SZÍNES KIJELZŐS FELKAROS VÉRNYOMÁSMÉRŐ
HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
GYV9 Kérjük, hogy üzembe helyezés előtt figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!
Tartalom Szimbólumok Figyelem! A készülék részei A kijelző részei Mandzsetta mérete és csatlakoztatása Erőforrások Elemek elhelyezése Elemek cseréje Adapter használata A készülék üzembe helyezése Felhasználó kiválasztása/váltás Dátum és idő beállítása Mértékegység beállítása A készülék helyes használata A rossz vérnyomás mérési érték lehetséges okai Mandzsetta felhelyezése Vérnyomásmérés Mérés közbeni elmozdulás jelzése Szabálytalan szívritmus kijelzés Memória Adatok előhívása Adatok törlése Mi a vérnyomás? A kijelző üzenetei Hibaelhárítás / a kijelző hibaüzenetei Tárolás Mandzsetta tisztítása Karbantartás Műszaki adatok Nyilatkozat Garanciális információ
3 4 6 6 7 7 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 11 11 12 12 12 12 14 15 15 16 16 17 17 18
Általános leírás Az Ön vérnyomásmérője oszcillometrikus méréssel méri a vérnyomást. Ez azt jelenti hogy a készülék érzékeli a vér mozgását a brachiális artériákban és ezt alakítja át digitális mérési eredménnyé. Az oszcillometrikus méréshez nincsen szükség sztetoszkópra, így a készülék használata egyszerű. A készülék képes mérni a szisztolés a diasztolés nyomást és a pulzust. A csomag tartalma Készülék Mandzsetta Használati utasítás Hordtáska A termék felnőttek részére készült. Intelligens felfújás segít csökkenteni a rossz mandzsetta felfújódás okozta kellemetlen érzést, csökkenti a mérés időt, meghosszabbítja a mandzsetta élettartamát. A készülék 2 felhasználó fejenként 120 legutolsó mérési adatait tudja rögzíteni és tárolni. Kérjük, hogy üzembe helyezés előtt mindig figyelmesen olvassa el a használati útmutatót és azt őrizze meg későbbi felhasználásra. Szimbólumok A következő szimbólumok megjelenhetnek a használati utasításban, a készüléken, vagy annak tartozékain. Néhány szimbólum a termékre és annak használatára vonatkozó szabványokkal és előírásokkal kapcsolatos.
Ez a jel olyan veszélyekre hívja fel a figyelmet, melyek súlyos sérülést – akár halált – okozhatnak. Fontos/ Ez a jel olyan veszélyekre hívja fel a figyelmet, melyek könnyebb sérüléssel járhatnak, a készülék vagy környezete károsodását okozhatják.
BF osztályozás
Ez a vérnyomásmérő megfelel az 93/42 EEC direktívának és CE jellel van ellátva.
Kérjük, hogy élettartama végén a készüléket a helyi hatságok által szabályozott hulladékgyűjtőbe helyezze.
Használat előtt kérjük, alaposan tanulmányozza a használati útmutatót. Egyenáram
Használati útmutató
Tanulmányozza a mellékelt dokumentumokat
Figyelem! • Amennyiben Önnek keringési problémái vannak, érelmeszesedése van, Ön cukorbeteg, májbeteg, vesebeteg, súlyos magas vérnyomásban szenved, illetve gyenge a perifériás keringése, kérjük, konzultáljon kezelőorvosával a készülék használatát megelőzően. • Konzultáljon kezelőorvosával a vérnyomásával kapcsolatban. Ne állítson fel önállóan diagnózist, és kezelési tervet. Komoly veszélyhez vezethet. Mindig kövesse kezelőorvosa tanácsait. • Tartsa távol a készüléket kisgyermekektől. • Nem ajánlott, hogy a hibás alkatrészeket a használó maga cserélje ki, mert ez mérési problémákhoz vezethet. Bármilyen javaslat vagy probléma esetén keresse fel ügyfélszolgálatunkat. • Ha a készüléken bármiféle módosítást végeztek, szükségessé válik egy megfelelő ellenőrzés és teszt a készülék folyamatos biztonságos működtetése érdekében. • A mandzsetta nyakon történő használata megfulladáshoz vezethet.
• Az apró alkatrészek, csomagolás darab, elemek, elemtartó fedél lenyelése megfulladáshoz vezethet.
• A készülék tisztításához soha ne használjon, hígítót, alkoholt, benzint. Ne ütögesse és ne ejtse le a készüléket nagy magasságból. Használja mindig a megfelelő mandzsettát ellenkező esetben a készülék nem fog működni. • A lemerült elemeket sose hagyja a készülékben, mert azok kilyukadhatnak, és ezáltal károsodást okozhatnak a készülékben. • Ha hosszabb ideig nem használja a készüléket, vegye ki belőle az elemeket. • Mindig cserélje ki az elemeket, ha azok lemerülését a készülék jelzi. • Ne használjon különböző töltöttségi szintű elemeket, soha ne keverje a régi elemeket újakkal. • Pontatlan eredmények előfordulásának elkerülése érdekében, melyet elektromos és elektronikus berendezések között fellépő elektromágneses interferencia okoz, ne használja a készüléket mobil telefon és mikrohullámú sütő közelében. • Ne használja a készüléket magas sugárzású területen. • Ne használja a készüléket gyúlékony gázok (pl. altató gáz, tiszta oxigén, hidrogén) illetve gyúlékony folyadékok (pl. alkohol) közelében.
A jelzés azt mutatja, hogy a készülék nem kerülhet a háztartási hulladékok közé Európában. Ezt a készüléket nem szabad kidobni a háztartási szemétbe. Minden egyes fogyasztó köteles minden elektromos vagy elektronikus készüléket leadni lakóhelyének gyűjtőhelyén vagy a kereskedőnél – függetlenül attól, hogy tartalmaz-e káros anyagot vagy nem – hogy továbbítani lehessen környezetkímélő ártalmatlanításra! Ártalmatlanítás tekintetében forduljon az illetékes helyi hatóságokhoz vagy a forgalmazóhoz! Osztályozás Belső erőforrású készülék BF típusú alkalmazott részegység Víz behatolása ellen védelem: IPX0 Nem alkalmas olyan környezetben való használatra, ahol gyúlékony altatókeverék gáz lehet a levegőben oxigénnel vagy kéjgázzal keverve Folyamatos használat rövid ideig tartó töltéssel
Használat előtt mindig győződjön meg róla, hogy a készülék megfelelően és biztonságosan működik.
A készülék részei
A kijelző részei
Mandzsetta mérete és csatlakoztatása A készülékhez tartozó mandzsetta 22-32 cm karkerületre alkalmas. Csatlakoztassa a mandzsettát a készülék bal oldalán lévő nyílásba. Csak a készülékhez a gyártó által biztosított mandzsettát használja. Más fajta mandzsetta használata mérés eltéréseket okozhat.
Erőforrások Elemek elhelyezése Nyissa fel a készülék alján található elemtartó fedelet, és helyezze el az alkáli elemeket az elemtartóban az elem polaritások (+ -) figyelembevételével a jelölésnek megfelelően. Elemek cseréje Ha az alacsony elemtöltöttség kijelzés feltűnik a kijelzőn, vagy a készülék nem működik megfelelően, kérjük cseréljen elemet. Cserélje ki az elhasználódott elemeket. Ne keverje a régi és új elemeket. Ne használjon egyszerre különböző típusú elemeket, ellenkező esetben az elem élettartama rövidülhet illetve a készülék nem megfelelő működését okozhatja. Ha sokáig nem használja a készüléket, vegye ki az elemeket belőle. Az elemek nem kerülhetnek a háztartási hulladékok közé Európában. Az elemeket nem szabad kidobni a háztartási szemétbe. Adapter használata A készülékhez használatos adapternek meg kell felelnie az IEC 60601-1:2005 szabványnak. Továbbá minden konfigurációnak meg kell felelnie a orvosi elektronikai rendszerek követelményeinek (Lásd. IEC 60601-1-1 vagy a 16.ik záradéka a 3Ed A készülék egyaránt használható elemmel és adapterrel is.
Ha adapterrel használja, mindig használjon a készülékhez megfelelő műszaki paraméterekkel rendelkező adaptert. Az adapter nem gyári tartozék, külön megvásárolható a készülékhez. Csak gyári adaptert használjon, a készülékhez! Csatlakoztassa az adaptert a készülék hátsó részén található adapter csatlakoztató nyílásba, az adapter másik végét csatlakoztassa az elektromos hálózathoz. Adapter műszaki adatok Kimeneti feszültség: 6 V, 5% Maximális kimeneti áramerősség: minimum 600 mA Kimeneti dugalj polaritás <+> belső Külső átmérő: 5,5 mm 0,1 mm Belső átmérő: 2,1 mm 0,1 mm Adapter használat alatt a termék nem fogyasztja az elemet. Ha a mérés alatt a készülék hírtelen leáll (pl. a csatlakozó kijött a készülékből gondatlanság miatt) dugja be a csatlakozót újra a készülékbe és végezze el a mérést ismételten. Megjegyzés: Az adapter nem gyári tartozék, külön megvásárolható.
A készülék üzembe helyezése Felhasználó kiválasztása/váltás A készülék memóriája két különböző felhasználó mérési adatait tudja tárolni. Készenléti állapotban nyomja meg a SET gombot és tartsa benyomva 2 másodpercig a felhasználó kiválasztásához. Dátum és idő beállítása Készenléti állapotban nyomja meg a SET gombot, és tartsa lenyomva legalább 5 másodpercig. Az kijelzőn az év villogni kezd. A Memória gomb megnyomásával tudja az évszámokat léptetni felfele. Ha beállította az évet nyomja meg a SET gombot és a készülék továbblép a hónap beállításához. A Memória gomb megnyomásával
beállíthatja az aktuális hónapot. Ha beállította a hónapot, nyomja meg a SET gombot és a készülék tovább lép a nap beállításához. A Memória gomb megnyomásával léptetheti a dátumot, amíg eléri a megfelelő értéket. Ha beállította a napot, nyomja meg a SET gombot, és a készülék tovább lép az óra beállításához. A Memória gomb megnyomásával léptethet a megfelelő órára 0-23 között. Ha elérte a megfelelő órát, nyomja meg a SET gombot és továbbléphet a perc beállításához. Mértékegység beállítása Ha beállította az időt, nyomja meg a SET gombot és a készülék továbblép a mértékegység beállításához. A készülék kPa és mmHg mértékegységben tudja mérni a vérnyomást. Ha kPa mértékegységet állít be, akkor a készülék a mérési eredményt mindkét mértékegységben fogja mutatni. A Memória gomb megnyomásával választhat a két mértékegység között. Amikor beállította a mértékegységet nyomja meg a SET gombot, és a készülék visszatér készenléti állapotba. A készülék helyes használata • Pihenjen legalább 5-10 percet a mérés elvégzése előtt, ne egyen, ne végezzen fizikai munkát, ne fürödjön. Dohányzás, kávéfogyasztás és a mérés között legalább 45 percnek el kell telnie. Ezek a tevékenységek mind befolyásolják a mérési eredményeket. • Mérés előtt vegyen le minden olyan ruhát, ami takarja a karját, amire a mandzsettát helyezi. • Mindig ugyanazon karján (bal) mérje a vérnyomást. A rossz vérnyomás mérési érték lehetséges okai • A kar bármilyen feszítése emelheti a mért vérnyomásértéket. • Helyezkedjen el kényelmesen. • Lazítsa el a karját és picit nyissa ki a kezét, tenyérrel felfelé, ahogyan az ábrán látja. • Tartsa a karját lazán ne feszítse be vérnyomásmérés alatt. Ha szükséges tegyen alá egy párnát, mert ha a kar artériája magasabban vagy alacsonyabban van mint a szív, az eredmények tévesek lehetnek.
Figyelem! Mindig használjon a gyártótól származó mandzsettát. A laza vagy nem teljesen leeresztett mandzsetta téves eredményekhez vezethet. Ha egymás után közvetlenül mér vérnyomást, akkor a vér felhalmozódik az artériában, ezért két vérnyomásmérés között legalább egy percnek el kell telnie. Tartsa fel a karját és hagyja, hogy a felhalmozódott vér távozzon az artériából. Mandzsetta felhelyezése Helyezze a mandzsettát az asztalra kiterítve tépőzárral lefele. Bujtassa át a mandzsetta tépőzáras végét a fém hurkon, a tépőzár záró része nézzen kifele. (Ha a mandzsetta már elő van készítve, akkor eltekinthet ettől a lépéstől. • Helyezze fel a hevedert a bal karra oly módon, hogy annak alsó széle 2-3 cm-re legyen a könyökhajlat fölött és a gumicső a mandzsetta kar felőli oldalán távozzon a mandzsettából. • Húzza meg a hevedert, és rögzítse a tépőzár segítségével. • A mandzsettának kényelmesen kell a karra simulnia annyi helyet hagyva, hogy 2 ujját be tudja dugni a mandzsetta és a karja közé. Vegyen le minden olyan ruhát, ami a kart szoríthatja. • Ha a hevedert megfelelően elhelyezte, nyomja a tépőzárat a heveder külső részéhez. • Üljön le egy székre és helyezze a karját az asztalra olyan pozícióban, hogy a heveder a szív magasságában legyen. • Bizonyosodjon meg róla, hogy a levegővezeték nem csomózódott össze. Lazítsa el a karját és tenyerét fordítsa felfelé.
Figyelem! Ha a mandzsettát valamilyen okból nem tudja a bal karjára felhelyezni, akkor használhatja a jobb karján, de ügyeljen arra, hogy a mérést mindig ugyanazon az oldalon kell elvégezni.
Vérnyomásmérés Miután felhelyezte a mandzsettát elvégezheti a mérést. 1. Nyomja meg a Start/Stop gombot. Minden szimbólum felvillan egy pillanatra a képernyőn. Hallani fog 2 rövid sípoló hangot, majd a 0 felvillan 2
2.
3. 4. 5. 6.
másodpercre, ezután a készülék elkezdi felfújni a mandzsettát. Ezzel egy időben a nyomás érték folyamatosan megjelenik a kijelzőn. Amikor a készülék elérte a megfelelő vérnyomásértéket a pumpa leáll, és a készülék megkezdi a mérést. Ha a készülék úgy ítéli meg, hogy a kiválasztott nyomásérték nem elegendő, automatikusan fúj még levegőt a hevederbe. Mérés közben a levegőpumpa folyamatosan ereszt. Ha a mérés kész, automatikusan kienged. A szív szimbólum felvillan minden alkalommal, amikor a készülék pulzust érzékel, és a készülék kijelzi az aktuális nyomás értéket. A mérés befejezését a készülék egy hosszú sípszóval jelzi, valamint a kijelzőn megjelenik a felső és alsó vérnyomásérték a pulzusszám, és a mérés ideje. Az eredmény mindaddig a képernyőn marad, míg Ön ki nem kapcsolja a készüléket, vagy az ki nem kapcsol magától. Ha 3 percig nem nyom meg semmilyen gombot a készüléken, akkor az automatikusan kikapcsol.
Megjegyzés Ha Ön a kPa-t állított be mértékegységként, akkor a készülék az eredményt kPA és mmHg mértékegységben is megjeleníti. A két féle mértékegység felváltva fog megjelenni a képernyőn. Mérés közbeni elmozdulás jelzése A bemozdulás ikon akkor jelenik meg a kijelzőn, ha Ön mérés közben mozgatja a karját vagy kezét, és ezáltal érzékelhető nyomásváltozás keletkezik a mandzsettában. Ha a jelzés felvillan, kérjük ismételje meg a mérést. Szabálytalan szívritmus kijelzés Ha Ön mindent előírás szerint csinált és a készülék kijelzőjén mégis a szimbólum jelenik meg akkor a készülék szabálytalan szívverést érzékelt. Rendellenes szívverés esetén a vérnyomásmérés nem ad korrekt eredményt, ilyen esetben kérjük, ismételje meg a vérnyomásmérést. Ha a mandzsetta szorítása kellemetlen, vagy bármilyen rendellenességet észlel a készülék használata során, azonnal csökkentse a nyomást a hevederben a START/STOP gomb megnyomásával.
Memória A készülék 2 x 120 mérési eredményt tud tárolni. A memória gomb megnyomásával tudja előhozni a régebben mért eredményeket. Ha a készülék memóriája megtelt, a következő mérés elvégzésekor a legrégebben mért eredmény törlődni fog a memóriából.
Adatok előhívása A készülék készenléti állapotában nyomja meg a Memória gombot. a képernyőn meg fog jelenni az utolsó mérési eredmény. Először felvillan a mérési eredmény sorszáma azután a mérési eredmény. A mérési eredmények között a Memória gomb megnyomásával lépkedhet. Adatok törlése A készülékben lehetőség van az előző, mérési eredmények törlésére. Kikapcsolt állapotban nyomja meg a Memória gombot, és tartsa lenyomva 10 másodpercig. Amikor a kijelzőn a CL jelzés kezd el villogni engedje el a Memória gombot, majd röviden nyomja le újra. 3 sípszót fog hallani, és a készülék memóriája törlődik.
Mi a vérnyomás? A szív munkája állandó mozgásban tartja a vért. Az áramló vér nyomja/feszíti az erek falát. A szisztolés vérnyomás érték a szív összehúzódása által képzett vérnyomás értéket reprezentálja. A diasztolés vérnyomás a szív által nyugalmi állapotban produkált vérnyomást reprezentálja.
Az alábbi ábra mutatja a vérnyomásértékek besorolását a WHO (Egészségügyi világszervezet/ Magas vérnyomás nemzetközi társasága) skálája alapján. A 100 mmHg (13,3 kPa) alatti szisztolés nyomás alacsony vérnyomásnak tekinthető.
Vérnyomásértékek
A kijelző üzenetei Ikon
Okok Gyenge a jel, vagy a vérnyomás hírtelen változik
Erős külső zavar
Az ikon akkor jelenik meg, ha a mandzsetta felfújás nem megfelelő Abnormális mérési eredmény
A jel megjelenik, ha az elem töltöttségi állapota alacsony.
Megoldás Helyezze el a mandzsettát helyesen és végezze el a mérést újra.
Ha a készülék mobiltelefon vagy más magas sugárzású készülék közelében van, a mérés sikertelen lehet. Mérés közben ne mozogjon, és ne beszéljen. Helyezze el a mandzsettát megfelelően. Győződjön meg róla, hogy a levegő vezeték megfelelően csatlakozik a készülékhez. Végezzen új mérést. Ismételje meg a mérést 30 perc pihenő után, és ha akkor is ilyen eredményt kap keresse fel kezelőorvosát. Cserélje ki mind a 4 elemet. Helyezze be az új elemeket a megfelelő +/- irány szerint.
Hibaelhárítás / a kijelző hibaüzenetei Nincs energia Ellenőrizze az elemeket
Nem fújódik fel a mandzsetta
Cserélje ki az elemeket.
Ellenőrizze az elemek megfelelően vannak-e elhelyezve polaritásoknak megfelelően.
Helyezze be az elemeket polaritá-suknak megfelelően.
A mandzsetta megfelelően csatlakoztatva
Csatlakoztassa a levegővezetéket a nyílásba.
nincs
A csatlakozó törött vagy a vezeték kilyukadt
Cserélje ki a mandzsettát
Error jelzés jelenik meg a kijelzőn és nem végzi el a mérést
Mandzsetta felfújás közben megmozdult a karja.
Végezzen új mérést. Ügyeljen arra, hogy ne mozogjon mérés közben.
Beszélt mérés közben.
Végezzen új mérés, ügyeljen arra, hogy mérés közben ne beszéljen.
Ereszt a mandzsetta
A mandzsetta túl lazán van rögzítve
Vegye szorosabbra mandzsettát
a
A mandzsetta megtört
Cserélje ki a mandzsettát egy újra Ha a fent leírtak közül egyik sem nyújt megoldást az Ön problémájára, kérjük forduljon a forgalmazóhoz. Ne próbálkozzon a készülék házilagos megjavításával, mert az a garancia elveszítését vonja maga után. Tárolás • Mindig tartsa a készüléket a tároló táskájában, ha nem használja. • A műanyag ház tisztításához használjon puha száraz ruhát. Ne használjon gázt, alkoholt vagy egyéb maró hatású tisztítószert. • Ne mártsa a készüléket vízbe.
Mandzsetta tisztítása • Győződjön meg róla, hogy a mandzsetta nincs a készülékhez csatlakoztatva vagy a készülék ki van kapcsolva. • A mandzsettát 10%-os desztillált víz - fehérítő oldattal tisztíthatja. • Használjon spray-t. Fújja be a törlő ruhát a fehérítő oldattal, addig, amíg az teljesen nem telítődik. Nyomja ki a ruhából a felesleges nedvességet, hogy elkerülje azt hogy a ruhából csöpögjön a víz, vagy a mandzsetta elázzon. • Gondosan törölje át a mandzsetta külső és belső oldalát ügyelve arra, hogy a készüléket ne érje víz. • Ezután törölje át a mandzsettát egy száraz ruhával, majd fektesse le szétterítve, és hagyja a levegőn megszáradni. • A műanyag ház tisztításához használjon vizes vagy enyhe tisztítószeres ruhát, majd törölje át a nedves felületeket száraz kendővel. • Ha a készülék hosszú ideje használaton kívül állt, cserélje ki az elemeket, mielőtt ismét használná. (A szivárgó elem meghibásodást okozhat.) • A termék tárolásához és szállításához mindig használja a tároló dobozt. Karbantartás Ne használjon a tisztításhoz naftalint, hígítót benzint.
Ne tegye ki a készüléket napfénynek, magas hőmérsékletnek, nedvességnek, pornak, szennyeződésnek vagy más károsító anyagnak. Ne tárolja nagyon alacsony (-25°C) vagy nagyon magas (70°C) hőmérsékleten.
Ne mártsa vízbe a mandzsettát.
Ha 3 hónapnál tovább nem használja a készüléket, vegye ki az elemeket belőle.
A gyártó nem vállal felelősséget az olyan hibákért, amik a használati utasítástól eltérő használat miatt következnek be.
Műszaki adatok Típus szám Mérési elv Mérés helye Karkerület Mérési tartomány
Nyomás
GYV9 Oszcillometrikus mód Bal felkar 22-32 cm-ig Nyomás 0-299 mmHg Pulzus 40-199 pulzus/perc Nyomás ± 3mmHg, (± 0,4 kPa Pulzus ± 5% mérésenként 3 számjegy mmHg
Pulzus
3 számjegy
Ikonok
Memória, pulzus, alacsony elem töltöttség, szabálytalan szívritmus/bemozdulás 2*120 mérés eredmény 4 db AA elem (R6P; LR6) 3 perccel a mérés után 417 g elemekkel együtt 138 x 121 x 90 mm 10000 mérés normál használat mellett Kb. 300 mérés Mandzsetta, hordtáska, használati utasítás Hőmérséklet 5°C - 40°C Páratartalom 15% - 85% Légnyomás 86 kPa ~ 106 kPa Hőmérséklet -20°C - 55°C Páratartalom 10% - 85%
Pontosság LCD kijelzés
Memória Erőforrás Automata kikapcsolás Súly Méret Készülék élettartam Elem élettartam Tartozékok Működési környezet
Tárolási környezet
Nyilatkozat A rendeltetésszerű használat: A készülék otthoni vagy kórházban történő vérnyomás és pulzus mérésre lett tervezve, felnőttek számára. A mérés a felkaron kell történjen. A vérnyomásmérő megfelel az alábbi szabványoknak: EN 1060-1:1995+A2:2009 követelmények
Nem-
invazív
vérnyomásmérők
–
Általános
EN 1060-3:1997+A2:2009 Nem- invazív vérnyomásmérők – követelmények elektromechanikus vérnyomásmérő rendszerekhez.
Kiegészítő
A vérnyomásmérővel mért értékek egyenértékűek a kórházban szakorvos által, analóg sztetoszkópos mért vérnyomásértékeknek, melyet az amerikai nemzeti szabvány határozott meg manuális, elektronikus vagy automata vérnyomásmérőkkel. Garanciális információ Garancia idő alatti szerviz Garancia idő alatt történő meghibásodás esetén a hivatalos szervizhez kell fordulni, és informálni kell őt a meghibásodásról. A garancia rendeltetésszerű használat esetén érvényes a készülékre és alkatrészeire. A garancia nem vonatozik természeti károk okozta meghibásodásra. A garancia nem vonatkozik továbbá a használati utasítástól eltérő, használat által okozott sérülésre illetve arra, ha a készüléket nem a kijelölt szervizhez küldik javításra. Az alábbiak a garancia megszűnésével járnak: nem rendeltetésszerű használat, a használati utasítás figyelmen kívül hagyása, engedély nélküli javítás, illetve módosítás végzése a készüléken.
A készülék nem igényel kalibrálást. A készülékben nincsenek házilagosan javítható alkatrészek. Magyarországon forgalmazza: Vivaldi Kft. 2120 Dunakeszi, Pallag u. 37. www.vivmax.hu ;
[email protected] Tel: 06-1/889-9080
JÓTÁLLÁSI JEGY Vállalkozás1 neve és címe: _______________________________________________________ Termék megnevezése: _____________________________________ Termék típusa: ___________________________________________ Termék gyártási száma (amennyiben van): _____________________ Importőr neve és címe (amennyiben nem azonos a vállalkozással): Vivaldi Kft. 2120 Dunakeszi, Pallag u. 37. Vásárlás időpontja: ________________________________________ A termék fogyasztó részére való átadásának vagy (amennyiben azt a vállalkozás, illetve annak megbízottja végzi) az üzembe helyezés* időpontja: ________________________________________(*a megfelelő aláhúzandó) Jótállási határidő: A készülékre vásárlás, illetve üzembe helyezés időpontjától számított 36 hónap a mandzsettára 12 hónap garancia érvényes. Fontos tudnivalók: 1. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek. 2. Elveszett jótállási jegyet nem tudunk pótolni. 3. Jótállási, javítási munkát kizárólag csak az érvényes jótállási jegy alapján végezhet a feltüntetett javító szerviz. 4. A jótállási jegyen történő bármilyen javítás, törlés, vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
1
A jótállási kötelezettség teljesítése azt a vállalkozást terheli, amelyet a fogyasztóval kötött szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez.
5.
A szabálytalanul kiállított jótállási jegy alapján érvényesített igények teljesítése a kereskedőt terheli.
Jótállási határidő: 1. A jótállási határidő a vevő részére történő átadás napján kezdődik. 2. A termék kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a hiba közlésének napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a vásárló a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használta. 3. A jótállási idő a terméknek vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. A vásárló jótálláson és a szavatosságon alapuló jogait az alábbi törvények szabályozzák: 1. A vásárlót a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959 évi IV. törvény 306-308 §-ban, valamint a 49/2003. GKM rendeletben, és a 151/2003 évi kormányrendeletben illetve a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben szereplő jogok illetik meg. 2. A termék meghibásodása esetén díjmentes kijavítás vagy megfelelő árleszállítás kérhető. 3. A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást legfeljebb 15 napon belül – cserekészülék biztosítása esetén 30 nap - elvégezze. A javítást a vásárló érdeksérelme nélkül úgy kell elvégezni, hogy a javítás folytán a termék értéke és használhatósága az azonos ideig, rendeltetésszerűen használt, hibátlan termékhez képest nem csökken. 4. A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő – így különösen kellék- és termékszavatossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését. Termék kicserélését kérheti a vevő: Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül – a termékbe beépített biztonsági elemek – hibáját kivéve – meghibásodott, a vásárló kívánságára azt azonos típusú új termékre cseréli ki az értékesítő kereskedelmi egység. Jótálláson alapuló igény bejelentése: A vásárló az igény érvényesítésével kapcsolatos nyilatkozatát a vásárlás helyén, vagy a javítószolgálatnak kell bejelentenie. A vásárló köteles a hiba felfedezése után kifogását haladéktalanul közölni.
A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a vállalkozást terhelik. A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható terméket – a járművek kivételével – az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik. Eljárás a hiba jellegével kapcsolatos vita esetén: Vita esetén a felek kérhetnek egy független minőségvizsgáló szervtől szakvéleményt, mely a kérelmező részére térítés köteles. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. Jótállási felelősség megszűnése: 1. A jótállási felelősség nem áll fenn, ha a forgalmazó, vagy a jótállási javítások elvégzésével megbízott szerviz bizonyítja, hogy a hiba a rendellenes használat, átalakítás, idegen beavatkozás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár, vagy egyéb, vásárlás után keletkezett okból következett be. 2. Amennyiben a készüléket megbontották vagy a készülékben idegen javítás történt, a készülék vonatkozásában a jótállási kötelezettség megszűnik. 3. A rendellenes használat elkerülése céljából a termékhez használati (kezelési) útmutató melléklünk, s kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be, mert a használati utasítástól eltérő használat, kezelés miatt bekövetkezett hibáért nem vállalunk felelősséget. A kereskedő és javítószolgálat jótállási jeggyel kapcsolatos feladatai: A kereskedő a termék eladásakor köteles a jótállási jegyen a készülék számát és típusát feltüntetni. A vállalkozás a minőségi kifogás bejelentésekor a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (a továbbiakban: NGM rendelet) 4. §-a szerint köteles – az ott meghatározott tartalommal – jegyzőkönyvet felvenni és annak másolatát haladéktalanul és igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére bocsátani. A vállalkozás, illetve a
javítószolgálat (szerviz) a termék javításra való átvételekor az NGM rendelet 6. §-a szerinti elismervény átadására köteles. Fogyasztó az alábbi javítószolgálat(ok)nál (szerviznél) közvetlenül is érvényesítheti kijavítási igényét Szerviz Márkus János 061-372-6126 06-30/946-0388 1113 Budapest, Diószegi út 37. B épület 12/A ÉMI területén
KIJAVÍTÁS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! A jótállási igény bejelentésének időpontja: Kijavításra átvétel időpontja:__________________________________________ Hiba oka: __________________________________________________________ Kijavítás módja: ____________________________________________________ A termék fogyasztó részére való visszaadásának időpontja:________________ KIJAVÍTÁS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! A jótállási igény bejelentésének időpontja: Kijavításra átvétel időpontja:__________________________________________ Hiba oka: __________________________________________________________ Kijavítás módja: ____________________________________________________ A termék fogyasztó részére való visszaadásának időpontja:________________ KIJAVÍTÁS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! A jótállási igény bejelentésének időpontja: Kijavításra átvétel időpontja:__________________________________________ Hiba oka: __________________________________________________________ Kijavítás módja: ____________________________________________________ A termék fogyasztó részére való visszaadásának időpontja:________________ KIJAVÍTÁS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! A jótállási igény bejelentésének időpontja: Kijavításra átvétel időpontja:__________________________________________ Hiba oka: __________________________________________________________ Kijavítás módja: ____________________________________________________ A termék fogyasztó részére való visszaadásának időpontja:________________ KICSERÉLÉS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! Kicserélés történt, amelynek időpontja: _________________________________ ___________________________________________________________________ KICSERÉLÉS ESETÉN TÖLTENDŐ KI! Kicserélés történt, amelynek időpontja: _________________________________ ___________________________________________________________________
