veerkracht
Sociale Economie
Beste collega’s, Het is alweer een hele tijd geleden dat jullie nog eens een nieuwsbrief mochten ontvangen. Het nieuwe jaar is inmiddels al een paar maanden ver, en we mogen zeggen dat het afgelopen jaar 2008 een jaar was waarin een aantal cruciale keuzes werden gemaakt. De sociale vzw’s zijn voor mij altijd van groot belang geweest. Ze zijn immers geen eilandjes, maar zijn belangrijke actoren bij het realiseren van het lokale sociale beleid. Daarom doe ik ook mijn best om te voorzien in de noodzakelijke middelen voor alle sociale vzw’s. Terugblikkend op het jaar 2008 kan ik zeggen dat ik een tevreden en fiere voorzitter ben. Er werden door Veerkracht4 en Wonen en Werken een aantal grote openbare werken gerealiseerd waartoe ik ons enkele jaren geleden nog niet in staat achtte. Zowel in het groenonderhoud als de aanleg van voetpaden werd uitstekend werk geleverd. De renovaties liepen wat terug in 2008, maar dit jaar wordt er opnieuw volop gerenoveerd. Het buurtrestaurant legde in 2008 de focus op zijn kerntaken: het verschaffen van kwaliteitsvolle maaltijden aan een betaalbare prijs, en bereikt opnieuw meer volk. Het confectieatelier draait, dankzij de tomeloze inzet van de 60-jarige Rita op volle toeren, en de schoonmaakploeg wordt alom gewaardeerd voor het kwaliteitsvolle werk. Tenslotte groeide ook ons dienstenchequebedrijf Octopoets van 60 naar 70 werknemers. In het jaar 2008 waren er een paar belangrijke vernieuwingen. Zo kwam het instapproject ‘De Leere’ tot volle wasdom, en het Toemaatje kreeg een volledig nieuw onderkomen. Ook het Sociaal Verhuurkantoor kreeg zijn eigen kantoren. Omdat de verscheidenheid aan werkvormen en vzw’s zo groot geworden was koos ik ervoor om in de persoon van Johan Kerckhof één vaste aanspreekpersoon aan te stellen. Hij is sinds het najaar 2008 de algemene coördinator en de verbindingsman tussen de sociale vzw’s en de beleidsverantwoordelijken. Ik dank alle medewerkers voor hun inzet en hoop dat 2009 een jaar mag worden waar we met zijn allen blijven verder werken aan gelijke kansen voor iedereen. De voorzitter, Claude Vancoillie
Sinds 1 september heeft het sociaal verhuurkantoor een nieuw en eigen onderkomen. De nieuwe locatie is Wervikstraat 74A te Menen. Het sociaal verhuurkantoor veranderde ook van naam : SVK ’t Fundament werd opnieuw Sociaal Verhuurkantoor Menen vzw. Het Sociaal Verhuurkantoor is te bereiken tijdens de zitdagen op maandagvoormiddag van 14:00 tot 17:30 en op dinsdagvoormiddag tussen 10:00 en 12:00, en telefonisch tijdens de kantooruren op 056/21.79.36.
Onthaal Veerkracht 4 anders georganiseerd. Sedert 1 februari is het onthaal in het buurtcentrum Help U Zelve volledig anders georganiseerd. Patrick Morel, onze medewerker die gedurende ongeveer 3 jaar op uitstekende wijze de functie van onthaalbediende waarnam, zocht andere horizonten op, en om Patrick te vervangen ontbraken de middelen. Er diende dus een oplossing te komen. In het verleden had het buurtcentrum voor tal van diensten een loketfunctie. Vele van deze diensten hebben inmiddels elders onderdak gevonden. Het Sociaal verhuurkantoor heeft sedert september 2008 een eigen onderkomen, het Huis van het Nederlands trok naar het OCMW, Inburgering vond opnieuw een plaats in het stadhuis, de huurdersbond houdt geen zitdagen meer in Menen… De loketfunctie van het buurtcentrum was dus zo sterk afgenomen dat een voltijds bemand onthaal niet meer nodig was. Het buurtcentrum huisvest immers nog enkel de financiële dienst, de personeelsdienst en de sociale dienst van Veerkacht4. Binnenkort ook nog ‘De Leere’. Allen werken ze hoofdzakelijk op afspraak. Het buurtcentrum Help U Zelve is wel nog vrij toegankelijk op werkdagen van 09:00 tot 11:30 uur. Urbain Oplinus neemt tijdens die uren als PWA werknemer de taak van onthaalmedewerker op zich. Dit betekent echter niet dat de diensten die in het buurtcentrum gevestigd zijn enkel tijdens deze uren bereikbaar zijn. Door een paar aanpassingen in de telefooncentrale kan je tijdens de kantooruren wel telefonisch contact nemen op 056/52.80.80 Om de mensen die komen op afspraak de kans te geven hun aankomst te melden werd ook een bel geplaatst aan de voordeur.
De Leere 1 jaar: een terugblik en een vooruitblik Dit project is een laagdrempelige instapmodule, voor jongeren van 18 tot 25 jaar, die hun plaats niet vinden op de arbeidsmarkt, in opleidings- of tewerkstellingsinitiatieven. Het gaat in de eerste plaats om jongeren met verminderde welzijnskansen en dreigende uitsluiting. Het gaat om een uitgebalanceerd en afwisselend programma van milieuwerk, atelierwerk, keukenactiviteiten, technische vorming, bedrijfsbezoeken en ontspanningsactiviteiten. Bij elk programmasegment staat het verwerven van basisarbeidsattitudes centraal Intussen is De Leere iets méér dan 1 jaar actief. Tijd voor een korte terugblik. Een vijftiental jongeren volgden de module, met wisselend succes! Het gaat immers om een zeer moeilijke doelgroep, en het zou een illusie zijn elke
begeleiding met succes af te ronden. De resultaten van de instapmodule afrekenen op doorstroom naar het normale arbeidscircuit zou zeer onrechtvaardig zijn. Het gaat immers om zeer kwetsbare jongeren die nog een hele weg af te leggen, en waarin De Leere een schakel probeert te zijn. Toch stellen we vast dat de instapmodule werkt: De Leere biedt jongeren een dagstructuur, zorgt ervoor dat de deelnemers leren verantwoordelijkheid nemen en zich bewust worden van hun huidige leefsituatie. Met het programma van De Leere proberen we hen te mobiliseren om concrete stappen naar duurzame oplossingen te zetten. Momenteel is De Leere gehuivest in de oude Rode Kruisgebouwen in de Kazerne. Binnenkort echter (tegen eind maart) verhuizen ze naar buurtcentrum Help U Zelve in de Kazernestraat.
Het Toemaatje heeft een nieuwe locatie 2008 is een belangrijk jaar geweest voor Het Toemaatje. Niet alleen vierden we ons tienjarig bestaan, we moesten ook onze vertrouwde stek in de August Debunnestraat verlaten. Na lang zoeken, vonden we een nieuw onderkomen in de Ieperstraat 114. Veerkracht 4 verbouwde het voormalige magazijn van Autoparts tot een aangename werkplek. Vooraan bevindt zich de winkelruimte voor de voedselbedeling en een ruime ontvangstruimte waar de klanten kunnen zitten en een hapje of
drankje aangeboden krijgen. We beschikken nu ook over een mooi uitgeruste keuken die voldoende ruim is zodat we naar hartelust kunnen bakken. Daarnaast zijn er ook twee bureaus en een vergaderzaal. Het mag duidelijk zijn we blij zijn met deze nieuwe locatie: we hebben meer opslagruimte, een praktische indeling en we moeten geen trappen meer doen! De voedselbedeling heeft wekelijks plaats op donderdag van 10u tot 12u en van 15u tot 18u. Rechthebbenden kunnen hiervoor een kaart krijgen bij het OCMW.
Opnieuw ESF label voor Wonen en Werken Al meer dan 10 jaar ontvangt Wonen en Werken projectsubsidies van het Europees Sociaal Fonds. Zo wordt de trajectbegeleiding en de WEP+ begeleiding gedeeltelijk met Europees geld betaald. Europa subsidieert echter niet zomaar ! Enkel organisaties die kunnen aantonen dat ze kwalitatief sterk genoeg staan als organisatie kunnen op Europees geld rekenen. Periodiek controleert Europa dan ook of de ontvangende organisaties nog steeds voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. In 2008 behaalde Wonen en Werken zijn nieuwe kwaliteitslabel voor 3 jaar, tot juni 2011. Dit betekent dat Wonen en Werken verder kan blijven beroep doen op projectsubsidies van het Europees Sociaal Fonds
In Menen wordt er al zeer lang werk gemaakt van sociale economie. De sociale economie bestaat uit een verscheidenheid van bedrijven en initiatieven die in hun doelstellingen de realisatie van bepaalde maatschappelijke meerwaarden vooropstellen en hierbij de volgende basisprincipes respecteren: · voorrang van arbeid op kapitaal · democratische besluitvorming · maatschappelijke inbedding · transparantie · kwaliteit · duurzaamheid. Reeds in 2006 en 2007 waren er voorzichtige aanzetten om de sociale economie actoren in Menen beter te laten samenwerken. In 2008 werd er een echt structureel overleg tussen de sociale economie bedrijven opgericht in een werkgroep. Deze werkgroep buigt zich over allerhande aangelegenheden die te maken hebben met sociale economie en poogt tot meer overleg te komen rond sociale economie binnen onze stad.
Ook buiten onze stadsgrenzen wordt via deze werkgroep een netwerk uitgebouwd en in dialoog getreden met de verschillende overheden. Veerkracht 4 speelt in dit overleg een trekkersrol ! De werkgroep wordt immers gestuurd door de coördinator van de lokale werkwinkel, Christine Kesteloot, die voor Wonen en Werken werkt. Zij slaagde erin alle sociale economie actoren in Menen ( BW ’t Veer, het OCMW, de Kringloopwinkel, het dienstenchequebedrijf Octoepoets, Wonen en Werken en Veerkracht4) te verenigen en te doen samenwerken.
Veerkracht 4 in de stad! Veerkracht 4 is de laatste tijd sterker dan ooit aanwezig in het straatbeeld van Menen. Al geruime tijd werken we mee aan soms vrij omvangrijke openbare werken, alleen… vaak was het voor de bevolking niet duidelijk dat deze werken werden uitgevoerd door Veerkracht4. Het waren onze voorzitter en de schepen van openbare werken die ons erop wezen dat we best trots mogen zijn op wat we realiseren, en dat het daarom gepast zou zijn dit ook duidelijk te laten zien aan de bevolking waar Veerkracht 4 aan het werk is. Zo zijn er nu, overal waar Veerkracht4 aan het werk is, duidelijk zichtbare borden aangebracht om onze aanwezigheid en onze prestaties in de verf te zetten.
Meer aandacht voor veiligheid Al enige tijd (sinds verleden jaar) beschikt Veerkracht 4 over een heuse preventiedienst. De bedoeling is om de veiligheid te bevorderen. De gevaren zitten soms in een klein hoekje, en de nodige aandacht is vereist om ongevallen te voorkomen. Er werden al veiligheidsinstructiekaarten gemaakt om te lezen bij gebruik van gevaarlijke machines. Ook welzijn is heel belangrijk. Werkt men graag bij V4 is een vraag die zeker gesteld mag worden. Om dit te bevorderen wenst het bestuur van V4 een grotere betrokkenheid te bekomen, v.b. door deze nieuwsbrief Communicatie is de sleutel naar welzijn op het werk. Veiligheid is niet alleen een taak van de preventiedienst, maar ook en vooral van de mensen op de werkvloer. Veiligheid en welzijn is een opdracht voor iedereen. Daarom: ziet U een gevaar of weet U van een klacht, kijk niet in de andere richting maar neem Uw verantwoordelijkheid. U kunt steeds de preventieadviseur (Jean Pierre) bereiken, of de vertrouwenspersoon, U hoort nog van ons
Koken met Christel Al meer dan 6 jaar leidt Christel Saelens het buurtrestaurant. Ze heeft een equipe van 4 deeltijdse medewerksters en probeert elke werkdag een lekkere en gezonde dagschotel op tafel te toveren. ‘Het is niet altijd gemakkelijk’, zegt Christel. ‘Ik moet met bescheiden middelen maximale kwaliteit te halen. Bovendien vind ik dat er voldoende variatie moet zijn. Zo probeer ik ervoor te zorgen dat een gerecht slechts 1 maal per maand op het menu komt.’ Gemiddeld komen een 50-tig tal mensen dagelijks hun maaltijd gebruiken in het buurtcentrum. Daarnaast zijn er ook nog een aantal mensen die een meeneemmaaltijd bestellen en die thuis in de microgolf probleemloos opwarmen. Wat opvalt, is dat in het cliënteel van het buurtrestaurant de medewerkers van Veerkracht4 sterk ondervertegenwoordigd zijn. Dit is des te meer verwonderlijk, omdat er nogal wat alleenstaanden onder onze werknemers zijn, waarvan we weten dat hun eigen potje koken meer niet dan weer wel gebeurt. Nochtans is de prijs voor een volwaardige maaltijd in het buurtrestaurant wel erg democratisch. Natuurlijk zijn er de korte middagpauze (30 minuten) en de grote spreiding van de verschillende werven, maar misschien zijn er mogelijkheden om de werknemers van Veerkracht4 toch te kunnen laten genieten van de voordelen van het buurtrestaurant. De sociale dienst en het buurtrestaurant zijn hiervoor samen een aantal mogelijkheden aan het bekijken.
Praktisch: * Het buurtrestaurant is open, elke werkdag van 10 tot 14 uur. * De keuken is open van 11:30 tot 13:30. * Het menu is altijd te vinden op de site van Verkracht 4 (www.veerkracht4.be). * De eigen werknemers kunnen er eten voor € 5. Een dagschotel bestaat uit je soep, een hoofdschotel en een dessert. * Een meeneemschotel heb je voor € 4, en bestaat enkel uit een hoofdschotel.
Werkervaring > nieuwe evoluties Sinds jaren is vzw Wonen en Werken één van de vele promotoren voor werkervaring in Vlaanderen. Concreet stellen we met Wonen en Werken 11 voltijdse equivalenten langdurig werklozen gedurende 1 jaar te werk zijn. We ontvangen hiervoor middelen van (onder andere) de Vlaamse Gemeenschap, die werkervaring als een middel ziet om langdurig werklozen opnieuw te integreren in het gewone economische circuit. We staan ook zelf in voor de begeleiding van deze mensen, en krijgen daarvoor subsidies van het Europees Sociaal Fonds.
Daarnaast werden er ook ‘leerwerkbedrijven’ opgericht, die als specifieke taak hebben de werknemers in werkervaring gedurende de ganse duur van de tewerkstelling op te volgen, en via een ‘inschakelingsmodule’ bijkomende begeleiding, eventueel ook vorming, aan te bieden. Na de tewerkstelling is er verdere begeleiding door het leerwerkbedrijf om de werknemers te helpen door te stromen naar een tewerkstelling in het normale economische circuit.
Sinds 1 januari 2009 is er een grondige hervorming gebeurd van het concept werkervaring. Er werd immers vastgesteld dat in het verleden teveel mensen, die in het systeem van werkervaring tewerkgesteld waren, te weinig begeleiding kregen. Om die reden diende elke promotor zijn aanvraag voor promotorschap te hernieuwen, en werden tegenover de promotor strengere eisen opgelegd naar begeleiding van de werknemers in werkervaring.
Ook vzw Wonen en Werken is inmiddels, via een samenwerkingsverband met vier andere promotoren (De Poort uit Kortrijk, Variant uit Roeselare, Groep Intro die actief is over gans Vlaanderen, en Loca Labora uit Brugge) erkend als leerwerkbedrijf. We kozen samen de naam West 5, en het is Variant uit Roeselare die dossierbeheerder is.
Kwaliteit: er wordt aan gewerkt SLOTWOORDJE:
KWALITEITSONTWIKKELING Kwaliteit is ongetwijfeld een modewoord… Maar het is uiteraard veel meer dan dat… Als we spreken van het (verder) ontwikkelen van onze kwaliteit binnen onze organisatie, wil dat dan zeggen dat er nu helemaal geen kwaliteit is ??? Natuurlijk is dat niet zo! Onze dienstverleningen en onze producties mogen zeer zeker gezien worden! Goede kwaliteit afleveren is onze leuze en daar slagen we ook heel goed in. Dus, is het probleem van de kwaliteit daarmee dan van de baan? Nee hoor…. Want… kwaliteitszorg is een voortdurend proces,dat eigenlijk nooit af is! Maar omdat kwaliteitszorg (of de zorg voor kwaliteit) een te enge benadering is en niet gelijk staat aan verandering, beweging in een organisatie, spreken we liever van kwaliteitsontwikkeling.
halen bij onze verschillende kernprocessen,… Moeten we nu op onze twee oren slapen, nu we onze erkenning binnen hebben? Absoluut niet! Want we doen dit niet enkel om zo’n erkenning binnen te halen, nee, we geloven er ook echt in en willen daar blijvend aan verder werken.
Zullen we daar dan iets van merken? Een organisatie die aan kwaliteitsontwikkeling doet is dynamisch, voortdurend in beweging, is vooral ook een Zeer zeker, maar verwacht natuurlijk geen wonderen, lerende organisatie die open staat voor verandering(en). alles heeft zijn tijd nodig. En liefst van al spreken we daar op voorhand niet ‘te Aandacht voor nog meer kwaliteit is niet enkel een veel over… zorg van het managementteam, maar van iedere Je weet wel…veel beloven en weinig doen… medewerker! Maar op het einde van het jaar zul je zeker al En daar willen we dus in de toekomst verder werk van enkele realisaties zien van onze aanpak rond maken! kwaliteitsontwikkeling. Onlangs nog hebben we reeds voor de derde maal een Zo zijn bijvoorbeeld al de eerste kwaliteitslabel (telkens goed voor een periode van drie functioneringsgesprekken voor de omkadering jaar) behaald bij het Europees Sociaal Fonds, en daar gestart, er is een onthaalbrochure in de maak voor zijn we terecht heel fier op! onze doelgroepmedewerkers, de website wordt heraangepakt, enz… Dat wil zeggen dat onze organisatie voldoende scoort, en dat op verschillende domeinen zoals Maar meer daarover dus op het einde van het jaar! bijvoorbeeld ‘leiderschap’, ‘beleid en strategie’, onze samenwerkingsverbanden, onze aanpak van het Omdat kwaliteit in al zijn aspecten belangrijk is en personeelsbeleid, de resultaten die we behalen bij onze wij daar met zijn allen verder werk willen blijven van klanten, cliënten, medewerkers, de resultaten die we maken! Johan Kerckhof Coördinator
