STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOL A A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639 Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0185 Název projektu: Moderní škola 21. století Zařazení materiálu: Šablona: V/2 Stupeň a typ vzdělávání: střední odborné Vzdělávací oblast: vzdělávání v ICT Vzdělávací obor: veřejnosprávní činnost Vyučovací předmět: písemná a elektronická komunikace Tematický okruh: písemná a elektronická komunikace na Státních zkouškách
Číslo DUM: 23
Sada: 3
Ověření materiálu ve výuce: Datum ověření: 16. 01. 2013
Ročník: 3.
Ověřující učitel: Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOL A A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639 Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Název listu:
Zadání a správné vypracování odpovědi na upomínku
Jméno autora:
Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
Anotace: Vytváření, sestavení a nastylizování odpovědi na upomínku. Dodržování zásad dle normy ČSN 01 6910. Klíčová slova:
Odpověď na upomínku, dlužná splátka, opatření, faktura, reklamace.
Klíčové kompetence:
Zpracovává administrativní písemnosti, na běžná i odborná témata. Dodržuje jazykové a stylistické normy i odbornou terminologii. Ovládá sestavení obchodního dopisu. Sestavuje dokumenty v programu Word.
Přesahy a vazby: VYT Organizace (čas, velikost skupiny, 20 min., třída, učebna vybavená projekční technikou prostorová organizace): Cílová skupina:
Použitá literatura, zdroje:
Velikost:
Žáci 3. ročníku oboru veřejnosprávní činnost
Slavíčková M., Valešová I. Obchodní dopisy nejen u státní zkoušky a sbírka úloh. Praha: NUOV, 2004. ISBN 80-85118-87-4 626kB
Téma 23 Zadání a správné vypracování odpovědi na upomínku Odpověď na upomínku
Advokát JUDr. Daniel Mrázek (tel.: 241 234 567, fax: 241 234 568, e-mail:
[email protected]) odpovídá Ing. Vítězslavu Trojanovi, vedoucímu účtárny, na upomínku zn. 713/201. ze dne D – 4. Dlužná leasingová splátka za měsíc únor byla obratem poukázána na účet akciové společnosti Auto-Leasing (U Smaltovny 495, 170 00 Praha 7). JUDr. Mrázek s omluvou sděluje, že učinil opatření, aby se podobná situace v budoucnosti neopakovala. Dopis bude zaslán dnešního dne pod zn. 516/201.
Záhlaví dopisu Označení odesilatele s adresou a poštovním směrovacím číslem
Doporučeně
VÁŠ DOPIS ZN.: ZE DNE: NAŠE ZN.:
713/2012 2012-09-01 516/2012
E- MAIL:
Mrázek 241 234 567 241 234 568
[email protected]
DATUM:
2012-09-05
VYŘIZUJE: TEL.: FAX:
Auto-Leasing, a. s. Ing. Vítězslav Trojan vedoucí účtárny U Smaltovny 495 170 00 PRAHA 7
Odpověď na upomínku
Vážený pane vedoucí, velice se omlouvám za prodlení s úhradou leasingové splátky za měsíc únor. Dlužnou částku jsem obratem poukázal na Váš účet, a učinil jsem opatření, aby se podobná situace v budoucnosti neopakovala. Děkuji Vám za pochopení a jsem s pozdravem
JUDr. Daniel Mrázek advokát
Odpověď na upomínku
Ředitelka Útulku pro psy a kočky (tel. a fax: 493 601 901, e-mail:
[email protected]) odpovídá na dopis zn. 236/201./Mu ze dne D – 4 Ing. Václavu Mudrovi, řediteli společnosti s ručením omezeným PETS (Přemyslova 351, 544 01 Dvůr Králové nad Labem). Fakturu č. 366/1. znějící na částku Kč 19.312,-- dosud neuhradili a neuhradí, dokud nebude kladně vyřízena její reklamace konzerv pro psy Cuppi č. 58/201. ze dne D – 30. Dopis bude odeslán pod zn. 61/201. Podepíše jej ředitelka útulku MVDr. Marcela Kalousková.
Záhlaví dopisu Označení odesilatele s adresou a poštovním směrovacím číslem
Doporučeně
VÁŠ DOPIS ZN.: ZE DNE: NAŠE ZN.:
236/2012/Mu 2012-08-25 61/2012
E- MAIL:
Kalousková 493 601 901 493 601 901
[email protected]
DATUM:
2012-08-29
VYŘIZUJE: TEL.: FAX:
PETS, spol. s r. o. Ing. Václav Mudra ředitel Přemyslova 351 544 01 DVŮR KRÁLOVÉ N. L.
Odpověď na upomínku Vážený pane řediteli, k Vaší upomínce zn. 236/2012/Mu ze dne 25. srpna t. r. sdělujeme, že dlužnou částku Kč 19.312,-- jsme dosud neuhradili a neuhradíme, dokud kladně nevyřídíte naši reklamaci konzerv pro psy Cuppi č. 58/2012 ze dne 29. července t. r. Věříme, že naše jednání pochopíte, a jsme s pozdravem
MVDr. Marcela Kalousková ředitelka
