Toelichtin g kerntakendebat: overzicht Stafdiensten I lntegrale Kwaliteitszong Algemeen;
Het uitgangspunt op vlak van integrale kwaliteitszorg is om nog stenken in te zetLen op een efficiënte en kwalitatieve wenking binnen onze onganisatie. Vandaan worden de komende laren interne audits uitgevoerd op vlak van onganisatiebeheensing. Jaanlijks wordt hienvoot' 20 OOO euno uitgetnokken.
Het lijkl me nie[ nodig om nu al in detail in te gaan op het venloop van zo'n interne audit [zie hienonder'l Toch niet in een eenste diepgaandere communicatie oven de uitspnaken van het KTD
Extra context na telefoongespnek Piet: Focussen: jaarlijks venschillende inhoud. Dit jaar oven intern controlesysteem. Volgend jaar: een scneening van lCT. Jaanlijks budgetvoorzien, intern auditcomité beslist welke audit wordt geopteerd. Audio voert intenne audits uit. Organisatiebeheensing in plaats van interne controlesysteem: worden doelstellingen beneikt? Naleven van wetgeving en pnocedures? Beschikken over betrouwbane financiële en beheenssysteem? -> monitonin g? Duidelijk afgebakend bud get? Kostprijzen opvol gen?
Werk je efficient en economisch? Bescher"ming van de ac[iva: nisico's voonaf inschatLen en anlicipenen? Voor komen van fraude Sterktes en aandachtspunten eruit halen. Risicobeheersing: wat indien we onze doelstelling niet beneiken? Wat doen om risico af te dekken?
Departement Financiën Algemeen: De balans tussen inkomsten en uitgaven wordt her"bekeken rn functie van een efficiënt en gezond financieel beleid. Specifiek.
-
De stadskas en het departement DIPOD verkopen niet langer nestafual, PMD- en KMOzakken en compostvaten aan bungers en bedr"ijven. De lokale doe-het-zelfzaken en supermarkten bieden diï r'uimschoots aan. lEén klelne nuance, we blrjven KMo-zakken en grote pmd-zakken verkopen tot MIROM z7n elgen wlnkel heeft.De stlckers zullen ook door ons verkocht worden.J
-
Volgende huurovereenkomsten wonden stopgezet: Sint-Alfonsusparking, Site Moenman, Jongeren lnfor"matiepunt UlPl, huidige bibliotheekgebouwen, ... De datum van ingang hangt van de bepalingen in de verschillende huunoveneenkomsten af. Het budget van de receptiekosten en uitgaven met betrekking tot officiële ontvangsten
-
wor
-
dt geneduceend.
Bepaalde belastingneglementen wonden in samenspnaak met de betnokken stadsdiensten herbekeken met het oog op efficientie en een klantvniendelijke dienswenlening.
Departement Bungen en Welzijn Algemeen:
-
De ondensteuning van en subsidies voor adviesraden worden gelijkvonmig gemaakt. Een aantal subsidies worden henvonmd of afgeschaft. De tarieven van de dienstverlening worden henbekeken en marklconform geplaatst. De werking van de commissies wotdt efliciënlen bijgestuutd.
Speclfiek.
-
De dienst Kinderopvang wondt vanaf 1 januari 2O14 ovengeheveld naan het zorgbednijf stad-OCMW. De dienstvenlening van de dienst Bevolking en de dienst Bungerlijke Stand wordt venden gemoderniseerd in het kader" van klanwniendelijkheid. Ook worden de zitdagen in Oekene, Beveren en Rumbeke vanaf 2O14 afgeschaft. Dit vanwege het zeer lage aantal bezoekers.
-
Adviesraden zullen voontaan hun taak zelfstandiger opnemen en slechts een minimale ondersteuning van de diensten knijgen. De werkingsmiddelen van elke adviesraad bedragen voortaan 1 5OO euno. Het senionentijdschrifL Mee wordt vanaf 2014 afgeschafu. Wel wot'dt de communicalie naan senioren op een andere manier gevoend. Vanaf 2A14 wordt de begraafplaats in de Blekerijstnaat niet langer bewaakt. Volgende subsidies en premies worden vanaf 2O14 afgeschaft:
o r r o
Subsidiehemelwaterputten Subsidie veiligheid en inbraakpneventie Subsidie herbnuikbare luiens
Starterspremie zelfstandig wonen
Departement Vnije Tijd Algemeen:
o
o o o o o
Het depantement Vnile Tijd zal voortaan een regienol opnemen en enkel aanvullend optreden als de eigenlijke organrsaton van tal van activiteiten en evenementen. Daarbii wondt zo veel mogelijk gestreefd naan een coproductie met lokale verenigingen of initiatieven. De subsidies voon verenigingen worden inhoudelijke op elkaar afgestemd De ondensteuning zal bestaan uit drie categonieën: logistiek, inhoudelijk en financieel Drukwerk wordt zo veel mogelijk vermindend; digitaal is voontaan de negel. Deelnamegelden aan activiteiten en huurpr ijzen van infrastructuur" wonden geactualiseer-d geplaatst. Het vakantieaanbod wordt gel'ntegreend aangeboden f1eugd en spont] en wordt aanvullend aan het prive-aanbod tegen marktconfor"me pr"ijzen aangeboden die betaalbaar zijn voot' kansengroepen. ln het kader" van het anchiefdecreet en he[ decreet openbaarheid van bestuur wordt enkel gefocust op de wetlelijke en decnetale verplichtingen.
Speclflek;
o
o o
Vanaf het schooljaar" 201 4-2A15 wordt de huidige fonmule van 'spot"tklassen' verlaten. Het aanbieden van een omnispont aanbod aan het lagen onderwijs waanbii leenlingen in teamverband intensief proeven van een uitgebneid sportaanbod en ze geprikkeld wonden om aan te sluiten bij eén of meendere sportclubs blijft een belangnijke doelstelling voor de stad en het BaO. De r"ol van de stad evolueent van naar 'facilitator'' waarbij de sportinfnastnuctuur en -materiaal ter beschikking wordt gesteld en waarbij de onder"wijsinstellingen meer verantwoor delijkheid opnemen in het aanbieden van het sportaanbod. De financièle, logistieke, administnatieve en inhoudelijke ondersteuning aan adviesnaden werd gelijk geschakeld. Elke adviesnaad ontvangt vanaf 2O14 jaanlijks een werkingstoelage van 'l5OO euno. De enfgoedwenking wor dt geher oriënteend naar de rntergemeentelijke erfgoedcel BIE I
TEFF
o
Een evenementenloket wordt uitgebouwd en vonmt het centnale aanspneekpunt voor al wie een evenement wil onganisenen.
o o
Daarnaast wordt het vnijetijdslokel vender uitgebouwd. Voorkeun voor natuunlijke matenialen bij de aanleg van speelzones en impulsen in hel speelweefsel, De wenking van Dienst Toenisme en WieMu wonden gel'ntegreerd in het pnoject WieMu 2.O. Realisatie van 3 pijlers: bezoekenscentrum, wielererfgoedcentnum en
o
ken nisbelevin gscentnu m.
Depar[ement Stadsontwikkeling Algemeen: De kernlaken van het departement Stadsontwikkeling blijven zo goed als status quo. Wel wonden een aantal opdnachten afgeschaft. Daarnaast worden de uitgaven en toelagen venminderd. Speciflek.
-
-
De subsidies voor keuningen en veeprijskampen vallen weg. Volgende opdrachten worden afgeschaft:
o r r
de campagne duurzaam winkelen;
de duunzaamheidsprijs stad Boeselane; animatie tijdens de afsluitactiviteit van de zwer'fuuilactie De subsidie voon mulchmaaiens wordt vanaf 2014 afgeschaft. De subsidies en aclies rond zwaluwnesten en de paddenoverzel wonden gehalveend Tegelijkertijd worden aclies rond biodivensiteit gecentnaliseerd
Departement DIP0D Bij het departement DIPOD loopl momenteel een efficiëntieoeÍening. Eind 2O13 worden de resultaten hiervan verwacht. Pas dan volgt de officiële communicatie.
DeparLement Pensoneel en 0rganisatie Er wend geoondeeld da[ het werk díe op P&0 gebeurt een kerntaak is.
Het depar"tement P&O doorliep al voor het eigenlijke kerntakendebat een efficiëntieoefening. De tot een dienstverlening volgens dossierbeheenders.
wenking wend her bekeken en dat heeft geleid
Daannaast werden een aantal personeelsleden niet vervangen bij uitdiensttreding of pensionening. Het niet venvangen van de personeelsleden was een gevolg van de efficientie-oef. die gebeurde
Daarentegen doken een aantal budgetben omlaag.
DeparLement lnformatie en Communicatie Algemeen.'
-
Digitale communicatie rs de r^egel, papieren communicatie vonmt de uitzondering. Daarbij wondt wel nekening gehouden met de doelgnoepen die moeilijken toegang hebben tot digitale communicatie. Stad Roeselare gaat voor een gerntegreend communicatiebeleid. Daanbij wot"dt de communicatie van De Spil, WieMu, de centnumstraten, ARhus, ... op elkaan afgestemd. Stad Roeselane profileert zich op vlak van citymarketing ondenscherdend van andere steden en gemeenten in de regio
Speciflek:
-
wordtverden ger'nvesteerd in de ontwikkeling van digilale communicatie, o.a. de SMSmodule, het intranet, de website, .... De drukkosten worden gehalveend, alsook in de bus-aan-busbedeling van drukwerk wondt flink gesnoeid. Het infoblad Rechtstreeks wordt het gedrukte communicatiemedium bij uitstek en zal daanin informatie voor verschillende doelgnoepen ondenbrengen, Het budget van Rechtstreeks wordt ook met 7a verminderd. Dialoog verschijnt niet langer op papier in de bus van de medewerkens. Er wondt een volwaardig digitaal allernatief uilgewerkt. Het lnfopunt Stadsvernieuwing sluit vanaf 2O14 definitief de deuren. Communicatie over stadsvernieuwing wordt wel in de algemene communicatie meegenomen. De kosten in het kader van ontvangsten, recepties, bewonersavonden, ... wor"den flink gereduceend. Er"
Departement ICT en databeheen Algemeen:
Het kerntakendebat heeft niet geraakt aan de wenking van het departemenl ICT en databeheen. Er wordt daanentegen de komende jaren sterk ingezet op de uitbouw van de dienstverlenrng en ICT-infrastructuur'.
Speclflek.
Het depantement ICT en databeheer wil de komende jaren op vien speerpunten diepgaand inzetten: - de digitale dienswenlening voor de bunger; - digitalisering subsidiedossiens [voor" burgers en veÍ-enigingen mogelijk maken dat subsidies digitaal worden aangevraagd - digitaliseningmeldingen - evenementenloket - de interne digitalisering; - analysenen en optimaliser"en van de bedrijfpt'ocessen - digitalisenen en automatiseren van geoptimaliseende pnocessen Isubsidies, facturatie, venkavelingen,
..
.J
-
datastromen onder contnole krijgen: meer doen mel de kennis en infonmatie die we hebben, meen en beten delen van info en kennis - data maximaal [her]gebnuiken - anchivening van digitale documenten en data - de lCT-infrastructuur op punt zetten; - in functie van de noden voor digitaliseren en automatisenen de infnastnuctuun vender uitbouwen en up to date houden [netwenk, senverpank en eindappanatuut'], - uitbouwen digitaal anchief [e-depot] - telefonische bereikbaarheidvergnoten. - de dienstvenlening en ondersteuning van de helpdesk uitbreiden. Drt is een puur in[ern speerpLrnt voor het departemenl om de interne diensWerlening naar de organisalie te verbeteren. ls dit relevant voor de persconferentie?
Johan gaf aan dat hij volop bezig is om die speerpunten concreet uit te werken op beleidsmatig vlak. lk denk dat het sowieso goed zou zijn om - eens de beleidsvisie er is - daarover grondig te communiceren. ICT belangt zo goed als elke medewerker (minder voor niet-pc-gebruikers), maar ook burgers (digitale dienstverlening) aan. Onr draagvlak te creëren en om de tijdelijke ongemakken beter te kaderen (bv. update server waardoor tijdelijk
aantal programma's niet beschikbaar zijn), lijkt me communicatie over de toekomstvisie cruciaal. Ook voor de burger is het interessant om te weten aan welke digitale dienstverlening er wordt gewerkt.