Bydlíme
č. 3 / PROSINEC 2013
Tony Aksich: Úkol, který jsem dostal, byl splněn Pavlem Klimešem a finančním ředitelem Martinem Rážem.
Pět let byl Tony Aksich generálním ředitelem RPG Real Estate. Jeho působení v čele této realitní skupiny skončilo letos v létě a Tony Aksich tedy může bilancovat. Proč vlastně v čele RPG Real Estate končíte? Měl jsem za úkol vybudovat realitní skupinu RPG Real Estate po jejím vzniku oddělením netěžební části majetku OKD a pomoci jí vydat se na vlastní cestu na realitním trhu. Tento úkol byl úspěšně splněn a skupina teď může pokračovat dál pod vedením stabilizovaného týmu schopných manažerů v čele s výkonným ředitelem
Když vám před pěti lety vlastníci RPG Real Estate nabídli možnost přestěhovat se z Kanady do Ostravy a stát se generálním ředitelem nedlouho předtím založené realitní skupiny, rozhodoval jste se dlouho? Nabídka přišla už v roce 2007 při mé přednášce na jedné mezinárodní konferenci v Moskvě. Zajel jsem se podívat nejen do Ostravy, ale i do Karviné, Havířova a dalších měst, zjistil jsem, že je zde mnoho práce na obnově bytového fondu i regeneraci území dotčených těžební činností a uvědomil si, že to pro mě bude nová výzva. Výzvy mám rád, a proto jsem tu nabídku přijal. Co se vám během vašeho působení v našem kraji podařilo? Určitě nejviditelnější část naší práce se týká revitalizace bytového fondu RPG. Jen za posledních pět let jsme vynaložili přes šest miliard korun na opravy tisíců domů a bytů, a je příjemné vidět, že nejen jednotlivé domy, ale
mnohde celé ulice či části měst se proměnily k lepšímu a dnes je zdobí nové fasády, okna, střechy... Samozřejmě ještě není hotovo úplně vše, ale ta proměna je skutečně významná. Je to hmatatelný výsledek, ze kterého mám upřímnou radost. Velké obavy byly především z deregulace nájemného. Katastrofické scénáře se ale naštěstí nepotvrdily… Mnozí se obávali, že se vlastníci bytů s nájemníky nebudou schopni domluvit a že soudy budou zavaleny desetitisíci žalob na určení výše nájmu. Nám v RPG se ale podařilo nastavit projekt postupINFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
www.rpgbyty.cz
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
Tony Aksich: Úkol, který jsem dostal, byl splněn ného navyšování natolik citlivě, že jsme se ve výsledku domluvili s naprostou většinou našich nájemníků a u soudu skončilo jen několik desítek z téměř 40 tisíc případů. Kromě toho jsme zahájili nejrůznější podpůrné programy pro seniory, studenty i mladé rodiny, díky čemuž si naše byty zvolilo za svůj domov jen v posledních třech letech přes dvacet tisíc lidí. Ovšem jak jste zmínil, realitní skupina RPG Real Estate se zabývá i rozvojovými projekty. Které z nich považujete za nejvýznamnější? Podařilo se nám moderně zrekonstruovat a využít ku prospěchu nových nájemníků několik administrativních budov v centru Ostravy, v Havířově jsme pomohli vzniku nákupního centra Globus a spolupracujeme na zahájení výstavby průmyslové zóny v areálu bývalého Dolu Dukla, kde by mohlo vzniknout až několik set tolik potřebných nových pracovních míst. Ve spolupráci s městem Ostravou jsme připravili rozvojovou zónu v Hrušově, na pomezí
2
Doubravy a Orlové jsme poskytli pozemky pro vybudování dnes nejnavštěvovanějšího Dinoparku v České republice...
lového domu Jindřich. Přesto ale stále věřím, že se tam podaří vybudovat něco, co bude pro Ostravu prospěšné.
Zůstalo i na konci vašeho působení něco nedokončeno? Samozřejmě. Práce je ještě hodně. Dál musíme pokračovat v započaté revitalizaci našeho bytového fondu. Zahájili jsme například projekt revitalizace několika sociálně vyloučených lokalit. Dnes už máme řadu pozitivních výsledků, které nám v jiných částech republiky závidí, ale je to běh na dlouhou trať. Změnit mentalitu lidí, kteří byli doposud zvyklí jen brát a o nic se sami nestarat, nejde za rok či dva. Stávající systém státní sociální podpory není nastaven dobře, nemotivuje lidi pracovat, chce to i změnu legislativy například v oblasti sociálního bydlení. To už je ale úloha státu, nikoli soukromého poskytovatele nájemního bydlení. Mrzí mě také, že se nám kvůli ekonomické krizi nepodařilo zrealizovat plánovaný projekt Jindřich Plaza v centru Ostravy na místě bývalého hote-
Jak budete vzpomínat na Moravskoslezský kraj a především na Ostravsko-Karvinsko? Jako na region, který má svůj potenciál, i když jeho ekonomická situace není jednoduchá. Setkával jsem se zde s chytrými a velmi pracovitými lidmi, kteří zcela jistě mohou kraji pomoci v jeho dalším rozvoji. V Ostravě, Karviné, Havířově, Frýdku– Místku i v dalších městech se chystá spousta zajímavých projektů. Jaké teď budou vaše další plány? I když odcházím z pozice generálního ředitele RPG Real Estate, budu se nadále podílet na neexekutivním strategickém řízení skupiny. Mým úkolem bude hledání nových strategií pro BXR Group v celosvětovém měřítku, ale zůstanu i v České republice. Takže z tohoto pohledu se pro mě až tak příliš mnoho nezmění.
č. 3 / PROSINEC 2013
Jak je to s plánem prodeje bytů RPG V měsíci říjnu se v médiích objevily informace o tom, že proběhlo jednání představitelů sdružení nájemníků BYTYOKD.CZ se zástupci společnosti RPG Byty ohledně možnosti prodeje části bytů nájemníkům. Přestože stanovisko společnosti RPG Byty k této otázce bylo dostatečně medializováno, stále přicházejí od nájemníků dotazy, jak to s případným prodejem bytů RPG vlastně je. Proto i touto cestou chceme o celé situaci informovat. Stále totiž platí, že žádný plošný rozprodej bytového fondu RPG se nechystá. Na jednání, které proběhlo 11. října, představili zástupci společnosti RPG Byty projekt, podle kterého by mohlo případně dojít k velmi limitovanému odprodeji několika domů s celkovým počtem do 100 bytů. Konkrétní specifikace je teprve předmětem jednání, ale s ohledem na skutečnost, že půjde jen o velmi omezený počet bytů, rozhodlo vedení společnosti RPG Byty, že do tohoto projektu by mohly být zařazeny některé domy v Ostravě – Porubě. Konkrétnější specifikace ale zatím k dispozici není. Pokud by se tento projekt realizoval - a znovu je třeba podotknout, že by se jednalo o prodej celých domů, nikoli jednotlivých bytů pak ze strany společnosti RPG Byty by šlo o prodej za tržní ceny. Kupující by ale mohli být podpoře-
ni ze strany přímých či nepřímých vlastníků společnosti RPG Byty, kteří by z vlastních prostředků mimo společnost RPG Byty poskytli dotaci kupní ceny. Přesné částky teď ale ještě není možno zmínit, neboť veškeré podrobnosti celého projektu jsou nyní předmětem jednání. Všechny zainteresované strany teď pracují na přípravě společného memoranda, které by mělo specifikovat konkrétní způsob případné realizace tohoto projektu. Tato fáze by měla být dokončena během několika příštích týdnů. Poté se uskuteční další jednání, jehož cílem bude zjistit, zda jsou konkrétní navržené podmínky pro všechny strany akceptovatelné. Od toho se pak bude odvíjet další postup.
Nejdůležitější informací je ale ta, že projekt, který vedení společnosti RPG Byty připravilo a o kterém se nyní jedná, se týká pouze oné zmíněné velmi limitované části bytového fondu RPG v podobě několika domů v Ostravě – Porubě se zhruba sto byty. Žádný plošný rozprodej bytového fondu připravován není. I nadále platí, že byty RPG by měly být dlouhodobě využívány především k poskytování nájemního bydlení. Po tom totiž v poslední době opět stoupá poptávka. V současné ekonomicky nejisté době se totiž ne každý může zadlužit hypotékou na mnoho let dopředu a navíc investovat mnohdy vysoké částky nejen do pořízení, ale také do oprav a údržby vlastní nemovitosti. V porovnání s bydlením vlastnickým je totiž bydlení v nájmu stále variantou, která je levnější a bezstarostnější.
Plán oprav 2014 V roce 2013 vynaložila společnost RPG Byty na opravy a zkvalitňování svého bytového fondu téměř 1,3 miliardy korun. Nejvýznamnější položkou přitom bylo dokončení výměny oken těm nájemníkům, kterým se společnost RPG Byty písemně zavázala vyměnit okna v případě souhlasu s postupným
navyšováním dříve regulovaného nájemného. Přestože původně bylo slíbeno realizovat tuto výměnu nejpozději do konce roku 2014, byl nakonec tento projekt o rok urychlen a slíbená výměna oken byla dokončena již v letošním roce. Pouze u několika desítek bytů dojde k výměně oken v roce 2014.
V současné době se již dokončuje plán oprav pro rok 2014 a nájemníci s ním budou seznámeni, stejně jako v předchozích letech, v průběhu ledna na internetových stránkách www.rpgbyty.cz v sekci Programy pro nájemníky.
www.rpgbyty.cz
3
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
Prohlášení nájemníků o počtu osob bydlících v bytě Jak jistě víte, úhrada za některé služby poskytované v souvislosti s bydlením je stanovována podle počtu osob bydlících v bytě. Jedná se např. o platby za studenou vodu (tam, kde nejsou instalovány vodoměry), výtahy, osvětlení společných prostor apod. Proto má každý nájemce dle § 689 odst.2 Občanského zákoníku povinnost oznámit pronajímateli jakékoli změny v počtu osob bydlících s nájemcem v bytě, a to na příslušném klientském centru nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy ke změně počtu bydlících osob došlo. Nesplní-li nájemce tuto svou povinnost ani do jednoho měsíce, považuje se to za hrubé porušení povinností podle § 711 odst. 2 písm. b) Občanského zákoníku. Ve snaze předejít při vyúčtování služeb spojených s bydlením nesrovnalostem způsobeným nenahlášením správného počtu bydlících osob, zasílá společnost RPG Byty, s.r.o. každoročně do jednotlivých domů formulář „Prohlášení nájemníků o počtu osob bydlících
4
v bytě k vyúčtování vodného a služeb“. V tomto dokumentu stvrzují nájemníci svým podpisem počty osob bydlících v jednotlivých bytech. Zároveň, pokud je ve formuláři u některého bytu uveden jiný počet osob, než kolik jich zde skutečně bydlí, je možno tuto změnu do uvedeného formuláře zaznamenat a doložit příslušným potvrzení. Formulář „Prohlášení nájemníků o počtu osob bydlících v bytě k vyúčtování vodného a služeb pro rok 2013“ bude doručen v první polovině měsíce prosince nájemníkovi bytu s nejnižším pořadovým číslem a následně předán mezi jednotlivé nájemníky. Vyplněný formulář je nutno doručit společnosti RPG Byty, s.r.o. nejpozději do 15. 1. 2014. V případě, že některý z nájemců v domě deklaruje v dodaném dokumentu jiný počet osob bydlících s ním v bytě, než jaká je skutečnost, a ostatní nájemci toto
zjistí, je v takovém případě nutno tuto informaci sdělit písemně na příslušné klientské centrum. Na tomto potvrzení nesmí chybět podpisy ostatních nájemců, kteří o skutečném počtu osob bydlících v daném bytě touto cestou informují. Příklad: My, níže podepsaní nájemci, informujeme, že v bytě č. X na adrese ABC nebydlí pouze 2 osoby, jak je uvedeno v Prohlášení k vyúčtování vodného a služeb, ale že zde bydlí osob 5. V případě, že některá z osob nahlášených v bytě a uvedených v evidenčním listu neužívá nebo neužívala byt po dobu delší než 30 dnů (studijní pobyt, pracovní cesta, pobyt v nemocnici aj.), je nutno tuto skutečnost písemně nahlásit a doložit potvrzením (např. ze studijního oddělení, od zaměstnavatele, od lékaře apod.) nebo prohlášením podepsaným minimálně 3 dalšími nájemci domu, a to nejpozději do 15. 1. 2014.
č. 3 / PROSINEC 2013
Odečty vodoměrů Stejně jako každý rok budou v měsíci prosinci prováděny odečty vodoměrů pro potřeby vyúčtování dodávky studené a teplé vody. Žádáme proto nájemníky, aby v termínech, o kterých budou ze strany odečitatelů vodoměrů předem informováni, zpřístupnili své byty a umožnili tak provedení odečtu dle § 692 odst. 3 Občanského zákoníku. Zároveň upozorňujeme, že stav vodoměru uvedený do odečítacího protokolu musí nájemníci řádně zkontrolovat a stvrdit svým podpisem. Předejde se tak zbytečným reklamacím vyúčtování z důvodu nesprávně opsaného
stavu vodoměru v době odečtu. Pokud není ze skutečně vážných důvodů možno v předem oznámeném termínu zpřístupnit byt pro potřeby odečtu vodoměrů, je nájemník povinen sdělit pronajímateli stav vodoměrů nejpozději do 10. ledna 2014. Stav vodoměrů je možno nahlásit osobně na příslušném klientském centru nebo písemně zasláním čísla a stavu vodoměru, a to e-mailem na adresu
[email protected] nebo dopisem na adresu RPG Byty, s.r.o., Administrativní centrum, Gregorova 2582/3, 701 97 Ostrava. V případě písemného zaslání stavu vodoměrů nezapomeňte prosím uvést své jméno, adresu,
INTERNET
číslo bytu a systémové číslo. Pokud nebude byt pro potřeby odečtu vodoměrů zpřístupněn a nájemník v požadovaném termínu nesdělí pronajímateli stav vodoměrů, je pronajímatel oprávněn přistoupit ke stanovení spotřeby vody dle platné legislativy. Výše spotřeby stanovená příslušnými vyhláškami přitom není totožná se skutečnou spotřebou vody. Nájemce se tak nezpřístupněním bytu, popř. nenahlášením stavu vodoměrů vystavuje riziku, že v konečném důsledku uhradí vyšší spotřebu, než jakou skutečně měl. Předem proto děkujeme za spolupráci. ochranné zóny
TELEVIZE
MOBIL
TELEFON
PODA Mobil
volejte a smskujte naplno! ZNAČKA
Zdarma volné jednotky a aktivace SIM v hodnotě 99 Kč pro klienty PODA Značka na podkladové ploše
Užití značky s textem na podkladových plochách se řídí barevností podkladové plochy. Vždy je třeba dbát na dostatečnou čitelnost značky.
Měsíční paušál pouze 49 Kč. Minuta volání v síti PODA za 0,39 Kč a do sítí jiných operátorů a na pevné linky 1,49 Kč. Mějte pevnou kontrolu nad svými výdaji. Více informací na www.poda.cz.
PODA | vždycky něco navíc!
www.poda.cz www.rpgbyty.cz
5
ochranné z
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
Topná sezona je tady Letošní podzim byl sice nadprůměrně teplý, ale blížící se zima o sobě dává pomalu vědět, a tak je tu opět topná sezona. Připomeňme si proto několik důležitých zásad hospodárného, ale účinného vytápění místností v zimním období. Odvzdušnění radiátorů Je-li byt připojen na ústřední topení a k vytápění jsou využívány radiátory na horkou vodu, je důležité několikrát provést na začátku topné sezony jejich odvzdušnění, aby jimi mohla voda bez problémů cirkulovat. Odvzdušňovací ventil se nachází v naprosté většině případů na konci radiátoru u jeho horní hrany. Před odvzdušněním je třeba připravit si nádobu, do které můžeme odchytit vodu vytékající z radiátoru. Nádobu přiložíme pod odvzdušňovací ventil, který následně povolíme. U starších typů radiátorů je zapotřebí použít plochý šroubovák, novější typy je možno povolit otočným kolečkem. Ventil necháme otevřený tak dlouho, dokud z něj uniká pouze vzduch. Když začne z ventilu vytékat voda, je odvzdušnění dokončeno a ventil lze opět uzavřít. Rovněž je nutno provést odvzdušnění i při nevyhnutelném zásahu do systému v topné sezóně, např. při netěsnosti radiátoru a nutnosti systém vypustit, byť jen částečně. Správné topení Ať už jsou byty vytápěny dálkově ústředním topením, plynovými gamaty nebo lokálně, vždy je zapotřebí správně vyvážit nastavení 6
teploty v bytě s dostatečným větráním. Za ideální pokojovou teplotu je obecně považována teplota v rozmezí 20–21°C. V místnostech, kde se spí, by teplota neměla přesáhnout 18°C. Problémy přitom může způsobit jak „přetápění“, tak nedostatečné vytápění místností. V bytech, kde je dlouhodobě udržována teplota nad 24°C, dochází v zimním období k výraznému poklesu vlhkosti vzduchu, což má za následek vysušování sliznic a tím pádem zvýšenou náchylnost k virovým onemocněním. Oproti tomu lidé, kteří ve snaze ušetřit náklady za topení nechávají i v zimních měsících některé místnosti zcela nevytápěné, riskují, že vlivem prochlazení a provlhnutí stěn dojde v bytě ke vzniku plísní, kterých se následně těžko zbavuje. Důležité je větrání Ani v období topné sezony se nesmí zapomínat na důkladné větrání místností. Vzhledem k tomu, že naprostá většina bytů RPG má již nová plastová okna, je zapotřebí připomenout několik zásad pro správné větrání, aby bylo skutečně účinné. Pokud v místnosti topíte, nenechávejte během dne okna otevřená na výklopnou ventilaci. Tím dochází k neustálému ochlazování místnosti, takže se zbytečně zvedají náklady na vytápění, aniž by přitom došlo k dostatečné obměně vzduchu v místnosti. Správné větrání by mělo být krátké a intenzivní. Větrat je nejlépe tak, že dvakrát denně (nejlépe ráno a večer před spaním) ve vět-
rané místnosti zastavíte topení a na pět minut otevřete okno dokořán. Následně okno zavřete a topení nastavíte opět na požadovanou hodnotu. Tímto způsobem nedojde k prochlazení místnosti, ale zároveň proběhne potřebná obměna vzduchu. „Pocení“ oken je v zimě normální Máte-li v bytě nová plastová okna, jistě jste si všimli, že v zimním období se oproti létu výrazněji „potí“, nebo chcete-li rosí. Příčina tohoto jevu je velmi prostá. Teplý vzduch „unese“ větší obsah vlhkosti, než vzduch studený. Jakmile se tedy teplý vzduch z místnosti přiblíží k chladnějším předmětům, ochladí se a nadbytečná vlhkost se musí vysrážet. A k tomu nejčastěji dochází na skle oken, která jsou v zimě ochlazována venkovním studeným vzduchem. Aby tedy nedocházelo v místnosti k nadbytečné koncentraci vlhkosti, je zapotřebí „rosu“ z oken pravidelně otírat a dostatečně větrat (nejlépe v kombinaci s větráním místnosti, jak je popsáno výše).
č. 3 / PROSINEC 2013
Bezpečnostní opatření Ve snaze zajistit nájemníkům pokud možno klidné, nerušené a bezpečné bydlení realizuje společnost RPG Byty celou řadu opatření. Několik milionů korun ročně je například vynakládáno na výměnu a opravy vchodových dveří, aby bylo možno domy řádně zavírat a zamykat a tím je chránit před vniknutím nepovolaných osob. Kromě toho jsou ale další milionové částky vynakládány na budování kamerových systémů pro potřeby městské policie, nebo na elektronické zabezpečování volných bytů, které se občas stávají terčem bezdomovců či zlodějů kovů. Jen v letošním roce bylo díky těmto bezpečnostním opatřením dopadeno již 16 pachatelů. Stačí jen málo Především v zimním období se společné prostory domů, především vestibuly, sklepy, ale i jiná místa, stávají častým útočištěm bezdomovců, kteří zde hlavně v noci hledají úkryt před chladným počasím. Že tím obtěžují slušné obyvatele domu není asi třeba zdůrazňovat. V horších případech se ale stává, že si například ve sklepě ještě navíc rozdělají oheň
nebo usnou se zapálenou cigaretou a způsobí požár. Přitom stačí jen dbát důsledně na to, aby byly vstupní dveře do domu vždy řádně zavřené. Pak se nájemníci nemusejí obávat toho, že se jim po domě bude potulovat někdo, kdo tam nemá co dělat. Všímavost se vyplácí Všímat si pohybu cizích lidí v domě se v každém případě vyplácí. Pokud narazíte na kohokoli, kdo se v domě pohybuje, aniž by tam měl co dělat, je vždy nejlepší uvědomit policii. Ta jediná může na místě zakročit, ať již třeba proti bezdomovcům přespávajícím na chodbách, nebo proti komukoli, kdo v domě nebydlí a jehož chování je podezřelé. Společnost RPG Byty uvítá rovněž jakoukoli informaci i o nevhodném chování kohokoli z obyvatel domu, kdo svým jednáním narušuje dobré mravy a klidné soužití v domě. O tom, že na dobrých sousedských vztazích a klidu v domě lidem záleží, svědčí mimo jiné i každoročně se zvyšující počet podnětů, které se týkají právě nedodržování dobrých mravů v domě. Od ledna do konce října letošního roku již společnost
RPG Byty řešila takovýchto podnětů 595 (pro porovnání, v roce 2012 jich bylo 438). Každý takový podnět je přitom řádně prověřen a pracovníci společnosti RPG Byty se snaží v rámci daných možností zjednat nápravu. Bohužel, zákonné možnosti vlastníka domu jsou při řešení problémů týkajících se občanského soužití a řádného užívání bytů velmi omezené. Představa některých lidí o tom, že ihned po zaslání první stížnosti na souseda mu bude do několika dnů dána výpověď a bude vystěhován z domu, je zcela nereálná. Na druhou stranu děkujeme všem nájemníkům, kterým na klidném soužití v domě záleží a kteří se na případné problémy nebojí poukázat. Každým takovým podnětem se individuálně zabýváme. Je ale nutno opět připomenout, že pokud někdo v domě začne porušovat dobré mravy a občanské soužití skutečně závažným způsobem (např. rušením nočního klidu nebo napadáním sousedů), pak je třeba v první řadě zavolat policii. Ta jediná totiž může zakročit přímo na místě. Vlastník domu ani nikdo jiný tuto pravomoc nemá.
www.rpgbyty.cz
7
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY Pozor na to, koho vpouštíte do domu či bytu S ohledem na skutečnost, že v minulosti již několikrát došlo k vykradení společných prostor nebo i bytů v některých domech RPG lidmi, kteří se vydávali za opraváře realizující v domě zakázku pro společnost RPG Byty nebo RPG Služby, upozorňujeme opakovaně všechny nájemníky, aby dbaLogo společnosti RPG Služby, s.r.o.
Název, adresa a kontaktní telefon pověřené firmy
li zvýšené pozornosti vůči tomu, koho vpouštějí do domů nebo bytů. Všichni pracovníci firem pověřených realizací jakýchkoli oprav v rámci domovního a bytového fondu RPG, musí být vybaveni identifikačními kartami, které jsou povinni na vyžádání předložit nájemníkům (viz obrázek se vzorem karty a po-
Stříbrný holografický pásek
Pověření pro firmu ARCTEAS STAVBY s.r.o. Kounicova 2929/5 Moravská Ostrava 773 737 768, 229 966
Idetifikační číslo:
63/10
V případě Vašich stížností kontaktujte realizační firmu nebo Zákaznickou linku společnosti RPG Byty, s.r.o. 840 293 546
ldentifikační číslo
pisem jednotlivých ochranných prvků, které musí karta obsahovat). V případě jakýchkoli pochybností můžete kontaktovat Zákaznickou linku společnosti RPG Byty, jejíž pracovníci ověří, zda firma, jejímž průkazem se dotyčný prokazuje, skutečně realizuje v domě, kde bydlíte, nějakou zakázku. Logo společnosti RPG Služby, s.r.o.
Společnost RPG Služby, s.r.o. jako garant oprav opravňuje společnost uvedenou na této kartě k opravám volných bytů v residenčním portfoliu RPG. Realizátor oprav funguje v souladu se smluvním vztahem, odpovídá a dodržuje všechny povinnosti plynoucí ze stavebního zákona, občanského zákoníku a legislativních náležitostí souvisejících se stavebí činností.
Razítko společnosti RPG Služby, s.r.o. a podpis
RPG Služby, s.r.o. Kounicova 2929/5 701 68 Ostrava
Snadná cesta k vlastnímu bydlení. Ještě nikdy nebylo tak jednoduché začít bydlet bez rodičů, postavit se na vlastní nohy! Mít klid na studování do noci, romantické schůzky v teple domova, večerní sledování oblíbených filmů či hraní počítačových her ve společnosti kamarádů. Pokud jsou vaši rodiče nájemníky některého z bytů RPG, můžete již brzy bydlet za stejných podmínek jako oni.
Pokud vás naše nabídka zaujala, vyberte si svůj byt na www.rpgbyty.cz nebo volejte naši Obchodní linku 840 114 115, která vám poskytne bližší informace.
8
BYDLETE jako rodiče!
č. 3 / PROSINEC 2013
Hasiči varují před nebezpečnými plyny V minulém čísle magazínu Bydlíme jsme radili, jak chránit domácnost autonomními hlásiči požáru. Tentokrát se zaměříme na nebezpečí spojená s užíváním plynu. Česká asociace hasičských důstojníků (ČAHD) zahájila letos v létě ve spolupráci s Hasičským záchranným sborem Moravskoslezského kraje dlouhodobou kampaň varující před stále více hrozícím nebezpečím úniku zemního plynu, propan-butanu a oxidu uhelnatého v domácnostech. Statistika posledních šesti let jasně hovoří o nebezpečí a důležitosti nepodceňování negativní role plynů v domácnostech. Nejde jen o nebezpečí výbuchu, ale i o nebezpečí otravy oxidem
uhelnatým vznikajícím při nedokonalém spalování (např. při používání karmy v koupelnách, závadách na plynových kotlích apod.). Ze statistiky v letech 2008-2013 sice vyplývá, že počet osob usmrcených v důsledku otrav nebezpečným plynem není tak alarmující jako např. počet úmrtí při požárech, je ale třeba brát ohled na vysoké riziko, které při úniku nebezpečného plynu hrozí. Hasiči v ČR přitom vyjíždějí k událostem souvisejícím s únikem nebezpečného plynu v průměru jednou denně! Stejně jako nebezpečí požáru i riziku výbuchu či otravy v důsledku úniku plynu lze předejít instalací autonomních hlásičů a detektorů plynů, ať už metanu (zemního plynu), propan-butanu, nebo oxidu
uhelnatého. Podrobné informace o jednotlivých typech hlásičů a detektorů najdete na stránkách ČAHD (www.cahd.cz). Této problematice je věnována velká pozornost i v rámci bytového fondu RPG. Kromě pravidelných revizí plynových rozvodů, zařízení a spotřebičů v zákonem stanovených lhůtách realizuje společnost RPG Byty také řadu preventivních opatření. Již v loňském roce byla např. nákladem několika milionů korun zahájena instalace detektorů CO² do bytů vybavených karmou. Z preventivních důvodů dochází také k odpojování plynoměrů u neobsazených bytů, aby bylo zabráněno neoprávněné manipulaci s plynovými rozvody a zařízeními nepovolanými osobami.
www.rpgbyty.cz
9
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
Česká asociace hasičských důstojníků Hasičský záchranný sbor České republiky
NEBEZPEČNÉ PLYNY V DOMÁCNOSTI METAN
PROPAN-BUTAN
OXID UHELNATÝ
Kde jste ohroženi nebezpečnými plyny? při vaření v kuchyni – zemní plyn a propan-butan při vytápění a ohřevu vody – zemní plyn, propan-butan a oxid uhelnatý
Jak Vás primárně ohrožují tyto plyny? výbuch – zemní plyn, propan-butan jedovatost – oxid uhelnatý NENÍ CÍTIT ANI VIDĚT!
Jak můžete snížit riziko? pravidelnými kontrolami a revizemi zařízení a rozvodů instalací detektorů plynů do domácnosti
Co umí detektor plynů? zjišťuje přítomnost plynu signalizuje přítomnost plynu akusticky a vizuálně
Instalace detektorů je jednoduchá a jsou běžně dostupné na českém trhu. Česká asociace hasičských důstojníků radí: Chcete chránit sebe? www.cahd.cz Instalujte si doma detektory plynů.
10
č. 3 / PROSINEC 2013
Jak na štěnice Že jsou štěnice v domácnosti nezvanými a nepříjemnými tvory netřeba zdůrazňovat. V bytech RPG sice naštěstí nepředstavují nijak rozsáhlý problém, přesto se jim ale na stránkách magazínu Bydlíme pravidelně věnujeme. Jejich výskyt totiž nikterak nesouvisí s čistotou a údržbou domácnosti. Tento noční hmyz, živící se výhradně krví, se do bytů dostává většinou tak, že si lidé zavlečou vajíčka či samotné štěnice například v zavazadle, v nábytku, v kobercích apod. Jedna samička přitom dokáže denně naklást až pět vajíček, takže nemusí trvat dlouho a pohroma je na světě. Pokud už se štěnice v bytě objeví, pak je zapotřebí jednat rychle. V souladu s podmínkami nájemní smlouvy a dle nařízení vlády č. 258/1995 Sb. je totiž povinností nájemce či uživatele bytu hradit náklady spojené s běžnou údržbou, přičemž do této kategorie nákladů spadá i udržování a čištění bytů včetně provádění deratizace, dezinfekce a dezinsekce. Aby však bylo hubení skutečně účinné, přinášíme několik užitečných rad: • Vždy co nejrychleji kontaktujte odbornou firmu specializující se na deratizaci a dezinsekci; • Nikdy před provedením objednaných postřiků nelikvidujte napadený nábytek, postele apod. z důvodu zjištění ohniska výskytu štěnic v bytě. Pracovník odborné firmy vám sdělí, zda a co je nutno zlikvidovat; • Po provedeném postřiku vyperte všechno oblečení, pokud možno na 60°C; a důkladně ho vyžehlete; • V době trvání celého procesu likvidace štěnic po každém vyluxování bytu ihned vyčistěte filtry, hadice, hubice i kartáče vysavače, papírové prachové sáčky vyhoďte, látkové sáčky po vyprázdnění vyperte na 60°C; • Během 5 dnů po postřiku neprovádějte mokrý úklid podlah v bytě; • V době trvání celého procesu likvidace štěnic neprovádějte žádné čištění koberců, sedaček, matrací apod., ani byt nemalujte. Toto všechno je nutno udělat až po provedení všech nutných postřiků (v závislosti na množství štěnic mohou být nutné až 3 postřiky); • Časová prodleva mezi prvním a druhým postřikem je 14 dní až 3 týdny. V prípadě nutnosti je třetí postřik proveden za 14 dní; • Před vstupem do bytu se vyzujte a obuv ihned omyjte pod tekoucí vodou; • V době likvidace štěnic nepřijímejte v bytě žádné návštěvy, ani na návštěvy nechoďte; • Utěsněte (např. silikonovým tmelem) místa, kudy se štěnice mohou přemisťovat (prostor mezi podlahovými lištami a stěnou bytu, prostupy v místě stoupaček ústředního topení u podlahy a stropu, prostupy v montážních šachticích, kudy vedou rozvody vody SV, TUV apod; • Pokud bylo deratizační firmou doporučeno provést odstranění napadeného nábytku, postelí, koberců apod., je nutno zajistit vynášení napadených kusů z bytu takovým způsobem, aby nedošlo k zamoření společných prostor v domě. Nikdy tyto věci neodkládejte do suterénu domu, na schodiště domu, na půdy domu nebo na veřejná prostranství ke kontejnerům na komunální odpad. Napadené věci patří jedině na skládku odpadu; • V době před provedením postřiku ani v průběhu postřiku nepoužívejte spreje zakoupené v obchodě. Tyto spreje štěnice pouze zahubí, ale nezničí vajíčka a navíc snižují účinek postřiků používaných deratizačními firmami; • Cyklus usmrcení štěnice trvá 3-4 dny, během této doby se v bytě štěnice mohou vyskytovat ve větším množství, než před postřikem, neboť vylézají ze svých úkrytů; • Kromě výše uvedených opatření je možno užívat byt během celého procesu likvidace štěnic běžným způsobem.
www.rpgbyty.cz
11
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY ŽEBŘÍK - Obnošené šaty mohou ještě někomu pomoci Stejně jako v závěru loňského roku, i letos před Vánocemi pořádá realitní skupina RPG Real Estate mezi svými zaměstnanci sbírku šatstva pro potřebné. Vybrané oblečení poputuje opět do některého z ŽEBŘÍKOVÝCH OBCHODŮ.
silami budovat stacionář, který již vzniká v Ostravě-Nové Vsi a bude sloužit jako rodinný typ sociálního zařízení zaměřeného na následnou péči o děti s kombinovanými vadami po ukončení povinné školní docházky.
získané od dárců. Pokud tedy i vy máte doma zánovní oblečení, obuv, bižuterii, funkční elektroniku, pěkné hračky, knížky, hry nebo bytové doplňky, které už nepotřebujete, můžete je darovat některému z ŽEBŘÍKOVÝCH OBCHODŮ.
Obecně prospěšná společnost ŽEBŘÍK je nezisková organizace, která aktivně pomáhá spoluobčanům s handicapem. Pracovníci a dobrovolníci této organizace začali vlastními
Finance pro své aktivity získává ŽEBŘÍK díky provozu sítě prodejen nazvaných ŽEBŘÍKŮV OBCHOD. V těch spolupracující dobrovolníci prodávají starší šatstvo a další drobné zboží
Určitě tím někomu uděláte radost a navíc přispějete na dobrou věc. Více informací včetně adres obchodů najdete na www.zebrikuv-obchod.cz
INTERNET
ochranné zóny
TELEVIZE
MOBIL
TELEFON
Otevřeli jsme pro Vás nové klientské centrum v Karviné. ZNAČKA
Značka na podkladové ploše
Užití značky s textem na podkladových plochách se řídí barevností podkladové plochy. Vždy je třeba dbát na dostatečnou čitelnost značky.
Rádi Vás přivítáme na Třídě Osvobození 1720/11. Provozní doba:
Pondělí, středa: 9.00 – 12.00 hod., 12.30 – 17.00 hod. Čtvrtek: 9.00 – 12.00 hod., 12.30 – 16.00 hod. Spolehlivé připojení k internetu. TV vysílání s nabídkou přes 100 programů. Funkce „Chytrá TV“. Výhodné mobilní služby.
PODA | vždycky něco navíc! 12
www.poda.cz
ochranné zó
č. 3 / PROSINEC 2013
Na zimu je třeba zavřít sklepní okénka S ohledem na zimní období žádáme nájemníky o uzavření sklepních okének. Tímto jednoduchým úkonem se výrazně sníží riziko vzniku škod způsobených mrazy. Týká se to nejen společných prostor sklepů, ale především okének v uzamčených sklepních kójích, kam mají přístup pouze jejich uživatelé. Zároveň žádáme, aby byla sklepní okénka ponechána zavřená až do konce topné sezóny.
Domovníci V zájmu dalšího zlepšování kvality poskytovaných služeb se společnost RPG Byty, s.r.o. rozhodla zavést ve svých domech domovnickou činnost. Tato služba bude pro nájemníky poskytována bezplatně.
Hlavní úkoly domovníků: 1x týdně - vizuální kontrola společných prostor, skladování věcí; - výběr schránek domovníka; - kontrola funkčnosti dveří, poškození dveří. 1x za 14 dní - vizuální kontrola elektro; - kontrola funkčnosti osvětlení; - vizuální kontrola výtahů; - vizuální kontrola zvonkového tabla + schránek; - kontrola rampouchů a sněhových převisů; - vizuální kontrola PO; - kontrola okolí domu. 1x měsíčně - vizuální kontrola nadstřešní části komínů; - kontrola půdních prostor; - kontrola identifikace sklepů. 1x za 3 měsíce - kontrola rovných střech a žlabů; - kontrola zneužívání střech; - vizuální kontrola potrubí; - kontrola gajgrů; - kontrola označení domů (č.p.).
O plnění svých povinností musí domovník provádět záznam svým podpisem na příslušný evidenční formulář vykonané činnosti umístěný v domě. Díky tomu mají nájemníci možnost kontrolovat, zda a jak si domovník své povinnosti plní. V současné době pracuje pro společnost RPG Byty 39 domovníků, kteří se starají o 2253 domů, prozatím především v Havířově, Karviné, Ostravě a Orlové. O tom, zda bude domovnická služba rozšířena i na zbývající části bytového fondu RPG, bude rozhodnuto po vyhodnocení zkušeností s činností této první skupiny domovníků. Podněty nájemníků k činnosti domovníků můžete zasílat na adresu
[email protected] nebo sdělit telefonicky na Zákaznickou linku 840 293 546. Kontakty na Domovníky naleznete na www.rpgbyty.cz, rozcestník Jsem stávající nájemník, sekce Informace pro nájemníky, položka domovníci.
www.rpgbyty.cz
13
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY Domov je tam, kde máte přátele a rodinu, říká florbalista 1.SC WOOW Vítkovice Pavel Brus Florbalový klub 1. SC WOOW Vítkovice se řadí k nejúspěšnějším u nás, v minulé sezoně získali muži mistrovský titul a ženy skončily druhé. Mezi partnery klubu je i naše realitní skupina, s níž klub spolupracuje na bázi pronájmu bytů. Jedním z hráčů, kteří bydlí v bytě RPG, je i Pavel Brus, držitel bronzové medaile ze světového šampionátu v roce 2010. Ve své sportovní kariéře jste se dostal do angažmá ve Finsku a Švýcarsku. Jaký je rozdíl v bydlení u nás a v těchto zemích? Když jsem hrál ve finském Tampere, tak jsem bydlel v rodinném domku, byl to klasický finský řadový domek. Co se mi líbilo, byla společná technická místnost asi pro pět rodin, kde byla sekačka, různá venkovní elektronika a každý si mohl půjčit, co chtěl. Ve Finsku je téměř v každém bytě sauna, takže jsem jednu měl i já. Bydlel jsem na kraji jezera, takže v klidnější části města. Samozřejmostí byla čistota a klidní lidé. Je pravda, že Finové jsou pokud jde o bydlení vcelku skromní, většinou nemají tak
14
velké místnosti jako to bývá zvykem u nás. Dominuje jednoduchost a praktičnost, jako příklad můžu třeba uvést odkapávač na talíře přímo ve skřínce nad dřezem. Takže když umyjete nádobí, můžete je skládat do skříňky. Ve Švýcarsku jsem bydlel v Curychu, což je vcelku rušné město, takže to byla pro mě asi největší změna. I tam bylo všude čisto a pořádek, všichni recyklovali odpad, všechno mělo svůj řád. Zajímavé bylo, že když někdo něco z domácnosti nepotřeboval a shledával to již zbytečné, nechal to před vchodem u nejbližší cesty, a kdo chtěl, mohl si to vzít. Když například o nepotřebný stůl neměl nikdo zájem, musel ho majitel uklidit, popřípadě recyklovat sám. Rozdílů by se našla celá řada, ale tyhle mě zaujaly na první pohled. Je bydlení u nás dražší než ve Finsku nebo Švýcarsku? Průměrný plat v Curychu je zhruba 100 000 korun a ve Finsku asi 65 000 korun. Nájem bytu tvoří řekněme cca 2000 franků, respektive 2000 eur, to znamená, že je to asi třetina z příjmu. U nás
platíme za byt třeba 7500 v průměru, jenže příjmy v Česku jsou v porovnání s Finskem a Švýcarskem diametrálně rozlišné. Nyní jste v nájemním bytě v RPG v Hrabůvce. Uvažujete o vlastním bydlení? Jsem teď ve stádiu, kdy buduju kariéru, dodělávám školu, pravidelně trénuju a na vlastní bydlení zatím nemám jednak finance a hlavně čas. Ale jistě, časem by to bylo fajn mít svůj byt. Je váš současný byt i vaším „domovem“, nebo se v něm vzhledem k vytížení moc nezdržujete? Mám celou řadu povinností a doma se zdržuju málo. Ale už jsem se zabydlel a myslím, že mi to naprosto vyhovuje. Přece jenom domov je tam, kde máte přátele a rodinu a kde se cítíte dobře. Co pro vás znamená domácí pohoda? Tak to vím přesně. Uvařím si nějaké dobré jídlo, lehnu do postele a pustím si film.
č. 3 / PROSINEC 2013
Naši nájemci nebytových prostor: Pivotéka v Havířově-Šumbarku Mnoho pivařů říká, že poctivá piva se vaří v malých pivovarech, kde se snaží sládci dbát více na kvalitu než na kvantitu. Milovníkům piva, které neuspokojuje nabídka klasických obchodů, slouží pivotéka a prodejna v Havířově-Šumbarku. Pivní nadšenci zde mohou ochutnat nabídku vybraných středních a malých pivovarů i regionálních minipivovarů. Na čepu je zde stále osm druhů piv. „V naší prodejně však mohou zákazníci nakoupit i kompletní sortiment na výrobu piva, fermentační nádoby - mikropivovary, mladinové koncentráty, kvasné cukry, slad,
chmel, kvasnice a další příslušenství. A přidáme jim k tomu i radu, jak na to,“ říká ing. Viktor Fukala, majitel pivotéky, která překvapí vkusným interiérem, nekuřáckou místností i navazující zastřešenou terasou, kde by měla na zimu zpříjemnit prostředí topná tělesa. Pivní bar je v provozu od srpna letošního roku a našel si své zákazníky. „Zdejší lokalita není zrovna pro podnikání nejvýhodnější, Šumbark v sobě nese mezi občany Havířova stále velké předsudky. My jsme museli udělat nějaká opatření, ale dosud jsme neměli žádný větší problém. Navíc se u nás nekouří a nejsou zde ani automaty. Naše provozovna je něco jako
pivní bar s obchodem a chodí zde lidé, kteří pivu rozumí, mají k němu jiný vztah než ostatní a chtějí si na něm pochutnat. Nevím, zda někde jinde v Havířově mohou nabídnout osm druhů piv. A jsou to takzvaná živá piva, nefiltrovaná, klasicky vařená, takže zákazník dostane čistý přírodní produkt, bez chemie. A za rok k nám přijdou tak čtyři stovky zájemců o vaření piva doma. Ne všichni u domácí výroby vydrží, ale máme už pravidelné zákazníky,“ doplnil Viktor Fukala, který to přičítá i ekonomickému efektu. Takže kdo má rád Koníčka, pivo Franc, kvasničák ze Svijan, Beskydské pivo aj., může přijít posedět. Je srdečně zván.
www.rpgbyty.cz
15
Bydlíme INFORMAČNÍ MAGAZÍN PRO NAŠE NÁJEMNÍKY
DŮLEŽITÁ TELEFONNÍ ČÍSLA HAVARIJNÍ LINKA
tel.: 840 113 344
řeší POUZE havárie
NONSTOP
ZÁKAZNICKÁ LINKA
tel.: 840 293 546
řeší žádosti, dotazy, drobné opravy
Po – Pá 7:00 – 17:00 hodin,
[email protected]
Klientská centra tel.: 840 293 546
Klientská centra - otevírací doba:
Havířov, Příčná 327/1 Karviná-Nové Město, Tř. Osvobození 1571/49 Ostrava, Kounicova 2929/5 Ostrava-Poruba, Dělnická 411/29
Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek
Ostatní důležitá telefonní čísla:
Pokladna, KC Ostrava, Kounicova 5, Ostrava
SOS 112 Hasiči 150 Záchranná služba 155 Policie 158 Městská policie 156
Po – Čt 8:00 – 10:30 12:00 – 13:30 Pá 8:00 – 11:00
8:00 – 12:00 8:00 – 12:00 8:00 – 12:00 8:00 – 12:00 ZAVŘENO
13:00 – 17:00 13:00 – 16:00 13:00 – 17:00 12:30 – 16:00
(jen pro objednané klienty)
Vánoční otevírací doba Pokladny a Klientských center POKLADNA Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek
KLIENTSKÁ CENTRA
23. 12. 2013 24. 12. 2013 25. 12. 2013 26. 12. 2013 27. 12. 2013
8:00 – 10:30 12:00 – 13:30 ZAVŘENO ZAVŘENO ZAVŘENO ZAVŘENO
Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek
23. 12. 2013 24. 12. 2013 25. 12. 2013 26. 12. 2013 27. 12. 2013
8:00 – 12:00 ZAVŘENO ZAVŘENO ZAVŘENO ZAVŘENO
Pondělí 30. 12. 2013 Úterý 31. 12. 2013 Středa 1. 1. 2014
8:00 – 10:30 12:00 – 13:30 8:00 – 11:00 ZAVŘENO
Pondělí Úterý Středa Čtvrtek
30. 12. 2013 31. 12. 2013 1. 1. 2014 2. 1. 2014
8:00 – 12:00 13:00 – 17:00 8:00 – 12:00 ZAVŘENO 8:00 – 12:00 12:30 – 16:00
(jen pro objednané klienty)
Zákaznická linka bude k dispozici po celou dobu beze změny. ,,Bydlíme“ *Informační magazín pro naše nájemníky* Vydává společnost RPG Byty, s.r.o., Gregorova 2582/3, 701 97 Ostrava. IČ: 27769127, DIČ: CZ699002915. *Registrační číslo ministerstva kultury České republiky: MK ČR E 17176* Vedoucí redakční rady: Jana Palová. Složení redakční rady: Pavel Klimeš, Petr Nikel, Petr Handl, Karina Vališová. Kontakt na redakci:
[email protected] Tisk: TISKÁRNA PRINTO spol. s r.o. *Distribuce: Česká pošta* Toto číslo vyšlo v prosinci 2013.