TREN KONTEN
2017
PRAKATA
97,4%
PENGGUNA INTERNET DI INDONESIA MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL.
Angka ini saja sudah menjadi alasan kuat pemasar untuk menyasar media sosial dalam inisiatif pemasarannya. Namun, apakah inisiatif tersebut sudah berjalan secara efektif? Menjawab pertanyaan tersebut, TalkDGTL bekerja sama dengan Universitas Katolik Parahyangan menyelenggarakan survei pada awal tahun 2017 yang bertujuan untuk mengetahui preferensi audiens Indonesia terhadap jenis konten digital. Temuan-temuan survei yang diringkas dalam laporan ini diharapkan mampu membantu para praktisi dan pelaku bisnis Indonesia dalam melakukan aktivitas pemasaran di media sosial Facebook. Selamat membaca! :D
RESPONDEN & METODE SURVEI 124.777
ORANG
4
KOTA BESAR
3
JENIS KONTEN
2| TALKDGTL
Dalam survei ini, audiens Indonesia diwakilkan oleh 124.777 orang yang tersebar di 4 kota besar Indonesia: Medan, Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Data dikumpulkan dengan menggunakan fitur Facebook Ads melalui tiga jenis konten: video, infografis, dan artikel dengan topik yang sama dan menarik untuk audiens Indonesia. Masing-masing jenis konten juga telah diatur agar dilihat oleh volume audiens yang sama dari setiap kota.
PARAMETER SURVEI Dalam survei ini, engagement rate digunakan sebagai tolak ukur utama popularitas. Engagement rate merupakan perhitungan dari jumlah interaksi—seperti video views, likes, comments, dan share—dibandingkan dengan jumlah dilihatnya konten tersebut (impression).
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 3
TREN UMUM Secara umum, ada tiga tren menarik yang ditemukan.
4 | TALKDGTL
TREN UMUM #1
VIDEO LEBIH POPULER Hasil survei menunjukkan konten video ternyata lebih disukai oleh warga net dengan engagement rate tertinggi (21,9%) dibandingkan jenis konten artikel dan infografis. Keunggulan ini juga konsisten di setiap kota dan jenis kelamin.
VIDEO
21,9% ARTIKEL
17,9% INFOGRAFIS
13,9%
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 5
TREN UMUM #2
JAKARTA LEBIH RESPONSIF Berdasarkan rata-rata engagement rate lintas jenis konten, kota Jakarta memiliki tingkat rata-rata tertinggi, diikuti kota Bandung, Surabaya, dan Medan. Artinya, audiens di Jakarta secara keseluruhan lebih responsif terhadap konten digital dibandingkan kota-kota lain dalam survei ini.
20,3% JAKARTA
18%
BANDUNG
17,6%
SURABAYA
17%
MEDAN
TREN UMUM #3
PEREMPUAN LEBIH RESPONSIF Berdasarkan rata-rata engagement rate lintas lokasi dan jenis konten, perempuan
28,9%
lebih responsif
terhadap konten digital dibandingkan laki-laki.
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 7
TREN KONTEN
VIDEO
8 | TALKDGTL
TREN KONTEN VIDEO
BERDASARKAN GEOGRAFI Dengan rata-rata engagement rate 25,6%, konten video paling disukai oleh warga net di Jakarta terutama di antara perempuan berusia 55-64 tahun. Walaupun demikian, engagement rate tertinggi (44%) justru didapatkan dari perempuan kelompok usia yang sama di Bandung.
JAKARTA
25,6%
usia 55-64 (41%)
BANDUNG
24,2%
usia 55-64 (44%)
MEDAN
21,4%
usia 55-64 (33%)
SURABAYA
20,6%
usia 55-64 (34%)
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 9
TREN KONTEN VIDEO
BERDASARKAN DEMOGRAFI Berdasarkan jenis kelamin dan usia, konten jenis video paling disukai oleh perempuan dan laki-laki di kelompok usia 55-64 tahun, diikuti mereka yang berada di kelompok usia 45-54 dan 35-44 tahun.
18-24
25-34
35-44
45-54
16% 17% 18% 21% 30% 32% 31% 32% 10 | TALKDGTL
55-64
27% 38%
65+
13% 30%
TREN KONTEN
ARTIKEL
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 11
TREN KONTEN ARTIKEL
BERDASARKAN GEOGRAFI Jenis konten artikel juga paling banyak disukai oleh warga net di Jakarta, terutama di antara laki-laki di kelompok usia 18-24. Menariknya, engagement rate tertinggi masih didapatkan dari perempuan di Bandung kelompok usia 55-64 tahun.
JAKARTA
20,6% SURABAYA
17,7% MEDAN
16,7% BANDUNG
16,4% 12 | TALKDGTL
usia 18-24 (29%)
usia 18-24 (27%)
usia 18-24 (23%)
usia 55-64 (30%)
TREN KONTEN ARTIKEL
BERDASARKAN DEMOGRAFI Respon warga net terhadap konten jenis artikel relatif lebih beragam dibandingkan jenis konten video. Di antara laki-laki, kelompok usia 18-24 paling responsif terhadap jenis konten ini. Sementara di antara perempuan, kelompok usia 55-64 tahun yang paling responsif.
18-24
25% 20%
25-34
35-44
45-54
17% 13% 12% 11% 5% 12%
55-64
65+
19% 19% 30% 11%
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 13
TREN KONTEN
INFOGRAFIS
14 | TALKDGTL
TREN KONTEN INFOGRAFIS
BERDASARKAN GEOGRAFI Konten infografis secara umum memiliki engagement rate paling rendah di antara jenis konten lainnya, dengan warga net paling responsif adalah laki-laki di Jakarta dalam kelompok usia 45-54 tahun.
JAKARTA
14,7% SURABAYA
14,5% BANDUNG
13,5%
MEDAN
12,9%
usia 45-54 (24%)
usia 25-34 (23%)
usia 25-34 (19%)
usia 65+ (18%)
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 15
TREN KONTEN INFOGRAFIS
BERDASARKAN DEMOGRAFI Konten infografis paling populer di kalangan laki-laki dan perempuan yang berada di kelompok usia 25-34, diikuti mereka yang berada di kelompok usia 18-24 tahun.
18-24
11% 16% 16 | TALKDGTL
25-34
12% 20%
35-44
45-54
55-64
65+
9% 11% 9% 8% 15% 13% 10% 16%
TENTANG TALKDGTL
KONTRIBUTOR SURVEI Arvinda Tripradopo Christian Wibisono William Jakfar Marsha Hamdani
TalkDGTL merupakan organisasi non-profit yang berupaya menyediakan edukasi strategi digital yang komprehensif dan tepat guna untuk membantu membangun kapabilitas ahli strategi pemasaran digital Indonesia. Kegiatan kami dibagi menjadi dua bagian besar: advokasi dan pelatihan pemasaran digital, dengan fokus program sebagai berikut.
ADVOKASI Peningkatan kesadaran umum dan profesional terhadap pentingnya strategi digital yang tepat.
PELATIHAN Peningkatan kapabilitas profesional di berbagai area strategi digital.
TREN KONTEN FACEBOOK 2017 | 17
(c) 2017, TalkDGTL | PT Kubus Inovasi Agranara Seluruh hak cipta dan hak guna dokumen ini dimiliki oleh TalkDGTL. HUBUNGI KAMI
[email protected] | www.talkdgtl.com @TalkDGTL @TalkDGTL
