Soutěž o návrh nových webových stránek a profilu společnosti KOMIX s.r.o.
KOMIX s.r.o. Holubova 1 150 00 Praha 5 IČ: 47117087
Datum: 25. dubna 2012
Obsah Zadání soutěže o návrh webových stránek a profilu společnosti KOMIX ..........................4
1 1.1
Předmět a cíl soutěže .......................................................................................................... 4
1.2
Průběh a podmínky soutěže................................................................................................ 4
1.3
Náklady na vypracování návrhu ......................................................................................... 6
1.4
Odměna a povinnosti zadavatele ........................................................................................ 6
1.5
Závěrečná ustanovení ......................................................................................................... 6
1.6
Kontaktní adresy ................................................................................................................ 6 Informace o společnosti KOMIX a jejich řešeních/ službách..............................................7
2 2.1
Vize, mise a hodnoty společnosti ....................................................................................... 7
2.2
Produktové portfolio .......................................................................................................... 7
2.3
Specializace v segmentech ................................................................................................. 9
2.4
Požadavky na propagaci společnosti KOMIX ................................................................... 9
2.5
Čím se chceme odlišit od konkurence ................................................................................ 9 Požadavky na internetové stránky společnosti KOMIX ....................................................11
3 3.1
Účel a cíl internetových stránek ....................................................................................... 11
3.2
Cílové skupiny internetových stránek a jejich charakteristika ......................................... 11
3.3
Charakteristika cílového chování zákazníka .................................................................... 12
3.4
Požadavky na prezentaci informací na webu ................................................................... 12
3.5
Web společnosti vs. produktové weby ............................................................................. 13
4
Požadavky na profil společnosti KOMIX ..........................................................................15
5
Corporate identity manuál (výběr) .....................................................................................16 5.1
Korporátní barvy .............................................................................................................. 16
5.2
Logotyp společnosti ......................................................................................................... 16
Strana 2 (celkem 20)
Zadavatel: KOMIX s.r.o., se sídlem Praha 5, Holubova 1, PSČ 150 00. Poštovní adresa: Avenir Business Park, Radlická 751/113e, 158 00 Praha 5. Zapsána v OR vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 12440 IČ: 47117087 Česká společnost KOMIX s.r.o. je systémovým integrátorem zaměřeným na poskytování a provoz ucelených řešení informačních systémů. KOMIX dodává informační systémy nebo samostatné aplikace vyvinuté na klíč podle požadavků zákazníka, ale implementuje i standardizovaná řešení z oblastí řízení vztahů se zákazníky, práce s talenty a rozvoje zaměstnanců nebo řešení zaměřená na reporting a řízení firem. Na trhu působí od roku 1992.
Strana 3 (celkem 20)
1 Zadání soutěže o návrh webových stránek a profilu společnosti KOMIX 1.1
Předmět a cíl soutěže
A. Návrh grafického zpracování webových stránek společnosti, včetně návrhu struktury informací a členění věcného obsahu. Cílem je moderní a přehledný web, s intuitivní a jasnou navigací a charakteristickým grafickým rukopisem, na který se budou uživatelé při hledání informací rádi vracet. B. Návrh grafického zpracování profilu společnosti, včetně návrhu struktury informací a členění věcného obsahu tak, aby korespondoval se vzhledem a strukturou webových stránek. Cílem je vytvořit moderní a přehledný profil společnosti, který bude reprezentativním materiálem a bude čtenáři poskytovat ucelené informace o společnosti a její činnosti. Nová podoba webových stránek, stejně tak profilu společnosti, by měla vystihovat jak charakter činnosti, tak filozofii společnosti, tak i reflektovat trendy v současném designu a tvorbě webových stránek. Pro grafický návrh webových stránek a profilu společnosti, a dále pro návrh struktury informací doporučujeme využít níže uvedených dokumentů: a. Informace o společnosti KOMIX a požadavky na nový web a profil společnosti, které jsou součástí tohoto dokumentu; b. Stávající webové stránky společnosti volně dostupné na adrese www.komix.cz.
1.2 1.2.1
1.2.2
Průběh a podmínky soutěže Obecné podmínky Soutěž je vyhlášena jako veřejná, neanonymní, dvoukolová. o 1. kolo soutěže – Podání soutěžních návrhů o 2. kolo soutěže – Osobní pohovor se zhotoviteli vybraných návrhů Podmínkou účasti jsou předchozí zkušenosti s realizací designu webových stránek (účastník doloží minimálně 5ti funkčními odkazy na stránky nesoucí jeho podpis).
Podmínky 1. kola soutěže: Podání soutěžních návrhů Lhůta pro podání soutěžních návrhů začíná běžet dnem 30. dubna a končí dne 28. května 2012 v 15.00 hodin. Soutěžní návrhy spolu s řádně vyplněnou a podepsanou přihláškou (viz. Příloha č. 1) se odevzdávají poštou na adresu KOMIX s.r.o., Barbora Culková, Radlická 751/113e, 158 00 Praha 5. Soutěžící svým podpisem na přihlášce dávají najevo souhlas s podmínkami soutěže.
Strana 4 (celkem 20)
1.2.3
1.2.4 • • • • • • • • • •
Soutěžní návrh webových stránek a soutěžní návrh profilu společnosti budou odevzdány samostatně na CD nebo DVD nosičích, vždy čitelně označených jménem soutěžícího (fyzická osoba – jméno a příjmení, právnická osoba - jméno společnosti dle obchodního rejstříku) a typem soutěžního návrhu – „Webové stránky“ a „Profil společnosti“, příp. č. varianty. Povolené formáty grafických návrhů: PDF, JEPG, GIF, TIFF, PNG. Počet návrhů od jednotlivých soutěžících je omezen na max. 3 varianty (3 varianty návrhů pro webové stránky a 3 varianty návrhů pro profil společnosti) Soutěžní návrh webových stránek musí obsahovat: o Grafický návrh homepage a grafický návrh alespoň dvou podstránek věnovaných produktu/ řešení společnosti KOMIX. o Návrh struktury webových stránek (mapa webu). o Cena (bez DPH) za zhotovení kompletní grafiky webových stránek, včetně uvedení lhůty potřebné pro dodání této grafiky. o Cena (bez DPH) za programování stránek, včetně uvedení lhůty potřebné k naprogramování webu. o Cena zahrnuje právo užití grafického návrhu pro vybudování webu společnosti Zadavatele. Soutěžní návrh profilu společnosti musí obsahovat: o Kompletní grafický návrh profilu společnosti. o Návrh struktury informací a struktury věcného obsahu profilu společnosti o Specifikaci formátu profilu společnosti, typ papíru a gramáž, vazba, přip. další povrchové úpravy papíru. o Kalkulace tisku navrženého profilu společnosti pro náklad – 200, 500 a 1000 kusů. Ke kalkulaci tisku také přiložte informaci o dodavatelské tiskárně (jméno společnosti dle obchodního rejstříku, IČO, místo tisku profilu společnosti). o Cena zahrnuje licenci k šíření grafického návrhu ve formě profilu společnosti Zadavatele, a to jak v tištěné formě, tak ve formě elektronické. Zadavatel je oprávněn upravovat a aktualizovat textové údaje na profilu. Uchazeč jako součást svého návrhu předloží návrh realizační smlouvy. Hodnocení soutěžených návrhů podaných do 1. kola bude probíhat v termínu od 29. května – 8. června 2012. Všem soutěžícím budou písemně oznámeny výsledky hodnocení 1. kola bezprostředně po vyhodnocení.
Podmínky 2. kola soutěže: Osobní pohovor se zhotoviteli vybraných návrhů Osobní pohovor se zhotoviteli vybraných soutěžních návrhů bude probíhat v termínu od 11. – 22. června 2012. Vítězný návrh bude vyhlášen nejpozději do 14 dní od ukončení pohovorů.
Kritéria hodnocení Splnění požadavků zadání; originalita a celková výtvarná úroveň řešení; Logičnost obsahové struktury webu; Logičnost obsahové struktury profilu společnosti; Cena za dodání kompletní grafiky webu a doba dodání kompletní grafiky; Cena za programování webových stránek a doba dodání naprogramování; Náklady na tisk profilu společnosti (na základě kalkulace tisku); Přehlednost; Proveditelnost; Zkušenosti s grafickým designem webu (uvedení referencí na realizované projekty doporučeno).
Strana 5 (celkem 20)
1.3
Náklady na vypracování návrhu Veškeré náklady spojené s účastí uchazeče v soutěži jsou v režii soutěžícího.
1.4
Odměna a povinnosti zadavatele KOMIX se zavazuje uzavřít s vítězem soutěže smlouvu na kompletní zhotovení grafického návrhu webových stránek a profilu společnosti, dále pak vyplatit vítězovi soutěže částku 45.000,- Kč jako součet odměn za předložený návrh webových stránek společnosti (25.000,Kč) a profilu společnosti (20.000,- Kč).
1.5
Závěrečná ustanovení Společnost KOMIX si vyhrazuje právo kdykoliv v průběhu tuto soutěž odvolat nebo zrušit. Pokud soutěžící v soutěžních podmínkách narazí na případné nejasnosti, může si vyjasnit veškerá sporná místa v průběhu stanovené lhůty, a to formou písemného dotazu adresovaného kontaktní osobě zadavatele (
[email protected]). Tento dotaz musí být doručen nejpozději 7 pracovních dni před uplynutím lhůty pro podání soutěžních návrhů. Na dotazy položené po uvedené lhůtě nebude zadavatelem odpovídáno. Vrácení soutěžních návrhů bude provedenou pouze na základě písemné žádosti soutěžícího. Společnost KOMIX si vyhrazuje právo žádný z obdržených soutěžních návrhů nerealizovat. Zadavatel se zavazuje k ochraně autorských práv a prohlašuje, že nezneužije žádný ze soutěžních návrhů, ani jejich část.
1.6
Kontaktní adresy KOMIX s.r.o. Avenir Business Park Radlická 751/113e 150 00 Praha 5 IČO: 47117087 DIČ: CZ47117087 Kontaktní osoba ve věcech soutěže o návrh: Barbora Culková, marketingový manager Tel.: +420 257 288 203 E-mail:
[email protected]
Strana 6 (celkem 20)
2 Informace o společnosti KOMIX a jejich řešeních/ službách KOMIX s.r.o. je česká společnost s dvacetiletou tradicí a zkušenostmi v oblasti IT. Zaměřuje se na dodávky informačních systémů na klíč a integrační nebo transformační projekty. Společnost KOMIX také implementuje standardizovaná řešení z oblastí řízení vztahů se zákazníky, práce s talenty a rozvoje zaměstnanců nebo řešení zaměřená na reporting a řízení firem. Svým zákazníkům tak umožňuje dosahovat lepších výsledků a konkurenční výhody.
2.1
Vize, mise a hodnoty společnosti Vize Být silným a respektovaným hráčem na trhu IT v České republice
Mise Podpořit komunikaci mezi lidmi, usnadnit a zefektivnit jejich práci. Poskytovat jak zaměstnancům, tak vlastníkům zajímavou a stabilní práci.
Hodnoty Kvalita – ručíme za to, co děláme Profesionalita – máme kvalifikovaný tým, zažité standardy Spolehlivost – plníme sliby Férové jednání – chceme dlouhodobý vyrovnaný vztah Efektivita – řídíme výkon i náklady Progresivita – využíváme moderní technologie a postupy Přizpůsobivost – rychle reagujeme na změny a aktuální potřeby
2.2 2.2.1
Produktové portfolio Stěžejní produkty a služby Stěžejní činností společnosti KOMIX je IT podpora BUSINESS a IT procesů.
Strana 7 (celkem 20)
2.2.1.1
Podpora BUSINESS procesů
Z oblasti BUSINESSu poskytuje podporu pro oblasti:
2.2.1.2
Podpora komunikace o Portály a intranety o Podpora práce s klienty o Mobilní aplikace Podpora obchodu a služeb o Řešení „na míru“ o Integrace a konsolidace systémů a dat o Podpora procesů a agend pro obsluhu klientů o Podpora komunikace s klienty o Jednotná evidence a správa klientů Podpora řízení firem o Reporting o Analýzy a statistiky o Řízení schvalovacích procesů o Přidělování a evidence úkolů
Podpora IT procesů
Z oblasti IT poskytuje podporu pro oblasti:
Vývoj softwaru na zakázku o Provozní systémy o Agendové systémy o Mobilní aplikace Podpora IT procesů o Testování a monitoring o Migrace dat a aplikací o Podpora technologií – vizualizace a konsolidace o Dodávky HW a SW o Identity management Datová a aplikační integrace o Integrace a konsolidace o Datové sklady o Business Inteligence o Čištění dat
Doplňkové produkty a služby
2.2.2
KOMIX dále poskytuje následující produkty a služby:
2.2.2.1
Školení
V současné době nabízíme tato školení z těchto oblastí:
Testování a testovací nástroje Databázové technologie Informix Databázové technologie Oracle Operační systém Unix Školení prostředí QlikView Tvorba Katalogu uživatelských požadavků
Strana 8 (celkem 20)
2.2.2.2
Dodávky hardware
Společnost KOMIX dodává hardware z těchto oblastí:
2.3
Servery a storage Informační kiosky Skenery Plustek
Specializace v segmentech Společnost KOMIX má řadu referenčních řešení v níže uvedených segmentech. Tato řešení lze dále nabízet jako typizovaná řešení v daném segmentu.
2.4
Státní správa a samospráva Zdravotnictví Finanční segment Komerční segment Průmysl Telekomunikace
Požadavky na propagaci společnosti KOMIX Společnost KOMIX chce být vnímána jako společnost, která:
dodává ŘEŠENÍ a know-how v různých IT oblastech (viz. Řešení a služby společnosti KOMIX) je partnerem s přidanou hodnotou leaderů v oboru IT (IBM, Microsoft, HP, SAP, Oracle…).
Společnost KOMIX je díky řadě poměrně úspěšných projektů známa především v segmentu státní správy, v komerčním segmentu je vnímána jako specialista v oblasti testování. Zcela chybí povědomí o společnosti v sektoru malého a středního podnikání. Proto je nutné posílit marketingové aktivity, které povedou ke zvýšení povědomí o firmě a o jejich poskytovaných službách a produktech i v segmentech mimo státní správu.
2.5
Čím se chceme odlišit od konkurence
Jednou z hlavních předností společnosti KOMIX je rozsáhlá znalost různých technologií, které je schopna využít ve svých řešeních (databáze, aplikační servery, BI, vývojové prostředí, testovací nástroje atd.). Díky tomu není společnost KOMIX závislá pouze na jednom dodavateli informační technologie.
Stojíme na straně zákazníka! Nesnažíme se ho vmanipulovat do IT investic, které pro něho nejsou optimální, ale naopak se snažíme poznat jeho potřeby a doporučit mu co nejvýhodnější řešení. Nejde nám o krátkodobý prospěch, ale o dlouhodobý vztah založený na důvěře.
Naše řešení rostou spolu se zákazníkem.
Strana 9 (celkem 20)
Dokážeme reagovat i na unikátní potřeby a požadavky zákazníka a vytvořit IT řešení na nestandardní procesy či oblasti.
Patříme mezi 3 % největších IT firem v České republice a na trhu jsme již 20 let.
Strana 10 (celkem 20)
3 Požadavky na internetové společnosti KOMIX 3.1
stránky
Účel a cíl internetových stránek Cílem je vytvořit interaktivní webové stránky, které by podpořily: PRIMÁRNĚ
3.1.1 Budování značky a image KOMIX Cíl: Získání image IT odborníka, který nedodává technologie, ale dodává know-how a ŘEŠENÍ v různých IT oblastech a segmentech (státní správa a samospráva, komerční segment – IT a telekomunikace, Média a marketing, Průmysl, Finanční segment, Zdravotnictví atd.)
3.1.2 Poskytování informací o produktech/řešeních potencionálním a novým zákazníkům. Cíl:
a
službách
Generování obchodních příležitostí
3.1.3 Získávání informací o zákaznících, jejich potřebách, preferencích, požadavcích a zkušenostech s produkty/řešeními (reference) Cíl:
Poznání potřeb zákazníka. Získání pozitivních referencí.
SEKUNDÁRNĚ
3.1.4 Podpora HR Cíl:
Nábor nových kvalitních zaměstnanců.
V neposlední řadě je cílem zvýšení návštěvnosti webových stránek společnosti KOMIX.
3.2
Cílové skupiny internetových stránek a jejich charakteristika
3.2.1 Potencionální zákazníci Hlavní cílovou skupinou internetových stránek jsou zákazníci, jimž chceme poskytnout informace o produktech, řešeních a službách společnosti KOMIX. Profesní zařazení cílové osoby: a) IT specialisté (programátoři, testeři atd.) Charakteristika: osoby s velkou znalostí technologií a procesů týkajících se přímo jejich profesního zaměření, ale bez rozhodovacích pravomocí Jaké informace hledá: reference - ověření odbornosti z hlediska realizace projektů z dané oblasti, ověření odbornosti z hlediska IT technologií
Strana 11 (celkem 20)
b) IT manažeři a jiní manažeři Charakteristika: osoby rozdílnými znalostmi IT, vyhledávající především přínosy daného řešení pro jejich společnost/organizaci, osoby s rozhodovací pravomocí Jaké informace hledají: vyhledávají především přínosy daného řešení jako celku, ověření zkušeností (referencí) s realizací projektů z dané oblasti a segmentu
3.2.2 Ostatní c) Zprostředkovatelé sdělení (zástupci médií) Charakteristika cílové skupiny: novináři z tištěných a internetových médií - časopisy, internetové servery zabývající se IT tématikou. Jaké informace hledá: Tiskové zprávy, Profil společnosti, Historie společnosti, Struktura společnosti, Výroční správy, Loga ke stažení, Aktuality, Kontaktní osoby d) IT partneři Charakteristika cílové skupiny: jedná se o stávající partnery KOMIX, potenciální budoucí partnery, které chce KOMIX získat pro podporu svých obchodních aktivit nebo pro využití jejich technologií. Jaké informace hledá: obecné informace o společnosti e) Potencionální zaměstnanci Charakteristika cílové skupiny: osoby se zájmem o různé pozice ve společnosti. Jaké informace hledá: Informace o volných pozicích, Informace o firmě f) Uživatelé Charakteristika cílové skupiny: jedná se o koncové uživatele produktů dodávaných KMX v oblasti věcné problematiky daného produktu (např. personalisté, účetní apod.)
3.3
Charakteristika cílového chování zákazníka Činnost, kterou chceme, aby návštěvník/ zákazník na webu provedl:
3.4
zaslání poptávky, kontaktování obchodního oddělení společnosti KOMIX (prostřednictvím poptávkového formuláře) registrace k odběru pravidelných měsíčních zpráv – eNews, download produktových letáků, demoverzí atd. – stažení bude podmíněno registrací účastníka, registrace na aktuálně probíhající semináře/ školení/ webináře, registrace k firemnímu profilu na sociálních sítích.
Požadavky na prezentaci informací na webu
3.4.1 Struktura webu
Strana 12 (celkem 20)
Informace na webu by měly být prezentovány v závislosti na prioritách, které jsou přisuzovány níže uvedených oblastem/ tématům (1 – nejvyšší priorita, 8 – nejnižší priorita): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Prezentace stěžejních produktů a služeb Reference (referenční zákazníci, case study, popisy projektů atd.) Prezentace vedlejších produktů a služeb Upoutávka na aktuálně vypsané akce a školení Aktuální novinky a zprávy Technická podpora stávajícím zákazníkům Kontakty Informace o společnosti (Partneři, Certifikace, Volná pracovní místa, Tiskové centrum atd.)
3.4.2 Informace o produktech a službách U každého řešení či služby by měly být prezentovaný informace jak pro managery, tak pro IT specialisty. Měly by se zde tedy objevit tyto informace:
Obecný popis řešení s důrazem na přínosy pro uživatele (společnost) Reference – např. formou log, kde je to možné formou krátké případové studie či popisu implementace v dané společnosti (reference tříděné dle různých segmentů) Použité technologie (informace pro IT specialisty) – technický popis řešení Související odkazy – produktové letáky, pozvánky na semináře, školení, webináře, linky na produktový web, možnost přihlášení se k odběru eNewsů atd. Související služby či řešení společnosti Kontaktní osoba
U každého produktu by měly být použity nástroje, které by co nejvíce usnadňovaly uživateli kontakt a komunikaci s KOMIXem (např. on-line/offline chat, kam by se přihlásil po zadání svých kontaktních údajů, VoIP, kontaktní formulář, interaktivní formulář, který by ho nabádal, aby zaslal svůj dotaz v případě, že nenašel, co hledá atd.) a zároveň by umožňovaly získat o uživateli alespoň základní kontaktní informace (jméno, společnost, telefon, e-mail). Stránky by měly umožňovat integraci se CRM systémem, v němž budou uchovávány všechny získané informace o uživatelích. Stránky by měly umožňovat vyhledávání řešení dle různých kritérií (technologie, segment atd.).
3.5
Web společnosti vs. produktové weby Samostatné produktové weby jsou vytvářeny především na stěžejní „krabicové“ produkty společnosti KOMIX (či jejich partnerů). Cílem produktových webů je jednak zvýšit propagaci produktů/ řešení a jednak poskytnout komplexnější informace, na které není na webu společnosti KOMIX dostatečný prostor.
Strana 13 (celkem 20)
Stávající produktové weby společnosti: PRODUKT
DOMÉNA
CAS
www.crmexperts.cz
neschopenky
www.eneschopenky.cz
Cas Pia
www.opencrm.cz
CAS genesisWorld
www.teamworks.cz
CAS Open
www.casopen.cz
QlikView
www.genesisworld.cz
www.KOMIX-qlikview.cz www.analyzyareporting.cz
Inxmail
www.KOMIX-inxmail.cz
TalentCare
www.talentcare.cz
Sonef
www.sonef.cz
Konference LaTes
www.lates.cz
Strana 14 (celkem 20)
4 Požadavky KOMIX
na
profil
společnosti
Návrh profilu společnosti KOMIX musí být v souladu s těmito požadavky:
Profil společnosti musí být reprezentativním materiálem společnosti KOMIX Grafická úprava a provedení profilu musí korespondovat s grafickou úpravou webu společnosti a zásadami práce Návrh obsahové struktury webu musí korespondovat s obsahovým návrhem webu Sazba za tisk profilu společnosti by neměla překročit cenu 30,- Kč bez DPH při nákladu 1.000 ks
Strana 15 (celkem 20)
5
Corporate identity manuál (výběr)
5.1
Korporátní barvy
5.2
Logotyp společnosti Logotyp je velmi důležitým článkem v jednotě celé korporátní identity společnosti a plní funkci zástupného symbolu, který slouží jako určitá forma podpisu firmy. Logo reflektuje filozofii firmy a splňuje podmínky funkčního a estetického hlediska. Funkčně logo musí splňovat tyto požadavky: čitelnost, snadnou identifikaci společnosti a bezproblémovou reprodukci.
5.2.1 Konstrukce logotypu
Strana 16 (celkem 20)
5.2.2 Konstrukce logotypu – síťové rozložení
5.2.3 Ochranná zóna
Strana 17 (celkem 20)
5.2.4 Zakázané použití logotypu
5.2.5 Základní barevná verze logotypu
5.2.6 Doplňkové barevné verze logotypu
Strana 18 (celkem 20)
5.2.7 Jednobarevné verze logotypu
Strana 19 (celkem 20)
5.2.8 Doporučené kombinace s podkladovou plochou
Strana 20 (celkem 20)