Starterscommissie VOA
Team Alphen a/d Rijn
John Nieumeijer, Teamchef
Frank Heijmink, wijkagent Horeca & Ondernemers
Groei van 88 naar 115 fte. 107.000 inwoners op 132 km2
VOA -Starterscommissie
2
“Feitjes”
11,2% van Nederlanders is slachtoffer (1op 9)
40% van de ondernemers in NL is slachtoffer
Kosten 8,8 miljard euro per jaar (325 miljard wereldwijd)
3 Cyberrisico’s
Moedwillige aanval van buitenaf Menselijke fout Technisch falen
VOA -Starterscommissie
4
Verschijningsvormen
Identiteitsfraude
Skimming & Phishing
Internetoplichting
Koop & verkoopfraude. Niet leveren van bestelde goederen
Ongerichte cyberaanvallen (malware)
Gerichte cyberaanvallen (spyware/hacking)
5,2% van Nederlanders
VOA -Starterscommissie
5
Identiteitsfraude
Phishing & Skimming Andere identiteit voor bestellingen, afsluiten leningen, verkrijgen kredieten, geloofwaardigheid, betrouwbaarheid, belastingontduiking, uitkeringen enz enz.
Ga zorgvuldig om met eigen identiteitsgegevens of die van klanten. Via internet maar ook bij verlies paspoort of rijbewijs Kopieen waarmerken Nooit pincodes afgeven. Wachtwoord wijzigen, pinpassen blokkeren, Digid blokkeren Aangifte doen
VOA -Starterscommissie
6
Internetoplichting
Scam 419-Fraude
Voorschotfraude: De bekende mail uit Nigeria
Koop en Verkoopfraude
Via Marktplaats of andere sites goederen kopen, betalen en niet geleverd krijgen
VOA -Starterscommissie
7
Malware
Mail Relay
Spam
gebruik maken van servers om spam te verspreiden of nar andere websites geleid te worden
Ongewenste elektronische post
Worm
Zichzelf vermenigvuldigend programma wat het netwerk belast.
VOA -Starterscommissie
8
Hacking
Fysieke inbraak
Lokale inbraak
Inbraak op afstand
Cyberaanvallen
Kansen/bedreiging: zwakke wachtwoorden, onbeveiligde data en netwerken
VOA -Starterscommissie
9
Hoe kun je het voorkomen
Goede bescherming van je systemen en je informatie. (zeker van buitenaf maar vergeet binnen niet)
Openheid. (maak dingen bespreekbaar en deel je ervaringen)
Samenwerking. (zorg voor deskundige beveiliging, werk hierin collectief samen en deel het met anderen, sluit bijv. aan bij brancheorganisaties)
Onderschat het niet
VOA -Starterscommissie
10
Praktische tips
Vermijd de publicatie van persoonsgegevens – van personeel, leveranciers en klanten - op internet Geef nooit inloggegevens of pincodes af, ook niet als het verzoek afkomstig lijkt van een betrouwbare partij Verwijder verdachte e-mails direct Zorg voor een goed werkende firewall Houd software up-to-date Controleer webadressen alvorens er onlinebetalingen te verrichten Zorg voor voldoende back-ups Informeer personeel over veiligheidsrisico’s en over preventie
VOA -Starterscommissie
11
Meld(plicht?)
Politie
Altijd aangifte doen…. Op afspraak
Meld Misdaad Anoniem 0800-7000
Fraudehelpdesk (www.fraudehelpdesk.nl)
VOA -Starterscommissie
12
Handige websites/links
www.hetccv.nl
www.ccv-veiligondernemen.nl
www.meldpuntcybercrime.nl
www.stopcybercrime.nu
www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/cybercrime
VOA -Starterscommissie
13
Thema’s veilig ondernemen
Ondermijning
Winkelcriminaliteit
Diefstal: Afrekenen met winkeldieven € 181,-Klanten / Eigen personeel Afpersing (ook horeca)
Overvallen
Uitbuiting Hennepteelt / leegstand
Preventie
Live View
VOA -Starterscommissie
14
De veiligheid in 2014 in Alphen
Alphen aan den Rijn is een heel veilige 100.000+ gemeente
Toename van objectieve veiligheid
Toename van ervaren leefbaarheid
Gelijkblijvende ervaren veiligheid
Afnemend slachtofferschap
VOA -Starterscommissie
15
Voertuigcriminaliteit
Diefstal af/uit auto
Aangiften
39
57
688 81
702 52
Diefstal (brom)fiets
2013 508
Diefstal auto
Aangiften
2014 364
Fiets Bromfiets
Trends:
Mobiel banditisme ivm autocrminaliteit Dfst fiets – georganiseerd met voertuigen en export VOA -Starterscommissie
16
Ondernemers & Bedrijvigheid
Bedrijfsinbraken
Aangiften
167
195
20
35
Aangiften
154
248
82
131
Zakkenrollen
2013
Winkeldiefstal
wv. Winkels
2014
Aangiften
Trends:
Winkeliers zijn meer alert – KVO’s Zakkenrollers voornamelijk Oost-Europa Beveiliging bedrijventerreinen VOA -Starterscommissie
17
Geweld
Gewapende overval Straatroof Bedreiging Mishandeling
2014 2 6
2013 6 23
192 239
194 242
Trends
Geen overval op geldinstelling of bedrijf. Gelijkblijvende trend overige geweld
VOA -Starterscommissie
18
Maatregelen / ontwikkelingen
Burgernet
Donkere Dagen Offensief
Burgerparticipatie Netwerkgerichtheid
Samenwerking buurtpreventie Zet inbrekers in het licht Bezoek risico-objecten (overvallen)
Ontwikkelingen KVO Centrum Samenwerking Toezicht & Handhaving
VOA -Starterscommissie
19
Nieuwe Ontwikkelingen
Jihadisme & Radicalisering
Ondermijning
Bewustwording Uitreizigers en terugkeerders
Hennepteelt Witwasconstructies Cybercrime
Social media:
Twitter : @jnieumeijer / @polalphen / pol_heijmink Facebook : Politie Alphen aan den Rijn VOA -Starterscommissie
20