Subsidieaanvraag Gemeente Alphen aan den Rijn
Datum Contactpersoon
: 2 september 2014 : Marieke Kunz
Inleiding Op basis van de bestuursafspraken d.d. 21 februari 2014 (tussen het Ministerie van VWS, VNG en MEE Nederland) zijn afspraken gemaakt tussen gemeenten en de regionale MEE organisaties over de continuïteit van de dienstverlening van MEE na 1 januari 2015. Voorliggende subsidieaanvraag omhelst de afspraken die met de Gemeente Alphen aan den Rijn zijn gemaakt voor de invulling van cliëntondersteuning in 2015. Ten grondslag aan deze afspraken liggen de bestuurlijke afspraken die op Holland Rijnland niveau zijn gemaakt en het gevoerde inhoudelijke gesprek met uw gemeente.
Ambitie van MEE MEE heeft de ambitie om mensen met een beperking (VG, LG, autisme, NAH) zodanig te ondersteunen dat zij erbij (kunnen) horen en ertoe doen. Onze ondersteuning start doorgaans via een verwijzing (o.a. huisarts, revalidatiearts, bureau Jeugdzorg, WMO / CJG loket). Onder invloed van ontwikkelingen binnen politiek en samenleving (de kanteling), in combinatie met noodzakelijke kostenbesparingen, ontwikkelt onze dienstverlening zich sinds 2010 in snel tempo. Per 2015 zijn we er klaar voor alle aspecten van cliëntondersteuning efficiënt uit te voeren.
Positionering & onafhankelijkheid van (cliënt)ondersteuning Cliëntondersteuning is een algemene voorziening. Het ligt het in de rede om (cliënt) ondersteuning te positioneren aan de voorkant van het continuüm van zorg en ondersteuning aan kwetsbare burgers. Het lijkt daarbij efficiënt om gebiedsgericht samenwerking te organiseren waarin loketfuncties en (cliënt)ondersteuningsfuncties ten behoeve van het gemeentelijk sociaal domein worden samengebracht. Belangrijke randvoorwaarde hierbij is dat deze functies vanuit een onafhankelijke positie worden ingevuld zodanig dat de focus eenduidig gericht kan zijn op het belang van betrokkenen cq zodanig dat aanbodbelangen geen rol spelen. Onafhankelijkheid van de cliëntondersteuning betekent dat de cliënt erop moet kunnen vertrouwen dat de ondersteuning die geboden wordt om de cliënt bij te staan tijdens de besluitvorming over de toekenning van een maatwerkvoorziening of persoonsgebonden budget volledig onafhankelijk is van het besluit dat de gemeente uiteindelijk neemt om een cliënt wel of niet een maatwerkvoorziening of persoonsgebonden budget toe te kennen. Het belang van de cliënt moet het enige belang zijn dat meetelt voor de cliëntondersteuner. De onafhankelijkheid van de cliëntondersteuner wordt gewaarborgd via de wettelijke plicht ervoor te zorgen dat uitgangspunt bij de cliëntondersteuning het belang van betrokkene is en door middel van professionele autonomie van de cliëntondersteuner, vergelijkbaar met functionarissen in de positie van sociale raadslieden, maatschappelijk werkers en ouderenadviseurs.
2
Cliëntondersteuning heeft de regieversterking van de cliënt (en zijn omgeving) tot doel ten einde de zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie te bevorderen.
Activiteiten Het huidige dienstenpakket van MEE bestaat uit cliëntondersteuning die in de diverse functies kan worden onderverdeeld. Het doel van de inzet van cliëntondersteuning is het versterken van de zelfredzaamheid en participatie en het verkrijgen van een zo integraal mogelijke dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. We onderscheiden vier functies van cliëntondersteuning. Dit zijn de preventieve functie, de toegangsfunctie, de ondersteunende functie en de specialistische functie. Onder de preventieve functie verstaan we de activiteiten die bijdragen aan het versterken van de eigen kracht en het eigen netwerk, een effectief trainings- en cursusaanbod en het geven van informatie, advies en voorlichting. Doel: Vroegtijdig ondersteuningsbehoefte signaleren en versterken eigen netwerk
De toegangsfunctie wordt ingevuld door een scherpe vraagverduidelijking, het voeren van een integrale intake ofwel de keukentafelgesprekken. We brengen de mogelijkheden in kaart en maken integrale ondersteunings plannen of arrangementen. Hierbij hanteren we het principe 1 gezin, 1 plan. Waar nodig leveren we relevante informatie voor indicatieprocedures door derden. We slagen er, in vele gevallen, in om toegang te creëren tot het reguliere onderwijs, de reguliere kinderopvang en de arbeidsmarkt. Doel: Inzicht verkrijgen in de mogelijkheden van kwetsbare burgers alsmede uitvoering geven aan de wettelijke taak van de Wmo waarin staat dat in ieder geval cliëntondersteuning beschikbaar moet zijn bij de toegang van onder meer Wmo, Jeugdwet en Participatiewet.
De ondersteunende functie is een vrij toegankelijke en lichte vorm van ondersteuning. Het bestaat uit het helpen organiseren van kwetsbare burger bij het inrichten van hun leven. De ondersteuning kan nodig zijn op het gebied van bijvoorbeeld wonen, werken of vrije tijd besteding. Het ondersteunen van gezinnen bestaat uit het bevorderen van kennis, het bieden van opvoedondersteuning en gezinscoaching. Doel: Maatschappelijke participatie
De specialistische functie wordt verricht door gedragsdeskundigen die door de generalistische ondersteuners/consulenten betrokken kunnen worden. Het stellen van diagnoses en het zorgen voor een volledige beeldvorming en kennisontwikkeling zijn de belangrijkste activiteiten. Deze functie wordt regionaal uitgevoerd door middel van de specialistenpool die bestaat uit een 3
team van specialisten voor alle kwetsbare burgers. Integrale vroeghulp (IVH) kan hier mogelijk onderdeel van gaan vormen. Doel: Het ondersteunen van professionals uit (sociale) wijkteams met kennis en expertise Door de inzet van de capaciteit (fte) die vanuit het huidige budget beschikbaar is kunnen we cliëntondersteuning waarborgen in kwaliteit en kwantiteit voor de MEE-doelgroep (peiljaar 2013).
Lokale & regionale inzet De gemeente Alphen aan den Rijn heeft er voor gekozen om gebiedsgericht te gaan werken waarbij 5 gebieden worden gehanteerd (Rijnwoude, Boskoop/buitengebied, Alphen centrum/Zegersloot, Ridderveld, Alphen west/Kerk en Zanen). Deze gebieden worden aangestuurd door een manager aangesteld vanuit de gemeente, ook de Jeugd en Gezinsteams vallen hieronder. MEE maakt onderdeel uit van de gebiedsteams die multidisciplinair zijn en werken volgens een integrale aanpak. De toegang is geregeld via het serviceplein waar het eerste contact plaatsvindt ofwel fysiek aan de balie ofwel telefonisch. Daar waar ondersteuning nodig is (enkelvoudig of meervoudig, complex) maakt de eerste lijn een afspraak met de inwoner met een collega uit het Multidisciplinaire team, of stuurt de inwoner rechtstreeks door naar de aanbieder Sociale Participatie. Voor het continueren van cliëntondersteuning, waarbij we de cliëntenomvang van 2013 als peiljaar gebruiken, kunnen 12,1 FTE worden ingezet. Van de bovengenoemde FTE zal een deel beschikbaar gesteld worden aan de specialistenpool die in regionaal verband gaan opereren. Daarnaast geldt de regionaal gemaakte afspraak dat er in elk van de 26 Jeugd&Gezinsteam binnen Holland Rijnland 1 fte van MEE wordt ingezet. MEE-consulenten zullen als volgt worden gepositioneerd: De 5 medewerkers die in de JGT’s functioneren, doen dit binnen de opdracht die de JGT’s hebben. De overige medewerkers (tenminste 6,18 Fte) functioneren in de eerste lijn van het Serviceplein en in de Multidisciplinaire teams die vanuit het Serviceplein verantwoordelijk zijn voor de toegang tot en ondersteuning op het sociale domein. In deze MDT’s zijn alle gemeentelijke specialismen ondergebracht, plus de integrale intake en de outreachende wijkteamfunctie. De MEE consulenten in de MDT’s functioneren in de rol van “outreachend wijkteamlid”. Dit betekent dat zij: o hun expertise op de doelgroepen VG, LG, autisme en NAH inzetten daar waar de andere collega’s uit het MDT hieraan behoefte hebben;
4
o functioneren als wijkteamlid in gezinnen met complexe problematiek (doelgroep VG, LG, autisme en NAH) en in deze hoedanigheid samen met het gezin kijken wat nodig is om de eigen kracht te versterken en hierin ook in het gezin als coach opereren; o onafhankelijke cliëntondersteuning bieden voor de inwoners uit hun gebied, daar waar hier behoefte aan is; o vanuit het MDT nauw samenwerken met de aanbieder Sociale Participatie, die de ondersteuning en begeleiding van inwoners organiseert; o groepswerk inzetten, daar waar behoefte aan is. De MEE-consulenten werken op basis van de Alphense aanpak (sturen op zelfsturing, zoveel mogelijk oplossen in de basis). Zij worden hierin getraind.
Werkafspraken over de exacte inzet van de MEE-consulenten worden gemaakt in overleg met de teamleiders van het Serviceplein. MEE consulenten zijn minimaal HBO-geschoold en hebben aanvullende trainingen gevolgd om specifieke kennis over beperkingen te vergaren. Specialistenpool Op regionaal niveau is binnen Holland Rijnland afgesproken om 4 FTE in te zetten voor de specialistenpool. Integrale vroeghulp De coördinatie van integrale vroeghulp vormt onderdeel van deze aanvraag. Hiervoor is separaat budget beschikbaar gesteld aan de gemeente. Integrale vroeghulp werkt met teams waarin verschillende disciplines zijn samengebracht. In een team zitten bijvoorbeeld een kinderarts, een maatschappelijk werker, een orthopedagoog, een opvoedkundige en een onderwijsdeskundige. Deze netwerken zijn vaak al ruim 15 jaar actief. Ze richten zich op kinderen van 0-7 jaar met (dreigende) ontwikkelingsachterstanden als gevolg van een beperking. MEE coördineert en is aanspreekpunt. Het team werkt snel en efficiënt. Ouders krijgen de hulp die nodig is. Het doel van integrale vroeghulp is vroegtijdige signalering.
5
Voor de gemeente Alphen aan den Rijn komt bovenstaande neer op de volgende FTE verdeling:
Cliëntondersteuning regulier Clientondersteuning Jeugd en Gezinsteam Specialistenpool Subtotaal Coördinatie integrale vroeghulp Totaal
Aantal FTE 4,69 6,49* 0,87 12,1
Subsidiebedrag
€ 361.649 € 624.082 € 88.220 € 1.073.950
€ 10.138 € 1.084.089
* Volgens de regionaal gemaakte afspraken zal 6,49 FTE in de Jeugd en Gezinsteams worden ingezet. In onderling overleg kan aan de hand van de caseload bekeken worden of er meer/minder inzet in het Multidisciplinair team/ Jeugd en Gezinsteam noodzakelijk is en er FTE’s uitgewisseld worden. Innovatie programma Tijdens het gevoerde gesprek met uw gemeente is gesproken over de additionele diensten die MEE u aan kan bieden tegen additionele financiering. In de bijlage geven wij u een overzicht van deze diensten en gaan graag met u in gesprek hoe deze diensten desgewenst binnen uw gemeente ingezet kunnen worden.
Toekomstperspectief De verwachting is dat er in 2015 een groei in het aantal vragen met 15 - 20% zal zijn. Dit is te wijten aan de behoefte van burgers om een duidelijk vraagbaak te hebben binnen alle veranderingen die plaatsvinden. Ook verwachten we veel vragen over de voormalige AWBZbegeleiding die nu niet meer verstrekt wordt, vooral op het gebied van vervoer en wonen.
6
Begroting Hieronder treft u de begroting voor de gemeente Alphen aan den Rijn. Net als bij de verdeling naar FTE zijn de diverse deelbudgetten apart aangegeven. De coördinatie integrale vroeghulp wordt via een aparte geldstroom aan u als gemeente gefinancierd en maakt dus geen deel uit van het totale budget aan cliëntondersteuning wat hieronder is opgesplitst in Cliëntondersteuning, Jeugd en Gezinteams en Specialistenpool.
Begroting gemeente Alphen aan den Rijn* 2015 Lasten Personele kosten Materiële personele kosten Organisatiekosten Huisvestingskosten
€ 885.767 € 47.686 € 101.894 € 59.937
Totaal lasten
€ 1.095.284
Baten Subsidie cliëntondersteuning regulier Subsidie cliëntondersteuning Jeugd en Gezinteams Subsidie Specialistenpool Subsidie integrale vroeghulp Overige baten, niet zijnde gemeentelijke middelen Totaal baten
€ 361.649 € 624.082 € 88.220 € 10.138 € 11.196 € 1.095.284
Resultaat
€0
* peildatum juli 2014, alle bedragen zijn incl. prijsindexering
Het bedrag waar subsidie voor wordt aangevraagd bedraagt € 1.084.089 Bevoorschotting Gezien het financiële belang van onze organisatie bij deze subsidieverlening willen wij u verzoeken de uitbetaling per voorschot te verrichten. Bij voorkeur jaarlijks vooraf zodat onze liquiditeitspositie geborgd blijft alsmede de continuering van uitvoering van de werkzaamheden. Verantwoording De verantwoording van de inzet door de aanwending van subsidie zal in een later stadium bepaald worden. We zijn bereid om hierin mee te denken.
7
Bijlage: Innovatie programma 1. Signaleren in wijkteams Signaleren is het opvangen van en betekenis toekennen aan gebeurtenissen binnen en buiten de beroepspraktijk, die de sociaal-maatschappelijke omstandigheden van groepen burgers, zowel positief als negatief, beïnvloeden. Het wordt een taak van de gemeente om ervoor te zorgen dat haar burgers optimaal kunnen participeren in de maatschappij. Hierbij spelen de wijkteams een grote rol omdat zij dichtbij de burgers staan en flexibel kunnen inspelen op ontwikkelingen. Het doel van het inzetten van signaleren is dat door signalen van de professionals van de wijkteams te registreren, te bundelen, te analyseren en als collectief op te pakken, de knelpunten en hiaten in de uitvoering inzichtelijk worden. Op deze wijze kunnen problemen en oplossingsrichtingen geagendeerd en opgepakt worden door de juiste partijen, die gerichte acties kunnen ondernemen. Bij een dreigende escalatie of acute problemen kan op tijd worden ingegrepen. Bovendien worden signalen waar mogelijk gebundeld en van het individuele naar het collectieve niveau getild, wat weer bijdraagt aan het vinden van oplossingen via een collectieve voorziening. Tenslotte speelt het signaleren een rol bij preventie. Trends en ontwikkelingen, met de bijbehorende kansen en problemen, kunnen door middel van signalering vroegtijdig worden herkend en gevolgd. Hierdoor kan er proactief en preventief actie worden ondernomen Bij de uitvoering dienen professionals zich bewust te zijn signalen en de volgende vragen zien te beantwoorden; Wat is het signaal? Wie is erbij betrokken? Wanneer is het begonnen? Waar speelt het? Hoe is het signaal ontstaan? Het resultaat van het invoeren van een signaleringssystematiek is dat er beleidsinformatie wordt verkregen, er tijdig kan worden bijgestuurd, oplossingen gevonden kunnen worden op collectief niveau en trends en ontwikkelingen zichtbaar worden. Wij bieden het a. inzetten van de MEE-signaleringssystematiek b. deskundigheid op het gebied van de uitvoering bestaande uit de volgende werkzaamheden: a. beheren van de systematiek b. het uitvoeren van coördinerende werkzaamheden c. het analyseren van signalen d. het rapporteren van de signalen e. het geven van voorlichting en advies over signaleren
8
2. Cliëntondersteuning aan GGZ cliënten Kwetsbare burgers met een GGZ problematiek die vanuit de AWBZ komen en cliëntondersteuning behoeven komen m.i.v. 1 januari onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Ook bij de huidige Wmo-gebruikers zijn al veel mensen met psychische klachten. Hun kenmerken vragen soms een specifieke invulling en expertise van cliëntondersteuning. Daar ligt een opgave voor de gemeenten om voor deze specifieke doelgroep een samenhangend aanbod voor cliëntondersteuning te realiseren. Doelgroep 5-6% van de bevolking heeft psychische aandoeningen en/of ernstige psychosociale problematiek in combinatie met beperkingen bij zelfredzaamheid, participatie en/of wonen vanwege deze klachten. Dit noemen we de ‘de (O)GGZ-doelgroep’. Op dit moment heeft ca. 30% (schatting) van de MEE cliënten te maken met bijkomende psychische aandoeningen en bieden wij hen cliëntondersteuning. De hulpvragen lopen uiteen, van verslaving, suïcide, autisme in combinatie met forse gedragsproblematiek, mensen met psychotische klachten in combinatie met een verstandelijke beperking en borderline. Deze mensen werken stap voor stap en met vallen en opstaan aan hun persoonlijk, sociaal en maatschappelijk herstel. Vooral degenen met langdurige problemen zullen regelmatig een beroep doen op cliëntondersteuning. Het doel is om iemand te helpen bij het versterken van de regie op het eigen leven. Werkwijze Binnen het GGZ-werkveld en verslavingszorg zijn steeds meer ervaringsdeskundigen werkzaam daar dit goede resultaten oplevert. Cliëntondersteuning gebeurt voor en door lotgenoten. Specifiek daarbij is een combinatie van laagdrempelige inloop, aanbod van herstelgroepen en de inzet van ervaringsdeskundigen. Ervaringsdeskundigen zijn mensen met ernstige psychische aandoeningen die door scholing en training hebben geleerd hun ervaringskennis in te zetten voor en over te dragen aan anderen. Sleutelwoorden daarbij zijn herkenning, hoop (voorbeeldrol), empowerment en compassie. Dit specifieke aanbod cliëntondersteuning, informeel en formeel, leidt tot activering en versterking van eigen kracht. Het sluit daarmee goed aan op het werken aan eigen herstel en op de doelen van de transities. Onze dienstverlening richt zich op de inzet van formele cliëntondersteuning door professionals voor de GGZ doelgroep. De cliënt moet in ieder geval een beroep kunnen doen op cliëntondersteuning bij de toegang, als sprake is van een onderzoek naar de hulpvraag en daarover expliciet geïnformeerd worden. Voor de uitvoering van cliëntondersteuning aan de GGZ doelgroep kiezen we voor het geleidelijk integreren in ons aanbod. De cliëntondersteuning die we bieden is levensbreed, dat wil zeggen gericht op maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, zorg, jeugdzorg, onderwijs, welzijn, wonen en werk en inkomen. Dit is van belang daar er vaak sprake is van samengaan van vragen op veel gebieden. We zullen onze formele cliëntondersteuning in gezamenlijkheid met de uitvoerders van informele 9
cliëntondersteuning (ervaringsdeskundigen) binnen uw gemeente gaan vormgeven. We sluiten daarbij aan bij de reeds aanwezige structuur. Expertise MEE consulenten hebben ervaring met GGZ cliënten, inzicht in hun leefwereld, de specifieke behoeften en vragen op alle aspecten van het sociaal domein en ook de kennis over de mogelijkheden en toegangsbepalingen van de GGZ. De bejegening voor de GGZ doelgroep is vrijwel hetzelfde als bij de mensen met een verstandelijke beperking; een rustige maar duidelijke benadering, structuren van de gesprekken, samenvatten, gebruik maken van korte zinnen, soms verduidelijken door middel van visuele ondersteuning. Alhoewel een groot deel van onze huidige werkwijze van cliëntondersteuning zeker ook van toepassing is voor de GGZ doelgroep zijn er wel kenmerken die een specifieke invulling en expertise vragen van cliëntondersteuning. De doelgroep betreft mensen die negatieve ervaringen hebben met stigmatisering en uitsluiting. Hierdoor kan iemand huiverig zijn voor het aankloppen bij algemene publieksvoorzieningen. Door de veranderingen in de geneeskundige GGZ ontstaat een nieuw samenspel tussen behandelaars (Zvw) en ondersteuners vanuit het lokaal sociaal beleid. Ook hierbij kan de cliënt behoefte hebben aan cliëntondersteuning om wegwijs te raken in de nieuwe verhoudingen. De cliëntondersteuners voor deze doelgroep moeten daarom ook goed op de hoogte zijn van de inrichting en toegangsbepalingen van de GGZ (Zvw) en de langdurige zorg (Wlz). Juist deze kennis en ervaring dienen onze MEE consulenten te ontwikkelen de komende tijd en daarom zullen we onze cliëntondersteuning aan deze doelgroep geleidelijk gaan uitbouwen. 3. Praktijkschoolverlaters op weg helpen Met het wegvallen van de Wajong en de (on)mogelijkheden voor de toekomstige schoolverlaters van de Praktijkschool om door te stromen naar het MBO voorzien we dat een groep jongeren tussen wal en schip gaan vallen als er geen gerichte en adequate ondersteuning aan hen geboden gaat worden. Doel Leerlingen van de Praktijkschool een toekomstperspectief bieden. Resultaat 75% van de schoolverlaters van de Praktijkschool die deelnemen aan het traject heeft binnen een 6 maanden een betaalde/onbetaalde plek gekregen waarbij ze een bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. Hierdoor kunnen ze meedoen naar vermogen. Doelgroep Leerlingen van de praktijkschool van wie de verwachting is dat ze niet direct na school aan het werk kunnen maar dit wel met meer tijd en begeleiding op langere termijn zouden kunnen.
10
Activiteiten Tijdens het laatste schooljaar ontvangen de leerlingen een sollicitatietraining (groepsgewijs) bestaande uit 8 bijeenkomsten en zo nodig een individueel traject. Na het verlaten van de school bieden wij een schakeltraject. Daarmee wordt bedoeld de fase tussen school en werk (betaald/onbetaald). We maken daarbij gebruik van aanbod wat de gemeente al heeft voor jongeren die in aanmerking komen voor WWB en vergoten daarmee de mogelijkheden voor op de arbeidsmarkt. We creëren in samenwerking met andere partijen een zin- en waardevolle dagbesteding. En bieden vroeg- en voortijdige begeleiding van deze jongeren met een beperking tot de arbeidsmarkt. De consulent blijft monitoren en stelt een plan op samen met alle partners in het individuele traject Werkwijze Door beschikbare instrumenten, bijvoorbeeld WWB-projecten voor jongeren, projecten voor wajongers of dagbesteding activiteiten, met elkaar te verbinden. De school draagt zorg voor een warme overdracht aan de MEE consulent. Vaak zal op school al contact gelegd worden met de leerling. Samen stellen zij, met behulp van een helder stappenplan, de route vast die moet leiden tot participatie in de arbeidsmarkt of een zinvolle dagbesteding. De MEE consulent zal waar nodig begeleiding bieden of er voor zorgen dat voorliggende partijen dat doen. De begeleiding is gemaximaliseerd tot 10 contactmomenten. 4. Beweegcoach De beweegcoach ondersteunt mensen met een beperking (beperking in brede zin dus vg, lg, psychiatrische beperking, autisme enz.) individueel in het vinden van een beweegactiviteit. Ze ondersteunt mensen in het zoeken naar een activiteit, het onderzoeken van hun mogelijkheden, neemt samen met hen zoveel mogelijk drempels weg, denk bijvoorbeeld aan reizen, en begeleid het daadwerkelijk tot over de drempel van de activiteit of vereniging. Als langere ondersteuning bij de activiteit nodig is roept de beweegcoach de hulp van vrijwilligers in. Resultaat is dat mensen daadwerkelijk in beweging komen, lid worden van een vereniging of op een andere wijze frequent deelnemen aan een beweegactiviteit. Dit zorgt niet alleen voor meer fysiek welzijn maar heeft daarnaast ook grote positieve effecten op het sociaal en mentaal welbevinden. Ook is er een effect bij de sportaanbieders die meer open staan voor mensen met een beperking. Richtlijn voor een gemeente met 100.000 inwoners is een halve fte formatie, een consulent op HBO niveau. Een van de doelstellingen bij deze inzet is 30 mensen op jaarbasis die gaan sporten/bewegen. Het eerste jaar zal veel tijd worden besteed aan naamsbekendheid en opbouw netwerk.
11
5. Vrijwillige thuishulp/Respijtzorg De vrijwillige thuishulp zoekt voor mensen met of mantelzorgers van iemand met een verstandelijke beperking en/of autisme een vrijwilliger voor ondersteuning in de thuissituatie. De vrijwilliger krijgt een training om kennis op te doen over beperkingen en bejegening. De inzet kan zijn: een oppashulp, logeeropvang, of even wat met het kind ondernemen zodat de anderen in het gezin niet de zorg hoeven te dragen. De VTV consulent verzorgt de intake, ziet toe op het aanleveren van een VOG, maakt de afspraken over de inhoud van de ondersteuning met het gezin en de vrijwilliger en organiseert de bij- en nascholing. Ook evalueert de consulent met zowel het gezin als de vrijwilliger de geboden ondersteuning. Resultaat is een plezierige middag/dag voor de persoon met een beperking en ontlasting voor de mantelzorger en omgeving waardoor zij de zorg beter/langer kunnen dragen. Consulent is een medewerker op HBO niveau. Verantwoording wordt afgelegd over het aantal matches. In een gemeente met 100.000 inwoners is 35 matches goed haalbaar. 6. Netwerkcoach Een vrijwilliger, getraind in de methodiek netwerkcoach, ondersteund iemand met een lichte verstandelijke beperking en/of autisme in het uitbreiden van zijn sociaal netwerk. Kandidaten worden aangedragen door consulenten of professionals uit een wijkteam. Een persoon komt in aanmerking voor een netwerkcoach als uit netwerkberaad blijkt dat iemand extra ondersteuning nodig heeft of er sprake is van eenzaamheid. De ondersteuning is van tijdelijke aard, maximaal een jaar. De netwerkcoach is geen maatje maar probeert stapsgewijs een stabiel netwerk te creëren door de cliënt te coachen in het vragen aan hulp, zoeken naar vrijetijdsactiviteiten, contacten leggen in de buurt etc. De consulent werft de vrijwilligers, zorgt dat ze getraind worden, verzorgd de intake met de cliënt etc. Vrijwilligers moeten een VOG overleggen. Resultaat is een breder netwerk waardoor het welzijn van de betrokkene wordt verhoogd en er minder ondersteuning nodig is van professionele zorg. De cliënt zal bij start van het project een nul-meting invullen, aan het eind van het project worden opnieuw de resultaten gemeten. Vanwege de opstartfase van deze dienst zal het resultaat in 2015 in een gemeente van 100.000 inwoners ca. 10 matches zijn.
12
