STANDARD KVALITY SPOD č. 4

MĚSTO JABLUNKOV, Městský úřad Jablunkov orgán sociálně-právní ochrany

STANDARD KVALITY SPOD č. 4 4. Personální zabezpečení výkonu sociálně-právní ochrany dětí 4a Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci stanovené organizační struktury určen počet pracovních míst a zpracované pracovní profily jednotlivých zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany. 4b Počet zaměstnanců je přiměřený spádovému obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Při výpočtu přiměřeného počtu zaměstnanců orgánu sociálně-právní ochrany je zohledněno kritérium ovlivňující náročnost výkonu sociálně-právní ochrany dětí ve správním obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Základním výchozím kritériem je nejméně 1 pracovník na 800 dětí (osob do 18 let věku), které jsou hlášeny k trvalému pobytu ve správním obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Do počtu pracovníků se započítává vedoucí pracovník adekvátně svému zapojení do práce s klienty. 4c Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci organizační struktury vnitřním předpisem písemně zpracována oprávnění a povinnosti k jednotlivým pracovním pozicím vztahujícím se k výkonu sociálně-právní ochrany, uplatněním specializace zejména pro oblast náhradní rodinné péče, sociální kurately pro děti a mládeţ a ochrany týraných a zneuţívaných dětí a důsledně dbá na to, aby konkrétní pracovní pozice byla vyhrazena výlučně výkonu sociálně-právní ochrany.

4a Cíle kritéria:  Sociálně-právní ochrana je poskytována přiměřeným počtem zaměstnanců tak, aby byla zachována její kvalita požadovaná zákonem č. 359/1999 Sb.  Pracoviště má v rámci organizační struktury úřadu a ve vnitřních předpisech určen počet pracovních míst pro výkon sociálně-právní ochrany.  Pracoviště má zpracované profily zaměstnanců vykonávajících sociálně-právní ochranu.  Pracovní profily poskytují cílové skupině, institucím i veřejnosti informaci o popisu pracovní pozice a vykonávané práci zaměstnanců agendy sociálně-právní ochrany. 

Rozdělení pravomocí v obecním úřadu je v souladu s § 102 odst. 2 písm. f) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších změn a doplnění, v kompetenci rady obce. Orgán sociálně-právní ochrany dětí (dále jen „OSPOD“) v Jablunkově spadá dle směrnice – Organizační řád Městského úřadu Jablunkov pod odbor sociálních věcí a zdravotnictví (dále jen „odbor SVaZ“). Všichni pracovníci OSPOD jsou zaměstnanci Města Jablunkov a jsou zařazeni do Městského úřadu Jablunkov jako úředníci - sociální pracovníci.



V rámci organizační struktury odboru SVaZ, schválené Radou města Jablunkov ke dni 1. 4. 2013, je určeno 6 pracovních míst pro činnost OSPOD. Graficky znázorněna organizační struktura tvoří přílohu č. 1 k tomu standardu. V současné době zajišťuje

agendy sociálně-právní ochrany dětí pro celý správní obvod 6 pracovníků se 100% úvazkem (z toho agendu sociálně-právní ochrany všech 6 pracovníků, agendu náhradní rodinné péče 3 pracovnice a agendu kurately pro děti a mládeţ 2 pracovníci). Pro kaţdé pracovní místo je vypracován Profil pracovního místa, kde jsou stanoveny kvalifikační poţadavky1 a osobnostní předpoklady pracovníka. Popis personálního zajištění OSPOD a pracovní profily pracovníků OSPOD tvoří přílohu č. 2 a č. 3 k tomuto standardu. Pracovní náplně a profily zaměstnanců se mění v závislosti na změnách zákona.

4b Cíle kritéria:  Kvalita poskytování sociálně-právní ochrany je zajištěna dostatečným počtem zaměstnanců.  Zaměstnanci mají kapacitu řešit všechny situace ohrožených dětí ve svém správním obvodu.  Počet zaměstnanců odpovídá výpočtu minimálně 1 zaměstnanec na 800 dětí s trvalým pobytem ve správním obvodu pracoviště. 

OSPOD Jablunkov má stanoven počet pracovníků sociálně-právní ochrany dětí v souladu s vyhláškou č. 473/2012 Sb., kterou se provádí zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, vše v platném znění. Počet zaměstnanců je přiměřený spádovému obvodu OSPOD a je zohledněno kritérium ovlivňující náročnost výkonu sociálně-právní ochrany dětí ve správním obvodu OSPOD. Město Jablunkov, jako obec s rozšířenou působností (dále jen „ORP“), je dle Metodiky/Analýzy MPSV ČR zařazeno do I. kategorie – Běţná míra náročnosti výkonu sociálně-právní ochrany, kde doporučený počet dětí na jednoho pracovníka je v rozmezí 800 – 1000 dětí (osob do 18 let věku). Základním výchozím kritériem je počet dětí trvale přihlášených ve správním obvodu ORP Jablunkov. K 31. 12. 2015 bylo těchto dětí 4624.



Dalším kritériem je rozdělení správního obvodu dle jednotlivých obcí. Kaţdý pracovník má přidělenou některou z obcí (podle počtu dětí dané obce a případně vzdálenosti od sídla ORP), kde zajišťuje výkon sociálně-právní ochrany. Při rozdělování obcí na jednotlivé pracovníky se rovněţ přihlíţí k počtu případů v jednotlivých měsících, a to dle měsíčně sledovaných ukazatelů odboru SVaZ (patří zde např. i počty „ţivých případů“ a počty rodin/dětí se kterými se pracuje v daném okamţiku = v kaţdém kalendářním měsíci). Souhrnné ukazatele sleduje a vyhodnocuje vedoucí odboru. Dle aktuální situace dochází k úpravám v přidělení obcí, přičemţ se dbá na to, aby tím nedošlo k narušení kontinuální práce v jednotlivých rodinách. Přehled o přidělených obcích tvoří přílohu č. 2 k tomuto standardu.

4c Cíle kritéria:  Poskytování sociálně-právní ochrany se všemi činnostmi, povinnostmi a oprávněními je v souladu se zákonem č. 359/1999 Sb.  Každý zaměstnanec je vybaven písemnou formou oprávnění a povinností, které může na požádání předložit.  Nedochází ke kumulaci agendy sociálně-právní ochrany s jinými agendami mimo výkon sociálně-právní ochrany. 1

zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (§§ 109 - 110)



Orgán sociálně-právní ochrany Městského úřadu v Jablunkově má v rámci organizačního řádu zpracována oprávnění a povinnosti vztahujícím se k odboru SVaZ a k výkonu sociálně-právní ochrany. V rámci popisu práce2 má kaţdý pracovník zařazený do OSPOD, uvedené činnosti a povinnosti, které jsou v souladu se zákonem o sociálněprávní ochraně dětí. Kaţdý zaměstnanec má Průkaz zaměstnance3, je vybaven písemnou formou oprávnění a povinností, které můţe na poţádání předloţit (Oprávnění zaměstnance při výkonu sociálně-právní ochrany4) a má k dispozici i Pověření zaměstnance OSPOD k zastupování u soudu.5



Výkon agendy sociálně-právní ochrany dětí není kumulován s jinými agendami mimo výkon sociálně-právní ochrany - konkrétní pracovní pozice pracovníků OSPOD jsou vyhrazeny výlučně výkonu sociálně-právní ochrany (viz jednotlivé popisy práce pracovníků OSPOD v jejich osobních sloţkách, které obsahují specializace zejména pro oblast náhradní rodinné péče, sociální kurately pro děti a mládeţ a ochrany týraných a zneuţívaných dětí).

V Jablunkově dne: 20. 11. 2014 Zpracoval/a: (titul, jméno, příjmení, pracovní pozice, podpis) Mgr. Růţena Jeţowiczová vedoucí odboru SVaZ MěÚ Jablunkov Schválila: Pracovní skupina pro naplňování standardů sociálně-právní ochrany dětí

Účinnost ke dni

nejpozději k 1. 1. 2015

Závaznost pro

Pracovníky OSPOD datum:

Revize standardu

podpis pracovníka odpovědného za aktualizaci a revizi:

Březen 2015 Říjen 2015

Přílohy: Příloha č. 1 Příloha č. 2 Příloha č. 3 Příloha č. 4 Příloha č. 5 Příloha č. 6 Příloha č. 7 Příloha č. 8

2 3 4 5

Viz Příloha č. 5 Viz Příloha č. 6 Viz Příloha č. 7 Viz Příloha č. 8

– Organizační struktura odboru sociálních věcí a zdravotnictví, včetně OSPOD – Rozdělení obcí – Popis personálního zajištění OSPOD – Pracovní profily OSPOD – Formulář popisu práce – Formulář průkazu zaměstnance – Formulář oprávnění – Formulář pověření

Zdroje/důkazy:     

Směrnice - Organizační řád Městského úřadu Jablunkov, včetně organizační struktury úřadu Analýza MPSV ČR ke stanovení počtu pracovníků (rozdělení ORP do kategorií) http://www.mpsv.cz/files/clanky/15675/SOCDEM_ANALYZA_OHROZENE_DETI.pdf Sledované ukazatele odboru SVaZ Popisy práce pracovníků OSPOD, doklady o dosaţeném vzdělání (viz osobní sloţky pracovníků) Průkazy zaměstnanců, Oprávnění a pověření zaměstnanců

Příloha č. 1

– Organizační struktura odboru sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu Jablunkov Organizační struktura odboru SVaZ od 1. 4. 2013 vedoucí odboru

Úsek sociálně-právní ochrany dětí

Úsek sociální pomoci a peč. sluţby

sociální pracovník SPOD (metodik, specializace NRP)

sociální pracovník sociální pomoci metodik pro standardy PS

sociální pracovník SPOD (specializace NRP)

sociální pracovník sociální pomoci ekonomika, pohledávky

sociální pracovník SPOD (specializace NRP)

sociální pracovník SPOD

sociální pracovník sociální pomoci, koordinátor KPSS, spisová služba odboru

sociální pracovník SPOD (specializace kuratela pro děti a mládež), prevence

sociální pracovník pečovatelská služba, sociální kurátor

sociální pracovník SPOD (specializace kuratela pro děti a mládež), prevence

pečovatelka pečovatelka

pečovatelka, řidič

Příloha č. 2 Rozdělení agend podle obcí (stav k 1. 10. 2015)

KANCELÁŘ Č. 214

Mgr. Martina Cyhanová (tel. 558 340 649) Sociálně-právní ochrana dětí

Kurátor pro děti a mládež

pro obce:

pro obce:

Dolní Lomná, Hrádek

Bocanovice, Jablunkov, Mosty u Jablunkova

Bc. Josef Grochal (tel. 558 340 658) Sociálně-právní ochrana dětí pro obce:

Mosty u Jablunkova

Kurátor pro děti a mládež pro obce:

Bukovec, Dolní Lomná, Horní Lomná, Hrádek, Hrčava, Milíkov, Návsí, Písečná, Písek

KANCELÁŘ Č. 215

Jana Lancová, DiS. (tel. 558 340 657) Sociálně-právní ochrana dětí

Náhradní rodinná péče

pro obce:

pro obce:

Bocanovice, Bukovec, Písek

Bocanovice, Bukovec, Dolní Lomná, Horní Lomná, Jablunkov,Milíkov, Návsí

Mgr. Ingrid Cmielová (tel. 558 340 659) Sociálně-právní ochrana dětí pro obce:

Jablunkov

Náhradní rodinná péče pro obce:

Mosty u Jablunkova

Příloha č. 4

– Pracovní profily pracovníků OSPOD

PROFIL PRACOVNÍHO MÍSTA (PM) 1.1 IDENTIFIKACE PM Pracovní pozice

PRACOVNÍK SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Název PM uvedený v PS

sociální pracovník

CZ-ISCO

34121- sociální pracovníci v oblasti veřejné správy

Pracovní zařazení (kategorizace dle zákona o úřednících)

úředník

Odbor

sociálních věcí a zdravotnictví

1.2 CHARAKTERISTIKA PM Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí. 1.3 ORGANIZAČNĚ-FUNKČNÍ VZTAHY Přímo nadřízené PM

vedoucí odboru SVaZ

Přímo podřízené PM

-

Zastupované PM

ostatní PM na úseku SPOD

1.4 PRACOVNÍ DOBA Délka pracovní doby

40 hod./týden

Úprava pracovní doby

pevná – stanovena dle směrnice č. 1/2013 - Stanovení pracovní doby na Městském úřadu Jablunkov; moţnost individuální úpravy po konzultaci s vedoucím odboru a tajemníkem, nutnost zachování pracovní doby v úřední dny

1.5 ODMĚŇOVÁNÍ (FINANČNÍ OHODNOCENÍ) Právní úprava

řídí se zákoníkem práce, NV č. 564/2006 Sb., v platném znění a NV č. 222/2010 Sb. (katalog prací)

Nejnáročnější vykonávaná práce / katalogové číslo

Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí.

Výsledná platová třída

10

Další složky platu

2.10.19 Referent sociálních věcí - tř. 10 / bod 3

-

zvláštní příplatek v souladu s § 129 zákoníku práce, moţnost přiznání osobního příplatku podle kvality odvedené práce v souladu s § 131 zákoníku práce (nenároková sloţka); moţnost přiznání odměny v souladu s § 134 zákoníku práce (nenároková sloţka).

1.6 PRACOVNÍ ČINNOSTI Popis jednotlivých pracovních činností, které je zaměstnanec povinen vykonávat a za které v plném rozsahu zodpovídá, je uveden v popisu práce.

1.7 PŘEDPOKLADY PRO VÝKON SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA -

Obecné předpoklady

Kvalifikační předpoklady 6 (odborná způsobilost , stupeň vzdělání, obor vzdělání)

Odborná praxe (druh, délka)

plná svéprávnost, bezúhonnost, zdravotní způsobilost, odborná způsobilost podle z. č. 108/2006 Sb., v platném znění (viz kvalifikační předpoklady)

a.

vyšší odborné vzdělání získané absolvováním vzdělávacího programu 7 akreditovaného podle zvláštního právního předpisu v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci a sociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci, sociálně právní činnost, charitní a sociální činnost,

b.

vysokoškolské vzdělání získané studiem v bakalářském, magisterském nebo doktorském studijním programu zaměřeném na sociální práci, sociální politiku, sociální pedagogiku, sociální péči, sociální patologii, právo nebo speciální pedagogiku, akreditovaném podle zvláštního právního 8 předpisu ,

c.

absolvování akreditovaných vzdělávacích kurzů v oblastech uvedených v písmenech a) a b) v celkovém rozsahu nejméně 200 hodin a praxe při výkonu povolání sociálního pracovníka v trvání nejméně 5 let, za podmínky ukončeného vysokoškolského vzdělání v oblasti studia, která není uvedena v písmenu b),

d.

absolvování akreditovaných vzdělávacích kurzů v oblastech uvedených v písmenech a) a b) v celkovém rozsahu nejméně 200 hodin a praxe při výkonu povolání sociálního pracovníka v trvání nejméně 10 let, za podmínky středního vzdělání s maturitní zkouškou v oboru sociálně právním, ukončeného nejpozději 31. prosince 1998.

není vyţadována výhodou může být: základní pracovní zkušenosti v sociální oblasti nebo ve veřejné správě

1.8 DALŠÍ POŢADAVKY (ODBORNÁ PŘÍPRAVA A CERTIFIKÁTY) Znalost problematiky územních samosprávných celků (znalost právního předpisu upravujícího obecní zřízení), schopnost její správné aplikace v praxi. Znalosti předpisů na úseku sociálních věcí, schopnost jejich správné aplikace v praxi. Uţivatelská znalost pouţívání výpočetní techniky – textových a tabulkových editorů, síťových a lokálních programů (Microsoft Office, Outlook, Excel, Word, internet) a programů v sociální oblasti. Povinnost prokázat ZOZ při sociálně-právní ochraně dětí; zaměstnanec je povinen prohlubovat si kvalifikaci účastí na vstupním, průběţném a dalším vzdělávání. Řidičský průkaz skupiny „B“ (pro zajišťování šetření v terénu, účastí u soudu apod.)

6

zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (§ 110, odst. 4) Zákon č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění zákona č. 383/2005 Sb. v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci a sociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci, sociálně právní činnost, charitní a sociální činnost. 8 Zákon č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů. 7

1.9 OSTATNÍ ŢÁDOUCÍ A VÍTANÉ DOVEDNOSTI A OSOBNÍ VLASTNOSTI PRACOVNÍKA Dovednosti a osobnostní vlastnosti pracovníka SPOD: Komunikativní schopnosti a profesionální vystupování, schopnost spoluvytvářet efektivní komunikační struktury (předávání informací o klientech), samostatnost v rozhodování, schopnost přebírat odpovědnost, předpoklady pro týmovou práci, schopnost pruţně a rozváţně jednat v nečekaných situacích, psychická stabilita i v krizových situacích, schopnost empatie, schopnost pečovat o vlastní duševní hygienu a předcházet syndromu vyhoření, schopnost pravidelného dalšího vzdělávání a prohlubování odborných znalostí. 1.10 PRINCIPY PRO VÝKON SPOD Při jednání s klientem dodrţuje pracovník SPOD základní principy výkonu sociálně-právní ochrany, zejména: respektuje individuální přístup ke všem klientům, vychází z individuálních potřeb kaţdého klienta, podporuje samostatnost klientů, uplatňuje individuální přístup k potřebám kaţdého klienta, motivuje k péči o děti, posiluje sociální začleňování klientů, důsledně dodrţuje lidská práva a základních svobody, podporuje kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informuje klienta o postupech pouţívaných při výkonu sociálně-právní ochrany.

ZPRACOVALI Jméno

Mgr. Růţena Jeţowiczová

Jméno

Leona Szotkowská

Funkce


Funkce

personalistka

Datum

17. 3. 2014

Datum

17. 3. 2014

Podpis

Podpis

SCHVÁLIL Jméno

Ing. Jan Nieslanik

Funkce

tajemník MěÚ

Datum Podpis


PRACOVNÍK SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ, KURATELA PRO DĚTI A MLÁDEŽ

Název PM


CZ-ISCO



úředník

Odbor


1.2 CHARAKTERISTIKA PM Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí. Výkon činnosti kurátora pro děti a mládež. Vystupování u soudních jednání, spolupráce s orgány a institucemi, zpracování návrhů k soudu. 1.3 ORGANIZAČNĚ-FUNKČNÍ VZTAHY Přímo nadřízené PM



-

Zastupované PM



40 hod./týden






Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí.


10


Výkon činnosti kurátora pro děti a mládež. Vystupování u soudních jednání, spolupráce s orgány a institucemi, zpracování návrhů k soudu. 2.10.19 Referent sociálních věcí - tř. 10 / bod 3, 12

-



1.7 PŘEDPOKLADY PRO VÝKON SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA Obecné předpoklady

Kvalifikační předpoklady (odborná způsobilost, stupeň vzdělání, obor vzdělání)


-


a.


b.


c.


d.




9

Zákon č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění zákona č. 383/2005 Sb. v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci a sociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci, sociálně právní činnost, charitní a sociální činnost.

10

Zákon č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů.

1.9 OSTATNÍ ŢÁDOUCÍ A VÍTANÉ DOVEDNOSTI A OSOBNÍ VLASTNOSTI PRACOVNÍKA Dovednosti a osobnostní vlastnosti pracovníka SPOD: Komunikativní schopnosti a profesionální vystupování, schopnost spoluvytvářet efektivní komunikační struktury (předávání informací o klientech), samostatnost v rozhodování, schopnost přebírat odpovědnost, předpoklady pro týmovou práci, schopnost pruţně a rozváţně jednat v nečekaných situacích, psychická stabilita i v krizových situacích, schopnost empatie, schopnost pečovat o vlastní duševní hygienu a předcházet syndromu vyhoření, schopnost pravidelného dalšího vzdělávání a prohlubování odborných znalostí. 1.10 PRINCIPY PRO VÝKON SPOD Při jednání s klientem dodrţuje pracovník SPOD základní principy výkonu sociálně-právní ochrany, zejména: respektuje individuální přístup ke všem klientům, vychází z individuálních potřeb kaţdého klienta, podporuje samostatnost klientů, uplatňuje individuální přístup k potřebám kaţdého klienta, motivuje k péči o děti, posiluje sociální začleňování klientů, důsledně dodrţuje lidská práva a základních svobody, podporuje kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informuje klienta o postupech pouţívaných při výkonu sociálně-právní ochrany. ZPRACOVALI Jméno


Jméno

Leona Szotkowská

Funkce


Funkce

personalistka

Datum

17. 3. 2014

Datum

17. 3. 2014

Podpis

Podpis

SCHVÁLIL Jméno

Ing. Jan Nieslanik

Funkce

tajemník MěÚ

Datum Podpis


PRACOVNÍK SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ, NÁHRADNÍ RODINNÁ PÉČE

Název PM


CZ-ISCO



úředník

Odbor


1.2 CHARAKTERISTIKA PM Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí. Zajišťování náhradní rodinné péče. Vystupování u soudních jednání, spolupráce s orgány a institucemi a vyhledávání osob vhodných pro pěstounskou péči a osvojení. 1.3 ORGANIZAČNĚ-FUNKČNÍ VZTAHY Přímo nadřízené PM



-

Zastupované PM



40 hod./týden






Zajišťování sociálně-právní ochrany dětí. Zajišťování náhradní rodinné péče. 2.10.19 Referent sociálních věcí - tř. 10 / bod 3, 11


10


-



1.7 PŘEDPOKLADY PRO VÝKON SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA SPOD Obecné předpoklady

Kvalifikační předpoklady (odborná způsobilost, stupeň vzdělání, obor vzdělání)


-


a.


b.


c.


d.




11

Zákon č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění zákona č. 383/2005 Sb. v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci a sociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci, sociálně právní činnost, charitní a sociální činnost.

12

Zákon č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů.

1.9 OSTATNÍ ŢÁDOUCÍ A VÍTANÉ DOVEDNOSTI A OSOBNÍ VLASTNOSTI PRACOVNÍKA Dovednosti a osobnostní vlastnosti pracovníka SPOD: - Komunikativní schopnosti a profesionální vystupování, - schopnost spoluvytvářet efektivní komunikační struktury (předávání informací o klientech), - samostatnost v rozhodování, - schopnost přebírat odpovědnost, - předpoklady pro týmovou práci, - schopnost pruţně a rozváţně jednat v nečekaných situacích, - psychická stabilita i v krizových situacích, - schopnost empatie, - schopnost pečovat o vlastní duševní hygienu a předcházet syndromu vyhoření, - schopnost pravidelného dalšího vzdělávání a prohlubování odborných znalostí. 1.10 PRINCIPY PRO VÝKON SPOD Při jednání s klientem dodrţuje pracovník SPOD základní principy výkonu sociálně-právní ochrany, zejména: - respektuje individuální přístup ke všem klientům, - vychází z individuálních potřeb kaţdého klienta, - podporuje samostatnost klientů, - uplatňuje individuální přístup k potřebám kaţdého klienta, - motivuje k péči o děti, - posiluje sociální začleňování klientů, - důsledně dodrţuje lidská práva a základních svobody, - podporuje kontakt s přirozeným sociálním prostředím, - informuje klienta o postupech pouţívaných při výkonu sociálně-právní ochrany. ZPRACOVALI Jméno


Jméno

Leona Szotkowská

Funkce


Funkce

personalistka

Datum

17. 3. 2014

Datum

17. 3. 2014

Podpis

Podpis SCHVÁLIL

Jméno

Ing. Jan Nieslanik

Funkce

tajemník MěÚ

Datum Podpis

STANDARD KVALITY SPOD č. 4

Recommend Documents