Suiker Unie – Expeditie Duurzaamheid Jaarcongres ISO 26000 – Stakeholderdialoog Workshop 3 – Zelfverklaring & GRI-rapportage als communicatiemiddel
16-4-2013 - Olaf van Baal Manager R&D Suiker Unie
Agenda
1.
Suiker Unie keten
2.
Suiker Unie en duurzaamheid (100+ jaar geschiedenis)
3.
Suiker Unie duurzaamheidprogramma & ISO 26000 analyse
4.
Implementatie ISO 26000 bij Suiker Unie
Suiker Unie productieketen Teelt Oogst Bietenlogistiek
100+ jaar ervaring! Recente ontwikkelingen: -Rietsuiker -Diksap -Pulp
Proces Product logistiek Producten kristalsuiker melasse bietenpulp
Keten steeds complexer
1908-2008 – Onbewust bekwaam?
Missie Suiker Unie Wij willen de beste zijn in het optimaal en op duurzame wijze tot waarde brengen van alle componenten van de suikerbiet ten behoeve van onze klanten, telers en personeel.
2008-2011 Duurzaamheid bij Suiker Unie – Bewust bekwaam?
Ketenverantwoordelijkheid
Klimaat & Energie
Natuurlijk
Maatschappelijk betrokken
2011- Heden: ISO 26000 – Bewust bekwaam!
Beleid
• Missie / Visie • ISO 26000 basis voor MVO beleid SU
• Prioriteiten voor MVO bepaald incl eerste toetsing stakeholders
Best practice Tools Prioriteit Issue matrix Stakeholder/ communicatie matrix Implementatie matrix
• Communiceren intern en extern • Uitwerken prioriteiten Implementatie middels doelen
Hulp vanuit de organisatie MVO organisatie sinds 2012
DSU MVO werkgroep AD
Prod
M&S
F&C
R&D
Actieplan ISO 26000 ASPECTEN: 25 PRIO HOOG: 19 VOORTUIN: 14 MVO ICONEN: 4
Aspect bij issue is vrij invulbaar; deze kolom bevat voorbeelden
Relevantie = de mate waarin het aspect van toepassing is op de organisatie. Een hoge relevantie wordt bepaald door zaken als: - verbonden met de kernprocessen en producten, - betrekking hebbend op de gehele organisatie, - gelieerd aan wet- en regelgeving.
Significantie = indicatie van de impact van Prioriteit = De mate waarin de eigen organisatie het aspect heeft de activiteiten op de stakeholders c.q. milieu, geadresseerd rekening houdend met wat er al gedaan is en wat er gezondheid en welzijn van de maatschappij nog gedaan moet worden (inspanning) om het gewenste resultaat en ambitieniveau te bereiken. (mate van impact).
ISO 26000 Issue
Aspect
Relev. Toelichting
Signif. Toelichting
Nr 1 BESTUUR VAN DE ORGANISATIE 1.1.0
Besluitvormings-processen en Stimulansen voor MVO prestaties? structuren
Kernthema
M
1 BESTUUR VAN DE ORGANISATIE
1.1.4
Besluitvormings-processen en structuren
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden voor MVO
M
Bestuur van de organisatie 1 BESTUUR VAN DE ORGANISATIE
1.1.5
Milieu
2 MILIEU
Besluitvormings-processen en structuren
2.1.0. Voorkomen van vervuiling
2.1.2
Voorkomen van vervuiling
M
Voorkomen van vervuiling
Mensenrechten 2 MILIEU
2.2.0
3
H
Management krijgt steeds vaker te maken met MVO beleidsdoelstellingen
H
Strategische richting ontwikkelen nieuwe biobased activiteiten Suiker Unie.
H
Nieuwe business, van belang voor alle bestaande en nieuwe stakeholders uit de biobased keten
H
H
Nox en Ammoniak (NH3) tijdens productie zijn verbonden aan wet- en regelgeving en Nox emmissiehandel
M
Impact op milieu
H
H
Alle aspecten van belang voor alle locaties en verbonden met vergunning
H
Fabrieken liggen dicht bij woningen, waardoor geluid, geur en zicht direct van invloed is op omwonenden. Bij aanvraag van vergunningen speelt overheid een grote rol.
H
beperken schadelijke emissies teelt
H
gebruik van pesticiden en meststoffen tijdens teelt. Is gelieerd aan wet- en regelgeving. Er is een EU verplichting tot het ontwikkelen van een Nationaal Actieplan 2014 ter bevodering duurzaam gebruik gbm. Kan schadelijk zijn voor contaminatie in nevenproducten van SU.
Energie gebruik proces
H
2 MILIEU
2.1.3
6
MVO wordt nu vanuit een stuurgroep, onder leiding van directeur R&D, vorm gegeven binnen de organisatie. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden moeten aansluiten op beleid, visie en strategie, kpi's en doelstellingen van de organsiatie.
Emissies naar lucht (verzuring en bemesting)
Eerlijk zaken doen Duurzaam gebruik hulpbronnen Energieverbruik keten
Energie wordt in de hele organisatie gebruikt in grote hoeveelheden. Verbonden met de kernprocessen. Suiker Unie kan niet zonder energie gebruik. CO2 terugdringen CO2 emissies is eveens van belang (o.a. vragen van klanten).
H
Kan vervuiling (contaminatie) veroorzaken waardoor gezondheid consument en dieren kan worden geschaad. Heeft impact op milieu, want kan schade toe brengen aan flora & fauna en bodem
2.2.5
Minder gebruik fossiele brandstoffen Duurzaam gebruik hulpbronnen door derden
M
voor positionering van Suiker Unie relevant.
H
Impact op het welzijn van de maatschappij en milieu. Suiker Unie behoort tot de grote energieverbruikers. CO2 uitstoot uit primaire proces (250 ton/2010) is schadelijk voor klimaat.
H
M
Gezien het relatief klein aandeel van biogas en elektriciteit en biomassa tov energie gebruik maatschappij
H
Energieverbruik keten Groen gas
Gebruik van kalkmeststof Betacal in de Duurzaam gebruik hulpbronnen landbouw (doelmatig materiaalgebruik)
Totaal
H
Betacal ontstaat bij de sapzuivering, en is een waardevolle kalkmeststof voor de landbouw.
M
Gebruik van Betacal voorkomt dat extra kalk uit groeves (natuurgebieden) moet worden gewonnen en draagt bij aan het sluiten van mineralenkringloop
H
H
laagwaardige biomassastromen uit de suikerfabriek worden in vergisters omgezet naar groen gas. Het digestaat bevat waardevolle meststoffen. Gebruik van het digestaat wordt beperkt door wet- en regelgeving
M
Door het afzetten van digestaat aan de landbouw wordt de mineralenkringloop verder gesloten en wordt het gebruik van meststoffen beperkt
H
Duurzaam gebruik hulpbronnen
Hergebruik van bronnen: c) digestaat (compost) afkomstig uit biovergisting
i
28 18 x
3
x
AFC eerste aanzet gemaakt strategie wordt nog verder uitgewerkt. Eerste initiatieven(projecten directeur R&D) worden hierin al genomen. Voorbeelden vanuit productie diksaptank en biomassavergistingsinstallatie.
8
We voldoen nog niet aan de NER en eisen recirculatie van rookgassen. stookinstallaties. Door het verder reduceren Studie naar mogelijkheden van de normen zullen de ketels niet meer reductie Nox en NH3 voldoen. Op dit moment 1 ketel in Dinteloord boven de norm.
4
Voor genoemde aspecten is continu aandacht diverse acties verbonden aan op alle locaties investeringen/ontwikkelingen
1
Door teeltbegeleiding en verplichting van Uitbreiding aantal deelnemers voedselveiligheid certificaat voor telers wordt aan Unitip. Concrete doelen hier aandacht aan gegeven. Monitoring op de vaststellen. producten vindt plaats. Unitip biedt een best Onderzoek IRS. practice toetsing en advisering voor telers.
SU werkt aan energie masterplan voor de zoeken naar hernieuwbare toekomst (energiegebruik terugdringen en energiebronnen of bestaande meer duurzame energie) bijv. bij hernieuwbare energiebronnen energieproces pulp. Dit heeft hoge prioriteit en uitbreiden (biogas). energie vraagt nog veel actie. opwekken met windmolens en onderzoek doen naar geothermie. Vanuit energiemasterplan slimmer omgaan met energiegebruik. Gebruik restwarmte Sita bij specialiteiten Roosendaal
x
2
i
veel ambities op gebied van productie groen gas
uitbreiding installaties
1 Lobby op gebied van wetgeving. Wet- en regelgeving bemoeilijkt de inzet van Bij onvoldoende succes lijkt Betacal (i.v.m. overschot P en N). Alternatieve verplichte afname door de afzet bietentelers noodzakelijk, maar is minder efficient.
83
2 MILIEU
2.2.8
x
7
2 MILIEU
Actie: n.t.b. Vraag: in hoeverre zijn interne stimulansen nodig (medewerkers)? Championship programma draagt bij aan uitrol MVO binnen gehele organisatie
Onderzoek naar verdelen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden (tbv) opnieuw vaststellen na vaststelling beleid en Door Championship programma visie wordt hier vorm aan gegeven
8
Maatschappelijke betrokkenheid 2.2.6
In 2013 500 telers deelname aan Veldleeuwerik en in 2015/2020 100% deelname aan Unitip.
x
13 H
Klanten/consumentenaangelegenheden 2 MILIEU
Mogelijke acties
Prio hoog
H
H
Geluid, geur, straling, uitzicht, stofvorming (trillingen)
voort icone Toelichting uin n
Aantal Issues
Impact op telers, op milieu, op productie-efficiëncy en kwaliteit naar klanten. Veldleeuwerik: 50.000 ton suiker krijgt specifiek (MVO)-label Unitip: …?
BioBased economy
Werkomstandigheden 2 MILIEU
Is momenteel alleen relevant tav teelt.Telers in de keten stimuleren via Veldleeuwerik, Unitip (o.a. minder tarra, minder milieubelasting). Dit raakt efficiëncy in de keten en van SU productieproces.
Prior.
Gradatie-keuze bijv. H = Hoog M = Gemiddeld L = Laag
Een efficiente afzet maakt de productie van hernieuwbare energie waardevol. Inzet van digestaat als meststof niet voldoende in regelgeving voorzien.
19
commerciele aanpak moet worden ontwikkeld, wetgeving levert een beperking van efficientie op. Digestaat verder bewerken of scheiden.
Actieplan ISO 26000
SU doelen en actielijst
DSU
sectordoelen
afdelingsdoelen
subdoelen
individuele doelen
Directeur AD
Afdeling AD
managers AD
Medewerkers AD
Directeur R&D
Afdeling R&D
managers R&D
Medewerkers R&D
Directeur productie
Afdeling productie
managers productie
Medewerkers prod.
Directeur F&C
Afdeling F&C
managers F&C
Medewerkers F&C
Medewerkers Com.
Directeur
Afdeling
managers
Commercie
Commercie
Commercie
Adj.Directeur
Afdeling
managers
P&O
P&O
P&O
Gedegen aanpak, maar .....
Medewerkers P&O.
Interne & externe communicatie Zelfverklaring & Referentiematrix?
Interne & externe communicatie Referentiematrix H5 – MVO principes: Suiker Unie gedraagt zich ethisch. Welke activiteiten onderneemt Suiker Unie om invulling aan dit principe te geven en hoe is dit ethisch gedrag geformaliseerd? Cosun volgt de in 2011 vernieuwde Gedragscode voor coöperaties van de Nationale Coöperatieve Raad (NCR). In 2012 wordt een reglement opgezet voor de Raad van Toezicht Voor medewerkers van Suiker Unie geldt de gedragscode van Cosun. Kernwaarden zijn: respect, betrouwbaarheid, samenwerking, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid Regeling melding van misstanden (intranet) Regeling voor belangen verstrengelen (intranet) Regeling contractanten (procedures in Handboek Suiker Unie) Transparant zaken doen. Uniforme leveringsvoorwaarden voor alle bietentelers Bron: www.cooperaties.nl/gedragscode www.cosun.nl/over-cosun/corporate-governance/compliance www.suikerunie.nl. Leveringsvoorwaarden suikerbieten (http://agrarisch.suikerunie.nl/Regelingen/Premiescampagnezaken.aspx)
Interne & externe communicatie Referentiematrix H6 – Betrekken stakeholders: Hoe heeft Suiker Unie haar stakeholders geïdentificeerd (wie zijn daarbij in wat voor vorm geraadpleegd)?
Als onderdeel van ISO 26000 is er een stakeholder-analyse gedaan waarbij de belangrijkste stakeholders, de.klanten, telers, personeel, leveranciers, overheid en enkele NGO’s in kaart zijn gebracht t.a.v. hun beeld van MVO bij Suiker Unie. Deze analyse is uitgevoerd m.b.v. een standaard vragenlijst waarbij de diverse onderdelen van ISO 26000 zijn behandeld. Naast deze stakeholder-analyse vinden ook andere activiteiten plaats waarbij vastgesteld wordt wat de behoeften zijn van de stakeholder. Bijv. klant tevredenheid onderzoek, informatieavonden voor omwonenden, informatiedagen voor klanten, klant-audits, kringvergaderingen telers, medewerkers tevredenheid onderzoek.
Gedegen aanpak, maar .....
Hoe verder? – De Rode draad
CFP Relevant voor stakeholders? Veel van onze klanten en andere stakeholders zijn met Carbon Foot Print bezig (CFP)
Starten met interne activatie We willen MVO ‘leuk’ maken (inspirerend): - Begrijpbaar - Aansprekend - Trots - MVO is een “reis” die we met z’n allen gaan maken, stap voor stap
Starten met interne activatie
Starten met interne activatie - praktisch
ideeën plannen
begrip en kennis duurzaamheid SU/Afdeling
Voorbeelden
Zelf duurzaam handelen
actief uitdragen duurzame identiteit
Toekomst... • Expeditie gestart - richting bekend - eindbestemming onbekend
Vragen?
Bedankt voor uw aandacht