STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOL A A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639 Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0185 Název projektu: Moderní škola 21. století Zařazení materiálu: Šablona: V/2 Stupeň a typ vzdělávání: střední odborné Vzdělávací oblast: vzdělávání v ICT Vzdělávací obor: veřejnosprávní činnost Vyučovací předmět: písemná a elektronická komunikace Tematický okruh: písemná a elektronická komunikace na Státních zkouškách
Číslo DUM: 32
Sada: 3
Ověření materiálu ve výuce: Datum ověření: 09. 01. 2013
Ročník: 4.
Ověřující učitel: Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOL A A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639 Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Název listu:
Vzory textů na opisy u státní zkoušky
Jméno autora:
Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
Anotace:
Přesně píše desetiprstovou hmatovou metodou. Zvyšuje rychlost a přesnost psaní dle normy ČSN 01 6910. Píše opisy na 10 min. na přesnost a rychlost.
Klíčová slova:
Vzory textů, opis, psaní na klávesnici, úhozy, chyby, časový interval.
Klíčové kompetence:
Píše opisy v programu Word. Ovládá funkce klávesnice počítače. Dodržuje normu ČSN 01 6910. Přesně píše desetiprstovou hmatovou metodou.
Přesahy a vazby: VYT Organizace (čas, velikost skupiny, 40 min., třída, učebna vybavená projekční technikou prostorová organizace): Cílová skupina:
Použitá literatura, zdroje:
Velikost:
Žáci 3. a 4. ročníku oboru veřejnosprávní činnost
Kolektiv autorů. Texty na opis. Praha: NÚOV-STÚ, 2007.
687kB
Téma 32 Vzory textů na opisy u státní zkoušky
Státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici - Psát při desetiminutovém opisu rychlostí nejméně 200 čistých úhozů za minutu při přesnosti nejméně 99,50 % (za chybu se odečítá 10 úhozů).
- Podle dispozic vypracovat v časovém intervalu 90 minut obchodní dopis a tabulku, a o bez podstatné odchylky od dispozic a s maximálně dvěma hrubými chybami v každé z písemností.
- Hodnotí se práce odevzdaná na papíře.
O zásnubním prstenu V tradici západního světa je snubní prstýnek, který nosí ženy na
66
prsteníčku své levé ruky, signálem, že je žena zasnoubená a tedy
131
zadaná. Podle současného zvyku tento prsten daruje muž svojí
193
nastávající při žádosti o její ruku. Tento šperk potom znamená
257
formální dohodu o budoucí svatbě. Podoba, jakou by měl prsten
320
mít, se v průběhu let často měnila. Nejtypičtějším symbolem však
386
je jednoduchý kroužek, na kterém je usazen jeden výrazný diamant
451
nebo jiný drahý kámen. Tvrdí se, že diamanty jsou věčné, protože
517
jsou téměř nezničitelné. Proto pokud muž daruje své nastávající
582
ženě diamantový zásnubní prsten, vyjadřuje tak, že s ní chce být
647
spojen navěky. Diamant získal svůj jedinečný status jako dárek
711
lásky v patnáctém století. V té době byly diamanty považovány
774
spíš za talismany s ochranným kouzlem, které mohou posílit lásku
839
mezi manželem a jeho ženou. Dokonce podle pověsti byly Amorovy
904
šípy zakončeny diamantovými hroty. Od té doby se pak královská
968
tradice dávat diamantový zásnubní prsten začala pozvolna šířit
1031
mezi lidmi po celém světě. Ale na svou největší slávu si musela
1096
ještě několik století počkat. Když začaly diamanty používány do
1161
zásnubních prstenů, nebylo zpracovávání surových diamantů tak
1223
rozvinuté a lidé neuměli brousit kameny tak, aby dosáhli jejich
1287
nejkrásnějšího vzhledu. Proto se tradice darování diamantového
1351
zásnubního prstenu víc rozvinula poté, co byly v Africe objeveny
1417
rozsáhlé diamantové doly. Také pokročily techniky na broušení
1480
tohoto nejtvrdšího minerálu tak, aby nejlépe vynikla jeho krása.
1545
Největší hodnotu zásnubního prstenu tedy tvoří pravý diamantový
1610
kámen. Jeho velikost, resp. váha určuje, kolik nakonec bude celý
1676
šperk stát. V Americe se traduje, že by zásnubní prsten měl stát
1743
zhruba jeden až tři měsíční platy muže. Za těmito doporučeními je
1810
však třeba hledat společnosti a klenotníky, kteří se tak snaží
1873
jen podpořit svůj průmysl. Závazné pravidlo neexistuje, protože
1938
kupující se musí rozhodovat především podle svojí peněženky.
1999
Vzhledem k tomu, že při koupi diamantového zásnubního prstenu se
2065
jedná o investici v řádech minimálně deseti tisíc a je to dar,
2128
který by měl vydržet na celý život, vyplatí se při koupi prstenu
2193
opatrnost. Levné diamantové šperky lze snadno sehnat u různých
2257
asijských obchodníků za ceny výrazně nižší, než je u nás zvykem,
2322
ale diamanty v těchto špercích i provedení zlatnické práce jsou
2386
v naprosté většině případů nekvalitní. Radost ze šperku tak
2447
vydrží jen krátce, než si žena o nevhodně zpracované zasazení
2509
kamene roztrhne slavnostní šaty nebo ten kámen dokonce ztratí.
2571
Práce doma Někteří lidé chodí ráno do práce jen přes chodbu svého bytu.
62
Mohou mít také počítač přímo v ložnici a usedat za něj ještě
124
v pyžamu. Jsou tak pány svého času a mnozí jim to závidí. Stále
190
přibývá těch, kteří se pustili na samostatnou dráhu a místem
251
zaměstnání se jim stal vlastní domov. Nemusí se ráno oblékat,
314
dobíhat tramvaj a ztrácet čas. Jsou ušetřeni výhrůžného pohledu
379
šéfa, když se chvíli zdrží u oběda. Pracovní dobu si rozvrhnou
443
podle potřeby, když v poledne svítí slunce, mohou si na hodinku
507
vyrazit třeba na běžky a k večeru si to napracovat. Podle názoru
573
odborníků jsou lidé v domácím prostředí spokojenější, protože
635
sami rozhodují o svém pracovním rytmu i o náplni práce. Ale pro
700
některé lidi to není dobrá volba. Aby podávali výkony, potřebují
766
za sebou cítit šéfa. Práce z domova začíná být jeden z benefitů,
832
které firmy svým zaměstnancům poskytují. Má to výhody pro obě
895
strany. Například musí-li žena odejít na předčasnou mateřskou
958
dovolenou, možnost pracovat doma určitě uvítá. Podle psychologů
1023
práce je třeba mít pro práci doma podmínky. Důležité je pracovní
1089
místo a osobnostní předpoklady. Schopnost zorganizovat si práci,
1155
dokázat se soustředit a stanovit si priority. Ten, kdo pracuje
1219
doma, musí mít pevnou vůli, aby si dokázal odříci např. zajímavý
1284
televizní program nebo návštěvu přátel a byl schopen dokončit
1346
úkol. Jinak na tom asi budou ti lidé, kteří během pracovní doby
1411
doma nemají šanci s někým komunikovat. Vykonávají většinou různé
1477
manuální činnosti a jediným společníkem jim často bývá jenom
1538
rozhlas a televize. Těm se může stát, že úplně ztratí kontakt se
1604
společností. Společenští lidé by si měli vybírat práci z domova
1669
třeba jako prodejci kosmetiky či reprezentanti firem. Ne všechny
1735
firmy mají se spolupracovníky z domova jenom dobré zkušenosti.
1798
Zjistily, že když s nimi komunikují jen po telefonu a porady
1860
dělají prostřednictvím internetu, lidé časem ztrácejí motivaci.
1924
Jako by jim chyběl dohled nad tím, co dělají. Proto prodejce
1987
zkoušejí motivovat společnými schůzkami a poradami. Osobními
2049
kontakty a občasnými dvoudenními semináři se výkonnost zlepší.
2112
Pokud patříte mezi ty, kteří dávají přednost práci doma, je
2173
důležité nepřijít o kontakt s lidmi. Psychologové radí: mějte
2237
časový rozvrh a dodržujte jej. Jinak budete mít pocit, že stále
2302
pracujete, ale vlastně nepracujete. Jen pobíháte od stolu ke
2364
sporáku. Je také potřeba počítat s tím, že se práce vloudí do
2427
soukromí. Kdo pracuje doma, musí se umět dohodnout s ostatními
2491
členy domácnosti, kdy má přednost jejich práce a kdy rodina.
2551
Loajalita je v práci nutná Dobré vztahy by měly být základem spojení mezi zaměstnanci a
62
zaměstnavateli. Vytvořit je trvá dlouho, ztratit naopak rychle.
127
Stačí špatné rozhodnutí nekompetentního manažera. Pro firmu jsou
194
loajální zaměstnanci přínosem. Ti, kteří necítí sounáležitost
257
s firmou, u níž jsou zaměstnáni, jí mohou hodně uškodit. Svoji
321
práci přenášejí často na kolegy, chybí jim nadšení. Vyprávějí-li
387
o svém zaměstnání, jsou přehnaně kritičtí, vybírají si situace a
452
příklady, které by spíš měly zůstat zavřené za zdmi kanceláře.
515
Výhodou je, pokud zaměstnanec firemní cíle přijímá za svoje.
577
Jednoduše žije prací. Problémy řeší aktivně, nečeká na příkazy
642
nadřízených, je iniciativní. S úkoly se snaží vyrovnat podle
704
svého nejlepšího vědomí. Z hlediska řízení společnosti je takový
770
pracovník ideální. Není třeba jej řídit, stačí mu pouze ukazovat
836
směr. Možná, že oddaný pracovník je i ten, který firmu neopouští
902
ani v nepříznivém období. Ale třeba v ní zůstává jen díky své
965
nerozhodnosti, příliš si nevěří a bojí se nejistoty. Proto ani
1029
celoživotní práci pro jediného zaměstnavatele nelze dnes brát
1091
jako měřítko loajality. Míra sounáležitosti s firmou je totiž
1154
přímo závislá na míře splněných očekávání zaměstnance. Každý
1216
z nás přichází do nového zaměstnání s určitými představami. Při
1281
jejich střetu s realitou se začíná vyvíjet vztah zaměstnance ke
1345
společnosti. Posiluje nebo oslabuje. Existuje mnoho způsobů, jak
1412
vztah zaměstnance ke společnosti přímo ovlivnit. Manažeři musí
1476
především plnit svoje sliby a měřit všem stejným metrem. Zajímat
1542
se o pracovní i osobní problémy podřízených, ptát se na jejich
1605
názory, zjistit, zda je možné činnost oddělení zlepšit. Je také
1670
důležité, aby představitelé firmy dali lidem najevo, že jim není
1735
jedno, kdo pro ně pracuje. Jsou zde však i další možnosti, jak
1799
v rámci firmy posílit motivaci zaměstnanců. Kromě finančních
1861
prémií mohou dostávat třeba příspěvek na penzijní připojištění,
1925
stravenky, příspěvek na ošatné nebo mobilní telefon. Loajální
1988
zaměstnance poznáme např. podle toho, že chtějí ve firmě zůstat,
2053
doporučují ji jiným jako vhodnou pro práci, pracují, jak mohou
2116
nejlépe i bez speciálních pobídek a více, než jim předepisuje
2178
pracovní smlouva. Nemívají osobní problémy, a pokud se objeví
2241
konflikt, jeho příčinou bývá většinou věcná neshoda, a nikoli
2303
vztahy na pracovišti. Pracují kvalitně a jsou vděční, že mohou
2367
pracovat v dobré firmě. Mají prostor se uplatnit a nemusí pouze
2432
plnit příkazy nadřízených. Oddanost vůči zaměstnavateli si však
2497
v žádném případě nelze vynutit. Ani hrozby a zákazy nepomohou.
2560
Nejlepší nemusí být nejúčinnější Ne všechny metody řízení lidí mají obecnou platnost. Je třeba
64
mezi nimi správně rozlišovat. Zcela bezhlavé přejímání takzvané
129
nejlepší praxe může spíše škodit než přinést kýžený výsledek.
191
Kdyby byly všechny podniky stejné, bylo by řízení a vyměřování
255
odměn zaměstnancům jednoduché. Stačilo by se podívat na praxi
318
těch nejúspěšnějších firem a jejich metody napodobovat. Někteří
383
manažeři či poradci tímto způsobem postupují. Skutečností však
447
je, že personální praxe, která funguje v jednom podniku, nemusí
511
fungovat v jiném. Podniky se svým tržním zaměřením liší. Některé
578
jsou závislé na rychlých inovacích a nových produktech, jiné na
642
úrovni služeb zákazníkům, další na snižování a kontrole nákladů.
707
Odlišné faktory, na kterých spočívá jejich schopnost konkurence,
773
si vynucují i odlišné přístupy k řízení lidských zdrojů. Zatímco
839
odpovídající personální metody mohou tržní hodnotu podniku velmi
904
podstatně zvýšit, ty nevhodné postupy jej mohou pouze zbytečně
967
nákladově zatěžovat. Některé z personálních metod mají značně
1030
univerzální charakter a působí pozitivně v každé organizaci. U
1094
jiných je jejich účinnost vázána na povahu organizace a jejího
1157
podnikání. Podniky, u nichž řízení lidí výrazně přispívá k růstu
1223
jejich produktivity, jsou zpravidla ty, které dobře zvládají
1284
metody obecně platné, a současně rozumějí tomu, jaké specifické
1348
personální postupy jejich strategie vyžaduje. Personální metody,
1414
jinými slovy, nenapodobují mechanicky, ale přizpůsobují tak, aby
1479
podporovaly jejich tržní zaměření. Nalezení té správné skladby
1543
personálních metod není vždy jednoduché. Vyžaduje zpravidla čas,
1609
schopnosti i určité investice. Většinou se však vyplatí. K těm
1674
personálním metodám s univerzální účinností patří tyto hlavní
1736
nástroje: Zaprvé to jsou činnosti zaměřené na vytipování těch
1800
pracovních míst, která jsou pro úspěch podniku klíčová, a na
1861
práci s podnikovými talenty, tedy s lidmi, kteří by tato místa
1924
mohli zastávat. Spočívají v jejich vytipování a stabilizaci, ve
1989
vytváření příležitostí pro jejich odborný a kariérový rozvoj,
2051
v plánování nástupnictví a podobně. Společným cílem těchto metod
2117
personálního řízení je umístění těch nejschopnějších zaměstnanců
2182
podniku na místa, kde by mohli výkon podniku nejvíce ovlivnit.
2245
Druhým okruhem univerzálně účinných personálních nástrojů jsou
2309
výkonové odměny. Zahrnuje stanovení výkonových cílů, za které je
2375
zaměstnanec osobně odpovědný, a odměny vázané na jejich dosažení.
2441
Jeho základem – ale i hlavním problémem – je jasný vztah mezi
2504
výkonem a odměnou zaměstnance a jejich soulad s cílem podniku.
2566
Nelegální software Většina firem dnes už zná způsoby, jak zabránit zaměstnancům
62
instalovat do pracovních počítačů programy bez autorských práv.
126
Pokud máte nelegální software, počítejte s potížemi. Zavirování
192
počítače není ten jediný problém, s nímž se můžete po instalaci
256
nelegálního softwaru setkat. Mnohem závažnější je skutečnost, že
322
se tímto způsobem vlastně dopouštíte krádeže. Používáte totiž
385
program, který jste nezaplatili. Každá firma však může instalaci
451
neoprávněně získaných programů zabránit. Například kombinací
513
technického zajištění firemní sítě nebo právních úprav. Zákaz
576
stahování a instalace nelegálně získaného programového vybavení
640
by měl být součástí pracovního řádu každé společnosti. Krom toho
706
má firma zaměstnance upozornit, že překročení zákazu může být
768
považováno za hrubé porušení povinností pracovníka a může vést
831
k okamžitému zrušení pracovního poměru. Důležitá je mimo jiné
894
technologická ochrana sítě. Zaměstnavatelé by měli mít své sítě
959
nastaveny tak, aby se stahování programů z neprověřených zdrojů
1023
nemohlo dít a aby také nemohl být jiný než schválený software na
1088
počítače instalován. Nejjednodušším způsobem kontroly je omezení
1154
uživatelských práv pro práci s počítači. S jejich pomocí lze
1216
nejen zamezit stahování nelegálního softwaru, ale také jednoduše
1281
pozorovat, jak zaměstnanci využívají internet. Nejčastěji se
1343
sleduje, kolik hodin denně pracovníci na internetu tráví, kolik
1407
dat stahují a podobně. V každém případě by měla být pravidla pro
1473
zacházení se softwarem jasně stanovena a zaměstnanci s nimi musí
1538
být předem obeznámeni. Další možností pak je provádění auditu
1601
počítačů. V průběhu roku by měly probíhat, pokud možno, také
1663
částečné kontroly. Budou-li nepravidelné, tím lépe. Pomohou pak
1729
odhalit možné problémy a uživatelé si budou vědomi neustálého
1791
dohledu. Otázku auditu však není dobré přecenit. Je třeba si
1854
uvědomit, že audit může maximálně vypovídat o stavu v okamžiku
1917
jeho ukončení, ale už ne ani o sekundu později. Mnohem lepší
1979
možností jsou vnitřní kontrolní mechanismy, které zjistí změnu
2042
v nainstalovaném softwaru. Nicméně mnoho firem velice často také
2108
namátkové audity využívá. Ale objevuje se ještě další problém.
2172
Někteří zaměstnavatelé své pracovníky vysloveně nutí porušovat
2236
zákon. To když vyřknou požadavek, aby byl konkrétní program
2297
zkopírován na všechny počítače. Pak by měl každý zaměstnanec
2359
prokazatelně, tedy např. dopisem, informovat o situaci nejvyšší
2423
vedení společnosti, majitele nebo hlavního akcionáře. Jedině tím
2489
se zbaví možného postihu v případě nějaké namátkové kontroly.
2550