Tijdreizen door Normandië [Ondertitel van document]
Noorman Reizen Uw specialist in busreizen in Normandië
http://noormanreizen.weebly.com
DRAAIBOEK WOENSDAG 1 JULI: Tijd 07:00
08:00
10:00
Route Vertrek vanuit stelplaats naar Brussel Centraal Station: 16 km (autobus) Vertrek Brussel Centraal station - Aire de la Sentinelle Ouest (Valenciennes) : 103 km (autobus) Aankomst Aire de la Sentinelle Ouest
10:45
Vertrek Aire de la Sentinelle Ouest – Amiens : 112 km (autobus)
12:45
Aankomst Amiens Restaurant ‘La Ferme’
BRUSSEL – AMIENS – ROUEN
Programma De autocar vertrekt vanuit zijn stelplaats in Sint-Pieters-Leeuw, vlakbij
Opdrachtomschrijving reisleider De reisleider staat klaar in het station en zorgt dat alles van benodigdheden voor de reis aan boord is van de autocar. Aanwezigheden controleren, voorstellen aan de groep, korte uitleg over bestemming, filmpje starten.
Verantwoording
Iedereen krijgt 2 boterkoeken (INCL). Gotcha-spel wordt uitgelegd: gedurende de hele reis moet je iemand een bepaald woord laten zeggen zonder dat die persoon het door heeft. Ipv woorden werken we met bekende historische figuren. Tijdens busrit: speeddatespel: Om de minuut schuift de persoon die aan het gangpad zit één plaats door. In deze minuut leer je de persoon naast je kennen a.d.h.v. een vragenlijst. Men moet het eerste wat hen te binnen schiet antwoorden. Vragen in de trant van: met welke historische figuur zou je het liefst een dag doorbrengen? Welk land wil je het liefst bezoeken?...
Uitdelen van boterkoeken, uitleg van Gotcha-spel
Er wordt 3 kwartier pauze ingelast om iedereen naar het toilet te laten gaan en iedereen een klein ontbijt te geven. Het Gotcha-spel is een rode draad doorheen de reis in thema van geschiedenis en tijdreizen.
Aanwezigheden controleren, uitleg van Speeddate-spel, uitdelen vragenlijsten voor het spel
Het speeddatespel is de ideale manier om de groep te leren kennen op een humoristische manier. De vragen blijven ook in trant van tijdreizen of gewoon reizen.
Grote variatie aan menu’s met ook vegetarische alternatieven (INCL)
Helpt iedereen aan een plaats in het restaurant, vertaalt de menu indien
het Centraal Station, Brussel
Op de bus wordt het thema ‘Tijdreizen’ uitgelegd a.d.h.v. een ludiek filmpje
Er wordt afgesproken om 07 :45 zodat de bus stipt om 08 :00 kan vertrekken.
Drop off an het restaurant Democratische prijzen voor een uitgebreid menu. Reisleider en
1
14:30
nodig Aanwezigheden controleren
Vertrek Amiens – Rouen: 120 km (autobus) Aankomst Rouen Hotel Ibis Rouen Parc des Expos Zenith
Verderzetten speeddatespel in thema van tijdreizen. Eenmaal aangekomen in het hotel krijgt iedereen zijn sleutel voor zijn kamer en wordt er 1u30 tijd voorzien om zich op te frissen en klaar te maken.
Helpen met inchecken en sleutels van kamers verdelen. Meegeven dat we verzamelen om 18:00 in de lobby om door te gaan naar de kathedraal. Reisleider geeft iedereen een stadskaartje zodat ze tijdens hun vrije tijd de stad zelf kunnen ontdekken en gemakkelijk terug geraken naar het hotel.
17:30
Hotel – Kathedraal Rouen : 6 km (autobus)
Uitdelen tekenmateriaal, verdelen in 4 groepen, uitleggen opdracht
19:30
Kathedraal Rouen – Restaurant La Conjuration Des Fourneaux : 1 km (te voet) Katheraal Lichtshow (te voet)
We tekenen de kathedraal in 4 tijden (Middeleeuwen, Impressionisme, 2de wereldoorlog, Toekomst) ipv 4 seizoenen. Indien regen: elk een blad en potlood en IN kathedraal iets tekenen. Maaltijd in een klassiek restaurantje in het centrum van Rouen (INCL)
Na het avondmaal heeft iedereen in principe een vrije avond in Rouen. Er wordt meegedeeld dat er om 23u een spectaculair lichtshow begint o.a. aan de kathedraal
Mensen inlichten over de lichtshow, meedelen dat iedereen aan het ontbijt moeten zijn om 07:30 uur.
16:00
23:00
Mensen leiden naar het restaurant La Conjuration Des Fourneaux. Iedereen van een zitplaats voorzien, menu vertalen indien nodig.
chauffeur eten gratis.
Drop off hotel Na een lange reis in de bus is het voor iedereen noodzakelijk even op adem te komen en zich op te frissen. We keren niet meer terug naar het hotel tot na de lichtshow
Er wordt materiaal voorzien in de bus. Na de opdracht wordt het materiaal ook terug in de bus gestoken. De tekeningen worden opgehangen in de bus, om zo in de sfeer van een tijdmachine te komen Het restaurant is vlakbij de kathedraal gelegen.
De lichtshow aan de kathedraal van Rouen is een prachtig staaltje kunst die je meevoert doorheen vervlogen tijden.
2
DONDERDAG 2 JULI:
ÉTRETAT – LE HAVRE – HONFLEUR (Impressionnisme)
Tijd 07:30
Route
Programma Ontbijt in het hotel (INCL)
08:30
Vertrek uit Rouen naar Étretat: 90,2 km (autobus)
Een busrit van Rouen naar Étretat. De route neemt ons mee langs de adembenemende kustlijn van Normandië.
10:00
Aankomst Étretat
Wandeling op de kliffen en sportieve activiteiten (spel staarten/ touwtrekken/ impressionistische beelden uitbeelden d.m.v. 1,2,3 piano/…) Picknick (INCL) door het gebruik van de bus. Het openklappen van de bagageruim en een zeil indien het regent. Een busrit van Étretat naar Le Havre langs prachtige kustlijnen
Uitleggen van de verschillende spelregels aan de mensen. De mensen rondleiden rond de bijzondere rotsformaties.
Verantwoording Wij rekenen een uur om de mensen te laten ontbijten. Daarna kunnen zij in de bus plaatsnemen. Deze dag is alles in thema van het Impressionisme. Er worden spelen georganiseerd in dit thema en we bezoeken enkele van de meest inspirerende bezienswaardigheden. Étretat was een zeer inspirerend landschap voor de impressionisten. Wij leren het kennen op een actieve manier.
Het zetten van de tafels met eten, warmtestralers gebruiken indien het koud is.
Picknick met een prachtig zicht op de zee
Aanwezigheden controleren
Bezoek aan het MuMa. Ieder groepje krijgt een puzzelstuk van een aanwezig werk en zoekt desbetreffend werk in het museum Een korte busrit van Le Havre richting Honfleur.
Korte uitleg over het museum en Impressionistische schilders. Meegeven wanneer de mensen terug verwacht worden aan de autobus.
De bus neemt een aangename weg langs de kustlijn van Normandië zodat iedereen de kans krijgt om foto’s te nemen. Drop off aan het museum. Het museum huisvest enkele toppers van het Impressionisme. Deze schilderijen vormen een belangrijk onderdeel in het zoekspel.
In Honfleur wordt iedereen in
Indien mogelijk heeft de reisleiderop voorhand
12:30
13:30
Vertrek uit Étretat naar Le Havre: 28 km (autobus)
14:00
Aankomst Le Havre
16:00
Vertrek van Le Havre naar Honfleur: 25.2 km (autobus) Aankomst in Honfleur
17:00
Opdrachtomschrijving reisleider Er voor zorgen dat iedereen aan de ontbijttafel zit, helpen indien nodig. Al het nodige materiaal voor die dag op de autobus plaatsen. Aanwezigheden checken. Het thema voor deze dag is Impressionisme en dit legt de Reisleider uit aan de reizigers.
Aanwezigheden controleren
Het spel is een vervolg op het spel in Le
3
19:00
20:30
Vertrek uit Honfleur naar Rouen: 92.3 km (autobus)
22:30
Aankomst in het hotel Ibis in Rouen
groepjes verdeeld en krijgen ze een stadskaartje mee waarop een route staat aangeduid die zij moeten volgen. Op enkele plaatsen in de stad moeten de mensen op zoektocht gaan naar puzzelstukjes om zo de impressionistische schilderijen te vervolledigen. Iedereen krijgt genoeg vrije tijd om ergens in het pittoreske stadje te eten. Er worden enkele interessante adresjes meegegeven (EXCL) Een busrit van Honfleur naar Rouen. Op de busrit kijken we een ludieke film over kunst.
de verschillende puzzelstukken verspreid onder de cafés, restaurantjes en winkeltjes. Wanneer dit niet het geval is, stuurt men een mail (met het puzzelstukje) naar de contactpersoon ter plaatse.
Havre. Om de schilderijen te kunnen vervolledigen moeten de mensen opdrachtjes doen in Honfleur en zo een puzzelstukje verdienen.
Vermeld dat iedereen op eigen houtje zijn avondmaal kan benuttigen. Geeft enkele leuke adresjes mee als tip. Meegeven wanneer we terug vertrekken naar het hotel in Rouen.
Vrije avond
Zeggen tegen de mensen wanneer ze morgenochtend verzamelen.
Honfleur is niet al te groot maar kent zeer veel goede en gezellige restaurantjes. Door iedereen vrij te geven kunnen ze zelf kiezen wat ze wille. eten en willen uitgeven. Na een inspannende dag is het aangenaam even niet te veel moeten nadenken en te kunnen genieten van een film (in thema) De mensen mogen zelf kiezen indien ze de stad in willen trekken of in het hotel blijven.
Aanwezigheden controleren. De grappige film over kunst tonen (Bean: The Ultimate Disaster Movie)
4
VRIJDAG 3 JULI:
ROUEN – DEAUVILLE – OMAHA BEACH (Roaring 20’, WO II)
Tijd 07:30
Route
Programma Ontbijt + valiezen maken
Opdrachtomschrijving reisleider Helpen uitchecken. Bagage naar bus brengen. Alles mee op bus plaatsen.
08:30
Vertrek Rouen – Deauville : 93.3 km (autobus)
Aanwezigheden controleren. Uitleg geven over nieuw thema (20e eeuw) Oscarnominatie op de bus: Alle groepsleden worden genomineerd voor een bepaalde categorie (clown van de groep, brein van de groep, miss popular van de groep,...)
10:45
Aankomst Deauville
Een busrit naar Deauville. Op deze busrit wordt er uitleg gegeven over het nieuwe thema (20e eeuw). Eerste deel van de dag: roaring twenties: we spelen een oscarnominatie na waarbij iedereen genomineerd wordt voor een zekere categorie. Vrij middag met shopmogelijkheden in Deauville Verzamelen Casino Middagmaal in Le Spinakker (INCL) in een chique Hollywood stijl. Tijdens middagmaal worden de “Oscars” uitgereikt. Diegene die verkozen werden tot oscar king & queen moeten eten in chique verkleedkleren (gala & smoking), degene die verkozen werd als beste prater moet een speech geven,...
Uitdelen kaarten Deauville, afspreekpunt 12u45 Casino Aanwezigheden checken Iedereen plaatsen in het restaurant, vertalen van menukaart indien nodig. De reisleider is de presentator voor de Oscarnominatie.
Even wat vrije tijd en wat mogelijkheden om iets te kopen
Op de busrit wordt een nieuw thema besproken: WO II. De reisleider geeft interessante informatie over deze tijd en geeft
Geeft een interessante uitleg over de rol van Normandië tijdens WO II, deelt blaadjes met rebussen uit.
We gaan verder in tijd naar WO II. Hier moet sowieso wat informatie gegeven worden door de reisleider. De rebussen en
12:45 13:00
15:00
Casino – Le Spinakker (te voet)
Vertrek Deauville – Omaha Beach : 110 km (autobus
Verantwoording Wij rekenen een uur en half in om de mensen te laten ontbijten en geven hen de tijd om de valiezen klaar te zetten voor de bus. Om de groep voor te bereiden om de dag in thema: De jaren 20
We dompelen de groep volledig onder in jaren 20 stijl met een lunch en Oscarnominatie.
5
16:30
Aankomst Omaha Beach
18:30
Vertrek Omaha Beach – Hotel Ibis Bayeux: 21.2 km (autobus) Aankomst hotel Ibis Bayeux
19:15
20:00
iedereen nadien een blad met cryptische vragen en rebussen in thema WO II. Bezoek aan één van de landingsstranden uit WO II: Omaha Beach. In alle sereniteit bezoeken we ook het amerikaans kerkhof en Pointe du Hoc, waar de restanten van D-day nog zeer zichtbaar zijn. Een korte busrit naar het hotel om even wat te bezinnen na een informatieve dag. Iedereen krijgt wat tijd om tot rust te komen in het hotel. Iedereen kan iets eten in het hotel indien gewenst (EXCL) Vanaf 20u houdt de reisleider een quiz in thema tijdreizen, geschiedenis maar ook media, muziek,...
Reisleider fungeert als gids en geeft uitleg over de bezienswaardigheden.
cryptische vragen dienen ervoor om het geleerde op een creatieve manier te verwerken. Op deze sites worden geen activiteiten georganiseerd uit respect aan de slachtoffers. WO II is een onmisbare factor in de geschiedenis en het landschap van Normandië.
Aanwezigheden checken.
Helpen inchecken en de groep laten eten in het hotel
Het gemak van een restaurant in het hotel te hebben.
De reisleider is de presentator van de Quiz en moet alles in goede banen leiden.
Een leuke avondquiz zorgt voor wat sfeer na een drukke dag.
6
ZATERDAG 4 JULI:
BAYEUX – CAEN – BAYEUX (Middeleeuwen)
Tijd 07:30
Route
Programma Ontbijt in het hotel (INCL)
08:30
Vertrek naar het museum Tapisserie de Bayeux (te voet)
10:30
Vertrek naar het centrum van Bayeux (te voet)
Het museum Tapisserie de Bayeux huisvest één van de meest bijzondere kunstwerken uit de middeleeuwen. Dit bezoeken is een must, zeker binnen het thema tijdreizen. Het toppunt van de reis zal zeker het prachtige middeleeuws festival zijn die 4 en 5 juli in Bayeux plaatsvindt. Er zijn reenactments, middeleeuwse marktjes, spektakels, traditionele spelen,... Iedereen krijgt de vrijheid dit op zijn eigen tempo te ontdekken. Middeleeuwse barbecue (INCL) in een prachtig park. We worden op onze wenken bediend en kunnen eten als echte middeleeuwse koningen. Een busrit van Bayeux richting Caen. Op de bus wordt er uitleg gegeven over het cluedospel in Bayeux Bezoeken van het klooster in Caen.
12:30
13:45
Vertrek uit Bayeux naar Caen: 30.6 km (autobus)
14:45
Aankomst in Caen
Opdrachtomschrijving reisleider Er voor zorgen dat iedereen aan de ontbijttafel zit, helpen indien nodig. Uitleg geven over het nieuwe thema van vandaag: een sprongetje terug in tijd: de Middeleeuwen Aanwezigheden checken. Korte uitleg over het tapijt van Bayeux. De groep naar het museum leiden en audiogidsen uitdelen.
Verantwoording Wij rekenen een uur om de mensen te laten ontbijten. Tijdens het ontbijt worden de mensen op de hoogte gebracht van het nieuwe thema. De audiogidsen geven zeker een meerwaarde aan het bezoek van het tapijt. Dit bezoek is een must voor ieder die in Bayeux verblijft.
Leidt iedereen door het centrum en deelt stadskaartjes uit zodat iedereen hun weg kan vinden. Afspraak om 12u30 aan Jardin Public de Bayeux.
Het middeleeuws festival is het hoogtepunt van de busreis in thema Tijdreizen. Iedereen krijgt de tijd om dit spektakel op eigen tempo te ontdekken.
De reisleider zorgt er voor dat alles in goede banen geleid wordt. De traiteur zorgt voor het eten, de tafels, de muziek,...
Een barbecue past perfect in het middeleeuws thema.
Aanwezigheden checken. De reisleider geeft een korte uitleg over wat de mensen gaan bezoeken in Caen en het cluedospel. Reisleider geeft wat uitleg over het klooster van Caen. Hij legt ook de spelregels uit van het
De kloosters van Caen zijn een prachtig staaltje architectuur met een
7
17:00
18:15
Vertrek uit Caen naar Bayeux: 30.6 km (autobus) Aankomst in Bayeux
Grootschalig cluedospel in het klooster. Iedereen wordt in groepjes opgedeeld en moet zoeken naar de verdachte van de ‘kloostermoord’. Een korte busrit terug naar Bayeux
Cluedospel.
mysterieuze geschiedenis. Het cluedo spel sluit perfect aan bij dit thema.
Aanwezigheden checken.
Iedereen krijgt even de vrije tijd om zich op te frissen en klaar te maken voor een vrije avond in het centrum van Bayeux waar ze nog meer kunnen genieten van het Middeleeuws festival. Daar kan iedereen zelf kiezen wat ze eten (EXCL)
Meegeven wanneer iedereen aan de ontbijttafel wordt verwacht.
Op de busrit wordt er niets gedaan zodat iedereen even kan bekomen van het spannende Cluedospel. Drop off aan het hotel.
8
ZONDAG 5 JULI:
BAYEUX - AMIENS – BRUSSEL (TOEKOMST)
Tijd 07:30
Route
Programma Ontbijt + valiezen maken
Opdrachtomschrijving reisleider Helpen uitchecken. Bagage naar bus brengen. Alles mee op bus plaatsen.
09:00
Vetrek Bayeux – Amiens: 280 km (autobus)
Op de busrit naar Amiens wordt er uitleg gegeven over het laatste thema van de reis: de Toekomst! Tijdens de rit wordt een ludieke activiteit in elkaar gestoken: men leert hoe je de toekomst kan voorspellen en het geleerde wordt dan ook in praktijk gebracht.
Aanwezigheden checken. Reisleider geeft een ludieke uitleg over toekomst voorspellen (waarzeggerij).
12:30
Aankomst Amiens Restaurant Vert Galant
In Amiens lunchen we in een aangenaam restaurantje alvorens we beginnen aan de activiteit van de dag! (INCL) Zeer korte busrit naar de Lasershoot in Amiens.
Iedereen aan een zitplaats helpen, menu’s vertalen indien nodig.
Aanwezigheden checken
Na de lunch moeten we naar de lasershooting
1 uur en half Lasershooting (INCL). Hier kan de groep zich wanen in de toekomst en een gevecht op ‘leven en dood’ aangaan.
Vouchers voor lasershooting afgeven aan receptie, meedoen met spel
Dit is geschikt in het thema van de dag ‘toekomst’
13:45
14:15
Restaurant Vert Galant – Lasershooting Aankomst Lasershooting
Verantwoording Wij rekenen een uur en half in om de mensen te laten ontbijten en geven hen de tijd om de valiezen klaar te zetten voor de bus. Deze dag is alles in het thema toekomst, dit hoort namelijk ook bij tijdreizen. Om de busrit vlotter te laten verlopen wordt er een korte infosessie gegeven over waarzeggerij en kunnen de mensen dit ook uitproberen bij hun vrienden.
drop off aan het restaurant
9
16:30
17:15
20:00
Vertrek Amiens - Aire de la Sentinelle Ouest : 112 km (autobus)
Aankomst Aire de la Sentinelle Ouest Vertrek Aire de la Sentinelle Ouest – Brussel Centraal station : 103 km (autobus) Aankomst Brussel
We kijken naar de Film: Men in Black tijdens een busrit. Na een zeer actieve namiddag kan het deugd doen even uit te rusten op de bus en een ludieke film te bekijken. Pauze van 45min Deze laatste busrit kan dienen als afscheidsmoment en om even te bezinnen na een heerlijke 5-daagse. We komen aan in Brussel omstreeks 20u afhankelijk van het verkeer. Het moment is aangebroken om afscheid te nemen van de groep.
Aanwezigheden controleren, film starten
Aanwezigheden controleren bij het opstappen. Bedanken van de groep en de buschauffeur
Afscheid nemen van de groep, iedereen een goede terugreis wensen. Materiaal uit de autobus halen, zorgen dat alles proper achtergelaten wordt
De film past in het dag thema ‘toekomst’
We laten de groep nog even nagenieten van de reis. Er wordt geen activiteit meer gegeven.
Het is de taak van de reisleider om als laatste te blijven en te zorgen dat iedereen zijn bagage terug heeft. Daarna keert de buschauffeur terug naar de stelplaats.
10
Schema voor de opmaak van het financieel plan Uitgangspunten : directe verkoop aan de klant/ prijs per persoon/ geen vooraf bestaande groep Componenten van het product
Kost
Vervoer
118.91€
Hotel
158.30€
Catering
110.60€
Bezoeken
18.30€
Marketingkost
21.37€
Kosten Chauffeur
11.95€
Kosten Begeleider
43.40€
Fooi Chauffeur
6.82€
Vergoeding Begeleider
28.41€
Totale inkoopprijs Winstpercentage
518.06€ 10% 57.56
Totale nettokost ifv berekening van het winstpercentage
(totale inkoopprijs * 100)/100 575.62€ winstpercentage
Verkoopprijs vóór BTW & Verzekering Financieel Onvermogen
575.62€
BTW
2,73%
Verkoopprijs inclusief BTW
591.33€
Taksen Verzekering financieel onvermogen
15.71€
6.46€ 0,1995%
percentage voor de beginnende 1.19€ ondernemer 598.98€
VERKOOPPRIJS
599€
PRIJSBEREKENINGSBLAD Touroperator - detail Datum prijsberekening
datum reis
23 april 2015
Woe 1 juli – Vr 5 juli
koersbox / (euro)
Bestemming : Normandië Klant : Reizigers groepsreis BAAV (22 pax) pax Transportmiddel Autocar (normaal, tot 33 zitplaatsen) 300 euro per dag x 5 = 1500
68,18
0,85 euro/km: Brussel – Amiens: 228 km, 6,83 euro tolkosten Amiens – Rouen: 121 km, 3,83 euro tolkosten Rouen – Etretat: 90 km, 2,25 euro tolkosten Etretat – Le Havre: 29 km, geen tolkosten Le Havre – Honfleur : 26 km, 4,50 euro tolkosten Honfleur – Deauville: 16 km, geen tolkosten Deauville – Omaha Beach: 65 km, 5 euro tolkosten Omaha Beach – Bayeux: 146 km, 8,25 euro tolkosten Bayeux – Caen: 30 km, geen tolkosten Caen – Bayeux: 30 km, geen tolkosten Bayeux – Liseux: 93 km, 2,85 euro tolkosten Liseux – Brussel: 439 km, 16,10 euro tolkosten Totaal aantal km: 1313
Prijs: 1313 x 0,85 = 1116,05
Logement Ibis Rouen (2 nachten) : 41 euro per persoon per nacht (x2) = 82 euro Ibis Bayeux (2 nachten): 38,15 per persoon per nacht ( x 2) = 76,30 euro
50,73
82,00 76,30
Single supplement
Maaltijden 12
Dag 1: Boterkoeken (1,60 euro per persoon) Restaurant La Ferme (25 euro per persoon) Restaurant La Conjuration des Fourneaux (11 euro per persoon)
1,60 25,00 11,00
Dag 2: Lunchpakket hotel Unieke locatie
8,00 /
Dag 3: La Cantine Deauville: menu 20 euro per persoon
20,00
Restaurant Ibis Bayeux: persoonlijke uitgave
/
Dag 4: Bbq
20,00
Avond Bayeux: persoonlijke uitgave
/
Dag 5 Restaurant Vergal: 25 euro per persoon
25,00
Excursies Dag 1 Kathedraal: gratis Lichtshow: gratis
/ /
Dag 2 Activiteit Etretat: gratis
/
Museum Le Havre: 3 euro per persoon (info website)
3,00
Dag 3 Deauville (vrije tijd) Omaha Beach: 4,30 euro per persoon + 1 gratis! (1 gratis per 20 personen + reisleider en chauffeur ook gratis)
/ 4,30
Dag 4 Tapisserie: 4 euro per persoon
4,00 13
Middeleeuws spektakel: gratis Kloosters Caen: gratis (zie website toerisme Caen)
/ /
Dag 5 Lasershooting:
7,00
Kosten chauffeur (262,90 totaal, zie bijlage)
11,95
Fooi chauffeur: 30 euro per dag, x 5 = 150 euro
6,82
Kosten begeleider: (954,90 totaal, zie bijlage)
43,40
Vergoeding begeleider: 125 euro/dag, x 5 = 625 euro
28,41
Marketing kost (340+130= 470/22)
21.37
Totaal netto
518.06
14
Totaal netto
518.06
Winst
57.56
X0
575.62
Btw op x 0 (2,73%)
15.71
X2
591.33
Taksen:
tolkosten, Pont de Normandie, …: 49,61 euro totaal
2,26
Verblijfstaks: 0,75 euro per persoon/nacht (x2)
3,00
Verblijfstaks: 0,60 euro per persoon/nacht (x2)
1,20
X3
597.79
Garantiefonds reizen (0,1995%)
1.19
op x3
598.98
Verkoopsprijs
599
15
KOST
CHAUFFEUR
REISLEIDER 125 euro/dag x 5 = 625 euro
Amplitude
Dag 2: 3 x 25 = 75
(aantal uur boven 12 maar onder 15) Hotel Ibis Rouen (2 nachten) Ibis Bayeux (2 nachten)
gratis 122,30 euro
76 euro/nacht (x2) = 147 euro 122,30 euro ( 2x 61,15)
Boterkoeken Restaurant La Ferme
2 x 0,80 = 1,60 euro gratis
2 x 0,80 = 1,60 euro gratis
Restaurant La Conjuration
11 euro
11 euro
8 euro 15 euro (basis)
8 euro 15 euro (basis)
La Cantine Deauville
gratis
gratis
Restaurant Ibis Hotel
15 euro (basis)
(15 euro basis)
BBQ
gratis
gratis
Avondeten Bayeux
15 euro (basis)
(15 euro basis)
Restaurant Vergal
gratis
gratis
Bezoeken dag 1 Kathedraal
gratis
gratis
Lichtshow
gratis
gratis
Maaltijden dag 1
Maaltijden dag 2 Lunchpakket hotel Unieke locatie Maaltijden dag 3
Maaltijden dag 4
Maaltijden dag 5
16
Bezoek dag 2 Activiteit Etretat
gratis
gratis
Museum Le Havre
/
3 euro
Deauville
gratis
gratis
Omaha Beach
gratis
gratis
Tapisserie
gratis
gratis
Middeleeuws spektakel
gratis
gratis
Kloosters Caen
gratis
gratis
Lasershooting
/
/
Totaal
262,90 euro
954,90
Bezoeken dag 3
Bezoeken dag 4
Bezoeken dag 5
17
Hotel in ROUEN Pour répondre à vos interrogations, nous avons la possibilité d’accueillir votre groupe pour les nuits des 01 / 07 et 02/07/2016 aux conditions énoncées ci-dessous Tarifs : è½ twin BB ou ½ double BB : 41 € (soit prix par personne logeant en chambre double ou twin petit déjeuner inclus) èSupplément single : 35 € (soit 76 € pour une personne logeant en chambre single petit déjeuner inclus) èTaxe de séjour : 0.75 € par personne et par nuit èDîner 3 plats, hors boisson, servi sur le Mercure Champ de Mars, juste à côté de l’ibis : 24 € TTC par personne Politique de gratuité : 1 ½ twin BB ou ½ double BB pour 20 personnes payantes Conditions de règlement : 30% d’arrhes à la réservation Solde au plus tard 2 semaines avant l’arrivée En ce qui concerne le stationnement du bus, nous disposons de 3 emplacements bus communs avec le Mercure dans la contre-allée devant l’hôtel, emplacement totalement gratuit. Les tarifs que nous vous proposons sont bien évidemment nos tarifs groupes, donc discountés par rapport à notre tarif affiché sur cette période là. Enfin, le guide et le chauffeur ne bénéficieront pas de gratuité en chambre simple. La gratuité s’appliquera sur la chambre de votre choix, à hauteur d’une personne logeant en chambre double pour 20 personnes payantes. (exemple pour un groupe de 30 personnes, une personne logeant en chambre double sera en gratuité BB ; la gratuité ne s’appliquant pas sur la demi-pension. J’espère avoir répondu à toutes vos interrogations. Merci de revenir vers moi si vous souhaitez qu’une option soit posée pour cette demande, Bien cordialement,
18
Hotel Bayeux Nous ne sommes pas en mesure de vous faire une proposition avec les tarifs 2016, cependant, nous pouvons vous donner ceux de 2015 pour avoir une base tarifaire. Cette année, nos tarifs pour la période du 03 au 05 juillet 2015 sont les suivants : · Single B&B : 61.15€ par nuit · ½ double ou ½ twin B&B : 38.15€ par personne et par nuit · Taxe de séjour : 0.60€ par personne et par nuit Veuillez noter que les tarifs 2016 seront sans doute un peu plus élevés mais cela vous donne une base. Vous trouverez ci-joint une présentation de nos établissements. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement, Mlle Anne-Claire Cardonne
19
Restaurant La Ferme Chère Madame,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à l'Auberge de la Source. Afin de mieux répondre à votre question, j'aurais besoin de savoir quand vous souhaiteriez organiser ce repas. S'il s'agit d'un déjeuner ou d'un dîner, de manière à savoir si nous avons la disponibilité sur les dates que vous souhaitez. Je vous envoie ci-joint des exemples de menus que nous proposons. Ces menus ne sont donnés qu'à titre indicatif, et dépendent de la saisonnalité et du marché. Nous pouvons éventuellement prévoir qu'une personne prenne une menu végétarien. Le prix de nos menus est de 39 euros. Nous ne proposons pas de gratuité pour le guide et le chauffeur. Par ailleurs, concernant l’accès, les bus se sont pas autorisés à circuler sur les routes qui desservent Barneville La Bertran. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à l'Auberge de la Source. Bien cordialement, Xavier Parent -Séminaires et Groupes La Ferme-Restaurant ****
20
Restaurante La Conjurations des Fourneaux Bonjour, Merci de nous avoir contacter pour votre réservation, je vais tâcher de répondre à votre demande. Nous sommes une cantine associative (c'est à dire que les gens qui font tourner cet endroit y passe beaucoup de temps et ne sont pas payés). Pour un menu entrée + plat + dessert : 10 euros / avec le café à volonté : 11 euros Tous les jours nous proposons un plat à la viande ou son alternative végétarienne. Nos desserts sont faits maison, nos légumes sont frais et viennent d'une ferme tenue par des amis. C'est un des endroits les moins cher de Rouen, où le rapport de qualité/prix bat toute concurrence . Pour toutes ces raisons je ne peux pas vous proposer de repas gratuits pour le guide et le chauffeur ni même faire un prix pour le groupe. Nous restons disponibles pour d'autres questions. Bonne journée, La conjuration des Fourneaux
21
La Cantine Deaville Bonjour Madame, Nous accueillons les groupes de 15 à 30 personnes dans une même salle et jusqu 'à 45 personnes pour l' ensemble du restaurant. Je vous adresse ci-joint nos menus de groupe, nous pouvons néanmoins nous adapter, dans la mesure du possible, à votre budget en fonction de la date de votre repas, de la même façon des gratuités peuvent être accordées pour le chauffeur en fonction de la date de votre venue. Afin de vous faire une proposition cohérente, merci de m' indiquer votre budget par personne. Je me tiens à votre disposition. En vous remerciant de l' intérêt que vous portez à notre établissement, je vous prie d' accepter, Madame, mes salutations gourmandes. Cordialement.
22
Restaurante Vergal Bonjour, vous trouverez en pièce jointe nos menus de groupe. Cordialement La DIRECTION
Restaurant LE VERT GALANT au cœur des Hortillonnages, parking dans la cour Halage 80 000 Amiens
Situé 57, Chemin de Tel/fax 03 22 92 04 27
mail :
[email protected]
www.le-
vert-galant.com
Ouvert tous les midis, fermé le soir du dimanche au mercredi (sauf réservation de groupe)
MENU de groupe* à 25€ Valable uniquement la semaine du lundi au vendredi midi hors férié
Kir au cidre fermier picard verre de jus de fruit
ou ________
Ficelle Picarde Flamiche aux poireaux
ou ______
Confit de canard au miel Pavé de Saumon sauce crustacés
ou ______
Fondant au chocolat maison Bavarois aux fruits rouges
ou
Une bouteille de vin pour 4 personnes *Menu proposé à partir de 15 personnes. Entrée, plat, dessert identiques pour chaque convive (nous consulter en cas d’allergies, croyances religieuses…) 30% d’acompte à la réservation (chèque touché après le repas). Le nombre de repas facturés est celui prévu 72 heures avant.
23
Museum le havre! TOURS Unaccompanied Tours Reservations required The group tours the museum on its own, using the museum's audioguide or other visitor aids as desired. Minimum number of people per group: 6 Reduced price: €3 Guided Tours Reservations required The group chooses from tours on a temporary exhibition or part of the museum's collections led by a guide. Maximum number of people per group: 25 Time: 1½ hours In French Monday to Saturday: €60 Sundays and holidays: €78 In English Monday to Saturday: €137 Sundays and holidays: €179 For other languages, please contact the Tourist Office of Le Havre, by phone at +33 (0)2 32 74 04 04
24
Tapisserie
25
Laserschooting Bonjour, En réponse à votre demande : Le prix pour un groupe de plus de 10 personnes un Dimanche après-midi est de 8 euros. Il faudra nous donner le nombre exact de personnes 1 semaine avant, nous avons 25 gilets de Laser Game donc si vous êtes plus de 25 il faudra faire plusieurs équipes puis passer l’une après l’autre. Bien sur le chauffeur pourra rester dans l’établissement, il y a un bar. A l’entrée du BMB le chauffeur pourra garer le bus gratuitement. Si vous avez des questions n’hésitez pas ç me contacter par mail à cette adresse. Cordialement. Jennifer.
26
MARKETINGPLAN MARKETINGTOOLS Wij beperken ons tot het bespreken van 3 marketingtools voor het rekruteren van klanten. Deze zijn sociale media, het uitdelen van flyers en een website. Deze website is tevens de tool die we concreet hebben uitgewerkt.
Social media Social media is vandaag de dag niet meer uit het wereldbeeld te denken, en zeker niet uit dat van jongeren. Het is een eenvoudige manier om het grote publiek te bereiken en als het goed gedaan wordt kan er zeer veel verwezenlijkt worden. Wij maken een Facebook pagina aan als ook een Twitterprofiel om zo alle nieuwe updates op een eenvoudige manier aan de toekomstige klant door te geven. Deze pagina’s op sociale media worden voornamelijk gebruikt om de klant warm te maken voor de reis d.m.v. beeldmateriaal en om de klant de belangrijkste zaken mee te delen, zoals de contactgegevens, de reisperiode,... Voor het volledig programma en de prijs wordt er verwezen naar de officiële website. Een andere grote speler op de Social media-markt is Instagram. Deze is redelijk recent van groot belang geworden voor bedrijven. Het is het perfect middel om klanten meer merkbeleving te bieden en om het grote publiek te bereiken. Om Instagram goed te gebruiken moet je natuurlijk iets interessants te delen hebben en dan hebben we het voornamelijk over afbeeldingen. En we hebben geluk; reclame maken voor een reis gebeurt nog steeds gemakkelijker via aantrekkelijke foto’s van de bestemming, het logement, de restaurants,... dat aan bod komen in je reis. Mensen worden vandaag de dag veel meer aangesproken door mooie foto’s dan door een tekst. Het is belangrijk om creatief te zijn en een interactie met je publiek te creëren door gebruik van hashtags. Binnen de Instagramwereld zijn er zeer veel mogelijkheden om het jongere publiek aan te trekken. Pagina’s op sociale media hebben echter veel onderhoud nodig. Indien je wenst dat deze marketingtool ook inderdaad iets oplevert dient er zich te allen tijde iemand te ontfermen over de pagina’s om op regelmatige basis iets te delen met het virtuele publiek. Hier kruipt tijd en moeite in, maar kan ook gecombineerd worden met de onderhoud van de officiële website. We rekenen op € 17 mankosten per uur. Laten we er van uit gaan dat we gedurende een periode van 4 maanden voor de afreis iemand inschakelen die elke weekdag zich een uurtje ontfermt over de Social media en de website, dan komen we uit op een kost van ± € 340.
Flyers Een persoonlijkere manier om klanten te bereiken is het uitdelen van flyers op verschillende plaatsen waar voornamelijk studenten te vinden zijn. Op deze manier kan je potentiële klanten eenvoudig bereiken en tevens mond-aan-mond reclame doen; geïnteresseerden kunnen meteen ook meer uitleg vragen aan de uitdelers van de flyers. De flyers zullen verdeeld worden in enkele grote studentensteden in Vlaanderen, namelijk Gent, Leuven, Brussel, Antwerpen, Hasselt, Brugge en Kortrijk. Er zal telkens iemand staan aan de ingangen van de universiteiten/hogescholen of die persoon kan ook flyers legen op de tafels in de studentenresto’s. Voor het uitdelen van de flyers kunnen we rekenen op 3 vrijwilligers. We kennen deze mensen persoonlijk en ze zouden graag helpen, mits een kleine vrijwilligersvergoeding. Deze vergoeding bestaat uit één Kinepolis cinema ticket. Als bedrijf kan je tickets voordeliger aankopen bij 27
Kinepolis. Deze tickets worden aan € 8,40 aangekocht, in 25% korting voor studenten wat een kost van € 18,9 betekend voor de volledige bestelling. Daarnaast vergoeden we ook de transportkosten; € 6 per bestemming komt op € 42 De kosten voor het drukken van de flyer wordt geschat op € 70 voor het afdrukken van 10.000 flyers. Deze flyers zijn full-colour en aan weerszijden bedrukt en wordt zelf ontworpen. Op deze flyers vindt men een informatie om de klant warm te maken voor deze reis, een richtprijs, contactgegevens en inschrijvingsmogelijkheden. Ook staat er op de flyers dat het verboden is deze op de grond te smijten om zo toch enige beperking in vervuiling te verwezenlijken. Uiteindelijk zal da kost voor het flyeren op een ruim geschatte € 130 euro komen.
Website De website wordt onze belangrijkste marketingtool. Via het gratis webdesign-programma ‘Weebly’ maken we een aantrekkelijke en praktische website die de potentiële klanten warm maakt voor de reis en waar ze alle nodige informatie op kunnen terugvinden. Zo vinden ze er het uitgebreide programma van de reis, de “brochure” (in dit geval de flyer die ook wordt uitgedeeld), de algemene voorwaarden, informatie over verzekeringen, de contactgegevens van de tour operator en uiteraard ook de mogelijkheid voor inschrijving. De belangrijkste factor van de website is de inschrijvingsmogelijkheid. Via een opvallende knop kan iedereen zich inschrijven voor de reis. Men moet een formulier invullen met basisgegevens waarna men een e-mail ontvangt om deze gegevens te bevestigen. Via deze inschrijving beland je op de wachtlijst voor de reis maar ben je nog niet officieel ingeschreven. De jongeren die zich inschrijven worden eerst gecontacteerd door de tour operator zelf om zo de inschrijving verder te zetten. De website is overzichtelijk en wordt tevens verbonden aan een ‘Google +’ pagina, waardoor de site hoger scoort in de Google-zoekresultaten. De website wordt gedeeld via Social media en via de uitgedeelde flyers. De manuren voor het onderhoud van de website zijn reeds opgenomen in de kosten voor het onderhoud van de Social media-pagina’s.
28
SWOT-ANALYSE MARKETINGPLAN STERKTES -
intern
-
Flyers: persoonlijke aanpak, grote verspreiding, actieve benadering Website: relatief goedkoop, groot bereik, veel informatie Social media: iedereen is actief op Social media, creatieve manier om klanten te trekken, interactie met de klant
ZWAKTES -
-
-
KANSEN -
extern
-
-
Flyers: mogelijkheid om een zeer groot publiek te bereiken, Website: boeken via de website, uitgebreidere service, zeer toegankelijk voor heel de wereld Social media: Jongeren zijn zeer actief op Social media, wordt sneller gevonden dan een website
POSITIEF
Flyers: Slecht voor milieu (1 flyer per persoon, wordt vaak ervaren als storend, weinig efficiënt (wordt snel weggesmeten) Website: moet gevonden kunnen worden, relatief veel werk om een goede site te maken Social media: vergt veel tijd om te onderhouden
BEDREIGINGEN -
-
-
Flyers: concurrentie (er worden veel flyers verspreid, sommige zijn aantrekkelijker dan andere), website: iedereen kan website maken, dus veel concurrentie, geraakt verloren in de chaos van het internet Social media: veel concurrenten, de kans om niet serieus genomen te worden, een post leidt zijn eigen leven op Social media (je hebt het niet in de hand)
NEGATIEF
29