TATA CARA PENILAIAN KOMPONEN PENGUNGKIT DAN HASIL PMPRB 9 Juli 2012
Agenda Pembahasan 2
Siklus PDCA Tatacara Penilaian Komponen Pengungkit Instrumen Survei Tatacara Penilaian Komponen Hasil Indikator Kinerja Utama (IKU) Generik – Reformasi Birokrasi
Sistem Penilaian PMPRB – Siklus PDCA (1) 3
• Plan • Pemahaman apa yang hendak dilakukan, diperoleh dan dicapai /dituju dengan melibatkan pemangku kepentingan • Pengumpulan data/informasi/ referensi yang diperlukan • Pembuatan obyektif dan target yang ingin dicapai • Pembuatan langkah-langkah, rencana aksi dan prioritas yang akan dikerjakan
• Do • Pelaksanaan langkah-langkah dan rencana aksi berdasarkan prioritas • Pencapaian hasil/output/deliverable yang diharapkan • Pengumpulan data/informasi untuk perbaikan/menutup kesenjangan
Sistem Penilaian PMPRB – Siklus PDCA (2) 4
• Check • Pengkajian/penganalisaan atas progress/kemajuan rencana aksi atas hasil yang telah dicapai guna perbaikan • Penyiapan tindakan atau langkah – langkah untuk “corrective actions” agar obyektif dan target yang ingin dicapai dapat diwujudkan (bilamana progress tidak sesuai dengan harapan)
• Act • Pelaksanaan “corrective actions” pada aspek/area/lini manajemen yang diperlukan perbaikan berdasarkan hasil kajian • Pemonitoran untuk ‘refinement’ atau perbaikan kecil atas ‘Plan’ untuk tahapan siklus PDCA selanjutnya (bilamana tidak diperlukan “corrective action”)
Sistem Penilaian PMPRB – Penilaian Komponen Pengungkit Dengan Siklus PDCA 5
Plan
Do PDCA
Act
Check
Penilaian Komponen Pengungkit dengan Siklus PDCA mengimplikasikan bahwa “Do” dapat dilakukan dengan efektif bilamana “Plan” dilakukan dengan baik dan “Act” dilakukan dengan dengan efektif bilamana “Check” dilakukan dengan benar , dan seterusnya …
Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian Komponen Pengungkit (1) 6
Baca dan pahami terlebih dahulu secara keseluruhan Kriteria dan SubKriteria yang akan dinilai sebelum melakukan penilaian Berikan penilaian awal sementara sub-kriteria dimaksud berdasarkan professional judgement, sampai sejauh mana pencapaian Fase PDCA organisasi berdasarkan apa yang telah diketahui, dipahami dan dialami Periksa penilaian awal sementara tadi dengan membaca dan memahami (sekali lagi) “guiding questions” yang telah disediakan di dalam buku panduan, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik dan utuh (“Guiding Question memberikan panduan dan batasan dalam pemberian penilaian sampai sejauh mana pencapaian fase PDCA yang telah dicapai) Periksa kembali penilaian fase awal yang telah diberikan Konfirmasikan dan pastikan penilaian fase awal tadi dengan menghadirkan bukti – bukti pendukung untuk memperkuat penilaian akhir pada subkriteria dimaksud
Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian Komponen Pengungkit (2) 7
Pastikan fase final PDCA berdasarkan kajian atas bukti, berikan skor yang obyektif pada fase dimaksud berdasarkan panel nilai yang tersedia Terakhir, bilamana terjadi perbedaan dalam pemberian nilai skor akhir atau status fase PDCA pada kriteria dan sub-kriteria, perlu dilakukan konsensus, untuk memastikan bahwa nilai skor yang akan disampaikan kepada PMPRB RC adalah nilai akhir yang disepakati sekaligus merupakan nilai resmi K/L untuk kriteria dan sub-kriteria dimaksud
Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian Komponen Pengungkit (3) 8
Penilaian Awal
Penilaian Akhir
Instrumen Survei 9
Hasil Survei akan melengkapi hasil akhir penilaian Komponen Pengungkit K/L, dengan formula 40:60 Penggunaan Survei mendominasi penilaian Komponen Hasil, terkait dengan: Survei Internal: Kepuasan Pegawai Survei Eksternal: Kepuasan Pengguna Layanan dan Persepsi Masyarakat
Hasil akhir penilaian Survei pada Komponen Hasil bersifat langsung dan mutlak, 100%
Sistem Penilaian PMPRB – Penilaian Komponen Hasil 10
Plan
Do PDCA
Act
Check
Penilaian Komponen Hasil: Tidak menggunakan format penilaian siklus PDCA
Menggunakan format level skor yang sama dengan Komponen Pengungkit
lebih “straight forward” daripada Komponen Pengungkit (konversi mungkin diperlukan agar ‘fit’ dengan panel penilaian)
Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian Komponen Hasil 11
Nilai Hasil Survei/ Penilaian Awal Nilai Capaian
Konversi Penilaian Akhir Nilai Hasil Akhir
Komponen Hasil – IKU Generik Reformasi Birokrasi 12
Semua K/L diwajibkan untuk mengambil dan menerapkan semua IKU yang diberikan di dalam Lampiran I Buku PMPRB (kecuali untuk IKU “Kemudahan Berusaha”) untuk mengukur pencapaian sub-kriteria 9.2 IKU – IKU ini teramat penting untuk pencapaian agregat tujuan dan sasaran Reformasi Birokrasi Nasional seperti yang diamanatkan di dalam RPJMN 2010 - 2014
