Bezpečnostní služba s dlouholetou tradicí
Střežíme
pro vás Nabídka služeb a profil společnosti
ZÁKLADNÍ INFORMACE O SPOLEČNOSTI
PŘEDMĚT PODNIKÁNÍ
SPOLEČNOST DIOL
sídlo společnosti DIOL
• Podnik zajišťující ostrahu majetku a osob • Obsluha telefonní ústředny • Úklidové práce
Kořeny společnosti DIOL družstva sahají až do roku 1956, kdy byla založena pod jménem Služba d.i. Olomouc. Firma od té doby prodělala hodně změn. Úspěšně prošla transformací v roce 1992 a nadále pokračuje v rozvoji své hlavní činnosti, kterou je ostraha objektů a majetku. Za dlouhá léta své existence získala mnoho zkušeností v oblasti ostrahy a doprovodných služeb, které také úspěšně prosazuje v praxi. Naším cílem a úkolem je zajištění bezpečnosti a nerušeného provozu firem, společností a úřadů, včetně ochrany zdraví a životů pracovníků i klientů těchto subjektů. V současné době střežíme řadu průmyslových podniků a objektů, včetně objektů státní správy. Jsme schopni zabezpečit ostrahu jakéhokoliv objektu, provozu či podniku. Jako doplňkovou službu nabízíme také drobné úklidové práce. Naším zájmem je poskytovat kvalitní služby a nejlepší bezpečnostní řešení s přizpůsobením ke specifickým potřebám zákazníka. Bohaté zkušenosti s ostrahou, kvalita služby a velmi příznivé ceny jsou krédem společnosti DIOL družstva Olomouc.
KONTAKTY
DIOL družstvo Krapkova 3 779 00 Olomouc Česká republika e-mail:
[email protected]
telefon: mobil: fax:
(+420) 585 225 120 (+420) 724 088 953 (+420) 585 225 120
webové stránky: www.diol.cz
Odpovědná osoba pro oblast služeb ostrahy a úklidu: Jozef Balog – obchodní ředitel (mobil: 724 088 953)
NABÍZENÉ SLUŽBY • • • • • • •
PŘEHLED NABÍZENÝCH SLUŽEB
Ostraha objektů Obsluha telefonních ústředen Obsluha vrátnic, recepční služby Ostraha majetku Kontrola a evidence návštěv, vozidel a zaměstnanců firmy Úklidové práce Náhradní plnění povinného podílu občanů se ZPS ( § 81, odst. 2, písm. b, zákona č. 435/2004 Sb. )
1. FYZICKÁ OSTRAHA MAJETKU Je základní činností naší společnosti. Spočívá v přítomnosti našeho vyškoleného pracovníka hlídací služby přímo v objektu zákazníka. Vyškolený pracovník ostrahy plní v průběhu služby povinnosti, které mu ukládají směrnice pro výkon ostrahy. Tyto směrnice jsou vypracovány specificky pro každé pracoviště zvlášť, dle požadavků zákazníka k zabezpečení ostrahy objektu.
Obvyklé povinnosti pracovníka ostrahy:
• • • • • • • • • • • • • •
Elektronický obchůzkový systém (P.E.S.)
Pro přesnou evidenci pochůzkové činnosti pracovníka ostrahy využíváme elektronický obchůzkový systém (P.E.S.). Umožňuje přesný záznam místa a času pochůzky načtením kontrolních bodů umístěných na důležitých místech v objektu. Zároveň slouží pro zpřesnění času vzniku případné živelné události (oheň, prasklé potrubí apod.), pokusu o spáchání trestné činnosti, nebo samotnou kontrolu výkonu služby pracovníka ostrahy. Doporučujeme jej zákazníkům pro jeho relativně nízké náklady na provoz a schopnost objektivně zdokumentovat průběh služby.
Obchůzka se systémem P. E. S.
kontrola oprávněnosti vstupu osob evidence návštěv kontrola obsahu zavazadel a vynášených předmětů výdej klíčů dle stanoveného režimu poskytování informací návštěvám ve stanoveném rozsahu obsluha telefonní ústředny obsluha kamerových systémů pochůzka po objektu v nepravidelném režimu vyhodnocování signálů ze zabezpečovacích systémů kontrola oplocení, uzavření a uzamčení prostor kontrola neporušenosti oken, zámků a mříží kontrola zhasnutí světel, kontrola el. spotřebičů okamžité informování příslušných sborů o závažných událostech hlášení o průběhu služby, záznamy zvláštních událostí
2. RECEPČNÍ SLUŽBY Pracovníci recepční služby mohou být vybaveni civilním oděvem (např. společenský oblek) nebo uniformou, dle výběru a požadavku zákazníka. Mezi nejčastější povinnosti pracovníků recepční služby patří: • evidence návštěv • obsluha telefonní ústředny • obsluha technických prostředků • obsluha váhy při vjezdu a výjezdu vozidel • obsluha a kontrola průmyslové televize • zabezpečení ohlašovací povinnosti • poskytování informací návštěvám ve stanoveném rozsahu • kontrola zaměstnanců při příchodu a odchodu ze zaměstnání (případně evidence)
3. ELEKTRONICKÁ OSTRAHA OBJEKTŮ
e
V případě potřeby jsme schopni zajistit v kombinaci s fyzickou ostrahou elektronické zabezpečení vašeho majetku. Jedná se o zařízení s výstupem na fyzickou ostrahu objektu, kde pracovník ostrahy je okamžitě informován o události (požár, narušení objektu, atd.) a neprodleně je schopen reagovat na danou situaci a zasáhnout. Elektronické zabezpečovací systémy jsou velmi vhodné a účelné pro rozšíření fyzické ostrahy vašeho majetku. Jedná se o: Elektronickou požární signalizaci (E.P.S.) Slouží k včasné lokalizaci ohniska požáru. Elektronickou zabezpečovací signaliaci Zabezpečení vašeho majetku, místností až po komplexní zabezpečení rozsáhlých areálů. Detekce mechanického narušení objektů a prostorová ochrana detekující pohyb. Systémy průmyslové televize (C.C.T.V.) Aplikace kamerového systému pro různé provozní podmínky.
4. ÚKLIDOVÉ SLUŽBY Firma DIOL družstvo vám dále nabízí služby v oblasti úklidového servisu. Tyto služby nabízíme spíše jako doplňkové k hlavní činnosti, kterou je ostraha objektů. Provádíme úklid kanceláří a správních budov, doplňování hygienických prostředků, úklid sociálních zařízení, šaten, menších provozů, atd. Úklidové služby můžeme provádět formou dodání proškolené a ochrannými pracovními pomůckami vybavené pracovní síly, kdy zákazník sám řeší otázky spotřeby množství a kvality čistících a úklidových prostředků. Nebo po dohodě se zákazníkem zabezpečíme kompletní úklidový servis.
DIOL – ZÁRUKA KVALITY, SPOLEHLIVOSTI A CENY
Proč jsou naše služby výhodou pro vaši organizaci Priority
Záruky, pojištění a garance
• • • •
kvalitní služby za bezkonkurenční ceny úspora nákladů zákazníka převzetí organizačních záležitostí s úklidem a ostrahou bezplatná poradenská činnost a zpracování bezpečnostních analýz a nabídek • bezplatná instalace obchůzkového systému (P.E.S.) při současném využití nabídky fyzické ostrahy objektu • uvolnění mzdových nákladů z vnitřních zdrojů organizace • náhradní plnění (§ 81, odst. 2, písm. b, zákona č. 435/2004 Sb.)
• • • • • •
komunikace s klientem kvalita a bezpečnost služeb maximální omezení bezpečnostních rizik důkladný výběr zaměstnanců nízká fluktuace zaměstnanců profesionalizace a důsledná kontrola činnosti
Firma DIOL družstvo Olomouc má uzavřenou pojistnou smlouvu pro pokrytí případných ztrát vzniklých v důsledku vlastního zavinění. Klientům poskytujeme přiměřené ručení za výkon dodávaných služeb. Naše firma má uzavřené pojištění odpovědnosti za škody (pojištěný předmět činnosti dle výpisu z obchodního rejstříku) u pojišťovny UNIQA, a.s. a to až do výše 2.000 000,- Kč.
Naši významní obchodní partneři Finanční úřad ŠTERNBERK
DIOL – ZÁRUKA KVALITY, SPOLEHLIVOSTI A CENY
Důsledný výběr zaměstnanců
splňujících podmínky fyzické a psychické způsobilosti, bezúhonnosti a spolehlivosti. Cíleně řízené osobní pohovory, doplněné přijímacím testem a reference u posledního zaměstnavatele jsou samozřejmostí. Vstupní školení z obecně závazných právních předpisů a zaškolení dle směrnic pro výkon ostrahy na podmínky konkrétního objektu.
I
ndividuální
přístup
k
zákazníkovi,
zaměstnancům a jednotlivým zakázkám. Pravidelná školení pracovníků jak ostrahy tak úklidu, seznamování s novými předpisy přímo souvisejícími s jejich činností. Vyhodnocování kontrolní činnosti a přijímání vhodných opatření ke zkvalitnění a efektivitě služeb.
O
boustranná komunikace s klientem,
pravidelné vyhodnocování činnosti ostrahy a úklidu. Pružné přizpůsobení činnosti a přijetí preventivních opatření na základě nových poznatků a zkušeností z praxe. Nepravidelná namátková kontrola činnosti ostrahy prováděná v denních i nočních hodinách vytváří u zaměstnanců zodpovědnost a psychickou zábranu proti selhání.
L
epší dnes než včera a ještě lepší zítra
– věta, která výstižně vyjadřuje rozvoj firmy a její přizpůsobování se stále náročnějším podmínkám trhu. Rozvoj informačních technologií a zabezpečovací techniky vede při jejím využití ke stále většímu zkvalitňování služeb. Motivace zaměstnanců, stabilní kolektiv, pracovní prostředí a vzájemná loajálnost vytváří podmínky pro kvalitní výkon práce ke spokojenosti zákazníka. Ver. 1.0 18.03.2009
