STRATEGI PROMOSI PARIWISATA GUNA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi di Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan)
Skripsi Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)
Oleh : MERI SUSANTI 1251010051
Program Studi : Ekonomi Islam
Pembimbing I
: Prof. Dr. H. Suharto, S.H., M.A
Pembimbing II
: Evi Ekawati, S.E., M.Si
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG 1437 H / 2016 M
ABSTRAK Kawasan wisata di Kalianda Lampung Selatan memiliki cukup banyak objek dan daya tarik wisata yang mempunyai banyak potensi untuk dikembangkan. Untuk itu daerah yang diberi kewenangan untuk mengatur daerahnya sendiri sehingga diharapkan mempunyai kemampuan untuk menyediakan dan menggali potensi yang ada dan dapat dijadikan sumber keuangan. Salah satunya dengan memanfaatkan potensi dan peluang pariwisata. Dengan dimanfaatkannya potensi dan peluang pariwisata menjadi suatu industri yang diharapkan mampu meningkatkan pendapatan masyarakat maupun daerah. Pantai batu lapis di Kalianda Lampung Selatan adalah pantai yang sangat unik dan berbeda dengan kebanyakan pantai lainnya, namun belum banyak para wisatawan yang mengetahui pantai batu lapis tersebut. Jumlah pengunjung juga tidak stabil. Melihat fenomena ini peneliti tertarik untuk meneliti tentang strategi promosi pariwisata guna meningkatkan jumlah pengunjung dalam perspektif ekonomi Islam. Permasalahan yang dikaji dalam penulisan ini adalah bagaimana implementasi strategi promosi pengelola pantai batu lapis di Kalianda Lampung Selatan, apa saja faktor-faktor pendukung dan penghambat strategi promosi dalam meningkatkan jumlah pengunjung, dan bagaimana strategi promosi yang ditetapkan oleh pengelola pantai batu lapis di Kalianda Lampung Selatan dalam perspektif ekonomi Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi strategi promosi pariwisata pantai batu lapis dalam meningkatkan jumlah pengunjung, untuk mengetahui apa saja faktor pendukung dan penghambat strategi promosi pariwisata dalam meningkatkan jumlah pengunjung, dan untuk mengetahui strategi promosi yang ditetapkan oleh pengelola pantai batu lapis di Kalianda Lampung Selatan dalam perspektif Ekonomi Islam. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang bersifat kualitatif. Pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan analisisnya menggunakan analisa kualitatif (non statistik) yang bersifat deskriptif kualitatif, dengan menggunakan cara berfikir induktif. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pertama : Implementasi promosi pada pantai batu lapis di Kalianda lampung Selatan yaitu : Melakukan langkah-langkah promosi dan menerapkan bauran promosi yaitu dengan periklanan, personal selling, publisitas dan humas. Kedua : Faktor pendukung: terbukanya kesempatan mengikuti event promosi pariwisata keluar daerah, terbukanya kesempatan melengkapi materi dan media promosi, terbukanya kerjasama dengan berbagai pihak. Faktor penghambat: Persaingan dengan destinasi lain, keterbatasan media dan materi promosi, keterbatasan promosi pariwisata karena dana serta keterbatasan sarana dan prasarana. Ketiga : Strategi yang dilakukan pengelola pantai batu lapis di Kalianda Lampung Selatan sudah sesuai dengan perspektif ekonomi Islam yaitu : kejujuran, keikhlasan dan kepercayaan. Dilihat dari etika promosi dalam Islam yaitu : tidak mengobral sumpah, tidak mengingkari janji, jujur, menghindari adanya penipuan, dan rela dengan laba yang sedikit tetapi berkah.
ii
KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Alamat : Jl.Let.Kol.H.Endro Suratmin Sukarame 1 Bandar Lampung Telp (0721) 703260
PERSETUJUAN Judul Skripsi
: STRATEGI PROMOSI PARIWISATA GUNA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi di Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan)
Nama
: Meri Susanti
NPM
: 1251010051
Jurusan
: Ekonomi Islam
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis Islam MENYETUJUI
untuk dimunaqosyahkan dan dipertahankan dalam sidang munaqosyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Raden Intan Lampung.
Bandar Lampung, 26 September 2016 Pembimbing I,
Pembimbing II,
Prof. Dr. H. Suharto, S.H., M.A NIP. 195304231980031003
Evi Ekawati, S.E., M.Si NIP. 197602022009122001
Mengetahui Ketua Jurusan Ekonomi Islam
Madnasir,S.E,M.Si NIP. 197504242002121001 iii
KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Alamat : Jl.Let.Kol.H.Endro Suratmin Sukarame 1 Bandar Lampung Telp (0721) 703260
PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
STRATEGI PROMOSI PARIWISATA GUNA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi di Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan) disusun oleh : Meri Susanti, NPM : 1251010051, Program Studi : Ekonomi Islam, telah diujikan dalam sidang Munaqosyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Raden Intan Lampung pada Hari/tanggal : 13 Oktober 2016 TIM DEWAN PENGUJI Ketua Sidang
: H. Supaijo, S.H., M.H.
(..........................)
Sekretaris Sidang
: Muhammad Iqbal, M.E.I.
(..........................)
Penguji I
: Ridwansyah, S.E., M.E.Sy.
(..........................)
Penguji II
: Evi Ekawati, S.E., M.Si.
(..........................)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Lampung
Dr.Moh. Bahrudin, M.A. NIP.195808241989031
iv
MOTTO
(Q.S. Al-Mulk:15) Artinya : “ Dialah yang menjadikan bumi itu mudah bagi kamu, maka berjalanlah disegala penjurunya dan makanlah sebagian dari rezki-Nya. Dan hanya kepada-Nya lah kamu (kembali setelah) dibangkitkan”.1
1
Departemen Agama RI, Al-Qur’an dan Terjemahannya Surat An-Nisa, CV. Dipoegoro, Bandung, 2000, hlm. 563
v
PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati tak henti-hentinya saya ucapkan rasa syukur kepada Allah SWT atas karunia dan barokah-Nya sehingga saya bisa menyelesaikan karya tulis kecilku ini. Sebagai tanda bakti dan cinta yang tulus kupersembahkan karya tulis ini kepada : 1. Kedua orang tua, bapakku Samsi dan Ibuku Satiyah yang selalu senantiasa berdo’a, mencurahkan kasih sayang yang tiada henti, memberi motovasi dan dengan sabar menantikan keberhasilanku, sehingga menghantarkanku meraih gelar sarjana. 2. Kakakku Yulika Arma dan Adikku Rina Lutfi’ah, serta keluarga besarku yang selalu mendukungku untuk tetap semangat menjalani aktifitas. 3. Kepada teman seperjuanganku Jessy, Pika, Eny, Dona, Desi, Enjuwita, Iman, Gilang, Azize, Fulan, Fadhil, dan masih banyak lagi yang lain angkatan 2012 yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Terimakasih atas dukungan dan bantuannya, kalian adalah motivasiku, semoga kita selalu menjadi sahabat dan saudara untuk selamanya, amiin. 4. Untuk sahabat- sahabatku Ekonomi Islam 2012, yang selalu bersama-sama dalam suka maupun duka untuk dapat meraih gelar sarjana dan telah membantu baik dukungan moril maupun material dalam penyelesaian skripsiku ini. 5. Serta Almamaterku tercinta IAIN Raden Intan Lampung...
vi
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama Meri Susanti lahir di Tangkit Serdang, pada tanggal 03 Maret 1994. Penulis merupakan anak kedua dari tiga bersaudara yang merupakan buah kasih pernikahan antara Samsi dan satiyah. Pendidikan formal yang pernah ditempuh oleh penulis antara lain : 1. Sekolah Dasar di SDN 3 Tangkit Serdang kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus, diselesaikan pada tahun 2006. 2. Sekolah Menengah Pertama (SMP) di SMP PGRI 1 Pugung Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus, diselesaikan pada tahun 2009. 3. Sekolah Menengah Atas (SMA) di SMA N 1 Pagelaran Kabupaten Pringsewu, diselesaikan pada tahun 2012. 4. Pada tahun 2012, penulis terdaftar sebagai mahasiswa di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan Ekonomi Islam di Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Lampung.
vii
KATA PENGANTAR
Assalammu’alaikum Wr, Wb Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat taufiq dan kenikmatan berupa ilmu pengetahuan, kesehatan dan hidayahNya. Tidak lupa shalawat serta salam semoga selalu tercurah kepada suri tauladan kita Nabi Besar Muhammad SAW, Shalawat dan salam semoga tetap dilimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya, sahabatnya dan umatnya. Sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian yang
berjudul
“STRATEGI
PROMOSI
PARIWISATA
GUNA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi di Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan)”. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Islam (S.E) dalam bidang ilmu syari’ah, Jurusan Ekonomi Islam pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Raden Intan Lampung. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini dari bantuan berbagai pihak. Karena itu dengan segala kerendahan hati penulis menghaturkan terimakasih yang sedalamdalamnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Moh. Mukri, M.Ag. selaku Rektor IAIN Raden Intan Lampung. 2. Bapak Dr. Moh. Bahrudin, MA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Raden Intan Lampung. 3. Bapak Madnasir, S.E, M.S.i selaku Ketua Jurusan Ekonomi Islam IAIN Raden Intan Lampung.
viii
4. Bapak Prof. Dr. H. Suharto, S.H.,M.A. dan Ibu Evi Ekawati, S.E., M.Si. masing-masing selaku Pembimbing I dan Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu dalam membimbing, mengarahkan dan memotivasi sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan dengan baik. 5. Bapak Yusron selaku Kepala Desa Kunjir dan seluruh pengelola pantai batu lapis di Kalianda yang bersedia membantu dan memberikan informasi yang berkaitan dengan skripsi ini. 6. Orang tuaku, kakakku, dan semua keluarga yang selalu berdoa dengan tulus dan memberiku motivasi untuk keberhasilanku. 7. Teman-teman Ekonomi Islam angkatan 20112 dan sahabatku tercinta yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Semoga Allah SWT mencatatnya sebagai amal kebaikan dan selalu memberikan keberkahan dan rahmat-Nya kepada kita semua. Penulis sangat menyadari bahwa penelitian dan tulisan ini masih jauh dari sempurna. Hal ini tidak lain disebabkan karena keterbatasan kemampuan yang penulis miliki. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pembaca khususnya bagi akademik dJurusan Ekonomi Islam IAIN Raden Intan Lampung, amin. Wassalammu’alaikum Wr, Wb
Bandar lampung, Penulis,
Meri susanti NPM.1251010051
ix
September 2016
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i ABSTRAK ...................................................................................................... ii PERSETUJUAN ............................................................................................ iii PENGESAHAN ............................................................................................. iv MOTTO .......................................................................................................... v PERSEMBAHAN ........................................................................................... vi RIWAYAT HIDUP ........................................................................................ vii KATA PENGANTAR .................................................................................... viii DAFTAR ISI ................................................................................................... x
BAB 1 PENDAHULUAN A. Penegasan Judul ............................................................................. 1 B. Alasan Memilih Judul .................................................................... 2 C. Latar Belakang Masalah ................................................................. 3 D. Identifikasi Masalah ........................................................................ 10 E. Batasan Masalah .............................................................................. 10 F. Rumusan Masalah ............................................................................ 10 G. Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................................... 11 H. Metode Penelitian ............................................................................ 12 BAB II LANDASAN TEORI A. Strategi Promosi.. ........................................................................... 17 1. Ekonomi Islam Tentang Promosi............................................ 17 2. Pengertian Dan Dasar Hukum Promosi.. ............................... 27 3. Tujuan Promosi ....................................................................... 29 4. Jenis Kegiatan Promosi ........................................................... 30 5. Faktor Yang Mempengaruhi Promosi ..................................... 42 x
B. Pariwisata .................................................................................... 47 1. Ekonomi Islam Tentang Pariwisata.. ................................... 47 2. Pengertian Dan Dasar Hukum Pariwisata............................ 52 3. Komponen Pengembangan Pariwisata ................................ 57 4. Sistem Pariwisata ................................................................. 61 5. Tujuan Dan Macam-Macam Wisata .................................... 66
BAB III HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Pariwisata Kabupaten Lampung Selatan ....... 69 B. Gambaran Umum Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan ......................................................................................... 72 C. Bentuk Promosi Yang Dilakukan ............................................... 74
BAB IV ANALISIS DATA A. Implementasi Strategi Promosi Pariwisata Guna Meningkatkan Jumlah Pengunjung .................................................................... 79 B. Faktor-Faktor Pendukung Dan Penghambat Strategi Promosi Guna Meningkatkan Jumlah Pengunjung ................................... 90 C. Strategi Promosi Pariwisata Guna meningkatkan Jumlah Pengunjung Dalam Perspektif Ekonomi Islam .......................... 92
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ................................................................................. 103 B. Saran ........................................................................................... 104 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xi
STRATEGI PROMOSI PARIWISATA GUNA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi di Pantai Batu Lapis Kalianda Lampung Selatan)
Skripsi Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)
Oleh : MERI SUSANTI NPM. 1251010051 Jurusan : Ekonomi Islam
Pembimbing I
: Prof. Dr. H. Suharto, S.H., M.A
Pembimbing II
: Evi Ekawati, S.E., M.Si
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG 1437 H / 2016 M
xii
