Studiewijzer

Studiewijzer 2015-2016 Informatie voor studenten van de Servicemedewerker Gebouwen niveau 2 leerweg BOL/BBL Crebonummer(s): 92180

MBO College Hilversum Afdeling Techniek Arena 301, 1213 NW Hilversum Tel: 035-68920000

Inhoudsopgave 1. WELKOM ......................................................................................................................................... 3 2. JOUW SCHOOL: HET MBO COLLEGE .......................................................................................... 4 2.1 2.2

Dit vinden wij belangrijk: ........................................................................................................ 4 Wat zijn jouw rechten en plichten? ........................................................................................ 4

3. HET BEROEP .................................................................................................................................. 6 3.1 3.2

Inhoud beroep ....................................................................................................................... 6 Verder studeren na je opleiding ........................................................................................... 6

4. HET LEREN OP ONZE SCHOOL .................................................................................................... 7 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

Leren en je ontwikkeling ........................................................................................................ 7 Leren in de praktijk ................................................................................................................ 7 Leren en beoordelen ............................................................................................................. 8 Het aantal uren ...................................................................................................................... 9 Aanvullende eisen ................................................................................................................. 9

5. DE STRUCTUUR VAN DE OPLEIDING ........................................................................................ 10 5.1 5.2 5.3 5.4

Kwalificatiedossier ............................................................................................................... 10 Kerntaken en werkprocessen .............................................................................................. 10 Generiek Nederlands- Rekenen- Engels ............................................................................. 11 Loopbaan en Burgerschap .................................................................................................. 11

6. HET ONDERWIJSPROGRAMMA VAN JE OPLEIDING................................................................ 12 6.1 6.2 6.3

De eerste leerperiode .......................................................................................................... 12 Leereenheden ..................................................................................................................... 12 Meten en ijken van studievoortgang .................................................................................... 14

7. HET EXAMENPROGRAMMA ....................................................................................................... 16 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8

De beroepsgerichte examinering ........................................................................................ 16 Nederlands – generiek ........................................................................................................ 17 Rekenen – generiek ............................................................................................................ 17 Loopbaan en burgerschap in het mbo ................................................................................. 18 BPV ..................................................................................................................................... 18 Diplomering ......................................................................................................................... 18 Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen .......................................................................... 19 Herkansingen ...................................................................................................................... 19

8. AANWEZIGHEID ........................................................................................................................... 20 8.1 8.2 8.3

Wanneer moet ik op school aanwezig zijn? ........................................................................ 20 Wat moet ik doen als ik niet kan komen? ............................................................................ 20 Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben? ............................................................... 20

9. STUDIEKOSTEN ........................................................................................................................... 21 9.1 9.2

Wettelijke kosten ................................................................................................................. 21 Opleidingskosten ................................................................................................................. 21

10. INSPRAAK ..................................................................................................................................... 24 10.1 10.2 10.3

Inspraak via het ROC van Amsterdam ................................................................................ 24 Inspraak van studenten ....................................................................................................... 24 Inspraak via JOB ................................................................................................................. 24

Studiewijzer cohort 2015-2016 MBO College Hilversum Crebo 92180 Opleiding Servicemedewerker gebouwen -1-

11. PROBLEMEN OF KLACHTEN ...................................................................................................... 25 11.1 11.2 11.3

Wat moet ik doen als ik een probleem heb? ....................................................................... 25 Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen? ...................... 25 Waar kan ik terecht? ........................................................................................................... 25

12. OVERIGE INFORMATIE VAN HET ROC ...................................................................................... 27 12.1 12.2 12.3 12.4

Verzekeringen ..................................................................................................................... 27 Begeleiding bij zorg en handicap ........................................................................................ 27 Topsportregeling ................................................................................................................. 27 Vakantierooster ................................................................................................................... 27

Vastgesteld op ………………… Invullen door ……………………………….. Invullen namens de directie van het MBO College


1.

Welkom

Welkom bij het MBO College Hilversum Met deze Studiewijzer informeren wij je over je opleiding en algemene zaken die te maken hebben met je studie. De opleidingsinformatie in deze Studiewijzer gaat over de opbouw van je opleiding, de stageperiodes, wat je moet kunnen om examens te mogen doen en wanneer je die kunt afleggen. Ook vind je informatie over wie jou begeleidt bij je studie, vakantiedata en het melden van absentie en waar je met klachten terecht kunt. We informeren je bijvoorbeeld ook over de kosten van je opleiding. Veel van deze zaken kun je ook elders vinden, zoals op de website van het ROC onder Info voor studenten. Dat is ook de plek waar je handige formulieren of het studentenstatuut en het examenreglement e.d. kunt vinden en downloaden. Actuele informatie zoals roosterwijzigingen of de lokalen waar je les hebt, wordt bijgehouden op de website/portal die bij jouw opleiding hoort. Tot slot vertellen wij wat we belangrijk vinden om jou goed onderwijs te kunnen bieden en vind je in deze Studiewijzer de regels waaraan iedereen zich moet houden. Is iets niet duidelijk of wil je meer weten? Dan kun je natuurlijk altijd terecht bij je docenten en begeleiders. Wij wensen je veel succes en plezier met je opleiding!

Namens team Bouw Bussum MBO College Hilversum, Dhr. R. Ruizendaal Vakdocent Bouw, studieloopbaanbegeleider(SLB) niv.2& niv.3 Mevr. S. Rijnders Coördinator Bussum, docent Nederlands, Engels, LB, SLB niv.2, niv.3 & niv.4 Dhr. A. Krook Praktijkdocent elektro / installatietechniek Dhr. J. Abdessalami Vakdocent Bouw niv.2, docent rekenen Dhr. W. Hamels Vakdocent Bouw niv.2 en 3, docent rekenen. Dhr. B. Zelst Stagebegeleider, docent Installatietechniek, coördinator SMG

Opleidingsmanager R. Aartsen.


2.

Jouw school: het MBO College

Het allerbelangrijkste is dat jij goed onderwijs en een waardevol diploma krijgt. Daar zetten wij ons samen met jou voor in. Daartoe hebben wij voor het onderwijs vijf belangrijke uitgangspunten opgesteld, die je hieronder kunt lezen. En we verwijzen je naar jouw rechten en plichten op dit gebied.

2.1

Dit vinden wij belangrijk:

1. Je krijgt onderwijs dat is gericht op de beroepspraktijk. Wij leiden je op voor een beroep dus daar moet ons onderwijs op afgestemd zijn. De lessen op school zijn daarom gericht op de beroepspraktijk en je volgt tijdens je opleiding een of meerdere stages. Je krijgt les van goede, enthousiaste en vakbekwame docenten. 2. Het onderwijs sluit aan bij wat jij nodig hebt. Aan het begin van je opleidingen krijg je enkele testen. Als je ondersteuning nodig hebt, bijvoorbeeld omdat je een leerprobleem hebt of vanwege persoonlijke omstandigheden, wordt van je verwacht dat je dit zelf tijdig aangeeft. Mogelijk is dit al bij de intake ter sprake gekomen. Als de ondersteuningsbehoefte pas tijdens de opleiding duidelijk wordt, moet je dit aangeven bij je studieloopbaanbegeleider. Waar nodig en waar mogelijk word je eventueel aanvullend getest om te beoordelen of en hoe er kan worden voorzien in de ondersteuning die je nodig hebt. Dit zal worden opgenomen in een ondersteuningsplan of een studieadvies. We verwachten van je dat jij je studieloopbaan serieus neemt en dat je gemotiveerd bent om mee te werken aan eventuele extra begeleiding. 3. Jouw school is jouw plek. Je volgt een opleiding op je eigen school. Daar ken je de docenten en medestudenten, je moet je thuis voelen. Er is een goede sfeer. Jouw school is een leuke plek om elkaar te ontmoeten! 4. Jouw school is goed georganiseerd. We geven je structuur en houvast. Op het ROC werken we met een rooster en onderwijsperiodes. Zo weet je precies welke lesonderdelen je wanneer en waar moet volgen. Dat geeft je structuur en houvast. Bovendien krijg je bij ons een vaste studieloopbaanbegeleider die jou helpt als je problemen hebt. 5. Doorstroming naar een hoger mbo niveau of hbo Als je dat wilt en kunt, ga je na jouw opleiding door naar een hoger mbo niveau of naar het hbo. Volg je een opleiding op mbo niveau 1 of 2 of 3, dan kijken we samen met jou of je kunt doorstromen naar een hoger mbo niveau nadat je je diploma hebt gehaald. Wij zorgen voor een goede aansluiting. Volg je een niveau 4 opleiding, dan bekijken we samen of je door kunt stromen naar het hoger beroepsonderwijs (hbo). Wij stimuleren je om je goed te verdiepen in de mogelijkheden en begeleiden je bij het maken van een goede keuze.

2.2

Wat zijn jouw rechten en plichten?

Je rechten en plichten zijn in verschillende documenten te vinden die gepubliceerd zijn op de website www.rocvanamsterdam/info-voor-studenten/. zoals:

 het Studentenstatuut In het Studentenstatuut staat een volledig overzicht van alle documenten die van toepassing zijn.

 de OOK (onderwijsovereenkomst) en/of de examenovereenkomst waaronder de algemene    

bepalingen de BPV (of stage)-overeenkomst waaronder de algemene bepalingen deze Studiewijzer waarin opgenomen de onderwijs- en examenregeling het examenreglement de Studiehandleidingen en de BPV-handboeken


 de algemene omgangsregels en eventuele specifieke schoolregels per opleiding, mbo college of locatie


3.

Het beroep

De opleiding Servicemedewerker Gebouwen is een beroepsopleiding. Aan het einde van je opleiding moet je het beroep waar je voor opgeleid wordt kunnen uitoefenen en als goede burger kunnen functioneren in de Nederlandse samenleving. De onderwijsonderdelen die je in je opleiding krijgt, zijn hierop gericht.

3.1

Inhoud beroep

Sector en branche Als Service medewerker gebouwen ben je werkzaam in de sector Techniek. Je werkt bij of voor een groot of klein bedrijf, voornamelijk in hotels, zorginstellingen, winkelbedrijven, woningbouwcorporaties, bouw-, onderhouds- en installatiebedrijven, buurthuizen, scholen, musea, theaters, zalencentra en dierentuinen. Beroepscontext Als Service medewerker gebouwen, werk je bij een bedrijf in opdracht van een leidinggevende. Je onderhoud- en verbouwingsklussen brengen je op veel verschillende plekken. Meestal ben je bij klanten thuis aan het werk. Maar je wordt ook door instellingen en bedrijven gevraagd. Je komt dus niet alleen in woningen, maar bijvoorbeeld ook in winkels, scholen, zorginstellingen, zalencentra en zelfs theaters, musea en dierentuinen. Je verricht activiteiten op het gebied van:  Bouwtechniek;  Elektrotechniek;  Installatietechniek;  Onderhoud. Aard van de werkzaamheden Als servicemedewerker gebouwen ben je bijvoorbeeld in dienst van een woonbedrijf, een onderhoudsbedrijf of werk je bij een technische dienst. Je bent vooral met de uitvoering van voorkomende klussen bezig. Je doet onderhoud, reparaties en verbouwingen in woningen en verschillende soorten gebouwen. Je werkt vaak zelfstandig en weet snel tot goede oplossingen te komen. Je doet de meest uiteenlopende onderhoudswerkzaamheden en verbouwingen. Je vernieuwt keukens en badkamers, repareert technische installaties, vervangt wandcontactdozen, plaatst dakramen, hangt deuren af en voorziet ze van hang- en sluitwerk, je knapt schilderwerk op en legt vloeren. Als het nodig is, zul je passende oplossingen moeten verzinnen. Belangrijk is dat je tevreden klanten krijgt. Je bent hun aanspreekpunt en zult op de juiste manier met hun wensen moeten omgaan. Essentiële beroepshouding Als servicemedewerker gebouwen beschik je over verantwoordelijkheidsgevoel en heb je een dienstverlenende instelling. Je levert kwalitatief goed werk en laat nooit een onveilige situatie achter. Je werkt nauwkeurig, is creatief en flexibel (ook in werktijden). Je meldt tijdig uitloop en problemen en vraagt hulp als je er niet uitkomt. Je hebt oog voor de veiligheid van jezelf en je omgeving.

3.2

Verder studeren na je opleiding

Na de opleiding die je nu volgt, kun je doorstromen naar deze vervolgopleidingen op het mbo:

 Bouwkundig onderhoudsmedewerker, niveau 3;  Allround ondernemer klussenbedrijf, niveau 3.


4.

4.1

Het leren op onze school

Leren en je ontwikkeling

De maatschappij is veranderlijk, beroepen passen zich daarbij aan en veranderen of verdwijnen. Soms ontstaan er nieuwe beroepen. Zo worden er voortdurend wisselende vaardigheden van beroepsbeoefenaars gevraagd. Daar passen wij ons onderwijs op aan. Maar wij kijken net zo goed ook naar onze studenten. Want wat willen en kunnen zij? Niet alleen beroepen zijn in ontwikkeling maar jij als student ook. Wij ondersteunen jouw leerontwikkeling zo zorgvuldig mogelijk, daar heeft jouw studieloopbaanbegeleider een hoofdrol in. Loopbaanbegeleiding: de twee plannen Het uitgangspunt van je studie is jouw loopbaan. Elke student draagt zelf verantwoordelijkheid voor zijn of haar leertraject, maar met ondersteuning van een studieloopbaanbegeleider. Die volgt jou van het begin tot het einde van je opleiding. Hij/zij maakt samen met jou een Persoonlijk Ontwikkel Plan en een Persoonlijk Activiteiten Plan. Persoonlijk Activiteiten Plan In je Persoonlijk Activiteiten Plan staat onder meer aan welke competenties (vaardigheden) je wilt werken en met welke leeronderdelen. Je studieloopbaanbegeleider volgt jouw resultaten in een leerlingvolgsysteem. Zo houdt hij/zij steeds inzicht in hoe jij ervoor staat. Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) Samen met je loopbaanbegeleider maak je aan het begin van je opleiding een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP). In je Persoonlijk Ontwikkel Plan komen de volgende onderwerpen te staan:  je leerdoelen voor de beroepsvaardigheden  wat je wilt bereiken in je persoonlijke ontwikkeling  de planning van jouw (leer)activiteiten voor de komende periode  de adviezen van de school en praktijkbegeleider en eventuele afspraken

4.2

Leren in de praktijk

Om een beroep goed te leren moet je natuurlijk in de praktijk aan de slag. Een belangrijk deel van je opleiding breng je door bij een bedrijf of instelling. Het bedrijf of de instelling maakt met de school afspraken over wat jij in de praktijk gaat leren en hoe je daarbij wordt begeleid. De school en het bedrijf of de instelling zorgen er samen voor, dat wat je op school en in de praktijk leert, op elkaar is afgestemd. Beroepspraktijkvorming (BPV) Tijdens je opleiding leer je in de praktijk tijdens je BPV (stage). Dan draai je een periode volledig mee in een bedrijf of instelling en doe je praktische ervaring op. Tijdens je stage moet je ook een aantal opdrachten uitvoeren, die staan beschreven in het BPV-boek van je opleiding. Tijdens BPV doe jij enorm veel ervaring op en kunnen wij je prestaties in de praktijk boordelen. Wij ondersteunen en begeleiden je tijdens BPV en bespreken regelmatig jouw ervaringen en voortgang. Praktijkovereenkomst (POK) of BPV-overeenkomst De wet wil dat voor elke stage een aantal afspraken wordt gemaakt. De afspraken worden vastgelegd in de POK ofwel Praktijkovereenkomst. In de POK staat precies wat je gaat leren in de praktijk en hoe je begeleid en beoordeeld wordt en door wie. Lees de POK altijd goed door en als je het eens bent met de inhoud, dan onderteken je de overeenkomst. De school en het BPV-bedrijf of instelling moeten de POK ook ondertekenen. Pas als iedereen een handtekening heeft gezet, kun je aan de BPV beginnen.


4.3

Leren en beoordelen

Leerlingvolgsysteem Tijdens de opleiding is het voor jou belangrijk dat je weet hoe je ervoor staat. Voor je docenten en begeleiders is het belangrijk dat ze weten hoe je vooruit gaat in je opleiding. Al jouw resultaten worden bijgehouden in ons leerlingvolgsysteem Eduarte. Daarin is te zien welke onderdelen jij met succes hebt afgerond en welke niet. Het is een handvat voor gesprekken met je studieloopbaanbegeleider, waarin jullie samen bekijken hoe het gaat en hoe jouw traject er verder uitziet. Op vaste momenten wordt bepaald of je verder mág met je opleiding. Om dat te kunnen vaststellen, is het natuurlijk van belang dat je goed beoordeeld wordt. Dat doen wij op twee manieren. Ontwikkelingsgericht beoordelen Als we ontwikkelingsgericht (of formatief) toetsen, willen we beoordelen of je voldoende geleerd hebt en voldoende op niveau bent om je studieloopbaan zonder vertraging voort te zetten. We noemen deze toetsen meestal “voortgangstoetsen”. Kwalificerend beoordelen Kwalificerende toetsen, ook wel summatieve toetsen genoemd, zijn bedoeld om te beoordelen of je aan de exameneisen voldoet. De resultaten van deze toetsen tellen mee voor de slaag-/zakregeling, tellen mee voor het behalen van het diploma. Examenregeling De regels voor het afnemen van examens staan in het examenreglement van het ROC en zijn te vinden op de website www.rocvanamsterdam/info-voor-studenten. Iedere opleiding moet precies beschrijven hoe de opleiding eruit ziet en met welke examens je te maken krijgt. Iedere opleiding heeft regels voor het onderwijs en de examens. Niet alleen de examens op school bepalen trouwens of je een diploma krijgt. De beoordeling van je BPV telt ook mee bij de examinering. Als je alle examens van de opleiding met voldoende resultaat hebt afgesloten, ontvang je een diploma met daarbij een lijst van je resultaten. In het examenreglement vind je wat je moet doen als je het niet eens bent met de uitslag van het examen. Extraneus of examendeelnemer Wil je uitsluitend deelnemen aan enkele examens of examenonderdelen, dan kan dat onder bepaalde voorwaarden. Een reden kan zijn dat je enkele examens of examenonderdelen nog niet hebt behaald tijdens de normale duur van de opleiding. Je kunt je dan inschrijven als extraneus of examendeelnemer. Dan volg je geen onderwijs en je hebt geen recht op loopbaanbegeleiding. Je hebt ook geen recht op studiefinanciering en een ov-jaarkaart. De looptijd van de examenovereenkomst is maximaal zes maanden. Tijdens de looptijd van de examenovereenkomst heb je eenmaal het recht deel te nemen aan een examentoets. Er worden hiervoor kosten in rekening gebracht. Bij examens die door een externe partij worden afgenomen, komen de kosten voor het externe examen daar nog bovenop. De aanvraag wordt beoordeeld door de teamexamencommissie. .


4.4

Het aantal uren

Het middelbaar onderwijs beroepsonderwijs kent twee leerwegen:  Beroepsopleidende leerweg (BOL)  Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) Het aantal uren onderwijs dat je per studiejaar krijgt, hangt af van de leerweg en bij de BOL ook nog van het aantal studiejaren.

BOL

BOT uren

BPV uren

TOT uren

Studiejaar 1 701 576 1277 Studiejaar 2 550 450 1000 totaal 1251 1026 BOT Begeleide onderwijstijd door de school (zonder bpv) zijn alle uren die je onder begeleiding van een docent of instructeur doorbrengt. Dat zijn dus de lessen, de toets uren en de examenuren. BPV klokuren BPV of stage TOT = BOT + BPV

4.5

Aanvullende eisen

De wet stelt soms speciale eisen aan de uitoefening van je beroep. Als dat ook voor jouw beroep zo is, dan worden ze hieronder genoemd:


5.

De structuur van de opleiding

Wat je precies moet kunnen binnen je beroep, is vastgelegd in een “kwalificatiedossier”. Daarin staan de werksituaties en taken van jouw beroep. Het onderwijsprogramma wordt dus niet zomaar samengesteld. Het onderwijs moet ervoor zorgen dat je straks voldoet aan alle eisen die aan jou als beginnend beroepsbeoefenaar gesteld worden. Je kunt het kwalificatiedossier van jouw opleiding vinden op www.kwalificatiesmbo.nl (onderdeel Kwalificatiedossiers). Naast het beroepsgerichte deel van je opleiding, is er een meer algemene deel van je opleiding. Dit algemene deel moet ervoor zorgen dat je als burger in de Nederlandse samenleving goed kunt functioneren. Dit algemene deel heeft de overheid verplicht gesteld voor alle mbo-opleidingen. Dat onderdeel van je opleiding heet “Loopbaan en burgerschap”. Verder stelt de overheid eisen aan het algemeen niveau van Nederlands, Rekenen en voor de niveau 4 opleidingen ook bij Engels. Daarnaast kan je opleidingstijd ook gevuld zijn met sport- en bewegen, ondernemerschap, doorstroomprogramma’s voor het hbo, verdieping en verbreding van bestaande vakken enz.

5.1

Kwalificatiedossier

De inhoud van je beroep is vastgelegd in een “kwalificatiedossier”. Alle scholen in Nederland die deze opleiding aanbieden, moeten zich houden aan de eisen in het kwalificatiedossier.

5.2

Kerntaken en werkprocessen

In het kwalificatiedossier staan voor elk beroep verschillende kerntaken (kt): dat zijn belangrijke werkzaamheden die centraal staan in dat beroep. Elke kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen. Deze onderdelen heten werkprocessen (wp). Om een werkproces en dus een kerntaak uit te voeren heb je kennis, vaardigheden en de juiste houding nodig.

In onderstaande tabel staan de kerntaken en werkprocessen van je opleiding. In de laatste kolom van de tabel zie je bij welke uitstroomrichtingen de kerntaken en werkprocessen horen.

Kerntaak 1 Vaststellen en organiseren werkzaamheden 2 Verricht werkzaamheden aan en in gebouwen en in directe omgeving

Werkproces 1.1 Vaststellen/opnemen werkzaamheden 2.1 Voorbereiden uit te voeren werk 2.2 Geschikt maken gebouw(onder)deel voor uit te voeren werk 2.3 Verrichten van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties 2.4 Verrichten van (onderhouds-) werkzaamheden aan gebouw(onder)delen Afronden werkzaamheden aan/in 2.7 gebouwen

Studiewijzer cohort 2015-2016 MBO College Hilversum Crebo 92180 Opleiding Servicemedewerker gebouwen - 10 -

5.3

Generiek Nederlands- Rekenen- Engels

Generiek Nederlands en rekenen Nederlands en rekenen zijn belangrijke vakken die je nodig hebt om je opleiding goed te kunnen volgen. Maar ook in je latere beroep en om goed te kunnen functioneren in de samenleving is het nodig dat je deze vakken goed beheerst. Dat vindt de overheid ook en deze heeft in het mbo per niveau ongeacht de opleiding algemene of generieke eisen voor Nederlands en rekenen bepaald.

In ons onderwijs werken we er al aan dat je aan het eind van de opleiding het vereiste niveau van taal en rekenen haalt. Ben jij niet zo goed in taal of rekenen? Vraag bij je studieloopbaanbegeleider naar de mogelijkheden voor extra ondersteuning.

5.4

Loopbaan en Burgerschap

Bij loopbaanoriëntatie wordt aandacht besteed aan je capaciteiten en motivatie, aan het plannen van je loopbaan, het zoeken van een baan en aan netwerken. Tijdens de opleiding leer je hoe je hierin verder kunt ontwikkelen. Je leert bijvoorbeeld om na te denken over wat je wilt bereiken in je opleiding of je beroep en hoe je dit kunt bereiken. Daarnaast is het belangrijk dat je leert hoe je actief deel uit kunt maken van de Nederlandse samenleving. Daarbij kun je onder andere denken aan het maken van politieke keuzes, op tijd op je werk komen en als kritische consument kunnen functioneren. Dit alles leer je bij het onderdeel "Loopbaan en Burgerschap" (L&B). Om je diploma te kunnen behalen, moet je ook voldoen aan de eisen voor L&B.


6.

Het onderwijsprogramma van je opleiding

6.1

De eerste leerperiode

Oriëntatie Eerst doen we een aantal onderzoeken om te bepalen of deze opleiding voor jou wel de juiste is. Als dat niet zo is, dan kun je in de eerste weken nog overstappen naar een andere opleiding die beter bij jou past. Startprofiel Als je aan een opleiding begint stel je een startprofiel op waarin staat wat jouw persoonlijke kwaliteiten zijn. Verder beschrijf je er in wat je wil bereiken en welke competenties (vaardigheden) je al hebt. Dit startprofiel vergelijk je met het profiel van je opleiding en beroep. Met de studieloopbaanbegeleider bekijk je of het startprofiel bij de opleiding past. Vervolgens maken jullie een Persoonlijk Ontwikkel Plan ofwel POP. In het startprofiel komen dus samengevat de volgende onderdelen aan bod:  Wie ben ik? (je persoonlijke kwaliteiten)  Wat wil ik? (je loopbaanwensen en ambities)  Wat kan ik? (de competenties die je al hebt) Nulmetingen Als je start met je opleiding, moet jouw beginniveau van Nederlands, rekenen en Engels* gelijk zijn aan het vereiste eindniveau van het vmbo. Dat bepalen we door een test. Op basis van de resultaten proberen we jou een passend programma aan te bieden. Voor Engels of een andere moderne vreemde taal krijg je alleen een test als je deze taal later voor je beroep nodig hebt.

6.2

Leereenheden

Een opleiding bestaat uit leereenheden, leeractiviteiten en stages. Een stage heet in het mbo trouwens beroepspraktijkvorming (BPV). Elk studiejaar bestaat uit verschillende onderwijsperiodes en BPV-periodes, dat zie je in de tabel hieronder. Het is een zogenaamde begeleidingstabel (lessentabel) die de hele studieduur beslaat. Overigens wordt de tabel aan het begin van iedere onderwijsperiode zo nodig bijgesteld. De geplande uren zijn per vak of onderdeel opgenomen in de tabel. Per leereenheid en BPV-periode is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen aan bod moeten komen. Leerjaar 1 BOL Uren per onderwijsperiode 1 2 3 4

Leereenheden Vaktheorie Praktijk Rekenen Engels Nederlands LB BPV

83 196 13,5 8 21 9 32

44,5 73,5 15 3 14,5 10 224

107 0 12 0 8 8 240


40 0 15 0 10 10 304

Leerjaar 2 BOL (WORDT NOG NADER BEPAALD IVM NIEUWE OPLEIDING) Uren per onderwijsperiode Leereenheden 1 2 3 4 Vaktheorie Praktijk Rekenen Engels Nederlands LB BPV


6.3

Meten en ijken van studievoortgang

Bij elke beroepstaak die wordt afgesloten, wordt een voortgangsgesprek gehouden. Hierin wordt besproken hoe je functioneerde de afgelopen periode met de beroepstaak. Ook stellen de docenten na elke beroepstaak een studieadvies op. Deze studieadviezen gaan over: Kennis, Houding, Vaardigheden, Materialen & Middelen in orde. In sommige gevallen zullen ook bindende studieadviezen hieruit voortkomen en passende maatregelen getroffen worden. Je ontvangt minimaal tweemaal per jaar een overzicht van de voortgang van je studie. Deze bespreek je met je studieloopbaanbegeleider. Ook je ouders/verzorgers hebben recht op deze informatie. Zij ondersteunen jou en je opleiding immers, ook financieel. Bespreek de voortgang dus ook met hen! De rapporten van BBL-leerlingen worden tevens aan het leerbedrijf toegestuurd. Vaak betalen zij de opleiding en de schooldag en ze hebben een belangrijk aandeel in je vorming tot beroepsbeoefenaar. Alle gesprekken en cijfers worden genoteerd in Eduarte. Je kunt dit ook aan je ouders en je bedrijf laten zien. Overgang naar het volgend schooljaar Aan het eind van het schooljaar wordt door je opleidingsteam beslist of je verder kunt gaan in het volgend schooljaar, of dat je (delen van) het programma van het afgelopen jaar over moet doen. We bekijken daarbij alle facetten van je ontwikkeling tot beroepsbeoefenaar: je aanwezigheid en inzet op school, je prestaties bij de toetsen, je aanwezigheid en inzet op het BPV-bedrijf, je inzicht in het vak, het gemaakte huiswerk en je gedrag in de klas. Advies start Kwalificerende Periode Je kunt pas aan de afrondende examens beginnen na een positief advies van het opleidingsteam aan de examencommissie. Hierbij wordt rekening gehouden met dezelfde factoren als bij de beslissing over de overgang naar het volgende leerjaar. De loopbaanbegeleider hanteert hierbij een criterialijst met beroepsvaardigheden, de beroepskennis en de beroepshouding van de student. Beslissing start Kwalificerende Periode De Teamexamencommissie beslist op basis van het advies van het opleidingsteam of de student kan starten met de kwalificerende periode. Pas dan kan de betreffende leerling aangemeld worden voor de afrondende examens. Vastlegging beslissing Bij positieve beslissing van de Teamexamencommissie over de start van de kwalificerende periode, legt de Teamexamencommissie deze beslissing schriftelijk vast. Bij negatieve beslissing van de Teamexamencommissie over het starten van de kwalificerende periode, wordt de student hiervan schriftelijk en/of digitaal op de hoogte gesteld. De student gaat vervolgens in overleg met de loopbaanbegeleider over de te nemen stappen. De student heeft de mogelijkheid om bezwaar aan te tekenen tegen de beslissing van de Teamexamencommissie. In het examenreglement Titel 3 wordt uitgelegd hoe de student dit kan doen.

Je ontvangt minimaal twee keer per jaar een overzicht van de voortgang van je studie. Deze bespreek je met jouw studieloopbaanbegeleider Bindende studieadviezen: 1. Het bindend studieadvies worden gebaseerd zijn op een dusdanig gebrek aan goede studieresultaten over de gehele linie dat niet verwacht kan worden dat de student een diploma haalt in de gekozen beroepsrichting. 2. Het bindend studieadvies wordt schriftelijk vastgelegd. 3. Vooraf wordt een schriftelijke waarschuwing gegeven.


4. Het bindend studieadvies wordt schriftelijk beargumenteerd, er kan tegen dit advies in een beroep worden gegaan.


7.

Het Examenprogramma

Het examen van de opleiding bestaat uit de volgende onderdelen:  Beroepsgericht deel  Nederlands  Rekenen  Loopbaan en burgerschap Om het diploma van de opleiding te behalen moet je daarbij voldoen aan de eisen die de school stelt voor de BPV. Voordat je aan je examens begint, krijg je de richtlijnen rond examinering. In deze richtlijnen staat wat je rechten en plichten zijn bij het maken van examens.

7.1

De beroepsgerichte examinering

In onderstaande tabel zie je welke beroepsgerichte examenonderdelen geëxamineerd worden. In de tabel kun je lezen in welke vorm het examen wordt afgenomen, waar en op welk moment van de opleiding. Beoordeling op driepuntschaal Het eindoordeel van de kerntaak wordt uitgedrukt in een driepuntschaal: ‘goed’, ‘voldoende’ of ‘onvoldoende’.

Kerntaak 1 Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering kerntaak 1

Cesuur: WG:

Vaststellen en organiseren werkzaamheden

1

Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor het hele examen niet mogelijk. De weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel.

Verricht werkzaamheden aan en in gebouwen en directe omgeving

Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering kerntaak 2

Proeve van bekwaamheid kerntaak 2 Proeve van bekwaamheid BPV-bedrijf en/of ROC

WG:

V

WG

Na advies van de examencommissie De eindwaardering van de kerntaak is gelijk aan de waardering voor de PvB.

Kerntaak 2

Cesuur:

Cesuur

Proeve van bekwaamheid kerntaak 1 Proeve van bekwaamheid BPV-bedrijf en/of ROC

Cesuur

V

WG

1

Na advies van de examencommissie De eindwaardering van de kerntaak is gelijk aan de waardering voor de PvB.

Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor het gehele examen niet mogelijk. Weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel.


7.2

Nederlands – generiek

Nederlands Alle mbo-deelnemers moeten examen Nederlands doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F, voor niveau 4 is dat op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordelingen bij Nederlands bij onderstaande examenonderdelen worden uitgedrukt in cijfers.

Nederlands - generiek Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname

Korte omschrijving Luisteren en Lezen 2F Centraal examen- digitaal School In de tweede periode van het tweede leerjaar

Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname

Schrijven 2F Schoolexamen - schriftelijk/digitaal School In de tweede periode van het tweede leerjaar Spreken 2F Schoolexamen - mondeling School In de tweede periode van het tweede leerjaar Gesprekken 2F Schoolexamen - mondeling School In de tweede periode van het tweede leerjaar

Eindwaardering Nederlands

Cijfer Schrijven-Spreken-Gesprekken is het gemiddelde van de cijfers voor Schrijven, Spreken en Gesprekken (op één decimaal door weglating van de overige decimalen) Eindcijfer (een heel cijfer) voor Nederlands is het gemiddelde van het cijfer voor Luisteren-Lezen en het cijfer voor Schrijven-SprekenGesprekken

7.3

Rekenen – generiek

Alle mbo-deelnemers moeten het examen rekenen doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F, voor niveau 4 op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordeling bij rekenen worden uitgedrukt in een cijfer. Rekenen - generiek Examentoets of -onderdeel Examenvorm Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering Rekenen generiek

Korte omschrijving Rekenen 2F Centraal examen digitaal School In de tweede periode van het tweede leerjaar Het eindcijfer is een heel cijfer en is de uitslag voor dit examenonderdeel


7.4

Loopbaan en burgerschap in het mbo

Als student moet je minimaal voldoen aan de inspanningsverplichting die de opleiding hiervoor heeft gesteld. Dit onderdeel wordt niet geëxamineerd. Op de resultatenlijst bij je diploma is het resultaat voor dit vak wel opgenomen. De eindwaardering voor Loopbaan en burgerschap is ‘voldaan’ of ‘niet voldaan’. Loopbaan & burgerschap Onderdeel 1 Beoordelingsvorm

Korte omschrijving Politiek-juridische dimensie Toets en opdracht

Onderdeel 2 Beoordelingsvorm

Economische dimensie Toets en opdracht

Onderdeel 3 Beoordelingsvorm

Sociaal-maatschappelijke dimensie Toets en opdracht

Onderdeel 4 Beoordelingsvorm Plaats van afname Onderdeel 5 Beoordelingsvorm

Dimensie Vitaal Burgerschap Toets en opdracht

Eindwaardering L&B

Voldaan aan de inspanningsverplichtingen

7.5

Kritisch consument Toets en opdracht

BPV

Om het diploma van de opleiding te behalen moet je ook voldoen aan de eisen die de school stelt voor de BPV. Het minimum aantal door de school gestelde uren en/of dagen aan BPV moet zijn behaald. De stage of BPV moet met een voldoende zijn beoordeeld. Zie voor meer informatie het BPV handboek.

7.6

Diplomering

Je bent geslaagd voor je opleiding als voldaan is aan de volgende eisen: 1. Elke kerntaak heeft als eindbeoordeling een voldoende of goed. 2. Van de eindcijfers voor generiek Nederlands en generiek rekenen mag er één onvoldoende zijn (maar niet lager dan een 5), het andere cijfer moet ten minste een 6 zijn. 3. Er is voldaan aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan & Burgerschap. 4. Er is voldaan aan de eisen ten aanzien van de BPV Bovenstaande regels zijn volgens de afspraken die tot nu toe de overheid zijn voorgeschreven. Bij diplomeren in schooljaar 2016-2017 telt rekenen mee voor het behalen van het mbo-2/3 diploma. Dit betekent dat elke student die vanaf dat schooljaar zijn diploma wil behalen, moet voldoen aan de eisen voor rekenen. Bij het schijven van deze studiewijzer is nog niet precies bekend welk resultaat voor rekenen minimaal moet zijn behaald om te voldoen aan de zak/slaagregeling. Een student die minimaal een 6 heeft behaald voor het centraal examen rekenen, in de tweede helft van de opleiding (of in het laatste jaar) voldoet voor dit onderdeel in ieder geval aan de zak/slaagregeling. Zodra duidelijk is hoe de zak/slaagregeling voor rekenen er definitief uit gaat zien, worden de studenten hierover geïnformeerd door het onderwijsteam.


7.7

Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen

Op basis van eerder behaalde resultaten in een vorige opleiding, kunnen studenten bij de teamexamencommissie (TEC) verzoeken om vrijstelling van examens. Vrijstellingsregeling beroeps specieke examens: De TEC kan op basis van eerder behaalde resultaten bij een erkende mbo-opleiding besluiten tot vrijstelling. De TEC houdt bij het verlenen van de vrijstelling rekening met de datum waarop het eerdere resultaat is behaald. De geldigheidsduur van eerder behaalde resultaten kan per cohort, per vak en per opleiding verschillen. Vrijstellingsregeling generieke examens: De TEC verleent studenten die deelgenomen hebben aan COE-examens op hun verzoek een vrijstelling conform het ‘Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB’ als de student voor het examenonderdeel Nederlands of Rekenen ten minste het cijfer 6 op het vereiste referentieniveau heeft behaald. De TEC houdt bij het verlenen van vrijstelling rekening met de datum waarop het eerdere resultaat is behaald. De TEC verleent studenten die in het laatste pilotjaar van een centraal examen deelgenomen hebben aan pilot COE-examen op hun verzoek een vrijstelling conform het ‘Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB’ als de student voor het centraal examen Nederlands of rekenen ten minste het cijfer 6 heeft behaald op het vereiste referentieniveau. Studenten met een havo- of vwo-opleiding die het diploma vanaf 2015 hebben behaald kunnen in aanmerking komen voor een vrijstelling. Zij kunnen vrijstelling krijgen als zij een mbo-opleiding afronden binnen twee studiejaren na het studiejaar waarin zij voor het eindexamenvak Nederlands of de rekentoets een 6 hebben behaald. Verzoeken kunnen bij de teamexamencommissie worden ingeleverd. Indien de teamexamencommissie vrijstelling verleent voor het examenonderdeel Nederlandse taal of rekenen, telt de eindwaardering van het eerder afgelegde examenonderdeel of het eindcijfer van de eerder afgelegde rekentoets respectievelijk het eind- of staatsexamen in het vak Nederlandse taal en literatuur mee bij het bepalen van de uitslag.

7.8

Herkansingen

Volgens het examenreglement heeft een student die onderwijs volgt recht op twee deelname mogelijkheden aan een examen. Verzoeken tot extra herkansingen kunnen worden aangevraagd bij de team-examencommissie. Een extraneus heeft recht op deelname aan één toets gelegenheid.


8.

Aanwezigheid

Wanneer moet ik op school aanwezig zijn?

8.1

Je moet 100% van de tijd, dus altijd, aanwezig zijn bij onderwijsactiviteiten. Onderwijsactiviteiten zijn lessen, gastlessen, workshops, BPV en examens. Verder zorg je ervoor dat je altijd op tijd komt en dat je de onderwijsactiviteiten volgens het rooster volgt. Kom je te laat of houd je je niet aan het rooster? Dan volgt een gesprek met je studieloopbaanbegeleider.

Wat moet ik doen als ik niet kan komen?

8.2

Soms kun je niet naar school komen, bijvoorbeeld omdat je ziek bent. Dat heet verzuim. De school heeft duidelijke regels over verzuim. -

Meld je verzuim vóór 8.15 uur morgens bij het opleidingsbedrijf Bouw Bussum 0356239939 Ben je langer ziek dan één dag? Meld je dan elke dag opnieuw! Meld je ook ziek bij je leermeester of BPV bedrijf.

Ben jij jonger dan 18 jaar, dan moet een van jouw ouders of verzorgers deze melding doen. Achteraf (of te laat) ziek melden levert ongeoorloofd verzuim op. Afspraken met tandarts, ziekenhuis of anderen regel je buiten schooltijd. Als het echt niet anders kan moet het soms binnen de schooluren. Je weet dit soort afspraken altijd ruim van tevoren. Overleg dit op school met je loopbaanbegeleider en meldt het bij de receptie van het opleidingsbedrijf. Voor bijzondere omstandigheden, zoals een begrafenis of het bijwonen van een huwelijk, kun je vooraf een verlofaanvraag indienen bij de manager van je opleiding. De opleidingsmanager beslist of je verlofaanvraag wordt goedgekeurd. Als je langere tijd niet naar school kunt komen, dan loop je mogelijk achterstand op. Denk je dat dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact op met je studieloopbaanbegeleider. Jullie bespreken dan samen hoe je achterstand zoveel mogelijk kunt voorkomen en later kunt inhalen.

8.3

Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben?

Als jij je verzuim niet meldt, belt de school jou of je ouder of verzorger om te vragen wat er aan de hand is. Bij verzuim krijg je een gesprek met je studieloopbaanbegeleider. Ben je jonger dan 18 jaar, dan zijn wij wettelijk verplicht om het verzuim te melden aan de leerplichtambtenaar. Ben je tussen de 18 en 23 jaar, dan zijn we wettelijk verplicht dit te melden bij het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt.


9.

Studiekosten

Een opleiding volgen kost geld. Er zijn verschillende soorten kosten: de wettelijke kosten en de opleidingskosten.

9.1

Wettelijke kosten

Wettelijke kosten zijn afhankelijk van de opleiding: a.

Lesgeld Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een voltijd BOL-opleiding? Dan moet je lesgeld betalen. Het lesgeld wordt jaarlijks door de overheid vastgesteld. Het lesgeld moet je rechtstreeks betalen aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs van het Ministerie van Onderwijs, Wetenschappen en Cultuur).

b.

Cursusgeld Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een BBL-opleiding? Dan moet je cursusgeld betalen. Het cursusgeld wordt jaarlijks vastgesteld. Het cursusgeld wordt door het ROC geïnd. Wij sturen jou hiervoor een rekening.

9.2

Opleidingskosten

Sommige kosten moet je zelf betalen. Leermiddelen en materialen Dit zijn kosten die jij of je ouders/verzorgers moeten betalen, omdat ze noodzakelijk zijn om je opleiding te kunnen volgen. Voordat je begint aan je opleiding, krijg je een lijst met leermiddelen en materialen die je nodig hebt, zoals boeken, licenties, gereedschappen of werkkleding. Je moet deze leermiddelen verplicht kopen, maar je mag meestal wel kiezen of je de leermiddelen via school koopt of niet. Soms krijg je korting als je de leermiddelen via school koopt.

Bijdrage excursie, feesten, kluisjes etc. Dit zijn kosten waarvan je mag kiezen of je ze betaalt. Deze kosten zijn immers niet noodzakelijk voor je opleiding. De activiteiten die we voor dat geld organiseren, maken het onderwijs wel interessanter en leuker. De hoogte van het bedrag hangt af van de kosten die de school maakt. Het bedrag betaal je met een pin en/of eenmalige machtiging. Als je deze bijdrage niet betaalt, mag je gewoon het onderwijs volgen maar je mag dan niet meedoen met de extra activiteiten, zaken of diensten die van deze bijdrage worden betaald. Dat zijn bijvoorbeeld:  introductieactiviteiten, zoals overnachtingen en maaltijden  excursies, werkweken of culturele activiteiten  schoolfeesten, gala’s en eindejaars activiteiten  kerstviering  afsluitingsbijeenkomst van de opleiding  huur lockers/kluisjes


Specificatie opleidingskosten BOL-opleiding Kostenpost Wettelijke bijdrage per schooljaar Lesmaterialen (boeken, e.d) Per leerjaar Aanvullend studiemateriaal Per leerjaar

Bedrag

Verplicht

lesgeld

€ 1118

X

leerjaar 1 & 2

€ 421

X

€ 200

X

Vrijwillig

Opmerkingen Wordt jaarlijks vastgesteld. Factuur van de IB-groep. Dit bedrag gold voor 2014/2015. De boekenlijst staat vermeld op de site www.vandijk.nl

leerjaar 1 leerjaar 2

Beroepsuitrusting Printen en kopiëren Overige kosten Reiskosten

X € 500

Indicatieprijs voor een laptop Reiskosten in het kader van de stage of beroepspraktijkvorming zijn voor rekening van de student. Het kan gebeuren dat gedurende de opleiding van locatie veranderd moet worden. Mogelijke (extra) reiskosten zijn voor rekening van de student.

X X

Kleine jaarlijkse prijswijzigingen onder voorbehoud


BBL-opleiding Kostenpost Wettelijke bijdrage per schooljaar

Lesmaterialen (boeken, licenties) Per leerjaar Aanvullend studiemateriaal Per leerjaar Beroepsuitrusting Printen en kopiëren Overige financiële kosten Reiskosten

Bedrag Cursusgeld niveau 1 /2 niveau 3 /4

€ 232 € 563

Verplicht

Vrijwillig

Opmerkingen Wordt jaarlijks aangepast, de bedragen golden voor 2014/2015. Geldt alleen voor studenten die per 1 augustus 18 jaar of ouder zijn. Factuur van het ROC

X X

De boekenlijst staat vermeld op de site www.vandijk.nl leerjaar 1 leerjaar 2 leerjaar 1 leerjaar 2 X X

Reiskosten in het kader van de stage of beroepspraktijkvorming zijn voor rekening van de student. Het kan gebeuren dat gedurende de opleiding van locatie veranderd moet worden. Mogelijke (extra) reiskosten zijn voor rekening van de student.


10.

10.1

INSPRAAK

Inspraak via het ROC van Amsterdam

Het is belangrijk dat het MBO College jouw mening over het onderwijs en andere schoolzaken weet. We organiseren daarvoor verschillende activiteiten. Tevredenheidonderzoek We houden twee keer per jaar een onderzoek naar wat studenten vinden van hun school, hun opleiding en alles daaromheen. Eén keer per twee jaar wordt er landelijk een enquête gehouden in samenwerking met de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB).

10.2

Inspraak van studenten

Je kunt zelf beslissen om mee te praten over het onderwijs en andere schoolzaken. Dat kun je op verschillende manieren doen: Klassenvertegenwoordiging Elke klas of groep heeft een klassenvertegenwoordiger. Iedere klas kiest in de eerste onderwijsperiode één student die hun klassenvertegenwoordiger wordt. De klassenvertegenwoordiger overlegt elke onderwijsperiode met de opleidingsmanager. Studentenraad Elk MBO College heeft een eigen Studentenraad waar zaken worden besproken van jouw MBO College. De Studentenraad overlegt regelmatig met de directie van het MBO College. Centrale Studentenraad Het ROC van Amsterdam heeft één Centrale Studentenraad (CSR) die zaken bespreekt die het gehele ROC raken. Zij heeft dan ook regelmatig overleg met het College van Bestuur. Verdere informatie over de CSR kun je terugvinden in het CSR Reglement, dit is te vinden op de website onder Info voor studenten.

10.3

Inspraak via JOB

De Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) is opgericht voor studenten in het middelbaar beroepsonderwijs. Het JOB komt op voor de rechten van deze studenten. Op de website van JOB, www.job-site.nl, vind je veel informatie over wettelijke regelingen en je rechten en plichten. We vragen je om elke twee jaar een JOB-enquête in te vullen en aan te geven wat je van het onderwijs vindt.


11.

Problemen of klachten

Ben je het ergens niet mee eens of vind je dat er iets niet goed gaat? Dan willen we graag dat je dat aan ons laat weten. In ernstige gevallen kun je een formele klacht indienen. Het ROC probeert het probleem of de klacht altijd zo snel mogelijk op te lossen. Maar jij zult dit dan eerst zelf moeten melden en zo in werking zetten dat er iets mee gebeurt. Op de website vind je informatie over hulp bij klachten of problemen.

11.1

Wat moet ik doen als ik een probleem heb?

Probeer het probleem eerst bij je eigen opleiding te bespreken, bijvoorbeeld met een docent, je studieloopbaanbegeleider of de opleidingsmanager. Wanneer zij jouw probleem niet kunnen oplossen, kun je het probleem bespreken met de directie van jouw locatie.

11.2

Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen?

Kom je er met je eigen opleiding en directie niet uit? Neem dan contact op met de Ombudsman van het ROC. De Ombudsman is onafhankelijk en neutraal: hij kiest geen kant. De Ombudsman spreekt met de mensen die bij het probleem betrokken zijn. Vervolgens geeft hij een advies aan de directie. Meer informatie hierover vind je in het Studentenstatuut en op de website.

11.3

Waar kan ik terecht?

Er zijn veel verschillende soorten problemen of klachten die niet allemaal op dezelfde manier behandeld worden. Je kunt vragen bespreken met je studieloopbaanbegeleider, die je de weg kan wijzen als dat nodig mocht zijn. In het Klachtenreglement Studenten staat uitgebreid beschreven waar je met welke klachten terecht kunt. Hieronder benoemen we de mogelijkheden kort. Klachten m.b.t ongewenste omgangvormen Het MBO-college Hilversum heeft een onafhankelijk vertrouwenspersoon: mevrouw K. Kiouah. Bij haar kun je terecht als je iets wilt bespreken buiten je eigen opleidingsteam. Je kunt met alle vragen bij haar terecht. Ze kan je ook ondersteunen bij eventuele klachten over ongewenste gedrag als seksuele intimidatie, pesten, agressie, discriminatie, bedreiging of geweld. Mevrouw Kiouah heeft ook goede contacten met hulpverleningsinstantie en ze kan je eventueel doorverwijzen. Mevrouw Kiouah heeft haar kamer op de begane grond: E 015. Als ze niet in gesprek is kun je gewoon aankloppen. Ze is aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag de hele dag en op woensdagochtend. Ze is bereikbaar via haar mobiel: 06-23439302 of via e-mail: [email protected]. Klachten die te maken hebben met examens Voor klachten over examens, lees het Examenreglement op de website onder Info voor studenten. Er is een aparte klachtenprocedure voor de examens. T.a.v. de Secretaris ex. cie Techniek Arena 301 1213 NW Hilversum Bij afwijzing van het bezwaar door de mbo college examencommissie kan een student (en/of zijn wettelijke vertegenwoordiger bij minderjarigheid) zich nog wenden tot de commissie van beroep voor de examens. De leden van deze commissie van beroep voor de examens hebben geen directe binding met de uitvoering van de examens. Het beroep kan pas na afwijzing van het bezwaar en moet binnen 10 werkdagen na de afwijzing van het bezwaar door de mbo college examencommissie schriftelijk worden ingediend. De schriftelijke uitspraak volgt binnen 10 werkdagen. Het beroep wordt gericht aan de Commissie van beroep voor de examens, Postbus 2584, 1000 CN Amsterdam.


Alle overige klachten Alle overige klachten kun je richten aan de Klachtencommissie Studenten. Voorwaarde is wel dat je je klacht eerst hebt gericht aan de directie van jouw MBO College. Interne Klachtencommissie ROCvA T.a.v. de Secretaris Postbus 2584 1000 CN Amsterdam


12.

Overige informatie van het ROC

Uitgebreide informatie over verzekeringen, begeleiding bij zorg en handicap en de topsportregeling is te vinden op de website onder Info voor studenten.

12.1

Verzekeringen

Op onze website staat onder Info voor studenten welke verzekeringen er voor studenten zijn afgesloten tijdens hun opleiding, bij stages en ook bij examens.

12.2

Begeleiding bij zorg en handicap

Het ROC vindt dat iedere student de beste begeleiding en ondersteuning verdient. Natuurlijk heeft niet iedereen evenveel begeleiding en ondersteuning nodig. Sommige studenten hebben een handicap of een chronische ziekte. Andere studenten hebben leerproblemen of problemen met bijvoorbeeld wonen, geld, veiligheid of justitie. We stemmen onze begeleiding en ondersteuning zoveel als mogelijk is daarom af op de vraag van iedere student. Bij een handicap of chronische ziekte is aanpassing mogelijk van de wijze van examineren. Je kunt een aanvraag indienen bij de teamexamencommissie. Dit moet tijdig gebeuren, zo mogelijk bij aanvang van de studie. Verdere informatie vind je op de website onder Info voor Studenten evenals het aanvraagformulier voor aangepaste examinering.

12.3

Topsportregeling

Doe je aan topsport of sport jij op het hoogste niveau in jouw sport? Dan kun je extra begeleiding krijgen tijdens je opleiding bij je mbo college. Er is een speciale regeling voor jou, zodat je je sport en opleiding kunt combineren. Zo heb jij straks naast je sportcarrière ook een mbo-diploma op zak! In overleg met je studieloopbaanbegeleider en de topsportbegeleider maken we een aangepast studieprogramma. Het mbo college houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met je trainingen en wedstrijden. Meer informatie over de topsportregeling vind je op de website onder Info voor studenten.

12.4

Vakantierooster

Vakantieroosters vind je op de website van het ROC


MBO College Hilversum Onderwijsplanning Schooljaar 2015-2016: 1 augustus 2015 t/m 31 juli 2016 VERSIE - DEFINITIEF

Datum

32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44

3-aug-15 10-aug-15 17-aug-15 24-aug-15 31-aug-15 7-sep-15 14-sep-15 21-sep-15 28-sep-15 5-okt-15 12-okt-15 19-okt-15 26-okt-15

45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3

2-nov-15 9-nov-15 16-nov-15 23-nov-15 30-nov-15 7-dec-15 14-dec-15 21-dec-15 28-dec-15 4-jan-16 11-jan-16 18-jan-16

PERIODE 3

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

25-jan-16 1-feb-16 8-feb-16 15-feb-16 22-feb-16 29-feb-16 7-mrt-16 14-mrt-16 21-mrt-16 28-mrt-16 4-apr-16

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

11-apr-16 18-apr-16 25-apr-16 2-mei-16 9-mei-16 16-mei-16 23-mei-16 30-mei-16 6-jun-16 13-jun-16 20-jun-16 27-jun-16 4-jul-16 11-jul-16 18-jul-16 25-jul-16

PERIODE 2

PERIODE 1

Weeknummer

PERIODE 4

HTNSTO5P

Legenda lesdag erkende feestd. vakantiedag vrije dag MCH

pluspakket stage

2015/2016

Service Mederwerker Gebouwen Niv. 2 Lesweek

Maandag

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9

zomervakantie zomervakantie Introductieweek lesdag lesdag lesdag lesdag lesdag lesdag lesdag lesdag herfstvakantie 8

1.10

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7

2.8 2.9 2.10

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

4.1 4.2 4.3

4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11

Vakantieplanning studenten 2015/2016 Vakantie Herfstvakantie Kerstvakantie Voorjaarsvakantie Meivakantie Zomervakantie

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie Introductieweek Introductieweek Introductieweek Introductieweek lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag lesdag/ elektro lesdag lesdag lesdag herfstvakantie herfstvakantie herfstvakantie herfstvakantie lesdag/ bouw 8 8 8 Subtotaal

8 8 8 8 8 8 8 kerstvakantie kerstvakantie lesdag lesdag lesdag

lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw kerstvakantie kerstvakantie lesdag lesdag lesdag

8 8 8 8 8 8 8 kerstvakantie kerstvakantie lesdag lesdag lesdag

8 8 8 8 8 8 8 kerstvakantie kerstvakantie lesdag/instal lesdag/instal lesdag/instal

Aantal onderwijsdagen 0 0 4 5 5 5 5 5 5 5 5 0 1 45

aantal BPV uren

1 1 1 1 1 1 1 0 0 5 5 5 22

32 32 32 32 32 32 32 0 0 0 0 0 224

5 5 1 1 1 0 1 1 1 1 1 18

0 0 32 32 32 0 32 32 24 24 32 240

1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 10 95

32 32 24 0 0 24 32 32 32 32 32 32 0 0 0 0 304 576

8 8 8 8 8 8 8 1e Kerstdag Nieuwjaarsdag lesdag lesdag lesdag Subtotaal

pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket pluspakket 8 8 8 lesdag/instal 8 8 8 8 lesdag/instal 8 8 8 8 lesdag/instal 8 voorjaarsvakantievoorjaarsvakantievoorjaarsvakantievoorjaarsvakantievoorjaarsvakantie 8 8 8 lesdag/instal 8 8 8 8 lesdag/instal 8 8 8 8 lesdag/instal Goede Vrijdag 2e Paasdag 8 8 lesdag/instal 8 8 8 8 lesdag/instal 8 Subtotaal 8 8 8 Meivakantie Meivakantie 2e Pinksterdag 8 8 8 8 8 8 Docentenweek vrije dag MCH zomervakantie zomervakantie

lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw Meivakantie Meivakantie lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw lesdag/ bouw Docentenweek vrije dag MCH zomervakantie zomervakantie

Van zaterdag zaterdag zaterdag zaterdag zaterdag

17-okt-15 19-dec-15 27-feb-16 30-apr-16 9-jul-16

8 8 8 8 8 8 Koningsdag 8 8 Meivakantie Hemelvaartsdag Meivakantie Meivakantie Meivakantie Meivakantie 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 Docentenweek Docentenweek Docentenweek vrije dag MCH vrije dag MCH vrije dag MCH zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie zomervakantie Subtotaal Totaal

Tot en met zondag 25-okt-15 zondag 3-jan-16 zondag 6-mrt-16 zondag 15-mei-16 zondag 28-aug-16


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 32 32

Studiewijzer

Recommend Documents