STRATEGI PROMOSI SMP PGRI 12 JAKARTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA

STRATEGI PROMOSI SMP PGRI 12 JAKARTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Pendidikan (S.Pd)

Oleh UJANG SYARIF HIDAYATULLAH 105018200739

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN JURUSAN KEPENDIDIKAN ISLAM FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1431H/2010M

STRATEGI PROMOSI SMP PGRI 12 JAKARTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Pendidikan (S.Pd)

Oleh UJANG SYARIF HIDAYATULLAH 105018200739

Pembimbing

Dra. Yefnelty Z., M.Pd NIP: 19531101 198203 2 001

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN JURUSAN KEPENDIDIKAN ISLAM FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1431H/2010M

SURAT PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama

:

Ujang Syarif Hidayatullah

Tempat/Tgl Lahir

:

Sukabumi, 18 Oktober 1987

NIM

:

105018200739

Jurusan/Prodi

:

Kependidikan Islam/Manajemen Pendidikan

Judul Skripsi

:

“Strategi Promosi SMP PGRI 12 Jakarta dalam Meningkatkan Jumlah Siswa”

Dosen Pembimbing

:

Dra. Yefnelty Z., M.Pd

Dengan ini menyatakan bahwa : 1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya dan diajukan untuk memperoleh gelar strata satu (S1) di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. 2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan skripsi ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Jika dikemudian hari terbukti karya ini bukan karya asli saya atau merupakan jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi berdasarkan undang-undang yang berlaku di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Jakarta,

04 Juni 2010

Ujang Syarif Hidayatullah 105018200739

ABSTRAK

Ujang Syarif Hidayatullah Strategi Promosi SMP PGRI 12 Jakarta dalam Meningkatkan Jumlah Siswa Strategi promosi merupakan bagian dari strategi pemasaran. Kaitannya dengan dunia pendidikan, promosi dilakukan untuk memperkenalkan produkproduk dari lembaga pendidikan atau bahkan lembaga pendidikan itu sendiri kepada masyarakat luas agar mereka mengetahui manfaat, kelebihan/kualitas pendidikan (sekolah), visi dan misi sekolah, program-program pendidikan yang dilaksanakannya dan banyak lagi yang lainnya. Untuk itu, sekolah dituntut untuk melakukan strategi jitu dalam menghadapi persaingan dengan sekolah lainnya, dengan tujuan agar calon konsumen (masyarakat) yakin dan berminat untuk memilih lembaga pendidikan yang ditawarkan. Untuk membangun dan mengembangkan promosi/komunikasi efektif, ada beberapa langkah yang harus dilakukan yaitu dimulai dari mengidentifikasi audiens sasaran, menentukan tujuan komunikasi, merancang pesan, menyeleksi saluran komunikasi, menetapkan jumlah anggaran promosi, menentukan bauran promosi, mengevaluasi hasil, serta mengelola proses komunikasi. Dalam pelaksanaannya, diperlukan kerja sama yang baik dari semua pihak agar promosi berjalan sesuai dengan tujuan dan dapat mencapai hasil yang maksimal atau sesuai harapan. Penelitian ini dilakukan dengan maksud ingin mengetahui bagaimana strategi promosi SMP PGRI 12 Jakarta dalam meningkatkan jumlah siswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif analisis. Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan, penulis menyebarkan angket yang ditujukan kepada siswa/i kelas IX. Disamping itu, penulis juga melakukan wawancara dengan kepala sekolah dan bagian humas. Setelah dilakukan penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa strategi promosi yang dilakukan oleh SMP PGRI 12 Jakarta sudah optimal dan sesuai dengan langkah-langkah promosi efektif, sehingga terjadi peningkatan jumlah siswa setiap tahunnya.

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan inayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, sosok penyempurna akhlak yang menjadi rahmatan lil alamin, kepada keluarganya, sahabatnya dan pengikutnya sampai akhir zaman. Selanjutnya, dalam penyusunan skripsi ini tentu tidak luput dari hambatan dan kendala yang penulis hadapi baik tenaga, pikiran maupun biaya. Namun, berkat bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak secara langsung maupun tidak langsung akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, ucapan terima kasih yang tak terhingga penulis sampaikan kepada : 1. Prof. Dr. Dede Rosyada, MA, Dekan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan. 2. Rusydy Zakaria, M.Ed., M.Phil, Ketua Jurusan Kependidikan IslamManajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan. 3. Drs. Mu’arif SAM, M.Pd, Ketua Program Studi Manajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan. 4. Dra. Yefnelty Z, M.Pd, dosen pembimbing skripsi

yang senantiasa

memberikan arahan, meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, khususnya jurusan KI-Manajemen Pendidikan yang telah mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis di bangku kuliah. 6. Dra. Hj. Sartini, MM (Kepala SMP PGRI 12 Jakarta), Hj. Hajarillah, S.Pd (Wakil Kepala Sekolah), dan Suyudi (Ketua TU SMP PGRI 12 Jakarta) beserta seluruh guru dan staf yang telah memperkenankan dan membantu penulis dalam melaksanakan penelitian di SMP PGRI 12 Jakarta. 7. Ayahanda dan Ibunda tercinta, Bapak Amir Kurniawan dan Ibu Yayah Syamsiah yang telah mengasuh, membimbing penulis sejak dalam buaian

dengan penuh kasih sayang, dan tiada henti memberikan doa restu serta dukungan baik moril maupun materil, motivasi, dan pendidikan cinta kasih sehingga penulis mampu memaknai arti hidup dan kehidupan. Karya dan dedikasi penulis persembahkan untuk ayah dan ibu. 8. Adik-adik tersayang, Azis Solehudin, Ai Nur’aeni, Fitri Lestari, dan M. Irhas Kurniawan terima kasih atas doa, dukungan dan kasih sayang yang kalian berikan selama ini. Kalian selalu menjadi inspirasi dan motivasi bagi penulis. Semoga Allah selalu merahmati kita. 9. Organisasi sebagai tempat berkarya dan mengabdi, HMI, BEM, IRMAFA, dan LAPENMI. Semoga tetap istiqomah dalam cita demi terwujudnya masyarakat adil makmur yang diridhoi Allah SWT. 10. Teman-teman angkatan 2005 di Manajemen Pendidikan (Siti Eva Shafiah, Q-ung, Arul, dan Rahmat), teman organisasi (Ridwan, Wahyudin, Riyan, dan Munir), Motivator penulis (Yunda Amelya Hidayat) yang memberikan warna dinamika kehidupan kepada penulis sehingga penulis mampu bertahan hingga saat ini dan nanti. Serta ucapan terima kasih kepada seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Akhirnya, hanya kepada Allah SWT penulis memohon, semoga skripsi ini bermanfaat dan semoga jasa baik yang telah turut membantu menjadi amal shaleh dan mendapat balasan yang tak terhingga dari-Nya. Amin Ya Rabbal ‘Alamin....

Jakarta, 04 Juni 2010

Penulis

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ABSTRAK KATA PENGANTAR....................................................................................

i

DAFTAR ISI ..................................................................................................

iii

DAFTAR TABEL .........................................................................................

v

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ .

vi

BAB I.

PENDAHULUAN.........................................................................

1

A. Latar Belakang ...............................................................................

1

B. Identifikasi Masalah .......................................................................

5

C. Pembatasan Masalah......................................................................

5

D. Perumusan Masalah .......................................................................

5

E. Manfaat Penelitian .........................................................................

6

BAB II.

KAJIAN TEORI ...........................................................................

7

A. Kajian Teori ...................................................................................

7

1. Pengertian Strategi, Promosi, dan Strategi Promosi ................

7

2. Proses Perencanaan Strategi.....................................................

10

3. Bauran Promosi........................................................................

12

a. Periklanan.............................................................................

13

b. Persoal Selling......................................................................

16

c. Promosi Penjualan................................................................

17

d. Publisitas/Humas..................................................................

17

4. Langkah-langkah Strategi Promosi ..........................................

19

a. Mengidentifikasi Audiens Sasaran .....................................

19

b. Menentukan Tujuan Promosi ............................................ .

19

c. Merancang Pesan ................................................................

19

d. Memilih Saluran Komunikasi ............................................

21

e. Menentukan Anggaran Promosi .........................................

21

B. Kerangka Konsep ...........................................................................

22

C. Pengajuan Hipotesis ……………………………………………...

23

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN .................................................

24

A. Tujuan Penelitian ...........................................................................

24

B. Tempat dan Waktu Penelitian ........................................................

24

C. Metode Penelitian ..........................................................................

24

D. Sumber Data...................................................................................

25

E. Teknik Pengumpulan Data.............................................................

25

F. Teknik Analisisa Data ...................................................................

28

BAB IV. HASIL PENELITIAN..................................................................

29

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ...............................................

29

B. Deskripsi Data................................................................................

32

C. Analisis Data ..................................................................................

43

BAB V.

KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................

51

A. Kesimpulan ....................................................................................

51

B. Saran...............................................................................................

51

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................

53

LAMPIRAN …………………………………………………………………

55

DAFTAR TABEL Tabel 1

Kisi-kisi Instrumen Kuesioner Variabel Strategi Promosi

26

Tabel 2

Kisi-kisi Instrumen Wawancara dengan Kepala SMP PGRI 12 Jakarta

27

Tabel 3

Keadaan Siswa SMP PGRI 12 Jakarta

31

Tabel 4

Perkembangan Siswa

33

Tabel 5

Prestasi Siswa

34

Tabel 6

Daftar SD Negeri/Swasta Sasaran SMP PGRI 12 Jakarta

36

Tabel 7

Daftar Distribusi Brosur

41

Tabel 8

Daftar Distribusi Spanduk

42

Tabel 9

Jumlah Siswa SMP PGRI 12 Jakarta

43

Tabel 10

Informasi tentang SMP PGRI 12 Jakarta

44

Tabel 11

Ketertarikan untuk Masuk SMP PGRI 12 Jakarta

44

Tabel 12

Yang Disukai di SMP PGRI 12 Jakarta

45

Tabel 13

Rasa Puas Belajar di SMP PGRI 12 Jakarta

46

Tabel 14

Yang Memutukan Masuk SMP PGRI 12 Jakarta

46

Tabel 15

Pertimbangan Memilih SMP PGRI 12 Jakarta

47

Tabel 16

SMP PGRI 12 Jakarta sudah Mampu Bersaing

47

Tabel 17

Saran yang Dapat Memajukan SMP PGRI 12 Jakarta

48

Tabel 18

Media Promosi yang Efektif di SMP PGRI 12 Jakarta

49

Tabel 19

Kurikulum SMP PGRI 12 Jakarta sesuai dengan Kurikulum Nasional

49

DAFTAR LAMPIRAN 1

Struktur Organisasi SMP PGRI 12 Jakarta

55

2

Struktur Panitia Penerimaan Siswa Baru SMP PGRI 12 Jakarta

56

3

Keadaan Guru SMP PGRI 12 Jakarta

57

4

Keadaan Karyawan SMP PGRI 12 Jakarta

59

5

Sarana dan Prasarana SMP PGRI 12 Jakarta

60

6

Pedoman Wawancara Kepala SMP PGRI 12 Jakarta

62

7

Pedoman Wawancara Bagian Humas/Ketua PPSB

63

8

Pedoman Wawancara Orang Tua Siswa/i SMP PGRI 12 Jakarta

64

9

Catatan Lapangan Hasil Wawancara Kepala Sekolah

65

10

Catatan Lapangan Hasil Wawancara Ketua PPSB

68

11

Catatan Lapangan Hasil Wawancara Orang Tua Siswa/i

69

12

Angket Siswa

71

13

Foto-foto

72

14

Daftar Referensi

74

15

Brosur

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah Indonesia sebagai salah satu negara berkembang, sangat memperhatikan dan terus mengupayakan peningkatan kualitas sumber daya manusia, yang salah satunya dilakukan melalui jalur pendidikan. Pendidikan sebagai suatu upaya untuk mencerdaskan kehidupan bangsa diharapkan mampu memberikan peran dan andil dalam akselerasi pembangunan. Pembangunan bidang pendidikan merupakan bagian tak terpisahkan dari pembangunan nasional, karena memiliki posisi yang sangat strategis, mendasar dan potensial terutama untuk pembangunan sumber daya manusia. Sumber daya inilah yang nanti akan sangat menentukan kelestarian dan kejayaan bangsa di masa yang akan datang. Oleh karena itu, pendidikan harus mampu memberikan kontribusi yang nyata terhadap pembangunan. Pendidikan sangat penting dan tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, sifatnya mutlak bagi kehidupan baik dalam kehidupan perseorangan maupun kehidupan bangsa dan negara. Maju mundurnya suatu bangsa banyak ditentukan oleh maju mundurnya pendidikan bangsa itu. Mengingat sangat pentingnya bagi kehidupan, maka pendidikan harus dilaksanakan sebaik-baiknya sehingga memperoleh hasil yang diharapkan. Pendidikan menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia sebagaimana dikutip oleh Muhibbin Syah ialah proses pengubahan sikap dan tata laku seseorang atau kelompok orang dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran

1

dan pelatihan. 1 Pendidikan adalah usaha sadar untuk menyiapkan peserta didik melalui kegiatan bimbingan dan atau latihan bagi perannya di masa yang akan datang. Dari pengertian tersebut bisa diambil kesimpulan tentang pentingnya peranan pendidikan bagi pembentukkan generasi penerus bangsa di masa yang akan datang dimana generasi penerus adalah orang yang bertanggungjawab atas eksistensi dan kemajuan bangsa. Pendidikan adalah fenomena fundamental atau asasi dalam kehidupan manusia. Kita dapat mengatakan bahwa ”dimana ada kehidupan manusia, disitu pasti ada pendidikan” 2 karena pendidikan merupakan alat dari masyarakat untuk memperbaharui dirinya, paling tidak unsur konservatifnya menyatakan bahwa pendidikan itu adalah alat untuk melangsungkan kehidupan masyarakat, dan tempat interaksi antara pendidik dan peserta didik yang biasanya dilakukan di lembaga-lembaga pendidikan, baik formal maupun non formal. Saat ini, dunia pendidikan harus diperlakukan dan dikelola secara professional, karena semakin ketatnya persaingan, lembaga pendidikan akan ditinggalkan konsumen atau masyarakat jika dikelola seadanya. Setiap lembaga pendidikan mengetahui bahwa proses pembelajaran disekolah tidak akan pernah statis, akan tetapi senantiasa dinamis mengikuti kemajuan ilmu dan teknologi yang semakin hari semakin berkembang pesat. Untuk itu, sekolah dituntut lebih meningkatkan kualitas pendidikan dari segala sisi. Dengan persaingan yang semakin ketat, mau tidak mau setiap sekolah harus melakukan pengelolaan yang baik agar memberikan layanan yang terbaik, karena jika tidak demikian, maka konsumen atau masyarakat akan dengan mudah mencari lembaga lain yang lebih menguntungkan dan menjanjikan. Disamping itu, sekolah pun dituntut untuk dapat memposisikan diri dengan melakukan strategi yang jitu demi mempertahankan eksistensinya, karena betapa pun bagusnya suatu sekolah apabila tidak dipromosikan secara maksimal akan berdampak pada minimnya jumlah siswa dan tidak dikenalnya sekolah tersebut dikalangan masyarakat. 1

Muhibbin Syah, Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005), cet-11, h. 10 2 Driyarkara, Tentang Pendidikan, (Yogyakarta: Kanisius, 1980), h. 32

2

Pemasaran atau promosi menjadi sesuatu yang mutlak harus dilaksanakan oleh sekolah, selain ditujukan untuk memperkenalkan, fungsi pemasaran di lembaga pendidikan adalah untuk membentuk citra baik terhadap lembaga dan menarik minat sejumlah calon siswa. 3 Untuk itu, lembaga pendidikan (sekolah) dituntut untuk melakukan strategi promosi guna mempertahankan dan meningkatkan kuantitas siswa yang ada. Tujuan dari strategi promosi tentunya agar masyarakat umum tertarik terhadap citra baik sekolah tersebut sehingga tertanam nilai-nilai kepercayaan dalam benak setiap konsumen yang pada akhirnya akan bermuara pada bertambahnya jumlah siswa di lembaga tersebut. Strategi promosi adalah salah satu kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran. Strategi promosi yang dimaksud disini adalah setiap langkah yang diambil oleh sekolah untuk berkomunikasi dengan masyarakat dengan tujuan dapat mencapai target atau sasaran yang sudah ditetapkan sekolah. Dalam hal ini, promosi

akan

menjelaskan

mengenai

kegiatan

lembaga

pendidikan

memperkenalkan produknya, apakah melalui iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan atau publikasi. Promosi merupakan salah satu yang harus dikelola dengan baik dan kreatif agar produk yang dipasarkan dikenal dan diketahui oleh konsumen dan diharapkan akan menumbuhkan minat konsumen, dengan demikian promosi dapat disebut sebagai kegiatan mengkomunikasikan informasi yang ada pada lembaga lembaga dari penjual ke pembeli atau pihak lain untuk mempengaruhi sikap dan perilaku masyarakat sehingga masyarakat berminat untuk membeli produknya. Dengan promosi, sekolah dapat memperkenalkan dan menambah keyakinan masyarakat akan informasi yang ditawarkan oleh suatu lembaga. Oleh karena itu, sekolah harus berusaha untuk dapat menghasilkan produk yang berkualitas, karena dengan adanya produk yang berkualitas, layanan yang memuaskan dan didukung dengan promosi yang maksimal, maka hasil yang diharapkan akan tercapai.

3

Muhaimin, dkk., Manajemen Pendidikan;Aplikasinya dalam Penyusunan Rencana Pengembangan Sekolah/Madrasah, (Jakarta: Kencana, 2009), h. 101

3

Saat ini, pendidikan sudah dipandang sebagai sebuah komoditas yang bisa dibisniskan. Ini terbukti dengan banyaknya investor asing yang menanamkan modalnya di lembaga-lembaga pendidikan, khususnya lembaga pendidikan yang memiliki nama (terkenal). Keadaan ini membuat banyak pihak berpikir bahwa pendidikan merupakan komoditas yang bisa dijual dan akan meraih keuntungan yang besar manakala outputnya diminati oleh pasar. Dampak dari semua itu adalah berdirinya berbagai lembaga pendidikan dari jenjang dasar hingga tinggi, negeri maupun swasta yang ingin turut serta mewarnai pendidikan Indonesia ke depannya. SMP PGRI 12 Jakarta merupakan salah satu lembaga pendidikan swasta yang banyak diminati masyarakat dan memiliki guru-guru yang professional yang sesuai dengan disiplin ilmunya masing-masing. Sekolah ini merupakan sekolah swasta yang tiap tahun ajaran baru menerima ± 300 siswa baru. Berlokasi di wilayah ibu kota yang ketat akan persaingan, tepatnya di Pondok Labu-Cilandak, Jakarta Selatan, sekolah ini tetap mampu mendapatkan minat konsumen di atas rata-rata sekolah swasta lainnya. Bahkan yang lebih menarik adalah bahwa peminatnya bukan hanya berasal dari wilayah dimana sekolah tersebut berdiri, melainkan juga berasal dari wilayah diluar kota Jakarta seperti, Ciputat, Pamulang, Cireundeu, Cinere, dan sekitarnya. Telah diketahui bersama bahwa untuk jenjang pendidikan dasar (SD, SMP/MTs dan sederajat) khususnya sekolah negeri mendapatkan dispensasi atau keringanan dalam hal pembiayaan operasional pendidikan berupa dana BOS dari pemerintah. Adanya bantuan dana operasional sekolah/pendidikan membuat masyarakat menengah ke bawah menjatuhkan pilihan ke sekolah atau lembaga pendidikan negeri ketimbang swasta karena biaya yang akan dikeluarkan tidak sebesar lembaga pendidikan yang dikelola oleh swasta. Bantuan pemerintah berupa dana operasional sekolah dan semakin banyaknya lembaga baru yang bermunculan menuntut SMP PGRI 12 Jakarta untuk dapat melakukan strategi promosi yang baik guna menarik minat konsumen dan menambah kuantitas yang berkualitas.

4

SMP PGRI 12 Jakarta memiliki program-program yang bagus, sarana yang cukup lengkap dan guru yang berkompeten di bidangnya. Sekolah ini diharapkan

mampu bersaing dengan sekolah-sekolah lain terutama sekolah

negeri. Dalam hal ini, sekolah harus selalu melakukan inovasi-inovasi baru terutama pada pelaksanaan promosi, agar masyarakat lebih mengenal dan menjatuhkan pilihannya ke sekolah ini. Berdasarkan dari latar belakang di atas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “STRATEGI PROMOSI SMP PGRI 12 JAKARTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA”

B. Identifikasi Masalah Dari latar belakang di atas, dapat diidentifikasi masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana konsep strategi promosi yang diterapkan oleh SMP PGRI 12 Jakarta. 2. Bagaimana pelaksanaan promosi yang berjalan di SMP PGRI 12 Jakarta. 3. Bagaimana dampak dari setiap bauran promosi yang dilaksanakan?

C. Pembatasan Masalah Berdasarkan identifikasi masalah di atas, maka penulis membatasi masalah pada pelaksanaan strategi promosi atau langkah-langkah promosi, seperti mengidentifikasi target audience (audiens sasaran), merancang pesan, menyeleksi saluran komunikasi, menentukan anggaran, menetapkan bauran promosi (promotion mix), dan proses komunikasi.

D. Perumusan Masalah Berdasarkan pada pembatasan masalah di atas, maka dapat dirumuskan masalah yang akan diteliti adalah : Bagaimana strategi promosi SMP PGRI 12 Jakarta dalam meningkatkan jumlah siswa?

5

E. Manfaat Penelitian Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang hendak dicapai, yaitu: 1. Diharapkan dapat menambah wawasan keilmuan penulis dan pembaca tentang strategi promosi yang digunakan dalam meningkatkan jumlah siswa. 2. Diharapkan mampu memberikan masukan yang berarti dalam pelaksanakan strategi promosi di SMP PGRI 12 Jakarta serta bisa dijadikan sebagai alat evaluasi terhadap strategi promosi yang digunakan. 3. Untuk menambah khazanah keilmuan dan dapat memberikan informasi kepada pihak yang akan melaksanakan penelitian lebih lanjut tentang strategi promosi lembaga pendidikan.

6

BAB II KAJIAN TEORI

A. Kajian Teori 1. Pengertian Strategi, Promosi, dan Strategi Promosi Istilah strategi berasal dari kata Yunani, “strategeia (stratos = militer; dan ag = memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jenderal.“ 1 Istilah strategi mula-mula dipakai di kalangan militer dan diartikan sebagai seni dalam merancang (operasi) peperangan, terutama yang erat kaitannya dengan gerakan pasukan dan navigasi ke dalam posisi perang yang dipandang paling menguntungkan untuk memperoleh kemenangan. 2 Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, “strategi adalah ilmu dan seni menggunakan semua sumber daya bangsa untuk melaksanakan kebijaksanaan tertentu di waktu perang dan damai; ilmu dan seni memimpin bala tentara untuk menghadapi musuh diperang dalam kondisi yang menguntungkan; rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus.“ 3 Secara harfiah, kata strategi dapat diartikan sebagai “seni (art) melaksanakan, stratagem yakni siasat atau rencana.“ 4 Menurut Chandler yang

1

Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta: Andi, 1998), h. 3 Abu Ahmadi dan Joko Tri Prasetya, Strategi Belajar Mengajar, (Jakarta: Pustaka Setia, 2003), h. 11 3 Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta: Balai Pustaka, 2007), edisi ketiga, h. 1092. 4 Muhibbin Syah, Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005), edisi revisi, h. 214 2

7

dikutip oleh Mudrajad Kuncoro, “strategi adalah penentuan tujuan dan sasaran jangka panjang perusahaan, diterapkannya aksi dan alokasi sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.“ 5 Strategi secara umum dapat didefinisikan sebagai “garis besar haluan bertindak untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan.“ 6

Dalam

perkembangannya, strategi tidak lagi hanya seni, tetapi sudah merupakan ilmu pengetahuan yang dapat dipelajari. Dengan demikian, istilah strategi yang diterapkan dalam dunia pendidikan, khususnya dalam kegiatan perekrutan atau promosi adalah suatu seni atau ilmu untuk mempengaruhi orang lain sedemikian rupa sehingga tujuan-tujuan yang ditetapkan dapat dicapai secara efektif dan efisien. Strategi dapat dipahami sebagai suatu rencana yang cermat tentang cara-cara pendayagunaan dan penggunaan sumber daya yang ada untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam mencapai sasaran tertentu. Efektifitas dan efisiensi sebuah strategi tersebut berkaitan dengan usaha kegiatan dan hasil usaha tersebut. Dalam dunia bisnis, strategi sering digunakan untuk menunjuk pada tindakan khusus yang dipakai oleh seorang manajer guna mengimbangi tindakan potensial para pesaingnya. Sedangkan dalam pengertian yang umum, strategi adalah setiap langkah yang dilakukan untuk mencapai tujuan dan sasaran utama. Berdasarkan pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi adalah sebuah program yang meliputi tujuan yang ingin dicapai disertai dengan tindakan atau langkah-langkah khusus untuk mencapai tujuan tersebut sebagai usaha untuk merespon lingkungannya. Selanjutnya untuk lebih memahami promosi, penulis mengutip beberapa pengertian promosi dari para ahli, antara lain : a. Menurut Basu Swastha DH, “promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau 5

Mudrajad Kuncoro, Strategi Bagaimana Meraih Keunggulan Kompetitif, (Jakarta: Erlangga, 2007), h. 1 6 A. Tabani Rusyan, dkk., Pendekatan dalam Proses Belajar Mengajar, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 1992), h. 165

8

organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.“ 7 b. Philip Kotler menyatakan bahwa “promosi merupakan berbagai kegiatan

yang

mengkomunikasikan meyakinkan

dilakukan manfaat

konsumen

oleh dari

sasaran

perusahaan produknya

(target

dan

consumers)

untuk untuk agar

membelinya.“ 8 “Promosi adalah aktivitas-aktivitas atau peristiwa-peristiwa yang direncanakan untuk menjamin dukungan atau pengakuan tentang diri seseorang, produk, lembaga atau gagasan.“ 9 Promosi merupakan salah satu faktor

penentu

keberhasilan

suatu

program

pemasaran.

Betapapun

berkualitasnya suatu produk, bila konsumen belum pernah mendengarnya dan tidak yakin bahwa produk tersebut akan berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, “promosi (dagang) adalah kegiatan komunikasi untuk meningkatkan volume penjualan dengan pameran, periklanan, demonstrasi, dan usaha lain yang bersifat persuasif.“ 10 Sedangkan, promosi menurut Philip Kotler adalah “bagian dari komunikasi yang terdiri dari pesan-pesan perusahaan yang didesain untuk menstimulasi terjadinya kesadaran (awareness), ketertarikan (interest), dan berakhir dengan tindakan pembelian (purchase) yang dilakukan oleh pelanggan terhadap produk atau jasa perusahaan.“ 11 Promosi merupakan rangkaian kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk memperkenalkan produk yang dihasilkan oleh produsen kepada konsumen melalui jalinan komunikasi dengan maksud mempengaruhi dan mendorong konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Kegiatan promosi dapat dilakukan dengan cara langsung bertatap muka dengan calon 7

Basu Swastha DH, Azas-azas Marketing, (Yogyakarta: Liberty, 1984), edisi 3, h. 237 Philip Kotler, Dasar-dasar Pemasaran, (Jakarta: Intermedia, 1983), edisi kedua, h. 59 9 H. Frazier Moore, Humas; Membangun Citra dengan Komunikasi, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005), h. 5 10 Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus…, h, 898 11 Philip Kotler, Marketing Insight from A to Z, (Jakarta: Erlangga, 2003), h. 22 8

9

konsumen (personal selling) atau dengan menggunakan media yang ada seperti media massa maupun elektronik atau dengan melakukan promosi penjualan. Setelah mengetahui penggertian strategi dan promosi, maka dapat disimpulkan bahwa strategi promosi adalah program yang direncanakan secara fundamental dalam melaksanakan promosi agar mampu mempengaruhi pengetahuan, sikap dan perilaku audiens sasaran sehingga dapat mencapai tujuan promosi yaitu terjadinya pembelian atas produk yang ditawarkan. 2.

Proses Perencanaan Strategi Adapun langkah-langkah proses penyusunan strategi adalah sebagai

berikut: a. Penentuan Misi dan Tujuan Pada tahap ini, misi dan tujuan berupa “pernyataan yang menegaskan tujuan perusahaan dan apa yang ingin dicapai perusahaan dalam lingkungan yang lebih luas.” 12 Perumusan misi dan tujuan merupakan tanggung jawab kunci bagi manajer puncak. Perumusan ini dipengaruhi oleh nilai-nilai yang dibawa manajer. Nilai-nilai ini bisa mencakup masalah-masalah sosial dan etika, atau masalah-masalah umum seperti luas perusahaan, macam produk atau jasa yang akan diproduksi atau cara pengoperasian perusahaan. b. Pengembangan Profil Langkah ini dilakukan dengan mengidentifikasi tujuan-tujuan dan strategi-strategi yang ada sekarang. Profil perusahaan adalah hasil analisa internal perusahaan untuk mengidentifikasikan tujuan dan strategi sekarang, serta memerinci kuantitas dan kualitas sumber daya-sumber daya perusahaan yang tersedia.

12

Philip Kotler dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, (Jakarta: Erlangga, 2001), jilid 1, edisi kedelapan, h. 53

10

c. Analisa Internal Perusahaan (kekuatan dan kelemahan) Langkah berikutnya yaitu menganalisa kekuatan dan kelemahan perusahaan atau lembaga. Tujuan proses analisa internal ini adalah untuk mengidentifikasikan kekuatan-kekuatan dan kelemahankelemahan strategi yang penting bagi perumusan strategi perusahaan. Secara konseptual tujuan ini, dapat dicapai melalui identifikasi faktor-faktor internal strategi (misalnya, saluran distribusi, lokasi, teknologi, dan struktur organisasi). Dengan memahami kekuatan dan kelemahan persaingan, maka perumusan strategi organisasi diharapkan akan lebih tepat. d. Analisa Lingkungan Eksternal Disamping menganalisa ke dalam, juga perlu melakukan analisa keluar perusahaan. Analisa ini untuk mengidentifikasikan cara-cara dalam perubahan-perubahan lingkungan ekonomi, teknologi, sosial-budaya,

dan

politik

dapat

secara

tidak

langsung

mempengaruhi organisasi. Disamping itu, perusahaan perlu mengidentifikasikan lingkungan lebih khusus, yang terdiri dari para penyedia, pasar organisasi para pesaing, pasar tenaga kerja, dan lembaga-lembaga keuangan, dimana kekuatan-kekuatan ini akan mempengaruhi secara langsung operasional perusahaan. e. Identifikasi Kesempatan dan Ancaman Strategi Kesiapan suatu perusahaan atau lembaga untuk berkompetisi tidak hanya di ukur dengan menganalisa ke dalam dan keluar, tapi harus pula mengidentifikasi setiap kesempatan yang akan di dapat serta ancaman yang siap menghadang. Berbagai kesempatan dan ancaman ini dapat ditimbulkan oleh banyak faktor, antara lain perkembangan teknologi, perubahan kondisi pasar, perubahan politik, atau perilaku konsumen atau langganan. f. Pembuatan Keputusan Strategi Setelah mengidentifikasi lingkungan baik internal maupun eksternal, kesempatan dan ancaman, maka langkah berikutnya

11

adalah membuat keputusan strategi. Dengan ditetapkannya keputusan pembuatan strategi, maka perusahaan atau lembaga memiliki kejelasan dalam menentukan langkah-langkah yang akan dilakukan. g. Pengembangan Strategi Perusahaan Setelah tujuan jangka panjang dan strategi dipilih dan ditetapkan, organisasi perlu menjabarkannya kedalam sasaran-sasaran jangka pendek dan stategi operasional. Tujuan dan strategi umum diterjemahkan

dan

diperinci

menjadi

berbagai

strategi,

kebijaksanaan dan taktik operasional pada masing-masing bidang fungsional organisasi. h. Implementasi Strategi Implementasi

berarti

peletakan

strategi

menjadi

kegiatan.

Implementasi melibatkan penugasan tanggung jawab atas sukses semua atau sebagian strategi kepada karyawan yang sesuai, diikuti dengan alokasi sumber daya-sumber daya yang dibutuhkan. Adapun faktor-faktor kritis implementasi strategi yaitu, tugas, orang, struktur, teknologi, dan sistem balas jasa. Keberhasilan implementasi strategi perusahaan mensyaratkan bahwa metodemetode implementasi yang dirancang dan dikelola akan menjadi efektif bila perusahaan mampu mengintegrasikan faktor-faktor tersebut secara efisien. i. Peninjauan Kembali dan Evaluasi Proses ini sering disebut “strategic control”. Setelah strategi di implementasikan, manajer senantiasa memonitor secara periodik, atau pada tahap-tahap kritis untuk menilai apakah organisasi berjalan ke arah tujuan yang telah ditetapkan atau tidak. 3. Bauran Promosi (Promotion Mix) Secara umum bentuk-bentuk promosi memiliki fungsi yang sama, tetapi bentuk-bentuk tersebut dapat dibedakan berdasarkan tugas-tugas khususnya. Beberapa tugas khusus itu sering disebut sebagai bauran promosi

12

(promotion mix). Bauran promosi sebagaimana disebutkan oleh Philip Kotler adalah ”perpaduan khusus antara iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang digunakan perusahaan untuk meraih tujuan iklan dan pemasarannya.” 13 Bauran

promosi

meliputi

berbagai

macam

bentuk,

adapun

penjabarannya adalah sebagai berikut: a. Periklanan Menurut William G. Nickels, periklanan adalah “komunikasi nonindividu dengan sejumlah biaya melalui berbagai media yang dilakukan oleh peusahaan, lembaga non-laba, serta individu-individu.” 14 Sedangkan periklanan menurut Monle Lee dan Carla Johnson adalah “komunikasi komersil dan nonpersonal tentang sebuah organisasi dan produkproduknya yang ditransmisikan ke suatu khalayak target melalui media bersifat massal seperti televisi, radio, koran, majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang, atau kendaraan umum.” 15 American Marketing Association (AMA) mendefinisikan iklan sebagai semua bentuk bayaran untuk mempresentasikan dan mempromosikan ide, barang, atau jasa secara non personal oleh sponsor yang jelas. 16 Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa periklanan adalah suatu kegiatan yang dilakukan untuk memberikan informasi atau pengaruh kepada konsumen atau masyarakat luas tentang terjadinya suatu barang dan manfaatnya. Berikut akan di uraikan fungsi dan macam-macam media yang digunakan dalam periklanan, yaitu: a) Fungsi-fungsi Periklanan “Fungsi periklanan dibagi menjadi lima, yaitu informing (memberi informasi), persuading (mempersuasi), reminding (mengingatkan), adding value (memberikan nilai tambah), dan assisting (mendampingi) 13

Philip Kotler dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, (Jakarta: Erlangga, 2001), edisi delapan, h. 111 14 Basu Swastha DH, Azas-azas…, h. 245 15 Monle Lee dan Carla Johnson, Prinsip-prinsip Pokok Periklanan dalam Perspektif Global, (Jakarta: Kencana, 2007), h. 3 16 Fandy Tjiptono, Strategi…, h. 226

13

upaya-upaya lain dari perusahaan.” 17 Disamping itu, menurut Basu Swastha DH dalam bukunya Azas-azas Marketing dikatakan bahwa periklanan juga berfungsi ”menciptakan kesan (image), memuaskan keinginan, dan alat komunikasi.” 18 1. Memberikan informasi (informing) Iklan merupakan salah satu strategi promosi yang paling banyak digunakan. Iklan digunakan untuk memberikan informasi kepada konsumen tentang penyediaan produk tertentu, pada lokasi tertentu dan dengan harga tertentu pula. Memberikan informasi dalam iklan hanya ditujukan untuk memberi informasi saja, bukan untuk membujuk. Dengan adanya informasi akan memudahkan pembeli untuk mencari barang yang dibutuhkan dan juga akan lebih mudah menjual barang dagangannya. Jadi, periklanan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli. 2. Membujuk dan mempengaruhi (persuading) Disamping memberikan informasi, iklan pun dapat dijadikan sebagai media untuk membujuk dan mempengaruhi pembeli dengan pesan-pesan yang persuasif. Iklan yang efektif akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang di iklankan. 3. Pengingat (reminding) Iklan yang diputar atau ditayangkan secara berulang-ulang dimaksudkan untuk mengingatkan konsumen tentang sebuah produk sehingga mereka akan tetap membeli produk yang diiklankan tanpa memperdulikan merk lain. Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen.

17

Terence A. Shimp, Periklanan Promosi;Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, (Jakarta: Erlangga, 2000), edisi ke-5, h. 357 18 Basu Swastha DH, Azas-azas Marketing…, h. 247-248

14

4. Memberikan nilai tambah (adding value) Iklan memberi nilai tambah pada merek dengan mempengaruhi persepsi konsumen. Iklan yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan, lebih bergaya, lebih bergengsi, dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing. 5. Mendampingi/upaya lain perusahaan (assisting) Iklan hanyalah salah satu anggota dari bauran komunikasi pemasaran. Peran utama iklan adalah pendamping yang memfasilitasi upaya-upaya lain dari perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran. 6. Menciptakan kesan Iklan

yang

ditampilkan

harus

bisa

menciptakan

dan

memberikan kesan kepada konsumen bahwa produk yang ditawarkan berbeda dengan produk-produk lainnya. 7. Memuaskan keinginan Sebelum memilih dan membeli produk, konsumen biasanya ingin diberitahu tentang manfaat produk bagi dirinya, keluarganya atau mungkin bangsanya. 8. Alat komunikasi Walaupun dalam prosesnya bersifat tidak langsung, iklan bisa dijadikan sebagai media komunikasi oleh penjual kepada pembeli begitu pula sebaliknya. 9. Menyenangkan atau menghibur (entertainment) 19 Selain menginformasikan dan mempengaruhi, iklan pun menjadi media penghibur bagi khalayak dari apa yang ditampilkan dan disampaikan. Konsep iklan dan tokoh atau aktor yang memerankannya pun menjadi alasan masyarakat memilih produk yang diiklankan.

19

Fandy Tjiptono, Strategi…, h. 226

15

b) Media-media Periklanan Adapun media yang digunakan untuk mendukung kegiatan periklanan, yaitu: 1. Media cetak Media cetak adalah suatu media yang statis dan mengutamakan pesan-pesan visual dalam melaksanakan fungsinya sebagai penyampai informasi. Media cetak berupa surat kabar, majalah, brosur, katalog, dan lain-lain. 2. Media elektronik Pesatnya perkembangan teknologi yang menghapuskan batasbatas ruang dan waktu membuat perusahaan atau lembaga banyak media periklanan elektronik. Sifatnya yang masif dan daya jangkau yang luas memungkinkan untuk menggapai market yang lebih besar. Media elektronik terdiri dari televisi, radio, internet, dan lain-lain. Informasi yang disajikan dalam iklan harus menarik, singkat, dan jelas serta disampaikan secara berulang-ulang. Tujuannya adalah untuk menimbulkan minat mencoba dan mempengaruhi konsumen untuk membeli. b. Personal Selling “Personal selling adalah komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya.” 20 Personal selling merupakan kegiatan promosi yang berbeda dengan periklanan karena dalam pelaksanaannya menggunakan tenaga manusia. Penjualan tatap muka merupakan sebuah proses dimana para pelanggan diberi informasi dan mereka dipersuasi secara personal untuk membeli produk yang ditawarkan.

20

Fandy Tjiptono, Strategi…, h. 224

16

c. Promosi Penjualan (Sales Promotion) Promosi penjualan merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan produk yang dipasarkan sedemikian rupa sehingga akan mudah dilihat dan terlihat menarik dalam pandangan konsumen. Menurut John F. Luick dan William L. Ziegler sebagaimana dikutip Winardi dalam bukunya yang berjudul Promosi dan Reklame mendefinisikan promosi penjualan sebagai “sebuah aktifitas dan atau bahan yang bertindak sebagai perangsang langsung yang menawarkan nilai tambah atau insentif untuk produk tertentu kepada pihak yang menjualnya kembali.” 21 Selanjutnya, Patrick Forsyth mendefinisikan promosi penjualan sebagai “insentif yang cepat atau lambat menggerakan orang untuk membeli atau mendapatkan, umumnya dalam jangka pendek, baik dalam bentuk uang maupun barang (produk atau jasa).” 22 Adapun tujuan utama dilakukannya promosi penjualan adalah “untuk merangsang pembelian produk atau jasa di atas tingkat sasaran dengan cara meningkatkan nilai dalam pandangan pembeli atau pemakai.” 23 d. Publisitas/Hubungan Masyarakat Apabila suatu perusahaan atau lembaga ingin memperkenalkan produk barunya, maka salah satu cara efektif untuk menjangkau masyarakat secara luas adalah dengan publisitas. Proses yang dijalankan yaitu dengan membina, menciptakan, dan mempertahankan hubungan baik dengan berbagai kelompok masyarakat baik untuk mendukung, membangun citra baik perusahaan atau lembaga, dan menyangkal isu yang dapat merugikan perusahaan atau lembaga. "Publisitas adalah suatu teknik untuk menjamin pengertian diantara individu-individu." 24 Sedangkan, menurut Fandy Tjiptono "publisitas adalah bentuk penyajian dan penyebaran ide, barang dan jasa secara non

21 22

Winardi, Promosi dan Reklame, (Bandung: Mandar Maju, 1992), h. 115 Patrick Forsyth, Manajemen Penjualan, (Jakarta: Elekmedia Komputindo, 1993), h.

337 23 24

Patrick Forsyth, Manajemen..., h. 338 H. Frazier Moore, Humas..., h. 5

17

personal, yang mana orang atau organisasi yang diuntungkan tidak membayar untuk itu." 25 Tetapi, segera perlu diingatkan bahwa orang jangan menganggap publisitas sebagai komunikasi secara cuma-cuma. 26 Publisitas merupakan pemanfaatan nilai-nilai berita yang terkandung dalam suatu produk untuk membentuk citra produk yang bersangkutan. Dibandingkan dengan iklan, publisitas mempunyai kredibilitas yang lebih baik, karena pembenaran baik langsung maupun tidak langsung dilakukan oleh pihak lain selain pemilik iklan. Selain publisitas, ada pula hubungan masyarakat. Hubungan masyarakat menurut Philip kotler dan Gary Armstrong adalah "memupuk hubungan baik dengan berbagai masyarakat disekitar perusahaan dengan mendapatkan publisitas yang menguntungkan, memupuk citra perusahaan yang baik, dan menangani atau meredam rumor, cerita, dan peristiwa yang merugikan." 27 Dalam melaksanakan tugasnya, hubungan masyarakat melaksanakan kegiatan-kegiatan sebagai berikut: 1. Hubungan pers atau aktivitas pers; menciptakan dan menempatkan informasi bernilai berita dalam media untuk menarik perhatian terhadap orang, produk, atau jasa. 2. Publisitas produk; mempromosikan produk tertentu. 3. Kegiatan masyarakat; memupuk dan mempertahankan hubungan komunitas nasional atau lokal. 4. Melobi; membangun dan mempertahankan hubungan dengan anggota legislatif dan pejabat pemerintah untuk mempengaruhi peraturan dan undang-undang. 5. Hubungan investor; mempertahankan hubungan dengan pemegang saham dan lain-lain dalam komunitas keuangan. 6. Pengembangan; hubungan masyarakat dengan donor atau anggota anggota organisasi nirlaba untuk memperoleh dukungan keuangan atau sukarela. 28

25

Fandy Tjiptono, Strategi…, h. 228 Winardi, Promosi..., h. 114 27 Philip Kotler dan Gary Armstrong, Dasar-dasar Pemasaran, (Jakarta: Prenhallindo, 1996), h. 134 28 Philip Kotler dan Gary Armstrong, Dasar-dasar..., h. 134-135. 26

18

4. Langkah-Langkah Strategi Promosi a. Mengidentifikasi Audiens Sasaran Perencanaan promosi diawali dengan mengidentifikasikan audiens sasaran terlebih dahulu. Audiens sasaran diartikan sebagai khalayak pasar yang diinginkan perusahaan, meliputi calon pembeli. Pembeli saat ini, penentu keputusan, serta pihak-pihak yang dapat memberikan pengaruh dalam pengambilan keputusan pembelian termasuk orang-orang yang dekat dengan calon pembeli atau pembeli saat ini. Audiens sasaran ini dapat bersifat perseorangan, kelompok, masyarakat tertentu atau masyarakat umum. Mengidentifikasikan sasaran berarti menetapkan khalayak pasar yang

diinginkan.

Hal

itu

dilakukan

untuk

memudahkan

dalam

pengambilan keputusan mengenai pesan yang akan disampaikan, waktu penyampaian, media dan cara pesan disampaikan kepada audiens tersebut. b. Menentukan Tujuan Promosi Setelah audiens sasaran diidentifikasikan, perusahaan harus menetapkan tujuan promosi yang ingin dicapai. Penetapan tujuan promosi akan memudahkan perusahaan memilih alat promosi. Adapun tujuan promosi menurut Rossiter dan Percy, yaitu: 1. Menumbuhkan persepsi pelanggan terhadap suatu kebutuhan (category need). 2. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada konsumen (brand awareness). 3. Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude). 4. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand puchase intention). 5. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (puchase facilitation), dan 6. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning). 29 c. Merancang Pesan Philip Kotler sebagaimana dikutip Noviyanti dalam skripsinya dikatakan bahwa dalam merancang pesan, terdapat beberapa hal yang

29

Fandy Tjiptono, Strategi..., h. 222

19

perlu diperhatikan yaitu, “isi pesan, struktur pesan, format pesan, dan sumber pesan”. 30 1. Isi Pesan Dalam menentukan isi pesan yang ingin disampaikan, perusahaan perlu mencari dan membuat daya tarik, tema, dan ide yang mampu menarik perhatian audiens sasaran. Tema yang efektif akan menunjukan manfaat produk yang mampu memotivasi terjadinya pembelian. Ada tiga daya tarik yang perlu dipertimbangkan dalam merancang pesan, yaitu daya tarik rasional yang membangkitkan kepentingan diri audiens sasaran, daya tarik emosional yang mencoba membangkitkan emosi positif dan negatif audiens sasaran dan daya tarik moral yang mengarahkan pada perasaan audiens sasaran tentang apa yang benar dan tepat. 2. Struktur Pesan Keefektifan pesan juga tergantung pada struktur pesan, yaitu penyusunan pesan, bagaimana pesan disampaikan secara logis. Selanjutnya harusditentukan susunan penyajiannya, apakah argumen yang kuat akan disampaikan di awal atau akhir pesan tersebut. 3. Format Pesan Format pesan sangat dipengaruhi oleh media yang akan digunakan untuk menyampaikan pesan. Jika media yang digunakan adalah media cetak, maka perusahaan perlu memperhatikan judul iklan atau pesan yang akan disampaikan, ilustrasi gambar dan warna yang menarik yang dapat mewakili maksud pesan tersebut. Apabila menggunakan media elektronik, maka perusahaan perlu memperhatikan pemilihan kata-kata, kualitas suara, dan vokalisasi pesan yang disiarkan.

30

Noviyanti, Strategi Promosi Lembaga Pendidikan Islam dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Siswa, Skripsi Sarjana, (Jakarta: Perpustakaan Utama UIN Jakarta, 2007), h. 16, t.d.

20

4. Sumber Pesan Sumber pesan yaitu orang yang akan menyampaikan pesan. Pesan yang disampaikan oleh sumber pesan yang menarik atau terkenal akan lebih mampu menarik perhatian audiens sasaran dan mudah diingat. d. Memilih Saluran Komunikasi Saluran komunikasi dimaksudkan sebagai jalur komunikasi yang dilakukan untuk menyampaikan pesan dari komunikator ke komunikan. Saluran komunikasi di bagi dua, yaitu personal dan non personal. Saluran komunikasi personal merupakan komunikasi yang dilakukan dua orang atau lebih secara langsung tanpa perantara pihak ketiga. Komunikator dan komunikan dapat bertemu langsung di suatu tempat atau melalui alat komunikasi seperti surat dan telepon. Berbeda dengan saluran komunikasi personal, saluran komunikasi non personal menyampaikan pesan tanpa melakukan kontak atau interaksi langsung dengan audiens sasaran, tetapi menggunakan media, atmosfer, dan acara. e. Menentukan Anggaran Promosi Keputusan tersulit yang dihadapi perusahaan adalah menetapkan berapa biaya atau anggaran yang harus dikeluarkan untuk melaksanakan promosi, karena promosi memegang peranan yang sangat penting bagi perusahaan. “Anggaran ialah suatu rencana yang disusun secara sistematis, yang meliputi seluruh kegiatan perusahaan, yang dinyatakan dalam unit (kesatuan) moneter dan berlaku untuk untuk jangka waktu (periode) tertentu yang akan datang.” 31 Ada 4 metode dalam menyusun dan menetapkan anggaran promosi,yaitu: 1. Metode Sesuai Kemampuan Metode sesuai kemampuan yaitu menetapkan anggaran promosi pada tingkat yang mereka perkirakan dapat ditanggung oleh perusahaan.

31

M. Munandar, Budgeting;Perencanaan Kerja, Pengkoordinasian Kerja, Pengawasan Kerja, (Yogyakarta: BPFE, 1998), h. 1

21

2. Metode Presentasi Penjualan Adalah metode penetapan anggaran promosi yang berupa persentase tertentu dari penjualan saat ini atau yang diperkirakan dalam persentase harga penjualan. 3. Metode Mengimbangi Pesaing Yaitu menetapkan anggaran promosi seimbang dengan yang dilakukan oleh pesaing. 4. Metode Sasaran dan Tugas Menetapkan anggaran didasarkan pada apa yang ingin dicapai. Metode ini menyiratkan penetapan sasaran promosi secara spesifik, penetapan tugas yang dilakukan untuk mencapai sasaran, dan memperkirakan biaya untuk melaksanakan tugas-tugas tersebut. 32 B. Kerangka Konsep Seiring dengan perkembangan zaman, sekolah sebagai lembaga pendidikan formal tidak menutup kemungkinan untuk melaksanakan promosi, dengan menilai pentingnya siswa dan banyaknya sekolah yang didirikan sebagai tawaran untuk memenuhi kebutuhan pendidikan, bagian pemasaran dalam lembaga pendidikan haruslah mengetahui teknik apa yang seharusnya dilakukan guna mensiasati permintaan pasar yang sedemikian meningkat serta strategi apa yang cocok untuk dapat menjaring jumlah siswa di era globalisasi ini. Sudah semestinya sekolah menerapkan strategi promosi misalnya dengan menciptakan produk baru dalam dunia pendidikan yang tentunya tidak menyimpang jauh dari kurikulum pendidikan nasional sebagai upaya meningkatkan jumlah siswa. Terdapat beberapa strategi yang sudah dilakukan kepala sekolah untuk mendapatkan jumlah siswa yang diinginkan, diantaranya yaitu dengan meningkatkan kualitas guru yang lebih baik agar dapat menampilkan sosok sekolah yang lebih maju dimasa yang akan datang. Strategi promosi merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh setiap lembaga pendidikan, karena lembaga pendidikan manapun yang memiliki kelebihan atau kualitas apabila tidak di perkenalkan atau dipromosikan kepada khalayak, maka tidak akan dikenal atau diketahui banyak orang. 32

Philip Kotler dan Gary Armstrong, Dasar-dasar Pemasaan, (Jakarta: Prenhallindo, 1998), jilid II, h. 85-86

22

C. Pengajuan Hipotesis Sebagai acuan dalam pengumpulan data dan analisa data dalam penyusunan laporan penelitian sangat penting, pernyataan sementara dianggap benar. Hal ini dimaksudkan agar dapat ditarik suatu konsekuensi logis untuk kemudian diadakan pengujian tentang kebenaran dengan menggunakan data empiris hasil penelitian. Dalam penulisan ini penulis merumuskan hipotesis, yaitu : “Semakin optimal strategi promosi dilakukan mulai dari penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi maka jumlah siswa meningkat (dampak)”.

23

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi SMP PGRI 12 Jakarta dalam meningkatkan jumlah siswa.

B. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian dilaksanakan di Sekolah Menengah Pertama (SMP) PGRI 12 Jakarta, yang berlokasi di Jl. Pondok Labu 1B/29 Cilandak, Jakarta Selatan. Adapun waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Oktober - Desember 2009, dengan rincian jadwal sebagai berikut: NO

JENIS KEGIATAN

1

Pemilihan Judul

2

Konsultasi dengan Pembimbing

3

Observasi ke sekolah

4

Izin penelitian ke sekolah

5

Pengumpulan Data

6

Pengolahan/ Analisis Data

Juli

Agust.

Sept.

Okt.

Nov.

Des.

C. Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif analisis, yaitu suatu metode penelitian yang menggambarkan keadaan yang sebenarnya dari fenomena seputar strategi promosi yang digunakan di SMP PGRI 12 Jakarta.

24

Dalam menggunakan metode deskriptif ini penulis melakukan serangkaian prosedur pemecahan masalah dengan memberikan gambaran atau uraian atas suatu keadaan sejelas mungkin tanpa ada perlakuan terhadap objek yang diteliti. 1

D. Sumber Data Dalam penelitian ini, sumber data yang digunakan adalah 35 orang yang merupakan keseluruhan subjek penelitian. Sumber data tersebut terdiri dari: 1. 1 orang kepala sekolah dan 1 orang bagian humas SMP PGRI 12 Jakarta. 2. 3 orang wali murid (orang tua) siswa SMP PGRI 12 Jakarta. 3. 30 siswa/i kelas IX SMP PGRI 12 Jakarta.

E. Teknik Pengumpulan Data Adapun teknik yang digunakan dalam pengumpulan data, antara lain: 1. Angket/Kuesioner Angket ini berisi beberapa pertanyaan dengan jawaban alternatif yang berkenaan dengan strategi promosi yang digunakan. Bentuk angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket tertutup, artinya responden hanya boleh memilih jawaban yang telah disediakan oleh penulis. Angket ini ditujukan kepada siswa/i kelas IX yang dijadikan responden untuk mendapatkan data dan informasi tentang alasan mereka sekolah di SMP PGRI 12 dan untuk mengetahui efektifitas media promosi yang digunakan. Responden keseluruhan diambil dari kelas IX dikarenakan mereka dianggap bisa mewakili jawaban siswa kelas VII dan VIII, beranjak dewasa dan lebih mengenal SMP PGRI 12 Jakarta.

2. Wawancara

1

Ronny Kountur, Metodologi Penelitian, (Jakarta: PPM, 2005), h. 105

25

Wawancara disebut juga interview atau tanya jawab lisan antara dua orang atau lebih secara langsung. Dalam hal ini, penulis mengadakan wawancara dengan kepala sekolah dan bagian humas guna mendapatkan informasi tentang strategi promosi yang digunakan. Selain mewawancarai kepala sekolah, penulis pun mengadakan wawancara dengan 3 orang wali murid (orang tua) guna mendapatkan data mengenai pemilihan SMP PGRI 12 Jakarta sebagai tempat putra-putrinya melanjutkan pendidikan. 3. Dokumentasi Metode dokumentasi yaitu mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa “catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen rapat, ledger, agenda dan sebagainya.” 2 Dokumentasi digunakan untuk mengetahui profil sekolah yang meliputi (sejarah berdirinya sekolah, visi, misi, dan tujuan), keadaan sumber daya kependidikan yang meliputi (guru, murid, sarana prasarana, dan struktur organisasi sekolah). Adapun kisi-kisi instrumen angket dan pedoman wawancara dapat dilihat di bawah ini : Tabel 1 Kisi-kisi Instrumen Kuesioner Variabel Strategi Promosi (variasi media) No 1

Dimensi Periklanan

Indikator 1.1 Brosur 1.2 Spanduk

Item (+)

Item (-)

Jumlah

1, 3, 9

-

3

2

Humas

2.1 Radio

4, 10

-

2

3

Personal Selling

3.1 Presentasi ke sekolah

5, 6, 8

7

4

4

Sales Promotion

2

-

1

Tabel 2 2

Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, (Yogyakarta: Rineka Cipta, 2002), h. 109.

26

Kisi-kisi Instrumen Wawancara dengan Kepala SMP PGRI 12 Jakarta No 1

Variabel

Dimensi

Penelitian Bauran

Promosi

Pemasaran

Indikator

No.Item

Meyakinkan konsumen

6

Mempromosikan sekolah

4

Promosi yang sering dan

5

cocok digunakan

2

Promosi

Peningkatan jumlah siswa

2

Yang menjadi target audience

1

Penetapan target audience

1

Tujuan

Tujuan diadakannya promosi

3

Merancang

Merancang promosi

7

Langkah-langkah dalam

8

Target Audience

merancang pesan

Saluran

Yang merancang pesan

7

Menyeleksi saluran

9

komunikasi

Penetapan anggaran

11

Anggaran yang dibutuhkan

11

Bauran

Format media promosi

Hasil promosi

Mengukur hasil promosi

13

Proses komunikasi

Mengelola proses komunikasi

15

Mengevaluasi promosi yang

14

Anggaran

digunakan

F. Teknik Analisa Data 27

10, 12

1. Data yang diperoleh dalam penelitian selanjutnya diolah dan dianalisa untuk mengungkapkan pokok masalah yang diteliti sehingga mendapat kesimpulan. 2. Dalam menganalisa data, penulis menggunakan teknik analisa deskriptif kualitatif, metode yang bertujuan menggambarkan sifat tertentu yang tengah berlangsung pada saat riset dilakukan dan memeriksa sebab-sebab dari suatu gejala tertentu. Selanjutnya penulis berusaha menemukan hubungan antara faktor-faktor yang terkait satu sama lainnya, kemudian data tersebut diolah dan di edit yang selanjutnya akan dianalisa dan disimpulkan oleh penulis. Untuk menganalisa data angket, penulis menggunakan rumus persentase sebagai berikut : F P=

x 100% N

Keterangan : P : Prosentasi yang dicari F : Frekuensi jawaban responden N : Jumlah responden 3

3

Anas Sudijono, Pengantar Statistik Pendidikan, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2000), Cet.ke-10, h. 40- 41.

28

BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Berdirinya SMP PGRI 12 Jakarta Berdasarkan Keputusan Preseiden no. 45 tahun 1974 yang menyatakan bahwa Departemen Pendidikan dan Kebudayaan mempunyai tugas pokok yaitu menyelenggarakan sebagian tugas umum pemerintah dalam pembangunan dibidang Pendidikan dan Kebudayaan, namun karena serba keterbatasan pemerintah, maka kewajiban pendidikan ini sebagian diberikan kepada lembagalembaga pendidikan swasta. Perkumpulan Pembina Lembaga Pendidikan Dasar dan Menengah PGRI (PPLP DASMEN PGRI) provinsi DKI Jakarta sebagai sebuah Perkumpulan yang bergerak pada ranah pengembangan dan pembangunan bidang pendidikan merespon keputusan presiden dengan membuka institusi pendidikan yang mulai beroperasi pada tahun 1981 di wilayah Jakarta Selatan. Lembaga Perguruan PGRI adalah perguruan swasta yang berskala nasional dan dikelola secara profesional oleh Persatuan Guru Republik Indonesia, sebagai organisasi profesi dan perjuangan guru Indonesia. Adalah SMP PGRI 12 Jakarta, lembaga pendidikan yang berada dibawah naungan Perkumpulan Pembina Lembaga Pendidikan Dasar dan Menengah PGRI (PPLP DASMEN PGRI) provinsi DKI Jakarta dengan nomor izin operasional 2673/1.851.58.2007 turut serta dalam mencerdaskan kehidupan bangsa dengan menyelenggarakan proses belajar mengajar tingkat menengah pertama.

29

SMP PGRI 12 Jakarta berdiri pada tanggal 10 Desember 1981, berlokasi di Jl. H. Sholeh No. 27 Pondok Labu, Cilandak-Jakarta Selatan. Adapun alasan pendirian sekolah di wilayah tersebut yaitu karena terjadi kekurangan institusi atau lembaga pendidikan setingkat SMP/MTs, sedangkan banyak orang tua yang ingin menyekolahkan anaknya. Pada tahun 1996, SMP PGRI 12 Jakarta menempati gedung baru di Jl. Pondok Labu I B/29 Cilandak-Jakarta Selatan sampai sekarang. Faktor kenyamanan dan keamanan menjadi penyebab utama kepindahan sekolah tersebut. Dengan status akreditasi A mencitrakan bahwa lembaga ini merupakan lembaga yang profesional dalam menyelenggarakan proses pembelajaran, oleh karena itu banyak peminat (orang tua) yang menyekolahkan anaknya ke lembaga ini. 2. Visi dan Misi SMP PGRI 12 Jakarta a. Visi Melalui pendidikan formal, menghasilkan SDM yang berkualitas, unggul di bidang IPTEK dan IMTAQ. b. Misi 1. Menggali dan memberdayakan kompetensi dan budi pekerti siswa dengan pengajaran, pelatihan dan bimbingan melalui komitmen bersama. 2. Profesionalisme guru dan segenap tenaga kependidikan sekolah. 3. Keadaan Guru, Karyawan dan Siswa SMP PGRI 12 Jakarta Untuk menjalankan proses belajar mengajar dan mencapai tujuan pendidikan yang diharapkan, sekolah sebagai instansi pendidikan membutuhkan peran serta dari berbagai pihak yang bekerjasama dalam mewujudkan visi pendidikan (sekolah), diantaranya: a.

Keadaan Guru

Salah satu komponen terpenting yang harus ada pada sebuah institusi pendidikan adalah guru. Guru merupakan peran atau profesi yang sangat penting dalam terselenggaranya proses pembelajaran di sekolah. Disamping itu, guru adalah orang yang paling sering berinteraksi langsung dengan peserta didik, oleh

30

karena itu, berkualitas atau tidaknya peserta didik salah satunya dipengaruhi oleh kualitas guru yang mendidiknya. Adapun guru SMP PGRI 12 Jakarta berjumlah 44 orang dengan kualifikasi akademik S2 1 orang dan S1 43 orang. Hal ini menunjukkan bahwa guru SMP PGRI 12 Jakarta memiliki kemampuan sebagai tenaga pengajar yang berkualifikasi akademik dan itu merupakan salah satu indikator tercapainya visi misi pendidikan yang mampu melahirkan output berkualitas. b. Keadaan Karyawan Jumlah tenaga karyawan di SMP PGRI 12 Jakarta tahun pelajaran 20082009 berjumlah 12 orang, 6 orang merupakan tenaga pengadministrasi atau TU yang bertugas membantu, melayani, mengarahkan atau mengatur semua kegiatan administrasi sekolah. Selain 6 orang TU, terdapat pula 2 orang pegawai bidang kesehatan (UKS) yang diharapkan mampu mencegah, melayani, dan menjaga siswa atau komponen yang terlibat dalam terselenggaranya pendidikan sekolah dari hal-hal yang bias menghambat berjalannya kegiatan belajar mengajar. Adapun

4 orang penjaga sekolah merupakan karyawan yang kegiatannya

menjaga lingkungan sekolah agar tidak terjadi peristiwa yang dapat mengganggu jalannya proses belajar mengajar. c. Keadaan Siswa SMP PGRI 12 Jakarta merupakan salah satu sekolah yang banyak diminati oleh masyarakat, khususnya di wilayah Cilandak, Cinere, Depok, Ciputat, Pamulang, dan sekitarnya. Karena meningkatnya jumlah siswa setiap tahunnya, pihak sekolah kerepotan dalam pendistribusian siswa tiap kelasnya, saat ini, setiap kelas diisi ± 50 siswa. Keadaan siswa-siswi SMP PGRI 12 Jakarta pada tahun 2009 – 2010 berjumlah 941 siswa, terdiri dari 482 siswa laki-laki dan 459 siswa perempuan. Rincian selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 3 Keadaan Siswa SMP PGRI 12 Jakarta No

Kelas

Laki-laki

Perempuan

Jumlah

1

VII

169

146

315

31

2

VIII

164

166

330

3

IX

149

147

296

482

459

941

Jumlah

Sumber data dari TU SMP PGRI 12 Jakarta

4. Sarana dan Prasarana Sarana dan prasarana pendidikan merupakan penunjang proses pendidikan khususnya dalam proses belajar mengajar. Fasilitas yang disediakan dirancang dan disusun dengan sangat rapi agar siswa/i merasa aman dan nyaman ketika proses belajar mengajar berlangsung. SMP PGRI 12 Jakarta sudah memiliki sarana prasarana pendidikan yang memadai, baik berupa fisik bangunan seperti gedung dan tempat belajar maupun non fisik seperti kurikulum, metode pendidikan dan suasana dalam belajar. Sarana fisik bangunan yang sudah ada di SMP PGRI 12 Jakarta seperti gedung sekolah, ruang belajar, ruang kantor, ruang perpustakaan, ruang laboratorium, ruang lab. komputer, ruang OSIS dan ruang-ruang lain merupakan sarana belajar yang terusmenerus mengalami perbaikan demi kemajuan sekolah. 5. Kegiatan Ekstrakurikuler Kegiatan ekstrakurikuler yang ada di SMP PGRI 12 Jakarta, yaitu: a. Drum band

f. Pramuka

b. Pencak silat

g. PMR

c. Bulu tangkis

h. ROHIS

d. Seni tari

i. Footsal

e. Seni lukis

j. Marawis 1

B. Deskripsi Data Hasil Penelitian 1. Kondisi Lingkungan SMP PGRI 12 Jakarta Pada tahun 1981, SMP PGRI 12 Jakarta untuk pertama kalinya menerima siswa baru dengan jumlah 89 orang. Dalam perkembangannya, peningkatan dan penurunan jumlah siswa menjadi hal yang wajar terjadi, apalagi pada tahun

1

Data diperoleh dari TU SMP PGRI 12 Jakarta

32

1996, yaitu tahun dimana SMP PGRI 12 Jakarta pindah lokasi belajar. Berikut tabel perkembangan siswa/i SMP PGRI 12 Jakarta: Tabel 4 Perkembangan Siswa No

Tahun

Jumlah Siswa/i

1

1981 – 1982

89

2

1982 – 1983

85

3

1983 – 1984

84

4

1984 – 1985

95

5

1985 – 1986

112

6

1986 – 1987

150

7

1987 – 1988

145

8

1988 – 1989

198

9

1989 – 1990

200

10

1990 – 1991

200

11

1991 – 1992

199

12

1992 – 1993

198

13

1993 – 1994

197

14

1994 – 1995

195

15

1995 – 1996

145

16

1996 – 1997

100

17

1997 – 1998

86

18

1998 – 1999

83

19

1999 – 2000

115

20

2000 – 2001

209

21

2001 – 2002

255

22

2002 – 2003

252

23

2003 – 2004

336

24

2004 – 2005

294

25

2005 – 2006

329

33

26

2006 – 2007

341

27

2007 – 2008

349

28

2008 – 2009

351

29

2009 – 2010

369


Berdasarkan data tersebut menunjukkan bahwa terjadi peningkatan dan penurunan jumlah siswa setiap tahunnya di SMP PGRI 12 Jakarta, hal ini tidak terlepas dari strategi promosi yang digunakan. Ada beberapa hal yang menjadikan SMP PGRI 12 Jakarta mampu menarik perhatian orang tua siswa, diantaranya yaitu: 1. Terakreditasi A. 2. Menjunjung

tinggi

kedisiplinan

dalam

kehadiran,

sikap

dan

penampilan guru, karyawan dan siswa/i. 3. Banyaknya kegiatan ekstrakurikuler yang memungkinkan siswa/i mampu mengembangkan minat dan bakatnya. 4. Aktif atau turut serta dalam berbagai kegiatan berskala lokal maupun nasional. Siswa/i SMP PGRI 12 Jakarta merupakan peserta didik yang berprestasi, ini terbukti dengan banyaknya prestasi yang mereka raih, diantaranya: Tabel 5 Prestasi Siswa No

Bidang

Tingkat

1

Juara II catur HUT PGRI ke-63

DKI Jakarta

2

Juara I bulu tangkis putra-putri HUT PGRI ke-63

DKI Jakarta

3

Juara III festival marawis tingkat SMP/MTs

DKI Jakarta

4

Juara I lomba menggambar HUT kota Jakarta ke-476

DKI Jakarta

5

Juara I lomba sains antar SMP di TVRI

Nasional


SMP PGRI 12 Jakarta sebagai lembaga pendidikan yang bergerak dibidang jasa pendidikan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada siswa/inya dalam proses belajar mengajar. Sebagai lembaga pendidikan

34

formal swasta, SMP PGRI 12 Jakarta seringkali merasa kesulitan dalam meningkatkan jumlah siswa, ini disebabkan oleh tingginya tingkat persaingan antar sekolah guna memperoleh minat dan perhatian masyarakat untuk memasukan anak-anaknya ke sekolah tersebut. Keadaan ini menuntut setiap lembaga pendidikan untuk melakukan strategi promosi yang bertujuan untuk menjaring serta menarik minat konsumen (masyarakat) guna menambah jumlah siswa sebanyak-banyaknya atau sesuai dengan jumlah target yang telah ditetapkan. 2. Strategi Promosi SMP PGRI 12 Jakarta Globalisasi dan pesatnya kemajuan dibidang IPTEK mendorong setiap lembaga pendidikan untuk lebih meningkatkan kualitasnya sehingga tidak kalah dengan lembaga lain dalam menarik perhatian masyarakat. Dalam melaksanakan promosi, SMP PGRI 12 Jakarta memperhatikan langkah-langkah pokok sebagai berikut: a. Mengidentifikasi Audiens Sasaran Pihak sekolah menganalisis dan menentukan tujuan yang ingin dicapai dari pelaksanaan promosi dengan melihat audiens sasaran yang ada sebelum promosi dilakukan. Menentukan audiens sasaran dilakukan untuk memudahkan proses pelaksanaan promosi. Kepala SMP PGRI 12 Jakarta mengatakan bahwa yang menjadi audiens sasaran SMP PGRI 12 Jakarta adalah masyarakat yang berada diwilayah sekitar sekolah berdiri, yaitu daerah Depok, Gandul, Limo, Cirendeu, Cilandak dan sekitarnya dengan posisioning masyarakat menengah kebawah. Calon siswa/i SMP PGRI 12 Jakarta adalah meraka yang lulus dari SD/MI negeri atau swasta dan yang berhasil lulus seleksi penerimaan siswa baru. Adapun SD negeri atau swasta sasaran SMP PGRI 12 Jakarta adalah sebagai berikut :

35

Tabel 6 Daftar SD Negeri/Swasta Sasaran SMP PGRI 12 Jakarta No

Wilayah/Daerah

Nama Sekolah a. SDN 01

1

b. SDN 02

Cinere

c. SDN 03 d. MI Hidayatul Atfal a. SDN 01

2

b. SDN 02

Limo

c. SDN 03 d. MI Hidayatul Islamiyah a. SDN 01 b. SDN 02

3

Gandul

c. MI Jamhuriyah d. SDIT Miftahul Ulum e. MI Raudhatul Atfal

4

Krukut

a. SDN 02 a. SDN 01

5

b. SDN 07

Pangkalan Jati

c. SDN 08 d. SDN 10

6

Meruyung

7

Mampang

8

Parung Bingung

9

Gandaria

a. SD Muhamadiyah a. SDN 01 b. SDN 03 a. SD Parung Bingung 02 a. SDN 01 b. SDN 02 a. SDN 01

10

Pondok Labu

b. SDN 03 c. SDN 04

36

d. SDN 05 e. SDN 09 f. SDN 10 g. SDN 12 h. SDN 14 i. SDN 15 j. SDN 16 a. SDN 01 b. SDN 02 c. SDN 03 d. SDN 04 e. SDN 05 11

Lebak Bulus

f. SDN 06 g. SDN 07 h. MI Al-Husna i. MI Al-Hidayah j. MI Nurul Huda k. MI Raudhatul Ulum a. SDN 01 b. SDN 03 c. SDN 06 d. SDN 08 e. SDN 11

12

Cilandak Barat

f. SDN 12 g. SDN 13 h. SDN 14 i. SDN 17 j. SDN 19 k. MI Al-Anwar

13

Cirendeu

a. SDN 01

37

b. SDN 03 c. SDN 03 14

Pondok Cabe

a. SDN 02

15

Pisangan

a. SD Pisangan 2

16

Cempaka Putih

a. SDN 01 b. SDN 02

Sumber data dari Humas SMP PGRI 12 Jakarta

b. Perencanaan Perencanaan promosi yang dilakukan oleh SMP PGRI 12 Jakarta meliputi: 1. Membuat rumusan tujuan promosi, adapun rumusannya sebagai berikut : Promosi dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan siswa/i baru, membantu pemerintah dalam mensukseskan program pendidikan, dan memperkenalkan sekolah ini kepada masyarakat mengenai differensiasi atau ciri khas SMP PGRI 12 Jakarta dibanding dengan sekolah-sekolah lainnya, sehingga sekolah ini memiliki daya tarik tersendiri dihati masyarakat. 1 2. Merancang pesan Dalam membuat instrumen promosi, tentunya ada pesan yang ingin disampaikan kepada masyarakat yang akan membaca atau melihatnya, sehingga setelah mereka membaca dan melihat promosi yang disampaikan akan tertarik dengan apa yang dipromosikan. Dalam hal ini, SMP PGRI 12 Jakarta berusaha membuat rancangan pesan yang informatif dan persuasif melalui tema dan ide yang disampaikan. Disamping itu, pihak sekolah pun melakukan koordinasi dengan berbagai pihak yang terkait dengan SMP PGRI 12 guna menjaga hubungan baik dan membangun citra sekolah di mata masyarakat.

1

Sartini, Wawancara, Jakarta, 03 Maret 2010.

38

c. Menentukan Anggaran Jumlah anggaran yang tersedia merupakan faktor yang sangat penting untuk melaksanakan promosi. Anggaran untuk kegiatan promosi tentunya disesuaikan dengan kemampuan dana yang dimiliki oleh pihak-pihak yang akan melakukan promosi. Biasanya anggaran promosi bersifat dinamis, terkadang naik atau turun dari tahun ke tahun. Hal ini disebabkan biaya untuk promosi tidak dapat disamakan jumlahnya dengan tahun-tahun sebelumnya. Untuk terlaksananya kegiatan promosi, SMP PGRI 12 Jakarta menganggarkan 30% dari anggaran pengeluaran sekolah yang dibuat setiap tahunnya melalui RKAS (rencana kerja anggaran sekolah), tentunya semua ini dilakukan karena promosi mempunyai peranan penting dalam menambah atau meningkatkan jumlah siswa. 2 Adapun metode penyusunan atau penetapan anggaran untuk promosi yang digunakan oleh SMP PGRI 12 Jakarta, yaitu metode sesuai kemampuan. Mekanisme metode sesuai kemampuan yaitu dengan cara menetapkan anggaran promosi pada tingkat yang mereka perkirakan dapat ditanggung oleh sekolah. d. Memilih Saluran Komunikasi Pelaksanaan promosi yang dilakukan SMP PGRI 12 Jakarta menggunakan saluran komunikasi baik komunikasi personal maupun non personal. Penggunaan saluran komunikasi ini dimaksudkan untuk mengefektifkan jalur komunikasi antara komunikator dengan komunikan (audiens sasaran/target audiens). Dalam menggunakan saluran komunikasi personal, pihak sekolah dalam hal ini SMP PGRI 12 Jakarta membentuk tim khusus yang bertugas menangani masalah promosi sekolah. Tim khusus ini melakukan presentasi-presentasi tentang keadaan sekolah secara keseluruhan kepada audiens sasaran. Adapun saluran komunikasi non personal digunakan sebagai alternatif lain dalam mempromosikan sekolah, saluran komunikasi non personal 2

Sartini, Wawancara, Jakarta, 03 Maret 2010.

39

tidak melalui kontak langsung atau interaksi langsung antara komunikator dengan komunikan layaknya komunikasi personal, tetapi dalam prosesnya menggunakan media atau acara-acara tertentu yang telah direncanakan. SMP PGRI 12 Jakarta melakukan komunikasi non personal melalui penyebaran brosur, pemasangan spanduk di wilayah yang strategis dan mengadakan acara-acara seperti peringatan hari besar keagamaan dan nasional. 3. Bauran Promosi SMP PGRI 12 Jakarta Dalam menetapkan bauran promosi yang akan digunakan, SMP PGRI 12 Jakarta membuat format-format media promosi, diantaranya: a. Brosur Brosur adalah alat promosi berupa media cetak. Media ini biasanya digunakan setahun sekali yaitu sebelum ajaran baru yang dimulai pada bulan Mei hingga bulan Juni. Brosur ini berbentuk lembaran lipat yang secara rinci menjelaskan gambaran umum sekolah seperti, lokasi,

kegiatan-kegiatan

yang

dilaksanakan,

denah

penawaran

program/jurusan, prestasi yang sudah diraih, sarana prasarana yang dimiliki, tenaga pendidik, kurikulum yang digunakan, dan biaya pendidikan. Bahkan ada juga sekolah yang mencantumkan pendapat para pakar atau alumni tentang profil sekolah guna menarik minat masyarakat untuk masuk ke sekolah tersebut. Brosur tersebut nantinya akan disebarkan ketika presentasi ke sekolah-sekolah, pengunjung yang datang ke sekolah, disaat mengadakan kegiatan-kegiatan dan lain sebagainya guna menjaring konsumen (masyarakat/siswa/i). Media promosi format brosur memiliki kelebihan dan kelemahan. Kelebihannya yaitu simpel atau tidak ribet, bebas dalam penggunaan warna, dan mudah dalam penyebarannya, sedangkan kelemahannya yaitu adanya peluang dari lembaga untuk merekayasa keadaan sesungguhnya dari kondisi yang sebenarnya.

40

Tabel 7 Daftar Distribusi Brosur No

Wilayah

Jumlah

1

Cinere

80 lembar

2

Limo

80 lembar

3

Gandul

80 lembar

4

Krukut

80 lembar

5

Pangkalan Jati

80 lembar

6

Meruyung

80 lembar

7

Mampang

80 lembar

8

Parung Bingung

80 lembar

9

Gandaria

80 lembar

10

Pondok Labu

80 lembar

11

Lebak Bulus

80 lembar

12

Cilandak Barat

80 lembar

13

Cirendeu

80 lembar

14

Pondok Cabe

80 lembar

15

Pisangan

70 lembar

16

Cempaka Putih

70 lembar

Jumlah

1.260 lembar


b. Spanduk Spanduk adalah media cetak yang biasanya dipasang di tempat-tempat strategis berupa kain atau sejenisnya yang digunakan untuk pengumuman atau mempromosikan sesuatu. Pemasangan spanduk dilakukan setahun sekali yaitu pada tahun ajaran baru, tepatnya pada bulan Mei. Spanduk biasanya dipasang ditempat yang sering dilalui banyak orang, seperti pasar, terminal, pagar jalan raya, dan sekolah.

41

Tabel 8 Daftar Distribusi Spanduk No

Wilayah

Tempat Pemasangan

Jumlah

Perempatan Gandul

1

1

Gandul

2

Cinere – Limo

Perempatan Cinere-Limo

1

3

Pondok Cabe

Pagar Lapangan Terbang

1

4

Di sekolah

Jl. Pd. Labu 1B - Cilandak

1

5

Pondok Labu

Pasar Pondok Labu

1

Jumlah

5


c. Presentasi Profil Sekolah Presentasi

profil

sekolah

merupakan

kegiatan

promosi

yang

menyampaikan pesan secara langsung kepada target audience. Kegiatan ini biasanya dilakukan sebelum tahun ajaran baru dengan cara mendatangi sekolah atau lembaga yang telah menjadi sasaran. Untuk melaksanakan kegiatan ini, kepala sekolah memberitahukan kepada sekolah-sekolah yang akan dikunjungi guna memperoleh izin dari pihak yang bersangkutan. SMP PGRI 12 Jakarta menentukan satu sampai dua sekolah di masing-masing daerah sebagai target presentasinya. Target riil sekolah yang menjadi sasaran presentasi tidak di dokumentasikan atau di arsipkan oleh panitia promosi karena target yang berubah-ubah dan laporan yang belum terorganisir. Kelebihan dari presentasi adalah tidak banyak mengeluarkan anggaran, dapat memberikan jawaban secara langsung kepada konsumen (siswa) yang bertanya dan memberikan pemahaman atau penjelasan secara langsung tentang pentingnya sekolah. Adapun kelemahannya yaitu terbatas pada sekolah atau wilayah tertentu dan menyita waktu, baik ketika mengurusi perizinan maupun disaat presentasi. b. Radio Penggunaan media radio sebagai alat promosi sekolah belum terlalu maksimal. Selain karena jarak atau daya jangkau radio sekolah yang

42

masih terbatas juga belum adanya penyiar tetap dari radio tersebut. Media radio ini biasanya digunakan disaat ada acara-acara seperti peringatan hari besar islam, pensi, kenaikan kelas dan penerimaan siswa baru. Frekuensi radio SMP PGRI 12 Jakarta yaitu 12, 29 FM. Kelebihan dari media radio adalah kemampuan daya jangkau yang sangat luas, sedangkan kelemahannya yaitu hanya sekilas atau tidak dapat di ulang. 4. Evaluasi Hasil Berdasarkan pada hasil penelitian dilapangan, SMP PGRI 12 Jakarta selalu melakukan evaluasi hasil. Ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui adanya peningkatan atau penurunan jumlah siswa setiap tahunnya, dan untuk membuktikan apakah promosi yang dilakukan berjalan optimal atau sebaliknya. Berikut tabel jumlah siswa SMP PGRI 12 Jakarta dalam 5 tahun terakhir : Tabel 9 Jumlah Siswa SMP PGRI 12 Jakarta No

Tahun

Jumlah Siswa

1

2005 – 2006

329

2

2006 – 2007

341

3

2007 – 2008

349

4

2008 – 2009

351

5

2009 – 2010

369


Jika dilihat dari tabel di atas, dapat diketahui bahwa jumlah siswa setiap tahun mengalami peningkatan. Hal ini membuktikan bahwa pelaksanaan promosi sudah berjalan dengan optimal. C. Analisis Data Data tentang strategi promosi dalam meningkatkan jumlah siswa yang dilaksanakan di SMP PGRI 12 Jakarta, penulis memperoleh data melalui penyebaran angket yang berisi 10 item pertanyaan yang dijawab oleh 30 responden, dan yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah siswa/i kelas

43

IX (sembilan). Data diolah dan dianalisis dengan menggunakan rumus persentase yang disajikan dalam bentuk tabel-tabel berikut ini: Tabel 10 Informasi tentang SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Teman, keluarga

18

60

Brosur

8

26,7

Spanduk

4

13,3

Jumlah

30

100

Koran

Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa sebagian besar (60%) responden menyatakan bahwa informasi tentang sekolah didapat dari teman dan keluarga, sebagian kecil (26,7%) menyatakan dari brosur, 0% yang berasal dari spanduk, dan 13,3% berasal dari spanduk. Hal ini menunjukkan bahwa banyak dari responden mendapatkan informasi dari teman dan keluarga, karena faktor teman atau keluarga lebih mempengaruhi dalam penentuan pilihan. Disamping itu, hasil wawancara yang penulis lakukan kepada wali murid/orang tua siswa menyatakan bahwa faktor teman dan keluarga sangat penting dalam menyampaikan informasi tentang SMP PGRI 12 Jakarta. Tabel 11 Ketertarikan untuk Masuk SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Tenaga pengajarnya

8

26,7

Sarana dan prasarananya

6

20

Mutu atau kualitasnya

15

50

Biaya pendidikannya

1

3,3

Jumlah

30

100

44

Berdasarkan tabel di atas, 26,7% responden menjawab tertarik pada kualitas tenaga pengajarnya yang dalam hal ini berkualifikasi minimal strata 1, 20% responden tertarik karena sarana dan prasarana yang dimiliki sekolah (drum band, laboratorium IPA dan komputer), 50% responden menjawab tertarik karena mutu atau kualitas yang dimiliki SMP PGRI 12 Jakarta, dan 3,3% responden tertarik karena biaya pendidikannya yang terjangkau, data ini diperkuat dengan adanya orang tua siswa yang membandingkan persentase SPP SMP PGRI 12 Jakarta dengan lembaga pendidikan swasta lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa 50% responden tertarik ke sekolah tersebut karena mutu atau kualitasnya yaitu angka kelulusan UN yang mencapai hampir 100 persen. Sekolah yang bermutu atau berkualitas merupakan dambaan setiap orang tua atau siswa dalam mewujudkan cita-citanya. Tabel 12 Yang Disukai di SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Pramuka

2

6,7

Olah raga

17

56,7

Marching band

4

13,3

Komputer

7

23,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 6,7% responden menjawab menyukai sekolah ini karena kegiatan pramukanya, 56,7% responden menjawab menyukai olah raga, 13,3% responden menyukai marching band, dan 23,3% responden menyukai SMP PGRI 12 Jakarta karena adanya komputer. Dari data di atas, menunjukkan bahwa olah raga menjadi hal yang paling disukai oleh siswa/i, karena selain bisa menyehatkan badan juga bisa mengantarkannya meraih prestasi.

45

Tabel 13 Rasa Puas Belajar di SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Ya

9

30

Tidak

8

26,7

Biasa

12

40

Ragu

1

3,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 30% responden merasa puas belajar di SMP PGRI 12 Jakarta, 26,7% responden menjawab tidak, 40% responden menjawab biasa saja, dan 3,3% responden merasa ragu akan rasa puas belajar di SMP PGRI 12 Jakarta. Hal ini menunjukkan bahwa banyak responden yang merasa biasa-biasa saja dengan proses belajar mengajar yang berlangsung di sekolah ini, ini bisa karena metode mengajar yang digunakan oleh guru atau karena hal-hal teknis seperti mati lampu yang mengakibatkan ruangan terasa panas. Tabel 14 Yang Memutuskan Masuk SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Orang tua

17

56,7

Teman

1

3,3

Anda sendiri

11

36,7

Saudara

1

3,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 56,7% responden menjawab bahwa orang tua yang memutuskan mereka sekolah di SMP PGRI 12 Jakarta, 3,3% responden menjawab teman, 36,7% responden menjawab dirinya sendiri yang memutuskan, dan 3,3% responden menjawab bahwa saudaranya yang memutuskan untuk masuk di SMP PGRI 12 Jakarta. Hal ini menunjukkan 46

bahwa peran orang tua dalam penentuan sekolah untuk anaknya masih kuat, ini bisa dipahami karena orang tua ingin yang terbaik untuk anaknya. Tabel 15 Pertimbangan Memilih SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Jaraknya dari rumah anda

16

53,3

Prestasinya

7

23,3

Lingkungannya

2

6,7

Tempatnya

5

16,7

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 30% responden menjawab bahwa jarak dari rumah ke sekolah yang menjadi pertimbangan memilih SMP PGRI 12 Jakarta, 23,3% responden memilih sekolah ini karena prestasinya, 6,7% responden menjawab karena lingkungannya, dan 16,7% responden menjawab karena tempatnya. Hal ini menunjukkan bahwa faktor jarak antara sekolah dengan tempat tinggal menjadi pilihan utama masyarakat dalam memilih sekolah ini, karena bisa menghemat pengeluaran. Data ini pun diperkuat oleh hasil wawancara penulis dengan orang tua siswa yang menyatakan bahwa jarak dari rumah yng menjadi pertimbangan mereka memilih SMP PGRI 12 Jakarta. Tabel 16 SMP PGRI 12 Jakarta sudah Mampu Bersaing Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Sudah

15

50

Belum

3

10

Ragu-ragu

8

26,7

Tidak tahu

4

13,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 50% responden menjawab bahwa SMP PGRI 12 Jakarta sudah mampu bersaing dengan sekolah-sekolah lain, 10% responden 47

menjawab belum, 26,7% responden menjawab ragu-ragu, dan 13,3% responden menjawab tidak tahu. Hal ini menunjukkan bahwa 50% responden memilih jawaban sudah, yang artinya SMP PGRI 12 Jakarta sudah mampu bersaing dengan sekolah-sekolah lain, ini bisa dibuktikan dengan prestasi yang sudah diraih oleh sekolah ini dalam berbagai kompetisi, baik pada tingkat kecamatan, kabupaten, provinsi maupun nasional. Tabel 17 Saran yang Dapat Memajukan SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Ekstrakurikuler ditambah

6

20

Ikut kompetisi antar sekolah

9

30

Tenaga pengajar yang berkualitas

6

20

Sarana prasarana yang baik

9

30

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 20% responden memilih ekstrakurikuler ditambah akan mampu memajukan SMP PGRI 12 Jakarta, 30% responden menjawab sering ikut kompetisi antar sekolah, 20% responden menjawab bahwa tenaga pengajar yang berkualitas mampu memajukan sekolah ini, dan 30% responden menjawab sarana prasarana yang baik. Dari data di atas menunjukkan bahwa sering ikut berkompetisi antar sekolah dan adanya sarana prasarana yang baik mampu memajukan SMP PGRI 12 Jakarta. Hal ini dikarenakan bahwa ketika sekolah sering ikut berbagai macam kompetisi dengan sekolah lain akan memungkinkan sekolah ini dikenal banyak orang terlebih kalau sekolah ini juara atau menjadi yang terbaik, sarana prasarana yang baik dan lengkap merupakan media bagi setiap siswa dalam meningkatkan potensinya.

48

Tabel 18 Media Promosi yang Efektif di SMP PGRI 12 Jakarta Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Spanduk

7

23,4

Brosur

15

50

Presentasi profil sekolah

4

13,3

Radio

4

13,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 23,4% responden menjawab media promosi spanduk, 50% responden menjawab brosur, 13,3% responden menjawab presentasi profil sekolah, dan 13,3% responden menjawab media promosi radio. Hal ini menunjukkan bahwa banyak responden yang memilih brosur, karena lebih simpel dan menjangkau banyak kalangan. Disamping itu, menurut orang tua siswa, sudah waktunya PGRI 12 Jakarta melakukan promosi melalui media radio dan koran guna menarik perhatian masyarakat. Media brosur dan spanduk merupakan alat promosi yang sudh biasa digunkn dan semua lembaga menggunakan media tersebut. Tabel 19 Kurikulum SMP PGRI 12 Jakarta sesuai dengan Kurikulum Nasional Jawaban

Frekuensi

Persentase (%)

Sudah

19

63,3

Belum

3

10

Ragu-ragu

7

23,4

Tidak tahu

1

3,3

Jumlah

30

100

Berdasarkan tabel di atas, 63,3% responden menjawab sudah sesuai, 10% responden menjawab belum, 23,4% responden menjawab ragu-ragu, dan 3,3% responden yang menjawab tidak tau. Hal ini menunjukkan bahwa banyak responden yang memilih bahwa kurikulum atau mata pelajaran yang ada di 49

SMP PGRI 12 Jakarta sudah sesuai dengan kurikulum nasional, ini bisa diketahui dari mata pelajaran yang mereka dapatkan di sekolah ini sama dengan di sekolah-sekolah negeri atau sekolah lainnya.

50

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi promosi yang dilakukan oleh SMP PGRI 12 Jakarta adalah sebagai berikut: 1. Strategi promosi yang dilakukan SMP PGRI 12 Jakarta sudah mengikuti langkah-langkah promosi atau komunikasi efektif, mulai dari identifikasi audiens sasaran, menetukan tujuan, merancang pesan, pelaksanaan promosi, hingga evaluasi hasil. 2. Promosi yang dilakukan SMP PGRI 12 Jakarta yaitu presentasi profil sekolah ke beberapa sekolah sasaran, penyebaran brosur, pemasangan spanduk, dan promosi melalui even/kegiatan-kegiatan seperti mengadakan olahraga dan perayaan hari besar keagamaan. Keseluruhan strategi ini merupakan satu kesatuan yang saling mengisi dan melengkapi. 3. Adapun media atau alat promosi yang paling efektif yang digunakan dalam mempromosikan SMP PGRI 12 Jakarta adalah brosur. Hal ini dikarenakan brosur dianggap lebih simpel dan menjangkau banyak kalangan. 4. Promosi yang dilakukan oleh pihak SMP PGRI 12 Jakarta berdampak pada meningkatnya jumlah siswa setiap tahunnya.

B. Saran-saran 1. Media spanduk yang dibuat SMP PGRI 12 Jakarta hendaknya lebih banyak agar bisa dipasang dibanyak tempat, karena semakin banyaknya

51

spanduk

yang

dipasang

ditempat-tempat

strategis,

maka

akan

memudahkan masyarakat untuk melihatnya. 2. Disamping membagi-bagikan brosur ke sekolah-sekolah sasaran, perlu juga dilakukan penyebaran brosur di angkutan umum, pasar, dan tempattempat orang berkumpul. Hal ini harus dilakukan demi menjangkau masyarakat yang jauh dari sekolah. 3. Mengoptimalkan peran radio sekolah, promosi melalui radio-radio komersil yang ditentukan waktu penyiarannya, serta diputar sesering mungkin akan mampu menarik perhatian masyarakat yang mendengarnya. 4. Diharapkan pihak sekolah terus mengembangkan strategi promosinya guna meningkatkan jumlah siswa, salah satunya dengan mencantumkan prestasi yang diraih oleh sekolah dalam berbagai media promosi.

52

DAFTAR PUSTAKA A. Shimp, Terence, Periklanan Promosi; Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, edisi ke-5, Jakarta: Erlangga, 2000. Ahmadi, Abu dan Joko Tri Prasetya, Strategi Belajar Mengajar, Jakarta: Pustaka Setia, 2003. Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta: Bina Aksara, 1990. Driyarkara, Tentang Pendidikan, Yogyakarta: Kanisius, 1980. Forsyth, Patrick, Manajemen Penjualan, Jakarta: Elekmedia Komputindo, 1993. Kotler, Philip, Dasar-dasar Pemasaran, edisi II, Jakarta: Intermedia, 1983. Kotler, Philip, Marketing Insight from A to Z, Jakarta: Erlangga, 2003. Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Dasar-dasar Pemasaran, Jakarta: Prenhallindo, 1996. Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Dasar-dasar Pemasaan, Jilid 2, Jakarta: Prenhallindo, 1998. Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, edisi kedelapan, jilid 1, Jakarta: Erlangga, 2001. Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, edisi delapan, Jilid 2, Jakarta: Erlangga, 2001. Kountur, Ronny, Metodologi Penelitian, Jakarta: PPM, 2005. Kuncoro, Mudrajad, Strategi; Bagaimana Meraih Keunggulan Kompetitif, Jakarta: Erlangga, 2007. Lee, Monle dan Carla Johnson, Prinsip-prinsip Pokok Periklanan dalam Perspektif Global, Jakarta : Kencana, 2007. Moore, H. Frazier, Humas; Membangun Citra dengan Komunikasi, .Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005. Muhaimin, dkk., Manajemen Pendidikan; Aplikasinya dalam Penyusunan Rencana Pengembangan Sekolah/Madrasah, Jakarta: Kencana, 2009. Muhibbin Syah, Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005. 53

Munandar, M., Budgeting; Perencanaan Kerja, Pengkoordinasian Kerja, Pengawasan Kerja, Yogyakarta: BPFE, 1998. Noviyanti, Strategi Promosi Lembaga Pendidikan Islam dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Siswa, Jakarta: Jurusan KI-Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, UIN Syarif Hidayatullah, 2007. Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, edisi ketiga, Jakarta: Balai Pustaka, 2007. Rusyan, A. Tabani, dkk., Pendekatan dalam Proses Belajar Mengajar, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 1992. Sudijono, Anas, Pengantar Statistik Pendidikan, Cet.ke-10, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2000. Swastha DH, Basu, Azas-azas Marketing, edisi III, Yogyakarta: Liberty, 1984. Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andi, 1998. Winardi, Promosi dan Reklame, Bandung: Mandar Maju, 1992.

54

STRATEGI PROMOSI SMP PGRI 12 JAKARTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA

Recommend Documents