TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN ( LEASING ) ATAS KLAIM DARI TERTANGGUNG (STUDI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT. DIPO STAR FINANCE CABANG MEDAN)
TESIS
Oleh
KIKI FITRI MAGDALENA MANURUNG 107011008/M.Kn
FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN ( LEASING ) ATAS KLAIM DARI TERTANGGUNG (STUDI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT. DIPO STAR FINANCE CABANG MEDAN)
TESIS
Diajukan Untuk Memperoleh Gelar Magister Kenotariatan Pada Program Studi Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
Oleh
KIKI FITRI MAGDALENA MANURUNG 107011008/M.Kn
FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
Nama Mahasiswa Nomor Pokok Program Studi
: TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN (LEASING) ATAS KLAIM DARI TERTANGGUNG (STUDI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT. DIPO STAR FINANCE CABANG MEDAN) : KIKI FITRI MAGDALENA MANURUNG : 107011008 : Kenotariatan
Menyetujui Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Suhaidi, SH, MH)
Pembimbing
Pembimbing
(Prof. Dr. Muhammad Yamin, SH, MS, CN)(Dr. Pendastaren Tarigan, SH, MS)
Ketua Program Studi,
(Prof. Dr. Muhammad Yamin, SH, MS, CN)
Dekan,
(Prof. Dr. Runtung, SH, MHum)
Tanggal lulus : 22 Januari 2013
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada Tanggal : 22 Januari 2013
PANITIA PENGUJI TESIS Ketua
: Prof. Dr. Suhaidi, SH, MH
Anggota
: 1. Prof. Dr. Muhammad Yamin, SH, MS, CN 2. Dr. Pendastaren Tarigan, SH, MS 3. Dr. T. Keizerina Devi A, SH, CN, MHum 4. Dr. Syahril Sofyan, SH, MKn
Universitas Sumatera Utara
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama
: KIKI FITRI MAGDALENA MANURUNG
Nim
: 107011008
Program Studi
: Magister Kenotariatan FH USU
Judul Tesis
: TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN (LEASING) ATAS KLAIM DARI TERTANGGUNG (STUDI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT. DIPO STAR FINANCE CABANG MEDAN)
Dengan ini menyatakan bahwa Tesis yang saya buat adalah asli karya saya sendiri bukan Plagiat, apabila dikemudian hari diketahui Tesis saya tersebut Plagiat karena kesalahan saya sendiri, maka saya bersedia diberi sanksi apapun oleh Program Studi Magister Kenotariatan FH USU dan saya tidak akan menuntut pihak manapun atas perbuatan saya tersebut. Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan dalam keadaan sehat. Medan, Yang membuat Pernyataan
Nama : KIKI FITRI MAGDALENA MANURUNG Nim : 107011008
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Potensi risiko bisa saja terjadi dimana saja dan kapan saja, karena risiko tersebut dapat mengakibatkan suatu kerugian, maka manusia mengindarkan diri dari risiko itu dan berusaha agar risiko itu tidak terwujud. Atas pertimbangan ini, Pihak Leasing (perusahaan pembiayaan) harus dapat menghilangkan paling tidak mengurangi risiko yang mungkin timbul dalam setiap pemberian kredit. Permasalahan dalam tesis ini adalah Bagaimana tanggung jawab perusahaan asuransi terhadap perjanjian kredit dalam perusahaan pembiayaan PT. Dipo Star Finance Cabang Medan, Bagimana tata cara pelaksanaan klaim Asuransi kendaraan bermotor yang terjadi pada PT. Dipo Star Finance Cabang Medan, Bagaimana penyelesaian klaim jika terjadi sengketa antara perusahaan Asuransi dan Customer yang kendaraan bermotornya di leasingkan di PT. Dipo Star Finance Cabang Medan. Penelitian ini bersifat deskriptif analitis dengan menggunakan pendekatan hukum normatif dan empiris. Pengumpulan data dilakukan dengan studi kepustakaan dan penelitian lapangan yang dilakukan dengan wawancara langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Peranan dan tanggung jawab perusahaan asuransi kepada perusahaan pembiayaan adalah sebagai pihak dalam pejanjian leasing atau perjanjian pembiayaan konsumen, memberikan proteksi atau perlindungan bagi obyek leasing dan tanggung jawabnya yaitu memberikan ganti rugi terhadap obyek leasing apabila timbul pengajuan klaim, memberikan jaminan penggantian terhadap risiko- risiko yang termasuk dalam ketentuan Pasal 1 Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia 2) Pengajuan klaim asuransi kendaraan bermotor dapat dilakukan oleh tertanggung ditempuh dengan cara melaporkan kejadian kecelakaan/kerusakan/kehilangan kendaraan tersebut baik kepada perusahaan pembiayaan (PT. Dipo Star Finance Cabang Medan) ataupun langsung kepada perusahaan Asuransi dimana kendaraan tersebut di asuransikan dapat dilakukan dengan cara datang langsung ke kantor, telepon atau pun faximile paling lama 3x 24 jam dimana dokumen- dokumen yang dibutuhkan haruslah dilengkapi. Berdasarkan penelitian dilapangan terdapat beberapa perbedaan tata cara pengajuan klaim antara klaim dikarenakan kendaraan tersebut mengalami kerusakan/kecelakaan dengan klaim dikarenakan kendaraan tersebut hilang. 3) Usaha penyelesaian sengketa lebih diupayakan dengan musyawarah mufakat, sampai terjadi perdamaian diantara kedua belah pihak, dimana apabila tidak ditemukan penyelesaiannya dengan cara musyawarah maka yang akan dilakukan melalui arbitrase sesuai dengan ketentuan dalam Polis Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia.Apabila telah ditempuh penyelesaian sengketa melalui Arbitrase namun belum terjadi kesepakatan maka jalan terakhir adalah melalui pengadilan. Namun sampai saat ini di PT. Dipo Star Finance Cabang Medan tidak pernah ditemui sengketa dengan Lessee yang mengharuskan penyelesaiannya melalui arbitrase ataupun sampai ke tingkat pengadilan.
i
Universitas Sumatera Utara
Adapun saran dalam penulisan tesis ini adalah 1) Hendaknya para pihak mengetahui hak dan kewajibannya masing- masing yang tertuang dalam perjanjian kreditnya, Baik itu dalam proses pembiayaan ataupun dalam proses pengajuan klaim asuransi sehingga lebih bertanggung jawab lagi apabila terjadi hal- hal yang tidak diinginkan kemudian hari. 2) Dalam proses mengajukan klaim asuransi kendaraan bermotor, hendaknya tata cara dipermudah dan dipercepat, sehingga tertanggung/ lessee bisa lebih cepat menggunakan kendaraanya dalam beraktivitas dan tetap menjaga hubungan kerjasama yang telah terjalin antara pihak penanggung dan tertanggung. 3) Hendaknya apabila terjadi perselisihan antara Lessee dan perusahaan asuransi dapat diselesaikan dengan musyawarah mufakat saja dan tidak sampai ke penyelesaian sengketa melalui arbitrase ataupun ke pengadilan.
Kata Kunci : Perusahaan Pembiayaan, Perusahaan Asuransi, Tanggung Jawab, Asuransi Kendaraan Bermotor
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT Risk potential can happen any where and any time. Since the risk can inflict loss to the human beings, they avoid and try make the risk non-materialized. Under this consideration, the Leasing company must be able to eliminate ot at least to minimize the risk which may occur in any credit extension. The purpose of this analytical descriptive study with empirical normative approach was to find out the what the responsibility of insurance company for credit agreement in the Leasing company of PT. Dipo Star Finance Medan Branch is, how the claim for motor vehicle insurance occurring in PT. Dipo Star Finance Medan Branch is implemented, and how the claim related to the dispute occurred between the insurance company and the customer whose motor vehicle is leased in PT. Dipo Star Finance Medan Branch is settled. The data for this study were obtgained through documentation study and direct interviews. The result of this study showed that 1) The role of insurance company for Leasing company was as one of the parties in the Leasing agreement or consumer financing agreement providing protection to the object of leasing, and its responsibility was to provide compensation for the object of leasing if claimed, to provide replacement guarantee for the risks included in the provision of article 1 of the Standart Policy Od Indonesian Motor Vehicle Insurance, 2) Motor vehicle insurance could be claimed by the insured by reporting the accident/ damage/ loss of the vehicle either to Leasing company ( PT. Dipo Star Finance Medan Branch) or directly coming, calling or sending faximile to the insurance company where the vehicle was insured not later than 3x24 hours and with complete documents needed, in practice, there are several different procedures of failing a claim such as filing a claim because the vehicle is damaged/ experiencing an accident or lost/ missing, 3) The dispute occurred was usually settled through deliberation and consensus until both paties made peace. If this deliberation and consensus did not work, the dispute would be settled through arbitration in accordance with the provision in the Indonesian Motor Vehicle Insurance Policy. If arbitration did not work either , the dispute would eventually be brought to the court. Yet, up to now, PT. Dipo Star Finance Medan Branch has never been in a dispute with its lessee which required a settlement settled through arbitration or even to be brought to the court. It is suggested that 1) The parties involved know own rights and responsibilities stated in their credit agreement either in the financing process or in the process of failing an insurance claim that they become more responsible in case undersirable things occur in the future. 2) The procedures in the process of fauling an insurance claim for motor vehicle should be simplified and speeded up that the insured/ lessee can use the vehicle earlier in his/ her activity and the cooperation between the insurer and the insured can be maintained, and 3) If there is a dispute between the Lessee and the insurance company, it is better to settle it through deliberation and consensus only not through arbitration or being in to the court.
Keywords ;
Leasing Company, Insurance Company, Responsibility, Motor Vehicle
iii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan YME atas segala anugerah dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dan tesis ini dengan baik, guna melengkapi syarat untuk mencapai gelar master pada Universitas Sumatera Utara. Adapun
judul tesis ini mengenai “TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN
ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN ( LEASING ) ATAS KLAIM DARI TERTANGGUNG (STUDI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT. DIPO STAR FINANCE CABANG MEDAN).” Penulis sadar dalam penyusunan tesis ini banyak dibantu oleh pihak-pihak tertentu baik berupa bimbingan, kritik, saran bahkan pengarahan, oleh karenanya penulis pada kesempatan ini menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu menyelesaikan tesis ini. Semoga Tuhan YME membalas orang-orang yang berbuat baik dan menolong saudaranya. Secara khusus disampaikan ucapan terimakasih yang sebesar- besarnya kepada yang terhormat komisi pembimbing yaitu: 1.
Bapak Prof. Dr. Suhaidi, SH, MH, selaku Bapak Ketua Program Studi Magister dan Doktor Ilmu Hukum Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara dan sekaligus merupakan Ketua Komisi Pembimbing.
2.
Bapak Prof. Dr. Muhammad.Yamin, SH, MS, CN, selaku Ketua Program Studi Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara dan sekaligus merupakan Anggota Komisi Pembimbing. iv
Universitas Sumatera Utara
3.
Bapak Dr. Pendastaren Tarigan, SH, MS, selaku Dosen Program Studi Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara dan sekaligus merupakan Anggota Komisi Pembimbing. Atas kesediaanya memberikan bimbingan penulisan yang baik juga arahan
dan petunjuk demi kesempurnaan tesis ini, dimana berkat bimbingan yang diberikan sehingga dapat diperoleh hasil yang maksimal. Ucapan terimakasih juga ditujukan kepada Bapak dan Ibu dosen yang terhormat yaitu: 1.
Ibu Dr. T. Kezerina Devi A, SH, CN, MHum, selaku Sekretaris Program Studi Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara dan sekaligus Penguji.
4.
Bapak Notaris Dr. Syahril Sofyan, SH, MKN selaku Dosen Program Studi Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara dan sekaligus Penguji.. Atas kesediaanya untuk memberikan bimbingan, arahan serta masukan
maupun saran terhadap penyempurnaan penulisan tesis ini, sehingga penulisan tesis ini menjadi lebih terarah. Selanjutnya ucapan terimakasih yang sebesar- besarnya kepada: 1.
Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M,Sc. (CTM), Sp.A (K) Selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Prof. Dr. Runtung, SH, M.Hum selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara . v
Universitas Sumatera Utara
3.
Para Bapak dan Ibu dosen dilingkungan Sekolah Pascasarjana khususnya Magister Kenotariatan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan sehingga dapat menyelesaikan studi ini.
4.
Para pegawai/karyawan pada Program Magister Kenotariatan yang selalu membantu dengan sepenuh hati, terutama untuk memperlancar urusan administrasi yang diperlukan.
5.
Bapak David Manggiring, Bapak Rudy, Bapak Andri Manurung (legal staff PT. Dipo Star Finance Cabang Medan), yang telah banyak memberikan bantuan dan data yang diperlukan dalam penulisan tesis ini.
6.
Ibu Nova Wirashanty (SPV Claim and underwriting/ Marketing PT.Asuransi Mitra Maparya Cabang Medan), yang telah banyak memberikan bantuan informasi dan data mengenai klaim asuransi kendaraan bermotor serta penyelesaiannya di PT. Asuransi Mitra Maparya Cabang Medan, beserta pemegang polis asuransi kendaraan bermotor PT. Asuransi Mitra Maparya Cabang Medan yang telah bersedia memberikan waktunya untuk memberikan keterangan yang dibutuhkan dalam penulisan tesis ini.
7.
Keluargaku tercinta, papa M.T Manurung, mama A.Y. Iswahyuti, kakak ku Asri Martha N. Manurung, bang Said Andri dan ponakan kecilku Said Alvaro Araly, serta seluruh Keluarga Besar Manurung, yang sudah memberikan dukungan dan cinta yang begitu besar kepadaku. I Love You all.
vi
Universitas Sumatera Utara
8.
Benni Thomson Simanjuntak (Bentho) yang selalu dihatiku dan memberiku cinta From Pekanbaru with Love. Terimakasih buat kebersamaan yang indah dan segala support dan motivasi untuk ku.
9.
Buat sahabat-sahabat ku di Magister Kenotariatan, Mami Mira, Ernawati Sitorus, Diah Handayani, Wilson Wijono, Joel Kaban, Milsa, bang Erwin dan Temanteman Group B yang tak bisa ku sebut satu persatu, Sahabat kecil ku Paskalia Marlina Lumbanbatu, Regina Junho, Novianti Hutagalung, Maria Leonita Pinem, Lestari Viktoria, Kebersamaan menjadi indah karena berbagi tawa dan airmata., semoga persahabatan ini tidak terputus. Love you Guys.
10. Kepada semua orang yang tidak dapat ku sebutkan satu persatu yang telah mencintaiku dan memberikan motivasi dalam hidup ku selama 25 tahun ini. Terima kasih banyak untuk semua bantuan dan dukungan yang telah diberikan dari semua pihak, semoga tesis ini dapat bermanfaat dan memberikan kontribusi yang cukup berarti bagi perkembangan ilmu pengetahuan.
Medan,
Januari 2013 Penulis,
Kiki Fitri Magdalena Manurung, SH
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
I . IDENTITAS PRIBADI Nama
: Kiki Fitri Magdalena Manuurng
Tempat/ Tanggal Lahir
: Torgamba / 6 Juli 1988
Status
: Belum Menikah
Alamat
: Jl. Pelajar GG. Mestika No.7 Medan
No Telepon
: 082165271106
II. KELUARGA Nama Ayah
:
M.T. Manurung
Nama Ibu
:
A.Y Iswahyuti
Nama Kakak
:
Asri Martha N. Manurung
Tamat SD
:
Tahun 2000, SD ST. Maria Pekanbaru
Tamat SMP
:
Tahun 2003, SMP ST. Thomas 4 Medan
Tamat SMA
:
Tahun 2006, SMA ST. Thomas 1 Medan
Tamat S-1
:
Tahun 2010 Universitas Sumatera Utara
Tamat S-2
:
Tahun 2013, Universitas Sumatera Utara
III. PENDIDIKAN
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK ...................................................................................................... i ABSTRACT ....................................................................................................
iii
KATA PENGANTAR....................................................................................
iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ......................................................................
viii
DAFTAR ISI...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
xi
DAFTAR ISTILAH ASING..........................................................................
xii
DAFTAR SINGKATAN................................................................................
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ..................................................................
1
A. Latar Belakang ..................................................................
1
B. Permasalahan.....................................................................
12
C. Tujuan Penelitian...............................................................
12
D. Manfaat Penelitian.............................................................
13
E. Keaslian Penelitian ............................................................
13
F. Kerangka Teori dan Konsepsi ...........................................
14
G. Metode Penelitian..............................................................
34
TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP PERJANJIAN KREDIT DALAM PERUSAHAAN PEMBIAYAAN ......................................................................
38
A. Gambaran Umum Perusahaan Pembiayaan PT. Dipo Star Finance Cabang Medan .....................................................
38
B. Gambaran Umum Perusahaan Asuransi Kendaraan Bermotor............................................................................
55
C. Pengaturan Klausula Asuransi Dalam Perjanjian Kredit….............................................................................
61
ix
Universitas Sumatera Utara
BAB III
BAB IV
D. Tanggung Jawab Perusahaan Asuransi Kendaraan Bermotor Terhadap Perjanjian Kredit Dalam Perusahaan Pembiayaan .......................................................................
72
KLAIM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR
85
A. Gambaran Umum tentang Klaim Asuransi ......................
85
B. Tata Cara Pengajuan Klaim Asuransi ...............................
88
C. Perlindungan Hukum terhadap pemegang polis................
98
D. Contoh Penyelesaian Klaim Asuransi ...............................
105
PENYELESAIAN SENGKETA KLAIM ASURANSI
108
A. Pranata Alternatif Penyelesaian Sengketa .........................
108
B. Penyelesaian Sengketa Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor yang Dileasingkan di PT. Dipo Star Finance Cabang Medan................................................................... 117 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN...............................................
124
A. Kesimpulan........................................................................
124
B. Saran..................................................................................
126
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
127
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1. Perbandingan Sewa Guna Usaha (Leasing), Pembiayaan Konsumen ......... 51
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISTILAH
All Risk
: Segala risiko
Arbitrase
: Penyelesaian sengketa alternative
Assured
: Tertanggung
Assurantie
: Asuransi / Pertanggungan
Accident
: Kecelakaan
Cover note
: Nota penutup
Customer
: Konsumen/ nasabah/ debitur
Customer Finance
: Pembiayaan konsumen
Comprehensive
: Gabungan
cash flow
: Aliran dana
Cost of life
: Kehilangan jiwa
Engineering insurance
: Asuransi kerekayasaan
Endorsement
: Perubahan
Executoir
: Eksekusi
Field research
: Penelitian lapangan
Garantie
: Penjaminan
Insurer
: Penanggung
Insurance
: Asuransi
Indemnity
: Prinsip jaminan atas ganti rugi
Insurable Intenst
: Obyek asuransi
xii
Universitas Sumatera Utara
Insurable Interest
: Kepentingan yang melekat
Insurance Company
: Perusahaan asuransi
Interest
: Kepentingan
Joint Venture
: Usaha Patungan
Klaim Report
: Keterangan tempat terjadinya kejadian
Kans- overeenkommst
: Perjanjian untung- untungan
Library Researsch
: Studi kepustakaan
Leasing
: Sewa Guna Usaha
Lessee
: Nasabah / Konsumen
Lessor
: Pihak leasing itu sendiri sebagai pemilik modal
leveransir
: Penjual
Legal responsibility
: Tanggung jawab hukum
Marine Cargo
: Asuransi pengangkutan barang
Motor Vehicle Insurance
: Asuransi kendaraan bermotor
Over
: Diatas
Own Risk /Deductible
: Risiko sendiri
Off balance sheet
: Aset/ Hutang/ aktifitas Finansial yang tidak dimasukkan
dalam
neraca
keseimbangan
perusahaan. Personal Accident insurance : Asuransi kecelakaan diri Pure Risk
: Risiko murni
Personal losses
: Manusia secara langsung xiii
Universitas Sumatera Utara
Personal injury
: Kecelakaan pribadi
Proteksi
: Perlindungan
Rate
: Tarif
Risk controlling
: Pengawasan risiko
Risk transferring
: Memindahkan risiko
Risk transfer theory
: Teori pengalihan risiko
Risk avoidance
: Risiko yang dihindari
Risk reduction
: Pengurangan risiko
Risk retention
: Risiko yang ditekan/ ditahan
Risk sharing
: Risiko yang dibagi
Reasuransi
: Penanggung ulang
Sertificate
: Sertifikat/ polis
Speculative risk
: Risiko spekulatif
Self insurance
: Menanggung sendiri risiko
Subrogation
: Subrogasi- pengalihan hak
Supplier,
: Penjual
Sparepart
: Alat- alat kendaraan
Treaty
: Ketentuan batas penutupan
Take it or leave it
: Ambil atau lepaskan
Trustful
: Prinsip Kepercayaan
Total Loss
: Kerugian total
xiv
Universitas Sumatera Utara
Total loss only
: Kerugian
hanya
disebabkan
kehilangan
atau
kerusakan Temporary covernote
: Jangka waktu penutupan
Uncertainity
: Ketidakpastian
Unmost goodfaith
: Prinsip itikad baik
Underwritting
: Teknik akseptase
Under insured
: Dibawah harga
Vendor
: Penjual
Warranties
: Klausula dalam kontrak asuransi
xv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR SINGKATAN
APPI
:
Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia
AAUI
:
Asosiasi Asuransi Umum Indonesia
DP
:
Down Payment
KUH Perdata
:
Kitab Undang- Undang Hukum Perdata
KUHD
:
Kitab Undang- Undang Hukum Dagang
MOU
:
Memorandum of Understanding
PSKBI
:
Polis Standar Kendaraan Bermotor Indonesia
PMK
:
Peraturan Menteri Keuangan
TLO
:
Total Loss Only
UU
:
Undang- Undang
AOG
:
Act of God
RSCCTS
:
Riot, Strike, Civil, Commotion, Terrorism, Sabotase
CV
:
Commanditaire Vennootschap
Fa
:
Firma
xvi
Universitas Sumatera Utara