SUMA SUMÁRUM Díl 3: Pojištěné vklady Výsledky exkluzivního průzkumu pro pořad Suma sumárum
Nobody’s Unpredictable
Informace o metodologii výzkumu KVANTITATIVNÍ VÝZKUM
Metoda sběru dat
Online výzkum
Cílová skupina
Populace ČR ve věku 18- 65 let
Velikost vzorku
1 000 respondentů
Struktura vzorku
Kvótní výběr, reprezentativní pro populaci ČR v kategorii věku, pohlaví, vzdělání, regionu a velikosti místa bydliště, kvóty na základě údajů ČSÚ
Nástroj výzkumu
Jednotný strukturovaný dotazník
Termín provedení výzkumu
11. – 16. 8. 2011
Díl 3: Pojištěné vklady
2
Pouze necelá 3 % obyvatel ČR ví, které instituce mají ze zákona pojištěné vklady Pouze 3 % obyvatel ví, že pouze banky, družstevní záložny a stavební spořitelny mají ze zákona pojištěné vklady. O družstevních záložnách má tuto informaci naprosté minimum obyvatel ČR. Naopak neopodstatněnou důvěru v zajištění financí vkládají obyvatelé ČR do penzijních fondů. Které finanční instituce mají ze zákona pojištěné vklady? Možnost více odpovědí Možnosti odpovědí byly respondentům nabídnuty
SPRÁVNÁ ODPOVĚĎ Banky Kampeličky (družstevní záložny)
77
14
Stavební spořitelny
v% 1 000 respondentů
Díl 3: Pojištěné vklady
60
Penzijní fondy
48
Pojišťovny
47
Nevím
Pouze 2,9 % obyvatel ČR uvedlo správě všechny 3 instituce s pojištěnými vklady
56 % klientů penzijních fondů se domnívá, že jejich vklady jsou pojištěny 60 % obyvatel ČR nad 55 let se domnívá, že penzijní fondy jsou ze zákona pojištěny
44 % vlastníků kapitálového životního pojištění považuje své vklady za zajištěné 15
24 % mladých lidí do 24 let a 26 % lidí se základním vzděláním nedokáže jmenovat ani jednu finanční instituci, která má ze zákona pojištěné vklady 3
92 % obyvatel ČR netuší, do jaké výše jsou jejich vklady pojištěny Více než třetina populace netuší do jaké výše má své vklady pojištěny, další třetina (necelá) se domnívá, že každá instituce má míru zajištění nastavenu v jiné výši. Správnou odpověď (2,5 milionů Kč, tedy 100 000 EUR), uvedlo pouhých 8 % obyvatel České republiky Jaká je maximální výše pojištěných vkladů u bank v ČR? Pouze jedna možná odpověď Možnosti odpovědí byly respondentům nabídnuty
1 milion Kč
8
Správně odpovědělo 17 % vysokoškolsky vzdělaných obyvatel ČR
1,5 milionů Kč
8
Vyšší znalost se projevila mezi obyvateli Prahy – 16 %
2 miliony Kč SPRÁVNÁ ODPOVĚĎ
2
2,5 milionů Kč 3 miliony Kč
Vklady jsou pojištěny neomezeně Každá instituce má výši stanovenou jinak Nevím
Počet správných odpovědí klesal spolu s klesajícím vzděláním až na 2 % u lidí se základním vzděláním
8
Finančně perspektivní věková skupina 25 – 34 let se ve větším počtu (10 %) domnívá, že jejich vklady jsou pojištěny neomezeně
4
6
27
38
v% 1 000 respondentů
Díl 3: Pojištěné vklady
4
Téměř polovina populace by se v případě krachu banky aktivně obracela na různé instituce Každý třetí obyvatel České republiky vůbec netuší, jakým způsobem se postupuje v případě krachu banky. Někteří by o své finanční prostředky žádalo přímo u dané banky, u ČNB a někteří také u Fondu pojištění vkladů. Pouze necelá pětina Čechů ví, že o výplatu náhrady vkladů nemusí sami žádat. Co musíte udělat v případě krachu banky? Pouze jedna možná odpověď Možnosti odpovědí byly respondentům nabídnuty
Musím zažádat o navrácení finančních prostředků přímo u vedení dané banky
17
Musím zažádat o navrácení finančních prostředků na příslušném oddělení České národní banky
14
Musím zažádat o navrácení finančních prostředků u Fondu pojištění vkladů
16
SPRÁVNÁ ODPOVĚĎ Nemusím žádat nikde, peníze mi budou automaticky vyplaceny až do výše pojištěného vkladu Nevím
28 % obyvatel Prahy a 26 % vysokoškolsky vzdělaných Čechů ví, že v případě krachu banky jim budou peníze vyplaceny automaticky Necelá polovina (44 %) těch, kteří dokázali správně určit zákonem stanovenou výši zajištění, vědí také, že o výplatu zajištěných prostředků nemusí nikde žádat
17
47 % obyvatel ČR se základním vzděláním neví, jak se za dané situace zachovat 35
Až 70 % těch, kteří neví, jaké instituce mají vklady pojištěné, neví ani to, jakým způsobem se v případě jejich krachu postupuje
v% 1 000 respondentů
Díl 3: Pojištěné vklady
5
Kontakty
Renáta Holubová Account Director
Tomáš Macků Research & Communication Director CR, SR
[email protected] GSM: +420 724 601 219
[email protected] GSM: +420 774 646 799
Ipsos Tambor, Národní 6, 110 00 Prague 1, Czech Republic, +420 226 513 111 Ipsos Tambor SR, Heydukova 12, 811 06 Bratislava, Slovakia, +421 252 932 142
www.ipsos.cz www.ipsos.com Díl 3: Pojištěné vklady
6