Meleg Háttér Információs és Lelkisegély
Statisztika
109500
Szolgálat ügyeleti ideje (perc): Szolgálat kihasználtsága: A hívások száma (db): Hívások össz ideje (perc): Átlagos hívás idő (perc):
Időszak vége: 2013.12.31.
Időszak kezdete: 2013.01.01.
29,9%
A hívások jellege a hívás számok Krónikus hívó szerint Magánhívás
2448 32779 13
Nem derült ki 26%
1% 5% 1% 1% 19%
Téves hívás Új hívás Visszatérő hívó
Új hívás
A hívások jellege a hívás idő szerint
Hívás típus hívásainak száma:
345
Hívás típus össz ideje:
5664 16
Hívás típus részaránya (db):
14,1%
Hívás típus részaránya (idő):
17,3%
Visszatérő hívó Hívás típus hívásainak száma:
Néma hívás Rögtön letette
14%
A hívások jellege
Hívástípus átlagos ideje:
33%
Krónikus hívó Magánhívás Nem derült ki 40%
39%
Néma hívás Rögtön letette
0% 4% 17% 0%
Téves hívás Új hívás Visszatérő hívó
627
Hívás típus össz ideje: 13105 Hívástípus átlagos ideje:
21
Hívás típus részaránya (db):
25,6%
Hívás típus részaránya (idő):
40,0%
Krónikus hívó Hívás típus hívásainak száma:
833
Hívás típus össz ideje: 12641 Hívástípus átlagos ideje:
15
Hívás típus részaránya (db):
34,0%
Hívás típus részaránya (idő):
38,6%
Nem derült ki Hívás típus hívásainak száma:
117
Hívás típus össz ideje:
1226
Hívástípus átlagos ideje:
10
Hívás típus részaránya (db):
4,8%
Hívás típus részaránya (idő):
3,7%
2014. március 18.
1 / 11 oldal
Statisztika
Időszak kezdete: 2013.01.01.
Időszak vége: 2013.12.31.
Magánhívás Hívás típus hívásainak száma:
14
Hívás típus össz ideje:
72 5
Hívástípus átlagos ideje: Hívás típus részaránya (db):
0,6%
Hívás típus részaránya (idő):
0,2%
Téves hívás Hívás típus hívásainak száma:
18
Hívás típus össz ideje:
11 1
Hívástípus átlagos ideje: Hívás típus részaránya (db):
0,7%
Hívás típus részaránya (idő):
0,0%
Rögtön letette Hívás típus hívásainak száma:
473
Hívás típus össz ideje:
35 0
Hívástípus átlagos ideje: Hívás típus részaránya (db):
19,3%
Hívás típus részaránya (idő):
0,1%
Néma hívás Hívás típus hívásainak száma:
21
Hívás típus össz ideje:
25 1
Hívástípus átlagos ideje: Hívás típus részaránya (db):
0,9%
Hívás típus részaránya (idő):
0,1%
Hívások száma problémánként beszélgetésigény
694
meghallgatásigény
309
magány
257
kapcsolatteremtési nehézség
205
konfliktus a környezettel
202
információkérés a meleg világról
179
lelki betegség
172
önelfogadási problémák
148
párkapcsolati probléma
137
egészségügyi információkérés
127
2014. március 18.
2 / 11 oldal
Statisztika
Időszak kezdete: 2013.01.01.
egyéb
106
döntésképtelenség
105
konfliktus a családon belül
103
előbújással kapcsolatos probléma
94
anyagi problémák
90
erőszak áldozata - egyéb
89
függőség
66
hirtelen sorscsapás, veszteség
63
jogi probléma
59
szexuális identitásprobléma
52
kudarc
43
szexuális technikai kérdések
40
provokál, szórakozik
39
testi betegség
38
információkérés a telefonszolgálatról
37
vallási, morális probléma
29
szuicid késztetés
25
maszturbál
16
para - HIV/AIDS
2
para - egyéb (pl. hipohondria)
1
para - egyéb szexuális betegség
1
Időszak vége: 2013.12.31.
Hívások száma beszélgetés jellegenként Beszélgetés
885
Meghallgatás
581
Információnyújtás
310
Konzultáció
273
Egyéb
88
Diszpécser szolgáltatás: szakember, szakrendelés, jogász
62
Diszpécser szolgáltatás a meleg szubkultúrán belül
54
Krízis kezelése
36
Elkezdett, de sikertelen kapcsolatteremtés a hívóval
3
2014. március 18.
3 / 11 oldal
Statisztika
Időszak vége: 2013.12.31.
Időszak kezdete: 2013.01.01.
Hívások száma ügyeleti órákra bontva 18:00-19:00
Hivasok idoszakra lebontva 18:00-19:00
15% 0%
25%
617
19:00-20:00
19:00-20:00 20:00-21:00
22%
477
21:00-22:00 20%
20:00-21:00
436
21:00-22:00
548
22:00-23:00
367
23:00-23:00
1
Szexuális irányultság nemek szerint Egyéb
22:00-23:00
18%
23:00-23:00
Nemek eloszlása
6
Transznemű
2
Heteroszexuális
1
Homoszexuális
1
Nem Transznemű
2
Homoszexuális
1
Tovább nem specifikált nem hete
1
63%
1%
Férfi hívók szexuális irányultsága 5% Biszexuális
4% 11%
19
Biszexuális
11
Nem derült ki
5
Bizonytalan
3
Nem Transznemű
Nem derült ki Nő
15%
1202
Transznemű
Férfi
4
Bizonytalan
Férfi
Egyéb
0% 36%
Bizonytalan Heteroszexuális Homoszexuális
65%
Nem derült ki
Női hívók szexuális irányultsága
1183
Homoszexuális
794
Nem derült ki
171
Heteroszexuális
128
Biszexuális
50
Bizonytalan
40
9%
8%
9% 6%
Biszexuális Bizonytalan Heteroszexuális Homoszexuális
Nem derült ki Transznemű 2014. március 18.
68%
Nem derült ki
15 1 4 / 11 oldal
Statisztika Nem derült ki
1
Nem Transznemű
14
Nem derült ki
13
Homoszexuális
1
Nő
Időszak vége: 2013.12.31.
Időszak kezdete: 2013.01.01.
691 Transznemű
27
Homoszexuális
23
Heteroszexuális
3
Bizonytalan
1
Nem Transznemű
664
Heteroszexuális
466
Biszexuális
61
Nem derült ki
57
Homoszexuális
42
Bizonytalan
38
Hívások a hívó lakhelye szerint Egyéb vidék
326
Vidéki város
296
Nem derült ki
256
Budapest
185
Külföld
2014. március 18.
H iváso k a h ív ó lak h e ly e sze r in t B u d ap e st 17%
28%
Egyé b v id é k K ü lfö ld
24%
1%
30%
N e m d e rü lt ki V id é ki váro s
10
5 / 11 oldal
Statisztika
Időszak vége: 2013.12.31.
Időszak kezdete: 2013.01.01.
Hívások a hívó életkora szerint Hívó életkora:
36-45
Korosztálybeli 1 hívások száma:
Egyéb : 1 Hívó életkora:
56-65 Ex 0-20
Ex 31-4
Korosztálybeli 223 hívások száma:
12%
Korosztálybeli 275 hívások száma:
Hívó életkora:
Ex 31-40 Ex 41-50
24%
12%
Ex 51-60 Ex 61-
Hívások a hívó életkora szerint - nők Ex 0-20 1% 9%
5%
Ex 21-30 12%
Ex 31-40 Ex 41-50
57%
16%
Ex 51-60 Ex 61-
Korosztálybeli 190 hívások száma: 1% 56%
Nő : 81
43%
Korosztálybeli 582 hívások száma:
Férfi : 300
52%
Nő : 282
48%
Korosztálybeli 22 hívások száma:
Férfi : 17
77%
Nő : 5
23%
Hívások kommunikációs csatorna szerint SKYPE
102
Vonalas
1826
2014. március 18.
Ex 21-30
23%
Férfi : 107
Ex 61-
22%
0%
Egyéb : 2
Ex 51-6
0%5%
35%
76%
Nő : 62
Hívó életkora:
Ex 0-20
1%
Nem derült ki : 1
Ex 41-5
2%
2%
Férfi : 209
Hívó életkora:
Ex 51-60
86%
Egyéb : 3
Ex 41-50
Hívások a hívó életkora szerint - férfiak 56-65
53%
Nő : 27 Hívó életkora:
Ex 31-40 20%
1%
Nem derült ki : 4
Ex 21-30
Ex 61-
46%
Férfi : 192
Ex 0-20 16%
14%
Korosztálybeli 87 hívások száma:
Nő : 46
Ex 21-3
42%
####
Nem derült ki : 1 Hívó életkora:
2%0% 0%6%
Korosztálybeli 1 hívások száma:
Férfi : 40
36-45 56-65
####
Férfi : 1 Hívó életkora:
Hívások a hívó életkora szerint
H ív áso k a ko m m u n ikáció s csat o r n a sze r in t 5% SKY P E V o n alas 95%
6 / 11 oldal
Statisztika
2014. március 18.
Időszak kezdete: 2013.01.01.
Időszak vége: 2013.12.31.
7 / 11 oldal