1
Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés
Dr. Szeles János – ProMigCon Kft. ügyvezető Bíró Gábor- ProMigCon Kft. vezető tanácsadó
2
Témakörök
A ProMigCon Kft. bemutatása Üzleti igény: A legjobb/megfelelő
munkatárs megtalálása Hogyan változik meg a toborzás a
TBE segítségével ? TBE bemutató (Demo)
Összefoglalás
3
ProMigCon Kft.
2009-ben alakult tanácsadó cég
Oracle Gold Partner
Főbb ügyfeleink: – Prinzhorn Holding GmbH (6 ország), –
Danubius Hotels Nyrt.,
– TESCO (5 ország) –
Szerencsejáték Zrt.
– Magyar Telekom Nyrt. – GAMAX Kft.,
4
ProMigCon Kft.
5
Taleo magyarországi bevezető partnere
Regionális Oracle-Cloud Applications Partner.
Célterületek: Taleo Enterprise Edition, Taleo Business Edition, Oracle Fusion HCM
Taleo Referencia: Wizz Air
Más konzultációs területek: Telekommunikációs rendszerek, IT audit, Projekt menedzsment, Minőségbiztosítás, Gyógyszeripari rendszerek
A tehetségek megtalálásának fontossága
6
“Ami a CRM az értékesítőknek, az az ATS a toborzóknak” A CRM és az ATS (Applicant Tracking System) analógiája: – Az érdeklődő vásárlók/jelentkezők listájának összeállítása – Megkeresés/felhívás – Azonosítani a potenciális vásárlókat/ jelentkezőket
A Toborzás a hatékonyabb üzletvitel eszköze A tehetségek megszerzése az aktív/passzív jelöltekre egyaránt
fókuszál “
7
A Toborzás a Tehetséggondozás sarokköve A TBE Toborzás (Recruit) lehetővé teszi: – A legjobb tehetségek megtalálását – A legjobb pályázók figyelmének felkeltését – Azon „ÁSZ” minőségű tehetségek azonosítását, amelyek illeszkednek az
Önök szervezetébe A TBE Toborzás az Ön munkatárs megtartási stratégiájának sarokköve – Az Onboarding (Munkába állás) modullal ez az új munkafelvételi gyakorlat
közvetlenül hat a munkatársak jobb megtartására
8
A hibás munkatárs-választás költséges *Miből adódnak ezek a költségek? Nem lesz eléggé termelékeny
Elvesztegetett idő: új munkatársat kell toborozni és kiképezni Negatív hatással van a munkavállalók moráljára (fluktuáció) Negatív hatással van az ügyfelekre (rosszabb minőségű szolgáltatás) Kevesebb értékesítés/ termelés (profitábilitás) Jogi problémák (munkaügyi vagy a munkaközvetítővel)
* Source: Mary Lorenz, CareerBuilder Writer - December 2012 9
Egy új CareerBuilder tanulmány szerint a munkaadók 69%-a nyilatkozta, hogy a cégeikre a rosszul kiválasztott munkavállalók kedvezőtlen hatással voltak. 41%-uk az emiatt fellépő költséget több, mint 25.000 USD-re, 24%-uk több, mint 50.000 USD-re becsülte.
10
Hogyan változik meg a toborzási folyamat a TALEO használatával?
11
Miért a TBE a megfelelő választás? Konfigurálhatóság/Skálázhatóság -
Ha az ügyfélfolyamat változik, a TBE is követi Önkiszolgáló – nincs extra költsége Nem kell heteket vagy hónapokat várni a változások követésére Teljes alkalmazáscsomag és egyetlen platform – együtt növekszik az ügyféllel
Struktúrált adatok – Profil alapú rendszert hoz létre, az önéletrajz alapúval szemben – Azokat az adatokat rögzíti, amelyek fontosak Önnek, és
újrahasznosíthatóak – Kereshet a saját étékes adatbázisában – Jelentést készít a munkafeladatok ütemezéséről és az
adathozzáférésekről 12
Miért fontosak a strukturált adatok ? A struktúrált adatok révén az információk hatékonyan rögzíthetőek – Olyan formátumban rögzíthetőek az adatok, amit a cég tervez/határoz
meg Profil alapú tehetség keresés – A profil az adott egyénről gyűjtött információk strukturált adatbázisban való
tárolása – Az Önéletrajz (CV) csak egy része a jelentkező profiljának – A CV-k sokszor olyan információkat tartalmaznak, amelyek a jelentkező szerint
relevánsak, és sok esetben egy kidíszített marketing dokumentumra hasonlítanak – A CV-k sohasem azonos formátumúak, és sosem tartalmaznak minden
szükséges információt
AMI NINCS OTT (ADAT) – AZT SOHASEM TALÁLJUK MEG!!! 13
Példa: Mi a költsége, ha nincs meg a megfelelő adat? Példa: az önéletrajz (általában) nem tartalmaz fizetési igényt A toborzó munkatárs felhívja a jelentkezőt, és megkérdezi A fizetési igény kritikus a kiválasztás szempontjából
50 jelentkező
Hívási idő 10-15 perc
12.5 óra elvesztegetett idő
Ha az ONLINE JELENTKEZÉSI LAPON kérdezi meg a fizetési igényt, akkor HASZNOS adatokat kap. Ezeket később keresheti, kilistázhatja vagy exportálhatja
Strukturáltan rögzített = szervezett = hasznos = újra használható 14
*
Felhasználók Magyarországon RETAIL SERVICES
PRODUCTION
*TBE * *
*
15
A TALEO Business Edition funkcionális áttekintése (Demo)
16
A Toborzás jellemző funkcionalitása: Állásigénylés menedzsment
Analitika
Jelöltek kezelése
17
ÁllásIgénylés jóváhagyás
Meghirdetés és keresés
Állásigénylés minták
18
Állásigénylés minták
19
Állásigénylések
20
Állásigénylések
21
Pályázók az állásigénylésen
22
Pályázó adatai
23
Pályázó adatai
24
Pályázó adatai
25
Interjú meghívás
26
Interjú meghívás
27
Mozgatás a munkafolyamatban
28
ÖSSZEFOGLALÁS
29
A TALEO használatának legfontosabb előnyei: Template-ek alapján lehet újabb állásigényeket definiálni A tömeges keresés könnyítése, gyorsítása Az egész munkafolyamatot menedzseli, pl. az interjúk szervezése is
nyomon követhető A jelentkezők számára - pl. Linkedin profilból betölthetőek az adatok A jelentkezővel kapcsolatos összes információ egy helyen van, ez később is visszakereshető (pl. interjúk jegyzőkönyve) Saját adatbázist épít fel a korábbi jelentkezőkről, állásigényekről
30
31
Köszönjük a figyelmet ! TALEO BUSINESS EDITION (TBE) TOBORZÁS BEMUTATÓ
Kapcsolat: dr. Szeles János – ügyvezető, ProMigCon Kft.
[email protected] Mobil: +36 30 279 8169 Bíró Gábor, vezető tanácsadó. ProMigCon Kft.
[email protected] Mobil: +36 30 284 8387 32