie:√ Films huren: √ Opnemen: x

ZeelandNet (Premium)

Internet: Kabel TV: Kabel

TV (HD) 50 Radio onbekend


Ziggo (Connect & Play Start)

Internet: Kabel TV: Kabel

TV (HD) 60 Radio 46

XS4ALL (Compact)


TV (HD) 80 Radio 99

Extra functies

Contract

Extra decoder € 3,- per maand. Opneem of pauzepakket € 3,- per maand. Geen aansluitkosten.

12 mnd.


7,2

12 mnd.


7,3

12 mnd.

€ 38,00

7,2

12 mnd.

€ 39,95

7,3

Gebruik van WiFispots. 1 HD tv- ontvanger. Gratis installatie door monteur. Activatiekosten € 35,-.

12 mnd.


7,2

Pauze functie: x Films huren: x Opnemen: x

Gratis Wi-Fi modem in bruikleen. Gratis installatie door monteur. Overal in huis live TV kijken op laptop, tablet en smartphone.

12 mnd.


8,1


Pauzefunctie:√ Films huren: √ Opnemen: √

Gratis wifi-modem in bruikleen. Extra modem € 4,- per maand. Gratis nummerbehoud en installatie door monteur. Activatiekosten € 0,-.

12 mnd.


7,2


Pauzefunctie:√ Films huren: √ Opnemen: √

Gratis modem en 2 tv- ontvangers in bruikleen. Aansluitkosten € 25,-. Kosten nummerbehoud € 5,-. Verzendkosten € 10,- . Gratis installatie.

12 mnd.


8,1

Draadloos modem in bruikleen. Aansluitkosten € 30,-. Opneempakket € 5,- per maand en 2e aansluiting digitale televisie € 5,- per maand. Nummerbehoud eenmalig € 10,-. HBO 2 maanden gratis. Interactieve modem gratis in bruikleen. Activatiekosten € 30,-. Nummerbehoud eenmalig € 10,-. Opneempakket € 5,- per maand. Nu 2 maanden gratis pluspakket. Draadloos modem en ontvanger in bruikleen. Aansluitkosten € 24,95. Standaard 100 belminuten met de vaste lijn gratis en een gratis mobiele simkaart. Tijdelijk gratis installatie.

Kosten per maand

Klant waardering *

Toelichting

Pagina 4 van 5 Deze informatie vindt u kosteloos en digitaal op www.consumind.nl/tvinternetbellen/stap1.html Uitgangspunten van bovenstaand overzicht vindt u op de laatste pagina. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.


*De maximale download- en uploadsnelheid is afhankelijk van de afstand van het aansluitpunt in uw woning tot de wijkcentrale en/of het aantal bewoners in uw straat of regio/postcodegebied. Hiermee wordt tevens bepaald of u bij (A)DSL wel of geen interactieve TV kunt ontvangen. Kijk op http://internetsnelheid-testen.nl/ om te bekijken wat uw snelheid is. Peildatum: 20 augustus 2015 Bron: de tarieven zijn te vinden op de websites van de aanbieders. - Dit overzicht is gesorteerd op de gemiddelde kosten per maand. - Dit is een vergelijking gebaseerd op de vaste maandelijkse abonnementskosten (incl. btw). - Uitgangspunt: We hebben het pakket vergeleken met daarbij minimaal 20 Mbit downloadsnelheid voor internet. Indien niet beschikbaar is er gekozen voor een product dat hierbij in de buurt komt. - Het overzicht gaat uit van 1 jarige contracten, tenzij de provider geen 1 jarig contract aanbiedt. - Het cijfer bij klantwaardering is gebaseerd op een klanttevredenheidsonderzoek van Consumind. - Er is gekozen voor een medium abonnement bij elke aanbieder indien aangeboden. NB. Om zo zorgvuldig mogelijk dit overzicht samen te stellen hebben wij diverse bronnen geraadpleegd. Indien u meer informatie over de Triple Play markt wilt, verwijzen wij u naar de volgende bronnen: Autoriteit Consument en Markt De Autoriteit Consument en Markt, kortweg ACM, ziet erop toe dat bedrijven op de vrije markt met elkaar concurreren. Concurrenten mogen bijvoorbeeld geen afspraken maken over prijzen. Doen ze dat toch, dan pakt de ACM die bedrijven aan. Waar nog geen volledige vrije markt is, zoals in de sectoren energie en vervoer, spant de ACM zich zo veel mogelijk in om die vrije markt te bereiken. De ACM schept dan de randvoorwaarden. www.acm.nl ConsuWijzer - Dit is het loket van de overheid voor consumenten. U vindt er onafhankelijke en betrouwbare informatie over uw rechten. Consuwijzer is een initiatief van de Autoriteit Consument en Markt. www.Consuwijzer.nl NIBUD Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting - Dit is een onafhankelijke stichting die informeert en adviseert over de financiën van het huishouden. Het Nibud richt zich daarbij met name op consumenten, maar ook op professionals die werken bij de overheid en de financiële en maatschappelijke dienstverlening. Daarnaast doet het Nibud onderzoek naar de geldzaken van consumenten. www.NIBUD.nl

Pagina 5 van 5 Deze informatie vindt u kosteloos en digitaal op www.consumind.nl/tvinternetbellen/stap1.html Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:

Recommend Documents