JÁTÉKSZABÁLYZAT, ILLETVE ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A „ROSSMANN HORGONYT FEL! MEMÓRIAJÁTÉK” ALKALMAZÁSHOZ KÉRJÜK, HOGY A DOKUMENTUMOT FIGYELMESEN OLVASD EL, ÉS CSAK AKKOR HASZNÁLD AZ ALKALMAZÁST, ILLETVE CSAK AKKOR VEGYÉL RÉSZT A JÁTÉKBAN, HA AZ ITT LEÍRTAKKAL EGYETÉRTESZ, ILLETVE AZOKAT ÖNKÉNT ÉS KIFEJEZETTEN ELFOGADOD!
1.
AZ ALKALMAZÁS BEMUTATÁSA
1.1.
A www.facebook.com domain alatti weboldalon („Facebook”) keresztül a https://www.facebook.com/Rossmann.hu/app/1732789076992948/ linken elérhető „ROSSMANN Horgonyt fel! Memory” elnevezésű alkalmazás („Alkalmazás”) felhasználói meghatározott nyereményekben részesülhetnek.
1.2.
Az Alkalmazás használatával a felhasználók egy Facebook-on elérhető memóriajátékkal a 4. pontban meghatározott időszak alatt tesztelhetik memóriájukat és gyorsaságukat, és ezzel részt vehetnek egy nyereményjátékban („Játék”; részletei az 5. pontban), melynek keretében a nyertes felhasználók ingyenesen juthatnak hozzá (1)
naponta egy (1) darab 5.000,- Ft (ötezer forint) értékű ROSSMANN sajátmárkás termékcsomaghoz („Napi Nyeremény”; 6.2. pont), illetve
(2)
a Játék időtartamának lezárultát követően kisorsolt fődíjhoz: egy (1) darab 10.000,- Ft (tízezer forint) értékű ROSSMANN sajátmárkás termékcsomaghoz + egy (1) darab ROSSMANN strandtörölközőhöz („Fődíj”; 6.3. pont)
(együttesen: „Nyeremények”). 2.
AZ ALKALMAZÁS SZERVEZŐJE, ILLETVE ÜZEMELTETŐJE
2.1.
A fenti Alkalmazás, illetve az annak keretében megvalósuló Játék szervezője a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (székhely: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.; cégjegyzékszám: Cg. 13-09-088090; adószám: 11149769-2-44; „Szervező”).
2.2. Az Alkalmazás üzemeltetésével összefüggő, annak működését érintő technikai
háttér biztosításában, illetve a Játék lebonyolításában a Szervező érdekében és megbízása alapján a Humán Telex Reklám Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely::1031 Budapest, Szentendrei út 216/B; cégjegyzékszám: Cg. 01-09-064170; „Üzemeltető”) működik közre.
1
3.
HASZNÁLATI ÉS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
3.1.
Az Alkalmazás használatában, illetve a Játékban kizárólag az a magyarországi lakóvagy tartózkodási hellyel, továbbá saját valós adataival regisztrált, saját Facebookprofillal („Facebook-profil”) és valós e-mail címmel rendelkező, 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy („Felhasználó”) vehet részt, aki (1)
a Facebook-on keresztül az Alkalmazást engedélyezi, és önként a Szervező, illetve az Üzemeltető rendelkezésére bocsátja az Alkalmazás használatához, illetve a Játékban való részvételhez szükséges, az 5.1.1., valamint 5.2.2. pontokban meghatározott adatait; és
(2)
önként, kifejezetten elfogadja a jelen „Játékszabályzat, illetve adatkezelési tájékoztató a „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajáték alkalmazáshoz” című dokumentumban („Játékszabályzat”), valamint a Facebook által előírt felhasználási feltételekben és irányelvekben meghatározott valamennyi szabályt és feltételt, melyek elfogadásával egyúttal önként és kifejezetten megteszi a 8.4. pont szerinti adatkezelési hozzájáruló nyilatkozatot; továbbá
(3)
az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a Játékszabályzatban meghatározott feltételeknek eleget tesz, illetve a Játékszabályzatban foglalt valamennyi előírást maradéktalanul betartja.
3.2. Az Alkalmazás használatából és a Játékban történő részvételből ki vannak zárva az
Üzemeltető vezető tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai (vagy bármely más, egyéb jogviszony keretében közreműködők, értve itt például a munkaerőkölcsönzést is), illetve mindazok, akik részt vesznek a Játék fejlesztésében és üzemeltetésében, illetve e személyeknek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 8:1.§ (1) bekezdésének 2. pontja szerinti hozzátartozói. 3.3. A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy az Alkalmazás használatát és a
Játékban történő részvétel lehetőségét bármely okból, bármikor egyoldalúan, indokolás nélkül megszüntesse, illetve a feltételeket (a Játékszabályzat rendelkezéseit) módosítsa (a módosított Játékszabályzatot a Szervező a Játék Facebook oldalán (az Alkalmazás felületén) közzé teszi). A Szervező az Alkalmazás használatának és a Játékban történő részvétel lehetőségének bármely okból való megszüntetéséről, illetve a feltételek módosításáról a Felhasználókat az Alkalmazás felületén előzetesen tájékoztatja, továbbá a megszüntetést, illetve a módosítást megelőzően lebonyolított Játékok nyertesei számára a már megnyert Nyeremények kiszállítását és átadását a 7. fejezetben meghatározott feltételek mellett biztosítja. 3.4. Az Alkalmazás használatának, illetve a Játékban történő részvételnek a 3.1. pont
szerinti feltételeit a Szervező, valamint az Üzemeltető folyamatosan ellenőrizni jogosult. Amennyiben a Felhasználó bármely okból nem felel meg a Játékszabályzat feltételeinek, úgy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult az érintett Felhasználót – az általa esetlegesen megnyert Nyeremény(ek)re vonatkozó jogosultságának érvénytelenítése mellett – az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből azonnali hatállyal kizárni.
2
3.5. A Szervező továbbá jogosult arra, hogy egyes Felhasználókat azonnali hatállyal
kizárjon az Alkalmazás további használatából, illetve a Játékban történő további részvétel lehetőségéből, amennyiben az érintett Felhasználók részéről (1)
bármilyen (számítógépes) manipulációt,
(2)
nem valós adatok megadását, illetve ugyanazon Felhasználó általi, több Facebook-profillal történő részvételt,
(3)
tömegesen generált, illetve nem létező személy(ek) nevében létrehozott e-mail címekkel, illetve Facebook-profilokkal történő részvételt, illetve
(4)
bármely egyéb, az Alkalmazás vagy a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást
tapasztal, vagy ennek gyanúja felmerül. 3.6. Az
Üzemeltető, illetve a Szervező általi jogszerű törlés, illetve kizárás vonatkozásában az érintett Felhasználó nem jogosult semmilyen kifogással vagy kártérítési igénnyel élni sem az Üzemeltetővel, sem a Szervezővel szemben, továbbá a Játékszabályzatnak ellentmondó, illetve tisztességtelen magatartást tanúsító Felhasználó köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyet magatartásával összefüggésben az Üzemeltetőnek, illetve a Szervezőnek okozott.
3.7. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás kizárólag olyan használatát, illetve
kizárólag az olyan Játékban történő részvételt tekinti érvényesnek, amely a Felhasználó által, saját valós adataival regisztrált, saját Facebook-profilján keresztül történik. Amennyiben a Felhasználó nem saját maga által regisztrált Facebookprofilt vagy e-mail címet vesz igénybe, vagy nem saját valós adatait használja, úgy az Alkalmazás használatával, továbbá a Játékban történő részvétellel kapcsolatos, Facebook-profil, e-mail cím jogosulatlan használatából, illetve nem saját valós adatok használatából eredő vitákkal kapcsolatban a Szervező, illetve az Üzemeltető mindennemű felelősségét kizárja. A Játékban minden Felhasználó csak egyszer regisztrálhat érvényesen (5.2. pont).
3.8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Alkalmazás technikai infrastruktúrájának
tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervező és az Üzemeltető érdek-, illetve befolyási körén kívül eső tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és az Üzemeltető az e tényezőkért való mindennemű felelősséget kizár.
3.9. Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel során a
Játékszabályzatban foglalt feltételek betartásáért a felelősség teljes mértékben a Felhasználót terheli, az ebből eredő esetleges jogi vagy anyagi következményeket kizárólag a Felhasználó viseli.
3
4.
A JÁTÉK IDŐTARTAMA
4.1.
Az Alkalmazás használata, illetve a Játékban történő részvétel - közép-európai időzóna szerint - 2016. május 17. napján 09:00-tól 2016. május 30. napján 24:00-ig („a Játék időtartama”) lehetséges, a Szervező 3.3. pont szerinti jogának fenntartása mellett.
5.
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA, ILLETVE A JÁTÉK MENETE:
5.1.
Az Alkalmazás engedélyezése, a Felhasználó azonosítása
5.1.1.
Az Alkalmazás használatához, továbbá a Játékban való részvételhez azonosítani kell a Felhasználót, ezért a Felhasználónak a Facebook-on engedélyeznie kell az Alkalmazást, melynek során a Felhasználó hozzáférést enged az applikáció számára Facebook-profiljának nyilvános, illetve általa nyilvánosságra hozott adataihoz (pl. név, Facebook felhasználói azonosító (User ID), profilkép, nem, nyelv, ország, továbbá egyéb nyilvános, illetve nyilvánosságra hozott információk), továbbá választása szerint hozzáférést engedhet e-mail címéhez is.
5.1.2. A Felhasználó az Alkalmazás használata, illetve a Játékban való részvétele
vonatkozásában az Alkalmazás engedélyezése során megadott adatai alapján kerül azonosításra. A megadott adatok valóságosságáért a Felhasználó felel, a megadott adatok valóságtartalmát a Szervező, illetve az Üzemeltető nem vizsgálja, e tekintetben a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli. Ezen felül a megadott adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező és az Üzemeltető érdekkörén kívül eső technikai problémákért (különösen, de nem kizárólagosan, Facebook-profil, illetve e-mail cím törlése, elérhetetlensége) a Szervezőt, illetve az Üzemeltetőt szintén nem terheli semmilyen felelősség.
5.1.3. Az Alkalmazás engedélyezését követően a Felhasználó megkezdheti az Alkalmazás
használatát, illetve a Játékban való részvételhez szükséges regisztrációt. 5.2. Az Alkalmazás használata – Regisztráció a Játékba 5.2.1. Az Alkalmazás felületén a „Főoldal”, a „Nyeremények”, a „Nyertesek”, illetve a
„Játékszabályzat” menüpontok, valamint az „Indulhat a játék” gomb található. 5.2.2. A Felhasználónak az „Indulhat a játék” gombra kattintva neve, e-mail címe, illetve
telefonszáma megadásával regisztrálnia kell a Játékban való részvételhez, melynek során az „Elfogadom a Játékszabályzatot, és az annak részeként megismert adatkezelési tájékoztatóban foglalt feltételekkel hozzájárulok adataim kezeléséhez.” szövegű jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten el kell fogadnia a Játékszabályzatot (“Regisztráció”). Azzal, hogy a Felhasználó a fenti személyes adatait a Regisztráció során megadja, illetve a fentiek szerint a Játékszabályzatot elfogadja, nyertessége esetére kifejezetten hozzájárul nevének és lakóhelyének (csak település megjelölésével) a 6.2.1., illetve 6.3.1. pontok szerinti nyilvánosságra hozatalához, illetve ahhoz, hogy megadott adatait a Nyereménye átadásával összefüggésben a Szervező, illetve az Üzemeltető kapcsolattartás céljára a 7.1. pontban foglaltak szerint felhasználja.
4
5.2.3. A Regisztráció során a Felhasználó a „Hozzájárulok, hogy a ROSSMANN
direktmarketing üzenetek (hírlevelek) útján tájékoztasson az aktuális, illetve jövőbeni promócióiról, akcióiról” jelölőnégyzet bejelölésével választása szerint kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy a Szervező direktmarketing üzenetek (hírlevelek) útján folyamatosan tájékoztassa az aktuális, illetve jövőbeni promócióiról, illetve akcióiról. Ezzel a Felhasználó kifejezetten hozzájárul, hogy adatai a Szervező direktmarketing adatbázisába bekerüljenek, és azokat a Szervező – a Felhasználó esetleges tiltó nyilatkozatának kézhezvételéig – minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvényben („DM Adatkezelési tv.”) meghatározott piackutatás és közvetlen üzletszerzés céljára a jövőben felhasználja. A Felhasználó a fentiek keretében hozzájárul ahhoz is, hogy a Szervező a fent megjelölt célból elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű egyéni kommunikációs eszköz útján is elektronikus hirdetést küldjön részére a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grt.”), illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Eker tv.”) rendelkezéseinek megfelelően (8. pontbeli adatkezelési tájékoztató „Direktmarketing célú adatkezelésről” szóló 8.3.2. pontja). 5.2.4. A Felhasználók az 5.2.2. pontban hivatkozott adatok hiánytalan megadása, illetve
nyilatkozatok megtétele mellett a „Regisztrálok” gombra kattintva véglegesíthetik az Alkalmazásba történő Regisztrációjukat. A Regisztráció véglegesítésével a Felhasználók a Játék rövid feladatleírásának elolvasása után az „Indulhat a játék” gombra kattintva jutnak az Alkalmazás játék panelére, ahol az 5.3. pontban meghatározottak szerint kezdhetik meg a Játékot. 5.3. A Játék menete 5.3.1. A Felhasználó egy 4x6-os, azaz négy sorba és hat oszlopba rendezett, huszonnégy
(24) darab lefordított, ROSSMANN-logós hátlapú kártyát ábrázoló felületre jut, ahol a Játék automatikusan megkezdődik. A Játék során a Felhasználónak a kártyalapok felfordításával tizenkét (12) kártyapárt kell megtalálnia a huszonnégy (24) lefordított kártyalap között. A kártyák közül azok a lapok alkotnak párt, amelyeken ugyanaz a kép szerepel. Egyszerre két (2) kártyalap fordítható fel: amennyiben a felfordított lapok nem alkotnak párt, úgy azok visszafordulnak, míg a kiforgatott párok felfordítva maradnak a felületen. A lépéseket (fordításokat) a memóriajáték számolja, és ezt a játékablak felső részénél jelzi. A Játék célja, hogy a Felhasználó minél kevesebb lépésből (minél kevesebb fordítással) oldja meg a memóriajátékot, azaz megtalálja mind a tizenkét (12) összeillő kártyapárt.
5.3.2. Amennyiben a Felhasználó sikeresen megtalálta az összes párt, úgy egy gratuláló
oldalra érkezik, ahol a lépései száma alatt láthatja eredményét; a „Megosztom az üzenőfalamon” gombra kattintva saját választása szerint nyilvánosságra hozhatja a Facebook-ismerősei, illetve egyéni beállításaira tekintettel szűkebb vagy tágabb közösség számára („Megosztás”) azon tényt, hogy játszott a „ROSSMANN Horgonyt fel! Memóriajáték” alkalmazással; illetve a „Meghívom a barátaimat!”
5
gombra kattintva szintén saját választása szerint Facebook-ismerőseit is meginvitálhatja az Alkalmazás használatára, illetve a Játékra („Meghívás”). 6.
NYERTESEK, SORSOLÁS
6.1.
A Játék időtartama alatt naponta egy-egy adott napi nyertes Felhasználó kerül ki győztesen a teljesítménye (holtverseny esetén sorsolás) alapján (6.2. pont), míg a Játék időtartamának végén az összes, a memóriajátékot sikeresen megoldó Felhasználó közül egy nyertes Felhasználó kerül kisorsolásra (6.3. pont). (A Napi Nyertesek, illetve a Fődíj Nyertes a továbbiakban együtt: „Nyertesek”; míg a 6.2.2. pont szerinti Napi Nyertesek, illetve a 6.3.1. pont szerinti tartalék Fődíj Nyertes a továbbiakban együtt „Tartaléknyertesek”.)
6.2. Napi Nyertesek 6.2.1. A Felhasználók a Játék időtartama (4. pont) alatt mindennap egy (1) alkalommal
játszhatnak a memóriajátékkal, mellyel indulnak az adott napra járó Napi Nyereményért. A napi nyertes mindig az a Felhasználó, aki az adott naptári napon – közép-európai időzóna szerint 00:00-tól 24:00-ig - a memóriajátékot a legkevesebb lépésből (legkevesebb fordítással) oldja meg („Napi Nyertes”). A Felhasználóknak mindennap újra játszaniuk kell a memóriajátékkal, amennyiben indulni szeretnének az adott napra járó Napi Nyereményért. A Felhasználók a napi eredményeket az Alkalmazás „Nyertesek” menüpontja alatt tekinthetik meg, ahol az Üzemeltető folyamatosan, minden játéknapot követő naptári napon 12:00-ig nyilvánosságra hozza az előző játéknap Napi Nyertesének nevét, illetve lakóhelyét (kizárólag a település megjelölésével). E nyilvánosságra hozatalhoz – nyertessége esetére - valamennyi Felhasználó a Regisztráció keretében, a 8. pontbeli adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kifejezetten hozzájárul.
6.2.2. Amennyiben az adott napi legjobb eredményt (legkevesebb fordítást) többen is
elérték, úgy közülük a Napi Nyertest a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes algoritmus segítségével az Üzemeltető sorsolja ki. Amennyiben a fentiek szerinti Napi Nyertes nem jelentkezik a Napi Nyereményéért a 7.1.4. pontban meghatározottaknak megfelelően, úgy a fentiekkel azonos módon e Felhasználó kivételével a többi adott napi legjobb eredményt elérő Felhasználó közül tartalék Napi Nyertes kisorsolására kerül sor; kivéve, ha az előbb említett Felhasználón kívül csak egy másik ilyen Felhasználó van, mely esetben e másik adott napi legjobb eredményt elérő Felhasználót kell Napi Nyertesnek tekinteni. 6.2.3. A Napi Nyertesek az 1.2. pont (1) alpontja szerinti Napi Nyereményre jogosultak, a
7. fejezetben foglaltak szerint.
6.3. Fődíj Nyertese 6.3.1. Minden Felhasználó, aki a Játék időtartama (4. pont) alatt legalább egy alkalommal
sikeresen megoldotta a memóriajátékot, a Játék időtartamának lezárultát követően részt vesz egy, az Üzemeltető által, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes algoritmus segítségével 2016. május 31-én 12:00-kor lebonyolított sorsolásban („Fődíj-sorsolás”). A Fődíj-sorsolás során kisorsolt nyertes Felhasználó a 7. fejezetben meghatározott Fődíjra jogosult („Fődíj Nyertes”). 6
A Fődíj Nyertes mellett egy tartalék Fődíj Nyertes is kisorsolásra kerül, és amennyiben az eredetileg kisorsolt Fődíj Nyertes a Fődíjáért nem jelentkezik a 7.1.4. pontban meghatározottaknak megfelelően, úgy a tartalék Fődíj Nyertest kell a Fődíj jogosultjának tekinteni. A Fődíj-sorsolást követően az Üzemeltető 2016. május 31-én 13:00-ig az Alkalmazás „Nyertesek” menüpontja alatt nyilvánosságra hozza a Fődíj Nyertes nevét, illetve lakóhelyét (kizárólag a település megjelölésével). E nyilvánosságra hozatalhoz – nyertessége esetére - valamennyi Felhasználó a Regisztráció keretében, a 8. pontbeli adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kifejezetten hozzájárul. 6.3.2. A Fődíj Nyertes az 1.2. pont (2) alpontja szerinti Fődíjra jogosult, a 7. fejezetben
foglaltak szerint.
6.4. A fenti 6.2., illetve 6.3. pontokban hivatkozott sorsolások helyszíne az Üzemeltető
székhelye.
7.
NYERTESEK ÉRTESÍTÉSE - NYEREMÉNYEK ÁTADÁSA, ÁTVÉTELE
7.1.
A Nyertesek (Tartaléknyertesek) értesítése:
7.1.1.
Az Üzemeltető a Nyerteseket (Tartaléknyerteseket) a Regisztráció keretében megadott e-mail címre küldött e-mailben és egyúttal telefonhívás útján is értesíti a Nyereményükről.
7.1.2. A Napi Nyertesek értesítésére az adott játéknapot követő naptári napon; míg a Fődíj
Nyertes értesítésére 2016. május 31-én kerül sor. A Nyertesek esetében a 7.1.4. pontbeli, hetvenkét (72) órás határidő az értesítő e-mail részükre történő megküldését követő első naptári nap leteltétől számítandó. 7.1.3. A Tartaléknyertesek értesítésére a Nyereményre való jogosulttá válásuk időpontját
követő naptári napon kerül sor; és esetükben a 7.1.4. pontbeli, hetvenkét (72) órás határidő az értesítő e-mail részükre történő megküldését követő első naptári nap leteltétől számítandó.
7.1.4. Az értesítő e-mailben az Üzemeltető felhívja a Nyerteseket (Tartaléknyerteseket),
hogy válasz e-mailjükben az értesítéstől számított legfeljebb hetvenét (72) órán belül küldjék meg a Nyereményük kiszállításához és átadásához szükséges adataikat, így nevüket, telefonszámukat, adóazonosító jelüket, valamint szállítási címüket (amely címre a Nyeremény kézbesítését kérik). Az Üzemeltető a Nyertesek (Tartaléknyertesek) válasz e-mailjeiben megküldött adatokat a Nyeremények kiszállításának és átadásának lebonyolítása (7.2. pont) érdekében a Szervező részére továbbítja. Ezen adataik megküldésével a Nyertesek (Tartaléknyertesek) egyúttal kifejezetten hozzájárulnak az adataiknak a Nyereményük kiszállításával és átadásával összefüggő célból történő kezeléséhez, illetve e célból a Szervező által a Magyar Posta Zrt. mint postai kézbesítést végző szolgáltató részére történő továbbításához, a 7.2.2. pontban, illetve a 8.3.1. pont (3) alpontjában foglaltak szerint. 7.1.5. A Szervező a Nyertesek (Tartaléknyertesek) Regisztráció során megadott e-mail
címére megküldött e-mail útján tájékoztatja a Nyerteseket (Tartaléknyerteseket) a Nyereményük kiszállításának és átadásának részleteiről (7.2. pont). 7
7.1.6. Amennyiben a Nyertes (Tartaléknyertes) az értesítésétől számított legfeljebb
hetvenkét (72) órán belül nem küldi meg a Szervező részére a szükséges adatait teljes körűen tartalmazó válasz e-mailjét, úgy az adott Nyeremény joga automatikusan átszáll a Tartaléknyertesre (6.2.2., illetve 6.3.1. pontok). A Felhasználó felelőssége, hogy az Alkalmazás Facebook-oldalán a Játék eredményeit, valamint az általa a Regisztráció keretében megadott e-mail címre beérkező, a Játékkal kapcsolatos üzeneteket, illetve eredményhirdetéssel kapcsolatos értesítést kellő időben figyelemmel kísérje; az ezek elmulasztásából eredő következmények kizárólag az érintett Felhasználót terhelik. A Szervező nem vállal felelősséget a Felhasználó mulasztásából eredő következményekért, így különösen nem biztosít meghosszabbított határidőt a Felhasználók részére. A válasz e-mail fentieknek megfelelő megküldését elmulasztó eredeti Nyertes (Tartaléknyertes) felé a Szervező a továbbiakban sem a Nyeremény átadására, sem egyéb igény kielégítésére nem köteles, az ehhez kapcsolódó felelősségét a Szervező kifejezetten kizárja. 7.1.7. A Nyeremények kiszállításához kizárólag létező, valós és érvényes belföldi cím
adható meg.
7.1.8. A Facebook-profillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért,
illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. A Szervező továbbá kizárja a felelősségét a Felhasználók téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából (így különösen, de nem kizárólagosan névelírásból, illetve hibás vagy érvénytelen cím megjelöléséből) eredő, a Felhasználók vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében. 7.2. A Nyeremények kiszállítása és átvétele: 7.2.1. A Szervező a Nyereményt postai küldeményként („Csomag”) az érintett Nyertes
(Tartaléknyertes) 7.1.4. pontban meghatározott, a Nyereményről való értesítő e-mailre küldött válasz e-mailjében megjelölt szállítási címére kézbesítteti ki, a Magyar Posta Zrt. mint a Szervező által megbízott postai kézbesítést végző szolgáltató közreműködésével. 7.2.2. A Szervező legkésőbb a Nyertes (Tartaléknyertes) 7.1.4. pont szerinti válasz
e-mailjének Üzemeltető általi kézhezvételét követő tíz (10) munkanapon belül kiszállításra átadja a Csomagot a Magyar Posta Zrt.-nek mint postai kézbesítést végző szolgáltatónak, amely részére ezzel egyidejűleg a Csomag kiszállításának és átadásának lebonyolítása céljából továbbítja a Nyertes (Tartaléknyertes) 7.1.4. pont szerinti, önként megadott személyes adatait. 7.2.3. A
Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Csomagot a Nyertes (Tartaléknyertes) által a 7.1.4. pont szerinti válasz e-mailjében megadott címre kézbesíti azzal, hogy a Csomag átvételére a címzettként megjelölt személyen (alapesetben a Nyertes (Tartaléknyertes)) túl a vele egy háztartásban élő hozzátartozói, ezek távolléte esetén pedig a címzettként megjelölt személy szomszédjai is jogosultak.
7.2.4. A Csomag kiszállítását végző postai kézbesítő a Csomagot a megjelölt szállítási
címen jelenlévő, címzettként megjelölt személynek minden további azonosítás (pl. a személyazonosság, vagy Facebook-profillal, illetve az ahhoz kapcsolódó e-mail címmel való rendelkezési jogosultság, illetve a Nyertes (Tartaléknyertes) átvételre 8
vonatkozó meghatalmazásának ellenőrzése, stb.) nélkül átadja. A Facebookprofillal, illetve az e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. 7.2.5. A Magyar Posta Zrt. a Csomag kézbesítését legfeljebb két (2) alkalommal kísérli meg.
Ha a kézbesítés második alkalommal is sikertelen marad, úgy a Csomagot csak a postai értesítésben megjelölt postán lehet átvenni, a második sikertelen kézbesítéstől számított tíz (10) munkanapon belül. Ha ezt a Nyertes (Tartaléknyertes) elmulasztja, úgy az a Nyereményről történő lemondásnak minősül, és a Szervező a továbbiakban nem köteles a Nyeremény átadására.
7.2.6. A szállítással, illetve kézbesítéssel kapcsolatos kérdések vonatkozásában a Magyar
Posta Zrt. ügyfélszolgálata szolgál információkkal (az ügyfélszolgálat elérhetőségei a http://www.posta.hu/ugyfelszolgalat linken megtalálhatók).
7.2.7. A Nyeremény a Nyertes (Tartaléknyertes) számára térítésmentesen kerül átadásra,
a Csomagban lévő termékek egyébként irányadó, aktuális vételárát nem kell kifizetnie, és a Csomag kiszállításával és átadásával kapcsolatosan sem terheli semmilyen díj, költség vagy egyéb kiadás. A Nyertes (Tartaléknyertes) által ingyenesen átvett termékek nem értékesíthetők tovább. 7.2.8. A Nyeremény másra át nem ruházható és készpénzre sem váltható át. 7.3. Nyeremények adózása 7.3.1. A Nyereményekhez tartozó bármilyen adófizetési kötelezettséget a Szervező viseli.
Szervezőt a Nyeremények fentiek szerinti átadásán és adóvonzatuk kiegyenlítésén kívül további fizetési kötelezettség nem terheli, vele szemben a Felhasználók semmilyen további igényt nem érvényesíthetnek; Szervező e tekintetben mindennemű felelősségét kizárja.
8.
ADATVÉDELEM – ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ, HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT
8.1.
Adatkezelő és adatfeldolgozó
8.1.1. Az Alkalmazás használata, a Játékban történő részvétel, valamint a Nyeremények
átvétele során a Felhasználó által önként megadott, illetve hozzájárulásával felvett személyes adatok (ideértve különösen az Alkalmazás engedélyezése során hozzáférhetővé tett, az 5.1.1. pontban meghatározott személyes adatok, valamint a Regisztráció során megadott, az 5.2.2. pontban meghatározott, illetve nyertesség esetén a kapcsolattartás, illetve a Nyeremény átvétele céljából megadott, illetve felvett, a 7.1.4. pontban meghatározott személyes adatokat) kezelését a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (Szervező) (adatai és elérhetősége a 2.1. pontban) mint adatkezelő végzi. 8.1.2. Emellett az adatkezelő megbízásából és utasításai alapján az adatkezelési
műveletekhez kapcsolódóan a személyes adatokon végzett technikai feladatokat a Humán Telex Kft. (Üzemeltető) (adatai és elérhetősége a 2.2. pontban) mint adatfeldolgozó látja el.
9
8.1.3. Az adatkezelés nyilvántartási száma
(1)
a 8.3.1. pont szerinti adatkezelés („ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú adatkezelés) vonatkozásában: NAIH-[…]/2016. [nyilvántartásba vétel folyamatban]
(2)
a 8.3.2. pont szerinti adatkezelés (Direktmarketing célú adatkezelés) vonatkozásában: NAIH-[…]/2016. [nyilvántartásba vétel folyamatban]
8.1.4. A
Szervező szavatolja, hogy az adatkezelések, adatfeldolgozások, illetve adattovábbítások minden tekintetben a hatályos adatvédelmi tárgyú jogszabályi előírások (így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Info tv.”), a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grt.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Eker tv.”). valamint a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény („DM Adatkezelési tv.”) rendelkezései) megtartásával történnek; továbbá, hogy a Szervező az adatbiztonság és az adatok védelmének biztosítása érdekében valamennyi szükséges intézkedést megtesz, és az általa végzett adatkezelési, adattovábbítási, illetve az általa végeztetett adatfeldolgozási tevékenység valamennyi, az adatbiztonságra vonatkozó jogszabályi követelménynek megfelel.
8.2. Az adatkezelések jogalapja 8.2.1. Az adatkezelések, adatfeldolgozások, illetve adattovábbítások jogalapja az érintett
személyek (Felhasználók) Játékszabályzat útján történő, megfelelő előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes, kifejezett hozzájárulása. Az adatkezelések, illetve az adatfeldolgozások a Felhasználó önkéntes adatszolgáltatásán, illetve hozzájárulásával történő adatfelvételeken alapulnak, továbbá az adatok 7.1.4. és 7.2.2. pontoknak, illetve a 8.3.1. pont (3) alpontjának megfelelő továbbítása is a Felhasználó önkéntes, kifejezett hozzájárulása alapján történik. A Felhasználó által a Szervező, illetve az Üzemeltető rendelkezésére bocsátott adatok valóságát a Szervező, illetve az Üzemeltető nem vizsgálja, azok valóságáért a Felhasználó felelős.
8.3. Az adatkezelések célja és időtartama 8.3.1. „ROSSMANN
Horgonyt fel! adatkezelés és adattovábbítás: (1)
memóriajátékkal”
összefüggő
célú
Az 5.1.1. és 5.2.2., illetve 7.1.4. pontokban megjelölt, illetve a Játék vagy a Nyeremény átvétele keretében vagy kapcsán önként megadott, illetve hozzájárulással felvett egyéb személyes adatok vonatkozásában az
10
adatkezelés célja az Alkalmazás működtetésének, a Játék lebonyolításának és a Nyeremények átadásának megvalósítása; tehát a Felhasználók megadott adatainak a Játék, a sorsolások, ezek eredményeinek nyilvánosságra hozatala (6.2.1, illetve 6.3.1. pontok), a Nyertesekkel (Tartaléknyertesekkel) történő kapcsolattartás, illetve a Nyeremények kiszállítása és átadása céljaira történő felhasználása (7. fejezet) („ „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú adatkezelés”). (2)
A „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú adatkezelés időtartama – a Felhasználó adatkezeléshez történő hozzájárulásának visszavonása miatti megszüntetéstől eltekintve – a Játék időtartamához (4. pont) igazodik azzal, hogy amennyiben a Felhasználó a Játék során bármely Nyereményt megnyeri, úgy e Felhasználó önként megadott, illetve hozzájárulásával felvett személyes adatait a Szervező a Nyeremény megnyerésétől, illetve ha a Nyeremény átvételre került, úgy annak átadásától számított öt (5) évig tárolja (a Nyeremény hátteréül szolgáló ügylet megtörténtének és valamennyi, jogi szempontból jelentős körülményének adatkezelő általi bizonyíthatósága érdekében).
(3)
A „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú adatkezelés keretében a Szervező mint adatkezelő a Nyertes (Tartaléknyertes) Felhasználó 7.1.4. pont szerinti adatait a 7.1.4. és 7.2.2. pontoknak, illetve a 8.3.1. pont (3) alpontjának megfelelően a Nyeremény kiszállítása és átadása céljára továbbítja a Magyar Posta Zrt. mint postai kézbesítést végző szolgáltató számára, amely ezen átvett adatokat a megjelölt célok érdekében, az azok megvalósulásához szükséges időtartamig és mértékben jogosult kezelni.
8.3.2. Direktmarketing célú adatkezelés:
(1)
Az 5.1.1. és 5.2.2. pontokban megjelölt, illetve a Játék keretében önként megadott, illetve hozzájárulással felvett egyéb személyes adatok (különösen a Felhasználó Facebook felhasználói azonosítója (User ID-ja), illetve e-mail címe) vonatkozásában az adatkezelés további célja, hogy a Szervező a megadott személyes adatokat direktmarketing kommunikációs célra, azaz a Grt., az Eker tv., valamint a DM Adatkezelési tv. szabályainak megfelelő tartalmú hirdetések (hírlevelek) küldése céljára (pl. a Felhasználónak a Szervező promócióiról, akcióiról való folyamatos tájékoztatása, stb., céljából, 5.2.3. pont) felhasználja („Direktmarketing célú adatkezelés”).
(2)
A Direktmarketing célú adatkezelés időtartama a Felhasználó adatkezeléshez történő hozzájárulásának visszavonása (8.4. pont) miatti megszüntetéséig tart. Az e-mailben küldött hírlevélről a Felhasználó az abban megjelölt módon, ingyenesen, indokolási kötelezettség, illetve bárminemű korlátozás nélkül iratkozhat le.
11
8.4. A Felhasználó hozzájárulása 8.4.1. A Felhasználó a 5.2.2. pontbeli jelölőnégyzet bejelölésével – a jelen
Játékszabályzat, különösen annak 8. pontja (adatkezelési tájékoztató) útján biztosított - egyértelmű és részletes, előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja az általa megadott, illetve hozzájárulásával felvett személyes adatainak a Szervező, illetve az Üzemeltető általi, a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett történő, (1)
a „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú kezeléséhez (8.3.1. pont, így különösen nyertessége esetén nevének és lakóhelyének a 6.2.1, illetve 6.3.1. pontok szerinti nyilvánosságra hozatalához, illetve a vele történő kapcsolattartás, valamint a Nyereménye kiszállítása és átadása céljaira történő, a 7. fejezet szerinti felhasználásához); továbbá a „ROSSMANN Horgonyt fel! memóriajátékkal” összefüggő célú adatkezelés keretében a 7.1.4. pont szerinti adatainak a Magyar Posta Zrt. mint postai kézbesítést végző szolgáltató számára, a Nyeremény (Csomag) kiszállítása és átadása céljára történő, a 7.1.4. és 7.2.2. pontoknak, illetve a 8.3.1. pont (3) alpontjának megfelelő továbbításához (adattovábbítás), valamint ahhoz, hogy átvett adatait a megjelölt célok érdekében, az azok megvalósulásához szükséges időtartamig és mértékben a Magyar Posta Zrt. kezelje.
8.4.2. A Felhasználó a 5.2.3. pontbeli jelölőnégyzet bejelölésével – a jelen
Játékszabályzat, különösen annak 8. pontja (adatkezelési tájékoztató) útján biztosított - egyértelmű és részletes, előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja az általa megadott személyes adatainak (különösen a Felhasználó Facebook felhasználói azonosítójának (User ID-jának), illetve e-mail címének) a Szervező, illetve az Üzemeltető általi, a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett történő, Direktmarketing célú kezeléséhez (8.3.2. pont). 8.4.3. A Felhasználó hozzájárulása egyértelmű és kifejezett, önkéntes hozzájárulásnak
minősül, mely ugyanakkor bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható. 8.4.4. A Direktmarketing célú adatkezeléshez (8.3.2. pont) kapcsolódóan hozzájáruló
nyilatkozatot tett személyek személyes adatairól a Szervező nyilvántartást (hírlevél listát) vezet. 8.4.5. A Szervező a Felhasználó által megadott, illetve hozzájárulásával felvett személyes
adatokat nem használja fel a Felhasználó hozzájárulásában foglaltaktól eltérő célra, és azokat csak a Játékszabályzatban foglalt feltételek mellett teszi harmadik személy számára hozzáférhetővé, kivéve azt az esetet, ha az ilyen hozzáférhetővé tétel, illetve adattovábbítás jogszabály, hatóság vagy bíróság rendelkezése folytán kötelező.
12
8.4.6. Az adatkezelés céljának és/vagy időtartamának megszűnését, illetve az adatkezelés
egyéb okból történő megszüntetését követően a Szervező, illetve az Üzemeltető a Felhasználó adatait törli. Amennyiben a Direktmarketing célú adatkezelés (8.3.2. pont) megszüntetésére arra tekintettel kerül sor, hogy ezt a Felhasználó az adatkezeléshez történő hozzájárulásának visszavonásával kérelmezi, úgy a Szervező egyúttal gondoskodik a Felhasználó nevének és minden egyéb személyes adatának a hírlevél listáról való törlése, valamint név- és lakcímadatainak DM Adatkezelési tv. szerinti tilalmi listára történő felvétele iránt, és mindezek megtörténtéről írásban tájékoztatja az érintett Felhasználót. 8.4.7. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a jövőben további adatfeldolgozót vonjon be az
adatkezelésbe, amelyről a jelen Játékszabályzat módosításával tájékoztatja a Felhasználókat.
8.5. A Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai 8.5.1. A
Szervező mint adatkezelő a Felhasználó kérelmére az Info tv. 14-19.§-aiban foglaltaknak megfelelően (1)
legfeljebb a kérelem benyújtásától számított huszonöt (25) napon belül, közérthető formában, erre irányuló kérés esetén írásbeli tájékoztatást ad a Felhasználó számára az általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó (Üzemeltető) által feldolgozott személyes adatairól, azok forrásáról, az adatkezelések céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezelésekkel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – a Felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről (vagy a kérelem megtagadása esetén írásban közli a Felhasználóval, hogy a felvilágosítás megtagadására az Info tv. mely rendelkezése alapján került sor, és egyidejűleg tájékoztatást ad a bírósági jogorvoslat, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulás lehetőségéről); továbbá
(2)
ugyancsak legfeljebb a kérelem benyújtásától számított huszonöt (25) napon belül a Felhasználó által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat helyesbíti, törli, illetve zárolja (vagy a kérelem megtagadása esetén írásban vagy a Felhasználó hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait, és egyidejűleg tájékoztatást ad a bírósági jogorvoslat, valamint a NAIH-hoz fordulás lehetőségéről).
8.5.2. A Felhasználónak a jövőre nézve bármikor jogában áll korlátozás és indokolás
nélkül, ingyenesen hozzájárulását.
visszavonni
az
adatkezelésekhez
történő
13
8.5.3. A Felhasználót ezen kívül az Info tv. 21.§-ában foglaltaknak megfelelően
megilleti a személyes adatainak kezelése elleni tiltakozás joga, (1)
ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szervezőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy a Szervező, adatátvevő (Üzemeltető) vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;
(2)
ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
(3)
törvényben meghatározott egyéb esetben.
A tiltakozást a Szervező a kérelem benyújtásától számított legfeljebb tizenöt (15) napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a Felhasználót írásban tájékoztatja. Megalapozott kérelem esetén a Szervező az adatkezelést megszünteti, és az Info tv. 21.§ (3) bekezdésének megfelelően jár el. Ha a kérelmet a Szervező megtagadja vagy teljesítését elmulasztja, úgy a Felhasználó a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított harminc (30) napon belül az Info tv. 22.§-ában meghatározott módon bírósághoz fordulhat. 8.5.4. A Felhasználó a fenti kéréseit, illetve közléseit a Szervező felé a
[email protected] e-mail címen, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címen jelezheti azzal, hogy a 8.3.2. pontbeli Direktmarketing célú adatkezelés tekintetében a hírlevélről való leiratkozás a Felhasználó további, külön kérése, illetve közlése nélkül is ezen adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásának minősül, és a Szervező által ekként kezelendő.
8.5.5. Amennyiben a Felhasználó személyes adatainak törlését kéri, vagy személyes
adatainak kezelése elleni tiltakozását fejezi ki, úgy tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető, illetve a Szervező jogosult arra, hogy a Felhasználót az Alkalmazás használatából, illetve a Játékban való további részvételből kizárja. 8.5.6. A Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak gyakorlása során
a Szervezőhöz, illetve az Üzemeltetőhöz intézett kérelmének, illetve közlésének elutasítása, illetve az abban foglaltak teljesítésének elmulasztása esetén az Info tv.-ben foglaltaknak megfelelően – a már fentebb is jelzettek szerint a NAIH-hoz, illetve a bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.
8.5.7. Bírósági jogérvényesítés keretében a Felhasználó a jogainak megsértése esetén
a Szervező ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, amely az ügyben soron kívül jár el. A per a Felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben azt, hogy az adatkezelés jogszerű, a Szervező köteles bizonyítani.
14
8.5.8. A Felhasználó továbbá
(1)
a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén jogai érvényesítése érdekében;
(2)
a személyes adatai jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozott kár megtérítése iránt; továbbá
(3)
személyiségi jogának a személyes adatai jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével történő megsértése miatt, sérelemdíj követelése érdekében
az Info tv. 22-23.§-aiban foglaltaknak megfelelően bírósághoz fordulhat. 9.
VEGYES RENDELKEZÉSEK
9.1.
A Játékszabályzatra a magyar jog az irányadó. A Játékból, illetve a Játékszabályzatból fakadó vitás kérdések eldöntésére a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve – perértéktől függően – a Budapest Környéki Törvényszék rendelkezik kizárólagos illetékességgel.
9.2. Az Alkalmazás, illetve a Játék működtetésével, valamint a sorsolásokkal kapcsolatos
informatikai hátteret, valamint ezek lebonyolítását a Humán Telex Kft. mint Üzemeltető (adatfeldolgozó) végzi; ezekkel kapcsolatban kérdések, észrevételek, illetve esetleges panaszok a
[email protected] e-mail címre küldhetők. 9.3. A Szervező és az Üzemeltető az Alkalmazás működtetésének, továbbá a Játék
lebonyolításának megvalósításához kapcsolódóan különös tekintettel van a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) rendelkezéseire. Az Üzemeltető feladatkörében eljárva a Felhasználókkal szemben megvalósított kereskedelmi gyakorlata, kommunikációja vonatkozásában felelősséget vállal az Fttv. rendelkezéseinek teljes körű megtartásáért, továbbá helyt áll az Fttv.-be ütköző magatartásából eredő kárért és hátrányos jogkövetkezményekért. 9.4. A Felhasználók a Nyeremények átadásával kapcsolatos kérdéseiket vagy esetleges
panaszaikat a
[email protected] e-mail címre, illetve a 2225 Üllő, Zsaróka út 8. postai címre is megküldhetik. 9.5. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét minden, a Facebook
weboldalt, az Alkalmazást, illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások esetére. Amennyiben a Facebook weboldalt, az Alkalmazást, illetve a szervert ért támadás folytán a Felhasználók téves rendszerüzeneteket kapnak az Alkalmazás használatával kapcsolatosan, továbbá a Játékban való részvételüket, ezek státuszát, illetve az ezeket érintő határidőket illetően, úgy ezen esetekre a Szervező és az Üzemeltető semminemű felelősséget nem vállal.
15
9.6. Ha a Felhasználó az Alkalmazás használata során, a Játékban való részvétel közben
bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező, illetve az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal. 9.7. A Szervező, illetve az Üzemeltető kizárja a felelősségét a Facebook weboldal rajta
kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a honlap nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse. 9.8. Az Alkalmazás, illetve a Játék semmilyen módon nem szponzorált a Facebook által,
illetve semmilyen tekintetben nem kapcsolódik a Facebook-hoz. 9.9. A Szervező fenntartja a jogot, hogy minden jelenlegi és jövőben szervezett játékából
kizárja azt a Felhasználót, aki a Játék során bizonyítottan az Alkalmazás, illetve a Játék internet oldalának feltörésével, robot vagy spam program használatával, vagy egyéb más csalásra lehetőséget adó módon kíván előnyhöz jutni. Üllő, 2016. május 12. ROSSMANN Magyarország Kft. Szervező / adatkezelő
16
