telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen Januari 2015
Uw professioneel internet in een Bizz Pack ! -€ 12 gedurende 6 maanden Gratis activering en installatie* Zie p. 6
* Aanbieding enkel geldig voor nieuwe internet klanten.
2
Bizz Smart (Team) XL
Helemaal mobiel en toch verbonden Uw voordelen • Onbeperkt bellen en sms’en en tot 5 GB om te surfen. • Een alles-in-één-abonnement als u regelmatig reist.
-€ 10 gedurende 12 maanden op een nieuw Bizz Smart XL Intense of Europe-abonnement
of
- € 5 gedurende 12 maanden op een nieuw Bizz Smart (Team) XL 20 of 30-abonnement
Wist u dit Hebt u een technisch probleem met uw gsm, contacteer dan onze technische dienst, 24 uur per dag, 7 dagen per week, op 0800/22 500, met om het even welke vaste of mobiele lijn in België.
3
Bizz Smart (Team) XL
20
30
Intense
Europe
€ 25 € 30 € 45 € 55 € 70 € 80 € 15 € 20 gedurende 12 maanden gedurende 12 maanden gedurende 12 maanden gedurende 12 maanden
Tarief/maand
€ 15
Tarief/maand in Bizz Pack
€ 25
€ 45
Oproepen naar vaste lijnen
ONBEPERKT
Sms’en
ONBEPERKT
Oproepen naar gsm’s (min.)
€ 70
250
400
of
of
Team: 230 + ONBEPERKT naar collega’s
Team: 350 + ONBEPERKT naar collega’s
Conference calls: tot 5 personen aan uw gesprek toevoegen
2 GB
2 GB
5 GB
Surfvolume
ONBEPERKT
Tot 70% voordeliger bellen naar vast en mobiel in het buitenland
-
1000 min. naar vaste lijnen in Europa
-
Internationaal
In Europa ONBEPERKT sms’en
-
In Europa ONBEPERKT sms’en + 700 min. + 700 MB*
4G is inbegrepen bij al onze abonnementen
Kies een optie Bizz Travel Europe
Bizz No Limit International
+ € 10/maand/kaart
+ € 5/maand/kaart
100 min 100 sms’en 100 MB* in Europa
Onbeperkt bellen vanuit België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min.)
Tarieven buiten abonnement voor Bizz Smart (Team) XL 20 & 30: bij oproepen naar gsm’s: € 0,14/min., Internet On GSM: € 0,0248/MB. Voorkeurtarief voor oproepen naar het buitenland bij Bizz Smart XL Intense of Europe (Proximus Calls to All Countries). Meer info op www.proximus.be/internationaletarieven *Het inbegrepen volume (MB) is te gebruiken in Europe+: surf in 28 Europese landen alsook in Albanië, Australië, Japan, China, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Verenigde Staten. Voorwaarden p. 7.
4
Bizz Mobile (Team) XL
Samenwerken wordt heel eenvoudig Uw voordelen • Onbeperkt bellen naar nationale vaste lijnen. • Onbeperkt bellen naar uw Proximus-collega’s als u kiest voor een Team-abonnement.
Bizz Mobile (Team) XL Tarief/maand Tarief/maand in Bizz Pack
10
20
€ 10
€ 20
€ 8
€ 15 ONBEPERKT
Oproepen naar vaste lijnen
Oproepen (min.) of sms’ en
Surfen
100 min.
300 min.
of
of
Team: 80 + ONBEPERKT naar collega’s
Team: 250 + ONBEPERKT naar collega’s 10 MB
Tarieven buiten abonnement voor Bizz Mobile (Team) XL 10: bij oproepen naar gsm’s: € 0,16/min.; voor Bizz Mobile (Team) XL 20: bij oproepen naar gsm’s: € 0,14/min. Voor Bizz Mobile (Team) XL 10 & 20: € 0,11/sms, € 0,5/MB. Voorkeurtarief voor oproepen naar het buitenland (Proximus Calls to All Countries). Meer info op www.proximus.be/internationaletarieven
5
Kies een optie Bizz Travel Europe
Bizz No Limit International
+ € 10/maand/kaart
+ € 5/maand/kaart
100 min 100 sms’en 100 MB* in Europa
ONBEPERKT bellen vanuit België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min.)
Wist u dit * H et inbegrepen volume (MB) is te gebruiken in Europe+: surf in 28 Europese landen alsook in Albanië, Australië, Japan, China, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Verenigde Staten. Voorwaarden p. 7.
Bel gratis 0800 22 500 en u krijgt een van onze specialisten aan de lijn die naar u luistert en u een antwoord op maat geeft.
6
Bizz Pack
Combineer en ontvang meer Kies uw Bizz Pack op basis van uw internet Office&Go Bizz Pack
Comfort
€ 40
Tarief/maand
+
Ongestoord ondernemen Gegarandeerde herstelling
Internet onderweg Volume mobiel internet 3G/4G
€ 45
€ 52
gedurende 6 maanden
Internet Office&Go
Business Continuity
Maxi
Intense
€ 50
€ 57
gedurende 6 maanden
€ 62
gedurende 6 maanden
500 MB/maand
Cloud Applications
2 GB/maand
5 werkuren 3 GB/maand
10 GB
50 GB
Proximus Cloud
Cloud PC Backup
Tot
Ontvang een korting op uw factuur voor elk mobiel Proximus-abonnement dat u toevoegt. Om te bellen en sms’en te versturen Bizz Mobile (Team) XL 10
+ € 8 € 10/maand/kaart
Bizz Mobile (Team) XL 20
+ € 15 € 20/maand/kaart
Om te bellen, sms’en te versturen en te surfen Bizz Smart (Team) XL 20
+ € 15 € 20/maand/kaart
Bizz Smart (Team) XL 30
+ € 25 € 30/maand/kaart
Bizz Smart XL Intense
+ € 45 € 55/maand/kaart
Bizz Smart XL Europe
+ € 70 € 80/maand/kaart
… en voeg Proximus TV toe Om tv te kijken Digitale tv (decoder inbegrepen) + TV Overal met Bizz Pack Comfort, Maxi of Intense
+ € 5/maand
* Onbeperkt nationaal bellen naar vaste lijnen geldig op een 2e vast oproepnummer voor € 2/maand. ** Tarief buiten abonnement: € 0,08/MB. Voorwaarden p. 7.
3 GB/maand
onbeperkt nationaal bellen tussen vast en mobiel in een Pack + onbeperkt nationaal bellen naar vaste nummers*
Vaste telefonie (Classic Line)
Digitale TV
€ 97
GRATIS activering en installatie door een technicus € 106,62
… en voeg tot 10 gsm’s toe
€ 85
gedurende 6 maanden
dag zelf
pplicaties in de cloud A Opslaan van uw documenten
Mobiele telefonie
Pro
-€ 10/maand per Proximusabonnement
7
Opties voor uw Bizz Pack
Bellen van en naar Europa
Voor de vaste lijn
Om mobiel te surfen
Bizz No Limit International
Bizz Travel Europe
+ € 5 /maand/kaart
+ € 10 /maand/kaart
onbeperkt bellen van gsm in België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min./maand)
100 minuten + 100 sms’en + 100 MB in Europa
No Limit Fix to Mobile
No Limit International
+ € 5 /maand
+ € 5 /maand
onbeperkt nationaal bellen van de vaste lijn naar alle gsm’s (maximum 1000 min./maand)
onbeperkt bellen van de vaste lijn naar buitenlandse vaste nummers (maximum 1000 min./maand) Optie beschikbaar op een tweede nummer: voor dezelfde opgegeven prijs.
Mobile Internet Start
Mobile Internet Comfort
+ € 4,12 /maand/kaart
+ € 12,39 /maand/kaart
Extra mobiel surfvolume (3G/4G) met Office&Go** 500 MB
2 GB Vast IP-adres
Vast IP-adres
+ € 20 /maand voor Office&Go Intense Proximus Cloud
Extra opslagruimte Cloud Applications
+ € 2,44 /maand/kaart
+ € 8,22 /maand/kaart
30 GB
200 GB
Algemene opmerkingen Tenzij anders vermeld: aanbiedingen en promoties exclusief voorbehouden aan zakelijke klanten, geldig tot en met 31/01/2015 voor elk nieuw contract, niet onderling cumuleerbaar en niet cumuleerbaar met andere toegekende kortingen. Tenzij anders vermeld, wordt het contract afgesloten voor onbepaalde duur. De klant kan zijn contract van bepaalde of onbepaalde duur op elk ogenblik schriftelijk opzeggen. Contracten van bepaalde duur worden op de vervaldag automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van dezelfde duur als die waarvoor het contract oorspronkelijk werd gesloten, tenzij de klant het contract op het einde van de overeengekomen periode opzegt, volgens de opzegmodaliteiten vastgelegd in dat contract. Aanbiedingen enkel geldig voor een gebruik in België, uitgezonderd internetnummers en speciale nummers (0900, voting, enz.) en conform onze algemene voorwaarden. Prijzen excl. btw. Informatie en prijzen houden geen verplichting in en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het niet-gebruikte datavolume, de niet-gebruikte sms’en en belminuten worden niet overgedragen naar de volgende maand. De vermelde merken (zoals Apple, Google en Microsoft) zijn eigendom van hun respectievelijke bedrijven die deze merken hebben geregistreerd. Alle vermelde producten, logo’s en afbeeldingen zijn eigendom van het respectievelijke merk. Onbeperkte aanbiedingen: onbeperkt gebruik van de dienst enkel voor persoonlijk gebruik en conform de algemene voorwaarden. In de verkoopskanalen van Proximus, kunt u goederen betalen met bancontact of cash, diensten betaalt u per overschrijving of domiciliëring. Overmacht uitgezonderd, bedraagt de leveringstermijn van goederen minimaal 3 dagen en maximaal 30 dagen, de leveringstermijn van diensten bedraagt maximaal 60 dagen. De klant kan zich voor klachten ook wenden tot de Ombudsdienst voor Telecommunicatie (Bischoffsheimlaan 29-35 te 1000 Brussel, tel. 02 223 09 09,
[email protected]). Bizz Smart (Team) XL 20, 30, Intense, Europe en Bizz Mobile XL 10, 20 (p. 2 t.e.m.5): Facturering per seconde vanaf de 61e seconde. Oproepen naar satellietnetwerken worden tegen € 7/min. gefactureerd. Bizz Smart XL Intense en Europe: onbeperkt sms’en verstuurd vanuit de landen van de Europese Unie, uitgezonderd België, naar andere landen van de Europese Unie. Bizz No Limit International: 1000 belminuten/maand, met uitzondering van oproepen naar speciale nummers, naar vaste lijnen in de meeste Europese landen (zie www.proximus.be/ internationaletarieven). Vervolgens betaalt u de standaardtarieven of geniet u de voorkeurtarieven als uw plan Proximus Calls to All Countries bevat. Optie is beschikbaar voor alle Bizz Mobile (Team) XL- en Bizz Smart (Team) XL-abonnementen, met uitzondering van Bizz Smart XL Europe. Packs (p. 6 en 7): Promotie € 12 korting op een nieuwe Office&Go Comfort, Maxi, Intense of Pro in een Bizz Pack: aanbieding geldig tot en met 31/01/2015 voor nieuwe klanten met internet Office&Go Comfort, Maxi, Intense of Pro in een Bizz Pack en niet cumuleerbaar met andere lopende promoties. De promo is niet geldig voor bestaande internetklanten. Bizz Packs zijn enkel beschikbaar voor zakelijke klanten en bestaat uit Internet Office&Go (Comfort, Maxi, Intense, Pro of Pro Extended) + telephony met als optie mobiele telefonie en/of TV. Gratis installatie door een technicus € 106,62 (activeringskost inbegrepen) of gratis kit om zelf te installeren € 41,32 (activeringskosten inbegrepen) geldig voor een nieuwe Internet Office&Go Comfort, Maxi of
Intense) in een Bizz Pack. Installatie door een technicus van Internet Office&Go Pro en Pro Extended: € 275. De aansluiting van de router op LAN-netwerk is niet inbegrepen. Niet cumuleerbaar met andere lopende promoties. Bizz Packs: niet compatibel met Internet For Employee, I-Office en de tariefplannen Proximus Value Pack en Pulse to All Basic. Maximum 2 packs per klant. Het tv-aanbod en de programma’s op aanvraag van Proximus TV mogen alleen in de privékring vertoond worden. Pack met mobiele telefonie: niet compatibel met opties Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace en Proxi Duo. Maximum 10 simkaarten. Onbeperkt bellen tussen de gsm-nummers van het Pack op voorwaarde dat alle gsm-abonnementen van het type “Team” zijn (Bizz Mobile Team XL, Bizz Smart Team XL of Bizz Smart XL Intense of Europe). “Team”-abonnementen kunnen in een Pack niet gecombineerd worden met een abonnement op Bizz Mobile XL of Bizz Smart XL. Optie No Limit Fix to Mobile: onbeperkte oproepen naar gsm’s in België vanaf 1 vast oproepnummer, met een beperking van 1000 minuten per maand, per oproepnummer. Optie beschikbaar op maximum 2 vaste oproepnummers per klant, tegen dezelfde voorwaarden. Standaardtarieven van toepassing vanaf de 1001ste min. Onbeperkt volume: onbeperkt gebruik van de dienst enkel voor persoonlijk gebruik en in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Proximus. Gegarandeerde herstelling internettoegang en telefoonlijn de dag zelf indien u tijdens een werkdag belt voor 17u of voor 13u op een zaterdag. Kan de herstelling niet binnen de opgegeven termijn geregeld worden, herstellen we ze tijdelijk via het 3G/4G-netwerk. Indien de afgesproken timing niet werd gerespecteerd, dan kan u een compensatie vragen ter waarde van 1 maand abonnementsgeld van uw internet Office&Go. Dit geldt niet indien u zelf hebt doorgegeven dat u een herstelling wilt op een later tijdstip dan werd voorgesteld. Gegarandeerde herstelling van de telefoonlijn: enkel geldig voor de Classic-, ISDN-2 Standaard- of TWIN lijn. Omleiden van oproepen: uitgezonderd marketing- of speciale nummers. Facturering volgens het tariefplan van de klant. IT-Assistant helpt u om telefonisch alle IT-problemen op te lossen zoals configuratie van uw internet, pc, Windows 08, aansluiten printer enz. Indien er een interventie ter plaatse nodig is, dan zullen deze kosten worden aangerekend. Komt het probleem waarvoor u hebt gebeld opnieuw voor en belt u ons binnen 7 dagen terug, dan wordt het probleem gratis verholpen. De dienst kan niet gecontacteerd worden voor hulp bij betalende installaties zoals Microsoft 365, installatie van uw internetverbinding. Mobiel Internet: als het volume opgebruikt is: € 0,083 per bijkomende MB. Cloud PC backup: Office&Go Pro en Pro Extended: 50 GB te verdelen over maximum 5 gebruikers. Optie No Limit International: optie om vanaf uw vaste lijn naar elk vast nummer in het buitenland te bellen (Verenigde Staten, Canada, Frankrijk, Duitsland, Marokko, Turkije, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Andorra, Faeröer, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino, Zwitserland). En dit 24 uur op 24, 7 dagen op 7 (met een maximum van 1000 minuten per maand). Bij meer dan 1000 minuten belt u tegen het standaardtarief. Als u Happy Time International hebt, belt u na deze 1000 minuten tegen het Happy Time International-tarief. Onbeperkt nationaal bellen naar vaste lijnen geldig vanaf 1 vast oproepnummer en alle mobiele oproepnummers van het Pack.
