TRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder

TRAINING

Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder

www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

TRAINING VAARDIGHEDEN VOOR DE DEBITEURENBEHEERDER Deze driedaagse training biedt je de mogelijkheid om je vaardigheden als debiteurenbeheerder op alle terreinen te optimaliseren. We besteden aandacht aan alle aspecten die in de praktijk dagelijks over het voetlicht komen.

Leerdoel Op een praktijkgerichte manier vaardigheden opdoen maar ook kennis verwerven op het gebied van debiteurenbeheer. Na de training ben je beter in staat om jouw debiteuren goed te beheren en ze goed en efficiënt telefonisch te benaderen, betalingsafspraken te maken en risico’s voor jouw bedrijf te verminderen.

Dag 1 • Telefonisch incasseren • Structuur incassogesprek • Gespreksopbouw, vragen stellen en omgaan met smoezen • Vriendelijk doch stringent (aan)manen • Juridische aspecten • Overeenkomsten en algemene voorwaarden • Facturen en betalingen • Juridische procedures, surceances en faillissementen Dag 2 • Onderhandelen • Het onderhandelingsproces • Onderhandelingsstijlen • Omgaan met dominante, afstandelijke en sociale houdingen • Omgaan met financiële gegevens • Balans en winst & verliesrekening • Kredietinformatierapporten • Overige externe en interne bronnen Dag 3 • Beoordelen van kredietwaardigheid • Kredietwaardigheid bepalen met de 5C-methode • Risicoprofiel debiteur • Kredietlimiet bepalen en wat te doen als limiet niet voldoende dekking geeft? • Vragen, bespreken praktijkproblemen en cases • De deelnemers hebben de gelegeheid tot het stellen van vragen en bespreken van hun praktijkproblemen en cases met de trainer. Doelgroep Medewerkers afdeling debiteurenbeheer en overige medewerkers van financiële afdelingen. Plaats en prijs Deze training wordt georganiseerd bij de klant op locatie. De prijs per dag voor het trainen van 1- 6 medewerkers is € 1.500,00 exclusief BTW. Dit is inclusief voorwerk/maatwerk en syllabi en exclusief reiskosten a € 0,55 per gereden kilometer. Additionele medewerkers kunnen deelnemen voor € 125,00 exclusief BTW. Hierin zijn alle trainingsmaterialen en syllabus inbegrepen.

INSCHRIJFFORMULIER

JA, 1) Dhr / Mw

wij geven de volgende medewerker(s) op voor de training/opleiding:

Voornaam _______________ Achternaam ________________________________________

Functie __________________ 2) Dhr / Mw


Functie __________________ 3) Dhr / Mw

Email ______________________________________________________


Functie __________________ 6) Dhr / Mw

Email _______________________________________________________


Functie __________________ 5) Dhr / Mw

Email ______________________________________________________


Functie __________________ 4) Dhr / Mw

Email ______________________________________________________

Email ______________________________________________________


Functie __________________

Email ______________________________________________________

Deelnamekosten: • Groep van 1- 6 deelnemers: € 1.500,- per dag excl. BTW en reiskosten a € 0,55 per KM. • Additionele deelnemers: € 125,- exclusief BTW per deelnemer per dag. Naam van de training: Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder Bijzonderheden:______________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Inschrijving en deelname aan onze trainingen en opleidingen geschieden onder de volgende voorwaarden: betaling van de factuur dient uiterlijk binnen 10 dagen na facturatie te zijn bijgeschreven op bankrekeningnummer 58.85.28.455 ten name van Input Support B.V.. De trainingen en opleidingen vinden plaats in het Input Trainingscentrum in Nootdorp of op locatie, duren van circa 9.00 tot 17.00 uur en zijn inclusief trainingmaterialen, rollenspelen, syllabus, deelnamecertificaat en koffie, frisdrank en lunch. Na aanmelding ontvang je een deelnamebevestiging. Ondergetekende gaat akkoord met de bijgesloten leverings- en betalingsvoorwaarden. Onderneming

________________________________________

Contactpersoon

Dhr / Mw ________________________________

Adres

________________________________________

Postcode/plaats

________________________________________

Telefoon

________________________________________

Email

________________________________________

Handtekening

______________ Datum ____________________

Naam

______________ Functie ___________________

RETOUR: FAXNUMMER 015 – 2564218

TRAINING & OPLEIDINGEN

www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

Zelfverzekerd zaken doen met Input

Input Support is gespecialiseerd in de ondersteuning van bedrijven op het gebied van commerciële-, financiële en operationele zaken alsmede communicatie. Wij bieden ons aan als sparringpartner en onderzoeken o.a. waarom de omzet achterblijft of cashflow te wensen overlaat. Komt dit door efficiency en of de effectiviteit van de desbetreffende medewerkers, of moet de oorzaak elders in de organisatie gezocht worden. De kern is dat Input Support partnerschappen aangaat met bedrijven die praktijkgericht willen werken, open staan voor advies en echt wat willen bereiken door daadwerkelijk wat te doen. Input Support werkt veelal in de business-to-business markt, met name in de zakelijke dienstverlening en heeft volop ervaring in zowel financiën, sales & marketing als wel algemeen management.

Neem contact op met Input voor meer informatie omtrent de volgende opleidingen en trainingen: Financieel: individuele- en groepstraining • Telefonisch incasseren • Juridische aspecten • Balanslezen & Balansanalyse • Kredietacceptatie • Kredietverzekering • Financiële onderbouwing •Vaardigheden Debiteurenbeheerder • Credit collector (opleiding) • Debiteurenbeheerder (opleiding) • Creditmanagement (opleiding)

.

Commercieel: groepstraining • Sales Management (opleiding) • Prospecteren met succes • Verkoop expert • Behoeftegericht verkopen • Telefonisch verkopen • Account management • Het verkopen van de prijs • Grote orders binnenhalen • Showroomverkoop • Beursdeelname • Servicetechnicus als ambassadeur • Coaching on the job

Communicatie: groepstraining • Omgaan met klachten • Doelgericht communiceren • Onderhandelen • Presenteren • Credit Marketing • Assertiviteit

www.inputsupport.nl voor meer informatie

Training, Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

Input Support BV Hoefsmid 11 2631 RH Nootdorp Postbus 114 2630 AC Nootdorp T 015 380 14 10 F 015 256 42 18 [email protected]

www.inputsupport.nl

TRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder

Recommend Documents