SYARAT DAN KETENTUAN

SYARAT DAN KETENTUAN Kategori Rewards

BIaya per Penukaran*

Mileage, Merchandise dan Voucher

Rp 15.000

Annual Fee, Shop & Redeem, Online & Redeem, Travel & Redeem, Teleticket dan Charity

Gratis

* Berlaku efektif 1 Juni 2014 untuk penukaran melalui 24-Hour ANZ Call Centre. Untuk penukaran melalui ANZ Internet Banking, tidak dikenakan biaya.

• “ANZ” berarti PT. Bank ANZ Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan memiliki izin untuk melakukan kegiatan usaha bank umum. • “Kartu Kredit” berarti ANZ Black, ANZ Signature Priority Banking, ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard Platinum, ANZ Visa Platinum, ANZ MasterCard iTravel, ANZ Femme Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold, ANZ Visa Gold, ANZ Visa Femme dan ANZ MasterCard/ Visa Classic yang dikeluarkan oleh ANZ sebagaimana dapat disetujui secara tertulis untuk keikutsertaan dalam Program Reward yang telah dikeluarkan secara sah oleh ANZ kepada seorang Pemegang Kartu, yang berada dalam keadaan baik dalam segala hal dan tidak menunggak pembayaran dan tidak berada dalam keadaan wanprestasi dalam bentuk apapun, dan termasuk pula kartu tambahan yang dikeluarkan berdasarkan permintaan Pemegang Kartu tersebut. • “Katalog Reward” berarti katalog reward yang dari waktu ke waktu diterbitkan oleh ANZ. • “Pemegang Kartu” adalah setiap Pemegang Kartu Kredit Visa dan MasterCard yang diterbitkan oleh ANZ. • “Poin” berarti ANZ Reward Points yang diakumulasikan oleh Pemegang Kartu atas partisipasi dalam Program Reward melalui penggunaan Kartu Kredit oleh Pemegang Kartu tersebut yang didapat dari setiap pembelanjaan retail Rp, 10.000 dan kelipatannya. Jika transaksi retail diubah menjadi cicilan, maka ANZ Reward Points yang sudah ditambahkan sesuai dengan nilai transaksi akan dihapuskan. • “Program Reward” berarti program manfaat bagi Pemegang Kartu yang dioperasikan oleh ANZ berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku. • “Reward” berarti suatu produk, hadiah, jasa, voucher atau hak yang tersedia bagi Pemegang Kartu berdasarkan Program Reward, sebagaimana dapat diterbitkan dalam Katalog Reward yang berlaku pada tanggal penukaran atas ANZ Reward Points oleh seorang Pemegang Kartu selama berlangsungnya Program Reward. • “Shop and Redeem” adalah Shop & Redeem adalah program di mana Pemegang kartu ANZ dapat menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi Local maupun Internasional) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. Program Shop & Redeem tidak berlaku untuk Kartu Kredit ANZ Travel Visa Signature, ANZ Travel Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard iTravel. • “Online & Redeem” adalah program di mana Pemegang kartu ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium dapat menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail transaction) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), baik transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. • Program Reward dibentuk oleh ANZ sebagai penghargaan kepada para Pemegang Kartu atas loyalitas dan kelayakan kredit sehubungan dengan penggunaan Kartu Kredit. Program Reward akan memungkinkan Pemegang Kartu untuk mengakumulasikan ANZ Reward Points yang dapat selanjutnya ditukarkan dengan Reward sebagaimana dijelaskan dalam katalog Reward berdasarkan ketentuan. • Masing-masing Pemegang Kartu yang memiliki Kartu Kredit dengan Program Reward selama berlangsungnya Program Reward akan secara otomatis berpartisipasi dalam Program Reward dan dapat mengumpulkan akumulasi Poin. • Di mana ANZ berpendapat bahwa: a. Telah terjadi suatu transaksi Kartu Kredit yang palsu, tidak akurat atau terdapat suatu unsur penipuan; b. Keakuratan, jumlah atau hal-hal lainnya sehubungan dengan setiap transaksi Kartu Kredit diperselisihkan oleh ANZ, seorang Pemegang Kartu, penjual atau pihak lainnya; atau c. Keabsahan dari suatu transaksi Kartu Kredit untuk keperluan pembayaran dipertanyakan berdasarkan alasan apapun, maka ANZ Reward Points tidak akan bertambah sehubungan dengan transaksi tersebut. • Apabila sesudah dilakukannya penelitian, ANZ berpendapat bahwa transaksi tersebut ternyata sah dan akurat sehubungan dengan setiap hal, maka ANZ Reward Points akan diperhitungkan sehubungan transaksi tersebut dan akan diakumulasikan untuk keperluan Pemegang Kartu tersebut. • Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh ANZ, setiap pelanggaran atas ketentuan atau syarat-syarat dan ketentuanketentuan umum penerbitan Kartu Kredit oleh Pemegang Kartu akan secara langsung menggugurkan Pemegang Kartu dari keikutsertaan dalam Program Reward dan setiap ANZ Reward Points yang telah diakumulasikan oleh Pemegang Kartu tersebut akan langsung dihapuskan. • Dalam hal seorang Pemegang Kartu berkeinginan untuk

menutup Kartu Kredit miliknya, maka penukaran ANZ Reward Points yang terjadi sehubungan dengan Reward dari Kartu Kredit tersebut oleh Pemegang Kartu haruslah dilakukan sebelum dilakukannya penutupan. Akumulasi ANZ Reward Points yang terjadi setelah penutupan Kartu Kredit akan langsung dihapuskan. Penukaran ANZ Reward Points tidak dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas dalam perhatian khusus. Penukaran ANZ Reward Points hanya dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu dalam kualitas lancar. Apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas kurang lancar, diragukan dan macet, ANZ akan segera menghapuskan seluruh ANZ Reward Points yang ada. • Pemegang Kartu dapat mengakumulasikan ANZ Reward Points dan menukarkan ANZ Reward Points tersebut untuk Reward dari Katalog Reward selama Program Reward berlangsung. ANZ berhak mengganti jumlah nilai ANZ Reward Points yang dibutuhkan untuk ditukar dengan Reward tertentu dalam masa berlaku Program Reward. Poin-poin yang belum ditukarkan dengan Reward pada akhir dari suatu edisi Katalog Reward tidak akan hangus dan dapat dipakai untuk ditukarkan dengan Reward yang terdapat dalam Katalog Reward edisi berikutnya. • Penukaran ANZ Reward Points oleh Pemegang kartu untuk KrisFlyer Miles, Asia Miles, Qantas Frequent Flyer atau Garuda Miles tidak dapat dibatalkan, kecuali apabila pembatalan dilakukan oleh perusahaan penerbangan yang bersangkutan. Dalam hal tersebut ANZ tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun sehubungan dengan dan sebagai akibat dari pembatalan tersebut. • ANZ dengan melalui pemberitahuan pada setiap waktu dapat mengganti jangkauan dari jenis transaksi Kartu Kredit yang memenuhi persyaratan atas ANZ Reward Points berdasarkan Program Reward. • Dalam hal seorang Pemegang Kartu memiliki suatu Kartu Kredit ANZ dengan tipe yang berbeda, maka ANZ Reward Points yang dimiliki di setiap Kartu Kredit tidak dapat ditransfer ke Kartu Kredit ANZ lainnya untuk penukaran hadiah. Pemegang Kartu yang memiliki suatu kartu kredit utama dan kartu kredit tambahan, ANZ Reward Points yang diakumulasikan terhadap kartu kredit utama dan tambahan akan dijumlahkan untuk menghitung reward yang berhak diperoleh. Namun demikian, dalam hal tersebut, hanyalah Pemegang kartu utama (dan bukan Pemegang kartu tambahan) yang dapat menukarkan ANZ Reward Points yang diakumulasikan. • Poin yang diperoleh tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, dijual, dipindahkan atau sebaliknya dialihkan antar para Pemegang Kartu. • Setiap Program Reward memiliki masa berlaku sampai diterbitkannya Program Reward yang berikutnya kecuali bilamana ditentukan sebaliknya oleh ANZ dan ANZ berdasarkan pertimbangan mutlaknya berhak menentukan berakhirnya Program Reward. • ANZ bekerjasama dengan agensi pihak ketiga dalam hal penyediaan Reward. Dalam hal seorang Pemegang Kartu berupaya untuk menukarkan Reward Point dengan suatu Reward tertentu, ANZ akan memberitahukan Pemegang Kartu yang bersangkutan mengenai status dari ketersediaan dari Reward tersebut dimana Pemegang Kartu yang bersangkutan dapat menukar ANZ Reward Pointsnya dengan Reward alternatif lainnya yang nilainya sesuai dengan keseluruhan nilai yang dimiliki Pemegang Kartu

• ANZ tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan terhadap Reward dalam proses pengiriman. Namun demikian, apabila seorang Pemegang Kartu menerima Reward dalam keadaan rusak, Pemegang Kartu dapat mengembalikan Reward yang rusak ke Sentra Reward dengan menghubungi 24 hour Call Centre ANZ dalam jangka waktu 3 (tiga) hari kerja terhitung sejak tanggal penerimaan Reward oleh Pemegang Kartu dan apabila stok Reward tersebut masih tersedia, ANZ akan mengupayakan penggantian atas Reward yang rusak tersebut. • Lama pengiriman barang dapat berlangsung hingga 2 bulan. ANZ tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pemrosesan atau pengiriman Reward kepada Pemegang Kartu Kredit. • ANZ tidak akan memberikan garansi atau jaminan kepada Pemegang Kartu sehubungan dengan kondisi dari suatu Reward atau kelayakan penggunaannya. Pemegang Kartu akan menerima dan menggunakan suatu Reward dengan tanggungan risiko sendiri. ANZ tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan kehilangan, kerusakan atau cedera yang terjadi terhadap Pemegang Kartu atau orang atau harta benda lainnya sebagai akibat dari penggunaan Reward untuk keperluan apapun sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu hanya berhak untuk meminta ganti kerugian sehubungan dengan pemakaian Reward, berdasarkan ketentuan hukum Indonesia, kepada produsen atau pedagang dari Reward tersebut. • Perincian mengenai setiap Reward dalam setiap katalog Reward akan diberikan hanya berdasarkan informasi yang diberikan kepada ANZ oleh produsen dari masing-masing Reward tersebut. ANZ tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan ketidakakuratan, kesalahan atau kesalahan deskripsi yang dimuat dalam setiap katalog Reward sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu mengakui bahwa seluruh hal sehubungan dengan layanan purna jual dari Reward, termasuk baterai dan perlengkapan tambahan, hanya akan dilakukan antara Pemegang Kartu dan produsen dari masing-masing Reward dan bukan merupakan bagian dari Program Reward.

• Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh ANZ, barangbarang Reward dalam bentuk tiket atau voucher tidak termasuk biaya reservasi, penginapan, asuransi atau biaya lainnya. Biaya atau ongkos tambahan tersebut sehubungan dengan pemakaian suatu Reward akan ditanggung sendiri oleh Pemegang Kartu dan harus dibayarkan langsung kepada pedagang oleh Pemegang Kartu pada saat penukaran atau penggunaan dari Reward tersebut. Kecuali apabila secara tegas diperbolehkan berdasarkan ketentuan ini, Pemegang Kartu tidak diperkenankan untuk mengembalikan atau menukarkan Reward dengan uang tunai atau mensubstitusikannya untuk suatu barang Reward lainnya. • Program Rewards ANZ hanya berlaku untuk Kartu Kredit ANZ yang dimulai dengan nomor 5228, 4374, 4309, 5416, 4157, 4055, 5410 dan 4587. Terkecuali ANZ Kartu Cicilan yang tidak memiliki fasilitas ANZ Reward Points. PROGRAM SHOP & REDEEM DAN ONLINE & REDEEM • Minimum pembelanjaan per transaksi menggunakan Kartu Kredit yang dapat ditukarkan dengan ANZ Reward Points adalah Rp 100.000 • Permohonan penukaran transaksi pembelanjaan yang sudah diterima oleh ANZ tidak dapat dibatalkan. • Transaksi ganjil akan dibulatkan. Tidak ada keterbatasan jumlah transaksi yang dapat ditukar dengan Poin, selama Pemegang Kartu memiliki cukup ANZ Reward Points.

• Transaksi luar negeri yang telah dikonversi ke Rupiah dapat ditukarkan dengan ANZ Reward Points selama ANZ Reward Points mencukupi. • Penukaran transaksi pembelanjaan dengan ANZ Reward Points tidak mengurangi minimum pembayaran bulanan

• Seluruh pajak atau bea atau biaya atau beban utilitas umum atau pemerintah yang dapat dikenakan sehubungan dengan penukaran dan/atau penggunaan suatu Reward akan dibebankan dan merupakan kewajiban dari Pemegang Kartu dan ANZ tidak mempunyai tanggungjawab apapun sehubungan dengan hal tersebut. • Apabila Syarat dan Ketentuan ini diterjemahkan atau diterbitkan dalam bahasa lain selain daripada Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia dari Syarat dan Ketentuan akan merupakan bahasa yang berlaku untuk mengatur dan akan diaplikasikan sehubungan dengan setiap hal. • Syarat dan Ketentuan ini akan tunduk pada hukum Indonesia. • Keberlakuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia dengan ini dikesampingkan dalam hal diperlukannya keputusan pengadilan untuk mengakhiri Program Reward ini pada setiap waktu. • Dalam menjalankan Program Reward, ANZ tidak akan bertanggung jawab atas suatu penundaan atau kegagalan pelaksanaan yang terjadi sebagai akibat dari suatu hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari ANZ sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Hal-hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari ANZ akan termasuk, namun tidak terbatas pada setiap pelanggaran, kegagalan atau wanprestasi oleh produsen atau pedagang atas setiap Reward; persengketaan industri (termasuk pemogokan, lockout dan hal serupa); kehendak Tuhan (termasuk kebakaran, banjir, gempa bumi atau wabah penyakit); huru-hara, demonstrasi atau kerusuhan sipil dalam bentuk apapun, kerugian atau kerusakan atas mesin, peralatan atau catatan ANZ atau penyelenggara Reward; tindakan perang sabotase dalam bentuk apapun, perubahan ketentuan hukum, peraturan atau kebijaksanaan Pemerintah Indonesia atau interpretasi daripadanya; atau setiap hal yang berdampak pada pelaksanaan Program Reward oleh ANZ. Dalam hal tersebut, seluruh kewajiban ANZ berdasarkan Syarat dan Ketentuan akan ditangguhkan dan para Pemegang Kartu tidak mempunyai hak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan terhadap ANZ atau sebaliknya mengakibatkan ANZ bertanggung jawab atas akibat dari hal-hal tersebut. Apabila keadaan tersebut berlanjut untuk jangka waktu tiga bulan, atau lebih dari empat bulan dalam setiap periode dua belas bulan, ANZ dapat langsung mengakhiri Program Reward melalui pemberitahuan secara tertulis. Pada saat pengakhiran, ANZ akan dibebaskan dari setiap kewajiban berdasarkan Program Reward dan tidak mempunyai kewajiban dalam bentuk apapun kepada Pemegang Kartu atau pihak lainnya. • Ketentuan ini merupakan suatu tambahan dan tidak akan mengesampingkan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum dari penggunaan Kartu Kredit. Sejauh mana terdapat ketidakkonsistenan antara ketentuan dan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum penerbitan Kartu Kredit, maka syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum akan berlaku dan mengesampingkan keberlakuan ketentuan ini. • ANZ adalah anak perusahaan dari Australia and New Zealand Banking Group Limited (ANZBGL). ANZBGL didirikan di Australia dan merupakan lembaga penerima simpanan yang berwenang (Bank) berdasarkan hukum negara Australia. ANZ didirikan serta terdaftar di Indonesia dalam bentuk perseroan terbatas dan bukan Bank berdasarkan hukum negara Australia. Simpanan atau kewajiban pada ANZ bukanlah simpanan atau kewajiban lainnya dari ANZBGL atau perusahaan terkaitnya dan tidak satupun yang menjamin ANZ. • ANZ adalah bank yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.

ANZ Rewards November 2014 - April 2015

Cara memperoleh ANZ Reward Points Gunakan Kartu Kredit ANZ Anda untuk berbelanja. Setiap transaksi belanja minimum Rp 10.000 di mana saja, akan mendapatkan 1 ANZ Reward Point.

Shop and Redeem!*

Online & Redeem

Kini Anda dapat menukarkan ANZ Reward Points yang telah terkumpul untuk

Khusus untuk ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium, tukarkan

membayarkan transaksi Kartu Kredit ANZ Anda.

1.600 ANZ Reward Points untuk membayar transaksi belanja online Anda apa saja

3.600 ANZ Reward Points = Rp 100.000 (berlaku kelipatan)

senilai Rp 100.000 (berlaku kelipatan) dengan menghubungi 24-Hour ANZ

Pada lembar tagihan berikutnya akan terlihat nilai transaksi yang ditukarkan

Call Centre.

dengan ANZ Reward Points telah mengurangi total tagihan pada bulan tersebut. * Shop & Redeem tidak berlaku untuk ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium

Cara Penukaran ANZ Reward Points

ANZ SMS Card Info

1. Tukarkan ANZ Reward Points Anda lebih mudah & tanpa biaya melalui ANZ Internet Banking.

Untuk melihat jumlah ANZ Reward Points Anda langsung di ponsel Anda, cukup

Cara pendaftaran: • Hubungi 24-Hour ANZ Call Centre untuk mendapatkan kode registrasi • Kunjungi anz.co.id/ib untuk memulai pendaftaran.

kirim SMS ke 3269: Poin<spasi>xxxxxx(6 digit terakhir kartu kredit Anda) *Berlaku untuk jaringan Indosat, Telkomsel dan XL. Tarif SMS Rp 550-900 (termasuk tax)

2. Atau hubungi 24-Hour ANZ Call Centre 0804 1000 269

Makan bersama menjadi semakin seru! Tukarkan ANZ Reward Points Anda dengan Dining Voucher Rp 100.000 di berbagai restoran pilihan. Voucher Rp 100.000,-

3.400

POIN

ANZ Rewards | 6

fly with miles AIRLINES

MILES

ANZ Reward Points* World, Platinum, iTravel, Femme Platinum, Titanium, Gold, Femme & Classic

2

4

2

4

2

4

2

4

*Minimum penukaran 5.000 miles dan untuk selanjutnya berlaku kelipatan 100 miles

annual fees

ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard Platinum & ANZ Visa Platinum

15.300 BASIC

6.600

POIN

POIN*

SUPPLEMENT

ANZ MAsterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ Visa Gold

ANZ Femme Visa Platinum

12.000 BASIC

6.000

POIN

4.400 BASIC

POIN

2.200

POIN

ANZ MasterCard & Visa Classic

13.200

POIN

BASIC

6.600

POIN

SUPPLEMENT

charity

3.300

SUPPLEMENT

ANZ MasterCard iTravel

POIN

POIN

BASIC

SUPPLEMENT

ANZ Visa Femme

6.600

POIN

1.650

POIN

SUPPLEMENT

2.300

POIN

6.900

home appliences

POIN

BASIC

SUPPLEMENT

1.500

3.300

POIN

Titanium, Gold & Classic

POIN

9.000 POIN Titanium, Gold & Classic Sampoerna Save HP Case Doll

YKAKI

Donasi Rp 50.000,-

2.900

POIN

4.300

8.600

POIN

14.000

POIN


Sampoerna Save

a Teen Polo Shirt

Lunchbox Weston Easy Lunch

Electrolux Dry Iron EDI 200

12.750 POIN Platinum, Femme Platinum & Femme SampoernaWorld, Save Agenda Sharp Blender SB-TI172G

* Efektif 29 November 2014, ANZ Reward Points untuk Iuran Tahunan kartu tambahan ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard Platinum & ANZ Visa Platinum: 8.800 Poin.

POIN

14.600

POIN


13.200 POIN World, Platinum, Femme Platinum & Femme Sampoerna Save a Teen USB Electrolux Rice Cooker ERC 2100

ANZ Rewards | 3

gadget

46.500

POIN

42.000

POIN


World, Platinum, Femme Platinum & Femme

LG Home Theater DH3120

60.000

POIN


15.500

POIN

14.000

POIN


Philips Home Theatre HTD3510


Philips DVD Player DVP 3650K

70.700

POIN


18.500

POIN

16.600

POIN



LG LED 24” Boombox AZ100W

97.000

POIN


44.200

POIN

40.000

POIN



Samsung LED 32” Seagate External Hardisk 1TB

9.200

POIN


12.200

POIN

11.000

POIN



Lock&Lock Slim Lunch Box w/bag,water bottle (HPL740 W/Bottle)

19.000

POIN


Tupperware Rainbow Collection

19.700

POIN

17.800

POIN


13.500

POIN

12.000

POIN


Maxim Presto 7Ltr

POIN



Electrolux Sandwich Toaster ETS 1303W

19.800

POIN



Oxone Cookware Set OX933

13.500

Oxone Hand Blender

27.500

POIN

25 .000

POIN



Electrolux Oven Toaster EOT 3000

Sharp Vacuum Cleaner EC 8304 A/R

ANZ Rewards | 4 23.500

personal stuffs

POIN


Swiss Army Jam Tangan SA1121

11.000

POIN

10.000

POIN

25.000

POIN




Philips Hair Dryer

20.200

Aigner Black

POIN

33.500

POIN

30.500

POIN




Omron Automatic Blood Pressure Monitor

Ferrari Red

23.300

36.000

POIN

Philips Hair Stylist HP4698

vouchers

POIN



Canon Camera Ixus 8GB

3.400

POIN

Voucher Rp 100.000

3.400

POIN

Voucher Rp 100.000

3.400

POIN

Voucher Rp 100.000

3.400

POIN

Voucher Rp 100.000

ANZ Rewards | 5

kids

3.400

POIN

Titanium, Gold & Classic World, Platinum, Femme Platinum & Femme

8.500

POIN

7.500

POIN



Toys Kingdom Voucher Rp 100.000,-

Track Racing 3in1

4.500

POIN

4.000

POIN



Boneka Frozen

25.000

POIN


7.750

POIN

7.000

POIN



Casio Mini Keyboard

Kitchen Kids Fun

5.000

POIN

3.400

POIN

1.700

POIN

World, Platinum, Titanium, Gold & Classic

Femme Platinum & Femme

Voucher Rp 150.000

1.700

POIN


Voucher Rp 100.000

Voucher Rp 150.000

1.700

POIN


Voucher Rp 100.000

3.400

POIN

1.700

POIN

World, Platinum, Titanium, Gold & Classic


Voucher Rp 100.000

1.700

POIN


Voucher Rp 100.000

ANZ Rewards | 2

travel

Berlaku untuk ANZ World, Platinum, Femme Platinum & Femme

3.400

POIN | Travel Voucher Rp 100.000

3.400 POIN | Travel Voucher Rp 100.000 10.000 POIN | Travel Voucher Rp 300.000 16.700 POIN | Travel Voucher Rp 500.000 Gunakan voucher Agoda Anda untuk bertransaksi di www.agoda.com/anzidrewards

22.200

POIN


Hotel Ciputra Semarang Voucher menginap 1 malam Superior Room Ph. (021) 560 6040, 566 9710

24.600

47.300

POIN


Arion SwissBell Bandung Voucher menginap 1 malam Deluxe Room Ph. (021) 560 6040, 566 9710

28.400

Hotel Ciputra Jakarta Voucher menginap 1 malam Deluxe Room Ph. (021) 560 6040, 566 9710

61.300

POIN


POIN


Grand SwissBell Medan Voucher menginap 1 malam Deluxe Room Ph. (021) 560 6040, 566 9710

home appliances

POIN


Pita Maha Ubud Voucher menginap 1 malam Garden Villa Ph. (0361) 974 330

6.900

POIN


Electrolux Dry Iron EDI 200

14.000

POIN

12.750

POIN



Sharp Blender SB-TI172G

9.000

POIN


Lunchbox Weston Easy Lunch

14.600

POIN

13.200

POIN



Electrolux Rice Cooker ERC 2100

ANZ Rewards | 7

Frequent Asked Questions Apakah ANZ Reward Points itu? ANZ Reward Points adalah program penghargaan yang dirancang khusus bagi Anda, Pemegang kartu ANZ, atas loyalitas Anda menggunakan kartu ANZ. Penghargaan tersebut diberikan dalam bentuk hadiah langsung (tanpa diundi) melalui penukaran poin. Apakah yang dimaksud dengan konsep reward Shop & Redeem? Shop & Redeem adalah program di mana Pemegang kartu ANZ dapat menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi Local maupun Internasional) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. Program Shop & Redeem tidak berlaku untuk Kartu Kredit ANZ Travel Visa Signature, ANZ Travel Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard iTravel. Apakah yang dimaksud dengan konsep reward Online & Redeem? Online & Redeem adalah program di mana Pemegang Kartu ANZ MasterCard Titanium & ANZ MasterCard Gold dapat menukarkan ANZ Reward Pointsnya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail transaction) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), baik transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. Siapa sajakah yang dapat mengikuti program ini? Seluruh pemegang Kartu Kredit ANZ Black, ANZ Signature Priority Banking, ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard Platinum, ANZ Visa Platinum, ANZ MasterCard iTravel, ANZ Femme Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold, ANZ Visa Gold, ANZ Visa Femme dan ANZ MasterCard/Visa Classic, baik Pemegang kartu utama maupun kartu tambahan. Kartu berada dalam kondisi aktif (tidak dalam masalah), antara lain: tidak dalam kondisi overlimit, tidak adanya tunggakan pembayaran dan lain-lain, secara otomatis berhak mengikuti program ini. Bagaimana cara memperoleh ANZ Reward Points? Setiap transaksi retail kelipatan Rp 10.000 akan mendapatkan 1 ANZ Reward Points. Khusus untuk ANZ Femme Platinum akan mendapatkan bonus ANZ Reward Points untuk transaksi berikut: ANZ Femme Platinum 3x ANZ Reward Points untuk setiap transaksi senilai Rp 10.000 di Departemen Store, Salon, Spa dan Fitness Centre di seluruh dunia. Catatan: ANZ Reward Points akan secara otomatis terhapus jika transaksi diubah menjadi cicilan. Apakah ANZ Reward Points yang saya miliki dari program sebelumnya masih berlaku? Ya. ANZ Reward Points yang Anda miliki di program sebelumnya masih berlaku dan secara otomatis ditambahkan kepada ANZ Reward Points yang dikumpulkan di program periode ini. Bagaimana bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan kartu ANZ bukan kelipatan Rp 10.000? Bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan kartu ANZ yang nominal satuan terakhirnya bukan dalam kelipatan Rp 10.000, maka secara otomatis akan POIN 9.200 POIN ANZ Reward Points sebagai 12.200 dilakukan pembulatan berikut: Titanium, Gold & Classic Titanium, Gold & Classic - Rp 5.000 ke bawah akan dibulatkan menjadi 0 (nol) ANZ Reward Points 11.000 - Rp 5.000 ke atas akan dibulatkan menjadi 1 (satu) ANZ RewardPOIN Points World, Platinum, Femme Platinum & Femme Contoh : - PembelanjaanLock&Lock Rp 249.000 akan mendapat 25 ANZ Reward Points - Pembelanjaan 253.000 akan mendapat 25 ANZ RewardTupperware Points SlimRpLunch Box w/bag,water Rainbow Bagaimana status Reward Points antara kartu utama dengan kartu bottleANZ (HPL740 Collection tambahan dan Siapa yang berhak melakukan penukaran poin? W/Bottle) Penghitungan ANZ Reward Points kartu utama dan kartu tambahan secara otomatis digabungkan sebagai total poin. Dan hanya Pemegang kartu utama yang berhak menukarkan 19.700 POIN 19.000 POIN ANZ Reward Points gabungan. World, Platinum, Femme Platinum & Femme


Bagaimana cara melakukan penukaran ANZ Reward Points dengan 17.800 POIN hadiah? World, Platinum, Femme Platinum & Femme Permohonan penukaran ANZ Reward Points dapat dilakukan melalui ANZ Internet Banking di anz.co.id/ib Oxone Maxim Presto Cookware Set yang terkumpul bisa berkurang jumlahnya? Apakah ANZ Reward Points 7Ltr OX933 yang terkumpul bisa berkurang jumlahnya apabila Ya. ANZ Reward Points

terjadi pemalsuan transaksi, selisih transaksi ataupun hal-hal lain yang tidak sesuai dengan persyaratan penghitungan ANZ Reward Points seperti yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ANZ Rewards. Bagaimana cara mengetahui jumlah ANZ Reward Points yang sudah terkumpul? Jumlah ANZ Reward Points yang menjadi hak Anda dan jumlah kumulatif ANZ Reward Points yang sudah dipergunakan/ditukarkan dengan hadiah akan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ Anda setiap bulan. Anda juga dapat mengetahui saldo terakhir ANZ Reward Points Anda melalui layanan ANZ SMS Card Info, ketik: poin<spasi>xxxxxx (6 digit terakhir Kartu Kredit ANZ Anda) Bagaimana jika persediaan hadiah yang terdapat dalam katalog sudah habis? Kami anjurkan Anda menukarkannya dengan hadiah lain yang tersedia sesuai dengan jumlah ANZ Reward Points yang Anda miliki. Mungkinkah permohonan penukaran ANZ Reward Points tidak dapat diproses? • Permohonan penukaran ANZ Reward Points tidak dapat diproses bila: • Penukaran atas ANZ Reward Points gabungan yang dilakukan bukan oleh Pemegang kartu utama. • Diajukan sebelum atau sesudah jangka waktu penukaran poin. • Jumlah ANZ Reward Points tidak mencukupi. • Kartu dalam kondisi tidak aktif (dalam masalah). • dalam kondisi overlimit, adanya tunggakan pembayaran dan lain-lain. • Kartu dalam kondisi tidak aktif (sudah ditutup). Selain syarat-syarat diatas, khusus untuk Rewards Shop & Redeem, permohonan penukaran ANZ Reward Points tidak dapat diproses apabila: • Transaksi tersebut adalah cicilan, pengambilan tunai and pembayaran biaya • Jumlah transaksi di bawah Rp 100.000 • Poin tidak mencukupi untuk mengkredit seluruh transaksi • Kartu Kredit ANZ dalam keadaan masalah pembayaran Berapa lama hadiah akan diterima? Dalam hal persediaan hadiah masih mencukupi, hadiah akan Anda terima dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permohonan penukaran hadiah Anda diterima oleh ANZ Sentra Reward Jakarta. Semua hadiah hanya akan dikirimkan ke alamat penagihan Anda. Hadiah tidak dapat dikirimkan ke alamat di luar negeri atau alamat Kotak Pos. Apakah jenis hadiah yang dipesan (walaupun belum diterima) dapat dibatalkan? Tidak dapat. Setelah permohonan penukaran hadiah Anda kami terima, maka pembatalan tidak dapat dilakukan. Bagaimana jika sudah melampaui batas waktu pengiriman tetapi hadiah belum juga diterima; atau bila hadiah yang diterima ternyata tidak sesuai dengan pilihan yang dipesan, ataupun diterima dalam keadaan rusak/ hancur? Hubungi segera 24-Hour ANZ Call Centre, kami akan membantu Anda mendapatkan hadiah yang belum diterima tersebut (maksimal 3 bulan sejak tanggal pemesanan) maupun mengupayakan penggantian apabila Anda mengembalikan hadiah yang tidak sesuai atau rusak tersebut dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal penerimaan. Apabila persediaan hadiah pengganti telah habis, kami anjurkan Anda menukarkannya dengan hadiah lain yang masih tersedia. POIN 13.500 Bagaimana13.500 caranya menukar ANZ Reward Points dengan POIN mileage Titanium, Gold & Classic Titanium, Gold & Classic penerbangan? 12.000 • Apabila Anda adalah POIN anggota Frequent Flyer dari penerbangan yang World, Platinum, Femme Platinum & Femme bekerja sama dengan Program ANZ Reward Points, Anda dapat langsung menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre dengan menyebutkan nama serta nomor keanggotaanElectrolux Anda dan menukarkan minimum ANZ Reward Points Sandwich Oxone Hand yang telah diatur oleh ANZ. ANZ Reward Points anda hanya dapat ditukarkan Blender Toaster untuk Frequent Flyer pemegang kartu dengan mileage penerbangan utama 1303W dan pemegang kartuETS tambahan. • Apabila Anda belum menjadi anggota Frequent Flyer dari penerbangan yang bekerja sama dengan Program ANZ Reward Points, maka Anda diharuskan untuk mendaftarkan diri terlebih dahulu ke penerbangan terkait melalui 27.500 POIN 19.800 POIN alamatWorld, berikut Titanium, Gold & Classic Platinum, Femme Platinum & Femme • Garuda Indonesia: www.garuda-indonesia.com atau dinomor 0804 1 807 807 25 .000 POIN • Singapore Airlines: www.Krisflyer.com atau World, nomor pulsa di Platinum,bebas Femme Platinum & Femme 001-8036-51313 • Asia Miles: www.asiamiles.com atau nomor bebas pulsa di 001-803-852-2765 Electrolux Sharp(021) Vacuum • Qantas: www.qantas.com.au atau nomor bebas pulsa di Jakarta 230 Oven Cleaner 0277, Surabaya (031) 545 Toaster 2322, Bali (0361) 288 331. EOT 3000 EC 8304 A/R

Untuk keterangan lebih lanjut silahkan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre 0804 1000 269

SYARAT DAN KETENTUAN

Recommend Documents