The IMI Way. cégünk felelős üzletszabályzata

The IMI Way

cégünk felelős üzletszabályzata

The IMI Way


The IMI Way A vezérigazgató üzenete Az IMI régóta fennálló üzleti sikereinek legfontosabb tényezője cégünk elkötelezettsége az IMI Way iránt – kiválóságra törekszünk, eredményeket produkálunk, újítunk és vevőink számára értékeket közvetítünk, valamint becsületesen dolgozunk. Bár korábban még nem fogalmaztuk meg ezeket az értékeket, mégis ezek képviselik azt az ügyvezetést, amely eddig meghatározta az IMI-t, a jövőbeli növekedés szempontjából pedig még inkább fontosak lesznek. Ezért úgy döntöttünk, hogy hangsúlyozottan felvázoljuk ezeket az értékeket, amelyek egységessé teszik az IMI-t, és leginkább magukba foglalják a The IMI Way-t. Úgy gondoljuk, hogy üzleti teljesítményünk szempontjából életbevágóan fontos, hogy pontosan meghatározzuk azokat a viselkedésformákat, amelyek az IMI-re jellemzőek, és egy üzleti csoport részeként azonosuljunk velük. Bízom benne, hogy egyetértenek velem abban, hogy ez több puszta írott szónál – ezen értékeket a világon minden IMI alkalmazott naponta közvetíti, és ezekért kell mindannyiunknak egyéni felelősséget vállalnunk. Mindannyian büszkék lehetünk az IMI eredményeire, nem szabad azonban önteltnek lennünk. Versenytársaink kihívást jelentenek, vevőink jobb termékeket és szolgáltatásokat szeretnének, a részvényesek erős és tartós pénzügyi eredményt várnak el, a többi érdekelt pedig továbbra is vizsgálni fogja üzletünk minden aspektusát. Az előttünk lévő út talán rögös, de nem félünk a kihívásoktól, mivel ezek lehetővé teszik, hogy folyamatosan megkülönböztessük magunkat versenytársainktól – termékeink és szolgáltatásaink minősége és újdonságai; munkatársaink következetessége és professzionalizmusa; valamint az erős etikai vezetés révén, amellyel mindannyiunknak példát kell szolgáltatnunk. A vevőknek, az alkalmazottaknak, a beszállítóknak, a részvényeseknek, és mindenkinek, aki az IMI-nél dolgozik, értékelnie kell, hogy mit jelent az, hogy a The IMI Way szerint dolgozunk.

2

The IMI Way


A vezetőség világszerte támogatja munkatársait a felelős döntések meghozatalában, és elismerjük, hogy felmerülhetnek kihívást jelentő helyzetek. Kérjük, gondosan olvassa el ezt a Felelős üzletszabályzatot, mivel fontos útmutatást tartalmaz azon üzletvezetési eljárások tekintetében, melyhez mindenkinek tartania kell magát. Arról is talál itt információt, hogy hova forduljon támogatásért és irányelvekért, ha kérdései vagy aggályai lennének. Ha valaha is kétségei támadnának egy ügy megfelelő elintézésével kapcsolatban, javaslom, hogy álljon meg, nézzen bele ebbe a szabályzatba, és ha még mindig bizonytalan, forduljon igazgatójához, vagy a helyi, illetve IMI csoportszintű teljesítési, jogi, felelős üzleti vagy HR csoport bármely tagjához. Végezetül hadd mondjam el, hogy a mindannyiunk által a cég nevében hozott egyéni erőfeszítések vezetnek ahhoz a sikerhez, amelyet közösen érünk el. Köszönöm, hogy elolvasta ezt a szabályzatot, és alkalmazza szellemiségét.

Martin Lamb Vezérigazgató, IMI plc

3

The IMI Way Tartalom A vezérigazgató üzenete............................................................... 2 The IMI Way: Az értékek, amelyek egyesítenek és irányítanak........................................................... 6 Terveink: Bevezetés cégünk felelős üzletszabályzatába.......... 10 Segítségkérés és útmutatás....................................................... 13 Segítségkérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Aggályok jelentése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Az IMI Hotline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 A „nem-megtorlás” elvének biztosítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Operatív egységek jogi ügyei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Eltérés a Szabályzattól. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Cégünk felelős üzletpolitikájának összefoglalása.................... 16 Vásárlók........................................................................................ 22 Tisztességes és etikus ügyletek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Becsületes értékesítés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vásárlók adatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Termékminőség és biztonság . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Ajándékok, reprezentációs szolgáltatások és egyéb szívességek . . . . . . . . . . . . . . . 23 Nem helyénvaló fizetségek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Állami megrendelők. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4

The IMI Way


Munkatársak................................................................................ 26 Egészség, biztonság és környezetvédelem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Munkahelyi kapcsolatok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Tisztességes foglalkoztatás. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Alkalmazottak képzése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Tisztes Munkahelyi Ügyvitel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Alkalmazottak adatai. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Részvényesek............................................................................... 30 Kommunikációs és befektetői kapcsolatok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 A cég erőforrásainak használata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Belső ellenőrzések. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vállalatirányítás. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Érdekütközés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Belső információ és értékpapír-kereskedelem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Az autoritás korlátjai. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Üzleti partnerek........................................................................... 36 Beszerzési gyakorlat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Tisztességes verseny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Import és exportszabályok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Beszállítók üzleti gyakorlata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Üzleti partnerek értékelése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Tisztességes és etikus ügyletek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Közösségek.................................................................................. 41 Emberi jogok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Közösségi támogatás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Politikai adományok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Kommunikáció külső partnerekkel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

5

The IMI Way The IMI Way: Az értékek, amelyek egyesítenek és irányítanak Célunk, hogy a hasonló méretű cégek között a legtöbbre tartott és leginnovatívabb mérnökcég legyünk. Ezt a célt stratégiánk hatékony kivitelezésével fogjuk elérni, amely olyan, a szűk piacon jelenlévő, ipar- vagy szektorvezető vevők köré összpontosul, amelyek maguk is növekednek. Azzal, hogy értéket kínálunk az ilyen vevőknek, és javítjuk fenntartható teljesítményüket, saját fenntartható üzleti- és profitnövekedésünket szolgáljuk. Cégünk négy fő stratégiai pontja a következő: • Fokozottabb összpontosítás a kiemelt ügyfelekre • Saját innovatív képességeink növelése • Piaci lehetőségek megragadása, hogy a fejlődő régiókban növekedni tudjunk • Kiegészítő technológiákkal és piacpozíciókkal rendelkező cégek megszerzése Ismerjük vevőink igényeit, és ezt a tudásunkat arra használjuk, hogy olyan új termékeket és szolgáltatásokat hozzunk létre, amelyek valódi értéket hordoznak a vevők számára. Az IMI-nél Mérnöki Előnynek (Engineering Advantage) nevezzük a legjobb mérnöki, újítási és technológiai szakismeret felhasználását, mellyel értéket hozzunk létre vevőink számára. A Mérnöki Előny (Engineering Advantage) középpontjában az összes IMI dolgozó intellektusa, energiája és elkötelezettsége benne van. Minden valódi változás az embereken múlik, és a The IMI Way azt fogalmazza meg, hogy miként alkalmazzuk mindannyian munkánkban szakértelmünket és elkötelezettségünket. Ezen célok elérése érdekében az IMI-nél olyan irányelveket állítottunk, melyek viselkedésünket példázzák. Akárhol is dolgozik az IMI-nél, és bárhol találkozik egy IMI alkalmazottal, ezen értékek megvalósulását várhatja el. Ezek az értékek nem újak, naponta bemutatjuk őket azzal, amit mondunk, és ahogy cselekszünk. Ami új, az az, hogy most meg is fogalmaztuk ezeket az értékeket, hogy mindannyiunkat emlékeztessük arra, mi tesz sikeressé; hogy bemutassuk ezeket az értékeket új alkalmazottainknak, illetve közvetítsük őket az érdekeltek felé.

6

The IMI Way


A The IMI Way értékei a következők: Az IMI emberei kiválóságra törekednek és eredményeket érnek el • Tiszteletben tartjuk kötelezettségeinket.

minden

ígéretünket

és

• Pontosan szállítunk, büszkék vagyunk a munkánkra. • Terveink kivitelezését fegyelmezetten végezzük. • Felelősséget vállalunk az eredményekért. • A legmagasabb szakmai színvonal elérésére törekszünk. • A legmagasabb minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtjuk. • Folyamatosan javítjuk az üzletpolitikánkat. • Teljesítményük és képességeik fejlesztése érdekében támogatjuk munkatársaink továbbképzését.

7

The IMI Way A The IMI Way értékei a következők: Az IMI emberei újítanak, és értéket biztosítanak a vevőink számára • Szoros és erős kapcsolatot építünk ki vevőinkkel. • Meghallgatjuk vevőink reagálunk azokra.

igényeit,

és

megfelelően

• Erőforrásaink kezelésével és cselekedeteinkkel vevőink megelégedését szolgáljuk. • Vevőinkkel együtt dolgozunk, és büszkék vagyunk arra, hogy értékeket hozunk létre a számukra. • Kiaknázzuk technikai tudásunkat a Mérnöki Előny (Engineering Advantage) megteremtése érdekében. • Innovatívak vagyunk megoldásában.

a

vevők

problémáinak

• Olyan megoldásokat, termékeket és szolgáltatásokat hozunk létre, amelyek megfelelnek vásárlóink jelenlegi és jövőbeni igényeinek. • Fantáziával és kreatívan oldjuk meg a problémákat, értéket hozunk létre vevőink és partnereink számára.

8

The IMI Way


A The IMI Way értékei a következők: Az IMI emberei becsületesen dolgoznak • A legmagasabb etikai normákat követeljük meg magunktól, a partnereinktől és a beszállítóinktól is. • Becsületesek vagyunk, és van bátorságunk „megfelelően cselekedni”. • Olyan kultúrát teremtünk, ahol az alkalmazottak következetesen helyes döntéseket hoznak. • Nem kötünk kompromisszumot alkalmazottaink, valamint a gondjainkra bízott emberek egészségét és biztonságát érintő kérdésekben. • Tiszteletben tartjuk cégünk összes érdekeltjét, környezetet és a közösséget, amelyben dolgozunk.

a

9

The IMI Way Terveink: Bevezetés cégünk felelős üzletszabályzatába Cégünk felelős üzletszabályzata (a “Szabályzat”) mindnyájunknak segít abban, hogy működésünk során világszerte következetesen kinyilvánítsuk a The IMI Way iránti elkötelezettségünket. Segít meghatározni a megfelelő eljárásmódot, például egy kollégával folytatott feedback-beszélgetés, fontos új vevővel vagy beszállítóval való tárgyalás, egészségünk és biztonságunk kiértékelése, vagy egy termékújításról szóló beszámoló során. A Szabályzat két részből áll. Az első rész a Szabályzat céljával foglalkozik, azzal, hogy értékeink miként támasztják alá ezeket a célokat, illetve hogy miként kaphat a munkavállaló további útmutatást bármilyen, a Szabályzattal összefüggő ügyben. A második rész meghatározza vállalati politikánk alapelveit, hogy hogyan viselkedjünk vevőinkkel, munkatársainkkal, részvényeseinkkel, üzleti partnereinkkel és azzal a közösséggel, amelynek részesei vagyunk. A Szabályzat a felelős üzletpolitika nevében felülírja és hatálytalanítja az IMI összes vállalati szabályát. A Szabályzat elsődleges útmutatóként szolgál az IMI munkatársaitól elvárt magatartás meghatározásához.

Az alapok 1. Olvassa el ezt a Szabályzatot. Értse meg, hogy mások mit várhatnak el Öntől, illetve Ön mit várhat el másoktól. 2. Munkatársaival és vezetőivel beszéljen az üzleti tevékenysége során felmerülő etikai és szabályzati kérdésekről, és kérjen útmutatást a nehéz szituációk kezelésére vonatkozólag. 3. Adjon hangot aggályainak! Ne engedje, hogy a cég, bármely személy vagy érdekelt fél hírneve veszélybe kerüljön. Fordulhat a helyi vagy az IMI Group

10

The IMI Way


szintű teljesítési, jogi, felelős üzleti vagy HR osztály bármely tagjához, illetve használhatja az IMI Hotline-t. 4. Használja ezen Szabályzatot útmutatóként a lehetőségek pontosabb felméréséhez, hogy olyan döntéseket hozhasson, amelyek megerősítik az IMI értékeit, illetve a felelős üzletvezetés iránti elkötelezettségünket. A Szabályzat nem részletes szabálylista, nem a követendő és kerülendő cselekvések előírása, hanem élő dokumentum, amely segít abban, hogy őszinte tranzakciókat hajtsunk végre a kollégáinkkal és más érdekeltekkel. Az Ön felelőssége az, hogy alaposan megismerkedjen a Szabályzattal. A Szabályzatot különálló és részletesebb eljárások és folyamatok támogatják, amelyekhez az IMI Passport intranetjén, illetve a cégvezetőnél lehet hozzáférni. Szintén az Ön felelőssége, hogy felvesse a kérdéseit, vagy aggályait. A Szabályzat szellemiségének alkalmazásával, és azzal, hogy aktívan felelősséget vállalunk érte, minden érdekelt számára életre hívhatjuk a The IMI Way-t, és jobban elkülöníthetjük az IMI értékeit összes piacunkon. Ne felejtse, ha kételyei támadnak egy intézkedéssel kapcsolatban, álljon meg, gondolkodjon el, tanulmányozza a Szabályzatot, és soha ne féljen segítséget kérni. A Szabályzat alkalmazása: Ez a Szabályzat érvényes az IMI Group minden igazgatójára, tisztviselőjére és egyéb munkavállalójára. A Szabályzatban, az “IMI”,“IMI Group”és a „cég” utal az IMI Groupra, annak összes tevékenységére, fiókvállalatára, többségi tulajdonú és vezetésű üzleteire. Felső vezetőség: Minden egyes IMI cégnél a felső vezetőség felel azért, hogy betartsák ezen Szabályzat elveit, normáit, szellemét, és hogy intézkedést hozzon annak megsértése esetén. Különösen az operatív vállalatoknak kell következetesnek lenniük, és nem szabad kevésbé szigorúan alkalmazni jelen Szabályzat irányelveit. Mivel minden egységnek egyedi igényei vannak, vezetőségük felelős a jogi és etikai normák betartásához szükséges kiegészítő irányelvek és folyamatok kidolgozásáért. A felső vezetők a helyi vagy IMI Group szintű teljesítési, jogi, Az IMI-nél mindannyiunknak felelős üzleti vagy HR osztály bármely tagjához fordulhatnak segítségért. A arra kell törekednünk, hogy a legmagasabb professzifelső vezetőknek kell pozitív példát mutatni, és ők felelnek a Szabályzat és a onális színvonalat szolgálThe IMI Way támogatásáért. Végezetül, a felelős vezetőknek kell gondoskodni tassuk vásárlóink, munkaarról, hogy megfelelő intézkedés kövesse a Szabályzat megszegését, beleértve a társaink, részvényeseink és egyéb érdekeltek számára. szükséges fegyelmi intézkedést, és biztosítaniuk kell, hogy szervezetükön és, Vegye komolyan a felelősséha szükséges, az IMI Groupon belül is megtanulják és alkalmazzák a leckét. gét, ahogy Ön is ezt várja el

A helyes irány

a kollégáitól.

11

The IMI Way Helyi cégpolitka: Ezen Szabályzat az IMI Group minimális irányelveit határozza meg. Bizonyos esetekben az IMI, vagy egy operatív vállalat kiegészítő elveket alakíthat ki bizonyos üzleti tevékenységekre, vagy előfordulhat, hogy egy országban szigorúbb helyi szabályozások vonatkoznak az üzleti tevékenységekre. Az alkalmazottak felelőssége, hogy meggyőződjenek arról, ismerik a saját üzletükre vonatkozó kiegészítő irányelveket és eljárásokat. Ha kétségei vannak ezen elvekkel és folyamatokkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba cégvezetőjével. Igazgatók: Az igazgatók és a felügyelők kötelessége biztosítani, hogy az alkalmazottaik ismerjék és megértsék ezt a Szabályzatot, és betartsák annak szabályait. Az igazgatók szintén felelősek azért, hogy útmutatást adjanak az alkalmazottaknak, illetve kezeljék az alkalmazottak által felvetett bármilyen törvényességi aggályt.

Az IMI felelős üzleti kezdeményezései A The IMI Way-t meghatározó értékek tükrözéseként, nagyon komolyan vesszük, hogy felelősek vagyunk a környezet és közösség iránt, amelyben dolgozunk. Külön hangsúlyt fektetünk annak biztosítására, hogy humánpolitikánk, szociális, környezeti és gazdasági tevékenységeink összhangban legyenek és egységet alkossanak üzletvezetésünk egészével. Elkötelezettségünk alátámasztásaként az IMI aláírta az ENSZ Global Compact egyezményét, amely meghatározza az emberi jogokra, a munkavégzésre, a környezetre és a korrupció kizárására vonatkozó normákat. Hiszünk abban, hogy a magas felelősségi normák megférnek az üzleti növekedéssel és hatékonysággal. Átfogó felelős üzletszemléletünkön belül négy fő prioritást határoztunk meg: • A munkavégzés folyamatos javítása, az egészségügyi és biztonsági kockázatok minimalizálása érdekében. • Vevőink felelős üzleti prioritásainak megértése és kielégítése. • Az alacsony termelési költségű országok beszállítói láncaihoz kapcsolódó kihívások kezelése. • Energiahatékonyság maximálása a folyamatokban és termékekben. Ezen prioritásokat legalább évente felülvizsgáljuk, hogy a továbbiakban is relevánsak és alkalmazhatóak maradjanak. Az erre, és a kapcsolódó ügyekre vonatkozó naprakész információkat az IMI honlap Felelősség része alatt találja.

12

The IMI Way


The IMI Way Segítségkérés és útmutatás Globális cégként fejlődve, az IMI elkötelezi magát, hogy minden alkalmazottja számára biztosítsa azt a tudást, erőforrásokat és támogatást, melyek lehetővé teszik, hogy a Szabályzat szerint cselekedjenek. Egyénileg nem tudunk folyamatosan kiválóságot biztosítani, eredményeket hozni, újítani, értéket biztosítani a vevők számára és becsületesen dolgozni, hacsak nem vagyunk hajlandóak szükség esetén támogatást kérni. Támogatást kérni új vagy nehéz helyzetben az erő jele. Segítségkérés Ha kérdései vannak a Szabályzattal, vagy azzal kapcsolatban, hogy egy adott szituációban mi a helyes teendő, először lépjen kapcsolatba a közvetlen felettesével. Ha ő nem elérhető, vagy nem vele szeretné ezt megbeszélni, kapcsolatba léphet a felső vezetővel is, vagy a helyi vagy IMI Group szintű teljesítési, jogi, felelős üzleti, HR osztály bármely tagjával. Használhatja az IMI Hotline-t is (részletek a 14. oldalon).

Aggályok jelentése Munkavállalói kötelezettségei közé tartozik, hogy jelezze, ha a törvények, szabályok, vagy a Szabályzat megsértésének gyanúja merül fel. Ezen felelősség gyakorlásával segíti a céget, hogy azonosítani tudjuk a lehetséges problémákat, kijavíthassuk őket és támogathassuk az alkalmazottakat napi feladataik elvégzésében. Jelezze aggályait az igazgatójánál, vagy ha szükséges, egy felső igazgatónál, vagy IMI Group vagy helyi szintű teljesítési, jogi, felelős üzleti, vagy HR osztály bármely tagjánál. Aggályait jelentheti még az IMI plc. vezérigazgatójánál vagy a nem ügyvezető igazgatónál.

13

The IMI Way Az IMI Hotline Ha egy különösen érzékeny szituációval találkozik, és nem érzi megfelelőnek a szokásos jelentési csatornákat, az IMI Hotline-on is jelentheti aggályait. Az IMI Hotlineon bejelenthet bármit, ami ellentmond a Szabályzat szellemének, vagy szabályainak, például munkahelyi zaklatást, korrupciót vagy a költségekkel való visszaélést. Néhány országban törvények korlátozzák az IMI Hotline használatát. Ahol ez fennáll, megfelelő támogatást nyújtunk a jelentésekkel kapcsolatban. Részletekért forduljon a helyi vagy az IMI Group jogi vagy teljesítési osztályához. Ha a Hotline-on, az Interneten, vagy telefonon keresztül tesz jelentést, amennyiben kéri, gondoskodunk névtelensége megőrzéséről. A Hotline-t egy harmadik fél kezeli, szigorú szabályozás szerint, ami azt jelenti, hogy az Ön személyazonosságát hozzájárulása nélkül nem fedik fel a cég előtt. Kérés esetén a nem névtelen hívásokat is bizalmasan kezeljük, amennyire ez jogilag lehetséges, és összhangban van a megfelelő vizsgálati és utóeljárással. Az IMI Hotline-t a következőképpen érheti el: Internet: www.imihotline.com Telefon (vezetékes telefonról minden hívás ingyenes): Lásd a hátsó borító belsején lévő telefonszámokat. A cég azonnal megvizsgálja a bejelentést, és kérésre tájékoztatjuk Önt, ha megoldottuk az ügyet. A cég megfelelően bünteti a Szabályzat megsértőit, ennek része lehet az elbocsátás és a hatóságok felé tett feljelentés. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bizalmas adatkezelés követelménye miatt nem biztos, hogy értesíteni tudjuk Önt a vizsgálat végső eredményéről.

A helyes irány Legyen bátorsága “megfelelően cselekedni” amikor úgy látja, valami nem jó. Kérjen segítséget és jelentse aggályait a cégvezetője, vagy más megfelelő személy felé. Használja az IMI Hotline-t, ha úgy érzi, alternatív csatornát kell használnia aggályai felvetéséhez.

14

A „nem-megtorlás” elvének biztosítása A cég megvédi azon alkalmazottait a büntetéstől vagy megtorlástól, akik jóhiszeműen jelentik aggályaikat. Elvárjuk, hogy jelentse az esetleges megtorlásokat felső vezetője, vagy az IMI Group vagy helyi szintű teljesítési, jogi, felelős üzleti vagy a HR osztály bármely tagja felé az IMI Groupnál vagy helyi szinten. Használhatja a Hotline-t, ha Önt vagy más alkalmazottat megtorlás ért, amiért aggályát jelezte.

The IMI Way


Operatív egységek jogi ügyei Az operatív egységeknek azonnal értesíteni kell az IMI vállalati jogi osztályát minden jelentős felmerülő jogi ügyről. Lényeges ügyek közé tartozhatnak a javasolt vállalati tranzakciók, a fő szabályozási vagy peres ügyek, termékintegritással vagy környezettel kapcsolatos jelentős aggályok, vagy bármi, ami az IMI Group stratégiájával vagy hírnevével kapcsolatos. Az operatív egységek vezetőségének a jogi rutinügyeket helyileg kell intézniük. Szükség szerint az operatív egység felső vezetésének kell a helyi jogi ügyekről tájékozódni, hogy a jogi kockázatot azonosítani és kezelni tudják. Az IMI vállalati jogászai irányíthatják a jogi lépéseket külső tanácsadó segítségével, és ahol érvényes, rutinügyek kezelésével.

Eltérés a Szabályzattól A vezérigazgatónak vagy az IMI Group pénzügyi igazgatójának hozzájárulása kell ahhoz, hogy bárki eltérhessen a jelen Szabályzattól. Az IMI vezérigazgatójával szembeni engedményekhez az IMI teljes testületi hozzájárulása szükséges, hacsak ezen Szabályzat, vagy más, kapcsolódó előírás másképp nem rendelkezik.

15

The IMI Way Cégünk felelős üzletpolitikájának összefoglalása Ez a rész áttekintést ad az IMI teljes vállalkozására vonatkozó felelős üzletpolitikájáról, beleértve az összes platformot és operatív céget. Használja útmutatóként a Szabályzathoz, a cég igazgatósági tagjaira, tisztviselőire és alkalmazottaira vonatkozó elvárásokkal kapcsolatos részletes információkért pedig nézze át a releváns részt. Az IMI a platformok és az operatív cégek vállalkozási és vállalati szintű tevékenységeihez is ad kiegészítő útmutatót. Minden helyzetben kövesse a megfelelő törvényt, szabályozást, jelen Szabályzatot és a helyi vállalati irányelveket. Legyen érzékeny a helyi üzletgyakorlatra és szokásokra, de ne engedje, hogy ezek ürügyként szolgáljanak a törvénysértő üzletvitelhez. Ha úgy érzi, hogy ezen Szabályzat vagy annak szelleme, ellentmond a helyi cégpolitikának és/ vagy a helyi törvényeknek és szabályoknak, azonnal közölje aggályait az igazgatójánál. Mindig kövesse a legmagasabb elvárásokat mind ezen Szabályzat, mind a helyi cégpolitika, törvény vagy szabályozás kapcsán. A felelős üzletvezetés a munkatársainkkal és a külső érdekeltekkel való együttműködésről szól. Ezért politikánkat a legfontosabb érdekeltek köré szerveztük, akikkel napi munkakapcsolatban állunk az IMI -nél: ők a vásárlók, a munkatársak, a részvényesek, az üzleti partnerek és közösségek.

Vásárlók • Tisztességes és etikus ügyletek – Mindig bánjon tisztességesen a vevőkkel, soha ne próbáljon meg előnyhöz jutni becstelen, korrupt vagy egyéb tisztességtelen vagy törvénytelen eszközök révén. • Becsületes értékesítés – Győződjön meg arról, hogy a cég termékeiről/szolgáltatásairól benyújtott követelések pontosak, megfelelnek a valóságnak és igazolhatók. Tartson be minden, hirdetésre, promócióra és egyéb értékesítési tevékenységre vonatkozó törvényt, szabályt és szakmai normát.

16

The IMI Way


• Vásárlók adatai – Őrizze a vásárlói adatokat, tárolja biztonságosan, és ne ossza meg cégen kívüli emberekkel a vásárló tudta nélkül, különös tekintettel a bizalmas vagy tulajdonosi információkra. • Termékminőség és biztonság – Mindig kövesse a tevékenységére vonatkozó minőségbiztosítási folyamatot. Legyen tisztában az összes potenciális célpiacra érvényes biztonsági előírással, ügyeljen rá, hogy megfeleljen ezen követelményeknek. Azonnal jelentsen minden termékbiztonsággal kapcsolatos problémát az igazgatóság felé. • Ajándékok, reprezentációs szolgáltatások és egyéb szívességek – Tartsa be az ajándékozással és a reprezentációval kapcsolatos törvényeket, szabályokat és cégpolitikát, főleg a kormányzati vagy állami szektorból érkezett vásárlók esetén. • Nem helyénvaló fizetségek – Soha ne ajánljon fel értéket, például megvesztegetési pénzt vagy „jutalékot” egy üzleti döntés befolyásolása érdekében. Megvesztegetés lehet készpénz, ajándékok, szolgáltatások vagy szívességek felajánlása. • Állami megrendelők – Legyen tisztában a kormányzati és az állami szektorból érke zett vásárlókkal kapcsolatos üzletkötésre vonatkozó törvényekkel és szabályokkal, és tartsa be őket. Szabályok igazgathatják a beszerzést, az adatszolgáltatást, a vásárló felé tett jelentést, bizalmas információk vagy szellemi tulajdon kezelését, közvetítők és egyéb képviselők alkalmazását az állami vásárlókkal végzett munka során.

Munkatársak • Egészség, biztonság és környezetvédelem – Elkötelezzük magunkat az iránt, hogy védjük alkalmazottainkat a munkahelyen, és környezettudatosan dolgozzunk. Legyen tisztában cége biztonsági, egészség- és környezetvédelmi gyakorlatával. Gondoskodjon róla, hogy a látogatók és egyéb nem alkalmazottak is ismerjék és betartsák ezeket az elvárásokat. Azonnal jelentsen minden potenciálisan veszélyes vagy környezeti károkkal fenyegető helyzetet. Segítsen biztosítani, hogy a cég termékeit és szolgáltatásait biztonságosan lehessen használni. • Munkahelyi kapcsolatok – Kerülje az olyan személyes kapcsolatokat a munkahelyen, amelyek összeütközésbe kerülhetnek a cég iránti kötelezettségeivel. A lehetséges konfliktusokat beszélje meg a cégvezetőjével vagy a helyi HR vezetőjével. • Tisztességes foglalkoztatás – Objektív követelmények alapján hozzon alkalmazással, fizetéssel, juttatással, előléptetéssel vagy egyéb, a munkavállalókkal kapcsolatos döntéseket. Kor, nem, faj, vallás, szexuális orientáció vagy egyéb, személyes jegyek figyelembe vétele tilos a döntéshozásnál.

17

The IMI Way • Alkalmazottak képzése – Sikerünkhöz nagyon fontos a tanulás és a tehetség fejlesztése. Ösztönözze kollégáit szakmai továbbképzésre és teljesítményjavításra, hogy az IMI emberei kibontakoztassák képességeiket. Ne hanyagolja el a saját fejlődését sem. • Tisztes munkahelyi ügyvitel – Mindig tisztelettel bánjon a másikkal. Soha ne viselkedjen másokkal úgy, hogy azt zaklatásként, megalázásként, vagy molesztálásként lehessen értelmezni. • Alkalmazottak adatai – Csak az arra jogosultak férhetnek hozzá, vagy adhatják tovább más alkalmazottak személyes adatait. Tartsa be az adatok külföldre továbbítására vonatkozó törvényeket és irányelveket.

Részvényesek • Kommunikációs és befektetői kapcsolatok – A cég nevében csak erre kijelölt személyek beszélhetnek. A külső felek felé továbbított információnak pontosnak, aktuálisnak, világosnak, érthetőnek és relevánsnak kell lennie. • A cég erőforrásainak használata – Gondosan eljárva használja a cég erőforrásait, beleértve az ingatlanokat, tőkét, információt, technológiát és a szellemi tulajdont, és védje meg őket helytelen felhasználástól vagy elveszéstől. Csak jóváhagyott eljárással kezelheti ezeket. • Belső ellenőrzések – Tartsa be az összes belső ellenőrzési folyamatot, amelyek például a könyvelésre, a pénzügyi ügyvitelre és beszámolókra, valamint az adatkezelésére vonatkoznak. • Vállalatirányítás – Támogassa a jó vezetési gyakorlatot a cég működésében, például olyan eljárások alkalmazásával, amelyek erős üzleti ellenőrzést mutatnak. • Érdekütközés – Biztosítsa, hogy személyes érdekek ne keveredhessenek a munkával kapcsolatos kötelezettségekkel, ideértve a külsős tevékenységeket, pénzügyi érdekeket, a közeli rokonokkal vagy másokkal való kapcsolatot, politikai tevékenységeket vagy érdekeket, illetve a cég erőforrásainak személyes célú felhasználását. • Belső információ és értékpapír-kereskedelem – Soha ne használjon fel bizalmas céginformációt személyes kereskedelemre, ne adjon ki ilyen információt igazolható üzleti igény nélkül, különösen, ha mások ezt valószínűleg saját értékpapírkereskedelmük érdekében fogják felhasználni. • Az autoritás korlátai – Biztosítsa, hogy a saját és mások, a cég nevében végzett tevékenységei megfelelő jóváhagyással rendelkezzenek.

18

The IMI Way


Üzleti partnerek • Beszerzési gyakorlat – Kövessen tisztességes beszerzési gyakorlatot, és törekedjen rá, hogy jó minőségű árut vásároljon a cég tőkéjéből. A vásárlásnál ne diszkriminálja tisztességtelenül a beszállítókat. • Tisztességes verseny – Biztosítsa a cég tisztességes versenymagatartását, ne kössön olyan egyezségeket, amelyek tisztességtelenül korlátozzák a versenyt. Ne ócsárolja a versenytársakat, és ne tárgyaljon velük árakról, vagy egyéb bizalmas üzleti információkról, ne adjon ki számukra ilyen adatokat. • Import és exportszabályok – Legyen tisztában minden, a termékek és szolgáltatások exportjára és importjára, illetve gazdasági szankciókra vagy bojkottra vonatkozó előírással, és tartsa be ezeket. • Beszállítók üzleti gyakorlata – Segítse a vállalatot, hogy beszállítói megfeleljenek az IMI elvárásainak saját munkavégzési feltételeikkel kapcsolatban, vagy kössön velük megállapodást, és tegye meg a megfelelő lépéseket ezen normák elérése céljából. Biztosítsa, hogy a cég nevében tevékenykedő ügynökök és egyéb képviselők tisztában legyenek a cég politikájával. Soha ne használja ezen feleket olyan tevékenységek elvégzésére, amelyeket a cég alkalmazottainak tilos elvégezniük. • Üzleti partnerek értékelése – Értékelje a lehetséges üzleti partnereket, a velük való munka kockázati tényezőinek megállapításának érdekében. • Tisztességes és etikus ügyletek – Mindig bánjon tisztességesen az üzleti partnereinkkel, és soha ne próbáljon előnyhöz jutni becstelen, korrupt vagy egyéb tisztességtelen vagy törvénytelen tevékenység révén.

Közösségek • Emberi jogok – Kövesse a cég gyakorlatát, amely bemutatja az IMI elkötelezettségét az emberi jogok iránt. Ide tartozik a gyermek- és a kényszermunka elutasítása, a biztonságos és egészséges munkahely biztosítása a kollégák és a helyi közösségek számára, biztonságos termékek és szolgáltatások, környezetvédelem, tisztességes bér fizetése, törvényes munkaórák, és a társulási vagy kollektív szerződés szabad joga. Biztosítsa, hogy ezeket a normákat a teljes beszállítói láncban alkalmazzák. • Közösségi támogatás – A jótékonysági szervezetek vagy ügyek támogatásával kapcsolatban kövesse jelen Szabályzat útmutatásait. Különítse el a cég tevékenységétől a saját társadalmi és jótékonysági tevékenységeit.

19

The IMI Way • Politikai adományok – A cég tőkéjét illetve erőforrásait ne használja politikai tevékenységek vagy érdekek támogatására anélkül, hogy az IMI Group jogi osztályával kapcsolatba lépne, és az IMI Group pénzügyi igazgatója hozzájárulna a döntéshez. Általános szabály, hogy a cég nem egyezik bele politikai adományokba, és a Group nem támogat politikai pártokat. • Kommunikáció külső partnerekkel – Csak akkor adjon ki a cég tevékenységeiről információt külső érdekeltek felé, ha erre jogosult. Biztosítsa, hogy a kommunikáció pontos, tisztességes, időszerű, világos, érthető és releváns legyen.

20

The IMI Way


Kiegészítő útmutató: Cégünk felelős üzletpolitikája

21

The IMI Way Vásárlók Töretlen sikerünk záloga, hogy maradandó értékeket alkotunk vásárlóink számára, és bizalmat ébresztünk bennük. Tevékenységeinknek demonstrálniuk kell a vevőink kiszolgálása iránti elkötelezettségünket: azt, hogy szorosan együttműködve dolgozunk velük és meghallgatunk őket; újszerű megoldásokat találunk a kihívásaikra, hatékonyan kezeljük az erőforrásainkat, hogy kiszolgálhassuk őket, és közvetítjü feléjük elkötelezettségünket. Leendő és jelenlegi ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnknak és együttműködésünknek kell megalapozni és erősíteni vásárlóink bizalmát, hogy ők is tudják: az IMI cégek megértik és teljesítik igényeiket. Tisztességes és etikus ügyletek Mindig bánjon a vásárlóival tisztességesen, soha ne próbáljon előnyhöz jutni becstelen, korrupt, tisztességtelen vagy egyéb törvénytelen eszközökkel. Legyen szavahihető, amikor cégünk kvalitásait, valamint termékeink és szolgáltatásaink minőségét mutatja be.

Becsületes értékesítés Bizalmat kell ébresztenünk leendő és jelenlegi vevőinkben az értékesítési és egyéb kommunikációk során, amelyek az IMI cégeiről, termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint az általuk kínált előnyökről tájékoztatják őket. E bizalom fenntartásához be kell tartanunk a hirdetésre, promóciós és egyéb értékesítési gyakorlatra és anyagokra vonatkozó törvényeket, szabályokat, szakmai és ipari normákat. Ne felejtse, hogy ezen szabályok valószínűleg különbözőek minden egyes országban, ahol értékesítünk. Vállaljon felelősséget annak biztosítására, hogy az IMI követelései pontosak, jogosak és igazolhatók legyenek. Legyen óvatos, amikor a versenytársakkal azok termékeiről és szolgáltatásaikról beszél, és ne becsmérelje őket. Lásd még: Tisztességes verseny, 36. oldal, további információ a versenytársak becsmérléséről.

22

The IMI Way


Vásárlók adatai Vásárlóink megbíznak bennünk, hogy törvényes üzleti célokra használjuk az általuk nyújtott információt; megőrizzük, biztonságos helyen tároljuk adataikat, és nem osztjuk meg ezeket külső cégekkel a vevő tudta nélkül. Ebbe beletartozik minden nem publikus vásárlói adat, beleértve a bizalmas és tulajdonosi adatokat is. Legyen különösen éber a vevő személyes adatainak megvédésével kapcsolatban, és csak a vásárló engedélyével adja tovább azokat, az országhatárokon pedig csak a szabályoknak megfelelően küldje át.

Termékminőség és biztonság Elkötelezzük magunkat az iránt, hogy vásárlóink számára a legmagasabb minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk, amelyekben megbízhatnak. Vásárlóink fő elvárásai közt szerepel, hogy ezek a termékek és szolgáltatások biztonságosak legyenek és megfeleljenek az általunk megígért minőségi szintnek, vagy akár meg is haladják azt. Tartsa be a termékek és szolgáltatások biztonságával és minőségével kapcsolatos törvényi kötelezettségeket, valamint a cég irányelveit és folyamait. Értse meg azon szerződési és egyéb követelményeket, amelyeket az IMI-nek el kell érnie, hogy megfeleljen a vevő követelményeinek – beleértve a lehetséges célpiaci elvárásokat. Ha úgy gondolja, hogy egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban becsületességi, minőségi vagy biztonsági gond van, amint lehet, jelentse igazgatójánál, vagy más operatív egység vagy osztály igazgatójánál.

Ajándékok, reprezentációs szolgáltatások és egyéb szívességek Vannak olyan helyzetek, amikor az ajándékok, a reprezentáció, a vendéglátás, utaztatás vagy egyéb üzleti szívességek helyénvalók az üzleti kapcsolat előrelendítése és az üzleti partnerekkel való kapcsolat erősítése érdekében. Máskor viszont ezek nem helyénvalók. Több országban törvény szabályozza, hogy mit lehet egy üzleti kapcsolatban felhasználni. Azzal is legyen tisztában, hogy egy ország kormányzati képviselőivel folytatott üzletkötéssel kapcsolatos szabályok gyakran szigorúbbak. Mindig legyen tisztában az érintett kormány szabályaival, és tartsa be ezeket.

A helyes irány Biztosítsa, hogy ügyfelei kiszolgálása demonstrálja az IMI elkötelezettségét a megfelelő szolgáltatás iránt. Éreztesse, hogy büszkék vagyunk az elvégzett munkára, illetve arra, hogy olyan termékekkel és szolgáltatásokkal látjuk el őket, amelyekben megbízhatnak.

23

The IMI Way Minimális elvárásként biztosítsa, hogy az Ön által felajánlott vagy elfogadott ajándékot vagy reprezentációs szolgáltatást: • Nem fogják egy bizonyos üzlettel kapcsolatos felbujtásként, vesztegetésként vagy jutalékként kezelni. • Az ajándék törvényes. • Feltehetőleg nem sérti meg a fogadó szervezet irányelveit és normáit. • Szerény és különleges. • Üzleti célja van. Például az ajándéknak egy bizonyos eseménnyel vagy tevékenységgel összefüggőnek kell lennie, a reprezentációs szolgáltatás pedig olyan helyszínen történjen, ahol üzleti ügyekről fognak tárgyalni. • Összhangban van az IMI ajándékokról, szórakoztatásról, utazásról és adományokról szóló irányelveivel vagy a helyi szabályozással.

Nem helyénvaló fizetségek

A helyes irány Arra törekszünk, hogy a legmagasabb professzionális etikai normákat képviseljük. Soha ne nyújtson, vagy fogadjon el olyan értéket, amelyet helytelen fizetségként vagy megvesztegetésként lehet felfogni, egy üzleti döntés befolyásolásához. Az IMI vezetősége soha nem hagyja jóvá a megvesztegetést, jutalékot vagy egyéb helyelen fizetséget, és jelentős pénzbírsággal sújtja mind a szolgáltató személyt, mind pedig a fogadó céget.

Soha ne nyújtson olyan értéket egy személynek, amelyet egy üzleti döntés befolyásolására szán, vagy úgy lehet értelmezni. Például, soha ne adjon pénzt vagy azzal egyenértékű értéket, ajándékokat, reprezentációs szolgáltatást, utaztatást, szolgáltatásokat vagy kedvezményeket annak reményében, hogy a fogadó fél az Ön cége számára kedvező üzleti döntést fog hozni. A drága ajándékokat és egyéb szívességeket megvesztegetésként lehet értelmezni, akkor is, ha nem jogtalan előny megszerzése volt a céljuk. Tisztában kell lennie jelen irányelvekkel és cége szabályaival, amelyek lehet, hogy a helyi törvények vagy szabályozások miatt magasabb követelményeket állítanak, és be kell tartania ezeket.

Állami megrendelők

Mivel az IMI cégek országos és helyi kormányzati szerveket is ellátnak, ez lehetővé teszi, hogy közvetlenül szolgáljuk ki az országokat és azok állampolgárait. Ezen lehetőségek megkövetelik, hogy az állammal való üzletkötés során megértsük és betartsuk a specifikus szabályokat és egyéb elvárásokat Például, ha állami vevőkkel dolgozik, a következők elvárásoknak kell eleget tennie: • Legyen tökéletesen tisztában a kormány állami vásárlásra és beszerzésre vonatkozó szabályaival, és tartsa be azokat. • Az IMI által a kormánynak nyújtott információkat, mint például a terméktesztelési adatokat, vagy pénzügyi információkat, jelentse mindig pontosan.

24

The IMI Way


• Kezelje óvatosan az állam nem publikus információit és szellemi tulajdonát. • Tartsa be a kormány ajándékozásra és reprezentációra vonatkozó szabályait, és soha ne nyújtson olyan értéket, amelyet helytelen fizetségként, például megvesztegetésként lehetne értelmezni. • Az állammal történő üzletkötésnél csak olyan közvetítőt vagy képviselőt használjon, akiket megfelelően átvilágítottak, és akikről Ön úgy gondolja, hogy megbízhatóak és őszinték. • Kérjen jogi vagy összeférhetőségi tanácsot, mielőtt egy jelenlegi vagy volt állami tisztviselő alkalmazásról tárgyal.

Ellenőrizze az irányjelzőt • Tudom-e, hogy a cégem termékeit leíró vagy népszerűsítő anyagokat hogyan fogják használni? Ha ezeket vevőknél fogják használni, megfelelően átvizsgálták és jóváhagyták őket? • Értem-e, hogy hogyan használhatom a cég egy vevőtől kapott információját? • Tisztában vagyok-e az országomra vagy körzetemre vonatkozó megfelelő ajándékozási vagy reprezentációs gyakorlattal? Ha igen, tudom-e, hogy ezen gyakorlat összhangban van-e az IMI felelős üzletszabályzatával vagy a saját cégem politikájával? • Biztosan értem, hogy a más országban való munkavégzés illetve jogszolgáltatás hogyan illeszkedik a Szabályzathoz? Kértem-e útmutatást arra vonatkozólag, hogy hogyan kezeljem az ilyen szituációkat? • Tudom-e, milyen szabályok vonatkoznak az állami vevők kiszolgálására, amelyekhez tartanom kell magam? Ha igen, tanulmányoztam-e ezeket a szabályokat?

25

The IMI Way Munkatársak Olyan munkakörülményeket szeretnénk létrehozni és fenntartani, ahol minden munkavállaló hozzájárulását értékeljük és elismerjük. Ha együttműködünk vevőinkkel és büszkék vagyunk arra, ahogy kiszolgáljuk őket, többet érhetünk el a számukra. Cégünk struktúrája arra a bizalomra épül, hogy minden egyes alkalmazott felelősségének tartja, hogy segítségével elérhessük a vállalat céljait. Ezen cél középpontja az, hogy olyan munkahelyet biztosítsunk, amely egészséges, biztonságos, nem zavarják olyan akadályok, mint például a diszkrimináció, vagy egyéb helytelen ügyvezetés; ahol személyes adatainkat védik, és ahol mindenki tiszteletben tartja munkatársait, és cserébe minket is tiszteletben tartanak. Egészség, biztonság és környezetvédelem Az IMI tevékenységei - beleértve a gyártást, raktározást, irodai munkát, helyszíni szolgáltatást, értékesítést és termékfejlesztést - révén döntő fontosságú számunkra az egészségügyi, biztonsági és környezeti felelősségünk vállalása. Fő kötelezettségeink két eleme az, hogy védjük alkalmazottaink egészségét, biztonságát és jólétét, és hogy minimalizáljuk tevékenységünk helyi és tágabb környezetre gyakorolt hatását. Az IMI nem alkuszik meg ezekben a fontos kérdésekben. Ha figyelünk ezekre, jobb munkahellyé válunk és megmutatjuk, hogy törődünk egymással, üzleti partnereinkkel és a környezettel. A biztonságos és egészséges munkahely növeli a termelékenységünket is, és ez segít abban, hogy vevőink igényeinek kielégítésére fókuszáljunk, mérnöki előnyt (engineering advantage) nyújthassunk és segítsük a cég fejlődését.

26

The IMI Way


Az IMI Vezetése a Szabályzat részeként külön hitelesítette ezeket az irányelveket, és minden cégétől és alkalmazottjától elvárja betartásukat. Ezen politika felügyeletéért az IMI Végrehajtó Bizottsága felelős, és ők jelentenek az igazgatótanács felé, ha felmerül egy ügy, illetve évente beszámolót készítenek. Az IMI Group pénzügyi igazgatója az egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi ügyekkel kapcsolatos vállalati felelőséggel bíró igazgatósági tag, a platform üzletelnökök pedig azért felelősek, hogy az irányelveket betartsák a cégüknél. Ezen kötelezettségek betartása érdekében az IMI cégei az ésszerűség határain belül kötelesek úgy kezelni tevékenységeiket, a munkavállalók pedig úgy dolgozni, hogy a következők biztosítva legyenek: • Alapvető, hogy betartsák, vagy meghaladják a működési országra vonatkozó biztonsági, egészség- és környezetvédelmi törvényeket, valamint az IMI és az egyes cégek specifikus egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi szabályait, követelményeit és folyamatait. • Megfelelően kommunikálják a releváns szabályozó tisztviselők, kereskedelmi szövetségek, és ipari csoportok felé az IMI ezen ügyek iránti elkötelezettségét. • Biztosítsák, hogy az összes alkalmazott megérti saját felelősségét az egészségüggyel, biztonsággal és a környezetvédelemmel kapcsolatos teljesítmény növelésében. • Hangolja össze a cég működését a megfelelő munkahelyi gyakorlattal egészségügyre, biztonságra és környezetvédelemre vonatkozólag. • Azonosítson és kezeljen minden, az ipari működésünk során felmerülő kockázatot és egyéb veszélyt a biztonságos munkafeltételek biztosítása, illetve a környezetszennyezés megelőzése érdekében. • Támogassa a kockázatelemzést azáltal, hogy ellenőrzi a munkával kapcsolatos mulasztásokat, megvizsgálja a balesetek, illetve mulasztások okát, minimalizálja a kapcsolódó veszélyforrásokat és jobb módokat talál arra, hogy hogyan lehetne lecsökkenteni a balesetek és a környezeti károk számát és súlyosságát.

A helyes irány Az IMI emberi jogi politikája több, a munkahelyi egészséggel és biztonsággal, a munkavállalással és munkafeltételekkel kapcsolatos ügyet érint. Ezek az elvárások az IMI plc összes területére és operatív cégére vonatkoznak, és a beszállítói láncpartnerek számára is meghatározzák az elveket. Lásd még: Emberi jogok, 41. oldal, és Beszállítók üzleti gyakorlata, 39. oldal.

• Biztosítsa, hogy termékeink és folyamataink egészségügyi, biztonsági és környezeti hatásai minimálisak, vevőinkkel és beszállítóinkkal pedig működjön együtt azért, hogy a közös célok esetében még jobb teljesítményt érjünk el • A tágabb üzleti előnyök eléréséhez használja ki a termékek és folyamatok egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi lehetőségeit; mint például az energiaoptimalizálást és egyéb erőforrás-hatékonysági lehetőségeket, különös tekintettel a széndioxid-kibocsátásra.

27

The IMI Way • Javítsa folyamatosan ezen területek kezelését és teljesítményét, célok, törekvések és tervek kitűzésével, valamint, ahol ez lehetséges, új módszerek és technológiák alkalmazásával. • Tegye lehetővé a kommunikációt, az együttműködést, az oktatást és a képzést, hogy maximalizálni tudja minden alkalmazott egészségüggyel, biztonsággal és környezetvédelmi ügyekkel kapcsolatos hozzájárulását. • A vállalati tranzakciók során járjon el megfelelő gondossággal az egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi ügyekkel kapcsolatban. • Az IMI-vel kapcsolatos üzleteknél követelje meg a vállalkozóktól és egyéb látogatóktól az összes releváns egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi előírás betartását. • Rendszeresen hozza nyilvánosságra megfelelő teljesítményi adatokat. • Kövesse és hajtsa végre a munkaidő alatti alkohol- és gyógyszerfogyasztás tilalmát célzó eljárásokat, és soha ne hagyja, hogy ezen anyagok befolyásolják egy alkalmazott vagy más személy biztonságát. Ha kétségei vannak az Önre, munkatársaira és üzleti egységére vonatkozó irányelvekkel és eljárásokkal kapcsolatban, keresse meg a helyi egészségügyi és biztonsági vezetőt, cége igazgatóját, vagy az IMI Group kockázatkezelési osztályát.

A helyes irány A cég ellenőrizheti a munkahelyet, beleértve a berendezéseket, telefonokat, számítógéprendszereket és felszereléseket, annak biztosítása érdekében, hogy nem történt jogtalan hozzáférés, és azért, hogy eleget tegyen a cég irányelveinek. Az alkalmazottak a munkahelyen nem várhatják el magánélethez fűződő jogaik biztosítását. Ennek ellenére minden alkalmazottnak tiszteletben kell tartania kollégái magánéletét.

Munkahelyi kapcsolatok Néha a munkahelyi személyes kapcsolatok konfliktusba kerülnek a céggel kapcsolatos kötelességeinkkel. Főnök és közvetlen beosztottja között nem lehet szerelmi kapcsolat. Még a jelentési kötelezettséggel nem járó személyes kapcsolatok is konfliktushoz vezethetnek. A munkahelyi, családi vagy szoros barátai kapcsolatok is gondot okozhatnak, például ha a rokoni vagy baráti kapcsolatban álló munkatársak befolyásolják egy személy munkavégzésének feltételeit, vagy érzékeny céginformációt, például bizalmas, vagy belső információt oszthatnak meg egymással. Beszélje meg ezeket a helyzeteket az igazgatójával vagy a helyi HR vezetővel, hogy kizárja, vagy kezelhetővé tegye az ilyen konfliktusokat.

Tisztességes foglalkoztatás Az IMI Group sikere abban rejlik, hogy alkalmazottainknak tisztességes lehetőséget nyújtunk ahhoz, hogy megmutathassák képességeiket, elismerjük az eredményeiket,

28

The IMI Way


és megjutalmazzuk őket értük. Az alkalmazásra, fizetésre, juttatásokra, előléptetésre, képzésre és felmondásra vonatkozó üzleti döntéseket érdem és üzleti érdek alapján, nem pedig faj, bőrszín, nemzetiség, nem, szexuális beállítottság, vallás, fogyatékosság, családi állapot vagy egyéb személyes jellemzők alapján hozzuk, amelyeket helytelen lenne figyelembe venni. Tanulmányozza cége „tisztességes foglalkoztatás” vagy diszkriminációellenes politikáját üzlete specifikus elvárásainak megértéséhez.

Alkalmazottak képzése A kvalitások és képességek fejlesztése elengedhetetlen cégünk sikeréhez. Ösztönözze munkatársait, hogy fejlesszék szakértelmüket, és ezáltal a cég átfogó képességeit. Az IMI azt szeretné, hogy embereinek a legjobb lehetőségeket nyújtsa céljaik eléréséhez. Ha felügyel másokat, építő visszajelzésekkel és oktatással támogassa aktívan beosztottai szakmai fejlődését, és biztosítsa teljesítményük hatékony kezelését. A saját személyes fejlődéséért is vállaljon felelősséget. Képességei szélesítéséhez, cége és az Ön számára is legjobb eredmény elérése érdekében vegyen részt üzleti „határokon” átnyúló programokban.

Tisztes Munkahelyi Ügyvitel Akkor származik előnyünk a különleges szervezetünk kínálta együttműködési lehetőségekből, ha mindannyian tiszteletteljesen és felelősségteljesen viselkedünk egymással szemben, és egymást támogatva dolgozunk. Mindig tisztelettel bánjon munkatársaival, illetve azokkal, akikkel együttműködik. Soha ne menjen bele olyan ügyvitelbe, amelyet zaklatásnak, megalázásnak, vagy molesztálásnak lehet értelmezni, beleértve a szexuális zaklatást is. Ha nem biztos abban, hogy • Meg tudom-e különböztetni egy egy bizonyos eljárás megfelelő-e, kérdezze meg igazgatóját, a helyi HR vezetőt, állás jogos követelményeit diszkriminatív vagy egyéb tisztességvagy egy helyi teljesítési vagy jogi tisztviselőt. E mellett legyen kész másokkal telen feltételektől? Például, egy megtárgyalni, hogy Ön mit tart tiszteletlennek, hogy mindannyian megbízható nehéz tárgyak emelésével járó és tiszteletteljes légkörben dolgozhassunk. állást csak férfiak tölthetnek be?

Ellenőrizze az irányjelzőt

Alkalmazottak adatai

• Tudom-e, hogy milyen kérdést nem szabad feltennem, amikor meginterjúvolok egy pályázót?

Mindannyiunknak át kell adni személyes információkat a cég részére ahhoz, • Tudom-e, hogy milyen ügyvitel helyes és milyen nem, amihogy lehetővé tegyük a juttatásokat és egyéb cégműveleteket. A mai világban, kor a munkatársakkal dolgozom? ahol az információ könnyen átvihető, megosztható, vagy elveszíthető, nagyon Például milyen vicc vagy ugratás fontos, hogy tiszteletben tartsuk egymás magánéletét, ezért kezelje gondosan lenne helytelen? az alkalmazottak személyes adatait, akár azzal dolgozik, akár megkapta őket. • Hogyan kezeljem a munkatársaim adatait? Mi a helyzet a szeNe engedjen hozzáférni mást, ne ossza meg az adatokat senkivel, beleértve a mélyes információkkal, melyet kollégákat is, aki nem jogosult erre. Némelyik ország és régió korlátozza, hogy ők osztottak meg velem? hogyan lehet ezen információkat átvinni az országhatárokon.

29

The IMI Way Részvényesek Fejlődésünk záloga az a tőke, melyet sikereink érdekében részvényeseink fektetnek be erőforrásainkba. Tisztelettel és gondosan kell bánnunk ezekkel az erőforrásokkal. E mellett, azáltal is demonstráljuk a cég iránti elkötelezettségünket, ha nem engedjük, hogy személyes érdekeink konfliktusba kerüljenek munkaköri felelősségünkkel, és a cég iránti kötelezettségeinkkel. Kommunikációs és befektetői kapcsolatok A részvényesek, a szabályozók, a helyi közösségek és mások arra alapoznak, amit mi közvetítünk ki feléjük az IMI Group működéséről. Nagyon fontos, hogy megőrizzük a belénk vetett bizalmukat azáltal, hogy a velük való kommunikációnk következetes, logikus, világos és nyílt. Ezen felek felé minden kommunikációnak pontosnak, tisztességesnek, időszerűnek, világosnak, érthetőnek és relevánsnak kell lennie. A külső érdekeltekkel csak az erre kijelölt munkatársak kommunikálhatnak, akiknek meghatározott eljárást kell követni. Ez biztosítja, hogy ezen kommunikációkat megfelelően átvizsgálták. Különösen óvatosnak kell lenni bizalmas, vagy az IMI részvényeinek értékét befolyásoló információk közlésénél. Az IMI számára fontos, hogy miként látják részvényeseink a működésünket, ezért több visszajelzési módot is biztosítunk a számukra. Ezen módszerek közé tartozik a személyes találkozó, a cég és leányvállalatainak honlapja, az éves beszámolóinkban, a sajtóközleményekben és harmadik felek igazgatóságain közzétett elérhetőségek. Az erre vonatkozó kérdésekkel kapcsolatban kérdezze meg cége elnökét, vagy pénzügyi igazgatóját. Minden alkalmazott felelős az olyan információ megvédéséért, amelyet nem szabad nyilvánossá tenni, vagy az IMI-n kívülre közvetíteni.

30

The IMI Way


A cég erőforrásainak használata Vásárlóink kiszolgálásához és az üzletmenethez sokféle erőforrás szükséges. Ezeket gonddal kell felhasználnunk, hogy a lehető legjobb minőséget kapjuk értük, és megvédjük őket a helytelen használattól vagy veszteségtől. • Ingatlanok és tőkeeszközök – Beleértve a berendezéseket, felszereléseket, készleteket és nyersanyagokat. Ezen erőforrások beszerzésénél törekedjen rá, hogy a legjobb minőséget kapja az árért. Védje meg őket helytelen használattól, veszteségtől vagy kiselejtezéstől. Biztosítsa, hogy a cég tőkéjét, beleértve a készpénzt, csekket vagy egyéb pénzügyi forrást biztonságosan tárolják, amikor nem használják őket, és hogy a pénzügyi tranzakciókat pontos elszámolások igazolják. • Technológia – Beleértve a számítógépeket és számítógépes rendszereket, telefonokat, e-mailt és Internet- vagy intranet-hozzáférést. Használja ezen erőforrásokat a cég útmutatása szerint, biztosítsa, hogy a cég technológiája védve legyen a rosszindulatú támadásoktól, például a számítógépes vírusoktól, és csak a cég eljárásainak megfelelően selejtezze le őket. Ezeket az erőforrásokat üzleti célra kell használni, ugyanakkor bizonyos mértékű személyes használat is megengedett, feltéve, hogy igazgatója jóváhagyta, a cégnek csak csekély költségébe kerül, nem akadályozza a cég működését vagy az Ön kötelességeit, tiszteletben tartja mások jogait, és soha nem tartalmaz diszkriminatív, zaklató vagy egyéb helytelen tartalmat vagy használatot. • Cégadatok – Beleértve a bizalmas, nem publikus és egyéb, a céghez tartozó tulajdonosi adatokat. Védje ezt az információt, csak akkor ossza meg másokkal, ha szükség van rá, és megfelelően címkézze. Csak az adat-visszatartási eljárások betartásával szabaduljon meg tőlük. A mások által közölt információkat kezelje tisztelettel, és felhasználási követelményeiknek megfelelően. Az alkalmazott az után is köteles megvédeni a bizalmas információkat, hogy munkaviszonya megszűnik a vállalatnál. • Szellemi tulajdon – Beleértve a szerzői jogokat, védjegyeket, szolgáltatási márkajelet és szabadalmakat. Biztosítsa, hogy ezen erőforrások védjegyzeteket tartalmazzanak, és azok, akiknek átadjuk ezeket, megértsék a használatukra vonatkozó korlátozásokat. A szellemi tulajdon egy másik formája a cégtitok, amelyet minden alkalmazottnak védenie kell, hogy azok, akik nem állnak a céggel alkalmazásban, jogtalanul ne férhessenek hozzá.

Belső ellenőrzések Az IMI belső ellenőrzési eljárásokat tart fenn az üzlet hatékony működése, valamint a cég sikereit veszélybe sodorható összes lehetséges kockázat kezelése érdekében. Az IMI számít rá, hogy minden alkalmazott megfelelően rögzíti és kezeli a pénzügyi és egyéb

31

The IMI Way üzleti tranzakciók eredményeit, mindannyian felelősek vagyunk ezért a fontos feladatért. Ezért fontos, hogy minden alkalmazott betartsa a belső ellenőrzési folyamatokat, és támogassa azokat, akik ezen ellenőrzések lebonyolításáért és kiértékeléséért felelősek. • Pénzügyi ügyvitel – Kövesse az IMI Group Accounting Manualt (Könyvelési kézikönyvet), a bevételek és kiadások azonosítására és iktatására vonatkozó törvényeket és szakmai szabályokat. Biztosítsa, hogy a cég megfelelően iktatja az ös�szes pénzügyi tranzakciót, és jóváhagyja az összes olyan számla létesítését, amely követelést tartalmaz. Ha kérdése vagy aggálya van egy megkérdőjelezhető pénzügyi vagy könyvelési gyakorlattal kapcsolatban, mint például helytelen jövedelembeszámoló, vagy egyéb pénzügyek, keresse fel az IMI Group pénzügyi igazgatóját. • Költségek – Ne hagyjon jóvá egy költségelszámolást, ha Ön is érintett, vagy ha nyilvánvaló, hogy a felmerült költségek megsértik a Szabályzatot, vagy az IMI, esetleg a vásárló idevágó, reprezentációs szolgáltatásokra vonatkozó irányelveit. • Adatkezelés – Mindig biztosítson teljes, tisztességes, pontos, időszerű és érthető információt a belső dokumentációban és az igazgatóság felé küldött jelentésekben, különösen, ha ezt az információt valószínűleg külső felek felé is továbbítják. Kövesse az IMI Group üzleti adatok kezelésére és megőrzésére vonatkozó irányelveit és eljárásait.

Vállalatirányítás Az IMI Group helyes vállalatirányítási gyakorlatának megőrzésére az IMI-nek van egy irányítási programja. A felső irányítást a Igazgatótanács, elnökök és bizottságok, valamint a Vezérigazgató szerepe, hatásköre és gyakorlata határozza meg. A vállalatirányítást a belsőleg jóváhagyott üzleti tervek, költségvetések és az alább felsorolt anyagok is szabályozzák.

A helyes irány Az IMI és a munkatársai bíznak abban, hogy Ön felelősséget vállal az elkészített és bejelentett eredményekért. Az Ön felelőssége, hogy igazolja ezt a bizalmat. Segítsen erőforrásaink hatékony kezelésében, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat nyújthassunk, amelyek megfelelnek a vásárlóink igényeinek.

32

Az operatív egységek és a vállalat vezetőségének, és minden alkalmazottnak ismernie kell a következő belső anyagokat, amelyek munkaköri kötelességeikre vonatkoznak, és amelyekbe a következők tartoznak: • IMI Group könyvelési és belső ellenőrzési kézikönyv (IMI Group Accounting and Internal Control Manual) • Biztosítási kézikönyv (Insurance Manual) • Pénzviteli kézikönyv (Treasury Manual) • Adóügyi kézikönyv (Taxation Manual) • Részvénykezelési modellszabályzat (Model Code for Share Dealing) • Reprezentációs szolgáltatás irányelvei (Entertainment Guidelines) • Az autoritás működési korlátai (Operational Limitations of Authority

The IMI Way


Ha kérdései vannak a testületi irányítással kapcsolatban, beszélje meg ezeket igazgatójával, vagy a cég titkárával. A fenti irányelvek és eljárások megtalálhatók a Passport intraneten, vagy a helyi pénzügyi osztálynál.

Érdekütközés Egy IMI cég alkalmazottaiként kötelességünk biztosítani, hogy munkaköri kötelességeink és személyes érdekeink elkülönüljenek egymástól. Annak biztosítása érdekében, hogy az Ön személyes érdeke nem befolyásolja helytelenül munkaköri feladatait, beszélje meg a lehetséges konfliktusokat igazgatójával, vezérigazgatójával, vagy egy megfelelő teljesítési tisztviselővel. Vele meghatározhatja, hogy az ügy tényleg konfliktust jelent-e, és ha igen, hogyan lehetne megoldani. A lehetséges konfliktusok közé tartozhatnak az alábbiak: • Pénzügyi érdek – Tulajdonosi érdek egy beszállítónál, versenytársnál vagy vásárlónál. (Olyan tőke általi tulajdonjog, amelynek részesedését nem Ön kontrollálja, például kölcsönös tőke, általában nem konfliktusforrás. Ha kétségei vannak, kérjen tanácsot a cég titkárától.) • Külsős tevékenységek – Képviseleti, konzultációs vagy munkáltatói kapcsolat egy szállítóval, versenytárssal vagy vásárlóval, külső üzleti érdekeltség, vagy olyan tevékenység, amely elvonja az alkalmazottat attól, hogy megfelelő időt és figyelmet szenteljen a cégen belüli feladatainak. • Családi alkalmazás – Közeli rokon vagy barát alkalmazása, felügyelete, vizsgálata, vagy befolyás az alkalmazott munkájának értékelésére, fizetésére vagy juttatásaira, vagy üzlettársként a velük kapcsolatos döntéshozatali jogkör gyakorlása. • Ajándékok és fizetségek – Nem megfelelő személyes ajándékok és fizetségek nyújtása vagy elfogadása egy üzletért, mint például a túlzott vagy helytelen üzleti szívesség. Készpénz nem elfogadható. • A cég erőforrásai – A költségek vagy a cég vagyonának nem üzleti céllal való felhasználása, (vagy annak engedélyezése, hogy mások használják). Lásd még: A cég erőforrásainak használata, 31. oldal. • Közvetítők vagy egyéb képviselők alkalmazása – Hagyni, hogy egy ügynök vagy közvetítő olyat tegyen, amit a cég alkalmazottja nem tehet meg, vagy ilyen ügynököt használni (például megvesztegetésre vagy egyéb törvénytelen cselekedetre). • Testületi lehetőségek – Üzleti lehetőségek megfelelő jóváhagyás nélküli elfogadása, amelyeket a cégnek kellene felajánlani, vagy versenyzés a céggel. Lásd még: Munkahelyi kapcsolatok, 28. oldal.

33

The IMI Way Belső információ és értékpapír-kereskedelem

Ellenőrizze az irányjelzőt • Értem-e, hogy mely, a céghez tartozó információk, vásárlók, beszállítók vagy egyéb üzleti partnerek számítanak bizalmasnak, vagy más okból nem szabad őket mások számára nyilvánosságra hozni? • Olyan információval dolgozom-e, amely káros lehet a cégre, ha mások számára hozzáférhetővé válik? • Ügyelek-e rá, hogy üzleti partnerekkel vagy barátokkal tárgyalva ne hozzak nyilvánosságra semmilyen információt, amely bizalmas a cég, a vásárlók, beszállítók, vagy egyéb üzleti partner számára? • Ismerem-e a cég arra vonatkozó szabályait, hogy hogyan foglalkozhat az IMI részvényeivel egy alkalmazott, akinek hozzáférése van az árérzékeny bizalmas információhoz?

Vásárlóink és a cég mindannyiunkban megbízik, hogy a munkánk során ránk bízott bizalmas és egyéb nem publikus információkat felelősségteljesen kezeljük. Az IMI plc jogi és szabályozási követelményeknek megfelelően köteles bejelenteni minden olyan fejlesztést, amely valószínűleg jelentősen befolyásolja az IMI részvények árát. Az ilyen, potenciálisan árérzékeny fejlesztésekről szóló információ „belső információként” ismert. Ide tartoznak például a kereskedelmi eredmények, fontos vállalati tranzakciók, főbb változások a kereskedelmi kilátásokkal kapcsolatban, igazgatósági változások, és jelentős szabályozási ügyek. Az IMI komolyan veszi a belső információ kezelésére vonatkozó felelősséget, és fegyelmi eljárásban részesít bárkit, aki nem tartja be a vonatkozó irányelveket és szabályokat. Az IMI nem hagy jóvá alkalmazottainak a cég részvényeivel való kereskedést, amíg a belső információ nem került bejelentésre. Az Ön felelőssége és az IMI belső ellenőrzése Az IMI vezetőinek meg kell tanulniuk felismerni és megvédeni a fontosnak bizonyulható belső információkat, és a következőképpen kell segíteni ezek megőrzését: • Belső információ nyilvánosságra hozatala: Belső információt csakis az IMI vállalati központja hozhat nyilvánosságra. • Információ megosztása nem IMI személyekkel: Mielőtt belső információt nyújt egy IMI-n kívüli embernek, kérje a megfelelő ügyvezető igazgató hozzájárulását, és biztosítsa, hogy a külső ember előre aláírja a titoktartási szerződést. • Megosztás IMI kollégákkal: Mielőtt belső információt adna át egy munkatársának, győződjön meg arról, hogy a közlés üzletileg indokolt, és hogy az illető erre jogosult belső ember. Például ne másolja be rutinszerűen kollégák címét az olyan e-mailekbe, amelyek belső információt tartalmaznak, és ne hívjon meg munkatársakat bizalmas eligazításokra, hacsak ez üzletileg nem indokolt.

• Válaszadás a sajtónak és egyéb kérdésekre: Ha a média vagy másvalaki belső információval kapcsolatos ügyekről érdeklődik, ne mondjon nekik semmit, hanem irányítsa őket a Vezérigazgatóhoz, az IMI Group pénzügyi igazgatójához, vagy a befektetetői kapcsolatok igazgatójához.

34

The IMI Way


További útmutatás A jelen irányelvekre vonatkozó kérdésekkel és kérésekkel kapcsolatban forduljon az ügyvezető igazgatóhoz, vagy a cég titkárához.

Az autoritás korlátai A cég tevékenységeinek és tranzakcióinak megfelelő engedélyezését biztosítandó, a cég bizonyos, üzleti ügyvitelben dolgozó felső vezetői számára autoritási korlátozásokat állított fel, és elvárja, hogy az autoritás korlátai az IMI Groupon belül mindenhol érvényesek legyenek. Ha illetékességi jogköre nem teljesen világos az Ön számára, vagy úgy érzi, mások nem megfelelő autoritással dolgoznak, értesítsen egy megfelelő felső vezetőt.

A helyes irány Segítse az IMI-t azzal, hogy megszolgálja mások bizalmát azáltal, hogy felelősséget vállal az eredményekért. Biztosítsa, hogy az IMI alkalmazottjaként gyakorolt jogosultságával okosan és gondosan bánik. Ezen jogosultságba többek között a következők tartozhatnak: • A céget képviselő ügynökök kiválasztása • Szerződések és megállapodások aláírása a cég nevében • Árak vagy egy termék vagy szolgáltatás egyéb felté teleinek megtárgyalása.

35

The IMI Way Üzleti partnerek Beszállítóinkkal, ügynökeinkkel és képviselőinkkel, szabályozóinkkal–de még a versenytársainkkal való – kapcsolatunk is a felelős munkavégzés iránti elkötelezettségünket tükrözi. Ezen kapcsolatokat mindig a szigorú elveken álló ügyintézésre, tiszteletre, a határozott üzleti döntésekre, valamint a vásárlóinkkal, befektetőinkkel és alkalmazottainkkal kapcsolatos elkötelezettségünkre kell alapozni. Az IMI folyamatos sikere szorosan összefügg üzleti partnereink és versenytársaink tiszteletével. Beszerzési gyakorlat Teljesítményünket meghatározza, hogy miként szerezzük be és használjuk nyersanyagainkat, felszereléseinket és egyéb készleteinket; ez viszont vásárlóink és részvényeseink teljesítményét is befolyásolja. Biztosítani kívánjuk, hogy ezen áruk és szolgáltatások beszerzési gyakorlata növelje cégünk sikerét, és jelezze, hogy tiszteletben tartjuk lehetőségeinket és jelenlegi beszállítóinkat. Az IMI Group összes vállalatától elvárjuk, hogy tisztességes beszerzési gyakorlatot kövessen, és hogy a legjobb minőséget kapja az árért. Általánosságban a beszerzési gyakorlatnak tényszerű, objektív információn kell alapulnia, amely az összes beszállító felé szolgáltatott anyagon alapul. Ezen folyamatnak soha nem szabad diszkriminálni egy lehetséges beszállítót például a vezetőség neme, faja, nemzetisége vagy kora szerint.

Tisztességes verseny Az IMI-nél a tisztességes verseny azt jelenti, hogy becsületesen és felelősségteljesen járunk el, míg erős versenyt vívunk vásárlóink kiszolgálása, illetve, részvényeseink nyereségének biztosítása érdekében. Betartjuk a tisztességes verseny szabályait és a trösztellenes törvényeket azon országokban, ahol működünk, emellett követjük az IMI és a helyi cég irányelveit is. Az alábbi idevágó területeket vehetjük számításba:

36

The IMI Way


• A vásárlókkal, beszállítókkal, versenytársakkal kötött szerződések, amelyek tisztességtelenül korlátozhatják a versenyt. Rengeteg tevékenység sérti ezen irányelveinket, és néha az alkalmazottak akaratlanul is megsérthetik a szabályokat. Ide tartozhat az árak megtárgyalása és rögzítése a versenytársakkal, vásárlási ajánlatokon való nyerészkedés, egymással nem összefüggő termékek összekapcsolása, meghatározott viszonteladási ár megkövetelése a vásárlótól. • Egyoldalú, a versenyt tisztességtelenül korlátozó tevékenységek. Ide tartozhat a versenytársak piaci kiszorítása az árképzéssel; a vevő, illetve beszállító kényszerítése egy – az adott ügylethez nem kapcsolódó – szerződés megkötésére az üzlet feltételeként. • Egy versenytárs, vagy annak termékeinek és szolgáltatásainak becsmérlése, például lehetséges vagy jelenlegi vevővel, beszállítóval vagy más versenytárssal való tárgyaláskor.

Ellenőrizze az irányjelzőt

• Információgyűjtés elfogadhatatlan módja, például versenytársakkal való • Tisztában vagyok a cég terméinformációcsere, megtévesztés, kémkedés vagy a piaci szakértők, illetve kek és készletek tisztességes és egyéb harmadik fél nem megfelelő használata. megfelelő vásárlására vonatkozó irányelveivel?

Ezen szabályok meglehetősen összetettek lehetnek, és régiók vagy országok • Tudom, hogy mit tárgyalhatok meg a versenytársakkal, ha beszerint változhatnak. Ha az értékesítésben vagy a marketingben dolgozik, és szélek velük? rendszeres kapcsolatban áll a vevőkkel, a beszállítókkal vagy a versenytársakkal, • Munkám része a termékek és vagy üzleti megállapodásokkal és szerződésekkel foglalkozik, különösen szolgáltatások exportálására fontos, hogy megértse az idevágó törvényeket és szabályokat, valamint az IMI vagy importálására vonatkozó információk vagy egyéb dokumenés a helyi cég tisztességes versenyről szóló irányelveit és eljárásait. Ha kétségei tációk előkészítése? Ha igen, isvannak ezen komplex ügyekkel kapcsolatban, mindig kérjen tanácsot merem az ezen információra vonatkozó követelményeket?

Legyen különösen óvatos a következőkkel kapcsolatban: Versenytársakkal való kapcsolat: A versenytársakkal való kapcsolat jelenti a legérzékenyebb területet a versenytörvényben. Kerüljön minden olyan, a versenytársakkal kötött megállapodást vagy egyezséget, amely korlátozza a versenyt. Például: • Kerülje a versenytársakkal kötött, a következőkkel kapcsolatos megállapodásokat: • Árak, kedvezmények vagy árengedmények, vagy az ezekkel kapcsolatos információ megosztása a versenytársakkal. • Az ármozgások időzítése vagy árváltoztatásnál a “kövessük a vezetőt” elv alkalmazása.

37

The IMI Way • Verseny kerülése (vagy nem agresszív versenyzés) bizonyos termékek vagy földrajzi régiók esetében. • Bizonyos vevők bojkottálása, vagy bizonyos projektek kihagyása. • Hogy ki melyik vevőt látja el, és hogy ki nyújtja be a legjobb ajánlatot egy szerződésre vagy pályázatra. • Soha ne adja ki a versenytársaknak cége átdolgozott árlistáját, és ne kérje el a versenytársaktól azok árlistáját. • Ne látogasson olyan szakszervezeti, vagy egyéb üzletági találkozót, ahol tudja, hogy a versenytársai árakról, piaci tervekről, vagy a fentiek egyikéről fognak tárgyalni, ne maradjon a találkozón, ahol ezen információkat tárgyalják. (Ha az ilyen tárgyalás elkerülése érdekében elhagyja a találkozó színhelyét, kérje, hogy távozását vegyék jegyzőkönyvbe.) Kapcsolat a vásárlókkal: Kerüljön minden olyan, a versenytársakkal kötött megállapodást vagy egyezséget, amely korlátozza a versenyt. Például: • Ne szabja meg azt az árat, hogy mennyiért adják tovább vevői (és terjesztői) a termékeket (árjavaslatot tenni törvényes, ha a vevő nem köteles ezt betartani). • Ne szabja meg, hogy a terjesztői hol és kinek adják el a termékeit. • Ne szabjon meg termékeire ugyanazon országban “exportárat” és “hazai piaci árat”, attól függően, hogy ki a végfelhasználó. Ha vállalata nagy részesedést szerzett az adott piacon, (kb. 40% vagy annál több), kérjen tanácsot, mielőtt visszautasítaná a szállítást, kedvezményt, vagy hűségnyilatkozatot íratna alá, rablóárakat szabna meg, vagy bizonyos vevőkkel és terjesztőkkel exkluzív szállítói szerződést kötne. Ha ezen ügyekkel kapcsolatban kétségei vannak, kérjen tanácsot az IMI testületi jogi személyzetétől, vagy a helyi ügyvédektől.

Import és exportszabályok Globális vállalkozásként az IMI és cégei országhatárokon túllépve is működnek, és ezeknek megvannak a saját, exportra, importra, embargóra és bojkottra vonatkozó szabályai. Tiszteletben kell tartanunk az országok szabályait, és kezelnünk kell az esetlegesen felmerülő konfliktusokat. Ezzel biztosítjuk, hogy a termékeink, szolgáltatásaink és nyersanyagaink problémamentesen mozogjanak, ez pedig erősíti az IMI és a vevőink működését.

38

The IMI Way


• Import – A termékek importálásához gyakran bizonyos engedélyek, igazolások, díjak és dokumentációk szükségesek. • Exports – Az egyik országból a másikba exportálható nyersanyagok, termékek és szolgáltatások típusát gyakran szabályozzák. Előfordulhat, hogy az ország korlátozza bizonyos információk (például a nemzetbiztonsági adatok) vagy technológiák (például szoftverek) exportját. Egyes esetekben az ország tilthatja szellemi tulajdona (például technikai adatok) megosztását más országok állampolgárával, akár országhatárokon belül is. Az exportengedélyeket, igazolásokat, és a dokumentációs követelményeket ellenőrizni kell, és gondoskodni kell róluk. • Embargó és bojkott – Egyes országok tilthatják egy másik országgal folytatott kereskedelmi kapcsolatot, és megtilthatják azt is, hogy a szállítmány végleges úticélját elrejtve egy harmadik országon keresztül exportálja.

A helyes irány Mutassa meg, hogyan követeljük meg magunktól, partnereinktől és beszállítóinktól a legmagasabb etikai normákat. Ellenőrizze partnereink és beszállítóink munkatevékenységét, így biztosítva az elfogadottt normák betartását. Lásd még: Emberi jogok, 41. oldal.

Ha nyersanyagok, termékek és szolgáltatások országhatárokon át történő mozgatásával foglalkozik, vagy a más ország állampolgáraival osztja meg a cég szellemi tulajdonát, illetve nem publikus információt, győződjön meg arról, hogy megértette az ország erre vonatkozó előírásait.

Beszállítók üzleti gyakorlata Az IMI-nél olyan üzleti partnerekkel akarunk dolgozni, akik felelősen működnek. Értékeljük a felelős beszállítói hálózat népszerűsítésében játszott szerepünket. Ahhoz, hogy a helyi feltételeknek megfelelően működhessünk, elvárjuk, hogy a beszállítóink és egyéb üzleti partnereink legalább a minimális követelményeknek megfeleljenek, vagy hogy megegyezés szerinti és megfelelő idő alatt hajlandóak legyenek annak elérésére törekedni. A minimális követelményekhez tartoznak a következők: • Megfelelés minden vonatkozó helyi törvényi követelménynek. • Gyermek- és kényszermunka, rabszolgamunka vagy nem önkéntes rabmunka használata tilos. • A normál heti munkaórára adott fizetés és juttatás megfeleljen a minimális állami követelményeknek, vagy meghaladja azokat. • Az állami törvényeknek megfelelő munkaórák használata. • Az alkalmazottak egészségének és biztonságának megvédése a helyileg érvényes megfelelő gyakorlat előírásainak megfelelően

39

The IMI Way • A környezet védelme a helyileg érvényes megfelelő gyakorlat előírásaival összhangban. Ha egy beszállító nem tartja be a megegyezés szerinti fejlődéstervet, az a szerződés felülvizsgálatát, és esetleges szerződésbontást vonhat maga után. Minden IMI cég köteles megfelelő eljárásokat alkalmazni annak biztosítása érdekében, hogy a beszállítók megfelelően kezeljék ezeket a kérdéseket. Az IMI-nél és cégeinél dolgozó ügynököknek és egyéb képviselőknek jelen Szabályzat megfelelő eljárásait kell követniük. Egy IMI cég soha nem alkalmazhat ügynököt vagy képviselőt olyan tevékenység elvégzésére, amelyet maga nem végezhet el. Az ezen kapcsolatokat felügyelő alkalmazottak felelőssége az IMI normák közvetítése a partnerek felé. Mindegyik IMI cég köteles a partnereivel is betartatni ezen elvárásokat.

Üzleti partnerek értékelése Az üzletnek megfelelő kockázati szint megállapítása érdekében az IMI cégek kötelesek megfelelően értékelni a lehetséges üzleti partnereket. Az értékelésnek részleteznie kell a lehetséges partnerrel való kapcsolatra vonatkozó információ értékelését, amely magában foglalhatja a pénzügyi stabilitás, jogi ügyek, munkáltatói gyakorlat, etikai és megfelelőségi kérdések tisztázását.

Tisztességes és etikus ügyletek Minden alkalmazott köteles tisztességesen vinni az üzletet, soha nem tüntetheti fel hamis színben magát, a céget vagy annak termékeit és szolgáltatásait. Soha ne próbáljon meg előnyökhöz jutni becstelen, korrupt vagy egyéb tisztességtelen, illetve törvénytelen tevékenységekkel.

Ellenőrizze az irányjelzőt • Biztosítottam, hogy az IMI cégemet szolgáló ügynök vagy képviselő tisztában legyen a cég ügyvezetési normáival? • Hogyan tudom biztosítani, hogy becsületes és őszinte vagyok a reménybeli és jelenlegi üzleti partnereimmel, akikkel dolgozom?

40

The IMI Way


The IMI Way Közösségek Az IMI-nek rengeteg előnye származott azokból a közösségekből, amelyekben dolgozunk, és továbbra is tiszteletben kell őket tartanunk. Kötelességünk felelős üzleti állampolgárként, közösségeink iránt elkötelezet- A helyes ten viselkedni. Meg akarjuk mutatni, hogy értékeljük irány szomszédjaink támogatását. E cél érdekében az IMI Demonstrálja, hogyan tartjuk tiszteletben a közösségeket, továbbra is képviseli a gazdasági, társadalmi és köramelyben dolgozunk. Támogassa az IMI elkötelezettsényezetvédelmi normák támogatását, tiszteletben gét a gyermekmunka megtartja az emberi jogokat, jótékonysági tevékenysészüntetése iránt, összhangban az ENSZ Gyermekek Jogekkel és önkéntes társadalmi munkával segíti a hegairól Szóló Egyezményével és a Global Compacttal. Érlyi közösségeket, valamint megfelelően kommunitesítse igazgatóját, ha úgy érzi, akár egy IMI cég bekál minden érdekelttel. Emberi jogok

szállítója vagy egyéb üzleti partnere megsértette az emberi jogokat.

Lásd még: Egészség, biztonság és

Vállalati felelősségünk részeként az IMI hisz az alapvető emberi jogok tiszte- környezetvédelem, 26. oldal, és Beletében. Az IMI továbbra is biztosítja, hogy alkalmazottai biztonságos, tiszte- szállítók üzeti gyakorlata, 39. oldal. letteljes környezetben dolgozhassanak, amely elismeri az emberi méltóságot. A cég gyakorlata az, hogy tiszteletben tartja a nemzetközileg elismert emberi jogok normáit, mint például az ENSZ Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatát és egyéb vonatkozó nemzetközi konvenciókat és irányelveket. Az IMI beszállítóit is ezen normákra betartására ösztönzi. Az operatív cég felső vezetése felelős annak biztosításáért, hogy a helyi üzletvitel összhangban legyen ezen politikával. Minden alkalmazottnak segítenie kell elveink betartását, hogy a cég: • Nem alkalmaz gyermek- vagy kényszermunkát, rabszolgamunkát, vagy nem önkéntes rabmunkát. • A normáknak megfelelően biztonságos és higiénikus munkakörülményeket teremt, figyelembe véve az ipari és egyéb specifikus veszélyeket. • Működésével nem veszélyezteti a környékén lakók, vagy a termékeinket használók egészségét és biztonságát. • Minimálisra csökkenti a működések és a termékek káros környezeti hatásait.

41

The IMI Way • A normál heti munkaórára adott fizetés és juttatás megfelel a minimális állami követelményeknek, vagy meghaladja azokat. • Biztosítja, hogy a munkaórák száma megfelel az állami törvényeknek. • Összhangban van az egyén társulási és kollektív szerződési szabadságára vonatkozó állami törvényekkel.

Közösségi támogatás Elismerjük közösségeink támogatásának fontosságát. A helyi közösségek támogatásának egyik módja, hogy az IMI támogat bizonyos jótékonysági ügyeket. Ezt úgy tes�szük felelősen, hogy az olyan elismert állami, és helyi jótékonysági szervezeteket és ügyeket támogatjuk, melyek általában ellenőrizhető számadással rendelkeznek, és amelyek a helyszín, a támogatott ügy vagy jelentőségük révén a leginkább összhangban állnak az IMI-vel vagy cégeivel.

Politikai adományok Ne használja a cég tőkéjét vagy erőforrásait politikai tevékenység vagy érdekek támogatására anélkül, hogy az IMI Group jogi osztályának tanácsát kérné, és ezt az IMI Group pénzügyi igazgatója jóváhagyná. Általános szabály, hogy a cég nem hagyja jóvá a politikai adományozást.

Kommunikáció külső partnerekkel

Ellenőrizze az irányjelzőt • Lehet, hogy megsértik az emberi jogokat abban az országban, ahol dolgozom? Ha igen, hogyan tudom biztosítani, hogy a cég működése nem ütközzön ezen fontos normákkal? • Részt veszek külső tevékenységben amellyel kapcsolatban kihasználom a cégnél betöltött pozíciómat? • Beszélek cégen kívüli emberrel, ahol tisztában kell lennem a cégem céginformáció megőrzésére vonatkozó irányelveivel?

42

Közösségeink arra alapoznak, amit mi közvetítünk feléjük a cégünk működéséről. Nagyon fontos, hogy megőrizzük a bizalmukat azáltal, hogy következetesen, világosan és nyíltan kommunikálunk velük. Biztosítsa, hogy ezen felek felé a cég minden kommunikációja pontos, tisztességes, időszerű, érthető és releváns legyen. Külsős érdekeltekkel csak erre kijelölt alkalmazottak kommunikálhatnak, ez biztosítja, hogy a kommunikációkat megfelelően átvizsgálják. Lásd még: Kommunikáció és befektetési kapcsolatok, 30. oldal.

The IMI Way


The IMI Way További források Alább iakhoz fordulhat további támogatásért és irányelvekért, ha kérdései vagy aggályai merülnek fel a Szabályzattal kapcsolatban, vagy arra vonatkozólag, hogy miként érinti ez Önt, az Ön szerepét és feladatait: • Az Ön igazgatója • Az Ön helyi jogi vagy teljesítési tisztviselője • Az Ön helyi HR tanácsadója • Az Ön helyi pénzügyi igazgatója vagy az IMI Group pénzügyi igazgatója • Az Ön helyi egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi vezetője • Egy felsőbb vezető az Ön üzleténél • A cég titkára vagy egyéb más IMI testületi ügyvéd • Az IMI fő végrehajtási tisztviselője • A csoport kockázatkezelési vezetője • Az IMI Group Humán Erőforrás igazgatója • A cég intranet oldala (Passport), vagy az Ön üzletének helyi intranetje • Az IMI plc honlapja (www.imiplc.com) • Egy Végrehajtó vagy IMI plc Igazgatótanácsának tagja • A bizalmas és anonim IMI Hotline (www.imihotline.com)

43

The IMI Way IMI Hotline Telefonszámok Ország Szám Egyesült Királyság . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-032-8483 Ausztrália. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-339276 Ausztria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-291870 Belgium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-77004 Brazília. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-8911667 Kanada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888-271-4619 Cseh Köztársaság. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-142-550 Kína (Észak). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-712-1239 Kína (Dél) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-120-1239 Dánia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80-882809 Finnország. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-1-14945 Franciaország. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-902500 Németország . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-1016582 India. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 000-800-100-1071 Olaszország. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-786907 Japán. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . J5 0044-22-11-2505 JP 00531-121520 Korea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . K2 00308-110-480 KO 00798-1-1-009-8084 00798-14-800-6599 Malájzia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-80-8641 Mexikó . . . . . . . . . . . . . . . . . M1-M5 001-866-737-6850 (New) 001-800-840-7907 Hollandia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-0226174 Norvégia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-15654 Lengyelország. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-0-800-1211571 Spanyolország . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900-991498 Svédország. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020-79-8729 Svájc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-562907 Tajvan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00-801-102-880 Thaiföld. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001-800-12-0665204 USA, Guam, Puerto Rico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888-271-4619 Más országokbeli alkalmazottak a www.imihotline.com honlapon találnak országuknak megfelelő telefonszámot. Ha a fenti telefonszámokkal gondjai lennének, kérjük, látogassa meg a fenti honlapot a legfrissebb telefonszám kiderítése érdekében, vagy hívja az IMI központját elérhetőségekért (kérésre névtelen) (+44 (0) 121 717 3700).

44

The IMI Way

IMI plc Cégünk Felelős Üzletszabályzat © IMI plc 2009 www.imiplc.com

The IMI Way. cégünk felelős üzletszabályzata

Recommend Documents