SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID

SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID

MOBILNÍ TERMINÁLY | ČTEČKY | TISKÁRNY ČÁROVÝCH KÓDŮ | ETIKETY | BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ VÝVOJ SW | IMPLEMENTACE | SERVIS APLIKACE >

Mobilita pro Vaše data

Evidence majetku | Evidence výrobních operací | Systém pro pracovníky v terénu | Systém řízeného skladu | Mobilní sběr dat Evidence rozvozu zásilek | Mobilní informační systém pro policii Necháváme za sebe mluvit naše reference: www.kodys.cz/reference.html www.kodys.cz | 233 097 911 | [email protected] | člen IBCS Group | Certifikace ISO 9001 a 14001

Systém GS1

• jednotná vize • společný jazyk • standardní řešení

OBSAH Nosné téma: (21) Symbolika GS1 DataBar; studie připravenosti trhu

Seriál pokračuje: (8) Pravidla pro přidělování GTIN II.

Novinky a informace z GS1: (2) Pozvánka uživatelům Systému GS1 (3) 17. sympozium EDI (3) General Assembly 2011 (7) Global Forum – Brusel 2011 (14) Aktuality z Česko-Slovenské iniciativy ECR (20) Nové stránky: www.gs1akademie.cz (28) Standard GS1 ELL uveden do praxe

Novinky a informace z GS1Servis.cz: (4) Aktuality o činnosti

Oblast Healthcare: (5) Zvýšení bezpečnosti pacienta – utopie, nebo realita?

Oblast EDI: (13) Nový impulz v oblasti elektronické komunikace (16) Novinky šetří peníze – EDITEL (30) Nasazení EDI pro logistiku – studie CCV

Oblast RFID: (17) RFID událost roku (18) Aktivity RFID-EPC laboratoře Ostrava

Případové studie akreditovaných partnerů: (34) BARTECH (35) JaGa

Důraz na šíření informací a školení Vážení uživatelé, sdružení GS1 Czech Republic pro vás připravilo elektronickou verzi našeho časopisu INFO 859, která je dostupná jako součást webového informačního a školicího centra GS1Akademie.cz. Naší snahou je přiblížit informace uváděné dvakrát ročně v klasickém provedení časopisu také čtenářům, kteří nejsou jeho přímými adresáty, a zajistit tak časopisu širší publicitu a snazší dostupnost. Jsme si vědomi, že se náš časopis mnohdy nedostane do rukou těm, kteří by jej ke své každodenní práci potřebovali. Na druhé straně není v našich silách zasílat do každé uživatelské organizace více než jedno číslo. Už nyní je náklad časopisu 7500 kusů a jsme si jisti, že počet by bylo potřeba ještě navýšit. Elektronická podoba časopisu bude zároveň poskytovat všem uživatelům možnost sledovat vývoj standardů a vracet se k článkům, které byly publikovány v minulých vydáních. To jistě ocení všichni, kteří sledují naše seriálové články nebo i hlavní témata, která se věnují implementaci standardů GS1 do obchodní praxe. Jako důkaz rychlého vývoje standardů lze uvést data ze zprávy o činnosti GS1 za loňský rok, kdy bylo ratifikováno celkem 119 změn ve standardech. Nejvíce změn, 74, bylo provedeno ve standardech pro datovou synchronizaci, kolem 40 změn vstoupilo v platnost v oblasti eCom a ve standardech pro čárové kódy. Z uvedeného je patrné, že standardy GS1 jsou živý, stále se rozvíjející a velmi komplexní systém. Pro správnou práci s tímto efektivním nástrojem je nutné průběžné vzdělávání uživatelů, i sdílení informací, které bude dostupné pro co nejširší komunitu. To všechno jsou důvody pro otevření GS1Akademie.cz, kde se zdroj informací zároveň prolíná s nabídkou kvalitních školení. Budeme rádi, když se GS1Akademie stane místem, na které se budete pravidelně vracet.

(39) Ceník (40) Seznam akreditovaných partnerů GS1 Czech Republic (41) Seznam dodavatelů pro Systém GS1

Vydává: GS1 CZECH REPUBLIC Na Pankráci 30 140 00 Praha 4 www.gs1cz.org www.rfid-epc.cz www.gs1akademie.cz

koordinace poradenství pro Systém GS1 metodika

2

Informace z GS1 Czech Republic Pracovní kolektiv sekretariátu sdružení GS1 Czech Republic je z hlediska personálního obsazení stabilizován. K drobným změnám došlo pouze z hlediska zaměření některých pracovníků. Petr Bílek, produktový manažer GS1 BarCodes, je nově zodpovědný za veškeré vzdělávací aktivity sdružení směrem k zaregistrovaným uživatelům. V oblasti kontroly kvality čárových kódů a kompletního verifikačního servisu jej plně nahradil Michael Šimek. Pracovní záběr produktového manažera GS1 eCom Jaroslava Flejberka se rozšířil kromě elektronické komunikace také na globální datovou synchronizaci. Za poslední období nedošlo ve složení Výboru GS1 Czech Republic k žádným personálním změnám. Jaroslav Camplík i nadále zastává funkci prezidenta GS1 Czech Republic, jeho zástupcem je Michal Gašparín ze společnosti Nestlé Česko. Členy Výboru dále jsou Miroslav Exner, Globus ČR, Miloš Hammer, Makro C&C ČR, Zdeněk Indra, Grafotechna Print, Jan Příhoda, Kodys, Stanislav Lego, NCH Europe, a Petr Šyc, Kraft Foods ČR.

AKTUÁLNÍ STAV DATABÁZE ZAPOJENÝCH ORGANIZACÍ V ČR Počet firem zapojených do Systému GS1

5/2011

Celkem

7125

Z toho výrobci a distributoři

6897

obchodníci dodavatelé pro Systém GS1 ostatní projednávané registrace

38 104 86 104

Přibyli dva akreditovaní partneři Začátkem letošního roku bylo završeno druhé kolo akreditace poskytovatelů komplexních služeb pro Systém GS1. Z původních 5 oslovených absolvovaly celý proces úspěšně 2 společnosti – Bartech, s.r.o., a Gaben, spol. s r.o. Od 2. Q. letošního roku tedy má GS1 Czech Republic celkově již 7 akreditovaných partnerů. Elektronická verze časopisu je realitou Od druhého čtvrtletí tohoto roku byla na webové stránce www.gs1akademie.cz spuštěna elektronická verze našeho časopisu INFO 859. Cílem elektronizace není eliminace papírové podoby časopisu, ale spíše snazší dostupnost pro ty, kteří z jakéhokoliv důvodu neměli dosud přístup k našemu periodiku, dále také snaha oslovit i čtenáře mimo okruh přímých uživatelů a zároveň možnost snazšího dohledání v minulosti publikovaných článků. Přidanou hodnotou je jistě propojení elektronické verze časopisu na školicí činnost GS1 Czech Republic. Více o GS1Akademii.cz naleznete v samostatném článku na toto téma. Kontroly kvality čárových kódů běží naplno GS1 Czech Republic pokračuje v provádění kontrol kvality čárových kódů ve spolupráci s obchodními řetězci. Podařilo se oslovit celou řadu dodavatelů produktů, které neprošly kontrolou se zcela stoprocentními výsledky. Zhoršená nebo dokonce nedostatečná kvalita provedení identifikace na úrovni spotřebitelské jednotky je pro řadu společností překvapivá informace. Vesměs všichni postižení však mají tendenci zanalyzovat a vyhodnotit důvody, proč jejich produkty uvízly v síti našich kontrol, a snaží se o nápravu. Kontroly budou rozhodně pokračovat a je nutno dodat, že stále více obchodních organizací je bude ve spolupráci s GS1 Czech Republic velmi aktivně podporovat.

Přijďte, jste vítáni, pomůžeme vám Pozvánka uživatelům Systému GS1 Řešení problematiky jednoho ze základních nedostatků, tj. zdlouhavého snímání čárových kódů či dokonce jejich úplná nečitelnost, je cílem školení a podpůrných služeb, které jsou poskytovány všem uživatelům Systému GS1. GS1 Czech Republic přijala v tomto směru relativně radikální opatření. Každý nově přistupující uživatel k Systému GS1 má za povinnost navštívit úvodní školení pod názvem Základní informace o Systému GS1. Tuto povinnost stvrzuje každý „nováček“ při podpisu vstupní smlouvy. Školení je zcela zdarma, je završeno sledem typických otázek a odpovědí k ověření pochopení základních informací a následně vystavením Potvrzení o absolvování. Tento typ školení lze s úspěchem využít i pro již tradiční uživatele Systému GS1. Jsme si vědomi časté migrace již vyškolených odborníků v rámci uživatelských firem, a proto je školení otevřené i pro zástupce registrovaných uživatelů, kteří by si případně chtěli osvěžit svoje znalosti v této oblasti.

Počet těchto školení byl výrazně navýšen, viz www.gs1akademie.cz. Neměl by tedy být problém naplánovat si vzdělávání v delším časovém horizontu.

Budete překvapeni, jak lehká může být práce v oblasti základní identifikace produktů při dostatečných znalostech problematiky. Současně jsme vás schopni upozornit, jak ve svých důsledcích nebezpečná, riziková a ekonomicky náročná může být shodná činnost bez potřebných znalostí.

Ing. Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic

3

17. sympozium EDI (FACT a eB) e-Government a podpora elektronické fakturace Stalo se již tradicí, že první polovina měsíce dubna patří setkání odborníků a odborné veřejnosti z oblasti EDI, elektronické komunikace. Ani letošní rok nebyl výjimkou, a tak mohl kongresový sál hotelu Olympik v Praze ve dnech 14. – 15. dubna přivítat již 17. ročník odborné konference EDI (Fact a eB). Hlavním tématem byla „praxe elektronické komunikace v obchodních vztazích“. Konferenci pořádala Hospodářská komora ČR a FITPRO ve spolupráci s Českou společností pro systémovou integraci při VŠE. Byla určena všem manažerům a vlastníkům velkých i malých společností, ICT odborníkům a dodavatelům informačních technologií. Mezi aktuální témata letošního setkání patřily datové schránky a základní registry, formát IS DOC a jeho užití

v praxi, elektronická výměna dat a její právní aspekty, zejména pak legislativa týkající se e-fakturace. Prezentována byla také řešení IT sporů a sporů o domény, ADR řízení pro úhradové spory ve zdravotnictví. Diskutovala se i problematika ICT jako faktoru konkurenceschopnosti firem na českém trhu. Všechny prezentace, včetně vystoupení Jaroslava Flejberka, GS1 EANCOM® a XML standardy GS1 v dodavatelských řetězcích, jsou k dispozici na webu Hospodářské komory. Setkání potvrdilo snahu všech firem o zavedení vyšších standardů výměny elektronických dokumentů a potvrdilo roli organizace GS1 jako „standardizátora“ v oblasti spotřebního průmyslu, maloobchodu a logistiky.

RNDr. Jaroslav Flejberk, produktový manažer eCom

General Assembly 2011 v Paříži

Valné shromáždění organizace GS1 proběhlo v polovině května, tentokrát v Paříži. Samotnému shromáždění předcházela pracovní konferenční část, která se nesla ve znamení prezentace nových trendů ve využívání standardů GS1 v oblastech, které bezprostředně navazují na praxí již ověřené implementace v tradičních sektorech. Hned v úvodním vystoupení Miguel Lopera, CEO GS1, zdůraznil, že každá organizace, která by zapomněla rozvíjet svůj core business, je dříve nebo později odsouzena k zániku. Velmi důrazně to platí v případě standardizační organizace, kde by veškeré nové trendy a rozvoj klíčových implementací měli vždy navazovat na pevné základy Systému GS1. Jenom tak je možné být úspěšným hráčem na poli datové kvality, efektivity a přehlednosti zásobovacího řetězce nebo v B2C aktivitách. Pozici organizace GS1 v B2C, tedy v propojení obchodní sféry s koncovými zákazníky, byl věnován celý úvodní blok prvního dne konferenční části valného shromáždění. V úvodu vystoupil Kees Jacobs, hlavní konzultant společnosti Capgemini, a seznámil účastníky s výsledky studie na téma věrohodnost digitálních dat pro spotřebitele. Studie ukázala celou řadu zajímavých poznatků o tom, jaký je posun ve vnímání elektronických informací mezi různými skupinami spotřebitelů, jakou roli hrají jednotlivé nákupní kanály nebo úroveň ekologického chování spotřebitelů, jejich věk i prostředí, ze kterého pocházejí. Ze studie jasně vyplynulo, že zákazníka dnes stále více zajímá, co si kupuje, a informace již nehledá pouze přímo na obalu produktu, ale chce je mít v elektronické podobě, chce mít možnost je sdílet, chce mít přehled o reakcích ostatních zákazníků na trhu. Roli hraje především fakt, že dnešní zákazník má hodně variabilní potřeby, má stále vyšší nároky na kvalitu při zachování rozumné ceny, a je také technologicky velice gramotný, tzn. je schopen v běžném životě využívat moderní technologie.

Z průzkumu je možno vyčíst, že spotřebitel je velmi citlivý na důvěryhodnost informací, které jsou mu o produktech k dispozici. Prakticky 75 % zákazníků označilo dostupnost, přesnost a pravdivost informací za základní aspekt pro jejich rozhodování o zdroji informací důležitých pro nákup. Pakliže by informace nebyly spolehlivé, studie uvádí, že až 37 % zákazníků se k danému zdroji informací už nikdy nevrátí. Stejně negativně působí také nemožnost získat jakékoliv informace prostřednictvím vybraného nebo oblíbeného zdroje, což může odradit až 30 % zákazníků od jeho dalšího vyhledávání. Mezi nejžádanější informace, o které má spotřebitel zájem například u potravin, patří nutriční hodnoty a detailní popis složení produktu, případně upozornění na alergeny. Tlak na přesnost a pravdivost takových údajů je opravdu silný. Naprosto klíčová je autorizace publikovaných informací! Zde může být prostor pro zapojení GS1 a jejích datových katalogů. Rovněž role GS1 jako datového agregátora může být zásadní z pohledu penetrace do B2C. V rámci oficiální části valného shromáždění proběhla volba předsedy správní rady. Tuto pozici získal José Lopez, výkonný viceprezident společnosti Nestlé S.A. José Lopez je členem správní rady GS1 od roku 2008 a poslední dva roky vykonával funkci jejího místopředsedy. Zvoleni byli rovněž dva místopředsedové: Tim Smucker, Co-CEO The J.M. Smucker Company, a Zong-nan Wang, Bright Foods Company Ltd. Bylo oznámeno znovuzaložení GS1 Greece a odsouhlaseno členství GS1 Tanzanie a GS1 Bruneje. Globální organizace GS1 má tedy nově 110 členů. V závěru valného shromáždění byla představena aktuální verze manuálu antimonopolní politiky, která by měla být návodem pro jednotlivé národní organizace GS1 při řešení případných kolizí a jednání s lokálními antimonopolními úřady. Byla rovněž prezentována nová marketingová strategie ohledně loga a klíčových produktů GS1. Nově bude logo GS1 chráněno ochrannou známkou a nahradí všechna dosud používaná produktová loga. Samotné produkty budou uvedeny slovně. Architektura GS1 bude kromě samotného Systému GS1 zahrnovat také datovou kvalitu, visibilitu a B2C. Jako nové sektory pro budoucí implementace standardů GS1 byly definovány automobilový průmysl a sektor finančních a poštovních služeb. Ing. Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic

4

Aktuality o činnosti GS1Servis.cz GS1Servis.cz školí dodavatele společnosti Herlitz Ve spolupráci s firmou HERLITZ, s.r.o., byla v průběhu jara uspořádána dvě školení pro její dodavatele zaměřená na základy Systému GS1, kvalitu kmenových dat, měření výrobků a představení elektronického katalogu GS1Datapool.cz. Cílem školení bylo obeznámit dodavatele společnosti HERLITZ, jak připravit kmenová data tak, aby je mohla firma interně použít pro další navazující procesy.

Školení na datovou synchronizaci nabídne další termíny V prvním pololetí byla uskutečněna školení na téma globální datové synchronizace pro zaměstnance obchodních řetězců Globus a Ahold. Ve spolupráci s obchodním řetězcem Globus bylo připraveno pět školení pro jeho dodavatele zaměřené na kvalitu kmenových dat a globální datovou synchronizaci. Pro velký zájem dodavatelů budou vypsány další termíny – již brzy budou rozeslány nové pozvánky. Registrace bude probíhat prostřednictvím nových stránek www.gs1akademie.cz, kde jsou již nyní vypsány pro uživatele Systému GS1 další termíny školení na uvedené téma. Za první pololetí bylo proškoleno 91 zaměstnanců z 53 firem.

Aktuální téma: budoucnost datové synchronizace Na začátku června proběhl v Kolíně nad Rýnem kongres uživatelů GDSN platformy společnosti SA2 Worldsync, mezi něž patří od loňského roku také GS1 Czech Republic. Na této technologii je provozována i česká verze elektronického datového katalogu GS1Datapool.cz. Na tomto kongresu byly představeny vize datové synchronizace do budoucna. Přidanou hodnotou byla také možnost diskuse s uživateli z mnoha zemí Evropy, kde je již globální datová synchronizace poměrně běžně používána.

Stav GDSN v České republice V České republice jsou do globální datové synchronizace na straně řetězců zapojeny Globus a Makro. Z globálních dodavatelů jsou to firmy Nestlé, Unilever, Procter & Gamble. Mnoho z proškolených firem již aktivně pracuje na implementaci metodiky kvality dat a na přípravě kmenových dat tak, aby byly schopny naplnit elektronický katalog dle požadavků obou výše uvedených řetězců.

Ing. Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz

inzerce

The Global Language of Business www.gs1cz.org

5

Zvýšení bezpečnosti pacienta – utopie, nebo realita? Více než 90 odborníků z oblasti zdravotnictví se v Praze a Ostravě v polovině března zúčastnilo mezinárodního zdravotnického semináře Zvýšení bezpečnosti pacienta a efektivity vnitřních procesů. Seminář, jehož podtitulem byly Zkušenosti z využívání mezinárodních standardů GS1 pro automatickou identifikaci ve Švýcarsku a v České republice, byl realizován s podporou Fondu Partnerství, financovaného z Programu švýcarsko-české spolupráce.

zdravotnická dokumentace bude kompletní. V neposlední řadě eliminuje vhodně zvolená a správně zavedená identifikace tolik diskutované selhání lidského faktoru.

Hlavními přednášejícími byli Prof. Dr. Pascal Bonnabry, vedoucí farmaceut Univerzitní nemocnice v Ženevě, a Christian Hay, konzultant GS1 Switzerland pro oblast zdravotnictví. Ve svých prezentacích na téma identifikace ve zdravotnictví vyzdvihli význam standardů Systému GS1, které velmi dobře fungují ve zdravotnickém sektoru ve Švýcarsku. V následné diskusi pak oba experti odpovídali na otázky českých odborníků. V druhé části programu semináře následovaly případové studie identifikace ve zdravotnictví z České republiky. Odborníci z FN Motol, z Nemocnice Na Homolce a z Krevního centra Fakultní nemocnice v Ostravě popsali, jak funguje systém identifikace v jejich zařízeních, kde používají nejen čárové kódy, ale také technologii RFID (radiofrekvenční identifikaci). V prezentacemi doslova nabitém programu nechyběla taková závažná témata, jako jsou léková kazuistika a mimořádné události záměny léků a jejich důsledky. Prof. Dr. Pascal Bonnabry

Christian Hay

Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic

Zkušenosti účastníků semináře odpověděly i na následující otázky: Proč je identifikace pacienta, léků a nástrojů důležitá? Zdravotnická zařízení díky dobře zavedené identifikaci mohou lépe kontrolovat a lokalizovat každou dávku léků, která byla podána, a dokáží omezit i používání padělaných léčiv. Nemocnice také mohou lépe kontrolovat majetek a jeho pohyb a zdravotnický personál má zjednodušené udržování zdravotních záznamů. Nejdůležitějším článkem v soukolí zdravotnického systému je samotný pacient. Díky správnému značení léků, lékařských nástrojů atd. má pacient jistotu, že dostane svůj lék ve správné dávce, že všechny nástroje před jeho operací budou na stole i po ní a že jeho


Jaké technologie se pro zvýšení bezpečnosti pacienta používají? Mezi mnohými současnými technologiemi je jedním z nejpreferovanějších řešení využívání čárových kódů Systému GS1. Čárové kódy, které se používají v různých odvětvích už několik desetiletí, přinášejí i ve zdravotnictví kýžený výsledek a nabízejí jednu z nejrychlejších návratností potřebné investice. Zdravotnická péče přináší mnoho možností na využití čárových kódů. Například náramky pro pacienty, označování léků, označování laboratorních vzorků, krevních preparátů, lékařských nástrojů, přístrojů, majetku atd. Samotná identifikace může mít z hlediska datových nosičů kromě lineárních čárových kódů i podobu 2D kódů, zejména GS1 DataMatrix, nebo i RFID tagů. Zdravotnický sektor se v současnosti nachází na určité křižovatce. Je zřejmé, že při soustavně se zvyšujícím počtu pacientů, medikamentů, léčebných postupů a při nezbytné, velmi těsné vazbě na dodavatelský sektor, se stává problematika identifikace jednou z priorit. Správná implementace příslušných standardů a plné využití možností Systému GS1 je též otázkou hladiny vědomostí, aktuálních informací a souvisejících zkušeností v uvedeném směru. Proto semináře obdobného typu jsou nesmírně cenné, neboť nejlépe přispívají ke sdílení informací a přebírání praktických zkušeností.

Mgr. Kateřina Teplá, koordinátorka projektů a podpora ECR

7

Global Forum – Brusel 2011 V tradičním únorovém termínu se v Bruselu uskutečnilo další setkání zástupců globální organizace GS1. Hlavním a opakujícím se cílem této akce je sdílení informací, předávání zkušeností nabytých v předcházejícím ročním období, představení výsledků vývoje, vyhodnocení pilotních projektů a dalších aktivit.To vše proběhlo formou prezentací, workshopů, odlehčených dvoustranných jednání během přestávek v programu či v průběhu pracovní výstavy vybraných členských organizací pod charakteristickým názvem Marketplace.

že hlavní roli budou hrát druhy GS1 DataBar Expanded s vyšším počtem zakódovaných informací. V této souvislosti je zdůrazňována důležitost dokonalé informace technickým providerům, představující nezastupitelnou podporu Systému GS1. • Extrémně rychlý vývoj v oblasti MobileCom pokračuje. Je

připravováno mnoho užitečných aplikací s cílem přiblížení důležitých informací konečnému zákazníkovi. • Požadavek na implementaci a využívání globálních

standardů je avizován i ze sektorů finančních a poštovních služeb a automobilového průmyslu. • Oficiálně je deklarována výrazná potřeba sjednocení

standardů minimálně na evropské úrovni v oblasti identifikace a sledování vagonů železniční přepravy. Uvažuje se o masivním nasazení RFID technologie. • Podpora informovaného vrcholového managementu

či dokonce vlády státu, případně regionu je mnohdy hlavním garantem úspěšné implementace standardů v řadě nových oblastí a směrů. • Vysledovatelnost je téměř dokončený komplexní nástroj.

Zdroj: Archiv GS1

Jaké tedy byly hlavní přínosy akce, jaký byl hlavní globální vzkaz vyplývající ze závěrů setkání? Odpovědí na uvedené otázky může být následující desatero:

Ke škodě konečného zákazníka zatím bohužel není ani přes existenci různých bezpečnostních afér a zvýšených rizik v potravinářském sektoru v Evropě prioritou.

• Hledání zdrojů se přesouvá na nákladovou stranu.

Strana příjmová není schopna sama o sobě řešit dostatečný profit a jistotu dlouhodobě udržitelného rozvoje. • Ve středu zájmu jsou oblasti Food Safety a Healthcare.

Úloha globálních standardů je zřejmá, ve zdravotnictví je oficiálně potvrzena preference dvoudimenzionálního GS1 DataMatrix v oblasti identifikace léků i lékařských nástrojů. • Kvalita kmenových dat je naprosto klíčovou otázkou,

kterou se doposud ve většině členských zemích nedaří v uspokojivě krátkém čase zvládat. Důležitost datové synchronizace a její účinné využívání významně vzrůstá. Progrese se však doposud týká převážně amerického prostoru. Průběžně jsou řešeny problémy, na první pohled zcela banální, týkající se např. terminologie problematiky měření produktů. Klíč k úspěchu je vždy v edukaci, certifikačních programech, v odpovědi na jednoduchou otázku: „Co je špatně a kolik to stojí?“ • Alarmující je gigantická výše celosvětových, zcela zbytečných

ztrát, zejména v oblasti potravin. Situace významně souvisí s relativně vysokým procentem chyb v oblasti základní identifikace. Vývoj směřuje k využívání dynamických dat na místech konečného prodeje produktů. Je již zřejmá budoucí role nového otevřeného standardu GS1 DataBar. • Standard GS1 DataBar je zatím prosazován pomalu

a vesměs lokálně v menším rozsahu. Dá se předpokládat,

Účastníci konference

Zdroj: Archiv GS1

Důležitým závěrem pro GS1 Czech Republic je potvrzení priorit tak, jak jsou nastaveny na tento rok v plánu činnosti sdružení. Podstatné zvýšení intenzity sdílení informací formou prezentací, workshopů, seminářů apod. povede k rozšíření know-how koncových uživatelů a postupnému zlepšení kvality symbolů a využívání standardů GS1 na českém trhu. Dlouhodobá práce v oblasti datové synchronizace, v počáteční fázi reprezentovaná maximální snahou o zvýšení kvality kmenových dat, vyústí ve vyšší efektivitu, bezpečnost a přesnost obchodních transakcí mezi partnery.


8

Seriál: Pravidla pro přiřazování GTIN V minulém čísle uvozený seriál pokračuje v tomto vydání avizovanými kapitolami, které současně představují odpovědi na velmi často pokládané otázky k příslušným tématům. I praxe posledního období opět potvrdila, že téma správného přiřazování GTIN je stále otevřené, aktuální a pro mnoho uživatelů Systému GS1 doposud do jisté míry neprůhledné. I z tohoto důvodu bude v rámci GS1Akademie otevřeno ještě v tomto roce zcela nové školení, které se touto oblastí bude podrobně zabývat. Věnujme se tedy dalším vybraným kapitolám, které navazují na již publikovanou sekci týkající se „produktu, jeho obsahu, složení, funkčnosti a možných kombinací“.

Díl druhý: Varianty produktu podle cílového trhu • Nová jazyková mutace:

Naznačenou situaci simuluje stav, kdy nadnárodní výrobce vyrábí identický produkt určený pro různé trhy vždy v provedení odpovídající jazykové mutace. Pro efektivní expedici je nutno tyto produkty umět rozlišit na úrovni obchodní jednotky. Verdikt: Přiřazení nového GTIN obchodní jednotce je nutné.

Verdikt: Standardní balení se stabilními kombinacemi značení, tj. skupinami jazyků určenými pro různé trhy musí být vybaveno samostatnými GTIN v celé hierarchii balení.

Díl třetí: Obal • Výrazná změna obalu:

• Přidání dalšího jazyka:

Pokud je například z legislativních, marketingových aj. důvodů přidána k již existujícím jazykovým variantám další mutace, existující trh není nijak ovlivněn, zákazník není dezorientován ani nemůže být uveden v omyl. Verdikt: Přiřazení nového GTIN není nutné na žádné úrovni hierarchie balení.

Je definována jako obměna obalu přesahující rozsah 20 %, a to v jakémkoli rozměrovém parametru, v jakékoli ose, hrubé hmotnosti apod. V žádném případě se však tato změna netýká čisté hmotnosti produktu. Uvedená 20 % hranice byla dohodnuta jako kompromis mezi potřebami a reálnými možnostmi výrobců a jejich obchodních partnerů. Překročení této hranice obvykle předznamenává změny v logistice, úpravy softwaru, změny v plánování prodejního prostoru apod. Verdikt: Nové GTIN je vyžadováno v celé hierarchii balení.

• Změna obalového materiálu:

• Vícejazyčný obal bez možnosti záměny trhu:

Další reálnou jazykovou variantou je paralelní existence produktu, popsaného různými kombinacemi jazyků, které nejsou zaměnitelné na různých trzích.

Příkladem obdobných změn může být přechod od plastové lahve vyrobené na bázi HDPE k materiálu PET z důvodu řešení požadavku na výrazné zlepšení bariérových vlastností obalu. Při zachování původního objemu a při případné realizaci pouze minimálních změn rozměrů nedochází ke změnám v umístění výrobku v maloobchodním

9 regálu, nedochází ani k odchylkám v logistickém řetězci. Podobným případem je drobná úprava skupinového balení představovaná např. optimalizací obalového materiálu nebo záměna jeho dodavatele. Verdikt: GTIN na všech úrovních balení zůstávají zachována. • Systémy na ochranu proti krádeži:

EAS, Electronic Article Surveillance, jsou stále častěji uplatňované systémy zejména pro obchodní balení dražších produktů. Dodávky chráněné a bez ochrany musí být rozlišitelné v distribučních centrech. Možnost uplatnění různých druhů EAS však nemá žádný vliv na jednotlivá spotřebitelská balení. Deklarace uváděné na obalech ani informace předkládané zákazníkovi nejsou měněny. Verdikt: GTIN spotřebitelské jednotky zůstává beze změny. Je přiřazován nový GTIN jednotkám obchodním.

• Dva nebo více výrobků spojených dohromady:

Tento případ je charakterizován snahou o zviditelnění přiloženého produktu. Jedná se nejčastěji o jednorázovou marketingovou akci, pokus o přiblížení nového produktu zákazníkovi, o vzbuzení jeho zájmu praktickým předvedením nových vlastností apod. Nemění se základní balení, hmotnost, počet kusů ani objem produktu. Verdikt: Za předpokladu, že nejsou ovlivněny procesy v distribučním řetězci (hierarchie balení zůstává beze změn a není nutno změnit obchodní balení) a nedojde k ovlivnění řízení doplňování produktů do regálů prodejce, zůstává GTIN beze změn v celé hierarchii balení.

• Výrobek zdarma uvnitř spotřebitelské jednotky:

• Přidaná certifikační značka:

Výrobek je zpravidla přibalen uvnitř spotřebitelského balení a cena tohoto akčního balení je shodná s cenou původní. Změna spojená s touto promoční akcí současně neovlivňuje procesy v rámci distribučního řetězce. Verdikt: Všechna související GTIN zůstávají beze změn.

Jedná se kupříkladu o symbol kvality, deklarující shodu se stanovenými kritérii, dodatečně vkládané logo či doplňující text. Nemožnost rozlišit výrobky takto označené může mít zásadní význam pro umístění těchto výrobků na některých trzích. V některých oblastech (např. zdravotnictví) může mít použití těchto značek zcela zásadní dopad na splnění závazných regulačních opatření. Verdikt: GTIN musí být nové v celé hierarchii balení.

Díl čtvrtý: Akce na podporu prodeje • Zvýhodněné balení:

Jedná se o takový produkt, který oproti běžnému provedení nabízí pro zákazníka nějaký bonus, nejčastěji ve formě zvýšené hmotnosti, počtu kusů či vyššího objemu za shodnou cenu. Dopad na jednotkovou cenu je zřejmý a nežádoucí možnost záměny, tj. prodeje za jinou nežli deklarovanou cenu, je velmi reálná. Verdikt: Nový GTIN je vyžadován v celé hierarchii balení.

• Změna konfigurace spotřebitelského balení:

Žádoucí podpora prodeje může vyústit v optickou změnu balení spotřebitelské jednotky např. z důvodu upomínkové akce „100 let od založení firmy…“. Cena ani množství se současně oproti běžnému balení nemění. Verdikt: GTIN zůstává beze změn, neboť související logistické procesy nejsou ovlivněny, nemění se informace pro spotřebitele.

• Dva výrobky, které nejsou spojeny dohromady:

Jedná se nejčastěji o dárek zdarma, tj. o další výrobek, který nelze zakoupit samostatně a zákazník ho většinou obdrží až na místě konečného prodeje ve vazbě na nákup jiného konkrétního produktu. Tato změna nemá žádný vliv na původní výrobek. Verdikt: Nezměněný GTIN pro spotřebitelské i obchodní jednotky. Poznámka: Pokud by ale byl „dárek zdarma“ expedován a balen současně se základní spotřebitelskou jednotkou, potom toto obchodní balení z logistických důvodů vyžaduje odlišný GTIN.

• Doklad o koupi:

Častou aktivitou pro podporu prodeje je výzva spotřebiteli k zaslání určitého kuponu či dokladu o koupi konkrétního produktu zpět výrobci. Následuje realizace určité formy bonusu pro spotřebitele. K tomuto účelu je obal vybaven speciální částí s perforací či graficky naznačenou oblastí

10 typu „zde odstřihněte“. Důležité logistické procesy ovlivněny nejsou a spotřebitel taktéž nepozná žádnou změnu kromě uvedené grafické úpravy. Verdikt: Příslušné GTIN se nemění.

V závěru tohoto dílu považujeme za vhodné čtenáře opět upozornit, že si neklademe za cíl vyčerpat všechny reálné možnosti, které se mohou v běžné praxi vyskytnout. Jsme pouze vedeni snahou usnadnit život uživatelům Systému GS1, kteří obdobné varianty řeší, nesou odpovědnost za vedení příslušných databází a chtějí se vyhnout případným komplikacím a nepříjemným kolizím v obchodní praxi.

GTIN, globální číslo obchodní položky

• Zboží prodávané s přídavkem:

Situace: Maloobchodní prodejce nakoupí produkty za běžnou cenu a další shodné položky jsou mu poskytnuty bezplatně. Verdikt: GTIN spotřebitelské jednotky se nezmění. Nezmění se ani v případě, kdy počet spotřebitelských jednotek zůstane v obchodním balení zachován a bude poskytnut zdarma samostatně stojící „karton navíc“. GTIN obchodní, případně logistické jednotky bude změněn, když: - je odlišný počet spotřebitelských jednotek v obchodním balení, - bude změněn počet kartonů v rámci standardně objednávané logistické jednotky.

GTIN je numerická sekvence využívaná k identifikaci jakékoli obchodní položky (nebo služby), u které vzniká potřeba znovu obnovovat předem definovaná kmenová data a která může být objednávána, oceňována a fakturována na jakémkoli místě dodavatelského řetězce. Naznačujeme opakovaně, že podstatnými hledisky pro rozhodování o přidělení nebo naopak nepřiřazení nového GTIN jsou základní úvahy nad možnostmi výrazného ovlivnění procesů v logistickém řetězci, které se týkají řízení skladu, doplňování zboží do regálů maloobchodníka a případných změn důležitých pro koncového zákazníka. Uvědomujeme si, že mnohé situace jsou hraniční a zasluhují podrobnější analýzu důsledků. V těchto případech doporučujeme kontaktovat GS1 Czech Republic, kde vám vždy nabídneme pomocnou ruku. V příštím díle bude seriál pokračovat aktuálními tématy: Výroba, Obchodní značka, Sezonní varianty a Prodejní cena.


inzerce

Osvoboďte se od starostí!

Mobilní sběr dat. Kdykoliv, kdekoliv! PORADENSTVÍ, ANALÝZY a ŠKOLÍCÍ ČINNOST v oblasti Wi-Fi, čárových kódů a RFID KOMPLETNÍ ŘEŠENÍ pro OBLAST VÝROBY, LOGISTIKY A SKLADOVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE a ŘEŠENÍ pro IDENTIFIKACI OSOB, ÚKONŮ a MAJETKU SPECIÁLNÍ MODUL pro oblast ZDRAVOTNICTVÍ a SOCIÁLNÍCH SLUŽEB CMB REG - vlastní aplikace pro registraci účastníků eventů HARDWARE - datové terminály, snímače čárových kódů a RFID tagů, tiskárny DODÁVKY SPOTŘEBNÍHO MATERIÁLU POTISK ETIKET a KARET na ZAKÁZKU SERVISNÍ PODPORA, HOT-LINE

ŘEŠENÍ ANALÝZA VÝSLEDEK

246 035 710 w w w. c o m b i t r a d i n g . c z

13

Nový impulz v oblasti elektronické komunikace Existující, postupně vyvíjené a průběžně upřesňované standardy v oblasti transakčních dat považuje organizace GS1 za jednu z nosných oblastí své činnosti. Ruku v ruce s rozvíjející se datovou synchronizací, která dává záruky přesnosti komunikovaných kmenových dat, je tak dotvářena platforma pro efektivní, bezpečnou a přesnou výměnu důležitých informací mezi nezávislými obchodními partnery.

masivní podporu Systému GS1 v uvedené oblasti. Úzká spolupráce s těmito specialisty, sdílení informací s nimi a související kontakty jsou velmi důležitou podmínkou korektního rozvoje této části Systému GS1.

Pracovní skupina zahájila činnost Pod záštitou GS1 Czech Republic vznikla v dubnových dnech pracovní skupina EDI providerů s oficiálním názvem WG GS1 EDI. Na úvodní schůzce byl odsouhlasen způsob a četnost pravidelných setkání a možnosti operativního řešení problémů. Jedním z prvních počinů byla revize nejčastěji používaných subsetů na českém trhu. Tyto subsety EDI zpráv jsou uveřejněny na extranetu GS1 Czech Republic.

EDI provideři, zajišťující zejména v oblasti standardu GS1 EANCOM® nezastupitelnou přidanou hodnotu v podobě konverze interních dat do standardních formátů, garance vysokého zabezpečení dat, archivace, certifikace a poradenství, představují relativně úzkou skupinu profesionálů, tvořící

ZPRÁVA

ÈESKÝ NÁZEV

URÈENÍ / POUŽITÍ

APERAK

Potvrzení o pøevzetí zprávy aplikací

Potvrzení o úspìšném zpracování èi chybách

COMDIS

Obchodní námitka

Pøedávání chybových hlášení o faktuøe

DESADV

Avízo dodávky

Odeslání / pøijetí informací o dodávaném zboží

INVOIC

Faktura

Odeslání / pøijetí faktury

INVRPT

Pøehled zásob

Výmìna informací o stavu skladových zásob

ORDERS

Objednávka

Odeslání / pøijetí objednávky zboží

RECADV

Potvrzení pøíjmu

Potvrzení dodavateli o pøíjmu zboží

REMADV

Avízo o úhradì platby

Oznámení o úhradì platby

RETANN

Oznámení o vrácení zboží

Vrácení zboží z urèitého dùvodu

SLSRPT

Pøehled o prodeji

Informace o prodeji daného zboží

ORDRSP

Odpovìï na objednávku

Potvrzení pøíjmu a porozumìní objednávce

INSDES

Instrukce k dodávce

Instrukce o vyskladnìní a dodání zboží koneènému pøíjemci

OSTRPT

Prùbìžný stav objednávky

Informace o vyøízení objednávky zboží koneènému pøíjemci

Zprávy GS1 EANCOM®, k nimž jsou zpracovány národní subsety


V České republice je v současnosti mezi dodavateli a obchodními řetězci nejvíce rozšířena zpráva ORDERS (objednávka), na niž pak navazuje dvojice DESADV/RECADV (dodací list / příjemka) a celý proces obvykle končí druhou nejčastěji využívanou zprávou INVOIC (faktura). Závěrem úvodního pracovního setkání byly dohodnuty další společné kroky pro šíření GS1 standardů v rámci České republiky. GS1 Czech Republic zajišťuje i pro vás plnou podporu a související poradenství v oblasti EDI komunikace. Neváhejte se proto na nás obrátit. Počet společností používajících GS1 WEB EDI, GS1 EANCOM® a GS1 XML ve 108 členských zemích GS1 v jednotlivých letech 2005 až 2010 (2011 odhad) Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic

RNDr. Jaroslav Flejberk, produktový manažer eCom

14

Aktuality z Česko-Slovenské iniciativy ECR Téměř půl roku od uzavření dohody o spolupráci s GS1 Czech Republic zaznamenává Česko-Slovenská iniciativa ECR, Efficient Consumer Response, nezanedbatelné úspěchy. Kromě posílení členské základny mezi ně patří i organizace velmi úspěšného workshopu na téma Future Supply Chain a založení nové pracovní skupiny Category Management. Dokončeny také byly nové webové stránky iniciativy, www.ecr.cz, a byl připraven propagační leták pro Českou a Slovenskou republiku. Byla rovněž zahájena intenzivní spolupráce s ECR Europe, s jednotlivými národními iniciativami a s vybranými médii.

Kde začíná budoucnost Ve dnech 5. – 6. dubna 2011 se v Bruselu uskutečnila tolik očekávaná konference „The 2011 ECR Europe Conference & Marketplace“ s podtitulem THE FUTURE STARTS HERE! Hlavními tématy letošního ročníku byly Future Supply Chain, Sustainability, Category Management a OSA (On the Shelf Availability). Této významné akce se zúčastnilo téměř 700 vedoucích pracovníků z obchodních, výrobních, logistických a poradenských společností z celého světa. Kromě přínosných a poutavých přednášek se konference vyznačovala oproti minulému ročníku ještě jednou důležitou změnou. Pro účastníky byl vytvořen dostatečný prostor pro diskuse a neformální schůzky, čehož bylo také náležitě využito. Kontakty a zkušenosti získané během konference i mimo ni ocenili všichni jako velké pozitivum nového pojetí celé akce.

První setkání pracovní skupiny ECR CATMAN Dne 7. března 2011 se v prostorách společnosti Coca-Cola Hellenic sešli zástupci výrobců a obchodních řetězců za účelem stanovení hlavních priorit, kterými se bude zabývat nově vzniklá pracovní skupina ECR CATMAN (Category Management). Setkání se konalo pod patronací poradenské společnosti Incoma GfK a společnosti Coca-Cola Hellenic. Pracovní skupina CATMAN si klade za cíl být hlavním zdrojem informací a iniciátorem návrhů pro zvýšení efektivity v řízení sortimentních kategorií. Skupina se bude scházet na pravidelných schůzkách jednou za 2 měsíce.

Aktuální téma: The Future Supply Chain Česko-Slovenská iniciativa ECR uspořádala v dubnu, pod záštitou Ahold Czech Republic, specializovaný seminář The Future Supply Chain. Více než 30 vedoucích pracovníků z oblasti obchodu, výroby, logistiky a poradenství diskutovalo o klíčových otázkách budoucího vývoje procesů dodavatelského řetězce.

Tři zajímavé oblasti Zeptali jsme se člena ECR a účastníka konference Milana Striežence ze společnosti Ahold Czech Republic:

Citát „Pochopenie zákazníka a pokrok v efektívnosti Supply Chain zostáva pre nás kľúčová oblast´.“ Info: Co vás nejvíce zaujalo na konferenci The 2011 ECR Conference & Marketplace? Milan Strieženec: „Na ECR konferencii ma zaujali tri oblasti. Prvá z nich bola úvodná téma, ktorá sa týkala pochopenia zákazníka, pohľad na jeho budúce nároky. S týmto úzko súvisela ďalšia téma, ktorá pojednávala o budúcich trendoch v rámci Supply Chain (SC) a súčasne položila pre všetkých účastníkov otázku, ako zohľadňujeme vo svojich stratégiách tento vývoj. Sme schopní podnikať kroky individuálne, alebo ich musíme adresovať spoločne. Ako môžeme napredovať lepšie, rýchlejšie a efektívnejšie. Tretia oblasť, ktorá ma zaujala, je oblasť dostupnosti na regáli (OSA reloaded), a to jej vnímanie na najvyššej úrovni menežmentu. OSA sa stala pravidelnou agendou TOP vedenia spoločnosti. Prípadové štúdie spolupráce dodávateľov a retailerov sú dôkazom, že je ešte stále čo zlepšovať.“ Info: Komu byste doporučil účast na příštím ročníku konference a z jakého důvodu? Milan Strieženec: „Účasť by som odporúčal pre vrcholových SC pracovníkov. Témy pojednávali viacej o strategických oblastiach vývoja SC.“

ECR Future Supply Chain Workshop Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic

Seminář ECR, který byl odborně veden společností AT Kearney, poradenskou firmou s rozsáhlými zkušenostmi z oblasti procesů v dodavatelském řetězci, se setkal s nebývalým zájmem o tuto problematiku. Účastníci probírali globální trendy za využití analýzy zpracované organizací The Consumer Goods Forum Building Strategies for the Decade – The 2020 Future Value Chain Report a dohodli se na třech hlavních směrech, kterými se bude skupina v nejbližší době zabývat:

15 1. Benchmarking, metodiky pro měření servisní úrovně služeb v dodavatelském řetězci. 2. Integrované plánování se speciálním zaměřením na řízení propagačních akcí. 3. OSA (On-Shelf Availability), metody a nástroje pro zlepšení dostupnosti zboží na regálech. Seminář The Future Supply Chain byl první aktivitou v oblasti dodavatelských procesů. Současně byl zahajovací akcí před založením vlastní pracovní skupiny zaměřené na téma budoucího rozvoje tohoto odvětví. O novinkách a postupech této skupiny vás budeme i nadále informovat.

výsledky činnosti iniciativy, sdílet zkušenosti a získat tak cenné rady v rámci skupiny zúčastněných. Hlavním hostem semináře bude Jan Sommers, CEO GS1 Belgium & Luxembourg, který bude prezentovat zkušenosti a případové studie z projektů ECR v Belgii a Lucembursku.

Nová webová stránka ECR

Na poli pracovních skupin je předpokládán významný rozvoj v oblasti Future Supply Chain a Category Managementu, stejně tak ve skupině EDI a GDSN (Globální datová synchronizace). O jejich činnosti a pokroku budeme pravidelně informovat na webových stránkách www.ecr.cz, kde plánujeme zprovoznění intranetové části a diskusního fóra pro členy ECR. V této sekci budou uloženy pracovní materiály, výsledky průzkumů, studie, metodiky, vzorové dokumenty, výsledky projektů z dalších ECR iniciativ v Evropě a další významné podklady pro činnost pracovních skupin.

Aktuální informace, komplexní přehled o činnosti a přístup k potřebným materiálům – tyto podmínky splňuje nová webová stránka iniciativy ECR, www.ecr.cz, která byla zprovozněna v únoru 2011. A jakými změnami stránka prošla? Kromě kompletní změny designu byla důkladně přehodnocena i její struktura tak, aby odpovídala kritériím moderní prezentace iniciativy. Stránka obsahuje vždy ty nejaktuálnější informace, a to jak z činnosti pracovních skupin či aktuality z domova, tak i vybrané informace z ECR Europe a The Consumer Goods Forum.

Stejně jako letošní rok budou ECR témata součástí nadcházejícího Retail Summitu 2012, a to ve dnech 31. 1. a 1. 2. 2012 v hotelu Clarion Praha. Do hlavního programu připravujeme příspěvek pana Xaviera Hua, výkonného ředitele ECR Europe.

Další připravované aktivity Kromě dalšího rozšiřování své členské základny plánuje Česko-Slovenská iniciativa ECR mnoho dalších aktivit. Tou první je ECR Expertise Sharing Workshop, který se bude konat 15. září 2011. Na tomto semináři se budou moci stávající i potenciální členové ECR seznámit s reálnými

inzerce


16

Novinky EDITELU šetří peníze EDITEL je na českém trhu již 17 let a patří k osvědčeným dodavatelům celé řady řešení pro výměnu elektronických dat (EDI) a integračních aplikací. V oblasti EDI služeb je u nás dokonce lídrem trhu a ke špičce patří i v řadě dalších států střední a východní Evropy. Díky silnému zázemí mezinárodní společnosti, která působí v 17 zemích, udává společnost EDITEL ve svém oboru jednoznačný směr vývoje a s každým novým produktem či službou zvyšuje standardy řešení v oblasti EDI produktů a služeb. Právě nyní EDITEL představuje dvě čerstvé novinky: B2B platformu submIT a archivační řešení trustIT.

submIT – EDI jako služba submIT je jednou z nejmodernějších B2B integračních platforem současnosti. Je nabízena formou služby (SaaS) a jejím prvořadým úkolem je zefektivnit spolupráci mezi obchodními partnery. submIT umožňuje kompletní integraci elektronických B2B procesů pro firmy všech odvětví a velikostí, a to bez nutnosti „in-house“ SW řešení. Platforma přináší hlavně plnou automatizaci obchodních procesů, snižuje tak cenu za administrativu a zvyšuje výkonnost firem. Mezi největší výhody submIT patří možnost sledování aktuálního stavu jednotlivých obchodních případů pomocí Business Reportingu, který pracuje na principu párování souvisejících dokumentů (od objednávky až po platbu). Samozřejmostí je také snadná e-fakturace s digitálním podpisem a šifrováním i obousměrná konverze různých datových formátů (EDIFACT, XML, IDoc, poziční TXT, ad.), včetně jejich bezpečné archivace.

inzerce

trustIT – Bezpečnost na prvním místě trustIT vznikl díky zvýšené poptávce po spolehlivé dlouhodobé archivaci elektronických dokumentů, která je při současném způsobu obchodování nezbytná a legislativou vyžadovaná. Řešení trustIT je plně propojeno s eXite® Business Integration Network. Tím je zajištěn hladký a vysledovatelný tok dat mezi komunikační službou a elektronickým archivem. Se špičkovou technologií a se znalostí nejnovějších bezpečnostních norem vzniklo spolehlivé archivační řešení, které je jednoduché na obsluhu a snadno přístupné přes libovolný internetový prohlížeč. trustIT je postaven jako otevřené řešení a jako takový podporuje archivaci všech typů datových objektů. Pomocí sofistikované logiky řetězení otisků (hashů) pak garantuje jejich integritu i trvalou čitelnost po celou dobu archivace. Pomocí bezpečnostního modelu založeného na uživatelských rolích umožňuje trustIT řízený přístup k archivovaným dokumentům a funkcím v rámci firem i mezi obchodními partnery. Archiv trustIT je snadno integrovatelný s podnikovými systémy a společnost EDITEL zajišťuje jeho pravidelnou údržbu i kontinuální inovaci. trustIT je jakožto archivační modul samozřejmou součástí platformy submIT, ovšem je rovněž implementovatelný ve verzi lokální aplikace „in-house.“

Roman Imrich, produktový manažer EDITEL CZ, s.r.o.

17

RFID událost roku Poslední březnové dny patřily mezinárodní konferenci a výstavě RFID in Europe – RFID Future. Evropskou událost roku v oblasti radiofrekvenční identifikace zaštítila Evropská komise skrze projekt RACE. Součástí programu byla konference RFID Future. Na konferenci participovalo více než 100 subjektů sdružených v projektu RACE network RFID. Velké pozornosti se těšily ukázky nových technologií stejně jako prezentace využití RFID v praxi. Pro hostování každoroční konference RFID in Europe vybrala evropská organizace pro zvyšování povědomí a konkurenceschopnosti v oblasti radiofrekvenční identifikace RACE network RFID (Raising Awareness and Competitiveness on RFID in Europe) Prahu. Největší evropská událost v oblasti RFID se tak stěhovala ze Stockholmu do pražského hotelu Crowne Plaza; na organizaci se kromě GS1 Czech Republic podílelo sdružení Internet věcí a vydavatelství Sdělovací technika. Paralelně s konferencí proběhla tradiční tuzemská akce RFID Future, která tak získala mezinárodní rozměr.

Logistickým aplikacím patřil i další z přednáškových bloků druhého konferenčního dne. Jakub Unucka, výkonný ředitel společnosti GABEN, prezentoval možnosti aplikací nové generace smartlabelů. Logistickým projektům bylo věnováno celkem 15 dalších vystoupení. Lennart Anderson ze švédského ministerstva dopravy účastníky semináře seznámil s výsledky implementace RFID v železniční infrastruktuře. O zkušenostech se zaváděním RFID v logistice oděvů referovali Niklas Hild z Finska, Rol4u, a Alexander Hille, Fraunhofer IML, na případových studiích z německého Schweinfurtu a rakouského Steyru. Představili metodu jednocestného RFID trackingu logistických jednotek mezi sklady. Mezi dalšími prezentacemi vynikl projekt využití radiofrekvenční identifikace v papírenském průmyslu, který popsal Frank Meyer Niehoff, generální ředitel společnosti Felix Schoeller Supply Chain Technologies. Poslední přednáškový blok se zabýval tématy analýzy ekonomické smysluplnosti implementace RFID ve firmách podle jejich zaměření a velikosti.

První konferenční den patřil problematice potenciálu RFID a jeho využití. Úvodní slovo pronesl ve svém příspěvku „Připraveni na RFID?“ Ian Smith, předseda britské organizace AIM UK (Association for Automatic Identification and Mobile Data Capture). Ian Smith popsal situaci, kdy evropské firmy a veřejné organizace stojí na prahu masového využívání radiofrekvenční identifikace, a dále všechny výzvy, které z toho plynou. V dalším z vystoupení potvrdil jeho tezi o velkém potenciálu využití nových generací automatické identifikace John Soldatos z řecké organizace Athens Information Technology: „Pilotní projekty implementace RFID v soukromém i veřejném sektoru se mohou stát motorem nového ekonomického růstu v Evropě.“ Účastníci konference

Logistickým aplikacím bylo věnováno více než patnáct prezentací Velkou pozornost vyvolal druhý přednáškový blok, ve kterém byly představeny příklady aplikací RFID a případové studie z oblasti tracking & traceability v supply chain managementu a logistice. Andrew McGrane z Irska popsal roli RFID v transportu krevních konzerv a organických vzorků, přispěvatelé z Dánska a Velké Británie referovali o využití automatické identifikace v živočišné výrobě. Jedním z nejzajímavějších referátů byl příspěvek Miry Trebara z univerzity v Lublani o využití RFID v logistických operacích spojených s dodávkami čerstvých mořských ryb na pulty obchodů. inzerce


Konferenci RFID in Europe doprovázela výstava řešení pro logistiku a průmyslovou automatizaci. Návštěvníci měli možnost vidět mj. ukázky společností CODEWARE, GABEN, ale také RFID laboratoře Vysoké školy báňské – Technické univerzity v Ostravě s moderním technickým vybavením, která poskytuje služby subjektům ze soukromé i veřejné sféry.

Mgr. Mikuláš Černý, redaktor časopisu Systémy logistiky

18

Laboratoř ILAB RFID rychle rozšiřuje své aktivity V minulém vydání byla v rámci článku RFID technologie v praxi zveřejněna informace o založení, zacílení a počátečních aktivitách nové mezinárodní laboratoře pro výzkum RFID technologie při Vysoké škole báňské – Technické univerzitě Ostrava. Přiblížena byla velmi důležitá oblast zájmu, která se týká definování základních znalostí o RFID technologii, sdílení informací a praktických zkušeností, a to nejčastěji formou přednášek, školení, odborných seminářů či publikační činnosti. Druhou, neméně důležitou oblastí je rovina výzkumu a vývoje. Laboratoř ILAB RFID se v současné době prioritně zaměřuje na 4 významné sektory, kde je již dosahováno hmatatelných výsledků.

Zdravotnictví Intenzivní spolupráce je rozvíjena s Fakultní nemocnicí Ostrava, konkrétně s krevním centrem, která je partnerem laboratoře. Pilotní projekt členky laboratoře, ing. Sommerové, na téma Využití RFID technologie v krevním centru již vykazuje první výsledky. Nejnovější z nich byly prezentovány na Mezinárodním zdravotnickém semináři pro širokou veřejnost, jehož byla laboratoř technickým partnerem. Seminář se věnoval nosnému tématu Zkvalitnění bezpečnosti pacienta a efektivity vnitřních pracovních procesů.

jednoznačně zapsána do RFID tagu krevního vaku i karty dárce. Takto označené krevní vaky putují do skladu, kde můžeme definovat další příležitosti využití RFID technologie. V rámci vyskladnění a naskladnění krevních vaků s RFID čipy je možno pomocí RFID bran tyto operace zavádět automaticky do příslušného informačního systému. Také na úseku expedice, v procesu příjmu a výdeje transfuzních přípravků existuje mnoho dalších příležitostí, kde je možno tuto moderní technologii aplikovat. Výsledky pilotního projektu byly minulý rok prezentovány i na mezinárodní konferenci v Reykjavíku konané pod názvem The Potential of RFID Technology in Blood Center Processes.

Surovinový průmysl

Úsek odběru krve s využitím RFID technologie Zdroj: ILAB RFID-EPC Ostrava

Náplní současné spolupráce s FNO je reálné využití RFID technologie v rámci krevního centra. Jestliže si krevní centrum rozdělíme do několika sekcí, můžeme se detailně zaměřit na využití RFID technologie v těchto odděleních. Každý proces darování krve začíná evidencí dárce, poté předodběrem a lékařským vyšetřením. Pomocí RFID technologie je zajištěna jednoznačná identifikace dárce a automatický zápis dat do RFID tagu (karty dárce). Dalším krokem, jestliže jsou splněny všechny náležitosti předodběru a lékařské prohlídky, je úsek odběru. Dárce má již přidělen RFID tag na kartě, ten je spárován s RFID tagem na krevním vaku a celou operaci zpečetí RFID karta pracovníka, který odběr provádí. Všechna data jsou poté automaticky

Původní směr v této oblasti byl iniciován Fakultou hornicko -geologickou, pod kterou laboratoř spadá, a byl úzce zaměřen na využití technologie RFID pro těžební a úpravárenské procesy. V současné době se však aktivity v tomto směru široce rozevírají. Laboratoř prostřednictvím Ing. Fuchsíkové zahájila spolupráci s předním českým výrobcem potravinářských výrobků, který zvažuje zavedení RFID technologie v oblasti produkce rychloobrátkového zboží. Byla již provedena prvotní studie zaměřená na specifikování příležitostí, kde se uplatnění technologie RFID jeví jako výrazně přínosné. Kromě identifikace vlastních produktů se jedná též o identifikaci vratných obalů, které v podniku obíhají. V laboratoři ILAB RFID byl vytvořen model logistického řetězce se simulací provozních podmínek. Model umožňuje testovat vyskladnění ze skladu A a následné naskladnění do skladu B. Oba sklady jsou vybaveny vhodnými RFID anténami a RFID čtecím zařízením. Pro modelové simulace byl použit válečkový dopravník, po kterém jsou dopravovány výrobky označené RFID tagy. Je zde tedy představen celý komplex výdeje zboží ze skladu A a návazné naskladnění výrobků na sklad B. Data z čtecích zařízení jsou přenášena do middlewaru, který je zpracovává pro klasické informační systémy a provádí požadované operace. Takto nasimulovaný model logistického řetězce jasně poukazuje na možnosti využití RFID technologie a jeho následné aplikace do praxe v daném podniku, ať už se jedná o evidenci produktů, zaměstnanců, či vratných obalů apod.

19

Simulace logistického řetězce v laboratoři ILAB RFID

Zdroj: ILAB RFID-EPC Ostrava

Bezpečnost osob a majetku Aktivity laboratoře ILAB RFID se v tomto směru podstatně rozrůstají, paralelně probíhá několik projektů. Rozšiřuje se spolupráce s českou policií, konkrétně zásahovou jednotkou, Českou zbrojovkou Uherský Brod a dalšími partnery. Jedná se o dva konkrétní projekty, které iniciovala Policie ČR předložením námětů na možné zavedení RFID technologie. Po počáteční důkladné analýze následovalo a momentálně stále ještě probíhá, pod vedením Ing. Švuba, testování a měření. První úkol směřuje k vyřešení unikátní identifikace krátkých palných zbraní, druhý projekt je zaměřen na projekci virtuální reality v rámci simulace modelových situací, které si policisté nemohou nacvičit v průběhu tréninkových akcí. Související oblastí bloku bezpečnosti osob a majetku je systém RTLS (Real Time Location System), jímž laboratoř taktéž disponuje. Jedná se o systém umožňující sledovat libovolné objekty v reálném čase pomocí aktivního RFID tagu a sítě monitorovacích jednotek umístěných v prostoru laboratoře. Díky tomuto zařízení můžeme sledovat v pseudo 3D grafickém modelu laboratoře polohu všech osob a zařízení v podobě zástupných ikon v on-line režimu nebo ze záznamu. Dané problematice se věnuje Ing. Paleček, který taktéž spolupracuje na výzkumu přímo s partnerem laboratoře, společností 7 Marsyas Development.

Automobilový průmysl Klíčovou doménou strojírenského průmyslu, a to nejen v Moravskoslezském kraji, je automobilový průmysl. RFID technologie, která je již v tomto sektoru vnímána jako high-tech řešení automatické identifikace, je široce využitelná

i v příslušném logistickém řetězci strojírenského průmyslu. Zavedení RFID technologie dle reálného předpokladu významně zvýší efektivitu výroby subdodavatelů automobilového průmyslu a jejich uplatnění na trhu. Na tomto projektu laboratoř zahájila spolupráci se společností Glovis Czech Republic, s.r.o., která zajišťuje kontrolní a výstupní aktivity v automobilovém průmyslu v rámci skupiny Hyundai-Kia Motor Group. Zodpovědnou osobou za tento úsek činnosti laboratoře je Ing. Beneš. Jednotlivé oblasti zájmu se soustavně rozšiřují, a to zejména v souvislosti s rychle se rozvíjejícím povědomím o technologii RFID a jejích možnostech. Věříme, že budeme postupně schopni pokrýt, a to i s využitím spolupráce s ostatními členy existující evropské sítě laboratoří European EPC LAB Network, většinu odvětví, kde se RFID technologie může uplatnit. Další zajímavé informace je možno nalézt na adrese portálu RFID-EPC www.rfid-epc.cz, otevřené platformy pro výměnu informací o RFID-EPC, při GS1 Czech Republic.

Ing. Petra Fuchsíková, koordinátorka provozu ILAB RFID-EPC, GS1 Czech Republic

20

GS1 Akademie – sdílení informací je pro GS1 prioritou

Víte, kde získat informace o aktuálních tématech ze široké oblasti Systému GS1? Chcete se přihlásit na školení? Potřebujete se zeptat například na některé z mnoha témat identifikace zboží? Nabízíme vám snadný a rychlý přístup k informacím – na webové stránce www.gs1akademie.cz.

Zintenzivnění osvěty Nové informační a školicí centrum www.gs1akademie.cz je výrazem soustavné snahy GS1 Czech Republic o zintenzivnění sdílení informací s uživateli Systému GS1 a o vědomostní podporu těmto uživatelům při řešení problémů. Posláním GS1Akademie je šířit osvětu, a to formou odborných článků a širokou nabídkou školení. Společnost GS1 Czech Republic si plně uvědomuje důležitost sdílení informací s uživateli Systému GS1, nutnosti jejich postupného doplňování v souladu s probíhajícím vývojem a případných korektních inovativních řešení problémů. Z tohoto důvodu připravila pro své uživatele specializované stránky www.gs1akademie.cz. GS1Akademie je komplexním zdrojem informací o školeních a standardech GS1 pro přesnou identifikaci produktů, zařízení, služeb a obchodních partnerů, jakož i pro odpovídající komunikaci mezi nimi. Je považována za základní stavební kámen pro kontakt jak s odbornou, tak i s laickou veřejností.

• Převedení známého periodika GS1 Czech Republic,

INFO 859, do elektronické podoby, a tedy zajištění podstatně vyšší míry kontinuity zde uváděných informací. Je zřejmé, že INFO 859 obsahuje kromě pomíjivých, aktuálních informací dočasného či velmi proměnlivého charakteru i informace se stabilní, v čase téměř nedeformovanou hodnotou. Považujeme za vhodné tyto informace uchovávat v předloženém formátu, nabídnout možnost s nimi pracovat, a to i v přímé návaznosti článků z několika po sobě jdoucích vydáních. Dobrým příkladem systematického využití této části mohou být seriály na určitá vybraná témata, viz v číslech 38 a 39 aktuálně pokračující seriál na téma Pravidla přiřazování GTIN. Zároveň tato elektronická podoba časopisu INFO 859 umožní oslovit daleko širší záběr čtenářů i mimo stávající uživatele.

K čemu nový web slouží? Existují dvě základní myšlenky, které vedly k vybudování webové stránky GS1Akademie: • Školení a realizace podstatně širší možnosti čerpání

informací pro uživatele Systému GS1. K tomuto bodu směřuje rozsáhlá matice výběru různých druhů školení v sekci Školicí centrum. GS1 Czech Republic je vedena snahou maximálně pomoci při správném uplatňování a praktické realizaci jednotlivých prvků Systému GS1, která se bez příslušných základních znalostí nemůže obejít. Uživatel má nyní možnost vybrat si příslušné téma, jeho úroveň, vhodný termín a případně i místo příslušného školení. Počet plánovaných akcí v rámci školicího střediska GS1 Czech Republic v letošním roce několikanásobně vzrostl. Není tím však narušena nabídka již zavedených služeb, mezi něž patří i využívání konzultačních hodin, profesionální kontrola, ověřování kvality čárových kódů apod. Školení jsou obvykle doprovázena často pokládanými otázkami k danému tématu, z nichž většina pochází přímo z praxe, z řad posluchačů. Některé přednášky vyúsťují v test, který slouží zejména pro vlastní orientaci posluchače, zda základy problematiky správně pochopil. Současně představují i žádoucí zpětnou vazbu přednášejícímu, zda by bylo možno dané téma ještě lépe zpracovat, popsat a případně vhodnější formou vysvětlit. Závěrem obdrží všichni posluchači potvrzení o absolvování, které sice není opatřeno „kulatým razítkem“, může však býti vhodným dokladem o znalostech posluchače v daném směru.

Školicí středisko


K nahlédnutí a inspiraci GS1Akademie obsahuje i další zajímavé sekce. Například část Inspirace nabízí případové studie z lokálního i zahraničního prostředí. Je zde možno také diskutovat s autory uveřejněných článků a existuje i přímý prolink na interaktivní nástroje pro uživatele systému. Věříme, že GS1Akademie pomůže zlepšit celkovou hladinu vědomostí o Systému GS1 a potažmo celkovou kvalitu uplatňování příslušných standardů. A co říci na úplný závěr? Snad jen: přesvědčete se sami na www.gs1akademie.cz.


21

Symbolika GS1 DataBar – velmi aktuální téma Symbolika GS1 DataBar byla vytvořena na konci devadesátých let podle požadavků globální organizace GS1. Hlavní záměr, doplnit stávající symboliku EAN/UPC o čárový kód, který by byl schopen označit velmi malé produkty, se odrazil i v jeho původním názvu – RSS, Reduced Space Symbology, symbolika pro omezený prostor. S rapidním rozvojem internetu se však název RSS dostal do původně nepředpokládané kolize s velmi často používanou zkratkou RSS – Really Simple Syndication, což je technologie, která umožňuje uživatelům internetu přihlásit se k odběru novinek z webu. Z tohoto důvodu bylo počátkem února 2007 rozhodnuto o přejmenování symboliky na současné, lépe vystihující vyjádření, GS1 DataBar.

Přínosy zavedení GS1 DataBar pro dodavatele • Požadavek podstatně menšího nároku na prostor • Uvádění dynamických dat • Umožnění vysledovatelnosti • Provázání se systémem globální datové synchronizace (GDS) i pro zboží s proměnnými jednotkami (VMI) • Práce s kvalitními daty v EDI/EANCOM i pro VMI pro obchodníky • Možnost automatické identifikace atributivních dat, která doposud nejsou na POS dosažitelná • Snazší řízení prodeje se zřetelem k blížícímu se časovému limitu (např. procházející doba exspirace) • Schopnost okamžitého zastavení prodeje konkrétního vybraného zboží na POS • Možnost okamžité identifikace dodavatele (i u zboží s proměnnými jednotkami) • Zpracování dynamických dat • Omezení četnosti kritického stavu „vyprodání položky“ díky lepšímu soustavnému přehledu o jednotlivých produktech • Usnadnění řízení sortimentní skladby • Snazší inventura • Plynulejší doplňování stavu produktů do prodejních pozic – regálů • Umožnění vysledovatelnosti až k zákazníkovi • Vyšší efektivita činnosti na POS díky plynulejšímu odbavení a získání více možností vlastní kontroly zboží

3. skupina je složena z: • GS1 DataBar Expanded Omnidirectional • GS1 DataBar Expanded Stacked Omnidirectional

Normalizační zázemí Symbolika GS1 DataBar je specifikována v mezinárodní normě ISO/IEC 24724:2006 – Information technology – Automatic identification and data capture techniques – Reduced Space Symbology (RSS) bar code symbology specification. Všechny symboly GS1 DataBar mohou nést globálně unikátní identifikaci, a to vždy ve čtrnáctimístné struktuře GTIN-14. Je-li do symbolu zakódována struktura GTIN-12 nebo GTIN-13, vždy musí být zleva doplněna příslušným počtem nul. Symboly GS1 DataBar Expanded a GS1 DataBar Expanded Stacked umožňují nést GTIN plus atributivní data ve formě GS1 aplikačních identifikátorů. Z toho vyplývá, že tyto dva čárové kódy mohou kromě numerických znaků nést i znaky alfabetické a znaky pomocné, zakódované v tabulce ASCII podle normy ISO/IEC 646. Každý ze symbolů GS1 DataBar je určen pro identifikaci jiných druhů zboží. Pro spotřebitelské jednotky, procházející místem konečného prodeje produktů, tj. pokladnou v maloobchodu (POS, Point of Sale), jsou určeny tyto symboly: • GS1 DataBar-14 Omnidirectional • GS1 DataBar-14 Stacked Omnidirectional • GS1 DataBar Expanded Omnidirectional • GS1 DataBar Expanded Stacked Omnidirectional

Sedmičlenná rodinka Skupina GS1 DataBar obsahuje sedm druhů čárových kódů, které jsou rozděleny do tří samostatných skupin. Tyto nezávislé symboliky jsou definovány odlišnými pravidly kódování dat, různou vnitřní strukturou čar/mezer a odlišným systémem detekce chyb. 1. skupina obsahuje: GS1 DataBar-14 Omnidirectional GS1 DataBar-14 Truncated GS1 DataBar-14 Stacked GS1 DataBar-14 Stacked Omnidirectional

• • • •

2. skupina je představována pouze jediným zástupcem: • GS1 DataBar Limited

Zdroj: Archiv GS1

Praktické uplatnění GS1 DataBar na trhu je testováno V některých zemích jsou připravovány nebo jsou již v běhu pilotní projekty s cílem odzkoušení symboliky GS1 DataBar v reálném prostředí. Ve většině případů jsou realizovány na bilaterální bázi, tedy dohodnuté mezi jedním obchodním řetězcem a jedním (výjimečně více) dodavatelem. Jedná se především o identifikaci produktů s proměnnou hmotností, případně čerstvých potravin s identifikací šarže a data minimální trvanlivosti pro potřeby vysledovatelnosti.

22 V Koreji zvýšil GS1 DataBar obejm prodeje i zisku

Zdroj: Archiv GS1

GS1 DataBar v Irsku řešil krizi V Irsku byl první pilot iniciován snahou o řešení dopadů tamní dioxinové aféry, tedy krizové situace, hraničící s ohrožením zdraví obyvatelstva, spočívající v kontaminaci původních masných výrobků. Aktivním subjektem v tomto pilotním projektu se stala firma Féile Food. Jedná se o masozpracující závod s vlastní obchodní sítí. GS1 Databar Expanded využívá kromě GTIN pro základní identifikaci i kódu šarže, data minimální trvanlivosti, údaje o čisté hmotnosti výrobku a jeho ceny. Společně s využíváním věrnostních zákaznických karet je tak možno prodloužit řetězec vysledovatelnosti až ke koncovému zákazníkovi. Ten také obdrží přímo na účtence mimo obvyklé ceny i číslo šarže a datum minimální trvanlivosti zakoupeného masa.

S velmi zajímavým nápadem, jak využít v maloobchodu výhod symbolů GS1 DataBar Expanded, přišli v Koreji. GS1 Korea ve spolupráci s třetím největším hypermarketem v zemi, LOTTE Mart, a dvěma dodavateli čerstvých potravin, Pulmuone a Konkuk, testovala, jak budou zákazníci reagovat na slevy v případě, že se blíží termín exspirace produktů. Sledovanými produkty byly čerstvé sójové klíčky a čerstvé mléko. Je potřeba zdůraznit, že v obou případech se jedná o produkty, jejichž doba použitelnosti je v řádech dnů. Produkty byly označeny etiketou s GS1 DataBar Expanded, obsahující GTIN produktu a datum exspirace. Dále pak byla jak na produktu, tak na regálu a na viditelných místech v supermarketu zákazníkovi vhodným způsobem sdělena odstupňovaná výše výrazných slev, a to v desítkách procent dle počtu dní zbývajících do aktuální doby použitelnosti současně s ujištěním, že produkt, který v den prodeje prochází tímto datem, mu již nebude prodán. Po několika týdnech prodeje bylo provedeno vyhodnocení testu. Výsledek byl ohromující. Zatímco v ostatních prodejnách tohoto řetězce stouply ve sledovaném období prodeje u sójových klíčků o 18 % a čistý zisk také o 18 %, v testovaném hypermarketu to byl nárůst 60 % u prodeje a o 22 % se zvýšil čistý zisk. Podobně tomu bylo také u mléka, kde byl nárůst prodeje 32 % a čistý zisk se zvýšil dokonce o 48 %, zatímco u ostatních prodejen v témž období to byl nárůst pouze 12 % u prodejů, respektive 15 % u čistého zisku.

Zdroj: Archiv GS1

Zdroj: Archiv GS1

Hlavní přínosy využití GS1 DataBar pro společnost Féile Food: 1. Vysoká efektivita doplňování zboží na prodejním regálu 2. Inventura v reálném čase 3. Redukce zbytečného plýtvání (prošlé zboží) 4. Garance bezpečnosti zákazníků blokací prodeje prošlých potravin 5. Možnost případných slev u zboží, které se přibližuje určené době minimální trvanlivosti 6. Možná vysledovatelnost až k zákazníkovi

Hlavní přínosy, které vyplynuly z tohoto projektu: 1. Zvýšení bezpečnosti spotřebitelů blokováním prodeje produktů s prošlou dobou použitelnosti 2. Zvýšení efektivity řízení a sledování doby použitelnosti zboží na regálu 3. Zlepšení spokojenosti zákazníků s bezpečností potravin 4. Automatizovaný sběr informací pro slevy 5. Redukce ztrát z prošlého zboží Poslední uvedený přínos je globálního charakteru. Podíváme-li se na uveřejněné výsledky výzkumu společnosti IBM, zjistíme, že se ročně na celém světě vyhodí a jsou likvidovány prošlé potraviny v celkové hodnotě 334 miliard euro, tedy přibližně 8 bilionů korun!

Ing. Petr Bílek, produktový manažer GS1 Czech Republic

23

Studie: GS1 DataBar v České republice Na konci roku 2010 byl pracovníky GS1 Czech Republic proveden průzkum na téma Připravenost na symboliku GS1 DataBar v České republice. Zapojila se do něj většina firem, které mají rozhodující slovo ve svém oboru. Je proto možné usuzovat, že průzkum obsáhl velké procento trhu s vysokou vypovídací hodnotou. Průzkum byl rozdělen mezi 3 sektory: 1. Dodavatelé zařízení a komplexních řešení pro uživatele Systému GS1. 2. Společnosti nabízející váhy a vážní systémy. 3. Obchodní řetězce. Všeobecně je možno konstatovat, že napříč těmito třemi obory existuje již značná znalost problematiky. Na dotaz „Setkali jste se již se symbolikou GS1 DataBar, znáte ji?“, odpověděly více než dvě třetiny dotazovaných kladně, viz Graf 1.

Graf 1: Znalost symboliky

Systému GS1 zařízení na tisk a snímání symbolů GS1 DataBar. Tři čtvrtiny mají ve své nabídce software na tvorbu a tisk symbolů GS1 DataBar, 8 % dodavatelů zařízení a komplexních řešení se již setkalo s přímým požadavkem svých zákazníků na konkrétní možnosti aplikace GS1 DataBar.

Rozdílná připravenost v sektoru vah a vážních systémů Trh v České republice je v tomto sektoru poměrně usazený, jeho většinu ovládá relativně malý počet firem. Také v tomto případě počet oslovených firem postihuje většinu trhu v ČR. Podle indicií přicházejících z tohoto sektoru je relativně rozšířená znalost symboliky GS1 DataBar, avšak připravenost jejich zařízení je pouze třetinová. Jsou zde firmy, které jsou na implementaci GS1 DataBar stoprocentně připraveny, a vedle nich společnosti, které se na masivní nasazení GS1 DataBar v praxi teprve připravují. Na rozdíl od firem v oblasti technické podpory má pouze 20 % prodejců vah a vážních systémů připravena svá zařízení na aplikaci symbolů GS1 DataBar.

Zdroj: GS1 Czech Republic

Sektor technické podpory Důležitým oborem, který má přímý vliv na úspěšnou implementaci symboliky GS1 DataBar do praxe, je technická podpora. Jedná se o firmy, které dodávají uživatelům hardware na tisk a snímání symbolů GS1 DataBar, software na jeho tvorbu a které k těmto službám poskytují patřičný servis. Většina z těchto firem svým zákazníkům poskytuje komplexní řešení pro automatickou identifikaci na bázi čárových kódů.

Graf 3: Požadavek zákazníků na firmy prodávající váhy Zdroj: GS1 Czech Republic

Sektor vah je jedním z těch, kde se budou vyskytovat prakticky výhradně symboly GS1 DataBar Expanded. Globální identifikace GTIN-14 zde bude doplňována nejčastěji čistou hmotností zboží a pravděpodobně i datem minimální trvanlivosti nebo datem exspirace společně se šarží. V této souvislosti se na třetinu dodavatelů vah a vážních systémů obrátili zákazníci s dotazy na možnosti jejich zařízení.

Sektor maloobchodu jako rozhodující faktor

Graf 2: Připravenost sektoru technické podpory Zdroj: GS1 Czech Republic

Více než 80 % z těch subjektů, které již se symbolikou GS1 DataBar přišly do kontaktu, je připraveno poskytnout uživatelům

Sektor maloobchodu je ten, který v celé problematice hraje rozhodující úlohu. Nebudou-li obchodní řetězce, které dnes zaujímají většinu maloobchodního trhu v České republice, stoprocentně připraveny na snímání symbolů GS1 DataBar, nebude reálné spustit symboliku GS1 DataBar do otevřeného prostoru trhu. GS1 Czech Republic oslovilo většinu maloobchodních řetězců, spadajících do TOP 10 obchodních řetězců v České republice. Jejich zástupcům byl předán dotazník a propagační materiál vztahující se k problematice GS1 DataBar. Všem byla též předána testovací karta GS1

24 DataBar 2010 Test Card – V2, na které jsou ve vysoké kvalitě provedeny jednotlivé symboly GS1 DataBar a k nim výsledky, které by měly snímače po přečtení zobrazit. Každý řetězec tak mohl vyzkoušet všechny druhy svých snímačů a zjistit, které z nich jsou na symboliku GS1 DataBar připraveny.

V současnosti je pouze jediný řetězec připraven na úplné zavedení GS1 DataBar ve svých prodejnách. Ostatní řetězce svoji komplexní připravenost deklarují v příštích letech. Do konce roku 2014, kdy je předpokládán globální start symboliky GS1 DataBar v otevřeném prostoru, by to měly zvládat všechny významné řetězce působící na trhu v České republice.

Ekonomické aspekty mohou přibrzdit inovace

Graf 4: Připravenost snímačů na GS1 DataBar Zdroj: GS1 Czech Republic

Z grafu 4 je patrné, že více než třetina snímačů je připravena kompletně, naproti tomu přes dvě pětiny snímačů bude nutné vyměnit nebo vybavit novou verzí softwaru. Pro každého prodejce je velmi důležité připravit svůj pokladní systém na zpracování čtrnáctimístné struktury GTIN-14. V případě, že bude záměrem využívat i důležitá doplňková data, bude nezbytné zajistit zpracování informací z GS1 AI, aplikačních identifikátorů. Z průzkumu vyplývá, že většina řetězců již má pokladní systémy nastaveny na 14 pozic, ale jen výjimečně jsou připraveny na zpracování atributivních dat (graf 5 a 6), tj. nejčastěji šarže, data minimální trvanlivosti a hmotnosti.

Hlavním faktorem, který výrazně zpomaluje vstup symboliky GS1 DataBar do prostoru maloobchodního trhu, je ekonomická stránka spojená s inovacemi, případně úplnou výměnou snímačů a pokladních softwarů. Náklady spojené s výměnou skenerů se samozřejmě liší v závislosti na velikosti obchodního řetězce a jeho stávajícím vybavení. Důležitými faktory jsou zejména počty pokladen, jsou-li vybaveny též ručními skenery, množstvím přenosných terminálů na kontrolu zásob a inventuru, případně jsou-li prodejny vybaveny snímači pro zákaznickou kontrolu ceny zboží. Podíváme-li se do ceníků prodejců snímačů, zjistíme, že průměrná cena snímačů je následující: Pokladní pultový snímač 25 000 Kč Ruční snímač 5 000 Kč Kontrolní snímač 20 000 Kč Přenosný terminál 35 000 Kč Rozpětí nákladů spojených s výměnou hardwaru je značné. Tento rozptyl je způsoben rozdílnou velikostí obchodních řetězců a různými formáty jejich prodejen. Náklady, které jsou spojeny s obměnou či inovací snímačů, aby bylo možné snímat na všech pokladnách řetězce alespoň GS1 DataBar-14, se pohybují v rozmezí 0,5 až 3 miliony korun na jeden obchodní řetězec. To však předznamenává vícenáklady s následným upgradem zařízení na snímání GS1 DataBar Expanded. Většina obchodních řetězců proto přistupuje k výměně snímačů tak, aby bylo možné ihned snímat i doplňková data. V takovém případě se odhady nákladů jednoho řetězce pohybují od 7 do 24 milionů korun.

Dvě oblasti použití GS1 DataBar v České republice

Graf 5: Připravenost pokladních systémů na GS1 DataBar Zdroj: GS1 Czech Republic

Podle indicií, které přicházejí od uživatelů Systému GS1, se rýsují dvě hlavní oblasti nasazení symboliky GS1 DataBar. Tou první je, podobně jako v celé Evropě, relativně velká skupina zboží s proměnnými měrnými jednotkami. Ta druhá je oblast velmi malých produktů, šperků a klenotů.

Unikátní GTIN pro zboží s proměnnými jednotkami

Graf 6: Připravenost pokladních systémů na GS1 AI Zdroj: GS1 Czech Republic

Vedle produktů, které se prodávají jako ucelené, kalibrované jednotky, se v obchodě vyskytují balené či nebalené spotřebitelské jednotky, které mají různou hmotnost. Jedná se o potravinářské produkty, zejména porcované balíčkované maso, uzeniny, drůbež, sýry nebo i ovoce a zelenina. Tyto produkty není možné identifikovat pomocí globální struktury GTIN-13. K jejich identifikaci se využívá identifikačních struktur uvozených prefixem 2, které ovšem mají pouze omezenou platnost. Váží se k národnímu nebo firemnímu teritoriu.

25 Symbolika GS1 DataBar umožňuje tyto jednotky identifikovat globálně unikátním GTIN, ke kterému se váží dodatečné informace, typicky hmotnost, případně cena.

Šperky a klenoty konečně označeny Představují oblast, pro kterou Systém GS1 až do této chvíle neměl adekvátní řešení. Symboly EAN/UPC jsou z hlediska datového obsahu i velikosti nedostačující, symbol GS1-128 je příliš velký a na POS nesnímatelný. GS1 DataBar může vyhovět prakticky všem požadavkům na datový obsah (s využitím globálního standardu pro aplikační identifikátory lze vedle GTIN kódovat variantu produktu, hmotnost v miligramech aj.) a také na velikost symbolu.

Nové standardy pro přetrvávající problémy? Je zřejmé, že nová rodinka symbolů GS1 DataBar umožňuje řešit celou škálu problémů a dílčích nedostatků, kterými dosavadní, jinak excelentně fungující systém automatické identifikace na bázi čárových kódů trpí. Tento nový standard – mimochodem první od doby zavedení známých symbolů EAN/UPC snímatelných na POS v sedmdesátých letech minulého století – umožňuje významné rozšíření informačních možností a zpřesnění automatické identifikace se širokými dopady do sfér ekonomiky, efektivity a bezpečnosti. Dosavadní značení produktů s variabilními jednotkami s využitím zmíněného prefixu 2 je doposud slabinou, která neumožňuje globálně unikátní identifikaci. V tomto smyslu současné typy značení nepředstavují GTIN, tedy nejsou globálně standardní identifikací. Vyřešení unikátní identifikace kuponů, které je již v Evropě ověřováno v rámci belgického pilotního inzerce

projektu, umožnění postupného ústupu od problematického symbolu EAN-8, možnost zavedení unikátního značení volně loženého ovoce a zeleniny s využitím GS1 DataBar jsou dalšími výzvami, jejichž naplnění je v dohledu. Je velmi pravděpodobné, že ze dvou základních důvodů a současně hnacích motorů vývoje a zavádění nové symboliky, tj. úspora prostoru a možnost kódování doplňujících informací, převládne ve většině případů ten druhý. Vysledovatelnost, bezpečnost potravin a potažmo každého zákazníka, tj. každého z nás, omezení ztrát zejména v oblasti FMCG apod. jsou důvody, které žádný partner zapojený do příslušného logistického řetězce nemůže přehlédnout. Ekonomický dopad zavedení tohoto funkčního systému bude bezesporu velmi významný, v některých směrech doposud možná netušený. Skeptik samozřejmě kontruje argumentací o relativně vysokých vstupních nákladech. Každý má jistě svůj díl pravdy, zejména v době maximální snahy o úspory a realizace pouze nezbytných nákladů. Kompromisem může být i jisté časové oddálení počátku skutečně masivního využívání GS1 DataBar. V době extrémně se urychlujícího vývoje téměř na všech úsecích lidské činnosti však není možno předpokládat, že případný výše uvedený kompromis bude představovat dlouhou periodu.

Ing. Petr Bílek, produktový manažer GS1 Czech Republic

28

Standard GS1 ELL uveden do praxe Dlouhodobá snaha o dosažení optimalizace procesů podél logistických řetězců primárně zacílila na identifikaci logistických jednotek, na automatický sběr a úchovu dat, a to hlavně ve velkých distribučních centrech pro manipulaci s výrobky zejména z oblasti rychloobrátkového zboží (FMCG), kde tok materiálu zpravidla dosahuje nejvyšší intenzity. Již v rámci předchozích vydání periodika INFO 859 jsme informovali o tomto trendu, který postupně získává zcela zřetelné obrysy. Středem zájmu se stal mezinárodní standard GS1 ELL, European Logistic Label, evropská logistická etiketa. Po více než roční přípravě na široké uplatnění tohoto standardu v rámci distribučních center společnosti Ahold Czech Republic, a. s., která představuje distribuční zázemí pro téměř 300 navazujících subjektů, tj. supermarketů, hypermarketů a čerpacích stanic, je již možno konstatovat jeho široké uplatnění. V průběhu předcházejících období bylo postupně předáno příslušné know-how téměř 400 zástupcům z více než 250 dodavatelských subjektů. Odezva je zcela zřejmá. Bylo dosaženo významného zlepšení efektivity při příjmu zboží, snížila se hladina chyb a omylů. Je samozřejmé, že jde o dlouhodobý proces a záleží zejména na všech přímo zainteresovaných subjektech, jak rychle a v jaké kvalitě se dostaví zřejmé benefity spojené s využíváním standardu GS1 ELL, a to pro obě strany dodavatelsko-odběratelského procesu.

Postupná korekce chyb se osvědčuje Standard GS1 ELL, založený na velmi sofistikované symbolice GS1-128, je doprovázen celou řadou procesních inzerce

pravidel. Jejich porušení, ať již z oblasti technického řešení přípravy vlastních čárových kódů GS1-128 či při přípravě etikety samotné, předznamenává problém, který může vést až ke kolapsu zamýšlené identifikace. GS1 Czech Republic se snaží omezit tyto vyhrocené situace a pomoci i při řešení problémů méně závažných. Proto na vložené příloze předkládáme uživateli Systému GS1 velmi oceňovanou pomůcku, „chybník“, který názorně ukazuje, čeho se při tvorbě GS1 ELL vyvarovat, na co si dát pozor a čemu věnovat speciální pozornost. Pro vyškolené uživatele Systému GS1 fungují pondělní konzultační hodiny a stálá možnost kontroly vzorku již připravené nebo existující GS1 ELL.

Školení šetří čas i náklady Partnerům, kteří ještě neabsolvovali příslušné odborné školení a mají v úmyslu zahájit práci s tímto standardem, se naléhavě doporučuje věnovat příslušný čas a pozornost tomuto nezbytnému vstupu. Z dlouhodobé zkušenosti vyplývá, že „úspora času“ v tomto případě většinou vyústí v sérii nepřesností, ve stresové situace a možné ekonomické ztráty. Takto rozsáhlé know-how není možno předat telefonickou cestou a opakovaná snaha o zrychlení procesu poznání touto formou je z mnoha důvodů naprosto nevhodná. GS1 Czech Republic je připravena uživatelům Systému GS1 pomoci; příslušná školení jsou s dostatečným předstihem plánována. Nově otevřený portál www.gs1akademie.cz se stal v tomto směru významným pomocníkem.


30

Profesionální logistika: když systémy navzájem promlouvají Nasazení EDI pro logistiku od CCV Informační systémy pro společnost Alimpex Food. Každý, kdo pracuje v logistice, se stále častěji setkává s pojmem EDI (Electronic Data Interchange). EDI komunikace představuje celosvětově rozšířený multioborový standard elektronické výměny dat, který dominuje v řadě oborů také na českém trhu.

Síla pramení z efektivního propojení Stalo se již pravidlem, že logističtí provideři využívají automatizované systémy pro řízení skladů (WMS) a že dodavatelé využívají systémy pro plánování zdrojů (ERP). Aby měly obě strany k dispozici informace potřebné k zajištění svých cílů, je důležité tyto systémy propojit tak, aby se data vzniklá v jednom systému přenesla do systému druhého. Logistický provider si díky datům zákazníka bude moci lépe plánovat své operace, zákazník zvýší úroveň zákaznického servisu a zlepší plánování. Způsobů, jak systémy propojit, přitom existuje několik. Praxe ukazuje, že ve všech směrech nejvýhodnější varianta je využití EDI standardu.

Konkurenční výhoda LSP Řešení EDI zde zajišťuje moderní způsob komunikace, při kterém dochází k výměně standardních strukturovaných dokumentů (objednávka, faktura, avízo o odeslání nebo příjmu zboží, přehled zásob, expediční příkaz apod.) elektronickou formou přímo mezi jednotlivými podnikovými informačními systémy. Nasazení řešení CCV EDI pro logistiku s sebou přineslo okamžité a zároveň trvalé výhody jak na straně společnosti Alimpex Food, tak i jeho zákazníků. Realizace propojení informačního systému Milsoft (Alimpex Food) a SAP (Bel Sýry Česko) proběhla hladce za plného provozu bez nutnosti zásahů do informačních systémů. Řešení bylo realizováno pro dva komerční sklady. Díky nastavení všech procesů je nyní doba potřebná k propojení dalšího dodavatele (Müller Milch se systémem SAP) zkrácena na třetinu. Jaroslav Falta, manažer IS společnosti Alimpex Food, doplňuje: „Vyzdvihl bych zejména absolutní přehled o více než devíti stech položkách výrobků, kterými disponujeme. Druhou, neméně důležitou rovinou je pak rychlá, spolehlivá a efektivní komunikace s našimi zákazníky a zásadní zlepšení celé řady služeb, které jim poskytujeme.“

Profesionální logistika bez EDI? Pokud je počet objednávek obchodníka v desítkách či stovkách denně, začne z důvodu neúměrné administrativní zátěže objednávat u LSP a přenese na něj tíhu dodavatelského vztahu. V případě desítek či stovek logistických a obchodních dokumentů denně se však bez strukturované výměny dat brzy stane chaos i z komunikace mezi logistickým operátorem a jeho zákazníkem, dochází ke špatným dodávkám a nepřesnostem, s čímž jsou spojené náklady a další administrativa. Při výměně dokumentů je nutno počítat se

všemi možnými událostmi a mít vyřešené všechny zapojené procesy, aby nedocházelo k chybám a prodlevám.

Oborové řešení formou služby Východiskem z dané situace se pro společnost Alimpex Food stalo zavedení strukturované elektronické komunikace s jejími zákazníky. Vybráno ovšem bylo takové řešení, které je po všech stránkách přizpůsobeno oblasti logistiky. Navíc řešení využívá propojení s konsolidačním centrem EDI poskytovatele a představuje maximálně flexibilní technologii s nízkými pořizovacími a provozními náklady – funguje formou služby bez vysokých počátečních investic, bez starostí o jeho správu a s garancí rychlého nasazení do provozu. Výhodou je jednoduchá implementace, vysoký stupeň zabezpečení (například šifrování zpráv, elektronický podpis) a možnost využití služeb zákaznického centra EDI poskytovatele, tedy jeho hotline pro poradenskou a servisní péči.

V každém okamžiku víte, co se děje se zbožím Řešení pokrývá veškeré logistické procesy, které mohou při komunikaci mezi poskytovatelem logistických služeb a jeho zákazníkem nastat. Při jakékoli logistické operaci mají společnosti Bel Sýry Česko i Müller Milch dokonalý přehled o svém zboží. Každý den jim Alimpex Food posílá přehled zásob, a zástupci obou společností tak přesně vědí, co je na skladu, v jakém stavu a dokdy zboží vydrží (GSL – garantovaná doba použitelnosti). Bel Sýry Česko i Müller Milch mají rovněž k dispozici detailní informace o aktuální prodejní situaci každého jednotlivého výrobku. Nejenže vědí, jak se které zboží prodává, ale získávají i zpětnou vazbu pro svoji výrobu a budoucí prodej. „Po zavedení EDI máme dokonalý přehled o našem zboží a víme prakticky v každém okamžiku, co se s ním děje. Díky tomu můžeme operativně řešit požadavky našich odběratelů prostřednictvím společnosti Alimpex Food, která má od nás přesné informace potřebné k vykonávání jednotlivých logistických operací,“ uvedl Ondřej Veselý, logistic manager CEE ze společnosti Bel Sýry Česko. Fungování nejlépe pochopíme, pokud si popíšeme 5 základních procesů.

inzerce

31

Elektronická výměna dokumentů v logistice

Zdroj: CCV

1. Zaskladnění Zákazník (například Bel Sýry) posílá zboží ze svých továren do skladu firmy Alimpex Food a zároveň zasílá elektronicky zprávu DESADV (avízo o dodání zboží), která obsahuje jednotlivé položky dodávky. Každá paleta má svůj SSCC kód, Alimpex Food má tedy kompletní přehled o dodávaném množství okamžitě ve svém systému pro řízení skladu. Po zavedení řešení EDI pro logistiku došlo k podstatnému zkrácení doby, která je třeba k naskladnění (napříjmování) jednoho kamionu o 33 paletách. A to i přesto, že zboží je při tomto procesu sledováno detailně na úrovni palet a nikoli jen podle šarže. LSP má k dispozici mnohem detailnější informace o naskladněném zboží. Po fyzickém naskladnění zboží posílá Alimpex Food avízo o příjmu zboží (zpráva RECADV) – informuje svého zákazníka o tom, co se přijalo, jaké množství z každé palety bylo naskladněno. Zde může samozřejmě nastat odlišnost od položek na avízu o dodání zboží, a to například v důsledku poškození zboží při dopravě. Díky rychlé informaci o této odlišnosti se mohou ihned řešit příčiny jejího vzniku a případně lze zamezit vzniklým ztrátám. 2. Zákaznické objednávky Objedná-li si odběratel (například obchodní řetězec) od dodavatele (Bel Sýry Česko) zboží, pak Bel Sýry Česko elektronicky zasílá do firmy Alimpex Food expediční příkaz (zpráva INSDES), který může obsahovat detailní informace o šaržích, podle kterých lze přesně specifikovat, komu a jaké zboží má ALIMPEX FOOD zaslat. V případě potravin lze tímto postupem řešit rovněž GSL, která se u jednotlivých obchodních řetězců zpravidla liší v závislosti na vyjednaných podmínkách, čemuž je rovněž nutné přizpůsobit jejich zásobování. Informaci o stavu expedice posílá Alimpex Food firmě Bel Sýry Česko pomocí zprávy avízo o dodání zboží (DESADV), která obsahuje přesné informace, co se vyexpedovalo k zákazníkovi. Opět zde mohou nastat odchylky, například při ztrátě nebo poškození zboží při manipulaci. Pokud odběratel zboží nepřijme, pak Alimpex Food o tomto informuje Bel Sýry Česko prostřednictvím opravného dodacího listu (DESADV), který obsahuje záporné množství a v součtu pak dává skutečný stav.

32

Ilustrační foto

Zdroj: CCV

obsahuje informace, jaké zboží chce „copackovat“, včetně jeho šarží, specifikace nového balení a komponent, ze kterých má nové balení vzniknout. Alimpex Food posílá zprávu INVRPT o stavu zásob, pomocí níž potvrzuje co-packing. Jakmile je tento proces hotový, je Bel Sýry Česko informována pomocí zprávy RECADV, že toto „nové“ zboží je na skladě. Vzniká tak nová zásoba, která disponuje samostatnou šarží a je ihned evidována jak ve skladovém systému Alimpex Food, tak v podnikovém systému SAP firmy Bel Sýry Česko.

3. Zákaznické vratky Zboží, které se neprodalo nebo které disponovalo špatnou dobou použitelnosti, případně z jiného důvodu bylo označeno odběratelem jako nevhodné, se vrací prostřednictvím tzv. zákaznických vratek, přičemž společnost Bel Sýry Česko má nad celým procesem 100% kontrolu. Alimpex Food může vzít zpět od odběratele pouze zboží, o kterém jí dá vědět společnost Bel Sýry Česko. Pak je zboží přijato zpět na sklad. Zákaznická vratka je řešena pomocí zprávy INSDES (expediční příkaz), která obsahuje přesné informace o tom, co má být zavezeno od odběratele zpět na sklad. 4. Co-packing Balení a úprava zboží je nedílnou součástí služeb, které Alimpex Food společnosti Bel Sýry Česko poskytuje, a souvisí například s promo nabídkami, kdy jsou produkty prodávány v hromadném balení za příznivější cenu. Pokud se společnost Bel Sýry Česko rozhodne pro co-packing zboží, zasílá firmě Alimpex Food zprávu INSDES, která inzerce

5. Skladové pohyby Další parametr, který je řešen pomocí elektronické výměny dat, jsou skladové pohyby (změny stavu). Při změně stavu zásob (storage location) posílá Bel Sýry Česko zprávu HANMOV, která obsahuje příkaz provedení změny stavu zboží. Zpět po provedení je posílána zpráva INVRPT jako potvrzení o provedení příkazu. Skladové pohyby jsou nutné například při kontrole kvality nebo zejména při řešení problému, co se zbožím vráceným od zákazníků a podobně. Díky přesným informacím o skladových pohybech lze efektivně pracovat se skladovou zásobou a řešit pružně objednávky odběratelů. Článek připraven ve spolupráci s portálem EdiZone.cz.

Jakub Lamač, senior konzultant divize eBusiness společnosti CCV Informační systémy

34

Sekce akreditovaných partnerů GS1 Czech Republic Případová studie společnosti Bartech, s.r.o. Proč evidovat víno čárovým kódem? O zákazníkovi: Vinařství Mutěnice, s. r.o., je dynamická firma, navazující na staleté tradice pěstování révy vinné a výroby vína v jedné z největších vinařských obcí v ČR. Firma disponuje cca 150 ha vinic v Mutěnicích a Prušánkách, další významné obci moravského Slovácka. Ve vinicích je uplatňován k přírodě šetrný systém integrované produkce hroznů. Hektarový výnos je silně redukován s důrazem na prvotřídní kvalitu hroznů. Vína pak pravidelně dosahují přívlastkové kategorie a jsou určena především do gastronomie a vinoték. Firma má ve svém výrobním programu široký sortiment vín ve všech cenových kategoriích. Mimo vína z vlastních vinic stáčí i vína nakoupená od tuzemských dodavatelů a též dovezená ze zahraničí. Vína jsou stáčena na několika moderních výrobních linkách. Může tak nabídnout produkty téměř ze všech významných vinařských zemí, mimo jiné i z Austrálie, Jižní Afriky, Chile, Kalifornie, Argentiny, Španělska, Itálie, Maďarska. Vinařství s celkovou produkcí cca 25 milionů litrů se řadí mezi největší vinařské podniky v České republice. [email protected], www.vinarstvimutenice.cz

O dodavateli: Společnost Bartech, s.r.o., je dodavatelem zařízení pro tisk a snímání čárového kódu. Ve své nabídce má produkty pro sledování a sběr dat z výroby xTrace, příjem a výdej do skladů pomocí čárového kódu, inventuru majetku, tisk čárového kódu a jeho další zpracování. Společnost dodává kompletní řešení: návrh, vytvoření, implementace a servis hardwaru i softwaru. [email protected], www.bartech.cz

Proč identifikovat víno podle standardů GS1? Víte, jak by to vypadalo v supermarketech bez čárových kódů? Máte rádi fronty u pokladen? Podobné otázky, týkající se zejména efektivity činnosti, si kladou velmi často pracovníci

GS1 Evropská logistická etiketa

Zdroj: Archiv Bartech

při příjmu veškerého zboží na sklad, při manipulaci s ním a při jeho následném vyskladnění. Zboží je potřeba naskladnit rychle, ale současně přesně a bez chyb. Proto je čárový kód Systému GS1, představující unikátní, globálně jednoznačnou identifikaci položky, ideálním řešením. Značení spotřebitelských jednotek, tj. každého produktu, který je prodáván přes kasu, je dnes již samozřejmostí. Dalším krokem směrem k ušetření času je vybavit i další jednotky v celé hierarchii balení, tj. obchodní a logistické jednotky, jako jsou kartony, skupinová balení ve smrštitelné fólii, ale též palety, standardním značením. Pro tyto účely byl využit čárový kód GS1-128. Tento kód může obsahovat nejen základní informaci o tom, co je loženo na paletě, a to pod unikátním GTIN, Global Trade Item Number, globální číslo obchodní položky, ale též mnoho dalších atributivních dat. Nejčastěji se partneři dohodnou na doplnění výše uvedeného základního údaje o informace týkající se množství, data výroby nebo minimální doby trvanlivosti či exspirace, hmotnosti a velmi často též šarže. Dovedete si představit časovou úsporu, kdy načtením jediného kódu získáte okamžitě všechny informace? O tomto problému a jeho možném řešení moc dobře vědí v obchodních řetězcích. Je pro ně daleko jednodušší a časově výhodnější přijímat pouze zboží standardně značené čárovými kódy. Co pro to výrobce může udělat?

35 Co všechno je potřeba se naučit Uvedenou problematiku řešil i náš partner – Vinařství Mutěnice. Pokud se firma dynamicky rozvíjí, vykazuje zpravidla zisk se snahou o stálé zvyšování obratu. Obchodní řetězce jsou ideálním místem a mnohdy jedinou variantou pro splnění tohoto záměru. Podmínkou však bývá zavedení automatické identifikace s využitím příslušných standardů. Pro vyřešení tohoto požadavku byla vybrána firma Bartech, s.r.o. Po vyjasnění potřeb došlo k nákupu tiskárny, která je schopna tisknout na samolepicí etikety text, grafiku a samozřejmě čárový kód. Dodavatel zajistil návrh etikety a připravil řešení, které je pro zákazníka jednoduché a splňuje hlavní požadavek: Dodat do obchodního řetězce paletu s vínem, která je označena standardní paletovou etiketou a správným unikátním čárovým kódem s dohodnutým obsahem. Firma Bartech, s.r.o., využila pro vyřešení problematiky standardu GS1 ELL, European Logistic Label, Evropská logistická etiketa. Tři sekce této etikety ve formátu A5 využila pro uvedení důležitých informací o dodavateli (v horní části – volná zóna), veškeré datové sekvence s příslušnými mezinárodními názvy uvedla ve střední části a spodní oblast

etikety vyplnila příslušnými symboly uvedené symboliky GS1 -128. Nezbytný, povinný kód SSCC, Serial Shipping Container Code, sériový kód logistické jednotky, doplnila o dohodnuté atributivní informace uvozené příslušnými aplikačními identifikátory. Jedná se o identifikaci jednotek umístěných na paletě, jejich počet, datum minimální trvanlivosti a pro vysledovatelnost velmi důležitou informaci o šarži. Mise byla splněna, zboží označeno a dodáno bez nejmenších problémů. Obchodní řetězec odebírá a nemá výhrady. Můžeme tedy oslovit další obchodní řetězec? Máme najednou výraznou výhodu? Splňujeme jednu z podmínek velkých odběratelů? Ano, tak pojďme do toho. Co ale dělat s tiskárnou v čase, kdy nám leží v kanceláři a netiskne? Co takhle ji použít pro tisk adresních štítků na dopisy? A co tak nabídnout tisk vinařských etiket menším vinařům? A co třeba využít čárový kód pro zjednodušení skladování ve své firmě? Vinaři z Mutěnic nebudou odkrývat všechny své trumfy, ale spolupráci s firmou Bartech, s.r.o., jednoznačně doporučují.

Petr Jahoda, Bartech, s.r.o. Lukáš Chytil, Vinařství Mutěnice, s.r.o.

Případová studie společnosti JaGa, spol. s r.o. Pilotní projekt: GS1 DataMatrix ve farmacii První aplikaci identifikace pomocí GS1 DataMatrix ve farmaceutickém průmyslu v ČR najdeme ve výrobním komplexu společnosti Ferring-Léčiva. Nový způsob označování individuálních balení vyžadují některé zahraniční autority jako ochranu proti padělkům a zajištění vysledovatelnosti produktů. Implementátorem systému laserového popisu kartonových hromadných balení byla společnost JaGa, akreditovaný partner GS1 Czech Republic.

Farmaceutická skupina Ferring Pharmaceuticals se sídlem ve Švýcarsku se věnuje vývoji inovativních výrobků v oblasti reprodukční medicíny, urologie, gastroenterologie a dalších oborů. Ferring provozuje výrobní závody v několika evropských zemích, v Jižní Americe, Izraeli a Číně. Operuje ve více než 45 státech a globálně zaměstnává kolem 4000 lidí; její produkty se prodávají ve více než 70 zemích. V České republice se společnost Ferring opírá o dlouholetou spolupráci s bývalou Čs. akademií věd, která patřila mezi světově uznávaná pracoviště v oblasti výzkumu peptidů. Tato spolupráce se stala základem pro vznik české společnosti Ferring-Léčiva v roce 1993. V roce 1997 společnost začala budovat administrativně výrobní komplex v Jesenici u Prahy. Výrobní program společnosti Ferring-Léčiva je v rámci skupiny unikátní. V provozech vybavených podle nejmodernějších standardů se vyrábějí dvě skupiny produktů pro rektální použití. Tekuté farmaceutické přípravky se

OZNAÈOVACÍ SYSTÉMY vyrábějí téměř výhradně pro skandinávský trh. Rektální suspenze směřují na trhy EU a do Japonska, menšími odběrateli jsou pak i země v Jižní Americe, na Blízkém a Dálném východě. Společnost sama nevyvíjí žádné marketingové aktivity a soustřeďuje se čistě na výrobu farmaceutických přípravků, jejichž odbyt zajišťuje mateřská firma ve Švýcarsku.

Požadavky klientů dle nových předpisů vedly ke hledání řešení dokonalejšího způsobu identifikace Některé státy ze zákaznického portfolia společnosti vznesly požadavek na výrobce přejít na dokonalejší způsob identifikace produktů. Důvodem byla především hrozba padělků farmaceutických výrobků, stejně jako snaha zabezpečit zpětné dohledání výrobků v případě reklamací. „Padělky jsou významným problémem. Není země nebo větší firma, která by tímto rizikem nebyla dotčená,“ vysvětluje Ing. Pavel Hořínek, generální ředitel Ferring-Léčiva. „Řada zemí se proti této hrozbě snaží bojovat, protože nejde pouze o ekonomický problém, ale především o ohrožení zdraví pacientů.“ Jedním z efektivních prostředků boje proti padělkům je zavedení 2D kódu, které současně pomáhá státním autoritám ke zvýšení úrovně kontroly zboží, jež se dostává na trh. Jako první farmaceutická firma v Evropě identifikaci 2D kódem zavedla mateřská společnost Ferring ve Švýcarsku. Reagovala tak na požadavek označovat farmaceutické

36

Realizace dodatečného potisku produktů partnerských firem s kontrolou správnosti kódů

přípravky standardním DataMatrix kódem, který v roce 2009 jako první vzneslo Turecko. Druhou zemí vyžadující nový způsob automatické identifikace byla Francie. To posloužilo jako impuls pro hledání řešení, které by uspokojilo požadavky francouzských odběratelů, jakožto jedněch z největších obchodních partnerů společnosti Ferring-Léčiva. „Požadavek vstoupil v platnost na začátku roku 2011. Abychom byli plně připraveni na přechod na nový způsob značení obalů, začali jsme projekt připravovat v polovině roku 2009,“ říká Ing. Martin Vraný, výrobní technolog a projektový manažer implementace nového systému identifikace. Společnost Ferring-Léčiva se tak stala prvním výrobcem farmaceutických přípravků v ČR, který reagoval na zavedení nového standardu.

Firmy v rámci skupiny potvrdily validitu kódu nabízeného účastníkem tendru V první polovině roku 2010 probíhalo výběrové řízení, jehož se účastnilo několik firem, které nabídly různé technologie tisku. Projektový tým zadavatele na počátku uvažoval o využití inkjetové tiskárny. „Tuto variantu jsme opustili. Rozhodující byla vyšší kvalita tisku, kterou poskytuje laserové zařízení,“ pokračuje Ing. Martin Vraný. Dalším důvodem, který sehrál svoji roli ve prospěch laserové tiskárny, byl fakt, že jde o provozně čistší zařízení, které nevyžaduje doplňování kapalin. Jinou nabízenou metodu aplikace, etiketu, zavrhli klienti. Etiketu je možné z kartonového obalu strhnout, proto primární požadavek zněl integrovat kód přímo na obal. Při výběru zadavatel vycházel ze svých zkušeností s různými technologiemi tisku i praktických zkoušek. Nejpřijatelnější řešení z hlediska provedení a ceny nabídla ve spolupráci se dvěma subdodavateli společnost JaGa, která má nejširší portfolio označovacích zařízení. Průběh tendru zástupci české firmy navíc konzultovali s kolegy v rámci skupiny Ferring, kteří vlastní zařízení pro ověření validity DataMatrix kódu dle standardu GS1. „Nechali jsme si od nich ověřit kvalitu finálního dotisku.

Zdroj: Archiv JaGa

Kolegové nám potvrdili validitu kódu vytištěného na zařízení nabízeném vítězem tendru, jak z hlediska datového obsahu, tak i kontrastu,“ upřesňuje Ing. Martin Vraný.

GS1 DataMatrix nabízí velkou kapacitu pro přenos informací Požadován byl kód GS1 DataMatrix, jako součást nejrozšířenější soustavy pro automatickou identifikaci na bázi čárových kódů Systému GS1. „Tento kód byl požadován proto, že dokáže obsáhnout velké množství dat,“ říká Ing. Martin Vraný. „Pro naše klienty jsou zásadní čtyři údaje, které musejí být v symbolu přítomny: GTIN, globální identifikační číslo produktu, pro některé trhy unikátní sériové číslo, které nesmí být sekvenční a nesmí se nikdy opakovat; dále exspirace výrobku a číslo šarže.“ Všechna tato data pro zápis vyžadují minimálně 52 znaků. GS1 DataMatrix je plně dvojdimenzionální, samostatně stojící, maticový kód navržený tak, aby byl schopen na velmi malém prostoru zaznamenat velké množství informací. Symbol může ve své maximální velikosti uložit až 2335 alfanumerických nebo 3116 numerických znaků. Způsob kódování zajišťuje poměrně vysoké opakování dat rozptýlené v symbolu. „To umožňuje přečíst symbol dokonce i když je část kódu poškozena nebo deformována, což uživatel vnímá jako významný benefit,“ prozrazuje Ing. Miroslav Protivinský, obchodně-technický prodejce společnosti JaGa, která dodala laser Videojet typového označení 3120. Společnost JaGa zastřešovala celý projekt; partnerská firma Pneumax Automation s.r.o. z Opavy dodala vybavení laserového pracoviště systémem dopravníků a zakrytování, zatímco programátoři společnosti Applic se podíleli na přípravě softwaru dle zadání zákazníka. Odladění celého zařízení probíhalo v zázemí společnosti Applic v Liberci. „Zákazník přicházel s různými připomínkami a podněty, které se postupně realizovaly,“ doplňuje Ing. Miroslav Protivinský. Problémy, které nastaly při zkušebním přenosu dat z počítače do laserové tiskárny, se podařilo vyřešit ve vzájemné spolupráci programátorů společností

37

GS1 DataMatrix

Zdroj: Archiv JaGa

Applic a Ferring-Léčiva. Po provedení finálních testů dodavatel implementoval zařízení do linky. Montáž proběhla hladce a výrazně nezasáhla do výroby. Kamera kontroluje přítomnost kódu a správnost jeho obsahu. Vzhledem k tomu, že kód musí být vytištěn na barevný podklad, společnost musela přejít na nové kartonové obaly. Zásoba starých obalů byla však postupně využita díky dobrému načasování všech fází implementace. Tiskárna je integrována na konci kartonovačky, kde se nachází výstup jednotlivých balení a následně probíhá jejich hromadné balení. Zařízení je schopno zpracovat 17 balení za minutu a pracuje ve dvojsměnném provozu. Potiskovací zařízení je vybaveno i kamerou, jež má za úkol zkontrolovat kvalitu a správnost dotisku 2D kódu. Tento

inzerce

kontrolní krok je pro použití 2D kódu nezbytný. Např. turečtí partneři vyžadují, aby každá krabička měla svoje unikátní sériové číslo, které je obsaženo v GS1 DataMatrixu. V prvním kroku dochází k vypálení kódu na podklad. Ve druhém se obal přesouvá před kameru, která symbol snímá a vyhodnocuje, zda se vytištěný kód shoduje naprogramovanou předlohou. Zařízení současně ukládá seznam sériových čísel, která jsou obsažena v dané šarži. Seznam těchto sériových čísel pracovníci přidávají k ostatní dokumentaci před expedicí výrobků na turecký trh. Seznam je dodáván elektronicky ve formátu XML pro přenos a import do databází klienta. „Abychom vyhověli dalšímu požadavku zákazníka, máme připravenu aplikaci pro tištění GS1 DataMatrix na štítky pro transportní obaly, obsahující již označená individuální balení,“ doplňuje Ing. Martin Vraný. Současně může společnost Ferring-Léčiva pracoviště pro potisk GS1 DataMatrixu využít i jako stand-alone zařízení pro dodatečný potisk hotových balení od svých smluvních dodavatelů, kteří toto vybavení zatím nevlastní. Instalace zařízení přinesla společnosti Ferring-Léčiva další benefit v podobě nového způsobu dotisku čísla šarže a doby použitelnosti. „Doposud jsme dotisk čísla šarže a doby exspirace prováděli termotiskárnou a kontrola se zaměřovala pouze na přítomnost dotisku. Nyní však všechny tyto dotisky realizujeme pomocí nového systému, který kontroluje nejen zda je kód vytištěn, ale i jeho datový obsah,“ vysvětluje Ing. Pavel Hořínek.

Mgr. Mikuláš Černý, redaktor časopisu Systémy logistiky

39

Ceník produktů a služeb GS1 Czech Republic (platnost od 1. 7. 2011) FIRMY OBCHODNÍ PRODUKT

STAV

POPIS – PODMÍNKY

CENA (Kè)

1.

Inzerce

Èlen GS1

Zadní strana obálky A4 2. a 3. strana obálky A4 Vnitøní dvoustrana A3 (prvnímu zájemci) Vnitøní A4 Vnitøní 1/3 A4 „na výšku“ Vnitøní rozmìr 170 x120 mm „na šíøku“

25 000,20 000,30 000,10 000,5 000,5 000,-

2.

Školné

Druh akce V sídle GS1 Cech Republic Základní info pro nové èleny Akce plánovaná – podle www.gs1akademie.cz Akce mimoøádná

1 osoba 10 000,zdarma 1 000,- * 2 000,-

více osob 10 000,-/os. zdarma 800,-/os. 1 600,-/os.

Èlen GS1 ** Èlen GS1 Neèlen GS1

V sídle GS1 mimo konzultaèní hodiny V sídle GS1 v rámci konzultaèních hodin X

200,-/hod. zdarma X

200,-/hod. zdarma X

Mìøení kvality symbolu

Neèlen GS1 Neèlen GS1 Èlen GS1 ** Èlen GS1 **

Kontrola kvality èárových kódù Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety

do 20 ks 500,-/kód X 50,-/kód 100,-/ks

nad 20 ks X X smluvnì smluvnì

Mìøení a vystavení protokolu

Neèlen GS1 Neèlen GS1 Èlen GS1 ** Èlen GS1 **

Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety

1000,-/kód 2000,-/ks 100,-/kód 200,-/ks

X X smluvnì smluvnì

5.

Manuály Výukové CD

Neèlen GS1 Èlen GS1

X

X zdarma

6.

Pomùcky

Èlen GS1

Bonusy

Èlen GS1

Neèlen GS1 Èlen GS1 **

3.

Konzultace

4.

Servis

**

Školné, konzultace a servis

zdarma Roèní tržby (mil. Kè) 1 – 100 101 – 500 501 – 5000 5001 a více

FIRMY TECHNICKÉ

Inzerce Služby

% sazby 100 80 50 zdarma ÈLEN GS1

GS1 AP

100 100

50 50

% z uvedené sazby Podle bodu 2., a 3. a 4. (% z uvedené sazby)

Poznámky a vysvětlivky: GS1 AP Akreditovaný partner GS1 Czech Republic. „Nečlen GS1“ je kategorie pro tento ceník shodná s výrazem „Člen GS1 s nevyrovnanými závazky“. Výjezd mimo sídlo GS1 Czech Republic: Fakturace zvýšena o náklady přepravy (7 Kč/km), případně o další náklady na ubytování, pronájem prostor, pronájem techniky apod. X Služba není poskytována. * Pro člena GS1 po předložení „Voucheru“ – viz záložka v časopisu, akce/osoba zdarma. ** Školné, konzultace a servis: bonusové členění podle dosaženého ročního obratu. Všechny ceny uvedeny bez DPH!

40

Akreditovaní partneři GS1 Czech Republic

Bartech, s.r.o. Velkomoravská 527/33 695 01 Hodonín T 517 543 022; 736 613 524 F 517 543 050 E [email protected] www.bartech.cz

CODEWARE s.r.o.

EPRIN spol. s r.o.

Bìlehradská 25 120 00 Praha 2 T 222 562 444; 737 274 952 F 222 561 904 E [email protected]; [email protected] www.codeware.cz

Hybešova 38 602 00 Brno T 538 707 200-2; 538 707 234 F 543 212 033 E [email protected]; [email protected] www.eprin.cz

GABEN spol. s r.o.

ICS Identifikaèní systémy a.s.

Hájkova 1/558 702 00 Ostrava - Pøívoz T 596 117 402 F 596 117 402 E [email protected] www.gaben.cz

V Holešovièkách 1492/42 180 00 Praha 8 - Libeò T 226 216 040 F 284 691 812 E [email protected] www.ics.cz

JaGa spol. s r.o.

KODYS spol. s r.o.

Na Hlavní 166 182 00 Praha 8 - Bøezinìves T 283 910 228-9 F 283 910 230 E [email protected] www.jaga-cr.cz

Hošt’álkova 7/520 169 00 Praha 6 - Bøevnov T 233 097 911; 602 657 978 F 233 097 999 E [email protected]; [email protected] www.kodys.cz

Abecední seznam dodavatelů pro Systém GS1 ACCESS GRANTED s.r.o.

AIMTEC a.s.

Tøískalova 902/10A 638 00 Brno T 776 611 639 E [email protected] www.accessgranted.cz

Hálkova 1203/32 301 22 Plzeò T 377 225 215; 724 284 141 F 377 221 732 E [email protected] www.aimtec.cz

AL INVEST BØIDLIÈNÁ a.s.

APPLIC s.r.o.

Bruntálská 167 793 51 Bøidlièná T 554 222 748; 554 222 130 F 554 222 731 E [email protected] www.alinvest.cz

Puškinova 445 460 08 Liberec 8 T 485 382 222 F 485 382 211 E [email protected] www.applic.cz

ASTON ABORA s.r.o.

AWT Èechofracht a.s.

K Dálnici 334 (Areál ZEA) 251 01 Svìtice u Øíèan T 321 571 616-8 F 321 571 616-8 E [email protected] www.aston-abora.cz

K Hrušovu 2/293 102 03 Praha 10 T 281 004 111; 281 004 634 F 281 004 273 E [email protected] www.awt-cechofracht.cz

A-Z servis group spol. s r.o.

Barbara Bubiková

Poèernická 96 110 00 Praha 10 T 777 225 112 E [email protected] www.azservisgroup.cz

28. øíjna 2315/34 702 00 Ostrava T 596 611 526 F 596 611 528 E [email protected] www.inmar.cz

42

BARCO s.r.o.

BÍLEK SAMET s.r.o.

Okružní 741 686 05 Uherské Hradištì T 572 520 052 F 572 520 032 E [email protected] www.barco.cz

Pøíèná 663/8 110 00 Praha 1 T 222 230 892; 222 233 989 F 222 230 892 E [email protected] www.vltava2000.cz/samet

BOTTLING PRINTING s.r.o.

BRONISLAV KUDA

Piaristù 4 692 01 Mikulov T 519 511 144 F 519 510 567 E [email protected] www.bottlingprinting.cz

Podnásepní 1 602 00 Brno T 543 256 666 F 543 256 888 E [email protected] www.kzk.cz

C & C LÍNÌ spol. s r.o.

CCV s.r.o.

Tluèenská 583 330 21 Línì T 377 911 065 F 377 911 292 E [email protected] www.cacline.cz

Libušina tøída 23 623 00 Brno T 541 212 199; 553 626 832 F 541 217 969 E [email protected] www.ccv.cz

CID International a.s.

CMS – COUPONING & MARKETING SERVICES s.r.o.

Nádražní 184 702 00 Ostrava T 597 600 310; 724 355 010 F 596 134 768 E [email protected]; [email protected] www.cid.cz

Za Kovárnou 422/23 109 00 Praha 10 T 272 655 902; 272 655 901 F 272 655 906 E [email protected] www.cms-couponing.com

43

COLOGNIA PRESS a.s.

COMBITRADING s.r.o.

Havlíèkova 844 280 02 Kolín 4 T 321 752 111 F 321 752 110 E [email protected] www.etiketa.cz

Rašínovo nábø. 56 128 00 Praha 2 T 246 035 710 F 224 918 942 E [email protected] www.combitrading.cz

CompAct Bohemia s.r.o.

COSMOTRON BOHEMIA s.r.o.

Krameriova 138 339 01 Klatovy 1 T 376 310 429 F 376 310 429 E [email protected] www.cab.cz

Koupelní 2 695 01 Hodonín T 518 302 717 F 518 302 718 E [email protected] www.cosmotron.cz

D.H.S. – Data, Hardware, Software spol. s r.o.

DACHSER Czech Republic, a.s.

Bulharská 4 101 00 Praha 10 T 271 089 200 F 271 089 202 E [email protected] www.dhs.cz

Hut´ská 229 227 01 Kladno T 312 291 811 F 312 291 824 E [email protected] www.dachser.cz

DATASCAN s.r.o.

DHL Express (Czech Republic) s.r.o.

Durïákova 5 613 00 Brno T 545 215 558 F 545 574 751 E [email protected]; [email protected] www.datascan.cz

CTPark, Nové Modlany 95 471 42 Krupka T 603 431 879; 412 588 580 F 412 588 500 E [email protected]; [email protected] www.dhl.cz

44

DHL SUPPLY CHAIN s.r.o.

DROPTOP COMPUTING s.r.o.

Lodìnická 963 691 23 Pohoøelice T 519 405 330; 519 405 101 F 519 405 102 E [email protected] www.dhl.cz

Na Bøevnovské pláni 20 169 00 Praha 6 T 235 097 511 F 235 097 511 E [email protected]; [email protected] www.droptop.cz

Edenred CZ s.r.o. Na Poøíèí 1076/5 110 00 Praha 1 T 234 662 356 F 234 662 349 E [email protected] www.accorservices.cz

EDITEL CZ s.r.o. V Parku 2309/6 148 00 Praha 4 T 261 009 011 F 261 009 099 E [email protected] www.editel.cz

ESA s.r.o.

ETIGRAF s.r.o.

Oldøichova 158 272 03 Kladno T 724 584 026 F 312 247 274 E [email protected] www.esa.cz

Riegrova 327 544 01 Dvùr Králové nad Labem T 499 621 123; 603 267 247 F 499 621 186 E [email protected] www.etigraf.cz; www.etigraf.eu

Fast ÈR a.s.

FM ÈESKÁ s.r.o.

Èernokostelecká 1621 251 01 Øíèany u Prahy T 323 208 111 F 323 204 110 E [email protected]; [email protected] www.fastcr.cz

Ke Špejcharu 351 252 67 Tuchomìøice T 220 413 279; 220 413 111 F 220 950 555 E [email protected] www.fmlogistic.com

45

FTL – First Transport Lines a.s.

GATC s.r.o.

Letecká 8 796 23 Prostìjov T 582 320 310; 582 320 205 F 582 346 009 E [email protected] www.ftlcz.eu

Lužná 716/2 166 60 Praha 6 T 234 701 010 F 234 701 099 E [email protected] www.gatc.cz

GRAFIKO PRINT s.r.o.

GRAFOTECHNA PRINT s.r.o.

Sobìslavská 2090 390 02 Tábor T 381 276 702; 381 276 353 F 381 276 702 E [email protected] www.grafikoprint.cz

Lýskova 1594/33 155 00 Praha 13 - Stodùlky T 251 001 130-3; 602 350 527 F 251 001 136-7 E [email protected] www.grafotechna.cz

GRANITOL akciová spoleènost

HEWLETT – PACKARD s.r.o.

Partyzánská 464 793 05 Moravský Beroun T 554 780 220 F 554 780 250 E [email protected] www.granitol.cz

HOPI s.r.o. Zdìbradská 74 251 01 Jažlovice u Prahy T 323 614 111 F 323 614 343 E [email protected] www.hopi.cz

Vyskoèilova 1/1410 140 21 Praha 4 T 261 307 326; 602 735 339 F 261 307 613 www.hp.cz

HUHTAMAKI ÈESKÁ REPUBLIKA a.s. Pøibyslavice 101 675 21 Okøíšky T 568 894 346; 568 894 111 F 568 894 127 E [email protected] www.huhtamaki.cz

46

ICZ a.s.

IKOS CZ s.r.o.

Na Høebenech II 1718/10 140 00 Praha 4 - Nusle T 222 271 654 F 222 271 112 E [email protected]; [email protected] www.i.cz

Americká 530 460 07 Liberec III - Jeøáb T 486 131 082-3 F 486 131 082-3 E [email protected] www.ikos.cz

ING. JIØÍ SMRŽ – INTES

ING. VÁCLAV KVASNIÈKA - QS DATA

Úpatní 9 634 00 Brno T 547 240 058-9 F 547 240 058 E [email protected] www.etiketovacisystemy.cz

Studentská 6202/17 708 00 Ostrava, Poruba T 603 414 642; 558 842 567 F 558 843 345 E [email protected] www.qsdata.cz

ING. ZDENÌK BLAŽEK – AGROTECH

ING. ZDENÌK KUDLÁÈ, ETIPO

Fügnerova 859 390 02 Tábor T 381 251 116 F 381 252 969 E [email protected] www.agrotech.cz

Obeciny 4185 760 01 Zlín E [email protected]

JAROSLAV TOMÁŠEK - EDISS

JM partners.CZ s.r.o.

Arbesova 866/III 337 01 Rokycany T 731 656 363 F 371 580 375 E [email protected]

Táborská 965 293 01 Mladá Boleslav T 326 330 013; 731 481 288 F 326 330 012 E [email protected] www.jmpartners.cz

47

KRÁLÍÈEK s.r.o. LABEL PRINT Mojmírova 4/130 140 00 Praha 4 T 261 220 091 F 261 226 045 E [email protected] www.kralicek-labelprint.cz

LABEL design a.s. Chrášt´any 185 252 19 Praha - západ T 602 473 213 F 257 950 713 E [email protected] www.label-design.cz

LAGERMAX SPEDICE A LOGISTIKA s.r.o.

LE CHEQUE DÉJEUNER – výroba s.r.o.

U Prioru 1 161 01 Praha 6 T 220 196 111; 220 196 477; 220 196 405 F 220 196 196 E [email protected] www.lagermax.cz

Zelený pruh 1560/99 140 00 Praha 4 T 241 043 111 F 241 043 911 E [email protected] www.chequedejeuner.cz

LESÁK – ZEMAN s.r.o.

LIFTEC CZ spol. s r.o.

Vranovská 33 614 00 Brno T 545 423 670 F 545 423 699 E [email protected] www.lesak-zeman.cz

Poèernická 272/96 108 03 Praha 10 T 296 411 811 F 296 411 826 E [email protected] www.divizepz.cz

LOGICENTRUM s.r.o.

MADETA a.s.

Vinohrady 210 664 61 Rebešovice T 541 215 680 E [email protected] www.logicentrum.cz

Rudolfská 246/83 370 50 Èeské Budìjovice T 389 136 277; 389 136 266 F 389 136 297 E [email protected] www.madeta.cz

48

MARTIN PEROUTKA polygrafická výroba Tøinecká 674 273 43 Buštìhrad T 312 250 011 F 312 291 302-3 E [email protected] www.peroutka.cz

MODEL OBALY a.s. I. Herrmanna 363 543 71 Hostinné T 499 500 264; 499 500 111 F 499 500 203 E [email protected] www.model.cz

Motorola Solutions CZ s.r.o.

NÁRODNÍ KATALOG ÈR, s.r.o.

Kolejní 1 612 00 Praha 1 T 731 408 582; 224 474 187 F 533 338 365 E [email protected] www.symbol.com

K Nemocnici 2205/63 741 01 Nový Jièín T 739 298 216 E [email protected]; [email protected] www.narodni-katalog.cz

NOVUM, s.r.o.

OBALY ADAMEC a.s.

28. pluku 483/11 101 00 Praha 10 T 602 461 087; 267 997 111 F 267 997 104 E [email protected] www.novum.cz

Pavlovova 3073/36 700 30 Ostrava - Zábøeh T 739 697 182; 596 110 832 E [email protected]

O.K. TRANS PRAHA, spol. s r.o.

OBCHODNÍ TISKÁRNY a.s.

Hlavní 182 253 01 Chýnì T 602 227 315; 311 608 130 F 311 608 327 E [email protected]; [email protected] www.oktrans.cz

Plynárenská 233 280 57 Kolín IV T 321 759 111 F 321 759 311 E [email protected] www.otk.cz

49

OGILVY ONE a.s. Pøívozní 2a 170 00 Praha 7 T 602 220 045; 221 998 777 F 221 998 778 E [email protected] www.ogilvyone.cz

ONDRÁŠEK INK-JET SYSTEM spol. s r.o. Nad Pøehradou 2296 738 02 Frýdek - Místek T 558 639 611 F 558 621 992 E [email protected] www.ondrasek.cz

PAPÍRNY BRNO a.s.

Pavel Dobrovolný

Køenová 60 656 97 Brno T 543 564 126 F 543 216 359 E [email protected]

Mankovice 31 742 35 Odry T 731 501 125; 603 491 503 E [email protected] www.dopas-tisk.cz

PIC Photocreation s.r.o.

POINT.X spol. s r.o.

Dr. Ant. Dvoøáka 927/15 288 02 Nymburk 02 T 604 965 348 F 325 514 791 E [email protected]; [email protected]

Malátova 633/12 150 00 Praha 5 T 222 319 395; 222 318 636 F 224 810 821 E [email protected] www.pointx.cz

PPO GROUP CZ, s.r.o.

PRESS KF spol. s r.o.

ul. Brnìnská 2938/25 671 81 Znojmo T 515 200 680 F 515 200 690 E [email protected] www.ppobaly.cz

J. Sigmunda 79 783 50 Lutín T 585 652 730-1 F 585 652 730 E [email protected] www.presskf.cz

50

PROFIPRINT spol. s r.o.

RABEN LOGISTIC CZECH a.s.

Turistická 38 621 00 Brno T 541 241 957 F 541 229 003 E [email protected] www.profiprint.cz

Na Dlouhém 79 130 00 Øíèany - Jažlovice T 222 802 151; 222 802 150; 777 123 832 F 222 802 190; 222 802 119 E [email protected] www.raben-group.com

RADIM CHVÁLA – AKCE

RAYFILM s.r.o.

Ratboøská 141 190 16 Praha 9 T 281 971 144; 606 608 027 F 281 971 729 E [email protected] www.akce.cz

Otická 109 746 01 Opava T 553 616 085 F 553 616 794 E [email protected] www.rayfilm.cz

REALEX INTERNATIONAL spol. s r.o.

RETAIL ADVENTURES a.s.

U Pekaøky 484/1 180 00 Praha 8 T 266 313 775 F 266 310 122 E [email protected]; [email protected] www.realex.cz

28. pluku 11 101 00 Praha 10 T 267 997 222 F 267 997 204 E [email protected] www.retailadventures.cz

S & K LABEL spol. s r.o.

SERVANT a.s.

Blanenská 1860 664 34 Kuøim T 541 126 520 F 541 126 599 E [email protected] www.sklabel.cz

Na Moráni 5 128 00 Praha 2 T 224 919 706; 603 804 661 F 224 923 853 E [email protected] www.servant.cz

51

SCHMACHTL CZ, spol. s r.o.

T + T etikety s.r.o.

Vestec 185 252 42 Jesenice u Prahy T 244 001 514 F 244 910 700 E [email protected] www.schmachtl.cz

Vìtrná 1467/72a 370 05 Èeské Budìjovice T 385 345 114 F 385 345 116 E [email protected] www.ttetikety.cz

T - Systems Czech Republic, a.s.

TELEDIN s.r.o.

Na Pankráci 1685/17,19 140 21 Praha 4 T 236 099 448; 236 099 101 F 236 099 999 E [email protected]

Seifertova 327/85 130 00 Praha 3 T 221 015 250 F 221 015 289 E [email protected] www.teledin.cz

TISKÁRNA AKORD CHOMUTOV s.r.o.

TOP TISK OBALY s.r.o.

Na Pøíkopech 901/3 430 01 Chomutov 2 T 605 506 329; 474 638 985 F 474 638 986 E [email protected] www.akord.cz

Kaštanová 125b 620 00 Brno T 605 297 930 F 543 254 977 E [email protected] www.toptisk.com

TRANSKAM – Logistik, spol. s r.o.

TRANSPED – SOC spol. s r.o.

K Plevnu 338 268 01 Hoøovice T 311 543 200 F 311 543 240 E [email protected] www.transkam.cz

Nerudova 107 500 02 Hradec Králové T 495 772 201; 605 235 205 F 495 523 759 E [email protected] www.transped-soc.cz

52

U & SLUNO a.s.

uniCODE M&D s.r.o.

Sadová 28 702 00 Ostrava T 737 237 306; 596 101 511 F 596 101 523 E [email protected] www.u-sluno.cz

Karlovo nám. 161 393 01 Pelhøimov T 565 323 039 F 565 326 039 E [email protected] www.unicode.cz

Úøad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví

VVV SYSTEM s.r.o.

Gorazdova 24 128 01 Praha 2 T 731 467 332; 224 907 133 F 224 915 064 E [email protected] www.unmz.cz

V Podhájí 776/30 400 01 Ústí nad Labem T 472 744 350 F 472 714 195 E [email protected] www.vvvsystem.cz

WEINDEL LOGISTIK SERVICE ÈR spol. s r.o.

WHP TECHNIK s.r.o.

Èervený Køíž 283 586 01 Jihlava T 561 207 200 F 561 207 209 E [email protected] www.wls.cz

Kroftova 45 616 00 Brno T 541 224 364; 541 224 361; 603 434 272 F 541 243 897 E [email protected] www.whp.cz

Wincanton Èeská republika, s.r.o.

ZONER software a.s.

U Dýhárny 1177 278 01 Kralupy nad Vltavou T 315 744 477; 602 147 471 F 315 741 413 E [email protected] www.wincanton.cz

Nové sady 18/583 602 00 Brno T 543 257 244 F 543 257 245 E [email protected]; [email protected] www.zoner.cz

SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID

Recommend Documents