Starten met Kleos. Kluwer Fidura Kleos Postbus GA Deventer. T: F: E: I:

Starten met Kleos

Kluwer Fidura Kleos Postbus 23 7400 GA Deventer T: F: E: I:

0570 – 67 35 55 0172 – 46 69 98 [email protected] www.fidura.nl

Starten met Kleos, pagina 1

Starten met Kleos

Welkom bij Kleos! Systeemvereisten Controle en installatie benodigde software Installatie Kleos software Installatie PDF Creator Installatie Kleos for Outlook Inloggen Inrichting iPad app en Kleos Mobile Help! De eerste stappen … een dossier invoeren De eerste stappen … een relatie invoeren De eerste stappen … tijdschrijven De eerste stappen … corresponderen

3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 15 16 17 18

Dit document heeft betrekking op Kleos versie 4.0 en hoger Augustus 2014


Welkom bij Kleos! Het softwareprogramma Kleos van uitgeverij Kluwer B.V. is het meest geavanceerde Nederlandstalige online dossierbeheerprogramma. Het programma wordt vooral gebruikt door kleine advocatenkantoren, maar is net zo goed toepasbaar voor middelgrote kantoren die veilig, flexibel en online willen werken. Kleos is een online applicatie waarbij de data veilig op een server van Kluwer worden opgeslagen en de programmatuur op uw computer wordt geïnstalleerd. Indien uw computer voldoet aan de gestelde vereisten (pag. 4-6) kunt u de software zelf downloaden en installeren (pag. 7). Nieuwe versies worden automatisch geïnstalleerd. U hebt daar geen systeembeheerder voor nodig. Na de eenvoudige initiële installatie hebt u geen omkijken meer naar de techniek en kunt u direct inloggen (pag. 10). In dit Kleos Start document kunt u verder lezen hoe u het programma op een computer (pag. 7), iPad en/of smartphone (pag. 12) kunt installeren. Op de pagina’s 8 en 9 wordt uitgelegd hoe u de programma’s PDF Creator en Kleos for Outlook kunt installeren, zodat u optimaal gebruik kunt maken van Kleos. Kleos is direct gebruiksklaar aan u opgeleverd. Dat wil zeggen dat Kluwer een database voor u heeft aangemaakt en ingericht die volledig toegesneden is op uw kantoor. Gebruikers, kantoorgegevens, tarieven, rechtsgebieden, werksoorten en dergelijke zijn al geïmplementeerd. U kunt direct beginnen met het invoeren van dossiers en relaties, waarna u kunt corresponderen, tijdschrijven en declareren. U kunt alle instellingen, tabellen en parameters desgewenst verder uitdiepen, aanpassen of uitbreiden. Op pagina 11 leest u daar meer over. Instructiefilms, websites, handleidingen, trainingen, nieuwsbrieven en de servicedesk bieden antwoorden op de vragen die u eventueel nog heeft. Op de pagina’s 13 en 14 kunt u lezen waar u het beste welke vraag kunt stellen of hoe u zelf het antwoord kunt opzoeken. Vanaf pagina 15 worden de eerste stappen van het invoeren van gegevens in Kleos uitgelegd, zodat u alvast van start kunt gaan voordat u de basistraining heeft gevolgd, waarna u ook de vervolgstappen kunt maken. Er staat kort beschreven hoe u een dossier kunt invoeren, een relatie kunt invoeren, kunt tijdschrijven en kunt corresponderen. De vervolgstappen leert u tijdens de basistraining Kleos. Wij wensen u veel succes met Kleos en zien u graag terug op de basistraining!

Het Kleos team


Systeemvereisten Om probleemloos met Kleos te kunnen werken dient de computer te voldoen aan de hieronder opgesomde minimale systeemvereisten. Voor een perfecte werking van Kleos adviseert Kluwer het gebruik van Windows Pc’s of laptops die voldoen aan de onderstaande optimale soft- en hardware specificaties. Indien de computer niet voldoet aan de optimale specificaties, maar wel aan de minimale eisen, kunnen de prestaties tegenvallen. Denk dan vooral aan de snelheid van het up- en downloaden van data en aan het openen en sluiten van een scherm. Minimale soft- en hardware Operating System o Windows VISTA inclusief updates o MS Framework 3.5 inclusief alle service packs o MS Office 2007 Hardware & Internet o Processor: Pentium 4 of equivalent o Memory: 1 GB o Harddisk: geen speciale vereisten. Minimaal 100Mb vrije ruimte op de harde schijf. o Monitor: 1024 x 768 o Breedband internet verbinding (minimaal ADSL)

Optimale soft- en hardware Operating System o Minimum Windows7 - (64-bit wordt sterk aanbevolen) o MS Framework 3.5 inclusief alle service packs o MS Office 2007, MS Office 2010 of MS Office 2013 Hardware & Internet o Processor: Quad or Dual core (maw 32b of 64b) o Memory: 4 GB of hoger o Harddisk: geen speciale vereisten o Monitor: 1024 x 768 of hoger o Breedband internet verbinding (minimaal ADSL, bij voorkeur glasvezel) o Optimale snelheid: minimaal1,3 Mbps/sec download & 0,6 Mbps/sec upload


Controle en installatie van benodigde software Voor de eerste installatie gaat u naar https://elsa.wolterskluwer.com/netherlands/, de installatie website van Kleos. U kunt hier allereerst controleren of uw computer voldoet aan de minimale vereisten. Tevens kunt u controleren of de benodigde software voor Kleos op uw computer aanwezig is. Deze controle is niet verplicht voor de installatie, maar wel raadzaam. Eventuele ontbrekende software kunt u dan direct installeren. Klik op onderstaand scherm op de knop Toets voorwaarden.

Het onderstaande scherm verschijnt. Klik op Bestand opslaan. Kies vervolgens voor Install of Installeren. Het programma is circa 2 Mb groot.


Na de installatie van het controleprogramma (Kleos Prerequisites Checker) wordt het programma geopend. U krijgt het onderstaande scherm. Klik op de knop Check status.

Het resultaat van de controle wordt getoond. Eventueel ontbrekende software kan direct worden gedownload en geïnstalleerd.


Installatie Kleos software Klik vervolgens op de knop Installeren. Het programma Setup.exe van Wolters Kluwer wordt gedownload. Het programma is circa 0,5 MB groot. Volg de installatiestappen op het scherm.

Aansluitend op de installatie wordt Kleos geopend. Tevens wordt er het Kleos-icoon op uw bureaublad geplaatst:

Let op: De controles en de installaties dienen op elke PC en laptop waar u Kleos op wilt gebruiken, uitgevoerd te worden. Updates Indien Kluwer een nieuwe versie van Kleos uitbrengt, wordt de aangepaste software tijdens de eerste inlogsessie van de nieuwe versie, automatisch op uw computer geïnstalleerd. Daar hoeft u niets voor te doen. Apple computers Omdat Kleos een programma is dat draait onder Windows-software is het in feite niet geschikt voor Apple-computers. Kluwer ondersteunt het gebruik van Kleos op een Apple-computer dan ook niet. Apple heeft echter applicaties ontwikkeld waarmee Windows programma’s als Kleos geïnstalleerd en gebruikt kunnen worden. Denk aan zogenaamde Boot camp software en Parallels Desktop for Windows. Raadpleeg uw systeembeheerder voor advies hierover en het gebruik hiervan.


Installatie PDF Creator In Kleos kunt u eenvoudig Word-documenten omzetten naar pdf-bestanden. Hiertoe dient u een zogenaamde PDF Creator te installeren op uw computer. Dit programma kunt u downloaden vanaf www.kluwerfidura.nl. Volg de route Producten / Kleos / Installatie. Op deze pagina staan diverse gratis te downloaden programma’s en bestanden. Scroll naar het programma PDF Creator en klik op het bestand PDFCreator-0_9_6.setup.exe.

De grootte van het programma is 15,4 Mb. Volg de installatie-instructies op het scherm. Tijdens de installatie zal onder meer gevraagd worden of u een PDF-taakbalk in uw browser wilt opnemen en of u een snelkoppeling op uw bureaublad wilt plaatsen naar de PDF Creator. Beide opties zijn voor Kleos niet nodig en zijn daarom af te raden. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u vanuit Kleos eenvoudig Word-bestanden converteren naar Pdf-formaat.


Installatie Kleos for Outlook Kluwer heeft een zogenaamde plug-in voor MS Outlook ontwikkeld waarmee u in- en uitgaande emails en bijlagen vanuit Outlook eenvoudig en veilig kunt koppelen aan uw Kleos dossiers. Dit programma, genaamd Kleos for Outlook, kunt u installeren vanaf https://elsa.wolterskluwer.com/netherlands/, de installatie website van Kleos. Klik op de knop Installatie Kleos voor Outlook. De grootte van het bestand is 1,1 Mb. Volg de instructies op het scherm om het bestand KFO4.0setup.exe te installeren op uw computer.

Nadat wordt aangegeven dat de installatie succesvol is voltooid, opent u MS Outlook. Afhankelijk van uw Outlook-versie en -instellingen dient u de Kleos for Outlook plug-in nog te activeren. Dat doet u bij de functie Opties / Invoegtoepassingen, dat in verschillende Outlook-versies onder verschillende menu’s is geplaatst. Bij de invoegtoepassingen ziet u of Kleos for Outlook is geactiveerd en kunt u deze indien nodig zelf activeren. Indien de plug-in is geactiveerd, zijn de aparte Kleos functies zichtbaar. U kunt via de functie Voorkeuren aangeven of u aan Kleos gekoppelde e-mails wilt markeren in Outlook. Het voordeel is dat u dan altijd in Outlook van zowel inkomende als uitgaande e-mails kunt zien of deze ook bij een Kleos-dossier zijn opgeslagen. Kleos for Outlook kunt u overigens pas gebruiken als u ingelogd bent in Kleos.


Inloggen Klik op het Kleos-icoontje op uw bureaublad en het onderstaande inlogscherm verschijnt. Vul hier uw gegevens in. Deze hebt u per e-mail van Kluwer ontvangen. De inloggegevens zijn hoofdlettergevoelig.

Indien u Gegevens onthouden selecteert, onthoudt Kleos het kantoor en de gebruikersnaam. Het wachtwoord dient u altijd zelf in te voeren. Klik op Wachtwoord wijzigen Indien u uw wachtwoord wilt aanpassen. Het wachtwoord dient uit minimaal 8 posities te bestaan waarvan minimaal 1 karakter numeriek is (een cijfer) en 1 karakter niet-alfanumeriek (geen letter en geen cijfer, maar bijvoorbeeld een leesteken). Voer tevens een geheime vraag en bijbehorend antwoord in. Klik op Wachtwoord vergeten indien u uw wachtwoord niet meer kent. U dient dan eerst antwoord te geven op de door u vastgelegde geheime vraag. Als u het correcte antwoord hebt gegeven, ontvangt u per e-mail een nieuw wachtwoord van Kluwer. Het is raadzaam dit wachtwoord in het inlogscherm direct aan te passen aan een eigen wachtwoord. Indien u (of een onbevoegd persoon) drie maal achterelkaar een verkeerd wachtwoord heeft ingevoerd, wordt het account geblokkeerd. De servicedesk zal het voor u deblokkeren. Op een gebruikersaccount kan niet op meerdere plaatsen tegelijkertijd worden ingelogd. Indien u een extra account nodig heeft, kunt u dat aanvragen bij de servicedesk of bij uw accountmanager.


Inrichting Kleos wordt direct gebruiksklaar opgeleverd. U, of het kantoor waar u toebehoort, heeft een zogenaamd registratieformulier ingevuld met daarin de kantoorgegevens, de gebruikers, de te koppelen e-mailaccounts, de tarieven, et cetera. Deze gegevens zijn vastgelegd in de database waarin u inlogt. E-mailaccounts Nadat u bent ingelogd dient u uw e-mail wachtwoord zelf in te voeren in Configuratie / algemeen / configuratie algemeen / E-mail accounts. Indien u als systeembeheerder e-mailaccounts wilt koppelen voor alle gebruikers, dient u per gebruiker apart in te loggen en de e-mailaccounts separaat in te voeren.

Sjablonen Voor de correspondentie en e-mailing maakt Kleos gebruik van Word-sjablonen. Kleos wordt aan u opgeleverd met een groot aantal Word-sjablonen voor declaraties en correspondentie • Declaraties: declaratie, specificatie (urenbijlage), eigen-bijdragenota, creditnota, voorschotnota, aanmaning • Correspondentie: brief cliënt, brief dossierpartij (wederpartij, advocaat wederpartij, etc.), fax cliënt, blanco, notitie, dossierkaart. Indien u deze sjablonen wilt aanpassen aan uw huisstijl, kunt u dat zelf doen of kunt u dat, tegen een vergoeding, door Kluwer laten doen. Neem daartoe contact op met de servicedesk (0570-673555) of uw accountmanager. Dat geldt natuurlijk ook voor de ontwikkeling van nieuwe sjablonen. Overige tabellen en instellingen Misschien wilt u meer diepgang aanbrengen in de inrichting van Kleos. Dat kan in de module Configuratie. Enkele tabellen die u daar misschien wilt aanpassen of wilt uitbreiden zijn: • Agenda-afspraken: Agenda en taken // soort agendapunt/taak • Werksoorten of uurcodes: Activiteiten // soortactiviteiten • Dossiersoorten / rechtsgebieden: Dossier // dossiersoorten • Dossiernummering: Dossier // dossiernummeringen Starten met Kleos, pagina 11

iPad app en Kleos Mobile Om Kleos iPad te installeren zoekt u in de App Store op 'Kleos' en klikt u vervolgens op Installeren. Er is geen versie voor andere tablets (android). Een nieuw icoon verschijnt op uw iPad: Klik op dit icoontje om Kleos iPad te openen. U logt in met dezelfde gegevens als op uw computer. Let er wel op dat u niet dubbel ingelogd kunt zijn. Log daarom altijd uit als u klaar bent met Kleos op uw iPad. Als u Auto login selecteert, hoeft u de volgende keer bij het inloggen niet meer uw inloggegevens in te voeren. Bedenk echter wel dat u hiermee anderen die uw iPad gebruiken gemakkelijk toegang geeft tot Kleos iPad. Kleos iPad heeft een verticaal gepositioneerd hoofdmenu voor een snelle en gemakkelijke toegang tot de verschillende modules. Dit hoofdmenu is alleen zichtbaar als de positie van uw iPad horizontaal is. Om het hoofdmenu ook zichtbaar te maken in een verticale positie, veegt u aan de linkerkant van de app of u tikt op menubutton in de linkerbovenhoek:

Om een module te selecteren, tikt u op het bijbehorende icoontje. Het geselecteerde icoon wordt gehighlight in de kleur van de desbetreffende module.

De meeste functionaliteiten van de computerversie van Kleos zijn ook aanwezig op de iPad, zoals het beheer van uw dossiers, relaties, documenten, agenda, taken en uren. Enkele modules (declaraties, configuratie en financiële administratie) zijn niet aanwezig in de iPad versie. Kluwer heeft ook een app ontwikkeld voor smartphones: Kleos Mobile. Deze smartphone-app is vooral handig voor het snel raadplegen en beheren van dossiers, relaties, taken en afspraken. Kleos Mobile is geschikt voor alle smartphones.


Help! Voor verschillende vragen over Kleos kunt u gebruik maken van diverse bronnen, loketten en personen. Handleiding Klik rechtsonder in het scherm op ? Help. De online Kleos-handleiding wordt in uw browser geopend. Hierin kunt u via trefwoorden zoeken of via de inhoudsopgave bladeren. De online handleiding is altijd bijgewerkt tot de laatste versie. Tevens treft u onder het kopje Wijzigingsdocument een beschrijving aan van de wijzigingen per Kleos versie.

Servicedesk Inhoudelijke vragen over het gebruik van KLEOS kunt u richten aan de servicedesk 0570 – 673555 en [email protected]. Geef uw eigennaam en kantoornaam door en beschrijf uw vraag. De servicedesk is op werkdagen geopend van 8:30 tot 17:00 en bemand door meerdere Kleosspecialisten. Instructiefilmpjes Voor de meest complexe onderdelen van Kleos heeft Kluwer instructiefilmpjes ontwikkeld. U kunt deze bekijken op YouTube als u daar zoekt op Kleos. U vindt dan de volgende video’s: • het ontwikkelen van sjablonen: http://youtu.be/ZuczmJGJjoQ • definiëren van extra velden: http://youtu.be/yg1Uo1COzig • maken van een voorschotnota: http://youtu.be/cLl0vRRTYPw • maken van een eigen-bijdragenota: http://youtu.be/xUIOR74bAbI • maken van een declaratie: http://youtu.be/Ph8iZYCEDrg • maken van een creditnota: http://youtu.be/QWCmsl2BQNQ • declaratie als pdf versturen: http://youtu.be/hsEkqIocVsE • koppelen van een e-mailaccount: http://youtu.be/fc_7SsfGonI • het instellen van tabellen en parameters in de configuratiemodule: http://youtu.be/PJ4kbiw87fc


Klassikale basistraining Maandelijks verzorgt Kluwer voor een vaste lage prijs een basistraining Kleos in een cursusruimte van Kluwer in Alphen a/d Rijn. Tijdens de training worden alle modules, behalve de financiële administratie, uitgelegd. De docent laat de werking zien en licht deze toe, waarna de cursisten achter een computer de opgedane kennis gaan toepassen. Er zullen maximaal acht cursisten deelnemen aan een training zodat iedereen de optimale persoonlijke aandacht krijgt. Iedere cursist ontvangt een cursusboek dat naderhand gebruikt kan worden als naslagwerk. U kunt zich inschrijven via de servicedesk, uw account manager of via de website http://kleos.kluwer.nl/aanmelden-basistraining. Daar treft u ook de data en meer informatie aan. Training op kantoor U kunt ook een Kluwer docent een training bij u op kantoor laten verzorgen. De inhoud van de training wordt in overleg met u vastgesteld. Dit kan een basistraining zijn, een financiële training, een sessie tips & tricks, een training voor gevorderden, etc. Vraag uw accountmanager of de servicedesk naar de kosten en de mogelijkheden. Consultancy Kluwer heeft een team aan consultants die gespecialiseerd zijn in Kleos. U kunt hen bijvoorbeeld inhuren voor • het aanpassen en ontwikkelen van sjablonen; • de herinrichting van de Configuratie module; • advies over het gebruik, de installatie en de inrichting van Outlook for Kleos; • uitleg van een nieuwe Kleos versie, etc. Vraag uw accountmanager of de servicedesk naar de mogelijkheden. Website Op www.kluwerfidura.nl (Producten / Kleos) treft u onder meer een downloadpagina aan. Hier kunt u allerlei hulpprogramma’s en procedurebeschrijvingen downloaden, zoals: • Nieuwe Kleos sjablonen (een pdf-bestand) • Jaarovergang (een pdf-bestand) • Kleos safe mode handleiding (een pdf-bestand) • Handleiding Kleos iPad (een pdf-bestand) • Checklist (een exe-bestand) • PDF Creator (een exe-bestand) Nieuwsbrief Eens in de twee maanden brengt Kluwer een nieuwsbrief uit voor Kleos-gebruikers. In deze nieuwsbrief leest u: • tips & tricks over het gebruik van Kleos • releasebespreking (wat is er in nieuw in de huidige en in de volgende versie) • de data voor de komende klassikale basistrainingen • allerlei andere interessante wetenswaardigheden U kunt zich aanmelden voor de nieuwsbrief op http://webforms.tripolis.com/dashboard?procedure=juridisch&type=aanmelden.


De eerste stappen … een dossier invoeren Aan de linkerzijde van het hoofdscherm ziet u de invoerknoppen. Klik op te voeren. Geef vervolgens aan welk rechtsgebied het betreft.

om een nieuw dossier in

De belangrijkste dossiervelden: Referentie: het dossiernummer. Dit wordt automatisch toegekend. U kunt dit nummer overschrijven. Aanmaakdatum: de datum van vandaag. U kunt deze datum overschrijven. Naam: de dossiernaam. Voer een herkenbare naam in. Omschrijving: korte inhoudelijke verduidelijking van het dossier. Type: het rechtsgebied. Kantoormedewerkers: klik op toevoegen. Geef aan welke medewerker(s) uitvoerend en welke verantwoordelijk is of zijn. Indien u een eenmanskantoor hebt, is het niet nodig dit in te vullen. Bij een aantal standaard-sjablonen wordt er overigens wel van uitgegaan dat deze is ingevuld! Vervolgens voert u de cliënt en eventueel andere dossierpartijen in. Dit wordt op de volgende pagina kort uitgelegd. Als u klaar bent met het invoeren van het dossier klikt u onderin het venster op OK. Het dossier wordt direct geopend, waarna u er in kunt werken. U kunt dan nog in het tabblad Activiteiten bij Opties een eventueel afwijkend dossiertarief vastleggen.


De eerste stappen … een relatie invoeren Aan de linkerzijde van het hoofdscherm ziet u de invoerknoppen. Klik op om een nieuwe relatie in te voeren. U kunt ook direct vanuit het dossier een relatie invoeren door te klikken op Partij toevoegen. Klik vervolgens op de knop Nieuwe relatie.

Maak een keuze tussen Natuurlijk persoon of Rechtspersoon. Als u kiest voor Rechtspersoon heeft u andere naamvelden. De belangrijkste relatievelden: Geslacht: kies Man, Vrouw of Onbekend. Naamgegevens: voer initialen, tussenvoegsel, achternaam en eventueel volledige voornamen in. Alle gegevens die u invoert, kunnen gebruikt worden in de correspondentie met de relatie. Aanspreekvorm: geef aan met welke benaming u de relatie wilt aanschrijven. U hebt een keuzemenu, maar u kunt ook zelf een aanspreekvorm in typen, bijvoorbeeld: Beste Ferd. Adresgegevens: voer postcode, plaatsnaam, straat en huisnummer in. Communicatiesoorten: klik op toevoegen om een e-mailadres, telefoonnummer, mobielnummer, faxnummer en/of website in te voeren. U kunt ook meerdere van één soort invullen (twee 06-nrs). In de tabbladen Extra info (Id- en persoonsgegevens), Notitie en extra adressen (alternatief adres, postbusnummer), Gekoppelde relaties (contactpersonen bij een rechtspersoon), Profielen (debiteurgegevens) en Extra gegevens (zelf te definiëren velden) kunt u meer gegevens van deze relatie vastleggen. Als u klaar bent met het invoeren van de relatie klikt u onderin op OK.


De eerste stappen … tijdschrijven Aan de linkerzijde van het hoofdscherm ziet u de invoerknoppen. Klik op om uren in te voeren. U kunt ook direct tijd in het dossier schrijven door in het tabblad Activiteiten te klikken op Nieuw.

Soort: voer de werksoort in. De werksoorten zijn vastgelegd in een tabel in de Configuratie. Die tabel kunt u desgewenst zelf uitbreiden. Dossier: geef aan op welk dossier u tijd schrijft. Voer een deel van het nummer of de naam in. Met de zoekknop kunt u het dossier gaan zoeken. Door: geef aan wie de uitvoerende (de tijdschrijver) is. Standaard bent u dat zelf, maar u kunt ook een andere medewerker selecteren. Datum: geef aan op welke dag de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Standaard is dat de huidige dag, maar u kunt ook een andere datum invoeren. Beschrijving: deze tekst is vastgelegd in de werksoortentabel. U kunt de tekst zelf aanpassen voor deze urenregistratie. Hoeveelheid: geef aan hoeveel tijd u hebt besteed. Tarief: het tarief wordt bepaald aan de hand van het dossier en de tijdschrijver. Het kan hier aangepast worden. Het bedrag zal dan ook vanzelf gewijzigd worden. Status: indien u deze tijd niet in rekening wilt brengen, vinkt u declarabel uit. Als u klaar bent met het invoeren van de uren klikt u onderin het venster op OK. Starten met Kleos, pagina 17

De eerste stappen … corresponderen Aan de linkerzijde van het hoofdscherm ziet u de invoerknoppen. Klik op om een brief te maken. U kunt ook direct in het dossier corresponderen door in het tabblad Documenten te klikken op Nieuw document.

Sjabloon: geef aan welk sjabloon gebruikt moet worden. Indien u kiest voor Brief cliënt wordt de brief gericht aan de cliënt. Indien u kiest voor Brief dossierpartij kunt u zelf kiezen aan welke partij (cliënt, wederpartij, advocaat wederpartij, etc.) de brief gericht dient te worden. Beschrijving: beschrijf in het kort de inhoud van de brief zodat u altijd kunt zien waar de brief over gaat, zonder dat u deze eerst moet openen. Dossier: Geef aan op welk dossier u correspondeert. Voer een deel van het nummer of de naam in. Met de zoekknop kunt u het dossier gaan zoeken. Klik op OK om Word te openen en de brief samen te stellen. In Word kunt u de brief verder bewerken en de tekst intypen. Als u klaar bent, klikt u op Bestand sluiten of sluit u Word. De brief wordt vervolgens automatisch geüpload naar het dossier in Kleos. Daar wordt het geplaatst in het tabblad Documenten vanwaar uit u het kunt openen en aanpassen, als bijlage kunt mailen, kunt converteren naar Pdf, intern kunt doorsturen naar een collega, kunt dupliceren naar een ander dossier, etc., etc. Alle mogelijkheden leert u tijdens de basistraining Kleos.


Starten met Kleos. Kluwer Fidura Kleos Postbus GA Deventer. T: F: E: I:

Recommend Documents