SZABÁLYZAT, ILLETVE JOGI ÉS ADATVÉDELMI NYILATKOZAT A „ROSSMANN Tojástekerő” ALKALMAZÁSHOZ KÉRJÜK, HOGY A DOKUMENTUMOT FIGYELMESEN OLVASD EL, ÉS CSAK AKKOR HASZNÁLD AZ ALKALMAZÁST, ILLETVE CSAK AKKOR VEGYÉL RÉSZT A JÁTÉKBAN, HA AZ ITT LEÍRTAKKAL EGYETÉRTESZ, ILLETVE AZOKAT ÖNKÉNT ÉS KIFEJEZETTEN ELFOGADOD! 1.
AZ ALKALMAZÁS BEMUTATÁSA 1.1. A www.facebook.com domain alatti weboldalon (a továbbiakban: „Facebook”) keresztül a https://www.facebook.com/Rossmann.hu/app_433353683434090 linken elérhető „ROSSMANN Tojástekerő” elnevezésű alkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás”) célja, hogy a felhasználók részt vehessenek egy azonnali sorsoláson alapuló nyereményjátékban, amely során meghatározott nyereményekben részesülhetnek.
1.2. Az Alkalmazás használatával a felhasználók egy egyszerű Facebook-os minijátékon keresztül a 3.2. pontban meghatározott időszak alatt azonnali sorsolásokon vehetnek részt (a továbbiakban: „Játék”; részleteit lásd a 4.3. pontban), melyek keretében naponta legfeljebb 1.000, a Játék során pedig összesen 5.000 felhasználó a ROSSMANN üzletekben meghatározott termékcsoportokba tartozó termékek vásárlása során beváltható, 25%-os kedvezményre jogosító kupont (a továbbiakban: „Kedvezménykupon”), míg naponta egy (1) szerencsés felhasználó Adidas Get Ready! parfümöt (a továbbiakban: „Parfüm”) (együtt a továbbiakban: „nyeremények”; beváltásának, illetve átvételének részleteit lásd az 5. pontban) nyerhet. 2.
AZ ALKALMAZÁS SZERVEZŐJE, ILLETVE ÜZEMELTETŐJE
2.1. A fenti Alkalmazás, illetve az annak keretében megvalósuló Játék szervezője a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (székhely: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.; cégjegyzékszám: Cg. 13-09-088090; adószám: 11149769-2-44; a továbbiakban: „Szervező”), míg az Alkalmazás üzemeltetésével összefüggő, annak működését érintő technikai feladatokat a Szervező érdekében és megbízása alapján a HPS Experience Kft. (székhely: 1054 Budapest, Hold utca 27.; cégjegyzékszám: Cg. 01-09-861210; a továbbiakban: „Üzemeltető”) látja el.
1
3.
HASZNÁLATI ÉS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
3.1. Az Alkalmazás használatában, illetve a Játékban kizárólag az a magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel, valamint a magyar hatóságok által kiállított érvényes személyazonosításra alkalmas okmánnyal, továbbá saját valós adataival regisztrált, saját Facebook profillal (a továbbiakban: ”Facebook profil”) és valós e-mail címmel rendelkező1, cselekvőképes természetes személy vehet részt (a továbbiakban: ”Felhasználó”), aki a) Facebook-on keresztül az Alkalmazást engedélyezi, és önként a Szervező, illetve az Üzemeltető rendelkezésére bocsátja az Alkalmazás használatához, illetve a Játékban való részvételhez szükséges, a 4. pontban meghatározott adatait; és b) az Alkalmazás engedélyezésével, illetve a Játékban való részvétellel önként, kifejezetten elfogadja a jelen „Szabályzat, illetve Jogi és Adatkezelési Nyilatkozat a „ROSSMANN Tojástekerő” alkalmazáshoz” c. dokumentumban (a továbbiakban: ”Szabályzat”), valamint a Facebook által előírt irányelvekben meghatározott valamennyi feltételt, melyek elfogadásával egyúttal önként és kifejezetten megteszi az 6. pont szerinti adatkezelési hozzájáruló nyilatkozatot, valamint kifejezetten hozzájárul ahhoz is, hogy a Szervező a jövőbeni, hasonló promócióiról, illetve nyereményjátékairól az Alkalmazáson keresztül küldött Facebook értesítések, illetve a Felhasználó e-mail címére küldött hírlevelek útján folyamatosan tájékoztassa (részleteit lásd a 6.5. pontban); továbbá c) az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a jelen Szabályzatban meghatározott feltételeknek eleget tesz, illetve a jelen Szabályzatban foglalt valamennyi előírást maradéktalanul betartja. 3.2. Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel 2014. március 20-tól 28-ig (a továbbiakban: „a Játék időtartama”) lehetséges azzal, hogy ha a Felhasználók a Játék keretein belül megnyerhető, összesen 5.000 db Kedvezménykupont már e határidő letelte előtt megnyerik – azzal, hogy naponta legfeljebb 1.000 Kedvezménykupont lehet megnyerni -, úgy az Alkalmazás használatát, illetve a Játékban történő részvétel lehetőségét a Szervező – az ötezredik (5.000.) Kedvezménykupon megnyerését követően megszünteti. A Szervező ezen felül is fenntartja magának a jogot arra, hogy az Alkalmazás használatát, illetve a Játékban történő részvétel lehetőségét indokolás nélkül, bármely okból, bármikor egyoldalúan megszüntesse. A Szervező az Alkalmazás használatának, illetve a Játékban történő részvétel lehetőségének bármely okból való megszüntetéséről a Felhasználókat az Alkalmazás felületén előzetesen tájékoztatja, továbbá a megszüntetést megelőzően lebonyolított Játékok nyertesei számára a már megnyert Kedvezménykuponok beváltását azok érvényességi időtartamán belül az üzletekben biztosítja, továbbá a már megnyert Parfümöket azok nyertesei számára megküldi. 3.3. Az Alkalmazás használatának, illetve a Játékban történő részvételnek a 3.1. pont szerinti feltételeit az Üzemeltető és a Szervező folyamatosan ellenőrizni jogosult. Amennyiben a Felhasználó bármely okból nem felel meg a Szabályzat 1
Céges e-mail cím megadása esetén az e-mail címben szereplő természetes személy tekintendő Felhasználónak.
2
feltételeinek, úgy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult az érintett Felhasználót – az általa esetlegesen megnyert nyeremények érvénytelenítése mellett – az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből azonnali hatállyal kizárni. 3.4. A Szervező továbbá jogosult arra, hogy egyes Felhasználókat azonnali hatállyal kizárjon az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből, amennyiben a) az érintett Felhasználók részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált e-mail címek létrehozását, nem valós adatok megadását, illetve az Alkalmazás vagy a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal, vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül; vagy b) az érintett Felhasználók a Játék szellemével ellentétesen egy természetes személy neve alatt csapatban; vagy tömegesen generált e-mail címekkel, Facebook profilokkal; vagy nem létező személyeket tartalmazó Facebook profillal; vagy nem valós adatokkal, illetve több Facebook profillal vesznek részt a Játékban, azzal a céllal, hogy a nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék. 3.5. Az Üzemeltető, illetve a Szervező általi jogszerű törlés, illetve kizárás vonatkozásában az érintett Felhasználó nem jogosult semmilyen kifogással vagy kártérítési igénnyel élni sem az Üzemeltetővel, sem a Szervezővel szemben, továbbá a Szabályzatnak ellentmondó, illetve tisztességtelen magatartást tanúsító Felhasználó köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyet magatartásával összefüggésben az Üzemeltetőnek, illetve a Szervezőnek okozott. 3.6. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás kizárólag olyan használatát, illetve kizárólag az olyan Játékban történő részvételt és kisorsolást tekinti érvényesnek, amely a Felhasználó által, saját valós adataival regisztrált, saját Facebook profilján keresztül történik. Amennyiben a Felhasználó nem saját maga által regisztrált Facebook profilt vagy e-mail címet vesz igénybe, vagy nem saját valós adatait használja, úgy az Alkalmazás használatával, továbbá a Játékban történő részvétellel kapcsolatos, Facebook profil,e-mail cím jogosulatlan használatából, illetve nem saját valós adatok használatából eredő vitákkal kapcsolatban a Szervező, illetve az Üzemeltető mindennemű felelősségét kizárja. 3.7. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Alkalmazás technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervező és az Üzemeltető érdek-, illetve befolyási körén kívül eső tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és az Üzemeltető az e tényezőkért való mindennemű felelősséget kizár. 3.8. Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a jelen Szabályzatban foglalt feltételek betartásáért a felelősség teljes mértékben a Felhasználót terheli, az ebből eredő esetleges jogi vagy anyagi következményeket kizárólag a Felhasználó viseli.
3
4.
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA, ILLETVE A JÁTÉKBAN VALÓ RÉSZVÉTEL
4.1. Az Alkalmazás engedélyezése, a Felhasználó azonosítása 4.1.1. Az Alkalmazás használatához, továbbá a Játékban való részvételhez azonosítani kell a Felhasználót, ezért a Felhasználónak a Facebook-on engedélyeznie kell az Alkalmazást, melynek során a Felhasználó hozzáférést enged az applikáció számára Facebook profiljának nyilvános, illetve általa nyilvánosságra hozott adataihoz (pl. név, Facebook UID, profilkép, nem, nyelv, ország, továbbá egyéb nyilvános, illetve nyilvánosságra hozott információk), e-mail címéhez, illetve Facebook-ismerőseinek listájához. 4.1.2.A Felhasználó az Alkalmazás használata, illetve a Játékban való részvétele vonatkozásában az Alkalmazás engedélyezése során megadott adatai alapján kerül azonosításra. A megadott adatok valóságosságáért a Felhasználó felel, a megadott adatok valóságtartalmát a Szervező, illetve az Üzemeltető nem vizsgálja, e tekintetben a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli. Ezen felül a megadott adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező és az Üzemeltető érdekkörén kívül eső technikai problémákért (különösen, de nem kizárólagosan, Facebook profil, illetve e-mail cím törlése, elérhetetlensége) a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt szintén nem terheli semmilyen felelősség. 4.1.3.Az Alkalmazás engedélyezését követően a Felhasználó megkezdheti az Alkalmazás használatát, illetve a Játékban való részvételt, melyek menetét az Alkalmazás „Játékleírás” menüpontja alatt található rövid összefoglaló ismerteti a Felhasználóval. 4.2. Az Alkalmazás használata 4.2.1.Az Alkalmazás főoldalán a „Tojástekerő”, a „Játékleírás”, a „Meghívásaim”, a „Kuponom”, illetve a „Nyertesek” menüpontok, valamint a „Játék indítása” gomb található. 4.2.2. A Felhasználóknak a Játék megkezdése előtt az „Elfogadom a „Szabályzatot, illetve a Jogi és Adatvédelmi Nyilatkozatot”, és az abban foglaltak szerint kifejezetten hozzájárulok, hogy a ROSSMANN Magyarország Kft. számomra Facebook értesítéseket, illetve e-mail címemre hírleveleket küldjön” szövegezésű jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten el kell fogadnia az Alkalmazás Szabályzatát, valamint hozzá kell járulnia ahhoz, hogy a Szervező a jelen Szabályzatban foglaltak szerint tájékoztathassa a jövőbeni, hasonló promócióiról, illetve nyereményjátékairól. 4.2.3. A Felhasználók a 4.2.2. pontban hivatkozott kifejezett nyilatkozatuknak - a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével történő - megtételét követően a „Játék indítása” gombra kattintva jutnak a Játék panelére, ahol megkezdhetik a Játékot. 4.3. A Játékban történő részvétel (Játék) 4.3.1.A Játék menete: A Játék panelen a Felhasználók a „Tojástekerő” képére kattintva indíthatják meg a sorsolást. A „Tojástekerő” megtekerését követően egy véletlenszerűen kiválasztásra kerülő tojás képe jelenik meg a képernyőn, amely automatikusan feltörik. Alapesetben minden Felhasználó naponta legfeljebb két (2) alkalommal tekerheti meg a „Tojástekerőt”, azaz legfeljebb két 4
(2) alkalommal játszhat, kivéve, ha a Felhasználó „extra tekerést” szerez (részleteit lásd a 4.3.6. pontban). Nyeremények: Ha a Felhasználónak szerencséje van, úgy az egyik tekerése során a feltört tojásban nyereményt talál, mely lehet egy Kedvezménykupon, vagy egy Adidas Get Ready! Parfüm. a) Kedvezménykupont a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt minden naptári napon legfeljebb az első 1.000, a „Tojástekerőt” megtekerő – és Parfümöt nem nyert - Felhasználó nyer mindaddig, amíg a Játék keretein belül megnyerhető, összesen 5.000 db Kedvezménykupon mindegyikét meg nem nyerik. A Kedvezménykuponok akár megnyerésükkor azonnal, akár később, az Alkalmazás „Kuponom” menüpontja alatt „pdf” formátumban elmenthetők, illetve kinyomtathatók. (A Kedvezménykuponok beváltásának részletei kapcsán lásd az 5.1. pontban foglaltakat.) b) Az pedig, hogy a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt, adott naptári napon melyik Felhasználó nyeri meg a Parfümöt, az adott napra vonatkozó nyerő időpont alapján dől el. A Játék keretében, annak 3.2. pont szerinti időtartama alatt naponta kisorsolásra kerülő Parfümök mindegyikéhez egyegy (1-1), az Üzemeltető által előzetesen, véletlenszerűen kijelölt, és a Felhasználók előtt nem ismert nyerő időpont tartozik. Az a Felhasználó nyeri meg az adott napon a Parfümöt, aki az adott napon az adott napra vonatkozó nyerőidőpontot követően elsőként tekeri meg a „Tojástekerőt” a Játékban. (A Parfüm nyeremény átvételének részletei kapcsán lásd az 5.2. pontban foglaltakat.) 4.3.2. Sikeres Játék: Ha a Felhasználó adott napon bármelyik tekerése során nyereményt talál, úgy az aznapi Játék számára – sikeresen – véget ér, de a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt – a következő napon ismét próbálkozhat, kivéve, ha a meghívásokon keresztül extra pörgetéshez jut a felhasználó. 4.3.3. Nyertesek: Az Alkalmazás „Nyertesek” menüpontja alatt folyamatosan feltüntetésre kerül az adott napon Parfümöt nyert Felhasználó, a Facebook profilján megjelenő nevének és profilképének, valamint a Parfüm megnyerése időpontjának megjelenítésével. A „Nyertesek” menüpont tartalmát bármely Felhasználó elérheti és megtekintheti. 4.3.4. Sikertelen Játék: Ha a Felhasználónak nem sikerül nyereményt találnia, úgy a tojásban a „Sajnos most nem nyertél, kérjük próbálkozz újra!” felirat jelenik meg. Ha a Felhasználó az adott napon felhasználható tekerései közül egyik tekerése alkalmával sem talál nyereményt (ideértve az „extra tekeréseket” is, melyek felhasználására a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt bármikor lehetőség van; részleteit lásd a 4.3.6. pontban), úgy az aznapi Játék az ő számára – sikertelenül – véget ért, de a következő napon újra próbálkozhat, azaz másnap újra megtekerheti a „Tojástekerőt”. 4.3.5. „Extra tekerés”: A Játékban főszabály szerint naponta két (2) alkalommal lehet részt venni. Ugyanakkor a Játék panelen található „Barátaim meghívása” funkción keresztül a Felhasználó tetszőleges számú Facebook ismerősét invitálhatja meg az Alkalmazás használatára, és a Felhasználó minden újabb öt (5) meghívás elküldése esetén „extra tekerést” kap. A Felhasználó minden ismerősét egy (1) alkalommal hívhatja meg, a már elküldött meghívásait a Felhasználó az Alkalmazás „Meghívásaim” menüpontja alatt tekintheti meg. 5
„Extra tekerés” szerzése esetén a Felhasználó az alapesetben járó két (2) tekerésén felül még összesen annyi alkalommal tekerheti meg a „Tojástekerőt”, ahány „extra tekerést” szerzett. Az „extra tekerések” a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt egy (1) alkalommal, bármikor felhasználhatók. A Felhasználó aktuálisan, adott napon felhasználható összes tekeréseinek száma – beleértve a rendelkezésére álló, és bármikor felhasználható „extra tekeréseket” is - a „Tojástekerőn” látható (a megszerzett „extra tekerések” száma a „Meghívásaim” menüponton belül külön is látható). 5.
A KEDVEZMÉNYKUPONOK BEVÁLTÁSA, ILLETVE A PARFÜMÖK ÁTVÉTELE
5.1. Kedvezménykuponok beváltása 5.1.1. A Felhasználónak a Kedvezménykuponját ki kell nyomtatnia, majd azt annak érvényességi időtartama alatt, 2014. március 24-től 31-ig (a továbbiakban: „a Kedvezménykupon érvényességi időtartama”) Magyarországon belül (a Kedvezménykuponok kizárólag belföldön érvényesek) bármely ROSSMANN üzlet pénztáránál, az adott üzlet nyitvatartási idejében, a Kedvezménykupon felmutatásával és átadásával beválthatja (az egyes ROSSMANN üzletek nyitvatartási ideje a www.rossmann.hu internetes elérhetőségen megtekinthető). 5.1.2. A Kedvezménykupont kizárólag annak érvényességi időtartama alatt lehet beváltani, ennek elteltét követően a Felhasználó a Kedvezménykupon beváltását nem követelheti a Szervezőtől. Minden Kedvezménykupon csak egy alkalommal váltható be, ennek megtörténte után az adott Kedvezménykupon érvénytelenné válik. 5.1.3. A nyertes Felhasználó a 25%-os kedvezményre jogosító Kedvezménykupont annak érvényességi időtartama alatt, a „Mi már most tojunk az árakra” elnevezésű akcióban résztvevő, meghatározott dekorkozmetikai-, arcápolási-, illetve testápolási termékek és parfümök (a továbbiakban: „Akciós Termék”) bármely ROSSMANN üzletben történő megvásárlása során válthatja be (az Akciós Termékek pontos köre a ROSSMANN üzletekben külön is megjelölésre kerül, illetve arról az adott ROSSMANN üzlet dolgozóitól is kérhető felvilágosítás). Egy vásárlás alkalmával csak egy (1) Kedvezménykupon váltható be. A Kedvezménykupon által megtestesített 25%-os kedvezmény az aktuális vásárlás alkalmával megvásárolt Akciós Termékek közül a legdrágább Akciós Termék árából kerül levonásra, a Felhasználó tehát a kasszánál történő fizetéskor, a Kedvezménykupon felmutatása, illetve átadása esetén az általa megvásárolt legdrágább Akciós Termék árából kap 25%-os kedvezményt. 5.1.4. A Kedvezménykupon beváltásakor a legdrágább Akciós Termékre vonatkozó 25%-os kedvezményt a ROSSMANN érintett munkatársa az érvényes Kedvezménykupont felmutató és átnyújtó személy részére minden további azonosítás (pl. a személyazonosság, vagy a kupont megnyert Facebook profillal, illetve az ahhoz kapcsolódó e-mail címmel való rendelkezési jogosultság ellenőrzése) nélkül érvényesíti. A Facebook profillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal, az egyes Kedvezménykuponoknak nem a tényleges nyertes által történő beváltása esetén a tényleges nyertes semmilyen igényt, követelést nem érvényesíthet a Szervezővel, illetve az Üzemeltetővel szemben. 6
5.2. Parfümök átvétele 5.2.1. Az a Felhasználó, aki a Játék 3.2. pont szerinti időtartama alatt, egy adott napon a „Tojástekerő” használata során Adidas Get Ready! Parfümöt talál a feltört tojásban, az adott napi Parfüm szerencsés nyertese, akinek adatai – a 4.3.4. pontban foglaltaknak megfelelően – feltüntetésre kerülnek az Alkalmazás „Nyertesek” menüpontja alatt. 5.2.2. A Parfüm megnyerését eredményező szerencsés Játékot követően a Felhasználó egy e-mail útján értesítést kap a Szervezőtől, amelyben a Szervező felhívja, hogy válasz e-mailben tájékoztassa a Szervezőt arról a szállítási címről, amelyre a Parfüm nyeremény megküldését kéri, illetve erre irányuló igénye esetén az 5.2.5. pontban meghatározott, a Parfüm átvételére jogosult személyek köréből egyes személyek kizárását és/vagy e jogosultak körébe nem tartozó további személynek történő átadást kérelmezhet, az 5.2.6. pontban foglaltak figyelembe vételével. 5.2.3. A Parfüm nyereményt a Szervező a nyertes Felhasználó válasz e-mailjében megjelölt szállítási címre postai küldeményként (a továbbiakban: „Csomag”), a Magyar Posta Zrt. közreműködésével kézbesítteti ki. 5.2.4. A Szervező legkésőbb a Felhasználó 5.2.3. pont szerinti válasz e-mailjének kézhezvételét követő munkanapon kiszállításra átadja a Csomagot a Magyar Posta Zrt.-nek. 5.2.5. A Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Csomagot az 5.2.4. pont szerinti átadást követő munkanapon kísérli meg kézbesíteni a Felhasználó által az 5.2.3. pont szerinti válasz e-mailben megadott címre azzal, hogy a Csomag átvételére a címzettként megjelölt személyen (alapesetben a Felhasználó) túl a vele egy háztartásban élő hozzátartozói, ezek távolléte esetén pedig a címzettként megjelölt személy szomszédai is jogosultak. 5.2.6. Amennyiben a Felhasználó az 5.2.5. pontban meghatározott személyek egy részét ki kívánja zárni a Csomag átvételére jogosultak köréből és/vagy a jogosultak körébe egyébként nem tartozó további személyt kíván megjelölni a Csomag átvételére jogosultként, úgy ezen igényét a Szervező továbbítja a Magyar Posta Zrt. felé, de a Szervező ezen igény teljesüléséért felelősséget nem vállal. 5.2.7. A Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Csomagot a megjelölt szállítási címen jelenlévő, címzettként megjelölt személynek, illetve az 5.2.5. pont szerinti átvételre jogosultnak minden további azonosítás (pl. a személyazonosság, vagy a Parfümöt megnyert Facebook profillal, illetve az ahhoz kapcsolódó e-mail címmel való rendelkezési jogosultság, illetve a Felhasználó átvételre vonatkozó meghatalmazásának ellenőrzése, stb.) nélkül átadja. A Facebook profillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal, a Csomagnak nem a Parfüm tényleges nyertese, ugyanakkor az 5.2.5. pont szerinti átvételre jogosult személy által történő átvétele esetén a tényleges nyertes semmilyen igényt, követelést nem érvényesíthet a Szervezővel, illetve az Üzemeltetővel szemben. 5.2.8. A Magyar Posta Zrt. a Csomag kézbesítését legfeljebb két (2) alkalommal kísérli meg. Ha a kézbesítés második alkalommal is sikertelen marad, úgy a Csomagot csak a postai értesítésben megjelölt postán lehet átvenni, a második sikertelen kézbesítéstől számított öt (5) munkanapon belül. Ha ezt a Felhasználó 7
elmulasztja, úgy az a Parfüm nyereményről történő lemondásnak minősül, és a Szervező a továbbiakban nem köteles a Parfüm nyeremény átadására. 5.2.9. A szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatos kérdések vonatkozásában a Magyar Posta Zrt. ügyfélszolgálata szolgál információkkal (az ügyfélszolgálat elérhetőségei a http://www.posta.hu/ugyfelszolgalat linken megtalálhatók). 5.2.10.A Parfüm a nyertes Felhasználónak térítésmentesen kerül átadásra, a termék egyébként irányadó, aktuális vételárát nem kell kifizetnie, és a Csomag kiszállításával és átadásával kapcsolatosan sem terheli semmilyen díj, költség vagy egyéb kiadás. A Felhasználó által ingyenesen átvett termék nem értékesíthető tovább. 6.
ADATVÉDELEM - ADATKEZELÉSI HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT
6.1. Az Alkalmazás használata, a Játékban történő részvétel, valamint a nyeremények beváltása, illetve átvétele során a Felhasználó által megadott személyes adatok kezelését a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (Szervező) mint adatkezelő végzi, továbbá az adatkezelő megbízásából és utasításai alapján az adatkezelési műveletekhez kapcsolódóan a személyes adatokon végzett technikai feladatokat a HPS Experience Kft. (Üzemeltető) mint adatfeldolgozó látja el. 6.2. Az adatkezelés nyilvántartási száma c) a 6.4. pont szerinti adatkezelés vonatkozásában: NAIH-73542/2014. d) a 6.5. pont szerinti adatkezelés vonatkozásában: NAIH-[…]/2014. [nyilvántartásba vétel folyamatban] 6.3. Az adatkezelés, illetve adatfeldolgozás jogalapja az érintett személyek (Felhasználók) jelen Szabályzat útján történő, megfelelő előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes, kifejezett és személyes hozzájárulása; az adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás a Felhasználó önkéntes adatszolgáltatásán alapul. A Felhasználó által a Szervező rendelkezésére bocsátott adatok valóságát a Szervező nem vizsgálja, azok valóságáért a Felhasználó felelős. 6.4. Az adatkezelés célja egyrészt az Alkalmazás működtetésének, a Játék lebonyolításának és a nyeremények beváltásának, illetve átadásának a jelen Szabályzatban foglalt feltételek mellett történő megvalósítása („Játékkal összefüggő célú adatkezelés”). Az e célból történő adatkezelés időtartama – az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonása miatti megszüntetéstől eltekintve - a Játékban megnyerhető Kedvezménykuponok érvényességének időtartamához igazodik azzal, hogy amennyiben a Játék során a Felhasználó bármilyen nyereményt nyer, melyet bevált, illetve átvesz, úgy e Felhasználó személyes adatait, valamint a lebonyolított nyeremény-beváltással, illetve -átvétellel kapcsolatosan a Szervező rendelkezésére álló, illetve rendelkezésére bocsátott adatokat a nyeremény-beváltástól, illetve -átvételtől számított öt (5) évig tárolja. 6.5. Az adatkezelés további célja az Alkalmazás Felhasználóinak a Szervező hasonló promócióiról, nyereményjátékairól történő folyamatos tájékoztatása, az Alkalmazáson keresztül küldött Facebook értesítések, illetve a Felhasználók megadott e-mail címére küldött hírlevelek útján („marketingcélú adatkezelés”). Az Alkalmazáson keresztül küldött Facebook értesítéseket a 8
Felhasználó a Facebook Beállítások/Alkalmazások menüpontjában, az Alkalmazás eltávolításával szüntetheti meg, míg az e-mailben küldött hírlevélről az abban megjelölt módon, ingyenesen, indokolási kötelezettség, illetve bárminemű korlátozás nélkül iratkozhat le. 6.6. Az adatkezelések céljának és/vagy időtartamának megszűnését, illetve az adatkezelések egyéb okból történő megszüntetését követően a Szervező a Felhasználó adatait törli. 6.7. A Felhasználó jelen Szabályzat elfogadásával megfelelően egyértelmű és részletes, előzetes tájékoztatás birtokában, önkéntesen és kifejezetten hozzájárul a jelen Szabályzatban foglaltak alapján, vagy általa egyébként megadott személyes adatainak a Szervező, illetve az Üzemeltető általi, a 6.4. pont szerinti, Játékkal összefüggő célból, valamint a 6.5. pont szerinti, marketingcélból történő, a jelen Szabályzatban foglalt feltételek mellett történő kezeléséhez, illetve feldolgozásához (kifejezetten ideértve a 4.3.4. pont szerinti adatkezelést is). A Felhasználó jelen Szabályzat elfogadásával megadott hozzájárulása egyértelmű és kifejezett írásbeli hozzájárulásnak minősül. 6.8. A Szervező szavatolja, hogy az adatkezelések minden tekintetben a hatályos adatvédelmi tárgyú jogszabályi előírások (így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény [Info tv.] rendelkezései) megtartásával történnek. 6.9. A Szervező a Felhasználó által megadott személyes adatokat nem használja fel a Felhasználó jelen Szabályzat elfogadása útján megadott hozzájárulásában foglaltaktól eltérő célra, és azokat csak a jelen Szabályzatban foglalt feltételek mellett teszi harmadik személy számára hozzáférhetővé, kivéve azt az esetet, ha az ilyen hozzáférhetővé tétel, illetve adattovábbítás jogszabály, hatóság vagy bíróság rendelkezése folytán kötelező. A Szervező az adatbiztonság és az adatok védelmének biztosítása érdekében valamennyi szükséges intézkedést megtesz. 6.10. A Szervező a Felhasználó kérelmére az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően a)
tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelések céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezelésekkel összefüggő tevékenységéről;
b)
a Felhasználó személyes adatait helyesbíti, törli, illetve zárolja.
6.11. A Felhasználónak a jövőre nézve bármikor jogában áll indokolás nélkül visszavonni az adatkezelésekhez történő, jelen Szabályzat elfogadásával megadott hozzájárulását. 6.12. A Felhasználót ezen kívül az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően megilleti a személyes adatainak kezelése elleni tiltakozás joga. 6.13. A Felhasználó a fenti kéréseit, illetve közléseit a
[email protected] e-mail címen, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címen jelezheti a Szervező felé azzal, hogy a 6.5. pont szerinti, marketingcélú adatkezelés tekintetében a 6.5. pontban meghatározott értesítés megszüntetése, illetve hírlevélről való leiratkozás a Felhasználó további kérése, illetve közlése nélkül is ezen adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásának minősül, és a Szervező által ekként kezelendő.
9
6.14. Amennyiben a Felhasználó személyes adatainak törlését kéri, vagy személyes adatainak kezelése elleni tiltakozását fejezi ki, úgy tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult arra, hogy a Felhasználót az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvételből kizárja. 6.15. A Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak gyakorlása során a Szervezőhöz intézett kérelmének, illetve közlésének elutasítása, illetve az abban foglaltak teljesítésének elmulasztása esetén az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve a bírósághoz fordulhat jogorvoslatért. Ezen felül a Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén jogai érvényesítése, illetve az azok megsértésével okozott kár megtérítése iránt az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően bírósághoz fordulhat. 7.
VEGYES RENDELKEZÉSEK
7.1. A Felhasználók az Alkalmazás használatával, a Játékban történő részvétellel, valamint a nyeremények beváltásával, illetve átvételével kapcsolatos kérdéseiket, vagy esetleges panaszaikat a
[email protected] e-mail címre, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címre is megküldhetik. 7.2. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét minden, a Facebook weboldalt, az Alkalmazást, illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások esetére. Amennyiben a Facebook weboldalt, az Alkalmazást, illetve a szervert ért támadás folytán a Felhasználók téves rendszerüzeneteket kapnak az Alkalmazás használatával kapcsolatosan, továbbá a Játékban való részvételüket, ezek státuszát, illetve az ezeket érintő határidőket illetően, úgy ezen esetekre a Szervező és az Üzemeltető semminemű felelősséget nem vállal. 7.3. Ha a Felhasználó az Alkalmazás használata során, a Játékban való részvétel közben bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. 7.4. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét a Facebook weboldal rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a honlap nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse. 7.5. Az Alkalmazás, illetve a Játék semmilyen módon nem szponzorált a Facebook által, illetve semmilyen tekintetben nem kapcsolódik a Facebook-hoz. 7.6. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás működtetésének, továbbá a Játék, a lebonyolításának megvalósításához kapcsolódóan különös tekintettel van a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) rendelkezéseire. Az Üzemeltető feladatkörében eljárva a Felhasználókkal szemben megvalósított kereskedelmi gyakorlata, kommunikációja vonatkozásában felelősséget vállal az Fttv. rendelkezéseinek teljes körű megtartásáért, továbbá helyt áll az Fttv.-be ütköző magatartásából eredő kárért és hátrányos jogkövetkezményekért. Budapest, 2014. március 19. 10
ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. Szervező
11
