Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul
Békéscsaba, 2013.május
1
A települési önkormányzatok jegyzői, a közös önkormányzati hivatalok jegyzői, a kormányhivatalok járási hivatalai, valamint a járási szociális és gyámhivatalok a családtámogatási ellátásokról és a fogyatékossági támogatásról kérdezhetnek le adatokat, személyenként.
2
A személy keresése menüpont választásakor lehetőségünk van a részesülő és a jogosító adatainak lekérdezésére is. Amennyiben ismerjük az általunk lekérdezni kívánt személy TAJszámát, akkor a TAJ szám mezőbe történő beírása után a Keresés gombra kattintva megjelennek a személy törzsadatai. Egyéb feltételek megadása ebben az esetben nem szükséges. TAJszám keresés alapján a program gyorsan felhozza a lekérdezni kívánt adatokat.
3
Ha a TAJ számmal nem rendelkezünk, akkor a keresési adatok közül a név, anyja neve, születési név, születési dátum és születési hely szerint is kereshetünk. Kisbetűvel, nagybetűvel, valamint ékezettel és ékezet nélkül is megadhatjuk a lekérdezni kívánt ügyfél adatait. Egyéb keresési feltétel megadása esetén előfordulhat, hogy nagy mennyiségű adat kerülne listára, ekkor a program erre figyelmeztet.
4
A feltett kérdésre célszerű a NEM választ adni és további ismert adattal bővíteni a keresési feltételt.
5
A megjelenített listából rákattintással választhatunk, majd a lista alján szereplő OK gombra kattintva megjelenik az alábbi képernyő:
A törzsadatok alatti blokkban kitöltendő az ügyiratszám (amely ügy miatt a lekérdezés történik), valamint ki kell választani a legördülő menüből a jogcímet. Ha az egyéb jogcímet választjuk, akkor ki kell tölteni a megnevezését is. A lekérdezett személy adatai a Részesülő/Jogosító gombra kattintva jelenik meg.
6
Ha a lekérdezett személy részesülő, akkor
a fenti képernyőn megjelennek a személy törzsadatai, a kapott támogatások, valamint az összesített adatok. Látható a kapott támogatás nettó összege, utalt összege, a jogtalanul felvett támogatás miatti levonás összege. Az időszak szűrésénél az aktuális év látható, ezt módosíthatjuk az év.hó megadásával , és a szűrésre kattintva a kért időszak adatai jelennek meg. Figyelem! A megjelenített időszakban az utalási dátumból képzett év.hónapot jelenítjük meg. (Ez a régi rendszerben a számfejtési időszakot tartalmazta.) Ha az alapértelmezett rendezettség nem felel meg, akkor nyomjuk meg a „Rendezés törlése” gombot, és kattintsunk a kívánt rendezési szempontnak megfelelő sorrendben a fejlécben lévő szürke megnevezés(ek)re, majd nyomjuk meg a „Rendezés” gombot. Ekkor az új rendezettségben jelennek meg az adatok. Az aktuálisan beállított rendezettség látható a Rendezési szempont mezőben.
7
A „Rendszer összesen” fülön a szűrt időszakra rendszerenként összesítve látjuk az ellátások összegét.
8
Az „Időszak összesen” fülön a szűrt időszakra havonként összesítve látjuk az ellátások összegét.
9
A „Támogatás összesen” fülön a szűrt időszakra ellátás típusonként összesítve látjuk az ellátások összegét.
10
A támogatások sorain lépegetve a „Részletek” fülön arról kapunk információt, hogy a kiválasztott támogatást ki után kapta a részesülő. Itt látható, ha az ellátás magasabb összegű, az utalás dátuma, mi a várható lejárat, illetve a „Jelző” mezőben azt, ha a részesülő egyedülállóként kapta a támogatást. A jelzőben adunk tájékoztatást arról, ha a tétel visszaérkezett, vagy újrautalt.
11
A Kapcsolatok gomb választásával a jogosítók adatai tekinthetők meg.
Az Összesenek gombra kattintva visszatérünk az ellátások összesítéseinek nézetéhez.
12
A Kivonat nyomtatása gombra kattintva listázhatók a lekérdezett adatok. A jogosítók adatai megjelenítésekor az ellátás utalt összegét, valamint „–„ előjellel a jogtalanul felvett ellátásokat jelenítjük meg.
13
14
Ha a lekérdezni kívánt személy jogosító, akkor
a törzsadatok megjelenítése után ügyiratszámot kell rögzíteni, majd a Jogosító adatai gombra kattintva
15
a fenti képernyőn a jogosító törzsadatai alatt megjelennek a jogosító után kifizetett ellátások, és a részesülő(k) neve, tajszáma.
16
A Megnézem gombra kattintva a személy keresése képernyőre ugorva a részesülő adatai lekérdezhetőek:
17
Ha a régi informatikai rendszerből szeretnénk lekérdezni adatokat a 2013. március időszakig, akkor a Váltás előzmény adatokra gomb kiválasztásával a régi rendszer felületén tehetjük meg. Ekkor a képernyő bal felső sarkában az ELŐZMÉNY ADATOK felirat jelenik meg:
Az adatok megtekintése után a Váltás az aktuális adatokra való kattintással visszatérhetünk az eredeti lekérdezésekhez. Új személy keresése esetén figyelemmel kell lenni arra, hogy az aktuális, vagy az előzmény adatokban szeretnénk folytatni a lekérdezést. Először váltás az aktuális adatokra vagy váltás az előzmény adatokra , attól függően, hogy mely adatokat szeretnénk látni, majd a személy keresésére kattintással megadhatjuk az új keresési feltételeket.
18
Első bejelentkezéskor a gépi jelszót meg kell változtatni! Ha a jelszóváltás egy hónapnál régebben történt, erre a tényre a rendszer figyelmeztet! Kérjük végezze el a jelszó cseréjét! Az új jelszó legalább 8 hosszú legyen, betűvel kezdődjön és számok is legyenek benne. Maximum 10 hosszú lehet.
Begépeljük a régi és az új jelszót. A Jelszó váltás gombra kattintva „A jelszóváltás sikeresen megtörtént” üzenet jelenik meg a képernyőn.
19
A felhasználó adatai a regisztrációs adatok fülön kérdezhetőek le.
Ha adataiban változás történt, kérjük jelezze a területileg illetékes Családtámogatási Iroda felé.
20
Észrevételeit és a rendszer használatával kapcsolatos elvárásait kérjük jelezze a fejlesztők felé. Programozók: Huterják Lászlóné Dudás Magdolna
tel: 66/524-157 tel: 66/524-157
email:
[email protected] email:
[email protected]
Központi telefonszám: 66/524-100
21