JÁTÉKSZABÁLYZAT, ILLETVE JOGI ÉS ADATVÉDELMI NYILATKOZAT A „ROSSMANN JÉGKORSZAK” ALKALMAZÁSHOZ KÉRJÜK, HOGY A DOKUMENTUMOT FIGYELMESEN OLVASD EL, ÉS CSAK AKKOR HASZNÁLD AZ ALKALMAZÁST, ILLETVE CSAK AKKOR VEGYÉL RÉSZT A JÁTÉKBAN, HA AZ ITT LEÍRTAKKAL EGYETÉRTESZ, ILLETVE AZOKAT ÖNKÉNT ÉS KIFEJEZETTEN ELFOGADOD! 1.
AZ ALKALMAZÁS BEMUTATÁSA
1.1. A www.facebook.com domain alatti weboldalon („Facebook”) keresztül a https://www.facebook.com/Rossmann.hu/app_670702709740018 linken elérhető „ROSSMANN Jégkorszak” elnevezésű alkalmazás („Alkalmazás”) felhasználói napi, illetve heti rendszerességgel meghatározott nyereményekben részesülhetnek. 1.2. Az Alkalmazás használatával a felhasználók egy Facebook-on elérhető memóriajátékkal a 3.2. pontban meghatározott időszak alatt tesztelhetik memóriájukat és gyorsaságukat („Játék”; részleteit lásd a 4.3. pontban), melynek keretében a nyertes felhasználók ingyenesen juthatnak hozzá
a ROSSMANN Jégkorszak hűségprogram („Hűségprogram”) keretében, annak időtartama alatt megvásárolható Jégkorszak plüssfigurák („Hűségtermék[ek]”) közül naponta egy (1) darabhoz ;
hetente pedig egy (1) nyereménycsomaghoz, mely egyrészt a hat (6) különböző típusú Hűségtermék mindegyikét, másrészt a „Jégkorszak” animációs mozifilmek eddigi mind a négy (4) epizódját tartalmazó DVD-ket foglalja magában
(fentiek együttesen: „Nyeremény[ek]”). 2.
AZ ALKALMAZÁS SZERVEZŐJE, ILLETVE ÜZEMELTETŐJE
2.1. A fenti Alkalmazás, illetve az annak keretében megvalósuló Játék szervezője a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (székhely: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.; cégjegyzékszám: Cg. 13-09-088090; adószám: 11149769-2-44; „Szervező”), míg az Alkalmazás üzemeltetésével összefüggő, annak működését érintő technikai feladatokat a Szervező érdekében és megbízása alapján a Mito Communications Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 23. 5. em. 4.; cégjegyzékszám: Cg. 01-10-047585; „Üzemeltető”) látja el.
1
3.
HASZNÁLATI ÉS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
3.1. Az Alkalmazás használatában, illetve a Játékban kizárólag az a magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel, továbbá saját valós adataival regisztrált, saját Facebook-profillal („Facebook-profil”) és valós e-mail címmel rendelkező, 16. életévét betöltött, nem cselekvőképtelen természetes személy („Felhasználó”) vehet részt, aki a)
a Facebook-on keresztül az Alkalmazást engedélyezi, és önként a Szervező, illetve az Üzemeltető rendelkezésére bocsátja az Alkalmazás használatához, illetve a Játékban való részvételhez szükséges, a 4.1.1. pontban meghatározott adatait; és
b)
önként, kifejezetten elfogadja a jelen „Játékszabályzat, illetve Jogi és Adatkezelési Nyilatkozat a „ROSSMANN Jégkorszak” alkalmazáshoz” című dokumentumban („Játékszabályzat”), valamint a Facebook által előírt irányelvekben meghatározott valamennyi szabályt és feltételt, melyek elfogadásával egyúttal önként és kifejezetten megteszi a 6. pont szerinti adatkezelési hozzájáruló nyilatkozatot; továbbá
c)
az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a Játékszabályzatban meghatározott feltételeknek eleget tesz, illetve a Játékszabályzatban foglalt valamennyi előírást maradéktalanul betartja.
3.2. Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel 2015. május 11-én (közép-európai időzóna szerint) 00:00-tól 2015. augusztus 8-án 23:59-ig („a Játék időtartama”) lehetséges, azzal, hogy a Játék tizenhárom (13) periódusból („Játékhét”) áll. Minden Játékhét hét (7) napos, kivéve az utolsó Játékhetet, amely hat (6) napig tart.
1. Játékhét időtartama: 2015. május 11. 00:00 – 2015. május 17. 23:59;
2. Játékhét időtartama: 2015. május 18. 00:00 – 2015. május 24. 23:59;
3. Játékhét időtartama: 2015. május 25. 00:00 – 2015. május 31. 23:59;
4. Játékhét időtartama: 2015. június 1. 00:00 – 2015. június 7. 23:59;
5. Játékhét időtartama: 2015. június 8. 00:00 – 2015. június 14. 23:59;
6. Játékhét időtartama: 2015. június 15. 00:00 – 2015. június 21. 23:59;
7. Játékhét időtartama: 2015. június 22. 00:00 – 2015. június 28. 23:59;
8. Játékhét időtartama: 2015. június 29. 00:00 – 2015. július 5. 23:59;
9. Játékhét időtartama: 2015. július 6. 00:00 – 2015. július 12. 23:59;
10. Játékhét időtartama: 2015. július 13. 00:00 – 2015. július 19. 23:59;
11. Játékhét időtartama: 2015. július 20. 00:00 – 2015. július 26. 23:59;
12. Játékhét időtartama: 2015. július 27. 00:00 – 2015. augusztus 2. 23:59;
13. Játékhét időtartama: 2015. augusztus 3. 00:00 – 2015. augusztus 8. 23:59 (hat (6) napos Játékhét).
3.3. A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy az Alkalmazás használatát, illetve a Játékban történő részvétel lehetőségét indokolás nélkül, bármely okból, bármikor egyoldalúan megszüntesse. A Szervező az Alkalmazás használatának, illetve a Játékban történő részvétel lehetőségének bármely okból való 2
megszüntetéséről a Felhasználókat az Alkalmazás felületén előzetesen tájékoztatja, továbbá a megszüntetést megelőzően lebonyolított Játékok nyertesei számára a már megnyert Nyeremények beváltását az 5. pontban meghatározott feltételek mellett biztosítja. 3.4. Az Alkalmazás használatának, illetve a Játékban történő részvételnek a 3.1. pont szerinti feltételeit az Üzemeltető és a Szervező folyamatosan ellenőrizni jogosult. Amennyiben a Felhasználó bármely okból nem felel meg a Játékszabályzat feltételeinek, úgy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult az érintett Felhasználót – az általa esetlegesen megnyert Nyeremény(ek)re vonatkozó jogosultságának érvénytelenítése mellett – az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből azonnali hatállyal kizárni. 3.5. A Szervező továbbá jogosult arra, hogy egyes Felhasználókat azonnali hatállyal kizárjon az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből, amennyiben a)
az érintett Felhasználók részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált e-mail címek létrehozását, nem valós adatok megadását, illetve az Alkalmazás vagy a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal, vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül; vagy
b)
az érintett Felhasználók a Játék szellemével ellentétesen egy természetes személy neve alatt csapatban; vagy tömegesen generált e-mail címekkel, Facebook-profilokkal; vagy nem létező személyeket tartalmazó Facebookprofillal; vagy nem valós adatokkal, illetve több Facebook-profillal vesznek részt a Játékban, azzal a céllal, hogy a nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék.
3.6. Az Üzemeltető, illetve a Szervező általi jogszerű törlés, illetve kizárás vonatkozásában az érintett Felhasználó nem jogosult semmilyen kifogással vagy kártérítési igénnyel élni sem az Üzemeltetővel, sem a Szervezővel szemben, továbbá a Játékszabályzatnak ellentmondó, illetve tisztességtelen magatartást tanúsító Felhasználó köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyet magatartásával összefüggésben az Üzemeltetőnek, illetve a Szervezőnek okozott. 3.7. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás kizárólag olyan használatát, illetve kizárólag az olyan Játékban történő részvételt tekinti érvényesnek, amely a Felhasználó által, saját valós adataival regisztrált, saját Facebook-profilján keresztül történik. Amennyiben a Felhasználó nem saját maga által regisztrált Facebook-profilt vagy e-mail címet vesz igénybe, vagy nem saját valós adatait használja, úgy az Alkalmazás használatával, továbbá a Játékban történő részvétellel kapcsolatos, Facebook-profil, e-mail cím jogosulatlan használatából, illetve nem saját valós adatok használatából eredő vitákkal kapcsolatban a Szervező, illetve az Üzemeltető mindennemű felelősségét kizárja. A Játékban minden Felhasználó csak egyszer regisztrálhat érvényesen (lásd a 4.2. pontot). 3.8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Alkalmazás technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervező és az Üzemeltető érdek-, illetve befolyási körén kívül eső tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a 3
hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és az Üzemeltető az e tényezőkért való mindennemű felelősséget kizár. 3.9. Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a Játékszabályzatban foglalt feltételek betartásáért a felelősség teljes mértékben a Felhasználót terheli, az ebből eredő esetleges jogi vagy anyagi következményeket kizárólag a Felhasználó viseli. 4.
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA, ILLETVE A JÁTÉKBAN VALÓ RÉSZVÉTEL
4.1. Az Alkalmazás engedélyezése, a Felhasználó azonosítása 4.1.1. Az Alkalmazás használatához, továbbá a Játékban való részvételhez azonosítani kell a Felhasználót, ezért a Felhasználónak a Facebook-on engedélyeznie kell az Alkalmazást, melynek során a Felhasználó hozzáférést enged az applikáció számára Facebook-profiljának nyilvános, illetve általa nyilvánosságra hozott adataihoz (pl. név, Facebook felhasználói azonosító [User ID], profilkép, nem, nyelv, ország, továbbá egyéb nyilvános, illetve nyilvánosságra hozott információk), továbbá választása szerint hozzáférést engedhet e-mail címéhez, illetve Facebook-ismerőseinek listájához is. 4.1.2.A Felhasználó az Alkalmazás használata, illetve a Játékban való részvétele vonatkozásában az Alkalmazás engedélyezése során megadott adatai alapján kerül azonosításra. A megadott adatok valóságosságáért a Felhasználó felel, a megadott adatok valóságtartalmát a Szervező, illetve az Üzemeltető nem vizsgálja, e tekintetben a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli. Ezen felül a megadott adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező és az Üzemeltető érdekkörén kívül eső technikai problémákért (különösen, de nem kizárólagosan, Facebook-profil, illetve e-mail cím törlése, elérhetetlensége) a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt szintén nem terheli semmilyen felelősség. 4.1.3.Az Alkalmazás engedélyezését követően a Felhasználó megkezdheti az Alkalmazás használatát, illetve a Játékban való részvételt, melyek menetét az Alkalmazás „Játék” menüpontja alatt található rövid összefoglaló ismerteti a Felhasználóval. 4.2. Az Alkalmazás használata – Regisztráció a Játékba 4.2.1.Az Alkalmazás főoldalán a „Játék”, a „Napi Toplista”, a „Heti Toplista”, a „Barátok Meghívása”, illetve a „Jégkorszak a Rossmannban” menüpontok, valamint a „Játszom” gomb található. 4.2.2. A Felhasználóknak a Játék megkezdése előtt a „Felveszem az alkalmazás”-t gombra kell kattintaniuk, illetve a nevük, valamint e-mail címük megadását követően az „Elfogadom az Adatvédelmi- és Játékszabályzatot” jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten el kell fogadniuk az Alkalmazás Játékszabályzatát, valamint a „Hozzájárulok, hogy a ROSSMANN elektronikus hírlevelek útján folyamatosan tájékoztasson a jövőbeni, a jelenlegihez hasonló promócióiról, illetve nyereményjátékairól” jelölőnégyzet bejelölésével választásuk szerint kifejezetten hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a Szervező a Játékszabályzatban foglaltak szerint a Felhasználó e-mail címére küldött elektronikus hírlevelek
4
útján folyamatosan tájékoztassa őket a jövőbeni, a jelenlegihez hasonló promócióiról, illetve nyereményjátékairól („Regisztráció”). 4.2.3. A Felhasználók a 4.2.2. pontban hivatkozott adatok megadása, illetve nyilatkozatok megtétele mellett a „Mehet” gombra kattintva véglegesíthetik a Játékba történő Regisztrációjukat, és ezt követően jutnak a Játék panelére, ahol a 4.3.1. pontban meghatározottak szerint kezdhetik meg a Játékot. 4.3. A Játékban történő részvétel (Játék) 4.3.1.A Játék menete: A Felhasználók a Regisztrációt követően a Játék főmenüjébe jutnak, ahol a Játék panelen a „Játék” fül alatti „Játszom” gombra lépve indíthatják el az Alkalmazást. A Játék megkezdése előtt a Felhasználónak a megfelelő Hűségterméket ábrázoló képre („Sid”, „Motkány”; „Manny”, „Diego”, „Beles Kapitány” és „Szirti Borz”) kattintva ki kell választania azt a plüssfigurát, amelyre a napi győzelme esetén igényt tart. A kiválasztást követően a Felhasználó egy 6x6-os, azaz hat sorba és hat oszlopba rendezett, lefordított kártyákat ábrázoló felületre jut, ahol a Játék automatikusan megkezdődik. A Játék során a Felhasználónak tizennyolc (18) kártyapárt kell megtalálnia a harminchat (36) lefordított lap közül. A kártyák közül azon lapok alkotnak párt, amelyeken ugyanaz a kép szerepel. Amennyiben a felfordított két lap nem alkot egy párt, a lapok visszafordulnak, míg a kiforgatott párok eltűnnek a felületről. A Játék célja az összes összeillő pár megtalálása a lehető legrövidebb időn belül, minél kevesebb forgatással, és így a Jégkorszak figurák kiolvasztása. A párok számát a Játék panelen látható Celsius fokok jelölik, minden felforgatott pár egy Celsius fok hőmérsékletnövekedést idéz elő, az összes pár kiforgatásával a Felhasználó eljut a 0. fokhoz, amellyel kiolvasztja („Kiolvasztás”) az általa választott Hűségterméket, a Kiolvasztás idejét az Alkalmazás ezredmásodpercre pontosan méri. A Játék felületének jobb felső sarkában látható piros „Befejezem” gombra kattintva a Felhasználó bármikor újra kezdheti a Játékot, valamint ki is léphet a Játékból az „Újra játszom”, valamint a „Kilépek” gomb megnyomásával. 4.3.2. Amennyiben a Felhasználó sikeresen megtalálta az összes párt, a Kiolvasztás idejével és a hibás felfordítások számával arányos pontszámot kap, e pontszámok az egyes Játékhetek alatt összeadódnak. A Felhasználó a kártyapárok megtalálásával tíz (10) pontot szerez, míg a helytelen forgatás következtében egy (1) pont kerül levonásra, azzal, hogy a Felhasználó negatív pontszámot nem tud elérni, tehát levonásra legfeljebb a nulla (0) pontszám eléréséig kerül sor. A Játék végeztével a Felhasználó az „Újra játszom” gomb megnyomásával újabb Kiolvasztással próbálkozhat, míg a „Kilépek” gombra kattintva elhagyja az Alkalmazás felületét. Kilépés esetén a pontok nem kerülnek jóváírásra. 4.3.3. Nyertesek: A Játék időtartama alatt naponta, valamint hetente (minden Játékhéten) egy Felhasználó kerül ki győztesen. a)
Napi Toplista: A napi nyertes mindig az a Felhasználó, aki az adott naptári napon - közép-európai időzóna szerint 00:00-tól 23:59-ig - leggyorsabban találja meg a tizennyolc (18) összeillő kártyapárt („Napi nyertes”), a hibás felforgatások száma ebben az esetben nem kerül értékelésre. A Felhasználók tetszőleges számú Játékot kezdeményezhetnek. Az adott naptári nap aktuális eredményeiről a Felhasználók a „Napi Toplista” menüpontra kattintva tájékozódhatnak. 5
E menüpont alatt folyamatosan aktualizálva
valamennyi Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon feltüntetésre kerülnek az adott napon a megtekintés pillanatáig elért eredmények alapján az öt (5) legjobb eredményt elért Felhasználó neve, profilképük, az általuk elért idő, illetve helyezésük;
kizárólag az érintett Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon megjelenik saját neve, profilképe, valamint az adott napon addig elért legjobb napi ideje és helyezése; továbbá
valamennyi Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon feltüntetésre kerülnek a korábbi napok eredményei közül az adott napokon a három (3) legjobb eredményt elért Felhasználó neve, profilképük, az általuk elért idő, illetve helyezésük.
(A Nyeremények átvétele kapcsán lásd az 5.2. pontban foglaltakat.) b)
Heti Toplista: A Felhasználók az általuk lejátszott Játékok után az adott Játékhetek tekintetében pontokat gyűjtenek, azzal, hogy a Játékhetek során kezdeményezhető Játékok száma korlátlan. Az egyes Játékok után kapott pontszámok megállapítására a Kiolvasztás gyorsasága és a kártyaforgatások száma alapján kerül sor. A heti nyertes az a Felhasználó lesz, aki az adott Játékhéten a legtöbb pontot szerzi („Heti nyertes”). Az adott Játékhét aktuális eredményeiről a Felhasználók a „Heti Toplista” menüpontra kattintva tájékozódhatnak. E menüpont alatt folyamatosan aktualizálva
valamennyi Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon feltüntetésre kerülnek az adott Játékhéten a megtekintés pillanatáig elért eredmények alapján az öt (5) legjobb eredményt elért Felhasználó neve, profilképük, az általuk megszerzett pontszám, illetve helyezésük;
kizárólag az érintett Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon megjelenik saját neve, profilképe, valamint az adott Játékhéten addig megszerzett pontszáma és helyezése; továbbá
valamennyi Felhasználó számára látható és hozzáférhető módon feltüntetésre kerülnek a korábbi Játékhetek eredményei közül az adott Játékheteken a három (3) legjobb eredményt elért Felhasználó neve, profilképük, az általuk megszerzett pontszám, illetve helyezésük.
(A Heti nyertesek Nyereményeinek átvétele kapcsán lásd az 5.2. pontban foglaltakat.) A Játékhetek alatt a Felhasználó Facebook-ismerőseinek sikeres meghívása alapján extra pontokat gyűjthet. A meghívás csak a meghívott ismerős („Címzett”) érvényes Regisztrációja után tekinthető sikeresnek. A Felhasználó adott Játékhéten szerzett pontjaihoz minden Címzett sikeres Regisztrációja után kettőszáz (200) pont kerül jóváírásra. A meghívásra a „Barátok Meghívása” menüpont alatt található „Meghívom a barátaimat” gombra kattintva kerülhet sor. Amennyiben a Címzett több Felhasználótól kapott meghívót, úgy az extra pontok jogosultjának meghatározása az alábbi szempontok szerint történik: 6
Ha a Címzett a Facebook olyan funkcióján keresztül kattint a meghívóra, amely a meghívókat összevontan kezeli, és így érkezik az Alkalmazás oldalára, ahol regisztrál a Játékba, akkor az a Felhasználó kapja meg az extra pontot, aki a legkorábbi időpontban küldte el a Címzett számára a meghívót;
Ha a Címzett a Facebook olyan funkcióján keresztül kattint a meghívóra, amelynél egyedileg azonosítható a meghívó küldője, és e meghívók egyikét kiválasztva érkezik az Alkalmazás oldalára, ahol regisztrál a Játékba, akkor az a Felhasználó kapja meg az extra pontot, akinek meghívóját a Címzett kiválasztotta;
Ha pedig a Címzett nem az előző két esetben meghatározott, hanem egyéb úton érkezik az Alkalmazás oldalára, ahol regisztrál a Játékba, akkor az a Felhasználó kapja az extra pontot, aki a legkorábbi időpontban küldte el a Címzett számára a meghívót.
4.3.4. Nyeremények: A Napi és Heti nyertes az 1.2. pontban meghatározott Nyeremény(ek)hez jut, azaz a)
a Napi nyertes az általa a Játék megkezdése előtt tetszőlegesen kiválasztott Hűségterméket; míg
b)
a Heti nyertes a mind a hat (6) különböző típusú Hűségterméket, valamint a „Jégkorszak” animációs mozifilmek eddigi mind a négy (4) epizódját tartalmazó DVD-ket magában foglaló nyereménycsomagot
kapja meg. A Nyereményeket a Szervező biztosítja, melyek után teljesíti az egyes adó- és járulékterheket is. A Nyeremények pénzre nem válhatók. 4.3.5. Jégkorszak a ROSSMANN-ban: A Játék időtartama alatt, azzal párhuzamosan a Szervező Hűségprogramot bonyolít le, amelynek keretében a Hűségtermékek akár kedvezményes, akár teljes áron is megvásárolhatók. A Hűségprogram részleteiről a Felhasználók a „Jégkorszak a Rossmannban” menüpont alatt tájékozódhatnak az „Akció részletei” gombra kattintva. 5.
A NYEREMÉNYEK ÁTADÁSA
5.1. Nyertesek értesítése 5.1.1. Az Üzemeltető a Napi és Heti nyerteseket (együtt: „Nyertes[ek]”) a Nyereményükről a Regisztráció keretében megadott e-mail címen keresztül értesíti. Az értesítő e-mailben az Üzemeltető felhívja a Nyerteseket, hogy válasz e-mailben küldjék meg a Nyereményük kiszállításához és átadásához szükséges adataikat, továbbá meghatározza azt a határidőt is, ameddig a Nyertesek e válasz e-mailt a szükséges adatokkal az Üzemeltető részére megküldhetik. Az Üzemeltető a válasz e-mailben megküldött adatokat a Szervező részére továbbítja a Nyeremény kiszállításának lebonyolítása (lásd az 5.2. pontban foglaltakat) érdekében. 5.1.2. Amennyiben a Nyertestől a részére megküldött értesítő e-mailben meghatározott határidőn belül nem érkezik az Üzemeltető részére a szükséges adatokat teljes körűen tartalmazó válasz e-mail, úgy az Üzemeltető jogosult az érintett Nyertes utáni következő helyezett (pl. Napi nyertes esetén a második 7
leggyorsabb; Heti nyertes esetén pedig a második legtöbb pontot gyűjtő) Felhasználóval felvenni a kapcsolatot a Nyeremények számára történő felajánlása céljából. A válasz e-mail fentieknek megfelelő megküldését elmulasztó eredeti Nyertes felé a Szervező, illetve az Üzemeltető a továbbiakban sem a Nyeremény átadására, sem egyéb igény kielégítésére nem köteles, az ehhez kapcsolódó felelősségét a Szervező, illetve az Üzemeltető kifejezetten kizárja. 5.1.3. A Nyeremények kiszállításához kizárólag létező, valós és érvényes belföldi cím adható meg. 5.1.4. A Facebook-profillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. A Szervező továbbá kizárja a felelősségét a Felhasználók téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából (így különösen, de nem kizárólagosan névelírásból, illetve hibás vagy érvénytelen cím megjelöléséből) eredő, a Felhasználók vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében. 5.2. A Nyeremények kiszállítása és átvétele 5.2.1. A Szervező a Nyereményeket postai küldeményként („Csomag”) a Nyertesek 5.1.1. pontban meghatározott, a Nyereményről való értesítő e-mailre küldött válasz e-mailjükben megjelölt szállítási címre kézbesítteti ki, a Magyar Posta Zrt. közreműködésével. 5.2.2. A Szervező legkésőbb a Nyertes 5.1.1. pont szerinti válasz e-mailjének Üzemeltető általi kézhezvételét követő tíz (10) munkanapon belül kiszállításra átadja a Csomagot a Magyar Posta Zrt.-nek. 5.2.3. A Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Nyertes által az 5.1.1. pont szerinti válasz e-mailben megadott címre kézbesíti azzal, hogy a Csomag átvételére a címzettként megjelölt személyen (alapesetben a Nyertes) túl a vele egy háztartásban élő hozzátartozói, ezek távolléte esetén pedig a címzettként megjelölt személy szomszédjai is jogosultak. 5.2.4. Amennyiben a Nyertes az 5.2.3. pontban meghatározott személyek egy részét ki kívánja zárni a Csomag átvételére jogosultak köréből, illetve a jogosultak körébe egyébként nem tartozó további személyt kíván megjelölni a Csomag átvételére jogosultként, úgy ezen igényét a Szervező továbbítja a Magyar Posta Zrt. felé, de a Szervező ezen igény teljesüléséért felelősséget nem vállal. 5.2.5. A Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Csomagot a megjelölt szállítási címen jelenlévő, címzettként megjelölt személynek, illetve az 5.2.3. pont szerinti átvételre jogosultnak minden további azonosítás (pl. a személyazonosság, vagy Facebook-profillal, illetve az ahhoz kapcsolódó e-mail címmel való rendelkezési jogosultság, illetve a Nyertes átvételre vonatkozó meghatalmazásának ellenőrzése, stb.) nélkül átadja. A Facebook-profillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. 5.2.6. A Magyar Posta Zrt. a Csomag kézbesítését legfeljebb két (2) alkalommal kísérli meg. Ha a kézbesítés második alkalommal is sikertelen marad, úgy a Csomagot csak a postai értesítésben megjelölt postán lehet átvenni, a második sikertelen kézbesítéstől számított öt (5) munkanapon belül. Ha ezt a Nyertes 8
elmulasztja, úgy az a Nyereményről történő lemondásnak minősül, és a Szervező a továbbiakban nem köteles a Nyeremény átadására. 5.2.7. A szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatos kérdések vonatkozásában a Magyar Posta Zrt. ügyfélszolgálata szolgál információkkal (az ügyfélszolgálat elérhetőségei a http://www.posta.hu/ugyfelszolgalat linken megtalálhatók). 5.2.8. A Nyeremény a Nyertesek számára térítésmentesen kerül átadásra, a termék egyébként irányadó, aktuális vételárát nem kell kifizetnie, és a Csomag kiszállításával és átadásával kapcsolatosan sem terheli semmilyen díj, költség vagy egyéb kiadás. A Nyertes által ingyenesen átvett termék nem értékesíthető tovább. 6.
ADATVÉDELEM - ADATKEZELÉSI HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT
6.1. Az Alkalmazás használata, a Játékban történő részvétel, valamint a Nyeremények beváltása, illetve átvétele során a Felhasználó által megadott személyes adatok (ideértve különösen a 4.1.1., illetve 5.1.1. pontban foglalt adatokat) kezelését a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (Szervező) mint adatkezelő végzi, továbbá az adatkezelő megbízásából és utasításai alapján az adatkezelési műveletekhez kapcsolódóan a személyes adatokon végzett technikai feladatokat a Mito Communications Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Üzemeltető) mint adatfeldolgozó látja el. 6.2. A Szervező szavatolja, hogy az adatkezelések, illetve adatfeldolgozások minden tekintetben a hatályos adatvédelmi tárgyú jogszabályi előírások (így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény [„Info tv.”], a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény [„Grt.”], az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény [„Eker tv.”]. valamint a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény [„DM Adatkezelési tv.”] rendelkezései) megtartásával történnek; továbbá hogy a Szervező az adatbiztonság és az adatok védelmének biztosítása érdekében valamennyi szükséges intézkedést megtesz, az általa végzett adatkezelési, illetve az általa végeztetett adatfeldolgozási tevékenység valamennyi, az adatbiztonságra vonatkozó jogszabályi követelménynek megfelel. 6.3. Az adatkezelés, illetve adatfeldolgozás jogalapja az érintett személyek (Felhasználók) Játékszabályzat útján történő, megfelelő előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes, kifejezett hozzájárulása; az adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás a Felhasználó önkéntes adatszolgáltatásán alapul. A Felhasználó által a Szervező rendelkezésére bocsátott adatok valóságát a Szervező nem vizsgálja, azok valóságáért a Felhasználó felelős. 6.4. A 4.1.1., illetve 5.1.1. pontban megjelölt adatok vonatkozásában az adatkezelés célja az Alkalmazás működtetésének, a Játék lebonyolításának és a Nyeremények átadásának a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett történő megvalósítása („Játékkal összefüggő célú adatkezelés”; nyilvántartási száma: NAIH-[…]/2015.) [nyilvántartásba vétel folyamatban]. Az e célból 9
történő adatkezelés időtartama – az adatkezelésnek a Felhasználó hozzájárulásának visszavonása miatti megszüntetésétől eltekintve – a Játék időtartamához igazodik azzal, hogy amennyiben a Játék során a Felhasználó bármilyen Nyereményt nyer, úgy e Felhasználó személyes adatait, valamint a lebonyolított Nyeremény kiszállításával és átvételével kapcsolatosan a Szervező rendelkezésére álló, illetve rendelkezésére bocsátott adatokat a Nyeremény megnyerésétől, illetve ha a Nyeremény átvételre került, úgy annak átadásától számított öt (5) évig tárolja. 6.5. A fentieken túl az Alkalmazás Felhasználóinak Facebook felhasználói azonosítója (User ID), valamint e-mailcíme vonatkozásában az adatkezelés további célja a Felhasználók folyamatos tájékoztatása a Szervező jövőbeni, a jelenlegihez hasonló promócióiról, illetve nyereményjátékairól a Felhasználók által megadott e-mail címre küldött, a Grt., az Eker tv., valamint a DM Adatkezelési tv. szabályainak megfelelő tartalmú elektronikus hirdetések (hírlevelek) útján („marketingcélú adatkezelés”; nyilvántartási száma: NAIH-[…]/2015.) [nyilvántartásba vétel folyamatban]. Az e-mailben küldött hírlevélről az abban megjelölt módon, ingyenesen, indokolási kötelezettség, illetve bárminemű korlátozás nélkül iratkozhat le. 6.6. A Felhasználó a Játékszabályzat elfogadásával megfelelően egyértelmű és részletes, előzetes tájékoztatás birtokában, önkéntesen és kifejezetten hozzájárul a Játékszabályzatban foglaltak alapján, vagy általa egyébként megadott személyes adatainak a Szervező, illetve az Üzemeltető általi, a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett történő, a 6.4. pont szerinti, Játékkal összefüggő célú kezeléséhez, továbbá a 4.2.2. pont szerinti hozzájárulásra vonatkozó jelölőnégyzet egyidejű bejelölése esetén egyúttal a 6.5. pont szerinti marketingcélú adatkezeléshez, illetve személyes adatai ezekkel összefüggő feldolgozásához (kifejezetten ideértve az 5.1.1. pont szerinti adatkezelést, illetve adatfeldolgozást is). 6.7. A Felhasználó a Játékszabályzat elfogadásával megadott hozzájárulása egyértelmű és kifejezett, önkéntes hozzájárulásnak minősül, mely ugyanakkor bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható (lásd a 6.12. pontban foglaltakat). 6.8. A marketingcélú adatkezeléshez kapcsolódóan hozzájáruló nyilatkozatot tett személyek személyes adatairól a Szervező nyilvántartást (hírlevél listát) vezet. 6.9. A Szervező a Felhasználó által megadott személyes adatokat nem használja fel a Felhasználó Játékszabályzat elfogadása útján megadott hozzájárulásában foglaltaktól eltérő célra, és azokat csak a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett teszi harmadik személy számára hozzáférhetővé, kivéve azt az esetet, ha az ilyen hozzáférhetővé tétel, illetve adattovábbítás jogszabály, hatóság vagy bíróság rendelkezése folytán kötelező. 6.10. Az adatkezelések céljának és/vagy időtartamának megszűnését, illetve az adatkezelések egyéb okból történő megszüntetését követően a Szervező a Felhasználó adatait törli. Amennyiben a marketingcélú adatkezelés megszüntetésére arra tekintettel kerül sor, hogy ezt a Felhasználó az adatkezeléshez történő hozzájárulásának visszavonásával kérelmezi, úgy a Szervező egyúttal gondoskodik a Felhasználó nevének és minden egyéb személyes adatának a hírlevél listáról való törlése, valamint név- és
10
lakcímadatainak DM Adatkezelési tv. szerinti tilalmi listára történő felvétele iránt, és mindezek megtörténtéről írásban tájékoztatja az érintett Felhasználót. 6.11. A Szervező mint adatkezelő a Felhasználó kérelmére az Info tv. 14-19.§-aiban foglaltaknak megfelelően a)
tájékoztatást ad a Felhasználó számára az általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott személyes adatairól, azok forrásáról, az adatkezelések céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezelésekkel összefüggő tevékenységéről, továbbá – a Felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről; továbbá
b)
a Felhasználó által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat helyesbíti, törli, illetve zárolja.
6.12. A Felhasználónak a jövőre nézve bármikor jogában áll korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonni az adatkezelésekhez történő, a Játékszabályzat elfogadásával megadott hozzájárulását. 6.13. A Felhasználót ezen kívül az Info tv. 21.§-ában foglaltaknak megfelelően megilleti a személyes adatainak kezelése elleni tiltakozás joga. 6.14. A Felhasználó a fenti kéréseit, illetve közléseit a
[email protected] e-mail címen, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címen jelezheti a Szervező felé azzal, hogy a 6.5. pont szerinti, marketingcélú adatkezelés tekintetében a hírlevélről való leiratkozás a Felhasználó további kérése, illetve közlése nélkül is ezen adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásának minősül, és a Szervező által ekként kezelendő. 6.15. Amennyiben a Felhasználó személyes adatainak törlését kéri, vagy személyes adatainak kezelése elleni tiltakozását fejezi ki, úgy tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult arra, hogy a Felhasználót az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvételből kizárja. 6.16. A Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak gyakorlása során a Szervezőhöz intézett kérelmének, illetve közlésének elutasítása, illetve az abban foglaltak teljesítésének elmulasztása esetén az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve a bírósághoz fordulhat jogorvoslatért. 6.17. A Felhasználó továbbá
a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén jogai érvényesítése érdekében;
a személyes adatai jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozott kár megtérítése iránt; továbbá
személyiségi jogának a személyes adatai jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével történő megsértése miatt, sérelemdíj követelése érdekében
az Info tv. 22-23.§-aiban foglaltaknak megfelelően bírósághoz fordulhat.
11
7.
VEGYES RENDELKEZÉSEK
7.1. A Felhasználók az Alkalmazás használatával, a Játékban történő részvétellel, valamint a Nyeremények átadásával kapcsolatos kérdéseiket, vagy esetleges panaszaikat a
[email protected] e-mail címre, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címre is megküldhetik. 7.2. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét minden, a Facebook weboldalt, az Alkalmazást, illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások esetére. Amennyiben a Facebook weboldalt, az Alkalmazást, illetve a szervert ért támadás folytán a Felhasználók téves rendszerüzeneteket kapnak az Alkalmazás használatával kapcsolatosan, továbbá a Játékban való részvételüket, ezek státuszát, illetve az ezeket érintő határidőket illetően, úgy ezen esetekre a Szervező és az Üzemeltető semminemű felelősséget nem vállal. 7.3. Ha a Felhasználó az Alkalmazás használata során, a Játékban való részvétel közben bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. 7.4. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét a Facebook weboldal rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a honlap nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse. 7.5. Az Alkalmazás, illetve a Játék semmilyen módon nem szponzorált a Facebook által, illetve semmilyen tekintetben nem kapcsolódik a Facebook-hoz. 7.6. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás működtetésének, továbbá a Játék lebonyolításának megvalósításához kapcsolódóan különös tekintettel van a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) rendelkezéseire. Az Üzemeltető feladatkörében eljárva a Felhasználókkal szemben megvalósított kereskedelmi gyakorlata, kommunikációja vonatkozásában felelősséget vállal az Fttv. rendelkezéseinek teljes körű megtartásáért, továbbá helyt áll az Fttv.-be ütköző magatartásából eredő kárért és hátrányos jogkövetkezményekért. 7.7. A Hűségtermékek gyártója a TCC Global N.V. (székhely: World Trade Centre Amsterdam, Zuidplein 84, 1077 XV Amsterdam, Hollandia; cégjegyzékszám vagy egyéb nyilvántartási szám: Amsterdam, Chambers of Commerce No. 30129285; adószám: NL800243018B01). 7.8. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékszabályzat rendelkezéseit módosítsa. A módosított Játékszabályzatot a Szervező a Facebook oldalán közzé teszi. Budapest, 2015. május 8. ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. Szervező
12