STRATEGI PENGEMBANGAN PARIWISATA MELALUI BAURAN PROMOSI DI OBJEK WISATA SENDANG DEWOT WONOSOCO UNDAAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyekesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
oleh : ARIANINGSIH 2010-11-117
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015 i
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto : Manusia punya sisi yang berbeda satu sama lain, ibarat koin yang mempunyai dua sisi dia akan berjalan beriringan selama koin itu masih berdiri dan bergulir. Seberapa banyak sisi kehidupan dan peran dari manusia, maka manusia itu sendiri harus sejalan bersama-sama selama kehidupan ini masih berjalan. (Penulis)
Persembahan : Tugas akhir ini penulis persembahkan untuk : Kedua oran tuaku, yang telah membimbingku untuk dapat belajar arti kehidupan dan memberikan semua yang terbaik untukku. Keluargaku yang selama ini telah menuntunku. Terimakasih untuk teman-teman angkatan 2010 Fakultas Ekonomi yang selama ini telah menemani perjuanganku dalam menuntun
ilmu
di
perkuliahan.
Semoga
Allah
memberikan yang terbaik untuk kita semua, Amin.
iii
SWT
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat allah swt atas segala berkat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugaas akhir ini dengan judul “Strategi Pengembangan Pariwisata Melalui Bauran Promosi Di Objek Wisata Sendang Dewot Wonosoco Undaan Kudus”.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan tugas akhir ini tidak pernah lepas dari bimbingan, arahan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak langsung. Oleh kartena itu, melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak dekan Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM fakultas ekonomi Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Dr. Supriyono, SE, MM. selaku dosen pembimbing satu yang telah dengan sabar meluangkan waktu untuk memberikan bimbingannya selama penulisan tugas akhir ini. 3. Bapak Agung Subono, SE, M.Si, selaku pembimbing dua yang telah memeberikan arahan dan bimbingan selama penulisan tugas akhir ini. 4. Pihak pengelola Objek Wisata Sendang Dewot terima kasih atas kerjasamanya sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan. 5. Bapak dan ibu, keluargaku yang telah membimbing dan memberikan semua yang terbaik serta doa yang tidak pernah putus bagi penulis, adikku yang selalu menjadi penyemangat untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 6. Keluarga besar Resimen Mahasiswa 923 Gondo Wingit yang telah menemani perjalanan kuliahku sejak tahun 2010 sampai sekarang di universitas muria kudus. 7. Sahabat-sahabat ku seperjuangan dan teman-teman angakatan 2010 di program studi manajemen fakultas ekonomi universitas muria kudus atas dukungan dan semangatnya. 8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir ini.
iv
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih sangat jauh dari kesempurnaan. Maka dari itu saran dan kritik yang bersifat membangun sangat diharapkan demi sempurnanya tugas akhir ini. Harapan penulis semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada umumnya serta pihak-pihak yang berkepentingan dengan penyusunan tugas akhir ini.
Kudus,
Februari 2015
Arianingsih 201011117
v
A. Nama B. Judul
ABSTRAKSI/ RINGKASAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN STATUS TERAKREDITASI B STRATA 1 2015 : Arianingsih : STRATEGI PENGEMBANGAN PARIWISATA MELALUI BAURAN PROMOSI DI OBJEK WISATA SENDANG DEWOT WONOSOCO UNDAAN KUDUS
C. Jumlah halaman : Permulaan xiii, Isi 64, Tabel 5, Gambar 5 D. Ringkasan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui usaha apa saja yang dilakukan oleh pengelola dalam mengembangkan, mempromosikan dan memasarkan serta kendala apa saja yang dihadapi pihak pengelola objek wisata setempat dalam mempromosikan dan memasarkan objek wisata Sendang Dewot.Dalam penulisan ini digunakan tehnik mengumpulkan data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain : Observasi, Wawancara (interview), Dokumen dan Dokumentasi serta dengan tehnik pengumpulan data yang telah dikumpulkan, dianalisis menggunakan analisis data deskriptif yaitu menggambarkan keadaan obyek penelitian. Objek wisata Sendang Dewot memiliki konsep sebagai daerah tujuan wisata keluarga, sehingga semua orang dari berbagai usia dapat menikmati kenyamanan dan hiburan yang ditawarkan oleh objek tersebut.Fasilitas-fasilitasnya pun tersedia lengkap baik bagi anak-anak, remaja, maupun orang tua. Selain itu ada beberapa usaha yang dilakukan oleh pihak pengelola dalam mengembangkan objek wisata Sendang Dewot antara lain mendatangkan tenaga ahli, menambah, memberbaiki fasilitas di objek wisata, memberbaiki aksesibilitas serta metode 4A dan Sapta Pesona juga dijadikan pedoman dalam mengembangkan dan mengenalkan objek tersebut ke masyarakat luas. Selain itu Strategi bauran promosi yang dilakukan para petugas pengelola baik dalam bentuk media elektronik seperti : Televisi, dan Situs-situs Internet maupun media massa seperti : Spanduk, Pamflet, Surat Kabar, dan lain sebagainya sehingga dapat menarik para wisatawan untuk berkunjung menikmati indahnya objek wisata Sendang Dewot. Promosi dan pemasaran mempunyai peran penting dalam mengenalkan objek wisata Sendang Dewot ke masyarakat luas. Selain itu juga berfungsi untuk meningkatkan pendapatan bagi objek wisata Sendang Dewot. Kata kunci : bauran promosi, pariwisata. E. Daftar buku yang digunakan : 9 ( Tahun 2000-2013) vi
ABSTRACT MURIA KUDUS UNIVERSITY ECONOMY FACULTY, MANAGEMENT DEPARTEMENT. ACCREDITED B STRATA 1 2015 A. Name
: Arianingsih
B. Title
: TOURISM DEVELOPMENT STRATEGY THROUGH THE PROMOTION MIX ATTRACTION IN SENDANG DEWOT OF WONOSOCO UNDAAN KUDUS
C. Page
: Beginning xiii, Volume 64, Table 5, Image 5
D. Abstract
:
The research was conducted to determine what the business is being done by managers in developing, promoting and marketing as with any constraints faced by the manager of the local object in promoting and marketing Sendang Dewot. In object writing technique is used to collect the data used in this research like as: Observation, Interview (interview), documents and documentation like as the data collection techniques that have been collected, analyzed using descriptive data analysis that describes the state of the object of research Sendang Dewot have concept of family as a tourist which destination, so many people can enjoy comfort and entertaining offered by the object. The facilities are also available for children, adult, and parents. In addition there are several efforts which execute by the manager in developing attraction-atraction Sendang Dewot‟s object include personel, adding and repairing facilities of object, repairing accessibility methods 4A and Sapta Pesona also be used as guidance in developing and introducing the object to the wider community . In addition, a strategi of promotion mixed do by management personnel electronic media such as: Television, etc. sites and the mass media such as: banners, pamphlets, Newspapers,etc. so the tourists can interesting to visit and enjoyable to look at beautifull view in Sendang Dewot. Promotion and marketing have an important role for introduction Sendang dewot to the public. Beside have a other function to increase incoming of Sendang Dewot‟s object.
Keywords : promotion mix, tourism. E. List of book used : 9 ( 2000-2013 th )
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..........................................................
iii
KATA PENGANTAR .............................................................................
iv
RINGKSAN / ABSTRAKSI....................................................................
vi
DAFTAR ISI ............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ..................................................................................
1
1.2 Ruang Lingkup ..................................................................................
3
1.3 Rumusan Masalah .............................................................................
3
1.4 Tujuan................................................................................................
4
1.5 Manfaat Penelitian.............................................................................
4
1.5.1 Manfaat Teoritis ......................................................................
4
1.5.2 Manfaat Praktis .......................................................................
5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Pustaka ...............................................................................
6
2.1.1 Pengertian Pariwisata ..............................................................
6
2.1.2 Pengertian Promosi .................................................................
6
2.1.3 Bauran Promosi .......................................................................
8
2.1.3.1 sifat bauran promosi ..................................................
9
viii
2.1.4 Pengertian Strategi ..................................................................
15
2.1.5 Analisis Deskriptif .................................................................
15
2.2 Penelitian Terdahulu .........................................................................
16
2.3 Kerangka Pemikiran ..........................................................................
19
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Peneltian .........................................................................
20
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel ....................
20
3.2.1 Pariwisata ................................................................................
20
3.2.2 Promosi ...................................................................................
20
3.2.4 Periklanan ................................................................................
21
3.2.5 Penjualan Perseorangan ..........................................................
21
3.2.6 Promosi Penjualan ...................................................................
21
3.2.7 Hubungan Masyarakat ............................................................
21
3.2.8 Pemasaran langsung ................................................................
21
3.3 Jenis dan Sumber Daya .....................................................................
22
3.4 Pengumpulan Data ............................................................................
22
3.5 Pengolahan Data ................................................................................
22
3.5.1 Reduksi Data ...........................................................................
22
3.5.2 Penyajian Data ........................................................................
22
3.5.3 Penarikan Kesimpulan ............................................................
22
3.6 Analisis Data .....................................................................................
23
3.6.1 Analisis Deskriptif ..................................................................
23
ix
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Kabupaten Kudus ....................................................................
24
4.1.1 Visi dan Misi Paguyuban Kabupaten Kudus ..........................
27
4.1.2 Sarana dan prasarana pariwisata di kabupaten kudus .............
27
4.2 Gambaran Umum Objek Wisata Sendang Dewot .............................
29
4.2.1 Visi dan Misi objek wisata Sendang Dewot...................................
30
4.2.2 Struktur Organisasi .................................................................
31
4.2.3 Fasilitas-fasilitas yang ada di objek wisata sendang dewot ....
35
4.2.4 Wisata kuliner yang ada di sendang dewot .............................
36
4.2.5 Wisatawan yang Berkunjung di Sendang Dewot ....................
36
4.2.6 Transportasi menuju ke objek wisata Sendang Dewot ...........
37
4.3 Pengelolaan dan pengembangan Sendang Dewot .............................
37
4.4 Usaha dalam mengembangkan objek wisata sendang dewot ............
41
4.5 Kendala yang dihadapi dalam pengembangan dan pengelolaan objek wisata sendang dewot serta penyelesaiannya. ..................................
43
4.6 Promosi dan pemasaran .....................................................................
45
4.6.1 Usaha Dalam Mempromosikan dan Memasarkan Objek Wisata Sendang Dewot .......................................................................
46
4.6.2 Kendala yang dihadapi dalam mempromosikan dan memasarkan objek wisata sendang dewot serta menyelesaikannya ............
52
4.6.3 Fungsi dan peran promosi dan pemasaran di objek wisata Sendang Dewot ......................................................................................
55
4.7 Analisis SWOT Objek Wisata Sendang Dewot ...............................
57
x
4.8 Peran pemerintah dalam mengelola dan mengembangkan objek wisata Sendang Dewot ...............................................................................................
58
4.8.1 Promosi ....................................................................................
58
4.8.2 Pendanaan ................................................................................
59
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan........................................................................................
60
5.2 Saran ..................................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................
63
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu ...............................................................
17
Tabel 4.2.3 Fasilitas-fasilitas yang ada di objek wisata sendang dewot .
36
Tabel 4.2.5 Wisatawan yang Berkunjung di Sendang Dewot .................
36
Tabel 4.6.1 Usaha dalam mempromosikan dan memasarkan objek wisata sendang dewot ......................................................................
36
Tabel 4.7 analisis SWOT Objek wisata Sendang Dewot ........................
57
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1.2 Tujuan Promosi ........................................................................
9
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis .......................................................
20
Gambar 4.2.5 Wisatawan yang Berkunjung di Sendang Dewot ......................
38
Gambar 4.6.1.1 Tradisi Resik-Resik Sendang Desa Wonosoco ......................
51
Gambar 4.6.1.2 Sedekah Bumi ........................................................................
53
xiii